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" Sehr gut "
" Zu lange Wartezeiten "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ein zuverlässiger Partner in Sachen Mietwagen. "
" Alles soweit perfekt, wäre nur schön, wenn evtl. 1-2 Mitarbeiter auch Deitsch sprechen könnten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Centauro-Team war wirklich klasse "
" Info zur Abholung am Flughafen in Balbao könnte verbessert werden (Standort) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einwandfrei. Beim letzten Mal mussten wir eine Umbuchung durchführen. Diese erfolgte "ohne wenn und aber". "
" Sehr zufrieden. Wir wurden mit einem ordentlichen Shuttle_Bus mit freundlichem hilfsbereiten Fahrer abgeholt. Die Auslieferung des Fahrzeuges wurde durch einen freundlichen Centauro-Mitarbeiter ausgeführt, der einem keine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte, durchgeführt. Abgabe des Fahrzeuges war ebenfalls reibungslos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" schnell und effizient "
" Nett und schnell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Shuttle funktioniert - Keine Beanstandungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden "
" Alles ohne Probleme, ging alles schnell. Bin aber con Madrid gekommen, evtl deshalb keine Wartezeiten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stressfrei, wie immer "
" Freundlich, korrekt und ordentliches Fahrzeug. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" es hat alles wie immer bestens funktioniert "
" Der Shuttelbus war etwas schwierig zu finden (hinter dem Parkhaus von T 1 in Barcelona). Alles andere war bestens. Kurze Fahrt zum Büro. Sehr freundliches Personal. Für lokale Verhältnisse übliche Fahrzeugübernahme. Das Auto (ein Kia) war recht neu und gepflegt. Die Rückgabe lief perfekt, der Bus fuhr uns ohne Wartezeit zum Terminal. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope nutze ich seit Jahren und bin sehr zufrieden "
" Es war alles okay außer der Kindersitz musste von uns selbst montiert werden nachts und der war sehr verdreckt und fleckig. Dafür mussten wir 100 Euro zahlen für 14 Tage. So viel war der ganze Sitz nicht ansatzweise wert. Das wäre so als müsste man für den Mieteagen auch fast den Neupreis des Wagens als Miete zahlen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen Via Autoeurope und alles war immer sehr in Ordnung. "
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen bei Centauro in Lissabon und alles war immer sehr in Ordnung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung. "
" Es hat alles reibungslos funktioniert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich seit Jahren gute Erfahrungen gemacht und werde dort immer meine Leihwagen mieten. "
" In dem Büro auf Mallorca ist es immer sehr laut und nicht jeder Mitarbeiter ist mit seinem Englisch gut zu verstehen. Nachteil der modernen Autos, man hat nur noch einen Bordcomputer in spanischer Sprache. Diverse Fehlermeldungen bekam ich so nicht quittiert bzw. Einstellungen am Fahrzeug geändert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme "
" Aufgrund der Buchung über einen Brooker gab es keine Anpassung der Anmietzeit (verspäteter Flug), keine Möglichkeit zur Änderung des Fahrers und es wurde sehr deutlich vermittelt, dass man den vermeintlich günstigeren Weg zum Mietwagen gewählt hat.... "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles perfekt "
" alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden, super Webseite, bis anhin klappte immer alles einwandfrei "
" das Auto war etwas in die Jahre gekommen und wie meistens war die Frontscheibe auf der Innenseite nicht frisch gereinigt worden "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nutze ich immer wieder gerne! "
" Super entspannt. Kein Vergleich mit Interrent/Goldcar! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung sehr einfach, gute Preise. "
" Sehr freundliches Personal, Fahrzeug sauber in einem sehr guten Zustand. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos "
" Schnelle Abholung vom Terminal. Hilfsbereite Mitarbeiter. Auto (Ford Fiesta in der Kleinwagenklasse)in sehr gutem Zustand. Wir werden wieder bei Centauro buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles immer bestens. Ich buche praktisch nur bei Auto Europe. "
" Alles perfekt. Shuttle Bus hat bereits am Flughafen gewartet und am Abgabetag ist der Bus zu unserem Mietwagen gefahren, so dass wir überhaupt keinen Schritt tun musste. Hat einen guten Eindruck hinterlassen! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy platform to work with, nice to get reminders... "
" Alles prima _ fruendlich leute_ bisschen entauscht das es nicht, wie angegeben, eine FIAT 500 war aber eine Fiesta. Kein grosse problem aber... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Komplikationen gab, war alles perfekt. Preis-Leistungsverhältnis gut für die Nebensaison. "
" Die gesamte Abwicklung hat perfekt geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, sauber, korrekt, schnell. "
" Schnelle und korrekte Abwicklung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückgabe des Mietwagens perfekt. "
" Mietwagenübergabe katastrophal. Wartezeit fast 1 Stunde. Zu wenig Personal. Mitarbeiter sprechen leider schlechtes Englisch. Sehr schwer zu verstehen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Hat guter Service "
" Unfreundlicher Mitarbeiter "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr positiv, viele Extras "
" Hat so weiten gut geklappt "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Das einzige, Sie versuchen wie viele andere auch einem Versicherungen zu verkaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und beste Preise "
" Sehr freundlich und absolut unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passt "
" Übergabegespräch englisch sehr holprig "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Ich Buche seit Jahren bei Centauro und bin immer sehr zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Gut, schnell, unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr hilfreich, die Beschreibung, wo das shuttleAuto am Airport zu finden ist. "
" Alles soweit bestens, bis auf die Mitarbeiterin, die mir bei der Übergabe sehr unangenehm hartnäckig irgendeine Vertragsänderung aufschwatzen wollte; und sehr unwirsch und unfreundlich war. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Prima "
" Sehr gute Abwicklung, kurze Wartezeiten! Sehr gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchung "
" Sehr guter Service und Qualität "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Gut trotz des Shuttle "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Immer wieder gern "
" Alles super funktioniert und neues Auto mit knapp 1200 km drauf bekommen Immer wieder gern "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und einfach! "
" Sehr gute Autos, leider viel los bei der Rückgabe. Könnten zu Hochzeiten mit vielen Kunden definitiv mehr Mitarbeiter stellen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top: super Preis gefunden, faires Angebot der Rückerstattung der SB im Fall, klare Kommunikation, gerne wieder "
" Das meiste sehr positiv. Kleine Schwachpunkte: - anstelle des gebuchten kompakten Diesel gab es einen SUV. Dies zwar im lobenswerten Bestreben das Diesel-Versprechen einzuhalten, aber so ein Upgrade hat ja immer zwei Seiten: Man erhält so tendenziell ein größeres und komfortableres, aber eben auch (bei vergleichbarer Motorisierung, wie hier der Fall) trägeres, durstigeres und innerorts sperrigeres Fahrzeug. - eine schriftliche Bestätigung der einwandfreien Rückgabe hätte sich noch besser angefühlt als die lediglich mündliche Zusage, die auf der Kreditkarte blockierten bzw. vorsorglich bereits abgebuchten Beträge zurückzubuchen (auch wenn dies dann in der Tat umgehend und korrekt erfolgte). "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" auch sehr gut "
" Shuttlebus war nervig, ansonsten alles top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach unkompliziert "
" Einfach unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super, wie immer "
" alles super geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete seit vielen Jahren über Auto Europe und bis dato gab es noch keinerlei Schwierigkeiten. Ich hatte allerdings auch noch nie einen Schaden! "
" Alles (Transfer, Fahrzeugübernahme und Rückgabe) lief flott und problemlos! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Länger auf Shuttlebus gwartet "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" perfekt, wie immer "
" Wartezeit "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Tankregelung wird nicht immer so eingehalten, wie gebucht. Im Juli und jetzt im Oktober jeweils voll/voll gebucht aber nicht mit einem vollen Tank erhalten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima. Kontakt, Service. "
" Seit Jahren Buchung bei Centauro über Auto Europe. Wie immer alles reibungslos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" POSITIV "
" WIE JEDES JAHR WIRD VERSUCHT DEM KUNDEN EINE ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNG AUFZUSCHWATZEN OBWOHL MANN BEI AUTO EUROPE SCHON VERSICHERT IST DIESES JAHR DURCH CORONA HAT MANN DEN EINDRUCK DAS ES NOCH SCHLIMMER GEWORDEN IST SCHWIERIGKEIT DAS MANN DIE SPANISCHE SPRACHE NICHT MÄCHTIG IST VERKOMPLIZIERT ALLES "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Total zufrieden!!! "
" Alles bestens!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unproblematisch "
" Auto war diesmal sauber und in gutem Zustand "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Es war völlig ok, kein Grund zur Klage. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer nur positive Erfahrungen gesammelt "
" Es hat alles tadelos funktioniert, gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote "
" Am Schalter wurde alles verständlich erklärt und zügig bekammen wir unser Auto "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Sehr zuverlässig und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Das Fahrzeug wurde nicht wie im Voucher vereibart mit einem vollen Tank übergeben, sondern nur mit einer Tankfüllung von 35 %. Was dann mal wieder dazu geführt hat, dass das Fahrzeug mit mehr als 35 % zurückgegeben wurde. Was aber nicht vermerkt wurde. Im Übrigen wurde die Nachfrage nach einemFahrzeug mit vollem Tank verneint. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, total problemlos. "
" Wie all die Jahre wieder total problemlos. Kein Versuch etwaige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Im Gegenteil, ein kostenloses Upgrade auf ein nagelneues Fahrzeug. Immer wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut funktioniert. Immer wieder. "
" Abholung und Rückgabe waren reibungslos. Neue Angestellte, alles ging der Reihenfolge nach. Über nächsten Weihnachten wieder !! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Preise, sonst kann ich nichts dazu sagen. Schadensabwicklung muss ich zum Glück nicht n Anspruch nehmen. "
