" Wie immer: einfach, schnell und gut. "
" Versuch des Versicherungsverkaufs etwas nervig; auch wenn gleich abgelehnt wird, wird trotzdem weitergemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buche immer über Auto Europe. Übersichtliche Website, gute Preise und einfache Buchung. "
" Seit Jahren immer zufrieden aber dieses Jahr Probleme. Tankkaution nicht zurückerstattet obwohl Auto mit 80% übernommen und vollgetankt abgegeben. Hatte einen kleinen Schaden der von der Kaution abgezogen wurde. Bekomme allerdings keinen Beleg zwecks Abrechnung mit der Versicherung. Kontaktaufnahme mehr als schwierig, bekomme keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto@europe bin ich sehr zufrieden - einfach und reibungslos bis auf die eher schlechten Erfahrungen beim CENTAURO Schalter alles Tipp Topp "
" Mit der Fahrzeugabholung bei CENTAURO war ich sehr unzufrieden. Wir mussten ca. 1,5 Stunden am CENTAURO Schalter warten bis wir endlich dran waren. Am Schalter muss man eine Wartenummer ziehen. Da wir über Auto@europe gebucht haben wurden alle anderen CENTAURO Kunden welche direkt über CENTAURO gebucht hatten bevorzugt. D.h., dass wir beim nächsten mal entweder direkt über CENTAURO buchen oder bei Auto@europe nicht mehr CENTAURO wählen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Ahnung was Sie machen. "
" Rückerstattung läuft nicht. Anruf lediglich mit chatbot "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Abwicklung verlief gut, viele Informationen vorab erhalten. Leider fehlte aber die Info, dass die Vermietung von Centauro mit einem Shuttlebus angefahren wird und wo dieser abfährt. "
" Leider wurden mir die Kosten falsch erklärt und man sagte mir, dass ich eine Kaution von etwa 300€ zahlen würde, die ich bei Rückgabe zurück erstattet bekäme. Leider wurde mir nicht erklärt, dass ich nur die Tankkaution in Höhe von 105€ zurück bekäme, der Rest war eine Versicherung, die ich bereits anderweitig abgeschlossen hatte und die Kosten für den Kindersitz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" immer alles super "
" Insgesamt hat die Übernahme des Autos fast zwei Stunden gedauert! Das ist deutlcih zu lang. Erst wartet man auf den Shuttle (der übrigens bei den Hotel-Shuttle-Bussen abfährt, was nirgends vermerkt ist!), dann klappert der Shuttle-Bus von Terminal 4 erst mal alle anderen Terminals ab, dann war es beim Vermieter voll bzw. zu wenige Schalter besetzt, man musste eine Nummer ziehen, um irgendwann bedient zu werden. Dann war der Papierkram erledigt, und die Mitarbeiter fingen wohl an, den Wagen zu waschen, bis zur Übergabe dauerte es weitere 20 Minuten. Das Fahrzeug selbst hatte einen Schaden an der Fahrertür, außen Kratzer, vor allem aber hing die Tür. Man konnte damit fahren, aber in Ordnung war das Fahrzeug (KM-Stand unter 3000!) nicht. Es gab keinerlei Übergabeprotokoll, wo man die Schäden vermerken konnte, wir wurden abgewimmelt. Immerhin hat dann auch später bei der Rückgabe keiner genauer geguckt und nur gemeint: Alles in Ordnung. Ich würde wegen der langen Übergabezeit keinesfalls nochmals bei Centauro buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles problem- und reibungslos verlaufen "
" Freundlicher, unkomplizierter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Voucher hat problemlos funktioniert. Informationen über Flughafenanmietung waren leider nicht korrekt. "
" Autos stehen außerhalb des Flughafens. Von wo der Shuttle zum Vermieter fährt ist nicht ausgeschildert und es gibt auch keine Informationen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 Die schlimmste Übergabe und ich buche seit Jahren über Auto Europe "
" Fahrzeug sollte am Flughafen übernommen werden, war aber Shuttle und dieser Abholplatz musste erraten werden :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr positiv, günstige Preise, bei Schwierigkeiten mit dem Vermieter gute Hilfe "
" Bei der Abholung am Flughafen sehr netter und zuvorkommender Fahrer, das Gegenteil beim Shuttle zurück! Im vergangenen Jahr und dieses Jahr erneut bekam ich bei voll-voll-Buchung ein Fahrzeug, dessen Tank NICHT voll war, mit der Aussage, ich solle das Fahrzeug mit dem gleichen Füllstand zurückgeben. Wie weiß ich beim Auftanken, wann 70% erreicht sind??? Sollte das Taktik sein? Was ich dann zuviel tanke, verliere ich, keine Vergütung dafür. Das nächste Mal nicht mehr Centauro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" hd "
" rdgs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Lief alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Preis war unschlagbar "
" Fahrzeugübernahme und Fahrzeugabgabe haben reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ich buche immer über Auto Europe. Ich weiß dann, dass alles klappt. "
" alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche schon seit Jahren nur bei Auto Europe. Übersichtliche Website, gute Preise und noch nie Probleme. Dazu für nur circa 50€ den Schutz, bei einem Schaden die Kaution zurückerstattet zu bekommen ist sehr gut. "
" Lange Wartezeit ( 1 Std ) bei der Abholung, das Büro total überfüllt, laut und sehr warm. Die Prozedur, das man einen QR-Code scannen muss und damit eine Wartenummer bekommt ist nicht ersichtlich. Teilweise macht das die Fahrer am Flughafen, bei mir leider nicht. Aber Centauro ist halt günstig und man bekommt nichts aufgeschwatzt, deshalb bin ich immer dort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer noch die günstigste und zuverlässigste Autovermietung "
" Im Gegensatz zu anderen Autovermietungen haben wir mit Centauro nur gute Erfahrungen gemacht. Schneller Shuttleservice, schnelle und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gesagt, schnell und unproblematisch "
" Schnell und unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Die Abholstelle am Flughafen hätte ausgeschildert sein müssen. Das war alleine nicht zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles geklappt "
" Hat alles gut geklappt. Auto hatte gerade mal 200 km runter, also fast neu. Recht zügige Abwicklung. Shuttle Bus fährt in kurzem Takt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mussten 1x Reifendruck erneuern, sonst alles i.O. "
" Es hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr nette und schnelle Abwicklung "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sie 3 "
" Hallo Preis/Leistung nur 6 Punkte da die geblockte Tank Zahlung noch immer nicht zurück erstattet wurde wann erfolgt dies ??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig, flexibel und gute Versicherungen. "
" Abholung und Übergabe, Abgabe und Transfer zum Flughafen haben gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" prima "
" prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer klasse und sehr transparent in der Abwicklung. "
" Sehr gut organisiert. Zuverlässiger Fahrservice von und zum Flughafen (5 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider dieses Mal schlecht! Als Rückgabepunkt war der P6-Parkplatz des Flughafen Valencia angegeben. Ich ahnte schon, dass das nicht stimmen konnte, und rief die Hotline von AutoEurope an. der junge Mitarbeiter war entweder inkompetent oder hatte wenig Lust, mir zu helfen. Er verband mich lediglich mit der Hotline des Vermieters, von der ich schon wußte, dass dies eine Sackgasse einer Warteschleife ist. Ich wäre also gem. Anweisung auf einen Parkplatz gefahren und hätte schlimmstenfalls meinen Flug verpaßt. Gottseidank habe ich die Adresse ergooglelt und bin eigeninitiativ zum Büro von Centauro gefahren. Dort hat man mir tatsächlich den Wagen abgenommen und mich per Shuttle zum Flughafen gebracht. "
" Dass die Hotline in einer unbeantworteten Warteschleife landet, ist semiopzimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Mehr Info bei Mieten im Ausland währen angebracht "
" Angeblich gilt die Versicherung die ich bei Auto Europe abgeschlossen nicht ich musste hier einen neue abschließen die gen gleichen Preis wie die Miete ausgemacht hat, ich möchte einen Endpreis bei einer Miete sehen und keine Versteckten kosten haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Ausser dass man mir nochmals eine Versicherung andrehen wollte, war alles gut!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut. "
" Leider hat die voll-voll Option nicht funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ärgerlich war auch die sehr unprofessionelle Rückgabe. Wir erhielten keinerlei Quittung und auch keine Email, wie dies eine Dame bei der Rückgabe ankündigte. Da das Auto von uns unbeschädigt zurück gegeben wurde, hätten wir uns eine Quittierung gewünscht, um etwas schriftliches in der Hand zu haben. Centauro möchten wir nicht mehr buchen. "
" Es wurde auf dem Voucher bzw Bestätigung nicht darauf hingewiesen, das der Autovermieter einige Kilometer vom Terminal entfernt ist. Ausserdem keinerlei Angaben, wie man vom Flughafen zum Autovermieter kommt. Dies war extrem umständlich, zeitraubend und ärgerlich. Vermutlich werden hier von Centauro keine Angaben gemacht, da sonst mögliche Mieter Autos von Centauro nicht mieten würden. Wir mussten uns ca 1,5 Std durchschlagen, um schlussendlich beim Autovermieter in der Aussenstelle anzukommen. Wenn dies am Abend geschehen wäre, hätten wir aufgrund der Schliessung des Bueros möglicherweise gar kein Fahrzeug mehr bekommen, wie dies Kollegen von uns passierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Wieder einmal sehr zufrieden. Vielen Dank ! "
" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Leider (Jedoch üblich) wurde wieder versucht eine zusätzliche Versicherung aufzuzwingen. Sehr positiv war ein Upgrade auf einen Ford Fiesta ST-Line. Tolles Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich reserviere seit einigen Jahren ein Auto bei Centauro via Auto-Europe und habe bis jetzt kein Problem gehabt. "
" Ich reserviere seit einigen Jahren ein Auto bei denen und habe bis jetzt keine schlechte Überraschung gehabt. Ausserdem ist der Service sehr gut organisiert und sehr schnell. Und das Schalter ist sehr gut am Flughafen gelegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Muy bien "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Schlechte Übergabe - unkoordiniwrtw Rückgabe lange Dauer - nicht noch einmal "
" Leider waren im Voucher von autoeurope keine Hinweise wo sich centaur befindet oder wie man es erreicht- bei centaurs ging niemand ans Telefon, der Fahrer hat uns nicht registriert - was dazu geführt hat, dass wir im Office nicht aufgerufen wurden - bei der Rückgabe gab es keinerlei Info wo man sich anstellen sollte, auch die Zuteilung eines Vouchers funktionierte nicht - schlussendlich konnte man nach zweimaligem Nachfragen den Schlüssel auf den Tresen legen ohne Empfangsbestätigung - nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Hilfreich bei Nachfragen "
" Der Standort des Transferbusses am Terminal war schlecht zu finden. Centauro sollte zumindest ein Schild am Hauptweg vom Terminal zum Parkhaus aufstellen, das nach rechts zeigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verwirrende und unklarer Vorgang zur Schadenregulierung. "
" Altes, verbeultes Auto eine Kategorie unter der gebuchten erhalten. Viele Vorschäden wurden verschwiegen. Am Ende hat man mir noch einen alten Steinschlag berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer - rundum positiv. Benutzerfreundliche Website, schnelle Erstattung bei Storno (mußte umbuchen). "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin bei der Fahrzeugübergabe. Schnell und effizient. Gebuchte Kategorie (Kleinwagen) nicht vorhanden, also Mehrfach-Upgrade auf einen SUV. Check des Fahrzeugs bei Dunkelheit auf dem wenig beleuchteten Gelände leider nicht wirklich möglich (Fahrzeug hatte einen Frontschaden). Dennoch bei der Rückgabe keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich warte seit 2 Tagen auf eine Rückmeldung nach Beschwerde. "
" Keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde seit 12 Tage. Zusätzliche Versicherung Vollkasko einfach abgebucht, obwohl nicht gewünscht wurde Iund auch bereits abgeschlossen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer alles bestens "
" alles sehr gut gelaufen, schönes Auto mit wenigen km, kaum Wartezeit auf den Shuttlebus bei An- und Abreise, einzig die hohe Kaution (Geblockt auf Kreditkarte) von 1400 € war etwas befremdlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis-Leistung "
" Super Preis-Leistung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin seit Jahren ein treuer Kunde und habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Durchwegs positive Erfahrung. Einzige negative Überraschung zu Hause und es gibt hoffentlich keine Schwierigkeiten!! Die geblockten 97 Euro (Tankregelung), trotz vollen Tank bei der Rückgabe, sind noch nicht gestrichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bestens, einfache Umbuchungsmöglichkeiten und somit ist immer der Beste Preis drin! Die Versicherungen sind vergleichsweise ünstig. "
" Durch den Shuttle Service muss man etwas mehr Zeit bei der Abholung/ Rückgabe einplanen. Abholung war Top, Rückgabe eher schleppend... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Dieses Mal hat alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung klappte wie immer tadellos Es wurde uns jedoch bei der Buchung nicht mitgeteilt, dass eine Gebühr von ca 80 EUR für die angemeldete Fahrt nach Portugal anfallen würde "
" Äusserst unfreundliche Bedienung im Centauro-Büro, liess uns lange warten, obwohl kein weiterer Kunde im Büro war Wollte mit aller Macht zusätzliche Versicherungen verkaufen Drohte mit Verlust von 1400 EUR Selbstbeteiligungsrate Wir mussten zusätzliche Gebühr für Fahrt nach Portugal zahlen, obwohl dies bei Buchung angegeben wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" bitte un Zukunft richtig mitteilen wo die Übergabe stattfindet "
" wir hatten Counter und Autoübergabe am Airport vereinbart. wir mußten auf Transport warten, der uns erst zum Counter brachte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" s.oben! "
" Gute Erfahrung gemacht, besten Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" all ok "
" all ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert, preiswert, zu empfehlen "
" Sehr freundlich schnell und nicht so aufdringlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles super Nur mit den vielen Zusatzversicherungen weiß man nicht immer ob man sie braucht ! "
" hat alles super und schnell geklappt ! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles prima "
" Bei der Buchung hieß es, dass das Auto direkt am Flughafen steht. Es war allerdings ein Shuttleservice nötig. Unter der Telefonnummer wurde nur spanisch gesprochen, das macht er etwas Schwierigkeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles prima! "
" Unfreundliche Mitarbeiter am Counter. Versuchter Versicherungsverkauf, trotz schon abgeschlossener Rundumversicherung! Rückgabe top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles lief zu unserer Zufriedenheit. Einfach und schnell. "
" Wir waren sehr zufrieden mit dem Centauro Team. Die Abholung und Rückgabe des Autos war unkompliziert und schnell. Das Auto war perfekt für uns. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Niemand erreichbar unter der angegebenen Nummer. Man wird auf die Bürozeiten auf der Homepgae verwiesen. Dort finden sich keine Öffnungszeiten. "
" Nach der Rückgabe wurde der Betrag fürs Tanken nicht zurück erstattet, obwohl das Auto vollgetankt abegeben wurde! Und es wurde noch ein zustäzlicher Betrag für einen Schaden abgebucht, der nicht von uns verursacht wurde, ohne jegliche Ankündigung. Reine ABZOCKE! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Immer sehr gute Angebote! "
" Hat alles reibungslos geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. "
" Todo muy bien "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach und zuverlässig. Preis-Leistungsverhältnis ist gut und das Sorglos Paket einfach nur super. Immer wieder gerne "
" Bei der Abholung des Fahrzeuges wurde mehrmals versucht uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Wir haben immer wieder darauf hingewiesen das wir diese Absicherung bereits über Auto-Europe haben. Leider mussten wir sehr energisch diese Diskussion beenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch bei autoeurope habe ich mehrfach versucht, jemanden zu erreichen, ohne Erfolg! Eine Rückmeldung von autoeurope wäre hierfür sehr hilfreich! "
" Kurz vor der Rückfahrt nach Malaga startete das Fahrzeug nicht mehr. Wir telefonierten mehrfach mit allen beschriebenen Kontakten on Centauro. LEIDER konnte niemand wirklich helfen. Ein spanischer Freund hat dann auf spanisch auch angerufen, wurde aber auch nicht wirklich verstanden. Letztendlich wurde uns zugesagt, dass ein Transportfahrzeug aus Sevilla um 23:00 kommt, um das Defekte Fahrzeug abzuholen. Am nächsten Morgen sollte dann ein Ersatzfahrzeug angeliefert werden. Um ca. 2:30 in der Nacht kam dann - nach weiteren Telefonaten - ein Transporter mit einem Ersatzfahrzeug zum Austausch. Dies alles dauerte dann bis weit in den Morgen. Heute hatte ich dann eine Abbuchung über Euro 595,00 auf meinem Kreditkarten-Konto für diese Tausch Aktion. Ich werde diese Rechnung nun über Sie bei der Versicherung einreichen und um Rückzahlung bitten. Aber diese unerfreulichen Aktionen haben eine Menge Nerven gekostet und mir die Erkenntnis gegeben, dass es keine Service-Dienstleistungen bei der Mietwagenfirma gibt! Das alles ist am 08.06.23 - Fronleichnam - passiert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Zu lange Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ein zuverlässiger Partner in Sachen Mietwagen. "
" Alles soweit perfekt, wäre nur schön, wenn evtl. 1-2 Mitarbeiter auch Deitsch sprechen könnten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Centauro-Team war wirklich klasse "
" Info zur Abholung am Flughafen in Balbao könnte verbessert werden (Standort) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einwandfrei. Beim letzten Mal mussten wir eine Umbuchung durchführen. Diese erfolgte "ohne wenn und aber". "
