Italien ist mit Sicherheit eines der beliebtesten Reiseziele der Welt. Jedes Jahr strömen Millionen Menschen nach Rom, um die Vatikanstadt zu besuchen. Mailand ist das Zentrum für alte Kunst und moderne Mode. Einer der beliebtesten Städte in Italien ist Catania, das an der sizilianischen Küste liegt. Die lange Mittelmeerküste ist übersät mit exklusiven Resorts und viele Menschen reisen in die Stadt Olbia. Die Kanäle von Venedig waren lange Zeit die Inspiration für Kunst und Romantik und eine faszinierende Stadt. Italien hat die Welt seit Jahrhunderten mit seiner Geschichte und Kultur beeindruckt. Und Sie können der stiefelförmigen Halbinsel im Mittelmeer für ihre Beiträge zur weltweiten Kultur danken.
Auto Europe führt seit seiner Gründung im Jahr 1954 enge Partnerschaften zu den besten internationalen und lokalen Autovermietungen der Welt. Dank diesen Geschäftsbeziehungen haben wir die Möglichkeit unseren Kunden eine riesige Auswahl an Mietwagen an über 28.000 Stationen in 190 Ländern anzubieten und das zu den besten Preisen auf dem Markt. Lesen Sie sich also die neusten Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Italien durch und lassen Sie sich von unseren Kunden überzeugen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann können Sie gerne einen unserer Mietwagen-Spezialisten kontaktieren.
" Insgesamt problemlos "
" Einzig die Freundlichkeit der Mirtarbeiterin bei der Rückgabe ist optimierbar, alles andere war so wie erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Keine besonderen Erfahrungen-alles ok. "
" Der einzige Nachteil war, dass wir um 8:30 Uhr dort waren und das Auto war nicht fertig. Wir mussten über 1 Stunde in der Hitze warten, weil das Auto noch gewaschen wurde etc. Das fanden wir nicht so toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" pos "
" Absolut professionelles Vorgehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Klappt immer sehr gut "
" Ein Punkt Abzug dafür dass das Auto Außen stark verdreckt war bei Abholung. Ansonsten zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer problemlos, übersichtliche Website,auch im eventuellen Schadensfall zügige Abwicklung "
" Zügige Anmietung am Schalter,kompetente Mitarbeiter bei Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alle Details und Versprechungen wurden eingehalten. Beim korrekten Angeben, Bestellen und Ausfüllen der sämtlichen Modalitäten um ein Mietwagen über Auto Europe Deutschland GmbH zu reservieren erhält man auch keine bösen Überraschungen beim Abholen des Mietwagens am Flugplatz. Das Auto stand in Reggio Calabria Airport, SICILY BY CAR, frisch und sauber bereit. Wie vertraglich vereinbart wurden 100,00 Euro Kaution auf der Visa-Karte geblockt und der Mietvertrag war ohne Selbstbeteiligung mit einer bezahlbaren Versicherung. 9 Tage für 367,00 Euro einen Fiat Panda Hybrid. Bei der Abgabe gab es auch keine Probleme oder noch Geldforderungen.Fazit: Über Auto Europe wurden wir nicht "abgezockt". "
" Mit der korrekten Buchung über Auto Europe, also alles genauestens gelesen, ausgefüllt und reserviert, ist dann am Flugplatz Reggio Calabria bei Sicily by Car auch nichts schief gegangen. Kein nochmaliges Blockieren von irgendwelchen Kautionen oder aufdrängeln von zusätzlichen überteuerten Versicherungen. Ich habe eh kein italienisch verstanden. Ansonsten stand der Fiat Puma Hybrid sauber und korrekt am Flugplatz. Alle Details zu Vorschäden, Kratzern usw. wurden nach Erhalt des Mietwagens per E-Mail als PDF-Datei übermittelt, genauso verlief auch die Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Die Online-Anmietung verlief problemlos. Der wirkliche Kundenservice wird sich jetzt bei der Bearbeitung meiner beiden Reklamationen zeigen. Hier stellt es sich heraus, ob ich die richtige Geschäftspartnerin gewählt habe. "
" Bei der Übernahme teilte der Mitarbeiterin mit, dass keine Buchung vorhanden sei. Auch seien die Bedingungen von Auto-Europe bzgl. Kaution und Selbstbehalt nicht zutreffend. Bei Zuzahlung weiterer 350,0o Euro wäre eine Anmietung aber möglich. Hier wurde meine Lage, ggf. ohne den benötigten Mietwagen dazustehen ausgenutzt, um Gewinn zu machen. Auch wurde bei der Rückgabe eine bereits vorhandene verschmutam Dachhimmel (keine Beschädigung) mit 50,00 Euro in Rechnung gestellt. Auch hier möchte man Gewinne maximieren. Der Fall liegt jetzt bei Auto-Europe, und ich hoffe auf einen gerechte und kundenoriente Lösung. Der Glaube stirbt bekanntlich zu letzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung sehr effizient. Leider nicht ganz deutlich, was die Versicherung deckt und was nicht. Das kann aber auch an mir liegen "
" Freundliches Personal, effiziente Übergabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir hatten ein neues Auto, alles war gut "
" Alles war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: tip top! "
" Sowohl die Abholung, als auch die Abgabe verliefen problemlos und super schnell. Ja, bei der Übernahme wurde auf weitere Versicherungen verwiesen. Mit meinem Hinweis, dass ich diese über autoeurope bereits habe, war dieser Teil des Gespräches beendet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 2mal gemacht, alles gut "
" Preis sehr gut, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Abwicklung, gute Hilfe im Problemfall "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung (insbesondere durch den Premium-Tarif), sehr freundliche Mitarbeiter, Mietwagen exakt wie angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe sollte sich darum kümmern, wenn die Kaution nicht zurückgezahlt wird. So werde ich nie wieder über Auto Europe ein Fahrzeug mieten. "
" Die Kaution von 1000€ wurde bisher nicht zurückgezahlt. Ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" keine Beanstandung "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und schnelle Suchfunktiok, keine versteckten Kosten. Gute Aufklärung und Infos "
" Gute Abwicklung am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Alles gut gelaufen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles ok "
" versicherung am ort sehr teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schlecht zu erreichen. "
" Bei der Abholung wird man genötigt eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Das Fahrzeug war sehr ramponiert und schmutzig. Die Reifenluftdruck Warnleuchte leuchtete, angeblich war diese nicht zurückgesetzt. Bei der Rückgabe wird mit der Lupe nach Schäden gesucht um diese dann in Rechnung zu stellen. Unseriös fast schon betrügerisches Verhalten. Nie mehr wieder, schade das Auto Europe Noleggiare anbietet. Im Netz sind nur solche Kommentare zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Everything worked very well "
" Transfer from airport and back worked very well. Always again. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zu unserer Zufriedenheit "
" Alles io und easy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - gutes Preis/Leisungsverhältnis - zuverlässig - grosse Auswahl an Ambietern - transparent - "
" - freundliches Personal - schnelle Abwicklung - Mietauto mit wenig KM, sauber - schnelle Abwicklung bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut, aber ich würde die Autoverleiher besser auswählen. "
" Die Rückgabe war extrem schlecht organisiert. Ich musste das Auto abgeben, wurde weggeschickt und die Kontrolle fand erst später statt. Dann kam ein Schreiben mit einem angeblichen Lackschaden, den ich nicht verursacht habe. Auf Mails und Kommunikation wurde nicht eingegangen, es gab weder ein Übergabeprotokoll und alles war auf Italienisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Der komplette Ablauf war gut "
" Von buchen bis zur Anmietung alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Ausschilderung Mitarbeiter versuchen zusätzlihce Versicherungen zu verkaufen "
" Keine Ausschilderung Mitarbeiter versuchen zusätzlihce Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider musste ich vor Ort nochmal zusätzlich eine Versicherung abschließen. Statt den geplanten 131 Euro, wurden es dann 270 Euro für den Mietwagen. Hier wünsche ich mir mehr Transparenz "
" Gute Beratung und Service. Fahrzeug in gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verlässlich "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos Unkompliziert Kompetent Super freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles in Ordnung "
" Sollte man Probleme mit dem Auto haben ist sehr schwiering mit Assistent von Drivalia zu sprechen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Wie gewohnt...Top Service "
" schnelle Abwicklung - guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" --- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt "
" War alles ganz ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer ausgezeichnet "
" Sehr freundlicher Service. Gutes Auto. Problemfreie Übergabe und Abnahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Benutze ich seit Jahren "
" Sehr nettes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles schnell klar und problemlos "
" Alles schnell klar und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super wie immer "
" Alles verlief ohne Probleme und schnell. Vorallem das vorab checkt in war super. Alles ohne lange Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Me parece ilógico que ofrezcan servicio de tomar el vehículo después de las 8 pm, pero las líneas de atención ya no funcionen después de esa hora. Si me hubieran contestado tal vez hubiéramos podido resolver algo, pero con ese servicio así, no me quedó más que alquilar con otra empresa y pagar mucho más dinero. "
" Me enviaron como 20 correos informándome que debía pagar con Tarjeta de crédito el depósito, pero no vi por ningún lado que la licencia debía conducción internacional debía ir acompañada de la licencia ordinaria de mi país. Primero 100 euros gastados en la licencia internacional qie no sirvieron para nada ya que sin la otra no funcionaba y luego como me tocó alquilar vehículo con otra empresa, fueron 230 euros adicionales el costo. Y me parece inaudito que en un mundo tan avanzado, una foto del documento que me faltó no sirva para continuar con el proceso. Por eso quedé muy molesto con el servicio. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gute Autovermietung "
" Gute Abwicklung vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Betreuung. Ich hoffe dass mir die Kosten für den Schaden nun wieder zurückerstattet wird. "
" Rentsmart 24 in Catania hat mir ein Schaden unterstellt den ich nicht gemacht habe. Mir scheint diese Firma sehr dubios zu wirtschaften. Beim abholen wollten sie mir schon eine Versicherung andrehen als erwünscht. Ich werde diese Firma nicht wieder buchen oder weiterempfehlen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr angenehm, ich verwende seit mehr als 20 Jahre, ohne Probleme "
" Es war bisschen schwierig zu finden, ich dachte waren alle Autovermieter in Flughafen aber es war nicht so, daher habe entschieden zu Fuß hinzugehen aber nicht gefunden wo die alle Autorenteam waren außerhalb des Flughafen nach halb Stunden suchen habe entschieden zu telefonieren und wurde ich sofort abgeholt mit eine Wagen und 10 Minuten danach hatte ich das Auto!! Empfehlung wenn gelandet sofort anrufen und ziemlich unkompliziert wird abgeholt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer Klasse und gute Angebote "
" eigentlich gut und freundlich. Leider mussten wir ca 15 Minuten unser Auto suchen, da ECOvia umgezogen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bei Anruf leider kein deutsch sprechender Teilnehmer Rückruf kam aber ich hatte schon alles geklärt "
" Abholung außerhalb der Parkzone des Flughafens Auto sollte gewaschen und mit Innenreinigung abgegeben werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Sehr lange Wartezeit trotz Quickpass. Ein Auto in der gebuchten Kategorie verfügbar. Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin die sich in die Abwicklung meiner Ansprechpartnerin und mir eingemischt hat. Sehr frech und unhöflich. Unstimmigkeiten im Team, durch diese Person. Nie wieder werde ich bei Avia buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Auto Europe hat gut geklappt "
" Meine Autoklasse war nicht vorhanden und ich musste vom SUV auf einen Kombi ausweichen. Wahrscheinlich habe ich dafür nun zu viel bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens "
" Es hat alles bestens geklappt, wir sind sehr zufrieden, obwohl wir ein anderes Fahrzeug bekommen haben. (Anstelle Opel Corsa - VW Polo) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes und sicheres Auto. "
" Alles unkompliziert und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach , Sicher , Preiswert "
" Sehr gut. Sprechen Kurz Zusatzversicherung an aber wenn man nein sagt volle Akzeptanz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut "
" Das Mietfahrzeug, das mir bei der Übergabe übergeben wurde, befand sich in einem äußerst verschmutzten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Preisschwankungen noch in der letzten Woche, am letzten Tag dann am günstigsten, damit ist man nicht motiviert rechtzeitig zu buchen "
" Maggiore war noch besser "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" würde eher andere vermieter wählen "
" Ziemlich unfreundliche langsame Abwicklung. bei der Abgabe haben sie sehr detektivisch nach kleinen Kratzern gesucht und uns die auch in Rechnung gestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Abwicklung, gute Information und klare Darstellung, was im Mietpreis enthalten ist und was nicht. "
" Anmietung und Rückgabe ging problemlos und schnell. Das Auto war optisch und technisch einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei! "
" Alles zur vollsten Zufriedenheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer Auswahl, Details und Abwicklung sehr gut. Nur bitte ändern: B-rent ist als "am Flughafen" gelistet. Büro und Abholung ist aber ca. 1 km weg mit einem Shuttle zu erreichen. "
" Das Fahrzeug war mit 72.000 km schon älter, insgesamt deutlich gebraucht. Es hatte zu wenig Öl (Messstab trocken), zu wenig Kühlwasser (unter Minimum), zu wenig Luft in 2 Reifen. Habe alles selber behoben, weil keine Antwort auf meine Mail dazu. Eine nachträgliche Problembeschreibung an den Customerservice wurde mit einem lapidaren Zweizeiler ohne Stellungnahme zu den geschilderten Mängeln beantwortet. Auch wurde die Option "full-full" nicht eingehalten. Der Tank war nur gut halb voll und sollte so wieder abgegeben werden. Insgesamt also leider sehr unerfreulich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Allies super "
" 60€ fuer eine Fahrzeugreinigung weil zuviel Sand im Wagen war // Sauber habe ich den Wagen nicht uebetnommen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" No follow up to my complaint yet "
" Rude arrogant start. Was refused the car although orepaid "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Problemloser Ablauf "
" Gutes Auto der gewählten Klasse entsprechend. Auto relativ neu "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher gut "
" Der Versuch, mir noch eine Versicherung zu verkaufen, war überflüssig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt, sowohl online als auch im Telefonkontakt "
" Unglaublich lange Wartezeit beim Checkin zum anmieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit zwanzig Jahren sehr zufrieden. Ich buche nur bei ihnen "
" Seit 11 Jahren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wir habenden Mietpreis über unsere Voll-Absicherung bei Autueurope ohne Probleme erstattet bekommen. Danke! "
" Obwohl wir unsere Flugdaten angegeben hatten, wollte hat uns viaggiare das Auto nicht gegeben und den Mietpreis einbehalten, da wir über 1 Stunde zu spät waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auto Europe ist mein bester freund I habe volles vertrauen und wurde nie enttäuscht! Das Preis Leistungsverhältnis ist best of. Sehr gute beratung am Telefon aber auch Online Abwicklung sehr einfach und übersichtlich und ehrlich! Buche seit Jahren nur bei Auto Europe "
" SiciliCar best Freund seit Jahren. Ein Erlebnis am Flughafen Palermo, da alle Mitarbeiter sehr freundlich und mit ein lächeln im Gesicht begrüsst wirst und nicht aufdringlich sind.Habe wie immer mein wunsch Auto erhalten. Abgabe sehr schnell und freundlich mit lächeln im Gesicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir warten immer noch auf eine Antwort wegen eventueller Rückerstattung oder Angeboten. "
" Wir haben leider den Termin erst einen Tag später wahrnehmen können und wurden von den Mitarbeitern eiskalt abserviert. Keine Hilfe oder Umbuchen möglich. Einfach nur Kundenabweisend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer wieder gerne. Große Auswahl an Fahrzeugen und Kategorien. "
" Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt, wie immer "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer wieder gut. Nur das letzte mal etwas lang warten müssen. Mitarbeiter unterbesetzung. "
" soweit immer Hilfsbereit und gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war sehr unkomplziert "
" Das Auto war nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer,einfachste Anmietung eines Fahrzeugs,kulant bei einem Schadensfall,zügige Abwicklung "
" Schnelle und unkomplizierte Rückgabe des Fahrzeugs. Freundlicher Mitarbeiter,kompetent!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Alles sehr gut,bis auif eine kleine Einweisung der Bedienung Renault Symbioz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine weiteren Erfahrungen "
" Trotz vorheriger Reservierung dauerte es am Flughafen Bari über eine Stunde bis wir dei Fahrzeugschlüssel erhielten. Die Rpückgabe des Fahrzeugs war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kleinwagen okay "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles hat hervorragend funktioniert, wenn man das Flughafengelände in Rom schon kennt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keinen Grund zu meckern. "
" Freunlicher unkomplizierter Service bei Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht mal Rückantwort auf Beschwerde "
" nur schlechte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" hat sehr gut funktioniert "
" sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und schnelle Abwicklung, sehr schönes Fahrzeug "
" Sehr gute Qualität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Alles prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange Wartezeit beim Einchecken. Vor Ort.Alte Fahrzeuge angeboten "
" Lange Wartezeit beim Einchecken vor Ort. Alte Fahrzeuge angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher immer gehalten was erwartet wurde "
" Buchung und vor Ort Abwickelung problemlos und ohne Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" ehr lange Wartezeit bei Abholung , fast 1,5 Stunden. Das ist zu lang. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung , fast 1,5 Stunden. Das ist zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Haben schon oft über AUTO EUROPE Mietwagen angemietet. Es gab niemals Probleme. Alles bestens! "
" Ein wirklich rebungsloser Ablauf der Fahrzeugvermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Abwicklung "
" Unkomplizierte Übergabe. Freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse und zuverlässig "
" Alles super, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima Angebote und völlig unkompliziert. "
" Sehr guter Service, keine Wartezeiten. Alles bestens. Würde diesen Anbieter sofort wieder nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat reibungslos funktioniert "
" Wir hatten einen VW Golf gebucht, bekommen hatten wir einen Seat, das war nicht ganz ok für uns. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles prima bzw. sehr zufriedenstellend "
" sichere, zügige Fahrzeugübernahme, Wartezeit 5-10 Minuten -sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter- (Kommunikation in englischer Sprache) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer alles gut, auch Stornierungen sind kein Problem "
" War alles soweit gut nur das Auto war nicht gewaschen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" seit Jahren nur gute Erfahrungen, Umbuchungen erfolgen problemlos "
" Musste leider 2 h auf mein Auto warten, da sie das Auto erst zum gebuchten Zeitpunkt herausgeben und keine Minute früher, Liegt angeblich an ihrem Buchungssystem, das Auto stand bereits 2 h früher auf dem Parkplatz, etwas mehr Flexibilität bei Sicily by car wäre schön, da es durchaus auch vorkommt, das Flüge früher ankommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Leider fehlte die Radoiantenne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything perfect "
" It was all just perfect. Was very happy with how everything went. And the workers at the station in the airport were perfectly kind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" für mich vermittlungsplattform Nr.1 "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich hatte Mietwagenstationen am Flughafen angeklickt also keine Shuttle-Stationen. In Catania ist die Station auch am Flughafen, jedoch ist die Station in Palermo keineswegs am Flughafen sondern gut 10 Minuten Fahrtzeit entfernt. "
" Anmietung in Catania eine Katastrophe! Es waren "nur" 5 Personen vor uns an der Reihe nur hat jede Anmietung leider rund eine HALBE Stunde gedauert und anfangs war da nur EINE Mitarbeiterin. Erst auf meine Intervention kam ein zweiter Mitarbeiter. - Insgesamt haben wir eineinhalb Stunden warten müssen, bis wir endlich an der Reihe waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief reibungslos "
" Alles bestens, gutes preis- Leistungsverhältnis, Zweitfahrer kostenfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt nur gute!!! Würde mir wünschen, dass genau das was gebucht ist, auch am Flughafen geklärt wird. Man muss oftmals lange auf das Auto warten, weil obwohl die Kunden Vouchers dabei haben, alles immer wieder neu aufgerollt wird. "
" Es ist immer wieder schade, dass man mit autoeurope was bucht und vor Ort machen die immer Panik, dass die meisten noch Zusatzversicherungen kaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat alles prima geklappt. Kommunikation war gut, nur vor Ort nicht. "
" Wartezeiten bei der Abholung 1-2 Stunden ist viel zu lang, ebenso bei der Rückgabe 1 Stunde. Unfreundliche und völlig überforderte Mitarbeiter "You must wait in line" nur für die Schlüsselrückgabe (1 Stunde Wartezeit). Die Autovermietung mit der längsten Warteschlange und vielen unzufriedenen Urlaubern. Nächstes Mal lieber etwas mehr bezahlen bei anderem Anbieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt geklappt. "
" Alles ohne Probleme. Wunderbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Mietwagenpreise sind im Vergleich zu allen anderen Anbietern extrem günstig. Die Buchung über internet erfolgte völlig problemlos, eine Buchungsbestätigung folgte sofort, allerdings war ein Papierausdruck erforderlich, was einen Drucker nötig machte. "
" Die Übergabe des Fahrzeugs am Flughafen erfolgte zügig, den Platz des Fahrzeugs musste man selbst suchen und eine Einweisung erfolgte nicht, auch keine Straßenkarte von Sardinien wurde angeboten. Das gemietete Fahrzeug, ein Fiat 500, war nicht vorrätig, dafür erhielten wir einen höherpreisigen Renault Clio. Die Rückgabe des Fahrzeugs am Airport Olbia erfolgte ebenfalls problemlos, wir mussten selbst einen Parkplatz für das Fahrzeug suchen (keine Einweisung), mit der Schlüsselübergabe am Schalter war alles erledigt. Später erhielten wir aufs handy per online eine Bestätigung, dass am Fahrzeug alles in Ordnung war. Der Vorgang war total digital ohne Kontakte mit Mitarbeitern am Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Unfreundliche Endabnahme!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Ihr seit top aber ecovia nie wieder "
" Das Fahrzeug hatte 75000 km gelaufen war verdreckt und rundum verbeult "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Unkomplizierter Onlineprozess. "
" Am Flughafen Olbia hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt super. "
" Guter Service, freundliche Mitarbeiter, ordentliche Abwicklung. Alles sehr angenehm. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Kein problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr klare und übersichtliche Schilderung aller notwendigen Papiere und Hinweise für das Fahrzeug. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir am Schalter alles Formalitäten langsam erklärt hat. Der Wagen war in einem top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, günstig, gute Auswahlmöglichkeiten "
" Bei früheren Anmietungen musste ich oft lange warten, diesmal gar nicht. Hoffe, das war kein Zufall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich finde die Abwicklung Buchbarkeit und Vergleiche zwichenden Anbietern Sehr gut. "
" Ja es ist bei dem Anbieter unbedingt Notwendig den ausschluss der Selbstbeteiligung über Auto Europe abzuschließen und das auf dem Voucher usch kenntlich wen mgl auch in Landessprache zu machen. Ich habe mich nicht auf eine Zusatzversicherung eingelassen. Aber andere Gäste dann schon und haben dann Sehr vielfür die Zusatzversicherung gezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung, weiter so. "
" Es hat seine Grund warum die so günstig anbieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auch hier gibt es nur eine klare positive Empfehlung. Immer gerne wieder. "
" Es hat alle perfekt geklappt, Dankeschön. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen "
" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Alles ok "
" Das Mietauto war bei Übernahme von außen verdreckt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" kein Kommentar "
" bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir vom Mitarbeiter massiv unter Druck gesetzt. Wir sollten unbedingt eine Versicherung über 600€ abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Da ich ich die Station von EASYCARHIRE nicht finden konnte, rief ich Auto Europe an. Leider bekam ich keine Hilfestellung. Und der versprochene Rückruf blieb auch aus. Es wäre generell hilfreich, schon bei der Vertragsschließung eine Wegbeschreibung vom Flughafen zur Mietstation zu bekommen! "
" Leider konnte ich zunächst die Station von EASYCARHIRE gar nicht finden. Denn eine Wegbeschreibung fehlte. Als ich dann endlich am Schalter war, ging es schnell und der Mitarbeiter war höflich. Was mir aber gar nicht gefiel, war der vehemente Versuch, mir eine zusätzliche Versicherung seitens des Vermieters aufzudrücken. Es hieß, Auto Europe würde mir bei einem Schaden das Geld nicht zurückerstatten. Außerdem musste ich den Eindruck gewinnen, dass ich in ein Land mit lauter Verbrechern reise! Sehr unangenehm! Ich habe die Versicherung übrigens nicht genommen, was sich auch nicht als nötig erwies, da ich das geliehene Auto ohne während meiner Mietzeit entstandenen Schaden zurückgegeben. habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Solange Sie mit Target Rent zusammenarbeiten, kann ich Sie nicht weiterempfehlen, "
" Das Fahrzeug wurde schmutzig vermietet und mit ca. 3/8 vollem Tank, obwohl im Vertrag anders angegeben. Meine Videos vom Zustand des Wagens wurden bei Rückgabe nicht anerkannt. Es wurde mir sogar nicht sichtbare Kratzer unterstellt und in Rechnung gestellt. Weitere Bilder, die ich bei Abgabe gemacht habe, um zu beweisen, dass keine Kratzer sichtbar waren, wurden ebenfalls nicht akzeptiert. Im Gegenteil: mir wurden Bilder von einem nun gewaschenen Auto zugeschickt, das zwei deutliche Kratzer zeigt, die bei meiner ordnungsgemäßen Abgabe nicht da waren und offensichtlich später verursacht wurden. Aus meiner Sicht ist das eine ganz klare Betrugsmasche. Bewertungen auf Google und anderen Seiten sprechen Bände. Ich verstehe nicht, wie Auto Europe mit einer solchen Gesellschaft weiterhin zusammenarbeiten kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Habe nichts zu beanstanden "
" Hat prima geklappt, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super gelaufen! "
" Alles super gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Im Grunde hat alles geklappt. Wir mussten ziemlich lange auf das Auto warten. Innen war es nicht ganz sauber. Das Fahrzeug war gut ausgestattet, nicht neu und nicht im aller Besten Zustand. Es liest sich gut fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Eine Änderung vor wenigen Monaten stört mich sehr: der Gesamtpreis für Miete mit Erstattung der Selbstbeteiligung wird erst angezeigt, wenn man schon ein bestimmetes Auto gewählt hat und nicht schon am Anfang in der Übersicht. Daher ist der Preisvergleich nur sehr umständlich möglich. Ansonsten alles super. "
" Bei Italy Car Rent zu mieten war eine gute Erfahrung. Zwar wurde wie immer dringend empfohlen eine weitere Versicherung abzuschließen, aber mein klares "Nein" wurde akzeptiert. Der Wagen war fast neu (400 km auf dem Kilometerzähler) und war in tadellosem Zustand ohne Schäden. Rückgabe war unproblematisch. Einziger Nachteil: der Parkplatz ist 700 m (nachgemessen) Fußweg von Flughafengebäude entfernt. Zu den meisten anderen Mietwagenparkplätzen sind es nur 350 m. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bemühte Hilfe am Telefon "
" Target Rent existierte nicht, der Anbieter hatte einen anderen Namen. Das Auto konnte so nicht gemietet werden da der eingetragene Fahrer zu jung war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Obwohl wir keine Upgrade wollten - und dies in der Buchung auch angegeben haben, wurde uns ein Upgrade aufgedrängt, mit der Begründung es gäbe sonst kein Auto mehr! Ebenso wurde uns mehrmals gesagt, dass es keine Versicherung gäbe, obwohl ich eine Zusatzversicherung in der Buchung abgeschlossen hatte. Als ich nochmals fragte, ob es nicht ein kleineres Auto gäbe, kam die Antwort des Mitarbeiters: wollen Sie ein Auto oder nicht? Nachdem wir letztes Jahr mit Loc.auto so gute Erfahrungen hatten, war dies mit Budget eine schlechte Erfahrung. Das Auto an sich war ok - aber mit einigen Fehlanzeigen, (wie Reifendruck etc) welche bei der Rückggabe vom Mitarbeiter einfach ignoriert wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt abgewickelt. "
" sehr freundliches Personal am Schalter, sowie bei der Fahrzeugübernahme bzw. Fahrzeugabgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Alles super, außer, dass man telefonisch niemand kontaktieren kann (Elektronikproblem) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjährige gute Erfahrungen seit mehr als 12 Jahren "
" Abholtermin war nach Ankunft von Flug LH 332 gegen 23h00 vereinbart. Da der Flug LH 332 verspätet ankam, konnte das Fahrzeug erst verspätet gegen 23h30 bernommen werden. ECOVIA stellte hierfür 61,00 € extra in Rechnung, da der Schalter normal um 23h00 schlissen würde. Mein Einwand, dass ich nicht um 23h00 am Schalter sein könne, wenn der Flug LH 332 planmäßig erst um 23h00 landen sollte, wurde nicht akzeptiert. Ich denke, ECOVIA hätte diesen Vertrag nicht annehmen sollen, wenn sie ihre Mietwagen nur bis 23h00 herausgeben wollen. Der Mietwagen war ein KIA Sportage Automatic und damit ganz klar ein höherwertigeres Fahrzeug als der ursprünglich gebuchte SEAT Arona mit Schaltgetriebe. Allerdings war das Fahrzeug mit zahlreichen Schrammen und Kratzern versehen, die bei Rückgabe allerdings nicht beanstandet wurden. Das Fahrzeug war außerdem offensichtlich gerade erst abgegeben worden und daher auch nicht innen gereinigt und nicht gewaschen worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Schneeketten sind auf vielen Straßen im Winter in der Region obligatorisch (bis 15.04.) aber nicht automatisch im Mietpreis inbegriffen. Ohne Schneeketten bedeutet, dass nur in einem eingeschränkten Umkreis ( Pisa und Florenz) das Auto genutzt werden kann. Erst auf Nachfrage und Vorlage eines Ausschlussformulars wurde mir dieser Sachverhalt erläutert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir waren zufrieden "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Der Prozess am Flughafen Catania war reibungslos, das Auto hatte aber viele Kratzer. Die Rückgabe am Flughafen Palermo hatte KEINE Drop-Off Möglichkeit, wir mussten ca. 100€ zahlen, damit wir vor 8:00 den Schlüssel zurückgeben und zum Terminal gebracht werden können. Der Flughafen ist ziemlich weit (ca. 20 Min. Fahrt) vom Büro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Top "
" Gentilezza e professionalità "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich über Autoeurope. Bin bisher immer gut gefahren damit. Leider fehlt bei der Buchung ein Nachweis über die zusätzlich gebuchten Leistungen, in dem Fall u. a. Erstattung der Kosten bei Fahrzeugschaden und .... "
" Freundliches Personal. Leider waren alle Schäden am Fahrzeug nicht dokumentiert, wurden nach meinem Einwand fotografiert und der Schadensbericht neu ausgestellt. Auto war perfekt für vier Personen und Diesel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr verrauschende und pro Aktiv. "
" Super freundlich Mitarbeiter. Leider nicht das aufgeführte Auto bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Leider beim letzten Mal keine Hilfe bei unberechtigter Abbuchung des Vermieters für einen nicht verursachten Schaden bei einem Auto das mit Schäden übersäht war. "
" Leider ist der Stellplatz beim Abholen bzw. beim Zurückbringen schwer zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einwandfreie Bearbeitung "
" Annahme und Rückgabe schnell und effizient. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, ein faires Angebot und reibungsloser Mietablauf vor Ort. "
" Freundlich, schnell und effizient. Sogar die Endabrechnung kam per Mail binnen 30 minuten nach wir das Auto am Parkplatz abstellten. Einziges Manko: Ich verstehe das es keine Garantie fuer den Erhalt des unmittelbar reservierten Autotyps gibt, hoffte aber zumindest auf ein Fahrzeug aus der VW-Gruppe. Das ist leider Schiefgegangen, ich musste, um halbwegs die noetigsten Funktionen des erhalten Peugeot einschalten oder einstellen zu koennen, die dazugehoerige App laden und darin eine halbe Stunde herumfummeln. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sher gut "
" an diesem Tag waren sehr nette Agents vor Ort. freundlich hilfsbereicht und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden Freundliche Mitarbeiter am Telefon "
" Auto nicht sauber und zu beschädigt Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war einfach. Über das Filter-System der Internetseite, hatte ich bereits ein Feedback gegeben! "
" Leider war der Schalter schwierig (für mich) zu finden. Somit stand ich auf dem Parkplatz und wurde wieder zurück in die Ankunftshalle geschickt. Die Übergabe erfolgte schnell und die Mitarbeiterin war sehr nett. Allerdings wurde ich dann mit Schlüssel und Papiere wieder alleine zum Auto geschickt und durfte es auf dem Parkplatz selbst suchen. Hier könnte man den Service deutlich verbessern! Das Auto selbst war halt ein Ford (ich hatte VW gebucht) aber was solls. Fährt ja auch. Schade war nur, dass der Tank nur 3/4 Voll war. Auch wenn es in den Unterlagen erwähnt war, so fällt es am Ende doch schwer, das Auto auch wieder mit 3/4 Tank "nur" zu betanken und wieder abzugeben. Rückgabe war dafür problemlos. Wenn jetzt noch die Kaution zeitnah kommt, alles TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" g "
" g "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Vermittler, keine Probleme "
" Guter Vermieter, es waren lediglich einige Schäden bei Übergabe nicht vermerkt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Hat wie immer alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer sehr gut. Die Wahl der Vermietung war meine eigene Schuld. "
" Übergabe des Wagens im Dunkeln , mit einigen Beschädigungen. Versendung der Email kam nicht, weil die Adresse falsch eingegeben war. Abbuchungsversuche von zwei Visa Karten scheiterten zu nächst , weil das Gerät nicht funktionierte. Bei der Abgabe des Wagens wurde angekreuzt ich habe Schäden verursacht. Sehr unfreundliche junge Dame. Die Erstattung der Kaution kann bis 40 Tage dauern. Bisher ist sie noch nicht erfolgt. Das ist unseriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" For many years I use Auto Eurpoe as agent for rental cars. It always worked out perfectly. Only once I decided to rent a car through the airline, instead of Auto Europe, which ended up in a desaster. "
" First but definately not the last time I rented a car at Felirent. No-nonsense company, well trained and educated staff with a strong client focus. The car was almost new, clean and potential (minor) scrates were well documented. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" sehr professionell und serviceorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" Verhalten des Personals am Abholschalter im Terminal absolut inakzeptabel; Personal bei Übergabe und Rückgabe des Wagens hongegen top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Wir hatten einen Wagen mit Winterreifen reserviert, um in die Dolomiten zum Skiurlaub zu fahren. Bei der Abholung des Wagens sagte uns die Mitarbeiterin, dass die Autovermietung gar keine Wagen mit Winterreifen habe. Diese seien auch in Italien nicht vorgeschrieben und es reiche, wenn man Schneeketten im Auto habe. Die gebuchte Leistung war also gar nicht lieferbar. Im Ergebnis konnten wir den Wagen im Skigebiet nicht nutzen. Der Wagen selbst hatte fast 30.000 km auf dem Tacho, durchgesessene Sitze und diverse Beschädigungen. Check-Out und Rückgabe waren sehr langsam, die Verständigung schwierig, da die Mitarbeiter der Autovermietung nur schlecht Englisch sprechen. Insgesamt kann diese Autovermietung nicht empfohlen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut gelaufen schnell und zuverlässig "
" Kfz war außen sehr herunter gekommen überall Beulen und Kratzer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Einfache Reservierung. Günstige Preise. Alles so wie Angegeben. "
" Freudliche Mitarbeitern. Einfache und schnelle Abwicklung. Schade das die Abholung bis 23 Uhr möglich ist. Ansonsten gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gerne wieder "
" Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Auto war nicht wirklich sauber. Hatte einige Kratzer und Dellen. Scheibenwischer defekt. Lenkrad stark abgenutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gerne immer wieder "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens. "
" Als ich das Auto abgeholt habe (23:00 Uhr), hat es geregnet, auf der Autobahn wollte ich die Windschutzschebe reinigen, aber die Pumper der Scheibenwischeranlage hat nicht funktioniert. Ich habe angehalten und die Scheibe mit Mineralwasser gereinigt. Beim Losfahren sind dann alle Sicherheitssysteme ausgefallen (ESP, Spurassistent usw.) Ich habe versucht anhand der Betriebsanleitung den Fehler zu beheben, aber sie war auf hungarisch. Das Auto hatte keine Parksensoren (VW T-Cross), nur die Grundausstattung, es war ein billig Reimport aus Hungarn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles ging reibungslos und unkompliziert. "
" Alles ok. Preis/Leistung sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin sehr zufrieden "
" Die waren sehr freundlich und ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Unkomplizierter Ablauf. "
" Professionell, reibungsloser Ablauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sieh oben "
" Das zur Vermietung angebotene Fahrzeug war technisch i.O. aber hatte reichlich Benutzerspuren und war nicht mehr das neueste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gute Auswahl und super Preisleistung "
" Freundliche und schnell Übernahme des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal mit übersichtlichen Rezensionen zu verschiedenen Autoverleihen "
" Maggiore Verleih Bergamo, IT.: Nach Lesen zahlreicher Rezensionen zu vielen italienischen Autoverleihen kann ich dem Leser Mut machen: es hat alles wunderbar geklappt. Zunächst mißtrauisch bin ich der Mitarbeiterin am Schalter begegnet nach ca. 15 MIn. Wartezeit. Sie war sehr freundlich, empfahl mir jedoch beim nächsten Mal direkt mit dem Verleiher meine Premium Versicherung abzuschließen. Auto wies 4 Macken auf, die alle bereits bekannt waren. Rückgabe lief unkompliziert und sehr rasch und sehr freundlich. Würde ich wieder dort leihen und einem fairen Preis! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super personal "
" Man kann nur zufrieden sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon oben geschrieben "
" Ich müsste von Trento nach Verona wegen wegen tauschen , Zeit Benzin und Autobahn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Buchung Voucher selbst gedruckt Alles ok "
" Super netter Mitarbeiter in Bergamo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens jederzeit wieder "
" Schnelle Abwicklung alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestellung unkompliziert und wenn ich frage habe werde immer schnell geholfen "
