AUTO EUROPE SPANIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

MALAGA, ES - Bewertung durch THOMAS - 06 Juni 2023

" Alles gut geklappt "

" Alles hat perfekt und schnell geklappt, kein Anstehen, keine Diskussionen über unnötigen Versicherungen, Wagen könnten wir auswählen, alles prima auch bei der Rückgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch WERNER - 06 Juni 2023

" AE alles bestens "

" Mietwagen innen/aussen schmutzig, Geräuschentwicklung von Radlager/Radunwucht hinten rechts "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 4

JEREZ, ES - Bewertung durch UWE RAINER - 05 Juni 2023

" S.o. "

" Alles lief problemlos. Sehr schönes neues Auto. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch FRANK - 05 Juni 2023

" sehr gut "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch HELGE - 03 Juni 2023

" Wir haben 2,5 Stunden in der Schlange gestanden. Nur ein MA am Schalter und der hat für jede Abfertigung mehr als 20 Minuten gebraucht. "

" Wir haben 2,5 Stunden in der Schlange gestanden. Nur ein MA am Schalter und der hat für jede Abfertigung mehr als 20 Minuten gebraucht. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch UWE - 02 Juni 2023

" Alles 100% top "

" Top! Super gut! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch MARITA - 02 Juni 2023

" Sehr gute Abwicklung. Würde immer wieder bei Autoeurope buchen, aber nicht mehr Firefly. Hatte früher immer record Go. Wird aber nicht mehr angeboten. Habe mindesten 2 mal im Jahr seit über 10 Jahren bei Autoeurope gebucht. Großes Lob an Autoeurope "

" Da ich keine zusätzliche Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe, wurde mir bei Rückgabe ein sogenannter Schaden ( leichte Verfärbung an der Stoßstange ca. 2 Eurostück groß) angelastet. Wenn ich das nicht akzeptiert hätte, wollten die mir das Folgefahrzeug nicht geben, obwohl dieses bereits bezahlt war. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

SEVILLA, ES - Bewertung durch NICOLE - 01 Juni 2023

" Top zufrieden. Schnelle telefonische Erreichbarkeit und Antwort per Email Top zufrieden ! "

" Sehr nette Mitarbeiter Toller neuer Mietwagen Keine Probleme mit Abholung oder Rückgabe. Top Autovermietung! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch CHRISTOF - 01 Juni 2023

" Ok "

" Ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MATTHIAS - 31 Mai 2023

" Sehr gut! "

" Sehr gut! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch WILLI - 30 Mai 2023

" Shuttlebus hat super funktioniert "

" Wenn keine Nachforderungen kommen, dann bin ich kpl. Zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

VALENCIA, ES - Bewertung durch ANDREAS - 29 Mai 2023

" genauso einfach, guter Preisvergleich und unkolpiziertes handling "

" easy, freundlich und hilfsbereit und gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch THORSTEN - 29 Mai 2023

" Alles easy. "

" Schnelle Übernahme bei Ankunft in Malaga "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SABINE - 28 Mai 2023

" Abwicklung ok. Die Nutzung bzw Nichtnutzung des Schlüsselausgabesystems eine Zumutung. "

" Die Abwicklung zur Übernahme des Fahrzeugs an Flughafen PMI dauerte über eine Stunde, nur weil wir uns vorher nicht am Key-System registriert hatten. Eine echte Zumutung! "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch CLAUS - 28 Mai 2023

" Top! "

" Die Abholung hat fast eine Stunde gedauert und den Wagen mussten wir zwei Tage später umtauschen, da er viel Öl verloren hat. Der Umtausch war dann aber unkompliziert. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 27 Mai 2023

" Alles ok "

" Alles völlig problemlos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch IOURI - 26 Mai 2023

" gute Firma, ich werde weiter bei die das Auto mieten "

" Das Kupplungspedal war schlecht eingestellt, was eine Gefahr beim Anfahren darstellte. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

BARCELONA, ES - Bewertung durch THIMO - 25 Mai 2023

" Alles bestens, zuverlässige Buchung und Kommunikation. "

" Mitarbeiter kurz angebunden und sprechen leise und undeutlich, sie wirken nicht wirklich freundlich/motiviert, aber auch nicht unhöflich. Übergabe / Rückgabe des Wagens wurde mit minimaler Kommunikation abgewickelt. Fahrzeug soweit in gutem Zustand und genau wie beschrieben, Mietzeit und Rückgabe ohne Probleme, von daher alles so wie es sein soll, bin sehr zufrieden. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CARLA - 25 Mai 2023

" Sehr gut "

" Zu lange Wartezeiten "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch MAHDI - 25 Mai 2023

" Sehr schön und gut "

" Ach so, das war meine erste Erfahrung in Spanien und ich war sehr begeistert. Das Auto war sehr günstig nagelneu die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und freundlich auf jeden Fall noch mal dort sein Auto mieten. Vielen lieben Dank. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch ANASTASIA - 24 Mai 2023

" Bisher gut "

" Bei der Anmietung werden Leistungen untergeschoben, die man explizit nicht möchte und der Kunde wird unter Druck gestellt, möglichst schnell zu unterschreiben, weil die Schlange ja so lang sei. Bei meiner Freundin wurde exakt dasselbe gemacht und eine nicht gewährte Leistung untergeschoben. Systematischer Betrug!! "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

JEREZ, ES - Bewertung durch ANKICA - 24 Mai 2023

" Guter Service, alles in Ordnung "

" Alles in Ordnung "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SABINE - 24 Mai 2023

" Perfekte Organisation "

" Freundlich, Entgegenkommend, Rasche Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HERBERT - 23 Mai 2023

" Jederzeit wieder "

" Gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch NICOLA - 23 Mai 2023

" Wir buchen seit Jahren über Auto Europe und werden es immer wieder tun. "

" Hervorragender Service, so gut wie neues, sehr gepflegtes Auto, unkomplizierte Rückgabe. Alles in allem: Keine Probleme und daher jederzeit gerne wieder! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ROLAND - 23 Mai 2023

" Positiv, gute Homepage und guter Service bei tel. Kontakt. "

" Man erhält ein Auto, dass von vorne bis hinten mit Dellen und Macken übersät ist und zudem ein großer Nagel im Vorderreifen. Das mit dem Reifen haben wir erst auf der Fahrt bemerkt und mussten den Notreifen montieren. Bei der Rückgabe wird jede kleine Macke und jeder noch so kleine Kratzer moniert und wir hatten leider bei der Übergabe keine Foto's gemacht. Zukünftig werde ich Auto's ablehnen, die von vorne bis hinten mit Dellen und Macken übersät sind ! "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MALAGA, ES - Bewertung durch BRUNO - 23 Mai 2023

" es hat alles reibungslos geklappt bei der Buchung und der Preis und das Fahrzeug waren auch sehr gut. "

" das erste mal Firefly gebucht - im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wurde uns bei der Übernahme nicht auf Teufel komm raus eine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt. Fahrzeug war relativ neu und in einem sehr guten Zustand. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch BERNHARD - 22 Mai 2023

" Es nervt, dass bei Anmietungen am Flughafen Madrid Barajas nicht das Terminal ausgewählt werden kann Ich hääte Terminal 4 gebraucht, die Reservierung wurde aber auf Terminal 1 ausgestellt. Gottseidank hat mir das Personal von Europcar dann trotzdem ein Auto im Terminal 4 gegeben. "

" Schnelle Anmietung, neues Auto, Problemlose Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch KATJA - 22 Mai 2023

" Insgesamt sehr gut, man muss aber genauestens die Zusammenfassung lesen z.B bei keine Selbstbeteiligung "

" Alles lief perfekt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ANDREAS - 22 Mai 2023

" unkompliziert, transparent "

" gute Beratung am Counter, jedoch viele Angebote und Zusatzleistungen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch REINHARD - 20 Mai 2023

