HERTZ SPANIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

MADRID, ES - Bewertung durch PEDRO - 17 September 2025

" Sehr gute online dienst,sehr überschauber und sehr gute preise,super geklapt. "

" Es war eine sehr gute erfahrung,super nette und zuvorkommende personal,hat alles sehr gut geklapt sowohl bein auto abholen wie auch bei der rükgabe,immer wieder gerne. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DANIEL - 16 August 2025

" Hat alles soweit geklappt "

" Freundlich höflich am Empfang. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

IBIZA, ES - Bewertung durch MARKUS - 29 Juli 2025

" alles gut "

" top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

IBIZA, ES - Bewertung durch THOMAS - 21 Juli 2025

" Top - bisher keine Beanstandungen "

" super - keine Wartezeiten, keine Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GEORG - 11 Juli 2025

" Schnell, Unkompliziert, Freundlich "

" Schnell, Unkompliziert, Freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HARALD - 07 Juli 2025

" Unkompliziert alles we gewohnt (HERTZ) "

" Alles IO "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 23 Juni 2025

" Alles in Allem wieder perfekt ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. Immer gerne wieder !!!!! "

" Sehr gut ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch TOBIAS - 17 Juni 2025

" Guter Abauf vorab "

" Rundum positiver Ablauf "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch OLIVER - 15 Juni 2025

" Die Buchung über Autoeurope war gut ; Voucher wurde vor Hertz akzeptiert. Aber Hertz selber wie oben erwähnt war eine Katastrophe (zumindest an der Abholstation Teneriffa Süd) "

" Unakzeptable lange Wartezeit bei der Übernahme am Hertz Schalter (über 1 Stunde). Der Schalter war nur mit 1 Person besetzt. Nachdem wir so lange gewartet haben war der Mitarbeiter auch noch unfreundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

LA PALMA, ES - Bewertung durch ANDREAS - 08 Juni 2025

" Die Buchung bei Auto Europe lief wie gewohnt problemlos und professionell. Allerdings sollte Auto Europe mal Hertz etwas genauer unter die Lupe nehmen. "

" Die Fahrzeugübergabe auf La Palma (Flughafen) klappte problemlos und schnell. Das Fahrzeug hatte ein paar Gebrauchsspuren, die bereits dokumentiert waren. Wir machten weitere Fotos. Die Woche verlief problemlos, der Seat Ibiza erfüllte seine Aufgabe zu unserer vollen Zufriedenheit. Die Rückgabe allerdings war der pure Horror. Ausgehend von negativen Erfahrungen anderer Leute waren wir zwar vorgewarnt. Aber es traf genau das ein: Die Mitarbeiterin am Flughafen versuchte uns, einen winzigen Lackschaden anzuhaften, den wir nicht verursacht hatten. Zum Glück hatte ich Fotos von genau der Stelle. Trotzdem wollte die Frau das Foto nicht akzeptieren und beharrte standahft, fast schon anmassend auf ihrem Standpunkt. Erst nach ca. 15 Minuten Diskussionen lenkte sie endlich ein. Eine absolute Frechheit. Sowas haben wir noch nie erlebt, obwohl wir auf der ganzen Welt schon unzählige Autos gemietet hatten. Auch von Hertz. Was auf LaPalma merkwürdig war: Weder bei der Übernahme noch bei der Rückgabe war Personal im Parkhaus anzutreffen. Wir wussten erst gar nicht, wie wir uns verhalten sollten. Vor allem bei der Rückgabe sind wir es uns gewohnt, dass ein Mitarbeiter des Vermieters zusammen mit uns, also dem Kunden, das Auto inspiziert. Sowas oben im Flughafen-Terminal aufgrund von vagen Fotos ohne das Auto zu machen, ist nicht akzeptabel. Wir werden uns bei der nächsten Miete leider genau überlegen müssen, ob wir nochmals Hertz wählen sollen. Schade. Die Dienstleistungen von Auto Europe allerdings waren ohne Fehl und Tadel. Darum empfehle ich Auto Europe, nicht aber Hertz. (Punkt 4). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

JEREZ, ES - Bewertung durch CLAUDIA TANJA - 04 Juni 2025

" Gute Angebote, Gute Fahrzeuge, Guter Service, Profess. Abwicklung, "

" Profess. Abwicklung, Gute Angebote, Gute Fahrzeuge, Guter Service vor Ort "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ARNOLD - 27 Mai 2025

" Ok "

" Lange Wartezeit beim Abholen des Fahrzeugs. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 04 Mai 2025

" Einfache Buchung und transparente Informationen. "

" Alles reibungslos und einfach bei der Vermietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SUNHILD - 28 April 2025

" Mitarbeiter sehr freundlich am Telefon. S. Punkt 3. !! Doppelt abgebuchte Leistung. Sehr teuer. Keine Rückerstattung. Empfehle ich nicht weiter. "

" Ich habe online über Auto Europe ein Auto bei Herzt gebucht (Mallorca, Palma, Flughafen) mit der Angabe meiner Kreditkarte. Am Flughafen in Mallorca legte ich am Schalter mein Voucher vor, zusätzlich buchten wir noch Vollkasko dazu auf Anraten der Mitarbeiterin (obwohl das bei Auto Europe diese Leistung enthielt) - das bezahlte ich mit meiner Kreditkarte am Schlater - um später zuhause festzustellen, dass beide Beträge abgebucht wurden. Rückerstattung gibt es keine... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch PETER - 23 März 2025

" Fahrzeug benötgte Service. "

" Kein kostenloses Upgrade für Presidents Circle Mitglieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

GERONA, ES - Bewertung durch DIRK - 13 März 2025

" Top Zustand "

" Top Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BILBAO, ES - Bewertung durch TEBA - 12 März 2025

" Tolle Abwicklung, viel Auswahl. "

" Ich hatte einen VW T-Roc oder Ähnliches reserviert und bekam einen Ford Focus. Es wurde kein weiteres Modell in der reservierten Klasse angeboten. Lediglich kam der Vorschlag, eine höre Klasse zusätzlich zu buchen (und zu bezahlen). Ich werde Hertz nicht mehr nehmen. Da sind die Auswahl an Modellen der selben Klasse und aber auch die Bereitschaft des Personals, den Kunden zufrieden zu stellen, einfach nicht vorhanden. Ich kenne es bei Sixt anders. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BILBAO, ES - Bewertung durch JERONIMO - 06 März 2025

" Alles bestens "

" Mitarbeiter professionell aber unfreundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch RALF - 06 März 2025

" alles bestens "

" allrs bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch OLIVER - 12 Februar 2025

" Das Fahrzeug hatte etliche Vorschäden. Man bekam aber keine Bilderliste der Schäden. Es wurde am Schalter nur kurz gezeigt und man musste unterschreiben. Am Fahrzeug konnte man nicht beurteilen, ob das jetzt ein bereits erkannter Vorschaden war. Es waren einfach zu viele Schäden, die man sich nicht merken konnte. "

" Bei Abholung war die Mitarbeiterin etwas überrascht, dass wir ein Fahrzeug abholen möchten. Besser wäre, wenn man freundlich begrüßt wird und der Fahrzeugschlüssel direkt bereitliegt. Zum Zeitpunkt der Abholung waren nur 3 Kunden verfügbar. Albern fand ich, dass man ein Ticket ziehen musste, bevor man zum Schalter geht. Es war nirgends erkennbar, welches Ticket zu welchem Schalter gehen soll. Nur mit Handzeichen hat sich die Mitarbeiterin gemeldet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