" Auto war so gut wie neue, Abholung am Flughafen innerhalb 10 Minuten und am Tag unsere Rückflug ging sehr schnell und preis hat auch gestimmt schade das nicht immer so gunstig ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Frühjahr gab es Schwierigkeiten bei einer Anmietung und es war niemand erreichbar in Deutschland und das am klassischen Anreisetag Samstag "
" Alles super, schnelle Übergabe, problemlose Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" mit AutoEurop war alles gut "
" Doppelversicherung Auto Europe und B-Rent ist ärgerlich! Unser Fahrzeug war doch recht ramponiert und es waren zum Teil deutlich Karosserieschäden nicht im in dem Schadensübergabeprotokoll aufgelistet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ist inzwischen zu schwierig, da heder Vermieter andere Voraussetzungen verlangt, die nicht sofort sichtbar sind! "
" Konnten kein Auto nehmen, da 950€ nicht mit der Kreditkarte gedeckt waren.So einen hohen Betrag hatten wor nicht erwartet.Da mein Mann sich bereits 65€ für ein Upgrade aufschwatzen lassen hatte und die Karte nur bis 1000 pro Tag belastet werden kann, konnten wir die Buchung leider nucht nutzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wir buchen sehr oft über AutoEurope und finden immer günstige Angebote. "
" Der Wagen hatte deutliche Schrammen, was uns allerdings weniger gestört hat. Die Abholung vom Flughafen zur Agency klappte hervorragend dank whatsapp, ebenso der Rücktransport nach Abgabe des Fahrzeuges zum Terminal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" soweit alles im Grünen bereich. Grün gelb Grün "
" soweit zufrieden Procedere reibungslos bin schon länger Kunde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles reibungslos "
" alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bla "
" sehr lange wartezeit bei ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Everything smooth "
" Everything was fine and smooth "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe seit Jahrzehnten mein Account, und ich finde die Buchung erfolgt unkompliziert. "
" Europcar, habe ich als freundlich zuverlässig und kompetent gefunden. Das gewünschte Fahrzeug wurde mir zugeteilt. Schade, dass die Ausstattung etwas mager ausgefallen ist, doch im Allgemein sehr positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Preis Leistung Top "
" Personal war super , sehr zuvorkommen, Sitze waren sehr schmutzig , Flecken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Ich buche schon seit Jahren über Auto Europe meine Mietwagen , ob geschäftlich oder auch Urlaub. Sehr einfach zu buchen unkompliziert und übersichtlich "
" Der Ablauf erfolgte sehr reibungslos. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter bei der Schlüsselübergabe am Schalter. Die Übergabe des Fahrzeugs durch den Mitarbeiter am Parkplatz verlief auch sehr professionell und kompetent. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, eine Rundgang am Auto zusammen mit uns zu machen, um eventuelle Vorhandene Schäden nochmals aufzunehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr einfache und problemlose buchung "
" Abholung sehr problemlos und schnell, Rückgabe kein Personal 7,00uhr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" 10 "
" Leider versuchte auch dieser Anbieter uns wieder eine zusätzliche Versicherung anzubieten. Das ist sehr lästig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Voll und ganz zufrieden "
" Voll und ganz zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anmietung über Auto Europe war unkompliziert. Gespannt bin ich nun auf die Abwicklung der Erstattung der Kosten des von Goldcar reklamierten Kratzers. Es wäre außerdem generell extrem wünschenswert, wenn Vermieter den Zustand des Fahrzeugs zwingend per Bildmaterial festhalten müssten, und nicht mit einem unvollständigen schematischen Übergabeprotokoll. Es kann doch eigentlich nicht sein, dass der Kunde bei Nacht um ein schlecht beleuchtetes Fahrzeug rennen muss und dieses auf weitere Schäden zu kontrollieren hat. "
" Bei der Übernahme hat uns die Goldcar-Mitarbeiterin am Flughafen versucht, noch eine extra Vollkasko-Versicherung z. B. gegen Kratzer aufzuschwatzen, obwohl wir bereits eine "Komplettversicherung" (Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall) über Auto Europe abgeschlossen hatten. Insbesondere hatte sie immer wieder erwähnt, wie hoch doch die Gefahr von Kratzern wäre hier auf Sizilien. Das Fahrzeug war bei der Übernahme überall mit Kratzern und Macken versehen, die nicht im Protokoll festgehalten waren. Die Übernahme war bei Nacht, wir haben versucht, von allem zusätzlichen was uns aufgefallen ist, Bilder zu machen. Bei Rückgabe wurde dann ein neuer Kratzer reklamiert auf dem Stoßfänger vorne. Stoßfänger vorne war allerdings bereits angekreuzt. Angeblich aber an anderer Stelle. Während der Nutzung hatten wir keinerlei Vorkommnis, das den Kratzer verursacht haben könnte. Wir hatten einen geschützten Einzel-Stellplatz auf unserem Campingplatz und haben 3 Fahrten zum Supermarkt absolviert, wo von uns auch extra abseits anderer Fahrzeuge geparkt wurde. Bei Abgabe lief der Goldcar-Mitarbeiter nach einem kurzen Blick in den Kofferraum und nach prüfen der Tankuhr dann zielstrebig ums Auto nach vorne rechts und verkündete, dort sei ein nicht dokumentierter Kratzer. In dem Moment waren wir auf der anderen Seite des Fahrzeugs. Ich empfehle daher nach dieser Erfahrung, bei Fahrzeugübergabe dem Personal nicht von der Seite zu weichen und direkt vor der Übergabe noch einmal Fotos vom gesamten Fahrzeug zu machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Portal ist klar aufgebaut. Es ist ganz einfach gewesen das richtige Auto auszusuchen, für einen absolut fähren Preis. "
" Abholen und Rückgabe des Autos waren problemlos. Das Auto hatte bereits verschiedene Schäden, die aber gut dokumentiert waren und gleich im Mietsvertrag eingetragen wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" organisation bei Beanstandungen vor Fahrzeugübernahme etwas Unklar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Der Selbstbehalt wurde zwar wie in den Bedingungen beschrieben übernommen. Aber die Kommunikazion war extrem zäh. Es mussten über einen Zeitraum von 8 Wochen zig emails ausgetauscht werden, bis die Summe schließlich ankam. Immerhin: Sie kam. "
" Das Auto war gut, die Übergabe und Abnahme auch. Leider hatte ich einen Crash und brauchte einen Ersatzwagen. Da der Abschleppdienst den beschädigten Wagen statt zu Viaggiare direkt zu einer Werkstatt brachte, wollte uns Viaggiare keinen Ersatzwagen geben. Wir saßen stundenlang im Büro fest. Schließlich fiel uns ein, dass wir doch einfach einen neuen Mietwagen mieten könnten. Das war problemlos möglich, hätte man aber auch vorher sagen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Gebuchte Kategorie stimmt nicht mit der tatsächlichen Kategorie überein. "
" Man bucht laut AutoEurope obere Mittelklasse SUV und bekommt einen Toyota Yaris. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" alles fein "
" hat funktioniert wie gewünscht: also gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei mehreren Malen der Zusammenarbeit / Anmietung immer gute Erfahrungen gemacht. "
" Es war ein preislich attraktives Angebot. Dass das Auto Kratzer hatte, kein Problem. Dass es aber durch die Jahre super dreckig war, innen, unter den Sitzen, die Sitzpolster selbst auch an einigen Stellen, war weniger angenehm. Eine gründliche Reinigung innen wäre mal an der Zeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer gute Erfahrungen und sehr faire Preise. "
" Direkt im Terminal. Kurze Wartezeit. Neues Auto mit ersten "italienischen" Schäden ohne die Fahrtüchtigkeit zu beeinflussen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe hat es auch diesmal super geklappt. Danke, weieter so. "
" Es hat alles sehr gut geklappt. Danke, weiter so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie hatten einen Schaden am Auto verursacht . Die Rückzahlung der Selbstbeteiligung war binnen 4 Wochen anstandslos abgewickelt . "
" war alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" No e-mail contact. "
" The amount of 51 EUR for reueling was charged in spite the car was fully refuled at the moment of car returning. There were no objections from rental company' during the car rutrning. Transaction for the amount of 51 EUR is a subject of cash back procedure. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gut "
" Hat alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles so funktioniert, wie auf der Webseite versprochen. Angenehm war der Vergleich zwischen mehrere Vermieter und deren Leistungen. "
" Von Anfang bis Ende verlief die Mietprozedur reibungslos. Lediglich der Treffpunkt am Flughafen Verona war leicht verwirrend. Ein Treffpunkt wurde angegeben, die nicht zu finden war. Nach telefonische Rückfrage beim Vermieter wurde das schnell und effizient gelöst. Danach verlief alles wie geplant. Das Auto war in Ordnung und die Mitarbeiter der Vermieter waren zuvorkommend bei Abholung und Rückgabe. Kann ich nur weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" problemlose Buchung "
" problemlose zügige Fahrzeugübergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand und freundliche Angestellte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Makellos, wie immer. "
" Durchgehend positive. Lief alles Reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles geklappt, leider gibt es oft Vermieter, die nur per Shuttle erreichbar sind. Das kann man bei der Anmietung nicht sehen. Sollte man also besser selber recherchieren. "
" Auto war außen schmutzig und hatte einige Beulen. War nicht wie angekündigt voll getankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Verstehe nicht warum ich in Berlin bei Auto Europe 135 € überwiesen habe und in Neapel noch Mal 190 € bei Target an der Mietstation bezahlen müsste . Das war der teuerste Mietwagen, den ich bisher für 1 Woche hatte. Sehr enttäuschend. "
" Totales Chaos Lange Wartezeit Auto komplett zerkratzt und Beulen. 10000 km über Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Stets sehr gute Angebote, reibungslose Buchung. "
" Hat alles gut geklappt. Das 1. Auto hatte Reifenschäden. Wir konnten unproblematisch ein anderes Auto bekommen. Shuttle-service auf dem Rückweg um 6.30 hat geklappt, aber war etwas chaotisch und mit Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Keine persönliche Fahrzeugübergabe, Fahrzeug nicht vollgetankt und innen und außen schmutzig. Alte Fahrzeugschäden / Gebrauchsspuren wurden nicht historisch erfasst und bei nicht persönlicher Rückübergabe (Uhrzeit) dann mir in Rechnung gestellt. Unfassbar "
" Parkplatz bei Rückgabe nicht zugänglich, alte Beschädigungen am Fahrzeug wurden mir in Rechnung gestellt, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Alles gut Weiter so "
" Alles wie vereinbart "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrere Erfahrungen gehabt.Keine negative Punkte zu verzeichnen. "
" Erwartungen voll erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer erste Wahl bei der Mietwagensuche. "
" Sehr positiv überrascht angesichts der schlechten Google Bewertungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unproblematischer Kontakt "
" Die Fahrzeugübergabe hat sehr lange gedauert. 1,5 Stunden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut wie immer "
" Bei Fahrzeugübergabe geht keine mit raus obwohl 8 Schäden auf dem Zettel eingetragen waren, dafür sucht der Mitarbeiter bei der Rückgabe volle 10 min nach den kleinsten Minischäden. Hätten wir keine Fotos vom Auto gehabt hätten sie es vermutlich versucht... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Everything super "
" The car was a little older than expected "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in Ordnung "
" Alles gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich immer wieder Mietwagen bei AutoEurope und bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis bisher immer sehr zufrieden gewesen. Dieses Jahr habe ich leider Pech mit dem Vermieter gehabt. Dies war aber in keinster Weise ein Fehler von AutoEurope. Im Gegenteil, AutoEurope hat mir den entstandenen Schaden komplett erstattet. Ich würde AutoEurope allerdings sehr, sehr dringend empfehlen, den Vermieter "Noleggiare" aus ihrem Angebot dauerhaft zu entfernen, damit zukünftigen Kunden die äußerst unerfreuliche Erfahrung mit diesem Autovermieter erspart bleibt. "
" Ungewöhnliches Geschäftsmodell Dieser Autovermieter war der günstigste in unserem Suchportal. Bei Abholung wurde uns nahegelegt, eine Versicherung abzuschließen, welche wir aber nicht benötigten, da wir diese beim Buchungsportal bereits abgeschlossen hatten. Das Auto war wie vereinbart und sauber. Das Wischwasser war nach einmaligem Gebrauch leer. Kann passieren. Es gab keine Übergabe, bei der auf alte Schäden hingewiesen wurde. Eine Delle ist mir dann bei kurzer, üblicher Kontrolle aufgefallen. Habe ein paar Bilder davon gemacht und diese direkt angesprochen. Sie sei bekannt, wurde mir gesagt. Bei Rückgabe hat der Firmenmitarbeiter das Auto extrem(!) gründlich abgesucht. Er fand 2 neue kleine Beschädigungen. Diese wurden als Minimalbeschädigungen klassifiziert und mir wurde gesagt, daß 350 € von der Kaution einbehalten werden würden. Ich könne den Schaden dann ja bei meiner Versicherung melden. Fakten: Ja, es gab diese Minimalbeschädigungen. Da ich das Auto bei Übernahme nicht millimetergenau abgesucht habe, kann ich nicht sagen, ob sie neu waren. Es wäre aber durchaus möglich, zum Beispiel durch einen kratzenden Ast auf enger Straße. Einen richtigen "offiziellen" Unfall habe ich aber definitiv nicht gehabt, sondern das Auto nur völlig normal genutzt. Ich miete mehrmals im Jahr ein Auto, nicht nur im Sommerurlaub. Eine solche obergenaue Suche nach Beschädigungen habe ich in über 20 Jahren noch nie erlebt. Selbst falls die Beschädigungen neu gewesen sein sollten(!), wären sie bei jedem anderen Vermieter nicht als offizieller Schaden deklariert worden. Die wären eher als übliche Nutzungserscheinungen bei Alltagsgebrauch bewertet worden. Mein deutlicher Eindruck war, daß gezielt nach Schäden, auch kleinster Art, gesucht wurde. Hier meine Stichworte zu dieser Autovermietung, ohne einen sicheren kausalen Zusammenhang damit angeben zu wollen: Günstiger Preis - Ablehnung der hauseigenen Versicherung durch Mieter - extrem gezielte, unüblich akribische Suche nach Minimalschäden - finanzielle Nachforderung. Fazit: Hier läuft alles legal. Das Geschäftmodell dieses Vermieters ist aber nicht marktüblich und entspricht nicht meinen Erfahrungen bei Konkurrenten und meinen Erwartungen an einen Autovermieter. Ich werde nie wieder dort ein Auto mieten und empfehle Euch, hier auch noch mal ein paar der anderen Bewertungen mit weniger Sternen zu lesen... Falls Ihr hier mietet und keine Versicherung abschließt: Macht reichlich und gute Fotos vom gesamten Auto. Von wirklich jedem Kratzer, auch den allerkleinsten, am besten mit Größenmaßstab, jeder kleinsten Delle, Türschwellen, Türkanten, Radkästen, Stoßfängern etc. Vielleicht braucht Ihr diese Bilder bei der Abgabe. Und fahrt sehr, sehr vorsichtig. Am besten fahrt Ihr mit diesem Auto gar nicht. ;-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe oben durchfinden nicht besser !!!! Schönen sie dich ihre Kunden erstens keine Info zu geben das nach zwei Stunden die Reservierung gelöscht wird und dann nicht zu reagieren Sehr enttäuschend "
" Die Reservierung wurde gelöscht weil wir 2 Stunden später das Auto abholen wollten so mussten wir neu mieten was nochmal 240 zusätzlich gekostet hat Was sagen die dazu ? Habe ihnen eine email geschrieben keine Antwort ?! Sie sind ohne Verantwortung für ihre Kunden Hauptsache das Geld eingesteckt und nach mir die Sintflut Schrecklich ihr Laden Schämen sie sich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" nn "
" nn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Kann nichts Negatives feststellen. "
" Zügig, nett, kompetent. Fahrzeug mit etwas zuviel Laufleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" einfach zu buchen "
" freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe professionell wie gewohnt, lediglich die überwiegende Anzahl der bisher benutzten Mietwagenfirmen in Sardinien versuchen stets herumzutricksen, z.B. niedrigere Fahrzeugkategorie als gebucht, fiktive Schäden bei Rückgabe,..... "
" Niedrigere Fahrzeugkategorie als gebucht erhalten, nur gegen Aufzahlung wäre ursprüngliches Fahrzeug verfügbar gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Befriedigt "
" Befriedigt 100% danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut aufgebaute Webseite, effizienter Buchungsprozess. Mietbedingungen können vor Buchung nicht komplett eingesehen werden. Das angemietete Fahrzeug ist nicht genau genug beschrieben (auch innerhalb einer Fahrzeugkategorie gibt es Unterschiede - ein Lancia Y ist eben nicht "Peugeot 208 oder ähnlich"). "
" Friendly staff. Car not new, but in acceptable shape. Fuel not completely full. Car was smaller than expected (Lancia Y is 20 cm shorter than the advertised Peugeot 208 type; other companies sell it cheaper). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote, guter Sevice Schade, dass bei der Buchung die ACCRIS-Klassifizierung der Fahrzeuge nicht sichtbar ist und schade auch, dass auf dem Buchungs-Voucher die Deckungssumme für die Haftpflicht nicht angegeben wird. "
" Perfekter Service, unkompliziert, schnell, freundlich Fahrzeug in gutem Zustand, jedoch Innenreinigung mässig, Motorenölstand knapp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Bearbeitung "
" Freundliche und schnelle Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder eine saubere Sache. "
" Nette Dame an der Vermietstation, Annahme und Abgabe ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok beim Abgeben hatten wir massiven Zeitdruck was den Mitarbeiter nicht interessiert hat, er hatte erstmal wirchtigeres zu tun.. "
" Alles ok zu großes Auto bekommen, für die Autobahn ok, in den Städten - naja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt nichts zu erwähnen "
" Schnelle Autoausgabe auch zu später Stunde, nach offizieller Öffnungszeit. Wagen war wie in Italien üblich mit vielen Kilometern (>78000 km) und kleineren Schäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" Hat alles sehr gut geklappt. War sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sie oben "
" Die MA vor Ort sind schon sehr aufdringlich und wollen einem Zusatzversicherungen für viel Geld verkaufen. Mann hat das Gefühl bei der Abgabe drauf zu zahlen. Ferner ist es nicht einfach einen Shuttle am Flughafen zu bekommen, wenn man kein Italienisch kann "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Shuttle Service dauert viel zu lange. Das ist inakzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Auto Europe immer wieder. Felirent nicht "
" Innenraum des Wagens sehr schmutzig . Die Lage der Autovermietung sub optimal. Mit Rollstuhl nicht möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Alles unkompliziert, kompetente, freundliche Mitarbeiter. "
" Alles unkompliziert, kompetente, freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert wie es soll "
" Beharrlich Versicherung aufschwatzen wollen, sehr ungepflegtes Fahrzeug. Sonst alles sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Immer gut bis heute "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alles gut. Bessere Beschilderung zum Returnplatz am Catania Airport wäre hilfreich! Die Rundumkasko ohne SB von Auto Europe ist Gold wert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut soweit. "
" Telefonisch von unterwegs schlecht zu erreichen. Grund: wahrscheinlich weil nur 1 Mitarbeiter im Büro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Viele sehr gute Angebote, aber auch Firmen dabei (Erfahrung 2019), die weniger zuverlässige Autos vermieten. "
" Super, Auto sehr zuverlässig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden "
" Wie immer alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gute! "
" Es wurde mir recht versucht penetrant eine Zusatzversicherung zum Ausschluss der Selbstbeteiligung zu verkaufen. Auf meinen Einwand dass ich diese bereits über Autoeurope abgeschlossen hatte und daher keine brauche, wurde erwiedert dass es sich um ein unbekanntes Unternehmen handle und daher möglicherweise nicht zuverlässig. Sollte ein abschleppen des Autos ausserdem notwendig sein, würde es sehr teuer werden. Mein Einwand dass ich ADAC Plus Mitglied bin lies sie nicht gelten. Ich empfand es recht netvig, zumal ich sehr deutlich gemacht habe dass ich keine Zusatzversicherung wünsche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" immer gut "
" Personaldecke in Trapani war dünn, allerdings krankheitsbedingt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zu viele Werbemails "
" Leider war das Auto NICHT gereinigt und Wischwasser war Leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos "
" Fast good and friendly service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" positiv "
" Die Sitze waren schmutzig, die Scheibenwischer völlig runter und ein Reifen hat ständig Luft verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Alles bestens! Sofort wieder. "
" Bei einer telefonischen Frage waren sie ausgesprochen unhöflich und nicht hilfsbereit. Bei den zwei Stationen waren sie hingegen sehr feundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, übersichtliche Angebote und freundlicher kompetenter Service. Bei Mietwagen ist und bleibt Autoeurope meine erste Adresse. "
" Übergabe fand in strömendem Regen statt. Daher gutgläubig das Übergabeprotokoll und die Kaution von 600 € unterschrieben. Die Rückgabe fand außerhalb der Noleggiare Büroöffnungszeiten statt, wegen frühem Rückflug und check in (Schlüssel in Rückgabebox). Noch am gleichen Tag Nachmittags per E-Mail von Noleggiare ein 19-seitiges PDF mit Fotos, wo man überwiegen kaum was erkennt, wo überall Kratzer, Steinschlag usw sein soll. Und am nächsten Tag die Rechnung dafür über 1530 €. Da wir das Fahrzeug während der 14 Tage immer pfleglich behandelt hatten, lehne ich natürlich dies vehement ab und habe den Fall bereits einem Fachanwalt übergeben. Schade.... ** Das Ganze deckt sich auch mit vielen Bewertungen im Netz bzgl. Noleggiare "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Onlinebestellung "
" Leider KEIN Quick Check zum Abholen, Mitarbeiter haben deutsch gesprochen sehr angenehm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin wieder zufrieden "
" Rückgabe am Apt schwierig. Keine Beschilderung zu RAC, wer fährt schon zu Arrival wenn man weg fliegen möchte. Keine Stellplätze bei Goldcar bei der Rückgabe. Kompletter overflow an cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Personell bei Abholung war wegen Bestätigung der Kreditkarte über Handy völlig überfordert und uneinsichtig "
" Siehe Text dazu unter 5. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ist ok. guter preis "
" Es hat 45 Minuten gedauert bevor man uns am Flughafen abgeholt hat. Warum? Die Erklärungen die man uns gegeben haben waren unzufriedenstellend. Das hat uns viel geärgert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles hat funktioniert. "
" Es war ein fast neues Auto. Man muss beim Abholen viel Zeit einplanen, da 1 Mann Betrieb "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Service war bis zur Anmietung ganz okay. Als es aber um die Erstattung der Selbstbeteiligung bei einem Schaden ging, wurde ich schlecht bedient. Zwei Mails von mir wurden gar nicht beantwortet. Schließlich gelang es mir, nach langer Wartezeit einen Mitarbeiter zu sprechen, der die entsprechende Erstattung in die Wege leitete. Erst vor kurzem, nach über einem Monat, habe ich das Geld erstattet bekommen. So etwas müsste besser gehandhabt werden! "
" Der Service war prima. Sowohl die Autoaufnahme als auch die Rückgabe verliefen ziemlich zügig. Erfreulich fand ich, dass für die Aufnahme am Mailänder Flughafen Malpensa und die Abgabe am Flughafen Linate keine Einweggebühr berechnet wurde. Der geforderte Schadensersatz für den kleinen Kratzer, den ich am Auto verursacht hatte, war okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 7 Tage die Woche erreichbar.Nicht war!!!!Hatte Sonntags bei der Annahme des Leihwagen Probleme.Keine Hilfe bekommen weil geschlossen war.Ich musste das hinnehmen was die Firma mir schlecht angeboten wurde. "
" Es wurde versucht mir eine Versicherung anzudrehen obwohl ich voll versichert war.Zusätzlich bekam ich eine niedrigen Kategorie als bestellt.Ich hatte ein Kombi bestellt und mir wurde gesagt das oder nichts.Mit 4 Insassen müssten 2 Insassen hinten die Koffer mit je 23 kilo für 2 ,5 Std.hin und zurück auf dem Schoß nehmen weil ich kein Kombi wie von mir geplant bekam. Eine Katastrophe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" alles gut "
" Die Station zwecks Rückgabe ist sehr schwierig zu finden. Eine detaillierte Beschreibung wäre angebracht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" perfekter Service "
" kann nur positiv berichten und buche sicher wieder hier "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos ! "
" Alles reibungslos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles gut. "
" War alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Keiner der Vermieter hat seine Autos am Flughafen wie bei Autoeurope angegeben , sondern es ist IMMER Schuttle Service notwendig. Dies geht mit einem Bus für alle Anbieter. "
" Freundliches Personal , schnelle Rückgabe des Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Habe oft bei Auto Europe gemietet und bisher gute Erfahrungen gemacht. Diesmal hatte ich einen Schaden der versicherungstechnich durch Auto Europe abgedeckt werden müsste. Die Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 8 Wochen!! Dabei habe ich den Schade bereits aus eigener Tasche bezahlt! "
" Freundliches und professionelles Personal. Etwas unklar, wo das Fahrzeug zurückgegeben soll, habe aber zufälligerweise eine Mitarbeiterin getroffen. Übernahmeprozess etwas langwierig da kaum Daten von Autoeurope an Moventur übergeben wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gewesen "
" Alles gut gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Alles bestens, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und dem Fahrzeug von Viaggiare "
" Sehr hilfreiche Kollegen vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut enttäuschend! Obwohl ich ein guter Kunde war. Das Telefon wurde mir abgehängt, bei Nachfrage des Namens. Ich finde dies eine absolute Schande für die Unternehmen! "
" Da der Flug zwei Stunden verspätung hatte, wurde unsere Auto Reservierung gelöscht, obwohl schon alles bezahlt war. Ich finde dies eine absolute Schande für die Unternehmen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" 10 "
" Die Kupplung war schrecklich, ausgefahren, Panda ist auch sehr instabil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Positiv "
" Als ich das Fahrzeug zurückgab, wurde es sehr genau auf neue Schäden untersucht. Das Fahrzeug hatte bereits viele alte Schäden. Zum Glück hatte ich keine neuen Schäden verursacht, sonst hätte ich mit viel Diskussion gerechnet. Die Kaution wurde erst 2 Wochen nach der Rückgabe zurückerstattet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Hier lief ebenfalls alles bestens: super Angebote, auch das Upgrade, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit wieder! "
" Wir haben in der Vergangenheit immer wieder mal Pech mit Mietwagenbuchungen gehabt - diesmal hat mit Goldcar alles gepasst! Alles lief schnell und reibungslos ab, wir wurden nicht zu überteuerten Zusatzversicherungen genötigt. Einzig das Auto hatte ziemliche Schrammen, aber die wurden sehr professionell aufgenommen. Service 1a! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" - "
" Wir hatten große Probleme bei der Autoübergabe, da das Personal mehr Geld (Kaution) von uns wollte als es im Internet stand. Zudem war das Personal mehr als unfreundlich und war nicht wirklich daran interessiert uns zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Auto war Benzin "
" Mein Flug hat 2 Stunden Verspätung gehabt und musste 61 Euro nachzahlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope empfehle ich gerne, Drivalia überhaupt nicht, ist jedoch ein AutoEurope-Partner "
" Wir haben 1,5 Std warten müssen um das Auto abzuholen. Vor uns fast alle Kunden noch zurückgekommen, weil etwas mit dem erhaltenen Auto nicht stimmte. Den Vertag haben wir später per Email erhalten, der Tank war nicht voll, Batterie leer (Hybrid-Auto), laut Vertrag beide voll. Rückgabe unkompliziert, jedoch erst später per EMail erhalten. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe sollte blind unterschreiben, der Vertrag wurde nicht gezeigt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Freundliche internetseite gutes preis leistungs angebot "
" Bei Rückgabe Könnte dir annehmer Freundlicher sein. Die Frontscheibe Innenseite war so verdreckt, Das ist die selbstreinigen musste!! Der Vorratsbehälter für die Scheibenwaschenlage war restlos leer!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Man kann für einen kleinen Aufpreis jeder Zeit die Termine und Konditionen ändern. Das ist für mich ausschlaggebend. Bei anderen Mietwagenvermittlern muss man die Buchung stornieren, neu abschließen, wieder bezahlen und auf die Rückzahlung der stornierten Buchung warten. "
" Freundliche, schnelle Übergabe am Flughafen Catania und unkomplizierte Rücknahme. So muss das sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok but couldn't help in this problem "
" Don't got the car because Creditcard wasn't accepted "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen "
" Immer wieder gerne, sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kunde seit X Jahren, buchen nur über Auto Europe. "
" Seit Jahren immer wieder Drivalia. Sie sind einfach freundlich, wollen einem keine Versicherung aufschwätzen, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Top notch "
" Excellent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - wagenübernahme dauerte ewig - viele, relelevante blechschäden am fahrzeug - rückgabeort am airport rom schwierig zu finden - auf dem voucher steht ein falscher rückgabeort "
" - wagenübernahme dauerte ewig - viele, relelevante blechschäden am fahrzeug - rückgabeort am airport rom schwierig zu finden - auf dem voucher steht ein falscher rückgabeort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" Immer gut und immer ausreichend informiert "
" Gut und günstig. Man sollte allerdings ausreichen Geduld mitbringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" zu langsame gelderstattung. warte wochen "
" Beim Abholen war kein Fiat 500 da. man wollte mir einen Clio geben, der mehr verbraucht. Der clio war ebenfalls nicht aussen sauber. zum glück hat man einen 500 geben können. das personal war dann einwenig überrascht bzw angepisst, das ich auf mein recht bestand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" alles unkompliziert "
" unkompliziert Onlinebuchung mit allen möglichen Absicherungen, unkomplizierte Fahrzeugübergabe, sehr gute Dokumentation des Fahrzeugzustandes "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer: eifach und effizient "
" zuvorkommendes Personal, das Ihnen zuhört "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation und Darstellung der benötigten Informationen. "
" Die Abholung und Rückgabe war reibungslos und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sind seit vielen Jahren schon zufrieden. Klappt immer zuverlässig! "
" Perfekt gelaufen, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr übersichtlich .Preis-Leistung sehr gut. "
" alles perfekt gelaufen , schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Lange Wartezeit, wenig Transparenz, Auto nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top Kleinwagen mit super Ausstattung. "
" Das Auto war top, praktisch neu. Die Rückgabe war zwar schnell als wir endlich einen Mitarbeiter genötigt haben nun die Abnahme zu machen. Den RückFlug hatten wir fast verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich transparent, über Jahre verwendet, und noch nie Probleme gehabt. Musste allerdings auch noch nie einen Schadensfall melden. "
" Schneller Service, angenehme, freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach unserer Flug-Verspätung konnten wir sehr schnell einen Mitarbeiter erreichen der dies dann bei Avis gemeldet hat. Top Service....unschlagbar! "
" Hat alles super geklappt - schnelle Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Innen wie aussen nicht sauber! Frontscheibe schmierig, mit Sonneneinstrahlung sehr schlechte Sicht für mich! "
" Das FZ war sehr dreckig! Dieses Auto wurde vor mir, von zwei Kunden nicht entgegengenommen wegen diesem Zustand! Danch hat dies aber ein Mitarbeiter geprüft und bestätigt dass alles in Ordnung sei! Leider stimmte dies nicht. Hatte aber kein Bock mehr, nach 1h warten... weiter zu warten und habe dann dieses Auto entgegengenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" 1. Without having seen the car we had to give our signature about the condition of the car. Once we got to the car we recognized a lot more damages (scratches) then shown in the contract overview. The service said we should better take pictures not to have problems when we drop it again. So we have to bring the evidence that we haven't faced the scratches! Not trustful! It tooks a wile to convince the service to accept to put the damages in the contract to be sure that we will not be punished for something we did not occur. Really not trustful! 2. After approximately 100 miles the car shows: add blue! We bought it and keep it. But we did not get the money back. Even that we have shown the receipt. We need to show a „factura"! What? 3. The whole two weeks the car alert, that somebody hasn't closed the belt. Which was not right. So each start we need to wait approx. 10 minutes that the alarm stopped. Really annoying! The Maintenance of the car was a nightmare. 4. The only positive was the service when we dropped the car. Michele was really customer oriented. At the end, we cannot recommend Autovia "
" 1. Without having seen the car we had to give our signature about the condition of the car. Once we got to the car we recognized a lot more damages (scratches) then shown in the contract overview. The service said we should better take pictures not to have problems when we drop it again. So we have to bring the evidence that we haven't faced the scratches! Not trustful! It tooks a wile to convince the service to accept to put the damages in the contract to be sure that we will not be punished for something we did not occur. Really not trustful! 2. After approximately 100 miles the car shows: add blue! We bought it and keep it. But we did not get the money back. Even that we have shown the receipt. We need to show a „factura"! What? 3. The whole two weeks the car alert, that somebody hasn't closed the belt. Which was not right. So each start we need to wait approx. 10 minutes that the alarm stopped. Really annoying! The Maintenance of the car was a nightmare. 4. The only positive was the service when we dropped the car. Michele was really customer oriented. At the end, we cannot recommend Autovia "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" ich bin Stammkunde von AUTO EUROPE > 10 mal. War bisher immer mit Auto Europe zufrieden. Ich trenne die Beurtielung bewusst, von der Beurteilung Ihrer Vermieter. "
" Fahrzeug stand ausserhalb Flughafen auf P3, ok. Auf P3 war bei der Abholung und Übergabe niemand vor Ort. Übergabe erfolgte im Terminal durch Abgabe der Fahrzeugschlüssels, mehr nicht. Das Fahrzeug hate Vorschäden unter anderem war der Schliesszylinder der Fahertür defekt. Teilweise leuchtete die Kontrolllampe wärend der Fahrt, dass die Türen nicht geschlossen wären. Eigentlich erwarte ich ein voll funktionsfähiges Fahrzeug, von Kratzern etc. abgesehen. Ich bezahle auch den vollen Preis für das Fahrzeug... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Europcar-Mitarbeiter am Desk in Fiumicino bietet Upgrade auf einen grösseren Wagen an. Opel Grandland Hybrid mit Sportfelgen, dafür keine Papiere im Wagen... Zwei Tage später Reifenpanne. Grösste Mühe, jemanden zu erreichen, Kontakt nur mit einheimischer Hilfe, italienischsprachigen Freunden zustandegekommen. Null persönliche Ansprechmöglichkeit, nur auf eigene Initiative Ersatzwagen, Lancia Y Kleinwagen, bei Europcar in Frosinone besorgt. Dort freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, das einzige positive Erlebnis mit Europcar! Abgabe in Florenz SMN Innenstadt kompliziert und unübersichtlich. In welches Parkhaus am Bahnhof man dort wirklich einfahren muss, könnte einem leicht vorher elektronisch mit einem Lageplan oder Googlemap-Link mitgeteilt werden... "
" Keddy war nicht Keddy (gab es nicht in Fiumicino), sondern leider Europcar. Riesige Menschenmenge drängelt sich vor den Europcar-Countern, bei den zahlreichen anderen Autovermietern wenig Kundschaft, ruhiger Betrieb. Wie kommt es, dass alles zu Europcar gelotst wird? Professionelle Abwicklung der Warteschlange, Wartezeit ca. eine halbe Stunde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer sicher und zuverlassig "
" wir haben 2 stunden beim pickup gewartet. es war wirklich zu viel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Portal hat „im Terminal" angegeben, es gibt in Florenz aber offenbar keine Autovermieter, die im Terminal sind. Ich hatte nur deswegen das teurere Europcar Angebot gewählt. Alles sehr enttäuschend. "
" Die Station war - anders als in der Suche angegeben - NICHT direkt am Terminal, das war mit viel Gepäck und Kleinkind sehr schwierig. Das zur Verfügung gestellte Auto (Ford Puma mit 100.000 km Laufleistung) entsprach nicht den Erwartungen für eine SUV-Miete "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Unkompliziert, gerne wieder. Aber nicht mehr mit Hertz "
" Es wurden Zusätzliche Sachen berechnet. Es wurde uns gesagt, dass sei verpflichtend in Italien. So etwas hatte ich bei Europcar nie. Da war immer der Preis, Der mit Autoeurope vereinbart wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es gab keine Probleme durch die Vermittlung. Der Voucher wurde akzeptiert und es wurde ausreichend Informiert... "
" Verbeulte ungepflegte Kiste mit schlechter Kupplung. Wagen stand an einer Tankstelle und wir mussten mit dem Gepäck bis dahin laufen. Kommunikation ging so... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Immer wieder problemlos "
" Schnelle Sbwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Autoeurope würde ich gut beraten und geholfen. "
" Nachdem ich der Verspätung des Fluges vie e-Mail mitgeteilt habe, mehrmals es auch erfolglos telefonisch keinem erreicht habe kam ich mit 29 min. Verspätung und bekam ich mitgeteilt das Sie für mich kein Auto mehr hatten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" - sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis - einfache und schnelle Buchung "
" -freundlich - schnelle Abwicklung - neues Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin beim Check in. Kein Verkauf einer Zusatzversicherung. Unkomplizierte Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" Mitarbeiter bei der Abholung total unprofessional und unfreundlich. Mitarbeiter bei der Abgabe hat mir weggeschickt, ohne das Auto mit mir zu checken und hat mir hinterher eine Rechnung für bereits bestehenden Beulen, was der Kollege bei der Abholung lange dokumentiert und fotografiert hatte. Alles sehr unprofessional. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ich lande immer wieder bei Auto Europe. Die Preise sind, gerade noch mit Aktion unschlagbar, die Abwicklung bisher immer problemfrei und man findet halt tatsächlich auch günstige Angebote mit richtig gutem Versicherungsschutz und das ist wichtig. Auch ohne Schaden spart es Zeit und Diskussionen bei der Abgabe "
