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Reich an Kultur und Geschichte und zugleich einige der schönsten Strände des Kontintents - Spanien ist ein abwechslungreiches Reiseziel und ideal für einen Urlaub. Das Klima in Spanien ist durchgehend angenehm, sodass Sie zu jeder Jahreszeit verreisen können, um die sonnigen Küsten der Balearischen Inseln als auch die modernen Skipisten auf dem 3.478 m hohen Sierra Nevada zu entdecken. Gibt es etwas besseres, als ein kühles Glas frisch gemachter Sangria an den Stränden von Mallorca mit anschließendem Besuch der weltberühmten Kathedrale der Heiligen Maria zu genießen? Malaga ist eine weitere beliebte Reisedestination mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten. Doch es gibt viele weitere Orte in Spanien, die Sie in Ihrem Urlaub nicht verpassen sollten.
Auto Europe bietet Ihnen die güntigsten Preisraten und die größte Auswahl an Fahrzeugen, wenn Sie ein Auto in Spanien mieten wollen. Es gibt praktische Abholstationen in den wichtigsten Städten des Landes und der Buchungsprozess gestaltet sich ganz einfach. In nur einigen Klicks können Sie Ihren Mietwagen reservieren. Wählen Sie zwischen kleineren, ökonomischen Fahrzeugen für einen Städtetrip und voll ausgestatteten SUVs und Cabrios für Road Trips durch Andalusien. Bevor Sie buchen, können Sie sich die Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Spanien durchlesen und sich von unserem Service überzeugen.
" Alles gut geklappt "
" Alles hat perfekt und schnell geklappt, kein Anstehen, keine Diskussionen über unnötigen Versicherungen, Wagen könnten wir auswählen, alles prima auch bei der Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AE alles bestens "
" Mietwagen innen/aussen schmutzig, Geräuschentwicklung von Radlager/Radunwucht hinten rechts "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" S.o. "
" Alles lief problemlos. Sehr schönes neues Auto. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben 2,5 Stunden in der Schlange gestanden. Nur ein MA am Schalter und der hat für jede Abfertigung mehr als 20 Minuten gebraucht. "
" Wir haben 2,5 Stunden in der Schlange gestanden. Nur ein MA am Schalter und der hat für jede Abfertigung mehr als 20 Minuten gebraucht. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles 100% top "
" Top! Super gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Abwicklung. Würde immer wieder bei Autoeurope buchen, aber nicht mehr Firefly. Hatte früher immer record Go. Wird aber nicht mehr angeboten. Habe mindesten 2 mal im Jahr seit über 10 Jahren bei Autoeurope gebucht. Großes Lob an Autoeurope "
" Da ich keine zusätzliche Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe, wurde mir bei Rückgabe ein sogenannter Schaden ( leichte Verfärbung an der Stoßstange ca. 2 Eurostück groß) angelastet. Wenn ich das nicht akzeptiert hätte, wollten die mir das Folgefahrzeug nicht geben, obwohl dieses bereits bezahlt war. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Top zufrieden. Schnelle telefonische Erreichbarkeit und Antwort per Email Top zufrieden ! "
" Sehr nette Mitarbeiter Toller neuer Mietwagen Keine Probleme mit Abholung oder Rückgabe. Top Autovermietung! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut! "
" Sehr gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Shuttlebus hat super funktioniert "
" Wenn keine Nachforderungen kommen, dann bin ich kpl. Zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" genauso einfach, guter Preisvergleich und unkolpiziertes handling "
" easy, freundlich und hilfsbereit und gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles easy. "
" Schnelle Übernahme bei Ankunft in Malaga "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Abwicklung ok. Die Nutzung bzw Nichtnutzung des Schlüsselausgabesystems eine Zumutung. "
" Die Abwicklung zur Übernahme des Fahrzeugs an Flughafen PMI dauerte über eine Stunde, nur weil wir uns vorher nicht am Key-System registriert hatten. Eine echte Zumutung! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Die Abholung hat fast eine Stunde gedauert und den Wagen mussten wir zwei Tage später umtauschen, da er viel Öl verloren hat. Der Umtausch war dann aber unkompliziert. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Alles völlig problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Firma, ich werde weiter bei die das Auto mieten "
" Das Kupplungspedal war schlecht eingestellt, was eine Gefahr beim Anfahren darstellte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles bestens, zuverlässige Buchung und Kommunikation. "
" Mitarbeiter kurz angebunden und sprechen leise und undeutlich, sie wirken nicht wirklich freundlich/motiviert, aber auch nicht unhöflich. Übergabe / Rückgabe des Wagens wurde mit minimaler Kommunikation abgewickelt. Fahrzeug soweit in gutem Zustand und genau wie beschrieben, Mietzeit und Rückgabe ohne Probleme, von daher alles so wie es sein soll, bin sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Zu lange Wartezeiten "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schön und gut "
" Ach so, das war meine erste Erfahrung in Spanien und ich war sehr begeistert. Das Auto war sehr günstig nagelneu die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und freundlich auf jeden Fall noch mal dort sein Auto mieten. Vielen lieben Dank. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gut "
" Bei der Anmietung werden Leistungen untergeschoben, die man explizit nicht möchte und der Kunde wird unter Druck gestellt, möglichst schnell zu unterschreiben, weil die Schlange ja so lang sei. Bei meiner Freundin wurde exakt dasselbe gemacht und eine nicht gewährte Leistung untergeschoben. Systematischer Betrug!! "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Guter Service, alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekte Organisation "
" Freundlich, Entgegenkommend, Rasche Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit wieder "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit Jahren über Auto Europe und werden es immer wieder tun. "
" Hervorragender Service, so gut wie neues, sehr gepflegtes Auto, unkomplizierte Rückgabe. Alles in allem: Keine Probleme und daher jederzeit gerne wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, gute Homepage und guter Service bei tel. Kontakt. "
" Man erhält ein Auto, dass von vorne bis hinten mit Dellen und Macken übersät ist und zudem ein großer Nagel im Vorderreifen. Das mit dem Reifen haben wir erst auf der Fahrt bemerkt und mussten den Notreifen montieren. Bei der Rückgabe wird jede kleine Macke und jeder noch so kleine Kratzer moniert und wir hatten leider bei der Übergabe keine Foto's gemacht. Zukünftig werde ich Auto's ablehnen, die von vorne bis hinten mit Dellen und Macken übersät sind ! "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" es hat alles reibungslos geklappt bei der Buchung und der Preis und das Fahrzeug waren auch sehr gut. "
" das erste mal Firefly gebucht - im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wurde uns bei der Übernahme nicht auf Teufel komm raus eine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt. Fahrzeug war relativ neu und in einem sehr guten Zustand. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es nervt, dass bei Anmietungen am Flughafen Madrid Barajas nicht das Terminal ausgewählt werden kann Ich hääte Terminal 4 gebraucht, die Reservierung wurde aber auf Terminal 1 ausgestellt. Gottseidank hat mir das Personal von Europcar dann trotzdem ein Auto im Terminal 4 gegeben. "
" Schnelle Anmietung, neues Auto, Problemlose Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr gut, man muss aber genauestens die Zusammenfassung lesen z.B bei keine Selbstbeteiligung "
" Alles lief perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert, transparent "
" gute Beratung am Counter, jedoch viele Angebote und Zusatzleistungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute übersichtliche Website, einfacher Buchungsprozess, (meistens) einfach stornier/änderbar. Akzeptable Rückzahlungszeiten. Ich meine jedoch, dass die Miet- und Versicherungsbedingungen in der Vergangenheit transparenter dargestellt und besser verständlich waren. "
" Unkompliziert und keine Warteschlange bei der Abholung. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Hatten mehrfach vor Anmietung Kontakt mit Europe und immer korrekte Auskunft bekommen. Der Shuttleservice war auch super. Wäre nur schön gewesen, wenn man den genauen Standpunkt gewusst hätte. "
" Hatten einen neuen Fiat 500 gemietet. Alles war super. Die Übernahme hätte allerdings etwas zügiger gehen können. Der Andrang war wohl etwas zu groß für zwei Mitarbeiter. Dadurch verzögerte sich alles ein wenig. Geduld sollte mitgebracht werden. Ansonsten alles Super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Unterlagen rechtzeitig erhalten und der Mietpreis wurde eingehalten "
" Man versuchte keine zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen. In der Warteschlange wurden Nummern verteilt. Übergabe Problemlos auch bei Abgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute unde übersichtlioche Angebote. Vertrauensvolle Kontakte, man hat immer ein gutes Gefühl. "
" Sehr schnelle und kompetente Abwicklung der besonderes Lob für die Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und günstig "
" Super schnell und problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ein zuverlässiger Partner in Sachen Mietwagen. "
" Alles soweit perfekt, wäre nur schön, wenn evtl. 1-2 Mitarbeiter auch Deitsch sprechen könnten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generell gute Erfahrungen. "
" Intransparente Abrechnung von angeblichen Zusatzleistungen. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok seit Jahren! "
" Unglaublich unverschämter und gereizter Mitarbeiter in Barcelona Terminal 1. Erst bekam ich ein Auto mit plattem Reifen, dann dauerte es über 1 Std, bis ich ein anderes bekam, welches enorm viele Schäden hatte. An dem neuen Vertrag hing dann erst noch die Schadensübersicht des vorhergehenden Autos und musste wieder ausgetauscht werden. Für meine Prüfung brauchte ich auch viel Zeit bei den vielen Schäden, das Parkhaus ist auch tagsüber total dunkel und es geht nur mit Handylampe und man musste sich beinahe auf den Boden legen um alle Schäden zu sehen. Ein Schaden musste auch noch nachgetragen werden. Der Mitarbeiter ging mich dabei mehrmals zwischendurch sehr unfreundlich an und diskutierte mit mir über den Schaden, gab mir die Schuld für alles, und weigerte sich plötzlich irgendwann mit mir weiter englisch zu sprechen, nur katalanisch, mit der Begründung, er sei ja schliesslich Katalane und würde katalanisch sprechen, wann er es wolle. Bei der Abfahrt brüllte er mir hinterher: Don´t come back und das dreimal ! Die ganze Sache hat fast 2 Std gedauert, es war wirklich unglaublich... Ich buche mehrmals im Jahr Goldcar in Barcelona und war eigentlich immer zufrieden aber diesmal war es eine einzige Katastrophe!! Wenn das so nochmal vorkommt werde ich den Anbieter wechseln. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer gut! "
" Ein Reifen war stark beschädigt, was wir bei der Übernahme nicht gesehen haben. Das würden wir schon als erheblichen Sicherheitsmangel definieren. Nach Meldung wurde jedoch ganz unkompliziert ein Austausch in der nächstgelegenen Station arrangiert und wir bekamen einen Ersatzwagen einer höheren Kategorie. Der Service war sehr gut! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichte Buchung mit vielen Optionen. Keine versteckten Kosten! Immer gerne wieder! "
" VW T-Roc ganz neu und von hoher Qualität, leider war die Navigation im Gegensatz zu anderen Autovermietern wie Goldcar oder Budget und Thrifty beim T-Roc nicht freigeschaltet. Dies sollte in der heutigen Zeit der Digitalisierung Standard sein! Sonnst alles Top! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato alles perfekt . "
" Rundherum soweit alles gut, nur bei der Rückgabe etwas viel Zeit gebraucht. Offensichtlich war der Mitarbeiter nicht besonders kompetent, oder einfach neu und unerfahren. Sonst alles okay. Kann man weiter empfehlen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder lohnenswert über autoeurope zu mieten "
" Freundliche Ausgabe des Fahrzeuges mit detaillierter Info über kleine Schäden. Schnelle pragmatische Abwicklung der Rückgabe. Guter Shuttleservice. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer korrekt und zuverlässig "
" 2 verschiedene Anlaufstellen mit willkürlicher Zuteilung. Benachteiligte Rückgabe, weil ohne Zusatzversicherung. Dadurch zeitliche Verzögerung Im Auto war, bei Überhabe, Restmüll vom Vormieter vorhanden Sehr freundliches Personal bei Übergabe der Fahrzeugdokumente! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Zu 100 % zufrieden. "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kosten Intransparent. Ich hatte erwartet einen Komplettpaket gebucht zu haben und wurde am Flughafen überrascht... Schlechter Start in den Urlaub. "
