" Keine brauchbare Hilfe erhalten weder telefonisch noch per Mail. "
" sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich bisher sehr gut gefahren (im Wortsinn) und werde auch zukünftig meine Mietwagen bei dieser Firma mieten "
" Schnelle Abfertigung am Schalter. Keine aggressive Werbung für eine zusätzliche Versicherung. Das Fahrzeug hatte nur wenige Kilometer und war in einem absolute sauberen Zustand. Es war genügend Scheibenwischer Wasser im Behälter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1. klassig "
" wie immer reibungslos, ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" perfekt. Einfach gut "
" Obwohl AVIS zu den Großen der Branche zählt haben sie kein Büro im Flughafen. Der Abfahrtsort des Busses ist sehr schwer zu finden und sehr weit weg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bis jetzt hatte alles gepasst. Diesmal eine falsche Buchung. "
" Anmietung und Rückgabe nicht wie gebucht im Terminal im Flughafen, sondern mit Shuttle außerhalb!!! Mitarbeiter benötigt fast 30 Minuten für den Vertrag. Auto innen und außen schmutzig, sowie eine Vielzahl von meist kleinen Schäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr Gute "
" Sehr Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer problemlos und zu empfehlen. "
" - Der Tank vom Auto war bei der Übergabe leer- Gut, dass mir das aufgefallen ist! Das Auto wurde dann getauscht. - Der Scheibenwaschbehälter war leer. Im staubigen Mallorca schlecht, musste ich selbst nachfüllen. - Bei der Annahme fand kein Fahrzeugcheck statt (z.b. Tankfüllung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Wir buchen seit Jahren weltweit unsere Mietwagen über autoeurope. Das spricht für sich. "
" Kompetenter, freundlicher Service sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Wagens. Fotos der Lackschäden werden per E-Mail geschickt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis/Leistungsverhältnis "
" Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine Probleme "
" Das Fahrzeug hatte 97000 km auf dem Zähler und es waren 12 Schäden gelistet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" alles ok "
" leider lange Wartezeit bei Abholung da nur eine Mitarbeiterin im Büro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut. "
" Leider war das Auto, das wir gebucht hatten offensichtlich nicht in der Station, so dass die sehr nette Mitarbeiterin erstmal nur am telefonieren war, offensichtlich um irgendwie ein Auto zu beschaffen. Nach ca 1 Std. war es dann endlich soweit. Sehr ärgerlich, wenn so viel Zeit vergeudet wird! Zwischenzeitlich versuchte sie, mir noch allerhand zusätzliche Versicherungen und ein elektronisches Mautgerät zu verkaufen. Das Auto war sehr gut, auch die Rücknahme klappte Bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat reibungslos funktioniert "
" Lange Schlange bei Autoabhilung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Viele Jahre schon über AutoEurope gebucht, bisher war alles korrekt. "
" Unsere Buchung über AutoEurope war eindeutig, auch der zu zahlende Betrag wurde ordnungsgemäß abgebucht. Als Zusatz hatten wir einen Zweitfahrer gebucht, der Betrag von 90,37 sollte bei Abnahme am Schalter bezahlt werden. Der Mitarbeiter ging nicht darauf ein, hatten dafür auch nichts unterschrieben. Wussten somit auch nicht ob der 2. Fahrer gebucht ist. Das Fahrzeug war nicht sauber! Im Nachhinein erhalten wir jetzt von VISA eine Abrechnung in spanisch, mit einer Nachforderung von 78,60. Wir wären dankbar für eine Erklärung des Sachverhalts. Beste Grüße "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Seit fast 20 Jahren immer sehr gut "
" In Fuerteventura einene VW Polo erhalten, problemlos gefahren, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Toller Service, attraktive Preise, AVIS als Buchungspartner ist auch sehr zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vermieter sind nicht mit den modalitäten von Auto Europa vertraut und wollen immer Versicherungen verkaufen - ist unangenehm "
" 400 Euro Kaution wurde abgebucht und bisher nicht gutgeschrieben- im Mietvertrag war vereinbart dass die Kaution geblockt wird - Unprofessionell bin gespannt wann ich mein Geld wieder bekomme ...... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Perfetto! "
" Perfetto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchungspreis verdoppelt durch Falschaussage des Mitarbeiters vor Ort. Zugegeben leichtfertig Unterschrift geleistet und somit voll abgezogen worden. Einsicht des Personals bei Rückgabe = 0. Meinerseits absolute Warnung dort ein Fahrzeug zu nieten. "
" Buchungspreis verdoppelt durch Falschaussage des Mitarbeiters vor Ort. Zugegeben leichtfertig Unterschrift geleistet und somit voll abgezogen worden. Einsicht des Personals bei Rückgabe = 0. Meinerseits absolute Warnung dort ein Fahrzeug zu nieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" erstklassig "
" Das Fahrzeug hatte einen nicht vorgemerkten Schaden an der Stoßtange hinten links. Die Fensterscheiben waren von innen total versaut!!! Das passiert wenn man nur grob wischt und einen nicht regelmäßig ausgespültes Tuch einsetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schon viele Male über Auto Europe Autos gemietet. Bis heute gute Erfahrungen. "
" Obwohl vor der Reise alle Angaben über Internet ausgefüllt wurden, versuchte man trotzdem extras zu verkaufen. Zum Beispiel eine Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ganz neuer VW Polo. Sehr guter Zusand. War für die steilen Bergwege und Serpentinen auf Gran Canaria evtl. etwas untermotorisiert. Ansonsten top. "