" Grundsätzlich war das Angebot inkl. Vollabsicherung ohne Selbstbeteiligung sensationell günstig. Leider mussten wir eine gute Stunde am Schalter warten, zum einen, weil der Bearbeiter Probleme mit seinem System hatte, zum anderen, weil manche Leute nicht lesen können und keine Kreditkarte dabei hatten. Selbstverständlich wird dann diskutiert. Eine Kollegin in Palermo spricht aber fließend Deutsch, was für die Problemlösung gut war. Ebenso wurde direkt darauf hingewiesen, dass ich eine Vollversicherung habe und keine Zusätze benötige. Das hatte ich noch nie! Da wurde nichts aufgeschwatzt. Statt eines Fiat 500X gab es einen etwas heruntergerockten Fiat Tipo mit sizilianischer Luftleitdelle. Mich persönlich hat das nicht gestört, ist dort unten halt so, Hauptsache fährt. Bilder gemacht und gut. Hatte ich bei anderen Anbietern genau so. Das Auto hat uns gut 2000km störungsfrei begleitet, was will man mehr? Eine wirkliche Übergabe hat nicht stattgefunden, auch bei der Rückgabe nicht. Nachträglich bekam ich ein Protokoll per Mail, was lustigerweise der Mitarbeiter unterzeichnet hatte, aber das Wichtigste: Schadensforderung 0€. Bei Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gibt's auch keine Diskussion. Die Kaution wurde bereits nach wenigen Tagen wieder gelöscht, lange vor der Rückgabe. Wer kostengünstig und landestypisch unterwegs sein will und halt keine Luxuskarosse braucht, ist hier goldrichtig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Der Schalter war im Terminal, auf dem Voucher stand aber, er sei auf dem Parkplatz 3. wären wir dem gefolgt, hätten wir eine große Verzögerung gehabt.Bei der Abgabe standen so viele leere Rückgabeautos in der Goldcarreihe, dass man kaum durchkam und wir wir dann noch von einem Mitarbeiter angemeckert, warum wir an den leeren Autos vorbeifahren. Sonst alles bestens. "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Das meiste hat sehr gut geklappt. Auch über die Tatsache, daß man mir kurzfristig einen Mietwagen storniert hat, den aus Versehen doppelt gebucht hatte, habe ich mich sehr gefreut. Einzig die Angabe auf dem Voucher, wo sich der Office desk befinden soll, stimmte nicht und hat uns unnötig fahrrerei beschert. Details siehe oben. "
" Auf dem Voucher stand, dass der Office desk auf dem Parkplatz wäre, sodaß wir einmal umsonst zum Außenparkplatz gefahren sind, was bei über 30 Grad und überfülltem Shuttlebus kein Vergnügen ist. Außerdem hat man uns, als wir den Mietwagen entgegen genommen haben, nicht gesagt, dass wir diesen bei der Rückgabe direkt vor dem Goldcarhaus abstellen sollen. So hat die Rückgabe unnötig lange gedauert, da sich die Mitarbeiterin geweigert hat, bis zum Parkplatz mit zu kommen. Außerdem muss man leider sagen, dass besagte Dame sehr langsam und lustlos gearbeitet hat. Wäre nicht noch eine zweite Dame dazugekommen, die dann unser Auto kontrolliert hat, hätten wir wahrscheinlich unseren Flug verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Super freundliche Mitarbeiter am Counter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Etwas viel Insistenz beim Anbieten von Versicherungen, aber noch in Ordnung. "
" Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kein Kommentar!!! "
" Kein Entgegekommen!!! Da ich einige Tage zuvor meine Kreditkarte verloren hatte, wollte ich die meiner Ehefrau vorlegen . Dies wurde nicht akzeptiert! Wir hatten das Auto bereits reserviert. Doch die sehr unfreundliche Mitarbeitern war nur darauf hinaus uns ein anderes Fahrzeug für den selben Zeitraum zu vermieten im Wert von stozen 1700€ ( Abzocke ) nie wieder Surprise!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer wieder empfehlenswert. Günstige Preise. TOP Service. "
" An sich alles in Ordnung, nur dass dieser Anbieter tatsächlich keine Debit-Kreditkarten akzeptiert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super, würde ich wieder so machen. "
" Nette Mitarbeiter, alles ohne Probleme und ohne Stress "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Vermittler trägt wohl keine Schuld an der Sache. "
" Wir hatten ein Cabrio gebucht - nach langem Anstehen vor dem Counter wurde uns dann eröffnet, dass "leider" kein Cabrio verfügbar wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Es war eine Katastrophe am Flughafen von Olbia ! Und das jetzt erneut ! Wir können dazu gerne telefonieren (01753033447). Fakt ist: Wir haben einen Viertürer für 5 Personen bei Ihnen gebucht, den wir nicht bekommen haben. Mir sagte man, dass das bestellte Fahrzeug zur Kategorie I gehört, ich mit meiner Frau allerdings nur ein Auto der Kategorie II bekäme. Die zusätzlichen Kosten betrugen (weitere !) rd. 700,- EUR !!! Das war Maffia-ähnlich und ich werde hierzu ggf. auch noch rechtloche Schritte einreichen. "
" Es war eine Katastrophe am Flughafen von Olbia ! Und das jetzt erneut ! Wir können dazu gerne telefonieren (01753033447). Fakt ist: Wir haben einen Viertürer für 5 Personen bei Ihnen gebucht, den wir nicht bekommen haben. Mir sagte man, dass das bestellte Fahrzeug zur Kategorie I gehört, ich mit meiner Frau allerdings nur ein Auto der Kategorie II bekäme. Die zusätzlichen Kosten betrugen (weitere !) rd. 700,- EUR !!! Das war Maffia-ähnlich und ich werde hierzu ggf. auch noch rechtloche Schritte einreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" schneller Service, gute Kommunikation. Ein Lob an die Mitarbeiter in Milano "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben alles gut erklärt. "
" Das Fahrzeug war bei Abholung nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon oft bei Auto Europe gebucht und war immer zufrieden. Wichtig ist auch, dass die Lage der Autovermietung vor Ort angegeben wird, so erlebt man keine bösen Überraschungen (wie z.B. nur mit Shuttle zu erreichen, der dann nicht fährt usw.) Auto Europe macht alles transparent, kurzfristige Stornierung ist ein großer Vorteil. Die Preise sind leider gestiegen, aber das ist überall so, vermute ich. "
" Schnelle Abwicklung, keine Wartezeit am Schalter. Es wird einem im letzten Moment eine teuere Rundum-Versicherung aufgedrängt, was etwas verunsichert. Habe mich dagegen entschieden und es ist alles glatt gelaufen. Das Auto war neu und gepflegt, kleine Vorschäden waren alle registriert. Mitarbeiter von Goldcar bei Abholung und Rückgabe sehr flott und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Wir hatten an einem Montag Abend gegen 18:30 dringend Unterstützung benötigt. War aber keine Dienstzeit mehr in der Hotline. "
" Der Wagen hatte eine Beule am Heck, welche uns verschwiegen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Seit Jahren immer wieder genutzt und immer gut "
" Problemlos abgeholt und zügig abgegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War bisher immer zufrieden, aber in diesem Fall ging alles schief. Auch ihr Kundensupport konnte uns nicht helfen :-( "
" Vor Ort war keine Buchung im System von Drivalia. Die Mitarbeiter vor Ort waren nicht in der Lage uns zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Zu wenig Personal verursacht lange Wartezeiten, es muss schneller alles abgewickelt werden, zuviel Papierkramm ind unnötiger Druck suf Nachträgliche Versicherungs Abschlüsse! "
" Der Flug aus Zürich dauert 1, 5 Stundennund am Schalter mussten wir 2 Stunden abwarten, es kann nicht sein dass zu wenig Personal in Bari viele Touristen abwickeln müssen, wir waeen Allen waren online registriert, es hat viel geduld gekostet, bei anderen anbieter waren weniger oder gar keine Leuten am anstehen, ich würde lieber 100 euro mehr zahlen dafür schneller weg gehen, hab extra den morgige Flug gewählt und bin am Mittag ans Termin angekommen statt um 10 Uhr, Schade, es ist nicht das erste mal dass die Abwicklung sehr lang gedauert hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ihre Dienstleistung ist leider wertlos da der Hinweis mit der Kreditkarte nicht erfolgt ist. Ihre Hotline konnte nicht helfen - nette Worte...... Meine an Sie gerichtete Beschwerde dauert in der Bearbeitung 4-6 Wochen, so die Rueckmeldung "
" Goldcar hat meine Kreditkarte nicht akzeptiert!! Anmietung hat nicht stattgefunden. Begründung: Sie ist nicht von einer Bank ausgestellt. Vollkommener Quatsch, ich bezahle mit dieser Kreditkarte weltweit. Wartezeit bei Goldcar 3,5h bis sie mich bearbeitet haben. Ich bitte um deutlich mehr Sorgfalt bei der Auswahl Ihrer Partner. Wie gesagt: Ihre Dienstleistung war für diesen Fall wertlos - ich hatte erhebliche Mehrkosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auch dieses Mal keine Probleme und mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Absolut zu empfehlen! "
" Alles Prima. Der Mietwagen hatte trotz erst 25.000 km schon etliche Kampfspuren, die auch nicht alle im Übergabeprotokoll dargestellt waren. Sie wurden von mir dokumentiert (Fotos) und entsprechend im Protokoll ergänzt. Da keine neuen Blessuren während unserer Nutzung hinzukamen, verlief die Rückgabe auch entsprechend schnell und unproblematisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" Probleme mit Rückgabe ( schlechte Öffnungszeiten bei früher Abreise ) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Rückgabe war top, Abholung eher etwas lang als top, Auto hatte leider mehrere Karrosserie Schäden. Aber mechanisch OK "
" Rückgabe war top, Abholung eher etwas lang als top, Auto hatte leider mehrere Karrosserie Schäden. Aber mechanisch OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer alles einwandfrei "
" alles in Ordnung, nichts zu beanstanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schöne Buchungsseite "
" Keine Person an der Abgabe, ansonsten gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles re7bungslos. Reichlich Infos zur Abwicklung per Mail erhalten. "
" Günstiger geht immer, aber es war das günstigste Angebot, das mit einer Debitkarte möglich war. Abwicklung top, Mitarbeiter bei der Übergabe hätte etwas bemühen sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Zu weit weg, schlechter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Abwicklung insgesamt o.K. (alles Schriftliche sowie auch Versicherung). Ich würde mir allerdings einen anderen Servicepartner suchen. Der Verkauf aus einem Container und die dort arbeitenden Mitarbeiter wirkten nicht besonders vertrauenserweckend. "
" Übergabe aufgrund hoher Besucherfrequenz hektisch und intransparent. Zur Besichtigung des Fahrzeugs (wg. Schaden)keine Zeit. Machen Sie ein Foto! Rückgabe dafür unkomplizierter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Top "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Adresse der Abholstation nicht auf Voucher angegeben "
" Rückgabestation in Garage maximal chaotisch inkl unfreundlichem Personal und unnötiger Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" Zuverlässige Plattform "
" Alles war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung. Besonders gerne nutze ich das PlusPaket mit der Erstattung der SB im Schadensfall. Musste ich schon einmal in Anspruch nehmen und hat funktioniert. "
" Alles reibungslos, aber nur ein Mitarbeiter, der AVIS und Maggiore bedient. Geduld ist gefragt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Problemen helfen Sie schnell... "
" Anmietung dauerte etwas lange...aber dafür gab es ein größeres Auto...PS. darauf achten das der Wagen bei der Abholung vollgetankt ist. Man muß ihn vollgetankt zurück geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Auto Europe, noch niemals irgend ein Problem. "
" Fahrzeug in einem desolaten Zustand. Völlig zerkratzt, Dellen in der Karosserie ,Scheibenwaschanlage leer, Windschutzscheibe innen extrem verschmiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Okay "
" Zwei mal gut einmal nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" alles ok "
" alles ok, Mitarbeiter bei der Rückgabe erst etwa unfreundlich, hat dann aber die Kurve gekriegt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert. "
" Surprice ist not longer Surprice, but Auto One. They wanted to persuade us into buying an additional insurance with a money value higher than the rentale charge. That is not serious. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer sehr gut "
" alles sehr gut, allerdings haben wir nicht das Auto bekommen, das wir gebucht haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reiss leistung gut "
" Das personal könnte ein bisschen freundlicher sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Immer super. Ich buche nur bei Ihnen. "
" Alles in allem lief alles gut. Der Shuttle vom und zum Flughafengebäude ist sehr hilfreich. Die Mitarbeiter könnten erwas freundlicher sein. Aber das ist eher Meckern auf hohem Niveau, denn das Anmieten etc. hat wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" zügige und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute erfahrungen "
" Im ganzen war es gut nur bei der Rückgabe wurde uns ein klein Schaden angemeldet am Aussenspiegel ein Kratzer dafür wollen sie 60 Euro in Abzug bringen Obwohl ich Details Fotos gemacht habe die kein Kratzer vorhanden ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war mir vorher nicht klar, bei welchem Vermieter ich am Ende lande. "
" Es wird versucht, einem teure Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. Obwohl versichert wurde, dass die Rückgabe 24/7 bei einem Mitarbeiter stattfindet, war morgens natürlich niemand zur Entgegennahme des Autos da. Rückgabe mit Schlüsseleinwerfen war dann problemlos. Aber man fühlt sich nicht gut dabei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Autoeurope empfehle ich seit Jahren immer schon weiter, da die Abwicklung sehr gut ist und die Preise oft günstiger als bei anderen Anbietern. "
" Leider wurde uns eine Extragebühr von 60.-€ berechnet, da sich er Flug verspätet hatte und wir 10 Minuten nach 23.00 Uhr am Schalter standen. Dort mussten wir 45 Minuten warten, da nur eine Mitarbeiterin vor Ort war und für zwei Autoübergaben so lange Zeit benötigte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es Funktionert alles reibungslos "
" Alle super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reiner vermittler "
" angemietetes Fahrzeug war nicht verfügbar, auch kein anderes Cabrio! Anschließend wurde versucht, eine Zusatzversicher zi verkaufen,welche ca 50% teuerer als der Mietpreis war. Aus meiner Sicht: hier werden über einen günstigen Preis und netten Fahrzeugen (die es so gar nicht gibt, zumindest nicht in der Menge die Vermietet wird...) Kunden akquiriert und unfait behandelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Anmietung , gerne wieder ! "
" Anmietung und Rückgabe ohne Probleme, alles Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde. Immer bei meiner Urlaubsplanung behilflich. "
" Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Sehr nette Mitarbeiter. Lösungsorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" naja "
" 100% cooperativ und sehr zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nächstes Mal lieber paar Euro mehr und eine ordentliche Vermietung vor Ort. "
" Felirent ist nicht am Flughafen. Transfer mehr als chaotisch. Mitarbeiter im Chaos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Leider entsprachen die angegebenen Nebenkosten gem. der Buchungsbestätigung nicht den tatsächlichen Kosten vor Ort. So waren die Gebühren für den Zusatzfahrer mehr als doppelt so teuer (anstatt 7,00 EUR pro Tag, waren es 15,00 EUR) wie angegeben. Dies sollte Ihrerseits nochmals mit dem Vermieter geklärt werden, da hier doch der Anschein entsteht, dass die geringen Leihgebühren durch erhöhte Nebenkosten, die als solche bei der Buchung nicht ersichtlich sind, amortisiert werden. "
" Leider entsprachen die angegebenen Nebenkosten gem. der Buchungsbestätigung nicht den tatsächlichen Kosten vor Ort. So waren die Gebühren für den Zusatzfahrer mehr als doppelt so teuer (anstatt 7,00 EUR pro Tag, waren es 15,00 EUR) wie angegeben. Dies sollte Ihrerseits nochmals mit dem Vermieter geklärt werden, da hier doch der Anschein entsteht, dass die geringen Leihgebühren durch erhöhte Nebenkosten, die als solche bei der Buchung nicht ersichtlich sind, amortisiert werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit Jahren dort,immer gute Angebote "
" Unkomplizierter Empfang und Rückgabe des Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Sehr nettes Personal und zügiger, reibungsloser Ablauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt zufrieden "
" Alles problemlos gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis OK "
" Lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Zuverlässig und gute Preise "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal. "
" Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, Übergabe schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meldet sich nicht auch Rückfragen an den Kundenservice. Rückerstattung wird nicht bearbeitet. "
" Betrug bei der Rückgabe des Autos: ein von uns nicht verursachter Schaden wurde uns in Rechnung gestellt. Der Mitarbeiter ging direkt auf den Schaden zu, so als wusste er genau, wo er ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" S.oben "
" Wagen gebucht ,bei akkreditierung am Schalter mussten alle Kunden aufgrund einer offensichtlich nur vorhandenen Debitkreditkarte eine Vollkasko zubuchen in Höhe von 300 Euro , sonst wäre das Fahrzeug nicht ausgehändigt worden ...ABZOCKE !! Wie kann man so eine Mietfirma ins portofolio aufnehmen , Kritik ist auch an Autoeurope gerichtet ! Problem ist wohl bekannt ! Und eine offensichtliche Ähnlichkeit im Auftritt mit Sicilybycar wohl bewusst gewählt ...Übelst !!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Super, schnell und unkompliziert, wie immer. "
" Alles lief unkompliziert und schnell, was in Italien nicht immer gewährleistet ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit über 20 Jahren bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe. Unbürokratisch, übersichtlich und schnelle Abwicklung. Kann ich nur empfehlen. "
" alles reibungslos und prima - wie immer! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. "
" Bei der Anmietung wurden mir mehrere Online-Seiten (auf Notepad) zur Unterschrift vorgelegt, ohne mir Zeit zu geben, diese auch nur zu überfliegen. Bei der Rückgabe wurde mir eine E-Mail mit dem Rückgabebericht versprochen. Das ist bis heute nicht erfolgt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" prima "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Abholung 1Std Wartezeit ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt geklappt. Positive Mitarbeiter "
" Alles perfekt geklappt. Positive Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Euch ist alles Super, wie sonst auch. "
" Beim Empfang vom Auto am Terminal wurde ich mehrmals angesprochen ob ich eine Zusatzversicherung abschließen möchte! Habe mich schon genötigt gefühlt. Das Auto war in einen katastrophalen Zustand, jede mengen Kratzer ,beulen und dreckig. Bei der Abgabe hingegen war die Dame sehr nett und ging es ziemlich zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Immer zu mein Zufriedenheit Gehandelt, sehr hilfreich Am Telefon "
" Alles reibungslos gelaufen Kompetent und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann ich noch nichts zu sagen "
" Ich warte seit 2 Wochen auf die Rückzahlung der Kaution in Höhe von 900€ und die Endabrechnung. Es gab keinerlei Schäden am Auto, das wurde vom Mitarbeiter in der Abnahme App und mit meiner Unterschrift bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche seit über 20 Jahren über Auto Europe und war immer zufrieden. "
" Es war alles zu unserer Zufriedenheit, ordentliches, sauberes Auto, neuwertig, Personal ohne Probleme. Wir können die vielen negativen Bewertungen im Internet nicht teilen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" Obwohl mein Doktortitel wie in Deutschland üblich in Perso, Führerschein, Kreditkarte und auch im Voucher im Feld des Nachnamens eingetragen war, bestand der Mitarbeiter darauf, dass dies nicht mein richtiger Name sei, sondern der Titel vor dem Nachnamen verschwinden müsse. Autoeurope solle einen neuen, korrigierten Voucher ausstellen. Zum Schluss hat er es nach langem hin und her dann doch akzeptiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche Vergleichsmöglichkeit, gute Filter, zuverlässig "
" Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Anmietung und Rückgabe. Negativ: Der Shuttle kommt nicht zum Terminal, sondern man muss etwa 5 Minuten laufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Übersicht für einen Preis-Leistungs-Vergleich. "
" Kompetenter Mitarbeiter bei der Anmietung. Und auch die Rückgabe am Flughafen Neapel verlief schnell und reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" immer problemlos und einfach. "
" Prinzipiell korrekt, aber ein eher wenig kundenorientiertes Verhalten der Mitarbeiter - da wird man eher abgehandelt. Positiv ein QR-Code am Schalter, der eine Nummer vergibt, um unnötiges Rumstehen in einer Warteschlange zu verhindern. Das Fahrzeug war ziemlich alt und etwas runtergekommen, jedoch grundsätzlich funktionsfähig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" positive "
" fahrzeug wurde mit leerem tank und ohne ausreichend motoröl ausgeliefert, sodass öl nachgekauft werden musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Top Danke! "
" Dieser Anbieter hat mir einen Schade unterjubeln wollen, gut das ich ein Video des Wagens gemacht habe, da bei der Abgabe der Schalter nicht besetzt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wenn alles funktioniert ist alles ok. Eine Bewertung wäre allerings erst im Schadensfall aussagekräftig. "
" War alles in Ordnung. Allerdings auch keine Umstände die man bewerten koennte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und war mit dem Service immer zufrieden! "
" Der Lancia Ypsilon war ziemlich verschrammt und die Klimaanlage hat nicht funktioniert, was ich aber erst unterwegs auf der Autobahn gemerkt habe. Bei der Rückgabe in Pescara war nur eine Mitarbeiterin vor Ort um Die Fahrzeuge in Empfang zu nehmen. Sie war zwar bemüht die Vorgänge schnell abzuschließen, aber es dauerte beider Menge an Rückgaben doch sehr lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Passt! "
" Passt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Es wurde alles von Locauto geregelt. Von Alamo habe ich nichts gesehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher erst 2x genutzt, aber ok. In Griechenland hatten wir bisher ca, 40 Mietwagen, dort ist aber der Wettbewerb günstiger. "
" Abgesehen von dem Shuttlebus nach der Ankunft -keiner wußte, wo der Bus abfährt und wann er denn kommt, war alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Station auffindbar , nennt niemand "
" Mietstation nicht auffindbar und unbekannt am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos. "
" Das Auto (Mietpunkt Palermo Flughafen) hatte ca. 55.000 km drauf und hatte viele Kratzer und wenige Beulen; ich machte bei Übergabe ein Video, da m.E. nicht alle der vielen Kratzer etc. vermerkt waren; die Mitarbeiter sagten hierzu, sie notieren das nicht weiter in den digitalen Übergabe-Papieren; ich solle e. Video machen; das führte bei mir zu etwas Verunsicherung...). Die Rückübergabe erfolgte jedoch völlig reibungslos und ohne Beanstandung, so dass ich Sicily by CAr auf jeden Fall weiter empfehlen kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Lange Wartezeiten bei Fahrzeugübernahme und Fahrzeugabgabe, schlechte Beschilderung am Flughafen um an den Terminal Autoone zu kommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Reservierung verlief reibungslos. Warten noch auf die Rückbuchung unseres Deposits. "
" Leider haben wir nicht wie gebucht den Fiat 500 erhalten. Abholung war gut, Personal war etwas genervt. Rückgabe war super freundlich. Leider haben wir bis heute noch nicht das Deposit erhalten, welches nach 24 h wieder freigegeben werden sollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung "
" Sehr flexibel; kurzfristiges Upgrade ohne Schwierigkeiten und mit maßvollen Mehrkosten mgl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" --- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Best Preis! Absolut begeistert!! Ich buche seit einigen Jahren Unseren Mietwagen über AutoEurope.. Buchung ist Übersichtlich und transparent, keine versteckten kosten. Wir waren sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs- Verhältnis. Danke! Jederzeit wieder "
" Hallo liebes SICILY BY CAR Team in Palermo... Hallo liebes Sicily By Car Team am Flughafen Palermo. wir waren äußerst zufrieden mit unser Mietwagen.Alles war super sauber und das Auto war Neu. Freundlich und Kompetentes Team. Der Urlaub fängt mit entgegennahme des Mietwagen an.Wir fühlen uns wohl bei Cicily Car und können euch in Palermo Flughafen nur weiter empfehlen. Danke bis zum nächsten Mal . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder alles bestens! "
" Immer wieder sehr vertrauensvoll, sehr freundlich u zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Reservierung und schnelle und zuverlässige Hilfe in mehreren außerplanmäßigen Situationen. "
" Check-In in den Anmietstationen läuft nach wie vor langwierig wie immer. Obwohl Budget eine Registrierung zu ihrem QuickPass anbietet, werden die erhobenen Daten ganz offensichtlich nicht an die betreffenden Anmietstationen weitergeleitet (womit die QuickPass-Registrierung überflüssig wird) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher super Erfahrung. Haben schon öfter mit Auto Europe gebucht Einmal hatten wir einen selbst verursachten Schaden und Auto Europe hat uns das anstandslos ersetzt! Daher unsere erste Wahl um beruhigt in den Urlaub zu fahren. "
" Super Autovermietung! Wirklich eine Ausnahme! Es ging super schnell, keine Warteschlange, kein Versuch uns Versicherungen anzudrehen!!!! Mitarbeiter gut gelaunt und freundlich. Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" Mitarbeiter informieren gar nicht sind oberflächlich und haben keine Lust zum Arbeiten auch Informationen wurden nicht gegeben. Sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter, obwohl fast nichts zu tun war,kein Stress "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top. "
" Penetrant hartnäckig beim Versicherung aufschwatzen. Fahrzeugrückgabe hab ich gedacht er holt noch eine Lupe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preisvergleich mit Hinweisen auf die Eigenheiten der Vermieter. "
" Der günstige Mietpreis wird durch ein Versicherungsangebot auf das Niveau der großen Anbieter gebracht. Ohne die Annahme des Angebots ist eine Reinigungsgebühr von 15€ zu bezahlen und nach Rezensionen wohl auch eine intensive Schadenskontrolle zu erwarten. In Anbetracht des Verkehrs auf Sizilien ist das Angebot empfehlenswert. Mit dem Versicherungsangebot gibt es keine Probleme bei Rückgabe . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, vielen Dank! "
" Sehr gut zu findende Mietstation, freundliches Personal. Anmietung und Abgabe des Fahrzeuges unproblematisch, Fahrzeug sauber und in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" fast 10 Punkte verdient "
" schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert "
" Schnelle und unkomplizierte Fahrzeug Übergabe und Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Generll gut. "
" Fahrzeug wurde NICHT verwendet...! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis- Leitsungsverhältnis. Alles wie bestellt. "
" Alles hat bestens funktioniert. Das Fahrzeug war in gutem Zustand. Rückgabe ebenfalls problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos im ganzen "
" Bin zufrieden soweit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Anordnung der Preise, gute Transaparenz, faire Bedingungen "
" Schnelle unkomplizierte Übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war ok, aber die Anmietmodalitäten müssen besser dargestellt werden. "
" Leid er konnten wir bei der Buchung nicht sehen, dass wir als Kunden verpflichtet waren, eine Zus atzversicherung abzuschließen. Das sollte besser gekennzeichnet sein. Dann hätten wir diese Autoversicherung nicht genommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Freundlich, schnell und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Effortless reservation, comfortable GUI for comparing prices. "
" My first fully electric rental car! Battery almost full at start, and upon my return I managed to find the chargers for a last recharge at Malpensa before giving the car back. I dropped the keys in the drop-off box (it was very early in the morning), and 30 minutes later I received the confirmation mail from Drivalia that everything was OK. Perfect, thank you! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Suche guter Preis "
" Guter Service, nettes freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" War alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Seite um auch Anbieter zu vergleichen. Die Option für Kostenübernahme der Selbstbeteiligung im Schadensfall ist sehr willkommen! "
" Soweit alles ok. Das Auto hätte etwas mehr gepflegt sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche nur über Autoeuropa immer wieder gern. Top. "
" Sehr freundliches, zuvorkommendes, kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Sehr freundliche und vertrauensvolle Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche App mit vielen Mietwagen Agenturen top "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super! "
" Auto ein bisschen alt (>85.000 km), aber sonst alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr professionell "
" Hat alles geklappt sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tip top "
" Hat alles gut geklappt. Das Auto war nicht korrekt gekennzeichnet mit Dellen, haben es aber dann sofort nachgeholt nach der Meldung vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv, keine Probleme. "
" Positiv, keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Unterstützung im Buchungsprozess "
" Auto leider innen schmutzig und nicht wie angegeben vollgetankt übergeben. Da die Tankanzeige erst nach Verlassen des Parkplatzes den endgültigen Stand (75%) angezeigt hat und ich sehr in Eile war, konnte ich das nicht sofort reklamieren. Die Reifendruckanzeige begann ebenfalls nach wenigen Minuten zu leuchten, Wischerblätter verbraucht... .So sollte ein Mietwagen nicht übergeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Buchung, alles nachvollziehbar aufgelistet "
" Kurze Abwicklung , wenig Personen am Schalter ( saisonbedingt) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer perfekt! "
" Alles perfekt!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" buchungsseite ok telef. kontakt nur schwer möglich, deutschkenntnisse teilweise mangelhaft "
" emfehlenswert, mietfahrzeug war in sehr gutem zustand, frisch aus der waschanlage, und, dieses mal auch vollgetankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert wie gewünscht! "
" Keine Wartezeit, freundliche und professionelle Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" / "
" Sie haben versucht mir einen Schaden anzudrehen den ich nicht begangen habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Leiderwaren nicht alle Schäden dokumentiert, Wurden aber Korrigiert und eingetragen. (Freundlich) "
" Positiv :freundlich und schnell bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Generell sehr gut "
" Fz wurde nicht benützt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert "
" Alles unkontrolliert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unverschämtes Vorgehen. Nie mehr wieder. Null Kommunikation. Keine Rückmeldung. Seit 8 Tagen. "
" Nie Mals wieder. Frechheit. Und keine Reaktion von Autoeurope. Rechtsanwalt wird eingeschaltet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ja gut "
" Ja gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles perfekt "
" War alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und gut! "
" Gute Erfahrung algemein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" ...immer gut "
" Das Fz wurde nicht benützt ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Sehr positiv Abhohlung und Rückgabe verlief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Very good car. "
" Very good car. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Parkgarage in Bologna ist ein Alptraum. "
" Das Problem war Hertz, nicht Thrifty. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Würden wir immer wieder machen! "
" Es hat alles wunderbar geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen! Verbesserung wäre nur das Auffinden am Flughafen. Der Hinweis war ein wenig klein. Dennoch haben wir auch von den Mitbewerbern einen netten Hinweis bekommen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens. Wie immer. Reibungslose Buchung und Abwicklung. "
" Alles Bestens. Guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zu empfehlen "
" Immer wieder top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstige Preise in verschiedenen Ländern, haben tatsächlich mal einen kleinen Schaden übernommen. "
" Problemlose Fahrzeugübernahme und Rückgabe. Einwandfreier älterer Fiat 500 x. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles super funktioniert, werde ich weiter empfehlen "
" Habe schon oft Autos von Locauto gemietet. Hat immer problemlos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden "
" Das Auto hatte keine Parkscheibe. Das Frontfenster war von innen nicht gesäubert, so dass bei tiefer Sonne die Sicht schwierig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine Beanstandung "
" Telefonische Erreichbarkeit des Vermieters war teilweise nicht gegeben. Erstes Auto ist nicht mehr angesprungen. Nach viel Telefonieren und ein Besuch bei der Auto-Vermietung habe ich ein Neues bekommen. Beide Autos waren älter (> 50 000 km) und beide Autos hatten kein Scheibenwisch-Wasser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Die Webseite funktioniert, sonst hatte ich nichts mit ihnen zu tun. "
" Es war ein Fehler, bei Noleggiare gemietet zu haben. Ich werde es nie mehr tun und rate auch jedem ab, es zu tun. Bei der Rückgabe haben Mitarbeiter quasi mit der Lupe nach kleinsten, mit dem bloßen Auge kaum erkennbaren Kratzern im Lack gesucht - und sie auch gefunden und in teuer in Rechnung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gesamtabholzeit und Wartezeit auf das Auto, 2,5 Stunden!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher war immer alles bestens. In diesem Fall hat Ihre Mitarbeiterin, die ich über die Hotline erreichen konnte, mir ebenfalls perfekt weitergeholfen: Sie warnte mich vor der doppelten Bezahlung von Zusatzleistungen (Zweitfahrer, Reduzierung Selbstbeteiligung) und sendete mir sofort den Voucher in Italienisch, den ich dann bei den schwierigen Autovia-Mitarbeitern vorlegen konnte. Leider genügte das aber nicht. Die Diskussionen der folgenden 45 Minuten musste ich allerdings komplett alleine abwickeln, da Ihre Hotline dauerbesetzt war (25 Minuten in der Warteschleife aus dem italienischen Netz ohne Ergebnis). Hätte ich vorher auch niemanden bei AutoEurope erreicht, wäre mir ohne Voucher in Landessprache keinesfalls ein Auto vermietet worden - dies die Aussage der vier Mitarbeiter von Autovia in Turin, die übrigens auch nicht gestresst sein konnten, da ich der einzige Kunde zu dieser Zeit war. Von Seiten der Autovia wurde die Gesamtschuld auf AutoEurope geschoben, da ich nicht mit einem Voucher in Italienisch ausgestattet wurde (erst nach telephonischer Rückfrage bei AutoEurope). O-Ton Mitarbeiter Autovia: "Somit alles das Verschulden des Brokers AutoEurope - seien Sie froh, noch ein Mietfahrzeug aus Kulanzgründen zu erhalten - wir könnten dies auch verweigern!" "
" Schwierigste Verhandlungen. Würde ich nicht sehr gut Italienisch sprechen, wäre ein Totaldesaster entstanden. Sehr uneinsichtige Mitarbeiter, die ohne Voucher in Landessprache uns alle bereits abgedeckten Zusatzkosten (Reduzierung Selbstbeteiligung im Schadensfall, Zweitfahrer...) nochmals berechnen wollten; ansonsten werde kein Auto herausgegeben. Nach Diskussionen von über einer Stunde, in denen ich alle Überredungskünste anwenden musste (Erläuterung des italienischen Vertrages in Italienisch, da die Mitarbeiter selber (vier an der Zahl) den Vertrag in ihrer Muttersprache nicht richtig lesen konnten). So etwas habe ich nach über hundert Autoanmietungen in der ganzen Welt erstmalig erlebt. Übrigens hatte der schlussendlich ausgehändigte Mietwagen circa zehn bis zwanzig weitere und nicht dokumentierte Altschäden, die wir dann noch SELBER mit Photos in einem dunklen Parkhaus (alles lachhaft) dokumentieren mussten!!! Unfassbar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 2
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe ist eine sehr solide und anständige Firma mit guter Kundenkommunikation und angemessenen Preisen. Danke und gerne wieder! "
" Bis auf kleine Unklarheiten, dass das Auto leichte Vorschäden hatte(konnten wir am Abend nicht sehen) und ob sie schon bekannt sind, was beim zurück geben des Autos geklärt wurde, alles rundum Top-Service und schönes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" x "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" DRIVALIA's Büro und der Ort für Mietwagenrückgabe war nicht auf den ersten Blick auf dem Flughafengelände erkenntlich. "
" Unterzeichnung des Mietvertrages bei Schlüsselübergabe war intransparent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" reibungsloser kontakt "
" Tutto bene, senza problemi ansi datosi che mio marito e´alto 1,98m mi hanno dato una macchina adeguata in modo che anche lui , stava bene. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" leider auch wieder eine Mietwagenfirma, die Debitkarten als zusätzliche Einnahmequelle entdeckt hat. Hier in besonders perfider Form: Obwohl ausdrücklich gesagt wird, dass auch Debitkarten für das Blocken der Kaution zulässig sind, erfährt man dann am Schalter, dass dies leider nur bei Buchung über die eigene Homepage gelte, nicht jedoch bei der Nutzung einer Plattform. Sämtliche angebotenen Lösungsvorschläge führten (mindestens) zu einer Verdopplung des Preises. Das Blocken des Betrages für das Volltanken war dann danach – oh Wunder – problemlos mit Debitkarte möglich... wie gesagt: Hier geht es nicht um technische/juristische Probleme mit Debitkarten sondern nur darum, zusätzlich Geld abzuziehen. Die Vertragsunterlagen, die per mail zugesagt wurden, habe ich bis heute nicht bekommen – obwohl ich 2mal per mail nachgehakt habe (d.h. an einer fehlenden/falschen Mails-Adresse kann es nicht liegen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Keine direkte Erfahrung gemacht, nur gebucht "
" Wie immer dauert es lange, bis man sein Auto bekommt. Ich meine nicht eine Schlangen von Menschen die vor einem sein können, sondern den reinen Mietprozess. Leider war dieses Mal das Auto nicht vollgetankt und auch an Sauberkeit mangelte es. Die Schäden am Fahrzeug sind mir da egal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles ok "
" Hat alles problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dieses Geschäftsmodell ist auf Betrug ausgelegt. "
" Bei Erreichen des Flughafens war das Auto nicht verfügbar. Unser Flug war 1,5 Stunden verspätet. Das ist Betrug, denn von einer bestimmten Übernahmezeit war keine Rede. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Mit Auto Europe hatten wir keine Erfahrungen gemacht, weil die Vermittlung zum Vermieter keine Probleme verursachte. Insofern mussten sie auch nicht einen etwaigen Schaden begleichen, was ja in dem Paket mit drin sein sollte. "
" Unkompliziert. Keine versteckten Kosten. Auf jeden Fall empfiehlt es sich bei Abholung ganz genau zu checken und ALLE Defekte zu fotografieren, sodass der Datumsstempel auf dem Handyfoto als Dokument dient und die Defekte einzutragen in das Formular. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer positive "
" Wie ich Ihnen per E-Mail mitteilte wurden von viaggiare unbrechtigterweise 90 Euro für die Rückgabe am Flughafen Palermo einbehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Website, einfach und übersichtlich zu buchen "
" Fahrzeug war ok, aber sowohl innen als auch außen verschmutzt. Scheibenwaschanlage war leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Bislang ohne Probleme, Versicherubgsfall noch unbearbeitet. "
" Alles problemlos, im Fahrzeug leider kein Wischwasser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bisher sehr zufrieden. hat immer alles gepasst "
" Zwar nicht das Auto dass ich gebucht hatte, aber alles in allem sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Freundliche Mitarbeiter bei Fahrzeugübergabe. Auto aber mit vielen kleinen Macken. Die größeren wurden zwar eingetragen. Ich musste dennoch viele kleinere Macken abfotografieren, der Sicherheit wegen. Beanstandungen gab es allerdings bei Abgabe keine. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Service "
" Freundlich, schnell, günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto nicht erhalten "
" Ich habe das Auto nicht erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ok "
" auch bei Locauto benötigt man den Shuttlebus!....war anders angegeben!! Informationen sollten schon stimmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super zu buchen alles Problemlos und einfach. "
" Problemlose Autovermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top und günstig "
" Einfach und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generell gut, die letzte Firma (Drivalia) entsprach nicht dem Standard, den wir sonst kennen "
" Niemand bei den Autos bei der Abholung,Schlüssel musste im Büro geholt werden, Fahrzeug war nach einem Unfall vorne völlig verbeult mit stark knackender Beifahrertür und in der Fahrzeugklasse billig und untermotorisiert (MG) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Gute Erfahrung, gute Kommunikation vor und nach der Anmietung! "
