" Defekte Fahrzeug "
" Fahrzeug stark beschäftigt, Vorsicht, keddy verheimlicht grosse schäden. Kann bei Rückgabe Probleme machen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles okay, Voucher und Infos schnell und kompakt: Europcar/Keddy berechnet €14,85 Standortzuschlag, obwohl wir Abholung/Rückgabe im Flughafen Terminal gebucht haben; dieser Standortzuschlag müsste zurückerstattet werden! Bitte veranlassen sie das. Danke. "
" Bei der Rückgabe lange Schlange und Stau; haben es gerade noch rechtzeitig bis zum Gate geschafft, da wir lange bei der Rückgabe warten mussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Bin zufrieden "
" Bin zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war sehr gut, einzig die Tempolimit Pipserei wenn man nur 1 km/h schneller war, war extrem nervig "
" Sehr freundliche Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut, wie immer "
" Unfreundliche Mitarbeiter und uns wurden Schäden angehängt, die bereits vorhanden waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" War von der Buchung, Abholung und Abgabe alles ohne Probleme! "
" Alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche Webseite ,Preise fair,im Schadensfall ebenso schnell und unkompliziert. "
" Freundliches und kompetentes Personal bei der Anmietung. Es wird bei der Fahrzeuganmietung immer eine Vollkaskoversicherung empfohlen obwohl ich schon über Auto Europe eine Versicherung gebucht hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War i. O., aber bitte den Hinweis auf Selbstbeteiligung deutlicher machen. "
" Bei Anmietung wurde mir ein verrauchter, an allen Seiten beschädigter kein außengereinigter Wagen (hoher km Stand) angeboten. Der Hebel zum Verstellen des Beifahrersitzes war abgebrochen. Erst auf mein intervenieren wurde mir ein anderes Auto angeboten. Das war i.O. Fazit: die Selbstbeteiligung i. H. v. € 3.000,00 minderte zwar den Mietpreis (was ich wohl bei der Buchung übersehen hatte) aber die angebotene Versicherung i. H. v. € 700,00 (!!!) war schon ein Hammer. Ein Upgrading bei der Abholung i. H. V. € 15,00 p. T. (bei 4 Wochen Mietzeit) + der Versicherung empfand ich als ziemlich frech. Verkaufen ist ja ganz schön aber das Geld aus der Tasche ziehen??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut - schlüsselrückgabe bitte besser organisieren, 24h tankstellen schwer zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ebenfalls alles bestens "
" Absolut positiv, Fahrzeug der Kategorie entsprechend mit mehr Sonderausstattung als erwartet, Mitarbeiter freundlich und kompetent. Es war alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preis-Leistung! Gerne wieder! "
" Alles prima geklappt! Wie bestellt: Nagelneues Auto, nette Mitarbeiterin, alles richtig gut erklärt.... was will man mehr? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war leicht beschädigt vom Vorgänger und nicht richtig gesäubert. Das Wischwasser war leider auch leer. Ich als „Frau" hatte so meine Schwierigkeiten ... "
" Alles korrekt und schnell erledigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Leistung und Service bestens "
" Preis, Leistung und Service bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bleiben Sie so gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europa ist Perfekt, immer so weiter! "
" Alles war gut, aber immer wird versucht noch eine Versicherung dazu noch verkaufen. Der Mitarbeiter wollte noch 120.00 Euro für Versicherung buchen, ich wollte nicht, weil ich schon alles hätte, dann er war richtig sauer! Sonst alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Bremsen des Fahrzeuges in schlechtem Zustand, teilweise ohne Funktion. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Alles war in Ordnung. "
" Soweit alles gut. Waren nicht aufdringlich, wenn es um Versicherungen ging. Habe es verneint und es wurde akzeptiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" + "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung - alles in Ordnung. "
" Auto hatte um die 30.000 km, Kupplung und Handbremse waren nicht mehr 100% in Ordnung. Sehr schwacher Motor, bemerkbar vor allem an Autobahnsteigungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" super "
" sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Anmietung war unkompliziert, der telefonische Service, den ich während meiner Anmietung in Anspruch nahm, prima. Vielen Dank! "
" Versehentlich hatte ich ein Auto am Terminal 1 bestellt, kam aber am Terminal 2 an. Dass dann relativ unkompliziert mir dort ein Auto zur Verfügung gestellt wurde, dass ich dort auch wieder abgeben konnte, empfand ich als sehr kundenfreundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung "
" Es gab keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gut kompetent hilfsbereit und freundlich "
