" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen, aber ich bitte zu beachten, dass wenn man ausdrücklich ein Fahrzeug mit manueller Schaltung vorbestellt, dass dieses auch bereitgehalten wird. "
" Leider war der Urlaub in diesem Jahr getrübt. ich hatte einen Schaltwagen bestellt, der nicht vorhanden war. Für das Automatikfahrzeug mussten wir nun einen 2. Fahrer dazubuchen, da ich seit 44 Jahren unfallfrei mit einem Schaltwagen fahre und nicht sicher bin im Automatikfahren. Dies hat einige unserer Pläne leider über den Haufen geworfen, mal abgesehen, von den Zusatzkosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Rückgabeprorokoll sollte per Email kommen, hat mich aber bis jetzt nicht erreicht. So entsteht ein ungutes Gefühl... Bei Übergabe: Vorschäden waren nicht komplett dokumentiert. Ich hoffe, dass das "dicke Ende" mit untergeschobenen Schäden nicht noch kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Leider versuchte der Mitsrbeiter bei der Rückgabe mir einzureden der Tank wäre nicht voll !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Erfahrung positiv, gewähltes Fahrzeug nicht erhältlich, Insistieren um Upgrade auf teurere Fahrzeuge kommt bei mir negativ an. Preis- / Leistungsverhältnis ist nicht sehr gut. "
" Unkomplizierte Übernahme und Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Gute Preise und bester Service. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Versicherungsleistungen werden angeboten, als ob sie vom Autovermieter direckt kommen. Das ist jedoch nicht der Fall. Das sollte auf jeden Fall deutlicher gemacht werden, denn im konkreten Versicherungsschaden bedeutet dies in der Regel mehr Aufwand, als wenn man direkt beim Vermieter dazu bucht. "
" Ich habe öfter bei Europcar gebucht, aber was mich etwas stört ist, dass man immer wieder versucht, mir eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Ich hatte bereits eine Versicherung gebucht, aber die wurde quasi etwas abgewertet, um die eigene zu verkaufen. Die ist aber deutlich teurer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles problemlos abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut und transparent "
" MA wollte mit unbedingt eine Versicherung aufschwazen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst klappt alles gut. "
" Es nervt so unglaublich das man, trotzdem das volle Versicherungspaket gebucht, doch noch mal unbedingt eins kaufen muss, es nervt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beanstandungen, perfekt in Funktion und Nutzung. "
" Zuvorkommendes,kompetentes Personal. Reibungslose Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bequem das Auto zu mieten, weil die Preise von den Anbieten gut zu vergleichen sind. "
" Alles wie es sein soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkomplizierte und transparente Buchung zu günstigen Konditionen. Positiv die Möglichkeit, die Buchung schnell und einfach zu stornieren und zu einem besseren Angebot (ebenfalls von autoeurope) zu wechseln, bei der Stornierung sehr schnelle Rückzahlung. "
" Sehr freundliche Bedienung sowohl bei der Anmietung wie bei der Abgabe des Fahrzeugs, ohne Wartezeiten. Sehr positiv auch, dass nicht versucht wurde, Zusatzleistungen oder ein Upgade in eine größere Fahrzeugkategorie zu "verkaufen". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter Service, übersichtliche Auswahl an Fahrzeuganbietern, problemlose Umbuchung von Fahrzeugen kurz vor der Anmietung möglich "
" sehr freundliche Mitarbeiter, reibungslose Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, Fahrzeug war wenige KM gelaufen und sehr gut ausgestattet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bekam ständig Warnhinweise, dass die Reifen zu geringen Luftdruck hätten (überprüft - hatten sie nicht) und dass das geringe Reifenprofil einen Austausch nötig machte. (Sah nicht so aus) Da aber immer Winterreifen erwähnt wurden, konnte ich das im Hochsommer nicht ernst nehmen. Man sollte diese Meldungen im Autoprogramm aktualisieren - fühlt sich dann sicherlich entspannter an. "
" Die Preis Gestaltung war nicht ganz durchschaubar. Ich dachte, ich hätte die Leihgebühr vorab komplett bezahlt, war aber nur eine Anzahlung. Dass es durch diverse Aufschläge für Zusatzversicherungen sowieso teuer werden würde, war mir schon klar - aber so teuer hatte ich dann doch nicht erwartet. Dafür war das Auto-Upgrade super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" hat alles geklappt "
" unkompliziert, der Verkauf der zustäzlichen Versicherung sollte über eine deutsches Merkblatt erfolgen, da oftmanls die englichkenntnisse nicht immer gut sind "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Tarif wurde vor Ort erhöht; Reifendruck-Störanzeige bereits bei Start, Tage später Platten an einem Rad, selbst gewechselt (Notrad), zur Strafe noch EUR 65 zugezahlt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 4
" Enttäuscht, "
" Übergabestation gab es nicht mehr mehr, wegen Umzug. Keine Angaben der neuen Adresse. Mussten 3 km laufen um die neue Adresse zu finden, 2 Taxirechnungen 8.70 Euro und 14.30 Euro!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wir buchen schon viele Jahre bei Auto Eurpoe und waren bisher immer zufrieden. "
" ich habe das schon an Europcar geschrieben: das Auto hätte ein bisschen besser gereinigt sein können (Winschutzscheibe war verschmiert - musste ich nachbessern) und es hatte kein Motoröl mehr - habe ich nach ca. 200 km nach einer Warnung aufgefüllt (2 Liter). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" insgesamt gut "
" insgesamt gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine "
" 1tes Auto hatte eine rote Öllampe an direkt bei der Anmietung, Tausch, statt upgrade dann ein downgrade, Auto hatte einen platten Reifen, wieder Tausch, diesmal gebucht Kategorie, aber nach 100km kam die Nachricht, ein Ölwechsel ist erforderlich. Zeitverlust 1h und lange Wartezeit in PMI. Abgabe schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher nur gute Erfahrungen, ich hoffe, das das jetzt nach dem Einreichen der Rechnung von Europcar auch so bleibt. Vielleicht sollten Sie das Verhalten von Europcar mal überprüfen. "