" Ungeplante Mehrkosten für Versicherung war vorab nicht klar ausgewiesen. Mehrkosten von 130,-€ sowie der Zuschlag von 70,-€ für die Abholung am Flughafen sind intransparent und inakzeptabel. Ich werde nicht mehr über Auto Europe buchen. Mehrkosten für einen Kindersitz von 50,-€ waren zwar ausgewiesen, Ist aber nicht nachvollziehbar! "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer gut "
" Sehr guter Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" freundliche kompetente Mitarbeiter, nette und hilfsbereite Abholer vom Flughafen, auch wenn das 15-20 Minuten-Intervall nicht ganz eingehalten war "
" wie bereits bei mehreren vorangegangenen Buchungen: keine Probleme. Bei der Rückgabe musste ich einen Schaden melden, der aufgenommen wurde, und bei dem ich jetzt abwarte, wie die Erstattung der Selbstbeteiligung durch Auto Europe klappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "
" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon lange Mietwagen über Auto Europe und werde dies auch zukünftig weiterhin tun. Die Transparenz beim Preis und die Flexibilität die man hat sind gegenüber anderen Plattformen besonders hervorzuheben! "
" Reibunglose, schnelle Abwicklung, Auto in Top Zustand! Sehr gerne wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückabwicklung schnell und unproblematisch, hatten allerdings Vollkasko ohne SB "
" Transfer vom Flughafen zu Click & Rent "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ich habe schon mehrmals über Auto Europe Mietwagen reserviert. Transparent in Beschreibung und Kosten, nie Probleme gehabt. "
" Wir haben in Malaga reserviert. Es war schwierig, den Shuttlebus zu finden. Personal bei Niza war freundlich und hilfsbereit. Ich habe einen kanadischen Führerschein, und Niza war der erste Autovermieter in Europa, der einen internationalen Führerschein forderte, der glücklicherweise online sehr schnell beschafft werden konnte. Das Fahrzeug war sauber und technisch einwandfrei, hatte allerdings bei Übergabe rund ein Dutzend Kratzer, Dellen und Felgenschäden. Wir hatten alle Schäden, die wir entdeckt hatten, fotografiert. Nach Rückgabe wollte uns Niza einen neuen Kratzer in Rechnung stellen. Wir konnten allerdings dank Foto beweisen, dass dieser Kratzer schon bei Übergabe vorhanden war, und der zuerst von der hohen Kaution (1300 Euro!) zurück gehaltene Betrag wurde dann auch umgehend erstattet. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Super Service. "
" Es hat super geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1. telefon Kontakt wenig kompetent und Sprachprobleme, fast nur english 2. Kontakt ohne Einwände "
" durchweg gut, hatten aber keinen zu klärenden Problemfall "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und schnell "
" problemlos durch Buchung mit Vollkasko o. SB "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat wieder alles bestens geklappt - bis auf den kleinen Umstand das die Anmietstation wegen Umbau geschlossen war "
" Anmietstation wurde renoviert - mussten ca 1km weiter zum Bahnhof gehen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr positiv! "
" Ausgezeichnet "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, sehr faire Preise "
" Freundliche Mitarbeiter. Unkomplizierte Rückgabe des PKW. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einwandfrei "
" Bei der Übergabe war ein Schaden nicht im Protokoll verzeichnet. Dieser wurde reklamiert. Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich. Ein neues Protokoll gab es nicht, sollte angeblich per Mail kommen. Warum das nicht geschah, rätselhaft. Das ursprüngliche Protokoll kam ja auch innerhalb von Minuten. Bei Rückgabe war der Schaden trotz Aufnahme im Tablett nicht im System von Goldcar. Diesmal wurde der Schaden sofort von Goldcar bemängelt. Nur durch die von uns gemachten Fotos konnten wir nachweisen, dass der Schaden nicht zu unseren Lasten geht. Wir sind gespannt, ob die Rückzahlung der Kaution reibungslos läuft. Ansonsten war die Abwicklung und der Zustand des Wagens gut. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Abwicklung "
" Man wollte uns 800€ Kaution berechnen. Dann haben wir auf den Voucher verwiesen und es wurde berechnet was da drin stand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer ohne Beanstandungen "
" schnell, effektiv, freundlich; sicher auch der Tatsache geschuldet, dass am Flughafen Palma mit 2 Schaltern genügend Personal für den verhältnismäßig geringen Andrang vorhanden war. In Hochsaosonzeiten mag man andere erfahrungen machen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Hohe Bearbeitungsgebühr für Zusatzleistungen, versuchen zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen mit falschen Tatsachenbehauptung: "Super Cover" deckt nicht alle Schäden "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war problemlos .Alles okay "
" Verlangen eine ungewöhnlich hohe Sicherheitsleistung von 3500 Euro.!!!! Nur wenige haben so ein hohes Kreditkarten Limit. Der Anmieter wird vorher nicht über die Höhe informiert. Nie wieder bei dieser Firma. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Nur die Buchubg wurde über Auto Europe abgewickelt, das Auto musste bei Firefly abgeholt werden. "
" Alles gut geklappt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsänderung Problemlos. kommunikation, dass nur die Differenz als neue kosten entstehen wurde nicht klar kommuniziert. Sonst aber alles OK. "
" Das Personal bei der Fahrzeugabgabe war nicht wirklich kommunikativ. Macken am Auto, die man zeigen und festhalten wollte, wurden nicht angenommen. Man sollte Sie fotografieren und dann bei der Rückgabe ggf. daraufhinweisen. Bei der Rückgabe war alles OK, es wurde auch nur Flüchtig übers Auto geschaut. Abwicklung also OK, Kommunikation verbesserungswürdig. Auto selbst war ausgesaugt, aber alles andere als Sauber. Frontscheine von Innen schmutzig, bzw mit Fett-Fingern etc. nicht sauber. In der Tür-Unterkante hing auch noch ordentlich Schmutz, halt das was von der Waschanlage nicht entfernt wird. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto wurde durch ca 30 Kreuze rund um das Auto markiert. Auto war 4 Jahre alt, für Mietwagen auch relativ alt. Zum Ende der Mietdauer ~ <500km ging die Kühlwasserlampe und die Service lampe an. Da fährt einem erstmal der Schreck durch den Körper. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Das Centauro-Team war wirklich klasse "
" Info zur Abholung am Flughafen in Balbao könnte verbessert werden (Standort) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super gerne wieder "
" Alles super gerne wieder.. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles super! "
" Hat alles gut geklappt. Auto war sauber und neu. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es interssieter niemanden, dass man so eine schreckliche Erfahrung gemacht hat. Ja, man hat gleich geantwortet, aber mit 'Schicken Sie uns mal die Unterlagen' - vorher können wir nix machen Jetzt wird aber die Kreditkarte belastet - super Service :=( "
" Auto Europe Tenerife: Achtung Sie werden abgezockt Europcar war der Vermieter. Man ist erst sehr freundlich und dann wird einem eine Schrottkarre übergeben - überall Dellen und Beulen, es war sogar ein Nagel im Reifen - das hat aber niemanden interessiert. Ich habe das FZG tauschen lassen - wieder eine fette Beule/Unfallschaden in der rechten Tür - riesiger Kratzer. Ich hatte keine Lust mehr, das FZG wieder zu tauschen - mittlerweile hatte uns der Tausch 45 Minuten gekostet. Man sagte uns, es sei ein neues FZG - einfach lächerlich. Und das Beste kam bei der Rückgabe - man will uns nun einen Kratzer im Lack bezahlen lassen - genau an der Seite, wo die Tür total kaputt war. AutoEurope bezahlt ja die Selbstbeteiligung. Zwei Mitarbeiter von Europcar haben mich ingnoriert, als ich sagte, ich bin nicht damit einverstanden, dass ein Schaden gemeldet wird - man hat es einfach getan und uns abgwimmelt - jetzt haben wir den Ärger. Ich hätte die Polizei rufen sollen - das ist vorsätzlicher Betrug Datum der Erfahrung: 18. April 2023 "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Schneller Kontakt, alles klar. "
" Hat gut geklappt, leider sprach der Mitarbeiter kein Deutsch. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Fahrzeug Übergabe gut, Rückgabe gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" SIehe oben "
" Ich hatte ein Auto zur Aufnahme am Flughafen gebucht. Es gab keinen HInweis darauf, dass wir erst mit einem Shuttle zu Autovermietung gebracht werden müssen. Der Shuttle war nicht ausgezeichnet, so dass man ihn suchen musste. In der Ausgabestelle waren vil zu wenige MItarbeiter, die eine schnelle Übernahme der Autos ermöglichten DIese waren zudem von einem sehr herben Charme. Wenn ich weit über eine Stunde auf die Automietung warten muss, ist das höchst ärgerlich. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Betreuung "
" Alles gut gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato alle Buchungen problemlos und anstandslos durchgeführt. "
" Das Auto war nagelneu und folglich in Topzustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hervorragend! Top! "
" Sehr gut! Top! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher posotiv "
" Wir mussten eine sehr teuere Vollkaskoversicherung vor Ort abschließen. Des weiteren 150,00 Euro als Sicherheit für Benzin hinterlegen obwohl wir voll-voll gemietet haben. Goldcar werde ich nict mehr buchen, "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" alles gut, gerne wieder "
" alles gut, gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren top - weltweit. "
" Alles gut und unproblematisch, wie vereinbart. Wie immer etwas zähe Versuche der Mitarbeiter bei der Abholung zusätzliche Leistungen, Upgrades usw. zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Das war wirklich alles super und tip-top. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichter Buchungsvorgang, gut organisiert! "
" Sehr guter Service, freundliches Personal, reibungslos! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" NN "
" NN "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gute Angebotsübersicht, leichte Buchung "
" schnell und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert "
" Gut, schnell, unkompliziert "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Habe Automatic hybrid gebucht und bezahlt, dafür aber ein Fahrzeug mit manueller Schaltung erhalten. Auf Nachfrage keine Antwort "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 5
" Nur zu empfehlen "
" Hat alles super geklappt, waren vollends zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und immer die besten Preise zur azswahl "
" Reifenpanne: problemlos einen Ersatzwagen der gleichen Klasse bekommen - sehr professionell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klares sehr günstiges Angebot. "
" Abwicklung war gut; ich musste etwas warten und hatte den Eindruck dass der Mann am Desk mit dem Kunden vor mir nicht sehr zielstrebig arbeitete. Kritik: Zwei Schadstellen am Auto waren bei der Ausfolgung nicht markiert. Hätte ich nicht selbst genau kontrolliert . . . "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt diesmal. (Im letzte Jahr war ich nicht zufrieden.) "
" Ich bin sehr zufrieden. Habe diesmal auch den Wagentyp bekommen, den ich bestellt hatte (Fiat Panda). Oft gab es einfach irgendein Fahrzeug, dass mir meistens zu groß war. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok! "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt nichts auszusetzen "
" Ich war mit allem sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hat immer alles reibungslos funktioniert "
" Alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unkomplizierte Anmietung, gute Übersicht auf der Website "
" Sehr freundlich und unkompliziert "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Zugesagte Mail kam nicht an "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bei Rückfragen ist das Team immer erreichbar, weiter so :-) "
" Eher mit Skepsis zum Counter, aber sehr netten Kompetenten Mitarbeiter angetroffen. Alles schnell erledigt und Kfz übernommen. Fahrzeug hatte jedoch mehr optische „Macken" als vorgegeben. Habe diese dokumentiert mit Fotos. Bei der Rückgabe dieses erzählt und alles ging gut... würde Clickrent wieder buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles iO und entspannt "
" Leider keine Einweisung, Funktionen, Extras, Navi "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Plattform. Sehr zufrieden "
" Alles verlief sehr gut. Am Flughafen wurden wir pünktlich abgeholt und konnten das Auto direkt mitnehmen. Das Auto war sauber. Die Rückgabe war auch sehr unkompliziert. Nach der Rückgabe wurde man direkt zum Flughafen gebracht. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetenter Service, schnelle Buchung. Erstmalig in Anspruch genommen. "
" Agent wollte eine weitere Vollkasko Versicherung verkaufen. Immer unklar für den Kunden, ob diese gebraucht wird, weil doch eine Versicherung in Ihrem Angebot enthalten ist. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Absolut empfehlenswert. Perfekte Abwicklung und Organisation, "