" Gute Erfahrung am Schalter Maggiore in Palermo, sehr freundlich und routiniert! Die Rückgabe des Fahrzeugs war unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Die Dame am Schalter schimpfte zwar unentwegt vor sich hin aber dafür waren die jungen Leute an der Autoausgabe umso netter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Bestens, wie immer... "
" Alles Bestens. Freundliches Personal. Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurden bei mir 190,32€ abgebucht. Aus welchem Grund? Ich werde es zurück fordern. "
" Schlechte Empfang, lange Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bei euch war alles super ! "
" Bei der Abholung am Desk am Flughafen mussten wir und alle Anderen die an diesen Schalter ein Auto abholen wollten, über eine Stunde warten. Die Mitarbeiter waren wohl zu Tisch !? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder. "
" Frustrierte und aggressive Damen am Check-in Schalter im Flughafen. Ich habe meine Brille vergessen und die Damen mehrmals gebeten die Formulare für mich auszufüllen. Als Antwort folgte: Nein, nicht unsere Aufgabe. Sie müssen Ihre Daten selbst eintragen. Den ausgedruckten Voucher hatte ich dabei und die Daten sollten einfach übernommen werden. Keine Kundenorientierung!!! Damen an der Fahrzeugausgabe absolut freundlich und hilfsbereit!!! Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Fantastico! "
" Fantastico! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider mit dem ganzen Mietvorgang unzufrieden. Der Anbieter vor Ort scheint absolut kein Interesse zu haben über Autoeurope zu vermieten. "
" Einzig Interesse am Verkauf ihrer eigenen Versicherung obwohl die praktisch vollständig mit der von Autoeurope überlappt. Teilweise unfreundlich und wenn man ablehnt und teils lächerliche Argumente wieso die Autoeurope Versicherung nicht ausreicht. Zudem absolut kein entgegenkommen bei Kleinigkeiten. Nie wieder mit diesem Anbieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich hatte seit mehr als 15 Jahren meine Fahrzeuge für den Urlaub auf Sizilien über Auto Europe gebucht und bisher keinerlei Probleme gehabt. Die Fahrzeuge waren allen technisch in Ordnung. Auto Europe hat auch keine versteckte Kosten oder Nachforderungen. Jederzeit wieder "
" Die Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs waren problemlos. Es wurden auch keine Angebote gemacht, wie upgrade oder zusätzliche Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hab 30€ gezahlt. Kann man nix erwarten. War alles ok. "
" Wie überall in Italien dauert das Entgegennehmen eines Leihwagens ewig. Vor mir musste nur ein Kunde abgefertigt werden, und e hat trotzdem 40Min (!!!) gedauert. Würde ich nicht wieder machen. Parkplatz ist 10min zu Fuß entfernt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoreurope ist mein bevorzugtes Mietwagenportal: übersichtliche Ergebnisanzeige, Storno bis kurz vor der Buchung möglich, Übernahme der Selbstkostenbeteiligung möglich. "
" Sicily by Car am Flughafen in Palermo: Fahrzeugannahme und -rückgabe war völlig problemlos. Der Wagen hatte ein paar Kratzer, die nach meinem Verständnis nicht alle dokumentiert waren. Daher hatte ich nachgefragt und die Antwort erhalten, ich solle alles fotografieren. Bei Rückgabe hat dann niemand nachgefragt - offenbar war ich kritischer als die Leute von Sicily by Car. Das Büro ist in der Ankunftshalle und zum Parkplatz muss man nur 100 m laufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Abzocke und unlautere Geschäftsbedingungen "
" Uns wurden Lackschäden bei der Rückgabe mit einer Summe von 200 € abgerechnet, die schon vorher am Fahrzeug waren und nur für diesen Zweck innen an der Fahrertür ohne Sicht von außen angebracht wurden. Das System von italy car rent kannst du auch auch Trust Pilot lesen, dort haben sich schon unzählige Mieter beschwert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Durchschnitt "
" Abzocke! Unfreundlich! Unbedingt aus dem Programm nehmen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Imm "
" Schlecht zu finden, da am Flughafen Olbia nur "Autosystem" ausgeschildert war. Nur über Google/ Maps war es möglich das entsprechende Büro zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" It was ok "
" Sie haben 15/16 Tank wie nicht voll eingeschätzt und meine creditcarte belastet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Ein Bekannter fühlte sich wenig ernst genommen, als er mit der Servicenummer telefonierte, da er die PIN seiner Kreditkarte nicht kannte. Er musste letztlich neu buchen und zahlte doppelt. "
" Die Mitarbeiterin beim Checkin hat sehr fordernd reagiert, als ich erklärte, dass das Auto über Auto-Europe voll versichert sei. Das rächte sich bei der Rückgabe. Die Mitarbeiterin hatte Anweisung, bei der Chefin rückzufragen. Daraufhin nahm die Rückgabe-Kollegin das Auto genauestens unter die Lupe und versuchte unter den vielen Kratzern (das Auto hatte bereits 125.000 km auf dem Tacho) einen zu finden, der von uns stammt. Nur mit Bildern und einem Telefonat mit italienischen Freunden ließ sich vermeiden, dass uns ein Kratzer in Rechnung gestellt wurde. Viele Bekannte beklagten, dass sie - meist bei anderen Anbietern - Probleme hatte, weil sie keine Kreditkarte vorlegen konnten oder den PIN nicht wussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Immer wieder gerne "
" Faire Preise, schnelle Abwicklung, gute Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" n /a "
" Das Fahrzeug war bei der Übergabe sehr verschmutzt, insbesondere aussen. Der Tank war nur bis zur zwei Phase vor vollgetankt befüllt. Das Profil der Autoreifen war sehr bedenklich, beide Vorderreifen völlig abgenutzt und in einem inakzeptablen Zustand. Für vorhandene Schäden am Fahrzeug gab es kein Handout (Ausdruck) bei der Übergabe, um das vor Ort zu prüfen können. Bei Abholung des Fahrzeugs mangelt es erheblich an Freundlichkeit und Motivation des Personals. Die Rückgabe erfolgte dennoch sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Habe bisher nie einen anderen Anbieter genutzt. Alles war immer gut "
" Weiter Weg. schlecht beschildert, brauchten 30 Minuten zum Büro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut. Allerdings diesmal nur 3 Anbieter !!!!???. Obwohl alle Marken im Flughafen vertreten waren. "
" Schnelle Abwicklung. Auto leider schmutzig, extrem viele Kilometer. Obwohl Saisonende kein Upgrade . ( Könnte man anbieten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens, Mietwagen war ok, Abwicklung war ok.Gerne wieder. "
" Lief alles sehr gut, Mitarbeitern Drivalia war sehr freundlich. Wartezeit am Schalter war etwas lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Bei pkw Ausgabe keine Person vorhanden. Fahrzeug unzumutbar. Reifen total defekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr schlecht. Mieter wird nicht als Hauptfahrer angegeben, trotzdem wird eine Alternative Kreditkarte nicht akzeptiert... Achtung: die machen mit unerfahrenen Kunden Kasse "
" Wir haben einen Formfehler beim mieten gemacht. Haben kein Auto bekommen. Keine Rückerstattung des Mietpreises. Mehrere Telefonate ergaben nichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eher negativ "
" Das Büro an der am Buchungsbeleg angegebenen Adresse war geschlossen und daher der Zeitaufwand erheblich bis ich zur Vermietstation gekommen bin. War sehr ärgerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" haben mir das Leben erleichtert... ich brauchte kein eigenen Vergleiche der Konditionen machen und hab richtig Geld gespart "
" es war alles sehr geschmeidig...keine Wartezeit am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es sollte deutlicher gekennzeichnet werden, dass es sich bei dem Autovermieter Um einen Subunternehmer handelt "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. "
" Alles hat wunderbar geklappt. So, wie man es sich im Urlaub wünscht. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos gelaufen, gerne wieder. "
" War alles in Ordnung, wir haben sogar ein größeres Auto ohne Aufpreis bekommen. Kann ich sehr empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren zufriedene Kundin von Auto Europe "
" Seit vielen Jahren zufriedene Kundin von Sicily by car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gut die Kosten vom Angebot zur Abrechnung sind nicht Identisch ??? "
" Die Warte Zeit bei der Abholung unverhältnismäßig hoch obwohl 6 Mitarbeiter vor Ort waren aber nur 1 Mitarbeiterin wo Fahrzeuge und Kunden betreut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes preis Leistungsverhältnis, einfache Buchung "
" Sehr gute Auto , Personal sehr freundlich , keine Komplikationen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden! "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wartezeit. Bei Abholung > 1 Stunde, unmotivierte Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles sehr gut geklappt und der Mietpreis war sensationell. "
" Es war sehr schade, dass wir einen Nissan Qasqai und nicht den von uns gewünschten Jeep Renegade bekommen haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch hier kann ich mich nur positiv äußern, alles klar und deutlich definiert. "
" Sehr nettes Personal sehr zuvorkommend und freundlich beziehungsweise sehr hilfsbereit. Alle Einzelheiten wurden klar und deutlich erklärt. Ich war sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat mir telefonisch am Tag der neuen Ankunft einen Mietwagen bei einer anderen Firma (Europcar) vermittelt, natuerlich zu einem viel hoeheren Preis, aber dennoch unter diesen Bedingungen fair und effektiv. Ich erwarte aber, dass zumindest AutoEurope einen Teil des zusaetzlichen Gewinns durch die doppelte Vermietung an uns als geringe Kompensation und Geste weitergibt. "
" Wir konnten durch einen nicht von uns verursachten Umstand (Totalblockade der Autobahn fuer 4 Studen wegen toedlichem Unfall, dadurch Flug erst 24 Stunden spaeter) den Wagen nur einen Tag verspaetet in Empfang nehmen. Wir haben breits *vor* der urspruenglichen Anmietung Sicily by Car direkt in Palermo und in der Zentrale informiert, und uns wurde gesagt, wir sollten uns melden, wenn wir wissen wann wir ankommen. Als wir das dann taten, hiess es, die Reservierung wurde nicht aufrechterhalten (das hat man uns vorher nicht gesagt) und wir muessten trotzdem den vollen Mietpreis (fuer nichts !) bezahlen. Ich halte eine solche Regelung fuer sittenwidrig und wurde darueber von Sicily by Car nicht informiert - wenn es ein Vemieter in Deutchland waere, wuerde ich rechtliche Schritte pruefen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Bin zufrieden guten Angebote empfehlenswert "
" Kanz OK bin zufrieden bei Rückgabe war ich ein bisschen entäusch weil die Mitarbeiterin wollte das Foto anschauen von den früheren schade an das gemietete Auto die schon in das Bericht voll gekennzeichnet war aber dann war sie freundlich des wegen gebe ich an andere ein gutes Rat immer das gemietete Fahrzeug fotografieren oder sogar filmen an den Tag den Abholtermin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Hören Sie sich gerne das (so wurde es angekündigt) mitgeschnittene Telefonat an. "
" 1. Die Buchung wurde mit meiner Kreditkarte im Vorfeld bezahlt. 2. Diese Kreditkarte funktioniert online mit meiner Handy-App. 3. Für diese Kreditkarte habe ich noch nie eine PIN benötigt. 4. In den mir übermittelten Dokumenten waren zwar haufenweise Hinweise auf das Thema Kreditkarte. Sie handelten davon, dass nur die Kreditkarte des eingetragenen Fahrers akzeptiert wird, dass keine Debit-Karten akzeptiert werden usw. Es gibt jedoch keinen Hinweis, dass man ohne PIN kein Auto erhält. 6. Ich musste deshalb mit meiner EC-Karte nochmals 150 € bezahlen, habe das Auto somit nicht günstig, sondern fast exakt doppelt, und damit mit einem sehr hohen Tarif bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" Kein Mietvertrag erhalten, Fahrzeug mit leerem Tank, keine Ausfahrttickets um aus dem Parkhaus rauszukommen, telefonisch tagelang nicht erreichbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Alles ok. Rechnung könnte/sollte automatisch erzeugt werden. Gerne auch mit ausgewiesener Mehrwertsteuer oder entsprechendem Hinweis auf der Rechnung, welches Steuerrecht angewendet wird, falls nicht notwendig. "
" Das erste Fahrzeug war extrem dreckig, so dass ich es getauscht habe. Auch wenn ich weiss, das es nicht so einfach ist, aber die Windschutzscheibe muss sauber und klar sein. War auch beim 2. Fahrzeug nicht der Fall. Sieht man von diesen sicherheitsrelevanten Punkten ab, war die Erfahrung gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens "
" Es waren NICHT alle am Fahrzeug sichtbaren Kratzer und Beschädigungen in den Fahrzeugpapieren korrekt eingetragen, die dann zu unnötigen Diskussionen bei der Fahrzeugrückgabe führten ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder preisgünstig und transparent. "
" Schnelles unkompliziertes Check-in und Fahrzeugübergabe. Ebenso Fahrzeugrückgabe. Die Platzverhältnisse bei der Rückgabe sind leider sehr beengt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Weiterhin alle positiv und gut "
" Counter-Personal sehr unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut. "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" reibungslose Abwicklung "
" Sehr freundliches Personal, alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiterin am Telefon völlig inkompetent.Hat nicht verstanden das es Kreditkarten mit Debit gibt. Konnte mir überhaupt nicht weiterhelfen. "
" Musste 250 Euro zusätzlich bezahlen, weil ich nur eine Kreditkarte mit debit hatte. Sehr unfreundliche Mitarbeiter vor Ort. Auto total verdreckt , kein Scheibenwischer Wasser. 260 Euro für schramme am Kotflügel bezahlt- reine Abzocke. . Nicht empfehlenswert. Easyhire nie wieder !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr zuverlässig "
" Ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gur "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schon mehrfach Mietwagen über Auto Europe gebucht und bisher keine Probleme. "
" Problemlose Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe des PKW in Bologna. Kostenloses Upgrade auf ein größeres Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit jahren annehmbare preise. die zusatzleistung von auto europe sollte transparenter, verständlicher sein. wahrscheinlich habe ich mir durch die unklarheiten eine zusätzliche vollkasko aufschwatzen lassen. "
" die engagierte angestellt hat mich überzeugt, dass nur mit einer zusätzliche vollkasko weiterer ärger vermeiden lässt. ich wahr sehr geneigt zu glauben, dass bei rückgabe des fahrzeuges irgendein schaden schon gefunden wird...die cleveren kfz-mitarbeiter wurden gepriesen als auch die sehr schadenträchtigen und vandalismus gefährdeten öffentlichen parkplätze.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" alles ok, nur Viaggiare ich nicht gut "
" Das alla erstmal am 3 September 2023 habe ich 2 stunden und 1 Minute gewartet bis ich dran bin Das zweiter mal hatte ich ein medium Fahrzeug bebucht und bezahlt, bekäme ich leider ein kleine Fahrzeug und wir waren mit 4 Personen angemeldet, wurde Einfach gesagt @@@ wenn sie 2 stunden warten, dann haben sie eine Chance das eine größere Fahrzeug zurück kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens jederzeit wieder, super Preise toller Service "
" Es hat alles super geklappt, wir durften sogar zwischen 2 Auto- Modellen wählen das Auto war in einem super Zustand alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett. Jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Anbieter "
" Alles etwas durcheinander Und nicht sehr gut organisiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut gelaufen und faire Preise "
" Alles gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Lange Wartezeit bei Abholung, nicht alle Schäden am Fahrzeug protokolliert, sonst alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super Service, unkomplizierte Buchung und Stornierung "
" Super Service, freundliche Mitarbeiter und ganz ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben die Voll Kaskoversicherung genommen. Falls Schaden wird Locauto uns belasten dann Auto Europe uns zurückbezahlt. Das finden wir kompliziert und macht unsicher. "
" Alles ist tip top. Das Personal ist professionell und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Befriedigend "
" Fahrzeug stark zerkratzt, Frontscheibe defekt, ab 120 km/h stottert der Motor "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles wie immer Super !!! "
" Alles Super!!! Grazia Mille "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Komplikationen, lief alles gut - wahrscheinlich auch dem geschuldet, dass es keinen Unfall / Vorfall / Schaden gab "
" Anmietung eher "zeitintensiv", da Personal nicht aktiv auf wartende Kundschaft zugeht (-). Nicht dokumentierte "Macken" am Fahrzeug, wobei Nachdokumentation sehr einfach und unkompliziert. Wagen stand vor der Inspektion (60tkm) - da wurde bestimmt an Kupplung, Ausrücklager und Tragarmgelenken gearbeitet ... (-) Rückgabe schnell und erneut unkompliziert (+) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super, wie immer! "
" Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Kundendienst hat null Interesse Kunden zu helfen "
" Auto war nicht da, obwohl Verspätung und Flugnummer bekannt war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" zuverlässig, freundlich "
" in allen Belangen sehr zufrieden, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt war der Kontakt freundliche und bemüht. Allerdings finde ich die Vorlaufzeit bei Abweichungen, welche man nicht beeinflussen kann, sehr knapp. "
" Der Empfang war freundlich und insgesamt war es ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nicht erreichbar.... bei Problemen. Keine Antwort auf meine E-Mail und am nächsten Morgen auf nachfragen, ob AutoEurope mein gebuchtes Auto bitte festhält, kam nur die Antwort: "da müssen sie den Vermieter direkt kontaktieren, dafür sind wir nicht Zuständig", Auf meine Rückfrage, ob man nur für das Geldkassieren zuständig ist, antwortete man mit JA... Bei der Mietwagenfirma ist niemand ans Telefon gegangen. "
" ich war um 22.04 Uhr am Schalter, welcher pünktlichst um 22.00 Uhr geschlossen hatte., obwohl ich Flugdaten usw. aufgegeben hatte. Nächsten Morgen hatte man meinen Mietwagen weiterverkauft.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" good no problem "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles bestens! "
" Wie immer sehr freundliche, vor allem vertrauenswürdige Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv! "
" Gutes Pr4is-Leistungs-Verhältnis. Zuverlässig. Unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anche a voi GRAZIE Al momento tutto okay "
" Un servizio perfetto GRAZIE "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze Auto europe seit jahre und bin immer zufrieden gewesen. "
" Mitarbeiter nicht so freundlich. Auto war nicht so sauber , verlangen bei rückgabe auto sauber zu machen sonst gibt extra kosten. Beim Auto reifendruck bei 1,4 bar rutschte in die kurve. Kein tropfen scheibenwischer wasser drin. Bei rückgabe hatte ich aus versehen gegenüber geparkt mitarbeiter sagte zu mir sehen sie das nicht das der falsche parkplatz ist und musste das auto umparken (5 Meter ). Aus freundlichckeit zu die kunde könnte man das auto selber nach die rückgabe umstellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe bis jetzt keine andere Firma in Anspruch genommen und das sagt alles "
" Das Auto hatte mindestens 10 Schäden und ich habe so eine schmutzige Auto noch nie bekommen. In die inneren Frontscheibe waren ca 4 abdrücken von Handy Halterung das ich nachts beim Gegenverkehr nicht sehen konnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts zu beanstanden, viele Infos vorab, damit alles schnell und reibungslos läuft "
" Wie immer, extrem lange Prozedur, um ein Auto zu bekommen. Dann war kein Auto der gebuchten Kategorie verfügbar und wir mussten ca. 20 Minuten warten oder 30 Euro mehr zahlen, für ein größeres Auto. Finde ich nicht nett! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Nur schlechte Erfahrungen. Ein Desaster! "
" Für die Bezahlung desAutos wurde die Kreditkarte meines Ehemannes ohne Probleme akzeptiert. Bei der Abholung wurde mir die Ausgabe verweigert, da nur mein Mann eine Kreditkarte hatte. Es gab keine Möglichkeit den Wagen zu erhalten, es gab keinen Service von Auto Europe. Neben Sprachliche Problemen (Akzent war nicht verständlich), gabe es keine Hilfe. Letztendlich habe ich das Geld verloren und musste bei einen anderen Vermieter ein Auto leihen. Service nicht vorhanden. Für mich ist das eine fiese Masche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles gepasst! "
" Prima Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe bitte oben: Es hätte klar und deutlich geschrieben werden müssen, wie man am Flughafen zu dem Shuttle kommt und grundsätzlich hätte diese Vermietung, die ca. 2-3 km entfernt vom Flughafen ist, nicht einfach so über den Standort Flughafen ausgewiesen werden dürfen. Es hat uns ca. 1 Stunde und ziemlich Nerven gekostet, bis wir a) endlich jemanden erreicht und b) den Shuttlebus gefunden haben. Und dies auch nur, weil die Dame vom Infopoint am Flughafen uns geholfen hat. Bei Auto Europe hing ich ca. 20 Minuten in der Warteschleife, ohne jemanden zu erreichen, der mir helfen kann. Insofern muss ich leider Abzüge machen. "
" Grundsätzlich alles in Ordnung, ABER: Es war überhaupt nicht ersichtlich, wo die Abholstation ist! Bzw. gab es Schilder, aber dort ist Centauro nicht mehr. Unter der angegebenen Nummer, die man anrufen sollte, um den Shuttle zu bestellen, war eine Warteschleife mit italienischer Ansage, bei Auto Europe habe ich ebenfalls nur eine Warteschleife erreicht und ohne die tatkräftige Hilfe der Info-Dame am Flughafen hätten wir das vermutlich niemals gefunden. Hier hätten sowohl Auto Europe als auch Centauro deutlich klarere Angaben machen müssen! Nach dem etwas unangenehmen Start war dann aber alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles übersichtlich, unkompliziert und einfach. "
" Es hat alles super geklappt, außer dass ich eine klasse niedrigere PKW erhalten habe als meine Eingabe. anstatt Fiat 500, habe ich ein Panda erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gut "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Musste circa 70 Minuten an Flughafen warten und bin dann nur alleine mitgenommen worden . Fuhr danach wieder zum Flughafen um meine Frau und Tochter abholen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Hat alles reibungslos geklappt! "
" Die Mitarbeiterin wollte unbedingt noch weitere Versicherungen fürs Fahrzeug verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Pagato senza ricevere l auto Vergognatevi Bezahlt, ohne das Auto zu erhalten. Schäm dich Paid without receiving the car. Shame on you "
" Paid without receiving the car. Shame on you Bezahlt, ohne das Auto zu erhalten. Schäm dich Pagato senza ricevere l auto Vergognatevi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" ok "
" - AdBlue Füllstand bei Übergabe war lediglich 25%, so dass ich für 26,90 € nachtanken musste - Bei der Übergabe wurde ich aufgefordert, den einwandfreien Zustand des Fahrzeuges schriftlich zu bestätigen, ohne den Wagen gesehen zu haben - Autovia Keybox für Rückgabe war unauffindbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Super. Leider habe ich wenn ich mich einlogge nicht emhr die Auswahl alle Versicherungen auszuwählen. "
" Alles super gelaufen. Man muss nur die Schäden kontrollieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Preis, Service u Support "
" Guter Service u Support "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Beschilderung zur Abgabe muss besser sein. Ansonsten alles top "
" Alles stressfrei gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Zu Lange warte Zeiten beim Schalter Etwas Chaotisch Nicht nur bei Maggiore sondern bei alle Schalter ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Mitarbeiter vor Ort ließ uns 45 Minuten auf unseren Termin warten. Etwas schneller wäre es nur mit Aufpreis gegangen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, freundlich, unkompliziert "
" Schnell, freundlich, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es hätte nicht besser sein können "
" alles mit 10 bewertet.super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr gut und empfehlenswert "
" Alles tip top, einziger Kritikpunkt ist die zu lange Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeuges. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super übersichtlich und man bekommt alles an Unterlagen was man wissen muss. Auch die Empfehlungen für die Versicherungen sind sehr gut und preiswert. "
" Mal abgesehen von dem Abholort, der etwas schwierig war zu finden und auch ehe man dort den genauen Rückgabeort gefunden hatte, war es ein (bisher) positives Erlebnis. Eine nette Mitarbeiterin hat einen bedient. Nur habe ich ein anderes Auto, statt des gemieteten bekommen, aber das stand zum einen ja auch so drin (gleichwertiges) und zum anderen muss es auch nicht schlechter sein. Alles in allem würde ich bei einem ähmlichen gutem Angebot wieder einen Mietwagen bei B-Rent mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gehabt alles reibungslos "
" Hat alles ganz gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auch hier: Dieses Mal war der Service super. Aber in zwei früheren Fällen gab es von Auto Europe keine Unterstützung - daher auch hier nur 6 Punkte. "
" Dieses Mal lief alles sehr gut. Aber ich habe früher eine sehr schlechte Erfahrung mit Maggiore gemacht (damals ahben Sie mich merkwürdigerweise nicht nach meiner Bewertung gefragt!) - daher nur 6 Punkte für die Weiterempfehlung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert immer gut bisher. "
" 26 Minuten später in Florenz abgegeben, als vor einem halben Jahr bei Buchung geschätzt, dafür 112 Euro berechnet zu bekommen, ist maximal unverschämt. Niemand hat uns über solches Vorgehen vorab informiert. In vielen Jahren noch nie erlebt. Und die Karre war zerbeult, wie wir es auch noch nie erlebt haben. Wenn es sich vermeiden lässt, nie wieder Budget "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Hat bisher geklappt. Nicht mehr als ich erwartet habe. "
" Bei der Rückgabe wurde kein Dokument zur Miete abgegeben in welchem die gesamtmiete lesbar war. Andere vermieter tun dies ( hertz, Enterprise etc. ) transparenz der kosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" Über die Anforderungen der Rückgabe wurden wir nicht vollständig aufgeklärt. Das Fahrzeug muss wie bei Übergabe zurückgegeben werden, heisst auch innengereinigt ohne Sand, also gründlich saugen. Für die Reinigung bei laut Vermieter leichter Verschmutzung wurde 15 Euro berechnet. Die Plastikradkappen hatten, wohl durch Bordsteine, Kratzer, berechnet wurden 80€, plus VAT. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Die Angaben zum Fahrzeug auf den Seiten von AutoEurope sind leider nicht präzise. Dies führte zu den oben genannten Problemen mit dem kleineren Kofferraum. "
" Leider war das angegebene Fahrzeug nicht verfügbar. Die Alternative hatte einen deutlich kleineren Kofferraum, was auf den Fahrten von und zum Flughafen umständlich war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Abwicklung "
" Sehr kompetent , freundlich und zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Flexible booking (48h cancellation option), good prices and good support from service desk in case of booking issues "
" Friendly staff, fast execution "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach das beste "
" Schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erreichbarkeit schlecht "
" Wollten mir einen Schaden in Rechnung stellen der schon vorher war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 2
" Wie immer super. Ich liebe die übersichtliche Ansicht in Tabellenform. Ansonsten kein Problem, Reservierungen zu stornieren und neu zu buchen, wenn sich preislich was verändert. Einfach ein Klick. "
" Ich bin sehr zufrieden. Aufgrund von einiger Wartezeit am Schalter gab es ein kostenloses Upgrade (Ford Kuga, Automatik&Diesel statt Ford EcoSport). Es gab auch noch kostenloses gekühlte Flasche Wasser. Die Check in Dokumente wurden sofort per Mail übersandt. Auch gab es ein paar Tage vor der Rückgabe eine Erinnerungsmail mit der Adresse usw. Check out war auch problemlos, obwohl ich erst bedenken hatte, dass neue Kratzer gesucht werden um sie zu monieren. War aber gar nicht so. Auch der Schmutz (2 Wochen, Sand usw.) wurden nicht angesprochen. Besser gehts nicht. Da auch die Mitarbeiterin sehr sehr nett war. Das einzige, was etwas negativ anzumerken ist, war die Wartezeit. Aber das ist vermutlich nicht immer zu verhindern, wenn viele Leute gleichzeitig an den Schalter kommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung, Patentes Personal. "
" Patentes Personal, schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grottenschlecht. Hotline laut Vertrag bis 23 Uhr, schließt aber schon um 18 Uhr. Anruf am nächsten Tag mit Bitte um Hilfe abgelehnt, man könne erst NACH ABLAUF der Mietdauer bearbeitet werden... Eine Verarschung der Kunden "
" Übergabe Fahrzeug abends um 21 Uhr verweigert. da Schreibfehler im Nachnahmen. Dies, obwohl ich Voucher und Kreditkarte dabei hatte. Hier ging es ersichtlich nur um Geldmacherei. Sicily sagt: Autoeurope muss es korrigieren, Autoeurope sagt, sie können es nicht korrigieren, dass müsse Sicily machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Schlecht, s.o! "
" als Suchkriterium hatte ich eindeutig "Anmietung im Terminal" ausgewählt. Auf der Bestätigung stand dies auch. Leider musste ich mit Kind und Kegel doch einen Shuttle Abholpunkt suchen, was immer lästig ist. Ich bitte hier um Stellungnahme und Vorschläge zur Kompensation. Zudem war unser Auto noch nicht bereit als wir dort waren was auch unangenehm war. Der Service der MA war schlecht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlose Recherche nach günstigen Angeboten... "
" Gutes Kosten-Leistungs-Verhältnis. Dennoch mit kleineren Maintenance-Flaws: Kein Wischwasser im Tank; Batterie des Funkschlüssels leer... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" sehr nettes Personal, unkompliziert, perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden. "
" Wegen der guten Erfahrungen mit Sicily by car seit vielen Jahren Kunde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolles Fahrzeug. Upgrade auf Link & co. "
" Unkompliziert und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. Gefühlter Betrug durch zusätzliche Kosten für Versicherung in Höhe von 420 Euro. Es war eine valide Kreditkarte vorhanden, die zu akzeptieren man sich geweigert hat. Weder Ecovia noch Autoeurope waren willens. "
" Unflexibel in puncto Kreditkarte. Gefühlter Betrug durch ZUSÄTZLICHE Kosten für Versicherung in Höhe von 420 Euro !!!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer top Service und Leistung "
" Top Servive "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragend "
" Hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos gelaufen "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer gut. "
" Schnell und unkompliziert bi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Sehr gut, sauberes neues Auto, netter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Bei Fahrzeugabgabe angeblichen Kratzer erkannt wo keiner zu sehen war. Betrugsmasche scheinbar bei mehreren Mietern! Keine weitere Buchung bei diesen Anbieter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Vorgänge Für Autovermietung Relativ verständlich. Leider Keiner zu erreichen beim Versuch zu telefonieren "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bei Problemen schnelle Abwicklung. "
" Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Service und einfach Kundenfreundlich "
" Bei der Anmietung alles per Hand. Hat 45 Minuten gedauert. Rückgabe war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, keine Probleme mit der Voucher einlösung. Wunsch: Akzeptanz von Debit Karten oder komplette Ausleihe via App "
" Ausschilderung Car Return am Flughafen Catania könne noch besser sein. Bei der Abholung war uns nicht klar, das Dollar zu Herz gehört, und dieser Abholschalter zu verwenden ist. Daher habe. Wir etwas suchen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Erst mit der 2. Buchung hat es geklappt. Das erste Anbieter hat meine Anfrage nicht bestätigt. In Rücksprache mit der Hotline von Auto Europe habe ich den Auftrag storniert und mir dann einen anderen Anbieter gesucht. "
" Die Mietung war unkompliziert. Einen "Schockmoment" hatten wir, als wir das Auto beim Flughabefen in Olibia abholen wollten. "Target Rent" war nicht ausgeschildert und auch als wir mit goolge maps zur Station gegangen sind, gab es keinen Firmennamen. Das Personal war sehr nett und hat unsere suchenden Blicke erkannt und uns mitgeteilt, dass wir richtig sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit Jahren unsere Mietwagen bei Auto Europe und sind damit bisher gut gefahren und zufrieden. "
" Mitarbeiter unflexibel und nicht zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" keine angaben "
" keine angaben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Wir hatten Fragen zum Schlüsselkasten und zum BUDGET Check-In. Auto Europe hatte alle unsere Unsicherheiten schnell beseitigt. "
" alles lief reibungslos. Da bei der Rückgabe des PKW das Büro noch nicht geöffnet hatte, war der Schlüsselkasten mehr als hilfreich, sonst wäre die Zeit bis zum Flug knapp geworden, Das war der Hauptgrund für die Entscheidung Anmietung bei BUDGET. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlose Buchung,alles transparent und übersichtlich "
" Unproblematisch, zügige Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut Firma "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Absprache telef. und Abwicklung. "
" soweit alles grün gelb grün, gute zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich hab nur Erfahrungen mit ALAMO gemacht. "
" Die Email-Nachrichten kamen auf Italienisch. Englisch wäre wohl weitverbreiteter verständlich. Ich bekam Bilder, auf denen 2 Felgen mit roten Nummern markiert waren. Das hat mich verwirrt, da bei der Abnahme der freundlicher Herr mir sagte, dass alles in Ordnung war. Ansonsten alles o.k. Schnelle Übergabe, schnelle Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Gesamteindruck. "
" Sehr guter Gesamteindruck. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" durchweg positiv "
" Station zur Abholung und Rückgabe des Leihwagens sehr schlecht auffindbar, da kaum Beschilderung auffindbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter "
" schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles gut geklappt "
" Es wird versucht zusätzliche Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" AutoEurope ist für mich ein sehr übersichtliche Portal, das ich daher gerne nutze. "
" Alles super gelaufen. Abholung und Rückgabe schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren top! "
" Alles gut gelaufen, Frontscheibe war sehr schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Gute Lage der Station in Bari, nettes Personal, schnelle Abwicklung und hilfsbereit (Gepäckaufbewahrung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Lange Wartezeit am Schalter. Wurde versucht eine größere Fahrzeugkategorie mit Aufpreis zu verkaufen. Kindersitz mieten hat gut geklappt. Viele Fahrzeugschäden nicht im Protokoll aufgeführt. Fahrzeug brachte während der Fahrt häufig Fehlermeldungen (Airbag, Elektr. Parkbremse, Gurt). Bei der Rückgabe wurde versucht einige kleinere Schäden in Rechnung zu stellen. Zum Glück hatten wir bei der Übernahme Handyfotos als Beweis gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 4
" Keine Einschränkung "
" Keine Einschränkung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Erfahrung insgesamt gut. Ein Tipp : wer bei Keddy bucht, muss zum europcar-Schalter. Das dürfte auf dem Voucher gerne deutlich draufstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut! "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" alles top gelaufen "
" alles top gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder eine gute Adresse! "
" Die Anmietung verlief reibungslos und kundenorientiert. Das Fahrzeug war praktisch neuwertig und entsprach voll und ganz den Erwartungen. Es gab keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonpartner sprachen schlecht deutsch "
" 2. Fahrzeug war nicht fahrbereit. Es konnte kein Ersatz Fahrzeug zur Verfügung gestellt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bereits mehrfache Buchungen, zuverlässig gut. "
" Freundlich, unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit ich mit Auto Europe zu tun habe (lange Zeit) war ich immer voll zufrieden . wenn es um Mietautos geht in meinem Umfeld empfehle ich euch . "
" Sehr viel üb Handy -- auch Unterschriften wobei man nicht unbedingt weiß was es ist und alles auch noch bei Starkregen . Der Kunde soll ein Video mit eig. Handy machen und an VIAGGIARE senden und danach erst abfahren ---- und alles bei starken Regen . das war etwas überraschend . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jahrelang guter Service "
" Schneller und completer Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Vergangenheit war ich immer sehr zufrieden, aber diesmal nicht! "
" Die Qualität des Autos entsprach nicht den Erwartungen. Nach zweistündigem Parken in der Sonne brach die Elektronik total zusammen - keine AC, Lüftung, keine Verbindung mehr zum IPhone, als kein Navigationsgerät, etc... Erst später, nach längerem Abkühlen, funktionierte es wieder. Das Auto hatte keinerlei Bedienungsanleitung, noch gab es bei der Abholung irgendwelche Dokumente, zum Beispiel über einen eingetragenen Zweitfahrer, den wir beantragt hatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Weg vom Flughafen zur Autovermietung ist kompliziert "
" Alles sehr nett "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die hier gebuchten Sachverhalte scheinen nicht immer beim Vermieter anzukommen "
" Hatte extra einen teurere Kategorie (SUV) gebucht, als Referenz Auto wurde Fiat 500x angegeben. Habe dann einen alten untermotorisierten Fiat 500L bekommen, da fährt jeder LKW spritzigen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" grundsätzlich JA, aber die Falschangabe, dass Centauro im Terminal wäre und es dann mit Shuttle + sehr lange Wartezeit war ist nicht optimal!!!! habe vor 6 Wochen auch bei euch gebucht-Mailand /Goldcar und das war tiptop!!!! "
" centauro wurde als "im Terminal" angegeben und es war aber "mit Shuttle" und auf diesen musste ich ÜBER 45 MINUTEN warten, was SEHR nervig war!!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert meit Top zu guten Konditionen "
" ein bischen umständlich mit dem Shuttle, da nicht direkt am Flughafen ansäsig, lange Wartezeiten am der Fahrzeugausgabe / Rückgabe. Es wir auch gerne noch eine Versicherung verkauft..... ud es werden dann noch 12 € Fahrzeugreinigung verlagt, kann aber auch selbst erledigt werden. ansonsten war es ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Transparent und günstig. Leider gab es zu meinen Anmietedaten nur ganz vereinzelt Angebote für Mietstationen in der Stadt. Ich musste deshalb zum Flughafen fahren, obwohl ich gar nicht mit dem Flugzeug angekommen bin. "
" Sehr freundliche Miarbeiter. Sehr unkompliziert bei Abholung und Rückgabe. Fahrzeug war gut aber etwas spartanisch in der Ausstattung (z. B. kein Autoradio). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr hilfsbereit, Alles gut! "
" Alles gut vor Ort. Im Nachgang kam es zu einer unverständlichen Abbuchung. Dies konnte aber gut geregelt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fast immer sehr zufrieden. Nur einmal war am Telefon eine nicht ganz freundliche Mitarbeiterin. "
" Man fühlte sich ungut, obwohl die Mitarbeiter freundlich sind. Aber die Autoübergabe war schnell und dann bekommt man das Protokoll zum unterschreiben ohne genaue Angaben. Die bekommt man dann später per Mail zugeschickt, aber da ist man schon unterwegs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Super weiter so "
" Alles Super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl und Übersichtlichkeit "
" Kurze Wartezeit bei der Abholung, freundliche Mitarbeiter, das Auto innen wie außen nicht gereinigt, aber sonst in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkomplizierte Buchung. Kurzfristige Verfügbarkeit. Tarife mit Rundumschutz sowie Einwegmiete möglich. Leider wird bei sehr kurzfristiger Buchung offenbar ein Vorlauf von etwa zwei Stunden benötigt. "