" Die Übernahme war problemlos, wir bekamen einen Zettel überreicht, auf dem die Schäden eingezeichnet waren. Ich habe das kurz überprüft, aber es viel mir schwer, diese eingezeichneten Schäden zu finden. Bei der Abgabe lief die Mitarbeiterin 3 mal um das Auto, bis sie etwas gefunden hatte. Nicht mal ein Kratzer, die Stelle war nur etwas gestreift worden. Sie holte einen Wattebausch mit etwas Poliermittel und nach 2 maligem zartem streicheln der Stelle stellte sie fest, dass der Schaden so nicht zu beheben wäre! Es soll 170 € kosten! Ich habe die Vermutung, dass die Angestellten angehalten werden, irgend etwas zu finden. Ich habe schon sehr viele Mietwagen gehabt, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Dieser sogenannte Schaden war tatsächlich eine Lapalie, außerdem sagte meine Frau, die ja auf der Beifahrerseite eingestiegen ist, dass sie das gleich bemerkt hätte aber nicht als relevant eingestuft hat. Ich glaube, dass das nicht eingetragen worden ist und jetzt mir zur Last gelegt worden ist. Ich werde kein Auto mehr von Europcar mieten!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gute Abwicklung und Infos "
" Gute u. freundliche Mitarbeiter mit reibungsloser Abwicklung. Fahrzeug tadellos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war neu und für ein kleines Auto ( Ford Fiesta) voll ausgestattet "
" Eine sehr gute Erfahrung. Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr professionell und sehr nett. Wir sind sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es nervt, dass bei Anmietungen am Flughafen Madrid Barajas nicht das Terminal ausgewählt werden kann Ich hääte Terminal 4 gebraucht, die Reservierung wurde aber auf Terminal 1 ausgestellt. Gottseidank hat mir das Personal von Europcar dann trotzdem ein Auto im Terminal 4 gegeben. "
" Schnelle Anmietung, neues Auto, Problemlose Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichte Buchung mit vielen Optionen. Keine versteckten Kosten! Immer gerne wieder! "
" VW T-Roc ganz neu und von hoher Qualität, leider war die Navigation im Gegensatz zu anderen Autovermietern wie Goldcar oder Budget und Thrifty beim T-Roc nicht freigeschaltet. Dies sollte in der heutigen Zeit der Digitalisierung Standard sein! Sonnst alles Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden, seit vielen Jahren Kunde. Leider sind die Preise unglaublich gestiegen. "
" Service war super vor Ort, sehr freundlich, leider hatte das Auto zu wenig PS, schaffte keinen Berg auf Teneriffa, ziemlich schlecht auf dieser Insel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Positiv "
" Unproblematisch, außer bei Übernahme von Vormängeln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle, unkomplizierte Unterstüzung am Telefon, als von uns nachgefragt wurde, ob mit dem Mietvertrag alles in Ordnung sei. "
" Relativ unfreundlich am Serviceschalter. Schwierige Verständigung und nachdem kein Upgrade gewünscht wurde und keine Zusatzversicherung, ging es mit der Kundenfreundlichkeit nochmals nach unten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer alles top "
" Nagelneues Auto bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsvorgang unkompliziert, alles einwandfrei diesmal "
" Flexible Übergabe, schnelle Rückgabe, Auto Tiptop. Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Von mier als Mieter zu erwarten das ich die Schäden am Fahrzeug zu dokumentieren ist ein Unding, das ist Aufgabe des Vermieters. "
" Mir wurde ein Fahrzeug vermietet welches 12 kleinere Blechscäden ,/ Lackschäden aufwies. Bei der Übergabe sollte ich alle Schäden fotografieren, bei abendlichen schlechten Lichtverhältnissen im Parkhaus. Bei der Abgabe des Fahrzeuges hat man dann noch einen Blechschaden gefunden, welchen ich wohl vergessen hatte zu fotografieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auto hatte mehrere Macken und war nicht ganz sauber, Zusatzverkäufe waren nicht gewünscht, wurden aber hartnäckig angeboten. "
" Voucherbuchung-Auto wie gebucht nicht vorhanden, Aufpreis wird angeboten. Bei Verneinung gab es dann doch Kapazität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles sehr gut "
" alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top "
" Hybrid gebucht aber einen reinen Benziner bekommen. Sonst alles TOP!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin zufriedener Stammkunde "
" Entleihe ging schnell, Abgabe ebenso, Fahrzeug war passend und schadenfrei. Einziges Manko (wie bei vielen Vermietern): Frontscheibe war von innen stark verdreckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Beratung Info. u. Beratung am Telefon, Hinweis auf Onlinebuchung Mietpreis dann günstiger. Negativ: lange Warteschleifen Telefonisch! "
" zum dritten Male Mietauto für Urlaub gebucht. Alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles hat schnell und ohne Schwierigkeiten geklappt. "
" Alles prima, nur ein Jeep Renegade anstatt des gebuchten Seat Leon hat mir überhaupt nicht gefallen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hier gibt es nichts zu beanstanden. Hat - wie immer - alles gut geklappt. "
" Das Auto war leider nicht sauber. Müll, Papier, Eisstiele lagen auf dem Boden die Armaturen und Sitze klebten bzw waren dreckig. Zudem waren zwei große Kratzer nicht im Schadensprotokoll aufgeführt. Kratzer wurden aufgenommen und Wagen wurde noch einmal gereinigt (Danke). Hat uns aber leider Zeit gekostet. Das war sehr schade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Alles war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erreichbarkeit "
" Fahrzeug startete nach dem 2 Stopp nicht mehr, Kommunikation sehr schwierig da die Mitarbeiter an der Hotline nur spanisch sprachen, nach Stunden kam dann ein Abschleppwagen und nahm das defekte Fahrzeug mit. Keine Info wie es mit uns weitergeht. Zwischenzeitlich hatten wir die gekühlten Lebensmittel mit einem Taxi in unsere Finca gebracht. Unsere Bitte ein neues Fahrzeug vor Ort in Alcudia zu übernehmen wurde abgelehnt. Wir mussten dann wieder zurück an den Flughafen nach Palma. Wir haben dadurch einen ganzen Tag Urlaub verloren, mussten die tiefgekühlte Ware vernichten ( 40 Euro) hatten Taxikosten von 120 Euro. Jetzt kommt die Krönung nachträglich wurde die Kreditkarte ohne Information mit 62,61 Euro belastet. Fehlermeldung bei dem Fahrzeug war u.a. das die Inspektion 8000 km überfällig was, das Fahrzeug war auch nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ! "
" ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" keinerlei Probleme "
" Problemlose Übernahme und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer einen fairen Preis und beste Komplettlösung!! "
" sehr gut!! Bester Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Reibungslose Rückgabe. Zustand des Fahrzeugs höchstens durchschnittlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher super Erfahrungen mit unterschiedlichen Anbietern. Nun das erste mal mit Europcar schlechte Erfahrungen gemacht, hätte ich bei diesem Anbieter nicht für möglich gehalten. "