" Der Mietwagen hatte über 57000km auf dem Tacho. Die Reifen auf der Vorderachse waren total abgefahren. Die Verschleiß Makierung war schon abgefahren Bei zwei Tagen Regen haben wir das Auto stehen gelassen. es gibt Bilder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" s.Punkt 3 "
" Das reservierte Fahrzeug war nicht vorhanden, und die dann gewählte Alternative 3 x so teuer !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Abwicklung. "
" Unkomplizierte Fahrzeugübergabe , allerdings ohne gemeinsame Sichtung der Fahrzeuges durch Mieter und Vermieter. Rückgabe und Fahrzeugkontrolle durch Vermieter erfolgte im Beisein des Anmieters. Sehr lobenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Super! Überhaupt kein Problem. "
" Alles Super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und Transparenz bei den Mietbedingungen, unsere Erfahrungen mit Autoeurope sowie dem Vermieter Keddy/ Europcar waren sehr positiv, weil alles problemlos verlief. "
" Unkonventionelle Fahrzeugübergabe und auch Rückgabe. Das Auto hatte bereits ein paar "Kampfspuren", Dellen, war aber technisch einwandfrei. Gebucht war ein Polo, erhalten haben wir einen T-Cross. Das Personal sprach deutsch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Nichts negatives "
" Bei der Rückgabe wurde auf der Windschutzscheibe nach den kleinsten Fehlern gesucht. Erst nach einer Intervention konnte ein zweiter Mitarbeiter keine Fehler feststellen. Ich miete seit 30 Jahren Fahrzeuge, beruflich als auch privat, solch eine Abnahme hab ich noch nicht miterlebt. Wahrscheinlich geht es darum, nur Geld zu machen, da der Kunde über die Volkasko das Geld wieder bekommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" sehr kompetent und zuvorkommend---immer wieder gerne.... "
" beim abholen des autos war ihr mitarbeiter etwas unfreundlich, aber beim abgeben des autos war ihre mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Soweit alles gut. "
" Gleichgültiger Empfang, Versuch mit Druck Vollkasko zu verkaufen und Angst zu machen. Bei Rückgabe keiner da. Bis heute noch keine Info bezüglich der Rückgabe und Schadenfreiheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" wir haben nun eine zusätzliche Belastung von 24,08€ erhalten, obwohl das Fahrzeug als ok mit Unterschrift abgenommen wurde infos dazu haben wir auch nicht erhalten bitte kümmern Sie sich darum "
" wir haben nun eine zusätzliche Belastung von 24,08€ erhalten, obwohl das Fahrzeug als ok mit Unterschrift abgenommen wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer alles einwandfrei. "
" Wir haben Keddy erst nicht gefunden. Erst nach verschiedenen Nachfragen haben wir erfahren, dass es eine Untermarke von EuropCar handelt. Dann haben wir auch das Schild auf dem Tresen gefunden. Sonst war alles angenehm und ohne jedes Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer TOP !!! "
" WIr hatten einen Sehr freundlichen Sachbearbeiter am Schalter in Gerona. Er hat uns ordentlich die Unterlagen erklärt und auf die Blockung auf der Kreditkarte hingewiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit Jahren bei Auto Europ und war Stehst zufrieden. "
" Das Auto war in die Jahre gekommen und hatte viele Schäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bin nicht zufrieden da ich 200 Euro mehr bezahlen musste für einen größeren Wagen als von mir vorher gebucht worden war für einen nissan Micra. "
" Leider habe ich nicht wie gebucht einen nissan Micra bekommen , sondern noch einen kleineren wagen sodas man sein Gepäck nicht hinein bekommt. Ich musste deshalb 200 Euro mehr bezahlen für einen größeren Wagen. Ich fühlte mich auf deutsch gesagt, verarscht. Werde nicht mehr bei ihnen einen Leihwagen buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv, freundliche Hotline "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "
" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es interssieter niemanden, dass man so eine schreckliche Erfahrung gemacht hat. Ja, man hat gleich geantwortet, aber mit 'Schicken Sie uns mal die Unterlagen' - vorher können wir nix machen Jetzt wird aber die Kreditkarte belastet - super Service :=( "
" Auto Europe Tenerife: Achtung Sie werden abgezockt Europcar war der Vermieter. Man ist erst sehr freundlich und dann wird einem eine Schrottkarre übergeben - überall Dellen und Beulen, es war sogar ein Nagel im Reifen - das hat aber niemanden interessiert. Ich habe das FZG tauschen lassen - wieder eine fette Beule/Unfallschaden in der rechten Tür - riesiger Kratzer. Ich hatte keine Lust mehr, das FZG wieder zu tauschen - mittlerweile hatte uns der Tausch 45 Minuten gekostet. Man sagte uns, es sei ein neues FZG - einfach lächerlich. Und das Beste kam bei der Rückgabe - man will uns nun einen Kratzer im Lack bezahlen lassen - genau an der Seite, wo die Tür total kaputt war. AutoEurope bezahlt ja die Selbstbeteiligung. Zwei Mitarbeiter von Europcar haben mich ingnoriert, als ich sagte, ich bin nicht damit einverstanden, dass ein Schaden gemeldet wird - man hat es einfach getan und uns abgwimmelt - jetzt haben wir den Ärger. Ich hätte die Polizei rufen sollen - das ist vorsätzlicher Betrug Datum der Erfahrung: 18. April 2023 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" S.oben "