" alles gut, nur die Rückerstattung des Deposits dauert sehr lange. Sonst bin ich mit Centauro zufrieden und würde mich wieder für diese Autoverietung entscheiden "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto mit den üblichen kleinen Schäden - allerdings musste ich sofort sehr viel Luft nachfüllen (an spanischen Tankstellen kostenpflichtig - 1-2 €), ansonsten alles ok. "
" Effizienter Shuttle Service, freundliches Personal, faire Preise "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut wie immer "
" Die kautionsregeln sind immer ein wenig blöd, sprich Angebote die der Vermieter einem noch unterschieben möchte. Aber centauro ist dabei nicht aggressiv. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Total unproblematisch. Auch Umbuchungen und Rücküberweisungen entstanden durch Preisnachlässe wurden prompt erledigt. Alles sehr gut "
" Habe dort mehrmals einen Wagen gebucht. Hatte nie Probleme und eine Zusatzversicherung wollte mir auch niemand aufschwatzen. Ich wurde lediglich darauf hingewiesen, dass auf der Kreditkarte der Sicherheitsbetrag für eventuelle Schäden geblockt wird, da ich nicht die Vollkaskoversicherung von Centauro abgeschlossen hätte. Ich hatte ja die Vollkasko bei Autoeurop abgeschlossen. War also nicht erforderlich. Ach ja, der Betrag für den Tankinhalt wurde nach Fahrzeugrückgabe unverzüglich zurück überwiesen. Fazit: wie immer ALLES GUT "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Noch nie enttäuscht worden. "
" Sehr guter und schneller Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt wie immer. "
" Wie immer alles reibungslos verlaufen. Wird höflich auf die Zusatzversicherung hingewiesen ohne aufdringlich zu wirken "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle ok "
" Könnte besser sein "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer alles bestens "
" Wie immer perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, gute Informationen im Vorfeld; keine Fahrzeugschäden, deshalb keine Erfahrung wie die Abwicklung in diesem Falle wäre "
" Hat alles wie erwartet funktioniert. Im Gegensatz zu Goldcar wurde mir nicht versucht, eine Versicherung aufzudrängen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen sind seit vielen Jahren immer positiv "
" War vo Anfang bis Ende der Mietzeit alles korrekt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" Alles läuft super, nur die Bestätigungsrückmeldung nach Abgabe des Autos kommt niemals an. Auch auf Nachfrage, wurde sie uns für unsere letzte Buchung nicht zugesendet. Das gleiche ist uns davor das mal passiert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bei ihnen alles Top. "
" Super schnelle Abwicklung.Auto o.k. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Anlage Rückgabe des Fahrzeuges lief ohne Probleme ab "
" Alles bestens gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer günstiger "
" Abholung Riesenschlange, Mitarbeiter uninteressiert. Auto sehr gute Kwalität. Abgabe schnell aber ohne schriftliche Bestätigung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Leider passten die Öffnungszeiten vor Ort beim Anbieter nicht zu unseren Angaben in der suchmaske von auto Europa. Dadurch müssten wir umständlich das auto schon einen Tag vorher abgeben und den Transfer zum flughafen selbst organisieren. "
" Freundlich und hilfsbereit Keine Tricks alles sehr offen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP "
" Leider Fiat Tipo statt bestellten Ford Focus bekommen. Platz im Fahrzeug vergleichbar, aber Fiat mit minimaler Ausstattung und schlechter Straßenlage. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr zufrieden, Super Cover empfehlenswert "
" sehr zufrieden, keine Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schneĺle und unkomplizierte Buchung, hat bisher alles immer sehr gut geklappt. "
" Gute Abwicklung, keine aggressive Werbung für weitere Zusatzversicherungen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erfahrungen, die Scheiben innen dürften sauberer sein "
" gute Erfahrungen, die Abgabezeit war etwas zulange "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Handling, freundlicher Mitarbeiter am Telefon (Vincent). "
" Nachbuchung Kindersitz dort nicht bekannt. Erst falschen Kindersitz bekommen, dann, erst nach langen Diskussionen (keiner mehr zuständig) , passenden Kindersitz - von anderem Mitarbeiter - bekommen. Lange Wartezeit (mit zwei kleinen Kindern) für Shuttletransport zurück zum Flughafen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Suche nach dem Shuttle-Bus zur Centauro-Anmietstation (außerhalb des Flughafengebäudes) war ein wenig abenteuerlich aber ansonsten alles perfekt! "
" unkomplizierte Anmietung und Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut aber es sind auch keine Probleme (Unfall, ...) mit dem Fahtrzeug aufgetreten. Daher kann ich nur die Vermittlung bewerten und die war gut. "
" Shuttle vom und zum Flughafen sind vorhanden. Wir mussten nur erst herausfinden von wo die Autovermietungsbusse fahren. Wenn kein Shuttlebus da steht, einfach warten. Die fahren ständig hin und her. Dank Centauro Logo auf dem Bus auch gut zu erkennen. Beim Abholen des Fahrzeuges lange Wartezeiten (ca. 1-1,5h bei 30 Kunden vor der eigenen Nummer) da sehr viele Autos vermietet werden. Man zieht eine Nummer und wartet, wenn die Nummer aufgerufen wird und man nicht schnell genug ist wird direkt die nächste Nummer aufgerufen. Wir haben es erlebt das mehrere Kunden übersprungen wurden, da sie nicht schnell genug waren. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auto muss man selber auf zusätzliche Schäden und ob voll getankt ist überprüfen. Zusätzliche Schäden werden dann direkt mit ins Übergabeprotokoll übernommen. Rückgabe (07:30 am morgen) ist ebenfalls gut besucht und alle werden gebeten hintereinander in Reihe zu parken. Die Mitarbeiter gehen dann jedes Auto ab und überprüfen nach ihrem Protokoll. Das läuft sehr routiniert und schnell ab. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert. Es war das erste mal und ich bin sehr zufrieden. "
" Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Auch die Rückbuchung der Tankkosten wurde Automatisch durchgeführt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren immer gerne "
" Immer wieder gern "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei check in und out leider längere wartezeiten Auto gut Preis gut Werde ich weiter empfehlen "
" Leider längere wartezeite,sonst alles gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert "
" Bei Supercover unnötige und zeitaufwendige Diskussion bei Abholung über Fahrzeugzustand. Im Vertrag beschriebene Mängel waren nicht auffindbar. Darüber hinaus aber viele kleiner Dellen und Kratzer. Fahrzeugabgabe problemlos Lösung: bei Supercover im Vertrag nur objektivierbare Mängel aufführen oder pauschale Angabe geringer Mängel. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles bestens geklappt. In Zukunft sicher wieder einmal. "
" Alles perfekt bis auf den Transfer bei der Ankunft. Hier gab es eine lange Wartezeit auf den Shuttle. 1 h bis man den Mietwagen hat ist etwas zu lange. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut,auch Umbuchung hat reibungslos geklappt "
" Rückgabe hat lange gedauert "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Sehr gute Erfahrung, wobei zu erwähnen ist, dass das Auto bei Übernahme nicht zur Gänze vollgetankt war (es wurde eine Reichweite von 475 km angezeigt) - als ich dann vor der Rückgabe vollgetankt habe wurde eine Reichweite von 555 km angezeigt - also sucht man sich hier etwas "Spielraum". Die Frontscheibe war innen sehr schmutzig ... aber Rest war völlig ok. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Meine Erfahrung sind sehr gut kann ich nur jedem empfehlen allerbeste Preise beste Beratung sehr guter Service und auch bei Schäden einwandfreie und schnelle Abwicklung "
" Meine Erfahrung sind sehr gut. Bei Centurio könnte die Wartezeiten etwas kürzer sein einmal bei der des Transportes beim Abholen und auch beim Zurückbringen etwas zu lange gewartet und auch viel Betrieb beim Einchecken. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit zu empfehlen! "
" Sehr seriöser Mietwagenverleiher, jederzeit weiterzuempfehlen. Sie drehen einem keine Versicherungen auf. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Problemloser Ablauf "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Ewig lange Wartezeit bei Abholung. ca 2 Std. Tel.kontaktaufnahme war am Airport auch nicht möglich. Ein Paar Euro mehr und ich hole mir den Mietwagen direkt am AP. Abgabe allerdings 1A "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Wir haben noch nie Probleme gehabt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima gelaufen! "
" Sehr engagiert! Bei der Abholung sehr sorgfältige Mitarbeiter - gemeinsame Kontrolle des Fahrzeuges "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach, übersichtlich. Sehr gut. "
" Sehr freundlich, gute Auswahl an Fahrzeugen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service. Rundum zufrieden "
" Sehr positiv. Ich hatte meine Brille im Auto vergessen und auch da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" Angemessene Wartezeit, schnelle Abwicklung und Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen. "
" Sehr gute und freundliche Abwicklung, ohne Probleme. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bestens. Auch die Reklamation (angeblicher Fahrzeugschaden im März bei Firefly) wurde mittlerweile zufriedenstellend abgewickelt. "
" Ausser der sehr langen Wartezeit (1,5 Stunden) bei der Ankunft (lag wohl am guten Service bei Centauro) gab es keinerlei Grund zu einer Beanstandung. vor Allem die Fahrzeugrückgabe lief reibungslos ab, der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer zufrieden stellend. Eine erneute Reservierung im nächsten Jahr ist nahe liegend. "
" Leider habe ich wieder kein Fahrzeug erhalten wie auf meiner Reservierung gewünscht, sondern einen Fiat QUBO 1.3 75 CV mit einigen kleinen Schäden u. Macken. Außerdem war es ein Diesel u. kein Benziner. Für die Tankregelung, "voll/voll" wurden mir 65,00 € abgebucht, aber noch nicht wieder zurück gebucht. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Ich bin bisher zufrieden. Hatte aber auch noch keinen Schaden. Wenn das geschieht werde ich sehen wie gut autoeurope ist. "
" Gut. Auto war fast neu. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super einfach. "
" Völlig problemlos. Alles schnell und ok. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Fühle mich rundum gut aufgehoben "
" Guter Service "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mein Urteil: Empfehlenswert "
" Ich suche mir schon seit vielen Jahren immer Autos von Centauro aus, weil ich bislang mit Centauro die besten Erfahrungen gemacht habe. Auch wenn sie manchmal etwas teurer als das günstigste Angebot bei Autoeurope sind. Habe bislang nur gute Erfahrungen mit Centauro gemacht. Vor allem wird man hier nicht zum Abschluss nicht erforderlicher Versicherungen gedrängt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit vielen Jahren nur gute Erfahrungen. Bei Problemen gabs immer Hilfe. "
