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" Alles gut geklappt, guter Preis "
" Sehr freundlich und entspannt in der Handhabung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super, vielen Dank "
" Super, vielen Dank "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I've been booking with AE for a long time and am eversince very satisfied with their good webpage, service and price. "
" All good. easy, quick and professional. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung ist problemlos und die Unterstützung bei Fragen sehr gut. "
" Schnelle Abholung, kein Gefeilsche um eine zusätzliche Versicherung, alles korrekt und schnell. Auch die Rückgabe war zügig und ohne den Versuch uns Schäden am Auto unterzuschieben, wie es uns bei einer anderen Vermietungsfirma passiert ist. Der Ablauf war freundlich und professionell! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" A large selection from different car rents cars. Easy to book. The best price. "
" Easy pick-up. Great service and upgrade a car. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung vorbildlich "
" Schalterpersonal mit etwas Deutschkenntnis wäre in meinem Fall vorteilhaft gewesen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter und kompetenter Service! "
" Sehr guter und kompetenter Service! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin Widerholungskunde! "
" äußerst aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter. zügige Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top - wie immer! "
" Bei Abholung am Bahnhof Valencia am 26.12. standen keine (keine!) Fahrzeuge bereit. Für alle Kunden mussten die bestellten Wagen erst einmal von der Flughafen-Station angefordert werden. Das bedeutete für alle Kunden eune ungeplante und unangenehme Wartezeit. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles super tolle Servce, super Auto. Sehr sehr empfehelnswert "
" super Service sehr emphelenswert "
" Der Ablauf war reibungslos, sowohl bei der AUsgabe als auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges. Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand. gerne jederzeit wieder. "
" siehe oben "
" Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Leider bekommt man nie das Auto welches einem im Angebot angeboten wurde. Das gilt jedoch für alle Rent a Car Anbieter! "
" Ich bin sehr zufrieden. Habe AutoEurope auch schon weiterempfohlen. "
" Exzellent! "
" Danke, ich war sehr zufrieden. "
" Sehr freundliche Abwicklung "
" Reibungslose Buchhng und Abwicklung auch bei storno "
" Sehr gut und einfache Buchungsdurchführung.. "
" Übergabe des Fahrzeuges bestand in Aushändigung der Papiere am Schalter. Ee wäre besser gewesen wenn ein Mitarbeiter einem einige der Eigenheiten des Autos erklärt hätte (elektronische Parkbremse und Anfahren am Berg mit derselben..., Automatische Reifendruckwarnanzeige (die nach ca 150Fahrt anging) und wie man die wieder zurücksetzt ). Handbuch war nur in Spanisch und wir konnten von daher dort nicht nachlesen. "
" Nagelneues Auto, super sauber. "
" sehr freundlich "
" Wir sind sehr zufrieden und werden wieder bei ihnen mieten. "
" Es klappte mal wieder alles optimal. "
" Besonders hervorhebenswert: In Spanien wurde durch Enterprise/Alamo - im Gegensatz zu anderen Ländern - nicht versucht, uns weitere (in der Regel überflüssige) Versicherungen aufzuschwatzen. Alles verlief völlig unkompliziert und schnell. "
" Bessere Telefonkommunikationsmöglichkeiten mit der örtlichen Agentur. Alamo hatte nur eine schnelle Bandansage in der Landessprache (Spanisch) und erforderte eine Themenauswahl. Außerdem unbedingt nötig: Nicht nur die Straßenangabe der Autoausgabestelle, sondern auch eine Hausnummer. Wir wurden mehr als eine halbe Stunde von Postboden und Kioskbetreibern in falsche Richtungen gejagdt. "