IBIZA, ES - Bewertung durch DR. HARTWIG - 06 Januar 2025

" Immer wieder gut! "

" Gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOSEF - 25 Dezember 2024

" Habe schon immer über Auto Europe gebucht, war immer zufrieden. Dass ich dann vorort nicht das gewünschte Fahrzeug erhalte, ist vermutlich nicht Auto Europe zuzuschreiben, "

" Ich hatte schon sehr lange im Voraus einen "Kleinstwagen" bestellt, leider bekam ich einen Ford Focus, viel zu groß und viel zu lang für enge Gassen und enge Parkplätze. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch GREGORY - 11 Dezember 2024

" Alles top , wie immer. "

" Alles gut gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch REINHARD - 09 Dezember 2024

" Buchung hat wie immer gut geklappt. "

" Keine faire Angabe zum willkürlich vorgenommenen Upgrade - Kostenerhöhung um 45%!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARTIN - 05 Dezember 2024

" alles top... wäre schön, wenn die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung ohne Schadensvorstreckung des Kunden direkt gelten würde. "

" alles top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch THOMAS - 21 November 2024

" keine Probleme "

" keine Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HENRIK - 01 November 2024

" Mit Autoeurope alles OK wie immer "

" Fahrzeug war kleiner als gemietet (VW T-ROC statt VW Tiago). Für 4 Personen mit 2 großen Koffern nicht optimal. Hertz wollte Aufpreis für größeres Fahrzeug als den T-ROC. Kindersitz sehr teuer im Vergleich (100€ für 7 Tage). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch JOHANNES - 22 Oktober 2024

" Ich buche schon sicher 20 Jahre über Auto Europe und war immer zufrieden, hatte aber auch noch keine Probleme, z.B. Schadensregulierung. "

" Schnelle Fahrzeugübergabe und Rückgabe, unkompliziert. Neues Auto !! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARKUS - 23 September 2024

" Guter und sauberer Zustand "

" Alles gut und schnell funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JEREZ, ES - Bewertung durch THORSTEN - 18 September 2024

" Mit AutoEurope war alles unproblematisch. Stornierung der ersten Buchung und dann folgende Neubuchung haben gut funktioniert. "

" Fahrzeug und Anmietung waren gut. Rückgabe ging schnell, Personal freundlich. Die von der Hertz Mitarbeiterin angekündigte Rückgabeprotokoll-Email samt Endabrechnung ist allerdings nicht zugesendet worden (auch nicht im Spam Filter), so dass ich keinen Rückgabebeleg habe, der bestätigt, daß alles in Ordnung war. Auch die angekündigte Hertz Zufriedenheitsumfrage die einen Tag später erfolgte, war nicht funktionierend (leere Email) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 9

LA PALMA, ES - Bewertung durch SIAMAK - 12 September 2024

" Nie wieder autoeurope "

" Bei der Buchung war nicht zu erkennen dass La Palma in mallorca oder auf den Kanaren gemeint ist. Sehr untransparent!!! Man konnte nicht erkennen wo man das Auto gebucht hat. Mitarbeiter sprechen alle auch nur englisch! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

VALENCIA, ES - Bewertung durch GREGORY - 08 August 2024

" alles bestens "

" Alles sehr gut gelaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN SEBASTIAN, ES - Bewertung durch OTTO - 17 Juli 2024

" bb "

" bb "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 10 Juni 2024

" Super Portal - weiter so!!! "

" Bisher nur positiver Erfahrungen mit HERTZ "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 04 Juni 2024

" Wie immer hat alles hervorragend geklappt. Guts Auto, gute Abwicklung. Sehr gut auch der Buchungsvorgang ! Ich konnte die Buchung zu einem niedrigeren Preis ändern und das Geld wurde problemlos gutgeschrieben. Das schafft bzw. erhält Vertrauen ! "

" Erstklassige Abholung und auch Rückgabe. Das Fahrzeug hat absolut unseren Erwartungen entsprochen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ARNDT - 01 Juni 2024

" Sehr gute "

" Gute "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

OVIEDO, ES - Bewertung durch JOACHIM - 22 Mai 2024

" keine Probleme, nur das Problem der anmietstation außerhalb der Airports.. "

" Keine Probleme, nur die Anmietsation außerhalb des Airports Asturias ist nicht optimal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

JEREZ, ES - Bewertung durch CHRISTIAN - 19 Mai 2024

" wie immer gut und kompetent "

" soweit ok, nur leider ein kleiner, kaum sichtbarer Schaden nach Rückgabe gemeldet und belastet worden, um den sich kein anderer Vermieter geschert hätte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch WERNER - 05 Mai 2024

" Alles easy, leicht verständlich Gute Führung zur Abwicklung, insbesondere die laufenden Aktualisierungen Kleines Minus: bei tel. Rückfragen sehr formal "

" top Service, alles freundlich und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch BERND - 18 April 2024

" Ich hatte ein Fahrzeug mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung gebucht. Ich hatte jetzt einen kleinen Schaden und habe den Schaden eingereicht, habe aber noch über zwei Wochen immer noch keine Rückmeldung von Auto Europe bekommen, Geschweige, dass mir die Kosten der Reparatur zurück erstattet wurden "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 06 April 2024

" Immer wieder gerne. Unproblematisch und Ansprechpartner in Deutschland "

" Fahrzeug nicht sauber. Problem Parkplatz zu finden bei Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 4

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HEIKE - 04 April 2024

" Hat fast alles reibungslos geklappt, nur konnte ich mich nicht direkt bei Hertz online im vorraus einchecken, weil ich über autoeurope gebucht hatte. So dauerte das ganze halt etwas länger... "

" Sehr unkompliziert und nett. Jederzeit wieder.. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch THOMAS - 14 März 2024

" alle unkompliziert "

" alle unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch BODO - 13 März 2024

" alles super "

" alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ANGELA - 03 März 2024

" Super Service und ist einfach zu buchen. "

" DAs Auto war super und es hat alles super geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch PATRICK - 02 März 2024

" Alles gut geklappt "

" Hat alles gut geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch ASSEN - 25 Februar 2024

" Sehr gute, übersichtliche und eifache Bestellund des Fahrzeuges. Preis/Leistung ist sehr gut. Sehr gern wieder! "

" Freundliche und unkomplizierte Abwicklung sowohl der Übernahme als auch der Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sehr gern wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch FRANK - 09 Februar 2024

" Alles problemlos "

" Soweit alles gut, es wurde jedoch etwas vehement versucht, ein Upgrade zu verkaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARKUS - 30 Januar 2024

" Alles in sehr gutem Zustand. Gerne wieder "

" Alles prima geklappt, Abholung und Abgabe erfolgten problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEVILLA, ES - Bewertung durch GUENTHER - 24 Januar 2024

" wie bisher ok,mal sehen ob ich jetzt Unterstützung von Autoeurope erhalte "

" Es wurde mir bei der Anmietung kein Vorschadensprotokoll zugesandt,aber bei der Rückgabe,es war jeweils kein Mitarbeiter von Hertz anwesend,wurden mir Schäden von über € 800,-- verrechnet,obwohl das Auto nur so von Vorschäden übersät war.Uns war kein Schaden bekannt,welchen wir verursacht hätten.Hertz kann nicht beweisen,daß die nun angeführten Schäden,während unserer Mietzeit entstanden sind,da kein Vorschadensbericht vorliegt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