" Gute übersichtliche Website, einfacher Buchungsprozess, (meistens) einfach stornier/änderbar. Akzeptable Rückzahlungszeiten. Ich meine jedoch, dass die Miet- und Versicherungsbedingungen in der Vergangenheit transparenter dargestellt und besser verständlich waren. "

" Unkompliziert und keine Warteschlange bei der Abholung. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 19 Mai 2023

" Hatten mehrfach vor Anmietung Kontakt mit Europe und immer korrekte Auskunft bekommen. Der Shuttleservice war auch super. Wäre nur schön gewesen, wenn man den genauen Standpunkt gewusst hätte. "

" Hatten einen neuen Fiat 500 gemietet. Alles war super. Die Übernahme hätte allerdings etwas zügiger gehen können. Der Andrang war wohl etwas zu groß für zwei Mitarbeiter. Dadurch verzögerte sich alles ein wenig. Geduld sollte mitgebracht werden. Ansonsten alles Super. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HANS-PETER - 19 Mai 2023

" Alle Unterlagen rechtzeitig erhalten und der Mietpreis wurde eingehalten "

" Man versuchte keine zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen. In der Warteschlange wurden Nummern verteilt. Übergabe Problemlos auch bei Abgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MANFRED - 19 Mai 2023

" Gute unde übersichtlioche Angebote. Vertrauensvolle Kontakte, man hat immer ein gutes Gefühl. "

" Sehr schnelle und kompetente Abwicklung der besonderes Lob für die Rückgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOACHIM - 17 Mai 2023

" Einfach und günstig "

" Super schnell und problemlos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SIMON - 16 Mai 2023

" Seit Jahren ein zuverlässiger Partner in Sachen Mietwagen. "

" Alles soweit perfekt, wäre nur schön, wenn evtl. 1-2 Mitarbeiter auch Deitsch sprechen könnten. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 16 Mai 2023

" Generell gute Erfahrungen. "

" Intransparente Abrechnung von angeblichen Zusatzleistungen. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BARCELONA, ES - Bewertung durch STEFAN - 15 Mai 2023

" Alles ok seit Jahren! "

" Unglaublich unverschämter und gereizter Mitarbeiter in Barcelona Terminal 1. Erst bekam ich ein Auto mit plattem Reifen, dann dauerte es über 1 Std, bis ich ein anderes bekam, welches enorm viele Schäden hatte. An dem neuen Vertrag hing dann erst noch die Schadensübersicht des vorhergehenden Autos und musste wieder ausgetauscht werden. Für meine Prüfung brauchte ich auch viel Zeit bei den vielen Schäden, das Parkhaus ist auch tagsüber total dunkel und es geht nur mit Handylampe und man musste sich beinahe auf den Boden legen um alle Schäden zu sehen. Ein Schaden musste auch noch nachgetragen werden. Der Mitarbeiter ging mich dabei mehrmals zwischendurch sehr unfreundlich an und diskutierte mit mir über den Schaden, gab mir die Schuld für alles, und weigerte sich plötzlich irgendwann mit mir weiter englisch zu sprechen, nur katalanisch, mit der Begründung, er sei ja schliesslich Katalane und würde katalanisch sprechen, wann er es wolle. Bei der Abfahrt brüllte er mir hinterher: Don´t come back und das dreimal ! Die ganze Sache hat fast 2 Std gedauert, es war wirklich unglaublich... Ich buche mehrmals im Jahr Goldcar in Barcelona und war eigentlich immer zufrieden aber diesmal war es eine einzige Katastrophe!! Wenn das so nochmal vorkommt werde ich den Anbieter wechseln. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARCUS - 14 Mai 2023

" Immer gut! "

" Ein Reifen war stark beschädigt, was wir bei der Übernahme nicht gesehen haben. Das würden wir schon als erheblichen Sicherheitsmangel definieren. Nach Meldung wurde jedoch ganz unkompliziert ein Austausch in der nächstgelegenen Station arrangiert und wir bekamen einen Ersatzwagen einer höheren Kategorie. Der Service war sehr gut! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HEIKE - 14 Mai 2023

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 14 Mai 2023

" Leichte Buchung mit vielen Optionen. Keine versteckten Kosten! Immer gerne wieder! "

" VW T-Roc ganz neu und von hoher Qualität, leider war die Navigation im Gegensatz zu anderen Autovermietern wie Goldcar oder Budget und Thrifty beim T-Roc nicht freigeschaltet. Dies sollte in der heutigen Zeit der Digitalisierung Standard sein! Sonnst alles Top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch JOHANN - 13 Mai 2023

" Bis dato alles perfekt . "

" Rundherum soweit alles gut, nur bei der Rückgabe etwas viel Zeit gebraucht. Offensichtlich war der Mitarbeiter nicht besonders kompetent, oder einfach neu und unerfahren. Sonst alles okay. Kann man weiter empfehlen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 11 Mai 2023

" Immer wieder lohnenswert über autoeurope zu mieten "

" Freundliche Ausgabe des Fahrzeuges mit detaillierter Info über kleine Schäden. Schnelle pragmatische Abwicklung der Rückgabe. Guter Shuttleservice. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARTIN - 10 Mai 2023

" Immer korrekt und zuverlässig "

" 2 verschiedene Anlaufstellen mit willkürlicher Zuteilung. Benachteiligte Rückgabe, weil ohne Zusatzversicherung. Dadurch zeitliche Verzögerung Im Auto war, bei Überhabe, Restmüll vom Vormieter vorhanden Sehr freundliches Personal bei Übergabe der Fahrzeugdokumente! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 10 Mai 2023

" Zu 100 % zufrieden. "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ROBERT - 08 Mai 2023

" Kosten Intransparent. Ich hatte erwartet einen Komplettpaket gebucht zu haben und wurde am Flughafen überrascht... Schlechter Start in den Urlaub. "

" Ungeplante Mehrkosten für Versicherung war vorab nicht klar ausgewiesen. Mehrkosten von 130,-€ sowie der Zuschlag von 70,-€ für die Abholung am Flughafen sind intransparent und inakzeptabel. Ich werde nicht mehr über Auto Europe buchen. Mehrkosten für einen Kindersitz von 50,-€ waren zwar ausgewiesen, Ist aber nicht nachvollziehbar! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

ALICANTE, ES - Bewertung durch MET?N - 08 Mai 2023

" Immer gut "

" Sehr guter Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch JÖRG J. - 07 Mai 2023

" freundliche kompetente Mitarbeiter, nette und hilfsbereite Abholer vom Flughafen, auch wenn das 15-20 Minuten-Intervall nicht ganz eingehalten war "

" wie bereits bei mehreren vorangegangenen Buchungen: keine Probleme. Bei der Rückgabe musste ich einen Schaden melden, der aufgenommen wurde, und bei dem ich jetzt abwarte, wie die Erstattung der Selbstbeteiligung durch Auto Europe klappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CALA MILLOR, ES - Bewertung durch UWE - 07 Mai 2023

" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "

" Es hat alles problemlos geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter in der Europcar Station Cala Millor. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MAXIMILIAN - 07 Mai 2023

" Ich buche schon lange Mietwagen über Auto Europe und werde dies auch zukünftig weiterhin tun. Die Transparenz beim Preis und die Flexibilität die man hat sind gegenüber anderen Plattformen besonders hervorzuheben! "

" Reibunglose, schnelle Abwicklung, Auto in Top Zustand! Sehr gerne wieder! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ANDREAS - 07 Mai 2023

" Rückabwicklung schnell und unproblematisch, hatten allerdings Vollkasko ohne SB "

" Transfer vom Flughafen zu Click & Rent "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch RAINER - 06 Mai 2023

" Ich habe schon mehrmals über Auto Europe Mietwagen reserviert. Transparent in Beschreibung und Kosten, nie Probleme gehabt. "