" Sehr zufrieden. Wir wurden mit einem ordentlichen Shuttle_Bus mit freundlichem hilfsbereiten Fahrer abgeholt. Die Auslieferung des Fahrzeuges wurde durch einen freundlichen Centauro-Mitarbeiter ausgeführt, der einem keine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte, durchgeführt. Abgabe des Fahrzeuges war ebenfalls reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Tankregel voll-voll gebucht, aber nicht bekommen. Dadurch ca. 10 € Sprit draufgezahlt. Ebenso kleineres Auto als gebucht bekommen. "
" Tankregel voll-voll gebucht, aber nicht bekommen. Dadurch ca. 10 € Sprit draufgezahlt. Ebenso kleineres Auto als gebucht bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" schnell und effizient "
" Nett und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Shuttle funktioniert - Keine Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden "
" Alles ohne Probleme, ging alles schnell. Bin aber con Madrid gekommen, evtl deshalb keine Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stressfrei, wie immer "
" Freundlich, korrekt und ordentliches Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" es hat alles wie immer bestens funktioniert "
" Der Shuttelbus war etwas schwierig zu finden (hinter dem Parkhaus von T 1 in Barcelona). Alles andere war bestens. Kurze Fahrt zum Büro. Sehr freundliches Personal. Für lokale Verhältnisse übliche Fahrzeugübernahme. Das Auto (ein Kia) war recht neu und gepflegt. Die Rückgabe lief perfekt, der Bus fuhr uns ohne Wartezeit zum Terminal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope nutze ich seit Jahren und bin sehr zufrieden "
" Es war alles okay außer der Kindersitz musste von uns selbst montiert werden nachts und der war sehr verdreckt und fleckig. Dafür mussten wir 100 Euro zahlen für 14 Tage. So viel war der ganze Sitz nicht ansatzweise wert. Das wäre so als müsste man für den Mieteagen auch fast den Neupreis des Wagens als Miete zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen Via Autoeurope und alles war immer sehr in Ordnung. "
" Ich hatte bereits in der Vergangenheit mehrere Anmietungen bei Centauro in Lissabon und alles war immer sehr in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden mit der Abwicklung. "
" Es hat alles reibungslos funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich seit Jahren gute Erfahrungen gemacht und werde dort immer meine Leihwagen mieten. "
" In dem Büro auf Mallorca ist es immer sehr laut und nicht jeder Mitarbeiter ist mit seinem Englisch gut zu verstehen. Nachteil der modernen Autos, man hat nur noch einen Bordcomputer in spanischer Sprache. Diverse Fehlermeldungen bekam ich so nicht quittiert bzw. Einstellungen am Fahrzeug geändert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Im Nachhinein zu teuer, schlechte Kommunikation. "
" Es war nirgends vermerkt, dass der Anbieter nicht direkt am Flughafen ist. Die Suche gestaltete sich als sehr aufwendig und nervig, mut kleinen Kindern in dem Gedränge gar als gefährlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Aufgrund der Buchung über einen Brooker gab es keine Anpassung der Anmietzeit (verspäteter Flug), keine Möglichkeit zur Änderung des Fahrers und es wurde sehr deutlich vermittelt, dass man den vermeintlich günstigeren Weg zum Mietwagen gewählt hat.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Callcenter in Deutschland perfekt sogar mit Tipps. Callcenter im Ausland miserabel = verstehen fast nichts. "
" Perfekter Service, keine Wartezeit sogar im Juli, nagelneues Fahrzeug, schnelle Rückzahlung der Benzinkaution, kein Abschluss von Vollkasko aufgezwungen, da bereits über AE abgedeckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden, super Webseite, bis anhin klappte immer alles einwandfrei "
" das Auto war etwas in die Jahre gekommen und wie meistens war die Frontscheibe auf der Innenseite nicht frisch gereinigt worden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nutze ich immer wieder gerne! "
" Super entspannt. Kein Vergleich mit Interrent/Goldcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Buchung und Abwicklung "
" kein Schalter direkt im Flughafen - aber Transfer hat sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe problemlos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung sehr einfach, gute Preise. "
" Sehr freundliches Personal, Fahrzeug sauber in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos "
" Schnelle Abholung vom Terminal. Hilfsbereite Mitarbeiter. Auto (Ford Fiesta in der Kleinwagenklasse)in sehr gutem Zustand. Wir werden wieder bei Centauro buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis "
" Grundsätzlich alles positiv. Auto war in Ordnung, Übergaben reibungslos. Allerdings gab es zwei Fehlermeldungen am Fahrzeug, u. a. eine fast leere Batterie des Autoschlüssels. Das muss nicht sein. Aufgrund der Lage in einem Industriegebiet verliert man trotz Shuttlebus etwas Zeit gegenüber den Vermietern direkt am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" wie unter 3 "
" Die Kontaktaufnahme von Madrid aus nach Valencia war ausgesprochen schlecht. Von Deutschland aus war man auch nicht in der Lage mir zu Helfen. Vorallem Sprachschwierigkeiten. Bei einer Verlaengerung der Mietdauer wurden sehr unterschiedliche Aussagen getroffen. Man verlangte einmal 200 Euro, dann 170 Euro. Bei der Abgabestation wurden 50 Euro faellig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Buchungsvorgang zügig "
" wir hatten Leasys als Anbieter. Zügige Abwicklung - off season. Standort Shuttle am Flughafen hätte besser ausgeschildert sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles immer bestens. Ich buche praktisch nur bei Auto Europe. "
" Alles perfekt. Shuttle Bus hat bereits am Flughafen gewartet und am Abgabetag ist der Bus zu unserem Mietwagen gefahren, so dass wir überhaupt keinen Schritt tun musste. Hat einen guten Eindruck hinterlassen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung. "
" Könnten etwas freundlicher sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt sehr gut, schauen wir mal, ob eine Erstattung der Selbstbeteiligung unter SuperCover zügig erfolgt "
" Bei der Rückgabe vor der Bürozeit konnte nur der Schlüssel eingeworfen werden. Eine Abnahme erfolgte somit nicht. Im Nachhinein wurde dann bei einem beschädigten Auto ein zusätzlicher Schaden behauptet und die Kaution einbehalten, ohne das ein neuer Schaden bewußt eingetreten war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Easy platform to work with, nice to get reminders... "
" Alles prima _ fruendlich leute_ bisschen entauscht das es nicht, wie angegeben, eine FIAT 500 war aber eine Fiesta. Kein grosse problem aber... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Komplikationen gab, war alles perfekt. Preis-Leistungsverhältnis gut für die Nebensaison. "
" Die gesamte Abwicklung hat perfekt geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, sauber, korrekt, schnell. "
" Schnelle und korrekte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückgabe des Mietwagens perfekt. "
" Mietwagenübergabe katastrophal. Wartezeit fast 1 Stunde. Zu wenig Personal. Mitarbeiter sprechen leider schlechtes Englisch. Sehr schwer zu verstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr positiv, viele Extras "
" Hat so weiten gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Das einzige, Sie versuchen wie viele andere auch einem Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und beste Preise "
" Sehr freundlich und absolut unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. "
" Schnelle, korrekte und freundliche Abwicklung. Bereits zum achten Mal voll zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passt "
" Übergabegespräch englisch sehr holprig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Ich Buche seit Jahren bei Centauro und bin immer sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
" Beim abholen wollen die Mitarbeiter immer was aufdrängen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Gut, schnell, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr hilfreich, die Beschreibung, wo das shuttleAuto am Airport zu finden ist. "
" Alles soweit bestens, bis auf die Mitarbeiterin, die mir bei der Übergabe sehr unangenehm hartnäckig irgendeine Vertragsänderung aufschwatzen wollte; und sehr unwirsch und unfreundlich war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Prima "
" Sehr gute Abwicklung, kurze Wartezeiten! Sehr gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchung "
" Sehr guter Service und Qualität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Gut trotz des Shuttle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Immer wieder gern "
" Alles super funktioniert und neues Auto mit knapp 1200 km drauf bekommen Immer wieder gern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und einfach! "
" Sehr gute Autos, leider viel los bei der Rückgabe. Könnten zu Hochzeiten mit vielen Kunden definitiv mehr Mitarbeiter stellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top: super Preis gefunden, faires Angebot der Rückerstattung der SB im Fall, klare Kommunikation, gerne wieder "
" Das meiste sehr positiv. Kleine Schwachpunkte: - anstelle des gebuchten kompakten Diesel gab es einen SUV. Dies zwar im lobenswerten Bestreben das Diesel-Versprechen einzuhalten, aber so ein Upgrade hat ja immer zwei Seiten: Man erhält so tendenziell ein größeres und komfortableres, aber eben auch (bei vergleichbarer Motorisierung, wie hier der Fall) trägeres, durstigeres und innerorts sperrigeres Fahrzeug. - eine schriftliche Bestätigung der einwandfreien Rückgabe hätte sich noch besser angefühlt als die lediglich mündliche Zusage, die auf der Kreditkarte blockierten bzw. vorsorglich bereits abgebuchten Beträge zurückzubuchen (auch wenn dies dann in der Tat umgehend und korrekt erfolgte). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" auch sehr gut "
" Shuttlebus war nervig, ansonsten alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach unkompliziert "
" Einfach unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super, wie immer "
" alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete seit vielen Jahren über Auto Europe und bis dato gab es noch keinerlei Schwierigkeiten. Ich hatte allerdings auch noch nie einen Schaden! "
" Alles (Transfer, Fahrzeugübernahme und Rückgabe) lief flott und problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Länger auf Shuttlebus gwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" perfekt, wie immer "
" Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher mit Auto-Europe ausschließlich gute Erfahrungen gemacht und vorbehaltslos weiter zu empfehlen ! "
" Kein Mitarbeiter vor Ort und kein Zugang zum Gebäude der Autovermietung möglich gewesen. Habe über eine halbe Stunde auf Personal im Freien warten müssen. Als Personal eintraf, keinerlei Erklärungen oder Entschuldigungen. Nicht weiter zu empfehlen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Tankregelung wird nicht immer so eingehalten, wie gebucht. Im Juli und jetzt im Oktober jeweils voll/voll gebucht aber nicht mit einem vollen Tank erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima. Kontakt, Service. "
" Seit Jahren Buchung bei Centauro über Auto Europe. Wie immer alles reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" POSITIV "
" WIE JEDES JAHR WIRD VERSUCHT DEM KUNDEN EINE ZUSÄTZLICHE VERSICHERUNG AUFZUSCHWATZEN OBWOHL MANN BEI AUTO EUROPE SCHON VERSICHERT IST DIESES JAHR DURCH CORONA HAT MANN DEN EINDRUCK DAS ES NOCH SCHLIMMER GEWORDEN IST SCHWIERIGKEIT DAS MANN DIE SPANISCHE SPRACHE NICHT MÄCHTIG IST VERKOMPLIZIERT ALLES "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Total zufrieden!!! "
" Alles bestens!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unproblematisch "
" Auto war diesmal sauber und in gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Der Ablauf ist immer unproblematisch "
" Das Fahrzeug war im Innenraum nicht sauber Es waren undefinierbare Rückstände aud der Rückbank und dem Beifahrersitz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens! "
" Es war völlig ok, kein Grund zur Klage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer nur positive Erfahrungen gesammelt "
" Es hat alles tadelos funktioniert, gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote "
" Am Schalter wurde alles verständlich erklärt und zügig bekammen wir unser Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Sehr zuverlässig und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Serviceleistung. Einziger Haken: Ich habe am Wochenende angemietet und es gab keine Bestätigungsmail (und entsprechend keinen zugesendeten Voucher) und die Hotline war nicht erreichbar. "
" Das Fahrzeug hatte einen Unfallschaden auf der Fahrerseite. Da ich es sehr kurzfristig angemietet habe, habe ich das Auto kommentarlos genommen und darüber hinweg gesehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mit Auto Europe bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Das Fahrzeug wurde nicht wie im Voucher vereibart mit einem vollen Tank übergeben, sondern nur mit einer Tankfüllung von 35 %. Was dann mal wieder dazu geführt hat, dass das Fahrzeug mit mehr als 35 % zurückgegeben wurde. Was aber nicht vermerkt wurde. Im Übrigen wurde die Nachfrage nach einemFahrzeug mit vollem Tank verneint. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, total problemlos. "
" Wie all die Jahre wieder total problemlos. Kein Versuch etwaige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Im Gegenteil, ein kostenloses Upgrade auf ein nagelneues Fahrzeug. Immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut funktioniert. Immer wieder. "
" Abholung und Rückgabe waren reibungslos. Neue Angestellte, alles ging der Reihenfolge nach. Über nächsten Weihnachten wieder !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Preise, sonst kann ich nichts dazu sagen. Schadensabwicklung muss ich zum Glück nicht n Anspruch nehmen. "
" alles gut, nur die Rückerstattung des Deposits dauert sehr lange. Sonst bin ich mit Centauro zufrieden und würde mich wieder für diese Autoverietung entscheiden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto mit den üblichen kleinen Schäden - allerdings musste ich sofort sehr viel Luft nachfüllen (an spanischen Tankstellen kostenpflichtig - 1-2 €), ansonsten alles ok. "
" Effizienter Shuttle Service, freundliches Personal, faire Preise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut! "
" Erklärungsbedürftig ist die Reihenfolge der Fahrzeugübernahme. Nicht "first come-first serve" sondern Stammkunde vor Neukunde? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut wie immer "
" Die kautionsregeln sind immer ein wenig blöd, sprich Angebote die der Vermieter einem noch unterschieben möchte. Aber centauro ist dabei nicht aggressiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Total unproblematisch. Auch Umbuchungen und Rücküberweisungen entstanden durch Preisnachlässe wurden prompt erledigt. Alles sehr gut "
" Habe dort mehrmals einen Wagen gebucht. Hatte nie Probleme und eine Zusatzversicherung wollte mir auch niemand aufschwatzen. Ich wurde lediglich darauf hingewiesen, dass auf der Kreditkarte der Sicherheitsbetrag für eventuelle Schäden geblockt wird, da ich nicht die Vollkaskoversicherung von Centauro abgeschlossen hätte. Ich hatte ja die Vollkasko bei Autoeurop abgeschlossen. War also nicht erforderlich. Ach ja, der Betrag für den Tankinhalt wurde nach Fahrzeugrückgabe unverzüglich zurück überwiesen. Fazit: wie immer ALLES GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung bei Auto Europe wie immer kein Problem alles ok "
" Na ja - Bei der Anmietung wurde ich dazu gedrängt , eine Versicherung um 93 € für 4 Tage abzuschliessen , obwohl ich bei Auto Europe eine hatte. Davon wissen die natürlich nichts. Ich habe keine abgeschlossen Das Auto war unten zerkratzt - aber es hat keine Mängel ...... Das Auto war nur 2/3 getankt - also nicht - voll - aber bei der Übergabe sei alles in Ordnung .... Es wurde vermerkt - 80 % . das ist mir seid 30 Jahren nicht passiert das ein Auto nicht vollgetankt ist ... Die Rückgabe war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Noch nie enttäuscht worden. "
" Sehr guter und schneller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt wie immer. "
" Wie immer alles reibungslos verlaufen. Wird höflich auf die Zusatzversicherung hingewiesen ohne aufdringlich zu wirken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle ok "
" Könnte besser sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer alles bestens "
" Wie immer perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, gute Informationen im Vorfeld; keine Fahrzeugschäden, deshalb keine Erfahrung wie die Abwicklung in diesem Falle wäre "
" Hat alles wie erwartet funktioniert. Im Gegensatz zu Goldcar wurde mir nicht versucht, eine Versicherung aufzudrängen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen sind seit vielen Jahren immer positiv "
" War vo Anfang bis Ende der Mietzeit alles korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" Alles läuft super, nur die Bestätigungsrückmeldung nach Abgabe des Autos kommt niemals an. Auch auf Nachfrage, wurde sie uns für unsere letzte Buchung nicht zugesendet. Das gleiche ist uns davor das mal passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer bei ihnen alles Top. "
" Super schnelle Abwicklung.Auto o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Anlage Rückgabe des Fahrzeuges lief ohne Probleme ab "
" Alles bestens gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben in den vergangenen Jahren sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht Bisher alles problemlos, lediglich dieses Mal das o.g. Problem. "
" Anmietung zunächst problemlos und ohne aufdringliche Zusatzangebote (weitere Versicherungen etc.). Erstes Fahrzeug war relativ neu, Glassplitter auf der Kofferraumabdeckung verwunderten uns. Am Hotel stellten wir fest, dass der Wagen nicht abzuschließen war. Anrufe bei Centauro durch Warteschleifen etc. nervig, klappte nach 20 Min. aber doch. Wir sollten den Wagen zurückbringen. Nach langer Anreise wieder vom Hotel zur Station, dort bekamen wir ein Ersatzfahrzeug, das relativ alt (über 60.000 km gefahren) und sehr verbeult war (Schäden wurden im Übergabeprotokoll dokumentiert), die Reifen hatten kaum noch Profil. Eine Entschuldigung bekamen wir nicht. Danach war aber alles problemlos, auch die Rückgabe ohne weitere Diskussionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Immer günstiger "