" Perfekte Organisation, sehr kurze Wartezeit bei der Fahrzeugübernahme sowie Rückgabe Fahrzeug in wirklich gutem Fahrzeug. Absolut empfehlenswert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung mit Autoeurope super, wie immer "
" viele Vorschäden am Fahrzeug "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Übersichtliche Darstellung der Optionen. Günstige Versicherung. "
" Freundlich, sauber, direkt am Flughafen, gutes Preis- Leistungsverhältnis. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Preise sind unschlagbar. Die Stornierung, wenn nötig, unbürokratisch. "
" Hundai 20 ist ein tolles Auto. Geräumig. Es gab eine leicht zu benutzende Navigationsverbindung zu Googlemaps. Sehr einfache Rückgabe. Waren sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Eigentlich bisher gute Erfahrungen. "
" Wagen stand 2 Tage vor dem Hotel, Anzeige kein Öl und Reifendruck Hinten links zu niedrig, Öl gekauft und Luft aufgefüllt, bei Abgabe keine Möglichkeit gehabt es zu melden. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" saugut "
" saugut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Alles komplikationslos super schnell geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundum zufrieden! "
" Alles super gelaufen, evtl. noch die Rückgabeadresse fest im Navi abspeichern ;-) "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Sehr unkomplizierte Rücknahme des Autos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super Service, Gute Prozesse auch bei Schaden am Fahrzeug Eher einfache Fahrzeugmodelle "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top Erfahrungen in den verschiedensten Ländern. "
" Insgesamt völlig problemlos, gutes Fahrzeug mit klassischen Gebrauchsspuren. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Die Warteschlange am Schalter sehr lang. Ca 1 Stunde Wartezeit. Andere Anbieter die 10 Euro mehr kosten haben definitiv kürzere Wartezeiten "
" Im Gegensatz zu unseren sonstigen Buchungen über diesen Anbieter war das Auto in einem insgesamt eher schlechtem Zustand. Viele Beulen und Kratzer. NWeder von innen noch von außen gereinigt "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bbb "
" Super unkomplizierter Service bzgl Verlängerung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unsere Erfahrung war rundum positiv. Keine Beanstandungen. "
" Sehr freundlicher und unkomplizierter Vorgang. Toll! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut! "
" Sehr gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auswahl ok "
" keine PIN für die Mastercard dabei gehabt...noch nie gebraucht...dadurch hat sich der Mietpreis fast verdoppelt...ein Witz...nie wieder Hertz "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert - alles in Ordnung. "
" Bei der Abholung haben wir erst ca. 20 Minuten auf das Shuttle und danach noch einmal 10 Minuten bis zur Bedienung gewartet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat darauf hingewiesen, dass wir bereits einen Rundumschutz haben und ob 1700km für die eine Woche ausreichen und hat uns das Vorgehen in einem Schadenfall erklärt. Das Fahrzeug hatte nur leichte Kratzer und war sonst in einem tadellosen Zustand. Die Rückgabe war sehr höflich von einem Mitarbeiter in deutscher Sprache. Es gab keinerlei Komplikationen, da wir das Fahrzeug im gleichen tadellosen Zustand vollgetankt zurückgegeben haben. Clickrent ist absolut empfehlenswert, wenn man sich nicht zu schade ist zum Sammelpunkt zu laufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Auto Europe haben wir bisher mehrmals gebucht. Wir waren immer mit dem Service sehr zufrieden. Die Servicemitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. "
" Bei der Übergabe wurde versucht uns eine Vollkaskoversicherung zu vermitteln. Nachdem wir dieses aufgrund unser Super Cover Verttrages abgelehnt hatten lief die Fahrzeugübergabe problemlos. Auch vorhandene Beschädigungen am Fahrzeug wurden dokumentiert und bei der Rückgabe abgeglichen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Alles ok soweit. "
" Fahrzeug hatte zig Vorschäden, 44.000 km gelaufen. Reifendruck zu gering, zeigte dann des Öfteren den Reifenfehler in der Anzeige. Wischwasser leer, musste selbst nachfüllen. Scheiben von innen nicht gereinigt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne "
" Sehr freunder Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren und Urlauben gerne bei AutoEurope gebucht. Das sagt alles! "
" Leider immer das gleiche Spiel mit dem Versuch, eine zusätzliche Versicherung abschließen zu können. Ist aber nicht nur bei GoldCar so. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach nur perfekt "
" Perfekter Service...sehr freundliche Mitarbeiter.....neues Auto.. reibungslose Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens , immer wieder "
" Alles bestens immer wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe nur diese eine Erfahrung "
" Nur Gutes "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden "
" perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Abholung erst nach Anruf. Shuttlebus fährt alle paar Minuten - das stimmt so nicht. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war immer prima. Miete seit 15 Jahren Autos bei Europe. "
" Alles problemlos. So wie es sein muss. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Suchmaschiene ist optimal, es hat alles gut geklappt, die Unterlagen waren sofort da und wenn wir uns die Unterlagen gut durchgelesen hätte, wären wir schon darüber gewarnt gewesen, daß man vor Ort noch versuchen wird uns alle möglichen Versicherungen zu verkaufen. Vielleicht sollte man das in den Unterlagen dick unterstreichen und an die erste Stelle setzen. "
" Bei der Übergabe des Fahrzeuges mußten wir am Schalter beinahe zwei Stunden Warten. Als wir dann endlich an der Reihe waren, mußten wir noch einige Zettel ausfüllen, obwohl alle Daten im System vorhanden waren. Die Krönung war dann, das uns noch eine Zusatzversicherung im Preis von 240 Euro aufgedrängelt worden ist, die wir normalerweise gar nicht benötigt haben, da wir bereits gegen alles versichert waren, aber wir haben hatten schon Angst, wir bekommen das Auto nicht wenn wir nicht bezahlen. Das Auto hatte dann runherum gleichmäßige Beschädigungen, die wir erstmal Fotografiert haben. Die Fahrertür ließ sich schwer öffen, da müßte mal jemand mit einer Ölkonne dran. Beim Fahren haben wir dann festgestellt, das es trotz geschlossener Fenster im Auto von irgendwo gezogen hat. Die Türdichtungen sind wohl nicht mehr die Besten. Ich hoffe, das die Klimaanlage der Fahrzeuge regelmäßig desinfiziert werden und die Erkältung meiner Partnerin eine andere Ursache hatte. Die Rückgabe des Fahrzeuges hat Reibungslos geklappt, das war dann einmal positiv. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Die Erfahrung mit Auto Europe ist nicht schlecht "
" Wir haben den Bus bzw. die Dame mit dem Schild AVIS ganz ganz schlecht am Flughafen gefunden!!! Außerdem wollte die Dame uns nochmal eine Versicherung andrehen obwohl das Fahrzeug schon ausreichend versichert war! "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" immer problemlose Buchungen "
" Netter Service, alles ok, schnelle Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit langer Zeit Auto-Europe Kunde und war bisher immer zufrieden. Erfreulicherweise hatte ich bisher aber auch noch keine größeren Problem, Schäden, Unfälle etc. "
" Die Übergabe war noch etwas holprig. Ein Mitarbeiter unterstützte mich aber und war sehr hilfsbereit. Der Wagen war in Ordnung, die Rückgabe problemlos! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut "
" Nur positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schon viele Jahre als Reiseagent hatte ich gute Erfahrungen gemacht, so auch jetzt als Privatbucher. "
" Alles ging reibungslos vonstatten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden, seit vielen Jahren Kunde. Leider sind die Preise unglaublich gestiegen. "
" Service war super vor Ort, sehr freundlich, leider hatte das Auto zu wenig PS, schaffte keinen Berg auf Teneriffa, ziemlich schlecht auf dieser Insel. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Guter Preis mit günstiger Versicherung "
" Alles gut gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es klappt alles super. Und die Preise sind super. "
" Avis ist sehr zuverlässig und die Autos sind toll. Das Personal sind sehr hilfsbereit und freundlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Kein Büro im Terminal 4 MAD "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Unproblematisch, außer bei Übernahme von Vormängeln "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles wie immer positiv und ohne versteckte Kosten "
" Freundlich,unkompliziert "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Im Großen und Ganzen gut. "
" Anstatt des gebuchten Kompakt-SUV (Nissan Juke) wurde ein Fahrzeug einer anderen Kategorie (Seat Arona) angeboten. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" AutoEurope nimmt Reklamationen an und kümmert sich mit positivem Ergebnis. "
" Luftverlust bei einem Reifen. Sixt hat sofort Werkstattwagen geschickt und der Schaden wurde sofort behoben. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle, unkomplizierte Unterstüzung am Telefon, als von uns nachgefragt wurde, ob mit dem Mietvertrag alles in Ordnung sei. "
" Relativ unfreundlich am Serviceschalter. Schwierige Verständigung und nachdem kein Upgrade gewünscht wurde und keine Zusatzversicherung, ging es mit der Kundenfreundlichkeit nochmals nach unten "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" seit Jahren unser Favorit "
" unproblematisch, gute Autos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok, einfache Bedienung und Nutzung. "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon immer ein problemloser Ablauf. "
" Völlig reibungsloser Ablauf an der Airportstation in Malaga - bei der Übernahme und der Rückgabe. Auch kein Versicherungsverkauf sondern der Hinweis ein langsames Video des Fahrzeuges zu machen um bei der Rückgabe keine Kautionsprobleme zu bekommen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Es wird auch deutsch gesprochen. Gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato immer alles positiv. "
" Alles Top gelaufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang stets zur vollen Zufriedenheit "
" Dollar läuft in Las Palmas über Hertz. Sowohl Abholung als auch Rückgabe verliefen reibungslos. Personal freundlich und kompetent, Fahrzeug in gutem Zustand und relativ neu. Situation im Mietwagendeck des Parkhauses etwas unübersichtlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einwandfrei. Beim letzten Mal mussten wir eine Umbuchung durchführen. Diese erfolgte "ohne wenn und aber". "
" Sehr zufrieden. Wir wurden mit einem ordentlichen Shuttle_Bus mit freundlichem hilfsbereiten Fahrer abgeholt. Die Auslieferung des Fahrzeuges wurde durch einen freundlichen Centauro-Mitarbeiter ausgeführt, der einem keine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte, durchgeführt. Abgabe des Fahrzeuges war ebenfalls reibungslos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles top "
" Nagelneues Auto bekommen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche Mietwagen immer wieder gerne mit Autoeurope. Die Transparenz und Flexibilität bekommt man bei anderen Plattformen so eher selten! "
" Unproblematische Abwicklung, Auto in gutem Zustand, kann man weiterempfehlen! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Konnten Auto Europe jederzeit ohne Probleme erreichen, was sehr hilfreich war. Sehr gute Beratung! "
" Verständigung mit Gold Car sehr schwierig, reagieren auch nicht auf E-Mail. Im Parkhaus richtig unhöflich. Am Automaten wurde und dann sehr freundlich von einer Mitarbeiterin geholfen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Immer wieder gerne "
" Gute Wagen zu vernünftigen Preisen "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Buchungsvorgang unkompliziert, alles einwandfrei diesmal "
" Flexible Übergabe, schnelle Rückgabe, Auto Tiptop. Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer ok... "
" Alles problemlos und freundlich... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder! "
" Das gesamte Prozedere war sehr übersichtlich und kundenfreundlich. Das Auto war neu und die Mitarbeiter sehr freundlich. Gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung "
" Gute Erfahrung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden, danke "
" sehr zufrieden. Das Auto war nicht das neueste, aber alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "
" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles problemlos funktioniert "
" Einfach nur perfekt. Es hat wirklich unglaublich gut funktioniert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang unkomplizierte Abwicklung bei diversen Anmietungen. Stets gute Erfahrungen bei der Abwicklung und gute Hilfe, wenn es im Einzelfall mal nach der Rückgabe von Fahrzeugen zu Problemen gekommen ist. "