" Wir haben in Malaga reserviert. Es war schwierig, den Shuttlebus zu finden. Personal bei Niza war freundlich und hilfsbereit. Ich habe einen kanadischen Führerschein, und Niza war der erste Autovermieter in Europa, der einen internationalen Führerschein forderte, der glücklicherweise online sehr schnell beschafft werden konnte. Das Fahrzeug war sauber und technisch einwandfrei, hatte allerdings bei Übergabe rund ein Dutzend Kratzer, Dellen und Felgenschäden. Wir hatten alle Schäden, die wir entdeckt hatten, fotografiert. Nach Rückgabe wollte uns Niza einen neuen Kratzer in Rechnung stellen. Wir konnten allerdings dank Foto beweisen, dass dieser Kratzer schon bei Übergabe vorhanden war, und der zuerst von der hohen Kaution (1300 Euro!) zurück gehaltene Betrag wurde dann auch umgehend erstattet. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ANGELA - 06 Mai 2023

" Super Service. "

" Es hat super geklappt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÖRG - 05 Mai 2023

" 1. telefon Kontakt wenig kompetent und Sprachprobleme, fast nur english 2. Kontakt ohne Einwände "

" durchweg gut, hatten aber keinen zu klärenden Problemfall "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch BJÖRN - 04 Mai 2023

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch STEVE - 03 Mai 2023

" unkompliziert und schnell "

" problemlos durch Buchung mit Vollkasko o. SB "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BARCELONA, ES - Bewertung durch SIEGBERT - 03 Mai 2023

" Hat wieder alles bestens geklappt - bis auf den kleinen Umstand das die Anmietstation wegen Umbau geschlossen war "

" Anmietstation wurde renoviert - mussten ca 1km weiter zum Bahnhof gehen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 03 Mai 2023

" Bisher sehr positiv! "

" Ausgezeichnet "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch HARRY - 02 Mai 2023

" Wie immer, sehr faire Preise "

" Freundliche Mitarbeiter. Unkomplizierte Rückgabe des PKW. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch CHRISTOPH - 02 Mai 2023

" Einwandfrei "

" Bei der Übergabe war ein Schaden nicht im Protokoll verzeichnet. Dieser wurde reklamiert. Der Mitarbeiter war extrem unfreundlich. Ein neues Protokoll gab es nicht, sollte angeblich per Mail kommen. Warum das nicht geschah, rätselhaft. Das ursprüngliche Protokoll kam ja auch innerhalb von Minuten. Bei Rückgabe war der Schaden trotz Aufnahme im Tablett nicht im System von Goldcar. Diesmal wurde der Schaden sofort von Goldcar bemängelt. Nur durch die von uns gemachten Fotos konnten wir nachweisen, dass der Schaden nicht zu unseren Lasten geht. Wir sind gespannt, ob die Rückzahlung der Kaution reibungslos läuft. Ansonsten war die Abwicklung und der Zustand des Wagens gut. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch WERNER - 02 Mai 2023

" sehr gut "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DORIT MARGA - 30 April 2023

" Gute Abwicklung "

" Man wollte uns 800€ Kaution berechnen. Dann haben wir auf den Voucher verwiesen und es wurde berechnet was da drin stand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HORST - 30 April 2023

" wie immer ohne Beanstandungen "

" schnell, effektiv, freundlich; sicher auch der Tatsache geschuldet, dass am Flughafen Palma mit 2 Schaltern genügend Personal für den verhältnismäßig geringen Andrang vorhanden war. In Hochsaosonzeiten mag man andere erfahrungen machen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch KARL HEINRICH - 28 April 2023

" ok "

" Hohe Bearbeitungsgebühr für Zusatzleistungen, versuchen zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen mit falschen Tatsachenbehauptung: "Super Cover" deckt nicht alle Schäden "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HARRO - 28 April 2023

" Buchung war problemlos .Alles okay "

" Verlangen eine ungewöhnlich hohe Sicherheitsleistung von 3500 Euro.!!!! Nur wenige haben so ein hohes Kreditkarten Limit. Der Anmieter wird vorher nicht über die Höhe informiert. Nie wieder bei dieser Firma. "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MADRID, ES - Bewertung durch MARC RUDOLF - 26 April 2023

" Nur die Buchubg wurde über Auto Europe abgewickelt, das Auto musste bei Firefly abgeholt werden. "

" Alles gut geklappt "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 25 April 2023

" Buchungsänderung Problemlos. kommunikation, dass nur die Differenz als neue kosten entstehen wurde nicht klar kommuniziert. Sonst aber alles OK. "

" Das Personal bei der Fahrzeugabgabe war nicht wirklich kommunikativ. Macken am Auto, die man zeigen und festhalten wollte, wurden nicht angenommen. Man sollte Sie fotografieren und dann bei der Rückgabe ggf. daraufhinweisen. Bei der Rückgabe war alles OK, es wurde auch nur Flüchtig übers Auto geschaut. Abwicklung also OK, Kommunikation verbesserungswürdig. Auto selbst war ausgesaugt, aber alles andere als Sauber. Frontscheine von Innen schmutzig, bzw mit Fett-Fingern etc. nicht sauber. In der Tür-Unterkante hing auch noch ordentlich Schmutz, halt das was von der Waschanlage nicht entfernt wird. Die bereits vorhandenen Schäden am Auto wurde durch ca 30 Kreuze rund um das Auto markiert. Auto war 4 Jahre alt, für Mietwagen auch relativ alt. Zum Ende der Mietdauer ~ <500km ging die Kühlwasserlampe und die Service lampe an. Da fährt einem erstmal der Schreck durch den Körper. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

BILBAO, ES - Bewertung durch UWE - 24 April 2023

" Das Centauro-Team war wirklich klasse "

" Info zur Abholung am Flughafen in Balbao könnte verbessert werden (Standort) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÖRG - 21 April 2023

" Alles super gerne wieder "

" Alles super gerne wieder.. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch STEFAN - 21 April 2023

" wie immer alles super! "

" Hat alles gut geklappt. Auto war sauber und neu. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch GABRIELE - 21 April 2023

" Es interssieter niemanden, dass man so eine schreckliche Erfahrung gemacht hat. Ja, man hat gleich geantwortet, aber mit 'Schicken Sie uns mal die Unterlagen' - vorher können wir nix machen Jetzt wird aber die Kreditkarte belastet - super Service :=( "

" Auto Europe Tenerife: Achtung Sie werden abgezockt Europcar war der Vermieter. Man ist erst sehr freundlich und dann wird einem eine Schrottkarre übergeben - überall Dellen und Beulen, es war sogar ein Nagel im Reifen - das hat aber niemanden interessiert. Ich habe das FZG tauschen lassen - wieder eine fette Beule/Unfallschaden in der rechten Tür - riesiger Kratzer. Ich hatte keine Lust mehr, das FZG wieder zu tauschen - mittlerweile hatte uns der Tausch 45 Minuten gekostet. Man sagte uns, es sei ein neues FZG - einfach lächerlich. Und das Beste kam bei der Rückgabe - man will uns nun einen Kratzer im Lack bezahlen lassen - genau an der Seite, wo die Tür total kaputt war. AutoEurope bezahlt ja die Selbstbeteiligung. Zwei Mitarbeiter von Europcar haben mich ingnoriert, als ich sagte, ich bin nicht damit einverstanden, dass ein Schaden gemeldet wird - man hat es einfach getan und uns abgwimmelt - jetzt haben wir den Ärger. Ich hätte die Polizei rufen sollen - das ist vorsätzlicher Betrug Datum der Erfahrung: 18. April 2023 "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

ALICANTE, ES - Bewertung durch JOSEF - 21 April 2023

" Schneller Kontakt, alles klar. "

" Hat gut geklappt, leider sprach der Mitarbeiter kein Deutsch. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch PETER - 20 April 2023

" Sehr gut "

" Fahrzeug Übergabe gut, Rückgabe gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MALAGA, ES - Bewertung durch ROLF - 19 April 2023

" SIehe oben "