" Sehr gute Erfahrung insgesamt. Freundlicher Mitarbeiter am Avis-schalter in LPA. Schnelle Abhandlung der Formalitäten. Kein umständlicher Papierkram, alles digital. Abholung und Abgabe des Wagens ohne Probleme. Habe einen nagelneuen VW Polo bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos. Sehr gerne buche ich hier wieder. "
" Insgesamt guter Service. Nur die Öffnungszeiten von AVIS sind etwas ungünstig. Öffnet erst früh um 8 Uhr. Für den Transfer zum Flughafen ist eine kurze Busfahrt erforderlich, AVIS ist nicht direkt am Flughafen. Dies muss bei Flügen zeitlich eingeplant werden. Organisation von AVIS ist aber gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Es gibt GAR NICHTS zu beanstanden. Alles prima!!! "
" Reibungslose perfekte Abwicklung!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer wieder toll, wir buchen weiterhin über Autoeurope unsere Mietwagen. "
" Alles reibungslos geklappt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer erfreulich günstig und sicher! Ich hoffe, dass mit Avis eine ähnliche Lösung möglich ist! "
" Die Übernahme klappte reibungslos. Die Rückgabe führte zu Ärger. Durch einen Irrtum meinerseits habe ich das Auto zu spät zurückgegeben. Der Avis-Angestellte reichte mir wortlos eine Neuberechnung des Preises über den gesamte Zeitraum, die fast dreimal so hoch war wie die von autoeurope. Als ich ihn darauf ansprach, dass ich einen Vertrag mit autoeurope habe, nicht mit Avis, konnte er plötzlich kein Englisch mehr. Ich habe mich mittlerweile an den Avis-Konzern gewandt und Ihnen mitgeteilt, dass ich nur bereit bin, für die verspätete Rückgabe zu zahlen, nicht jedoch den mir per e-mail zugesandten Rechnungsbetrag. Eine Antwort steht noch aus. Ich werde bei meiner Bank den Betrag stornieren, wenn er abgebucht werden sollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Super wie immer "
" Toller Service Freundliches Personal Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht zu beanstanden! "
" Wartezeiten am Terminal waren im Verhältniss zum allgemeinen Kundenaufkommen Aufkommen inakzeptabel. Fahrergebühr für den zweiten Fahrer wurde als 17 € benannt und mit 78,60 € abgerechnet. Mit dem wissen hätte ich mich gegen einen zweiten Fahrer entschieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles gut. Nervig ist nur, dass einem vor Ort immer noch mehr angedreht werden soll. "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hier hat alles gepasst. "
" Bei der Übernahme des Fahrzeuges wurde mir eines mit manuellem Getriebe zugeteilt obwohl eines mit Automatikgetriebe gebucht und bezahlt hatte. Die AVIS-Mitarbeiterin Macarena (Was für ein kurioser Name - einen Blick auf ihren Mitarbeiterausweis hat sie mir nicht gestattet) nahm das achselzuckend zur Kenntnis. Keine Entschuldigung für meine Mühen, Umstände und die Zeit, die das ganze gekostet hat. Das Fahrzeug mit Automatik musste erst von der Aufbereitung geholt werden die 20 Minuten entfernt war. Auch hierfür keine Entschuldigung. Ich musste zur Sicherheit zwei (2!) Kreditkarten hinterlegen, da ich lt. Aussage von Frau M. ein Premium-Fahrzeug gebucht habe. Es handelte sich dann um einen Ford Transit - ein Fahrzeug das in Deutschland von Handwerkern als Montagefahrzeug verwendet wird. Nicht einmal das Autoradio funktionierte. Das war auch allen egal. Bei der Rückgabe wurde ich von der AVIS-Dame brüsk darauf hingewiesen, ich hätte halt auf ein anderes Fahrzeug bestehen sollen. mein Bericht von den Umständen bei der Übernahme war auch ihr egal. Gebucht war ein Mercedes Vito oder ähnlich. Ein Ford kommt nicht einmal in die Nähe eines Mercedes und hat außer 9 Sitzen keine Ähnlichkeit damit. Frau Macarena wollte mich wohl übers Ohr hauen. Meinen Voucher wollte sie nämlich nicht sehen als ich ein Automatik-Fahrzeug wollte. AVIS werde ich nie mehr buchen außer es ist alternativlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer hat alles hervorragend geklappt. "
" Sehr gutes Gesamtkonzept, guter Service kann ich nur empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich werde wieder mit AutoEurope buchen. "
" Auto hatte schon diverse Schäden zu Beginn, welche nur vage beschrieben waren ohne Fotos. Die Rechnung welche ich am Schluss bezahlte (vorher gebuchtes Upgrade + Upgrade vor Ort) war etwas kryptisch. Ich konnte nicht nachvollziehen, ob das auch der Betrag war zu dem ich mich verpflichtet hatte. Aber alles in Ordnung am Ende. Personal war freundlich und konnte gebrochen Englisch, wir konnten uns aber gut verständigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Gut und teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles zufriedenstellend gelaufen! "
" Trotz Nebensaison hat die Rückgabe meines Erachtens etwas zu lange gedauert. Letztendlich unterschreibt man ein Dokument auf dem Display dessen Inhalt man nicht kennt. Hoffentlich kommt da nichts mehr nach! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super Service. "
" Es hat super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Die Erfahrung mit Auto Europe ist nicht schlecht "
" Wir haben den Bus bzw. die Dame mit dem Schild AVIS ganz ganz schlecht am Flughafen gefunden!!! Außerdem wollte die Dame uns nochmal eine Versicherung andrehen obwohl das Fahrzeug schon ausreichend versichert war! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Es klappt alles super. Und die Preise sind super. "
" Avis ist sehr zuverlässig und die Autos sind toll. Das Personal sind sehr hilfsbereit und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nutze ihr Portal seit Jahren, klappt immer sehr gut "