" Bei der Anmietung war eine längere Wartezeit hinzunehmen. Die Rückgabe war zunächst problematisch, da die angegebene Einfahrt zur rückgabe geschlossen war und keine Hinweise erkennbar waren, wo das Fahrzeug abzugeben war. Also Rückgabe bei der "Anmietungsstation". Die Rückgabe dort war dann allerdings unkompliziert. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles prima "
" Günstig "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und günstig "
" Reibungsloser Ablauf, Kindersitz relativ teuer "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super wie immer "
" Das einzige was nicht so perfekt ist: man kann nicht einfach so verlängern ohne persönlich vorbei kommen zu müssen auch wenn das mehrere Stundne Fahrt bedeutet. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Unternehmen Immer wieder "
" Unproblematisch "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut! "
" Etwas ärgerlich war, dass der Reifendruck nicht programmiert wurde und wir wegen der automatischen Warnung das Gefühl hatten, etwas stimmt nicht mit den Reifen! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Oft unverständliche Mitarbeiter am Telefon, sonst alles gut "
" Freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst oft unverständlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles super. Sehr gute Preise und super Support. "
" DAS AUTO WAR IN EINEM GERADE NOCH ANNEHMBAREN ZUSTAND. ANSONSTEN LIEF DER PROZESS SEHR GUT, MAN MUSS ALLERDINGS ALLES GENAU DURCHLESEN, ES IST LEIDER NICHT SELBSTERKLÄREND. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Bisher sehr positiv über vielen Jahren. "
" Weil ich eine Auto vollversichert bestellt habe, bekam ich eine Auto mit über 67000 km., viele Kratzer und Beulen plus die Wischanlage funktioniert nicht. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super Buchungsmaske, total einfach und alles gut. "
" Unser Fahrzeug war bei Übernahme sehr verbeult und verschrammt. Dennoch musste man nicht mit einem TopCar Mitarbeiter jeden Kratzer dokumentieren bzw. aufpassen, dass nichts vergessen bzw. übersehen wird. Es hieß lediglich "... machen Sie Fotos/Videos mit dem Smartphone und im Zweifelsfall gleichen wir die Bilder ab". Das war einfach und umkompliziert und man hatte kein ungutes Gefühl dabei. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach, schnell, günstig "
" korrekt und unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung, wie schon einige Male zuvor, jederzeit wieder "
" Wir haben ein neuwertiges gepflegtes Fahrzeug übernommen, sogar ein Hybridfahrzeug, mit Automatik und Navigation( das war nicht in der Beschreibung) und hatten damit einen extrem günstigen Benzinverbrauch. Nur kurze Wartezeit auf den Shuttlebus am Flughafen. Alles war problemlos und lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir würden jederzeit wieder Nizza Cars buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.oben "
" Lediglich das Keddy Schild am Office ist schwer zu finden, weil klein, der Service und der Zustand des Autos waren in Ordnung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zügige Buchung, mit geringem Zeitaufwand. "
" Zügige Übergabe und einfache Fahrzeugrückgabe. Mitarbeiterinnen waren routiniert und zielstrebig. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" nutze ihr Portal seit Jahren, klappt immer sehr gut "
" transparenter Ablauf bei Übernahme und Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" J kompetenter Ansprechpartner und gute Erreichbarkeit "
" Ich musste mich trotz keyngo in der Schlange anstellen um den Code für den Automaten zu bekommen. Danach wieder langes Warten in der Schlange um den Standort des Autos zu bekommen. Das Auto war von innen und außen dreckig. Außerdem von außen völlig zerkratzt und verbeult. Nach Abgabe des Autos bekam ich ein E-Mail mit der Aufforderung einer Schadensmeldung, da ich einen Unfall verursacht hätte. Alles in allem eine Katastrophe und Frechheit. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" alles okay "
" Alles in Ordnung, Fahrzeug hatte viele Vorschäden und eine sehr schlechte Servolenkung. Abwicklung, Abholung, Rückgabe aber vorbildlich. Trotz erweiterter Super Cover wurde kurz versucht noch Pannenhilfe zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut grandios. Herr Helbig hat nach einer anderen Gesellschaft gesucht, die mir einen Mietwagen gibt und mich sogar noch in Spanien zurück gerufen und gefragt, ob ich wieder in meine FeWo käme und alles ok war. Sowas freundliches hab ich bisher noch nicht erlebt. Wirklich GANZ TOPP!!!! "
" Bisher hatten wir sehr gute Erfahrungen. Doch dieses Mal hatten sie plötzlich die Vorschrift, dass die Kreditkarte mind. 4 Monate gültig sein muss. Obwohl ich kurz vorher schon mal einen Wagen mit der gleichen Karte gemietet habe, hat mich Pablo nun einfach stehen lassen, ohne Wagen, den alten bereits ausgecheckt und auf stur gestellt. Nicht mal das Telefonat mit dem äusserst netten und zuvorkommenden Herrn Helbig von autoEurope hat ihn umgestimmt. Also ACHTUNG, fast die einzige Mietgesellschaft, die nun eine Mindestlaufzeit von Kreditkarten verlangt.Mit meinem Wagen vorher war ich voll zufrieden!! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder Top! "
" Langes Warten beim Abholen. Ein Hinweis wäre gut. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bis jetzt hat alles funktioniert. "
" Bei der online Registrierung habe ich einen Fehler gemacht. Es kam kein Feedback(also wusste ich es nicht). Bin am Flughafen hin und her geschickt worden, bis das Problem gelöst war. Das Auto war alt, sehr ramponiert und roch nicht angenehm. "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" Günstige Preise , große Auswahl und super Kundendienst "
" Übernahme und Abgabe unkompliziert, hatten ein günstiges Upgrade auf größeres Auto mit Automatikgetriebe . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und super Auswahl an günstigen Fahrzeugen "
" Hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur kleinere Probleme z.B. Helligkeit NAV Display ließ sich nicht ändern, zu dunkel nachts während der Fahrt "
" Versteckte Kosten Maut bei online Buchung nicht im Gesamtpreis berücksichtigt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Mitarbeiter generell freundlich. Bei der Rückgabe überragend freundlich und unkompliziert! Super Mann!! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Im großen und ganzen gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das mit Firefly hat nichts mit AutoEurope zu tun. Ich sehr zufrieden mit Ihnen. "
" Bei der Fahrzeugrückgabe wurden wir von einem sehr unfreundlichen Bearbeiter betreut. Wir hatten von den Beschädigungen im Vorfeld Fotos gemacht. Wir bemängelnden, dass sehr viel Kratzer an dem Auto sind. Wahrscheinlich kam bei Ihm ein Nasenfaktor hinzu! Er bemängelte einen Kratzer (Länge 15mm und Breite 3 mm) und stellte uns dieses mit 180,99 Euro in Rechnung. Aufgrund unseren zeitlich begrenzten Horizont bzgl. des Abfluges konnten wir darauf nicht näher eingehen. Wir haben nichts unterschrieben, denn es war reine Willkür. Die Unterlagen haben wir bekommen, aber es ist sehr schlecht leserlich. Da in meinen Vertrag die Rückerstattung inkludiert ist,, gehe ich davon aus, wenn etwas auf mich zukommt, dass es erstattet wird. Würden Sie mir noch mitteilen wie ich weiter vorgehen soll. Mit freundlichen Grüßen "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles nächstes Jahr gerne wieder "
" Super nette hat alles super geklappt trotz 1.5 Stunden flugverspätung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" car seats were dirty. alles Ander was gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Umbuchung nach Änderung der Flugdaten "
" Das erste bereitgestellte Fahrzeug war nicht voll funktionsfähig und musste gegen eine andreres getauscht werden. Beide Fahrzeuge wiesen über 20 reguistrierte Schadstellen vor der Übergabe auf "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und hatte bis auf diese Erfahrung mit Firefly immer nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Wir haben das Auto am 25.12. in Barcelona abgehlt. Wir kamen aufgrund einer Verspätung um 20.58 Uhr am Büro an. Da wurde uns mitgeteilt, dass bereits geschlossen sei. Wegen Weihnachten. Diese Information stand weder auf meinem Voucher noch im Internet. Ich hatte extra vorher online nachgesehen, ob wir aufgrund der Verspätung Probleme haben werden. Auf mein Bitten hin haben sich die Mitarbeiter erweichen lassen und händigten mir das Auto aus. Andere wurden danach abgewiesen. Das war kein schönes Erlebnis - und obwohl das Auto in einem super Zustand war und auch die Rückgabe kein Problem war, würde ich nicht unbedingt Firefly weiterempfehlen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir sind langjähriger Kunde und nutzen die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung um preisgünstigere Angebote bei AutoEurope buchen zu können. "
" Alles im allem waren die Erfahrungen sehr gut. Lediglich bei der Fahrzeugübernahme hat die Mitarbeiterin intensiv versucht weitere Produkte zu verkaufen. Die Rückgabe war sehr unkompliziert und schnell. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr übersichtliche Auswahl derFahrzeugmarken und Typen, schnelle und problemlose Buchung - auch für Senioren wie mich. Immer wieder gerne. "
" Am Schalter von Hertz keine Wartezeit, freundliche Mitarbeiterin, hat sehr gut deutsch gesprochen. Fahrzeug Übernahme kein Problem. Fahrgenuß pur, sehr schönes Fahrzeug! Leider war in der Scheibenwaschanlage k e i n Wasser! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Problemlos und einfach "
" Problemlos, alles top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bis jetzt hat immer alles sehr gut geklappt "
" Hat alles prima geklappt. Gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt! "
" Bei der Abgabe habe ich keine Mail Bestätigung erhalten! Das fand ich etwas irritierend. Könnten Sie das bitte noch machen? Freundliche Grüße, Stephanie Thiel "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" immer wieder "
" alles bestens, super nettes Personal und ein fast neues Auto bekommen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europ, seit Jahren mein Lieblingsautovermittler. Alles top. Zur Zeit beste Preise im Vergleich. "
" Superauto mit Basisausstattung. Ziemlich neu. Sehr unkomplizierte Abwicklung. Wie meistens kein Scheibenwischerwasser eingefüllt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles bestens außer dass sie nicht bis 01:30 warten wollten :-) Kann man aber verstehen, hätte ich auch kein Bock drauf "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die negative Erfahrung mit TopCar hat nichts mit Auto Europe zu tun. Hier hat die Buchung perfekt geklappt. "
" Der Tank war bei der Übernahme nur 3/4 voll, musste bei der Abgabe aber vollgetankt sein. Das Abblendlicht ist in der Nacht ausgefallen. Es wurde Beides bei Rückgabe gemeldet. Die Mitarbeiterin antwortete nur, dass das alles vorkommen kann. Dont worry...Have a nice Trip at Home. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Keine Probleme "
" Am Flughafen fehlt ein klarer deutlich erkennbaren Hinweis, wo sich Avis überhaupt befindet. Nachdem wir vergeblich das Büro gesucht haben, sind wir im Außenbeleuchtung herumgesprochen bis wir eher zufällig eine Dame gefunden haben, die auf den Shuttlebus hingewiesen hat. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Lief gut und Problemlos "
" Soweit sehr gut. Einzig die Diskussion über Zusatzversicherung direkt beim Vermieter die man immer wieder hat sind etwas nervig. Ist aber kein Einzelphänomen von Firefly. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben schon mehrfach Mietwagen über Autoeurope gebucht. Das war immer problemlos. Auch der telefonische Kontakt ist schnell und einfach. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und freundllch. "
" Nach den vielen sehr schlechten Bewertungen hatten wir Schlimmes befürchtet, was verstärkt wurde, als Key and Go nicht funktionierte. Ein Mitarbeiter sagte uns aber, wir müssten zum Schalter im Flughafen gehen. Dort wurden wir sofort bedient. Unkompliziert und freundlich. Auch die kurzfristig bei Autoeurope gemeldete Flugverspätung war im System gespeichert. Wir bekamen zügig unseren Vertrag und Schlüssel ohne Versuche, uns Zusatzleistungen zu verkaufen. Alles einwandfrei. Mit dem Vertrag erhielten wir eine Seite, auf der das Fahrzeug in verschiedenen Ansichten dargestellt war und alle Schäden dokumentiert waren., Bei der Fahrzeugübergabe ging ein Mitarbeiter mit uns zum Fahrzeug und wir haben zusammen überprüft, dass es keine nicht bekannten Schäden gab. Die Schäden waren etliche, aber nicht gravierend. Das Auto, ein VW T-Roc, war einwandfrei, Es war ausreichend stark motorisiert, Wir haben nur vermisst, das es keine Einparkhilfe (Kamera oder akustisches Signal) hatte, nicht einmal hinten. Die Fahrzeugrückgabe war schnell und unkompliziert. Wir hatten keinen zusätzlichen Schaden. Unmittelbar nach der Abgabe bekamen wir per Mail das Rückgabeprotokoll. Die auf der Kreditkarte geblockte Tankkaution wurde am nächsten Tag gelöscht. Der gesamte Mietablauf war einwandfrei. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Supper reibunslos gelaufen "