" Ich hatte ein Auto zur Aufnahme am Flughafen gebucht. Es gab keinen HInweis darauf, dass wir erst mit einem Shuttle zu Autovermietung gebracht werden müssen. Der Shuttle war nicht ausgezeichnet, so dass man ihn suchen musste. In der Ausgabestelle waren vil zu wenige MItarbeiter, die eine schnelle Übernahme der Autos ermöglichten DIese waren zudem von einem sehr herben Charme. Wenn ich weit über eine Stunde auf die Automietung warten muss, ist das höchst ärgerlich. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

BILBAO, ES - Bewertung durch JERONIMO - 19 April 2023

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch STEFAN - 17 April 2023

" Sehr gute Betreuung "

" Alles gut gelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

IBIZA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 17 April 2023

" Bis dato alle Buchungen problemlos und anstandslos durchgeführt. "

" Das Auto war nagelneu und folglich in Topzustand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch STEFANIE - 16 April 2023

" - "

" - "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

VIGO, ES - Bewertung durch SANTIAGO - 15 April 2023

" Hervorragend! Top! "

" Sehr gut! Top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch APOSTOLOS - 14 April 2023

" Bisher posotiv "

" Wir mussten eine sehr teuere Vollkaskoversicherung vor Ort abschließen. Des weiteren 150,00 Euro als Sicherheit für Benzin hinterlegen obwohl wir voll-voll gemietet haben. Goldcar werde ich nict mehr buchen, "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 6

MALAGA, ES - Bewertung durch OLIVER - 14 April 2023

" alles gut, gerne wieder "

" alles gut, gerne wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DIRC - 14 April 2023

" Seit Jahren top - weltweit. "

" Alles gut und unproblematisch, wie vereinbart. Wie immer etwas zähe Versuche der Mitarbeiter bei der Abholung zusätzliche Leistungen, Upgrades usw. zu verkaufen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HOLGER - 13 April 2023

" Sehr gut "

" Das war wirklich alles super und tip-top. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch JULIANA - 12 April 2023

" Leichter Buchungsvorgang, gut organisiert! "

" Sehr guter Service, freundliches Personal, reibungslos! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch PETER - 12 April 2023

" NN "

" NN "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARTIN - 12 April 2023

" gute Angebotsübersicht, leichte Buchung "

" schnell und freundlich "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 12 April 2023

" Schnell und unkompliziert "

" Gut, schnell, unkompliziert "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GEORG - 12 April 2023

" Gut "

" Habe Automatic hybrid gebucht und bezahlt, dafür aber ein Fahrzeug mit manueller Schaltung erhalten. Auf Nachfrage keine Antwort "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 5

CHICLANA, ES - Bewertung durch PATRICK - 10 April 2023

" Nur zu empfehlen "

" Hat alles super geklappt, waren vollends zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JEAN-MARIE - 09 April 2023

" Zuverlässig und immer die besten Preise zur azswahl "

" Reifenpanne: problemlos einen Ersatzwagen der gleichen Klasse bekommen - sehr professionell "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch MICHAEL - 08 April 2023

" Klares sehr günstiges Angebot. "

" Abwicklung war gut; ich musste etwas warten und hatte den Eindruck dass der Mann am Desk mit dem Kunden vor mir nicht sehr zielstrebig arbeitete. Kritik: Zwei Schadstellen am Auto waren bei der Ausfolgung nicht markiert. Hätte ich nicht selbst genau kontrolliert . . . "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GISELA - 08 April 2023

" Hat alles gut geklappt diesmal. (Im letzte Jahr war ich nicht zufrieden.) "

" Ich bin sehr zufrieden. Habe diesmal auch den Wagentyp bekommen, den ich bestellt hatte (Fiat Panda). Oft gab es einfach irgendein Fahrzeug, dass mir meistens zu groß war. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch JOERG GUENTHER - 08 April 2023

" Alles ok! "

" Alles ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch PETER - 07 April 2023

" Es gibt nichts auszusetzen "

" Ich war mit allem sehr zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 04 April 2023

" Bisher hat immer alles reibungslos funktioniert "

" Alles perfekt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch ELMAR - 04 April 2023

" Unkomplizierte Anmietung, gute Übersicht auf der Website "

" Sehr freundlich und unkompliziert "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

VALENCIA, ES - Bewertung durch IGNACIO - 04 April 2023

" Alles gut "

" Zugesagte Mail kam nicht an "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THORSTEN - 03 April 2023

" Bei Rückfragen ist das Team immer erreichbar, weiter so :-) "

" Eher mit Skepsis zum Counter, aber sehr netten Kompetenten Mitarbeiter angetroffen. Alles schnell erledigt und Kfz übernommen. Fahrzeug hatte jedoch mehr optische „Macken" als vorgegeben. Habe diese dokumentiert mit Fotos. Bei der Rückgabe dieses erzählt und alles ging gut... würde Clickrent wieder buchen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MALAGA, ES - Bewertung durch KLAUS - 03 April 2023

" Alles iO und entspannt "

" Leider keine Einweisung, Funktionen, Extras, Navi "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MENORCA, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 03 April 2023

" Übersichtliche Plattform. Sehr zufrieden "

" Alles verlief sehr gut. Am Flughafen wurden wir pünktlich abgeholt und konnten das Auto direkt mitnehmen. Das Auto war sauber. Die Rückgabe war auch sehr unkompliziert. Nach der Rückgabe wurde man direkt zum Flughafen gebracht. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch KAI - 03 April 2023

" Kompetenter Service, schnelle Buchung. Erstmalig in Anspruch genommen. "

" Agent wollte eine weitere Vollkasko Versicherung verkaufen. Immer unklar für den Kunden, ob diese gebraucht wird, weil doch eine Versicherung in Ihrem Angebot enthalten ist. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANZ - 02 April 2023

" Absolut empfehlenswert. Perfekte Abwicklung und Organisation, "

" Perfekte Organisation, sehr kurze Wartezeit bei der Fahrzeugübernahme sowie Rückgabe Fahrzeug in wirklich gutem Fahrzeug. Absolut empfehlenswert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch AXEL - 01 April 2023

" Abwicklung mit Autoeurope super, wie immer "

" viele Vorschäden am Fahrzeug "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 31 März 2023

" Übersichtliche Darstellung der Optionen. Günstige Versicherung. "

" Freundlich, sauber, direkt am Flughafen, gutes Preis- Leistungsverhältnis. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HERBERT - 30 März 2023

" Die Preise sind unschlagbar. Die Stornierung, wenn nötig, unbürokratisch. "

" Hundai 20 ist ein tolles Auto. Geräumig. Es gab eine leicht zu benutzende Navigationsverbindung zu Googlemaps. Sehr einfache Rückgabe. Waren sehr zufrieden. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch WALTER - 30 März 2023

" Eigentlich bisher gute Erfahrungen. "

" Wagen stand 2 Tage vor dem Hotel, Anzeige kein Öl und Reifendruck Hinten links zu niedrig, Öl gekauft und Luft aufgefüllt, bei Abgabe keine Möglichkeit gehabt es zu melden. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 2

TENERIFE, ES - Bewertung durch OTTO - 29 März 2023

" saugut "

" saugut "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIGO, ES - Bewertung durch JOSE RAMON - 29 März 2023

" Unkomplizierte Buchung "

" Alles komplikationslos super schnell geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEVILLA, ES - Bewertung durch WALDEMAR - 26 März 2023

" Rundum zufrieden! "

" Alles super gelaufen, evtl. noch die Rückgabeadresse fest im Navi abspeichern ;-) "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch RALF - 22 März 2023

" Gerne wieder "

" Sehr unkomplizierte Rücknahme des Autos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JAKOB - 22 März 2023

" Super "

" Super Service, Gute Prozesse auch bei Schaden am Fahrzeug Eher einfache Fahrzeugmodelle "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch STEFFEN - 22 März 2023

" Sehr gut "

" Top "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DIRC - 22 März 2023

" Top Erfahrungen in den verschiedensten Ländern. "

" Insgesamt völlig problemlos, gutes Fahrzeug mit klassischen Gebrauchsspuren. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch MARC - 21 März 2023

