" Hat immer alles gut geklappt. Die Erinnerungen und Ratschläge sind wichtig und wertvoll "
" Der Fahrer des Shuttle Bus hat extra auf uns gewartet, als ich den Rest der Familie aus dem Flughafen holte. Die Shuttle Haltestelle ist etwa 200m vom Ausgang des Flughafens entfernt. Die Rückgabe des Fahrzeugs war völlig problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich positiv. Leider war die Unterstützung bei unserer Flugverspätung von über 5 Stunden nicht gut. Wir haben uns selber mit Dirvalia in Verbindung gesetzt und geklärt, ob der Wagen am näschten Tag zur Verfügung steht. Der Mitarbeiter (sprach nur Englisch) hat uns nicht weiter geholfen. "
" Super gut. Trotz Verspätung um einen Tag stand unser Auto zur Verfügung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren Kund e bei ihnen. Hat immer alles funktioniert. "
" Anfahrt bei Rückgabe etwas kompliziert. Gutes sauberes Auto. Gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. Ich hätte das Fahrzeug das mir zugestellt wurde niemals ausgesucht. Sehr enttäuscht. Es war irreführend. "
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Preis/Leistungsverhätnis, gute Bedingungen. "
" Fahrzeug war in einem schlechten Korosseriezustand (hatte wohl mal einen Unfall, Türfarbe passte nicht zu Rest des Fahrzeugs, und Spaltmass am Kotflügel war 3 cm, Frontscheibenfassung war nicht vollständig), aber alle Mängel waren bereits dokumentiert, technisch war das Fahrzeug okay. Gebucht war "unbegrenzte km", im Vertrag stand "2000 km"; wurden aber auch nicht gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Bisher immer gute Erfahrungen gemacht. "
" Positiv: schnelle Abwicklung, kein Aufschwatzen einer Zusatzversicherung, Reibungslose Rückgabe. Negativ: Nur Billigmarken an Fahrzeugen bisher bekommen . Zum Beispiel die Marke „DR". Einen Opel Mokka, den ich schon dreimal gebucht habe, gibt es gar nicht im Flottenbestand. Alles Augenwischerei! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Immer diese Versicherungskosten... etwas intransparent, nicht wirklich ein Vollkaskoschutz "
" Drivalia war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut "
" Shuttleservice Fahrer sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Mitarbeiter am Schalter sehr schroff. Trotz Buchung des Kompletten Versicherungsmodus wurde erwartet eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Nach Ablehnung meinerseits wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich und kurz angebunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv "
" Sehr positiv, Shuttle super Service, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr zügig gearbeitet "
" Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Allerdings hatte das Auto bei Übergabe einige Lackmängel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie bislang immer tadellos. "
" Der Gesamtleistungsumfang stimmt, der Servicemitarbeiter wirkte leicht genervt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern. "
" Es war alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv und sehr gute Preis-LeistungsVergleiche "
" Sehr freundliches Personal und hilfsbereit! Kostenloser Fahrservice zwischen Station und Bahnhof "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos, gut "
" Etwas weg vom Flughafen Girona, leider keine Abholung , Wurde versucht extra Versicherungen abzuschließen, 1/2 Tankregelung suspekt.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Seit vielen Jahren zufrieden, tolle Option umbuchen zu können ohne Zusatzkosten "
" Hat alles reibungslos geklappt, Anmietung und Rückgabe sehr zügig. Es wäre empfehlenswert den Pickup am Flughafen anzugeben. Wir mussten lange suchen und nachfragen. Manche kommen bei Abflug an und andere Anbieter bei Ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis, die Beschreibung könnte noch verbessert werden, indem man gesagt kriegt, dass man auf den Namen "Drivalia" achten soll. "