" Abholung Riesenschlange, Mitarbeiter uninteressiert. Auto sehr gute Kwalität. Abgabe schnell aber ohne schriftliche Bestätigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Leider passten die Öffnungszeiten vor Ort beim Anbieter nicht zu unseren Angaben in der suchmaske von auto Europa. Dadurch müssten wir umständlich das auto schon einen Tag vorher abgeben und den Transfer zum flughafen selbst organisieren. "
" Freundlich und hilfsbereit Keine Tricks alles sehr offen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP "
" Leider Fiat Tipo statt bestellten Ford Focus bekommen. Platz im Fahrzeug vergleichbar, aber Fiat mit minimaler Ausstattung und schlechter Straßenlage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr zufrieden, Super Cover empfehlenswert "
" sehr zufrieden, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" mit Personal, Service u. Fahrzeug sehr zufrieden "
" sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schneĺle und unkomplizierte Buchung, hat bisher alles immer sehr gut geklappt. "
" Gute Abwicklung, keine aggressive Werbung für weitere Zusatzversicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erfahrungen, die Scheiben innen dürften sauberer sein "
" gute Erfahrungen, die Abgabezeit war etwas zulange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos "
" Abwicklung war korrekt. Es wurde darauf hingewiesen, dass die Erstattung der Selbstbeteiligung durch Auto Europe ohne Polizeiprotokoll nicht erfolgen würde, die spanische Polizei aber nicht zu einem Unfall komme. Bei der Rückgabe kam es zu einer Wartezeit von ca. 30 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Handling, freundlicher Mitarbeiter am Telefon (Vincent). "
" Nachbuchung Kindersitz dort nicht bekannt. Erst falschen Kindersitz bekommen, dann, erst nach langen Diskussionen (keiner mehr zuständig) , passenden Kindersitz - von anderem Mitarbeiter - bekommen. Lange Wartezeit (mit zwei kleinen Kindern) für Shuttletransport zurück zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Suche nach dem Shuttle-Bus zur Centauro-Anmietstation (außerhalb des Flughafengebäudes) war ein wenig abenteuerlich aber ansonsten alles perfekt! "
" unkomplizierte Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" 13:00 gelandet - 17:00 Auto erhalten. Mitarbeiter gehen lieber zur Pause als Eltern mit Kleinkindern schnell ihr Fahrzeug zukommen zu lassen. Absolut mieses bzw. nicht professionelles Arbeitsweise der Mitarbeiter, aber immer der Versuch eine Versicherung zu verkaufen obwohl man schon 4 Stunden in der Warteschlange stand. Die Ablauforganisation ist eine Katastrophe und vermiest einen den Start in den Uraub. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon mindestens 12 Jahre bei Autoeurope. Immer ein sehr guter Service. "
" Ich habe gerade eine ausführliche Mail an Sie versandt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verständliche und übersichtliche Homepage zur Auswahl des besten Angebotes. "
" Die Autoanmietung in Malaga am Airport klappte erstaunlich gut. Ich war durch einige Forumbeiträge förmlich verängstigt. Aber entgegen meiner Angst, bekam man freundlich alle Fragen mit einem verständlichen Englisch erklärt. Aus Erfahrungen meiner Familie wusste ich zuvor schon, dass ich online keine großen Versicherungen abschließen werde, sondern vor Ort. Dadurch blieben mir wahrscheinlich viele der Horrorstorys erspart. Die Smart-Cover Versicherung schlug mit 23€ am Tag zu Buche. Aber Storys mit 300-500€ Schäden, die man förmlich unterstellt bekam waren schlimmer als 167€ für meinen Mietzeitraum. Außerdem war ich das 1. Mal selbst Fahrer in Spanien und somit auf Nummer sicher. Da ich noch keine 25 Jahre zum Fahrtzeitpunkt war, musste man eine Young-Driver-Gebühr von tägl 7€ zahlen. Zusammengefasst war Centauro mir sehr freundlich gegenüber. Einziges GROßES Minus war der Versuch jemanden am Telefon zu erreichen ( angeblich 24/7 erreichbar) es kam eine Umleitung an die Mailbox eines Handys und kein einziger Rückruf. Es handelte sich um keinerlei Notfall, aber machte unsicher was in einem Solchen passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" im großen Ganzen o.k. "
" Wagen wurde als voll übergeben, aber fehlten geschätzt ? Liter für 10€ bis 15 € "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut aber es sind auch keine Probleme (Unfall, ...) mit dem Fahtrzeug aufgetreten. Daher kann ich nur die Vermittlung bewerten und die war gut. "
" Shuttle vom und zum Flughafen sind vorhanden. Wir mussten nur erst herausfinden von wo die Autovermietungsbusse fahren. Wenn kein Shuttlebus da steht, einfach warten. Die fahren ständig hin und her. Dank Centauro Logo auf dem Bus auch gut zu erkennen. Beim Abholen des Fahrzeuges lange Wartezeiten (ca. 1-1,5h bei 30 Kunden vor der eigenen Nummer) da sehr viele Autos vermietet werden. Man zieht eine Nummer und wartet, wenn die Nummer aufgerufen wird und man nicht schnell genug ist wird direkt die nächste Nummer aufgerufen. Wir haben es erlebt das mehrere Kunden übersprungen wurden, da sie nicht schnell genug waren. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auto muss man selber auf zusätzliche Schäden und ob voll getankt ist überprüfen. Zusätzliche Schäden werden dann direkt mit ins Übergabeprotokoll übernommen. Rückgabe (07:30 am morgen) ist ebenfalls gut besucht und alle werden gebeten hintereinander in Reihe zu parken. Die Mitarbeiter gehen dann jedes Auto ab und überprüfen nach ihrem Protokoll. Das läuft sehr routiniert und schnell ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert. Es war das erste mal und ich bin sehr zufrieden. "
" Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Auch die Rückbuchung der Tankkosten wurde Automatisch durchgeführt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren immer gerne "
" Immer wieder gern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei check in und out leider längere wartezeiten Auto gut Preis gut Werde ich weiter empfehlen "
" Leider längere wartezeite,sonst alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe schon öffter hier gebucht und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. "
" Wir hatten sehr lange wartezeiten. Allerdings waren wir auch zur Hauptzeit auf Mallorca. Hier würde sich wahrscheinlich ein Prefered Buchung lohnen. Ansonsten war alles sehr zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" Man muss sehr lange bei der Ausgabe am Schalter warten, obwohl man eine Nummer gezogen hat, denn ständig wird jemand vorgezogen. Das Auto war nicht vollgetankt, man sollte es in dem Zustand auch wieder abgeben, was etwas schwierig ist, verständlicherweise. Es wird immer versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl man alle Versicherungen abgeschlossen hat. Trotz Vorbestellung war unser Auto nicht da bzw. hat unsere Bearbeiterin ewig ein Auto suchen müssen. Man kennt doch die Bestellugnen vorher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" unkompliziert "
" Bei Supercover unnötige und zeitaufwendige Diskussion bei Abholung über Fahrzeugzustand. Im Vertrag beschriebene Mängel waren nicht auffindbar. Darüber hinaus aber viele kleiner Dellen und Kratzer. Fahrzeugabgabe problemlos Lösung: bei Supercover im Vertrag nur objektivierbare Mängel aufführen oder pauschale Angabe geringer Mängel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles bestens geklappt. In Zukunft sicher wieder einmal. "
" Alles perfekt bis auf den Transfer bei der Ankunft. Hier gab es eine lange Wartezeit auf den Shuttle. 1 h bis man den Mietwagen hat ist etwas zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut,auch Umbuchung hat reibungslos geklappt "
" Rückgabe hat lange gedauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrung mit Autoeurope sind bestens. Gut organisiert und sehr gute Preise. "
" Die endlose Wartezeit bei der Anmietung in einem alten Gebäude ohne Klimaanlage über eine Stunde ist unzumutbar. Dann das ständige zwangvolle Anbieten der Zusatzversicherung von den Mitarbeitern von Centauro ist eine Nötigung.Daher auch die lange Wartezeit. Die Sutos sind gut alles andere Drum Rum eine Zumutung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Leider musste ich 2,5 Stunden auf meinen Mietwagen warten und ich muss mich glücklich schätzen, denn andere Kunden hinter mir haben kein Auto bekommen und mussten am nächsten ihren Mietwagen abholen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" ok "
" Sehr gute Erfahrung, wobei zu erwähnen ist, dass das Auto bei Übernahme nicht zur Gänze vollgetankt war (es wurde eine Reichweite von 475 km angezeigt) - als ich dann vor der Rückgabe vollgetankt habe wurde eine Reichweite von 555 km angezeigt - also sucht man sich hier etwas "Spielraum". Die Frontscheibe war innen sehr schmutzig ... aber Rest war völlig ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leider ließ sich der Seniorenaufschlag von 70 Euro bei 3 gemieteten Autos nicht reduzieren, was ich nicht ganz einsehe. Seit 20 Jahren bin ich dabei ohne je einen Unfallschaden melden zu müssen. Trotzdem musste ich 3 x 70 Euro zusätzlich bezahlen!!! Bei 20 Jahren Vermietung habe ich ca. 27.000 Euro eingezahlt (450 pro 30 Tage x 3 Autos x 20 Jahre.) Ohne Garage können Sie in Spanien keine Auto ein Jahr lang in die Sonne stellen! "
" Freundliche Beratung Fahrzeug war in sehr gutem Zustand und hatte auch ein Reserverad, was bei anderen Vermietern fehlt. Rückgabe ohne Probleme nach Kontrolle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrung sind sehr gut kann ich nur jedem empfehlen allerbeste Preise beste Beratung sehr guter Service und auch bei Schäden einwandfreie und schnelle Abwicklung "
" Meine Erfahrung sind sehr gut. Bei Centurio könnte die Wartezeiten etwas kürzer sein einmal bei der des Transportes beim Abholen und auch beim Zurückbringen etwas zu lange gewartet und auch viel Betrieb beim Einchecken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit zu empfehlen! "
" Sehr seriöser Mietwagenverleiher, jederzeit weiterzuempfehlen. Sie drehen einem keine Versicherungen auf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Problemloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Ewig lange Wartezeit bei Abholung. ca 2 Std. Tel.kontaktaufnahme war am Airport auch nicht möglich. Ein Paar Euro mehr und ich hole mir den Mietwagen direkt am AP. Abgabe allerdings 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Wir haben noch nie Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima gelaufen! "
" Sehr engagiert! Bei der Abholung sehr sorgfältige Mitarbeiter - gemeinsame Kontrolle des Fahrzeuges "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach, übersichtlich. Sehr gut. "
" Sehr freundlich, gute Auswahl an Fahrzeugen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service. Rundum zufrieden "
" Sehr positiv. Ich hatte meine Brille im Auto vergessen und auch da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" Angemessene Wartezeit, schnelle Abwicklung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen. "
" Sehr gute und freundliche Abwicklung, ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut einwandfrei und gut organisiert "
" Mitarbeiter die Deutsch sprechen, wäre sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer bestens. Auch die Reklamation (angeblicher Fahrzeugschaden im März bei Firefly) wurde mittlerweile zufriedenstellend abgewickelt. "
" Ausser der sehr langen Wartezeit (1,5 Stunden) bei der Ankunft (lag wohl am guten Service bei Centauro) gab es keinerlei Grund zu einer Beanstandung. vor Allem die Fahrzeugrückgabe lief reibungslos ab, der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" / "
" Leider war es nicht möglich CENTAURO bei Ankunft ausfindig zu machen. Auch nach 2 mal anrufen kein Transfer zu sehen. Erst nach einer 15 min herum laufen wurden dann der Transfert bus ausfindig gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich wäre Ihnen sehr dankbar wenn Sie mir bei meinem Problem mit Centauro helfen können. Damit wäre dann auch die Bewertung 10 mehr als gerechtfertigt :-) "
" Ich habe den Mietwagen mit Rückgabe für den 18.05.2019 um 8:00 gebucht. Da mein Rückflug am 18.05.2019 bereits um 8:10 war, musste ich dann den Mietwagen bereist um 6:00 Uhr abgeben. Da ich bei einem Autovermieter in unmittelbarer Nähe des Flughafens Palm de Mallorca in keinster Weise damit gerechnet habe, dass die Öffnungszeiten nicht kompatibel mit dem Flugbetrieb sind war ich dann äußerst überrascht, dass Centauro erst um 7:00 Uhr öffnet. Mir blieb dann nichts anderes übrig als den Wagen vor dem Centauro Parkplatz abzustellen und mir auf eigene Kosten ein Taxi zum Flughafen zu bestellen. Um 7:00 habe ich dann unmittelbar Centauro telefonisch darüber informiert, dass ich das Fahrzeug vor dem Parkplatz abgestellt habe. Man hat mir mitgeteilt, dass ich das Fahrzeug somit unautorisiert "out of hours" zurückgegeben habe und mir als "Strafe" 1 Tag mehr Miete in Höhe von 40€ in Rechnung gestellt wird. Auch wenn ich das persönlich bei einer Gesamtmiete von 179€ für 7 Tage mehr als unangemessen finde könnte ich das akzeptieren. Allerdings musste ich dann bei der Rechnungstellung feststellen, dass man mir zusätzlich zu den 40€ auch noch 25€ "Refueling Charge" und 3,3€ "Fuel cost" und weiter 40€ "Excess amount" also 108,3€ in Rechnung stellt. Dieses ist vollkommen unakzeptabel aus folgendem Grund: Ich habe das Auto mit der Tankregel Full/Full gebucht. das Auto wurde mir mit 75% Tankinhalt (Aussage des Centauro Mitarbeiters) übergeben wobei allerdings im Vertrag 80% stand (habe ich erst jetzt entdeckt). Man sagte mir ich solle das Fahrzeug dann wieder mit 75% bzw. 80% Tankinhalte zurückbringen. Kulanterweise habe ich das Auto dann so entgegen genommen. Vor der Rückgabe habe ich das Auto vollgetankt und bin noch 50km damit gefahren (das Fahrzeug war ein Diesel mit weniger als 5L/100km Verbrauch). Bei der Rückgabe war das Auto noch mit mehr als 90% betankt (ein Strich unter voll hat die Tankanzeige angezeigt, wo hingegen bei Abholung 4-5 Striche fehlten was ca. 75% Tankfüllung entsprach). Als ich mich dann am Sonntag den 19.05. bei Centauro in Palma de Mallorca beschwerte meinte die Centauro Mitarbeiterin, dass man mir die zusätzlichen Gebühren in Rechnung stelle, da ich das Fahrzeug angeblich nur mit 75% Tankfüllung zurückgebracht hätte aber mit 80% Tankfüllung erhalten habe. Als ich daraufhin meinte dass dieses definitiv falsch sei und der Wagen mehr als 90% betankt sei, wurde die Centauro Mitarbeiterin unverschämt und meinte ich, dass ich selber schuld sei, da ich das Auto "out of hours" abgegeben habe...der Tenor war also in dem Sinne "hätte ich das Auto persönlich abgegeben hätte man mich nicht "bescheissen" können. Nach einigem Wortwechsel sagte die Dame dann noch ich solle froh sein, dass sie mir nicht noch mehr in Rechnung stellen würde. Sie würde jetzt alles so lassen und ich solle mich beim Centauro Customer Service beschweren. Diese habe ich dann auch schriftlich auf der Centauro Homepage gemacht allerdings bisher noch keinerlei Rückmeldung erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Centauro wuste nichts von EC Karten zahlung. "
" Probleme mit dem zahlung. Und weitere kosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich bin bisher zufrieden. Hatte aber auch noch keinen Schaden. Wenn das geschieht werde ich sehen wie gut autoeurope ist. "
" Gut. Auto war fast neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super einfach. "
" Völlig problemlos. Alles schnell und ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" xyz "
" immer top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fühle mich rundum gut aufgehoben "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mein Urteil: Empfehlenswert "
" Ich suche mir schon seit vielen Jahren immer Autos von Centauro aus, weil ich bislang mit Centauro die besten Erfahrungen gemacht habe. Auch wenn sie manchmal etwas teurer als das günstigste Angebot bei Autoeurope sind. Habe bislang nur gute Erfahrungen mit Centauro gemacht. Vor allem wird man hier nicht zum Abschluss nicht erforderlicher Versicherungen gedrängt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit vielen Jahren nur gute Erfahrungen. Bei Problemen gabs immer Hilfe. "
" Wie gewohnt, lange Diskussion wegen einer zusätzlichen Versicherung. Gott sei Dank, kann ich etwas Spanisch, sodass ich mich von der Auswahl 1050€ oder 63€ zu zahlen nicht überrumpeln ließ. Für Kunden, die nicht 5x im Jahr ein Auto anmieten wirklich schwierig, da das Personal nicht lockerlässt...... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Internet Bestellung ist Problemlos, gute Preisübersicht "
" schnelle Abwicklung, problemlose Über- und Rückgabe, neue Fahrzeuge, vor allem Kontrolle des Fahrzeuges auf Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und freundlich "
" freundlich und gut und schnell alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und freundlich - shr zu empfehlen im Gegensatz zu vielen anderen Mietwagenfirmen in Malaga. "
" Problemloser Shuttle Service, rasche Abfertigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Saubere Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Genauso, unkompliziert und zuverlässig. Alles super "
" Wie immer, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Service. Alles bestens. "
" Guter , freundlicher und nicht aufdringlicher Vermieter. Seit Jahren Kunde und nie Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung mit guten Preisen und Stornomöglichkeit "
" Golf hatte über 80.000 km und war nicht voll getankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" einfach und schnell "
" das beste Preis-Leistungs-Verhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut und günstig "
" gut und günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und ggf. Stornierung völlig problemlos. Bei frühzeitiger Buchung wird bei Bankeinzug dieser erst 1 Monat vor Anmietung vorgenommen. "