" Bürokratische, nicht besonders freundliche, aber korrekte und zügige Fahrzeugübergabe durch die Stationsmitarbeiter an der Station am Bahnhof in Salerno. Freundliche und bemühte Einweisung in das Fahrzeug durch einen weiteren Mitarbeiter. Sehr unkomplizierte und zügige Fahrzeugrückgabe an der Station Napoli Centrale. Die Rückgabestation am Hauptbahnhof von Neapel ist leider unzureichend beschildert und auf Anhieb ohne Ortskenntnis nicht leicht zu finden, besonders ärgerlich bei baldiger Abfahrt eines gebuchten Zuges. Bei Elektroautos dürfte aufgrund der noch unzureichenden und unzuverlässigen und daher unkalkulierbaren Versorgung mit Ladeplätzen und des langwierigen und daher unmittelbar vor Rückgabe des Fahrzeugs nicht praktikablen Ladevorgangs vorerst nicht auf strenger Einhaltung der Tank voll/voll-Regelung bestanden werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, hier buchen wir schon lange und waren immer sehr zufrieden bei dem besten Preis-/ Leistungsverhältnis. Absolute Empfehlung!!! "
" Alles perfekt geklappt, schnelle Abholung vom Shuttlebus, neues Auto, nettes Personal und auch bei der Abgabe war alles perfekt! 10 Sterne , hier buchen wir gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" zu kompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe online bestellt und würde über alles informiert "
" Insgesamt alles gut,nur beim Auto Abholung zu lange gewartet bis ich das Auto bekommen habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" fantastico "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab Probleme bei der Übernahme und die Kontaktaufnahme mit dem Mitarbeitenden von Auto Europe war sehr unfreundlich und in keiner Weise hilfsbereit. Einmal und nie mehr wieder! "
" Zuerst unfreundlich und gleichgültig und dann doch hilfsbereit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ! "
" Unhöflich, unkooperativ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Gute Übersicht über den Mietwagenmarkt vor Ort, unkomplizierte Buchtung "
" Freundliche Mitarbeiter, Auto im guten Zustand, nicht alle Kratzer im Lack waren bei der Übergabe an mich dokumentiert, wurden aber bei der Rückgabe auch nicht beanstandet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Mitarbeiter mühen sich, die Probleme zu lösen "
" Die Aufnahme der Vorschäden erfolgte digital, aber es erfolgte keine Aushändigung oder Zusendung des Protokolls perE-Mail. Das ist unschön "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" See above. I called your customer service who was friendly but couldn't help me. She was to send me a confirmation of our conversation and that she would contact Alamo on my behalf. This never came. I contacted auto Europe again by email that day but so far haven't heard anything more than a once sentence answer. Really poor customer service. "
" Due to fraude my credit card was blocked. This happened within the 48 hours of my car rental start. The employee of the local office was not particularly helpful. I feel he didn't really want to explore possible solutions and just reminded me of the terms and conditions. That might be correct, but it's far from empathic, considering ring this that the credit card situation was not my fault. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Komplikationslos, Transparent "
" Angenehm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto war ganz neu und uhr einwandfrei "
" Unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tja, leider gibt es keine "0" als Bewertung. Ich habe extra über Auto Europe den Mietvertrag abgeschlossen, in der Hoffnung, dass ich hier auf Nummer sicher gehe, gerade im Anblick, wenn man sich ein wenig über die Probleme bei der Autoanmietung auf Sizilien einliest. Leider habe ich hier falsch gelegen, und sehe dies im Nachhinein als einen Fehler an. Auto Europe hat mir in keiner Weise geholfen, auch nicht, als ich die schriftliche Bestätigung meiner Bank hatte, dass es sich bei meiner Karte um eine vollständige VISA-Karte handelt. Auto Europe hat sich sofort auf die Seite von Sicily by Car geschlagen, da in dem Schreiben meiner Bank auch geschrieben stand, dass sich manche Autovermieter weigern, die Karte zu akzeptieren (was nicht in den Hand meiner Bank liegt) und ich dies im Vorfeld mit dem Autovermieter abklären sollte. Genau dieser Satz wurde von Auto Europe im anschließenden E-Mail-Verkehr als Begründung genommen, dass die Schuld bei mir liege. Somit schieben sich meine Bank, Auto Europe und Sicily by Car den schwarzen Peter zu und ich stehe als Kunde im Regen. Jetzt kommt aber das ABER, warum ich Auto Europe definitiv nicht empfehlen kann. Wäre der Mitarbeiter am Morgen des Ostersonntags darauf eingegangen meine Reservierung zu stornieren, hätte ich von Sicily by Car einen neuen Mietvertrag erhalten (ich hätte nur noch unterschreiben müssen), bei dem die Konditionen vergleichbar zu der bestehenden Reservierung via Auto Europe waren, und ich meine Karte ohne Probleme einsetzen könnte, jedoch bin ich auf taube Ohren bei Auto Europe gestoßen. Ach ja, ein Leidensgefährte, der vor mir am Mietwagenschalter war, hatte das gleiche Problem, jedoch hatte er über Ryanair einen Mietwagen bei Sicily by Car reserviert und hier war eine Stornierung problemlos möglich!! Somit sollte man bedenken über wen der Mietvertrag abgeschlossen wird. Als Fazit würde ich den Vertrag direkt über Sicily by Car abschließen. "
" Leider bin ich in die "VISA-Karten Falle" geraten. Ja, mir wurde im Vorfeld zig-mal gesagt, dass nur "echte" VISA-Karten akzeptiert werden, und ja, ich habe dies mit meiner Bank (ING-DiBa) im Vorfeld abgeklärt, ob es sich um eine "vollständige/echte" VISA-Karte handelt, was durch die Bank im Vorfeld bestätigt wurde. Als ich dann am Schalter angekommen bin, um das über Auto Europe reservierte Fahrzeug abzuholen, wurde meine Karte abgelehnt, weil auf der Rückseite "debit" steht. Man hat mir angeboten, dass ich eine zusätzliche Versicherung abschließe oder meine Reservierung zu stornieren und direkt einen Mietvertag bei Sicily by Car abzuschließen. Die angebotenen Konditionen waren gut, aber leider hat sich hier bei einem Telefonat Auto Europe quergestellt, mit der Begründung, dass sie das Geld von Sicily by Car nicht zurückbekommen würden. So hatte ich nun die Wahl den kompletten Voucher verfallen zu lassen, oder mich auf die zusätzliche Versicherung (ca. 45 €/Tag) einzulassen, um das Fahrzeug zu bekommen. Da ich meine Familie mit Kindern dabei hatte, ließ ich mich darauf ein, in der Hoffnung, dass ich mit Auto Europe einen starken Partner im Hintergrund habe, der mir zu meinem Recht verhelfen würde - überhaupt deswegen habe ich über via Auto Europe gebucht -, aber falsch gedacht (siehe Bewertung von Auto Europe). Witzigerweise war es möglich, dass ich mit der gleichen Karte die Versicherung abschließen konnte, und zusätzlich 400 € Kaution einbehalten wurden, die später zurückgezahlt wurden. Ein Schelm, der da Böses denkt ..... . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamteindruck, gut "
" Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hatte mein erste Buchung stornieren müssen wegen Fahrzeug Kategorie ohne Storno wäre das Fahrzeug teuerer gewesen das fand ich schade "
" Bis auf die Abholung 20 min verspätet alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Annahme und Abgabe des Fahrzeuges ohne lange Wartezeit. Bei der Abgabe wurde eine zu große Verschmutzung des Bodens im Fahrer- und Beifahrerbereich bemängelt ( d. h. 1x aufwendigeres Saugen, da nur trockener Schmutz wie Steinchen und Sand). Dies wurde extra berechnet mit 44,10 Euro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" voll ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Schnell, super Preise, Klarheit über Zusatzkosten "
" Super Preise, Auto in tollen Zustand, Mitarbeiter jedoch sehr langsam und wenig hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Broker "
" Alles schnell und einfach. Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" .. "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Problemlose Buchung, Geschäftspartner Sicily by car nicht okay. "
" Nicht gleichwertige Fahrzeugklasse erhalten wie gebucht, downgraded. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Reibungsloser Ablauf "
" Es hat alles wunderbar funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war i.O. "
" Alles ist reibungslos verlaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe Punkt 3 "
" - Auto war gereinigt, aber nicht sauer. - Bei der Rückhabe beschwert sich ihr Mitarbeiter bei uns über die Sauberkeit des Autos. Zugegebenemassen war der Fussraum verschmutzt nach 4 Tagen Dauerregen und Matsch, was wir ihm auch erklärten. Für das Was er sagte habe ich auch nich Verständnis, aber nicht für das Wie - belehrend und genervt. - zudem hatten wir eine höhere Klasse gebucht für das was wir aus unserer Sicht bekamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung einfach, mit der Selbstbeteiligung zurück Garantie super, Preis/Leistungen auch super. "
" Sehr zufrieden, werden wir definitiv wieder nutzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles klappt super "
" Alles hat super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auch wenn ich es noch nie gebraucht habe, fühle ich mich mit eurem SuperCover sicherer. Das ist auf jeden Fall besser als die absurd teuren Versicherungen der Vermieter. Bisher waren alle Automieten perfekt gelaufen. "
" Alles perfekt: nagelneues, top ausgestattetes Auto, alle Mitarbeiter super freundlich und keiner hat versucht einem etwas zu verkaufen was man nicht braucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Ho trovato professionalità e cortesia "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht, faire Preise "
" Schnelle Bedienung am Schalter, transparenter Mietvertrag, nagelneues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt ! "
" vollkommen komplikationslos !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Service und Kosten/Nutzenverhältnis auch im Ausland seh gut "
" Die Fahrzeugübergabe war ok. Der Wagen hatte an der li. Seite Beschädigungen, war aber technisch einwandfrei und wurde problemlos zurückgenommen v/V. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preise & unkomplizierte Reservierung "
" Reibungslose Abholung & Rückgabe, sehr gepflegtes Fahrzeug. Würde wieder bei SBC buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich war total entteuscht von dieser Anmietung. Ihr dem Vermieter geschrieben, die Anmietung könnte nicht auf einen Firmennamen laufen. Und ihr würdet euch mit neuen Infos melden. Ich hatte keine Zeit um auf Euch zu warten, ich hatte einen Termin. Somit must ich eine neues Auto mieten. Ich möchte mein Geld für eure Buchung zurück haben "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete schon seit langer Zeit Autos bei Ihnen bin immer sehr zufrieden. Top Kundenservice "
" Schnelle Abwicklung super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" super immer wieder "
" super freundlich personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut. Gute Adresse. Nehme ich beim nächsten Mal wieder. (Das ich in der bergigen, kurvenreichen Toskana einen "weichen" Citroen C3 Benziner mit 75 PS gebucht hatte, war mein Fehler). "
" Alles gut. Durch die Vorbuchung blieb mir der lange Auswahlvorgang von Optionen vor Ort erspart (Amerikanerinnen vor mir brauchten 20 Min.. Bei mir 4 Unterschriften und fertig. Auto sauber, Tank voll, trotz 80.000 km keine Fahrmängel. Rückgabe in 3 Minuten erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundenorientiert, Hilfsbereit bei der Hotline, schnell und kompetent. "
" Sehr übersichtlich, einfach und Preisleistung top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles einfach, schnell und super günstig "
" alles top, von Abholung (ausnahmsweise kaum Wartezeit) bis Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder "
" Das Auto Abholen und Rückgabe war schnell und umkompliziert. Wir waren Seher zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wunderbar. "
" Alles wunderbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Wartezeit sehr flexibel gut "
" Sehr unkompliziert und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles reibungslos wie zuvor, danke "
" alles top , habe nicht das Gefühl gehabt wie andere Anbieter das man mir das Geld aus der Tasche ziehen wollte, wegen Zusatzversicherung usw "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurden noch ca. 8€ Steuern aufgeschlagen. Ansonsten hat alles sehr gut geklappt. "
" Sollte den Mietvertrag per Mail bekommen. Habe bisher nur die Schlussabrechnung bekommen. Die stimmte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Lange Wartezeit, völlig unterbesetzt. Wagen verdreckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ein Besseren check bei der Übergabe. "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Obwohl ich einen Vertrag mit Autoeurope mit Erstattung der Selbstbeteiligung hatte, wurde mir noch eine Versicherung angeboten für 220euro. habe abgelehnt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Attraktive Preise ud ordentliche Abwicklung "
" Sehr schnell und Kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, schnell, freundlich "
" gut uns schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer problemlos "
" Schnell, kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positivo "
" Non ci sono stati problemi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer super "
" nice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" eher 11 "
" eher 12 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt alles gut gelaufen "
" Alles bestens gelaufen. Personal ganz nett. Auto super sauber und ziemlich neu. Bei der Abgabe lief auch alles super schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hat die Vermittlung Super funktioniert. "
" Fahrzeug im schlechten Zustand, Räder abgefahren, Scheibenwischer defekt. Da sollte der Vermieter unbedingt nachbessern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Gerne wieder "
" Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert. Perfektes preis- leistungsverhältnis. "
" Guter service mit feeundlichen mitarbeitern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" freundlich, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" diesmal schlecht "
" laden zu und nicht auf mich gewarted "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Der Mitarbeiter wollte das Autoeurope Voucher nicht anerkennen, so hätte ich doppelt bezahlen müssen. Durch mühsame Diskussion in Englisch und Italienischen konnte ich das, nur durch den Abschluss einer zusätzlichen Versicherung, klären. Ärgerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Nicht gut "
" Die haben mir keine auto gegeben . Die haben gesagt ich habe die Bestellung storniert. Aber das war nicht war so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher gute Erfahrungen gemacht. "
" Erstes Fahrzeug war schlecht gewartet und musste nach zwei Tagen wegen Mängel an der Lenkung mit großem Aufwand ausgetauscht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles super "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut! "
" Sehr freundlich! Keinerlei Stress! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Könnten länger auf bleiben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kiene Probleme, Buchung korrekt abgewickelt "
" Nette Mitarbeiter, unkom,plizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War super unkompliziert. "
" Super unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer schnell, günstig und gut. "
" Ich bin bei Abholung direkt drank gekommen, der Herr war sehr freundlich und auch die Übergabe und Rückgabe des Autos war problemlos und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits x-mal bei Autoeurope gebucht. Bisher immer total zufrieden, danke! "
" Es hat alles wunderbar geklappt. Kurze Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe. Nettes Personal. Es war nicht das erste mal bei Sicily by car und wir waren bisher immer zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben immer gute Erfahrungen mit Ihnen, bis auf MOVENTUR in Olbia /Sardinien "
" Im Vertrag stand Öffnungszeit 8.00-22.00 Uhr. Wir haben das Auto um 21.16 Uhr abgeholt. Es gab eine Std. Verspätung von der Fluggesellschaft. Wir müssten 30Euro zusätzlich bezahlen, mit dem Argument, dass der MOVENTUR um 21.00 Uhr schließen und nur für uns länger geblieben sind. Das finde ich nicht in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Immer positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer unkompliziert. "
" Nettes Personal aber Autos mit vielen km und entsprechenden Schäden. Aber für Neapel ist es auch besser so, als sich Sorgen, um ein ganz neues Auto zu machen :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super "
" Alle Leute waren sehr nett, super kompetent und die Technik hat gestimmt. Ich habe an keinem Zeitpunkt mehr als 3 Minuten gewartet und jeweils in Sekunden Bestätigungse-mails bekommen. Die Erreichbarkeit der Leute auch außerhalb des Prozesses war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer sehr zufriedenstellend. "
" Die Abholstation war schwer zu finden und sehr dunkel. Mitarbeiter waren nicht anwesend. Mängelliste ist mir nicht geschickt worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Alles okay! Der nächste Mietfahrzeug mit Sicherheit wieder bei AUTO EUROPE! "
" Wir haben ein deutlich höherwertigeres Fahrzeug erhalten als bestellt aber leider mit Reifen die bei jedem TÜV durchfallen würden. Zum Glück hatten wir keinen Regen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Problem "
" Sehr netter Empfang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Guter und netter Service. Gute Preise "
" Unendlich lange Warteschlange bei der Anmietung. Der Prozess ist komplett manuell obwohl alle Daten schon vorliegen. Auto war total verkratzt, hatte kein Ersatzrad oder Pannenspray. Außerdem war es halb leer, was in der eiligen Übergabe nicht auffiel, sondern erst nach ein paar Kilometern. Die Rückgabe vor 8 Uhr war nicht möglich, da kein Key Return existiert oder nicht auffindbar war. Daher musste ich extra am Abend vorher das Auto abgegeben und noch eine extra Nacht im Hotel am Flughafen bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 4
" Alles bestens "
" Alles verlie reibungslos und ohne Komplilationen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war ich immer sehr zufrieden. "
" Schlechte Übergabe. Angeblich könnte die Selbstbeteiligung der Kreditkarte nicht geblockt werden. Man könne das umgehen, wenn man zusätzlichen Versicherungsschutz kauft, den man aber schon über autoeurope mit abgedeckt hat. Nämlich die Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadenfall. Nach langem hin und her und nur der Tatsache geschuldet, dass ich hart geblieben bin, hat die Transaktion dann plötzlich doch funktioniert. So wie in den letzten 10 Jahren auch schon. Die Tankregelung voll voll wurde nicht eingehalten. Tank war halb leer. Einfach volltanken war dann am Ende nicht möglich, so dass natürlich mehr Kraftstoff als bei der Abgabe im Tank war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtlichste Übersicht über Preise , Top ! "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden mit der Abwicklung "
" Sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Fahrzeugzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfreier Service "
" Alles schnell und super geklappt Abholung sowie auch die Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Problemlos, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und übersichtlich "
" Autovermietung außerhalb des Flughafens. Rückflug vor 7 Uhr, daher etwas unpraktisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung funktioniert sehr einfach und übersichtlich. "
" Alles lief schnell und reibungslos, die Prozesse sind durchdacht und funktionieren. Die Dame in Rom am Schalter war BESONDERS freundlich, vielen Dank dafür "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Katastrophe Wollte bei Abholung auf einen anderen Fahrer umbuchen...online nicht möglich Telefonisch nicht erreichbar "
" Hat sich angeblich an die Regeln gehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Am Abholschalter musste man viel zu lassen warten, außerdem war das Auto nicht voll aufgetankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" ansonsten gab es keine Beanstandungen, hier werde ich bei Bedarf wieder ein Auto mieten. "
" das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und somit gab es keinen Grund etwas zu bemängeln. Eine Verbesserung wäre lediglich beim Personal angebracht. Eine einzelne Mitarbeiterin war schlicht überfordert den Kundenstrom zu bewältigen. Lange Wartezeit war die Folge. Ich persönlich, habe über eine Stunde warten müssen bis ich dran war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jahrelang sehr gut. Bei den letzten Buchungen Abzocke(-versuche) vor Ort. Sehr unangenehm. Solche Vermieter sollten nicht mehr vermittelt werden. "
" Autoinneraum war nicht gesäubert, Müll vom Vorgänger. Auf wiederholte Anfrage wurde der Innenraum kurz gesaugt. Der Mitarbeiter wollte Geld dafür, was wir verweigert haben Ansonsten oK. Bei der Rückgabe kam der Mitarbeiter 15 Minuten zu spät zur Öffnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Die Rechnung von Sixt war um EUR 20,00 geringer (EUR 549,94), als ich bei Ihnen bezahlt habe EUR 569,94; ich ersuche Sie daher um Gutschrift in Höhe von 20,00. "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tip top "
" Guter Standort in Rom, jedoch eher schwierig den Standort zu finden. Beschilderung in der Bahnhofshalle verbessern oder einen Plan mitgeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer positiv, "
" Mängelliste bei Übernahme unvollständig,fehlende Blenden Karosserie,beschädigte Felge nicht im Übergsbeprotokoll vermerkt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer alles prima. "
" Lief alles glatt und problemlos, sowohl beim Abholen als auch bei der Rückgabe. Auto war innen nicht gut gereinigt worden, da gibt es noch Luft nach oben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung hat ohne Probleme geklappt aber wegen meinem Problem was ich oben geschildert habe kann ich leider keine 10 geben. Wieso kann ich mit meiner Karte das Auto reservieren aber nicht mit derselben Karte die Kaution bezahlen? "
" Als ich ankam, gab es eine sehr lange Schlange und nur zwei Leute arbeiteten. Nach 45 Minuten war ich an der Reihe und dann akzeptierte die Firma meine Karte nicht. Sie sagten mir immer wieder, es müsse eine Kreditkarte sein, was sie auch ist. Ich habe einen Kredit/Debit-Hybrid, der in beide Richtungen funktioniert, und sie würden ihn nicht akzeptieren. Das bedeutete, dass ich entweder kein Auto hätte oder sie mir 351 Euro Strafe berechnen würden. Das Personal war unhöflich, wollte mir nicht helfen, eine andere Lösung zu finden, und ich werde Sicily by Car nie wieder benutzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Lange Wartezeit am Schalter vom Flughafen bei der Abholung vom Schlüssel. Nur ein Terminal besetzt. Fenster innen nicht geputzt. Reifendruck viel zu niedrig. 1,2 statt 2,0 bar. Gefährlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne! "
" Bei der Rückgabe war leider kein Mitarbeiter vor Ort auf dem Parkplatz. Sonst alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" insgesamt ok "
" schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Jedes Mal Super Service "
" Einfach und gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Es wurde nach Beweisfotos für Kratzer gefragt. Ich habe Fotos vom Zustand bei Übernahme gezeigt. Es entstand der Eindruck die Kratzer mir als Kunden bei Fahrzeugabgabe in Rechnung stellen zu wollen... Versicherung vom Fahrzeugportal wurde bei Übernahme als nicht ausreichend dargestellt, was falsch und für den Kunden irreführend war. zusätzliche Pauschale für Fahrzeugreinigung musste entrichtet werden was unüblich ist und nicht als Kosten im Vorfeld ausgewiesen wurde. Bin eher unzufrieden insgesamt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Auch sehr zufrieden "
" Alles hat sehr gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tendenziell gut, aber am Aiport ist kein Hinweisschild zu Auto Europe zu sehen - wir mussten uns zum kleinen Schalter von Leasys durchfragen. Also: Viel Luft nach oben! "
" sehr zähe Anmietung bei einer Mitarbeiterin - offenbar fehlten auch für einige Zeit Schlüssel aus der Autorückgabe. Das Finden des Parkplatzes am Flughafen war schwierig - eine Kartenskizze im Flughafenbüro wäre sehr hilfreich gewesen, auch die Angabe zur Entfernung bis zum Aotoparkplatz. Auf die Frage an den Mitarbeiter auf dem Parkplatz von Leasys, wo denn das Auto nun steht, erhielten wir den klaren Hinweis: hier! Das sollte besser gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer günstig! "
" Alles problemlos....Mitarbeiter sehr freundlich!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Übergabe war nicht gut. Ansonsten ok "
" Übergabe mit Schwierigkeiten. Obwohl bereits bei Buchung die Kaution mit Kreditkarte hinterlegt wurde musste nochmal Kreditkarte gegeben werden. Beinahe das Auto nicht bekommen! Sehr ärgerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer sehr gut! "
" Würde sofort wieder LEASY-Fahrzeuge buchen. Übernahme als auch Rückgabe des Fahrzeugs war unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keinen weiteren Kontakt mit autoeurope ... alles hat geklappt "
" Der Verkäufer vor Ort hat uns versucht, Versicherungspakete zu verkaufen, obwohl wir davon ausgegangen waren, dass diese bereits im gebuchten Tarif enthalten waren. Das Zustand des Autos war okay, es gab einige Kratzer, die wir vor Fahrtantritt noch nachgemeldet hatten. Ein kleines Manko (was aber ein Standardcheck bei einer Mietwagenfirma sein sollte) war, dass keine Scheibenwischerflüssigkeit eingefüllt war und die Frontscheibe sowohl von innen als auch außen nicht sehr sauber war. Die Rückgabe des Autos war problemlos und reibungslos direkt am Parkplatz und schneller als erwartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ansosten o.k. "
" Sehr lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Alles super gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Rückgabe wurde von unserer Kaution ein Betrag in Höhe von 385,00 abgebucht für einen SChaden, den wir nicht verursacht haben und auch bei der Übergabe uns nicht aufgefallen ist. Es ist weder Lack abgeplatzt oder sonstiges. Die rechte hinterere Felge hat einen kleinen Kratzter. Wir gehen mit den Mietwagen, die wir schon mehrfach bei Ihnen gebucht haben, sehr sorgfälltig um. Wir würden uns über eine Stellungnahme Ihrerseits freuen. "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Bisher alles gut. Unbedingt das Auto schon zu hause versichern "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, gerne wieder! "
" Alles perfekt, ganz anders als bei einer Sixt-Buchung über Auto Europe! Fazit: nie wieder Sixt, gerne wieder Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon sehr lange via AutoEurope und bisher was alles ok... Die Webseite könnte allerdings etwas mehr Liebe vertragen... "
" Alles wunderbar. Am Flughafen Catania ist der Schalter IM Flughafen, was wir übersehen hatten. Die netten Mitarbeiter von Hertz erledigten dann dennoch den Schreibkram direkt an der Abholung (was uns einen Weg zurück ins Terminal ersparte). Prima Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe 3 "
" Defekter Reifen. Stellte sich nach 50 km Fahrt heraus. Mit dem Reifen Kit Defekt behoben. Dafür wurden vom Deposit 200,00 € einbehalten! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" War alles perfekt "
" War alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Autoeurope war nicht hilfreich, weil sie lediglich eine teiöweise Rückserstattung vorgeschlagen haben, anstelle dass sie meine Sicht verstehen und mir helfen, die Sachenyu klären. "
" Das Auto wurde nir nicht gegeben, die Begründung war nur dass ich auf eine schwarze Liste sei. Der Mitarbeiter war unhöflich und hat mir jegliche weitere Info verweigert. Er sagte, dass ich selber den Kundendienst ansprechen muss. Nach 15 online nit Anrufbeantwortwern habe ich aufgegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Super "
" nett, Fahrzeug aber nicht zu finden, weil in die dritte etage im Parkhaus kein licht, und die Mitarbeiter wussten auch nicht wo das Auto geparkt ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr zufrieden - immer wieder gern! "
" Das hat alles prima geklappt. Es hat nur gestört, dass die Frontscheibe von Innen total dreckig gewesen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos "
" Alles lief wie am Schnürchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer zufrieden "
" Die Abwicklung erfolgte durch Hertz und war einfach und sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hilfe gleich 0, den Telefonservice kann Europa einstellen, stehen Abends auf den Flughafen und bekommen kein Mietauto, Serviceunterstützung gleich 0, ich werde hier Schadeneinsatz über meine Rechtsanwalt einklagen, 185Euro Vorab- bezahlt, nur wegen eine beschissen Debitelkarte keine Fahrzeugübergabe, von Europa darf solc ein Mietvertrag überhaupt nicht abgeschlossen werden, oder es muss eindeutig darauf hingewiesen werden, es reicht nur anzumerken, dass der Vermieter keine Debitelkarte akzeptiert, aber dennoch die Vorabmiete einbehält, obwohl kein Vermietung erfolgte, Europa darf dann keine Mietvertrag abschließen, dass werde ich rechtlich prüfen lassen "
" für mich einschließlich Europa eindeutige Betrug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" sehr gut, wie immer "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abgesprochene und geklärte so wie niedergeschriebene Dinge wurden nicht eingehalten. Dies hat zu massiven Problemen geführt. So etwas darf einfach nicht passieren. "
" Obwoh es vorher geklärt wurde das man keine Kreditkarte braucht, wurde am Flughafen eine verlangt. Dabei kam es zu Problemen und ganz klaren Unstimmigkeiten. So etwas darf nicht passieren wenn man vorher aller klärt und es dann doch nicht so kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Die Call Center Agents von Auto Europe halfen mir nicht weiter und legten mir dann einfach auf. "
" Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter wies mich ab und behauptete meine Visa Kreditkarte sei keine Kreditkarte. Dabei hatte ich einen Monat zuvor mit dieser Karte sogar in den USA (nichts geht dort ohne Kreditkarte) einen PKW angemietet nd in den vergangenen 10 Jahren Auto damit in Italien angebmietet. Er insistierte, auf der Karte stehe "debit" und wies mich ultimativ ab. Ich musste stattdessen für den doppelten Preis bei Europcar (mit der selben Visa-Karte!) einen PKW anmieten! Vielen Dank für garnichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unterm Strich positiv "
" Das Fahrzeug wies bei der Übernahme Kratzer und Beulen auf, der Sicherheitsgurt (Fahrerseite vorn) war mit Schokolade beschmiert. Meine Reklamation wurde von der Mitarbeiterin freundlich entgegengenommen und dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Alles bestens. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" +Bester Preis - Telefonservice ausserhalb der Geschäftszeiten nur englisch "
" Sehr nette Dame an Counter, Super Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt gut. Bin jedoch durch diese Erfahrung verunsichert und überlege beim nächsten Mal zu wechseln. "
" Sehr lange Bearbeitungszeit bei der Anmietung! Starke Verunsicherung durch ein vermeintlich besseres Versicherungsangebot, das ich nicht angenommen habe. Mietvertrag wurde überarbeitet und musste von mir erneut unterschrieben werden Geht gar nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Schlechte technische zustand "
" Defekte Bremsbeläge und schmutzige Innenraumlüftfilter . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" No "
" No "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Auto zerbeult, Kupplung greift auf letztem cm, Schaltung ausgeschlagen, Fußmatte Fahrerseite kaputt. Quietschendes Geräusch ( Bremsen?) so wenig PS, dass man kaum die Berge hochkam. Dafür vorne eine tiefe Schürze, die das Fahren durch die schlechten Straßen riskant machte, das sie schnell aufsetzte. Der schlechteste Leihwagen, den ich bisher gefahren habe- und das waren bestimmt mehr als 60 in den letzten Jahren ( beruflich bedingt, immer Kleineagem) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Buchung und Abwicklung waren gut, aber der Partner vor Ort zieht die Bewertung runter! "
" Ich habe bei Übernahme des Wagens einen niedrigen Luftdruck vorne links bemängelt, der Reifen wurde aufgepumpt und optisch geprüft und dann wurde ich "los geschickt" . Am nächsten Tag (Sonntag) war der Druck wieder um 0,6bar gesunken. Montag bin ich zu leasys gefahren, 45 Anfahrt, ca 3 Stunden vor Ort, 45 Minuten zurück, das Auto wurde getauscht, keine Entschuldigung, aber eine Rechnung über 41,85, weil das reklamierte Auto nicht aufgetankt war... Keine Entschuldigung, nichts, Katastrophe! Ich bin auch nicht gewillt, die Rechnung zu bezahlen! Das Ganze hat mich fast einen Urlaubstag gekostet! Ich kann Ihnen auch ein Foto des Reifens schicken, so darf kein Mietwagen auf die Strasse geschickt werden! Das kam zu der unmöglichen Abwicklung vor Ort...Abholung dauert 1 Stunde, alle Daten von Hand aufzunehmen, Abgabe hat auch fast eine halbe Stunde gedauert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Mitarbeiter alle sehr freundlich. "
" Schalter bei der Abholung in Olbia etwas eng und im Stehen; Sitzen und etwas mehr Platz wäre schön. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt eher positiv, Preise waren bei 1. Buchung nicht nachvollziehbar "
" Die vordere Scheibe war innen so schmutzig, so dass bei tiefer Sonne kaum Sicht war. Nach 2 Tagen kam das Warnsymbol für den Reifendruck, den ich nach Kontrolle nicht mehr zurückstellen konnte. Die Rückscheibe hatte kein Wischwasser. Die Parkscheibe fehlte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Voll in Ordnung "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle und einfache Buchung "
" Mürrischer Mitarbeiter an der Rezeption. Der junge Mann der Wagenpflege dagegen sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War alles rundherum gut! Mitarbeiter nett, Rückgabe sehr unkompliziert und schnell! "
" War alles rundherum gut! Mitarbeiter nett, Rückgabe sehr unkompliziert und schnell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" In Olbia absolut problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Alles perfekt, immer wieder, seit 20 Jahren buche ich bei Ihnen meine Mietwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War ok , hat alles geklappt "
" Absolutes Chaos , zuwenig Autos keine Kenntniss über Vertragsbedingungen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war problemlos. Voucher wurde sofort zugesandt. "
" Bei der Rückgabe des Autos war kein Mitarbeiter von Maggiore anwesend. Mir wurde versichert, dass das Büro um 08.00 Uhr öffnet. Als um 08:20 Uhr immer noch kein Mitarbeiter erschien, musste ich den Fahrzeugschlüssel in die am Büro angebrachte Schlüsselrückgabebox einwerfen. Am nächsten Tag wurde meine Kreditkarte von Maggiore mit 24,99 Euro ohne Angabe von Gründen belastet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" XXX "
" Nachverkauf an Versicherungen bei Fahrzeugabholung eher unschön. Das Auto war schon voll versichert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung über Auto Europe sehr zu empfehlen. Tolle Angebote, reibungsloser Ablauf. "
" Alles problemlos verlaufen, von der Buchung bis zur Rückgabe des Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Insgesamt sehr gut,, besonders Counter Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" ich war zufrieden "
" ich war zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles TOP "
" Alles TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut Aber teuer "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" P/L gut, Webseite gut zu bedienen, übersichtlich aufgebaut "
" Schnelle Abwicklung, Fahrzeug in gepflegtem Zustand, Gelände sauber, übersichtlich und gut gelegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren immer wieder gerne. Bisher hatten wir noch nie Probleme. "
" Sehr nette Leute, überhaupt nicht aufdringlich wie manch andere vermietung welche immer noch eine Versicherung zusätzlich verkaufen wollen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" TOP "
" TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche schon seit Jahren über Auto Europe, das ist immer schnell und einfach. Insofern empfehlenswert. "
" Mitarbeiter waren extrem pushy, einem eine zusätzliche Full-Cover-Versicherung aufzuschwatzen. Das habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Das Angebot an Fahrzeugen war sehr begrenzt. Zum erstem Mal überhaupt hatte ich einen Mietwagen, der bereits über 50'000 km auf der Uhr hatte. Insgesamt eine ungute Erfahrung mit diesem Vermieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Die Erfahrungen Sehr Gut "
" Die erfahrung mit Budget negativ es wurde eine kratzer die kaum zu sehen war und ich nicht bemerkte wurde mir in rechnung gestählt,und nach meine meinung muss schön da gewesen sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Das Fahrzeug hatte viele Schäden und war in einem erbärmlichen Zustand. Der Innenraum war schmuddelig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Problemlose Umbuchungen bei später besseren Preisen möglich. "
" Extrem schnelle Abwicklung von Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Guter Internetauftritt, sehr übersichtlich. Was nicht funktioniert hat war die angegebene Telefonnummer, hier Dauerwarteschleife, das geht besser. Ansonsten nix zu beanstanden. "
" Kurze Wartezeit, sehr netter Mitarbeiter und junger Mietwagen, was will man mehr. Die Rückgabe war genauso easy. Jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" Die Abholstation war während der Geschäftszeiten geschlossen. Es gab keinen direkten Hinweis. Die Telefonnummer führte zur Telefonzentrale, die angab, dass die Station nicht mehr existierte. Nach rund einer Stunde suchen und telefonieren und Transfer stellte sich heraus, dass die Station weiterhin existiert, nur wegen eines IT-Problems geschlossen war und wir eigentlich im Vorwege hätten informiert werden sollen. Man gab uns einen etwas größeren Wagen und 11 EUR Rabatt. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett, aber der Start war hakelig. Die Rückgabe war völlig stressfrei und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Bei Abfahrt war der Tank nur zu drei Vierteln gefüllt. Hätte sofort ein Foto machen müssen... habe ich noch nie erlebt!. Sonst alles bestens. Führt zur Abwertung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Buche seit Jahren über Auto Europe Muss leider sagen das der Telefondienst sehr unfreundlich geworden ist , hatte angerufen um telefonisch zu buchen da meine online Dienste nicht funktioniert hatten , der Mitarbeiter am Telefon hatte wohl keine Lust das Telefonisch aufzunehmen und musste mir als Antwort sagen lassen das alle so machen würden keine Probleme hätten, ich hatte ein Problem Online zu reservieren sonst hätte ich angerufen in dem Moment deshalb "
" Sehr freundliche "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut und zuverlässig "
" Der Stand war bei der Abgabe nicht besetzt, sodass die Schlüsselabgabe und Autoabgabe nicht dokumentiert werden konnte. Leider fehlt bis heute eine Mail dazu, dass alles ok ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" seit Jahren buche ich über Auto Europe meine Mietwagen; bis dato keine Probleme, Mitarbeiter von Auto Europe absolut kompetent, freundlich und hilfsbereit "
" unkomplizierte Übergabe des Fahrzeuges, kleinere Beschädigungen waren registriert, erhalten wie gebucht!! Rückgabe vor Geschäftsbeginn...kein Problem, keine Reklamationen, daher Freigabe der Kaution Gute Leihwagenfirma "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Alles war sehr positiv, jedoch war das Auto innen extrem dreckig. Die Spiegel (Rückspiegel) waren so dreckig, dass wir erst einmal an einem Supermarkt halten mussten, um diese zu reinigen !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut "
" Zuverlässig und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war alles sehr gut und genau vorbereitet "
" Kein warten, Auto wie in der Beschreibung mit einer gute Aussstattung. Sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne ! Toller Service! "
" Hat alles gut geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles topp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Ok "
" Alles Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Zusammenhang mit dem o.g. Problem war der telefonische Kontakt mit Ihrem Mitarbeiter unkompliziert und hilfreich. "
" Wegen Zugverspätung war das Stadtbüro bereits geschlossen. Europcar hat aber das Auto am Flughafen bereitstellen können - das war super. Generell ist die Lage und Organisation für alle Mietwagenfirmen am Flughafen NAP nicht optimal, daher nicht volle Punktzahl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Preisübersicht, einfache Umbuchung und hilfsbereiter Service. "