" alles gut geklapt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr freundlich und zufrieden "
" Also die Mitarbeiterinen, beide, waren sehr unfreundlich und wollte mir das Gespräch mit einem Freund verbieten, der auch am Schalter ein Auto gebucht hat, das ist absolut Kundenunfreundlich und kann nicht akzeptiert werden Grüße "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" War in Ordnung "
" Wir bekamen ein total zerkratztes und verbeultes Auto mit 60.000 km. Für diesen Preis ist das eine Unverschämtheit. Diese Auto war das älteste und schlechteste im gesamten Parkhaus. Die Abholung hat 1,5 Stunden gedauert, da nur 1 Person am Schalter war. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles fein. "
" Kurze Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter, genau das gewünschte Fahrzeug - topp! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich bin wie immer, auch schon als Agent, sehr zufrieden. "
" Aggresives Verkaufsverhalten bezüglich Versicherungen und Nebenleistungen. Meine zusatzhaftpflicht vorab abgeschlossen, wurde ignoriert und ich wurde unter Druck gesetzt. Bei der Rückgabe war ich aber wieder positiv überrascht. Sehr einfach. Sehr freundlicher Servicemitarbeiter. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles ok "
" Alles prima in ordnung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles OK und in Ordnung!!! "
" Alles war Perfekt!!! Danke! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und immer zuverlässig. "
" Sehr professionelle und schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, gute Beratung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war problemlos. "
" Erstaunlich gut. Mitarbeiter hat nicht versucht mir eine Versicherung anzudrehen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es geht um die Öffnungszeiten der Schalter des Vermieters am Flughafen. Die Öffnungszeiten sind erst im Voucher ersichtlich, also erst nach Vertragsabschluss. Die Zeiten sollten bereits im Angebot ersichtlich sein. Da wir eine Verspätung hatten, musste ich 40 Euro bezahlen, weil wir erst nach 23 Uhr am Schalter waren. Ich hätte einen anderen Vermieter gewählt, da die Zeitspanne zwischen Landung (22:40) und Öffnung sehr knapp war. "
" Die Öffnungszeiten im Flughafen, also bis 23:00 Uhr sind zu knapp bemessen. Mir scheint, hier geht es darum dem Kunden nochmals 40 Euro abzunehmen. Ich war wenige Minuten nach 23:00 Uhr am Schalter, weil die Maschine Verspätung hatte und musste diese 40 Euro bezahlen, obwohl der Schalter sowieso besetzt war. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" sehr hilfsbereite mitarbeiterinnen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preis Leistung, schnelle und zuverlässige Abwicklung. Zum Glück gibt es ja auf Gran Canaria ausser Top Car noch andere Vermieter die man über Auto Europe buchen kann! "
" Am Flughafen sollte ich ein nagelneues Auto bekommen, das Problem war das der Tank nicht wie gebucht voll, sondern leer war. Das Auto sollte dann entsprechend wieder mit leerem Tank zurückgegeben werden. Als ich damit nicht einverstanden war schaltetet sich eine andere Mitarbeiterin ein die mir in unfreundlichem Ton mitteilte dass das die Bedingungen von Top Car seien und dass ich das zu akzeptieren hätte. Erst nachdem ich mehrfach wiedersprochen hatte wurde mir dann ein anderes Fahrzeug mit vollem Tank angeboten. Zur Strafe habe ich da dann wohl das älteste Fahrzeug aus dem Fuhrpark bekommen. Kilomterstand über 80 TSD, Fahrzeug innen schmutzig, Sitzflächen verdreckt (inkl. Schweissrändern) Scheiben von innen verschmiert, in der Scheibenwaschanlage kein Wasser usw. Das war mein erstes mal mit Top Car und sicherlich auch das letzte Mal! "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" War erstaunt, dass alles bestens geklappt hat ! Würde wieder buchen! "
" Sehr freundliches und kompetentes Personal Die Platzierung außerhalb des Flughafens war nicht so schön! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" good, as usual. "
" Still a good experience but not Herz experience. This time I got a very basic car(engine, no extras at all) at Herz prices. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut wie immer. "
" Die Erfahrung ist leider sehr schlecht. Interrent erstellt keine Rechnung und sagt dann, dass Auto Europe die Rechnung erstellen soll. Da Auto Europe nur Vermittler ist und nicht die Leistung erbringt stimmt das nicht. Interrent ist verpflichtet eine Rechnung zu erstellen. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, sehr netter Telefonservice - wie immer zuvor auch: Höchst zufrieden! "
" Bei Abholung das Gefühl sehr bedrängt zu werden, doch weitere Zusatzleistungen/Versicherungen abzuschließen. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Problemlos "
" Beim Empfang und Rückgabe des Fahrzeuges hat alles problemlos geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder top "
" Aufdringlich bezüglich zusätzlich Abschluss weiterer Versicherungen "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir mussten diese Mal ein paar Daten ändern, mit Autoeurope kein Problem "
" Problemlose und schnelle Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur über die Online-Buchung "
" Unkomplizierte Abwicklung, gut organisiert. Alles bestens! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell und effizient "
" Nett und schnell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt "
" Keine Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Sehr positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und Super. "
" Niza war wie immer fantastisch gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto hatte mehrere Macken und war nicht ganz sauber, Zusatzverkäufe waren nicht gewünscht, wurden aber hartnäckig angeboten. "
" Voucherbuchung-Auto wie gebucht nicht vorhanden, Aufpreis wird angeboten. Bei Verneinung gab es dann doch Kapazität "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles in Ordnung "
" Shuttle funktioniert - Keine Beanstandungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine Probleme "
" das Fahrzeug war in einem schlechten Zustsand und alt. Etwa 25 mit Kreuz vermerkte Stellen wurden aufgelistet !!! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Bis jetzt war ich immer zufrieden. "
" In meinem Voucher war der Hertz-Desk als Abholpunkt angegeben.Ich stellte mich in der Schlange an.Nach 2 Stunden Wartezeit vor dem Counter wurde mir mitgeteilt,hier kein Firefly.Auf Nachfrage und suchen habe ich dann am Firefly Schalter mein Fahrzeug bekommen.Die Rückgabe war kein Problem,ich musste das Auto leider bereits nach 4 Tagen wieder abgeben.Hatte einen Trauerfall in der Familie und musste wieder nach Hause fliegen.Hier checkte ich meine Mails und musste feststellen,das mir am Tag des Hnfluges eine Mail mit dem neuen Abholort des Fahrzeugs gesendet wurde.Diese Mail kam zu spät.Ich befand mich schon auf dem Weg zum Flughafen Hamburg.Ich hätte mir viel Zeit und Ärger ersparen können wenn die Mail früher gekommen wäre oder ich per SMS benachrichtigt worden wäre. Um Antwort wird gebeten. MFG JULüders "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungsloser Ablauf, transparent "
" 100 Prozent, tadellos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer völlig unkomplizierter Ablauf. "
" Das Auto hatte bei Übernahme 20 Vorschäden und war unzureichend gereinigt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache und übersichtliche Buchung mit günstigen Tarifen "
" Kein Wartezeit am Abholschalter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles sehr gut "
" alles sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichte Abwicklung "
" Auto stark verdellt, bei Rückfrage hieß es, da wir keine Selbstbeteiligung haben, müssten wir sowieso nix zahlen. Bei der Rückgabe wurde von Interrent alles angemarkert. Rückgabe nur in spanisch und unter Zeitdruck. Aber wir hatten ja ohne Selbstbeteiligung..... "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" OK "
" Wortkarg, unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles geklappt. "
" Wurde nicht zu lange probiert eine Zusatzleistung zu verkaufen. Rückgabe problemlos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache unkomplizierte Buchung zum fairen Preis "
" Super Auto. Netter Service. Gute Erklärung des Mietvertrages. Alle Daten kamen in deutsch per Mail. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zufrieden "
" Unkompliziert und ohne Anbietung weiterer Versicherungen. War sehr zufrieden und werde nächstes Mal wieder dort mieten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach und Gut "
" Alles i.O., unkompliziert "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne! "
" Freundliche Mitarbeiter! Kostengünstiges Upgrade! Reibungslose Abwicklung! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach und unkomplizierte Anmietungen weltweit. Immer unter den günstigeren Anbietern im Vergleich. "
" Gute Erfahrungen, schon mehrfach gemacht, Transfer vom und zum Airport zuverlässig und flexibel, Anmietung unkompliziert und schnell, kein eindringliches "Aufschwatzen" von Zusatzleistungen wie bei einigen anderen, vermeintlich günstigen Vermietern. Autos sind immer im Vergleich mit anderen Vermietern immer neue Modelle und ok, aber bei Anmietung am Ende der Saison schon ggfs. mal etwas "verbraucht". Rückgabe unkompliziert und zügig. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Buchung, gute Preise "
" Schnell und unkompliziert, Mitarbeiter, die nicht vermerkte Fehler aufnahmen und das Auto bei der Rückgabe checkten, war sehr nett und kompetent. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, allerdings ist es bis zum Erhalt der Reservierung kaum ob man den Mietwagen am Flughafen München im Terminal 4 oder Terminal 1 erhält, was aber einen großen Zeitlichen Unterschied ausmacht. "
" Schneller Service, dank Vollkasko ohne Selbstbehalt sowohl bei Mietbeginn als auch bei Mietende "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchungen sind schnell und einfach zu machen, die Website ist sehr übersichtlich. "
" Hat alles gut geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, gute und routinierte Abwicklung. "
" Gute und schnelle Abwicklung über die Quickpass-Funktion. Die Informationbereitschaft des Mitarbeiters hinsichtlich die Abwicklung, insbesondere bei Rückgabe des Fahrzeugs hätte etwas ausgeprägter sein können. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" kann man nur weiterempfehlen "
" Alles absolut o.k. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut wie immer "
" Man wollte uns erst einen Kleinwagen geben, dies wurde abgelehnt, dann ohne weitere Diskussion die gebuchte Fahrzeug-Klasse erhalten. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne "
" Super schnell, gutes Auto , guter Preis "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" PKW in Ordnung und fairer Preis. "
" Alles prima, auch der Shuttlebus. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Sehr Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top "
" Hybrid gebucht aber einen reinen Benziner bekommen. Sonst alles TOP!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin zufriedener Stammkunde "
" Entleihe ging schnell, Abgabe ebenso, Fahrzeug war passend und schadenfrei. Einziges Manko (wie bei vielen Vermietern): Frontscheibe war von innen stark verdreckt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sonst sehr zufrieden "
" Leider dauert es zu lange bis man die Kaution wieder bekommt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer alles top!!!!!!!! "
" Spitze! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Buchungen, keine Einschränkungen. "
" schneller shuttle bei Abholung und Rückgabe. PKW ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Beratung Info. u. Beratung am Telefon, Hinweis auf Onlinebuchung Mietpreis dann günstiger. Negativ: lange Warteschleifen Telefonisch! "
" zum dritten Male Mietauto für Urlaub gebucht. Alles OK. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Günstige Konditionen und einwandfreie Abwicklung "
" Die Mitarbeiter am Schalter von Goldcar, wo ich das Fahrzeug abholen musste, waren wie immer penetrant und frech. Die Servicemitarbeiter bei der direkten Autoübergabe waren kompetent und freundlich. Das Schild von interrent am Goldcarschalter war kaum zu sehen und ich musste lange suchen bis ich den entsprechenden Schalter fand. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" easy - auch bei kurzfristigem bedarf. 4 stunden vor pickup erst gebucht. "
" freundlicher mitarbeiter, einfache übergabe, super auto bekommen - ein cabrio "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super bis jetzt "
" Alles super bis jetzt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder! "