" Es wurde ein Fahrzeug ohne korrekte Übergabe übergeben, welches mehr Mängel hatte als auf dem Schadensbericht zuvor beschrieben. Sehr unfreundliche Mitarbeiter, welche eine gemeinsame Übergabe ( Gemeinsame Mängelbesichtigung am Fahrzeug ) ablehnten. Das Fahrzeug war zudem sehr schmutzig. Es wurde mehrfach versucht zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, obwohl eine VK mit Erstattung der Selbstbeteiligung bei Auto Europe bestand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Problemlose Buchung, Abholung und Rückgabe, gutes Fahrzeug "
" Freundliches Personal, gutes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" same as above "
" 500€ deposit not yet returned to my account despite 100% clearance of the car at return! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Bemühte Mitarbeiter , die Unklarheiten relativ unkompliziert versuchen zu lösen. "
" Freundliches, offenes und engagiertes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt wie immer alles super! Gerne immer wieder Auto Europe! "
" Das Fahrzeug hatte viele (dokumentierte) Vorschäden. Aber sonst war alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer gut "
" alles bestens - allein der Preis scheint etwas hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider hab ich mich vollquatschen lassen... der Mitarbeiter drohte mit einem Opel Corsa, ich hätte auf meine Kategorie beharren sollen... hab dann sein „angebot" angenommen.. hat mich +300€ gekostet.... Aber das auto war dann super!... eigentlich würde ich sogar mehr zahlen, wenn ich wüsste welches auto ich bekomme "
" Update ausgequatscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebotpalette, übersichtliche Auswahlkriterien, gute Selbstbeteiligungspakete, faire Stornierungsregelungen. "
" Sehr gute Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. Seriöse und faire Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Wartung des Autos war leider nicht so Ok, kein Öl ( die Lampe leuchtete nach wenigen Km) wenig Luft in den Reifen und kaum Wasser in dem Scheibenwischer Tank. "
" Buchung und Übergabe hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Mit AutoEurope bin ich insgesamt zufrieden. Ein Minuspunkt ist, wenn man eine Buchung storniert, wartet man zu lange auf die Rückerstattung. "
" Wir waren bisher immer zufrieden mit den von Europcar gemieteten Autos (daher noch eine '8' für die Weiterempfehlung). Dieses mal haben wir allerdings gleich 2 Autos in schlechtem Zustand bekommen. Das Erste hatte einige Kratzer im Lack und die Scheibenwaschanlage funktionierte nicht; was wir erst festgestellt hatten, als wir sie brauchten. Wir haben das in Nerja reklamiert und daraufhin ein anderes Auto bekommen - ebenfalls einen Opel Corsa. Dieser war aber in einem noch schlechteren Zustand: Sehr viele Kratzer im Lack, eine große Delle im rechten Kotflügel und rechter Tür und das Nummernschild vorne hat sich gelöst. Schlimmer war aber, dass die Scheibenwischer derart abgenutzt waren, dass man bei Regen (und wir hatten 3 Fahrten im Regen) nicht mehr viel sehen konnte. Für 1.550 Euro Miete erwarte ich mehr Qualität! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Unkompliziert und seriös "
" Mitarbeiterin am Counter hat nach Hinweis auf die üblichen Versuche zu Zusatzverkäufen verzichtet und war sehr freundliz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gesammelt und empfehle Auto Europe Freunden und Bekannten auch gerne weiter! "
" Umkomplizierte Abwicklung, relativ neues Fahrzeug in Top-Zustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles tip top "
" alles tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab keine Probleme "
" Wir hatten keinerlei Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles i.O "
" Alles i.O "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchaus gut "
" Meistens gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos, leider hätte eine Umbuch des Fahrzeuges aufgrund von Flugzeitenänderung zu erheblichen Mehrkosten geführt... "
" Fahrzeugübernahme war problemlos. Sehr positiv, dass evtl. vorhandene Schäden am ersten Tag noch durch ein Foto dokumentiert werden konnten. Nicht immer sind Schäden im dunklen Parkhaus bei der Übernahme erkennbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer alles bestens. "
" Tank war bei Abholung nur halbvoll. Bei Abgabe wurde versprochen, dies zu verrechnen, da ich Fahrzeug wie vereinbart mit vollem Tank zurückgegeben habe. In der Endabrechnung von EuRopcar wurde dies jedoch nicht berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Professionell! "
" Es war eine problemlose Abwicklung. Etwas lästig ist das immer wieder stattfindende verhandeln über irgendwelche Zusatzversicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles so funktioniert, wie es soll "
" alles sehr gut gelaufen. Auto war fast neu. Anstrengend fand ich die Bemühungen der Mitarbeiterin bei Abholung, mir Upgrades zu verkaufen trotz klarer Äußerung, dass ich nur die Buchung wünsche und sonst nichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Vermittlung "
" Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ich buche schon seit Jahren über Auto Europe und war bis jetzt immer zufrieden. "
" Sehr guter Service und das Fahrzeug so gut wie Neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Anmerkungen "
" Die nicht erfassten Schāden bei Abholung wollte der Mitarbieter nicht sichten Oder bestātigen und bestand darauf, dass ich diese über Fotos dokumentiere und alles bei der Rückgabe regele. Die Mitarbeiterinnen bei der Rückgabe waren aber dann sehr freundlich und hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sofortige Abbuchung bei Buchung finde ich unangebracht "
" Fahrzeug war ringsherum massiv verkratzt - nur ein Kratzer war in den Unterlagen verzeichnet. Ich musste bei Abholung (am späten Abend) erst noch mit einem Mitarbeiter die anderen Schäden notieren - und ich bin SICHER dass die zusätzlichen Beschädigungen wieder NICHT in den Unterlagen auftauchen, bis sich ein Kunde findet der sie bezahlt - vermutlich dann zum x-ten Mal. .. Am Schalter wurde ich nach langem Flug zunächst mit allen möglichen Upgrades und Zusatzversicherungen genervt. Die Mitarbeiterin hat nicht verstanden, dass NEIN auch NEIN bedeutet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" mit Europcar top! "
" schenll und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Erfahrung "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Auftragsabwicklung, transparente Konditionen. "