" Sehr altes Fahrzeug mit fast 100Tkm und vielen kleinen Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Leider Wenig flexibel hinsichtlich der Buchungen bei Zeitverschiebung der Flüge "
" Abholung und Rückgabe super.. Personal top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit Jahren bei Auto Europe und habe nur positive Erfahrungen. Danke! "
" Die Erfahrung hätte besser kaum sein können. Die Mitarbeiter von Sicily by Car in Pisa sind supercool und extrem nett. Das Auto war in perfektem Zustand. Die Rückgabe war sehr freundlich und unkompliziert. So macht das Spaß. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut mit Euch gefahren. Nie Ärger mit der Abwicklung gehabt "
" Alles sehr professionell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles perfekt! "
" Autoradio leider nicht zu gebrauchen. Sonst gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Eigentlich immer der günstigste Tarif! "
" Avis-Olbia ist sehr kundenfreundlich und haben moderat nach Zusatzversicherungen angefragt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise "
" Mitarbeiter wollten sowohl bei Annahme als auch Abgabe hartnäckig Zusatzleistungen verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Auto fuhr sich sehr gut . "
" Sehr nette Mitarbeiter!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kommunikation per Mail war gut. Leider ist die Erreichbarkeit zeitlich limitiert. Gerade in der Urlaubszeit sollten die Zeiten ausgedehnt werden. "
" Trotz verspäteter Ankunft haben wir einen Wagen ohne Probleme erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Abwicklung. Auto in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat sich bis heute nicht zurückgemeldet. Man hat das Gefühl, er wird ausgesessen. Ich und alle meine Bekannten werden nie mehr bei Auto Europe anmieten. "
" Wir bekamen gegen eine ungewollte upgrade gebühr einen CNG Gas Wagen, ohne das man uns darauf aufmerksam gemacht hätte; und es dann erst nach 150 KM Entfernung vom Anmietpunkt als Fahrer wirklich merkte. Bei Rückgabe hat niemand geholfen - alles ginge nur online. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Auto nur halb voll obwohl voll-voll gebucht war, mäßiger Gesamtzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" I couldn't manage to get in touch with the operator when I needed "
" Very good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War OK "
" War alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation zwischen Auto Europe und Noleggiare ist leider schlecht, ansonsten hätte die Mitarbeiterin erkennen MÜSSEN, daß ich bereits voll versichert bin. Bin sehr enttäuscht über das Ergebnis "
" Mitarbeiter sprach nur schlecht Englisch. Mir wurde unnötigerweise eine Zusatzversicherung aufgedrängt und meine Verunsicherung ausgenutzt. 318€ verbrannt. Das Auto war technisch ok, aber leider innen total verschmutzt. Da bin deutliche besseres gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" keine Antwort auf meine letzte Email keine Information im Vorfeld, das das Auto ein Dieselfahrzeug sein würde "
" nur Diesel Auto, keine Benziner, keine Strom Autos Zustand des Fahrzeugs miserabel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut "
" Sehr freundlich - problemlos - jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Das Auto war alt und ungepflegt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 20 Jahren Kunde. Nur positive Erfahrungen. "
" Schnell, sehr freundlich, Auto wie gewünscht. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen -gute Kundenbetreuung und Unterstützung, als die Flugzeiten geändert wurden. Immer wieder gerne! "
" Alles reibungslos und professionell gelaufen! Einziges Manko : die hohen Preise im Moment! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit AutoEurope habe ich eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht. "
" Ich hatte ein Fahrzeug Peugeot 208 o.ä. gebucht. Bekommen habe ich einen Lancia Y10. Wirklich ein Kleinstwagen. Bin 350 km gefahren und musste über 30 Liter nachtanken. Das stimmte etwas nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Nette Freundliche Mitarbeiter. Fahrzeug wie gewünscht. "
" Nette Freundliche Mitarbeiter. Fahrzeug wie gewünscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Preise, übersichtliche Darstellung. Alles bestens!! "
" Auto war sehr teuer (130 Euro per Tag für Kleinstwagen). Wagen war voller Vogelmist, aber auf dem Parkplatz niemand am Container. Tank auch nur zu 60% gefüllt (vereinbart waren 100). Auto abgenutzt und unansehnlich. Mein bisher schlechtestes Miet-Erlebnis in 20 Jahren!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Anmietung und Abwicklung ohne Probleme, Portal ist sehr gut aufgebaut. Preise im Vergleich zur Direktanmietung in Ordnung, günstig "
" Das Auto wurde überpünktlich übernommen, der Mitarbeiter war freundlich und zuvorkommend. Das Fahrzeug war äußerlich sehr verschmutzt, Der Fahrer und Beifahrer sowie die Rückgang war gereinigt. Der Kofferraum war verschmutzt. Technisch war das Fahrzeug in gutem Zustand, Rückgabe in Treviso Parkplatz unübersichtlich, Rückgabecounter geschlossen, Schlüsselkasten jedoch ausgezeichnet. Bestätigung der Rückgabe per Mail erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Einfach und problemlos, auch bei Anmietung länger als einen Monat. "
" Mietwagen sind zur Zeit in Italien viel zu teuer!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Abwicklung haben zu 100 % funktioniert. "
" Es gab keine größeren Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" Das bestellte Auto in der Kategorie war nicht vorhanden, es wurde die niedrigste Kategorie ausgeliefert, mit den hinweiss nimm oder sich mit Autoeuropa telefonisch in Verbindung setzen und sich beschweren. Eine Vergütung für das Downgrate würde Verneint. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe Punkt 3. Ansonsten waren wir alle grundsätzlich zufrieden. Ein Aufpreis von 10 Euro pro Tag für einen zweiten Fahrer (über 25 Jahre) finde ich bedenklich, da mir aus Sicherheitsgründen ein zweiter, eingetragener FahrerIn lieber gewesen wäre, aber nicht für über Euro 100,- Mehrpreis für 10 Tage Mietzeit. "
" Das geliehene Fahrzeug war technisch o.k., hatte aber doch schon einige Macken und Beulen. Desweiteren hatte es ein Plastik-Klappergeräusch vorne, dass eher beunruhigt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Hahlbe bisher noch nich gebucht "
" Unfreundliches Personal bei der Wagenuebergabe. Wagen kaum gereinigt. Nach unverschuldetem Unfall hat Hertz Ialien weiterhin auf eine Schadensdeckung bestanden, obwohl der Unfallverursacher alle noetigen Dokumente inkl. Fotos beigebracht hatte und ich diese an Hertz Italien weitergeleitet hatte. Der Fall liegt nun bei Hertz Italien. Leider habe ich auf meine e-mails an Hertz IT bisher keinerlei Antwort erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles Bestens. wie immer. "
" Alles Bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen.. "
" Alles prima gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe, obwohl es nicht zur Anmietung kam, bis jetzt noch keine Rückerstattung erhalten. Bis zum Anmietzeitpunkt hatte ich noch keine Bestätigung von Autoeurope erhalten. "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wir buchen schon viele Jahre bei Auto Europe und haben verschiedene Verleiher genutzt. Das was bei Europcar abgeliefert wurde, war unmöglich "
" Das gebuchte Fahrzeug war innen nicht gereinigt. Es roch massiv nach Nikotin. Die Scheibenwischanlage war leer. Das Fahrzeug war nicht vollgetankt. Es musste nach 100KM Öl nachgefüllt werden, da ständig, die Öldruckleuchte anging. Es fehlte ein Liter Öl das von uns nachgefüllt wurde. Leider gab es keine Möglichkeit bei der Abgabe des Autos, die Mängel zu besprechen und die Kosten für das Öl weiterzugeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung sehr einfach und das Fahrzeug hat voll unserer Vorstellung entsprochen. "
" Freundliches Personal und unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagen. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Quick-Check-in-Möglichkeit, wir sind im Vorfeld mehrfach angerufen worden, damit bei der Übernahme alle Daten vorliegen (und Zusatzleistungen gebucht werden, die wir aber durch AutoEurope abgedeckt haben), so dass diese auch wirklich schnell abgewickelt werden konnte. Das Fahrzeug hatte die gebuchten Features. Es war ein FIAT Panda und daher relativ spartanisch ausgestattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Personal am Schalter sehr hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ebenso gute Erfahrung mit dem AutoEurope Service. Hoffentlich wird mein eingehaltener Sercuriity Deposit (viia Krediitkarte) spätestens am Monatsende wieder auf mein Bankkonto eingebucht. Eigentlich sollte dies unmittelbar nach Rückgabe geschehen und nicht erst zum Monatsende. "
" Guter, freundlicher & hilfsbereiter Service. Keine Wartezeit. Auto war soweit in gutem Zustand. Die Abholung fand bei Dunkelheiit statt, somit konnte iich das Auto nicht optimal prüfen, ob eventuelle sichtbare Schäden am Lack, Reifen etc. erkennbar waren. Topzustand des Autos. Alles in Allem war ich komplett zufrieden und würde Sicily Car weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hallo, an dem Abflugtag wurde am 2.6.2022 der Flug annuliert. Der erste Mitarbeiter der Servicehotline konnte uns nicht weiter helfen und hat uns mitgeteilt, dass das Leihauto wahrscheinlich am nächsten Tag nicht mehr zur Befügung ist. Wir wollten das Auto nicht stornieren, sonder nur die Abholzeit ändern. Der Mitarbeiter war nicht lösungsorientiert hat uns uns in keiner Weise weitergeholfen. Bei eine Anruf am nächsten Tag wurde uns dann mitgeteilt, dass sofort mit Sixt Catania Kontakt aufgenommen wird und das wir auch eine Alternative bekommen. "
" Auf Grund der Verzögerung unserer Anreise wurde uns sofort geholfen und uns ein neues Auto aus einer höheren Fahrzeugklasse übergeben. Alles Unbürokratisch. Die Rückgabe war freundlich und proffesionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Probleme bei Auto-Abholen. Kein Personal vor Ort. "
" Probleme bei Auto-Abholen. Kein Personal vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zuverlässig. "
" SBC ist eine der Besten Autovermietungen... Die Preise sollten aber wieder auf das Niveau vor Corona gesenkt werden... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug wies Kratzer auf die nicht dokumentiert waren. "
" Das Fahrzeug wies Kratzer auf die nicht dokumentiert waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hh "
" Gg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto bei Europcar war super aber zusätzich auch sehr teuer. "
" Nach Flugänderung leider verspätet angekommen in der Hotline nicht durchgekommen es war kein Auto mehr verfügbar mussten dann bei Europcar ein Auto mieten um unser Reiseziel noch pünktlich zu erreichen. Am nächsten Tag Mitarbeiterin am Telefon unhöflich und unkooperativ ohne Verständnis und unterstellte mir nicht angerufen zu haben und es sei mein Problem jetzt. Werde dies auch weitergeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "
" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" Service ok, Mitarbeiterin beim Anmieten etwas verpeilt. Auto in Ordnung, lediglich gar kein Wasser für die Scheibenwischer da. War etwas ärgerlich wenn man es Mitten auf der Autobahn bei Matschwetter merkt.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut gelaufen, gerne wieder Daumen hoch! "
" Gut, zügige und problemlose Abwicklung, Wagen direkt am Flughafen, Rückgabe und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt gut, die Preise haben uns geschockt. Das ist ein Grund, nicht mehr so schnell einen Urlaub mit Mietwagen zu machen. "
" Insgesamt gut, das Auto hätte für die Größe und mit 4 Personen ein paar PS mehr haben können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Firma Europe gab es keinerlei Probleme, auf eine telefonische Anfrage, wurde freundlich und direkt geantwortet.Europe könnte man gut weiter empfehlen wenn es sich nicht um LEASYS handeln würde. "
" Auto wurde schmutzig übergeben,Klimaanlage war defekt.Da wir in einiger Entfernung wohnten konnten wir leider nicht den PKW zurück geben.Daher können wir diese Autovermietung auf keinen Fall weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Auto konnte zur gebuchten Zeit abgeholt und jederzeit zurückgebracht werden =) Buchungsvorgang ging einfach und reibungslos. "
" Ich bin mir nicht sicher, ob das Auto wirklich vor der Fahrt sauber und desinfiziert wurde. Zumindest von außen wurde es nicht gewaschen und auf der Rückbank lag noch Müll. Aber sonst war alles in Ordnung mit dem Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Beste Preise, faire Angebote. Bei Auto Europe haben wir schon öfters gebucht und werden noch öfters buchen. Wir waren immer sehr zufrieden. "
" Super Service, keine Wartezeit bei Abholung und Abgabe, sehr nette Mitarbeiter und sehr gepflegte Autos. 5 Sterne Empfehlung!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hotline immer erreichbar - was nicht selbstverständlich ist "
" Sehr altes Fahrzeug mit defektem Außenspiegel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Mit dem Vermittler Auto Europe lief bei der Online-Buchung alles problemlos. "
" Uns wurde zuerst ein Auto angeboten, das sehr nach Nikotin roch. Daraufhin gab es ein zweites Fahrzeug-Angebot (ein Citroen C3). Der zweite Wagen war technisch ok. Allerdings waren Kupplung/Gangschaltung etwas ausgeleiert. Außerdem versuchte man, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen. Die Mietvertragsunterlagen mit Goldcar gab es nur auf Italienisch, nicht auf Englisch (ein Unding für eine Autovermietung am internationalen Airport Rom/Fiumicino). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche nur noch über Auto Europe. "
" Sehr sympathische Mitarbeiter, Anmietung und Abgabe waren völlig unkompliziert und entspannt. Das Auto war in gutem Zustand, hatte aber zwei/drei Mini-Beulen, die wahrscheinlich zu unbedeutend waren um dokumentiert zu werden. Habe sie zur Sicherheit dennoch bei Übernahme fotografiert. Ansonsten wie Anfangs erwähnt, eine sehr entspannte Sache, so wie man es sich wünscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Die Preise sind derzeit viel zu hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Guter Service, gutes Preis Leistung Angebot "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit sehr vielen Jahren bin ich mit Autoeurope sehr zufrieden. Dies liegt am sehr breiten Angebot und den sehr guten Stornierungsoptionen (die ich allerdings fast nie genutzt habe...) "
" Die Office-Abwicklung ist in Trento etwas zäh. Die Autos nicht immer sehr sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Seit sehr vielen Jahren bin ich mit Autoeurope sehr zufrieden. Dies liegt am sehr breiten Angebot und den sehr guten Stornierungsoptionen (die ich allerdings fast nie genutzt habe...) "
" Die Office-Abwicklung ist in Trento etwas zäh. Die Autos nicht immer sehr sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Hat gut funktioniert "
" Alles gepasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Auto ok, aber wie immer kein seife in die Scheibenwischer Anlage auch kein Öl in den Motor, habe selber 1 Liter gekauft und rein gemacht , aber immer noch zu wenig, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter gut Auto nicht fahrtauglich "
" Fehlende Autoantenne Kupplung extrem ausgenutzt Kaputte Scheibenwischer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Guter Service "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung sehr gepflegt "
" Alles prima Übergabe und Rückgabe einwandfrei. Fahrzeug prima Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Alles ok gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" No comment "
" No comment "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Die Buchung via Auto Europe ist einfach und übersichtlich. Gerne wieder. "
" Das Auto hatte offensichtlich vorgängig einen Unfall. Vorne rechts war der Kühlergrill und die Motorhaube eingedrückt. Selbstverständlich haben wir von den Schäden Fotos gemacht. Weiter leuchtete die Service-Lampe auf. Das hinterliess einen unsicheren Eindruck auf die Fahrtüchtigkeit des Wagens. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wurde dieses nicht von einem Mitarbeitenden abgenommen. Ich hoffe nun also nicht, dass wir für die bereits bestehenden Schäden in Verantwortung gezogen werden. Die Mitarbeiterin am Schalter wollte uns dringend eine weitere Versicherung offerieren. Vermutlich wäre damit der Schaden, den wir nicht begangen haben, bezahlt worden. Das alles hinterlässt ein etwas fahler Nachgeschmack. Ansonsten war die Mitarbeiterin am Schalter ausserordentlich freundlich, was ich sehr geschätzt habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Kommunikation sehr gut., vor allem die nochmaligen Bestätigungen und Infos kurz vor der Reise. "
" Übernahme und Rückgabe verliefen reibungslos, allerdings kein Personal am nahegelegenen Parkplatz des Pkw vorhanden, bei dem man evtl. Schäden erfassen könnte. Personal sehr freundlich und unaufdringlich. Kein Versuch, weitere Versicherungen o.ä. zu verkaufen. Fahrzeug fast neu und sauber; preisgünstig. Sehr positiv! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3. Die Kosten für einen Ausschluss des sehr hohen Selbstbehalts sind extrem hoch und das wird bei der Buchung nicht sehr deutlich angezeigt. "
" Sehr schlecht ist die Information zum Versicherungsschutz. Hier lauern sehr hohe Zusatzkosten, wenn man den extrem hohen Selbstbehalt reduzieren will und das ist in Italien unbedingt zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Ich buche seit Jahren die Mietautos über Auto Europe. Ich bin zufrieden. Was mir weniger gefällt ist, dass ich jeweils Mails mit dem Hinweis auf Rabatte erhalte, diese aber nie einlösen konnte, irgendwie klappt es bei der Buchung dann doch nicht. Aber dazu habe ich bereits eine Mail geschrieben. "
" Guten Tag Die Mitarbeitenden bei Locauto sind freundlich, sympathisch und professionell. Alles hat super geklappt. Nur war das Auto dieses Mal sehr sehr teuer :-(. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat sich dafür eingesetzt, das Budget/Avis in Neapel überhaupt erreichbar war. "
" Die Serviceleistungen im Fall einer techn. Störung hätte ich von Budget nicht erwartet. Mitarbeiter der Servicehotline, die das Gespräch abbrechen, sobald man englisch spricht, sehr lange Wartezeiten bzw. kein Erreichen der Service Notrufe und am Abgabeort noch ersteinmal dafür Geld verlangen. Sehr enttäuschend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Ich habe in den letzten 10 Jahren viele Male bei Autoeurope.de gemietet und habe keine wirklichen Beschwerden. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, also müssen Sie einen guten Job machen. "
" Ich hatte mehrere Jahre eine negative Erfahrung mit Sicily By Car. Aber diese Mieterfahrung war von Anfang an ausgezeichnet. Die Leute waren freundlich, effizient und sprachen sehr gut Englisch. Ich mochte auch die Verwendung eines Tablets und die Zusendung meines Mietvertrags per E-Mail und keine Schadensmeldung bei der Rückgabe des Autos. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass der Desk Agent versucht hat, mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, die ich bereits mit Super Cover abgeschlossen habe. Aber er hat mich nicht unter Druck gesetzt, als ich ablehnte. Auch der Mietwagen braucht wohl wegen des schlechten Straßenzustandes auf Sizilien neue Stoßdämpfer. Ich war angenehm überrascht von Sicily By Car und werde aufgrund dieser Erfahrung wieder bei ihnen mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. "
" Alles in Ordnung, unkomplizierte Abholung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich bin schon lange Kunde bei Autoeurope und buche immer wieder hier, weil ich genau was ich bekomme und keine versteckten Kosten anfallen! Hier fühle ich mich gut aufgehoben! "
" Reibungsloser Ablauf, ordentliche Probleme, keine Probleme! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher hat es nie Probleme gegeben. Alles hat gut funktioniert. "
" Es war ein sehr gutes Auto, alles hat prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" .... "
" Der Tank war leider nur halb voll. Mussten uns mit B-Rent per Mail in Verbindung setzten. Kostet unnötig Zeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Wir sollten erst ein stark verbeultes Auto Mitsubishi ohne Radkappe bekommen. Nach Protest gab man uns dann einen Lancia, der gut war. Bei 619€/11Tage waren wir über das Erstangebot entsetzt. Zum Glück hat es dann nichts extra gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher immer zufrieden. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles war gut, außer das das Auto sehr schmutzig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr unproblematisch. Aber hatte keinerlei Probleme, deshalb weiß ich nicht wie es dann ausschaut "
" Lediglich bei der Übergabe recht unfreundlich. Die von mir aufgezeigten Kratzer und Fehler am Fahrzeug wurden ignoriert. Ich solle halt ein Foto machen. Fand ich nicht so toll. Aber bei der Rückgabe wie versprochen war alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut geklappt "
" alles sehr zügig und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super! "
" alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute erfahrung "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. "
" Alles top, 55,- euro für die übermittlung von daten an die polizei bei verkehrsdelikten ist zu hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Best choice "
" Alles wie vereinbart. Schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell die günstigste Rate gefunden, einfache Abwicklung! "
" Keine Wartezeit, freundlicher, effizienter Service, Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" einfache Buchung, gute Auswahlmöglichkeiten "
" alles bestens, gutes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr bewährt alle Kosten transparent und super Angebote. Läßt sich prima alles vor der Reise online organisieren . bin ein hoch zufriedener Kunde. "
" Völlig unkompliziert,schnell, zuverlässig und sehr preiswert. Gutes Auto (Opel Karl), bester Zustand, ideal für Siziliens oft kleine Straßen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut organisiert "
" Super schnelle, unkomplizierte Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer gute erfahrungen gemacht "
" waren recht flexibel und nicht aufdringlich was zusatzleistungen anbelangt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" immer der best "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, immer interessante Angebote "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst alles okay "
" Schaden am Fahrzeug war nicht vermerkt, und die Windschutzscheibe war von Ihnen ziemlich verschmutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Alles gut, ohne Probleme. Vorsicht bei Fahrzeugübernahme, da Vorschäden nicht vermerkt waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" immer wieder gut "
" molto ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut Problemlos "
" Es gab keinerlei Probleme oder Zeitverzögerungen bei der Abholung. Bei der Rückgabe mußte ich nur das Auto stehen, da ich vor 10:00 gekommen bin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch schon Jahreslange Kunden und immer bestens bedient! "
" Wir sind schon Jahreslange Kunden und immer bestens bedient! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit nichts zu bemängeln, außer die nicht immer kompletten Angaben zur Anmietung. Beispiel Schneeketten. "
" Sehr engagierter Mitarbeiter, aber vorne leider alleingelassen. Bei Fahrzeugrückgabe wurde nichts beanstandet allerdings habe ich keine Quittung der Rückgabe erhalten und mein Mietvertrag blieb auch zurück. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" Wagen dreckig und mit sehr vielen kleineren Beschädigungen, sehr schwaches Fahrzeug, aber spritarm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Top "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer zufrieden. "
" Die auf dem Vertrag angegebene Info-Telefonnummer war nicht sehr hilfreich. Bei Fragen ruft man besser direkt bei der jeweiligen Verleihstation an. Die Verlängerung der Fahrzeugmiete war problemlos möglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Abwicklung einfach und schnell. "
" Alles unkompliziert und nettes Personal. Auto gut. Rückgabe kein Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" sehr freundlich und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super easy und sehr zu empfehlen. "
" Auto war einfach abzuholen und auch zurück zu geben. Laufentfernung von Gate zum Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Mietsonderkosten werden nicht immer vor der Buchung angezeigt. Man muss auch höllisch aufpassen, dass die Extras nicht teurer sind als die Miete selbst. Gerne geht der Autopreis runter aber die Sonderkosten hoch. "
" Wenn die Übergabe etwas schneller gehen würde, hätte man mehr vom Urlaub. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die website war nach der buchung aber vor dem fahrtantritt längere zeit nicht erreichbar (mehrere browser und betr. system versucht - nur weisse seite, keine fehlermeldung) , das hat mich etwas irritiert. etwa um den 14. und 15. november. "
" freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gut, gute Übersicht und "
" Gute und schnelle Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer top "
" sehr gutr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt wie immer. Aber es ist nicht richtig, dass Autoeurope.it ist so teurer als Autoeurope.de "
" Dieses Mal alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich Miete seit vielen Jahren über autoeurope mehrmals jährlich Mietwagen an verschieden ital. Standorten. Früher mehr Pisa, heute mehr Malpensa. Die Autos standen selbst bei Flugverspätung immer in gebuchter Größe zur Verfügung. Insgesamt habe ich von autoeurope einen besseren Eindruck als von den Vermietern. "
" Was mir missfällt, ist das bei der Abholung (12.11.2021) im Mietvertrag keine Vorschäden aufgezeigt werden. Ich habe dann bei Übergabe vorhandene Steinschläge in Motorhaube und Frontscheibe aufgefunden, die nur teilweise und falsch nach meiner Aufforderung handschriftlich auf der Rückseite des Mietvertrags dokumentiert wurden. Bei Rückgabe am 21.11.2021 wurde der Mietwagen angenommen mit der Aussage alles in Ordnung und Eingaben in ein Handy des Mitarbeiters, aber auf dem vorhandenen Mietvertrag wurde nichts schriftlich quittiert, wie z.B. Tank ist voll, Datum, Uhrzeit, Zustand des Fahrzeugs. Ich bin dann vom Parkplatz-Mitarbeiter in die Haupthalle zum Mietwagenschalter gegangen und habe widerwillig eine handschriftliche Bestätigung auf dem Mietvertrag zu Datum und Zeitpunkt der Rückgabe erhalten, jedoch in einem dafür nicht vorgesehenen Feld des Mietvertrags. Vor Ort bei den Übergaben leider alles sehr chaotisch, fehlerhaft und ungeordnet ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gute Service. Gute Preise. Empfehlenswert. "
" Ich habe oft ein Auto by Sicily gemietet. Niemals Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gern "
" Unkompliziert, fair, günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt Auto Europe OK "
" Bedienung nicht OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer schnell, unkompliziert und zuverlässig. "
" Grundsätzlich rundum positiv aber leider nur geringe Toleranz bei der Rückgabezeit. Für eine zwei Stunden spätere Rückgabe (veränderte Abflugzeit) sollte ein weiterer Tag berechnet werden für 52 EUR, obwohl im Vertrag die Kosten für einen Zusatztag mit 37 EUR angegeben war. Es war nicht möglich die Mietstation direkt telefonisch zu erreichen sondern immer nur das Callcenter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK,Auch die Erstattung der Selbstbeteiligung in Höhe von 191,09 € für einen Reifen,hat gut geklappt.Bitte die Super Cover Versicherung abschließen. "
" Beim ersten Fahrzeug leuchtete nach kurzer Zeit die Oilwechsellampe und Adblue auf.Nach einer Reifenpanne haben wir das Fahrzeug gewechselt. Beim zweitem Auto alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkomplizierte Buchungen wie immer "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Problemlos, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Vergleichbar zu Wettbewerbern "
" Dass der Heckscheibenwischer fehlte, habe ich erst festgestellt, als es angefangen hatte zu regnen. Bei der Rückgabe gab es deshalb Diskussionen, so als ob der Heckscheibenwischer - was ich aber auch nicht ausschließen kann - innerhalb meiner Anmietung abhanden gekommen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos. "
" Es ging alles zügig und stresslos. Der recht neue kleine Opel (ca. 10tkm) war mit 74kW gut aufgestellt. Auf ein beginnendes Problem mit der Maschine habe ich den Vermieter hingewiesen, dieser hat sich freundlich bedankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Abwicklung. "
" Der Tank war leider nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer positiv "
" alles bestens, danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gewohnt eine sehr gute Vergleichsübersicht der verfügbaren Angebote. Ich werde diese Buchungsplattform auch künftig nutzen. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin am Flughafen Palermo. Schnelle und unkomlizierte Abwicklung der Formalitäten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Unkompliziert, etwas schnell und oberflächlich bei der Übergabe, Auto mit vielen Macken, erfreulich zuverlässig beim Fahren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat immer gut geklappt "
" Als wir den Parkplatz zur Rückgabe am Bahnhof in Neapel nicht gefunden haben, hat uns ein Mitarbeiter sehr freundlich den Weg gezeigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren gute Zufriedenheit, auch bei Stornierungen in Zeiten von Corona "
" Fahrzeugzustand war sehr gut, leider kein Scheibenwasser vorhanden. Beim check in wurde eine andere Versicherung angeboten, obwohl ein Abschluss mit Super cover vorgelegen hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kein Kommentar "
" Insgesamt sehr guter Eindruck - den Punktabzug gibt's dafür, dass es unmöglich erscheint, die Firma Leasys oder Auto Europe telefonisch zu erreichen - eine Email-Adresse ist nirgends vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gerne wieder, seit Jahren zufrieden "
" Alles reibungslos verlaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" man wollte mir einen panda statt corsa andrehen.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Efficient booking process (as always). It's not always clear which equipment the offered cars have. "
" The car was clean and in good shape. However, its equipment was less than I am used to from renting cars with Auto Europe (e.g. the car could only be opened/closed through the driver's door; the other windows could not be controlled from the driver's seat). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Das Auto war Sauber und i.o.! Nur schade daß es keinerlei Erklärung zum Auto gab. Ich bin zum Glück Berufskraftfahrer und habe 45Jahre Berufserfahrung. Aber es gibt auch Leute die das nicht haben. "
" Mehr Personal wäre nicht schlecht. Schade ist das daß Personal nur Englisch und Italienisch spricht. Ich hatte zum Glück meinen Schwiegersohn dabei der die Sprachen spricht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer die besten Angebote, problemlos und unkompliziert . "
" Problemlose Abwicklung bei der Abholung, pre check über die app . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bis auf eine seltsame Stornopolitik im Frühjahr 2020 zum Start der Corona-Pandemie nur gute Erfahrungen. "
" Die Anmietung hat 1 Stunde gedauert ohne erkenntlichen Grund (keine anderer Kunde vor uns o. ä.). Meine Frau, die die Reservierung vornahm konnte nur ihre Kreditkarte für die 800 EUR Sicherheitseinbehalt anwenden, wenn sie sich als 2. Fahrerin eintrug, was natürlich eine zusätzliche Gebühr hervorrief. Die Abgabe lief hingegen sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Zulange am Flughafen gewartet für das Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr unkompliziert "
" Etwas kompliziert. Versuch, zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen kommt nicht gut an... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung musste mehrmals wiederholt bzw. geändert werden, da das ursprünglich gewünschte Fahrzeug dann doch nicht verfügbar war. Ein telefonischer Kontakt verlief zudem sehr unbefriedigend. "
" Ich hatte einen VW Passat Kombi bestellt, da wir mit 5 Personen einschließlich Gepäck reisten. Erhalten hatte ich statt dessen einen Seat Leon Kombi mit deutlich geringerem Platangebot, wodurch ein angenehmes Reisen nicht möglich war. Zudem war das Fahrzeug nicht sehr neu und die Sitze teilweise schon durchgesessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Hier gilt das gleiche, super Ablauf ohne Hindernisse und oder Stolperstellen. "
" Der Empfang am Flughafen, die Übergabe des Fahrzeuges und das ganze dann eine Woche später bei der Rückgabe lief hervorragend ohne jedes Problem und mit ausgesprochen höflichen und netten Damen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles prima! "
" ohne langes Warten das Auto bekommen, es war aber eher Basic von der Ausstattung her "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut, wie immer "
" Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Mietung "
" Zügige Bearbeitung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Angabe "
" Sowohl Abholung als auch Rückgabe waren völlig problemlos! Auto war in gutem Zustand, würde wieder ein Auto bei Leasys buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich liebe "Super Cover" und das macht das Buchen so einfach, da man nicht die einzelnen Leistungen im Schadensfall vergleichen muss "
" Personal bei Anmiete eher ruppig und lässt Freundlichkeit vermissen. Positiv: - kein Verkaufsdruck für zusätzliche Versicherungen - Rückgabe sehr schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche gerne über Autoeurope und habe bis heute nie Probleme mit den Buchungen gehabt. "
" Personal sehr zuvorkommend, das Auto war nicht gut vereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Guter Service "
" Guter Service, guter Wagen, Übernahme und Rückgabe unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. Etwas verwirrend war, dass anfangs drei ähnliche Fahrzeuge aus quasi der gleichen Kategorien mit unterschiedlichen Preisen angeboten wurden. "
" Trotz Hinweis auf SuperCover wurde versucht Haftungsbeschränkung anzudrehen, weil man durch SuperCover immer noch genau so viel zahlen würde im Schadensfall "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Ablauf "
" Sehr freundlich und unaufdringlich (Versicherung etc.), kaum Wartezeit, super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top "
" War wie immer gut kann ich nur weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr lange Antwortzeiten im Vorfeld der Vermietung. "
" Alles o. k., aber die Abschlussrechnung fehlt noch. Am Donnerstag das Fahrzeug um 6:55 Uhr, vor den Öffnungszeiten des Büros, auf dem Mietwagen-Parkplatz abgestellt und den Schlüssel abgegeben. Seitdem sind 75 Stunden verstrichen, und ich habe noch keine abschließende Rechnung bekommen. Ich weiß nicht, ob Leasys das Fahrzeug so akzeptiert hat oder Schäden gefunden hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles sehr unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Support erreichbar "
" Mitarbeiter in Bari etwas gestresst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung über Auto Europe war sehr kompliziert, die Buchungsbestätigung war extrem verwirrend und vor Ort habe ich dann nochmals eine Versicherung gebucht. Der gesamte Vorgang dauert 1,5 Stunden, so dass wir erst in der Dunkelheit in unserer Unterkunft ankamen. Ich würde nächstes Mal direkt über Sixt buchen. Das ist einfacher. Trotzdem vielen Dank. "
" Bei Sixt war alles super. Sehr kompetent und freundlich. Ich war vollsten zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach zu navigieren "
" Super service, schönes Auto und Schnelle und effiziente Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne! "
" Leider habe ich keine Abrechnung bekommen, weil die E-Mail Adresse falsch war. Das habe ich bei der Abgabe des Autos korrigieren lassen, aber hat nichts gebracht. Auf meine Anfrage per E-Mail erfolgte bisher keine Reaktion. Vielleicht können Sie mir ja die Schlussabrechnung ( zusätzlicher Fahrer für 10,00€/Tag ) bessorgen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" ebenso "
" alles in Ordung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierter Buchungsvorgang, alles übersichtlich, viel Auswahl "
" Schnelle unkomplizierte Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs. Weil die gebuchte Kathegorie nicht mehr verfügbar war, bekamen wir ein Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Rückgabe war kein Mitarbeiter am Abgabeort. Es gab auch keinen Hinweis wo man den Schlüssel abzugeben hat. "
" Bei Abholung des Fahrzeuges war das Fahrzeug noch erheblich verschmutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung zum guten Preis "
" Problemlose Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter - bei der Abholung wie auch bei der Rückgabe, gepflegte, saubere, neue Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top preise "
" Die Mitarbeiter nicht immer Kunde orientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung o.k. "
" Mietwagenübernahme hat über eine Stunde gedauert. Ablauf unübersichtlich und chaotisch. Obwohl Andrang nicht sehr groß war, musste Datenaufnahme per Telefon über Zentrale in Mailand gemacht werden. Schalterpersonal unterbesetzt. Auto ziemlich neu wenngleich schon stark beschädigt. Kategorie war dann über dem gebuchten Wagen und mit Navi - somit o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bis aufs Abholen war alles in Ordnung "
" Zu lange gewartet beim Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich wollte eigentlich einen Kleinwagen, da war aber nur ein Kombi verfügbar. Ein schönes Auto immerhin, und eine interessante Erfahrung. "
" Ich wollte eigentlich einen Kleinwagen, da war aber nur ein Kombi verfügbar. Ein schönes Auto immerhin, und eine interessante Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Seit fast 20 Jahren buche ich bei Autoeurope. Sehr professionell, unbürokratisch, unkompliziert, schnell und freundlich. Ganz großes Lob an die Mitarbeiterin Svetlana, die mich super begleitet und betreut hat. Alles hat super geklappt. Ich empfehle immer allen Autoeuropa! Für mich das beste, seriöse Preis-Leistungsverhältnis. "
" Nach etlichen Buchungen auch mit anderen Anbietern kann ich Sicilia by car sehr empfehlen. Professionell, flott, freundlich, hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" alles bestens und proffesionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bisher noch keine gemacht "
" Bisher waren wir immer zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer sehr gut "
" alles in allem sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hervorragend. Ich bin seit Jahrzehnten Stammkundin "
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, vorallem Alexandra und Chiara "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut, buche schon seit über 10 Jahren "
" Abwicklung alles ok, Wagen hatte einige Beulen aber in Sizilien sicher kein Nachteil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Prima "
" Sehr guter Service, immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut und problemlos "
" Im Auto fehlte die parkscheibe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Sehr gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist OK. "
" Habe einen 3 Türer gebucht (ich bin sehr gross) habe den kleinsten 5 Türer bekommen( Fiat Panda) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt, jederzeit wieder "
" Alles super gelaufen, Abholung wie Rückgabe perfekt und schnell abgewickelt, keinerlei Beanstandungen, jederzeit gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ablauf sehr gut, leider scheint die Angabe "Fahrzeugtyp" nicht bis zum Verleiher zu gelanden. "
" Bei der Abholung standen wir sehr beengt quer durch einen im Flughafen stark frequentierten Durchgang. Dies führte zu Stress, da schwer war, auszumachen, wer wo anstand. Bez. Corona war es schwer, entsprechende Abstände einzuhalten. Obwohl ich klar einen Fiat 500 gebucht hatte, war ein Fahrzeug dieses Typs nicht vorhanden und ich musste einen anderen Typ nehmen. Dies war sehr ärgerlich, da die Vermietung schlichtweg nicht die Kundenwünsche zu berücksichtigen scheint. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles geklappt. "
" Sauberes neuwertiges Auto, schnelle Übergabe und Abnahme. Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles gut abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich fand gut, dass die Mitarbeiterin am Telefon mich bei Fragen im Vorfeld mit der Mietstation in meiner Destination verbunden hat. Das hat sehr geholfen. "