" Lediglich das Keddy Schild am Office ist schwer zu finden, weil klein, der Service und der Zustand des Autos waren in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon mehrfach über Autoeurope gebucht und werde es auch zukünftig nutzen. "
" Die Abwicklung vor Ort wurde über Europcar abgewickelt. Es wurde uns intensiv versucht, uns zusätzliche Leistungen zu verkaufen: Upgrade, weitere Versicherungen. Das Auto entsprach der Kategorie, die wir reserviert hatten, allerding war es innen und außen sehr schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top , Wie immer alles in Ordnung "
" Alles reibungslos aber das Fahrzeug nicht mehr in ein guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer unkompliziert "
" Kompetente und unaufdringliche Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Nachdem ich zuvor bei diversen Vermittlern nach einem Mietwagen gesucht hatte und immer verwirrter wurde, insbesondere was die Versicherungen betrifft, hat mir ein Freund Auto Europe empfohlen. Innerhalb von wenigen Minuten habe ich das passende Fahrzeug gefunden. Sehr übersichtliche und verständliche Homepage! Vielen Dank. "
" Es hat alles bestens geklappt. Die Anmietung lief allerdings über Europcar, nicht über Keddy. Natürlich hat man versucht, uns ein viel größeres Fahrzeug und noch weitere Versicherungen zu "verkaufen", aber mit einem kurzen Hinweis, dass uns von Auto Europe davon abgeraten wurde, war das Thema sofort erledigt. Vor dre Rückgabe hatte ich im Verkehrschaos leider vergessen zu tanken. War aber auch kein Problem. Bin gespannt auf die Endabrechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei allen Buchungen über Auto Europe bisher nur positive Erfahrungen. "
" Alles super funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt. "
" Alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose, professionelle Abwicklung der Anmietung, gute Angebote, übersichtlicher Web-Auftritt "
" Guter Service, problemloser Tausch des Autos bei Defekt eines Reifens. Insgesamt gute Fahrzeuge. Check-out und check-in sehr problemlos. Freundliches Personal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" gut "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt. "
" Sie haben sehr vehement versucht, Zusatzdinge und Upgrades zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Schnell. Unkompliziert. Sehr freundlicher Mitarbeiter . Alles, was Kunden wünschen. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" nichts negatives "
" nichts negatives. Wie aber immer alle Vermieter am Flughafen: Zusatzversicherung, größeres Auto, Cabrio etc. angeboten. Kennt man ja. Aber nicht aufdringlich. Sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles hervorragend geklappt und ich war sehr zufrieden. "
" Freundlicher und kompetenter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach, unkompliziert und günstig! "
" einfach, unkompliziert und günstig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles sehr gut, wie immer! "
" Alles hat wunderbar funktioniert. Man muss nur wissen, dass KEDDY zusammen mit Europcar arbeitet und man vergeblich nach einem Schalter von KADDY sucht, sondern direkt zu dem Schalter von Europcar gehen muss. Also KADDY=Europcar was nicht unbedingt schlecht ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok gut und günstig "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zuverlässig und schnell und günstig "
" Das Auto roch so fürchterlich nach Desinfektionsmittel dass man es nicht aushalten konnte. Der gebuchte Wagen Seat Leon wäre weithaus höäherwertiger gewesen. Das Auto war rundum beschädigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Ebenfalls schnell, freundlich und problemlos. "
" Schnell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gute Prozesse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto verdellt, an mehr Stellen als ich fotografieren konnte. Brandloch auf Rücksitz, Klimaanlage riecht in der ersten Minute nach Zigarettenrauch. Tank nicht voll bei Abholung. Statt kleiner Rückerstattung, eine kleine Strafzahlung aus unbekanntem Grund. "
" Auto verdellt, an mehr Stellen als ich fotografieren konnte. Brandloch auf Rücksitz, Klimaanlage riecht in der ersten Minute nach Zigarettenrauch. Tank nicht voll bei Abholung. Statt kleiner Rückerstattung, eine kleine Strafzahlung aus unbekanntem Grund. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gutes Preis leistungsverhältnis "
" Freundlich Kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen. "