" Drivalia muss erst mit dem Shuttle-Bus erreicht werden. Die Beschreibung hat von einem Rot-Weissen Fahrzeug gesprochen, effektiv war es Weiss-Blau, was uns eine halbe Stunde kostete. Möglicherweise auch ein Fehler von Auto-Europe. Die Mitarbeiter waren eher einsilbig und nicht sehr kundenorientiert. Entgegen dem Abmachung mit Auto-Europe war die Laufleistung auf 2000km begrenzt und nicht unbegrenzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und unkomplizierte Abwicklung! "
" Mitarbeiter sehr freundlich. Gute Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tue ich immer! "
" Top-Service, schnell, einzig der Meeting-Point könnte besser ausgeschildert sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Ich habe dieses mal über Sie nicht bei Clickrent, sondern bei Drivalia gebucht, bitte korrigieren Sie die anfrage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fast Neufahrzeug super "
" Reibungslos der Ablauf , Fahrzeug Top Unschlagbarer Preis !!! Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der einzige Kritikpunkt ist, dass auf dem Voucher die Öffnungszeiten von Drivalia 8:00-22:59 angegeben sind. Dabei ist kein Hinweis darauf, dass 22:00- 22:59 außerhalb der normalen Buisenesszeit ist, in der man eine zusätzliche Gebühr von 40Euro zahlen muss. "
" Es war alles, wie es sein sollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer bestens - noch nie Probleme gehabt! "
" Alles okay, schneller Shuttle-Service, schneller Check-In, schneller Check-Out. Gutes Auto - sehr guter Preis!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos und daher empfehlenswert "
" Anmietung und Rückgabe waren in Ordnung, das Auto war auch gut. Ich warte aber noch auf die Freigabe der Kautionen für Betankung und Selbstbeteiligung der Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Fahrzeugsuche, zuverlässige Vertragsabwicklung und Preisgestalltung, unkomplizierte Erstattung des Selbstbeteiligung "
" Negativ zu bewerten ist nur das Auffinden des Abholortes am Flughafen PMI, da es keine Ausschilderung gibt und man bei einer versuchten telefonischen Rückfrage niemanden telefonisch erreicht. Ansonsten hat die Fahrzeugannahme und Rückgabe ohne Komplikationen funktioniert. Freundliches Personal, Fahrzeug wie beschrieben und die Vorschäden waren auch dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf der Reservierung sollte der Name der Autovermietung klarer und größer dargestellt und gekennzeichnet sein. Ausser muss unbedingt eine klarere Anleitung dazu kommen wo und wie man zur Mietwagengesellschaft kommt. Im konkreten Fall gab es keine Hinweise, auf welcher Ebene und wo der Shuttlebus fährt - und auch keine Info ib es ein Sammelbus oder ein unternehmensspezifischer Shuttle ist. Das hat zu einer langen Suche geführt. "
" Freundlich, schnell, unkompliziert. Klasse! Allerdings sollte ausgeschildert werden wo der Shuttlebus zu finden ist (welche Ebene? welcher Ort?). Ich habe den Bus nur durch Zufall bei der Vorbeifahrt entdeckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziert und gut. "
" Schnell und unkompliziert. Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War sehr einfach und schnell "
" Super Service und tolle Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer habe ich in den letzten Jahren nur beste Erfahrungen mit Auto Europe gesammelt und kann sie weiterempfehlen. "
" Es hat alles bestens geklappt, Abholung, Übergabe des Fahrzeugs, Zustand des Fahrzeugs und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässiger und reibungsloser Buchungsablauf. Immer wieder Empfehlenswert, auch die gute Kommunikation. "