TENERIFE, ES - Bewertung durch JENS - 13 Dezember 2023

" Abwicklung super wie immer. "

" Abwicklung zügig und freundlich. Auto etwas älter (40.000km) und daher viele kleine Macken - nicht so schön... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MENORCA, ES - Bewertung durch RAINER - 20 November 2023

" Sehr gut. Die Superpolice ohne Selbstbehalt hat uns schon einmal "gerettet" (Einbruchsversuch am Auto). "

" Insgesamt hat alles gut geklappt. Verbesserungspotential: Alle Schäden am Auto sollten schon gelistet sein. Auto roch leicht nach Zigarettenrauch obwohl ein Nichtraucherfahrzeug reserviert wurde. Bei der Abgabe telefonierte die ganze Zeit die Hertz-Mitarbeiterin auf dem Parkplatz, so konnten wir nur den Schlüssel in den Kasten werfen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MALAGA, ES - Bewertung durch IVONA - 10 November 2023

" Bitte setzen Sie sich mit Hertz Malaga in Verbindung. Es muss klar kommuniziert werden, dass der Voucher akzeptiert werden muss, da das Geld bereits abgebucht wurde. Weitere Leistungen vor Ort sind nicht erfolgt. Wer hilft mir weiter? Auto Europe oder Hertz? "

" Hertz hat den Mietbetrag NOCHMALS abgebucht, obwohl der Voucher vorgelegt wurde. Ich bin stocksauer. Der Mitarbeiter hat mich versucht, psychisch unter Druck zu setzen, noch eine weitere Versicherung abzuschließen. Sehr unangenehm. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

MENORCA, ES - Bewertung durch AUGUST - 01 November 2023

" negativ = Kundenservice / keine telefonische Erreichbarkeit bei Problemen. Sehr Wartezeiten, letzendlich Rauswurf aus der Leitung positiv = Buchungsvorgang "

" In Mahon/Flughafen Menorca sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter, die die Wünsche der Kunden respektierten und wenn möglich umsetzten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MANFRED - 30 Oktober 2023

" Einfache Buchung, guter Partner vor Ort. "

" Fahrzeug war in gutem Zustand, es waren jedoch nicht alle Vorschäden aufgeführt, deshalb war die Übernahme recht zweitaufwendig. Der Mitarbeiter hat sich aber sehr bemüht, alle Vorschäden aufzunehmen. Rückgabe war sehr unproblematisch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SEVILLA, ES - Bewertung durch JOHANN PETER WILHELM - 22 Oktober 2023

" Professionell und verlässlich, gerne wieder! "

" Die Übergabe war wie man sich das wünscht, schnell und professionell. Das Protokoll über vorhandene kleine Schäden im Lack gab es direkt auf das Handy und es war 100% korrekt. Die Agentur am Flughafen war gut vernetzt und alles gut zu finden, jederzeit gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch SANDRA - 19 Oktober 2023

" Für mich war nicht ersichtlich,dass ich mit Hertz einen Vertrag abschließen muss.Ich hätte mir diese schlecht lesbare Karteikarte ansonsten genauer angesehen und mir wäre die untergeschobene Versicherung aufgefallen. "

" Versicherung wurde untergeschoben, ohne es zu sagen,der Vertrag ist eine schlecht lesbare kleine Karteikarte,so dass kaum etwas lesbar ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOACHIM - 09 Oktober 2023

" gute Erfahrungen "

" bei Rückgabe wurde von dem Hertz Mitarbeiter ein winzig kleiner Kratzer an der Tür bemerkt , der m.E. schon recht alt war. Er hat mir sofort € 93,44 in Rechnung gestellt und ich habe per Kreditkarte bezahlt. Wieso weiss der Mann sofort die Reparaturkosten . Kam mir alles sehr komisch vor, Ich werde Ihnen die Unterlagen zuschicken, da ich eine Vollkasko Versicherung abgeschlossen habe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 9

MALAGA, ES - Bewertung durch KAY - 02 Oktober 2023

" Mit Auto Europe bin ich bisher sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Auto Europe buchen. "

" Wir waren 45 Minuten zu früh am Schalter und konnten keinen Wagen unserer Klasse erhalten. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten wurde uns dann ein Wagen (Upgrade) zur Verfügung gestellt. Die Mastercard wurde von Hertz nicht akzeptiert !!! Zum Glück hatte ich noch eine Visa Card dabei, sonst hötte ich keinen Wagen erhalten !!! Die Rückgabe war absolut professionell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MALAGA, ES - Bewertung durch HANS GEORG - 29 September 2023

" Einfach zu buchen "

" Schnelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

TENERIFE, ES - Bewertung durch FRANK - 30 August 2023

" Sehr zuverlässige Partner. Hat bisher (über 10x Buchungen) alles immer reibungslos geklappt ! "

" Schnelle Abwicklung am Schalter. Sehr guter Zusatnd des Fahrzeuges "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VIGO, ES - Bewertung durch HELGA - 29 August 2023

" Gute Erfahrung mit Auto Europe "

" Auto war größer als angeboten- höherer Dieselverbrauch! Adblue war nicht geprüft und wurde niedrig. Also musste ich nachfüllen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch KLAUS - 22 August 2023

" Kunde seit Jahren, stets immer problemlos, uneingeschränkt weiterzuempfehlen "

" Unkompliziert, Kundenorientiert, Fahrzeug jedoch schon mit deutlichen Gebrauchsspuren "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

IBIZA, ES - Bewertung durch DIRK - 15 August 2023

" Sehr professionelle sowie seriöse und damit vertrauenserweckende Abwicklung, "

" Auto-Übernahme problemlos und schnell, Auto in sehr gutem Zustand und sehr gut ausgestattet, Rückgabe maximal unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SANTIAGO, ES - Bewertung durch RAFAL JERZY - 14 August 2023

" Ich musste zusätzlich zu bereits bezahltem Mietauto nochmals 600 Euro bezahlen. Die Mitarbeiterin vor Ort hatte sehr schlecht englisch gesprochen und ohne die Zahlung konnte ich das Auto nicht mitnehmen, obwohl ich bereits 400 Euro bezahlt habe. Ich habe dies reklamiert und vor Ort wurde mir gesagt, dass ich es zurück erstttet bekommen würde. Leider ist dies nicht gesehen. 1000 Euro für einen sehr schlechten und in einem sehr verwahrlosten Zustand Mietwagen zu mieten ist definitiv eine Abzocke!!!! "

" Ich musste zusätzlich zu bereits bezahltem Mietauto nochmals 600 Euro bezahlen. Die Mitarbeiterin vor Ort hatte sehr schlecht englisch gesprochen und ohne die Zahlung konnte ich das Auto nicht mitnehmen, obwohl ich bereits 400 Euro bezahlt habe. Ich habe dies reklamiert und vor Ort wurde mir gesagt, dass ich es zurück erstttet bekommen würde. Leider ist dies nicht gesehen. 1000 Euro für einen sehr schlechten und in einem sehr verwahrlosten Zustand Mietwagen zu mieten ist definitiv eine Abzocke!!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 3

MADRID, ES - Bewertung durch DAVIDE - 27 Juli 2023

" Alles glatt gelaufen "

" Alles perfekt gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BILBAO, ES - Bewertung durch HANS-WALTER - 18 Juli 2023

" AutoEurope schildert die Regularien zu Debitkarten zutreffend. Anders als andere große Portale. "