" Reibungslose Abwicklung! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens; vor allem auch, wenn man bei Auto Europe selber ein Auto günstiger sieht ist Stornierung und Neubuchung problemlos. Ein Anmerkung trotzdem: Noch einfacher und kundenfreundlicher würde Stornierung/Neubuchung über einen Fahrzeugwechsel gehen, der dann im Hintergrund Stornierung/Neubuchung auslöst. "
" Einfache Autorückgabe per Schlüsselabgabe in einer Box und nach ca. 30 Minuten Bestätigungsmail. Klasse! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Service ohne Beanstandungen Fahrzeuginnenraum unzumutbar, ungepflegt, nicht die Spur einer Reinigung "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" alles prima "
" keine persönliche Abgabe möglich, obwohl mitten am Tag "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut wie immer. "
" - sehr aufdringlicher Versuch, Versicherungen zu verkaufen trotz Super Cover - bis heute kein Beleg von Abholung oder Rückgabe erhalten (sollte per Email kommen) "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" übersichtlicher Buchungsvorgang "
" sehr zügige Übernahme, kompetente Beratung, gutes Auto "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden "
" Alles ohne Probleme, ging alles schnell. Bin aber con Madrid gekommen, evtl deshalb keine Wartezeiten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare Kommunikation, guter Service "
" Unkompliziert und zuvorkommend "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung reibungslos "
" Versteckte hohe Zusatzkosten bei der Fahrzeugübergabe. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat gut geklappt! "
" Gutes und neues Auto, nette Mitarbeiter! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon mehrfach über Autoeurope gebucht und werde es auch zukünftig nutzen. "
" Die Abwicklung vor Ort wurde über Europcar abgewickelt. Es wurde uns intensiv versucht, uns zusätzliche Leistungen zu verkaufen: Upgrade, weitere Versicherungen. Das Auto entsprach der Kategorie, die wir reserviert hatten, allerding war es innen und außen sehr schmutzig. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles top "
" Alles sehr unkompliziert. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super Service, super Preise "
" Abholung und Rückgabe sehr schnell. Leider hatte bei dem Fahrzeug nach 200km schon Luft gefehlt. Die Scheibenwischer sollten schnellstens erneuert werden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchung verlief sehr unkompliziert und der Voucher war auch schnell zum Ausdrucken bereit, "
" Die Buchung, Abholung und Abgabe des Fahrzeuges waren außerordentlich unkompliziert, die Mitarbeiter am Schalter waren sehr zuvorkommend und die Rückgabe des Fahrzeuges verlief schnell und reibungslos. Ich war einfach begeistert! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe nutze ich seit mehreren Jahren und kann den Service bestens empfehlen. "
" Die Abwicklung am Flughafen ist sicherlich verbesserungswürdig. Ansonsten ist das Fahrzeugangebot und die Abwicklung sehr positiv. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat schnell und ohne Schwierigkeiten geklappt. "
" Alles prima, nur ein Jeep Renegade anstatt des gebuchten Seat Leon hat mir überhaupt nicht gefallen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hier gibt es nichts zu beanstanden. Hat - wie immer - alles gut geklappt. "
" Das Auto war leider nicht sauber. Müll, Papier, Eisstiele lagen auf dem Boden die Armaturen und Sitze klebten bzw waren dreckig. Zudem waren zwei große Kratzer nicht im Schadensprotokoll aufgeführt. Kratzer wurden aufgenommen und Wagen wurde noch einmal gereinigt (Danke). Hat uns aber leider Zeit gekostet. Das war sehr schade "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Viele Jahre gute Erfahrungen, allerdings eine große Enttäuschung, da eine mir telefonisch zugesagt Erstattung nicht stattfand. Ich habe danach längere Zeit nicht bei AutoEurope gebucht. Verständlichkeit der Mitarbeiter am Telefon lässt manchmal zu wünschen übrig. "
" Meistens freundlich, schnell und unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Immer top "
" Top "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Stressfrei, wie immer "
" Freundlich, korrekt und ordentliches Fahrzeug. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Abwicklung Webseite, ausführliche Vertragsunterlagen, keine versteckten Kosten !!! "
" Reibungslose Abwicklung, sehr gutes Fahrzeug ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung unkompliziert. "
" Fahrzeug war nicht gereinigt, weder Scheiben noch Innenraum - Müll vom Vorbesitzer & Sand in den Fussräumen und Kofferraum. Somit bezweifle ich sehr die angegebene Desinfektion!!! Kein Scheibenwischwasser und nicht brauchbare Scheibenwischerblätter. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Ich wurde gezwungen, eine Extra-Versicherung abzuschliessen, die Abgabe des Wagens würde sonst verweigert werden. Aggressive und unangenehme Art und Weise der Mitarbeiter, wie Drückerkolonnen- niemals wieder Goldcar. Ich verstehe nicht, warum sie mit dieser offensichtlichen Abzock-Firma weiter zusammenarbeiten. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Super Vermittlung. Günstige Preise "
" Alles sehr unkompliziert und schnell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit fast 20 Jahren bei Auto Europe. Immer korrekte Abrechnung. Umbuchungen + gelegentliche Stornierungen bis 48/72 Stunden vor Anmietung jederzeit kostenfrei möglich. Allermeist Hife bei den seltenen Problemen mit Mietwagenanbietern "
" absolut preiswerter Anbieter, der den Anmietschalter im Terminal hat, daher sollte der Mieter immer alles sorgfältig prüfen. Bei der Buchung hatte das Auto beim Pickup mehr Vorschäden als am Counter mitgeteilt, obwohl neues Auto mit Km-Stand 4.000. Wurde dann nachträglich erfasst. Der Tank war nur 3/4 voll, obwohl im Vertrag voll/voll stand . Nervige Diskussionen, insbesondere beim Check in (Rückgabe). Alles jedoch geregelt. Ist jedoch alles vertane Urlaubszeit. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Häßliches (Ford Puma), aber sehr gut ausgestattetes Auto! "
" Weil alle kleinsten Schrammen fotografiert, keine Probleme. Wege, wenn nicht! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe wie immer top. "
" Das Auto war nicht voll getankt, Reifendruck bei alle 4 Räder sehr niedrig, Scheibenwischer vorne hat nicht richtig funktioniert, Auto war auch nicht sauber. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Immer zufrieden "
" Super Service. Gute Auto. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und schnelle Abwicklungen über das Internet mit einfacher Menüführung. "
" Sehr gute und unkomplizierte Übergabe des Fahrzeugs. Rücknahme außerhalb der Öffnungszeiten durch Einwurf des Schlüssels ebenfalls ohne Probleme. Innenraum Polster Fahrzeug - haben wir uns sauberer vorgestellt. Keine Aushändigung oder Unterschrift auf Vertrag bei Avis notwendig gewesen? Hatten Reifenpanne - Kontakt mit Service erwies sich als schwierig - erst über Deutschland möglich und dann Verweis auf spanische Kontaktadresse. Trotz erster Zusage nach schneller Hilfe ließ diese mehr als 4 Stunden auf sich warten- hatten noch mehrere Unfälle vorher abzuarbeiten lt. Aussage der Mitarbeiter- haben uns in dieser Zeit dann selbst mit Werkstatt geholfen, da keinerlei Rückmeldung über Zeiträume erfolgte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" es hat alles wie immer bestens funktioniert "
" Der Shuttelbus war etwas schwierig zu finden (hinter dem Parkhaus von T 1 in Barcelona). Alles andere war bestens. Kurze Fahrt zum Büro. Sehr freundliches Personal. Für lokale Verhältnisse übliche Fahrzeugübernahme. Das Auto (ein Kia) war recht neu und gepflegt. Die Rückgabe lief perfekt, der Bus fuhr uns ohne Wartezeit zum Terminal. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut Schnelle Abwicklung Gute Preise "
" Auto war sehr schmutzig Verleih ging relativ schnell "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles okay. "
" Fahrzeug innen bei Übergabe nur oberflächlich sauber. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe seit Jahren nur gute Erfahrungen mit diesem Portal gemacht. Danke! "
" Professionell und Serviceorientiert. Unangenehm ist lediglich das allgemeine nicht nur ClickRent betreffende Aufdrängen von zusätzlichen Versicherungsleistungen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer sehr gut "
" So einen im Innenrau verschmutzten Leiwagen habe ich noch nicht gesehen. Die Fußmatten ware gesaugt und es lag kein Müll im Auto aber überall Felcken auf den Amaturen und den Türen. Die Knöpfe rechts am Lenkrad waren alle verklebt. Es gabe viele Spuren von Flüssigkeiten die schon eingetrocknet waren. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Autoeurope nutze ich seit Jahren und bin sehr zufrieden "
" Es war alles okay außer der Kindersitz musste von uns selbst montiert werden nachts und der war sehr verdreckt und fleckig. Dafür mussten wir 100 Euro zahlen für 14 Tage. So viel war der ganze Sitz nicht ansatzweise wert. Das wäre so als müsste man für den Mieteagen auch fast den Neupreis des Wagens als Miete zahlen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. "
" Alles super außer das das Auto schon ganz schön viele Schäden hatte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Very good. "
" The renting was all right and somehow efficient, although the car was not parked at the correct parking spot number. The returning was a very negarive experience. The guy from the returning station was scrutinizing the car and claimed a 1cm scratch on the plastic at the very bottom of the car's front (something my camera did not even catch when I initially filmed the car to check for damages). On my request, the officer told me I had to accept the cost related (+service fee) of the damage or Hertz's lawyers would contact me, and anyhow, I should have chosen the extra insurance. Paying a damage is not the issue, but I have an issue with such attitude and a strong feeling that this almost invisible scratch was just a reason to generate some money. Clearly a bad experience considering we even chose an expensive car and cleaned it before the return. "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles problemlos. "
" Alles problemlos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Flexible Buchung, gute Wegbeschreibung zum Shuttle "
" Schneller Transfer, schnelle Übergaben, brandneues Fahrzeug "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist wie immer super, aber der Vermieter vor Ort nicht tragbar. "
" Der Vermieter vor Ort hat sich nicht davon abbringen lassen, dass wir eine Zusatzversicherung bräuchten und uns nicht gehen lassen, bevor wir 120 EUR zusätzlich gezahlt haben, dass ich eine Mietwagenvollkasko Versicherung über meinen Kreditkartenanbieter habe, lies er nicht gelten. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Würde ich wieder so machen "
" Hat alles gut geklappt "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Alles war ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" jederzeit "
" alles TOP, super easy !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, alles okay "
" Schnelle Abfertigung, gepflegtes Auto, "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Fahrzeug war beschädigt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer hat alles gut geklappt. "
" Leider werden einem Lügen am Schalter erzählt. Z.B. Man muss eine Versicherung abschließen den über AutoEurope hätte man keine und es wäre gesetzlich vorgeschrieben eine Versicherung zu haben. Wenn man ablehnt werden die Mitarbeiter unfreundlich. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles gut geklappt. "
" Reifenluftdruck war auf drei Reifen nicht in Ordnung lag bei 1,6 bar, sehr bedenklich!. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" positiv "
" Erfahrungen mit Budget rundweg positiv. Telefonat mit autoeurope ebenfalls. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In Moment ist es das erste Mal und muss sagen ,es hat keine Probleme gegeben... "
" Meine Erfahrungen mit Firefly sind sehr gut ......Die Bearbeitung und Service sind sehr optimal ... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ein preiswerter Vermittler. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter und ein Auto in guten Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Erfahrungen "
" Immer gute Erfahrungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angebote sind übersichtlich und aussagekräftig, Reservierung einfach. "
" Man wurde nicht dazu gedrängt zusätzliche Versicherungen abzuschießen. Personal spricht deutsch + englisch "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles Ok nur bei der Abholung wurde nicht mit ans Auto gegangen um eventuell vor Schäden auf zu nehmen. Auch wurde kein Deutsch gesprochen finde ich nicht so gut. "
" Am Schalter auf Mallorca wurde fast kein Deutsch gesprochen ist etwas negativ, da es auch noch Menschen gibt deren Englisch nicht so gut ist. Sollte man mal darüber nachdenken. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ordnungsgemäß. "