" Kompetente Beratung, zügige Abwicklung auf englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche immer sehr gerne bei Ihnen, vor allem während der Corona Krise war die Hotline erreichbar und konnte bei Herausforderungen unkonventionell Hilfe leisten - soweit das telefonisch möglich ist "
" Wenn es preislich irgendwie im Rahmen ist, versuche ich bei Europcar anzumieten, denn die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen einem nicht alle möglichen Versicherungen etc. aufzudrängen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Weitestgehend okay "
" Das Übergabeformular zur Rückgabe wurde mir per E-Mail zugeschickt, leider hat der Mitarbeiter es falsch in den Scanner gelegt, sodass ich 3 weiße Blätter bekommen habe. In der E-Mail stehen dann keine Kontaktdaten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" schnelle Buchung (und problemlose Annullierung falls nötig), rundum gut alles "
" kann die Mietwagen immer weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens gerne wieder "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos und unkompliziert gelaufen "
" Alles problemlos und unkompliziert gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gibt immer die besten Deals. "
" Habe noch nie Reklamationen gehabt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" übersichtliche und unkomlizierte Fahrzeugauswahl, nutze dieses Portal seit Jahren und bin sehr zufrieden "
" Sehr freundliches Personal, schnelle Abwicklung, nach Reifendruckverlust wurde mir unkompliziert ein anderes Fahrzeug bereitgestellt, sehr zufrieden ,gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bedingt durch eine Panne an der Gepäckausgabe verzögerte sich die Fahrzeugübergabe erheblich. Ein Anruf bei Ihnen (Vertragspartner) wurde mit der Aussage abgetan, dass wir direkt bei Europcar anrufen sollen. Lt. Vertag war es aber Ihre Aufgabe. Ich bekam zwar von Ihrem Mitarbeiter die Tel.Nr. von Europcar am Flughafen, allerdings war der Anruf, mangelnder Spanischkenntniss nicht einfach. Letztendlich hat es aber geklappt. "
" sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht an Angeboten "
" Unproblematisch und einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Der Counter war nur mit einer Person besetzt. Daher war der Abwicklungsprozesslangwierig. das Personal war durchgehend sehr freundlich sowohl bei der Abholung als auch bei der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" i.O "
" Gu,t aber diesmal ohne Scheibenwischerwasser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme bei der Abwicklung. "
" Eine schnelle und zuvorkommende Abwicklung bei der Übergabe und der Rückgabe des Fahrzeuges. Das Fahrzeug war Neuwertig und hatte nur wenige Km auf dem Tacho. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur positiv, allerdings hatte ich nie einen Schadensfall "
" Die Übernahme war ein lästiges Verkaufsgespräch, alle Angebote waren unnütz, aber kein Druck wie bei Goldcar... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alleds O.K. "
" Alles top, schönes Auto, keine Wartetezeit, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstig und zuverlässig "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei mindestens 10 bis 15 Anmietungen jährlich noch niemals Probleme gehabt!!! "
" Freundliches Personal,Fahrzeugzustand ok. Eigentlich immer wird einem eine zusätzliche Vollkasko Versicherung empfohlen obwohl das bereits bei der Anmietung durch Auto Europe gedeckt ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr angenehme und professionelle Abwicklung, allerdings war ich überrascht als ich die Rechnung erhalten habe, dadurch wurde die Vermittlungsprovision transparent. 38% ist schon ein Statement! Es sei denn es liegt an der zusätzlichen Versicherung? "
" Im Vergleich zu den Budget Anbietern sehr angenehmer Anmietprozess, keine Diskussionen um upselling. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch und sehr serviceorientierte Mitarbeiter. Jederzeit wieder. "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt positiv. "
" Das Auto war nicht sauber. Halbvolle Wasserflasche unter dem Fahrersitz, muffeliger Geruch im Innenraum. Leider sehr viele Scratches am Fahrzeug und den Felgen, was eine intensivere Dokumentation notwendig machte. Fahrzeugübergabe und -abgabe waren aber unproblematisch. Das Personal sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin Stammkunde mit Immer guten Erfahrungen. Wäre toll, wenn vor Vermietern mit langen Wartezeiten (gab es mal) bei Abholung gewarnt werden könnte! "
" Es wäre beruhigender, wenn bei Rückgabe ein Mitarbeiter im Flughafen dabei ist, auch wenn es dann etwas länger dauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war alles ok "
" bei Europcar läuft`s immer glatt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Verlässliche Buchung. Korrekte Abwicklung. "
" Alles in Ordnung, problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal. buche immer ueber Autoeurope "
" Trotz vorher gebuchter Vollversicherung werden sehr hartnaeckig ueberfluessige Zusatzversicherungen angeboten. Die Fahrzeuguebergabe verzoegert sich dadurch. Aergerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens "
" Die Ausfahrt aus dem Parkhaus funktionierte erst nach langem vor und zurückfahren. Die Handbremse war sehr schwergängig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auch hier gibt es nicht zu bemängeln. "
" Alles gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bis jetzt immer gut. "
" Die Mitarbeiter sind sehr Freundlich und das Auto war in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bessere Erfahrungen mit den grossen Vermietern, insbesondere auf Mallorca "
" Hat alles schnell und unkompliziert geklappt, Auto war gut und sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter, schneller Service "
" Es ist sehr lästig, dass man als Kunde bei Abholung alle evtl. Schäden ohne einen Mitarbeiter von Europcar suchen und per Foto dokumentieren muss. Ein Zettel mit den bereits bekannten Schäden wäre hilfreich und auch sicherer für den Kunden!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zufrieden. "
" Der Tank des Autos bei der Abholung war nur dreiviertels voll, worüber ich mich sehr geärgert habe. Denn ich musste das Auto auch wieder vollgetankt zurück geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf "
" Reibungsloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" d "