" relativ lange Wartezeit bei Fahrzeugübernahme. Das von AutoEurope praktizierte Modell der Übernahme der Selbstbeteiligung war am Counter nicht bekannt. Deshalb wurde der Kunde durch Empfehlung einer teuren Versicherung verunsichert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch PETER - 17 Juli 2023

" Ewig am Schalter und bei der Fahrzeugabholung/übergabe gewartet... "

" Ewig am Schalter und bei der Fahrzeugabholung/übergabe gewartet... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch RITA - 10 Juli 2023

" Die Rückgabe am Flughafen Fuerteventura erfolgte zügig und reibungslos. Die kleineren Vorschäden waren gut dokumentiert. "

" Bei Abwicklung der Formalitäten am Flughafen Fuerteventura (Ankunft) wurde uns empfohlen Zusatzleistungen zu vereinbaren. Wir waren verunsichert und haben dann entschlossen keine weiteren Leistungen zu vereinbaren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MAXIMILIAN - 14 Juni 2023

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SEBASTIAN - 13 Juni 2023

" X "

" So far, so good. Fahrzeug war ziemlich verbeult. Ansonsten alles okay. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

JEREZ, ES - Bewertung durch ANKICA - 24 Mai 2023

" Guter Service, alles in Ordnung "

" Alles in Ordnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SABINE - 24 Mai 2023

" Perfekte Organisation "

" Freundlich, Entgegenkommend, Rasche Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HERBERT - 23 Mai 2023

" Jederzeit wieder "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch NICOLA - 23 Mai 2023

" Wir buchen seit Jahren über Auto Europe und werden es immer wieder tun. "

" Hervorragender Service, so gut wie neues, sehr gepflegtes Auto, unkomplizierte Rückgabe. Alles in allem: Keine Probleme und daher jederzeit gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch WERNER - 02 Mai 2023

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch PETER - 12 April 2023

" NN "

" NN "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch ELMAR - 04 April 2023

" Unkomplizierte Anmietung, gute Übersicht auf der Website "

" Sehr freundlich und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

VALENCIA, ES - Bewertung durch IGNACIO - 04 April 2023

" Alles gut "

" Zugesagte Mail kam nicht an "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CHRISTOF - 21 März 2023

" sehr gut! "

" Sehr gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 21 März 2023

" Auswahl ok "

" keine PIN für die Mastercard dabei gehabt...noch nie gebraucht...dadurch hat sich der Mietpreis fast verdoppelt...ein Witz...nie wieder Hertz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GABRIELE - 18 Februar 2023

" Sehr zufrieden, danke "

" sehr zufrieden. Das Auto war nicht das neueste, aber alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS PALMAS, ES - Bewertung durch THOMAS - 02 Februar 2023

" einfach, schnell, günstig "

" korrekt und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOSEF - 29 Dezember 2022

" Sehr übersichtliche Auswahl derFahrzeugmarken und Typen, schnelle und problemlose Buchung - auch für Senioren wie mich. Immer wieder gerne. "

" Am Schalter von Hertz keine Wartezeit, freundliche Mitarbeiterin, hat sehr gut deutsch gesprochen. Fahrzeug Übernahme kein Problem. Fahrgenuß pur, sehr schönes Fahrzeug! Leider war in der Scheibenwaschanlage k e i n Wasser! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

TENERIFE, ES - Bewertung durch HELGE - 09 Dezember 2022

" Alles fein. "

" Kurze Wartezeiten, freundliche Mitarbeiter, genau das gewünschte Fahrzeug - topp! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MALAGA, ES - Bewertung durch MAX - 04 Dezember 2022

" Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und immer zuverlässig. "

" Sehr professionelle und schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, gute Beratung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

TENERIFE, ES - Bewertung durch VASILE - 28 November 2022

" good, as usual. "

" Still a good experience but not Herz experience. This time I got a very basic car(engine, no extras at all) at Herz prices. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

BARCELONA, ES - Bewertung durch CARSTEN - 01 November 2022

" Siehe Hertz "

" Aufgrund einer massiven Zugverspätung könnten wir das Fahrzeug erst 4 Stunden später übernehmen. Die Station war telefonisch nicht erreichbar. Bei Hertz sagte man uns bei Abholung, dass wir über Autoeurope einen neuen Vertrag hätten abschließen müssen. Autoeurope war ebenfalls telefonisch nicht erreichbar. Es wäre gut, eindeutige Informationen zu erhalten, wer wann wie bei verspäteter Übernahme zu kontaktieren ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch KATJA - 23 Oktober 2022

" Wie immer alles top!!!!!!!! "

" Spitze! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEVILLA, ES - Bewertung durch STEFAN - 20 Oktober 2022

" Alles Bestens; vor allem auch, wenn man bei Auto Europe selber ein Auto günstiger sieht ist Stornierung und Neubuchung problemlos. Ein Anmerkung trotzdem: Noch einfacher und kundenfreundlicher würde Stornierung/Neubuchung über einen Fahrzeugwechsel gehen, der dann im Hintergrund Stornierung/Neubuchung auslöst. "

" Einfache Autorückgabe per Schlüsselabgabe in einer Box und nach ca. 30 Minuten Bestätigungsmail. Klasse! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch LARS - 19 Oktober 2022

" s.o. "

" Die Hertz-Mitarbeiterin teilte uns freundlich mit, dass bei der Auto Europe gebuchten "Super Cover"-Rückerstattung der Selbstbeteilgung Schäden durch fremde Personen (z.B.Vandalismus) ausgeschlossen sind. Im einem solchen Falle würde also eine Selbstbeteiligung in Höhe von 1638 Euro fällig sein und wäre nicht versichert. Der Name "Super Cover" suggeriert etwas anderes, nämlich einen Versicherungsschutz ähnlich derer bei den direkten Autovermietungen abgeschlossenen Komplettversicherung, bei der in keinem Fall eine Selbstbeteiligung anfällt. Bei Lekture des "Kleingedruckten" wird man dann jedoch auf obigen Sachverhalt aufmerksam, so dass bei Wunsch eines vollständigen Versicherungsschutzes dann doch eine Extra-Versicherung bei der Autovermietung (z.B. Hertz) direkt abgeschlossen werden muß. Sehr enttäuschend, dass eine solche Versicherung bei Auto Europe nicht angeboten wird, bzw. der Name "Super Cover" eben eine solche nur suggeriert! Dies führt dazu, dass ich in Zukunft sicherlich nicht mehr über Auto Europe buchen werde!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch KAI - 18 Oktober 2022

" übersichtlicher Buchungsvorgang "

" sehr zügige Übernahme, kompetente Beratung, gutes Auto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SANTIAGO, ES - Bewertung durch EMANOUIL - 29 September 2022

" Very good. "

" The renting was all right and somehow efficient, although the car was not parked at the correct parking spot number. The returning was a very negarive experience. The guy from the returning station was scrutinizing the car and claimed a 1cm scratch on the plastic at the very bottom of the car's front (something my camera did not even catch when I initially filmed the car to check for damages). On my request, the officer told me I had to accept the cost related (+service fee) of the damage or Hertz's lawyers would contact me, and anyhow, I should have chosen the extra insurance. Paying a damage is not the issue, but I have an issue with such attitude and a strong feeling that this almost invisible scratch was just a reason to generate some money. Clearly a bad experience considering we even chose an expensive car and cleaned it before the return. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

TENERIFE, ES - Bewertung durch UTE - 27 September 2022

" Auto Europe ist wie immer super, aber der Vermieter vor Ort nicht tragbar. "