" Sowohl die Übernahme als auch die Rückgabe waren völlig problemlos. Der Mitarbeiter bei der Übernahme sprach sogar deutsch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Tadellose Abwicklung ohne irgendwelche Probleme. Top! "
" Es wäre sinnvoll, wenn man zu den Öffnungszeiten kommunizieren würde, dass der Shuttleservice nicht synchron mit der Öffnungszeit 7:00 läuft. Wir wurden erst eine halbe Stunde später abgeholt! Ganz toll!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos - einfach top "
" Alles problemlos - einfach top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir mieten seit Jehrzehnten jeweils unsere Leihautos in verschiedenen Urlaubsgebieten bei autoeurope. Negativ war unsere Erfahrung bei Goldcar,sowohl auf Teneriffa wie auch auf Mallorca. Unsere Beanstandungen wurden von Ihrem Unternehmen ersthaft geprüft und zu usneren Gunsten letztendlich erledigt. Die Tatsache, dass Sie z.Zt. keine Zusammenarbeit mit Goldcar pflegen zeigt uns, dass wir mit unseren Beschwerden sicher nicht die Einzigen waren. "
" Die Übergabe war sowohl bei der Ankunft, wie auch bei der Rückführung perfekt. Wir haben von der Firma einen rundum guten Eindruck und planen bei unserem nächsten Aufenthalt wieder dort zu buchen. Störend fanden wir, dass wir - erstmalig - einen Seniorenaufschlag zahlen mussten und werden noch mit Ihnen klären, ob es Firmen gibt, die diesen nicht erheben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer das beste Preisleistungsverhältnis "
" alles super, einfach und bequem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" übersichtlich, unkompliziert, ansonsten s. Pkt. 3 "
" leider keine Info, wo der Transfer vom Flughafen zur Vermietstation stattfindet lange Wartezeit, bis Shuttlebus eintraf "Aufschwatzen" einer Vollkaskoversicherung mit "Angstbildern" keinerlei Fahrzeugeinweisung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, wie immer in den letzten 15 Jahren "
" Insgesamt sehr gut. Allerdings war die Dame beim Abholen des Fahrzeugs etwas kompliziert bzgl zusätzlicher Vollkaspoversicherung. Auch hat mir die neue Regelung "halbe Tankfüllung bei Abholung und halbe Tankfüllung bei Rückgabe" nicht gefallen. Voll-Voll finde ich einfacher und vor allem korrekter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok wie immer "
" super wie immer! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Alles super!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im europäischen Ausland buche ich fast ausschließlich via Autoeurope aufgrund der guten Preise. "
" Für mich nach dem Test mehrerer Vermieter in PMI der beste/fairste Autovermieter. Leider hatte dieses Mal unser erstes angebotene Fahrzeug nur ein Notrad aufgezogen. Problem wurde aber unproblematisch gelöst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Beste Mietwagenfirma auf Mallorca! "
" Wie immer, alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert und professionell "
" unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Fahrzeugbuchung lief über Auto Europe, bei Centauro stand ich auf einer Liste und der ausgedruckte Voucher von Auto Europe wurde bei Centauro akzeptiert. Alles bestens also! Da es bei mir zu keinem Schaden gekommen ist, kann ich nicht sagen wie gut die Schadensabwicklung mit Auto Europe wäre. "
" Die Abholung am Flughafen hat prima geklappt: Beim Flughafenausgang wartete jemand mit einem Firmenschild der einem den kurzen Weg zum Firmenbus beschrieben hat, welcher einem in 5 Minuten zu CENTAURO gebracht hat. Autoabholung war unkompliziert. Natürlich wurde versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen (die teuerer gewesen wäre als die Miete). 1050€ von der Kreditkarte werden für evtl. auftretende Schäden geblockt, wie auch 51€ fürs Tanken wurden abgebucht. Das Fahrzeug war genau das bestellte Modell und relativ neu, die Vormieter hatten aber schon einige Kratzer reingefahren welche auch alle in einem Mängelbericht aufgeführt waren. (Da wo schon Kratzer sind tun weitere Kratzer evtl. nicht mehr ganz so weh). Ein paar Fotos von den bestehenden Schäden machen und los gings. Die Fahrzeugrückgabe/Begutachtung war völlig unkompliziert und ging ruckzuck wie auch der Shuttletransport zurück zum Flughafen. Auch die 51€ wurden softort wieder rückabgewickelt weil der Wagen vollgetankt zurückgegen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" eher gut! "
" in letzter Zeit etwas weniger gut! Letzten beiden Male musste ich immer um meine Rückbelasten kämpfen um diese zurück zu erhalten. Nun wird nur noch auf halben Tank getankt obwohl voll / voll gebucht. So kommt man auch zu Geld! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer, absolut top! "
" Hat alles super geklappt! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Abwicklung über Auto Europe sehr zufriedenstellend! "
" Schäden am Auto waren im Übergabedokument nicht dokumentiert, wurden aber nach Intervention sofort auf der Unterlage von einem Centauro-Mitarbeiter festgehalten. Die sofortige Abnahme bei Rückgabe des Fahrzeuges finde ich sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut. Der Shuttle-Parkplatz am Airport könnte / sollte bitte noch genauer und prominenter auf dem Voucher beschrieben sein. "
" Eine Bezahlung mit Giro-Card war nur dann möglich, wenn man das zusätzliche Vollkasko-Paket (plus 68 Euro bei einem Mietpreis von 60,95 Euro) der Autovermietung hinzubuchte. Das ist schade und hinterlässt einen etwas fahlen Nachgeschmack. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert "
" Die Abfertigung ging sehr schnell. Tank war nicht ganz voll. Bei der Abgabe gab es aber keine Probleme,da Fotos vorher gemacht worden sind. Ansonsten unproblematische Rückgabe und Abfertigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Probleme. "
" Reibungslose Automietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr übersichtlich und problemlos. Es gibt viele Anbieter, trotzdem komme ich immer bei Auto Europe raus. "
" Ich verreise ziemlich oft nach Spanien und mit Centauro habe ich die beste Erfahrungen gemacht.Klar versuchen die auch ein wenig extra zu verdienen mit zum Beispiel die Tankregelung, aber nicht unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ganz entspannt - super "
" Die Frau am Counter versuchte mit allen Mitteln, mir weitere Versicherungen aufzuschwatzen - aber ansonsten alles i.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" im Allgemeinen gut "
" Im Allgemeinen gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Bisher habe ich nur über diesen Anbieter gebucht und war immer zufrieden. Einen Vergleich mit anderen Mietwagenportalen habe ich aber somit nicht. "
" Manchmal muß man auf den Zubringerbus einige Minuten warten, aber es hält sich im erträglichen Rahmen. Dann läuft alles perfekt bis zur Autoübergabe ab. Diesmal war das Fahrzeug höherwertig, als gebucht. Die Rückgabe war problemlos und konnte sogar vor der eigentlichen Öffnungszeit zurückgegeben werden. Rundum zufrieden mit diesem Vermieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" 1.) Fahrzeugübernahme: - Positiv: Wir erhielten ein kostenloses Upgrade, weil die bestellt Fahrzeugklasse nicht verfügbar war. - Negative: Es waren nur 2 Mitarbeiter am Schalter und 1 Mitarbeiter machte dann auch noch Feierabend. Die Mitarbeiter arbeiteten sehr langsam (im Schneckentempo). 2.) Fahrzeugzustand. Positive: Das Fahrzeug war in einem guten technischen Zustand und relative neu. Negative: Der Tank war nicht wie angegeben voll, sondern nut 3/4 voll, was wir leider erst nach Fahrtantritt bemerkten. Aber dank Foto der Instrumente wurden uns keine Kosten abgezogen, als wir das Fahrzeug auch nur mit 3/4 Tank voll abgeliefert haben. Außerdem waren 2 kleine Beschädigungen nicht in dem Papieren eingetragen. 3.) Fahrzeugrückgabe: Hier volle Punktzahl: Die Mitarbeiterin, war schnell, motiviert und kooperativ. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abwicklung problemlos. "
" Die Station liegt außerhalb und die Abholung hat lange auf sich warten lassen. Das Auto war viel größer als gebucht. Auch auf Nachfrage konnte ich kein kleineres bekommen. Und der Innenraum hat sehr unangenehm nach Duftbaum gerochen. Sonst war alles okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Preise, Stornomöglichkeiten, Kulanz. "
" Sehr freundlich, Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Komplette Abwicklung bei Auto Europe super. "
" Wir haben bei Centauro bereits das achte mal gebucht war immer alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos "
" Übergabe schnell und problemlos Fahrzeug veraltet und verbeult "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Alles tiptop! Immer wieder gern "
" War alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 2 erhebliche Mängel waren im Schadenprotokoll nicht erfasst. "
" Auto Europe wirbt, dass im Schadensfall die Selbstbeteiligung zurück erstattet wird. Im Kleingedruckten werden jedoch jede Menge Schadensereignisse ausgeschlossen. Das hat nichts mit Transparenz zu tun. Deshalb der Abzug in der Bewertung. Die Abwicklung ansonsten war ok. "
" Wie in den letzten Jahren war die Frontscheibe innen nicht gereinigt. Dadurch bei Nacht oder blendender Sonne schlechte Sicht. Außerdem sehr lange Wartezeit beim Auto abholen. "
" Wir sind von der Betankung, wie im Vertrag angegeben ausgegangen, voll übernehmen und voll zurückgeben! Das Fahrzeug war dann zu ca.1/4 betankt ( 18,25 ?) Wir haben dann das Fahrzeug mit 1/2 voll zurückgegeben und haben leider nur die 18,25 ? zurückbekommen. Die Regelung voll/voll ist fairer und man hat nicht das Gefühl, dass somit am Restbenzin zusätzlich verdient wird. "
" Einfache Handhabung - gute Stornomöglichkeit wenn sich doch mal was ändert "
" Etwas lange Wartezeiten bei der abgabe, jedoch war die Abwicklung reibungslos. Teilweisend verwirrende Rechnungsstellung und fehlende Kontaktmöglichkeiten. "
" Vertragserklärung ging ein bisschen zu schnell. "
" Sehr gut und saubere Autos. Sehr neue Autos mit wenig KM-Leistung. Guter Service. "
" Transfer zum Mietbüro (ausserhalb des Flughafens Palma de Mallorca) schnell und problemlos. Die Abwicklung der Anmietung ebenfalls problemlos, freundlich und schnell. Ebenso die Rückgabe eine Woche später. "
" Wir haben schon mehrfach ein Auto von Centauro gemietet und achten darauf, diesen Anbieter zu bekommen, weil wir bisher immer gute Erfahrungen gemacht haben. Das einzige Manko war diesmal, dass wir den Tank nur halbvoll übernommen haben und das Auto dann bei der Rückgabe genauso wieder abgeben mussten. Den Tank dann wieder auf die gleiche Menge aufzutanken war unbequemer und nicht so eindeutig, als wenn man einfach voll tankt. Aber es war lösbar und stellte kein Problem dar. "
" Es wurde massiver Druck ausgeübt zur Zahlung eines zusätzlichen Betrages, fast in der selben Höhe wie für die Anmietung, für eine reibungslose Rücknahme des Fahrzeugs. "
" das beste Preisleistungverhältnis "
" super freundlich, ein ziemlich neues Auto, nur der Parkplatz bei der Rückgabe war komplett voll und sehr eng, sonst gerne wieder! "
" Wir waren sehr zufrieden, sowohl mit dem Zustand des Fahrzeugs als auch mit der Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Autos. "
" sehr zufrieden "
" Transfer vom Flughafen top! Abholung: ja...mit Wartezeit..aber sehr kompetent und fix! Abgabe: super schnell und korrekt! Rücktransport: unverzüglich und korrekt! "
" Alles gut...aber Auto wurde mit 70% Tankfüllung übergeben und musste mit 70% wieder zurück gegeben werden. Fad war so nicht vereinbart. "
" Buchung hat reibungslos geklappt "
" Shuttleservice am Flughafern von Sevilla funktioniert ohne Probleme. Netter Service bei der Übergabe. Zusatz Versicherung wurde angeboten aber nicht aufdringlich "aufgequatscht". Das Auto war quasi neu (750km) und top in Schuss. "
" fair und günstif guter Service "
" alles ohne probleme "
" Wie immer, alles hat unkompliziert und zeitnah geklappt. Die Extraversicherungen wurden angeboten, aber nicht aufgedrengt. Alle Ansprechpartner waren sehr freundlich. "
" Leider wurde wieder versucht eine Versicherung zu verkaufen obwohl schon eine CDW abgeschlossen war. "
" Alles glatt gelaufen Guter Telefonservice "
" Wartezeit in Alicante nur 5 Min., da ausreichend Personal vorhanden Wir werden uns überlegen, überhaupt noch Autos in Alicante zu mieten, da die Preise unverschämt teurer zum Vorjahr geworden sind. Es waren ja 110 % mehr für die gleiche Mietzeit! Kein Mensch versteht das. Es waren 2017 noch 8,72/Tag und 2018 wurden 19,09 bezahlt. Auf eine logische Erklärung warte ich. "
" Es sollten wieder vollgetankte Fahrzeuge übergeben werden und vollgetankt zurück, wie es bei CENTAURO mal war! Diese jetzige Regel, wie bei uns, 60% und 60% zurück ist verfälschend. "
" Es war alles perfekt "
" Guter Service, super Auto "
" Es hat alles gut geklappt. "
" Alles in Ordnung "
" Alles sehr gut abgelaufen, Danke "
" Alles sehr gut abgelaufen, Danke "
" alles gut gelaufen "
" Auto OK. "
" Die Übernahme des PKW hat zu lange gedauert ( ca. 1 Std. ) "
" Trotz bedenken wg. einiger schlechter Bewertungen hat alles super geklappt. Wagen war neu (700km) - sogar ein Upgrade auf Automatik+Navi bekommen. Wartezeiten am Schalter vor Ort auch absolut okay! Transfer vom/zum Flughafen einwandfrei geklappt. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" alles super.hatten keine Probleme beim abholen und bei der rückgabe.Gerne wieder. "
" Neutrale Beratung. "
" Super freundlich, flexible Zusage. Navi ohne Aufpreis, vielen Dank. "
" wir buchen seit Jahren mit guten Erfahrungen über Auto Europe. "
" Lästig ist, dass immer wieder versucht wird, dem Kunden vor Ort eine teure Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl mit Super Cover ein umfangreicher Versicherungsschutz besteht. Nur deshalb in der Bewertung eine leichte Einschränkung. Kennen wir von den anderen örtlichen Anbietern ebenso. "
" Der Aufpreis für Senioren war vorher nicht erkennbar und für mich neu; ebenso die Kaution von 1500?. Die Rückgabe war perfekt und zuvorkommend, und ich hoffe auf geschickte "Verarbeitung" unseres Strafzettels. Dafür dass ein Seat Alhambra für spanische Parkhäuser nicht geeignet ist, können sie nichts, müssten aber darauf hinweisen... "
" Buchung erfolgreich. Sauber abgerechnet.Keinerlei Probleme. "
" Bereits mehrfach gebucht. Fahrzeug war etwas älter aber ohne Probleme. Abrechnung ohne Probleme. Zu empfehlen! "
" Wie immer alles bestens. "
" Im Gegensatz zu vielen anderen Vermietern in PMI keine aggressive Abzocke. Bitte weiterhin faire Beratung anbieten. Ich buche im Herbst wieder via Autoeurope bei Centauro. "
" Sehr guter Vermittler mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. "
" Ich bin zum vierten Mal mit Centauro sehr zufrieden. Unkomplizierte Fahrzeug Übernahme und Rückgabe. Freundliche Mitarbeiter. Gute Fahrzeuge. "
" Die Mitarbeiterin von Centauro war sehr unfreundlich auf meinen Hinweis, dass ich Supercover ++ gebucht habe und keine weiteren Leistungen mehr erwerben möchte. "Das kann teuer für Sie werden", das ist ein neues Auto ! Sie werden nicht abgeschleppt! ich blocke 3000 ? auf Ihrer Kreditkarte für eventuelle Schäden. Ich mache das seit 12 Jahren.... Meine Antwort: Ich bin seit 24 Jahren hier und weiß was ich benötige, brachte die deutsche Dame dann zum Schweigen und ich erhielt meine Autoschlüssel "
" Versucht Versicherung zu verkaufen welche teuerer ist als der ganze Mietvertrag. Belastet Schaden welchen es nicht gab. "
" Guter und schneller Service bei der Übernahme und bei der Rückgabe. Kein Aufträngen von zusätzlichen Versicherungen ect. "
" Hervorragend! Zum zweiten Mal hierüber gebucht und wieder alles bestens geklappt. "
" Sehr kundenfreundliche Abwicklung! Ich habe ausschließlich gute Erfahrung sowohl in Spanien als auch in Italien mit Centauro gemacht. Einen Punkt Abzug in Malaga, weil der Parkplatz außerhalb des Flughafens ist und man etwas Reserve-Zeit einplanen muss, um mit dem Shuttle-Bus zum Terminal zu kommen, "
" Schnelle Übergabe und Rückgabe, da Nebensaison. Schneller Transfer von und zu Flughafen Palma. Shuttle-Haltestelle Ankunft-Ebene (EG) vor Parhaus "
" Leider geht weder aus den Unterlagen von AutoEurope noch am Flughafen hervor, wo genau man den Shuttlebus findet. Eine kleine Karte wäre hilfreich. "
" Leider geht weder aus den Unterlagen von AutoEurope noch am Flughafen hervor, wo genau man den Shuttlebus findet. Eine kleine Karte wäre hilfreich. "
" Bei Rückfragen oder Umbuchungen immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. "
" Sehr zufrieden. Total easy das Ganze. Eigentlich kann ich sagen: WIE IMMER, DAS PERSONAL FREUNDLICH UND SCHNELL "
" Service bei der Abholung und Rückgabe des Mietwagens sehr gut. Mies wie meistens das Interieur des Wagens, die Sitze überseht mit Flecken, Scheiben von innen dreckig. "
" Alles wie immer TOP und Superpreise "
" Jetzt zum 5. Mal begeistert. (Kann also kein Zufall sein)! Neuwagen zum Spitzenpreis. Tolle Firma. Immer wieder gerne. Shuttle-Service (5 Minuten Fahrzeit) problemlos. "
" Alles Bestens und funktionierte Reibungslos. "
" Alles Top, danke "
" Bei Auto Europe habe ich bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht.Alles Top. "
" Ich habe bereits das 6 mal bei Centauro ein Auto gemietet,war bis jetzt immer sehr zufrieden. "
" Wie immer TOP!! "
" Wie jedes Jahr sehr zufrieden. Meiner Meinung nach die beste Fahrzeugvermietung in Palma. Es werden keine unnötigen Versicherungen angepriesen. Autos bisher alle um die 10.000 km gelaufen im neuwertigem Zustand. Problemlose Abgabe und freundliche Mitarbeiter. Dieses Jahr sogar ein kostenloses Upgrade erhalten für einen unschlagbaren Preis! "
" unkomplizierte Buchung und Abwicklung "
" Sehr freundlich und unkompliziert, haben nur 1x eine Zusatzversicherung vorgeschlagen und nicht mehrmals, so wie andere. Wurden nicht lästig, weil man ablehnete. "
" Wartezeit bei Fahrzeugübernahme war relativ lange! "
" Sehr freundlich und hilfsbereit, als mein Flieger später landete "
" Alles Perfekt. Wie immer. "
" Sehr guter Vermieter. Freundlich , schnelle Abwicklung. "
" Buchung über das Internet problemlos. Shuttleservice ab Flughafen Palma problemlos, Auto top und besser als geordert. "
" Alles super, sehr freundlich und hilfsbereit "