" Die Warteschlange am Schalter sehr lang. Ca 1 Stunde Wartezeit. Andere Anbieter die 10 Euro mehr kosten haben definitiv kürzere Wartezeiten "

" Im Gegensatz zu unseren sonstigen Buchungen über diesen Anbieter war das Auto in einem insgesamt eher schlechtem Zustand. Viele Beulen und Kratzer. NWeder von innen noch von außen gereinigt "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MALAGA, ES - Bewertung durch BRIT - 21 März 2023

" Bbb "

" Super unkomplizierter Service bzgl Verlängerung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SABINE - 21 März 2023

" Unsere Erfahrung war rundum positiv. Keine Beanstandungen. "

" Sehr freundlicher und unkomplizierter Vorgang. Toll! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CHRISTOF - 21 März 2023

" sehr gut! "

" Sehr gut! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 21 März 2023

" Auswahl ok "

" keine PIN für die Mastercard dabei gehabt...noch nie gebraucht...dadurch hat sich der Mietpreis fast verdoppelt...ein Witz...nie wieder Hertz "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch CARL AXEL WOLFRAM - 20 März 2023

" Unkompliziert - alles in Ordnung. "

" Bei der Abholung haben wir erst ca. 20 Minuten auf das Shuttle und danach noch einmal 10 Minuten bis zur Bedienung gewartet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat darauf hingewiesen, dass wir bereits einen Rundumschutz haben und ob 1700km für die eine Woche ausreichen und hat uns das Vorgehen in einem Schadenfall erklärt. Das Fahrzeug hatte nur leichte Kratzer und war sonst in einem tadellosen Zustand. Die Rückgabe war sehr höflich von einem Mitarbeiter in deutscher Sprache. Es gab keinerlei Komplikationen, da wir das Fahrzeug im gleichen tadellosen Zustand vollgetankt zurückgegeben haben. Clickrent ist absolut empfehlenswert, wenn man sich nicht zu schade ist zum Sammelpunkt zu laufen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 20 März 2023

" Über Auto Europe haben wir bisher mehrmals gebucht. Wir waren immer mit dem Service sehr zufrieden. Die Servicemitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. "

" Bei der Übergabe wurde versucht uns eine Vollkaskoversicherung zu vermitteln. Nachdem wir dieses aufgrund unser Super Cover Verttrages abgelehnt hatten lief die Fahrzeugübergabe problemlos. Auch vorhandene Beschädigungen am Fahrzeug wurden dokumentiert und bei der Rückgabe abgeglichen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch DIETER - 19 März 2023

" Alles gut "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARTIN - 18 März 2023

" Alles ok soweit. "

" Fahrzeug hatte zig Vorschäden, 44.000 km gelaufen. Reifendruck zu gering, zeigte dann des Öfteren den Reifenfehler in der Anzeige. Wischwasser leer, musste selbst nachfüllen. Scheiben von innen nicht gereinigt. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

ALICANTE, ES - Bewertung durch PETER - 16 März 2023

" Immer wieder gerne "

" Sehr freunder Service. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch RALF - 16 März 2023

" Seit vielen Jahren und Urlauben gerne bei AutoEurope gebucht. Das sagt alles! "

" Leider immer das gleiche Spiel mit dem Versuch, eine zusätzliche Versicherung abschließen zu können. Ist aber nicht nur bei GoldCar so. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch TOM - 15 März 2023

" Einfach nur perfekt "

" Perfekter Service...sehr freundliche Mitarbeiter.....neues Auto.. reibungslose Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch MATTHIAS - 15 März 2023

" Alles bestens , immer wieder "

" Alles bestens immer wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HANS-VOLKER - 14 März 2023

" Ich habe nur diese eine Erfahrung "

" Nur Gutes "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch SVEN - 14 März 2023

" sehr zufrieden "

" perfekt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch BERND - 14 März 2023

" Gut wie immer. "

" Abholung erst nach Anruf. Shuttlebus fährt alle paar Minuten - das stimmt so nicht. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch BRIGITTE - 13 März 2023

" Auto Europe war immer prima. Miete seit 15 Jahren Autos bei Europe. "

" Alles problemlos. So wie es sein muss. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch GERHARD - 12 März 2023

" Die Suchmaschiene ist optimal, es hat alles gut geklappt, die Unterlagen waren sofort da und wenn wir uns die Unterlagen gut durchgelesen hätte, wären wir schon darüber gewarnt gewesen, daß man vor Ort noch versuchen wird uns alle möglichen Versicherungen zu verkaufen. Vielleicht sollte man das in den Unterlagen dick unterstreichen und an die erste Stelle setzen. "

" Bei der Übergabe des Fahrzeuges mußten wir am Schalter beinahe zwei Stunden Warten. Als wir dann endlich an der Reihe waren, mußten wir noch einige Zettel ausfüllen, obwohl alle Daten im System vorhanden waren. Die Krönung war dann, das uns noch eine Zusatzversicherung im Preis von 240 Euro aufgedrängelt worden ist, die wir normalerweise gar nicht benötigt haben, da wir bereits gegen alles versichert waren, aber wir haben hatten schon Angst, wir bekommen das Auto nicht wenn wir nicht bezahlen. Das Auto hatte dann runherum gleichmäßige Beschädigungen, die wir erstmal Fotografiert haben. Die Fahrertür ließ sich schwer öffen, da müßte mal jemand mit einer Ölkonne dran. Beim Fahren haben wir dann festgestellt, das es trotz geschlossener Fenster im Auto von irgendwo gezogen hat. Die Türdichtungen sind wohl nicht mehr die Besten. Ich hoffe, das die Klimaanlage der Fahrzeuge regelmäßig desinfiziert werden und die Erkältung meiner Partnerin eine andere Ursache hatte. Die Rückgabe des Fahrzeuges hat Reibungslos geklappt, das war dann einmal positiv. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

TENERIFE, ES - Bewertung durch RENATE - 12 März 2023

" Die Erfahrung mit Auto Europe ist nicht schlecht "

" Wir haben den Bus bzw. die Dame mit dem Schild AVIS ganz ganz schlecht am Flughafen gefunden!!! Außerdem wollte die Dame uns nochmal eine Versicherung andrehen obwohl das Fahrzeug schon ausreichend versichert war! "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

MENORCA, ES - Bewertung durch HANS JOACHIM - 12 März 2023

" immer problemlose Buchungen "

" Netter Service, alles ok, schnelle Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 12 März 2023

" Ich bin seit langer Zeit Auto-Europe Kunde und war bisher immer zufrieden. Erfreulicherweise hatte ich bisher aber auch noch keine größeren Problem, Schäden, Unfälle etc. "

" Die Übergabe war noch etwas holprig. Ein Mitarbeiter unterstützte mich aber und war sehr hilfsbereit. Der Wagen war in Ordnung, die Rückgabe problemlos! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch HILLE - 11 März 2023

" Immer gut "

" Nur positiv "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch ELFI - 10 März 2023

" schon viele Jahre als Reiseagent hatte ich gute Erfahrungen gemacht, so auch jetzt als Privatbucher. "

" Alles ging reibungslos vonstatten. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch EVA-MARIA - 09 März 2023

" Sehr zufrieden, seit vielen Jahren Kunde. Leider sind die Preise unglaublich gestiegen. "

" Service war super vor Ort, sehr freundlich, leider hatte das Auto zu wenig PS, schaffte keinen Berg auf Teneriffa, ziemlich schlecht auf dieser Insel. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch REINHARD - 08 März 2023

" Guter Preis mit günstiger Versicherung "

" Alles gut gelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ANGELA - 08 März 2023

" Es klappt alles super. Und die Preise sind super. "

" Avis ist sehr zuverlässig und die Autos sind toll. Das Personal sind sehr hilfsbereit und freundlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch TOMAS - 07 März 2023

" Alles gut gelaufen "

" Kein Büro im Terminal 4 MAD "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

