" No follow up to my complaint yet "
" Rude arrogant start. Was refused the car although orepaid "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auto Europe ist eine sehr solide und anständige Firma mit guter Kundenkommunikation und angemessenen Preisen. Danke und gerne wieder! "
" Bis auf kleine Unklarheiten, dass das Auto leichte Vorschäden hatte(konnten wir am Abend nicht sehen) und ob sie schon bekannt sind, was beim zurück geben des Autos geklärt wurde, alles rundum Top-Service und schönes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder preisgünstig und transparent. "
" Schnelles unkompliziertes Check-in und Fahrzeugübergabe. Ebenso Fahrzeugrückgabe. Die Platzverhältnisse bei der Rückgabe sind leider sehr beengt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super weiter so "
" Alles Super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurden noch ca. 8€ Steuern aufgeschlagen. Ansonsten hat alles sehr gut geklappt. "
" Sollte den Mietvertrag per Mail bekommen. Habe bisher nur die Schlussabrechnung bekommen. Die stimmte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Alle Leute waren sehr nett, super kompetent und die Technik hat gestimmt. Ich habe an keinem Zeitpunkt mehr als 3 Minuten gewartet und jeweils in Sekunden Bestätigungse-mails bekommen. Die Erreichbarkeit der Leute auch außerhalb des Prozesses war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Rechnung von Sixt war um EUR 20,00 geringer (EUR 549,94), als ich bei Ihnen bezahlt habe EUR 569,94; ich ersuche Sie daher um Gutschrift in Höhe von 20,00. "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" P/L gut, Webseite gut zu bedienen, übersichtlich aufgebaut "
" Schnelle Abwicklung, Fahrzeug in gepflegtem Zustand, Gelände sauber, übersichtlich und gut gelegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider Wenig flexibel hinsichtlich der Buchungen bei Zeitverschiebung der Flüge "
" Abholung und Rückgabe super.. Personal top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Preise "
" Mitarbeiter wollten sowohl bei Annahme als auch Abgabe hartnäckig Zusatzleistungen verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Hallo, an dem Abflugtag wurde am 2.6.2022 der Flug annuliert. Der erste Mitarbeiter der Servicehotline konnte uns nicht weiter helfen und hat uns mitgeteilt, dass das Leihauto wahrscheinlich am nächsten Tag nicht mehr zur Befügung ist. Wir wollten das Auto nicht stornieren, sonder nur die Abholzeit ändern. Der Mitarbeiter war nicht lösungsorientiert hat uns uns in keiner Weise weitergeholfen. Bei eine Anruf am nächsten Tag wurde uns dann mitgeteilt, dass sofort mit Sixt Catania Kontakt aufgenommen wird und das wir auch eine Alternative bekommen. "
" Auf Grund der Verzögerung unserer Anreise wurde uns sofort geholfen und uns ein neues Auto aus einer höheren Fahrzeugklasse übergeben. Alles Unbürokratisch. Die Rückgabe war freundlich und proffesionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat gut funktioniert "
" Alles gepasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super! "
" alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung über Auto Europe war sehr kompliziert, die Buchungsbestätigung war extrem verwirrend und vor Ort habe ich dann nochmals eine Versicherung gebucht. Der gesamte Vorgang dauert 1,5 Stunden, so dass wir erst in der Dunkelheit in unserer Unterkunft ankamen. Ich würde nächstes Mal direkt über Sixt buchen. Das ist einfacher. Trotzdem vielen Dank. "
" Bei Sixt war alles super. Sehr kompetent und freundlich. Ich war vollsten zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach zu navigieren "
" Super service, schönes Auto und Schnelle und effiziente Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung zum guten Preis "
" Problemlose Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter - bei der Abholung wie auch bei der Rückgabe, gepflegte, saubere, neue Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hervorragend. Ich bin seit Jahrzehnten Stammkundin "
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, vorallem Alexandra und Chiara "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, Gute Erreichbarkeit auch Sonntag Nachmittag bei telefonischer Rückfrage. "
" Gibt quasi nichts, was besser laufen könnte. Selbst das Aufschwätzen von Zusatzversicherungen fand nicht statt. Es gab diesbezüglich nur einen Hinweis und nach einem Nein als Antwort war die Sache sofort durch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zuverlässiger und preisgünstiger Vermieter "
" keine Wartezeit am Schalter, nette Mitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" nur als Vermittler, gute Infos bei Nachfrage am Telefon "
" Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich, leider kein deutsch, englisch na ja. Auto stand sauber da, hatte aber einen Defekt an der hinteren Radaufhängung/Bremse, musste ich nach einer Runde ums Parkhaus wieder zurückgeben. Zum Glück war ein alternatives Auto verfügbar. Das war leider nicht vollgetankt und zeigte uns nach 50 km an, dass Add-Blue aufzufüllen wäre, ansonsten führe das Fahrzeug nur noch 1.000km. Wir hatten 17 Tage gebucht, gibt es nur an weniger Tankstellen ... . Kann in der Eile des Gefechtes vorkommen. Sehr gute Erfahrungen mit Frau Chiara bei der Rücknahme: kompetent, schnell, sehr gutes Englisch, gutes Deutsch. Echt eine Bereicherung für das Catania-Team! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Unbefriedigend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war ok aber Sixt hat sehr lange eingeredet bis wir eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben. War nett gemeint aber unnötig. Wir hatten ja Supercover durch Autoeuropa gebucht aber lt. Sixt beinhaltet diese nur einen Schaden und dann wird es teuer. Wir haben leider zusätzlich 350 € an zus. Gebühr gehabt. Auto Europa wie gewohnt gut nicht aber bei Sixt "