" transparenter Ablauf bei Übernahme und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Am Flughafen fehlt ein klarer deutlich erkennbaren Hinweis, wo sich Avis überhaupt befindet. Nachdem wir vergeblich das Büro gesucht haben, sind wir im Außenbeleuchtung herumgesprochen bis wir eher zufällig eine Dame gefunden haben, die auf den Shuttlebus hingewiesen hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Immer wieder top "
" Aufdringlich bezüglich zusätzlich Abschluss weiterer Versicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und schnelle Abwicklungen über das Internet mit einfacher Menüführung. "
" Sehr gute und unkomplizierte Übergabe des Fahrzeugs. Rücknahme außerhalb der Öffnungszeiten durch Einwurf des Schlüssels ebenfalls ohne Probleme. Innenraum Polster Fahrzeug - haben wir uns sauberer vorgestellt. Keine Aushändigung oder Unterschrift auf Vertrag bei Avis notwendig gewesen? Hatten Reifenpanne - Kontakt mit Service erwies sich als schwierig - erst über Deutschland möglich und dann Verweis auf spanische Kontaktadresse. Trotz erster Zusage nach schneller Hilfe ließ diese mehr als 4 Stunden auf sich warten- hatten noch mehrere Unfälle vorher abzuarbeiten lt. Aussage der Mitarbeiter- haben uns in dieser Zeit dann selbst mit Werkstatt geholfen, da keinerlei Rückmeldung über Zeiträume erfolgte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer sehr gut "
" So einen im Innenrau verschmutzten Leiwagen habe ich noch nicht gesehen. Die Fußmatten ware gesaugt und es lag kein Müll im Auto aber überall Felcken auf den Amaturen und den Türen. Die Knöpfe rechts am Lenkrad waren alle verklebt. Es gabe viele Spuren von Flüssigkeiten die schon eingetrocknet waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Angebot, übersichtlich, fair. "
" Zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Upgrade erhalten. Vorschlag, tanken zu lassen, war für uns gut, hatten üver 3/4 des Benzins verbraucht; aber die Behauptungung, bei mehr als 1/2 Verbrauch selbst zu tanken wäre schlechter, war falsvh. Leider hätten die neuen (?) Kreditkartenrestriktionen auch hier unabänderlich gegolten (Code wird gebraucht!), aber da kann AVIS wohl nichts für. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super schlechte Service "
" Wir haben am Avis Schalter 1,5 Stunden gewartet und danach einen Auto bei SIXT mieten müssen Nie wieder! Auch als wir Autoeurope angeschrieben haben, haben wir ein Standard Mail bekommen. Sehr schlechte Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne. "
" Die (ungewöhnlich niedrige) Kaution wurde auf der Kreditkarte statt geblockt tatsächlich abgebucht und nicht zurückerstattet. Es waren aber nur 5 Cent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur noch bei Auto Europe und empfehle es ständig bei Freunden und Bekannten "
" Absolut Easy und Unkompliziert. Der Service war Super, das Auto war Top. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, absolut zuverlässig. "
" Das Auto war zur Inspektion fällig und ich musste an der Tankstelle Flüssigkeit für die Scheibenwaschanlage kaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Schnell, unkompliziert und ein guter Preis "
" Reibungslose Abwicklung - empfehlenswert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Nichts zu beanstanden! Top! "
" Unkompliziert mit dem PREFERED Service. Man gibt schon zuhause alle relevanten Daten ein. Dann nur noch Führerschein, Pass und Kreditkarte vorzeigen, und los geht's! SEHR nette Mitarbeiterin bei der Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Im Voucher war folgender Hinweis enthalten: "Mehrere Kreditkarten erforderlich: 2 verschiedene Hauptkreditkarten werden zum Zeitpunkt der Abholung benötigt" (Seite 5). Diese Info widersprach anderen Infos im Voucher in anderen Emails. Ich rief den Kundenservice an, der mir nicht helfen konnte und auch die Mitnahme von 2 CC empfahl. Tatsächlich benötigte ich lediglich eine CC. Derartige Verwirrungen trüben das Erlebnis etwas. "
" Man versuchte zwar, mir eine Zusatzversicherung wegen Selbstbeteiligung zu verkaufen, stoppte das jedoch, als ich auf die Super Cover hinwies. Erhalten habe ich einen Toyota Prius plus, der die Erwartungen übertraf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer top "
" Das Fahrzeug war schon etwas abgenutzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top danke "
" alles perfekt, Neufahrzeug! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Glück gehabt. Wenig los und fast neuer Wagen. Nur der Versuch ein upgrade zu verkaufen, war nervig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder eine gute Erfahrung, meine absolute Empfehlung bei Mietwagenbuchung! "
" Toller Service, die Online-Check-in Möglichkeit spart viel Zeit und ist klasse! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch hier gilt: guter Kontakt, transparente Abwicklung und einwandfreie Beratung! "
" Völlig Problemlose Abwicklung! Freundlicher Service und ganz schnelle Rückmeldung, dass die Rückgabe korrekt und fehlerlos erfolgt ist, machen die Erfahrung mit AVIS zu einer guten und tadellosen ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon seit vielen Jahren buchen wir unsere Mietwagen bei Autoeurope und waren immer sehr zufrieden. Ob in Südafrika, USA oder Spanien haben wir durchweg gute Erfahrungen gemacht. "
" Sehr gute und unkomplizierte Abwicklung. Kostenloses Upgrade! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen gemacht, übersichtliche Buchungsseite, gern wieder! "
" Super Service, durch online check-in keine Wartezeit, sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer alles in Ordnung einschließlich unkomplizierter Stornierungen . "
" Abwicklung schnell und unkompliziert, Fahrzeug in gutem Zustand, aber leider kein Seat Ibiza, sondern ein äußerst schwach motorisierter Citroen C3. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" War alles in Ordnung! Auto gepflegt und Personal beide Male freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung "
" Nicht Avis sondern interrent (Goldcar).Aufgrund der sehr schlechten Beurteilung von Goldcar habe ich lange gezögert, über Goldcar zu buchen. Die Abwicklung am Flughafen Jerez war überraschend positiv. Schnelle, freundliche, problemlose Übernahme und ebenso die Rückgabe. Das Auto hätte allerdings bei Übernahme etwas besser gereinigt sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle Auskunft am Telefon Günstige Preise "
" Nettes Personal Vorort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top ! "
" Alles ohne Komplikationen und alles digital! Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle Abwicklung Insgesamt reibungslos Zufrieden "
" Schnelle Abwicklung Auch 4 Tage nach Rückgabe keine Bestätigung über die ordnungsgemäße Rückgabe erhalten. Daher Punktabzug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur Gutes "
" Die Angestellte war inkompetent, muffig und ihr Englisch klang wie russisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Das bestellte Auto war überhaupt nicht vorhanden. Ich bekam dann ein Elektroauto mit dem ich null Erfahrung habe. Der Mitarbeiter von AVIS hat mir überhaupt keinerlei Informationen gegeben über das Aufladen des Fahrzeuges. Ich habe Stunden damit zugebracht mich darüber zu informieren, bevor es überhaupt geklappt hat. Von Avis bekam ich über das Telefon keinerlei Auskunft. Das war alles sehr unbefriedigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, perfekt ;-) "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut gelaufen "
" Hat alles super funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato kann ich Auto Europe nur positiv erwähnen und habe nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter beim Empfang und Abgabe des Fahrzeuges. Positiv ist auch, das es eine Kopie des Vertrages in deutscher Sprache gab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Herzlichen Dank für ihr Angebot..... "
" Schnelle und angenehme Atmosphäre bei Annahme und Übergabe des Fahrzeuges. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Günstig und Gut! "
" Super Service, auch weit über die regulären Öffnungszeiten hinaus (Station Valencia)! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preise; einfach zu buchen; total fair "
" Mitarbeiter am Flughafen sehr desinteressiert; langsame Prozesse; Auto in Top Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden, nur schwankende Preise, so das Mann mehrmals NUR telefonisch preis neu machen musste bzw. Komplett stornieren. "
" Model war identisch jedoch eine veraltete Version, wobei in der nahe gleiche nur in neu stand. Sonst alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher habe ich keine schlechten Erfahrungen mit AutoEurope gemacht, aber ich habe ein unsicheres Gefühl ob die Erstattung der Selbstbeteiligung im Ernstfall funktioniert, weil viele Versicherungen im Schadensfall die Zahlung verweigern (habe ich selbst bei einer Reiseversicherung erlebt). Besser wäre es, wenn es gar keine Selbstbeteiligung gibt, und die Schadensregulierung direkt zwischen AutoEurope und dem Vermieter gemacht wird. "
" Mitarbeiter am Ausgabeschalter unfreundlich, aber die Mitarbeiter im Parkhaus waren hilfsbereit. Es war noch Müll vom Vormieter im Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super. Alles unkompliziert. "
" Am Flughafen hat alles reibungslos geklappt. Freundliches Personal. Fahrzeug hätte etwas sauberer sein können, besonders im Innenraum. Aber am sonsten alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer sehr gut, super Service, auch im Schadensfall "
" Rückgabe außerhalb, verkehrstechnisch sehr versteckt trotz Hinweisflyer.. Flug fast verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Nach mehr als 20 PKW-Anmietungen weltweit sind wir nicht ein einziges Mal mit AUTO EUROPE unzufrieden gewesen "
" Absolut problemlose Übernahme und Rückgabe. Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer super! "
" Alles absolut reibungslos. Vielen Dank ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut und ganz Einfach "
" Immer ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alle OK "
" Bei Übernahme unaufmerksame Mitarbeiter, die erst nach längerem die Schranke des Parkhaues geöffnet haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Keine Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, sehr flexibel "
" Freundlicher und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe Pkt 3 "
" Sehr guter Service. Schnelle abwicklung Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Vertragsabwicklung. Daher buche ich sehr gerne über Auto Europe. "
" Unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt. Gute Auswahl, gute Preise "
" Sehr angenehmes Personal. Hilfsbereit schnelle Abwicklung. Gute dokumentaion "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv. Auch Service-TEL klappte super, nachdem ich mich bei der Buchung bei der E-Mail Adresse verschrieben hatte, wurde das schnell wir problemlos erledigt. Danke! "
" Freundlicher Service am Flughafen, tatsächlich wie immer zu wenig Personal, oder warum ist immer genau bei dem Anbieter die größte Schlange, bei dem ich gebucht hatte? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay "
" Alles bestens gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung, kompetenter Mitarbeiter bei telefonischer Rückfrage "
" Gesamteindruck nur 9 Punkte, da der Vertrag online unterschrieben werden muss und kein Papierausdruck erstellt wird. Vertragsunterlagen werden lediglich aufs Smartphone gesendet. Angenehm war, dass Vertragsunterlagen auf Deutsch vorlagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Buchung, günstige Preise, gute Bedingungen! Unbedingt empfehlenswert! "