VALENCIA, ES - Bewertung durch FRIEDRICH - 06 März 2023

" Alles ok. "

" Alles ok. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OVIEDO, ES - Bewertung durch JUERGEN - 05 März 2023

" Positiv "

" Unproblematisch, außer bei Übernahme von Vormängeln "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BARCELONA, ES - Bewertung durch IRINA - 05 März 2023

" Alles wie immer positiv und ohne versteckte Kosten "

" Freundlich,unkompliziert "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MALAGA, ES - Bewertung durch HUBERT - 02 März 2023

" Im Großen und Ganzen gut. "

" Anstatt des gebuchten Kompakt-SUV (Nissan Juke) wurde ein Fahrzeug einer anderen Kategorie (Seat Arona) angeboten. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch LUDGER - 02 März 2023

" AutoEurope nimmt Reklamationen an und kümmert sich mit positivem Ergebnis. "

" Luftverlust bei einem Reifen. Sixt hat sofort Werkstattwagen geschickt und der Schaden wurde sofort behoben. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 02 März 2023

" Schnelle, unkomplizierte Unterstüzung am Telefon, als von uns nachgefragt wurde, ob mit dem Mietvertrag alles in Ordnung sei. "

" Relativ unfreundlich am Serviceschalter. Schwierige Verständigung und nachdem kein Upgrade gewünscht wurde und keine Zusatzversicherung, ging es mit der Kundenfreundlichkeit nochmals nach unten "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

VALENCIA, ES - Bewertung durch FRANK - 02 März 2023

" seit Jahren unser Favorit "

" unproblematisch, gute Autos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch UWE - 02 März 2023

" Alles ok, einfache Bedienung und Nutzung. "

" Alles ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch DAVID - 02 März 2023

" Schon immer ein problemloser Ablauf. "

" Völlig reibungsloser Ablauf an der Airportstation in Malaga - bei der Übernahme und der Rückgabe. Auch kein Versicherungsverkauf sondern der Hinweis ein langsames Video des Fahrzeuges zu machen um bei der Rückgabe keine Kautionsprobleme zu bekommen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Es wird auch deutsch gesprochen. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch SUSANN - 02 März 2023

" Bis dato immer alles positiv. "

" Alles Top gelaufen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch BERNHARD - 02 März 2023

" Bislang stets zur vollen Zufriedenheit "

" Dollar läuft in Las Palmas über Hertz. Sowohl Abholung als auch Rückgabe verliefen reibungslos. Personal freundlich und kompetent, Fahrzeug in gutem Zustand und relativ neu. Situation im Mietwagendeck des Parkhauses etwas unübersichtlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch SUSANNE MONIKA GABRIELE - 01 März 2023

" Einwandfrei. Beim letzten Mal mussten wir eine Umbuchung durchführen. Diese erfolgte "ohne wenn und aber". "

" Sehr zufrieden. Wir wurden mit einem ordentlichen Shuttle_Bus mit freundlichem hilfsbereiten Fahrer abgeholt. Die Auslieferung des Fahrzeuges wurde durch einen freundlichen Centauro-Mitarbeiter ausgeführt, der einem keine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte, durchgeführt. Abgabe des Fahrzeuges war ebenfalls reibungslos. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch HOLGER - 01 März 2023

" Wie immer alles top "

" Nagelneues Auto bekommen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LA PALMA, ES - Bewertung durch MAXIMILIAN - 28 Februar 2023

" Ich buche Mietwagen immer wieder gerne mit Autoeurope. Die Transparenz und Flexibilität bekommt man bei anderen Plattformen so eher selten! "

" Unproblematische Abwicklung, Auto in gutem Zustand, kann man weiterempfehlen! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch PETER-PAUL - 27 Februar 2023

" Konnten Auto Europe jederzeit ohne Probleme erreichen, was sehr hilfreich war. Sehr gute Beratung! "

" Verständigung mit Gold Car sehr schwierig, reagieren auch nicht auf E-Mail. Im Parkhaus richtig unhöflich. Am Automaten wurde und dann sehr freundlich von einer Mitarbeiterin geholfen. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ARNDT - 24 Februar 2023

" Immer wieder gerne "

" Gute Wagen zu vernünftigen Preisen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch ROLAND - 24 Februar 2023

" Buchungsvorgang unkompliziert, alles einwandfrei diesmal "

" Flexible Übergabe, schnelle Rückgabe, Auto Tiptop. Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEVILLA, ES - Bewertung durch OLAF - 23 Februar 2023

" Alles wie immer ok... "

" Alles problemlos und freundlich... "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch FRANK - 23 Februar 2023

" Immer wieder! "

" Das gesamte Prozedere war sehr übersichtlich und kundenfreundlich. Das Auto war neu und die Mitarbeiter sehr freundlich. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch JAVIER - 22 Februar 2023

" problemlos "

" problemlos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch JUERGEN - 21 Februar 2023

" Gute Erfahrung "

" Gute Erfahrung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GABRIELE - 18 Februar 2023

" Sehr zufrieden, danke "

" sehr zufrieden. Das Auto war nicht das neueste, aber alles gut. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HEINZ - 18 Februar 2023

" Alles ok. "

" Alles ok. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

ALICANTE, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 18 Februar 2023

" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "

" perfekte und unkomplizierte Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch SINAN - 16 Februar 2023

" Hat alles problemlos funktioniert "

" Einfach nur perfekt. Es hat wirklich unglaublich gut funktioniert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HELMUT - 16 Februar 2023

" Bislang unkomplizierte Abwicklung bei diversen Anmietungen. Stets gute Erfahrungen bei der Abwicklung und gute Hilfe, wenn es im Einzelfall mal nach der Rückgabe von Fahrzeugen zu Problemen gekommen ist. "

" Bei der Anmietung war eine längere Wartezeit hinzunehmen. Die Rückgabe war zunächst problematisch, da die angegebene Einfahrt zur rückgabe geschlossen war und keine Hinweise erkennbar waren, wo das Fahrzeug abzugeben war. Also Rückgabe bei der "Anmietungsstation". Die Rückgabe dort war dann allerdings unkompliziert. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch BJØRN - 15 Februar 2023

" Lief alles prima "

" Günstig "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 14 Februar 2023

" Problemlos und günstig "

" Reibungsloser Ablauf, Kindersitz relativ teuer "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HENNING - 11 Februar 2023

" alles super wie immer "

" Das einzige was nicht so perfekt ist: man kann nicht einfach so verlängern ohne persönlich vorbei kommen zu müssen auch wenn das mehrere Stundne Fahrt bedeutet. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 11 Februar 2023

" Top Unternehmen Immer wieder "

" Unproblematisch "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

JEREZ, ES - Bewertung durch MATTHIAS - 11 Februar 2023

" Alles gut! "

" Etwas ärgerlich war, dass der Reifendruck nicht programmiert wurde und wir wegen der automatischen Warnung das Gefühl hatten, etwas stimmt nicht mit den Reifen! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HANS-GEORG - 09 Februar 2023

" Oft unverständliche Mitarbeiter am Telefon, sonst alles gut "

" Freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst oft unverständlich "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ROBERT - 08 Februar 2023

" Wie immer alles super. Sehr gute Preise und super Support. "

" DAS AUTO WAR IN EINEM GERADE NOCH ANNEHMBAREN ZUSTAND. ANSONSTEN LIEF DER PROZESS SEHR GUT, MAN MUSS ALLERDINGS ALLES GENAU DURCHLESEN, ES IST LEIDER NICHT SELBSTERKLÄREND. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch WALDEMAR - 05 Februar 2023

" Bisher sehr positiv über vielen Jahren. "

" Weil ich eine Auto vollversichert bestellt habe, bekam ich eine Auto mit über 67000 km., viele Kratzer und Beulen plus die Wischanlage funktioniert nicht. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ROLF - 04 Februar 2023

" Super Buchungsmaske, total einfach und alles gut. "