" Wie gewohnt, lange Diskussion wegen einer zusätzlichen Versicherung. Gott sei Dank, kann ich etwas Spanisch, sodass ich mich von der Auswahl 1050€ oder 63€ zu zahlen nicht überrumpeln ließ. Für Kunden, die nicht 5x im Jahr ein Auto anmieten wirklich schwierig, da das Personal nicht lockerlässt...... "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Internet Bestellung ist Problemlos, gute Preisübersicht "
" schnelle Abwicklung, problemlose Über- und Rückgabe, neue Fahrzeuge, vor allem Kontrolle des Fahrzeuges auf Schäden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und freundlich "
" freundlich und gut und schnell alles OK "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und freundlich - shr zu empfehlen im Gegensatz zu vielen anderen Mietwagenfirmen in Malaga. "
" Problemloser Shuttle Service, rasche Abfertigung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung mit guten Preisen und Stornomöglichkeit "
" Golf hatte über 80.000 km und war nicht voll getankt "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" einfach und schnell "
" das beste Preis-Leistungs-Verhältnis "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut und günstig "
" gut und günstig "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Schlechte Verständigung Versicherung aufgeträngt war nich ersichtlich "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und ggf. Stornierung völlig problemlos. Bei frühzeitiger Buchung wird bei Bankeinzug dieser erst 1 Monat vor Anmietung vorgenommen. "
" Sowohl die Übernahme als auch die Rückgabe waren völlig problemlos. Der Mitarbeiter bei der Übernahme sprach sogar deutsch. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Tadellose Abwicklung ohne irgendwelche Probleme. Top! "
" Es wäre sinnvoll, wenn man zu den Öffnungszeiten kommunizieren würde, dass der Shuttleservice nicht synchron mit der Öffnungszeit 7:00 läuft. Wir wurden erst eine halbe Stunde später abgeholt! Ganz toll!! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos - einfach top "
" Alles problemlos - einfach top "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir mieten seit Jehrzehnten jeweils unsere Leihautos in verschiedenen Urlaubsgebieten bei autoeurope. Negativ war unsere Erfahrung bei Goldcar,sowohl auf Teneriffa wie auch auf Mallorca. Unsere Beanstandungen wurden von Ihrem Unternehmen ersthaft geprüft und zu usneren Gunsten letztendlich erledigt. Die Tatsache, dass Sie z.Zt. keine Zusammenarbeit mit Goldcar pflegen zeigt uns, dass wir mit unseren Beschwerden sicher nicht die Einzigen waren. "
" Die Übergabe war sowohl bei der Ankunft, wie auch bei der Rückführung perfekt. Wir haben von der Firma einen rundum guten Eindruck und planen bei unserem nächsten Aufenthalt wieder dort zu buchen. Störend fanden wir, dass wir - erstmalig - einen Seniorenaufschlag zahlen mussten und werden noch mit Ihnen klären, ob es Firmen gibt, die diesen nicht erheben "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer das beste Preisleistungsverhältnis "
" alles super, einfach und bequem "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut, wie immer in den letzten 15 Jahren "
" Insgesamt sehr gut. Allerdings war die Dame beim Abholen des Fahrzeugs etwas kompliziert bzgl zusätzlicher Vollkaspoversicherung. Auch hat mir die neue Regelung "halbe Tankfüllung bei Abholung und halbe Tankfüllung bei Rückgabe" nicht gefallen. Voll-Voll finde ich einfacher und vor allem korrekter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok wie immer "
" super wie immer! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Alles super!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im europäischen Ausland buche ich fast ausschließlich via Autoeurope aufgrund der guten Preise. "
" Für mich nach dem Test mehrerer Vermieter in PMI der beste/fairste Autovermieter. Leider hatte dieses Mal unser erstes angebotene Fahrzeug nur ein Notrad aufgezogen. Problem wurde aber unproblematisch gelöst. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Beste Mietwagenfirma auf Mallorca! "
" Wie immer, alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert und professionell "
" unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Fahrzeugbuchung lief über Auto Europe, bei Centauro stand ich auf einer Liste und der ausgedruckte Voucher von Auto Europe wurde bei Centauro akzeptiert. Alles bestens also! Da es bei mir zu keinem Schaden gekommen ist, kann ich nicht sagen wie gut die Schadensabwicklung mit Auto Europe wäre. "
" Die Abholung am Flughafen hat prima geklappt: Beim Flughafenausgang wartete jemand mit einem Firmenschild der einem den kurzen Weg zum Firmenbus beschrieben hat, welcher einem in 5 Minuten zu CENTAURO gebracht hat. Autoabholung war unkompliziert. Natürlich wurde versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen (die teuerer gewesen wäre als die Miete). 1050€ von der Kreditkarte werden für evtl. auftretende Schäden geblockt, wie auch 51€ fürs Tanken wurden abgebucht. Das Fahrzeug war genau das bestellte Modell und relativ neu, die Vormieter hatten aber schon einige Kratzer reingefahren welche auch alle in einem Mängelbericht aufgeführt waren. (Da wo schon Kratzer sind tun weitere Kratzer evtl. nicht mehr ganz so weh). Ein paar Fotos von den bestehenden Schäden machen und los gings. Die Fahrzeugrückgabe/Begutachtung war völlig unkompliziert und ging ruckzuck wie auch der Shuttletransport zurück zum Flughafen. Auch die 51€ wurden softort wieder rückabgewickelt weil der Wagen vollgetankt zurückgegen wurde. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" eher gut! "
" in letzter Zeit etwas weniger gut! Letzten beiden Male musste ich immer um meine Rückbelasten kämpfen um diese zurück zu erhalten. Nun wird nur noch auf halben Tank getankt obwohl voll / voll gebucht. So kommt man auch zu Geld! "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer, absolut top! "
" Hat alles super geklappt! Gerne wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Abwicklung über Auto Europe sehr zufriedenstellend! "
" Schäden am Auto waren im Übergabedokument nicht dokumentiert, wurden aber nach Intervention sofort auf der Unterlage von einem Centauro-Mitarbeiter festgehalten. Die sofortige Abnahme bei Rückgabe des Fahrzeuges finde ich sehr gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut. Der Shuttle-Parkplatz am Airport könnte / sollte bitte noch genauer und prominenter auf dem Voucher beschrieben sein. "
" Eine Bezahlung mit Giro-Card war nur dann möglich, wenn man das zusätzliche Vollkasko-Paket (plus 68 Euro bei einem Mietpreis von 60,95 Euro) der Autovermietung hinzubuchte. Das ist schade und hinterlässt einen etwas fahlen Nachgeschmack. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert "
" Die Abfertigung ging sehr schnell. Tank war nicht ganz voll. Bei der Abgabe gab es aber keine Probleme,da Fotos vorher gemacht worden sind. Ansonsten unproblematische Rückgabe und Abfertigung. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Probleme. "
" Reibungslose Automietung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr übersichtlich und problemlos. Es gibt viele Anbieter, trotzdem komme ich immer bei Auto Europe raus. "
" Ich verreise ziemlich oft nach Spanien und mit Centauro habe ich die beste Erfahrungen gemacht.Klar versuchen die auch ein wenig extra zu verdienen mit zum Beispiel die Tankregelung, aber nicht unverschämt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ganz entspannt - super "
" Die Frau am Counter versuchte mit allen Mitteln, mir weitere Versicherungen aufzuschwatzen - aber ansonsten alles i.o. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" im Allgemeinen gut "
" Im Allgemeinen gut "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher habe ich nur über diesen Anbieter gebucht und war immer zufrieden. Einen Vergleich mit anderen Mietwagenportalen habe ich aber somit nicht. "
" Manchmal muß man auf den Zubringerbus einige Minuten warten, aber es hält sich im erträglichen Rahmen. Dann läuft alles perfekt bis zur Autoübergabe ab. Diesmal war das Fahrzeug höherwertig, als gebucht. Die Rückgabe war problemlos und konnte sogar vor der eigentlichen Öffnungszeit zurückgegeben werden. Rundum zufrieden mit diesem Vermieter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" 1.) Fahrzeugübernahme: - Positiv: Wir erhielten ein kostenloses Upgrade, weil die bestellt Fahrzeugklasse nicht verfügbar war. - Negative: Es waren nur 2 Mitarbeiter am Schalter und 1 Mitarbeiter machte dann auch noch Feierabend. Die Mitarbeiter arbeiteten sehr langsam (im Schneckentempo). 2.) Fahrzeugzustand. Positive: Das Fahrzeug war in einem guten technischen Zustand und relative neu. Negative: Der Tank war nicht wie angegeben voll, sondern nut 3/4 voll, was wir leider erst nach Fahrtantritt bemerkten. Aber dank Foto der Instrumente wurden uns keine Kosten abgezogen, als wir das Fahrzeug auch nur mit 3/4 Tank voll abgeliefert haben. Außerdem waren 2 kleine Beschädigungen nicht in dem Papieren eingetragen. 3.) Fahrzeugrückgabe: Hier volle Punktzahl: Die Mitarbeiterin, war schnell, motiviert und kooperativ. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abwicklung problemlos. "
" Die Station liegt außerhalb und die Abholung hat lange auf sich warten lassen. Das Auto war viel größer als gebucht. Auch auf Nachfrage konnte ich kein kleineres bekommen. Und der Innenraum hat sehr unangenehm nach Duftbaum gerochen. Sonst war alles okay. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Preise, Stornomöglichkeiten, Kulanz. "
" Sehr freundlich, Rückgabe problemlos. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Komplette Abwicklung bei Auto Europe super. "
" Wir haben bei Centauro bereits das achte mal gebucht war immer alles top. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos "
" Übergabe schnell und problemlos Fahrzeug veraltet und verbeult "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Alles tiptop! Immer wieder gern "
" War alles ok "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung - gute Stornomöglichkeit wenn sich doch mal was ändert "
" Etwas lange Wartezeiten bei der abgabe, jedoch war die Abwicklung reibungslos. Teilweisend verwirrende Rechnungsstellung und fehlende Kontaktmöglichkeiten. "
" das beste Preisleistungverhältnis "
" super freundlich, ein ziemlich neues Auto, nur der Parkplatz bei der Rückgabe war komplett voll und sehr eng, sonst gerne wieder! "
" Wir waren sehr zufrieden, sowohl mit dem Zustand des Fahrzeugs als auch mit der Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Autos. "
" sehr zufrieden "
" Transfer vom Flughafen top! Abholung: ja...mit Wartezeit..aber sehr kompetent und fix! Abgabe: super schnell und korrekt! Rücktransport: unverzüglich und korrekt! "
" Buchung hat reibungslos geklappt "