" Wieder versucht uns nochmals eine Versicherung zu verkaufen. Das nervt total. "
" hat alles super geklappt, sind sehr zufrieden. "
" Auto war sehr gut und sauber. Schlecht war, dass die Karte für die Schranke zu Rausfahren nicht funktionierte (ging anderen Fahrern auch so) und man erst wieder zurücklaufen musste und bekam auch sofort eine neue. Das Problem war also bekannt. "
" klappte alles wunderbar "
" wenn man kein englisch spricht ist es schwer, des weiteren gibt man sich freundlich und hilfsbereit. Das auto war in Ordnung. "
" Schneller Transfers mit Shuttlebus, zeitnahe stressfreie Abfertigung am Schalter durch Ziehen eines ?an der Reihe-Schnipsels. Flotte Rücknahme des Fahrzeugs. Freundliches Personal "
" Man versuchte, mir eine zusätzliche Kaskoversicherung zu verkaufen. "
" Alles Bestens! "
" Einfaches abholen und abgeben. Schnelle BErarbeitung der Abrechnung bei Benzinüberschuss. "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung.wir buchen nur über Auto Europe. "
" CENTAURO ist für uns die beste Vermietung und wir können sie immer weiter empfehlen.wir mußten unsere 2 Mietwagenverträge verlängern wegen Fluganullierung was Super geklappt hat.Also immer wieder Centauro. "
" Schnelle und unkomplizierte Buchung, super Preis. "
" In Malaga angekommen, brauchten wir einige Zeit, um den Mietwagen-Shuttle hinter dem Terminal zu finden. Bei der Übernahme wollte man uns eine zusätzliche Versicherung verkaufen, welches wohl im Süden üblich ist, jedoch ärgerlich, da die Mitarbeiter der Mietwagenfirmen sehr hartnäckig sind und Personen mit wenig Sprachkenntnissen es schwer haben, dies energisch abzulehnen. Das zu übernehmende Fahrzeug entsprach der gebuchten Größe, war aber wie fast immer nicht genau das gebuchten Model. Außerdem mussten wir das erste Fz ablehnen, da es sich in einem sehr schmutzigem Zustand befand und der Innenraum und die Sitze voller Flecken waren, die in kurzer Zeit nicht durch das Personal zu entfernen waren. Die Rückgabe verlief reibungslos. "
" Das Shuttlefahrzeug haben wir gleich gefunden und würden zügig zur Vermietstation gebracht. Leider hat dort die Anmietung etwas gedauert, vermutlich weil kein passendes Fahrzeug verfügbar war. Wir haben dann ein Fahrzeug bekommen was viele Beschädigungen hatte. Das hatte aber auf die Fahreigenschaften keinen Einfluss und war auch eine Klasse grösser als bestellt. Abgabe ist super verlaufen. "
" Habe jetzt mehrfach aufgrund meiner guten Erfahrungen centauro gewählt. War auch jetzt wieder sehr zufrieden. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, niemals aufdringlich. Die Autos, die ich hatte, waren in gutem Zustand. Probleme, die auftraten, wurden schnell und kompetent sowie zu meiner Zufriedenheit gelöst. "
" Insgesamt bin ich sehr zufrieden "
" Sehr freundlicher Empfang, zügige Abwicklung "
" Service: sehr freundlich, hilfsbereit, zügig, "
" Service: sehr freundlich, hilfsbereit, zügig, kundenorientiert, sehr zu empfehlen "
" Es sollte von Anfang an klar sein welcher versichrungsschutz das Auto hat! "
" + Schnelle Abwicklung, problemloser Shuttle - Probleme gab es beim Einsatz der Kreditkarte, die nur mit PIN bei Centauro funktioniert. Hat man keine PIN, ist eine Belastung der Karte für die Kaution nicht möglich und man muss eine zusätzliche Versicherung abschließen, die in unserem Falle den Mietpreis des Autos überstiegen hätte. - Man sollte sich die Autos schon genau bzgl. Auto wies bedeutend mehr Schäden auf, als uns im Voraus mitgeteilt wurden. "
" Die Rückgabe des Mietwagens kann erst ab 7:00 Uhr erfolgen. Je nachdem wann der Flug geht, ist dies problematisch. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. Das Auto war in einem guten Zustand. Die Abwicklung waren schnell und unkompliziert. Wir waren sehr zufrieden. "
" Einfach und unkompliziert. Trotz Tarif mit Selbstbeteiligung (abgesichert durch Auto Europe) kein Versuch der abzocke. Würde ich wieder machen. Hab den Shuttle Transfer nicht in Anspruch genommen. "
" Die Oeffnungszeiten morgens könnten optimiert werden, da man ansonsten keine Fruehfluege nutzen kann "
" Alles ist sehr gut verlaufen, freundliche und bemühte Mitarbeiter, zuvorkommender Service. "
" Da es keinerlei Probleme mit Centauro gab, wurden kein Hilfe von Auto Europe in Anspruch genommen. Ich kann daher nichts über den Service sagen. Die normale Vertragsabwicklung lief reibungslos. "
" Wir haben in Malaga bei Centauro einen Pkw für eine Woche gemietet. Das Auto war fast neu. Die Abwicklung war sehr stressfrei und schnell. Bei der Übernahme wurden einige Kratzer übersehen, die ich problemlos nachtragen lassen konnte. Bei der Abgabe wurde allenfalls oberflächlich nach Schäden gesucht, ich hatte in keiner Weise das Gefühl, dass hier abgezockt werden soll. Wir würden den Anbieter und Vermittler jederzeit wieder nutzen. "
" full-to-full hat nicht geklappt. Wagen war nur zu 75% betankt, dann wieder so zu betanken, war schwierig. Sonst einwandfrei Abwicklung! "
" Es hat alles bestens geklappt. Kleiner Schaden wurde ohne Probleme über die Auto Europe Vollkasko geregelt. Nur zum empfehlen. "
" Leider war das gebuchte Auto nicht vorrätig (Corsa) musste deshalb mit Citroen vorlieb nehmen. Sonst alles OK. "
" In den Sommerferien hatten wir eine Stunde Wartezeit. Ansonsten war alles wie erwartet abgelaufen. Gerne wieder. "
" Für die Übergabe/Abgabe der Fahrzeuge war nur ein MItarbeiter zuständig. Absolut zu wenig, deshalb lange Wartezeit! "
" Immer wieder gerne "
" Immer wieder gerne "
" angenehme entspannte Abwicklung vor Ort "
" wir waren mit Auto Europe sehr zufrieden. Ich reserviere immer telefonisch, bislang waren aiie Kundenbetreuer sehr freundlich und entgegen kommend. "
" Wir waren soweit zufrieden, nur wir hatten das Auto voll/voll gebucht , hatten nicht sofort geschaut nach der Tankfüllung , waren gerade aus dem Parkhaus gefahren und sahen dann das der Tank nur gut halb voll war. bislang hatten wir diese Erfahrung noch nicht gemacht und waren darüber doch enttäuscht,, natürlich haben wir das Auto zum Abschluß vollgetankt, sonst hätte mann uns das wahrscheinlich abgezogen. "
" Seit 15 Jahren habe ich nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Ich kann diese Agentur uneingeschränkt empfehlen. "
" Centauro hat einen perfekten Service. Keine langen Wartezeiten, freundlichers Personal und sehr gepflegte Fahrzeuge. Für mich zur Zeit der beste Vermieter am Flughafen Pama "
" Wie immer alles super. Ein sehr schönes Auto. "
" Alles gut. "
" Superanbieter. Alles lief wie am Schnürchen. Toller Service. Seriöse Abwicklung Kaum daheim angekommen, war der Betrag für die Tankfüllung schon wieder gutgeschrieben. Kautionsbetrag wurde nur geblockt und nicht abgebucht...wie sich das auch gehört (anders letztes Jahr bei Nizzacars). In Zukunft gerne wieder centauro! "
" Sehr netter Mitarbeiter "
" Sehr gut. Ich habe mit Ihre Mitarbeiter telefoniere und Sie waren sehr nett und hilfsbereit "
" Centauro wollte dass ich neue kraftfahrzeugversicherung bei Centauro abschließen. Obwohl ich schon bei autoeurope ein Inkl. Haftungsbeschränkung mitCDW, THP und ZP. Mit der Begründung bei einem Unfall oder beim Autoschäden müsste ich trotzdem Zahlen. "
" Sehr zufrieden, da alle Abäufe bei der Mietwagenbuchung und der Mietwagenübernahme glatt und normal abliefen. "
" Alles ist nach meinen Wünschen verlaufen "
" Schnelle, unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Mietwagens. Der Shuttle-Service war diesmal leider nicht so flott wie sonst, aber noch erträglich (ca. 20 min Wartezeit hin wie auch zurück). "
" Zügiger Shuttle, keine Wartezeit, weder am Airport noch im Büro. "
" Art und Zustand des überlassenen Fahrzeugs waren sehr gut. Die Abwicklung erfolgte professionell. Gute Organisation des Transfers per Shuttle. Verbesserungsmöglichkeiten gibt es noch bei der Wegbeschreibung bzw. den Informationen zum Abfahrtsort des Shuttles (hier mussten wir ein wenig suchen, bevor wir den Shuttlebus auf dem großen Busparkplatz gefunden haben) und bei der Abfertigungskapazität am Tresen von Centauro. Zu unserer Ankunftszeit (ca. 15 Uhr) betrug die Wartezeit ca. 20 min. "
" Die Wartezeit bei der Abholung des Wagens war etwas lang. Sonst alles bestens! "
" Das Einchecken dauert viel zu lange. "
" Zusatzversicherung für 24 Stnden sollte 75.- (fünfundsiebzig) ? kosten. Schläfrige, langsame Abfertigung! "
" Tank voll/voll. So sollte es sein. Steht auch so im Vertrag. Das Fahrzeug war aber nur halb voll. Dafür muss man es auch nur halbvoll wieder zurückgeben. Das ist nicht ganz i.O. Denn eine halbe Tankfüllung abzuschätzen ist schwierig. Deshalb war bei der Rückgabe mehr als 50% im tank. Würde man pokern und evtl. drunter liegen, dann ist die Vorabgebühr von 34 Euro dran und wird wohl nicht zurückerstattet. Alles in Allem, etwas merkwürdige Praxis, auch wenn es hier nur um wohl ca. 5-10 Euro geht. "
" Schnelle Abwicklung, nettes Personal "
" Schnelle Abwicklung, nettes Personal "
" Meines Wissens der einzige Anbieter, bei dem es keine lästigen Diskussionen um zusätzliche Versicherungen gibt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Hatte dort vor Jahren schon einmal ein Auto gemietet. Dazwischen bei anderen Anbietern. Bin nun nach den schlechten Erfahrungen der letzten jahre gerne wieder zurück zu Centauro und wurde nicht enttäuscht. Gerne wieder! "
" Es gab eine längere Wartezeit (ca. 1,5Std.) die wir bisher dort noch nie hatten. Alles andere wie Mietwagen, Service, etc. war wie immer gut. "
" Alles Bestens gelaufen. Hinweis: Man sollte den Kunden mitteilen das sich der Abfahrtsort vom Airport zum Centauro Betriebsgelände geändert hat. Frührer war der Abfahrtspunkt der Centauro Buse im Abflugsbereich jetzt bei den Taxi im Ankunftsbereich. Tankregelung wurde geändert: Auto wird 50 % getankt übernommen und muss 50 % getankt zurückgegeben werden.Hier verdienst Centauro bei vielen Kunden. "
" Alles zu unserer Zufriedenheit. Sehr schneller und kompetenter Servive vor. "
" Nutze Auto Europe seit Jahren und bin sehr zufrieden mit Service u Angebot "
" neuer Opel Astra mit Navi, freundlicher Service mit Information über weitere Versicherungen, schnelle Abwicklung, war sehr zufrieden "
" Alles hat reibungslos geklappt, schon zum zweiten Mal. Es wird einem nicht -wie bei anderen Vermietern - penetrant eine zusätzliche Versicherung aufgedrängt, nur zur Wahl gestellt - wenn auch mit leicht missverständlichen Zahlen auf der Werbetafel. Das Shuttle vom Flughafen ist nicht ganz einfach zu finden, da dort keinerlei Hinweisschilder für Centauro stehen. Man verlässt das Flughafengebäude und geht nach links bis zum Parkplatz P3 und wartet dort auf den Shuttlebus. Auch die Zufahrt zu Centauro bei der Rückgabe des Autos ist etwas tricky - genug Zeit einplanen und bei der Shuttlebus Hinfahrt auf die Zufahrt achten! "
" Sehr gut: statt des gebuchten Ford Fiesta bekamen wir einen VW Golf, fast neu (900 km Laufleistung bisher) SUPER sehr schlecht: Service Ankunft: Zubringer zur Autovermietung ok, dann 2 Stunden Wartezeit, um das Fahrzeug zu bekommen, 3 Mitarbeiter und 30 wartende Gäste, eine Zumutung. Abreise: Fahrzeugübergabe ohne Probleme, dann eine halbe Stunde Wartezeit auf den Shuttle, 3 parkende Busse, nur einer im Einsatz im Pendelverkehr, die nächste Zumutung. Fazit: Topp und Flopp "
" Alles bestens! "
" Alles bestens! 👍 "
" Immer wieder..... "
" Sehr guter Service. Vielleicht könnte man den Weg zur Abfahrt des Shuttles besser kennzeichnen, man musste erst nachfragen. "
" 1 Stunde Wartezeit bei der Übergabe da viele Urlauber zusammen angekommen waren "
" Alles gut, immer wieder gerne "
" Flotte Abwicklung durch Senora Abril, kompetent und freundlich. Auto im Topzustand. Ich werde CENTAURO weiterempfehlen. gestión de flotas por la señora Abril, eficientes y amables. coche en muy buen estado Voy a recomendar CENTAURO Greetings Jürgen "
" ...auch Visa Prepaid Karten zulassen mit einer Zusatzversicherung "
" Es wäre schön gewesen eine Info über den neuen Abfahrplatz des Shuttle Busses zu bekommen. (oder haben wir das übersehen?) 20 Minuten am "altbekannten Platz" gewartet... "
" Als bei der Rückgabe das Shuttle im Dtau steckte, hat uns ein Mitarbeiter persönlich zum Flughhafen gefahren. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle! "
" Ein Formular über die SB müßte mitgeschickt werden. "
" Bei Abholung mehr Personal für Abfertigung. "
" Beim abholen vom Wagen konnte es ein bischen weniger Zeit kosten, aber sonst war es in ordnung. "
" Deutsche Sprache wäre angepasst, nicht nur spanisch und englisch. Im Büroraum warteten ca. 90 % Deutsche. Das Personal versuchte auf englisch weitere Versicherungen zu verkaufen, und zwar sehr intensiv. "
" Shuttle am Flughafen jetzt unten bei der Ankunft, nicht mehr oben beim Abflug. Etwa eine Stunde vom Flughafen bis zur Übergabe Fahrzeug. Übergabe etwas schleppend. Auto in sehr gutem Zustand. Rückgabe problemlos und schnell. "
" Ich reservierte 2 Kindersitze für unsere 4jährigen Zwillinge für jeweils ? 70 für 10 Tage. Ich bekam 2 Sitzerhöhungen. Die hätte ich auch von zuhause mitbringen können oder vor Ort kaufen - das wäre billiger gewesen. Ansonsten alles i.O. Der Service war gut, ich wurde vom Flughafen zur Ausgabestelle gefahren und am Abflugtag wieder zurück. "
" Top Konditionen, wie immer tadellose Abwicklung. "
" Preis-/Leistungsverhältnis war unschlagbar, tolles Auto, lediglich der Shuttle Service vom Flughafen nach Mas Blau könnte besser organisiert sein. "
" Sehr zufrieden !!!! "
" Sehr zufrieden !!! "
" Wie immer versucht man mit allen Mitteln zusätzliche Versicherungen zu verkaufen,stressig "
" Rückgabe funktioniert zu langsam. Zu wenig bzw. unmotiviertes Personal. "
" Völlig unkompliziertes Verfahren. "
" Bei Auto Europe sollte ein Hinweis stehen, dass der Mietwagen NICHT direkt am Flughafen übernommen wird!!! "
" Freundlich, flott, kundenorientiert "
" alles bestens; nur die Sprachkenntnisse könnten etwas besser sein "
" Website konnte manchmal nicht geladen werden "
" habe bereits 25 mal Auto Europe gebucht es gibt nur eine Note sehr gut. auch bei Problemen wird sofort Geholfen besser geht es nicht. weiter so und vielen Dank. "
" neue Schattelstation viel zu lange Wartezeit 80 minuten habe für Mai storniert und Coldcar gebucht natürlich bei Auto Europe "
" einwandfreier service , nagelneues auto , schneller shuttle. vor allem werden keine unsinnigen versicherungen aufgeschwatzt. gerne wieder "
" Gut "
" Autos gepflegt, sehr günstig und nette Leute am Counter. Und das zum 6. Mal. "
" Shuttleservice, Übernahme, Rückgabe - alles perfekt, keine Probleme. Jederzeit wieder. "
" sehr freundliches Personal, schnelle Abfertigung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe. Bei Bewertung von 0-10 würde ich eine 9 erteilen. "
" Alles gut geklappt, auch die Umbuchung wegen eines späteren Tages auf Grund von Umbuchung durch airberlin. "
" wieder diese hartnäckige Versuchung zum Abschluss einer Versicherung. Sehr nachteilig auch immer wieder, dass kein deutsch gesprochen wird und teilweise auch kein englisch. "
" Trotz Voll zu Voll bei Tankfüllung musste ich vorab 81 Euro bezahlen . Werden nach Rückgabe mit vollem Tank dann rückerstattet. "
" Es hat alles perfekt geklappt - deshalb haben wir keinerlei Verbesserungsvorschlaege. Nur Abholung und Rueckgabe koennte im Vorfeld besser erlaeutert werden. "
" Es hat alles perfekt geklappt - deshalb haben wir keinerlei Verbesserungsvorschlaege. Nur Abholung und Rueckgabe koennte im Vorfeld besser erlaeutert werden. Sehr angenehm, das ueberhaupt nicht versucht wird, zu Extras zu ueberreden und alles schnell und problemlos vonstatten geht. Obwohl wir nicht unser Traumfahrzeug - Fiat 500 - bekommen haben, waren wir mit dem dafuer oferierten Ford Fiesta durchaus zufrieden. Auch mit dem sehr netten, freundlichen Personal und der "Nachsorge" von Centauro betreffend der Rueckgabe des geblockten Betrages. Sehr empfehlenswert -nicht allein wegen des Super-Preis-Leistungsverhaeltnisses. "
" Das Personal war freundlich und uns wurde keine Zusatzversicherung aufgeschwatzt! Das Leihauto war sehr sauber und die kleinen vorhandenen Schäden wurden gut dokumentiert. Die Abgabe des Fahrzeuges verlief auch sehr gut und auch hier war das Personal sehr freundlich! Haben bis jetzt mit CENTauro nur sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" Hatten schon einmal einen Einbruchschaden an einem Fahrzeug der schnell reguliert wurde. "
" Unserer Meinung einer der besten Vermieter vor Ort.Übersichtlicher Mietvertrag. Personal spricht sehr gut Deutsch und erklärt verständlich noch einmal alles. "
" Ich habe keine Beanstandungen. Es lief bisher immer ohne Probleme. "
" Das Büro ist nur von 7,00-23,00 Uhr besetzt, somit ist ein Transfer nicht möglich. Was mache ich, wenn ich durch Flugzeitenänderung nachts fliegen muß? "
" sehr zufrieden, buchen schon seit Jahren nur noch über Auto Europe, hauptsächlich in Spanien, Abwicklung immer ohne Probleme "
" Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, Abwicklung schnell und unkompliziert, Personal freundlich "
" Centauro ist m. E. die Beste auf Mallorca "
" Sehr gute Preise, große Anzahl an Vermietern im Programm. "
" Am Palma Flughafen für mich soweit der fairste Vermieter (hatte in den letzten Jahren mehrere verschiedene probiert und würde nie wieder bei Goldcar und Rekord mieten!). Keine Wartezeiten und schnelle Abholung trotz Shuttle-Service zum Service Center. Faire Beratung, keine Abzocke. Professionelle Fahrzeugrücknahme. "
" Super unkompliziert, schnelle Abwicklung, gerne wieder "
" Günstig, Auto im sehr guten Zustand, schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Sehr zu empfehlen "
" es hat alles super geklappt, gerne wieder "
" Bestellung hat wie gewünscht funktioniert, Abholung und Abwicklung vor Ort durch Centauro ohne Probleme "
" Abholung und Abwicklung vor Ort durch Centauro ohne Probleme, gute Anbindung durch Shuttlebus, Station am Flughafen allerdings nicht ausgeschildert "
" Guter, schneller und freundlicher Service. Reibungslose Übergabe des Fahrzeugs. "
" Saubere neuwertige Fahrzeuge "
" Buche schon seit vielen Jahren über Auto Europe, bin sehr zufrieden, es gab noch nie Probleme. "