" das auto hatte sehr viele Schäden und war nicht sehr sauber und ein älteres modell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" bisher sehr gut "
" auto mit e. Vielzahl von Schaden. Innenraum nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer klasse "
" alles super, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles suo8 "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war sehr gut "
" war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr guter Leihwagen "
" Guter Service und tadellose PKW "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, guter Preis, große Auswahl an Anbietern und Fahrzeugen. "
" Schnelle und unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Das Fzg. hatte leider einige Schäden an der Aussenhülle, ist im Süden üblich für Fzg. nicht etwas älter sind... Das Fzg. war ansonsten in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Poditiv "
" Sehr schnelle Abfertigung- allerdings Nebensaison "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bis jetzt nur positiv! "
" Fahrzeug mit unzähligen kleinen Schäden, abgefahrenen Reifen auf der Hinterachse, im Display Anzeige "Service erforderlich". Das sollte reichen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Unkompliziert Trotz super cover versuchen die Vermieter ihre Versicherungen zu verkaufen. "
" War soweit alles ok, aber Wartezeit obwohl nichts los war. In der Hochsaison bestimmt eine Katastrophe, wenn man jetzt schon so lange warten muss. Auto hatte so viele Vorschäden, dass wir diese anhand der auf spanisch beschriebenen Liste im dunklen Parkhaus nicht kontrollieren konnten. War bei Abgabe aber auch kein Problem, verursacht aber ein schlechtes Gefühl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher sehr gut. Gute Informationen und gute Kommunikation. "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung. Kompetente und freundliche Beratung. Hilfsbereites Personal auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis unschlagbar. "
" Alles super, sogar mit viel besseres Auto bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr positive Erfahrung "
" Bei der Fahrzeugrückgabe war der Weg zur Rückgabe-Gasse zugeparkt. Das schien aber seitens Europcar niemanden zu stören. Es gab keine gemeinsame Wagenbesichtigung. Das heisst : Ich hätte mir ein bisschen mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Ansonsten war aber alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" freundliche Mitarbeiter, schnelle Abholung aber Auto mit 80000km mit viele Kratzer und Dellen "
" freundliche Mitarbeiter, schnelle Abholung aber Auto mit 80000km mit viele Kratzer und Dellen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Kurz und knapp. Ein Gute Zusammenarbeit über Jahre. "
" Schnelle Über- und Abgabe, kurze Wege. Eine zügige Abfahrt über die Autobahn, ohne Stadtverkehr möglich. Rückgabe Problemlos und schnell. Die Mitarbeiter bei der Übergabe und Abgabe zeigen sich freundlich und Kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles verlief reibungslos "
" Alles verlief durchweg positiv und zügig, besonders gefreut habe ich mich, da bei der Übernahme nicht penetrant auf weitere Versicherungen gepocht wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang durchwegs positive Erfahrungen. Auch bei Schadensabwicklung. "
" Insgesamt positiv. Zügige Rückgabe. Schriftl. Rückgabeprotokoll per Email. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Viele kleine Dellen und Kratzer, habe noch eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen um Probleme zu vermeiden "
" Mittelmäßig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Es wäre gut wenn ein Hinweis bei der Buchung erscheinen würde in welchem Terminal der Counter des Anbieters ist "
" Durch weniger Kunden am Counter war eine schnelle Abwicklung möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie man sich das als Mieter wünscht, alles perfekt!! "
" Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und zuverlässig. "
" Man hat uns eine verpflichtende Zusatzversicherung abverlangt. Die Tatsache, dass wir wegen erheblicher Flugverspätung unter Zeitdruck standen, wurde ignoriert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Der Ablauf mit Ihnen ist unkopliziert und einwandfrei. "
" Mir ist es negativ vorgekommen, dass man intensiv versucht hat mir ein Upgrade anzubieten. Die Selbstbeteilung, für eventuelle Schäden, war deutlich höher, als durch Sie kommuniziert. Die Fahrzeugrückgabe erfolgte so, dass ich lediglich den Schlüssel der Mitarbeiterin aushändigen sollte. Eine Fahrzeugbesichtigung und eine Bestätigung der Rückgabe ist nicht erfolgt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Günstiger im Vergleich zu anderen Vergleichsportalen! Gefällt mir "
" Im großen und ganzen sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Perfektes Service und Preis/Leistungsverhältnis außerordetlich freundliches Personal vor Ort "
" Perfektes Service und Preis/Leistungsverhältnis außerordetlich freundliches Personal vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Autoeurope klappt immer alles bestens, bin sehr zufrieden. "
" Das bestellte Fahrzeug stand nicht zur Verfügung, ein Ersatzfahrzeug wurde angefordert - dies hatte neben sehr vielen Schäden auch ein schlechtes Fahrverhalten und das Lenkrad stand um 30 Grad schief. Nach Check durch einen Mitarbeiter sagte man, man werde das Fahrzeug zur Reparatur bringen. Das nächste Fahrzeug war dann akzeptabel mit vielen Dellen und Kratzern rundum - 85.000 km. Hat mich neben Nerven 1 Stunde gekostet. Aber keine Entschuldung seitens der Europcar-Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfach praktisch "
" Es hat alles sehr gut geklappt und es war sehr unkompliziert. Lediglich die Mitarbeiterin des Mitwagenverleihers wollte mir einen teureren Wagen im Zuge einer Zuzahlung andrehen und eine zusätzliche Versicherung verkaufen. Die Rückgabe dagegen war sehr professionell und sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok- bestes Preis-Leistungs Verhältnis "
" Auto war dreckig und hatte über 70.000 Kilometer!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Das gebuchte Auto wurde zu 100 Prozent so erhalten wie bestellt. "
" Sehr guter Service. Nach einem Defekt am Motor sofort ein anderes Fahrzeug erhalten. Telefonat mit deutschsprachiger Mitarbeiterin, bei einer Panne sehr sehr hilfreich. Keine zusätzlichen Kosten! Würde jederzeit wieder über EUROPCAR ein Auto anmieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir würden in jedem Fall wieder bei Auto Europe buchen! "