" Shuttleservice am Flughafern von Sevilla funktioniert ohne Probleme. Netter Service bei der Übergabe. Zusatz Versicherung wurde angeboten aber nicht aufdringlich "aufgequatscht". Das Auto war quasi neu (750km) und top in Schuss. "
" fair und günstif guter Service "
" alles ohne probleme "
" Alles glatt gelaufen Guter Telefonservice "
" Wartezeit in Alicante nur 5 Min., da ausreichend Personal vorhanden Wir werden uns überlegen, überhaupt noch Autos in Alicante zu mieten, da die Preise unverschämt teurer zum Vorjahr geworden sind. Es waren ja 110 % mehr für die gleiche Mietzeit! Kein Mensch versteht das. Es waren 2017 noch 8,72/Tag und 2018 wurden 19,09 bezahlt. Auf eine logische Erklärung warte ich. "
" Es war alles perfekt "
" Guter Service, super Auto "
" Alles sehr gut abgelaufen, Danke "
" Alles sehr gut abgelaufen, Danke "
" alles gut gelaufen "
" Auto OK. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" wir buchen seit Jahren mit guten Erfahrungen über Auto Europe. "
" Lästig ist, dass immer wieder versucht wird, dem Kunden vor Ort eine teure Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl mit Super Cover ein umfangreicher Versicherungsschutz besteht. Nur deshalb in der Bewertung eine leichte Einschränkung. Kennen wir von den anderen örtlichen Anbietern ebenso. "
" Buchung erfolgreich. Sauber abgerechnet.Keinerlei Probleme. "
" Bereits mehrfach gebucht. Fahrzeug war etwas älter aber ohne Probleme. Abrechnung ohne Probleme. Zu empfehlen! "
" Wie immer alles bestens. "
" Im Gegensatz zu vielen anderen Vermietern in PMI keine aggressive Abzocke. Bitte weiterhin faire Beratung anbieten. Ich buche im Herbst wieder via Autoeurope bei Centauro. "
" Sehr guter Vermittler mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. "
" Ich bin zum vierten Mal mit Centauro sehr zufrieden. Unkomplizierte Fahrzeug Übernahme und Rückgabe. Freundliche Mitarbeiter. Gute Fahrzeuge. "
" Die Buchung hat gut geklappt. Wie es allerdings bei der Rückerstattung einer Kaution beim mieten einen Autos mit Supercover ist kann ich leider nicht sagen, da es bei uns noch nie zu einem Schaden gekommen ist. Bist jetzt hat bei uns alles geklappt. Ich würde mir allerdings eine Vollkasko ohne Selbsbeteiligung von AutoEurope direkt wünschen um die Ewigen Diskusionen beim Vermieter zu vermeiden. "
" Hat gut geklappt. Hier wird einem zwar auch die übliche Vollkasko angeboten, aber ohne Nachdruck wenn man die ablehnt ist es auch gut. Die Abwicklung des ging war schnell und bei der Rückgabe gab es keine Probleme. "
" Die Vermittlung war reibungslos und der Preis günstig "
" Obwohl ich über Auto europ eine Rückerstattung der Selbstbeteiligung abgeschlossen hatte, bestand man bei der Abholung des Wagens auf eine Zusatzversicherung, bei der wir auch nicht das Auto ansehen und bei der Rückgabe kontrollieren müssen. Danach wusste ich auch warum: 1. der Herr war alleine im Office 2. der Wagen war komplett verkratzt und verbeult. Soweit ich im dunklen Parkhaus sehen konnte waren die anderen fast neuwertig. Unter diesen Umständen war das kostenlose Upgrade auf eine bessere Fahrzeugklasse nebensächlich. Allein die teurere Versicherung hat den Mietpreis verdoppelt. CENTAURO NEIN DANKE! "
" Hervorragend! Zum zweiten Mal hierüber gebucht und wieder alles bestens geklappt. "
" Sehr kundenfreundliche Abwicklung! Ich habe ausschließlich gute Erfahrung sowohl in Spanien als auch in Italien mit Centauro gemacht. Einen Punkt Abzug in Malaga, weil der Parkplatz außerhalb des Flughafens ist und man etwas Reserve-Zeit einplanen muss, um mit dem Shuttle-Bus zum Terminal zu kommen, "
" Leider geht weder aus den Unterlagen von AutoEurope noch am Flughafen hervor, wo genau man den Shuttlebus findet. Eine kleine Karte wäre hilfreich. "
" Leider geht weder aus den Unterlagen von AutoEurope noch am Flughafen hervor, wo genau man den Shuttlebus findet. Eine kleine Karte wäre hilfreich. "
" Bei Rückfragen oder Umbuchungen immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. "
" Sehr zufrieden. Total easy das Ganze. Eigentlich kann ich sagen: WIE IMMER, DAS PERSONAL FREUNDLICH UND SCHNELL "
" Alles wie immer TOP und Superpreise "
" Jetzt zum 5. Mal begeistert. (Kann also kein Zufall sein)! Neuwagen zum Spitzenpreis. Tolle Firma. Immer wieder gerne. Shuttle-Service (5 Minuten Fahrzeit) problemlos. "
" Alles Bestens und funktionierte Reibungslos. "
" Alles Top, danke "
" Bei Auto Europe habe ich bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht.Alles Top. "
" Ich habe bereits das 6 mal bei Centauro ein Auto gemietet,war bis jetzt immer sehr zufrieden. "
" Wie immer TOP!! "
" Wie jedes Jahr sehr zufrieden. Meiner Meinung nach die beste Fahrzeugvermietung in Palma. Es werden keine unnötigen Versicherungen angepriesen. Autos bisher alle um die 10.000 km gelaufen im neuwertigem Zustand. Problemlose Abgabe und freundliche Mitarbeiter. Dieses Jahr sogar ein kostenloses Upgrade erhalten für einen unschlagbaren Preis! "
" unkomplizierte Buchung und Abwicklung "
" Sehr freundlich und unkompliziert, haben nur 1x eine Zusatzversicherung vorgeschlagen und nicht mehrmals, so wie andere. Wurden nicht lästig, weil man ablehnete. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit, als mein Flieger später landete "
" Alles Perfekt. Wie immer. "
" Sehr guter Vermieter. Freundlich , schnelle Abwicklung. "
" hat alles super geklappt, sind sehr zufrieden. "
" Auto war sehr gut und sauber. Schlecht war, dass die Karte für die Schranke zu Rausfahren nicht funktionierte (ging anderen Fahrern auch so) und man erst wieder zurücklaufen musste und bekam auch sofort eine neue. Das Problem war also bekannt. "
" klappte alles wunderbar "
" wenn man kein englisch spricht ist es schwer, des weiteren gibt man sich freundlich und hilfsbereit. Das auto war in Ordnung. "
" Alles Bestens! "
" Einfaches abholen und abgeben. Schnelle BErarbeitung der Abrechnung bei Benzinüberschuss. "
" Es ware gut, wenn die Vermieter besser informiert wären über die Versicherungen, die bereits über Auto@europe abgeschlossen wurden, damit nicht immer weitere Angebote gemacht. "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung.wir buchen nur über Auto Europe. "
" CENTAURO ist für uns die beste Vermietung und wir können sie immer weiter empfehlen.wir mußten unsere 2 Mietwagenverträge verlängern wegen Fluganullierung was Super geklappt hat.Also immer wieder Centauro. "
" Schnelle und unkomplizierte Buchung, super Preis. "
" In Malaga angekommen, brauchten wir einige Zeit, um den Mietwagen-Shuttle hinter dem Terminal zu finden. Bei der Übernahme wollte man uns eine zusätzliche Versicherung verkaufen, welches wohl im Süden üblich ist, jedoch ärgerlich, da die Mitarbeiter der Mietwagenfirmen sehr hartnäckig sind und Personen mit wenig Sprachkenntnissen es schwer haben, dies energisch abzulehnen. Das zu übernehmende Fahrzeug entsprach der gebuchten Größe, war aber wie fast immer nicht genau das gebuchten Model. Außerdem mussten wir das erste Fz ablehnen, da es sich in einem sehr schmutzigem Zustand befand und der Innenraum und die Sitze voller Flecken waren, die in kurzer Zeit nicht durch das Personal zu entfernen waren. Die Rückgabe verlief reibungslos. "
" Insgesamt bin ich sehr zufrieden "
" Sehr freundlicher Empfang, zügige Abwicklung "
" Service: sehr freundlich, hilfsbereit, zügig, "
" Service: sehr freundlich, hilfsbereit, zügig, kundenorientiert, sehr zu empfehlen "
" Die Oeffnungszeiten morgens könnten optimiert werden, da man ansonsten keine Fruehfluege nutzen kann "
" Da es keinerlei Probleme mit Centauro gab, wurden kein Hilfe von Auto Europe in Anspruch genommen. Ich kann daher nichts über den Service sagen. Die normale Vertragsabwicklung lief reibungslos. "
" Wir haben in Malaga bei Centauro einen Pkw für eine Woche gemietet. Das Auto war fast neu. Die Abwicklung war sehr stressfrei und schnell. Bei der Übernahme wurden einige Kratzer übersehen, die ich problemlos nachtragen lassen konnte. Bei der Abgabe wurde allenfalls oberflächlich nach Schäden gesucht, ich hatte in keiner Weise das Gefühl, dass hier abgezockt werden soll. Wir würden den Anbieter und Vermittler jederzeit wieder nutzen. "
" Es hat alles bestens geklappt. Kleiner Schaden wurde ohne Probleme über die Auto Europe Vollkasko geregelt. Nur zum empfehlen. "
" Leider war das gebuchte Auto nicht vorrätig (Corsa) musste deshalb mit Citroen vorlieb nehmen. Sonst alles OK. "
" Immer wieder gerne "
" Immer wieder gerne "
" wir waren mit Auto Europe sehr zufrieden. Ich reserviere immer telefonisch, bislang waren aiie Kundenbetreuer sehr freundlich und entgegen kommend. "
" Wir waren soweit zufrieden, nur wir hatten das Auto voll/voll gebucht , hatten nicht sofort geschaut nach der Tankfüllung , waren gerade aus dem Parkhaus gefahren und sahen dann das der Tank nur gut halb voll war. bislang hatten wir diese Erfahrung noch nicht gemacht und waren darüber doch enttäuscht,, natürlich haben wir das Auto zum Abschluß vollgetankt, sonst hätte mann uns das wahrscheinlich abgezogen. "
" Seit 15 Jahren habe ich nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Ich kann diese Agentur uneingeschränkt empfehlen. "
" Centauro hat einen perfekten Service. Keine langen Wartezeiten, freundlichers Personal und sehr gepflegte Fahrzeuge. Für mich zur Zeit der beste Vermieter am Flughafen Pama "
" Wie immer alles super. Ein sehr schönes Auto. "
" Alles gut. "
" Sehr zufrieden, da alle Abäufe bei der Mietwagenbuchung und der Mietwagenübernahme glatt und normal abliefen. "
" Alles ist nach meinen Wünschen verlaufen "
" Zügiger Shuttle, keine Wartezeit, weder am Airport noch im Büro. "
" Schnelle Abwicklung, nettes Personal "
" Schnelle Abwicklung, nettes Personal "
" Gute Abwicklung "
" Finger weg! Personal unfreundlich, Tankfüllung mit 85% erhalten und ebenso zurückgegeben. Trotzdem Berechnung von Nachtanken. Ist nicht weiterzuempfehlen "
" Alles Bestens gelaufen. Hinweis: Man sollte den Kunden mitteilen das sich der Abfahrtsort vom Airport zum Centauro Betriebsgelände geändert hat. Frührer war der Abfahrtspunkt der Centauro Buse im Abflugsbereich jetzt bei den Taxi im Ankunftsbereich. Tankregelung wurde geändert: Auto wird 50 % getankt übernommen und muss 50 % getankt zurückgegeben werden.Hier verdienst Centauro bei vielen Kunden. "
" Alles zu unserer Zufriedenheit. Sehr schneller und kompetenter Servive vor. "
" Nutze Auto Europe seit Jahren und bin sehr zufrieden mit Service u Angebot "
" neuer Opel Astra mit Navi, freundlicher Service mit Information über weitere Versicherungen, schnelle Abwicklung, war sehr zufrieden "
" Sehr gute Abwicklung. "
" Die Tankoption des Autovermieters 3/4 voll - 3/4 voll ist eine sehr schlechte Lösung!!! Ich möchte ausschließlich die Option Full-Full buchen!!! Ansonsten top Auto und top Abwicklung. "
" Alles bestens! "
" Alles bestens! 👍 "
" Immer wieder..... "
" Sehr guter Service. Vielleicht könnte man den Weg zur Abfahrt des Shuttles besser kennzeichnen, man musste erst nachfragen. "
" Alles gut, immer wieder gerne "