" Das Fahrzeug war sehr verschmutzt bei der Übergabe. Begründung von Interrent , es hätte in der Nacht geregnet. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich hatte bisher immer nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht und werde auch weiterhin immer Auto Europe als Vermittler in Betracht ziehen. Für das inakzeptable Gebaren der Mitarbeiter der Vermietfirma vor Ort, kann Auto Europe natürlich nichts "
" Die Abwicklung der Fahrzeugüber- und abgabe war katastrophal. Der Mitarbeiter von Niza war extrem unfreundlich und herablassend. Ich habe mich wie ein Bittsteller gefühlt. Ebenfalls der Druck der ausgeübt wurde, eine zusätzliche Versicherung abzuschließe,n war höchst unprofessionell, die Angaben inkorrekt und absolut keine gute Erfahrung. Ich verstehe, dass die Mitarbeiter vermutlich Kommission für Versicherungsabschlüsse erhalten, aber wenn ich sage, dass ich eine Versicherung habe, muss ich keine lange Debatte führen, dass ich niemals versichert sei. Das der Betrag in Höhe von 1700 Euro nicht nur geblockt wurde, sondern direkt abgebucht wurde, ist unseriös, besonders der Hinweis, dass es für 2 Wochen abgebucht würde, wenn man keine zusätzliche Versicherung abschließt, auch wenn die Miete keine zwei Wochen lang war. Ich werde Niza definitiv nicht noch einmal buchen. Positiv war allerdings, das ausnahmsweise (für Spanien) Wasser in der Scheibenwischanlage vorhanden war. Die Innenseite der Windschutzscheibe hatte allerdings eine erhebliche Schmier- und Dreckschicht, dass man bei Sonnenlicht fast nichts sehen konnte. "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" gute Erreichbarkeit "
" Fahrzeug startete nach dem 2 Stopp nicht mehr, Kommunikation sehr schwierig da die Mitarbeiter an der Hotline nur spanisch sprachen, nach Stunden kam dann ein Abschleppwagen und nahm das defekte Fahrzeug mit. Keine Info wie es mit uns weitergeht. Zwischenzeitlich hatten wir die gekühlten Lebensmittel mit einem Taxi in unsere Finca gebracht. Unsere Bitte ein neues Fahrzeug vor Ort in Alcudia zu übernehmen wurde abgelehnt. Wir mussten dann wieder zurück an den Flughafen nach Palma. Wir haben dadurch einen ganzen Tag Urlaub verloren, mussten die tiefgekühlte Ware vernichten ( 40 Euro) hatten Taxikosten von 120 Euro. Jetzt kommt die Krönung nachträglich wurde die Kreditkarte ohne Information mit 62,61 Euro belastet. Fehlermeldung bei dem Fahrzeug war u.a. das die Inspektion 8000 km überfällig was, das Fahrzeug war auch nicht gereinigt. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen Via Autoeurope und alles war immer sehr in Ordnung. "
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen bei Centauro in Lissabon und alles war immer sehr in Ordnung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keinerlei Probleme "
" Problemlose Übernahme und Abgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe online gebucht, hat alles gut geklappt. "
" Schneller Service, kompetente Mitarbeiter, Autos neu und in gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung. "
" Es hat alles reibungslos funktioniert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer einen fairen Preis und beste Komplettlösung!! "
" sehr gut!! Bester Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich seit Jahren gute Erfahrungen gemacht und werde dort immer meine Leihwagen mieten. "
" In dem Büro auf Mallorca ist es immer sehr laut und nicht jeder Mitarbeiter ist mit seinem Englisch gut zu verstehen. Nachteil der modernen Autos, man hat nur noch einen Bordcomputer in spanischer Sprache. Diverse Fehlermeldungen bekam ich so nicht quittiert bzw. Einstellungen am Fahrzeug geändert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv. "
" Sehr gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beanstandung "
" Alles ohne Probleme funktioniert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Reibungslose Rückgabe. Zustand des Fahrzeugs höchstens durchschnittlich. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" nice "
" The key n go service did not work, because the website do upload your data was not working at all. The staff was friendly and gave us the key though right at the airport. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Fairer Preis für fünf Tage. "
" Kaum Wartezeit am Flughafen, nettes Personal, alles bestens. Auto war auch okay. Das einzige, was noch nett gewesen wäre, wäre eine einfache kostenlose Karte von Gran Canaria gewesen... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe mit Auto Europe sehr gute Erfahrungen gemacht und werde Sie weiterhin berücksichtigen. "
" Der Agent am Schalter von Internet war sehr arrogant und wollte mir mit einer Lüge eine Vollkasko - Versicherung verkaufen. Er behauptete, dass jeder kleine Kratzer am Fahrzeug eine Zahlung zur Folge habe, was aber später bei der Fahrzeugübernahme berichtigt wurde. Auf dem Abnahmeblatt steht, dass der Kratzer 2 cm sein muss. Der Interrent - Mitarbeiter bei der Fahrzeugabgabe war sehr nett und teilte uns mit, dass er immer wieder Kunden informieren muss, weil der Agent am Checkin - Schalter Unwahrheiten erzählt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Bestens! "
" Alles super problemlos! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr große Auswahl von Mietwagen verschiedener Firmen, gute Menüführung, Upgrade nach erster Buchung perfekt gelaufen, inkl. Abbuchungen "
" Autoausgabe: leider großer Andrang am Flughafen, sehr viel Schreibarbeit des Mitarbeiters, obwohl (fast) alle Daten durch die Buchung bereits vorlagen (warum keine Datenübernahme?), VW Polo-Klasse gebucht, dennoch der Versuch, uns einen Mini Cooper Cabrio zu übergeben, für unsere zwei Koffer viel zu klein! (getestet), dann doch W Polo erhalten (mehrfacher Aufwand) Auto: sauber, in Ordnung Autorückgabe: perfekt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tadelloser Buchungs-Service. "
" Keine Wartezeiten, super-freundliche Mitarbeiter*innen, und vor allem – anders als jedesmal bei SIXT: keine Versuche, uns unnötige Zusatzversicherungen aufzudrängen. Und noch ein Unterschied zu SIXT: Es wurde genau das erwartete Fahrzeug bereitgestellt. Perfekt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles TOP TOP TOP. Nochmals danke :-) "
" Erste Vermietung und gerne wieder!!! Hab nagelneu AYGO-X bekommen und es war einfach Klasse!!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei meinem späten Versuch, meine Ankunftszeit zu ändern (zwei Stunden früher, von 18 auf 16 Uhr), sollte ich einen neuen und teureren Preis bekommen. Dann habe ich lieber nichts geändert. Das war dann doof für den Budget Mitarbeiter, der warten musste... Aber ansonsten war es wie immer: guter Preis, schönes Auto, alles unkompliziert. Vielen Dank. "
" War sehr freundlich und unkompliziert. Und ein starkes tolles Auto! Nur verwirrend, dass das mit dem Quickpsss nicht für Anmietung über einen Drittanbieter nicht nicht ging. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top , Wie immer alles in Ordnung "
" Alles reibungslos aber das Fahrzeug nicht mehr in ein guten Zustand. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Keine Probleme "
" Aufgrund der Buchung über einen Brooker gab es keine Anpassung der Anmietzeit (verspäteter Flug), keine Möglichkeit zur Änderung des Fahrers und es wurde sehr deutlich vermittelt, dass man den vermeintlich günstigeren Weg zum Mietwagen gewählt hat.... "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher super Erfahrungen mit unterschiedlichen Anbietern. Nun das erste mal mit Europcar schlechte Erfahrungen gemacht, hätte ich bei diesem Anbieter nicht für möglich gehalten. "
" Es wurde ein Fahrzeug ohne korrekte Übergabe übergeben, welches mehr Mängel hatte als auf dem Schadensbericht zuvor beschrieben. Sehr unfreundliche Mitarbeiter, welche eine gemeinsame Übergabe ( Gemeinsame Mängelbesichtigung am Fahrzeug ) ablehnten. Das Fahrzeug war zudem sehr schmutzig. Es wurde mehrfach versucht zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, obwohl eine VK mit Erstattung der Selbstbeteiligung bei Auto Europe bestand. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Zum wiederholten Male war alles einwandfrei. Gerne wieder. "
" Mit der Option "Key'n'Go" und dem vorgängigen Online-Check-In war die Abholung erfreulich einfach. Statt beim Schalter lange anzustehen konnte bei einem daneben positionierten Automaten innert kürzester Zeit der Schlüssel abgeholt werden. Das Fahrzeug (FIAT Panda) stand dann auch auf dem bekannt gegebenen Parkfeld. Das Fahrzeug wies keine nennenswerten Schäden auf, war jedoch innen nicht gereinigt. Aufgrund des "kontaktlosen" Mietantritts gab es kein Übernahmeprotokoll. Während der Mietdauer gab es keinerlei Probleme. Bei der Rückgabe konnte das Fahrzeug ohne Kontakt mit den Angestellten abgestellt und der Schlüssel in eine Rückgabebox eingeworfen werden. Einige Zeit später wurde per E-Mail eine Bestätigung zugestellt. Darin fand sich auch ein Protokoll zum Fahrzeugzustand bei Abholung und Rückgabe. Zwar konnte hier nie mitgewirkt werden, jedoch war das Protokoll korrekt. Trotz sehr schlechter Bewertungen dieses Anbieters im Internet war die Erfahrung für mich positiv. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer super "
" Das Fahrzeug war in schlechtem Zustand. Mitarbeiter und Service top "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles einfach und unkompliziert. "
" Alles super geklappt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Der ganze Vorgang hat problemlos geklappt. Bei der Abholung mußten wir ca. 45min warten, aber das lag einfach daran, dass wir in der Haupsaison angereist sind, und sehr viel los war. Dafür war die Rückgabe in 5min erledigt. Auch der kostenlose Transfer zum Flughafen muss positiv hervorgehoben werden. Auch die Kaution war am nächsten Tag wieder zurückerstattet. Alles in allem, beim nächsten Mal wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Abwicklung "
" unkomplizierte Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit Jahren immer unsere Mietwagen über Auto Europe und es ist immer alles super. Selbst bei Problemen konnte immer eine Lösung gefunden werden. Weiter so! "
" Tolle, freundliche Mitarbeiter. Komplikationslose Übergabe und Rückgabe. Nur das Auto war diesmal nicht sehr sauber von innen - Socken vom Vorgänger im Kofferraum, Krümel überall. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles okay "
" Alles okay "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei allen meinen Buchungen war ich mit Autoeurope immer sehr zufrieden. "
" Sehr gut ist das man den Schlüssel aus dem Automaten bekommt was nur 2 Minuten in Anspruch nimmt. Leider erfodert das in Barcelona rund 20 min Suche und Fahrt mit einem Bus vom Terminal 2 zum Terminal 1 und bei der Rückgabe das gleiche dadurch spart man nicht wirklich Zeit. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok aber zu teuer "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" super schnell, alles online "
" alles easy "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon das vierte ausgezeichnete Erfahrung mit Auto Europe gehabt. "
" Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles schön "
" alles Top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut, einfache Reservierung, günstig! "
" Unkompliziert, schnell und einfache Abwicklung vor Ort. Direkt im Flughafen. Keine Spielereien mit irgendwelche zusätzliche Versicherungsangeboten! Gut günstig und fair! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung, Abholung und Rückgabe, gutes Fahrzeug "
" Freundliches Personal, gutes Fahrzeug "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schneller Überblick und einfache Buchung, Leider sind oft die Mietbedingungen nicht klar genug. "
" Es wurde nicht versucht, unnötige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Ein noch nicht dokumentierten Schaden wurde sofort aufgenommen. Das Auto war in einem guten Zustand. Die Rückgabe schnell und professionell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Konditionen, unkompliziert. Ich habe noch keine Erfahrungen mit der Abwicklung von Versicherungsfällen gemacht "
" Alles reibungslos, besser als erwartet. Sowohl Übergabe als auch Rücknahme des Fahrzeugs gut. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles prima "
" alles prima "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit 6 Jahren über Auto Europe und wurden immer mit oder ohne Probleme sehr gut beraten. Wenn mal was in Spanien war, haben wir angerufen und uns wurde direkt geholfen "
" Wir haben unser Auto schon das 2. mal bei Niza gebucht. Immer ein reibungsloser Ablauf "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war nicht nur der günstigste Anbieter, sondern hat dazu noch sehr gute Konditionen geboten. Die Suche und Abwicklung war gewohnt einfach. "