" Der Vermieter vor Ort hat sich nicht davon abbringen lassen, dass wir eine Zusatzversicherung bräuchten und uns nicht gehen lassen, bevor wir 120 EUR zusätzlich gezahlt haben, dass ich eine Mietwagenvollkasko Versicherung über meinen Kreditkartenanbieter habe, lies er nicht gelten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARGARETE - 26 September 2022

" Sehr gut, alles okay "

" Schnelle Abfertigung, gepflegtes Auto, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch NICOLE - 28 August 2022

" Fairer Preis für fünf Tage. "

" Kaum Wartezeit am Flughafen, nettes Personal, alles bestens. Auto war auch okay. Das einzige, was noch nett gewesen wäre, wäre eine einfache kostenlose Karte von Gran Canaria gewesen... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch HELGE - 20 August 2022

" Tadelloser Buchungs-Service. "

" Keine Wartezeiten, super-freundliche Mitarbeiter*innen, und vor allem – anders als jedesmal bei SIXT: keine Versuche, uns unnötige Zusatzversicherungen aufzudrängen. Und noch ein Unterschied zu SIXT: Es wurde genau das erwartete Fahrzeug bereitgestellt. Perfekt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FELIX - 14 August 2022

" Alles einfach und unkompliziert. "

" Alles super geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÖRG - 09 August 2022

" War alles gutTop "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch TIM ROBERT - 09 August 2022

" Wir buchen seit Jahren immer unsere Mietwagen über Auto Europe und es ist immer alles super. Selbst bei Problemen konnte immer eine Lösung gefunden werden. Weiter so! "

" Tolle, freundliche Mitarbeiter. Komplikationslose Übergabe und Rückgabe. Nur das Auto war diesmal nicht sehr sauber von innen - Socken vom Vorgänger im Kofferraum, Krümel überall. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARKUS - 06 August 2022

" Alles ok "

" Alles ok aber zu teuer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

VALENCIA, ES - Bewertung durch PHILIPP - 04 August 2022

" Sehr zufrieden "

" Sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch HUBERT - 24 Juli 2022

" alles prima "

" alles prima "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ANTONIA - 22 Juli 2022

" Angegebene und bereits im Voraus bezahlte Kosten stimmten nicht mit dem Preis überein, den Herzt gefordert hat "

" Freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARCEL - 20 Juli 2022

" Auto Europe war nicht nur der günstigste Anbieter, sondern hat dazu noch sehr gute Konditionen geboten. Die Suche und Abwicklung war gewohnt einfach. "

" Die Mitarbeiterin am Schalter war zwar allgemein freundlich, jedoch auch sehr bemüht, ein noch teureres Auto zu vermieten. Ein Hyundai I20 ist für Mallorca allerdings optimal. Nach der mehrfachen Ablehnung, wurden die Bemühungen der Dame erwartungsgemäß deutlich zurück gefahren. Eine richtige Kreditkarte ist zwingend erforderlich. Debit wird abgelehnt. Eine Fahrzeugübergabe fand nicht statt und die Nachweise der Vorschäden waren teilweise von einem anderen Auto. Das Auto selbst hatte halt den üblichen Gebrauchtzustand. Die Rückgabe lief recht ungeordnet und beiläufig. Irgendwann kam ein Mitarbeiter und hat den Schlüssel im Vorbeigehen übernommen. Danach waren wir uninteressant. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 18 Juli 2022

" Das Fahrzeug war das schlechteste, dass ich jemals gemietet habe. Defekt, dreckig, alt. "

" Servicepersonal unfreundlich und seeeehr langsam "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 1

SANTIAGO, ES - Bewertung durch RONALD - 17 Juli 2022

" Ich habe in den letzten zehn Jahren viele Male bei Autoeurope gemietet. Meine Erfahrung war durchweg positiv. "

" Meine Mieterfahrung war sehr gut. Der Mitarbeiter am Mietschalter war ausgezeichnet. Kein Zwang, eine Zusatzversicherung abzuschließen. Das Auto war auch sehr gut. Die Rückgabe habe ich nur mit 7 bewertet, da ich die Vermittlerin im Parkhaus suchen musste (sie war sehr gut). Ich habe auch nicht wie versprochen eine endgültige Quittung per E-Mail erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

IBIZA, ES - Bewertung durch HERMANN - 15 Juli 2022

" Einfache und problemlose Online - Buchung. "

" Sehr freundliche Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe. Ohne den üblichen, lästigen Zusatzverkauf bei der Anmietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARKUS - 01 Juli 2022

" Gut "

" guter speditiver Kundenservice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

IBIZA, ES - Bewertung durch THOMAS - 28 Juni 2022

" alles gut "

" alles gut gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARTIN - 24 Juni 2022

" Alles wirklich ohne Probleme. Es wurde ohne jegliche Druck höflichst gefragt, ob wir für 3€ pro Tag einen größerer Pkw haben möchten. Haben wir auch gemacht. Wir zahlen gerne etwas mehr und keiner versucht uns „ über den Tisch zu ziehen"! Ähnliche positive Erfahrungen hatten wie bei Autoeurope auch schon mit Europcar. "

" Alles wirklich ohne Probleme. Es wurde ohne jegliche Druck höflichst gefragt, ob wir für 3€ pro Tag einen größerer Pkw haben möchten. Haben wir auch gemacht. Wir zahlen gerne etwas mehr und keiner versucht uns „ über den Tisch zu ziehen"! Ähnliche positive Erfahrungen hatten wie bei Autoeurope auch schon mit Europcar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 24 Juni 2022

" - "

" - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CHRISTA - 15 Juni 2022

" Es hat alles gut geklappt "

" Das Auto war innen nicht sauber und vor allem die Polster sehr unangenehm schmutzig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 Juni 2022

" gut wie immer "

" ordentliche schnelle Bedienung, Fahrzeug OK "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HARALD - 02 Juni 2022

" Alles sehr positiv "

" Alles sehr positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch NADINE - 19 Mai 2022

" Telefonischer Service ist toll! "

" Sehr freundlich und hilfsbereit! Schnelle gute Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch GÜNTHER - 13 Mai 2022

" Es war sehr gut vorbereitet "

" Es hat alles sehr gut und schnell geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MIRIAM - 10 Mai 2022

" Bis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir zufrieden. "

" Bis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARC - 26 April 2022

" Guter Service "

" Defektes Fahrzeug erhalten, da keine weiteren Fahrzeuge in der Klasse nicht verfügbar waren. Habe das Fahrzeug am nächsten Tag gegen ein Upgrade ausgetauscht bekommen. Hat mich 3 Stunden zusätzlich gekostet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch LUDGER - 22 April 2022

" Sehr gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch LOTHAR - 20 April 2022

" Sehr positiv "

" Unkomplizierte und schnelle Abfertigung - sowohl bei der Fahrzeugübernahme als auch bei der Rückgabe. Sehr zufrieden! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch UTE - 13 April 2022

" Ich empfehle AutoEurope regelmäßig weiter, weil ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Dieses Mal war ich nur etwas irritiert, weil meine Flugzeiten sich mehrfach durch die Fluggesellschaft verändert haben, was aktuell ja eher der Regelfall als die Ausnahme ist. Dabei erfuhr ich dann beim Gespräch mit dem Kundenservice, dass das Auto nur 2 h nach der angegebenen Ankunftszeit reserviert sei, was bei mir doch einigen Stress ausgelöst hat. HIer erwarte ich mehr Kulanz sowohl seitens AutoEurope als auch durch die Autovermieter. "