" Flotte Abwicklung durch Senora Abril, kompetent und freundlich. Auto im Topzustand. Ich werde CENTAURO weiterempfehlen. gestión de flotas por la señora Abril, eficientes y amables. coche en muy buen estado Voy a recomendar CENTAURO Greetings Jürgen "
" Ein Formular über die SB müßte mitgeschickt werden. "
" Bei Abholung mehr Personal für Abfertigung. "
" Top Konditionen, wie immer tadellose Abwicklung. "
" Preis-/Leistungsverhältnis war unschlagbar, tolles Auto, lediglich der Shuttle Service vom Flughafen nach Mas Blau könnte besser organisiert sein. "
" Sehr zufrieden !!!! "
" Sehr zufrieden !!! "
" Freundlich, flott, kundenorientiert "
" alles bestens; nur die Sprachkenntnisse könnten etwas besser sein "
" habe bereits 25 mal Auto Europe gebucht es gibt nur eine Note sehr gut. auch bei Problemen wird sofort Geholfen besser geht es nicht. weiter so und vielen Dank. "
" neue Schattelstation viel zu lange Wartezeit 80 minuten habe für Mai storniert und Coldcar gebucht natürlich bei Auto Europe "
" Gut "
" Autos gepflegt, sehr günstig und nette Leute am Counter. Und das zum 6. Mal. "
" Es hat alles perfekt geklappt - deshalb haben wir keinerlei Verbesserungsvorschlaege. Nur Abholung und Rueckgabe koennte im Vorfeld besser erlaeutert werden. "
" Es hat alles perfekt geklappt - deshalb haben wir keinerlei Verbesserungsvorschlaege. Nur Abholung und Rueckgabe koennte im Vorfeld besser erlaeutert werden. Sehr angenehm, das ueberhaupt nicht versucht wird, zu Extras zu ueberreden und alles schnell und problemlos vonstatten geht. Obwohl wir nicht unser Traumfahrzeug - Fiat 500 - bekommen haben, waren wir mit dem dafuer oferierten Ford Fiesta durchaus zufrieden. Auch mit dem sehr netten, freundlichen Personal und der "Nachsorge" von Centauro betreffend der Rueckgabe des geblockten Betrages. Sehr empfehlenswert -nicht allein wegen des Super-Preis-Leistungsverhaeltnisses. "
" Hatten schon einmal einen Einbruchschaden an einem Fahrzeug der schnell reguliert wurde. "
" Unserer Meinung einer der besten Vermieter vor Ort.Übersichtlicher Mietvertrag. Personal spricht sehr gut Deutsch und erklärt verständlich noch einmal alles. "
" sehr zufrieden, buchen schon seit Jahren nur noch über Auto Europe, hauptsächlich in Spanien, Abwicklung immer ohne Probleme "
" Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, Abwicklung schnell und unkompliziert, Personal freundlich "
" Sehr gute Preise, große Anzahl an Vermietern im Programm. "
" Am Palma Flughafen für mich soweit der fairste Vermieter (hatte in den letzten Jahren mehrere verschiedene probiert und würde nie wieder bei Goldcar und Rekord mieten!). Keine Wartezeiten und schnelle Abholung trotz Shuttle-Service zum Service Center. Faire Beratung, keine Abzocke. Professionelle Fahrzeugrücknahme. "
" Super unkompliziert, schnelle Abwicklung, gerne wieder "
" Günstig, Auto im sehr guten Zustand, schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Sehr zu empfehlen "
" Bestellung hat wie gewünscht funktioniert, Abholung und Abwicklung vor Ort durch Centauro ohne Probleme "
" Abholung und Abwicklung vor Ort durch Centauro ohne Probleme, gute Anbindung durch Shuttlebus, Station am Flughafen allerdings nicht ausgeschildert "
" Guter, schneller und freundlicher Service. Reibungslose Übergabe des Fahrzeugs. "
" Saubere neuwertige Fahrzeuge "
" Buche schon seit vielen Jahren über Auto Europe, bin sehr zufrieden, es gab noch nie Probleme. "
" Habe noch nie Probleme mit Centauro gehabt. Guter und schneller Service. Keine langen Wartezeiten beim Shuttle. TOP - Fahrzeuge. Kein Aufdrängen von Zusatzversicherungen. Tankregelung voll/voll. Unkomplizierte schnelle Bearbeitung von Mängeln. Hatte vor einigen Jahren bei einem Fahrzeug den Ausfall der Klimaanlage beanstandet. Bekamm innerhalb weniger Minuten ein nagelneues Ersatzfahrzeug. Super Kombination Auto Europe und Centauro. "
" Ich bin immerwieder begeistert,wie einfach und unkompliziert der Ablauf für das mieten eines Autos ist. "
" Die Mietverträge müßten vielleicht in deutsch sein,um Misverständnisse von vornhinein auszuschließen "
" Generell schnelles Handling,faire Beratung,preiswert "
" Shuttlebus zur Abholung am Flughafen dauerte über 30 Minuten. Wartezeit beim Buchungsoffice etwa 25 Minuten "
" schnelle und gezielte Buchung, genaue Kostenkontrolle, "
" Abholung und zurück zum Flughafen schnell und problemlos, Auto wie gewünscht erhalten, Mitarbeiter nicht sehr freundlich und genervt , Auto Rückgabe schnell und gut organisiert, Mitarbeiter freundlich und verbindlich, "
" Ich war mit allem sehr zufrieden "
" Alles ok "
" Problemlos. "
" Schnelle, zügige Abfertigung. "
" Reibungs- und problemloser Ablauf! "
" Das war jetzt schon meine dritte Buchung über Centauro in Valencia. Das erste mal haben die mir noch recht aufdringlich versucht, eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen, obwohl ich über AutoEurope schon das größte "Rundum-sorglos"-Paket gebucht hatte. Beim zweiten und jetzt dritten mal gaben sich die Mitarbeiter aber ganz schnell mit einem "Thankyou, but I don`t need that" zufrieden. Überdies waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich die Zeit genommen, sich den Wagen nochmal gründlich anzugucken, nachdem ich einen unnotierten Schaden entdeckt und reklamiert hatte. Ganz allgemein für jede Vermietungsagentur: Grundsätzlich den Wagen GENAU in Augenschein nehmen, bevor man damit losfährt! "
" Der Service war perfekt. Sauberes, technisch und optisch einwandfreies Fahrzeug. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. "
" Absolut perfekt. "
" Unkompliziert und problemlos. "
" Zügige Abwicklung bei der Abgabe des Fahrzeugs. Beim Start hat es etwas länger gedauert. Wir müssten vor der Übernahme eine Nacherfassung von vorhandenen Fahrzeugschäden dokumentiert lassen. Das ging aber schnell und unkompliziert. "
" Zum wiederholten Mal gebucht und alles in Ordnung! "
" Annahme und Rückgabe des Mietwagens funktioniert hier immer problemlos. Ich musste auch nie lange warten. Es wird nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, möglicherweise hängt das aber auch damit zusammen, dass ich die letzten Jahre immer über Centauro gebucht habe. "
" Alles i.O. "
" alles ging zügig. Personal war sehr freundlich. "
" Schnelle und gute Abwicklung "
" Der Transfer, die Fahrzeugübergabe und -rückgabe waren sehr schnell und problemlos "
" Alles super "
" Die Wartezeit bei der Abholung war nicht optimal, dafür die Transfers vom/zum Flughafen prima. Das Auto war auch in einem sehr guten Zustand. Freundlicher Mitarbeiter am Counter. "
" alles gut "
" sehr netter Service, das Auto war technisch OK und sehr sauber. "
" Der Service war super. Vor ab habe ich alle Unterlagen bekommen "
" An und für sich ging alles reibungslos und der Service war topp. Die Kommunikation fand auf englisch statt. Ein kleiner Kritik Punkt ist dass sie vor Ort schon sehr stark versuchen einem eine ca. 300 Versicherung an zu drehen die man ja eigentlichen schon hat wenn man sie im Internet dazu bucht. Aber sonst bin ich sehr zufrieden "
" Wie immer, gewohnt gut. Die Dokumente sind übersichtlich und ausführlich. Die Vermittlung an die Autovermietung erfolgt Problemlos. Der Hinweis zum Lesen der Hinweise über landesübliche Praktiken und Regeln ist gut. "
" Habe leider bei der Ankunft in Malaga Airport den Shuttlebus nicht gefunden und bin zur Station gelaufen. Die Übernahme des Fahrzeuges hat geklappt, es war in einem ordentlichen Zustand. Die Abgabe verlief problemlos und ohne Wartezeit. Der Shuttlebus zum Airport stand bereit. "
" Schnelle unkomplizierte Buchung; bisher nur gute Erfahrungen "
" Shuttlebus war nach wenigen Minuten vor Ort; Wartezeit am Schalter OK, sehr freundliches Personal, und vor allem kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Gerne wieder! "
" alles bestens, allerdings die Mietbedingungen sind etwas ungenau definiert. Könnten etwas konkreter sein, z.B. bei Parkschäden "
" ALLES BESTENS! Der Mietwagen war sehr neu, erst 4.800 km gefahren. Am Flughafen Alicante war allerdings nicht so viel Personal, um den Papierkram zu erledigen, was zu Wartezeit führte, die Mitarbeiterin dort war auch nicht sonderlich freundlich. Es wurde aber nicht versucht, uns eine Zusatzversicherung anzudrehen! Bei der Rückgabe haben wir einen kleinen Schaden (Kratzer mit kleiner Beule) gemeldet, den wir verursacht hatten. Hier wurde sehr kulant verfahren, wir mussten nichts zahlen, es wurde kein Geldbetrag von der Kreditkarte einbehalten!!! Dies hatte ein sehr netter Mitarbeiter bearbeitet! Wir hatten den Eindruck, dass sämtliche Mietwagen dort am Flughafen Alicante alle recht neuwertig waren, auch bei anderen Autovermietungen. "
" Alles Super von A-Z. "
" Nach nur einem versuch, eine zusatzversicherung an den Mann zubringen, alles perfekt.Immer wieder gerne. "
" Alles bestens. Schön wäre es allerdings, wenn Auto Europe ebenfalls eine Zusatzversicherung Für Fahrer über 75 Jahre anbieten würde, da der Vermieter Centauro für 14 Tage für den Zweitfahrer zusätzlich EUR 248 haben wollte. Und das bei einem Mietpreis von EUR 300! "
" Übernahme des Fahrzeuges mit ziemlich unhöflichem Personal, extrem hohe Forderung für Zweitfahrer 75 Jahre alt (EUR 248 für 14 Tage). Jeder Kratzer wurde notiert, einige allerdings vergessen. Rückgabe des Fahrzeuges war problemlos. Tankfüllung EUR 68 bis heute noch nicht wieder gutgeschrieben! "
" Guter Mietwagenvermittler mit Preisvergleich. "
" Transfer vom Flughafen zum Standort Centauro und wieder zurück nahezu ohne Wartezeit. Anmietung und Rückgabe problemlos. Lieber 10 min. Transfer als 1/2 Stunde oder länger in der Schlange stehen bei den "günstigen" Vermietern am Flughafen. "
" Ich bin bei Auto Europe immer bestens aufgehoben.Alle etwaige Fragen oder Probleme werden kompetent und zuvorkomment behandelt. "
" Wie immer voll zufrieden!. "
" Wie immer bestens bedient: Neuwagen, sehr freundliches Personal, keine zusätzliche aufdringliche Versicherungsangebote. "
" Sehr gute Beratung und Service über die deutsche Hotline. Es wäre schön, wenn vor Ort auch jemand wäre, der Deutsch spricht. Auch sind die spanischen Vertragsunterlagen, auch die von Cenrauro, ohne Kenntnisse der spanischen Sprache nicht geeignet, eine Übersicht über die Inhalte zu erhalten. Man unterschreibt also blind. "
" Alles zügig und problemlos. Nur eben die ausschließlich spanischsprachigen Vertragsunterlagen. "
" übersichtliche Internet-Seite und bei tel. Kontakt gute Unterstützung bei noch offenen Fragen "
" flotter Shuttle-Service, sehr fixe Abfertigung mit ausführlicher Übergabe eines nagelneuen Autos mit 4 Tacho-Km. Die Rückgabe und der Flughafen-Shuttle gingen ebenfalls schnell und problemlos über die Bühne. Es ist nur schade, dass bei der Abholung der Fußmarsch bis zum Minibus-Parkplatz für Ältere (84j.) doch sehr lang ist. "
" Hat alles super geklappt. Wir haben bereits zum zweiten Mal über Auto Europe gebucht. "
" Es hat alles prima geklappt. Wir haben ein neues Auto mit gerade mal 2 TKm bekommen. Das Personal war sehr freundlich. Auch die Rückgabe des Autos war kein Problem. Ich kann mich den teils negativen Kommentaren von wegen es werden einem teure Versicherungen aufgeschwatzt, nicht anschließen. "