" Auf dem Flughafen war due Station schlecht zu finden, aber gesamte Ablauf war problemlos. Der Autovermieter müsste besser ausgeschildert sein, das ist aber das einzige Manko. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, und trotzdem klappt alles. "
" Top Auto, Top Leute! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, zuverlässige Buchung und Kommunikation. "
" Mitarbeiter kurz angebunden und sprechen leise und undeutlich, sie wirken nicht wirklich freundlich/motiviert, aber auch nicht unhöflich. Übergabe / Rückgabe des Wagens wurde mit minimaler Kommunikation abgewickelt. Fahrzeug soweit in gutem Zustand und genau wie beschrieben, Mietzeit und Rückgabe ohne Probleme, von daher alles so wie es sein soll, bin sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schön und gut "
" Ach so, das war meine erste Erfahrung in Spanien und ich war sehr begeistert. Das Auto war sehr günstig nagelneu die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit und freundlich auf jeden Fall noch mal dort sein Auto mieten. Vielen lieben Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder lohnenswert über autoeurope zu mieten "
" Freundliche Ausgabe des Fahrzeuges mit detaillierter Info über kleine Schäden. Schnelle pragmatische Abwicklung der Rückgabe. Guter Shuttleservice. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leichter Buchungsvorgang, gut organisiert! "
" Sehr guter Service, freundliches Personal, reibungslos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung mit Autoeurope super, wie immer "
" viele Vorschäden am Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut wie immer. "
" Abholung erst nach Anruf. Shuttlebus fährt alle paar Minuten - das stimmt so nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war immer prima. Miete seit 15 Jahren Autos bei Europe. "
" Alles problemlos. So wie es sein muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Nur positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur kleinere Probleme z.B. Helligkeit NAV Display ließ sich nicht ändern, zu dunkel nachts während der Fahrt "
" Versteckte Kosten Maut bei online Buchung nicht im Gesamtpreis berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles nächstes Jahr gerne wieder "
" Super nette hat alles super geklappt trotz 1.5 Stunden flugverspätung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind langjähriger Kunde und nutzen die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung um preisgünstigere Angebote bei AutoEurope buchen zu können. "
" Alles im allem waren die Erfahrungen sehr gut. Lediglich bei der Fahrzeugübernahme hat die Mitarbeiterin intensiv versucht weitere Produkte zu verkaufen. Die Rückgabe war sehr unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Jahre hinweg nur Gute. "
" 1. Scheiben von Innen nicht sauber, 2. Kein Beleg über die Rückgabe. Ansonsten keinerlei Beschwerden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles einwandfrei geklappt zu einem sehr günstigen Preis. Man könnte vielleicht noch bei den Hinweisen hinzufügen: Wenn Sie mit dem Shuttle zur Autovermietung gebracht werden, merken Sie sich deren Adresse für die Rückgabe des Wagens, damit es vor dem Rückflug keine große Sucherei gibt "
" Hat alles gut geklappt. Der Shuttle hat uns schnell von Flughafen abgeholt, die Mitarbeiter haben nicht zu aufdringlich versucht, uns noch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen und die Rückgabe war auch unproblematisch. Der Wagen war bei Übernahme nur 1/4 voll. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, schrieb er eine entsprechende Notiz auf den Übergabezettel und wir durften den Wagen dann auch leer zurückgeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles bestens "