" In Palma de Mallorca ist der Schalter direkt neben dem Ausgang der Gepäckhalle, man muss den Schalter also nicht suchen. Es gab keine Schlange, die Dame am Schalter sprach Deutsch, und der Vorgang ging recht zügig vonstatten. Das einzig negative Element war, dass mir ein Upgrade angeboten wurde und der Preis aber netto ohne spanische Mehrwertsteuer genannt wurde. Das angenommene Upgrade war ein Neuwagen mit nur 400 km und absolut ohne Mängel. Die Rückgabe ging noch schneller. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch RALF - 13 April 2022

" Da ich das Fahrzeug letztlich nicht in Empfang genommen habe, kann ich Auto Europe nicht wirklich bewerten. "

" Aufgrund es eines Problems mit der Kreditkarte wurde die Fahrzeugübergabe verweigert. Eine andere Zahlungsform wurde nicht akzeptiert. Letztlich musste ich bei Sixt ein zusätzliches Fahrzeug anmieten, dort war EC-Kartenzahlung problemlos möglich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JENS - 07 April 2022

" Auto Europe ist sehr zu empfehlen. "

" Bei der Übernahme gab es eine längere Wartezeit. Die Mitarbeiter waren jedoch bemüht, die Abfertigung so zügig als möglich durchzuführen. Die Fahrzeugrückgabe hat super schnell funktioniert. Das ganze hat keine fünf Minuten gedauert. Sehr positiv. Das Auto, ein BMW X2, war top. Ohne Tadel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 04 April 2022

" Alles gut außer falscher Standort bei Ankunft "

" Alles lief gut und schnell. Außer das bei Ankunft wir das Auto nicht fanden, da ist an einem anderen Platz wie angegeben stand und wir suchen mussten, bis ein Mitarbeiter zufällig vorbei kam. Das Auto hatte einige Schäden, die aber komplett dokumentiert waren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch UWE - 22 März 2022

" gut "

" gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch SUSANNE - 04 März 2022

" Sehr unkompliziert, auch bei Umbuchungen oder Stornierungen, vermitteln gute Autos "

" Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch CHRISTOF - 15 Februar 2022

" Last-Minute-Buchung hat sehr gut funktioniert "

" Freundlich, sauber, kostenloses upgrade "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch JAVIER - 09 Februar 2022

" O.k "

" Rückgabe: Hertz Büro geschlossen. Parkplatz voll besetzt. 300 m weiter beim Büro Firefly(Hertz) Parkplätze für Hertz Rückgabe (!!) vorhanden. -Barcelona Terminal 2- Das personal von Firefly wollte jedoch d. Autoschlüssel nicht entgegennehmen. Es wurde laut. Am Ende haben doch d. Schlüssel genommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch HENDRIK - 02 Februar 2022

" bis auf die Rückgabe hat hier alles super geklappt "

" wegen 5 Liter Sprit zu wenig 32 euro nachzahlen das ist ja ok aber für Sand im Fußraum 50 euro das geht gar nicht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ALFRED HANS JUERGEN - 13 Januar 2022

" Klares Angebot, rasche Abwicklung, üblicher Preis. "

" Rasche Abwicklung ida y vuelta. Freundliche, gezielt arbeitende Mitarbeiter. Auto sauber, relativ wenig gefahren, sehr vollständig ausgestattet mit Assistenzsystemen in deutscher Sprache, leider hohe Ladekante. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch REINHARD - 10 Januar 2022

" Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht. "

" Hat alles super funktioniert, Annahme und Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANK - 26 Dezember 2021

" Alles perfekt gelaufen. "

" Alles perfekt gelaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 14 Dezember 2021

" soweit ok "

" Sehr lange Wartezeit bei Abholung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch GERALD - 08 Dezember 2021

" einfache Bestellung - alles hat funktioniert "

" Freundliche und kompetente Bedienung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SILVIA - 30 November 2021

" Hat alles super geklappt "

" Hat alles super geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch OTTMAR - 29 November 2021

" Gute Preise und zuverlässig "

" Es hat alles super geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 24 November 2021

" Passt "

" Fahrzeug mit vielen Vorbeschädigungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

BARCELONA, ES - Bewertung durch HANS - 18 November 2021

" wie immer sehr gut "

" Erfahrung mit Hertz sehr positiv. Aber die Hinweisbeschilderung auf die Mietstationen im Flughafen absolut unzureichend. Auffinden sehr erschwert, zumal man evtl. das Terminal mit Bus wechseln muss. Über eine Stunde nach Landung gebraucht, um überhaupt den Hertz-Schalter zu erreichen, bei zig Nachfragen im Flughafen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch JENS-VOLKER - 15 November 2021

" Wie immer sehr zufrieden! "

" Eigentlich sehr gut, leider wollen die Herrschaften am Counter einem immer noch irgendetwas verkaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch JOSE - 09 November 2021

" Alles super, wie immer "

" Alles sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

TENERIFE, ES - Bewertung durch INGO - 26 Oktober 2021

" Es gab keine Probleme "

" Man versucht vor Ort dennoch eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung zu verkaufen. Trotz Angabe eines Links zum WebCheck In durch AutoEurope lässt sich keine Registrierung durchführen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch THOMAS - 14 Oktober 2021

" immerwieder PERFEKT, alle bisherigen Anmietungen Problemlos verlaufen "

" Übernahme schnell, unkompliziert, kontakt- und papierlos, Rückgabe schnell , kontaktarm, papierlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MENORCA, ES - Bewertung durch PETER - 12 Oktober 2021

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MENORCA, ES - Bewertung durch ANNE - 12 Oktober 2021

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MENORCA, ES - Bewertung durch JULIE - 21 September 2021

" - I am very much satisfied with the offered services and will use it again and again in future. "

" - superquick - nice people - quite new car, in great status - very satisfied, as last time "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-PETER - 20 September 2021

" Aus meinen Erfahrungen ist Auto Europe der beste Mietwagenvermittler. "

" Bei allen Anmietungen gab es keine Probleme bei der Abholung und Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARC - 23 Juni 2021

" Wann immer wir uns am Auto Europe gewandt haben, haben wir kompetente Hilfe und Antwort bekommen. Daher können wir AE uneingeschränkt empfehlen!!! "

" Insgesamt war unsere Mietwagenbuchung problemlos, jedoch waren bei der Übernahme wieder einige Schäden nicht dokumentiert, was dann nachgeholt werden musste. Zudem haben wir unsere Buchung zweimal verlängert, was ziemlich aufwändig war, da man jedesmal in ein Büro von Hertz musste, von denen aktuell noch die meisten geschlossen sind. Nun ist noch eine eintägige Verlängerung doppelt berechnet worden-wir sind noch gespannt, ob das von Seiten Hertz korrigiert wird.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MENORCA, ES - Bewertung durch WOLFHARD - 14 Juni 2021

" Auf Empfehlung meines Sohnes; gerne wieder "

" Unaufgeregt; Wunschfahrzeug bereitgestellt; "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 10 Juni 2021

" Alles problemlos "

" Hat alles gut geklappt, Nettes und hilfreiches Personal Auto entsprach unseren Vorstellungen und war in einem sehr guten Zustand "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch ROY - 03 Juni 2021

" Bisher ausschließlich gute Erfahrungen. Unkomplizierte Abwicklung; auch im Stornierungsfall. "

" Miete regelmäßig von Hertz. Erfahrungen waren bisher immer gut. Deshalb gerne wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch LENJA - 25 Mai 2021