" unproblematische und übersichtliche Abwicklung "
" freundliches Personal in allen Bereichen "
" Alles ok "
" Sehr freundlich und Kompetent "
" ich buche schon viele jahre bei auto europe...bin wie immer sehr zufrieden über den gesamten ablauf... und sage danke... "
" korrekter blitzschneller ablauf....keine diskusion über eine zusatzversicherung...was mir sehr gefallen hat... sehr empfehlenswerte firma... danke dafür "
" all easy no trouble "
" no pressing for additional insurances, quite new car , all very good "
" Gute Webseite. Sehr gute Angebote. "
" Alles bestens. Schneller Transfer, freundlicher Empfang, Abholung und Rückgabe super organisiert. Auto in sehr gutem Zustand, fast neu. Benzingeld nach 2 Tagen zurückerstattet. "
" Hat alles reibungslos geklappt. Danke "
" Auto tiptop, das Auto war fast neu. Abholung ging schnell, Abgabe dauerte etwas. Leider kein deutschsprachiger Service aber gutes Englisch. Transferzeit je ca 5 Min. "
" Problemlose Buchungen und Umbuchungen. Attraktive Preise. Kulante Schadensabwicklung "
" Super Service. Top Autos. Schnelle Abwicklung. "
" Schnelle komfortable Buchung und ausführliche Information. Lt. Buchung wird das Fahrzeug mit vollem Tank übergeben , es musste aber trotzdem per Kreditkarte eine Tankfüllung bezahlt werden (81 ). Der Betrag wurde aber 1 Tag nach Rückgabe wieder gutgeschrieben. Ansonsten gerne wieder! "
" Schnelle Abwicklung am Schalter. Sauberes vollgetanktes Fahrzeug. Schnelle problemlose Übergabe bei Abholung und Rückgabe. Kreditkartenbuchungen ohne Beanstandung (Vollen Tank bezahlen und Erstattung 1 Tag nach Rückgabe). Ansonsten gerne wieder! "
" Meine Erfahrungen mit Auto Europe waren immer sehr Gut "
" Seit einigen Jahren immer bei Centauro gebucht, da Centauro ein sehr guter Mietwagen Vermieter ist. Ich kann CENTAURO immer wieder weiter empfehlen. "
" Freundlich u. hilfsbereit - weiter so "
" Sehr freundlich und nicht aufdringlich "
" Die Buchung und der Service ist Spitze "
" Das erste Mal in Valencia und alles klappte "
" Alles Top. Sehr nett. Die Checkliste würde ich allerdings standardmässig mit Fotos hinterlegen. Eine Übersicht Übersicht spanische Srrafen für zu schnell (weil es extrem gefährluch war sich an die Begrenzungen zu halten weiö es sonst niemand macht) und falsch geparkt (interessiert dort auch niemanden) wäre hilfreich. "
" S.o. "
" alles super, ich habe das Auto nochmals umgebucht (Kategorie höher, aber günstiger) hat alles problemlos geklappt. Super Beratung bei der Wahl des Vermieters vor Ort. "
" Hat alles super und unkompliziert geklappt. Es gibt keine versteckten Kosten, es wird keine zusätzliche Versicherung aufgedrückt. Rückgabe ist extrem unkompliziert. "
" Hat erneut gut geklappt "
" Gutes Fahrzeug und zügige Abwicklung. Leichter Abzug wegen aufdrnglichem Versuch, einem weitere Versicherungen aufzudrängen. "
" Schnell und unkopliziert "
" Schnell und unkopliziert Auch der Transfer-Service "
" Nach Höhen und Tiefen überwiegt die positive Erfahrung. "
" Centauro ist und bleibt für mich die beste Alternative. Freundliches Personal, schnelle Abwicklung und sehr gute Fahrzeuge. "
" Perfekte Information über die Anmietung vor Ort, Versicherungen etc.! "
" Centauro liegt 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Shuttelservice klappt sehr gut. Lästig sind die Wartezeiten für die Anmietformalitäten wenn viel los ist, aber die Mitarbeiter sind sehr bemüht und der Vorteil ist, man kann sich bewegen, nach draußen gehen, da nach vorher gezogenen Nummern abgearbeitet wird. Die Abgabe läuft äußerst korrekt, man erhält ein Abgabeprotokoll und hat somit etwas in der Hand, nachträgliche Diskussionen entfallen so. "
" Alles easy! "
" Fast neues Auto, sehr freundlich, sehr schnell! "
" Mein erstes mal über AutoEurope gebucht - alles super. Werde ich wieder in Anspruch nehmen. "
" schnelle und zuvorkommende Abwicklung, keine langwierigen Versuche noch weitere Versicherungen anzubieten, Rückgabe mit vollem Tank möglich trotz 1 wöchiger Mietzeit und ohne Extrakosten. Einfach nur sehr gut. "
" Schnnelle Abwicklung der Buchung.Ich habe bisher nur gute Erfahrung mit Auto Europe gemacht. "
" Einwandfreie Abwicklung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
" Wir sind seid Jahren Kunde und immer sehr zufrieden- und das bei weltweiten Buchungen. "
" Gute Autos, freundliches Personal. Abwicklung klappt immer prima und problemlos. "
" Achtung! Mietvertrag MUSS sichtbar mit Mietdauer im Fahrzeug liegen, wenn es auf öffentlichen, kostenfreien Parkplätzen abgestellt wird. Die Vermieter haben sich zum Teil darauf eingestellt und bieten zusätzlich "Bescheinigungen" an oder falten ihre Verträge entsprechend. Darauf sollte hingewiesen werden, sonst drohen Bußgelder der Gemeinden! "
" Problemlose Abwicklung bei Anmietung und Abgabe des Fahrzeuges. Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, technisch wie auch optisch. "
" Es war alles in Ordnung gute Beratung "
" War auch alles in Ordnung "
" Unkompliziert, günstig, verlässlich! "
" Die rigide Begrenzung der Kilometer pro Tag (bei 16 Tagen Mietdauer nur 100 km/Tag) und die damit verbundenen zusätzlichen Kosten trüben das insgesamt hervorragende Angebot etwas ein. In der Summe jedoch empfehlenswert! "
" Alles problemlos verlaufen "
" Mietstation ist außerhalb des Flughafens, Transport hat etwas gedauert. Es war nur ein größeres Dieselfahrzeug als bestellt vorhanden. Insgesamt ist alles gut gelaufen. "
" Großes übersichtliches Angebot, günstige und transparente Preise "
" Nagelneues Auto, Toppreis, Rückerstattung nicht verbrauchten Benzins, Hilfe bei Organisationsfragen "
" Wagen war neu, nur 900 km. Ford Focus o.ä. gebucht, Fiat 500 L bekommen (auch Gruppe C). Alles ok. "
" Shuttle eher alle 10 als alle 5 Minuten, sonst ok. Kaution 950 Euro auf KK geblockt, trotz Super Cover. "
" unkompliziert und schnell "
" Abholstation nicht gleich am flughafen jedoch bringt ein Shuttle Bus die Kunden in wenigen Minuten dorthin. Sonst ist alles tip top. "
" Habe schon öfter ein Auto über Sie gemietet und war mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. - Bei der Abbuchung über die Mastercard traten noch nie Differenzen auf. Auch Rückbuchungen klappten immer einwandfrei. - Habe Ihr Unternehmen schon an einige Freunde weiter empfohlen. "
" Bin gut bedient worden. Konnte mich auch mit wenig Spanischkenntnissen und ein bischen Englisch gut verständigen. Es gab keinen Grund zur Beschwerde. Das Auto war in sehr gutem Zustand. Auch die Rückgabe klappte einwandfrei. - Das Preis- Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. "
" alles super "
" alles in ordnung "
" Bestens .. Nur zu empfehlen... Auch bei Rückfragen kompetente Auskunft "
" Shuttle pünktlich.. Guter Service... Top Auto "
" Das auch für den vollen Tank eine zusätzliche Kaution zu hinterlegen ist hätte in dem Mietvertrag besser erkennbar sein können "
" Das zur verfügung gestellte Fahrzeug entsprach nicht meinen Wünschen bei der Buchung und machte insgesamt einen recht verbrauchten Eindruck. Technisch war jedoch nach meinem Eindruck alles in Ordnung. "
" Ihre Bedingungen zur Erstattung der Selbstbeteiligung (Unterschied Standard / Super Cover) sollte deutlicher sein. AGB etc. sollten druckbar sein. "
" Parkpilot sollte heute eigentlich Standard sein. "
" Kann ich nicht beurteilen, da kein direkter Kontakt erforderlich gewesen war. Alles hatte reibungslos geklappt. "
" Sehr zügige Übergabe / Rücknahme Fahrzeug. Gute Kommunikation und Erläuterung Vertrag, keine "Belästigung" mit Aufdrängeln von Zusatzversicherungen. Sauberes Fahrzeug, problemlose Rückerstattung vorabgebuchter Tankfüllung bei Rückgabe mit vollem Tank, großzügige "Akzeptanz" von Kleinstschäden am Lack (Kratzer) ohne Abzug von SB. Sind rundum zufrieden mit Centauro! "
" Telefonische Beratung falsch! Auto nicht am Airport, nur Shuttle, wollte ich bewusst aber nicht! Bin Mallorca Kenner, mir wurde bestätigt, dass neuerdings auch centauro am Airport sei, Fehlanzeige! Daher hab ich mir bei Record to ein teures Auto vor Ort gemietet..!😠 Weiterhin wurden mir sogar 2mal 108 Euro abgebucht, hätte gerne beide Beträge zurücküberwiesen auf Kreditkarte, habe garkein Auto unter Voucher EU9989266 gehabt..und schon garnicht 2 mal.. Mmh! Bitte Rückinfo unter Steffen.bug@prowin.net! Vielen Dank für Ihr Verständnis und Entgegenkommen "
" Siehe oben "
" Einfach und unkompliziert - immer wieder gerne. "
" Super. Haben zwei Autos gebucht. Die Abholung hat 10min gedauert, die Autos waren fast neu (hatten gerade mal 7000km drauf) und sauber. Das Geld für die Tankfüllung, welches von unserer Kreditkarte abgebucht wurde bekamen wir nach zwei Tagen zurückerstattet. Alles tipptopp. Wir waren begeistert. "
" Mangelhaftes Buchungsportal. registrierung nicht möglich. Neueingabe von daten bei jeder buchung. Häufig sogar telefonische buchung nötig, da online nicht erfolgreich "
" Wie immer, alles problemlos! "
" Top-Preis, Top-Auto, Top-Service. Mit Abstand der beste Anbieter auf Mallorca unter Berücksichtigung des Preis-Leistungsverhältnisses. In Zukunft nur noch Centauro! "
" die Abwicklung hat hervorragend geklappt, die Bedingungen wurden bestens eingehalten. Als Kunde Ihrer Vermittlung hat man ein besseres Auftreten als ein Direktkunde des Vermieters. "
" Habe schon früher mit Centauro gemietet. Sind außerhalb in eigenem Areal, kein Anstehen, guter Shuttleservice, Autos immer etwas zerkratzt aber voll fuünktionsfähig. "
" Sehr gute Angebote und excellenter Service z. B. beim Umbuchen oder Stornieren. "
" Wie immer sehr gute Mietwagen und freundliches,unaufdringliches Personal.Bei Centauro werden zwar wie wohl allgemein üblich Zusatzleistugen wie z.B. Versicherungen angeboten, aber keineswegs so penetrant wie bei anderen Vermietern. Unter Hinweis auf die bei AutoEurope gebuchten Bedingungen sofortiges Akzeptieren durch das freundliche Centauro Personal. Sehr empfehlenswert.Touristen mit wenig Spanischkenntnissen werden nicht übervorteilt. "
" Ich fühle mich "Super" bei Auto Europe aufgehoben. "
" Ich habe das Auto Voll/Voll gemietet.Trotzdem hat man mir die Kosten für eine Tankfüllung unerlaubter Weise sofort auf meinem Konto belastert. "
" Mietung für Mallorca Gute Erfahrungen seit Jahren mit Centauro "
" wichtig für mich super cover und Tanken voll voll Centauro interessiert super cover nicht sie verlangen eine hohe Kaution "
" Ich habe mehrfach schon gebucht, es ist ok. "
" Das Auto war in einem nicht so guten Zustand, weder technisch, noch optisch. Sauberkeit innen, Sitze, ließ zu wünschen übrig. Außen völlig verkratzt, fehlende Radkappe usw. "
" Fast neues Fahrzeug. Bestens. "
" Superschnelle Abfertigung bei Übernahme und Rückgabe. Sehr freundliches Personal. Weiter so. "
" Obwohl gewünscht, waren Anmietung und Rückgabe nicht in Airport, sondern mit diesem mittels Shuttle verbunden. Das Anmeldeformular sollte diese 2 Fälle unterscheiden! "
" s.o. "
" Gute Auswahl, guter Service, zuverlässige Betreuung "