" Die Höhe der Kaution war vorher leider nicht transparent. Alles andere war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung in Deutschland über Auto Europe verlief problemlos. Letztlich hatten wir es vor Ort aber mit AVIS zu tun. "
" Negativ die lange Wartezeit vor dem Avis-Schalter, die Aushändigung des Schlüssels dauerte auch ewig, der gebuchte Wagen war nicht vorhanden, Diskussion über Zusatzversicherung dauerte an (der Wagen war mit allen Versicherungen bereits in Deutschland gebucht) Tank war nur halbvoll, eine Beschädigung am Kofferraumdeckel war nicht vermerkt (wurde bei der Abholung durch einen anderen Mitarbeiter aber nachgeholt) in der dunklen Garage, wo dasFahrzeug stand, waren diverse Kratzer nicht zu sehen, erst bei Tageslicht. Man sollte den Schlüssel bei Rückgabe in einen Briefkasten werfen (8 Uhr morgens) eine Übergabe an einen Avis-Mitarbeiter wäre uns lieber gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache und reibungslose Buchung. "
" Nettes Personal, schnelle Abwicklung, man wurde freundlich auf eine Extra Versicherung hingewiesen und nicht, wie bei anderen Vermietungen, unter Druck gesetzt. Alles in allem haben wir eine sehr positive Erfahrung mit Sicily By Car gemacht. Weiter so! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer sehr gut "
" Meistens gut, diesmal sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, Gute Erreichbarkeit auch Sonntag Nachmittag bei telefonischer Rückfrage. "
" Gibt quasi nichts, was besser laufen könnte. Selbst das Aufschwätzen von Zusatzversicherungen fand nicht statt. Es gab diesbezüglich nur einen Hinweis und nach einem Nein als Antwort war die Sache sofort durch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut, wie bislang immer. "
" Übernahme und Rückgabe waren problemlos. Das Auto war innen nicht ganz sauber gewischt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" keine Probleme "
" schnell gut, Fahrzeug nur 7.000 km, alles Bestens, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ist sehr gut verlaufen und. Ich werde weiter Einfälle! "
" Alles sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen. "
" Die Frontscheibe war von innen ungeputzt. Unmittelbar nach der Abfahrt musste ich auf der Autobahn anhalten, da ich durch die Sonne von vorne weder die Straße noch vorausfahrende Autos mehr erkennen konnte - lebensgefährlich! Dies ist ein erheblicher und vermeidbarer Sicherheitsmangel und in Itaien, bei schmalen Standstreifen, auch unzumutbar. Erst nach dem Putzen war eine Weiterfahrt möglich. Vermutlich hatte ein starker Raucher das Fahrzeug zuvor genutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles zur Zufriedenheit "
" Alles sehr gut abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung klappte wie immer zügig und sehr zufriedenstellen. Habe auch wie immer Super Cover mitgebucht wobei ich hoffe, daß mir die SB vom o.g. Schaden entsprechend erstattet wird. "
" Buchung und Rückgabe lief an der Station am Olbia Flughafen zügig und reibungslos. Ich habe ein fast neues Fahrzeug erhalten, wie üblich muß man aber sich das Fahrzeug genau ansehen und alle Kratzer und Macken im Vertrag einzeichnen lassen; klappt auch zügig da direkt ein Mitarbeiter am Fahrzeug war. Hatte auch einen Schaden hinterlassen, der bei der Rückgabe zügig erfaßt und abgewickelt worden ist, so daß es mit dem Rückflug nicht zeitlich kritisch wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Alles in ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Alles kurz und effizient "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" kenne ich zu wenig "
" 1. Fahrzeug, Rückspiegel lose. 2. Fahrzeug, Kupplung Druckverlust, kuppeln nicht möglich. 3. Fahrzeug, upgrade ohne Mehrpreis, sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" faire Preise und unkomplizierter Ablauf "
" Alles völlig ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zuverlässiger und preisgünstiger Vermieter "
" keine Wartezeit am Schalter, nette Mitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Meist gut "
" Öffnungszeiten werden nicht eingehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Wir haben schon mehrfach über Auto Europ gebucht . Ich finde es gut das ich über mehrere Firmen und Autos und Tarife direkt informiert bin und ich kann dann das raussuchen was für mein passt. "
" Wir mussten 1,5 Stunden in der Warteschlange stehen da nur 1 Mitarbeiter (war zu allen sehr geduldig und freundlich), das ist natürlich nicht sehr schön. Wir waren dann in 4 Minuten fertig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur als Vermittler, gute Infos bei Nachfrage am Telefon "
" Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich, leider kein deutsch, englisch na ja. Auto stand sauber da, hatte aber einen Defekt an der hinteren Radaufhängung/Bremse, musste ich nach einer Runde ums Parkhaus wieder zurückgeben. Zum Glück war ein alternatives Auto verfügbar. Das war leider nicht vollgetankt und zeigte uns nach 50 km an, dass Add-Blue aufzufüllen wäre, ansonsten führe das Fahrzeug nur noch 1.000km. Wir hatten 17 Tage gebucht, gibt es nur an weniger Tankstellen ... . Kann in der Eile des Gefechtes vorkommen. Sehr gute Erfahrungen mit Frau Chiara bei der Rücknahme: kompetent, schnell, sehr gutes Englisch, gutes Deutsch. Echt eine Bereicherung für das Catania-Team! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Unbefriedigend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Angebot***** "
" Der Mitarbeiter wae sehr freundlich! Die Abholung und Abgabe des Autos ging sehr zügig!Tolle Service*****Gerne wieder***** "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut sonst hätte ich nicht schon biel gebucht. Allerdings immer häufiger das lokale Vermieter deutlich bessere Preise haben - insbs zu Spitzenzeiten "
" Schnelle Abwicklung bei Ankunft und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gute Erfahrung mit AutoEurope. Inmer korrekt und gut erreichbar. "
" Anmietung: Mietwagen konnte nicht rausgegeben werden für 1,5 Stunden, da Systeme nicht funktionierten. Schlechte/keine Kommunikation mit der großen Anzahl wartender Kunden. Keine Entschuldigung für die Verzögerung. Keine telefonische Erreichbarkeit von Avis-Mitarbeitern (in der Zentrale anzurufen war der einzige Vorschlag der Kollegen vor Ort). Rückgabe: Keine Dokumentation bei Rückgabe. Nach (inzwischen) 4 Tagen immer noch kein email zur Bestätigung der ordnungsgemäßen Rückgabe (zB: kein Schaden, Tank voll etc.). Kunde wird völlig im Dunkeln gelassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war ok aber Sixt hat sehr lange eingeredet bis wir eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben. War nett gemeint aber unnötig. Wir hatten ja Supercover durch Autoeuropa gebucht aber lt. Sixt beinhaltet diese nur einen Schaden und dann wird es teuer. Wir haben leider zusätzlich 350 € an zus. Gebühr gehabt. Auto Europa wie gewohnt gut nicht aber bei Sixt "
" Lei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme gehabt, daher ist eine Bewertung nicht möglich. billiger.mietwagen.de scheint bessere / transparentere Bedingungen zum gleichen Preis anzubieten "
" Dieses Mal war die Qualität der Miete erstaunlich gut. Einchecken schnell und pragmatisch. Das Auto war im neuen Zustand (Crossland Opel anstatt Panda). Rückgabe unproblematisch, Personal sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat reibungslos geklappt. "
" Der verfügbare Wagen Fiat 500L entsprach nicht den Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Bis jetzt nur gute "
" Gute Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wir buchen bereits seit fast 20 Jahren bei Auto Europe und haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und auch Probleme werden rasch gelöst. Wir haben Auto Europe bereits mehreren Freunden weiter empfohlen. Ein grosses Lob allen die dazu beigetragen haben. "
" Die Übergabe und die Abgabe des Fahrzeuges verlief ohne Probleme. Die Probleme bei der Ein- und Ausfahrt via eine Schranke bleibt weiterhin bestehen und sind sehr sehr sehr ärgerlich. Wir haben diesen Zustand bereits schon letzten Sommer bemängelt. Die Schranke öffnet sich nicht und es bildet sich ein Rückstau begleitet mit einem Hupkonzert, bis sich dann jemand von SIXT für verantwortlich fühlt. Nach mehrmaligem hin- und hermanöverieren klappte dann die Ein- oder Ausfahrt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War alles einfach und gut. "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kundenorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Der Shuttle-Service ließ bei Ankunft am Flughafen lange auf sich warten und war schwer zu finden. Das Fahrzeug wurde als neu angepriesen, hatte aber schon Beschädigungen. Wischwasser fehlte völlig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Prima Abwicklung "
" Das Duftmittel zur Innenraumerforschung war extrem Stark und verursachte Kopfschmerzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" positiv seit vielen Jahren . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens, wie immer. "
" Alles Bestens. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. Aus früheren Buchungen weiß ich, dass auch die Schadensabwicklung im Schadensfall funktioniert. "
" Hat alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als Vermitter ist ok. "
" Das Auto ist Scheiße. Navigation hat nicht funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" unkompliziert das Auto wieder zu stornieren innerhalb der Frist, guter Telefonservice "
" unkompliziert, Auto war bei Übernahme in einem sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aufgrund der Pandemie ist es zwingend erforderlich das Autoeurope beginnt die Kontaktdaten mit der Buchung zu AVIS zu übermitteln. Ich hatte innerhalb der letzten 2 Monate 5 Mietwagen. 2 davon mit AVIS und durch die fehlende Rufnummer bei AVIS dauerte das abholen des Fahrzeugs unnäötig lange. "
" hat alles den umständen entsprechend super funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Große Auswahl und gute Preise "
" Abholung und Rückgabe schnell und problemlos. Freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren gute Erfahrung gemacht "
" Sehr angenehm.. kein Aufdrängen von Zusatzversicherungen. Nach Telefonat haben die Mitarbeiter sogar 20min auf uns gewartet. Vielen Dank dafür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" Ich habe am Flughafen in Rom fast 2 Std. warten müssen um das Auto in Empfang zu nehmen. Die Wagenpapiere sollten per Mail geschickt werden, es ist aber nichts eingetroffen. So bin ich drei Wochen ohne Unterlagen gefahren mit einem Wagen, der multiple Vorschlägen hatte. Bei der Rückgabe am Flughafen bekam ich dann endlich die erforderlichen Unterlagen. Ich bin gespannt was jetzt kommt und hoffe sehr dass der Verleiher keine Beschädigungen findet. Ich fahre seit 44 Jahren unfallfrei Auto und habe auch jetzt keinen Schaden verursacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Immer eine gute Wahl. Manchmal zeigen sich die Vermieter genervt, das man nicht direkt bei Ihnen meldet (z.B. Buchbinder). Behandlung immer eher 2. Klasse, aber dafür Preis prima.... "
" entsetzliche Ausgabe, 3 Mieter vor mir, ca. 2 Stunden gewartet. Warum sitzt an einer solchen Ausgabestation nur 1 Person? Grausam! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer alles gut funktioniert ! "
" Sehr unfreundliches Personal am Vermietungsschalter (bei der eigentl. Autoausgabe OK.) Wollte u.a. keine Unterschrift bei der Kreditkarten Belastung akzeptieren, sondern nur Pin. Da dieser nicht bekannt mussten wir eine andere Kreditkarte nehmen und der Besitzer musste als Zweitfahrer eingetragen werden, was uns 105.-€ extra kostete . Sehr ärgerlich !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach und gut. "
" Sehr freundlicher Service. Fahrzeug in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ja, alles gut bisher "
" ja, lief alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer alles sehr verlässlich, unkompliziert und flexibel. "
" Mittelfreundlicher Service, aber okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beratung auch telefonisch gut gewesen. Kontaktdaten jedoch nicht vollständig an Vermieter übermittelt. "
" Es wurde keine Handynummer an AVIS übermittelt. Daher gab es bei Abholung unnötige Verzögerungen, da ein Telefonat aufgrund vorliegender COVID Bedingungen erforderlich ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie haben zum ersten Mal bei Auto Europe einen Mietwagen gebucht und waren positiv überrascht. Gute Übersicht der Angebote, unkomplizierter Buchungsvorgang. "
" Sehr freundlicher Empfang. Wir kamen 30 min. früher zur Abholstation und wurden problemlos bedient . Eine deutschsprechende Mitarbeiterin half uns bei der Übersetzung, total nett:) Insgesamt waren wir mit den Mitarbeitern und dem nigelnagelneuen Auto (bekamen statt Mini One einen Mini Cooper, ohne Aufpreis!!!)sehr zu frieden. Rückgabe lief einwandfrei und schnell ab. Bis jetzt nur gute Erfahrung mit Sixt in Olbia gemacht. Grazie Cinzia e Salvatore! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut, wie immer "
" Besser als gedacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis Leistung hervorragend "
" Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" GUT "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Es war alles wie immer perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" posiitiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich empfehle grundsätzlich nichts weiter, weil sich ständig etwas ändert! "
" Die angegebene Öffnungszeiten Flughafen in Olbia werden nicht eingehalten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gut. Wegen der letzten Buchung warte ich noch auf Klärung. "
" Ich habe gestern eine email mit unseren katastrophalen Erfahrungen geschickt und warte auf eine Reaktion Ihrerseits. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut schnell, professionelle Abwicklung "
" Unkompliziert, schnell Fachlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Anleihe, somit keine grosse Herausforderung. "
" Der Mitarbeiterin am AVIS-Schalter in Cagliari, im Dienst bei Ankunft am 4. Juni um 15.30 gebührt besonderes Lob: Professionell, no fuss, freundlich. Bitte dieses Lob an AVIS weitergeben, da seit langer Zeit wieder eine Mietwagenanleihe ohne Diskussionen. Gerne wieder MO "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert,unbürokratisch "
" Anmietung vor Ort dauerte länger,die Abwicklung wurde auf Grund Corona telefonisch durchgeführt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles zu meiner Zufriedenheit "
" Es ging recht zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr zufrieden "
" Sehr sympathisch und effektiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer zuverlässig und günstig "
" professionell und nett. technisch einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit autoeurop gemacht. "
" Super Service, Personal kompetent und freundlich. Auto erstklassig, immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder Budget/Avis !!! "
" Mitarbeiter sehr arrogant "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und Preis Leistung passt "
" Ich habe am Abholtag um 13 Uhr das Auto reserviert. War um 12.15 vor dem geschlossenen Büro und habe erst um 15 Uhr das Auto abholen dürfen . Offizielle Öffnungszeiten des Büros: 13-14 Uhr Mittagspause! Also musste ich nochmal nach Hause fahren und nochmal mit dem Taxi nach Bozen fahren. Ich konnte statt um 13.00 Uhr starten erst um 16 Uhr von Bozen wegfahren! Das war ärgerlich! Außerdem war der Tank nicht vollgetankt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Flexibilität. Ich wurde ernsthaft gebeten 400km zum Flughafen Malpensa zu fahren um meinen Mietvertrag zu verlägern. Das ist nicht nur steinzeitlich, sondern während Corona auch gefährlich und ohnehin unnötig. "
" Ich habe bei Sicily by car gemietet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Wir sind schon Jahreslange mit Auto Europe, und waren jedes mal sehr zufrieden. "
" Von A bis Z, alles reibungslos. Bestens bedient! Empfelenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope ist super "
" alles in ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer ein sehr guter Service "
" sehr sauberes Wagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind sehr zufrieden. "
" Sehr schnelle, unkomplizierte, kompetente Bearbeitung. Auch bei der Rückgabe nur durch Schlüsseleinwurf wegen Feiertag... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für Urlaubsreisen in Europa seit Jahren unsere erste Wahl! "
" Auf Sardinien immer wieder unsere erste Wahl. Faire Preise, keine Abzocke mit zusätzlichen Versicherungen und Gebühren. Dieses Mal eine Kleinigkeit die nicht zu 100% perfekt gewesen ist: Das Wischwasser und Ad-Blu war bereits bei Anmietung alle. Haben wir dann einfach selbst aufgefüllt. Das Fahrzeug (Fiat 500x) war perfekt, sogar mit Apple Car-Play und absolut sparsam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" als wir am Zielflughafen angekommen sind, gab es Probleme mit der Fahrzeugübergabe. Der Grund: ich hatte wohl vor ein paar Jahren eine kleine Auseinandersetzung mit HERTZ (Autovermietung), was Mutterkonzern von Dollar ist. HERTZ hat mich wohl in der Datenbank gesperrt, ich konnte aber über autoeurope das Auto offensichtlich buchen. Nur vor Ort mit dem ganzen Gepäck und zwei kleinen Kids durfte ich das gebuchte Auto nicht abholen. Die Dame an der Rezeption konnte erstmal nicht helfen, da ich über autoeurope gebucht habe. Ich habe dann bei autoeurope angerufen und um Optionen gefragt (bspw. dass meine Frau die Vermietung übernimmt ...), das ging wohl alles am Telefon nicht. Stattdessen wurde mir von autoeurope vorgeschlagen, dass ich die Buchung versuche kostenlos zu stornieren und zwei- drei Stunden warten müsste, ob ein Auto verfügbar wäre - ersthafter Vorschlag bei 35 Grad und zwei kleinen Kids am späten Nachmittag???? Als ich dem Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass es keine Option sein kann und ich seinen Vorgesetzten sprechen möchte, hat er einfach aufgelegt....Ich war sprachlos. Zum Glück hat die Servicemitarbeiterin an der Rezeption eine Möglichkeit gefunden, die ganzen Daten auf meine Frau umzumünzen (Führerschein und VISA) - das war super nett von ihr. Autoeurope ist für uns kein kundenfreundlicher Servicenanbieter, sorry. "
" Dollar als Vermietung war gut. Die Dame an der Rezeption hat uns letztendlich geholfen, das Problem mit der Fahrzeugübergabe zu lösen. Autoeurope stattdessen war mehr als unfreundlich und hat keine realen Lösungsansätze gefunden (s.unten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis, Versicherung eine wunderbare Sache, einfache Erklärungen, gute Auswahl, schnelle Antwort, Abwicklung vor Ort und Wagen perfekt "
" Alles gut, Wagen neu, Standort und Mitarbeiter perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Immer prima. "
" Die Übernahme war nervig. Man wollte mir unnötige zusatzdienste aufschwatzen Das dreisteste war der Tankservice für 100€, weil angeblich bei Abgabe alle Tankstellen geschlossen hätten. War natürlich gelogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut. Hatte noch nie ein Problem. "
" Problemlose Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Die Frontscheibe des Fahrzeugs war von innen nicht sauber, sodass man bei Gegenlicht (Sonne) Schwierigkeiten bekam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer top! "
" Das Auto hatte viele Gebrauchsspuren. Bei der Rückgabe war nur ein Mitarbeiter von HERTZ für 4 unterschiedliche Autovermietungen zuständig. Die Rückgabe hat über 1 Stunde gedauert, völlig inakzeptabel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" /./ "
" /./ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! Schon seit mehr als 15 Jahren nur ausgesprochen gute Erfahrungen gutes Preis-Leistungsverhältnis, Überblick über alles Angebote vor Ort, sehrt gut adaptierter auf persönliche Bedürfnisse, völlig unbürokratische aber professionelle Abwicklung, selbst bei Änderungen "
" wie immer, alles läuft gut, Auto führt prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich sehe gern bei Auto Europe nach Mietwagen, da hier meistens gute und günstige Angebote zu finden sind. "
" Die Fahrzeugabholung hat etwas länger gedauert, jedoch wurden wir dafür mit einem etwas besseren Fahrzeug entlohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Musste zum Glück noch nie auf die Erstattungen zurückgreifen, bis hierhin war immer alles super. "
" Es wurde nur kurz das übliche mit den zusätzlichen Versicherungen (die man ja nicht braucht) angesprochen, ansonsten lief alles zügig und angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut verlaufen "
" Teilweise waren kratzer nicht gelistet. Habe es beim autoempfang dazu registrieten lassen. Empfangauto und Rückgabe lief gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Angebotsübersicht. Schnelle Angebotserstellung. "
" Die Anmietung vor Ort entsprach voll meinen Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Das gemietete Auto war fast neu und lief ohne Probleme. die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, alles hat perfekt funktioniert "
" Die Vermieterstation ist etwas vom Flughafen entfernt, kann aber zu Fuss oder mit einem Shuttle erreicht werden. Generell war der Service sehr gut und wir haben eine gute Erfahrung gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Günstiger Preis und reibungslose Vermittlung der Fahrzeuge. Weiter so. "
" Avis ist sehr gut. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passt bisher alles, so dass ich immer wieder gerne buche. Zwischenzeitlicher Corona-Storno wurde anstandslos zurückerstattet. "
" Fahrzeug war genau das gewünschte in einwandfreiem Zustand. Abholung und Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung verlief einwandfrei. "
" Eigentlich alles sehr gut. Auto, wie versprochen und vor allem ein Neuwagen. Abholung und Rückgabe war auch in Ordnung. Allerding wurden wir nicht über darüber aufgeklärt, dass in das Auto auch AdBlue eingefüllt wird und inwiefern das relevant ist. Dementsprechend erschienen Warnleuchten, da das AdBlue Level niedrig war, und es war aus dem Betriebshandbuch und Google nicht herauszufinden, ob das Auffüllen ein Muss ist, damit das Auto läuft. Gegen 17:45 konnten wir beim Kundenservice und beim Pannendienst niemand erreichen! Am nächsten Tag hingen wir 10 Minuten beim Kundendienst in der Warteschleife bevor der Anruf automatisch abgebrochen wurde. Über den Pannendienst erhielten wir die Nummer der lokalen Vermietungsstelle, aber leider erhielten wir auch hier nur die wage Aussage, dass ein Auffüllen unsere eigene Entscheidung ist. Wenn man etwas an den neusten Autoentwicklungen interessiert ist, hat man wahrscheinlich über AdBlue schon einmal gehört. Allerdings sollte dieses Wissen keine Allgemeinvoraussetzung sein und wenn ein Auto mit AdBlue betankt werden kann, sollte bei der Abholung darauf aufmerksam gemacht werden, ob ein voller AdBlue Tank von Nöten ist oder nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits mehrfach zufriedener Kunde "
" Bereits mehrfach zufriedener Kunde in Süditalien "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" wesentlich größeres Auto bekommen, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" positiv, keine nervenden Versicherungsangebote "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sind schon lange Kunden, war alles ok bisher "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Eine Stunde Wartezeit bei der Abholung in Palermo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur Internet kontakt "
" paßt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, "
" sehr guter Preis,zusätzliche Kosten wie 2.Fahrer,Ausschluß SB bei VK hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bekam betreffend die Corona Umständen ein sehr kompetente, freundliche und ausführliche Beratung. Danke "
" Bei der Entgegennahme des Autos ging es sehr lange, weil ein Kunde sehr umständlich war und sehr viel Zeit beanspruchte. Entweder hätte das Personal dem Kunde eine Grenze setzen sollen oder eine zusätzliche Mitarbeiterin zur Verfügung stellen, die im Raum präsent war... Ansonsten ging alles sehr sehr flott-beste und freundlichste Bedienung, die wir je hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung "
" Guter Service in Cagliari, deutschsprachiges Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" leider war nach einer irrtümlichen Stornierung meiner Reservation der Vorgang nach ca 6 h nicht mehr rekonstruierbar, dadurch musste ich für ca 15% Mehrkosten eine Neubuchung vornehmen, "
" sehr gutes Fahrzeug am oberen Rand der Kategorie, immer wieder irritierend ist, dass die AVIS-Fahrzeuge bei Auto-Europe günstiger angeboten werden als im direkten Verleih, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin sehr zufrieden in allen bereichen "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The experience is ok, but....I took the full coverage, I am used to say "I remain with the basic and too bad if I have an accident". Apart from that, not taking the full coverage with interrent prevents me to use the Key 'n go option, where I get the keys from a machine and forget the line, the employee selling me insurances, the fights for the numbers, etc. I still think autoeurope's value is the customer service, especially in case of problems, but this key 'n go thing is very tempting, not mentioning the fact that if I have a damage i don't have to do anything, while with autoeurope i have to go to the police, issue a reimbursement claim, wait for the reimbursement, etc.. "
" There was some confusion at the desk to get the keys. It was not clear that we had to take a ticket to be served, the screen mentioned "Goldcar" only, so some of us had a ticket, others were standing in line. The employee didn't check the number and served just the next in line. There were some..."irritation". Really unpleasant. After that the same whole story: the employee tried to sell the full coverage, the customer being served replied that they don't need it, they made the insurance with check24, the employee said that they would pay for the damages, the customer replied "no, I don't I have a full coverage" and so on. I was fed up, I told the customer to say "I don't want any insurance, yes I accept that in case of damage all the worse happens to me, bla bla". Unpleasant again. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle, unkomplizierte Mirtwagenbuchung "
" Vertragsabschluss vor Ort war kompliziert und mit halber Stunde Wartezeit: Im Flughafengebäude am Avis-Schalter hieß es, nach 10 Minuten würde ein/e Avis Mitarbeiter/in anrufen um per Telefon den Vertrag abzuschließen. Wir sind schonmal zum Parkplatz gegangen, haben uns nochmal am Schalter anstellen müssen und letztlich dort den Vertrag fertig gemacht. Der Anruf kam dann nach 40 Minuten, als gerade alles fertig war. Abgesehen davon waren die Mitarbeiter im persönlichen Kontakt sehr freundlich. Das Auto hatte rundum Kratzer im Lack, war aber sonst in einem guten, gepflegten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich finde die Kommunikation zwischen Auto Europe und den jeweiligen Vermieter unbefriedigend. Ich muss immer sämtliche Daten wieder vorlegen. Frage mich warum. "
" Leider war niemand am Schalter im Flughafen. Ich wurde von einer Avis mitarbeiterin an einem anderen Schalter hingewiesen, dass ich via Telefon mit Maggiore den Vertrag machen muss. Es war für mich befremdlich am Telefon meine Kreditkarten Nummer durch zu geben. .Auch hat das ganze fast 40 Minuten gedauert. Eher unbefriedigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Miete die Autos seit vielen Jahren über Auto Europe. Immer sehr zufrieden. "
" Sicilia by car wie immer sehr gut, was Mitarbeiter und Fahrzeug betrifft. Nur die Wartezeit (über eine Stunde), bis man den vorbestellten Wagen bekommt, ist nervig. Müsste dringend Abhilfe oder Verbesserungen geschaffen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reservierung OK, Nach dem Schadensfall habe ich folgende festgestellt: Beim Ausfüllen des Formulars auf https://www.autoeurope.de/customerservice/ bekommt man keine Eingangsbestätigung (diese musste ich telefonisch anfordern) Die Mitarbeiterin des Kundendienst wirkt unfreundlich und reagierte auf meine Fragen schnippisch. "
" Mein Auto wurde am Samstag den 10-Sept-2020 gestohlen und keine Nummer von Avis war erreichbar. Auf der Bürobummer in Brindisi meldet sich keiner wegen Überlastung, alle weitere Nummer fuhren auf ABs, die am Ende sagten, dass die Bürozeiten Montag bis Freitag sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher waren meine Erfahrungen mit Auto Europe immer gut und die Kommunikation lief problemlos. "
" Ich habe versucht, wegen eines Problems Sicily by Car am Sonntag telefonisch zu erreichen, was mir aber nicht gelungen ist, entweder musste ich in der Warteschlange warten, ohne zu einem Mitarbeiter geschaltet zu werden, oder die Verbindung wurde automatisch unterbrochen. auch der Pannenhilfsdienst hate nur eine Ansage in Italienisch und nach der Ansage wurde die Verbindung unterbrochen. Bei der Rückgabe wurden Lackkratzer am Auto festgestellt. Nach fünf Tagen habe ich immer noch keinen Schadensbericht, um die Schadenmeldung weiter zu geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" weiter so! "
" alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung okay "
" Wegen corona das Büro im terminal geschlossen, Vertrag telefonisch auf dem Parkplatz mit anschließender wagenübergabe. Keine modellauswahl "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super tagesaktuelle Preise. "
" Alles in allem, wie ich finde, einer der besten Mietwagenanbieter. Lediglich war der Wagen von Innen nicht ganz sauber, als wir Ihn bekamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut und zuverlässig wie immer "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer problemlose Abwicklung! "
" Abholstation Lucca: Hat zwar Öffnungszeiten, ist aber nie per default besetzt - so dass man IMMER Gebühr für außerhalb der Öffnungszeiten zahlen muss. Auto: Nicht gereinigt übergeben bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wir mieten ausschließlich über autoeurope. autoeurope kann bedenkenlos weiter empfohlen werden "
" Die Scheiben des Wagens waren innen alles andere als sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gute Erfahrung "
" sehr gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut Problem liegt bei Budget "
" Mitarbeiter nett, aber zu wenig Personal. Lange Wartezeiten bei Abholung ca 1 Stunde. Unkoordiniert, Ticket mit Nummer nutzlos. Personal aber nett. Leider eben nicht genügend Personal. Hatte ein Problem, musste dringend Budget am Flughafen kontaktieren. Die Telefonnummer kann man gleich streichen, wenn niemand abnimmt. Katastrophe! Ich musste 90 km wieder zum Flughafen zurückfahren... zudem ist es wichtig wenn man ein Auto mit Schaltung reserviert auch so eins bekommt. Oder zumindest vorher gefragt wird. Ziemlich unkoordiniert. Konnte es Problemlos wechseln, aber beim Wechsel und in der Hitze habe ich meine Handtasche mit den Dokumenten im 1. Auto vergessen. Und bei Ankunft festgestellt (nach 1 Stunde ca). Bin wieder zum Flughafen zurückgefahren und versucht die Filiale zu kontaktieren. Unmöglich stöndig wurde das Telefon aufgehöngt. Habe zum Glück die Tasche wiedergefunden. Das ursprüngliche Auto stand noch dort und meine Tasche noch im Auto. Glück im Unglück. Hätte jemand das Telefon abgenommen hätte ich mir eine Stunde Nervenkitzel ersparen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer super! Auch bei der Anfrage um Verlängerung, schnelle und gute Beratung! Empfehle euch immer weiter!! "
" Leider gibt die in Fahrzeugflotte angegebenen Fiat Panda gar nicht mehr. Es gab derzeit Peugeot 208. Sicher komfortabler. Die Fahrzeuge sind trotz. weniger Fahrkilometer zb. hier ca 6000 km voller kleiner Schäden (ca. 6 Stück), die werden zwar erfaßt, bei der Rückgabe wollte man mir aber einen Kotflügelschaden zunächst anlasten. Der mußte dann mühsam per Fotobeweis geklärt werden. Die schaden sind auch bei gleissender Sonne und metallischer Lackierung nicht wehr gut sichtbar. Es hat sich dann alles geklärt - GotseidDank:: Sonst sind die Leute sehr nett und bedienen schnellstmöglich. Auch das Fahrzeug war sind einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Habe häufiger bei Auto Europe gemietet und war immer sehr zufrieden. Es gab nie Probleme, auch nicht bei kurzfristigen Stornierungen. "
" Auto war ok. Übernahme und Rückgabe problemlos und unkompliziert. Station war gut zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden "
" Alles gut, schnell und reibunslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Freundlich und zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Pastt. Gute Webseite. Guter Service. "
" Alles OK. Könnten etwas kommunikativer sein. Insbesondere bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Ging alles reibungslos. "
" Bis das die autoscheiben sehr verschmiert waren war alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher alles gut "
" Die Öffnungszeiten stimmen nicht mit dem Voucher überein schlisst zur Zeit um 21 Ihr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe 3 "
" Es war eigentlich alles gut. Nur das entgegen nehmen gestaltete sich sehr langwierig. Der Schalter öffnete erst um 09:00, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass er um 08:00 Uhr öffnet. Dann war kein Auto verfügbar, weshalb eine weitere lange und sinnlose Wartezeit verstrichen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super Nett und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich war immer sehr zufrieden mit Autoeurope und ich bin ein sehr treuer Kunde, aber ich habe bemerkt, dass ich im Sommer, wenn Apulien von Touristen überfallen wird, keine Autos mehr annehmen kann, weil die Preise exorbitant sind und mir, die ich das ganze Jahr über ein treuer Kunde bin, keine Sondertarife angeboten werden. deshalb buche ich jetzt immer weniger bei Autoeurope und ich denke, ich werde das auch im Winter weiterhin tun. Ich denke, treue Kunden wie ich sollten auch im Sommer gut behandelt werden und vielleicht Sondertarifen angeboten werden. "
" Ich habe in Rom zwei sehr freundlichen Mitarbeiterinnen gefunden. Ich war mit 4 Koffern beladen und bereitete mich darauf vor, eine Reise von 500 km allein zu unternehmen. Mir wurde ein Kombi-Upgrade angeboten, ohne dass ich darum gebeten hätte. Der Kombiwagen war tatsächlich sehr nützlich. Ich fand den Wagen perfekt sauber und versiegelt. Das Auto und die Schlüssel waren nach der Desinfizierungsoperation desinfiziert und versiegelt worden. Bravo Europcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war nicht komplett sauber, Antenne kaputt. Ansonsten alles gut geklappt. "
" Abholung und Rückgabe ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Top! "
" Als ich das Fahrzeug abholte, musste ich zunächst mit der Aviszentrale telefonieren und all meine Daten, die ich autoeurope schon gegeben habe, erneut Avis geben. Danach hat es noch über 1.5h gedauert bis die Avis-Zentrale das Fahrzeug/Buchung freigeschaltet hat. Erst dann konnte mir der Mitarbeiter das Fahrzeug überreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Preis und verlässlich. "
" Alamo wurde in Bari von Lococars vertreten, was nicht in aller Deutlichkeit zum Ausdruck kam. Ließ sich aber lösen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert faire Preise zuverlässige Anmietung "
" sehr freundliches Servicepersonal unkompliziertes check in und check out schlechter Fahrzeugzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wagen würde als geprüft übergeben.Nach 6 Tagen musste ich den Wagen wegen Bremsendefekt tauschen. Ich erhielt dann einen Wagen aus einer niedrigeren Klasse...mal sehen wie sich das auf die Schlussrechnung auswirkt "
" Die Leihe wurde über Hertz abgewickelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut Erfahrung Seit Jahren "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolles Team "
" Gebuchtes Fahrzeug stand nicht zu Verfügung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wir mieten schon seit über 10 jahren bei auto europ und haben nur sehr gute erfahrungen gemacht. "
" Da unser gebuchtes auto nicht bereit war, wurde uns nach kurzer wartezeit eine alternative lösung in eine andere kategorie, zum gleichen preis angeboten. Dies fanden wir einen sehr guten service. Jedoch hatten wir bei der aus- und einfahrt bei der schranke erhebliche probleme. Diese liess sich nicht öffnen und das problem war auch nach 19 tagen immer noch nicht behoben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Das Fahrzeug hatte erhebliche Mängel und Vorschäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete regelmäßig Fahrzeuge über Auto Europe an und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Mit dem Fahrzeug (Dacia Düster, diesel) und dessen Zustand (relativ neu mit kleinen Kratzern) waren wir zufrieden. Der Service bei Anmietung und Rückgabe waren allerdings extrem langsam. So standen wir 45 min in der Schlange, obwohl nur 6 Personen vor uns und 2 Schalter geöffnet waren. Auch bei der Rückgabe mussten wir fast 15 min warten. Am Flughafen könnte das Büro besser ausgeschildert sein, da es sich außerhalb des Terminals befindet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Ich wurde am Telefon sehr gut Bediehnt und die Interesse für den Kunden war da. Ich wurde vielmals kontaktiert, um sicher zu gehen, dass ich ein Auto bekomme würde. Sehr gut. Danke. "
" Ich musste noch 500 Euro an Ort und Stelle bezahlen für eine Versicherung, die ich schon mit Ihen abgeschlossen habe. Sonst war die Bedienung sehr gut und freundlich. Ich würde Sixt weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit unproblematisch, in der Regel die günstigsten Angebote "
" Unproblematisch, überhaupt nicht aufdringlich - Angebote zu Zusatzoptionen werden gemacht ohne Angst zu schüren ( mögliche Folgen bei Nichtabschluss) oder Druck auszuüben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens geklappt! "
" alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich dachte ich hätte auch für die Restbeteiligung die Versicherung abgeschlossen. Ansonsten gut. "
" Die Überhahme hat ca eine Stunde gedauert, die Dame hat nicht locker gelassen (wohl sehr höfflich) bis ich noch 140€ für die "Restselbstbeteiligung" abgeschlossen habe. Da ich 2 Jahre zuvor bei AVIS (sind mit Budget zusammen) 200€ für einen Krazer der nach dem Aussteigen aus dem Wagen in gleichen Hof plötzlich entstanden ist, habe ich unterschrieben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut, abweichende Tankregelung,: Tank war nur Halbvoll, Halbvoll auch zurück "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, sehr unterstützend. Perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf die Abholung des Mietwagen sind meine Erfahrungen sehr positiv. Das Auto war in tadellosen Zustand. Die Abgabe sowie das eigentliche mieten(online) ging problemlos. "
" Leider war die Abholung des Autos nicht so toll, da wir über eine Stunde warten mussten bis ein Mitarbeiter erschienen ist. Wir hatten eine Verspätung unseres Fluges, dies sollte man bei bereits voraus bezahlten Mietwagen einkalkulieren und nicht davon ausgehen dass das Auto nicht mehr abgeholt wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn ich einen Mietwagen brauche, schaue ich immer zuerst bei Auto Europe nach. Das sagt eigentlich alles. "
" Alles war sehr entspannt in Arezzo, das Auto entsprach unseren Vorstellungen. Abholung und Rückgabe waren sehr entspannt und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kommunikation teilweise schwierig,Charakter Callcenter "
" Erstellung Mietvertrag,Übergabe Leihwagen schnell,unkompliziert; Italienisch Kenntnisse von Vorteil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" mehr oder weniger reibungslos abgelaufen bis auf den Versicherungsabschluss "
" Wenn ich ein Auto miete per Internet und eine Zusatzversicherung abschliesse, warum drängen die Leute bei jeder Vermietungsagentur darauf nochmals die selbe Versicherung dem Kunden anzudrehen. Aber auf dem Mietformular steht nirgends ein Betrag für die Zusatzversicherung. Dazu werden in meinem Fall nochmals 266 Euro blockiert. Da hätte ich gerne mal eine vernünftige und kompetente Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Noch nie Probleme gehabt! Kann es weiterempfehlen "
" Sehr zuverlässig und immer freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" , "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung. Guter Preisvergleich. "
" Gebuchte Kategorie (sogar Fahrzeugtyp) erhalten. Nur ein zaghafter Versuch eine höhere Kategorie anzubieten; kein Druck wg zusätzlicher Versicherung. Am Wochenende ist die City-Station leider sehr eingeschränkt geöffnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" no comment "