" Sehr zu empfehlen, endlich mal keine Absprache auf eine Zusatz Versicherung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher sehr zufrieden. Aber hatte auch noch keinen Schaden!. Dann wird's spannend. "
" Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Ort für den Shuttle-Service am PMI-Flughafen war schwierig zu finden! Kein Hinweis! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche schon seit fast 10 Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden, auch wenn ich umbuche/storniere oder mal einen Schaden habe... "
" Top: Shuttle-Bus stand schon am Flughafen, es wurde alles sehr zügig abgewickelt, eine Zusatzversicherung wurde zwar angeboten aber nicht aufgedrängt. Sehr freundlicher und schneller Service, auch bei der Rückgabe. Kann ich nur empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Solange wie ich über Auto Europe miete nur Gute. "
" Zuwenig Mitarbeiter im Abholbüro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Guter schneller Buchungsservice. Auch bei telefonischen Rückfragen persönlich und sehr hilfsbereit. Danke. "
" Shuttle Service zügig und gut, Mitarbeiter freundlich, Auto technisch in Ordnung. Das Auto hatte aber viele, von Drivalia aufgelistete Lack-Schäden, die in der großen Anzahl bei Übernahme des Autos im Dunkeln schwer zu überprüfen waren. Es gab aber bei der Rückgabe überhaupt keine Probleme. Somit alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das Problem war die Intransparenz der Leistungen. Für angeblich 25 € pro Woche ein Auto zu mieten, hätte mich stutzig machen sollen. Die Versicherungskonditionen waren so miserabel, dass ein Update nötig war. Dies gab es aber vor Ort nur mit einer sehr teuren Komplettversicherung, also ungewöhnlich hohen Kosten. Die freundliche Drivalia-Mitarbeiterin empfahl, beim nächsten Mal (ohne Vermittler) direkt bei Drivalia zu buchen. "
" Das Problem war die Intransparenz der Leistungen. Für angeblich 25 € pro Woche ein Auto zu mieten, hätte mich stutzig machen sollen. Die Versicherungskonditionen waren so miserabel, dass ein Update nötig war. Dies gab es aber vor Ort nur mit einer sehr teuren Komplettversicherung, also ungewöhnlich hohen Kosten. Die freundliche Drivalia-Mitarbeiterin empfahl, beim nächsten Mal (ohne Vermittler) direkt bei Drivalia zu buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Am 1.November 2018 buchte ich, wie in den Jahren zuvor einen Fiat 500. Fahrzeugübernahme und Rückgabe erfolgte immer direkt am Flughafen. Nach der Landung am 22.2.2019 ging ich mit meinem Voucher an den Auto Europe Schalter. Die Dame am Schalter sah sich den Voucher an und sagte: Das sind wir nicht. Sie beantwortete meine Fragen nicht ,d.h. sie ließ mich ein- fach stehen. Auto Europe hat die Fa.Drivalia Car Rental mit der Vermietung beauftragt. Daraufhin ging ich aus dem Flughafengebäude und schaute obich einen Shutle Bus dieser Fa.sehen konnte. Fehlanzeige. Ich fragte mich bei verschiedene Personen (Taxifahrer,Busfahrer) durch. Alle Personen kannten angeblich die Firma Drivalia nicht. Ausnahme 1 Shuttle Bus.Fahrer. Er sagte second floor. Ich ging zurück in den Flughafen auf den second Floor. Fehlanzeige. Nach ca. 1 Stunde wollte ich mich mit einem Taxi zu der Fa. Drivalia hinfahen lassen. Der Taxifahrer sagte zu mir: Er kennt diese Fa. nicht. Daraufhin nahm ich ein anderes Taxi und ließ mich ins Hipotel Playa de Palma Palace fahren. Taxikosten 18,20€. Nachmittags ging ich zu Fuß 3,5 km zu der Fa. Drivalia und holte einen Ford Escort ab. Die Fa. hat generell keine Fiat Auto;s. Erkenntnis: Der 1. Fehler lag bei Auto Euope. Mangelnde Info zwecks Auto-Übergabe. Es müßte einen Hinweis geben, an welcher Stelle am Flughafen die Shuttle Busse der Fa. Drivaldi warten. MEETINGPOINT einrichten. Bei meiner nächsten Auto Europe Miete werde ich mir eine schriftliche Bestätigung geben lassen, daß ich das gebuchte Auto am Flughafen abholen kann. Diesen Zirkus mache nicht noch einmal mit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungslos "
" Man muss sich darauf einstellen, dass relativ aggressiv Vollkaskoversicherungen "empfohlen" werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer. Ok "
" Professionell, zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autovermietung auch für 8 Wochen wäre wünschenswert wenn Kunde als zuverlässig gilt, da schon mehrere Jahre guter Kunde! 2 Stunden Fahrzeit alle 4 Wochen könnten eingespart werden!!! "
" Unangenehme Diskussionen über Reparaturzahlungen wegen eines Lackkratzers. Zum Glück hatte ich eine Vollkasko in Deutschland gebucht. Damit auf der sicheren Seite. "
" Gute Angebote, gute Zusatzleistungen zum lokalen Vermieter. "
" Keine Probleme, schlechte Beschreibung der Kindersitze. "
" Neues, sauberes Fahrzeug zu günstigem Preis. Alles top! "
" Waren mit Drivalia sehr zufrieden. Vorallem mit einem nagelneuen SUV. Das mit der Selbstbeteiligung oder All Inklusive sollte noch besser erklärt werden. Können es jederzeit weiter empfehlen. "
" Super nette Leute und alles super gelaufen wie immer. "
" Alles Gut, nagelneues Auto bekommen nur 2648 Km gelaufen aber sie versuchen mit viel Druck eine Volkaskoversicherung zu verkaufen da jede kleinigkeit wie Steinschlag oder Kratzer etc. etc was allerdingst verständilch ist weil alle autos so gut wie neu sind und lassen sie sich gut und teuer bezahlen. "
" Ich habe schon öfter über Auto Europe ein Auto gebucht. Gerne wieder! Danke! "
" Die empfohlenen, zusätzlichen Versicherungen sind von mir abgelehnt worden. Ansonsten war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden. "
" Es hat wie immer alles perfekt funktioniert. Fairer Preis, sehr gute Leistung. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort. "
" Ich finde es lästig, nach erfolgter Buchung immer wieder zu prüfen, ob mittlerweile nicht ein günstigeres Angebot da ist. Auf diese Weise habe ich dieses Mal knapp 100 Euro, und das war ein Drittel des ursprünglichen Preises, gespart. "
" Lediglich die Abgabe des Fahrzeugs verlief schleppend. Ich musste rel. lange warten, bis sich die Dame bequemte, das Fahrzeug abzunehmen. Der Fahrer des Zubringerbusses, ein Angestellter v.D., reklamierte ebenfalls die schleppende Abwicklung. Erst, als ich erneut die Dame ansprach, kam sie, um das Auto zu begutachten. Zielstrebig ging sie auf den eingetragenen Schaden zu, nachdem sie in ihrem Tablet nachgesehen hatte und "suchte" intensiv. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass der Schaden bereits vermerkt sei. Sie reagierte sehr erstaunt, ich zeigte ihr den Eintrag, und dann war die Inspektion auch sehr schnell erledigt. Ich bat um einen okay Vermerk, musste aber erneut warten, weil die Dame zuerst das Auto wegefahren musste... "
" A.E. Habe mehrmals über die Jahre benützt und war immer zuverlässig und günstig wenn man früh genug bucht. "
" Super Auto - fast neu. Freundliche Schalter und Shuttle Dienst... aber... sie machen erst am 08:00 Uhr Morgens auf. Wenn man früher das Auto abgeben muss, bringt man es zum Airport Parking nebenan und benützt ihrer Shuttle, nach Telefon Anfrage. Ich musste um 06:45 das Auto zurückbringen. Drivalia hat mich auch am Telefon gebeten ?9.90 in Bar im Auto zurück zu lassen, damit sie die Firma Airport Parking bezahlen könnte. Als ich die Firma Airport Parking das Geld direkt geben wollte (wäre logischer) waren sie überrascht, da ein Tag kostet nur ?6.50 und das Auto wäre nur eine Stunde bei Ihnen. Sie haben mich geraten, kein Geld im Auto zu lassen. Habe ich auch nicht getan und per SMS die Firma Drivalia informiert. Bitte um Abklärung Danke. "