" Alamo als international tätiges Unternehmen sollte die automatische Telefonansage nicht nur in der Landessprache, sondern auch in Englisch machen ? oder einen Menschen die Anrufe entgegennehmen lassen. Mit der Abwicklung ansonsten zufrieden, außer dem dem intensiven Versuch, Zusatzversicherungen abzuschließen. "
" Mom keine. "
" 1. Anmeldungsdaten am Schalter innerhalb von 5 min abgewickelt. ( freundlich der MA) 2. Übergabe des Fahrzeuges im Terminal in 10 Min erl. ( freundlich der MA). 3. Abgabe, kurz, ohne Wartezeit ( freundlich) 3. Tankkaution war 2 Tage zurückgebucht. ( voll-voll) Fazit: Empfehlenswert, vorallem wegen der kurzen Wartezeit, gegenüber der anderen Anbieter. Fahrzeug war etwas teurer, der Versuch einer Versicherung wurde gemacht. War selber erstaunt, das es auch so schnell gehen kann,denn ich kenne es auch anders. "
" Große Auswahl, günstig und unkompliziert, seriös "
" Freundliches Personal, schneller Service, unkompliziert, zufriedenstellend, preiswert "
" Problemlos, günstig und gut. "
" Soweit ok. Sehr ärgerlich ist es, dass die Autovermietung an ISOFIX Sitzen für Kinder spart. Mühsam mussten nach der Ankunft und Übergabe vom PKW die Kindersitze eingebaut und befestigt werden. Sehr schlechter Service!! Deutliches Verbesserungspotenzial! "
" alles bestens, 2 mal Bestpreisgarantie problemlos umgesetzt :-) "
" Wartezeit wie bei allen Vermietern in BCN etwas lang, aber ansonsten bislang die beste und freundlichste Abwicklung, Auto bestens. "
" einfache Prozesse, freundliche und pragmatische Hotline: alles bestens ! "
" perfektes Preis-Leistung-Verhältnis, optimaler Annahme- und Rückgabeprozess, SEHR freundliches und kompetentes Personal: immer wieder gerne ! "
" Mit der Buchung in Deutschland war noch alles bestens. Doch in Spanien musste ich ein Formular auf Spanisch unterschreiben und keiner hat mir gesagt dass die Buchstaben SCWD eine Zusatzversicherung bedeuten, die man mit der Unterschrift abschließt obwohl ich ja schon hier in Deutschland eine Versicherung abgeschlossen hatte. Somit wurde das Geld von der Visa-Karte abgebucht und ich blieb auf den Kosten von über 150 sitzen. AutoEurope sagte, dass sie da nichts machen können, da ich in Spanien unterschrieben habe. So ein Quatsch! Ich erwarte von einem Vermittler, dass er auch für das Vermittelte gerade steht. Ich bin von autoeurope enttäuscht. "
" In Spanien musste ich ein Formular auf Spanisch unterschreiben und keiner hat mir gesagt dass die Buchstaben SCWD eine Zusatzversicherung bedeuten, die man mit der Unterschrift abschließt obwohl ich ja schon hier in Deutschland eine Versicherung abgeschlossen hatte. Somit wurde das Geld von der Visa-Karte abgebucht und ich blieb auf den Kosten von über 150 sitzen. AutoEurope sagte, dass sie da nichts machen können, da ich in Spanien unterschrieben habe. So ein Quatsch! Ich erwarte von einem Vermittler, dass er auch für das Vermittelte gerade steht. Ich bin von autoeurope enttäuscht. Von Alamo fühle ich mich betrogen! "
" Praktisch und einfach "
" Super freundlicher Service, persönlich und schnell, fast neuer Wagen "
" Alles einwandfrei "
" Sehr nettes Personal am Flughafen von Valencia! Auto war einwandfrei. Wartezeit war in Ordnung. Sehr zu empfehlen! "
" Buchung, Abwicklung ohne Probleme "
" Lange Wartezeit am Check-in, da nur 1 Mitarbeiter anwesend ar und dieser die Kunden auf der gegenüberliegenden Seite des Büros bedient hat bis er uns schließlich aufforderte, auch auf die andere Seite zu kommen. Zwischenzeitlich wurde neu eingetroffene Kunden bevorzugt abgefertigt. "
" Unkompliziert, schnell, zuverlässig. Danke für den Service. Klare weiterempfehlung! "
" Ich war mit der gebrachten Leistung mehr als zufrieden. Gerne wieder. "
" Bitte beim nächsten mal für die Mieter von der Firma ALAMO dazu schreiben ,dass die Autos über Enterprise, Atesa vermietet werden. Sonst sucht man wie wir und auch noch einige andere stundenlang den riesigen Flughafen in Barcelona nach dem richtigen Schalter ab. Auch Nachfragen nach ALAMO ergaben kein Ergebnis. "