" Avis in Figueres ist problematisch, da Vilafant din Vorort von F. ist und nur für TGV-Reisende gut erreichbar ist. Bus- und Regionalbahn-Reisende haben eine lange Anfahrt (Taxi knapp 20 €) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles fast wie erwartet, nur das Handling mit der Vollversicherung habe ich leider nicht verstanden. "
" Lief alles wie erwartet, was selten vorkommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für die Insel ausreichend "
" Die Entfernung vom Flughafenausgang bis zum Standplatz sollte in Metern angegeben werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Rückgabe am Terminal in Barcelona etwas kompliziert, da schlecht ausgeschildert! Musste zwei mal rumfahren, bis ich die richtige Einfahrt gefunden hatte... "
" In Deutschland am Telefon sehr gut, an der Station am Airport in Barcelona sehr langwierig. Der Kollege wolle mir unbedingt noch dies und das dazu verkaufen. Das war sehr nervig und hat in Summe viel Zeit gekostet!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne wie schon 5 oder 6 mal mit Autoeurope. Auch Verwandte und Freunde denen ich Empfehlungen ausgesprochen haben waren zufrieden. "
" Es hat alles reibungslos gklappt, nur die Intensität mit der Neben- oder Zusatzleistungen verkauft werden sollte hat relativ viel Zeit gekostet. War nicht so angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto hatte höchsten 70 ps, war manchmal schon träge. "
" Die Ausgabe der Fahrzeuge war sehr langsam. Obwohl nur 3 Personen vor und waren haben wir über 1 Stunde gebraucht bis wir ein Auto hatten. Außerdem hatten wir ein Fahrzeug crossähnlich gebucht und haben ein ganz normales bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat sehr gut geklappt. "
" Dazu können wir abschließen noch nichts sagen. Die Übergabe in Palma war völlig problemlos. Das Fahrzeug war rund herum zerbeult und zerkratzt. Wir haben sofort ein Video und Fotos davon gemacht. Haben den Wagen vollgetankt zurückgebracht. Die geblockte Summe von Avis ist noch nicht freigegeben worden. Wir hoffen, dass das jetzt zeitnah geschieht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Siehe Punkt 3 "
" Ich eine Rückgabe Bestätigung erst auf Aufforderung erhalten. Die avisierte Email Bestätigung ist bis heute nicht eingetroffen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv: Möglichkeit zum Vermerk Auslandsfahrt Verbesserung zur Transparenz der Leistunsbeziehung möglich "
" Guter Service bei Ablieferung, «Verkaufsgespräch» bei Abholen nach Vorbestellung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung und Information gut. "
" Da meine Kreditkarte gesperrt war, war es leider nicht möglich die Kreditkarte von meiner Frau zu nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe oben. "
" Wir waren sehr zu Frieden mit der gesamten Abwicklung. Beim nächsten Mallorca Urlaub kommen wir sicher auf Avis zurück. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gutes Buchungsportal "
" Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ok. Weitergabe der Reservierung eines Babysitzes an Avis nicht erfolgt. Regelung der Super Cover nicht 100% transparent. "
" Lange Wartezeiten (30 min), obwohl nur 3 Kunden vor mir waren und zwei Schalter besetzt waren. Sonst ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tutto bene "
" It took about 45 min to be attended at the counter, mainly due to the fact that only 3 of 5 counters were operational. For me, this is far too long to get a booked and prepaid car at an airport. Just not acceptable. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" schnell, zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang habe ich ausschließlich positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Von der Auswahl bis zur Anmietung bin ich noch nicht enttäuscht worden. Ich werde Auto Europe weiterhin für die Auswahl der Mietwagenfirma und der Anmietung von Fahrzeugen nutzen. "
" Sehr kompetente Mitarbeiterin am Flughafen auf Lanzerote. Das Prozedere der Fahrzeuganmietung mit dem Voucher von Auto Europe und die Aushändigung des Schlüssels und der Papiere funktionierten reibungslos und ging schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Abwicklung "
" Sehr angenehm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay. "
" Zum 2. mal positiv von Avis überrascht, letztes Jahr auf Fuerteventura, dieses Jahr auf Mallorca. Abholung und Rückgabe waren in beiden Fällen schnell erledigt. Fahrzeuge waren relativ neu mit wenigen Kilometer auf dem Tacho. Das kenne ich von anderen Anbietern anders. Noch eine Anmerkung, ich konnte mir in beiden Fällen ein Fahrzeug in der gebuchten Klasse aussuchen, klasse Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Viele kleine Schäden am Fahrzeug, aber keine davon eingetragen. Diskussion mit Mitarbeitern bei Fahrzeugannahme. Tankanzeige wurde als fehlerhaft erklärt, wodurch Tank nicht voll angezeigt wird aber voll ist. Nach volltanken stand tanknadel auf voll, war also kein Defekt sondern nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlose Buchung des Mietwagen. Später Umbuchung und Erstattung eines Teilbetrages ging reibungslos. "
" Sehr freundliches und hilfsbereites Personal aber trotz Regen keine Abholung am Flughafen. Kein Ausdruck der Mietunterlagen in Papierform. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Problemloser Buchungsprozess und sehr günstiger Preis. Auf hohe Selbstbeteiligung wurde hingewiesen. "