" Unser Fahrzeug war bei Übernahme sehr verbeult und verschrammt. Dennoch musste man nicht mit einem TopCar Mitarbeiter jeden Kratzer dokumentieren bzw. aufpassen, dass nichts vergessen bzw. übersehen wird. Es hieß lediglich "... machen Sie Fotos/Videos mit dem Smartphone und im Zweifelsfall gleichen wir die Bilder ab". Das war einfach und umkompliziert und man hatte kein ungutes Gefühl dabei. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS PALMAS, ES - Bewertung durch THOMAS - 02 Februar 2023

" einfach, schnell, günstig "

" korrekt und unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 01 Februar 2023

" Problemlose Buchung, wie schon einige Male zuvor, jederzeit wieder "

" Wir haben ein neuwertiges gepflegtes Fahrzeug übernommen, sogar ein Hybridfahrzeug, mit Automatik und Navigation( das war nicht in der Beschreibung) und hatten damit einen extrem günstigen Benzinverbrauch. Nur kurze Wartezeit auf den Shuttlebus am Flughafen. Alles war problemlos und lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir würden jederzeit wieder Nizza Cars buchen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch CHRISTINE - 31 Januar 2023

" S.oben "

" Lediglich das Keddy Schild am Office ist schwer zu finden, weil klein, der Service und der Zustand des Autos waren in Ordnung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LA PALMA, ES - Bewertung durch REINER - 31 Januar 2023

" zügige Buchung, mit geringem Zeitaufwand. "

" Zügige Übergabe und einfache Fahrzeugrückgabe. Mitarbeiterinnen waren routiniert und zielstrebig. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 31 Januar 2023

" nutze ihr Portal seit Jahren, klappt immer sehr gut "

" transparenter Ablauf bei Übernahme und Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch BARBARA - 31 Januar 2023

" J kompetenter Ansprechpartner und gute Erreichbarkeit "

" Ich musste mich trotz keyngo in der Schlange anstellen um den Code für den Automaten zu bekommen. Danach wieder langes Warten in der Schlange um den Standort des Autos zu bekommen. Das Auto war von innen und außen dreckig. Außerdem von außen völlig zerkratzt und verbeult. Nach Abgabe des Autos bekam ich ein E-Mail mit der Aufforderung einer Schadensmeldung, da ich einen Unfall verursacht hätte. Alles in allem eine Katastrophe und Frechheit. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch KIRA - 31 Januar 2023

" alles okay "

" Alles in Ordnung, Fahrzeug hatte viele Vorschäden und eine sehr schlechte Servolenkung. Abwicklung, Abholung, Rückgabe aber vorbildlich. Trotz erweiterter Super Cover wurde kurz versucht noch Pannenhilfe zu verkaufen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

ALMERIA, ES - Bewertung durch KLAUS - 28 Januar 2023

" Gut "

" Gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch KARIN - 26 Januar 2023

" Absolut grandios. Herr Helbig hat nach einer anderen Gesellschaft gesucht, die mir einen Mietwagen gibt und mich sogar noch in Spanien zurück gerufen und gefragt, ob ich wieder in meine FeWo käme und alles ok war. Sowas freundliches hab ich bisher noch nicht erlebt. Wirklich GANZ TOPP!!!! "

" Bisher hatten wir sehr gute Erfahrungen. Doch dieses Mal hatten sie plötzlich die Vorschrift, dass die Kreditkarte mind. 4 Monate gültig sein muss. Obwohl ich kurz vorher schon mal einen Wagen mit der gleichen Karte gemietet habe, hat mich Pablo nun einfach stehen lassen, ohne Wagen, den alten bereits ausgecheckt und auf stur gestellt. Nicht mal das Telefonat mit dem äusserst netten und zuvorkommenden Herrn Helbig von autoEurope hat ihn umgestimmt. Also ACHTUNG, fast die einzige Mietgesellschaft, die nun eine Mindestlaufzeit von Kreditkarten verlangt.Mit meinem Wagen vorher war ich voll zufrieden!! "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MALAGA, ES - Bewertung durch FABIAN - 26 Januar 2023

" Immer wieder Top! "

" Langes Warten beim Abholen. Ein Hinweis wäre gut. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 25 Januar 2023

" Bis jetzt hat alles funktioniert. "

" Bei der online Registrierung habe ich einen Fehler gemacht. Es kam kein Feedback(also wusste ich es nicht). Bin am Flughafen hin und her geschickt worden, bis das Problem gelöst war. Das Auto war alt, sehr ramponiert und roch nicht angenehm. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 2

BARCELONA, ES - Bewertung durch RALPH UDO - 24 Januar 2023

" Günstige Preise , große Auswahl und super Kundendienst "

" Übernahme und Abgabe unkompliziert, hatten ein günstiges Upgrade auf größeres Auto mit Automatikgetriebe . "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HELMUT - 23 Januar 2023

" Unkompliziert und super Auswahl an günstigen Fahrzeugen "

" Hat alles super geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch FRANK - 22 Januar 2023

" Nur kleinere Probleme z.B. Helligkeit NAV Display ließ sich nicht ändern, zu dunkel nachts während der Fahrt "

" Versteckte Kosten Maut bei online Buchung nicht im Gesamtpreis berücksichtigt. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch ROLF - 18 Januar 2023

" Positiv "

" Mitarbeiter generell freundlich. Bei der Rückgabe überragend freundlich und unkompliziert! Super Mann!! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RUDOLF - 13 Januar 2023

" gut "

" Im großen und ganzen gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

VALENCIA, ES - Bewertung durch RAIMUND - 10 Januar 2023

" Gut "

" Gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 10 Januar 2023

" Das mit Firefly hat nichts mit AutoEurope zu tun. Ich sehr zufrieden mit Ihnen. "

" Bei der Fahrzeugrückgabe wurden wir von einem sehr unfreundlichen Bearbeiter betreut. Wir hatten von den Beschädigungen im Vorfeld Fotos gemacht. Wir bemängelnden, dass sehr viel Kratzer an dem Auto sind. Wahrscheinlich kam bei Ihm ein Nasenfaktor hinzu! Er bemängelte einen Kratzer (Länge 15mm und Breite 3 mm) und stellte uns dieses mit 180,99 Euro in Rechnung. Aufgrund unseren zeitlich begrenzten Horizont bzgl. des Abfluges konnten wir darauf nicht näher eingehen. Wir haben nichts unterschrieben, denn es war reine Willkür. Die Unterlagen haben wir bekommen, aber es ist sehr schlecht leserlich. Da in meinen Vertrag die Rückerstattung inkludiert ist,, gehe ich davon aus, wenn etwas auf mich zukommt, dass es erstattet wird. Würden Sie mir noch mitteilen wie ich weiter vorgehen soll. Mit freundlichen Grüßen "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

ALICANTE, ES - Bewertung durch LUDWIG - 09 Januar 2023

" Alles nächstes Jahr gerne wieder "

" Super nette hat alles super geklappt trotz 1.5 Stunden flugverspätung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch DAVID - 06 Januar 2023

" Gut "

" car seats were dirty. alles Ander was gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch LUTZ - 06 Januar 2023

" Problemlose Umbuchung nach Änderung der Flugdaten "

" Das erste bereitgestellte Fahrzeug war nicht voll funktionsfähig und musste gegen eine andreres getauscht werden. Beide Fahrzeuge wiesen über 20 reguistrierte Schadstellen vor der Übergabe auf "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

BARCELONA, ES - Bewertung durch INES - 04 Januar 2023

" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und hatte bis auf diese Erfahrung mit Firefly immer nur gute Erfahrungen gemacht. "

" Wir haben das Auto am 25.12. in Barcelona abgehlt. Wir kamen aufgrund einer Verspätung um 20.58 Uhr am Büro an. Da wurde uns mitgeteilt, dass bereits geschlossen sei. Wegen Weihnachten. Diese Information stand weder auf meinem Voucher noch im Internet. Ich hatte extra vorher online nachgesehen, ob wir aufgrund der Verspätung Probleme haben werden. Auf mein Bitten hin haben sich die Mitarbeiter erweichen lassen und händigten mir das Auto aus. Andere wurden danach abgewiesen. Das war kein schönes Erlebnis - und obwohl das Auto in einem super Zustand war und auch die Rückgabe kein Problem war, würde ich nicht unbedingt Firefly weiterempfehlen. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