" Lei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen bereits seit fast 20 Jahren bei Auto Europe und haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und auch Probleme werden rasch gelöst. Wir haben Auto Europe bereits mehreren Freunden weiter empfohlen. Ein grosses Lob allen die dazu beigetragen haben. "
" Die Übergabe und die Abgabe des Fahrzeuges verlief ohne Probleme. Die Probleme bei der Ein- und Ausfahrt via eine Schranke bleibt weiterhin bestehen und sind sehr sehr sehr ärgerlich. Wir haben diesen Zustand bereits schon letzten Sommer bemängelt. Die Schranke öffnet sich nicht und es bildet sich ein Rückstau begleitet mit einem Hupkonzert, bis sich dann jemand von SIXT für verantwortlich fühlt. Nach mehrmaligem hin- und hermanöverieren klappte dann die Ein- oder Ausfahrt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" ja, alles gut bisher "
" ja, lief alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie haben zum ersten Mal bei Auto Europe einen Mietwagen gebucht und waren positiv überrascht. Gute Übersicht der Angebote, unkomplizierter Buchungsvorgang. "
" Sehr freundlicher Empfang. Wir kamen 30 min. früher zur Abholstation und wurden problemlos bedient . Eine deutschsprechende Mitarbeiterin half uns bei der Übersetzung, total nett:) Insgesamt waren wir mit den Mitarbeitern und dem nigelnagelneuen Auto (bekamen statt Mini One einen Mini Cooper, ohne Aufpreis!!!)sehr zu frieden. Rückgabe lief einwandfrei und schnell ab. Bis jetzt nur gute Erfahrung mit Sixt in Olbia gemacht. Grazie Cinzia e Salvatore! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gut. Wegen der letzten Buchung warte ich noch auf Klärung. "
" Ich habe gestern eine email mit unseren katastrophalen Erfahrungen geschickt und warte auf eine Reaktion Ihrerseits. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Flexibilität. Ich wurde ernsthaft gebeten 400km zum Flughafen Malpensa zu fahren um meinen Mietvertrag zu verlägern. Das ist nicht nur steinzeitlich, sondern während Corona auch gefährlich und ohnehin unnötig. "
" Ich habe bei Sicily by car gemietet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Musste zum Glück noch nie auf die Erstattungen zurückgreifen, bis hierhin war immer alles super. "
" Es wurde nur kurz das übliche mit den zusätzlichen Versicherungen (die man ja nicht braucht) angesprochen, ansonsten lief alles zügig und angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super tagesaktuelle Preise. "
" Alles in allem, wie ich finde, einer der besten Mietwagenanbieter. Lediglich war der Wagen von Innen nicht ganz sauber, als wir Ihn bekamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wir mieten schon seit über 10 jahren bei auto europ und haben nur sehr gute erfahrungen gemacht. "
" Da unser gebuchtes auto nicht bereit war, wurde uns nach kurzer wartezeit eine alternative lösung in eine andere kategorie, zum gleichen preis angeboten. Dies fanden wir einen sehr guten service. Jedoch hatten wir bei der aus- und einfahrt bei der schranke erhebliche probleme. Diese liess sich nicht öffnen und das problem war auch nach 19 tagen immer noch nicht behoben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich wurde am Telefon sehr gut Bediehnt und die Interesse für den Kunden war da. Ich wurde vielmals kontaktiert, um sicher zu gehen, dass ich ein Auto bekomme würde. Sehr gut. Danke. "
" Ich musste noch 500 Euro an Ort und Stelle bezahlen für eine Versicherung, die ich schon mit Ihen abgeschlossen habe. Sonst war die Bedienung sehr gut und freundlich. Ich würde Sixt weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens geklappt! "
" alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ease of booking "
" Conveniently located "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Verlässlichkeit der Fahrzeugangaben ist leider nicht gewährleistet (s.o. Fiat Panda gleiche Fahrzeugklasse wie VW Polo, lol). "
" Das gemietete Fahrzeug (VW Polo) war nicht vefügbar. Statt dessen wurde uns ein angeblich vergleichbares Fahrzeug, Fiat Panda oder Fiat 500, angeboten. Beide Fahrzeuge sind deutlich kleiner als der avisierte VW Polo. Wir waren also zu einem Upgrade gezwungen. Die Mitarbeiter am Fhf waren freunlich, leider hiflos, so dass für das Updgrade Mehrkosten von ca. 40 EUR entstanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Empfehlenswert!! "
" Alles Top, gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay "
" Zwangs-Upgrade des Mietautos vom Kleinwagen zum SUV (da kein Kleinwagen zur Verfüngung gestanden hätte!) mit Zahlung des Differenzbetrages von ca 150 Euro finde ich ärgerlich... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gut bereits 3te Buchung "
" Zwangsupdate mit 120€ extra Kosten. Ich habe Beschwerde bei SIXT eingelegt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut, allerdings war die Buchung nicht korrekt bei Sixt gelandet. "
" Es lief alles tadellos bis auf 2 Punkte: 1. Meine Buchung war nicht korrekt durchgestellt, aber es wurde trotzdem ein Auto bereitgestellt. 2. Das Auto was ich letztendlich bekam, war nicht gesäubert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles super funktioniert "
" Warum wird trotz Vollkasko ohne SB versucht den Kunden eine weitere Versicherung zu verkaufen? Sieht der Vermieter das nicht das es eingedeckt ist? "
" schnelle Bearbeitung in & out, Sitzerhöhung nicht berechnet "
" Ich wurde immer wieder Auto mieten durch Auto Europe... Bis nächstes Jahr "
" Sehr Nette Leute und gut ausgebildet. "
" everything worked out as planned "
" Very friendly personell - definitely to be recommended. "