" Einwandfreies Fahrzeug. Übergabe und Rückgabe liefen OK. Einzig zu bemängeln: Weder bei Übernahme noch bei Rückgabe fand eine gemeinsame Instektion des Fahrzeugs mit einem Bediensteten statt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach genutzt, ist bisher immer gut gewesen. "
" Alles super, nur der rechte Scheinwerfer ging nicht. Leider erst abends bemerkt. AVIS angerufen, weitergeleitet worden, keiner nimmt ab. Per Email: "Wir melden uns innerhalb von 14 Tagen." Am nächsten Tag zur Verleihstation gefahren, zur Werkstatt geschickt worden, Glühbirne wurde gewechselt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bisher nur positiv "
" gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Es war alles zufriedenstellend. Der Fahrzeugempfang war leider zeitaufwendig weil das Fahrzeug nicht auf dem bez. Platz stand und kein Helfer zur Verfügung stand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Fahrzeug war sehr ungepflegt. Scheibenwaschanlage leer, Frontscheibe verschmiert, Innenraum roch unangenehm, etc "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Immer schnell und zuverläßlich. "
" So wie man sich eine Anmietung vorstellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne ! "
" Sehr zuvorkommender Service, tolles Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer -ohne Komplikationen "
" Freundliche und problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer das umfassende Angebot voller Schutz "
" wir hatten für T-Nord gebucht und sind in T-Süd gelandet - haben vorher versucht telefonisch den Vermieter zu erreichen da geht niemand ans Telefon. nach längerem Hin- u. Her haben wir dann doch das Auto erhalten. Rückgabe so was von unkomliziert. Aber bei der Ankunft genervte, überforderte Damen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Anmietung und Rückgabe des Fahrzeuges hat reibungslos geklappt. "
" Alles Ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War nur bei Avis. "
" Alles super. Wüsste aber gerne vorher. Welches Auto ich bekomme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr schnell, Fahrzeug zuerst auf Anfrage, wenig später bestätigt. Gutscheine und Bestätigung sehr verständlich. "
" Nagelneues Fahrzeug mit nur 1.100 km auf dem Tacho. Das bestellte GPS-Gerät war ein Tablet mit keiner brauchbaren Halterung, es musste somit vom Beifahrer bedient und gehalten werden. Aufladung über das Stromnetz des Fahrzeugs funktionierte nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sind sehr zufrieden "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In Ordnung, keine Probleme, reibungslos und gute Abwicklung. "
" Standort des Shuttle Busses ganz am Ende des Flughafens, keine Beschilderung um diesen zu finden. Bei der Abholung war das Personal desinteressiert und wenig hilfreich, sowohl der Busfahrer als auch das ServicePersonal. Bei der Rückgabe genau des Gegenteil, hilfreicher Busfahrer und engagiertes Personal. Deshalb nur durchschnittliche Bewertung für AVIS. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstige Miet-Bedingungen durch die Vermittlung "
" Schnelle und unproblematische Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine "
" Keine "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde und das nicht ohne Grund. Weiter so, bitte! "
" Zügige, freundliche Abfertigung bei der Fahrzeugübernahme und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Man weiß nicht, ob die Kaution auf der Kreditkarte belastet wir. Außerdem siehe oben unter 3. Aufgabe von Auto Europe? "
" Vorab keine Info, dass man mit einem Shuttlebus zur Station gebracht wird. Keine Ausschilderung weder im noch vorm Flughafen, man müsste sich durchfragen. Kein AVIS-Bushaltestellen-Schild. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Unkompliziert und zuverlässig. "
" Die Beschreibung des Standplatzes des Shuttle - Busses könnte in den Unterlagen genauer und einfacher eingegeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Der Wagen war okay "
" Beim Empfang sprachliche Schwierigkeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja. "
" Hat alles Gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 100% zufrieden. "
" Schnelle Abfertigung Neuwertige Fahrzeuge Keine Probleme bei Rückgabe Immer wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sie sollten Ihren Kunden auf dem Voucher mitteilen, dass Avis Fahrzeuge NICHT am Flughafen Teneriffa Süd direkt, sondern erst nach Fahrt mit Shuttle übernommen werden kann. "
" Am Flughafen Teneriffa Süd kein Hinweis auf Avis! Haltestelle des Shuttlebus erst nach vielen Fragen und Hin- und Herlaufen (alles mit Gepäck) gefunden. Avis für Reisen nach Teneriffa werde ich nicht mehr buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Abwicklung "
" Der Mietwagen sollte vor einer längeren Vermietung zum Service gebracht werden um zu verhindern das der Motor in einer gewissen Kilometer Leistung nicht mehr gestartet werden kann "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Fahrzeug war nicht mehr im Computer, deshalb war die Startphase etwas langsam, sonst freundlich und ok. "
" keine Probleme, ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe habe ich bislang nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Wenn es normal ist, dass man zum Abholen eines Mietwagens ca. 80 min benötigt, dann ist Avis nur zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Jederzeit wieder, waren sehr zufrieden. "
" alles hat wunderbar und schnell geklappt. Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Jederzeit Jederzeit wiederwieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles perfekt. "
" Reibungslose Abwicklung, kein Aufschwatzen von Zusatzversicherung. Fahrzeug war nicht ganz sauber und schon relativ stark abgenutzt mit über 40.000 km. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin zufrieden. "