" Der FIAT 500 hatte arge Geräusche im Getriebe. Die Kofferklappe rastete nicht richtig ein und klapperte ständig. Man wollte mir für 10 €/Tag ein Auto der nächst höheren Klasse geben, was ich wegen des geringen Fahrbedarfes ebenso ablehnte wie irgendwelche Versicherungen. Die Abgabe am Airport war aber trotz der Coronahektik super problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wir buchen schon seit Jahren bei Ihnen, immer gut. "
" Bei der Rückgabe war der Schalter zwar geöffnet, aber kein Mitarbeiter weit und breit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" hervorragender Service "
" reibungsloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin zufrieden und habe Sie schon weiterempfohlen. "
" Die Fahrzeugübergabe und -rücknahme war unproblematisch. Das Fahrzeug hatte etliche Schrammen und eine Delle. Es wurde aber alles angekreuzt bei der Übergabe und bei der Rücknahme berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" good service as usual "
" good and honest service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" ja "
" ja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut. Online Buchung schnell und übersichtlich. Sehr guter Autoversicherungschutz. "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Abholung und Rückgabe einfach und schnell. Unklar ob das Auto gewaschen zurückgebracht werden sollte, haben wir dann einfach gemacht. Es wurden keine Zusatzversicherungen aufgedrängt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles top. "
" Alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich über autoeurope. Alles immer bestens. Gerne wieder. "
" komplett problemlose Anmietung und Rückgabe des Fahrzeugs, sauber, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung "
" Einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" in Verbindung mit EuropCar sehr gut und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden. Aber war ja auch nur Vermittler. "
" Top Service. So wie man es von Europcar gewohnt ist. Man bekommt das was man braucht und es werden keine unnötigen Dinge noch extra verkauft. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Funktioniert gut "
" Alles tiptop "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" xxx "
" xxx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt! "
" Alles perfekt, außer dass das Auto nicht so dolle sauber war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe oben! "
" Abholung Schalter war unterbesetzt, deshalb hat die Abholung mehr als 45 Minuten gedauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Abwicklung über interrent super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, nette und kompetente Beratung auch bei Nachfragen. "
" Sehr lange Wartezeiten, der Vorgang dauerte 1,5 Stunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer alles gut geklappt. "
" Vom Grundatz her war alles perfekt. Leider versucht man nach wie vor Zusatzversicherung zu verkaufen obwohl man schon eine Vollkasko hat. Das ist anstrengend.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super geklappt "
" Super geklappt. Immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens ! Bisher nur über Auto Europe gebucht "
" Am Airport mussten wir etwas warten, obwohl es Vorsaison war ...Keddy ist am Europcar Schalter.. Andere Schlangen bei den bekannten Vermietern waren allerdings 3 x so lang. Ansonsten lief alles super. Nach den üblichen Formalitäten ging es gegenüber zum Parkhaus an den dortigen Schalter und schwupp mit Schlüssel zum Auto.. Kurz die Mängel am Fahrzeug verglichen ( erste Hilfe Kasten fehlt, da keine Pflicht in Spanien) .... Vollgetankt war auch und los ging es.. Rückgabe erfolgte um 6:30 .. Auto hingestellt ... Schlüssel in den Kasten.. Vorher vollgetankt direkt am Airport.. Nochmals fotografiert, dass nichts passiert war und zum Airport rüber. Das wars.. Und alles ohne Extrakosten für die "Frühabgabe".. Nächstes Mal wieder Reddy. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" perfekt, problemlos, fair "
" Ist ja Europcar, daher alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Das Auto war innen ein wenig schmuddelig. Sonst aber in sehr gutem Zustand. Es hieß das Auto sei ganz neu und ohne Vorschäden. Trotzdem hatte es überall kleinere Kratzer. Nicht Schlimm aber ich war unsicher und hatte ein ungutes Gefühl weil ich nicht wusste wie diese bei der Abgabe bewertet werden würden. Hat kein Problem gegeben . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" nur gute Erfahrungen "
" Hatte einen Peugeot Partner bestellt, bekam einen Fiat Tipo Kombi, der für mich unpraktisch war, weil ich einige Möbel transportieren mußte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nutze seid Jahren AutoEurope und bin sehr zufrieden. Immer wieder "
" Würde ich immer wieder nutzen und weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit Jahren bei Ihnen. Nie gab es Probleme. Vielen Dank "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fasst perfekt, bis auf die lange Wartezeit am Flughafen bei der Übergabe ! "