" Habe noch nie Probleme mit Centauro gehabt. Guter und schneller Service. Keine langen Wartezeiten beim Shuttle. TOP - Fahrzeuge. Kein Aufdrängen von Zusatzversicherungen. Tankregelung voll/voll. Unkomplizierte schnelle Bearbeitung von Mängeln. Hatte vor einigen Jahren bei einem Fahrzeug den Ausfall der Klimaanlage beanstandet. Bekamm innerhalb weniger Minuten ein nagelneues Ersatzfahrzeug. Super Kombination Auto Europe und Centauro. "
" Ich bin immerwieder begeistert,wie einfach und unkompliziert der Ablauf für das mieten eines Autos ist. "
" Die Mietverträge müßten vielleicht in deutsch sein,um Misverständnisse von vornhinein auszuschließen "
" Generell schnelles Handling,faire Beratung,preiswert "
" Shuttlebus zur Abholung am Flughafen dauerte über 30 Minuten. Wartezeit beim Buchungsoffice etwa 25 Minuten "
" Diesmal verlief alles gut. Nicht so wie die vorherige Erfahrung in Portugal oder Russland. "
" Ein guter Service, alles verlief rein. Der Stand von Centauro ist leider nicht am Airport direkt, das bringt einen zum Laufen und Schwitzen, aber die bitten guten Transfer an. Also auf die gelben Transporter achten und keine Panik! "
" Super Service, gutes Auto. Einziges Makel ist, dass man das Auto nicht am Airport Palma bekommt, sondern mit einem Shuttle Bus erst zur Vermietungsstation fahren muss. Wenn man damit kein Problem hat, dann alles perfekt. Man muss halt ein wenig mehr Zeit einplanen... "
" schnelle und gezielte Buchung, genaue Kostenkontrolle, "
" Abholung und zurück zum Flughafen schnell und problemlos, Auto wie gewünscht erhalten, Mitarbeiter nicht sehr freundlich und genervt , Auto Rückgabe schnell und gut organisiert, Mitarbeiter freundlich und verbindlich, "
" Alles in Ordnung! "
" Vorteile: sehr günstiger Preis, das Auto war auch im einwandfreien Zustand, Tankstelle direkt neben der Autovermietung zum Befüllen vor der Abgabe. Nachteil an Centauro ist die Lage ca. 10 min.vom Flughafen, so dass man mit einem Shuttlebus hin- und zurückfahren muss. Problematisch ist dies bei sehr frühen Rückflügen, da die Autovermietung erst um 7 Uhr öffnet und man vorher das Auto nicht abgeben kann bzw. kein Shuttlebus zum Flughafen fährt. Das war uns vorher nicht klar. "
" Eine gute, kundenfreundliche Internetseite und gute Bearbeitung. "
" Die vielen Jahre, die wir bisher bei Centauro Autos hatten, war alles wunderbar. Beim letzten Mal am 18.09.2016 wurden wir wie immer auf Abschuss von Versicherungen angesprochen (kein Wort deutsch, Brocken in spanisch oder englisch). Wir verneinten wie immer. Es wurden 68 ? Tankfüllung verlangt (über Kreditkarte) und wie immer über die Kaution gesprochen. Bei der Abbuchung stellten wir fest, dass außer den 68 ? noch 204 ?, also insgesamt 272 ? abgebucht wurden. Die 204 ? standen hinter Smart Insurance auf dem Blatt von Centauro, das wir am Schalter erhalten haben. Können Sie uns sagen, was das bedeutet? Ist das berechtigt? "
" Ich war mit allem sehr zufrieden "
" Alles ok "
" Der Shuttle zur Vermietstation außerhalb des Flughafens war leicht zu finden. Die Übernahme des Mietwagens gestaltete sich problemlos. Eine Verständigung war auf Deutsch möglich. Mit dem Seat Leon (kostenloses Upgrade) waren wir sehr zufrieden. Rückgabe und Shuttle zum Flughafen wieder problemlos. Gerne wieder bei Centauro. "
" Problemlos. "
" Schnelle, zügige Abfertigung. "
" Bei Storno über Internet wird um Anruf gebeten. Wenn ich das gewollt hätte, hätte ich gleich angerufen. Den Grund für das Storno kann man auch im Internet erfragen. "
" Super Abwicklung. Trotz Transfer weit schneller als bei interrent im Flughafengebäude. "
" Schnell , freundlich und absolut korrekt. "
" Reibungs- und problemloser Ablauf! "
" Das war jetzt schon meine dritte Buchung über Centauro in Valencia. Das erste mal haben die mir noch recht aufdringlich versucht, eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen, obwohl ich über AutoEurope schon das größte "Rundum-sorglos"-Paket gebucht hatte. Beim zweiten und jetzt dritten mal gaben sich die Mitarbeiter aber ganz schnell mit einem "Thankyou, but I don`t need that" zufrieden. Überdies waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich die Zeit genommen, sich den Wagen nochmal gründlich anzugucken, nachdem ich einen unnotierten Schaden entdeckt und reklamiert hatte. Ganz allgemein für jede Vermietungsagentur: Grundsätzlich den Wagen GENAU in Augenschein nehmen, bevor man damit losfährt! "
" Unkomplizierter Transfer, flotte und freundliche Abwicklung ! "
" kein zeitlicher Nachteil durch Shuttle, schneller Service, klare Informationen, auch zur Zusatzversicherung "
" Der Service war perfekt. Sauberes, technisch und optisch einwandfreies Fahrzeug. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. "
" Absolut perfekt. "
" Unkompliziert und problemlos. "
" Zügige Abwicklung bei der Abgabe des Fahrzeugs. Beim Start hat es etwas länger gedauert. Wir müssten vor der Übernahme eine Nacherfassung von vorhandenen Fahrzeugschäden dokumentiert lassen. Das ging aber schnell und unkompliziert. "
" mehr Informationen über die Versicherungspraktiken, d.h. Sie sollten eine Empfehlung geben, welche Versicherung wirklich sinnvoll, bzw. nötig ist. "
" Das Pressing, eine Versicherung abzuschließen, ist äußerst unangenehm. "
" Guter Reibubgsloser Ablauf "
" Wir waren schon morgens in der Autovermietung, ca. 8.00 Uhr. Leider kamen die Mitarbeiter nur nach und nach, sodass es noch ca. 1 Stunde gedauert hat, bis wir losfahren konnten. "
" Zum wiederholten Mal gebucht und alles in Ordnung! "
" Annahme und Rückgabe des Mietwagens funktioniert hier immer problemlos. Ich musste auch nie lange warten. Es wird nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, möglicherweise hängt das aber auch damit zusammen, dass ich die letzten Jahre immer über Centauro gebucht habe. "
" Alles i.O. "
" alles ging zügig. Personal war sehr freundlich. "
" einfache Buchung, alles in Ordniung "
" guter Service, bei der Abholung ging alles sehr unkompliziert, lediglich nach der Abgabe des Wagens musssten wir 20 min auf den nächsten Shuttle zum Flughafen warten, sodass die Zeit zum Abflug sehr knapp wurde "
" Schnelle und gute Abwicklung "
" Der Transfer, die Fahrzeugübergabe und -rückgabe waren sehr schnell und problemlos "
" Gutes, neues Auto. Etwas lange Wartezeit bei der Abholung, fast 40 min. ; allerdings tagsüber zur Hochsaisonzeit. "
" Hat alles sehr gut funktioniert. Es wurde trotzdem empfohlen aufgrund der saisonalen Menge an touristen eine Vollkasko abzuschließen. Prompt ist am ersten Tag was passiert... Natürlich kann man sagen ist ja abgedeckt aber so war es viel unkomplizierter.. "
" Hat alles sehr gut funktioniert. Es wurde trotzdem empfohlen aufgrund der saisonalen Menge an touristen eine Vollkasko abzuschließen. Prompt ist am ersten Tag was passiert... Natürlich kann man sagen ist ja abgedeckt aber so war es viel unkomplizierter. Wagen mit beschädigung abgegeben und alles Tutti "
" Meine Mutter ist 71 Jahre und da fängt es an schwierig werden einen Vermieter zu finden der keinen Aufschlag nimmt. Centauro nimmt ab 75. natürlich wird bei jedem Vermieter mehr oder weniger auf eine Versicherung gedrängt, hier weniger. Die Leute Vorort sind sehr freundlich geben meiner Mutter immer ein gutes Autos. Es wird nicht versucht zu schummeln mit Benzin o.ä. Die erste Tankfüllung wird auf der karte geblockt. Und bei Rückgabe gut geschrieben. Es kann mal passieren das die Gutschrift erst auf der nächsten Rechnung der Karte zu finden ist wenn ein monatswechsel war. Alles in allem seht gut und sehr freundlich. Und wenn man dem Personal Vorort mal ein Trinkgeld gibt und nicht nur meckert sind die sogar noch freundlicher....😀😀😀 danke "
" Insgesamt hat alles sehr gut geklappt. Wir haben ein Auto über Centauro gebucht, am Flughafen von Mallorca. Auch wenn wir den Wagen mit Vollkasko/CDW gebucht haben, finde ich diese Info darüber in den Vertragsunterlagen etwas unübersichtlich/unverständlich. "
" Wir hatten für 2 Erwachsene und 2 Kinder einen Ford Focus ab/bis Mallorca Flughafen. Das Auto war einwandfrei und der Shuttle-Service hat reibungslos funktioniert. Insofern würde ich Centauro immer wieder buchen, weil alles gut geklappt hat und wir so auch Geld sparen konnten. "
" Leider hat die Übergabe an uns recht lange (eineinhalb Stunden) gedauert, es war nicht ersichtllich, dass man sich an einem Kasten eine Warte-Nr. nehmen muss, da dort sehr viele Leute saßen und standen. Ansonsten waren die Mitarbeiter sehr nett. "
" Das Fahrzeug sollte bei der Rückgabe kontrolliert werden während man selber noch vor Ort am Fahrzeug steht weil man ein mulmiges Gefühl hat weil es nur heißt man gibt die Schlüssel ab und kann gehen .. Was ist wenn danach Schäden auftreten und man greift auf den letzten Besitzer zurück obwohl dieser nichts mit dem Schaden zu tun hat.. Natürlich ist der riesige Vorteil das die Übergabe so viel schneller und angenehmer für eine Person von statten geht. Ansonsten muss man auch mal ein Lob aussprechen das zumindest das Fahrzeug was ich hatte selbst bei knapp 10.000 gefahrenen Kilometern noch im sehr guten Zustand war aber dies kommt auch auf den jeweilige Mieter an .. Trotzdem nochmal ein Riesen Dankeschön werde euch weiterempfehlen! "
" Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!! Wir würden immer wieder bei autoeurope/centauro buchen.... "
" Alles super "
" Die Wartezeit bei der Abholung war nicht optimal, dafür die Transfers vom/zum Flughafen prima. Das Auto war auch in einem sehr guten Zustand. Freundlicher Mitarbeiter am Counter. "
" alles gut "
" sehr netter Service, das Auto war technisch OK und sehr sauber. "
" Der Service war super. Vor ab habe ich alle Unterlagen bekommen "
" An und für sich ging alles reibungslos und der Service war topp. Die Kommunikation fand auf englisch statt. Ein kleiner Kritik Punkt ist dass sie vor Ort schon sehr stark versuchen einem eine ca. 300 Versicherung an zu drehen die man ja eigentlichen schon hat wenn man sie im Internet dazu bucht. Aber sonst bin ich sehr zufrieden "
" Leider sehr lange Wartezeiten bis zur Fahrzeugübergabe bei der Abholung. "
" Buchung über Auto Europe kann ich weiter empfehlen. Auch Preis- Leistung in Ordnung. "
" Leider bei Fahrzeugentgegennahme sehr lange Wartezeit. Shattelbus vom Flughafen und zurück in Ordnung und auch die Fahrzeugrücknahme war zügig. Ich warte nun noch auf die Rückbuchung meiner 80,00 Euro, da ich das Fahrzeug wie im Vertrag festgehalten auch vollgetankt zurückgegeben habe. Ich lass mich überraschen ob das in Ordnung geht. "
" Wie immer, gewohnt gut. Die Dokumente sind übersichtlich und ausführlich. Die Vermittlung an die Autovermietung erfolgt Problemlos. Der Hinweis zum Lesen der Hinweise über landesübliche Praktiken und Regeln ist gut. "
" Habe leider bei der Ankunft in Malaga Airport den Shuttlebus nicht gefunden und bin zur Station gelaufen. Die Übernahme des Fahrzeuges hat geklappt, es war in einem ordentlichen Zustand. Die Abgabe verlief problemlos und ohne Wartezeit. Der Shuttlebus zum Airport stand bereit. "
" Ich habe zum ersten Mal mit Centauro gebucht und war sehr angenehm überrascht: Schneller Service, sehr unkompliziert, keine penetranten Verkäufer für überflüssige Versicherungen. Gerne wieder! "
" Alles schnell und problemlos. Fahrzeug (VW Polo) in sehr gutem Zustand. "
" Wir erhielten ein relativ neues Fahrzeug (3000km) in gutem und sauberem Zustand. Der Transfer von und zum Flughafen hat bestens geklappt. Und auch die Anfahrt der Station zur Fahrzeugrückgabe war einfach. "
" Schnelle unkomplizierte Buchung; bisher nur gute Erfahrungen "
" Shuttlebus war nach wenigen Minuten vor Ort; Wartezeit am Schalter OK, sehr freundliches Personal, und vor allem kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Gerne wieder! "
" keine Wartezeiten beim shuttle und Abfertigung "
" alles bestens, allerdings die Mietbedingungen sind etwas ungenau definiert. Könnten etwas konkreter sein, z.B. bei Parkschäden "
" ALLES BESTENS! Der Mietwagen war sehr neu, erst 4.800 km gefahren. Am Flughafen Alicante war allerdings nicht so viel Personal, um den Papierkram zu erledigen, was zu Wartezeit führte, die Mitarbeiterin dort war auch nicht sonderlich freundlich. Es wurde aber nicht versucht, uns eine Zusatzversicherung anzudrehen! Bei der Rückgabe haben wir einen kleinen Schaden (Kratzer mit kleiner Beule) gemeldet, den wir verursacht hatten. Hier wurde sehr kulant verfahren, wir mussten nichts zahlen, es wurde kein Geldbetrag von der Kreditkarte einbehalten!!! Dies hatte ein sehr netter Mitarbeiter bearbeitet! Wir hatten den Eindruck, dass sämtliche Mietwagen dort am Flughafen Alicante alle recht neuwertig waren, auch bei anderen Autovermietungen. "
" Alles Super von A-Z. "
" Nach nur einem versuch, eine zusatzversicherung an den Mann zubringen, alles perfekt.Immer wieder gerne. "
" Alles bestens. Schön wäre es allerdings, wenn Auto Europe ebenfalls eine Zusatzversicherung Für Fahrer über 75 Jahre anbieten würde, da der Vermieter Centauro für 14 Tage für den Zweitfahrer zusätzlich EUR 248 haben wollte. Und das bei einem Mietpreis von EUR 300! "
" Übernahme des Fahrzeuges mit ziemlich unhöflichem Personal, extrem hohe Forderung für Zweitfahrer 75 Jahre alt (EUR 248 für 14 Tage). Jeder Kratzer wurde notiert, einige allerdings vergessen. Rückgabe des Fahrzeuges war problemlos. Tankfüllung EUR 68 bis heute noch nicht wieder gutgeschrieben! "
" Keine Warteschlangen, problemlose und schnelle Abwicklung (Autoübergabe und -Rückgabe). Shuttleservice mit minimalen Wartezeiten. Freundliches Personal ! "
" Guter Mietwagenvermittler mit Preisvergleich. "
" Transfer vom Flughafen zum Standort Centauro und wieder zurück nahezu ohne Wartezeit. Anmietung und Rückgabe problemlos. Lieber 10 min. Transfer als 1/2 Stunde oder länger in der Schlange stehen bei den "günstigen" Vermietern am Flughafen. "
" Ich bin bei Auto Europe immer bestens aufgehoben.Alle etwaige Fragen oder Probleme werden kompetent und zuvorkomment behandelt. "
" Der Transferbus vom Flughafen zur Vermietung ist schlecht ausgeschildert, mussten uns durchfragen. Vermietungsstation ausserhalb des Flughafen ist halt immer ein Nachteil. "
" Centauro sollte bei Übergabe besser auf vorhandene Schäden hinweisen und nicht versuchen, diese bei Rückgabe dem Mieter anzulasten, obwohl er diese nicht verursacht hat. (Schäden an der Unterseite des Fahrzeuges) "
" Die Abwicklung am Flughafen war sehr freundlich und kompetent. Der Leihwagen hatte mit 27000 km einige kleinere Lackschäden. Es vereinfacht spätere Diskussionen wenn diese im Vertrag aufgezeigt werden, so dass man reibungslos zwischen früheren und neu entstandenen Schäden unterscheiden kann. Die Mitarbeiter bei Übernahme und Abgabe waren hilfsbereit und zuvorkommend. "
" Aufgrund einer verspäteten Landung erreichten wir den Shuttlebus nicht vor 23:00 Uhr, sondern erst wenige Minuten nach 23:00 Uhr. Der war (angebeblich) voll und wir mußten 40 Minuten (!) warten, bis wir abgeholt wurden. Bei der Fahrzeugübergabe mußten wir dann 50 Aufpreis als Gebühr für die Late-Night Übernahme nach 23:00 bezahlen. Bei der Fahrzeug-Rückgabe fuhr der Shuttlebusohne uns ab, obwohl die Fahrzeugrückgabe abgeschlossen war und wir gerade dabei waren, das Büro zu verlassen. Der nächste Shuttle ließ sich dann viel Zeit, da wir die einzigen Fargäste waren. Das Auto war tip-top, aber das kann den Stress bei der An- und Abreise auch nicht kompensieren. "
" der Standort des Shuttle vom airport zur Anmietstation muss besser ausgeschildet bzw. erklärt werden! "
" Wie immer voll zufrieden!. "
" Wie immer bestens bedient: Neuwagen, sehr freundliches Personal, keine zusätzliche aufdringliche Versicherungsangebote. "
" alles in Ordnung "
" Die Mietwagen waren in sehr schlechtem Zustand. Der erste war sehr stark beschädigt, der 2. hatte einen defekten Schlüssel, erst beim 3. Wagen war dann alles in Ordnung. "
" Habe noch nie so lange auf die Uebergabe des Mietwagens gewartet (75 min). Aufnahme der Daten nach veraltetem System. Leider auch komplizierte Klientel in der Warteschlange (aussliesslich Touristen). Nach der Uebergabe war alles problemlos und unbuereokratisch. "
" Leider wurde nicht auf uns gewartet somit bekamen wir das Auto erst nächsten Tag "
" Shuttle vom Flughafen problemlos. Es steht immer ein Bus bereit. Eine bessere Beschreibung des Standorts mit Skizze wäre aber hilfreich gewesen. Bei der Fahrzeugübernahme ist Geduld angebracht, wenn man kein Priority Check-In hat. Bei 5 Angestelltne und 2 Kunden im Raum musste ich eine halbe Stunde warten. Trotzdem war die Abfertigung freundlich, der Sachbearbeiter sprach deutsch! Die Empfehlung einer 16 Euro teuren Zusatzversicherung muss man nur energisch genug ablehnen und aif Auto Europe vertrauen. Das Auto befand sich in einem sehr guten Zustand mit ca. 4000 km Laufleistung. "
" Auto in Palma war fast neu aber Total dreckig ansonsten war die Abwicklung und der preis Top!! "
" unkompliziert, schnell und freundlich "
" Sehr gute Beratung und Service über die deutsche Hotline. Es wäre schön, wenn vor Ort auch jemand wäre, der Deutsch spricht. Auch sind die spanischen Vertragsunterlagen, auch die von Cenrauro, ohne Kenntnisse der spanischen Sprache nicht geeignet, eine Übersicht über die Inhalte zu erhalten. Man unterschreibt also blind. "
" Alles zügig und problemlos. Nur eben die ausschließlich spanischsprachigen Vertragsunterlagen. "
" übersichtliche Internet-Seite und bei tel. Kontakt gute Unterstützung bei noch offenen Fragen "
" flotter Shuttle-Service, sehr fixe Abfertigung mit ausführlicher Übergabe eines nagelneuen Autos mit 4 Tacho-Km. Die Rückgabe und der Flughafen-Shuttle gingen ebenfalls schnell und problemlos über die Bühne. Es ist nur schade, dass bei der Abholung der Fußmarsch bis zum Minibus-Parkplatz für Ältere (84j.) doch sehr lang ist. "
" Hat alles super geklappt. Wir haben bereits zum zweiten Mal über Auto Europe gebucht. "
" Es hat alles prima geklappt. Wir haben ein neues Auto mit gerade mal 2 TKm bekommen. Das Personal war sehr freundlich. Auch die Rückgabe des Autos war kein Problem. Ich kann mich den teils negativen Kommentaren von wegen es werden einem teure Versicherungen aufgeschwatzt, nicht anschließen. "
" Professioneller kompetenter Service, unkomplizierte Abwicklung (Abholung + Rückgabe) "