" Die Fahrzeugrücknahme wurde durch einen weiteren Kunden (sehr viel Gesprächsbedarf) nur sehr schleppend abwickelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Service, auch in Schadensfällen "
" Zügige, unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schnelle und unkomplizierte Buchung über Internetseite. Sehr gute Aufklärung über die möglichen Versicherungen und Leistungen. Preis-Leistungsverhältnis gut. "
" Pünktliche und schnelle Übergabe des Wagens. Allerdings stand auf dem Vertragspapier ein anderes Auto mit einer anderen Nummer, als das, was ich erhalten habe. Hat sich nicht ausgewirkt, sollte aber nicht passieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens jederzeit wieder "
" Hat alles bestens funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durch die große Auswahl findet man schnell zum richtigen Anbieter "
" Das Auto war tiptop, der Shuttleservice hat super funktioniert "
" Alles reibungslos geklappt! "
" Schnelle Abwicklung bei Empfang des Wagens. Bei Abgabe des Wagens keine Probleme, freundliches Personal, den Wagen kurz gecheckt das wars, alles OK. "
" Schnelle,unkomplizierte Abwicklung. Problemlose Übernahme sowie Abgabe. Auswahl aus 2 Marken der gebucjhten Typ-Kategorie. "
" Ich bin sehr zufrieden ! Es klappte ales wunderbar. "
" Sehr gute fachliche und menschliche Betreuung. Und keine Scnhlange am Schalter. "
" Gutes Auto, Abholung problemlos, Leider kein Shuttle Service, auch nicht auf Nachfrage "
" 1. ich hätte gerne eine Kundennummer und die Möglichkeit, bei Eingabe derselben alle meine personenbezogenen Daten (Außer Kreditkarten-Daten) vor zu finden, wenn ich diese auf Ihrer Webseite eingebe. 2. es wäre unendlich erleichternd, wenn bei Änderung der Suche nicht das Land und die Stadt zurückgesetzt, bzw. sich erneut ändert, und man muss wieder von vorne anfangen (zumindest bei den mobilen App ist dies der Fall!) "
" Wir haben in der Mittagszeit nahezu 1 Stunde auf Personal warten müssen (das Büro war abgesperrt) "
" Ich habe einen funkelnagelneuen VW Polo (660km) bekommen und bin deshalb sehr zufrieden. "
" Ein tolles, sauberes und zuverlässiges Auto ! "
" Fast jedes Jahr mit Auto Europe und immer zufrieden ,hatten wir bis jetzt Goldcar jetzt ausgebucht deshalb Avis ,etwas teuerer aber auch gut... "
" Am Flughafen wenig Auswahl.... "
" Ich musste die Buchung anpassen. Der Kontakt über die Hotline war eine Katastrophe. Sehr unfreundlich und nicht zielführende. Es wurde einfach aufgelegt. Erst beim zweiten Versuch, konnte meine Buchung verändert werden. Preislich sehr ich den Nutzen nicht. Eine onlinebuchung bei AVIS direkt hätte das gleiche gekostet. Ansonsten war alles okay. "
" Beschilderung am Flughafen Teneriffa Süd verbessern. "
" zu teuer: die Autos kosten etwa das Doppelte im Vergleich zu Verivox "
" Auto sehr gut, Service freundlich und kompetent "
" Lange Wartezeit am Flughafenschalter. Zustand / Sauberkeit des Fahrzeugs befriedigend. "
" alles bestens, keinerlei Probleme! "
" sehr rasche Abwicklung, bestens! "
" Die neue Station von AVIS am Flughafen Teneriffa Süd ist nun außerhalb des Flughafens OHNE irgendeine Info, wo nun die AVIS Vermietstation zu finden ist, macht sich der genervte und schwer beladene Teneriffa Urlauber auf die Suche nach AVIS!!! Nach unzähliger Fragerei und ca. 3km Irrfahrt auf dem Flughafengelände, wird einem ein Bus-ShuttleService auf Platz 74 ganz am Ende der Busparkplätze genannt. Dort rätselt der Teneriffa Urlauber darüber, ob dieser NICHT beschilderte und leere Platz der richtige für den AVIS ShuttleService sein könnte.... Die größte Frecheit ereilt einen dann beim Ausstieg nach dem Transfer, die Wartezeit in der ewig langen Schlange am neuen Counter betrug weitere 1,5 h. AVIS in Teneriffa Süd - NIE wieder !!!! "
" Gute, übersichtliche Auswahl und freundlicher Service am Telefon. "
" Sehr gut: habe in der Klasse Golf oder ähnlich tatsächlich einen Golf bekommen und der Wagen war in sehr gutem Zustand. Entgegennahme und Abgabe waren problemlos. Schlecht: Wegen Unterbesetzung am Schalter musste ich fast 45min warten bis ich dran kam. Das ging bei allen anderen Vermietungen nebendran sehr viel schneller. "
" ich habe schon sehr oft über Autoeurope gebucht und war immer zufrieden. Sogar ein Schadensfall wurde einmal sehr unbürokratisch abgewickelt und auch stornieren geht problemlos. Gerne buche ich künftig wieder "
" die Übergabe dauerte eine Stunde, es war zuwenig Personal für den großen Ansturm. ansonsten alles in Ordnung "
" Keine Kommentare oder Vorschläge alles in Ordnung "
" Hat alles prima und problemlos geklappt. "
" Kulant bei Verlängerung wegen des Flughafenstreiks in Berlin mussten wir verlängern. Schlussrechnung steht allerdings noch aus. "
" Bessere Beschilderung im Flughafen zum Shuttle sowie bessere Ausschilderung zum Stützpunkt für die Rückgabe "
" bleibt so "
" prima, kein aufschwätzen von Versicherungen Tankregelung bestens "
" Endlich mal eine Mietwagen-Übernahme ohne das sonstige lästige Aufdrängen von Zusatz-Versicherungen.Sehr angenehm! "
" Alles bestens gelaufen. Einfach und Problemlos! "
" Hat alles super geklappt. "
" Information, ab welcher Größe Vorschäden an der Karosserie reklamiert werden sollen. "
" Bessere Beleuchtung bei Abholung zur Erkennung kleiner Schäden an der Karosserie; der Wagen stand ziemlich im Dunkeln. "
" Die Unterlagen waren vorbereitet, die Bearbeitung korrekt und schnell und die Kolleginnen wie immer sehr freundlich. "
" Wir haben schon mehrmals bei Avis ein Auto gemietet. Jedesmal unkompliziert. Wir würden es begrüßen, wenn man bei der Buchung im Internet schon über die Kosten für die Vollkasko informiert wird. So wird man vor Ort nicht überrascht. "