" unkompliziert, übersichlich "

" Sehr freundliche Mitarbeiter , problemlose Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DIRK - 25 Mai 2021

" professionelle Abwicklung, alles okay "

" Freundliches Personal im Hertz Office, Kompetente Abwicklung - und unproblematische Mietwagenverlängerung. Schnelle Fahrzeugrückgabe, sehr gut !! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LA PALMA, ES - Bewertung durch THIES - 12 Januar 2021

" keine besonderen Vorkommnisse "

" sehr unkompliziert, alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch KRISHNAMURTHY - 18 Dezember 2020

" Die im Preisvergleich bereitgestellten Informationen waren gut zusammengestellt und haben gestimmt. Die wichtige Information, welche Mehrkosten der 2. Fahrer verursacht, musste gezielt gesucht werden. "

" Das Auto war in bestem Zustand. Abholung und Rückgabe problemlos. Uns wurde ein Upgrade gegen ca EUR 25/Woche Mehrkosten auf einen Nissan Qashqai angeboten, welches sich gelohnt hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch SEBASTIAN - 25 November 2020

" Hat alles unkompliziert geklappt! "

" Scheiben innen recht schmierig, sonst alkes ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DR. HANS-PETER - 29 Oktober 2020

" Ich habe bisher gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. ich hoffe, dass Auto Europe die Rückerstattung mit HERTZ klären kann. Ich habe immerhin 770€ von Hertz für die Mietung abgebucht bekommen! "

" Ich habe nach Abgabe des Autos, das ich vollgetankt zurückgegeben habe, noch keine Erstattung des Benzins bekommen. Bei Record erfolgte das jeweils sofort. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch JENS - 30 September 2020

" Breites Angebot, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Transparenz bei den Angeboten, mit welchem Vermieter man es zu tun hat. "

" Anmietung ging sehr schnell. Leider hat die online Registrierung vorab nicht funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch BERND - 29 September 2020

" Schon viele Male bei Auto Europa gebucht,immer wieder. "

" Sehr gut bedient worden,alles top. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-WERNER - 31 August 2020

" Gutes Auto, problemlose Abgabe und Rückgabe "

" Übergabe problemlos geklappt, bei der Rückgabe bin ich über fehlende Bestätigung AN MICH erstaunt. Sehr gut fand ich den Schalter im Bereich der Kofferausgabe, so dass bereits parallel zum Warten auf die Koffer die Unterlagen ausgefüllt werden konnten (Teneriffa NORD). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

IBIZA, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 20 August 2020

" Mit der Vermittlung und Abwicklung war ich sehr zufrieden "

" Das Fahrzeug war für den Nutzungszeitraum definitiv zu teuer "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch HANS-WERNER - 13 August 2020

" Freundlich, trotz Wartezeit und großem Kundenandrang. "

" Ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MENORCA, ES - Bewertung durch MARCOS - 27 Juli 2020

" immer gut "

" unkompliziert und kompetentes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch TIMO - 25 Juli 2020

" Sehr gut. Jederzeit wieder. "

" Sehr gut, unkompliziert freundlich und schnell bei Abholung und Rückgabe. Jederzeit wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch HARTMUT - 21 Juli 2020

" Ich miete seit über 15 Jahren Autos über Auto Europe und bin sehr zufrieden. Daher treuer Kunde. Preisstabil, guter Service, prima Abwicklung. Immer wieder empfehlenswert. "

" Zuverlässiger und professioneller Service. Reibungslos. Insgesamt sehr zufriedenstellend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GERONA, ES - Bewertung durch MANFRED - 30 Juni 2020

" Immer wieder empfehlenswert "

" Corona "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch ELISABETH - 22 März 2020

" 1A "

" Völlig unverständlich trotz SUPER COVEWR WOLLTE DER MITARBAEITER MIR DIE EXTRA VERSICHERUNG MIT EURO 180,-- AUFDRÄNGEN. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch JOSEF - 22 März 2020

" Keine porisitve Reaktion beim Coronavirus wegen vorzeitiger Rückgabe des PKWS "

" Problem ist das kein Zürück geht wegen der Krankheitssituation in Europa, deshalb werde ich bei AUto Europ nich tmehr buchen !!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch STEFFEN - 20 März 2020

" Alles bekommen wie gebucht, keine versteckten verkaufsabsichten "

" Hat alles super geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch MARTIN - 11 März 2020

" Prima "

" Prima "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ULRICH - 10 März 2020

" Buche hier immer wieder - nie reingefallen "

" Guter Service - freundlich, schnell und kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALMERIA, ES - Bewertung durch MICHAEL66 - 07 März 2020

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JEREZ, ES - Bewertung durch EDMOND - 01 März 2020

" Ich mieten den Wagen immer bei Auto Europe und bis jetzt war ich sehr zufrieden "

" Alles war perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch RAFAEL - 25 Februar 2020

" übersichtliche Internetseite, überschaubare Optionen. "

" schnelle Abwicklung, kein aufdringlicher Versuch uns eine Preisklasse höher zu vermieten. Der Vertrag wurde so, wie wir ihn gebucht haben akzeptiert und es gab noch kurze Erklärungen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch ALLAN - 21 Februar 2020

" Dank der freundlichen dame am telefon, als ich in Spanien nicht weiterwusste kam ich ohne zusätzliche versicherungen und kosten davon. Sehr guter service. Immer wieder gern "

" Sie wollte uns verträge aufdrängen, die schon vorweg durch Sie abgedeckt waren. Unfreundlich als wir nichts gebucht/ haben wollten. Deshalb erklärte sie uns nicht wie wir aus dem parkhaus rauskommen sollten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MONIKA - 10 Februar 2020

" auch hier alles top! "

" Alles war top!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch ACHIM - 07 Februar 2020

" Sehr positiv "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MALAGA, ES - Bewertung durch BERNHARD - 05 Februar 2020

" absolut positive Erfahrung "

" absolut positive Erfahrung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 04 Februar 2020

" Gerne wieder! "

" Hat alles super geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GERONA, ES - Bewertung durch JAVIER - 22 Januar 2020

" Bisher O.k "

" kein Problem. Alles O.K "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FLORIAN - 14 Januar 2020

" Wie bereits bei letzten Buchungen sehr schnell und günstig. "

" Sehr angenehm, super Wagen, das erste Mal dass ich Fotos der bereits existierenden Schäden hatte, schnelle Abgabe - alles super! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JOHANNA - 12 Januar 2020

" Positiv "

" Insgesamt positiver Eindruck. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MARIA - 10 Januar 2020

" Leider konnte man autoeurope vor ein paar Jahren noch nicht bewerten, da gab es einiges, was ich gern gemeldet hätte. "

" Man hatte uns für die Rückgabe des Autos bei der Einfahrt ins Parkhaus nicht zuvor gesagt, dass man eine Karte ziehen muss. Info fehlte! Bei anderen Autovermietern ging die Schranke automatisch auf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch NICOLAE - 08 Januar 2020

" -- "

" -- "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MENORCA, ES - Bewertung durch ARWED - 06 Januar 2020

" Neutral "

" Bei der Abgabe war niemand vor Ort. Es wurde keine Abrechnung der Kaution gesendet. Die Tankstelle vor Ort war geschlossen obwohl ich vorher gefragt hatte ob sie geöffnet ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch JÜRGEN - 01 Januar 2020

" Wie immer problemlos. "