" Wir hatten diesmal einen neuen Nissan Micra. Das Auto war gut,nur das Licht ist eine Katastrophe!!! "
" Weiterempfehlung nur für Centauro , auf keinen Fall für Record Car ! "
" Alles in Ordnung , sehr freundliches und hilfsbereites Personal ! "
" Super! Zusatzversicherung wurde angeboten und Ablehnung der selbigen ohne nervige Diskussion akzeptiert. Besseres Fahrzeug als gebucht erhalten, in Super Zustand und mit erst 8Tkm auf dem Tacho. Rückerstattung des Betrages für Kraftstoff (hatten voll/ voll gebucht) und Freigabe des geblockten Betrages für Selbstbeteiligung erfolgten zeitnah. "
" unproblematische und übersichtliche Abwicklung "
" freundliches Personal in allen Bereichen "
" Gutes, neuwertiges Fahrzeug. Schnelle Abwicklung an der Flughafenaußenstation Malaga. Schneller Shuttlebus zum Terminal. Angabe einer korrekten Navi-Adresse für die Rückgabestation Centauro in Malaga nahe Flughafen. Ohne Navi sehr schwer zu finden. "
" Alles ok "
" Sehr freundlich und Kompetent "
" ich buche schon viele jahre bei auto europe...bin wie immer sehr zufrieden über den gesamten ablauf... und sage danke... "
" korrekter blitzschneller ablauf....keine diskusion über eine zusatzversicherung...was mir sehr gefallen hat... sehr empfehlenswerte firma... danke dafür "
" all easy no trouble "
" no pressing for additional insurances, quite new car , all very good "
" Schnelle und problemlose Übernahme des Wagens, der praktisch neu war (280 km gelaufen) durch deutsch-sprachigen Mitarbeiter. Keine ernsthaften Versuche, Zusatzleistungen zu verkaufen (unser nein auf die Frage, ob wir eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung wollen, wurde ohne weitere Umstände akzeptiert). Rückgabe ebenfalls schnell und problemlos. "
" Gute Webseite. Sehr gute Angebote. "
" Alles bestens. Schneller Transfer, freundlicher Empfang, Abholung und Rückgabe super organisiert. Auto in sehr gutem Zustand, fast neu. Benzingeld nach 2 Tagen zurückerstattet. "
" Genauere Angaben zum Standort des Shuttel am Flughafen Palma wären hilfreich. Die Wartezeit von mehr als 1 Std. bei Übernahme des Wagens am Nachmittag ist zu lang. "
" Neue Autos.Schnelle Abwicklung. "
" Hat alles reibungslos geklappt. Danke "
" Auto tiptop, das Auto war fast neu. Abholung ging schnell, Abgabe dauerte etwas. Leider kein deutschsprachiger Service aber gutes Englisch. Transferzeit je ca 5 Min. "
" Problemlose Buchungen und Umbuchungen. Attraktive Preise. Kulante Schadensabwicklung "
" Super Service. Top Autos. Schnelle Abwicklung. "
" Wer ein Auto problemlos und günstig anmieten will, ist bei Auto Europe bzw. Centauro sehr gut aufgehoben. Immer gerne wieder. "
" Schnelle komfortable Buchung und ausführliche Information. Lt. Buchung wird das Fahrzeug mit vollem Tank übergeben , es musste aber trotzdem per Kreditkarte eine Tankfüllung bezahlt werden (81 ). Der Betrag wurde aber 1 Tag nach Rückgabe wieder gutgeschrieben. Ansonsten gerne wieder! "
" Schnelle Abwicklung am Schalter. Sauberes vollgetanktes Fahrzeug. Schnelle problemlose Übergabe bei Abholung und Rückgabe. Kreditkartenbuchungen ohne Beanstandung (Vollen Tank bezahlen und Erstattung 1 Tag nach Rückgabe). Ansonsten gerne wieder! "
" Öffnungszeiten sollten morgens früher sein. 7:00 ist zu spät. "
" Meine Erfahrungen mit Auto Europe waren immer sehr Gut "
" Seit einigen Jahren immer bei Centauro gebucht, da Centauro ein sehr guter Mietwagen Vermieter ist. Ich kann CENTAURO immer wieder weiter empfehlen. "
" Die Abwicklung der Fahrzeugübernahme/abgabe war zur vollsten Zufriedenheit . Einziger Kritikpunkt die sofortige Abbuchung von 66 bei Fahrzeugabhohlung als Tanksicherheit , wo ist da das Vertrauen zum Kunde? "
" Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Auch die Verlängerung im Centauro-Büro Torrevieja war kein Problem. "
" Freundlich u. hilfsbereit - weiter so "
" Sehr freundlich und nicht aufdringlich "
" Die Buchung und der Service ist Spitze "
" Das erste Mal in Valencia und alles klappte "
" Wiederholt war ich mit Centauro sehr zufrieden. Nicht der billigste auch muss man kurzen Transfer in Kauf nehmen. Dafür ist Centauro sehr seriös. Die Autos sind immer in gutem Zustand. "
" Alles Top. Sehr nett. Die Checkliste würde ich allerdings standardmässig mit Fotos hinterlegen. Eine Übersicht Übersicht spanische Srrafen für zu schnell (weil es extrem gefährluch war sich an die Begrenzungen zu halten weiö es sonst niemand macht) und falsch geparkt (interessiert dort auch niemanden) wäre hilfreich. "
" S.o. "
" Perfekter und zuvorkommender Service sehr gutes Auto. "
" Das Voucher soll nur die details enthalten die man gebucht hat. Versicherungen extra aufführen. Mietwagenfirma auch darüber aufklären. Mir wurde bei CENTAURO anderer Vertrag untergeschoben. Habe aus Zeitgründen zugestimmt. "
" Wurde anderer vertrag untergeschoben. Rückgabe erfolgte ohne große Erklärungen. Stand nach Rückgabe ganze zeit herum da Büro noch nicht besetzt war. Nur Putzfrau war anwesend. "
" alles super, ich habe das Auto nochmals umgebucht (Kategorie höher, aber günstiger) hat alles problemlos geklappt. Super Beratung bei der Wahl des Vermieters vor Ort. "
" Hat alles super und unkompliziert geklappt. Es gibt keine versteckten Kosten, es wird keine zusätzliche Versicherung aufgedrückt. Rückgabe ist extrem unkompliziert. "
" Hat erneut gut geklappt "
" Gutes Fahrzeug und zügige Abwicklung. Leichter Abzug wegen aufdrnglichem Versuch, einem weitere Versicherungen aufzudrängen. "
" Schnell und unkopliziert "
" Schnell und unkopliziert Auch der Transfer-Service "
" neues Auto 750 km schnelle Abwicklung freundlicher Service shuttle bus fährt in kurzen Abständen "
" Es wäre hilfreich, genauere Informationen zum Treffpunkt der Autovermietung am Flughafen Malaga zu erhalten. "
" Nach Höhen und Tiefen überwiegt die positive Erfahrung. "
" Centauro ist und bleibt für mich die beste Alternative. Freundliches Personal, schnelle Abwicklung und sehr gute Fahrzeuge. "
" Abholung des Fahrzeugs war eine Katastrophe. Mehr als 90 Minuten Wartezeit, Nummer ziehen wie beim Landratsamt. Mitarbeiter zwar sehr freundlich, aber es bleibt das Gefühl, eine Warteschlange abarbeiten zu müssen. Ansonsten: Fahrzeug absolut ok, Rückgabe und Transport zum Flughafen völlig ok. Am Prozess der Fahrzeugausgabe sollte dringend gearbeitet werden, der Rest war wirklich völlig ok... "
" Perfekte Information über die Anmietung vor Ort, Versicherungen etc.! "
" Centauro liegt 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Shuttelservice klappt sehr gut. Lästig sind die Wartezeiten für die Anmietformalitäten wenn viel los ist, aber die Mitarbeiter sind sehr bemüht und der Vorteil ist, man kann sich bewegen, nach draußen gehen, da nach vorher gezogenen Nummern abgearbeitet wird. Die Abgabe läuft äußerst korrekt, man erhält ein Abgabeprotokoll und hat somit etwas in der Hand, nachträgliche Diskussionen entfallen so. "
" Alles easy! "
" Fast neues Auto, sehr freundlich, sehr schnell! "
" Mein erstes mal über AutoEurope gebucht - alles super. Werde ich wieder in Anspruch nehmen. "
" schnelle und zuvorkommende Abwicklung, keine langwierigen Versuche noch weitere Versicherungen anzubieten, Rückgabe mit vollem Tank möglich trotz 1 wöchiger Mietzeit und ohne Extrakosten. Einfach nur sehr gut. "
" Schnnelle Abwicklung der Buchung.Ich habe bisher nur gute Erfahrung mit Auto Europe gemacht. "
" Einwandfreie Abwicklung bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
" Die Wartezeit, um das Auto überhaupt zu bekommen, war einfach zu lang. (ca. 1h) Ansonsten hat dort alles super geklappt. "
" Ich war sehr zufrieden, und werde diese Autovermietung weiter empfehlen. MfG Bernd M. "
" guter Service, einfache Fahrzeugübergabe und Rücknahme "
" Die vor Ort fällige Zusatzversicherung hätte bereits bei der Buchung deutlicher herausgestellt werden müssen, nicht irgendwo im Kleingedruckten versteckt. "
" Wir sind seid Jahren Kunde und immer sehr zufrieden- und das bei weltweiten Buchungen. "
" Gute Autos, freundliches Personal. Abwicklung klappt immer prima und problemlos. "
" Achtung! Mietvertrag MUSS sichtbar mit Mietdauer im Fahrzeug liegen, wenn es auf öffentlichen, kostenfreien Parkplätzen abgestellt wird. Die Vermieter haben sich zum Teil darauf eingestellt und bieten zusätzlich "Bescheinigungen" an oder falten ihre Verträge entsprechend. Darauf sollte hingewiesen werden, sonst drohen Bußgelder der Gemeinden! "
" Problemlose Abwicklung bei Anmietung und Abgabe des Fahrzeuges. Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand, technisch wie auch optisch. "
" Es war alles in Ordnung gute Beratung "
" War auch alles in Ordnung "
" Unkompliziert, günstig, verlässlich! "
" Die rigide Begrenzung der Kilometer pro Tag (bei 16 Tagen Mietdauer nur 100 km/Tag) und die damit verbundenen zusätzlichen Kosten trüben das insgesamt hervorragende Angebot etwas ein. In der Summe jedoch empfehlenswert! "
" Centauro ist sehr empfehlenswert !!! "
" Übergabe und Rücknahme des Pkw verlief einwandfrei. Vorschäden am Wagen waren säuberlich eingetragen. Transfer super schnell. Unverständlich jedoch die mangelnden Deutschkenntnisse des Büropersonals,da nach meiner Einschätzung die meisten Kunden Deutsche sind. "
" Alles problemlos verlaufen "
" Mietstation ist außerhalb des Flughafens, Transport hat etwas gedauert. Es war nur ein größeres Dieselfahrzeug als bestellt vorhanden. Insgesamt ist alles gut gelaufen. "
" Adresse der Rückgabestation (außerhalb des Flughafens) für Navi-Gerät nicht verwertbar - mussten den Weg selber finden "
" Großes übersichtliches Angebot, günstige und transparente Preise "
" Nagelneues Auto, Toppreis, Rückerstattung nicht verbrauchten Benzins, Hilfe bei Organisationsfragen "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung !!! "
" Wagen war neu, nur 900 km. Ford Focus o.ä. gebucht, Fiat 500 L bekommen (auch Gruppe C). Alles ok. "
" Shuttle eher alle 10 als alle 5 Minuten, sonst ok. Kaution 950 Euro auf KK geblockt, trotz Super Cover. "
" Da Flugzeug defekt war, hatten wir über eineinhalb Stunden Verspätung und sind erst nach 1 Uhr nachts in Alicante gelandet. Haben vom Airport Hamburg aus Centauro in Alicante angerufen, so daß gegen entsprechenden Verspätungszuschlag der Counter noch besetzt war und wir unseren Leihwagen abholen konnten. Haben ein fast neues Auto bekommen, das erst 3.437 km gelaufen war. Nach unseren Erfahrungen kann man Centauro weiterempfehlen. "
" unkompliziert und schnell "
" Abholstation nicht gleich am flughafen jedoch bringt ein Shuttle Bus die Kunden in wenigen Minuten dorthin. Sonst ist alles tip top. "
" Habe schon öfter ein Auto über Sie gemietet und war mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. - Bei der Abbuchung über die Mastercard traten noch nie Differenzen auf. Auch Rückbuchungen klappten immer einwandfrei. - Habe Ihr Unternehmen schon an einige Freunde weiter empfohlen. "
" Bin gut bedient worden. Konnte mich auch mit wenig Spanischkenntnissen und ein bischen Englisch gut verständigen. Es gab keinen Grund zur Beschwerde. Das Auto war in sehr gutem Zustand. Auch die Rückgabe klappte einwandfrei. - Das Preis- Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. "
" alles super "
" alles in ordnung "
" Bestens .. Nur zu empfehlen... Auch bei Rückfragen kompetente Auskunft "
" Shuttle pünktlich.. Guter Service... Top Auto "
" Ihre Bedingungen zur Erstattung der Selbstbeteiligung (Unterschied Standard / Super Cover) sollte deutlicher sein. AGB etc. sollten druckbar sein. "
" Parkpilot sollte heute eigentlich Standard sein. "
" Kann ich nicht beurteilen, da kein direkter Kontakt erforderlich gewesen war. Alles hatte reibungslos geklappt. "
" Sehr zügige Übergabe / Rücknahme Fahrzeug. Gute Kommunikation und Erläuterung Vertrag, keine "Belästigung" mit Aufdrängeln von Zusatzversicherungen. Sauberes Fahrzeug, problemlose Rückerstattung vorabgebuchter Tankfüllung bei Rückgabe mit vollem Tank, großzügige "Akzeptanz" von Kleinstschäden am Lack (Kratzer) ohne Abzug von SB. Sind rundum zufrieden mit Centauro! "
" Einfach und unkompliziert - immer wieder gerne. "
" Super. Haben zwei Autos gebucht. Die Abholung hat 10min gedauert, die Autos waren fast neu (hatten gerade mal 7000km drauf) und sauber. Das Geld für die Tankfüllung, welches von unserer Kreditkarte abgebucht wurde bekamen wir nach zwei Tagen zurückerstattet. Alles tipptopp. Wir waren begeistert. "
" Mangelhaftes Buchungsportal. registrierung nicht möglich. Neueingabe von daten bei jeder buchung. Häufig sogar telefonische buchung nötig, da online nicht erfolgreich "
" Wie immer, alles problemlos! "
" Top-Preis, Top-Auto, Top-Service. Mit Abstand der beste Anbieter auf Mallorca unter Berücksichtigung des Preis-Leistungsverhältnisses. In Zukunft nur noch Centauro! "
" die Abwicklung hat hervorragend geklappt, die Bedingungen wurden bestens eingehalten. Als Kunde Ihrer Vermittlung hat man ein besseres Auftreten als ein Direktkunde des Vermieters. "
" Habe schon früher mit Centauro gemietet. Sind außerhalb in eigenem Areal, kein Anstehen, guter Shuttleservice, Autos immer etwas zerkratzt aber voll fuünktionsfähig. "
" Es sollte im Vorfeld deutlich werden, dass die PKW Übergabe 3km außerhalb des Flughafens ist. Mit Shuttel Service, aber halt außerhalb. Dies war insgesamt auch bei Abgabe problematisch, ohne Navi. "
" Sehr gute Angebote und excellenter Service z. B. beim Umbuchen oder Stornieren. "
" Wie immer sehr gute Mietwagen und freundliches,unaufdringliches Personal.Bei Centauro werden zwar wie wohl allgemein üblich Zusatzleistugen wie z.B. Versicherungen angeboten, aber keineswegs so penetrant wie bei anderen Vermietern. Unter Hinweis auf die bei AutoEurope gebuchten Bedingungen sofortiges Akzeptieren durch das freundliche Centauro Personal. Sehr empfehlenswert.Touristen mit wenig Spanischkenntnissen werden nicht übervorteilt. "
" Leider waren unsere Mietunterlagen nicht in Málaga, die Vermietung klappte dann aber nach einiger Zeit gut. "
" Ich fühle mich "Super" bei Auto Europe aufgehoben. "
" Ich habe das Auto Voll/Voll gemietet.Trotzdem hat man mir die Kosten für eine Tankfüllung unerlaubter Weise sofort auf meinem Konto belastert. "
" Zunächst wurde ein versiffter Ford Fiesta (Raucherfahr- zeug) zu gewiesen. Annahme abgelehnt, daraufhin neuwertigen VW Polo erhalten-geht doch! "
" Mietung für Mallorca Gute Erfahrungen seit Jahren mit Centauro "
" wichtig für mich super cover und Tanken voll voll Centauro interessiert super cover nicht sie verlangen eine hohe Kaution "
" Mit dem Service vor Ort, der Freundlichkeit und der Abwicklung war ich sehr zufrieden. Eine sehr professionelle und faire Abwickllung! Nach den vielen negativen Erfahrungen mit einem anderen Autovermieter war ich sehr erfreut und positiv überrascht, nun mit Centauro sehr gute Erfahrungen zu machen. "
" Fast neues Fahrzeug. Bestens. "
" Superschnelle Abfertigung bei Übernahme und Rückgabe. Sehr freundliches Personal. Weiter so. "
" War alles in Ordnung, hat gut geklappt. Der einzige Kritikpunkt war die Tankfüllung von 91. Das Auto ein Corsa, der Benzinpreis 1,20. Das fand ich schon ganz schön heftig. "
" super ORGANISATION! "
" Obwohl gewünscht, waren Anmietung und Rückgabe nicht in Airport, sondern mit diesem mittels Shuttle verbunden. Das Anmeldeformular sollte diese 2 Fälle unterscheiden! "
" s.o. "
" Absolut problemlose Abwicklung! "
" Guter Service, gute Information im Vorfeld. "
" Keine Probleme, Schnelle Übergabe, Gerne wieder. War das 4. mal bei CENTAURO, immer zufrieden. "
" Die Onlineplattform ist einfach und verständlich aufgebaut. Der Voucher mit der Buchungsbestätigung kam, trotz zeitiger Buchung, sehr spät. Online (über die ID) war dieser jedoch früher - ohne Benachrichtigung - einzusehen. "
" Die Fahrzeugübernahme/-Rückgab und auch der Transport vom und zum Flughafen verliefen sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Allerdings war die Wegbeschreibung innerhalb des Flughafens nicht gut. Erst nach zweimaligen Nachfragen gelang es uns zu erfahren, dass wir mit einem Shuttelbus fahren müssen und wo dieser abfährt. "
" Super Abwicklung,alles sehr schnell. "
" Abwicklung gut und schnell,nur ein anderes Auto erhalten als bestellt.Jedoch das Auto auch o.k. Es war sogar eine Klasse größer zum gleichen Preis.Habe schon mehrmals bei Centauro gebucht. "
" Von der Abholung am Flughafen bis zum Rücktransfer, die gesamte Betreuung sehr professionell, klar, ohne versteckte Tricks, gut geschultes Personal, mehrsprachig, die Lage der Anmietstation ist super, weil man sofort auf der Autobahn ist, egal in welche Richtung - einziges Hindernis: die Ausschilderung des Shuttle Buses ist schlecht bzw fehlt, man findet die Abfahrtsstelle schlecht - beim 2. Mal ist es dann kein Problem mehr "
" Beste Betreung, bei nachfragen zur Buchung,auch zur Umbuchung. "
" Einziger Schwachpunkt die zu hohe Benzinkaution 95 Euro für eine Tankfüllung ( Diesel ) Ansonsten alles in Ordnung. "
" Wie immer alles perfekt. Ihre verbesserte Aufklärung zu den vor Ort angebotenen Zusatzversicherungen sind hilfreich. "
" Problemlos bei Abholung und Rückgabe, Vorschaeden. wurden korrekt dokumentiert. Das Auto war technisch einwandfrei. "
" Wieder total unproblematisch und korrekt . Danke! "
" Super Service, freundlich und fair! "
" Hinweisschilder nach der Abfahrt in 'Mas Blau'. "
" Alles sehr gut und Reibungslos gelaufen! Es gibt wirklich nichts zu bemängeln!!! Jederzeit wieder! Sehr nette Leute und Service wird groß geschrieben! Danke "
" Pkw war nicht besonders sauber! Ansonsten war alles OK. "
" Im Voucher war nicht erkenntlich, wo die Mietfirma angetroffen wird. Im Terminal war niemand, nur viele andere vermieter. Es sollte vermerkt werden, dass diese in einer Parkgarage ausserhalb des Terminals mittels Shuttlebus die Mieter abholt. Wir haben lange nach der Firma gesucht, bis wir dann jemand gefunden haben, der uns sagen konnte, wo die Firma auf uns wartet. Dann war alles unproblematisch. "
" Sinnvoll wäre eine deutsche Gebrauchsanleitung des Fahrzeuges. "
" Sehr guter Preis, fast neues Auto, freundliche, schnelle Abwicklung.Jederzeit wieder. "
" alles BESTENS !!! "
" einfaches Handling bei Abholung und Rückgabe des Autos. Schnelle Bedienung. Es wurden keine weiteren Versicherungen verkauft. Würde jederzeit wieder bei Centauro ein Auto mieten. Obwohl das Auto technisch einwandfrei und fast neu war, war die Sauberkeit des Autos nur neutral zu bewerten. "