" Übernahme war etwas sehr zeitaufwendig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne ! "
" Keddy ist ja eigentlich sowieso Europcar. Auto war noch relativ neu, alles top (wenn auch schon ziemlich verkratzt). Anmietung in Jerez war flott und problemlos. Rückgabe in Jerez (vor offizieller Öffnungszeit) war etwas seltsam, da auf dem Parkplatz keine Box für die Schlüsselabgabe zu finden war. Die Box ist am Schalter im Flughafengebäude. Ein Schild auf dem Parkplatz wäre schön gewesen (aber vielleicht haben wir es auch einfach nicht gesehen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Kundenservice schnell und freundlich, Fahrzeug (Renault Megane statt Fiat 500L) alt und mit mehreren Dellen/Kratzer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Schnelle Abfertigung am Flughafenschalter sowohl bei der Über- als auch der Rückgabe des Fahrzeugs. Das Personal war auch in der deutschen Sprache ausgebildet. "
" Kombifahrzeug gebucht und im voraus bezahlt, einen Diesel-Kombi erhalten was uns sehr entgegen kam. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand, die geringfügigen äußeren Mängel waren komplett dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Kritik "
" schnelle Abwicklung vor Ort, sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten bisher nur gute Erfahrungen gemacht und haben schon oft über Auto Europe gebucht. "
" War alles problemlos vor Ort. Wir wollten Allerdings nachträglich einen Fahrer zubuchen. Unter der Servicenummer war die Telefonverbindung so schlecht, dass man die Mitarbeiter nicht verstanden hat. Das wäre in einem Schadensfall natürlich schlecht. Mitarbeiter vor Ort waren alle nett, kompetent und sprachen gut englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Seit vielen Jahren buche ich für unsere Spanienaufenthalte bei Auto Europe - das spricht für sich selber. "
" Ich bitte um Aufklärung: Warum soll ich KEDDY bewerten, wo doch immer nur GOLDCAR erwähnt wird? Wie auch immer: Die Abfertigung bei Ankunft und Rückgabe hat bestens funktioniert, das Auto hat uns anstandslos befördert Zweimal im Jahr sind wir in Spanien, und wenn der Preis stimmt, so werden wir wieder in gleicher Form reservieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zunächst hat man versucht mir eine Morchel unterzujubeln, die nur auf dem Papier der gebuchten Klasse (VW Polo o.ä.) entsprach. Erst nach Protest am Schalter wurde mir ein gutes und neuwertiges Fahrzeug ausgehändigt. Im Ergebnis war ich daher zufrieden, ansonsten hätte ich den Laden auf Lebzeiten gemieden. "
" Bei Reifenpanne sehr umständliche Verständigung nur auf spanisch, das Call Center in Spanien. Unserer Ansicht unnötiger Kostenaufwand durch Abschleppen des Autos, kein Reifenwechsel möglich das Werkzeug fehlte. Eine Reparaturwerkstatt war jedoch ca. 1,5 km entfernt. Kosten von 171? wären erheblcih zu reduzieren. "
" Schnelligkeit, Einfachheit und Übersichtlichkeit sowie Preis/Leistung schlicht unschlagbar, schon zum wiederholten Male und sicher noch öfters. "
" Das Auto hatte einen nicht aufgenommenen Schaden bei der Übernahme - da es bereits Mitternacht war, konnte dieser nicht mehr aufgenommen werden - Fotos innerhalb 24h machen - melden, hat alles bestens und einfach geklappt. jederzeit gerne wieder. Michael Widmer Spiritquelle "
" Fahrzeug war innen leider nicht sauber gereinigt. Benzin- Füllstandanzeige war defekt. Anzeige hat immer voll angezeigt. Nach dem Nachtanken ist die Anzeige bei 3/4 hängengeblieben. Personal war freundlich. "
" lange Wartezeit zur Fahrzeugübernahme "
" Super wie immer! "
" Top! "
" bei der online Buchung ist die versicherungs-variante schlecht zu erkennen. wollte erst gestern wieder ein auto buchen, habe den Vorgang aber abgebrochen, da ich "ohne Selbstbeteiligung" nicht finden konnte :( "
" längere Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe, trotz wenige Kunden. Auto hatte seltsamen Geruch ... aber im großen und ganzen ok! "
" Super Auto Fiat 500, gute Straßen in Nordspanien. Hat großen Spaß gemacht Wenn man das Büro im Hauptbahnhof in Bilbao mal gefunden hat 😀 alles recht unkompliziert, die Autos stehen im Bahnhofsgelände, mit Navi findet man leicht aus Bilbao hinaus und mit der richtigen Adresse eingegeben auch sehr leicht wieder mitten in die Stadt von Bilbao Sehr freundliche Mitarbeiter Mache ich wieder - jetzt wo ich alles weiß noch leichter "
" Todo muy bien 👏👍 "
" war alles gut und wir waren sh ehr zu frieden "
" Perfekter Ablauf der Abwicklung. Buchung unkompliziert, Abwicklung vor Ort bei Übernahme wie auch Rückgabe unkompliziert schnell und sehr freundlich. "
" Perfekter Ablauf der Abwicklung. Buchung unkompliziert, Abwicklung vor Ort bei Übernahme wie auch Rückgabe unkompliziert schnell und sehr freundlich. "
" Sehr unkompliziert und schnell. "
" Gutes Auto Preis okay "
" Das Fahrzeug, ein VW Polo, war neu und sehr sauber. Die Abwicklung am Counter war sehr gut. Alles in allem: Weiterempfehlung! "