" Wir haben mit europcar sehr gute Erfahrung gemacht im Vergleich der anderen Vermieter bei denen wir in den letzten Jahren gebucht haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach der erstmaligen Verbindung sollte man noch nicht von Erfahrungen sprechen. "
" Das gebuchte/von Ihnen vermittelte Fahrzeug stand (wie gewöhnlich) nicht zur Verfügung. Dagegen klappte die gesamte Abwicklung lobenswert gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wagen ziemlich ramponiert. Lange Wartezeit "
" 29! Leute vor uns bei der Übernahme um 21:30Uhr. Das war eine Katastrophe mit den Kids "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung verlief wie immer zuverlässig. "
" Am Flughafen La Palma nicht gerade die am besten organisierte Station von Europcar (buche oft bei der Firma, da noch nie übers Ohr gehauen). Da aber am Flughafen meist wenig los ist, ist es okay. Das Büro hat zwei Desks (einmal Richtung Kofferhalle, einmal Richtung Abflughalle), jedoch nur einen anwesenden Mitarbeiter. Somit entstehen unangenehme Situationen, da eine Partei immer den Rücken des Mitarbeiters zugewandt hat und dann nicht weiß, wie und wann es weiter geht. Da auch die Rückgabe des Fahrzeugs in der Abflughalle erfolgt, gibt es sicherlich des Öfteren Parallelwünsche von Kunden. Andere Verleiher (z.B. Avis) nehmen das Auto direkt in der Tiefgarage ab, was es deutlich angenehmer für alle Beteiligten macht. Hier muss jedoch der Mitarbeiter im Zweifelsfall selbst in die Tiefgarage. Was die Probleme (siehe oben) nicht kleiner macht. Positiv ist, dass die Mitarbeiter sehr freundlich sind und sich auch angesichts der Gegebenheiten beeilen. Das Auto war ganz schön runtergerockt (eine Tür völlig zerkratzt, die ganzen Schäden passten nicht in das vorgesehene Feld), was mir aber egal ist. Desto unwahrscheinlicher ist Streß bei der Rückgabe wegen eines neuen Kratzers ;-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Erfahrungen! "
" Das Fahrzeug war zwar leicht beschädigt, aber super ausgestattet, mit Navi, mit Rückfahrkamera und vielem mehr. Das Einzige, das uns gestört hat, war, dass man ziemlich aufdringlich versucht hat, ein teueres Fahrzeug uns aufzuschwatzen ( 30 bzw. 15 € pro Tag !). Die Rückgabe war perfekt organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" E Auto super, Mitarbeiter etwas kurz angebunden, mussten auch erst tel gerufen werden. Angebot insgesamt perfekt "
" Computer Kontakt perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Die Registrierung am Schalter dauert lange und es werden viele Informationen abgefragt, die ich bei der Bestellung schon eingegeben habe. Alle Versicherungen sollten nur Online abgeschlossen werden- sonst dauert das Anmelden durch die Erklärungen noch länger. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung lief ohne Probleme "
" Alles war wie gewünscht und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ausgesprochen positiv "
" Sehr freundlcihes Personal. Viele kleinere Lackschäden/Beulen am Fahrzeug und eine deformierte Autotür hinten rechts. Alles war auf dem Anmietschein vermerkt, aber letztlich bei Dunkelheit/Garage/Nacht am Anmiettag von uns nicht gänzlich zu überprüfen. Bei Rückgabe wurde nur auf Nachfrage eine gemeinsame Überprüfung des Fahrzeugzustandes durchgeführt, das Abnahmeprotokoll aber von der Mitarbeiterin nicht unterschrieben. Wahrscheinlich darf man als Mieter nicht zu misstrauisch sein... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles perfekt!!! Note 1 "
" Reibungslos, schnelle Abfertigung, schönes Auto, guter Preis, alles super und unbedingt zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung, nehme ich wieder. "
" Hab mein Auto in Bilbao Zentrum abgeholt und hab es 3 Wochen später in Bilbao am Flughafen abgegeben. Abwicklung ohne Schwierigkeiten. Mitarbeiter sehr freundlich. SB 1000 Euro ist normal bei diesen Tarief, wurde anstandslos wieder freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" wollten uns teueren wagen vermieen, weil sie den gebuchten wagen doppelt vermietet hatten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut! "
" Alles Gut! Bis auf das die Frontscheibe sehr dreckig gewesen ist - von innen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Online Buchung was einfach; Die Praesentations der Angebote der verschiedenen Vermieter hat den Verlgeich sehr einfach gemacht. Guten Preis bekommen. "
" Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Super Abwicklung und Informationen vorab "
" Schnelle unkomplizierte Abwicklung am Flughafen Mallorca... freundliche Mitarbeiter...ich würde mich freuen, wenn die leidigen Fragen nach unsinnigen Zusatzpaketen aufhören würden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher keine Probleme! "
" Schnelle Übernahme, kein langes anstellen. Leider auch hier der Versuch eine zusätzl. Versicherung abzuschliessen. Ablehnung wurde aber akzeptiert. Geringe Kaution. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 15 Jahren hier gebucht und bei Reklamationen immer einen guten Service/Support erhalten. "
" Haben zunächst ein nicht gereinigtes Fahrzeug erhalten. Nach Beanstandung wurde sofort ein anderes Fahrzeug gegeben. Hatten aufgrund eines Unwetters einen Hagelschaden am gesamten Fahrzeug. Wir mussten bei der Rückgabe hierdurch länger warten, es wurde aber nichts berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" guter Service, erste Mal mit Auto Europe, würde ich wieder buchen "
" guter Service , problemlose Anmietung, Abgabe dauerte nur 2 Minuten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse! "
" Rückerstattung der Kaution auf die Kreditkarte noch am selben Tag! Absoluter Rekord! Klasse! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" schnelle und porfessionelle Fahrzeugübergabe; Fahrzeug innen noch verschmutzt; außen massiv verschrammt/verbeult; bei der Rückgabe nur ein Übergabeprotokoll auf französisch per Mail erhalten trotz Bitte, es zumindest auf englisch zu mailen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super geklappt "
" Sehr gut und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Auto war technisch im guten Zustand. Optisch war das Fahrzeug übersäht mit Lackschäden und Beulen. Auf dem Übergabeprotokoll waren bereits etliche dieser Schäden aufgeführt, aber eben nicht alle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles bestens geklappt. "
" Hat alles bestens geklappt. Schnell, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Probleme "