VALENCIA, ES - Bewertung durch ROBERT - 02 Januar 2023

" Wir sind langjähriger Kunde und nutzen die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung um preisgünstigere Angebote bei AutoEurope buchen zu können. "

" Alles im allem waren die Erfahrungen sehr gut. Lediglich bei der Fahrzeugübernahme hat die Mitarbeiterin intensiv versucht weitere Produkte zu verkaufen. Die Rückgabe war sehr unkompliziert und schnell. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOSEF - 29 Dezember 2022

" Sehr übersichtliche Auswahl derFahrzeugmarken und Typen, schnelle und problemlose Buchung - auch für Senioren wie mich. Immer wieder gerne. "

" Am Schalter von Hertz keine Wartezeit, freundliche Mitarbeiterin, hat sehr gut deutsch gesprochen. Fahrzeug Übernahme kein Problem. Fahrgenuß pur, sehr schönes Fahrzeug! Leider war in der Scheibenwaschanlage k e i n Wasser! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch KLAUS-DIETER - 28 Dezember 2022

" Problemlos und einfach "

" Problemlos, alles top "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch NICOLE - 27 Dezember 2022

" Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bis jetzt hat immer alles sehr gut geklappt "

" Hat alles prima geklappt. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch STEPHANIE - 25 Dezember 2022

" Hat alles prima geklappt! "

" Bei der Abgabe habe ich keine Mail Bestätigung erhalten! Das fand ich etwas irritierend. Könnten Sie das bitte noch machen? Freundliche Grüße, Stephanie Thiel "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch CHRISTIAN - 24 Dezember 2022

" immer wieder "

" alles bestens, super nettes Personal und ein fast neues Auto bekommen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch HERBERT - 22 Dezember 2022

" Auto Europ, seit Jahren mein Lieblingsautovermittler. Alles top. Zur Zeit beste Preise im Vergleich. "

" Superauto mit Basisausstattung. Ziemlich neu. Sehr unkomplizierte Abwicklung. Wie meistens kein Scheibenwischerwasser eingefüllt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HENNING - 21 Dezember 2022

" alles gut "

" alles bestens außer dass sie nicht bis 01:30 warten wollten :-) Kann man aber verstehen, hätte ich auch kein Bock drauf "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch LARS - 19 Dezember 2022

" Die negative Erfahrung mit TopCar hat nichts mit Auto Europe zu tun. Hier hat die Buchung perfekt geklappt. "

" Der Tank war bei der Übernahme nur 3/4 voll, musste bei der Abgabe aber vollgetankt sein. Das Abblendlicht ist in der Nacht ausgefallen. Es wurde Beides bei Rückgabe gemeldet. Die Mitarbeiterin antwortete nur, dass das alles vorkommen kann. Dont worry...Have a nice Trip at Home. "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

TENERIFE, ES - Bewertung durch HELMUT - 18 Dezember 2022

" Keine Probleme "

" Am Flughafen fehlt ein klarer deutlich erkennbaren Hinweis, wo sich Avis überhaupt befindet. Nachdem wir vergeblich das Büro gesucht haben, sind wir im Außenbeleuchtung herumgesprochen bis wir eher zufällig eine Dame gefunden haben, die auf den Shuttlebus hingewiesen hat. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

ALICANTE, ES - Bewertung durch KNUT - 17 Dezember 2022

" Lief gut und Problemlos "

" Soweit sehr gut. Einzig die Diskussion über Zusatzversicherung direkt beim Vermieter die man immer wieder hat sind etwas nervig. Ist aber kein Einzelphänomen von Firefly. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch JUERGEN - 16 Dezember 2022

" Wir haben schon mehrfach Mietwagen über Autoeurope gebucht. Das war immer problemlos. Auch der telefonische Kontakt ist schnell und einfach. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und freundllch. "

" Nach den vielen sehr schlechten Bewertungen hatten wir Schlimmes befürchtet, was verstärkt wurde, als Key and Go nicht funktionierte. Ein Mitarbeiter sagte uns aber, wir müssten zum Schalter im Flughafen gehen. Dort wurden wir sofort bedient. Unkompliziert und freundlich. Auch die kurzfristig bei Autoeurope gemeldete Flugverspätung war im System gespeichert. Wir bekamen zügig unseren Vertrag und Schlüssel ohne Versuche, uns Zusatzleistungen zu verkaufen. Alles einwandfrei. Mit dem Vertrag erhielten wir eine Seite, auf der das Fahrzeug in verschiedenen Ansichten dargestellt war und alle Schäden dokumentiert waren., Bei der Fahrzeugübergabe ging ein Mitarbeiter mit uns zum Fahrzeug und wir haben zusammen überprüft, dass es keine nicht bekannten Schäden gab. Die Schäden waren etliche, aber nicht gravierend. Das Auto, ein VW T-Roc, war einwandfrei, Es war ausreichend stark motorisiert, Wir haben nur vermisst, das es keine Einparkhilfe (Kamera oder akustisches Signal) hatte, nicht einmal hinten. Die Fahrzeugrückgabe war schnell und unkompliziert. Wir hatten keinen zusätzlichen Schaden. Unmittelbar nach der Abgabe bekamen wir per Mail das Rückgabeprotokoll. Die auf der Kreditkarte geblockte Tankkaution wurde am nächsten Tag gelöscht. Der gesamte Mietablauf war einwandfrei. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SEVILLA, ES - Bewertung durch JOSE - 15 Dezember 2022

" Supper reibunslos gelaufen "

" alles gut geklapt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BARCELONA, ES - Bewertung durch PETER - 14 Dezember 2022

" Sehr freundlich und zufrieden "

" Also die Mitarbeiterinen, beide, waren sehr unfreundlich und wollte mir das Gespräch mit einem Freund verbieten, der auch am Schalter ein Auto gebucht hat, das ist absolut Kundenunfreundlich und kann nicht akzeptiert werden Grüße "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DAGMAR - 14 Dezember 2022

" War in Ordnung "

" Wir bekamen ein total zerkratztes und verbeultes Auto mit 60.000 km. Für diesen Preis ist das eine Unverschämtheit. Diese Auto war das älteste und schlechteste im gesamten Parkhaus. Die Abholung hat 1,5 Stunden gedauert, da nur 1 Person am Schalter war. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

TENERIFE, ES - Bewertung durch HELGE - 09 Dezember 2022

" Alles fein. "

" Kurze Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter, genau das gewünschte Fahrzeug - topp! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MALAGA, ES - Bewertung durch ELFI - 08 Dezember 2022

" Ich bin wie immer, auch schon als Agent, sehr zufrieden. "

" Aggresives Verkaufsverhalten bezüglich Versicherungen und Nebenleistungen. Meine zusatzhaftpflicht vorab abgeschlossen, wurde ignoriert und ich wurde unter Druck gesetzt. Bei der Rückgabe war ich aber wieder positiv überrascht. Sehr einfach. Sehr freundlicher Servicemitarbeiter. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MALAGA, ES - Bewertung durch VICTOR - 07 Dezember 2022

" alles ok "

" Alles prima in ordnung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch STEPHAN - 06 Dezember 2022

" Alles super "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch IVAYLO - 05 Dezember 2022

" Wie immer alles OK und in Ordnung!!! "

" Alles war Perfekt!!! Danke! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch MAX - 04 Dezember 2022

" Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und immer zuverlässig. "

" Sehr professionelle und schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, gute Beratung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HUBERT - 03 Dezember 2022

" Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war problemlos. "

" Erstaunlich gut. Mitarbeiter hat nicht versucht mir eine Versicherung anzudrehen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10