" Leider wurde das Fahrzeug eine Woche nach unserer Buchung (vor Reiseantritt) nochmals für nur 50% des von uns bezahlten Preises angeboten. Hätten wir die Möglichkeit gehabt, hätten wir den Wagen storniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch HERBERT - 26 Dezember 2019

" Habe nun zum 2. Mal ein Auto gemietet. Bin überaus zufrieden. Vor allem mit dem Ausschluss der Selbstbeteiligung. "

" Schneller Service am Schalter und Übergabe. Superupgrade zu niedrigem Aufpreis. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch MANFRED - 26 Dezember 2019

" Einfache, schnelle und günstige Buchung "

" Freundlich, unbürokratisch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch WOLF-DIETER - 24 Dezember 2019

" Übersichtlich, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "

" Alles perfekt. Vom Service, Übernahme, Autozustand, Abgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TENERIFE, ES - Bewertung durch OLAF - 21 Dezember 2019

" Wie immer gern "

" Alles schick "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch FRANK - 12 Dezember 2019

" alles gut "

" Nachdem ich alle weiteren Versicherungen seitens Hertz ablehnte, wurden mir drei Fahrzeuge zur Wahl angeboten. Es wurde bewusst verschwiegen, daß zwei Fahrzeuge einer anderen Kategorie angehören und entsprechend teurer sind. Anfang Dezember stehen die Garagen voll, von nicht vermieteten Fahrzeugen und oft bekommt man ein Upgrade. So wurde es mir auch verkauft, jedoch kam am nächsten Tag eine weitere Abrechnung von Hertz über 36,-€.(Aufpreis für höhere Kategorie) Eine neue Art von Abzocke, die ich bisher nicht kannte. Einfach nur Unverschämt, nie wieder. Da Lobe ich mir die Billiganbieter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch HEIKE - 11 Dezember 2019

" schneller Ablauf "

" ging alles sehr schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WOLF-DIETER - 02 Dezember 2019

" Alles in Ordnung! "

" Alles in Ordnung! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch STEFAN - 30 November 2019

" Günstig,unkompliziert "

" Wie immer problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch ROLF-JÜRGEN - 28 November 2019

" gut und unkompliziert "

" Waschwasser fehlte , sonst ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch ERIC - 26 November 2019

" einwandfrei, speditiv, unkompliziert "

" einwandfrei, speditiv, unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch MANFRED - 22 November 2019

" sehr gute Abwicklung "

" sehr guter service. Neues Auto, sehr gut. Würde nur noch einen bekannten Anbieter auswählen. Billiganbieter haben z.B. sehr lange Warteschlangen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VALENCIA, ES - Bewertung durch MARTIN - 17 November 2019

" OK "

" Hertz war ok. Kein aufdringlicher Versuch Zusatzleistungen verkaufen zu wollen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch JERONIMO - 14 November 2019

" Alles sehr gut "

" Alles sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch DANIELE - 09 November 2019

" Alles ok "

" Abholung und Rückgabe problemlos und schnell Allerd8ngs versuchte man uns trotz Verweis auf die gebuchte Super Cover mit Rückerstattung zu einer Versicherung zu überzeugen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANCIS - 07 November 2019

" Immer zufrieden. "

" Kein Problem gehabt, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch CHRISTIAAN - 07 November 2019

" fast immer günstig "

" Nettes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TENERIFE, ES - Bewertung durch ROLAND - 29 Oktober 2019

" Abwicklung war bestens "

" service war top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch THOMAS - 28 Oktober 2019

" Einfache Bearbeitung und keine versteckten Kosten - gern wieder! "

" Zügige und freundliche Bearbeitung, kein versteckter Verkauf von Zusatzversicherungen - immer wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch DIRK - 27 Oktober 2019

" Wir haben in Palma 2 Std. In der Schlange gestanden bei Hertz während alle anderen Verleiher frei waren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch OLIVER - 26 Oktober 2019

" Alles super. Gerne wieder. "

" Abholung und Rückgabe des Mietwagens war gut. Gebuchte Fahrzeugklasse war vorhanden. Wagen war optisch in gutem Zustand. Allerdings hatten die Reifen nur noch 1-2 mm Profil. Gerade im Regen war dies nicht optimal, die Reifen drehten öfters durch. Da hätte ich von Hertz mehr Fokus auf Sicherheit erwartet! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

FUERTEVENTURA, ES - Bewertung durch MICHAEL - 25 Oktober 2019

" alles ok "

" Vorort werden immer wieder Zusatzleistungen verkauft, die nur auf spanisch erklärt werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MADRID, ES - Bewertung durch VOLKER - 20 Oktober 2019

" Sehr gute Abwicklung "

" Durch Flugverspätung um ca 2 Std. war das reservierte Fahrzeug nicht mehr verfügbar. Ein ähnlich grosses Fahrzeug war nur gegen Aufpreis zu erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALICANTE, ES - Bewertung durch DR. ALIM - 19 Oktober 2019

" war sehr zufrieden. "

" Bin mit dem Service vor Ort sehr zufrieden gewesen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch LUTZ - 17 Oktober 2019

" schneller ordentlicher Service "

" schneller ordentlicher Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch SUSANNE - 10 Oktober 2019

" Bis jetzt bin ich zufrieden. Ich muss allerdings noch einen Schaden melden und hoffe, dass ich das Geld bekommen werde, Supercover. "

" Es war alles okay "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FLORIAN - 07 Oktober 2019

" wie immer prpblemlos. "

" alles so weit o.k. würde hertz auch wieder buchen. was allerdings etwas unverständlich ist, dass fahrzeuge dieser fahrzeugklasse nicht schon serienmäßig mit navi ausgestattet sind... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BILBAO, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 06 Oktober 2019

" Rund um sehr positiv "

" Rund um sehr positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEVILLA, ES - Bewertung durch SIEGFRIED - 26 September 2019

" Buchung einfach und schnell, auch die Änderung des Abholortes. "

" Einwegpauschale zu teuer, Kleinwagen gemietet wegen Enge in den spanischen Orten - großen SUV erhalten. Alles andere war ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 21 September 2019

" Wenig Erfahrung "

" Wartezeit bei Abholung ca 1 Std "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ALICANTE, ES - Bewertung durch WERNER - 20 September 2019

" bestens "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GERONA, ES - Bewertung durch MARKUS - 19 September 2019

" Lief alles bestens. Umbuchung war auch kein Problem. "

" Alles wunderbar geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GRAN CANARIA, ES - Bewertung durch PETER - 16 September 2019

" Guter verständlicher Internet-Auftritt. Schnelle Buchung und gute Preise. "

" Vertragsausstellung am Schalter war speditiv. Wagenübernahme ohne Betreuung und Erklärungen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARCELONA, ES - Bewertung durch GERHARD - 11 September 2019

" Habe schon mehrmals bei Auto Europe gebucht. Immer wieder gerne. "

" Schnelles Einchecken am Hertz Schalter nettes Personal. Wagenabholung schnell, Stellplatzsuche etwas schwierig, da das Auto auf einem Triffty Parkplatzstand. Mußte nochmals das Personal kontaktieren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MALAGA, ES - Bewertung durch UWE - 10 September 2019

" Habe 3 x bei Auto Europe gebucht, war immer gut. Spanien aber immer besser als Italien "

" Alles ok, ausser das der Mitarbeiter mir statt der gebuchten Voll Voll Regelung einen Tankservice aufgedreht hat. Sonst alles sehr gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Bewertung durch FRANCIS - 09 September 2019