" Wie immer, alles wunderbar "
" Leider war nicht bekannt, daß man mit einem Shuttlebus zur Anmietstation fahren muss, da es am Airport keinen Schalter gibt. "
" Mit so viele Anbieter ist es schwierig was gutes zu finden. Letztendlich haben wir unser Auto für Mallorca über Auto Europe gebucht bei Drivalia. Die Buchung hat sehr gut geklappt und direkt per e-mail Anweisungen bekommen über dem Vermieter. Das kleine Auto war vorteilhaft beim Parken, und die manchmal sehr enge Straßen. Ich empfehle die Tankregelung voll-voll auszuwählen (so zahlt man auch nur dass, was man auch verbraucht). Mit dem Pluspaket ist man auf der sichere Seite, falls Schäden entstehen (aber Sachen wie abschleppen bei geplatzter reifen z.B. sind dabei nicht enthalten, ich glaube Glas-schäden auch nicht). Drivalia vor Ort war sehr schnell, freundlich und hatte keine Warteschlange. "
" So wie bei alle andere Autovermieter auf Mallorca sind wir per kostenlosen Shuttle zum Drivalia-Büro gefahren. Wo die Shuttles von OK, Goldcar, Dollar übervoll waren (im April!), waren wir froh dass wir unser Shuttle mit nur ein Pärchen teilen mussten. Das hieß auch dass wir keine Warteschlange hatten beim Vermieter. Der Mann der uns geholfen hat, sprach gut Deutsch und war freundlich. Das Auto war zwar klein (Kleinwagen), aber ausreichend für 2 Pers. und 2 Koffer + Rucksack. Außerdem praktisch beim Parken und auf die manchmal sehr schmale Straßen. Ich empfehle euch eine Kreditkarte mitzunehmen wo noch 1000? 'platz' ist, da dieses Betrag blockiert wird für die Selbstbeteiligung. Das andere Pärchen hat damit Probleme gehabt. "
" Mit Autoeurope hat alles wie immer sehr gut geklappt. Als Empfehlung würde ich die Vouchers vielleicht in Landessprache zur Verfügung stellen und in deutsch. "
" Die Vermietung liegt etwa 5 Autominuten vom Flughafen entfernt. Abholung hat gut geklappt, es war nicht soviel los wie bei Goldcar oder so.... Jetzt ein Aber; Ich hatte eine Mitarbeiterin deren Englisch ziemlich gebrochen war. Sie hat mich gewarnt, dass ich besser eine Versicherung abschliessen sollte (209 Euro), die über Internetseiten gebuchte wären nicht gut und mit Vorsicht zu genießen. Dann "drohte" sie das die Kaution (1250 Euro) bis zu 45 Tage geblockt werden kann. Leider sehr aufdringlich und verunsichernd bei schlechtem Englisch der Mitarbeiterin. Die Rückgabe verlief dahingegen sehr gut. Ein MA ging ums Auto checkte alles und gab sein OK. "
" Im Gegensatz zur Automietung bei Goldcar (!) lief bei Drivalia alles glatt. Wir hatten ein neuwertiges Auto, der Shuttletransfer war sogar vorteilhaft (Zeitersparnis, keine weiten Wege, keine Wartezeiten am überlaufenen Schalter) und die Kaution wurde vollständig zurückerstattet. "
" Abholung des Mietwagens klappt reibungslos, die Mitarbeiter wollen dann aber sehr nachdrücklich noch weitere Versicherungen verkaufen, die man nicht benötigt, wenn man über Autoeurope bucht. Versuchen, den Kunden Angst zu machen, was alles passieren kann, wenn man keine extra Versicherung nimmt. Das Auto war zwar technisch in Ordnung, aber überall schon leicht beschädigt und auch innen etwas schmuddlig. Alles in allem aber ok. "
" Wie immer super Service "
" Nun zum 6ten mal ein Auto gemietet und wieder sehr zufrieden mit Service u Transfer. Bleibe Kunde "
" Sehr freundliche und hilfsbereite Ansprechpartner bei Auto Europe machten 1. meine aus Krankheitsgründen notwendige Stornierung und danach die erneute Buchung zu einem positiven Erlebnis. Die neue Empfehlung war ein toller Erfolg! "