" Der Mitarbeiter welcher das Fahrzeug übergab sprach kein Deutsch.Er versuchte mir einen Hyundai i20 zuzuweisen.Obwohl mehrere VW Polo,wie bestellt vorhanden waren.Vorschäden an dem Fahrzeug waren NICHT auf dem Mietvertrag vermerkt. Sie müssten auf mein drängen hin nachgetragen werden. "
" Ich hatte in 14 Tagen den 30 000 km Check up, der VW Polo hat das auch angezeigt,. Ich wusste nicht, ob das Auto in eine Werkstatt muss. Am Flughafen hat man mir dann auf Nachfrage gesagt es wäre alles in Ordnung. Ein Hinweis wäre nützlich. So war ich mit dem Auto zufrieden. "
" sehr guter Service "
" Nicht alle Schäden wurden beim Empfang des Fahrzeuges angegeben, wurden jedoch auf Bitten nachgetragen. Rückgabe schnell und problemlos "
" Ich bin am. 28.121.16 a. d. . Flughafen Teneriffa Süd gelandet und wollte den über Auto Europa gemieteten Wagen bei Avis am Flughafen abholen. Das Büro von Avis am Flughafen existiert nicht mehr. Der letzte vorhandene Avis Mitarbeiter war nicht in der Lage uns gestrandeten ordentliche Auskünfte zu geben. Eine freundliche Reiseleiterin war schließlich bereit uns zu helfen. Ihr gelang es zu klären das die Firma Avis ihre Niederlassung jetzt außerhalb des Flughafens betreibt. Ihr gelang es dann auch einen Bus zu organisieren der unsere Avisgruppe, ca. 14 Personen mit entspr.. Gepäck in die Pampa zur Avis- Niederlassung brachte. Dort dauerte es nochmals ca. 1,5 Stunden bis ich endlich den gemieteten Wagen erhielt. Nie wieder Avis. "
" gut erreichbar, freundlich "
" sehr freundlich, nur 100 EUR Block auf der Kreditkarte als Kaution - TOP "
" I "
" Ich habe 1 Stunde und 20 Minuten gewartet vor dem Schalter. Der Schalter war nur mit einer Person besetzt. Bei allen anderen Anbietern waren mindestens 2 Mitarbeiter, auch 3 oder vier vor Ort. Das war sehr, sehr schlechter Kundendienst. Das Auto war allerdings okay. "
" unkomplizierte, schnelle Übergaben des Fahrzeugs. "
" Sehr guter Preis und ein gut erreichbarer und kompetenter Support. Gerne wieder mit Autoeurope "
" Übergabe und Rückgabe waren problemlos, Das Auto war bei der Übergabe sauber, vollgetankt sowie technisch und optisch in einem sehr guten Zustand. Alles bestens, gerne wieder mit Avis "
" Hat von der Online-Buchung über Abholung in Puerto de la Cruz bis zur Rückgabe alles vorzüglich geklappt. "
" Leider spricht die freundliche Dame in Puerto kein Wort deutsch, ist aber auch nicht so tragisch da alles perfekt erledigt wurde. Das Fahrzeug wurde von einem Mitarbeiter zum Avis-Büro gebracht, es waren alle Beschädigungen (leichte Ktatzer, fehlende Antenne) schon vermerkt und so ging die Abholung sehr schnell. Die Abgabe des Wagens dauerte keine 5 Minuten. "
" Bin sehr zufrieden ! Hatte auf Gran Canaria einen Avis-Wagen und habe von Spanien über Auto Europe einen Goldcar nachbestellt, den ich noch fahre. Bestpreise ! Hätte für den Goldcar hier 360,- zahlen sollen, habe den über Auto Europe für knapp 100,. bekommen. Danke ! "
" OK. Bei der Nachbestellung eines Autos aber in Spanien wahnsinnige Preise. Daher habe ich von Spanien über Deutschland sehr günstig nachbestellt. "
" Probleme bei Übernahme und Rückgabe des Mietwagens. Erst nach längerer Diskussion Fahrzeugtausch eines unzumutbaren Schrottwagens. Bei Rückgabe wollte man eine Sonderreinigungsgebühr für ein normal verstaubtes Fahrzeug. Diese Dinge habe ich in 40 Jahren Fahrzeuganmietung, bei anderen Firmen, noch nicht erlebt. Nie wieder Avis! "
" Eine weitere Servicekraft am Schalter bei der Abolung. "
" 2 Stunden Wartezeit bei der Abholung ist einfach zu lange. Dagegen war die Abgabe nach einer Minute erledigt.... "
" Es hat alles problemlos geklappt. Schnelle Abwicklung vor Ort, kein Problem mit den Zusatz Buchungen. Es wurde auch vom Anbieter keine unnütze Versicherung angeboten. "
" Schnelle Abwicklung vor Ort, kein Problem mit den Zusatz Buchungen. Es wurde auch vom Anbieter keine unnütze Versicherung angeboten. Sehr freundlich , problemlose Rückgabe ultra kurze Verweildauer. Alles bestens "
" Gebuchtes Auto (Polo) nicht verfügbar. Ist ja schön dass es im Angebot heißt "oder ähnlich". Dann kann man sich aber die Bebilderung mit konkreten Wagentypen im Angebot auch gleich sparen. "
" Gebuchtes Auto (Polo) nicht verfügbar. Ist ja schön dass es im Angebot heißt "oder ähnlich". Dann kann man sich aber die Bebilderung mit konkreten Wagentypen im Angebot auch gleich sparen. "
" Sehr freundlicher Service in La Palma. Fahrzeug einwandfrei. Bedienungsanleitung wäre wünschenswert. "
" Einfache Buchung, guter Service, alles ok "
" Problemlose Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen La Palma, Neuwertiges Fahrzeug, Freundliches Personal "
" Leider muss auch bei Frühbuchung sofort der volle Preis bezahlt werden (hier 10 Monate im Voraus). "
" Um die Aufnahme der Vorschäden muss man sich selbst kümmern, damit bei der Rückgabe nicht unnötige Diskussionen bzw. Forderungen entstehen. Eine zweite Unfallweste wurde auf Anfrage ausgehändigt. Da im Hotel auch eine Avis-Vertretung war, konnte ich den Wagen dort ohne Mehrkosten zurückgeben und musste nicht extra einen Shuttle in die City organisieren. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und entgegenkommend. Avis ,Teneriffa, Costa Adeje, Feb. 2016 "
" terms and conditions clearly stated. Premium rental company for reasonable rate "
" car in good condition with low mileage "
" Perfekter Service, schnell und profession ell; Problemlose Uebernahme und Rueckgabe des PKW. "
" Blinkerbirne funktionierte nach einigen Tagen nicht mehr. Anruf bei AVIS, am naechsten Tag Reparatur am Flughafen in ca. 5 Min. Positiv! "