" 5 von 5 Sternen. Auto und Abwicklung prima "
" Alles super ! "
" Es wäre schön, wenn die Scheibenwischer besser geprüft würden. Sie schlierten sehr durch Abnutzung. "
" Die vielen kleinen Schäden geben ein ungutes Gefühl. Man muss es eben lässig nehmen. Es wird eben durchaus ohne die Distanzwarnung anders geparkt. - Aber alles ok durch die blitzschnelle Abnahme bei der Rückgabe. "
" Problemlose Buchung des Mietfahrzeuges "
" Reibungslose Abholung des Mietwagens und auch einfache und reibungslose Rückgabe des Fahrzeuges. "
" Freundlicher Service. Krasse Siesta (13:30-17:30h), bei Mietbeginn gegen Mittag muss man daher darauf achten pünktlich (vor 13:30h) da zu sein. "
" Obwohl nur 5 Kunden vor uns waren hat das Übernahmeverfahren fast eine Stunde gedauert. Eine der beiden anwesenden Personen hat wohl viel Zeit darauf verwendet den Kunden zusätzliche Versicherungen anzubieten. "
" Problemlose, unkomplizierte Buchung. Guter Preis. "
" Sehr guter Service beim Abholen und der Rückgabe des Fahrzeugs, sehr gute, kulante Regelungen bei Bagatellschäden (war nicht der Fall, aber entspannt die Übernahme / Rückgabe deutlich). Mit anderen Anbietern in Sevilla (Hertz) habe ich in diesem Bereich sehr negative Erfahrungen gesammelt, daher meine hohe Zufriedenheit. "
" Eine perfekte Anmietung , unkompliziert "
" Bester Service in Spanien, perfektes Auto , unkomplizierte Rückgabe , absolut empfehlenswert "
" leider war das überlassene Fahrzeug mit einen sehr kl. Motor ausgestattet. Mit dem Auto wollte ich nicht mit 4 Personen unterwegs sein ! "
" Hat alles prima funktioniert. "
" Vermietung ist sehr professionell. Clio mit 65 PS ist untermotorisiert für La Palma. Deswegen hatte ich auf den bestellten POLO gehofft. Naja, für 14 ? pro Tag kann man nicht klagen. "
" Alles war sehr gut. Übergabe, Abgabe, Auto. "
" Die Übergabe erfolgte durch Europcar. "
" Unkomplizierte Buchung, hat alles reibungslos funktioniert. "
" Günstige Preise, dafür in nicht mehr ganz neum Zustand (ein paar Dellen waren vorhanden; macht aber nichts). Das Auto fuhr problemlos. "
" UNPROBLEMATISCH UND GÜNSTIGE ANGEBOTE. DIE PERSÖNLICHE BETREUUNG, ANSPRECHPARTNER, IST SUPER. SEIT JAHREN ZUFRIEDENER NUTZER. SEHR GUT, DIE KOSTENLOSE STORNIERUNG UND UMBUCHUNG. "
" DAS ZÜNDSCHLOSS UND DIE FERNBEDIENUNG WAREN DEFEKT IM ERSTEN AUTO, SKODA FABIA. MELDUNG AN DIE STATION IN NOVO SANCTI PETRI. EIN SERVICE MITARBEITER KAM UMGEHEND IN DAS HOTEL UND NACH DER FESTSTELLUNG DER STÖRUNG WURDE DER WAGEN ANSTANDSLOS VOR ORT GETAUSCHT. "
" Super Buchung. "
" Perfekte Übergabe. Schnell, sehr freundlich, unkompliziert. Sauberes, fast neues Auto. "
" Was ärgerlich war : 45 Minuten Wartezeit ( Schalter nicht besetzt ) bei Rückgabe des Autos. Für den gleichen Preis oder günstiger würde ich im März nochmals für 30 Tagen buchen. MfG G. Homberg "
" Alles super, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. "
" Sehr gute Abwicklung über Europcar-Schalter in Madrid. Keine Probleme. "
" Toller Mietwagen - neuwertig! Abwicklung super und total unkompliziert. Sehr freundliches Personal am Schalter. "
" Gute und schnelle abwicklung! 4 Sterne-Service, auch für einen Normalkunden ... "
" Hat alles reibungslos geklappt! "
" Die Autovermietung KEDDY gehört zu Europcar und ist auch am selben Schalter im Terminal zu finden. Eine Junge Dame hat uns eine Ticketnummer gegeben, mit der wir warten mussten bis wir am Schalter an der Reihe waren. Somit mussten wir uns nicht anstellen, sondern nur abwarten bis unsere Nummer auf dem Display erschienen ist. Das war sehr angenehm. Die Mitarbeiter am Schalter und auch im Parkhaus bei der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs waren sehr nett und hilfsbereit. Immer wieder gerne!!! "
" Gute und schnelle Abwicklung sowohl bei der Anmietung des Leihwagens als auch bei der Rückgabe. "
" Da Keddy über Auto Europe abgewickelt wird, gelten obige Ausführungen. "
" Alles war super schnell und im Vergleich günstig. Was mir überzeugt hat, dass man die beste Bedienungen hat. Zum Beispiel mir ist es wirklich wichtig, dass man die Tarife ohne Selbstbeteiligung und mit Versicherung wählen kann. "
" Alles war super schnell. Es gab nicht so lange Schlange und die Mitarbeiter waren sehr nett und haben Deutsch und Englisch gesprochen. "
" Das mit dem betanken finde ich unglücklich, weil es in Girona am Flughafen um 2 Uhr früh keine Tankstelle gibt! Dadurch wurde uns für die Betankung 75Euro berechnet. Bei Übergabe wurden einige gr Schäden nicht aufgelistet und das um 21Uhr, nach anstrengenden AnreiseTag. Sehr zufrieden war ich dann im nachhinein mit der Abwicklung und es war unklompliziert. Alles in allem würde ich wieder bei Auto Europe mieten. Wenn man die Mietumstände vor Ort kennt ist das allein ein sehr großes Kompliment. "