" Sehr freundliches Personal, schnelle Bedienung und gute Beratung. Der Wagen (KIA) war topp und wurde bei Rückgabe ohne Komplikationen in kürzester Zeit (3 Minuten) zurückgenommen! Der Bustransfer vom und zum Flughafen war mit dem Fahrer ein lustiges Erlebnis (sehr freundlich, witzig und hilfsbereit) "
" Sehr schnelle und freundliche Vermittlung eines neuen Mietwagens nach Problemen mit dem alten Vermieter. Guter Kundenservice :D "
" Alles war gut organisiert "
" Unser Auto, Skoda Fabia, war in Ordnung, nur sah das Aoto etwas ungepflegt aus, die Karrosserie war an manchen Stellen sehr verkratzt. Alles war jedoch auf unseren Mietunterlagen aufgeführt und wir hatten dann auch bei der Rückgabe des Autos keine Probleme. "
" 3x bei Drivalia, KIA Ceed mit 15000 km, Vorschäden wurden vermerkt im Vertrag (Kratzer Stoßstange vorne u hinten) auf Zusatzversicherungen wurde ich aufmerksam gemacht, kein aufdringlicher Versuch mir etwas zu verkaufen, freundliche u schnelle Übergabe und Rücknahme, Tranfer vom Flughafen war ohne längere Wartezeit, werde wieder mieten "
" Auto, Übergabe, Transport und Preis sind mit sehr gut zu bewerten. "
" Alles sehr schnell und nett "
" Die Tankregelung sollte deutlicher beschrieben werden. Voll , leer gibt es ja wohl mit oder ohne Gutschrift für den Resttank, Das geht nicht deutlich aus Ihrem Angebot hervor. Es sollte auch erwähnt werden das das Auto per Shuttle ab Flughafen übernommen wird. Auch die Haltestelle des Shuttle war nicht benannt. "
" Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie Ihre Vermieter einmal anweisen, einem nicht ständig äußerst penetrant eine sehr teure Zusatzversicherung aufzuschwatzen. Das ist sehr nervig und zeitraubend. Auch wenn man sie 5x ablehnt, hören sie nicht auf und erklären einem, was man alles nicht dabei hat. Bei einem Unfall keine Abholung, kein neues Auto, jede Macke wird mit 190 berechnet. 1000 werden 45 Tage lang blockiert! Ich hatte bereits Super Cover abgeschlossen. "
" Jedesmal wird man genervt, noch eine teure Zusatzversicherung abzuschließen. Das Auto hatte bereits sehr viele Macken, man muss alles vorher fotografieren (insgesamt das Auto), damit man nicht hinterher für die bereits vorhandenen Macken noch jeweils 190 zahlen muss. Wir haben zusätzliche Beschädigungen festgestellt und haben diese auch noch im Vertrag eintragen lassen. Das dauerte insgesamt mindestens 1 Stunde. Sehr nervig!! Nicht vergessen, sich bei der Abgabe eine Bescheinigung geben zu lassen, dass alles ok ist. "
" Problemlose Abwicklung "
" Kostenloses Upgrade auf höhere Kategorie (Statt 2-Türer 4-Türer, Skoda Fabia) Auto sauber und alles i.O. Warnwesten und Verbandkasten fehlen allerdings "
" Bestpreisgarantie funktioniert nicht !! "
" Der Kunde sollte eine Kopie über die Vorschäden erhalten. Aufnahme über Laptop ist für den Kunden nicht einsehbar. "
" Mit AutoEurope bin ich bisher immer gut gefahren. Besser als direkt einen Vermieter vor Ort zu buchen, da wird man oftmals mit dessen Bedingungen "über den Tisch" gezogen. "
" Ich bekam einen schwarzen Ford Fiesta mit einer detailierten Aufstellung von 15 Beschädigungen an diesem KFZ. Genaue Überprüfungen ergaben jedoch, dass 2 große Beschädigungen fehlten. Trotz allem wollte Drivalia, dass ich eine Vollkasko-Zusatz-Versicherung abschließen sollte, mit dem Ausschluß der üblichen 1000 Euro SB. Bei solch einem beschädigten Auto !!! Das lohnt sich nur für den Vermieter. Bei der Rückgabe wurden diese Beschädigungen auch nicht weiter überprüft. Dies ging reibungslos von Statten. Das Personal war freundlich. Aber es gibt noch ganz andere Vermieter im negativen Sinne. "
" Bitte darauf aufmerksam machen, dass bei der Vorlage der Kreditkarte für die Kaution die Angabe der PIN Nummer erforderlich ist. Unterschrift genügt nicht. Wir mussten extra eine teure Vollkaskoversicherung abschließen weil mir die PIN nicht zugänglich war. "