" Der Pick-up Service hat gut geklappt, die Übergabe des Autos hat ziemlich lange gedauert (großer Andrang). GANZ UNZUFRIEDEN bin ich mit der finanziellen Abwicklung: Ich hatte vereinbart, dass ich das Auto vollgetankt zurückgebe. Trotzdem sollte ich eine Zahlung über 97 Euro unterschreiben. Ich hatte verstanden, dass das nur zur Sicherheit ist (wie bei der Versicherung), aber der Betrag wurde noch am selben Tag von meinem Konto abgebucht. Jetzt muss ich darauf warten und hoffen, dass er auch erstattet wird. NÄCHSTES MAL WERDE ICH SO EINE ZAHLUNG NICHT UNTERSCHREIBEN!! Ein solches Vorgehen empfinde ich als nicht korrekt, darauf sollten Sie Einfluss nehmen. "
" Guter Service, gute Information im Vorfeld. "
" Keine Probleme, Schnelle Übergabe, Gerne wieder. War das 4. mal bei CENTAURO, immer zufrieden. "
" Die Onlineplattform ist einfach und verständlich aufgebaut. Der Voucher mit der Buchungsbestätigung kam, trotz zeitiger Buchung, sehr spät. Online (über die ID) war dieser jedoch früher - ohne Benachrichtigung - einzusehen. "
" Die Fahrzeugübernahme/-Rückgab und auch der Transport vom und zum Flughafen verliefen sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Allerdings war die Wegbeschreibung innerhalb des Flughafens nicht gut. Erst nach zweimaligen Nachfragen gelang es uns zu erfahren, dass wir mit einem Shuttelbus fahren müssen und wo dieser abfährt. "
" Super Abwicklung,alles sehr schnell. "
" Abwicklung gut und schnell,nur ein anderes Auto erhalten als bestellt.Jedoch das Auto auch o.k. Es war sogar eine Klasse größer zum gleichen Preis.Habe schon mehrmals bei Centauro gebucht. "
" Beste Betreung, bei nachfragen zur Buchung,auch zur Umbuchung. "
" Einziger Schwachpunkt die zu hohe Benzinkaution 95 Euro für eine Tankfüllung ( Diesel ) Ansonsten alles in Ordnung. "
" Wie immer alles perfekt. Ihre verbesserte Aufklärung zu den vor Ort angebotenen Zusatzversicherungen sind hilfreich. "
" Problemlos bei Abholung und Rückgabe, Vorschaeden. wurden korrekt dokumentiert. Das Auto war technisch einwandfrei. "
" Im Voucher war nicht erkenntlich, wo die Mietfirma angetroffen wird. Im Terminal war niemand, nur viele andere vermieter. Es sollte vermerkt werden, dass diese in einer Parkgarage ausserhalb des Terminals mittels Shuttlebus die Mieter abholt. Wir haben lange nach der Firma gesucht, bis wir dann jemand gefunden haben, der uns sagen konnte, wo die Firma auf uns wartet. Dann war alles unproblematisch. "
" Sinnvoll wäre eine deutsche Gebrauchsanleitung des Fahrzeuges. "
" alles BESTENS !!! "
" prima Service, schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter!! Nutze Ihren Service bereits seit 10 Jahren! -sehr zufrieden. "
" Nur kurz: Angemietet hab ich über Sie einen Kleinwagen, dies wurde auch so bestätigt. Fa. Centauro hat mir jedoch einen KIA Großraumvan (extra erwähnt, zu gleichengünstigen Konditionen) überlassen, da anscheinend kein Kleinwagen zur Verfügung stand. Füllung Tank: 105,00 Na, für eine Woche Urlaub auf MIni-Insel Ibiza schon ne ganz schöne Leistung, das in Diesel abzufahren. Nach Inspektion des Fahrzeugs musste ich feststellen, dass außerhalb der angegebenen Beschädigungen Weitere und Gravierende zu erkennen waren. Nach Ineinsichtnahme wurde mir sogleich ein anderes Fahrzeug zur Verfügung gestellt, welches ok war. Ich vermute leider, daß hier bewusst Auto mit Vorschäden zur Verfügung gestellt wurde, da ich keine Vollkasko abgeschlossen hatte "
" Wie immer, alles Bestens. Herzlichen Dank. "
" Klasse und in einem erstklassischen "Deutsch" bedient worden. DANKE "
" Sehr gute telefonische Beratung, vielen Dank! "
" Schneller und freundlicher Shuttle,-Service, schnelle und höfliche Abfertigung bei Abholung und Rückgabe, gutes Auto. Empfehlenswert! "
" Einfache Abwicklung "
" Problemlos und schnell. Schon das zweite Mal bei Centauro. Fast neues Auto "
" als Vermittler absolut ok "
" unproblematische Anmietung und Abgabe; keine aufrdringlichen Vermittler; zügige Abwicklung; fast neues Auto in gutem Zustand übernommen; Vorschlag: Auf dem Lageplan nächste Tankstelle vermerken "
" Hat alles reibungslos funktioniert! "
" Ich habe schon mehrfach bei Centauro gebucht und die Abwicklung war stets sehr gut. Die Fahrt mit dem Shuttle zur Mietstation ist problemlos und wir wurden sehr zügig und freundlich bedient. Bei den direkt am Flughafen ansässigen Vermietern steht man oft in einer langen Schlange, das ist mir hier noch nie passiert. Es wurde auch nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Rückgabe und Rücktransport verliefen ebenfalls sehr zügig. Einziger kleiner Kritikpunkt: das Fahrzeug (ein fast neuer Fiesta mit ca. 5.000 km) wurde vor der Übergabe definitiv nicht gereinigt und war daher sehr dreckig. Das sollte nicht sein, zumal man eventuell vorhandene Schäden so leicht übersehen kann. "
" Alles in Ordnung. "
" Trotz super-cover wurde mir eine Vollkaskoversicherung für ca. 190 empfohlen. Sonst alles bestens: Fahrzeug gut, Abwicklung gut, shuttle sehr gut. "
" Da Auto Europ jedoch nur Vermittler war kann nur die Abwicklung der Buchung bewertet werden. "
" Shuttleservice hat problemlos funktioniert und die Wartezeit betrug nur 30 Minuten. Schwieriger war die Verständigung mit den Mitarbeitern vor Ort, da wir nur Englisch sprechen. Die Reklamationen (Nicht in Protokoll aufgeführte Kratzer, fehlende Antenne) zum Fahrzeug liesen sich daher bei der Übergabe schwieriger festhalten. Fahrzeug war für einen Mietwagen in einem guten Zustand. Allerdings war das Fahrzeug innen ziemlich verdreckt (undefinierbare Flecken, Sand, schuhabdrücke auf den Sitzen vorne und hinten). Die Rückgabe hat gut funktioniert und die Belastungen auf der Kreditkarte für Sprit (trotz voll-voll Regelung) und SB wurden zeitnah rückgängig gemacht. Alles in allem waren wir zufrieden und würden wahrscheinlich wieder buchen. "
" Super Service, sehr zuverlässiges Auto, guter Preis! "
" Super! "
" Hat alles gut geklappt "
" Die Abfahrstelle der Pickup-Busse am Flughafen Barcelona sollte mit einem Firmenschild o.ä. gekennzeichnet werden, oder das Firmenlogo muss größer auf den Bussen sein. Fahrzeugübergabe war problemlos, Fahrzeug war hervorragend. "
" Hat alles super funktionirt "
" Alles super "
" Bester Service, auch als wir wg Verspätung unseres Fluges eine neue Mietwagen-Reservierung brauchten. "
" Es hat alles gut geklappt, einschließlich Flughafentransfer. "
" Es hat alles vor Ort perfekt funktioniert "
" Der Transfer am Flughafen, die Schlüsselübergabe und die Abgabe des Mietautos problemlos. "
" Alles ist gut verlaufen ich würde jedoch bevorzugen, wenn noch klarer bei der Buchung herausgestellt wird 1. wenn es ein Off Airport Vermieter ist und 2. wenn die Betankung anders als "normal" voll raus und zurück ist. "
" Guter Preis, Transfer ok zeitlich, Öffnungszeiten 7 bis 23 Uhr können schwierig sein, wegen Flugverspätung hatten wir Abends fast das Auto nicht mehr bekommen. "
" Immer wieder gerne. "
" Alles sehr gut gelaufen. Seriöser Vermieter. Bei Abgabe des Wagens direkte Überprüfung und anschließend Freigabe mit Unterschrift. Perfekt! "
" Habe einen Vermieter mit Standort im Airport gesucht und auch gebucht. Nach langem Suchen und Fragen erfuhren wir, das Centauro nicht am Airport stationiert ist. Wir sind dann per Bus zum Standort der Centauro gefahren. Dort erfuhren wir, das Centauro Ihnen bereits dutzende Male mitgeteilt hat, das Centauro NICHT am Airport stationiert ist. Trotz detaillierter suche ( Airport ) auf Ihrer Seite wurde mir Centauro angezeigt. Das war falsch. In der anderen suche hätte ich günstigere Angebote gefunden. "
" Der Geschäftsführer Centauro reagierte sehr verärgert auf meine geschilderte Situation und bat mich Auto Europa den Standort der Centauro nochmals mitzuteilen. Die Kundenabfertigung und Kundenbetreuung der Centauro ist OK. ( War bereits dutzende Male Kunde der Centauro. Leider nie in Palma de Mallorca ) "
" Gebucht hatten wir ein Auto inkl. Versicherung ohne Selbstbeteiligung. Uns wurde aber vor Ort gesagt, dass wir den Wagen ohne Versicherung gebucht haben und wir sollten noch einmal ca 200 Euro Versicherung zahlen. Die Autovermietung wusste nicht, dass der Ausschluss der Selbstbeteiligung über Auto Europe versichert war. Der Vermieter soll einen Schalter am Flughafen haben, es gab aber nur einen Shuttlebus. Der Wagen wurde voll/leer betankt gemietet, dafür berechnet der Vermieter 90 Euro Benzin und 25 Euro Gebühr, das finde ich überzogen. Diese Punkte sollten schon auf der Preisvergleichseite besser komuniziert werden. Die auf dem Voucher angegebenen Hotlines von Auto Europe waren nicht zu erreichen, wir mussten eine Tel. Nr. online suchen. "
" Gebucht hatten wir ein Auto inkl. Versicherung ohne Selbstbeteiligung. Uns wurde aber vor Ort gesagt, dass wir den Wagen ohne Versicherung gebucht haben und wir sollten noch einmal ca 200 Euro Versicherung zahlen. Die Autovermietung wusste nicht, dass der Ausschluss der Selbstbeteiligung über Auto Europe versichert war. Der Vermieter soll einen Schalter am Flughafen haben, es gab aber nur einen Shuttlebus. Der Wagen wurde voll/leer betankt gemietet, dafür berechnet der Vermieter 90 Euro Benzinkosten und 25 Euro Betankungsgebühr, das finde ich überzogen. Das Auto selbst war allerdings gut, die restliche Abwicklung auch. "
" Buchung klappte problemlos- der Preis war kompetativ! "
" Uebergebenes Auto war im Innenraum verschmutzt (ungesaugte Sitze, verdreckte Innenscheiben - Zigaretten gefuellter Aschenbecher) - Bereits vorhandene Schaeden am Auto wurden nicht ordnungsgemaess im Uebergabeformular ausgewiesen - Personal war sehr unfreundlich und gestresst- Bei weitem nicht zu vergleichen mit Avis, Herz oder Europcar. "
" Top Service sowie Preis-/Leistungsverhältnis "
" Transfer vom Flughafen zum Depot dauerte Ca. 5 min ( Abfahrt auf dem oberen Deck [Abflugareal] ). Am Depot angekommen ging es relativ flott. Es wurde wie gewohnt versucht eine Versicherung mit centauro abzuschließen, was bei mir auf Blockade stieß da wir eine komplette Versicherung mit auto Europe abgeschlossen hatten. Vorherige Schäden am Fahrzeug wurden ordnungsgemäß gekennzeichnet . Alle weiteren Schäden müssen eine größe von rund 3 cm Durchmesser erreichen um als neuer Schaden im Protokoll aufgenommen zu werden. Kleinere Schäden die vorher am Auto waren wurden von und fotografiert jedoch bei der Abnahme ( Dauer = 2 min ) von dem Kollegen der das Auto begutachtet hatte nicht weiter vermerkt (seine Aussage war "top car! No damage " ) "
" Man könnte mir keine Auskunft über Abholung und erhalt geben! "
" Windige Verkäufer, keine klaren Preise, falsche Aussagen, bis heute keine Erstattung vom Tank, viel zu hohe und unbekannte Gebühren "
" wie immer war alles bestens! "
" Alles bestens, wie immer "
" war eigentlich alles so wie von Auto Europe vorhergesagt, lediglich wurde eine kaution in Höhe von 950.00 direkt auf der Kreditkarte belastet. das war so nicht bekannt. Ist doof, wenn man nur ein kleines Limit auf der kate hat, da diese 950 dann natürlich nicht mehr zur Verfügung stehen!! Diese wird zwar jetzt wieder gutgeschrieben ist aber zuerst mal belastet. "