" Einziger Minuspunkt:lange Wartezeiten bei der Abholung trotz Vorabbuchung per Internet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich habe schon oft bei Autoeurope ein Fahrzeug gebucht schnell und problemlos auch am Telefon nie probleme gehabt Mitarbeiter immer freundlich und Hilfsbereit. werde auch nächstes ja wieder hier ein Mietwagen ordern was dann im Reiseland passiert dafür kann AE nicht "
" in El Prat angekommen, Schalter von Europcar schnell gefunden aber bevor man aufgerufen wurde mußte man seine Vouchernummer in ein Gerät eingeben und dann bekam man eine Wartenummer ab da ging das Unheil los. Die beiden Damen waren nicht die schnellsten ( ist ja klar wenn ich jedem Kunden noch zusätzlich eine überteuerte Versicherung verkaufen will dann dauert das schon). Wartenummer wurde aufgerufen aber Schalter noch besetzt also wurde die Nummer wieder gelöscht und man durfte sich wieder neu anstellen , heißt nächste Nummer nächster Kunde also warten. Endlich drann hieß es das Auto Steht aber am anderen Terminal und es dauert eine Std es her zuholen wir sollten ein größeres nehmen da wir sowieso nicht alles in das Auto bekommen (gemietet war ein Polo oder ähnlich inkl. komplett Versicherung über Autoeurope, Handgepäck 4 kleine Koffer,4 Personen) man könne uns ein anderes geben größer und teeurer natürlich als ich dies Verweigerte sollte ich eine Zusatzversicherung nehmen für 250€ mehr damit das Fahrzeug abgesichert ist auch das wollten wir nicht da wir dies ja schon in Deutschland alles bezahlt und mit gemietet haben. Somit machte man uns klar das wir dann 1 Std auf unseren Mietwagen warten dürfen. Nach einer knappen halben Std nochmal hin und siehe da Auto Oh welch ein Wunder steht bereit, es war dann ein fast neuer Kia Niro in den Kofferraum wären bestimmt 6 Koffer gegangen. insgesamt 2 Std auf das Auto gewartet FAZIT: LASST EUCH NICHTS AUFSCHWATZEN UND SEIT HARTNÄCKIG. ICH WERDE NIE WIEDER BEI EUROPCAR EIN AUTO MIETEN "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und schnelle Rückmeldung. Keine Probleme. "
" Hatte einen 9 Sitzer gemietet. Bei Abholung auf Vorschäden kontrolliert. Alle Seiten schon beschädigt und auch bereits registriert. Liegt sicher an der Größe des FZ und den engen Parkhäusern in Barcelona. Daher bei der Rückgabe keine Diskussion mit den Mitarbeitern. Alles lief sehr einfach. Leider lagen im FZ bei Abholung noch Schalen von Sonnenblumenkernen und ein gebrauchtes Taschentuch rum. Hat aber nicht weiter gestört, da es in Bereichen lag, mit denen man eh nicht in Kontakt kam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Gerne wieder "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Buchu g sehr einfach und das preiswerteste Ergebnis "
" Es lief alles toll. Außer einer sehr staubigen Windschutzscheibe von innen war das Auto top, der Service bei Europcar auch toll, auch wenn ich trotz online checkin noch einmal komplett einchecken musste...aber dies ist Klagen auf hohem Niveau. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Sehr schnelle und freundliche Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Superpreise. Schnelle Bearbeitung. Freundlicher Telefonkontakt. "
" Auto war ziemlich neu. Mir gefällt nicht, dass das Auto weder bei der Übergabe noch bei der Rückgabe ordentlich abgenommen wird. Auch versucht man, trotz Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, noch was zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt "
" Das Navigationssystem war nicht fest installiert (umständliche Bedienung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne (außer Gold Car ) "
" Perfekter Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Mitarbeiter könnten freundlicher sein. "
" Die Mitarbeiter könnten freundlicher sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Hallo Alles is positiv verlaufen, ausser dass ich nicht verstehe warum mir plötzlich CHF 17.56 auf meiner Kreditkarte nachträglich belastet wurde. Der Tank war gefüllt und kein Kratzer wurde gemacht. 13.12.2018 Europcar Torremolinos ESP Autovermietung CHF 17.56 17.12.2018 "
" Hallo Alles is positiv verlaufen, ausser dass ich nicht verstehe warum mir plötzlich CHF 17.56 auf meiner Kreditkarte nachträglich belastet wurde. Der Tank war gefüllt und kein Kratzer wurde gemacht. 13.12.2018 Europcar Torremolinos ESP Autovermietung CHF 17.56 17.12.2018 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin seit ca 15 Jahren zufriedened Kunde von Auto Europe "
" gute Abholung , übliche "Empfehlungen " für zusätzliche Versicherungen ,sonst alles bestens,Rückgabe Problem-los "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer top, bleibe sicher dabei, Umbuchung so problemlos, klasse! "
" Vorbildlich, freundlich, zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat mir bei der notwendigen Stornierung keine Unterstützung gegeben "
" Nur schlechte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" freudlicher und guter Service. "
" freundlicher und guter Service. Keine Angebote für zusätzliche Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diesmal problemlos. Bei vorigen Anmietungen mit Problemen hat Autoeurope immer sehr gut geholfen. Ich bleibe bei Autoeurope. "
" Schneller und freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zufriedenstellendes Angebot "
" Insgesamt positiv, Fahrzeug mit geringen Mängeln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Alles prima, allerdings wäre für mich eine größere Auswahl an Cabrios mit Automatik wünschenswert ! (Man hätte auch upgraden können auf einen Golf Cabrio , aber wegen der Bedingung "oder ähnlich" wäre nur ein Opel Cascada angeboten gewesen, bei wietem viel schlechter als ein Golf, uninteressant !!! "
" Das gleiche Auto war bei Ihnen deutlich günstiger, aals bei Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles unkompliziert, einfach und übersichtlich. Danke "
" Abholung und Rückgabe völlig problemlos, der Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Alles unkompliziert. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Internetseite, gute Preis- und Kostentransparenz "
" unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles wie immer ok "
" Gebucht war Nissan Qashqai o.ä. Midclass SUV , was scheinbar nicht "Midsize" entspricht, bekommen habe ich einen Opel Mokka (Größe eher Nissan Juke). Fahrzeug war für 4 Erwachsene + Gepäck zu klein, und ohne Parksensoren, weder vorne noch hinten, bei jedem Parkvorgang eine Qual. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne schon seit Jahren "
" Jederzeit wieder.Der Service war ausgezeichnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, alles gut gelaufen "