" Die Mitarbeiterin am Schalter war zwar allgemein freundlich, jedoch auch sehr bemüht, ein noch teureres Auto zu vermieten. Ein Hyundai I20 ist für Mallorca allerdings optimal. Nach der mehrfachen Ablehnung, wurden die Bemühungen der Dame erwartungsgemäß deutlich zurück gefahren. Eine richtige Kreditkarte ist zwingend erforderlich. Debit wird abgelehnt. Eine Fahrzeugübergabe fand nicht statt und die Nachweise der Vorschäden waren teilweise von einem anderen Auto. Das Auto selbst hatte halt den üblichen Gebrauchtzustand. Die Rückgabe lief recht ungeordnet und beiläufig. Irgendwann kam ein Mitarbeiter und hat den Schlüssel im Vorbeigehen übernommen. Danach waren wir uninteressant. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Fahrzeugwahl in Ordnung. Bei der Übergabe einige Schwierigkeiten wegen der Sprache. "
" Keine Probleme mit dem Fahrzeug. Ganz neues Fahrzeug. Es sollten bei Fahrzeugen in den südlichen Ländern mehr Navigations-Systeme eingebaut werden. Würden viele Touren erheblich erleichtern, "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Freundlicher Service, kurze Wartezeiten, kein Theater bei der Rückgabe. Lief super "
" Tolle Erfahrung. Lief alles super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe in den letzten zehn Jahren viele Male bei Autoeurope gemietet. Meine Erfahrung war durchweg positiv. "
" Meine Mieterfahrung war sehr gut. Der Mitarbeiter am Mietschalter war ausgezeichnet. Kein Zwang, eine Zusatzversicherung abzuschließen. Das Auto war auch sehr gut. Die Rückgabe habe ich nur mit 7 bewertet, da ich die Vermittlerin im Parkhaus suchen musste (sie war sehr gut). Ich habe auch nicht wie versprochen eine endgültige Quittung per E-Mail erhalten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Die Mitarbeiter am Telefon waren mir sehr behilflich, es war wirklich ein klasse Service, vielen herzlichen Dank!! Ich würde noch empfehlen, als Hinweis bei Key2Go aufzunehmen, dass man bei der Vorregistrierung ein Ablaufdatum für den Führerschein eingeben muss und da vielleicht einen Link hinterlegen, wann die Führerscheine in Deutschland ablaufen, da auf diesen selbst ja kein Ablaufdatum steht. "
" Ich habe extra Key2Go gebucht, da ich in den Vorjahren immer sehr schlechte Erfahrungen am Schalter gemacht habe mit offenkundigen Betrugsversuchen. Dieses Mal war es vor Ort sehr positiv, 2 sehr nette Mitarbeiter waren an den Automaten und waren behilflich bei Fragen. Im Vorfeld hatte ich mit der Registrierung das Problem, es hatte dann aber letztlich alles gut geklappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache und problemlose Online - Buchung. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe. Ohne den üblichen, lästigen Zusatzverkauf bei der Anmietung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Konnte das Auto erst einen Tag später abholen, da mein Flug nicht planmäßig war. Auto Europe hat alles vorbildlich für mich geklärt, so dass ich das Auto trotz Verspätung bekommen habe. Ser netter Tekenkontakt! "
" Nettes Personal, Übergabe auf Englisch. Mir hat am Ende die Bestätigung gefehlt, dass die geblockt Beträge auf der Kreditkarte wieder frei gegeben werden. Außerdem habe ich leider keine Bestätigung bekommen, dass das zurück gegebene Fahrzeug einwandfrei zurück ist. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Super zuverlässiger Vermittler, bisher nur positive Erfahrungen! "
" Neues Fahrzeug mit ca. 17 TSD Kilometern. Leider zeigte das Cockpit an, dass seit 3000 km eine Inspektion überfällig war! Zudem gab es seltsame Geräusche während der Fahrt, die auf ein defektes Radlager schließen lassen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auch hier eine gewisse Unklarheit mit Blick auf die Rollenverteilung zwischen der vermittelnden und der vermietenden Firma. Abgesehen davon lief alles prima ab. "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs und Vertragsschluss bestand ein wenig Unklarheit mit welcher Firma der Vertragsabschluss erfolgt. Aber insgesamt hat Alles gut geklappt. Wir hatten ein nahezu neues Fahrzeug mit hochwertiger techn. Ausstattung, letzteres ohne Mehrpreis. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot, übersichtlich, fair. "
" Zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Upgrade erhalten. Vorschlag, tanken zu lassen, war für uns gut, hatten üver 3/4 des Benzins verbraucht; aber die Behauptungung, bei mehr als 1/2 Verbrauch selbst zu tanken wäre schlechter, war falsvh. Leider hätten die neuen (?) Kreditkartenrestriktionen auch hier unabänderlich gegolten (Code wird gebraucht!), aber da kann AVIS wohl nichts für. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges schnell und unkompliziert . Gut organisiert - Shuttle Service unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seltsamerweise hatte sich die Budget Reservierungsnummer nach Zusendung des Voucher geändert. Darüber wurde ich nicht informiert. Ich fand das zufällig über meine Buchung. Nicht so toll! "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Car was not clean inside and outside "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Da gibt es nichts negatives zuberichten "
" Nettes Personal, korrektes Unternehmen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Hotline kann verbessert werden. Aber Auto Europe ist sehr professionell. Ich hoffe, das mit den Eigenanteil bei der Schadensabwicklung auch alles perfekt klappen wird. "
" Trotz eines Schadens wurde alles sehr positiv und erklärend abgefertigt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übernahme und Rückgabe verliefen problemlos, Auto nagelneu und sauber. "
" Übernahme und Rückgabe verliefen problemlos, Auto nagelneu und sauber "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Auto war Sehr gut "
" Abholung ging sehr schleppend voran, Rückgabe hat hervorragend funktioniert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" guter speditiver Kundenservice "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Große Auswahl, unkomplizierte Buchung. "
" Hiper Car in Can Pastilla ist sehr zu empfehlen, schnell und unkompliziert, gerne wieder!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alle super geklappt "
" Hat alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut "
" alles gut gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wirklich ohne Probleme. Es wurde ohne jegliche Druck höflichst gefragt, ob wir für 3€ pro Tag einen größerer Pkw haben möchten. Haben wir auch gemacht. Wir zahlen gerne etwas mehr und keiner versucht uns „ über den Tisch zu ziehen"! Ähnliche positive Erfahrungen hatten wie bei Autoeurope auch schon mit Europcar. "
" Alles wirklich ohne Probleme. Es wurde ohne jegliche Druck höflichst gefragt, ob wir für 3€ pro Tag einen größerer Pkw haben möchten. Haben wir auch gemacht. Wir zahlen gerne etwas mehr und keiner versucht uns „ über den Tisch zu ziehen"! Ähnliche positive Erfahrungen hatten wie bei Autoeurope auch schon mit Europcar. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Optimal! Vor allem auch die telefonische Erreichbarkeit bei Fragen. Zuverlässige Abwicklung! "
" Perfekter Service!! Gute Beratung durch SIxt Mitarbeiter Sebastian! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden. "
" Soweit Alles OK, lediglich bei Übernahme und Übergabe war kein Mitarbeiter zu finden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und gute Auswahl. Lediglich die Versicherung ist etwas undurchsichtig. "
" Sehr schnelles Prozedere, vor allem bei der Rückgabe. Das Auto war neu. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nette Mitarbeiter, Professionell empfangen / Auftrag abgewickelt wirklich nur : Scheibewischer - Flüssigkeit - Tank war .....leer "
" Scheibewischer - Flüssigkeit - Tank war .....leer sonst alles i.O "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es hat alles gut geklappt "
" Das Auto war innen nicht sauber und vor allem die Polster sehr unangenehm schmutzig "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top Buchungssystem, gute Leistung der Vermietungspartner "
" Top Service, Auto ohne Schäden allerdings Innen nicht sauber "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" AutoEurope ist für mich seit Jahren ein guter Mietwagen-Vermittler. "
" Insgesamt war ich recht zufrieden mit Dollar, die jetzt wohl zu Hertz gehören. Das beste war die elektronische Schadesmarkierungen mit Fotos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Günstiger als bei Firefly direkt. Was will man mehr! "
" Ich habe, durch zahlreiche Reisen nach Spanien, viele Erfahrungen mit Firefly gemacht. Der Schlüssel zum Erfolg ist "Super Cover". Hat man "Super Cover" und der Mitarbeiter kann vielleicht noch ein kleines "upgrade" verkaufen (z.B. Automatik) Dann sind alle freundlich und die Abwicklung geht reibungslos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Agent, vielen Dank für den jedesmal guten Service und die guten Versicherungspakete, auf die man sich verlassen kann! "
" Freundliche Mitarbeiter, schnelle Rückerstattung Kaution, keine Diskussionen, problemloser Tausch des Fahzeugs, 1. Fahrzeug 60TKm Kupplung defekt + Klimaanlage defekt - desaströser Zustand, 2 Fahrzeug (Tauschwagen) besser gepflegt aber Reifen mit Vorschaden (gefährlich). "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Es ist schade, dass jedes Mal die Diskussion am Abholschalter wegen der Versicherungsabdeckung beginnt. Das verunsichert sehr. Sicherlich lassen sich viele Kunden dadurch zu einer teuren Zusatz-Versicherung durch den Vermieter überreden. "
" Es wurde wieder versucht eine Höher-Versicherung zu verkaufen. Die Super-Cover-Abdeckung durch autoeurope wurde ignoriert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer unkompliziert.... "
" Problemlose Anmietung und Abgabe. Fahrzeug war sauber und in gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super güstige Konditionen. bisher immer alles zur besten Zufriedenheit geklappt "
" trotz full cover Versicherung über Auto Europe wird versucht eine weitere Versichering anzubieten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens , wie immer. "
" Sehr netter Mitarbeiter bei Abholung . Schnelle Abwicklung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer gut "
" sehr freundliches Personal.Bischen Wartezeit aber noch okay.Auto war top.Rückgabe problemlos würden wir wieder buchen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Einfache und problemlose Abwicklung beim Empfang und Rückgabe des Fahrzeuges "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne. "
" Die (ungewöhnlich niedrige) Kaution wurde auf der Kreditkarte statt geblockt tatsächlich abgebucht und nicht zurückerstattet. Es waren aber nur 5 Cent. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder "
" Sehr freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur noch bei Auto Europe und empfehle es ständig bei Freunden und Bekannten "
" Absolut Easy und Unkompliziert. Der Service war Super, das Auto war Top. Danke! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war sehr einfach zu buchen, zu bezahlen und den Wagen in Empfang zu nehmen. Das Personal in Jerez am Flughafen war sehr freundlich und nett. Dankeschön. "
" Es war sehr schön mit dem nigel Nagel neuem Auto Ford Fiesta 1.0 zu fahren und zu bekommen . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut wie immer "
" ordentliche schnelle Bedienung, Fahrzeug OK "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos, es gab aber auch keine Probleme "
" zuvorkommend "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit vielen Jahren immer Alles Bestens. Danke "
" Alles bestens, freundlich schnell und kompetent. Toller Wagen.Danke. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut ,unkompliziert "
" Reibungsloser Ablauf ! Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Kommunikation "
" Wagen top, bis ich den richtigen Automaten gefunden hatte, hat gedauert (Ausgang D ist nicht beschildert), positiv war, dass ich zwischen 3 Autos wählen konnte. Man braucht die PIN für die Kreditkarte wegen Tanksicherheit!! Haben ihn wegen Regen und Kinderkarre recht verdreckt zurück gegeben, war aber okay. Warum ich 45€ zahlen musste, weil Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten erschließt sich mir nicht (abstellen, Schlüssel einwerfen und fertig). Negativ ist, dass es kein Übergabeprotokoll gibt, erst im Nachhinein sah ich, welche kleinen Schäden am Auto schon dokumentiert waren. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr positiv "
" Alles sehr positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Alles Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima "
" Alles prima, ich war deutlich zu früh da und habe trotzdem problemlos das Fahrzeug bekommen. Fahrzeug war neu, sauber, dh top Zustand. Shuttlebus war hin- und zurück zügig da. Preis/Leistung top! Alles in allem ein hervorragend mit Sternchen. Zum Glück habe ich mich nicht von vielen negativen Bewertungen aus Mallorca abschrecken lassen. Bilbao jedenfalls kann ich empfehlen!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig wie immer "
" Schnell, freundlich, ohne Versuch weitere Leistungen zu verkaufen, neuer Corsa, bei Übergabe auch kleinste Schäden dokumentiert, Abgabe unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer unkompliziert "