" Kostengünstiges Angebot. Sehr schnelle und gute Bearbeitung und Übersendung der Unterlagen. Alles top! "
" Probleme bei der Ankunft: Trotz Mitteilung der Ankunftszeiten kam kein Shuttlebus ab 7.00 Uhr. Wir befanden uns bereits seit 6.30 am Standort der Abholung. 7.20 Uhr rief ich per Handy bei Centauro an. Verständigung war - auf Englisch - recht gut. Angeblich seien bereits 2 Shuttle-Busse im 5-Min.-Takt gekommen... Das stimmte definitiv nicht!!! Nach dem Anruf kam jedoch innerhalb von ca. 5 Minuten ein Shuttle. LEIDER HABEN WIR BEI ABGABE DES WAGENS (0559-JCL) UNSEREN AUFLADE-ADAPTER (Mehrfachsteckdose mit 2 USB- und 2 Zigarettenanzünderbuchsen) IM ZIGARETTENANZÜNDER STECKEN LASSEN. GIBT ES EINE MÖGLICHKEIT, DIESEN AN UNS ZU SENDEN? Insgesamt waren wir - bis auf die Abholung - zufrieden mit Centauro. "
" die wichtige Info, dass das Büro samt Abhol-Abgabestation ca.10min per Shuttlebus vom Flughafen Palma entfernt ist, bekam ich erst bei Ankunft durch Nachfragen im Flughafen!!! Um die Shuttlebuss-Haltestelle zu erreichen, muss der 1/2 Flughafen durchquert werden!!! Mit Gebäck!!! Keinerlei Hinweisschilder!!! Die Shuttlebusse halten vor der Abflughalle des Flughafen!!! Das MUSS auf der Website von Centauro KLAR gesagt werden!!! Außerdem ist die Rückgabe erst ab 7h möglich! mein Flug ging bereits um 8:25h und so kann von entspannter Rückreise keine Rede sein! Für Senioren ohne Spanischkenntnisse NICHT zu empfehlen !!! Das Auto war top!!! Die Centauro Mitarbeiter auch :) Der völlige Zeitdruck vor dem Abflug zerstört dann aber alles Positive!!! "
" Buchung, Information über Ablauf und was zu achten sind sehr hilf bereit. Nur die Info das die Bus für die Transport zum Mietplatz hat gefehlt. Es ist immer oben 1 Stock beim Abflug einer Gelbe Bus. Die Busse Fahren ca. jede 10 Min hier war keine warte zeit. In Plama. Ich wird wieder mit Ihnen Buchung. Vilen dank "
" Ihre Partner Centro war sehr hilfsbereit, freundlich schnelle Abfertigung und Abschluss. "
" Kein Auto kein Geld, weil keine Kreditkarte dabei! Auto Online in Deutschland bezahlt! Was soll ich sagen. Schlechter geht's nicht, aber 270,- Euro weg und das gebuchte Auto nicht erhalten! Ganz ganz grosse Schweinerei und Abzocke ! "
" Kein Auto kein Geld, weil keine Kreditkarte dabei! Auto Online in Deutschland bezahlt! Was soll ich sagen. Schlechter geht's nicht, aber 270,- Euro weg und das gebuchte Auto nicht erhalten! Ganz ganz grosse Schweinerei und Abzocke ! Bei Centauro genau die gleiche Scheisse! Es konnte keine Einigung vor Ort getroffen werden. Somit musste ich von Centauro aus wieder zurück zum Airport ohne Auto und ohne Geld zurück! "
" Office im Terminal war mein Wunsch, wurde aber nicht berücksichtigt. "
" Habe noch nie erlebt, dass die Kaution nicht zurückgehalten, sondern direkt mein Visakonto belastete. Warte nach Abgabe auf die Rückerstattung. "
" Die Vermietung über Auto Europe klappte problemlos zu unserer Zufriedenheit. "
" Wie immer, war der Service von Centauro sehr gut und wir waren mit dem uns zur Verfügung gestellten Auto sehr zufrieden! "
" preisgünstig,verläßlich,unkompliziert beim Buchen oder ,wenn nötig, auch beim Stornieren. Verbesserungen aus meiner Sicht nicht notwendig. "
" völlig unkompliziert und vor allem kein penetrantes Aufschwätzen von Zusatzleistungen wie Versicherungen etc. "
" Es wäre hilfreich, wenn es am Airport in Palma einen Wegweiser zum Shuttlebus von CENTAURO geben würde, und am Abholpunkt ein Schild "CENTAURO" steht. In den Mietunterlagen sollte die Wegbeschreibung zum Abholpunkt besser hervorgehoben werden. "
" Als langjähriger Kunde im wesentlichen immer zufrieden. Mit Goldcar hat es leider einmal größere Probleme gegeben. "
" Leider war das Auto eine schon ziemlich angefahrene Karre mit Schrammen und Beulen, technisch aber in Ordnung. "
" Ich würde Auto Europe nie wieder weiter empfehlen! Es lief von A-Z alles schief bzw war super kompliziert und mit vielen extra Kosten die mir nicht bekannt waren verbunden! So wünscht man sich KEINEN Urlaubsstart im Ausland! Halsabschneiderei mit versteckten Kosten "
" Unhöflich, unprofesionell, es wurde versucht mir ein beschädigtes Auto unterzujubeln, welches auch noch schmutzig war! "
" im Gegensatz "
" abwicklung , Abholservice etc normal bis gut , keine probleme , besser als goldcar etc. VORSICHT: bei Fahrzeugübernahme am anmiettag sind die autos nie richtig voll getankt , es fehlen regelmäßig 5-10 l im tank , die der kunde mitbezahlt. habe mich das letzte mal beschwert , daraufhin sagte man mir , die tankanzeige sei kaputt , ist schriftlich im vertrag fixiert worden. bei rückgabe hatte ich das fahrzeug wieder vollgetankt , die tankanzeige funktionierte völlig normal. ein schelm der böses dabei denkt... "
" Alles sehr verlaufen , keine probleme "
" Sehr Kompetent an Schalter. "
" gute angebot "
" gute kontakt neuer auto "
" Keine klaren und eindeutigen Vertragsbedingungen mit den Autovermietern auf Mallorca.Z.B.Warum Zusatzversicherung,wenn Sie vor Ort nicht zählt. Firma Centauro 950 Euro Hinterlegung und doppelte Spritpreishinterlegung. "
" Überhöhte Hinterlegung für Schadensfälle 950 Euro Doppelte Sprittpreishinterlegung Den Vertrag von Europa können Sie in den Papierkorb schmeißen .Hier gilt nur unser Vertrag. Nur Shuttleservice "
" Tankregelung voll/voll ist die richtige Lösung - hier werden keine Betankungsgebühren berechnet. "
" Wunschauto bei CENTAURO in der gebuchten Kompaktklasse erhalten: in weiß, preiswert, neu und groß. Es war ein Fiat 500 L Diesel. Der Wagen ist etwas schwierig zu lenken und langsam zu fahren, es ist halt kein sportlicher Wagen. Eine Woche auf Mallorca unterwegs gewesen und die 1000 engen Kurven gut gemeistert. Es ist kein Wagen für einen unerfahrenen Autofahrer! "
" Wir haben extra von Deutschland aus telefonisch alles gebucht, inkl. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und voll-zu-voll Tankregelung. Dies war bei Fahrzeugübernahme dann aber nicht mehr so. Versicherung mußte nachgebucht werden und die Tankregelung lautete plötzlich voll zu leer. Sehr enttäuschend, da wir dann bei einem anderen Unternehmen günstiger gewesen wären "
" preissenkung "
" Das Auto und die ganze Abwicklung vor Ort vorbildlich geklappt. "
" Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder. "
" Buchung und Weiterleitung an den Vermieter war o.k. Versicherungtechnische Übergabe an Centauro war nicht gegeben, da ich einen Selbstbehalt vorstrecken musste. Sollte besser abgestimmt werden! Problem: Untervermietung! "
" siehe oben "
" Ich war mit der Abwicklung insgesamt sehr zufrieden. Im konkreten Fall der Anmietung am Flughafen Palma de Mallorca hätte ich mir einen Hinweis gewünscht, dass Centauro nicht direkt am Flughafen vertretene ist, sondern ein Shuttle-Service besteht. Der Shuttle-Service ist in der zweiten Ebene. Hinweise darauf haben wir im Flughafen nicht gefunden. Eine schriftliche Information und ein Hinweis im Bereich der anderen Vermietstationen wäre hilfreich. "
" Die Fahrer der Shuttle-Services waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal in der Vermietstation war sehr kompetent und unterstützend. "
" der erste Eindruck der Vermietagentur war nicht unbedingt positiv. Dafür war die weitere Abwicklung umso besser. Wir bekamen einen fast neuen Kia Ceed Diesel (850 km) , Abholung lief top, Rückgabe problemlos. Belastungen der Kreditkarte waren einen Tag später alle storniert. Für den Preis, Gerne wieder "
" Alles ok. "
" Freundliche Mitarbeiter. Transfer klappt sehr gut. "
" Sehr schnelle und gute Abwicklung. "
" Ich habe schon 3mal bei Centauro gebucht.Abwivklung prima.Nur diesmal einen Fiat für den gebuchten Focus erhalten,sonst alles Top. "
" Ich habe zum ersten mal ein Auto gleich ab Flughafen gebucht. Alles ging ohne Probleme. "
" Alles problemlos und schnell. Ich habe ein sauberes und fast neues Auto erhalten. "
" Die Leihwagenfirma hat Buchungen auf der Karte vorgenommen und Auto Europa hat Geld abgebucht. Wir haben einen Diesel bestellt und auch bezahlt, aber einen Benziner bekommen. Das finde ich nicht korrekt. Auch war jetzt nicht klar, das wir das Fahrzeug ohne Selbstbeteiligung hatten, denn bei Centauro haben sie 850 Euro Selbstbeteiligung auch von der Kreditkarte abgerufen, aber halt nicht gebucht, da ich keinen Schaden hatte. Aber auch das war so nicht gebucht und auch nicht gewollt. Deshalb bin ich unzufrieden. MfG Holger Pasler "
" S.O. "
" alles komplikationslos.. "
" Tankfüllungen werden denke ich etwas zu hoch berechnet.. 97 für einen Fiat 500L Diesel Tank?! Aber man bekommt den nicht verbrauchten Anteil jetzt zurück.. Ansonsten immer sehr neue gute Fahrzeuge.. und schnelle Abwicklung.. "
" wir buchen 100% wieder! "
" Mich hat im nachhinein verwundert, dass im Vertrag CDW angekreuzt war obwohl wir SCDW gekauft haben. Das wurde auch im Vertrag eines Bekannten festgestellt. Welcher Zweck wird damit verfolgt?? "
" Super sauberes und fast neues Fahrzeug "
" Obwohl wir nach Ende der Bürozeit gelandet sind haben wir den Transfer noch erreicht und ein super sauberes und fast neues Fahrzeug bekommen. "
" Preis/Leistung stimmt "
" Liegt etwas zu weit weg vom Flughafen - aber Service ist okay "
" Es wär von Vorteil, wenn Auto Europe dem jeweiligen Autovermieter mitteilen würde, dass man die zusätzliche Versicherung der SB bereits abgeschlossen hat. "
" Leider hat der Transfer bei der Abholung lange gedauert, weil zuerst kein Bus kam und der nächste lediglich 8 Personen mitnehmen durfte und wir uns nicht vordrängeln wollten. So brauchten wir ca 1 Stunde, bis wir an der Übergabestation angekommen sind. Alles weitere verlief gut. Bekamen auch ein Upgrade. "
" Es war nicht klar, wo das Auto abzuholen war. Erst durch nachfragen bei der Flughafeninfo wurde klar, dass man abgeholt wurde und mittels Transferbus zum lokalen Autovermieter gebracht wurde. "
" - Zum Abholen des Autos brauchten wir länger als 2 Stunden, weil zu wenige Leute vor Ort waren - Die Angestellten sprachen kein Deutsch und nur schlecht Englisch - Trotz Ausschluss der Selbstbeteiligung bei der Versicherung wurden 950,- auf der Kreditkarte geblockt "
" Hat alles prima geklappt. Gute Kommunikation. Die Wegbeschreibung war genau zutreffend. Jederzeit gerne wieder. "
" Der Shuttlebus fuhr aller 5 min. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Alles reibungslos abgelaufen. Jederzeit gerne wieder. "
" Auto Europe sollte den Mieter direkt von der Selbstbeteiligung freistellen und nicht nur eventuell anfallende Selbstbeteiligungen nachträglich erstatten (zusätzlicher Verwaltungsaufwand für Kunden). "
" Guter Service, schönes neues Auto. Deutsch sprechendes Personal und keine Beanstandungen. Wir hatten ein wenig Probleme, den Shuttleservice zu finden. Es sollte klarer werden, dass der auf der Abflugebene fährt. "
" wie immer tadellose Abwicklung über AUTO eUROPE "
" sehr guter Service, sehr gutes Auto "
" Es hat alles super geklappt. "
" sehr freundlicher Service. Auto war auch ok. "
" Tank war nur 3/4 voll, habe ich erst auf der autobahn bemerkt! "