" Das mit dem betanken finde ich unglücklich, weil es in Girona am Flughafen um 2 Uhr früh keine Tankstelle gibt! Dadurch wurde uns für die Betankung 75Euro berechnet. Bei Übergabe wurden einige gr Schäden nicht aufgelistet und das um 21Uhr, nach anstrengenden AnreiseTag. Sehr zufrieden war ich dann im nachhinein mit der Abwicklung und es war unklompliziert. Alles in allem würde ich wieder bei Auto Europe mieten. Wenn man die Mietumstände vor Ort kennt ist das allein ein sehr großes Kompliment. "
" War nicht das erste Mal. Wieder alles gut. Bislang gab es aber auch keine Besonderheiten. "
" Das Fahrzeug war ein Seat Ibiza mit ca. 7.000 km auf dem Tacho, bei Übergabe sehr sauber und absolut beulenfrei. Übernahme und Rückgabe verliefen ohne Probleme und außerordentlich schnell. Ich kann wirklich nichts bemängeln. Und für die Bauarbeiten am Parkhaus können die Autovermieter ja nichts ;-) "
" bei der Rückgabe am Flughafen von Palma bei Europcar war es ein bisschen Chaotisch und die Dame am schalter unfreundlich. Das ganze gegenteil von Keddy in Paguera wo alle freundlich waren und sehr schnell. "
" Gutes-Preis-Leistungs-Verhältnis; hatte aber keinen weiteren Kontakt zu Auto Europe "
" Sehr angenehme Abwicklung bei Annahme und Abgabe "
" nichts zu beanstanden. "
" Wir mussten sowohl bei Abholung als auch beim Abgeben lange warten (30 min und 45 min) - es stand trotz langer Kundenschlange jeweils nur ein MItarbeiter zur Verfügung. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und bemüht, aber eben zu wenige für die wartenden Kunden. Wir hatten ein Problem mit dem Kofferraum, der sich nach zwei Tagen nicht mehr öffnen liess - ohne dass etwas vorgefallen wäre. Nach HIlfe durch den Kundendienst liess er sich den Rest der Zeit öffnen, aber nicht so, wie es üblich ist. War für uns ok. Fand es allerdings nicht gut, daß ich bei der Abgabe dazu eine Schadensmeldung unterschreiben sollte, mit der ich die Verantwortung dafür übernommen hätte. Ein solches Problem ist wohl kaum durch den Mieter verursacht worden!!! "
" Seit Jahren problemlos. Nehme immer Super Cover bzw. ohne Selbstbehalt. Hatte allerdings auch noch nie eine Schadensfall, wo ich die Rückerstattung in Anspruch hätte nehmen müssen. "
" Am Flughafen Barcelona tadellos. Kein Unterschied zu AVIS und CO, weil Kiddy am Schalter von Europcar abgewickelt wird. Auch keine penetranten Versuche Zusatzversicherungen zu verkaufen. Daten werden Schritt für Schritt im Computer eingegeben, was etwas lange dauert. In den USA machen sie einfach Kopien und ab geht es zum Auto. Der Fiat entsprach vielleicht nicht wirklich einem VW Polo aber es ging soweit. Vorschäden wurden nach Reklamation am Vertrag vermerkt. Die Rückgabe in der Parkgarage beim Olympic Center in Barcelona war soweit auch ok. Nur der Ruf eines Taxis funktionierte nicht wirklich. Also schleppten wir die Koffer rauf auf die Straße und winkten uns eines auf der Hauptstraße herbei. "
" Für den Kunden ist es unklar, an wen er sich wenden muss: Buchung = Auto Europe, Vermieter = KEDDY Abwicklung = Europcar Verbesserungsvorschlag: Kunde übersichtlicher informieren Das Auto war sehr gut. Die Abwicklung problemlos. "
" Everything went smoothly. Signs for the car return facility in Madrid could be clearer (larger!) so you can locate the thing easily. "
" Collection and return were handled by Europcar, and they were good. "
" Alles hat soweit gut und zügig geklappt. Einziger Kritikpunkt ist die üppige Aufpreispolitiik bei Car upgrades. Sonst würde ich wieder da mieten. "
" Alles hat soweit gut und zügig geklappt. Einziger Kritikpunkt ist die üppige Aufpreispolitiik bei Car upgrades. Sonst würde ich wieder da mieten. "
" Fahrzeug pünktlich, perfekt, Service sehr gut, alles sehr unkompliziert. "
" Fahrzeug pünktlich, perfekt, Servicemitarbeiterin sehr freundlich und flink, auch sonst guter Service, alles sehr unkompliziert. "
" Ok. Problemlos ! "
" Der Wagen war neu und sauber keine Beanstandungen . Ich hatte nur einen andern Wagen geordert !!! "
" Gute Informationen vor Abreise zur erfolgten Buchung. "
" Gute Abwicklung am Ankunftstag "
" Die Anmietung am Flugplatz Malaga hat gut funktioniert. Leider mussten wir uns in einer Schlange eine halbe Stunde anstellen. Das Auto war in Ordnung. Es wäre wünschenswert, in den Leihwägen nicht nur eine spanische Bedienungsanleitung, sondern zumindest eine englische zur verfügung zu stellen. Ansonsten alles okay. Übergabe am Schluss rasch und problemlos. "
" Bedienungsanleitung in englisch wäre wünschenswert und notwendig. "
" Alles wunderbar, keinerlei Negatives zu bemerken. "
" Gutes Auto, sauber, schnelle Abwicklung, freundlich...nichts zu meckern. "
" Die Buchung war wie immer einfach und übersichtlich, der Voucher verzichtet zum Glück auf Grafiken die beim Ausdruck nur Toner verbrauchen. Ich hätte keine Verbesserungsvorschläge, weniger ist meist mehr! "