" Auto war nicht sauber, Tank war vermeintlich nicht ganz vollgetankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Miete die Autos im Urlaub seit mehr als 15 Jahren bei Auto Europe. "
" Nur positiv und kein nervendes Aufdrängen einer Zusatzversicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine schlechte "
" Guut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Kompetent,schnell,freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" War alles ok, keine Beschwerden. "
" Die Dame war sehr freundlich, wollte uns aber noch jede Menge extra verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Immer Probleme mit Zusatz Versicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Reklamation wegen anderem, als gebuchten Fahrzeug wurde, nach meiner Meinung nicht korrekt beantwortet "
" Bei der Abholung gab es grosse Probleme, die Mitarbeiterin von Europcar hatte, wie mir meine Bank bei der telefonischen Rueckfrage mittteilte, die Daten meiner Kreditkarte 3Mal falsch eingegeben. Somit konnte ich das Fahrzeug nicht Bekommen. Schliesslich stellte ich fest, dass ich noch eine Kreditkarte einer anderen Bank dabei hatte. Bei dieser war es dann der Dame moeglich die Daten korrekt eingegeben. Somit konnte ich das Auto dann doch uebernehmen. Das diese Angelegenheit fuer mich sehr unangenehm und frustriernd war, ist sicherlich nachvollziehbar. Was waere gewesen, wenn ich keine zweite Kreditkarte besessen haette? ???????? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut bis zur Bezahlung "
" Mir hat man für ein einfaches tom tom navi 11 euro pro tag abgenommen ,der Wagen hat 9 euro am Tag gekostet,, lächerlich. Im internet sollte das navi nur 2,70 euro kosten. Das war eine totale abzocke. Ich nie wieder. Tschau "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung per Internet problemlos und auch die Übernahme war ok. "
" Autos waren Ok, die Abholung ohne wartezeit und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles korrekt abgelaufen "
" Professionelles Service und keine Wartezeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Daher AUTO EUROPE gute Vermttlung! "
" Sehr guter freundlicher Service. Fahrzeug leichte Lackschäden wurden vermerkt, da keine Zusatzversicherung. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe oben "
" War alles ganz OK nur das Auto war nicht das, was ich erhofft hatte. Unter einem SUV verstehe ich etwas anderes als dieses Fahrzeug von Nissan. Mag mein Nichtkennen von Autos sein oder Ihr Fehler. Hatte im Frühjahr über Sie bei Europcar eine Art Caddy gemietet und war sehr zufrieden. Leider wurde dergleichen jetzt bei Ihnen nicht angeboten. Da ich in Spanien Möbel transportieren muß, war das jetztige Fahrzeug total ungeeignet. Ein Gepäckraum für einen Koffer!!! Man sollte das Ding Mini-SUV nennen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits zum zweiten mal in diesem Jahr habe ich einen Mietwagen über Auto Europe gebucht und jedesmal hat es problemlos funktioniert. "
" Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und gereinigt. Lediglich einige kleine Beschädigungen die auch dokumentiert waren. Rückgabe hat ebenfalls schnell und problemlos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe Punkt 3 "
" Es kommt immer wieder die Frage auf betr. der erweiterten versicherungsdeckung! Ich habe die letzten Buchungen via Auto europ. jeweils mit Ausschluss des selbstbehaltes gebucht! Bei den jeweiligen Autovermietern wollten sie uns diese Deckung erneut verkaufen! Sie sagten, was wir mit Auto europ. abschliessen, sei für sie nicht relevant! Ich wäre froh um eine Antwort in dieser Angelegenheit! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" einfach unkompliziertes Portal um einen Wagen zu buchen "
" Die Rückgabe am Flughafen Malaga ist nicht ok. 1 Parken, dann soll man auf einen der beiden Mitarbeiter die den Wagen entgegennehmen warten. Der eine Läuft weg, der andere erzählt Dir das du warten mußt. Sind drei vor Dir. Geh zum Schalter. Da angekommen, schickt man dich wieder zurück. Das ist doof. Geht an andern Flughafen schneller "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Service "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung des Mietwagens mit Auto Europe hat mir sehr gut gefallen, da alles sehr übersichtlich und gut erklärt war. Auch preislich hat mir das sehr gut gefallen. Ich würde Ihnen nur empfehlen, sich etwas deutlicher als Vermittler von Mietwagen erkennen zu geben, da ich anfangs dachte, Auto Europe ist eine kleine regionale Autovermietung was fast dazu geführt hätte, nicht über Auto Europe zu buchen. Aber zusammenfassend muss ich sagen, dass ich sehr zufrieden war. "
" Außer den üblichen und ungewünschten Versicherungsangeboten sowie Upgradeangeboten lief sowohl die Annahme als auch die Abgabe reibungslos. Bei der Abgabe hätte ich mir etwas mehr Kommunikation gewünscht, da ich lediglich den Fahrzeugschlüssel einem Europcar Mitarbeiter in die Hand drücken sollte. Was mir gar nicht gefallen hat und das habe ich bereits Europcar mitgeteilt ist die Tatsache, dass die Abrechnung über meine dienstlichen Daten (Firmenemail, Firmenadresse) erfolgten obwohl ich den Wagen ausschließlich mit meinen privaten Daten über Auto Europe gebucht habe. Die Vermengung meiner dienstlichen und privaten Daten hat mir gar nicht gefallen, auch nicht das Feedback, das ich von Europcar erhalten habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen, auch ohne Einen zusätzlichen Versicherungsverkauf "
" Problemloses abholen des Autos, kein Zwang wegen Versicherung zubuchen, alles super gelaufen, klasse Sevice. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Weiter so dann kommen wir gerne wieder "
" Sehr freundliches Personal in perfektem Deutsch. Uns wurde alles wichtige ausführlich erklärt. Danke für das fast neue Auto! "
" Es ist lief alles reibungslos und ohne Probleme! Immer telefonisch erreichbar... Es stand aber leider eine falsche Adresse der Europcar als Rückgabe-Standort des Autos (am Flughafen Lissabon) auf dem Voucher, was fast zum Problem geworden wäre! "
" Bei Europcar lief auch alles reibungslos und schnell. Sowohl bei der Abholung als auch bei de Rückgabe. "
" Ich habe das Auto ordnungsgemäß zurück gegeben, jedoch vermisse ich ein Feedback zur Rückgabe. Am Ende des Mietzeitraumes muss es eine Rückmeldung an den Mieter geben, nicht nur wenn etwas passiert ist. "
" Abschlussrechnung an Kunden "
" MEGA! Ich hätte im Leben nicht gedacht dass es so problemlos von statten geht. Wir waren sehr Zufrieden und werden wieder bei Europcar ein Auto mieten wenn wir eins benötigen. "