" Sehr zufrieden. Gutes, neues und sauberes Auto. "
" Wie immer schnell und zuverlässig, buche jetzt seit 8 Jahren, immer die besten Preise "
" Shuttle vom Flughafen war schnell da, freundliches Personal das auf Zusatzversicherung hinwies ohne aufdringlich zu sein, neuer KIA Sportage, Rückgabe verlief auch schnell und problemlos, für mich sehr gut , war jetzt das zweitemal und auch wieder TOP "
" Leider war ich bei der Anmietung des Fahrzeugs nicht richtig im Klaren, was ich eigentlich bezahlen muss. Ich konnte meine hinterlegte Kreditkarte nicht mal mehr zum Bezahlen des Benzins auf den Reisen einsetzen. Das war für mich sehr ärgerlich! Obwohl ich CDW genommen habe, hätte ich trotzdem die Kreditkarte auf 1000,- blockiert gehabt? Der Service war sehr freundlich u. die Rückgabe des Autos sehr effizient und schnell! Das Auto war sehr gut gepflegt! Der Shuttle-Service von den Terminals und zurück war sehr freundlich und kompetent! "
" Super und informativ gelaufen. Jederzeit wieder. "
" Schnell und unkompliziert. Mietwagen musste gewechselt werden, weil die Klimaanlage nicht funktionierte. "
" wer zufrieden war muß keine Vorschläge machen ! "
" siehe oben ! "
" Besserer Hinweis auf den Transferbus von Drivalia, der eigentlich - mit einem klenen Hinweis - schnell zu finde ist. "
" Toller Shuttle Service, nur 5 min. vom Terminal entfernt Freundliche Mitarbeiter. Teure Tankfüllung aufgrund der Tankgebphr wie bei jeder dieser Vermietungen. Ebenfalls wird wie überall anders noch versucht eine Versicherung zu verkaufen, völlig überflüssig wenn man ein Fahrzeug ohne SB gebucht hat. "
" Auto und Service OK "
" Der Transfer zwischen Flughafen und Autostandort war sehr zügig inklusive Übergabe. Wunsch Auto war zunächst nicht verfügbar. Dann klappte es nach etwas Druck. Viele kleine Schäden am Auto. Aber keine Problem bei der Abgabe. Sicherheit: Reifendruck stimmte bei keinem Reifen. Einer lag bei 0,8 bar! "
" Auto wurde mit deutlichem Schaden übergeben,den wir erst am Hotel nach einer Stunde entdeckten. Bei sofortiger Rückfahrt wurde letztlich akzeptiert,dass der Schaden nach dem Schadensbild nicht ganz frisch sei konnte-trotzdem Stress,wohl auch weil wir etwas ungenau bei der Überprüfung waren,wohl durch den Eindruck eines nahezu neuen Fahrzeugs und offener Tür beim einladen des Gepäcks.Auch bei der Abgabekontrolle wurde dieser Schaden übrigens von der Firma übersehen.Ansonsten alles richtig super!! Absolut empfehlenswerter Vermieter "
" Bei allen Anmietungen keine Probleme. "
" Sehr pingelig auch bei nicht verursachten kleinsten Kratzern oder Minibeulen. "
" Die Buchung verlief einwandfrei, auch bei einer späteren Umbuchung des Autovermieters auf meinen Wunsch hin. "
" Der Opel Corsa hatte knappe 7000Km und wenige Kratzer, die auf meinen Wunsch hin in das Übergabeprotokoll aufgenommen wurden. Trotz der Vollkaskoversicherung über Auto Europe wollte Drivalia mir noch die eigene Versicherung anbieten, da der Sitz von Auto Europe in Amerika sein soll und daher bei einem Schadensfall die Abwicklung und Zahlungen sich schwer gestalten. Natürlich habe ich mich nicht dazu erweichen lassen. Die Rückgabe des Fahrzeugs verlief schnell und problemlos. Den Vertrag von Drivalia habe ich mit einem handschriftlichen Vermerk, dass alles OK ist, zurück erhalten. "
" Bester Preis u seht guter Service. "
" Neuwagen mit 1500 km und sehr gute Abwicklung, es wurde auf Zusatzversicherung aufmerksam gemacht, wurde aber nicht gedrängt sie abzuschliessen Top ! "
" Das Angebot mit Tankbedingungen "Voll-Leer" ist reines Geschäft durch die Service-Fee und für mich als Kunde nicht akzeptabel. Ich ärgere mich darauf "reingefallen" zu sein, dennoch frage ich mich auch warum AutoEurope solche Angebote anbietet "