" Keddy ist vor Ort einfach Europcar, man bekommt den gleichen Service und die gleichen hervorragenden Fahrzeuge wie bei Europcar Buchungen. Der Kia Picanto in der Kleinstwagenklassen hatte sehr viel Freude gemacht, Platzangebot riesig, Verbrauch niedrig, und fast fabrikneu. Übernahme und Rückgabe blitzschnell. "
" Die Wartezeit bei der Abholung am Europcar Schalter am Flughafen Palma für einen Donnerstag Anfang März von einer Stunde geht gar nicht und ist nicht nachvollziehbar. Das Auto war nagelneu und top in Ordnung. Die Rpckgabe verlief schnell und unkompliziert, alles in allem empfehlenswert! "
" Das Auto (Touran Automatik) war sehr gut, lief gut, ausreichend Platz, relativ geringer Verbrauch. Gar nicht zufrieden waren wir mit dem GPS-System, das wir zusätzlich mieteten: Das Gerät war seit 10 Monaten nicht aktualisiert worden, am Gehäuse war ein Sprung, der mit Klebeband repariert worden war. Das Gerät verlor immer wieder unsere Ortung und gab falsche und irreführende Anweisungen, vor allem auf Bergstrecken. Ich monierte dies beim Abgeben und es wurde mir zugesichert von Europcar, dass dies überprüft wird. Derzeit liegt mir die Abrechnung noch nicht vor, sodass ich nicht sehen kann, ob die Kritik berücksichtigt wurde. Die Abwicklung bei der Rückgabe war zügig und professionell. "
" alles sehr gut gelaufen, buche gerne wieder wenn der Preis stimmt "
" einwandfrei, hilfreiches und freundliches Personal, alles sehr unkompliziert "
" Klimaanlage sollte öfter gewartet werden Geruch war sehr unangenehm, sehr lange wartezeit am Mietwagenschalter, sonst alles gut "
" Völlig unproblematisch, aufmerksam, schnell, freundlich. Der viertürige Corsa beschleunigt zügig, hat genug Platz und benötigt wenig Dieselkraftstoff. "
" Völlig unproblematisch, aufmerksam, schnell, freundlich. Der viertürige Corsa beschleunigt zügig, hat genug Platz und benötigt wenig Dieselkraftstoff. "
" die Abwicklung bei Auto Europe war 100% gut. Unzufrieden mit Abwicklung von KEDDY!! Winziger Schaden durch leichtes Anfahren an Pfosten. Das Auto war an gleicher Stelle schon erheblich eingedellt und hatte Lackschaden. Jetzt wird mir ein Betrag von 289,32 Euro belastet! Das ist nicht in Ordnung. Habe Fotos vorher und nachher!! "
" Bei Abholung des Autos war schon erheblicher Schaden am rechten Kotflügel und an Türe. Wir wurden nicht darüber informiert. Bei der Rückgabe wies uns eine Mitarbeiterin an, das Auto rückwärts einzuparken, dabei übersah ich den kleinen Posten, den ich leicht streifte, wobei am schon bestehenden Schaden eine kleine Beule hinzukam. Die Mitarbeiterin sah zu und warnte mich nicht obwohl sie mit den Gegebenheiten dort vertraut ist. Nun soll ich einen Schaden bezahlen, der entstand, weil die Bedienstete von KEDDY-Europcar zu faul war das schon zurückgegebene Auto selbst einzuparken. Unter diesen Voraussetzung werde ich mir reiflich überlegen diesen Autovermieter wieder zu buchen. Bilder von dem Schaden vorher und nachher sind vorhanden. "
" Das Personal sehr freundlich. Das Fahrzeug war nicht so toll. Die 48 000 km zeigten sich am Fahrzeug deutlich. Die vielen Beschädigungen waren aber im Vertrag aufgeführt. Sitze sehr schmutzig. "
" Durch die Nutzung des Servicedesks von EUROPCAR bei der Übernahme und der Rückgabe hatten wir eine einwandfreie Abwicklung. Werden den Service im kommenden Jahr gerne wieder nutzen. "
" Kleiner Tip: Selbst die Mitarbeiter im Airport wussten nicht wo "Keddy" ist, erst nach genauem hinsehen einers Mitarbeiters von einem anderen Autoverleih haben wir gesehen, dass es vom Europcar organisiert wurde! "
" Wagen war in Ordung, nicht angegebene Kratzer wurden sofort nach Reklamation auf dem Vetrag vermerkt, es wurde auch nicht versucht noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. "
" Alles ok. "
" Europcar, alles wie immer ordentlich. "
" Bitte die Tankregelung konkreter angeben, damit Diskussionen vor Ort vermieden werden können. "
" alles bestens "
" sehr hilfreiche und freundliche Mitarbeiter "
" Anmietung "KEDDY" - abwicklung "EUROPCAR" --- leicht verwirrend keddy-schalter zu finden "
" siehe oben - keddy-schalter leider nicht optimal ausgeschildert- bzw. zu erkennen.... "
" Ist mein erster Anlaufpunkt bei Automieten. Einfache Auswahl bei Suche. Guter Service, wenn mal was schief geht. "
" Guter Service, kürzeste Wege unter allen Autovermietern in Bilbao. "
" BIN SEHR ZUFRIEDEN "
" BESTENS "
" Kompetente freundliche Beratung mit gutem Hintergrundwissen und detailierten Antworten auf meine Fragen "
" Nur einmaliger Versuch einer Überredung zu Zusatzversicherung, voll/voll akzeptiert, Opel Corsa 10000 km sehr guter Zustand ohme Beanstandung. Check in / out sehr kurz ohne Probleme "
" Perfekt "
" Man sollte vielleicht besser erkenntlich machen, dass die Abwicklung vor Ort über Europcar erfolgt. Sonst sucht man den nicht vorhandenen Keddy - Schalter am Flughafen vergeblich und vergeudet wertvolle Urlaubszeit. Den in englisch verfassten Text auf dem Voucher erkennt man nur nach genauem hinsehen. Aber Abwicklung über Europcar perfekt. "