" Wie immer, alles Bestens. Herzlichen Dank. "
" Klasse und in einem erstklassischen "Deutsch" bedient worden. DANKE "
" bereits um 6:00 h öffnen wg 8 :00 h Flügen!!! "
" Sehr gute telefonische Beratung, vielen Dank! "
" Schneller und freundlicher Shuttle,-Service, schnelle und höfliche Abfertigung bei Abholung und Rückgabe, gutes Auto. Empfehlenswert! "
" Einfache Abwicklung "
" Problemlos und schnell. Schon das zweite Mal bei Centauro. Fast neues Auto "
" Alles einwandfrei verlaufen . Personal konnte deutsch .. Transfer , wie beschrieben ... gut funktioniert .. Würde weiterempfehlen... "
" Es wäre wünschenswert, wenn doch der eine oder andere Mitarbeiter von Centauro etwas Deutsch sprechen würde "
" als Vermittler absolut ok "
" unproblematische Anmietung und Abgabe; keine aufrdringlichen Vermittler; zügige Abwicklung; fast neues Auto in gutem Zustand übernommen; Vorschlag: Auf dem Lageplan nächste Tankstelle vermerken "
" Hat alles reibungslos funktioniert! "
" Ich habe schon mehrfach bei Centauro gebucht und die Abwicklung war stets sehr gut. Die Fahrt mit dem Shuttle zur Mietstation ist problemlos und wir wurden sehr zügig und freundlich bedient. Bei den direkt am Flughafen ansässigen Vermietern steht man oft in einer langen Schlange, das ist mir hier noch nie passiert. Es wurde auch nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Rückgabe und Rücktransport verliefen ebenfalls sehr zügig. Einziger kleiner Kritikpunkt: das Fahrzeug (ein fast neuer Fiesta mit ca. 5.000 km) wurde vor der Übergabe definitiv nicht gereinigt und war daher sehr dreckig. Das sollte nicht sein, zumal man eventuell vorhandene Schäden so leicht übersehen kann. "
" Alles in Ordnung. "
" Trotz super-cover wurde mir eine Vollkaskoversicherung für ca. 190 empfohlen. Sonst alles bestens: Fahrzeug gut, Abwicklung gut, shuttle sehr gut. "
" Da Auto Europ jedoch nur Vermittler war kann nur die Abwicklung der Buchung bewertet werden. "
" Shuttleservice hat problemlos funktioniert und die Wartezeit betrug nur 30 Minuten. Schwieriger war die Verständigung mit den Mitarbeitern vor Ort, da wir nur Englisch sprechen. Die Reklamationen (Nicht in Protokoll aufgeführte Kratzer, fehlende Antenne) zum Fahrzeug liesen sich daher bei der Übergabe schwieriger festhalten. Fahrzeug war für einen Mietwagen in einem guten Zustand. Allerdings war das Fahrzeug innen ziemlich verdreckt (undefinierbare Flecken, Sand, schuhabdrücke auf den Sitzen vorne und hinten). Die Rückgabe hat gut funktioniert und die Belastungen auf der Kreditkarte für Sprit (trotz voll-voll Regelung) und SB wurden zeitnah rückgängig gemacht. Alles in allem waren wir zufrieden und würden wahrscheinlich wieder buchen. "
" Super Service, sehr zuverlässiges Auto, guter Preis! "
" Super! "
" Shuttle Service freundlich und schnell Umtausch und Rückgabe des Fahrzeugs problemlos "
" Hat alles gut geklappt "
" Die Abfahrstelle der Pickup-Busse am Flughafen Barcelona sollte mit einem Firmenschild o.ä. gekennzeichnet werden, oder das Firmenlogo muss größer auf den Bussen sein. Fahrzeugübergabe war problemlos, Fahrzeug war hervorragend. "
" Hat alles super funktionirt "
" Alles super "
" Es wäre toll, wenn man vor der Abholung des Autos von AutoEurope erfahren würde, von wo der Shuttle abfährt bzw. wo man den jeweiligen Autovermieter vor Ort findet. "
" Bester Service, auch als wir wg Verspätung unseres Fluges eine neue Mietwagen-Reservierung brauchten. "
" Es hat alles gut geklappt, einschließlich Flughafentransfer. "
" ShuttleService,Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges klappte Reibungslos!Was nicht in Ordnung war ist der Reinigungszustand der neuwertigen Fahrzeuge,innen Versandet,Sitzpolster von Schweissrändern(eklig) durchträngt sowie außen von Wasserlecken übersäht.Nach Reklamation wurde unbürokratisch ein anderes Fahrzeug kurzfristig zur verfügung gestellt. "
" Exzellenter Service, sehr gute Fahrzeuge, problemlose Abwicklung. Bestens! "
" Es hat alles vor Ort perfekt funktioniert "
" Der Transfer am Flughafen, die Schlüsselübergabe und die Abgabe des Mietautos problemlos. "
" Alles ist gut verlaufen ich würde jedoch bevorzugen, wenn noch klarer bei der Buchung herausgestellt wird 1. wenn es ein Off Airport Vermieter ist und 2. wenn die Betankung anders als "normal" voll raus und zurück ist. "
" Guter Preis, Transfer ok zeitlich, Öffnungszeiten 7 bis 23 Uhr können schwierig sein, wegen Flugverspätung hatten wir Abends fast das Auto nicht mehr bekommen. "
" Mietstation ist schlecht auffindbar "
" bei frühem flug ist die öffnungszeit ab 7.00 uhr zu spät. der kostenlose bus zum Flughafen kann somit nicht genommen werden, dafür wird ein taxi bestellt - fahrpreis für fünf minuten fahrt ist 15 Euro! "
" Immer wieder gerne. "
" Alles sehr gut gelaufen. Seriöser Vermieter. Bei Abgabe des Wagens direkte Überprüfung und anschließend Freigabe mit Unterschrift. Perfekt! "
" Wir waren mit Centauro sehr zufrieden, am Flughafen stand schon der Abholservice bereit und nach etwa 25 Minuten saßen wir in unserem Mietwagen auf dem Weg in unser Feriendomizil. Auch das Zurückbringen ging super flott. "
" Habe einen Vermieter mit Standort im Airport gesucht und auch gebucht. Nach langem Suchen und Fragen erfuhren wir, das Centauro nicht am Airport stationiert ist. Wir sind dann per Bus zum Standort der Centauro gefahren. Dort erfuhren wir, das Centauro Ihnen bereits dutzende Male mitgeteilt hat, das Centauro NICHT am Airport stationiert ist. Trotz detaillierter suche ( Airport ) auf Ihrer Seite wurde mir Centauro angezeigt. Das war falsch. In der anderen suche hätte ich günstigere Angebote gefunden. "
" Der Geschäftsführer Centauro reagierte sehr verärgert auf meine geschilderte Situation und bat mich Auto Europa den Standort der Centauro nochmals mitzuteilen. Die Kundenabfertigung und Kundenbetreuung der Centauro ist OK. ( War bereits dutzende Male Kunde der Centauro. Leider nie in Palma de Mallorca ) "
" War alles problemlos. Neues Fahrzeug. Etwas Zeit fürs Abholen einplanen. Rückgabe ging rasch. Habe nur nicht gleich gesehen, dass man das Auto auf die Streifen in der Mitte stellen muss. Die Kaution wird hoffentlich bald rückerstattet. "
" Ich war sowohl mit dem Shuttle Service von Centauro vom Flughafen zur Vermietstation (Shuttle fährt ohne Wartezeit sobald ein Kunde da ist, Fahrzeit ca.4 Minuten) sehr zufrieden, als auch mit der Vermietung vor Ort. Wenn man alle Unterlagen parat hat ( Credit Card, Führerschein, Voucher, Passport) geht es fix und professionell zu. Bei der Rückgabe begleitete mich ein Mitarbeiter zum Auto und prüfte ob Mängel am Auto waren, danach bescheinigte er mir schriftlich (Vermerk auf Mietvertrag) das der Wagen o.k. zurückgegeben wurde. Ich hatte als Tankregelung "Voll-Voll" gewählt und konnte an der, zur Mietwagenstation angrenzenden Tankstelle direkt vor Rückgabe volltanken (Beleg zur Sicherheit aufbewahren). Das fand ich prima. "
" Top Service sowie Preis-/Leistungsverhältnis "
" Transfer vom Flughafen zum Depot dauerte Ca. 5 min ( Abfahrt auf dem oberen Deck [Abflugareal] ). Am Depot angekommen ging es relativ flott. Es wurde wie gewohnt versucht eine Versicherung mit centauro abzuschließen, was bei mir auf Blockade stieß da wir eine komplette Versicherung mit auto Europe abgeschlossen hatten. Vorherige Schäden am Fahrzeug wurden ordnungsgemäß gekennzeichnet . Alle weiteren Schäden müssen eine größe von rund 3 cm Durchmesser erreichen um als neuer Schaden im Protokoll aufgenommen zu werden. Kleinere Schäden die vorher am Auto waren wurden von und fotografiert jedoch bei der Abnahme ( Dauer = 2 min ) von dem Kollegen der das Auto begutachtet hatte nicht weiter vermerkt (seine Aussage war "top car! No damage " ) "
" Haben meinen Autowunsch berücksichtigt - z.B. Weiß,Neu,Groß "
" wie immer war alles bestens! "
" Alles bestens, wie immer "
" war eigentlich alles so wie von Auto Europe vorhergesagt, lediglich wurde eine kaution in Höhe von 950.00 direkt auf der Kreditkarte belastet. das war so nicht bekannt. Ist doof, wenn man nur ein kleines Limit auf der kate hat, da diese 950 dann natürlich nicht mehr zur Verfügung stehen!! Diese wird zwar jetzt wieder gutgeschrieben ist aber zuerst mal belastet. "
" Kostengünstiges Angebot. Sehr schnelle und gute Bearbeitung und Übersendung der Unterlagen. Alles top! "
" Probleme bei der Ankunft: Trotz Mitteilung der Ankunftszeiten kam kein Shuttlebus ab 7.00 Uhr. Wir befanden uns bereits seit 6.30 am Standort der Abholung. 7.20 Uhr rief ich per Handy bei Centauro an. Verständigung war - auf Englisch - recht gut. Angeblich seien bereits 2 Shuttle-Busse im 5-Min.-Takt gekommen... Das stimmte definitiv nicht!!! Nach dem Anruf kam jedoch innerhalb von ca. 5 Minuten ein Shuttle. LEIDER HABEN WIR BEI ABGABE DES WAGENS (0559-JCL) UNSEREN AUFLADE-ADAPTER (Mehrfachsteckdose mit 2 USB- und 2 Zigarettenanzünderbuchsen) IM ZIGARETTENANZÜNDER STECKEN LASSEN. GIBT ES EINE MÖGLICHKEIT, DIESEN AN UNS ZU SENDEN? Insgesamt waren wir - bis auf die Abholung - zufrieden mit Centauro. "
" Unter den günstigen Vermietern der Seriöse. "
" Buchung, Information über Ablauf und was zu achten sind sehr hilf bereit. Nur die Info das die Bus für die Transport zum Mietplatz hat gefehlt. Es ist immer oben 1 Stock beim Abflug einer Gelbe Bus. Die Busse Fahren ca. jede 10 Min hier war keine warte zeit. In Plama. Ich wird wieder mit Ihnen Buchung. Vilen dank "
" Ihre Partner Centro war sehr hilfsbereit, freundlich schnelle Abfertigung und Abschluss. "
" Office im Terminal war mein Wunsch, wurde aber nicht berücksichtigt. "
" Habe noch nie erlebt, dass die Kaution nicht zurückgehalten, sondern direkt mein Visakonto belastete. Warte nach Abgabe auf die Rückerstattung. "
" Die Vermietung über Auto Europe klappte problemlos zu unserer Zufriedenheit. "
" Wie immer, war der Service von Centauro sehr gut und wir waren mit dem uns zur Verfügung gestellten Auto sehr zufrieden! "
" preisgünstig,verläßlich,unkompliziert beim Buchen oder ,wenn nötig, auch beim Stornieren. Verbesserungen aus meiner Sicht nicht notwendig. "
" völlig unkompliziert und vor allem kein penetrantes Aufschwätzen von Zusatzleistungen wie Versicherungen etc. "
" Unkomplizierte und flotte Abfertigung. Schneller Transferservice. "
" Übernahme: Keine nennenswerten Wartezeiten auf den Flughafenshuttle (eigene CENTAURO-Busse) und am Übernahmeschalter. Unsere Ablehnung der angebotenen Zusatzversicherung wurde anstandslos akzeptiert. Die Verständigung auf Englisch war gut. Das Auto war neu, sauber und vollgetankt (voll-voll war gebucht). Rückgabe: Der Parkplatz war leicht zu finden, auch wegen der weit sichtbaren Repsol-Tankstelle nebenan. Die Bezeichnung des Schalters "key return" ist leider missverständlich: Die Fahrzeugrückgabe ist draußen in der Rückgabeparkspur. Dort muss man einen Mitarbeiter ansprechen, der dann die Formalitäten zügig erledigte. Auf den Shuttle zum Flughafen mussten wir wieder nicht lange warten. Ich würde wieder bei CENTAURO mieten. "
" Es wäre hilfreich, wenn es am Airport in Palma einen Wegweiser zum Shuttlebus von CENTAURO geben würde, und am Abholpunkt ein Schild "CENTAURO" steht. In den Mietunterlagen sollte die Wegbeschreibung zum Abholpunkt besser hervorgehoben werden. "
" Schnell, korrekt, zuverlässig, gerne wieder. "
" Als langjähriger Kunde im wesentlichen immer zufrieden. Mit Goldcar hat es leider einmal größere Probleme gegeben. "
" Leider war das Auto eine schon ziemlich angefahrene Karre mit Schrammen und Beulen, technisch aber in Ordnung. "
" Es warten ca. 100 Leute am Flughafen Palma auf den Shuttle Bus zur Verleihstation und es kommt ein 9-Sitzer Bus. "
" Wiederholt haben wir uns für das Angebot von CENTAURO entschieden. Alles verlief reibungslos. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche und zuvorkommende Personal. Ebenso ist der Autopool perfekt. "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung. Wünschenswert wäre ein Hinweis am Flughafen zum Shuttle-Bus von Centauro. "
" Alles sehr verlaufen , keine probleme "
" Sehr Kompetent an Schalter. "
" gute angebot "
" gute kontakt neuer auto "
" Centauro ist nicht im Terminal, sondern wird mit einem Shuttlebus erreicht, den man nicht ganz so leicht findet, aber das ist nicht ausschlaggebend. Man muß auch ein bißchen warten, bis man dran ist. Jedoch waren die Schlangen im Terminal bei den Sixts, Avis und Europcars dieser Welt keinen Deut kürzer. Es fliegen nunmal tausende am Tag nach Mallorca. Der Service war top und schnell. Das Auto sehr gepflegt und in sehr gutem Zustand (ca. 6.000 km). Bei der Rückgabe ging's zügig und ohne jegliche Probleme. Also jederzeit sehr gerne wieder. "
" Tankregelung voll/voll ist die richtige Lösung - hier werden keine Betankungsgebühren berechnet. "
" Wunschauto bei CENTAURO in der gebuchten Kompaktklasse erhalten: in weiß, preiswert, neu und groß. Es war ein Fiat 500 L Diesel. Der Wagen ist etwas schwierig zu lenken und langsam zu fahren, es ist halt kein sportlicher Wagen. Eine Woche auf Mallorca unterwegs gewesen und die 1000 engen Kurven gut gemeistert. Es ist kein Wagen für einen unerfahrenen Autofahrer! "
" Das Auto und die ganze Abwicklung vor Ort vorbildlich geklappt. "
" Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder. "
" Ich war mit der Abwicklung insgesamt sehr zufrieden. Im konkreten Fall der Anmietung am Flughafen Palma de Mallorca hätte ich mir einen Hinweis gewünscht, dass Centauro nicht direkt am Flughafen vertretene ist, sondern ein Shuttle-Service besteht. Der Shuttle-Service ist in der zweiten Ebene. Hinweise darauf haben wir im Flughafen nicht gefunden. Eine schriftliche Information und ein Hinweis im Bereich der anderen Vermietstationen wäre hilfreich. "
" Die Fahrer der Shuttle-Services waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal in der Vermietstation war sehr kompetent und unterstützend. "
" der erste Eindruck der Vermietagentur war nicht unbedingt positiv. Dafür war die weitere Abwicklung umso besser. Wir bekamen einen fast neuen Kia Ceed Diesel (850 km) , Abholung lief top, Rückgabe problemlos. Belastungen der Kreditkarte waren einen Tag später alle storniert. Für den Preis, Gerne wieder "
" Alles ok. "
" Freundliche Mitarbeiter. Transfer klappt sehr gut. "
" Ich habe schon seit mehreren Jahren mehrfach im Jahr bei Centauro angemietet. Hoffentlich bleibt alles so wie es ist. Für mich der beste Vermieter auf Mallorca überhaupt ! Immer problemlos, immer gute Fahrzeuge und immer guter Service. "
" Sehr schnelle und gute Abwicklung. "
" Ich habe schon 3mal bei Centauro gebucht.Abwivklung prima.Nur diesmal einen Fiat für den gebuchten Focus erhalten,sonst alles Top. "
" Ich habe zum ersten mal ein Auto gleich ab Flughafen gebucht. Alles ging ohne Probleme. "
" Alles problemlos und schnell. Ich habe ein sauberes und fast neues Auto erhalten. "
" alles komplikationslos.. "
" Tankfüllungen werden denke ich etwas zu hoch berechnet.. 97 für einen Fiat 500L Diesel Tank?! Aber man bekommt den nicht verbrauchten Anteil jetzt zurück.. Ansonsten immer sehr neue gute Fahrzeuge.. und schnelle Abwicklung.. "
" Anzeige dass es sich um den Gesamtpreis und nicht Tagespreis handelt. Das kann man auf ersten Blick nicht erkennen. "
" keine Beanstandungen, schnelle Abwicklung der Formalitäten; top! "
" wir buchen 100% wieder! "
" Mich hat im nachhinein verwundert, dass im Vertrag CDW angekreuzt war obwohl wir SCDW gekauft haben. Das wurde auch im Vertrag eines Bekannten festgestellt. Welcher Zweck wird damit verfolgt?? "
" Es hat alles bestens bei Centauro geklappt. "
" Super sauberes und fast neues Fahrzeug "
" Obwohl wir nach Ende der Bürozeit gelandet sind haben wir den Transfer noch erreicht und ein super sauberes und fast neues Fahrzeug bekommen. "
" Hat alles super geklappt "
" Hat alles super geklappt, vom Holservice bis zum Austausch des Seat Ibiza ( Ca. 20.000 km) mit defekter Klimaanlage gegen einen Toyota mit Ca. 150 km. Auch der bringservice hat tadellos funktioniert, Station öffnet um 7:00 Uhr, Flieger ging um 8:00 Uhr, war spannend aber hat super geklappt "
" Hoffe nur,dass die Resttankfüllung,wie versprochen,auch erstattet wird "
" Preis/Leistung stimmt "
" Liegt etwas zu weit weg vom Flughafen - aber Service ist okay "
" Es wär von Vorteil, wenn Auto Europe dem jeweiligen Autovermieter mitteilen würde, dass man die zusätzliche Versicherung der SB bereits abgeschlossen hat. "
" Leider hat der Transfer bei der Abholung lange gedauert, weil zuerst kein Bus kam und der nächste lediglich 8 Personen mitnehmen durfte und wir uns nicht vordrängeln wollten. So brauchten wir ca 1 Stunde, bis wir an der Übergabestation angekommen sind. Alles weitere verlief gut. Bekamen auch ein Upgrade. "
" Para el vuelo de 8am de regreso a Alemania, seria bueno tener la oportunidad de entregar el coche antes de las 7am. De lo contrario toca correr como loco para no perder el vuelo. esto le daria mucha mas tranquilidad al cliente. de lo contrario, muy amable personal y buen servicio. "
" Hat alles prima geklappt. Gute Kommunikation. Die Wegbeschreibung war genau zutreffend. Jederzeit gerne wieder. "
" Der Shuttlebus fuhr aller 5 min. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Alles reibungslos abgelaufen. Jederzeit gerne wieder. "
" Sehr guter Shuttle-Service am Abflug-Terminal. Parkplatz dicht am Flughafen, damit kurze Fahrtzeit. Sehr schnelle und unaufdringliche Abwicklung. "
" Auto Europe sollte den Mieter direkt von der Selbstbeteiligung freistellen und nicht nur eventuell anfallende Selbstbeteiligungen nachträglich erstatten (zusätzlicher Verwaltungsaufwand für Kunden). "
" Guter Service, schönes neues Auto. Deutsch sprechendes Personal und keine Beanstandungen. Wir hatten ein wenig Probleme, den Shuttleservice zu finden. Es sollte klarer werden, dass der auf der Abflugebene fährt. "
" Autos sind super. Zusatzgebühr für Betankung ist übertrieben. "
" wie immer tadellose Abwicklung über AUTO eUROPE "
" sehr guter Service, sehr gutes Auto "
" Es hat alles super geklappt. "
" sehr freundlicher Service. Auto war auch ok. "
" Tank war nur 3/4 voll, habe ich erst auf der autobahn bemerkt! "