" No comment "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles OK "
" Nach der Lockdown einige kleine Probleme, aber insgesamt OK wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren mieten wir bei Auto Europ, und immer sehr zufrieden "
" Wir mieten schon seid jahren bei Sicily bei Car, und sind sehr zufrieden. Immer alles eiwandfrei. Sehr su empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tip top 100% "
" 100% tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Service auch in Zeiten von Corona! "
" Reibungsloser Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung unkompliziert. Beim Nachreichen von Sonderwünsche war der Support etwas hilflos. Klärung müsste direkt über Hertz stattfinden. "
" Lange Schlange und Wartezeit im Flughafen. Personnal allerdings äußerst freundlich und hilfreich. Familien mit Kinder, Schwangere und Behinderte hatten im Flughafen Mailand Malpensa Priorität bei der Fahrzeugabholung. Fahrzeug hatte zwar weitere kleine Schäden als im Protokoll beschrieben, diese sind aber vom Mitarbeiter mitaufgenommen worden. Ansonsten war das Fahrzeug top für einen super Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Bestens "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolle Auswahl an Anbietern, gute Vergleichsmöglichkeiten. Funktioniert tadellos. "
" Alles sehr unkompliziert. Nettes Personal. Auto war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfetto "
" Perfetto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ausleihen und Rückgabe war einfach und ging schnell. Das Auto war top und wie bestellt. "
" Ausleihen und Rückgabe war einfach und ging schnell. Das Auto war top und wie bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und problemlose Vermittlung "
" Fahrzeuganmietung etwas langwierig, viel italienische Bürokratie "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Fiat Panda war erst ein Jahr alt. Mit Ihm war ich zufrieden . "
" Ziemlich schnell mein Fahrzeug bekommen ,ohne lange auf eine Zusatzversicherung angesprochen zu werden . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer OK "
" Wie immer absolut OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe hat keinen Einfluß auf die unmotivierten Mitarbeiterinnen von AVIS in Malpensa "
" Avis Counter in Malpensa hoffnungslos unterbesetzt!! 2 Mitarbeiterinnen extrem langsam und immer zwischendurch telefonierend und nicht auf die wartenden Kunden bedacht. Dann wollte man mich auch noch von einem bestellten Clio auf einen Lancia Y herunterstufen. einfach unmöglich!! Ich glaube nicht, das ich in Mailand nochmal AVIS buche!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Funktioniert bestens! "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles super geklappt. Wünschenswert wäre, dass Zusatzleistungen z.B. zweiter Fahrer direkt über Auto Europe gebucht werden kann. Dies war nur Vorort bei Europcar möglich. "
" Hat alles super geklappt und das Personal war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Wegen Personalmangel über halbe Stunde bei Annahme warten müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Autos bisher verlässlich und gut in Schuss! "
" Freundlich, unkompliziert, entgegenkommend, kein massives aufschwatzen von Versicherungen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Alles klar, schnell und genau "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer - alles super gelaufen. Gerne wieder! "
" Anmietung und Rückgabe sehr gut gelaufen. Sehr positives ein gutes Auto Upgrade, das Auto war super Keine Wartezeiten bei der Anmietung, Retour war sehr schnell Freundliches Personal, gutes Englisch Negatives: Ich habe 5.46 auf meine Kreditkarte von Herz verrechtet bekommen ohne jegliche Erklärung. Der Betrag ist nicht die Mühe wert zu bestreiten, aber lässt offene Frage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Genau so zufrieden wie mit Locauto. "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung beim abholen sowie bei Abgabe. Das Personal war auch sehr freundlich. Ich werde nicht das letzte mal bei Ihnen buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer super Service und sehr günstige Preise. "
" Zuverlässiger und günstiger Anbieter in Italien. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden "
" Hat super geklappt, die Ausschilderung am Flugplatz Venedig könnte etwas besser sein, das hat aber alle Anbieter betroffen. Ansonsten ging es zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles okay...bis auf das ich noch keine Email, wie vom Mitarbeiter gesagt, von Europcar nach Rückgabe erhalten habe das alles in Ordnung war... "
" Soweit alles "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" shuttle sehr schwer zu finden, keine hinweistafeln, abholung mit etwas wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gerne wieder "
" Alles schnell und tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" ok, das Fahrzeug war nur an vielen Stellen verkratzt und dadurch dauerte die Übergabe lange . Bei zwei drei Kratzern ok, aber hier waren es doch reichlich und man hat Sorge das bei der Rückgabe dann einem die Schuld gegeben wird . Das Fahrzeug war nicht richtig sauber ( Scheiben ) und ich fand es ärgerlich das ich zur Winterszeit selbst noch für 8 euro ein Adetiv kaufen muß. Wischwasser war ohne Frostschutz . Das ist dann Abends ohne Wischwasser bei schmutzigen Scheiben leider etwas blöd. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Gut und klar "
" Alles gut und schnell gegangen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange wartezeit mit dem abholung "
" Lange wartezeit mit dem abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Plattform für die Suche nach Mietwagen. "
" Reibungsloser Ablauf. Empfehlenswert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Weiter empfelung "
" Alles reibunslos. Sehr guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstig; keinen Ansprechpartner direkt im Flughafen Gebäude Kompletter self-Service....mit vorinstallierter App. auf dem Handy. Da leider nur geringe Italienische Sprachkenntnisse vorhanden waren... kritisch. "
" Da die Autoübergabe zwischen T1 und T2 nur mit dem Bus erreichbar war, war das nicht schön, Ohne Installation der App geht gar nichts Sehr hilfreich waren die MA vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Mitarbeiter unmotiviert "
" Die Autos werden sehr unsauber übergeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bin seid über 15 Jahre kunde "
" Einfache , gute und Schnelle Bearbeitungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung war sehr leicht "
" Super Service Personal sehr nett und freundlich ,die übergäbe war reibungslos ohne große Kontrolle ,danke bis bald "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" immer gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ohne Probleme. "
" Alles reibungslos. Nicht alle Schäden waren bereits bei der Übernahme notiert. Die Rückgabe war auch komplett super, obwohl an einem anderen Flughafen in Rom abgegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super top "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut, sehr zufrieden ! "
" Alles bestens ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe Auto Europe zum ersten Mal probiert und bin sehr zufrieden "
" Sehr gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, insgesamt wünsche ich mich ein etwas schnellere Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt! "
" Alles sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestes Preis Leistung - Verhältnis. Unkomplizierte und schnelle Buchung!! "
" Alles super.... Sehr gutes Preis Leistung - Verhältnis. Gerne wieder.... Sicily by car ist top... Freundliches und kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Die Online Buchung des Autos war unkompliziert. Ich erwarte aber noch Feedback zu meiner Anfrage bzgl. der Abbuchung von meiner Kreditkarte, die nicht meinerseits autorisiert wurde und erfolgte, nachdem ich das Auto erfolgreich abgegeben hatte. VG, DK "
" Die Anmietung war unkompliziert, die Rückgabe an sich auch. Aber nachdem ich ausserhalb Italiens war, stellte ich fest, dass 200 Euro von meiner Kreditkarte ohne meiner Zusage abgebucht worden sind. Ich habe schon das Online-Kontaktformular ausgefüllt und warte darauf, dass das Geld zurückerstattet wird. VG, DK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles so gut wie eh und je "
" Alles so gut wie eh und je "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war gut "
" Alles war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr angenehm "
" Bis auf dass kein Shuttlebus vom Flughafen zum Vermieter fuhr, sehr positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Immer Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mein Hilfe-Telefonat an Auto Europe hatte kein Ergebnis. Künftig werde ich direkt bei den Gesellschaften mein Auto mieten. "
" Extrem unhöflicher Empfang bei der Abholung - mußte 1 Stunde grundlos warten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" standard wie Autovermietungen zur Zeit funktionieren keine besonderen Vorkommnisse also gut "
" das Personal war schnell und klar aber nicht besonders freundlich im Umgang es wäre schön, wenn man Zusatzfahrer für einzelne Tage buchen könnte als wir danach fragten, wurde uns mitgeteilt, dass es nur für die gesamte Mietdauer möglich sei. Das erscheint mir nicht sinnvoll und ich frage: war die Auskunft korrekt? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Durchweg positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer erste Wahl. "
" In diesem Falle wurde mir ein größeres Fahrzeug angeboten (bei gleichem Tarif)- Leider entsprach der Nissan NV 200 nicht den üblichen Standards der von AVIS vermieteten Fahrzeuge. Bei einer Laufleistung von ca. 60 Tsd. km wirkte das Fahrzeug eher heruntergekommen. Radio war mehr oder weniger defekt, die Antenne fehlte, die Sitzbezüge wirkten sehr verschmutzt und abgenutzt. Motor, Fahrwerk und Getriebe waren einwandfrei. Das Personal am Counter war wie gewohnt freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Wie üblich, unproblematische Buchung und gute Auswahl. "
" Alles unproblematisch. Hatten vergessen den Voucher auszudrucken und nur auf dem Handy, aber ich konnte ihn per E-Mail an die Filiale senden. Es war wenig los und kam sofort ran. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen und zuverlässige Informationen. "
" Abholung unproblematisch - vielleicht waren die Mitarbeiter ein wenig überfördert. Rückgabe auch schnell und unproblematisch trotz 'Stau'. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" gefällt mir sehr gut - optimales Preis-Leistungsverhältnis "
" unbürokratisch, kundenfreundlich bei der Fz Abolung, schnell und effizient, Fz war ok. Was will man mehr .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin sehr zu frieden "
" gute erfarung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Alles gut. Ich hatte Selbstteilingung fuer schaden 0 euros und Dollar wuerde 700 Euros auf meiner Kreditkarte blockieren statt 200 Euros als Kaution. Eigentlich, wenn ich das Voucher gezeigt hatte, hatten Sie 200 Euros blockiert, was im Voucher steht. Also alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything perfect "
" Everything perfect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super gut "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leicht und günstig. Perfekt! "
" Einfach perfekt. Kfz im perfekten Zustand, sauber und ohne mangel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Kein Mitarbeiter bei Firefly die waren neben an bei Hertz ( egal ob gleiche Firma!) ich habe nicht Hertz gebucht!! Auto XL aber XXXXS Motor!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ja. "
" Super ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Waren sehr zufrieden . Auto war leider nicht ganz sauber und der Geruch im Auto war sehr intensiv "
" Sind zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich habe öfter bei Auto Europa gemietet gerne wieder "
" Schnelle abwicklung nette Mitarbeitern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr freundlich "
" sehr professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit dem Service sehr zufrieden. Nette und sehr freundliche Mitarbeiter! Alles sehr gut!! "
" Sehr freundliches Personal. Ein tolles Auto bekommen! Toller Service. Habe das erste mal bei Sicily by Car bebucht und bestimmt im nächsten Urlaub wieder. Vielen Dank für alles! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" auch sehr gut "
" alles hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fähren preis Leistung Verhältnis "
" Schnelle und reibungslose Abwiegelung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wenn das Preis-Leistungsverhältins so bleibt kann man zufrieden sein. Es wäre auch gut wenn man versucht mal sprachguides ein zu führen. nicht jeder hat das talend für fremdsprachen. so wären weniger probleme für beide seiten. "
" Gut und Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich arbeite seit Jahren mit Ihnen und es gibt immer ein Feedback nach einer Reise. Besonders die telefonische Bearbeitung war immer sehr freundlich und tadelos "
" Die Firma ist auf Feriengäste ausgelegt. Mit Geschäftsreisenden haben sie keine Erfahrung und machten daher auch keine gute Figur, als ich auf meinen Vertrag pochte und das Fahrzeug in dieser Klasse auch erhalten wollte. Die Einigung erfolgte erst nach ziemlichem Druck. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nachdem die Abrechnung jetzt vorliegt, meine Feststellung: Die Miete war deutlich überteuert. Gewünschter Wagen nicht bereit(für diesen wäre ausserdem ein Zuschlag fällig ! ! ! ). Den erste Ersatzwagen habe ich abgelehnt wegen abgefahrener Reifen. Der zweite war sehr gu.t. Die speziellen Verbesserungen der Kaskoversicherung werden in Matera nicht gewährt, wurden von mir aber bezahlt. Trotz Einschränkung und kleinerem Fahrzeug wurde voller Preis abgerechnet. Ich habe unter Vorbehalt der Miete zugestimmt, und dies auch auf dem Mietformular vermerkt. Im entlegenen Vorort war kein anderes Auto ( von anderer Firma ) zu bekommen. "
" Miete überteuert: Gewünschter Wagen nicht bereit( für diesen wäre ausserdem ein Zuschlag fällig ! ! ! ). Die speziellen Verbesserungen der Kaskoversicherung werden in Matera nicht gewährt, wurden von mir aber bezahlt. Trotz Einschränkung und kleinerem Fahrzeug voller Preis abgerechnet. Ich habe unter Vorbehalt der Miete zugestimmt, und dies auch auf dem Mietformular vermerkt. Im entlegenen Vorort war kein anderes Auto ( von anderer Firma ) zu bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles wie immer OK "
" Sehr lange Warteschlange am Schalter, Dauer > 1,5 h Auto war innen nicht sauber, einige Vorschäden waren nicht auf dem Formular vermerkt. Positiv: Schneeketten im Preis inkludiert. Von daher Empfehlung nur im Winter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" gutes Mietwagenportal "
" guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Good service and costumer care. "
" Good service and costumer care. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ser Gut "
" sEHR gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope top immer wieder "
" bei der abgabe keine vor ort 9:00 Uhr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer die erste Wahl, weil günstig und große Auswahl. "
" Nette Leute, schnell und unkompliziert alles erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis, guter Service, alles ok. "
" Das Personal ist freundlich und kompetent. Besonders gefallen hat mir das man nicht versucht hat mir eine Zusatzversicherung oder andere Leistungen aufzuschwatzen. Das Auto war sauber und in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "
" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und unkomplizierte Abwicklung! gerne wieder!! "
" Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute "
" bei der rückgabe wurde nur ein mal schnell um das Fzg gegangen und man bekommt keine bestätigung das mit dem Fzg alles zustand ok ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder Probleme und Diskussionen mit der bei Autoeurope abgeschlossen Zusatzversicherung und Zusatzversicherungen vor Ort. Dies gilt generell bei allen Anbietern. "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tip top "
" Super nett "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich kann diese Versicherung jederzeit weiter empfehlen. Aber bitte vorher alle Versicherungsbedingungen " durcharbeiten" und ausdrucken, dass man im Schadensfall alle Bedingungen kennt. "
" Da ich in Deutschland alles"eingebucht" habe. 200 Euro Kaution mit Blockierung auf der Mastercard und ansonsten ohne Selbstbeteiligung, hat mich auch niemand wegen einer weiteren Versicherung angesprochen. Ich denke man muß sich in Deutschland einfach nur gut vorbereiten, dann wird man nicht " über den Tisch gezogen". Bei der Übergabe darauf achten, dass Schäden(war bei uns so) protokolliert und man eine Bescheinigung erhält. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher keine negativen Erfahrungen mit AutoEurope "
" Netter Versuch, uns von Skoda Octavia auf Dacia Duster zu lenken. Nach kurzer Diskusion war es dann die gebuchte Kategorie: Skoda Octavia Kombi. Ansonsten war alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer ok. "
" Der Fahrzeugtyp war gut, es war aber innen nicht vollständig gereinigt. Ärgerlich war, dass die Reinigung nicht im Mietpreis enthalten war, was aus den Mietbedingungen nicht hervorging. Für die Reinigung habe ich bei Anmietung 9,96 Euro bezahlen müssen. Ich bitte um Rückerstattung dieses Betrags. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Danke "
" Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind zufrieden. "
" Gute Erfahrungen. Wir sind zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Personal unfreundlich sehr lange wartezeit obwohl nicht viel los war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Miete jedes Jahr mindestens ein Pkw , bin soweit zufrieden "
" Sehr freundlich und eine schnelle abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos und fehlerfrei "
" Grundsätzlich war die Kundenzahl höher, als die besetzten Schalter. Es war aber durch ein "Nummern-Ziehen" zumindest vernünftig geregelt. Beim Einchecken wurde ein anderes Fahrzeug, als gebucht ausgegeben. Leider wurde dann keine Alternative angeboten mit Hinweis der gleichen Fahrzeugklasse (Kastenwagen statt eines kleinen SUV) wie gebucht, obwohl das Miefahrzeug erheblich kleiner war. Ich hatte auch den Eindruck, es war die Reaktion auf die Ablehnung eines Upgrade-Angebotes (von kleinem Citroen-SUV auf Jeep-SUV ) für 20Euro Aufpreis pro Tag. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" bisher alles ok "
" Alfa Romeo gebucht - Fiat bekommen :-( viele Vorschäden, kaum zu kontrollieren von außen dreckig - innen o.k. sehr lange Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" immer alles ok "
" Wartezeit 2 Stunden bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher keine negativen. "
" Durch die zuvor gemachten on-line Eingaben von Führerschein etc. sehr schnelle Fahrzeugübernahme. Weiterhin kein Versuch, zusätzliche Ver- sicherungen aufzuschwätzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" vollkommen unproblematisch "
" vollkommen unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" x "
" Die Übergabe des Wagens war etwas arg schnell. Ein Bisschen mehr Einweisung fürs Fahrzeug wäre nicht schlecht gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer online gebucht, alles OK. "
" Wartezeit bei Abholung 2,5 Stunden, und das in der Nebensaison. Nicht akzeptabel. Ansonsten alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren durchweg positiv "
" Das Fahrzeug der Firma Europcar war bei Übergabe sowohl außen (die scharze Karosserie war im Bereich der vorderen Radkästen mit Spritzern grüner Wandfarbe übersät) als auch innen völlig verdreckt. Der übergebende Mitarbeiter wirkte völlig unmotiviert und spielte den Zustand herunter. Da wir bereits eine halbe Stunde auf das Fahrzeug gewartet hatten, übernahmen wir es dennoch, da technisch nichts auszusetzen war. Bereits nach wenigen Kilometern zeigte der Bordcomputer Druckverlust in einem Hinterrad an, was wir dann, an unserem Zielort angekommen, reparieren ließen. Nach einem intensiven Waschstraßenbesuch mit Staubsaugereinsatz lief der Wagen dann, wie er sollte. Die Rückgabe verlief völlig problemlos. Der annehmende Mitarbeiter war freundlich und unkompliziert. Es war unser erster Kontakt mit Europcar (mit anderen Anbietern in Lamezia gab es in den letzten Jahren nie Probleme) und wahrscheinlich auch der letzte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Immer unproblematisch und die Erwartungen erfüllend. Jederzeit empfehlenswert. "
" Autos schon etwas älter (offenbar bei Hertz ausgemustert) mit 80k+ Fahrleistung, aber insgesamt in Ordnung. Preis-Leistungsverhältnis macht´s halt. Vor Losfahren die Macken und Schrammen aufnehmen lassen, damit man die nicht angekreidet bekommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchen seit Jahren über diese Platform. War immer alles ohne Probleme, keine Kritik. "
" Es waren Ca. 10 Kunden vor uns, 2-4 Mitarbeiter während der Zeit sichtbar hinter Tresen. 1 MA durchgängig am Kunden bedienen, 2 mehr oder weniger mit Gesprächen untereinander beschäftigt! Auch die 3. MA langsam und unmotiviert. Es dauerte über 1.1/2Std. Bis wir dran kamen!! Nie wieder diesen Vermieter in Olbia! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Super! Rundum alles perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter! "
" Super! Rundum alles perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, schnelle, empfehlenswert. "
" Alle Daten (Adressen, telnummner, etc.) die bereits bei Buchung über Autoeurope eingegeben wurden, mussten erneute vor Ort eingegeben werden - schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin langjähriger Kunde. Alles Bestens! "
" Alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Abwicklung! So wie es sein soll "
" Zuverlässig, unkompliziert & freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Hatte FIAT Tipo Kombi gebucht und SEAT Arona erhalten, somit war das Kofferraumvolumen ca. 40% unter meiner gebuchten Klasse. Dies war sehr ärgerlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" immer günstige Angebote "
" Aufmerksam und Hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, nichts zu beanstanden. Der zusätzliche Versicherungs- und Erstattungsservice sind hervorragend. "
" EUROPCAR bietet auf der Webseite einen ONLINE-Checkin an. Den kann man aber nicht nutzen, wenn man über Autoeurope bucht. Bei der Abholung steht man dadurch ewig lange am Schalter, weil die Mitarbeiter das ganze Formular mit der Hand ausfüllen müssen. Das Auto war ziemlich neu, hatte jedoch bereits zahlreiche Beschädigungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe oben "
" Bei der Übergabe mussten diverse Schäden am Fahrzeug nachträglich notiert werden. Ausserdem haben wir das Fahrzeug voll betankt bestellt. Es wurde jedoch die Meldung 'addblue' angezeigt. Insofern war es nicht voll betankt. Haben wir allerdings auch nicht mehr moniert, da die Übergabe sowieso schon sehr lange gedauert hat und wir nicht wieder umkehren wollten. Wir haben das Auto dann voll getankt zurückgegeben. Benzin lief schon über. Die Tankanzeige zeigte jedoch nur 3/4 voll an, auch nach 2. Tankversuch. Manipuliert? Keine Ahnung. Fanden wir so nicht o.k. und es bleibt ein schlechter Nachgeschmack. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Informationen vor der Reise. "
" Total einfach, unkompliziert und günstig. Sogar ein besseres Auto bekommen als gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bestens "
" bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Unkompliziert und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässige Plattform "
" Freundliches, hilfsbereites Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell freundlich unkompliziert geringste Wartezeit "
" Sehr zuvorkommend freundlich kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie schon viele Jahre zuvor, ausschließlich positive Erfahrungen! "
" Wie schon viele Jahre zuvor, ausschließlich positive Erfahrungen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut über viele Jahre hinweg! Ausschließlich positive Erfahrungen! "
" Rental Car Return in Catania schwierig zu finden, mangelhafte Beschilderung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben schon diverse Male bei Autoeutope gebucht. Alles i.o. "
" Neuwertiges Auto, alles gut. Schnelle Anmietung und Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Besser Organisiert als die Webseiten der jeweiligen Vermieter und insgesamt seht gut zu nutzen "
" Fahrzeugausgabe ist ein leider langwieriger Prozess, der durch den gemeinsamen Schalter mit AVIS über 40 Minuten dauerte (30 min Wartezeit) Wenn man dann auch beim Versicherungsverkauf explizit darauf hingewiesen wird, dass dieses Fahrzeug keinerlei Kratzer hat und man dann mit einem Steinschlag und einem fetten Kratzer bei der Übernahme konfrontiert wird, hat man erst ein mulmiges Gefühl. - war aber alles Problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Wartezeit bis ich Auto bekam war viel zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr unkompliziert "
" Bis auf ein paar Kleinigkeiten alles Super (Ad Blue auffüllen, Wischwasser war leer) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe kassierte den vollen Versicherungsbetrag selbst.An Europcar zahlten sie 127-Euro während ich 187-Euro überwies.Europcar fragte mich deswegen ob ich eine zusätzliche Versicherung haben möchte.Deswegen sage ich allen: Schießt keine Versicherung vorab,sondern vor Ort mit dem jeweiligen Vermieter. "
" Die Erfahrungen waren gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gut "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Napoli "
" Avis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Erfahrungen mit AUTO EUROPE. "
" Leider gab es Probleme mit meiner Kreditkarte (ich hätte ein PIN gebraucht, die ich nicht wusste). Schließlich gelang es der Mitarbeiterin am Schalter, mir ein Auto zu leihen mit der normalen Bank-Karte, was aber leider teurer wurde als geplant. Der Rest war alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kompetente Beratung bei telefonischen Abklärungen "
" Bei der Abholung des Mietautos versuchte der Schalterangestellte (wie oft üblich) uns Versicherungen aufzudrängen, obwohl ich erklärte, dass wir über AutoEurope bereits gedeckt seien. Dazu meinte er, falls etwas passiere würden wir wohl dann sehr lange auf eine Rückerstattung von ihnen warten müssen...er versuchte uns zu verunsichern...Ich hatte bereits einmal in Napoli AVIS gemietet und dort hatte ich grössere Probleme. Das liegt wohl nicht generell an AVIS, sondern an der italienischen Taktik ;-). Sonst aber alles bestens und der zuständige Herr bei der Rückgabe war sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe wählt auch weniger seriöse Autoanbieter aus. Die zusätzlichen Kosten sind schwer vergleichbar. "
" Bei der Mietwagenübergabe versuchten die Mitarbeiter die Kunden ausführlich vom Nutzen diverser Komplettversicherungen zu überzeugen. Die Kosten waren so hoch wie eine Privat-Kfz-Versicherung für ein halbes Jahr. Dadurch bildeten sich enorm lange Schlangen beim Übergabecounter. Die Kosten für einen zweiten Fahrer mit 10€ am Tag sind ebenfalls überzogen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer günstig und gut-weiter so! "
" Tankfüllung war im Vertrag eingetragen (mehr Tank) als tatsächlich auf der Tankuhr (war weniger im Tank). Blinker links vorne funktionierte nicht. Einige größere Kratzer waren nicht vermerkt. Insgesamt aber ein gutes Auto und positive es war ein Diesel. Super freundliche Mitarbeiter. Rückgabe nur 7 Punkte da die Stationen erst ab 07:30 Uhr besetzt sind und wir somit keine Chance auf eine persönliche Übergabe hatten (haben den Schlüssel nur eingeworfen). Frühere Öffnungszeiten wären gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Nur Gute Erfahrungen! "
" Bis Heute immer Gute Erfahrungen. Gerne weiter bei Sicily Car! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung des Autos wie immer effizient. Allerdings konnten auf der Angebotsseite nicht bei allen Anbietern die kompletten Bedingungen abgerufen werden. Schade auch, dass man nur die Kategorie des Autos sieht, aber nicht den genauen Typ. (Andererseits lernt man so auch mal unbekannte Typen kennen...) "
" Effiziente Abwicklung der Anmietung und Rückgabe ohne Wartezeit. Freundliches Personal. Auto sauber und in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich werde kaum noch ein Auto bei Eurocar mieten. "
" Sehr interresant, mir wurde ein Schaden von ca 250 € abgebucht, obwohl ich viermal das Beweisfoto per email angefordert habe Vielleicht wollte man so den Verlust wieder wettmachen, weil ich keine Zusatzversicherung, die ich schon vorab bezahlt hatte, abgeschlossen hatte. Eigentlich schade für eine als seriös erscheinende Autovermietung wie Eurocar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles immer top. Nette Mitarbeiter und immer schnelle Hilfe. "
" Alles soweit gut. Auto aber sehr schmutzig und katastrophal eingeparkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut organisiert. "
" Unangenehm waren die langen Warteschlangen, aber sonst war alles in Ordnung. Besonders nett war der Mitarbeiter, der die Übergabe gemacht hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Homepage ist sehr nutzerfreundlich. "
" Bei der Abholung musste ich 2 Stunden vor dem Schalter warten. Die Mitarbeiter konnten die Reservierungen nicht angemessen rasch bearbeiten, bzw. waren auf das Aufkommen nicht vorbereitet. Da es sich um vorher bekannte Reservierungen handelt, ist es nicht akzeptabel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Service für einen attraktiven Preis "
" guter und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Was soll ich sagen. Auto Europe hat vermittelt und ist nicht vor Ort. Grundsätzlich mache ich aber postive Erfahrungen mit Auto Europe "
" Sehr lange Wartezeiten. Insgesamt hat die Übergabe 2 Stunden gedauert. Das Fahrzeug hatte Schäden die nachträglich eingetragen werden mussten. Wir haben nicht das Fahrzeug bekommen, welches wir uns gewünscht hätten. Das Personal war sehr freundlich. Trotzdem hatten wir ein günstiges Fahrzeug für 1 Woche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" very good and transparent selection of cars - I can definitely recommend "
" Easy, fast and good service - I can recommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Auf Sizilien auto zu fahren ist der Wahnsinn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wird einfach nur Vermittelt und dann überlässt man die Kunden der Realität ... "
" Ganz gut aber leider etwas unfreundliche Mitarbeiter dort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" Fahrzeug war innen nicht sauber, insbesondere die Frontscheibe innen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Einwandfreie Beratung "
" Einwandfreier Ablauf der administrativen Vorgänge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich lief alles glatt. Wir wären über mehr Hilfe wg. Der umbuchend des Fluges froh gewesen. Der Hinweis esdirekt nach Brindisi zu melden war im Verlauf des chaotischen umbuchens wg. eines Ausfalls e Fluges und geänderter Fluglinie u Strecke in den äußerst knappen Umsteigezeiten schwierig, da Brindisi Warteschleifen hatte beim Telefon "
" Problemloser Ablauf guter Kleinwagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diesmal in Sardinien sehr gut. Letztes Jahr in Gran Canaria schlechte Erfahrungen. "
" Alles gut gelaufen. Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zufrieden ! "
" Ich war zufrieden, jedoch wie sich erst etwas später zeigte, war die Frontscheibe scheinbar noch nie von, evtl. Belag, Wachs, wie auch immer gereinigt worden. Ich hatte bei bei tief stehender Sonneneistrahlung dadurch erhebliche Sichtprobleme. Ich habe mich selbst bemüht, jedoch erfolglos. Ich würde wieder bei LOCAUTO mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchungsprozess ist ein Bisschien komplizierter geworden. Zahulng mit IBAN unklar "
" Ich bin langjahrige Kunde und immer total zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Allgemein gut, jedoch sollte AE die angebotene Vericherungen mit den Autovermietungen zu klären. "
" Es wurde mir gesagt, daß ich keine Vericherung habe, trotz Super Cover und Abdeckung durch American Express Platinum Card. Es wude von mir verlangt zusätzlich Versicherungen vor Ort abzuschliessen. Statt SUV Peugeot 3008 habe ich ein Ford Focus Kombi erhalten. Zwar angeblich geiche Klasse "P", jedoch ziemlich ein Unterschied. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" xx "
" Annahme und Rückgabe haben reibungslos funktioniert. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat bisher zweimal gut geklappt "
" Keine Probleme bei Annahme und Abgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sie haben mir in der letzten Email einen anderen Abholungsort (T1) geschischickt, und Firefly sitzt im T2, ich habe das Auto ab 08:00 bestellt, und bis wir das Auto von Hertz Mitarbeiter bekommen haben, war schon 11:00 Uhr. "
" Keine Verfügbare Autos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert. "
" Sowohl bei der Abholung als auch Rückgabe Wartezeiten von min. 30 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Passt "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe als Vermittler finde ich sehr positiv. "
" Leider wurde erst statt der gebuchten Kategorie eine niedrigere Kategorie angeboten. Da das Gepäck aber nicht in den angebotenen Wagen passte, wurde eine Upgrade Kategorie angeboten, die jedoch zahlungspflichtig war. Die gebuchte Kategorie wurde überhaupt nicht angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt eigent lich alles sehr gut "
" Etwas lachs alles , halt italienisch, kein rückgabe check, Schlüßelabgeben uns fertig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Toll wie immer "
" Sehr gute Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer keine Probleme "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache und Transparente Anmietung "
" Problemlose Abholung in Mestre und Abgabe am Airport "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer alles gut mit Auto Europe, schon öfters darüber gebucht "
" Fahrzeugübergabe sehr lange gedauert fast 1 stunde, ist zu lange wenn man nur wenige stunden das auto mietet. waren mit dem Kreuzfahrtschiff unterwegs, eine Lieferung zum Hafen wäre von Vorteil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, Danke! "
" Schnell & einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden mit Ihrem Service. Danke! "
" Es wurden keine Zusatzversicherungen angeboten. Insofern alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Umbuchungen waren kurzfristig möglich. Alles unproblematisch und gut handelbar. "
" Trotz des Verlustes des Mietvertrages gestaltete sich die Rückgabe problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei allen Anmietungen war die Abwicklung bisher tadellos. "
" Das Mietauto (Fiat Punto) hatte bereits 86700 Km Laufleistung, war nicht gewaschen, Innenraum roch unahngenehm. Das Fahrzeug war überall zerkrazt und beschädigt, selbst das Übergabeprotokoll war nicht vollständig. Ich mussite noch zusätzlich Schäden mit aufnehmen lassen. Bisher das schlechteste Mietauto überhaupt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" bin zufrieden mit euch "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schon sechs mal alles top "
" Immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute.... "
" Etwas längere Wartezeiten vor Ort. Auto hatte viele kleine Macken ( 72000 km ) ansonsten war es ganz gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" wie immer: alles gut! "
" Auf Grund des günstigen Angebotes ist die Administration total überfordert. Die Wartezeit in der Nebensaison dauert bestimmt 2 Stunden. Ich möchte das nicht in der Hauptsaison erleben.... Ausserdem ist die Ausschilderung beim Check in SEHR schwer zu finden, deshalb mein Rat: so schnell es geht muss einer der Reisenden raus, Rechts raus aus der Halle und ca 200m geradeaus und dann eine Wartemarke am Tresen ziehen. Bei der Rückgabe ist es ähnlich schwierig, weil man die Schilder sehr schlecht findet... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gut bedient gewesen und hatte keine Probleme "
" Alles in Allem für den Preis ein Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufreiden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Super Service, auch bei notwendiger Umbuchung, wie immer sehr sehr gut. "
" Bei der Abholung musste ich mehr als 1 Stunde warten. Von den teilweise 5 Mitarbeitern haben maximal 2 gleichzeitig gearbeitet. Trotz Online-Registrierung meiner Daten bei Hertz wurden alle Daten noch einmal umständlich eingegeben. Eine Wartezeit von mehr als einer Stunde bei einem reservierten Fahrzeug ist unzumutbar. Herzt in Catania ist nicht zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv! "
" Wartezeiten von über einer Stunde sind einfach zu lang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf den Tranver super!! "
" Transver vom Flughafen Catania schlecht! Haltestelle nicht beschriftet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Angebote und sehr übersichtlich. "
" Super Service und erst noch ein Gratis Upgrade auf ein Renault Clio! Das gute ist auch die kurze Wartezeit gegenüber den „Grossen". Während es bei Avis etc lange Wartezeiten hatte wurden wir sofort bedient. Konnten das Auto früher entgegen nehmen und später abgeben ohne Aufpreis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich immer im Preis Leistung Verhältnis sehr gut "
" Das Fahrzeug wurde mir sehr schmutzig übergeben, wahrscheinlich der Standard von Europcar in Deutschland ist anders wie in Italien Der Mitarbeiter bei der Rückgabe war sehr freundlich und hat mir gegenüber versucht das Problem zu rechtfertigen mit der Begründung das sie momentan unterbesetzt wären Finde desto trotz das es nicht sein kann weil ich trotzdem mein gebuchten Tarif geleistet habe Hoffe das ich nächstes mal positiver bewerten kann Mit freundlichen grüßen Maurizio Marcon "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Als Vermittler sehr gut. "
" - Fahrzeug nicht vollgetankt, Es nützt auch wenig, wenn darauf verwiesen wird, dass man das Fahrzeug nicht vollgetankt zurück geben kann. - Lange Wartezeit am Schalter zur Fahrzeugübernahne (fast 2h) - nicht das Fahrzeug was reserviert war, In der Reservierung steht zwar „oder ähnlich", aber ich kenne nicht jeden Autotyp der mir dann zur Auswahl gegeben wird. Da kann ich ja gleich was anderes bestellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer bestens "
" Die Wartezeit auf das Auto hat fast 2 Stunden gedauert. Das ist effektiv zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Prinzip hat alles gut funktioniert. Wenn es einen Schaden gegeben hätte, wäre ich mir aber nicht so sicher. Die Bedingungen für eine Rückerstattung des Selbstbehaltes scheinen mir sehr zweifelhaft, da die Rückerstattung mehr oder weniger vom goodwill von Auroeurope abhängt. Ausserdem kriegt man die Bedingungen erst dann zum Lesen, wenn man das Paket abgeschlossen hat. In der Werbung klingt alles perfekt, aber das Kleingedruckte hats in sich. "
" Hat perfekt funktioniert, aber AVIS wollte mir eine zusätzliche Versicherung andrehen, die den Selbstbehalt im Schadensfall abdeckt (obwohl ich ein Paket zur Rückerstattung des Selbstbehaltes bei Autoeurope abgeschlossen habe). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beim zurückgeben zu lange gewartet. "
" Beim abgeben viel zu lange gedauert über halbe Stunde wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Alles sehr gut ! "
" Ich habe nur gute Erfahrungen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bestellung und Reservierung klappte wie schon seit mehreren Jahren sehr gut! "
" Wir kamen gegen 23 Uhr bei der Vermietstation an. Formalitäten klappten gut und zügig. Jedoch war niemand mehr bei der Fahrzeugübergabe zugegen. Ich sollte festgestellte Schäden am nächsten Tag fotografieren, was ich zwar gemacht habe aber diese sollte ich nirgendwohin schicken bzw. kund tun. Die von Ihnen gegebenen Hinweise bzgl Fahrzeugübergabe waren nicht möglich zu berücksichtigen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Lange Wartezeit beim Check-Out, dafür Fahrzeugrückgabe schnell und unkompliziert "
" Gebucht war Volvo V40 oder vergleichbar, Fahrzeug war ein SUV-JEEP, ein relevanter und eigentlich inakzeptabler Unterschied! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Anmietung online prima !! "
" Lieder extrem langes Warten auf die Registrierung der Buchung am Flughafen Mailand Malpensa I .dann nochmal warten ,da kein Wagen verfügbar war !Warum können bei Buchung bei AutoEurope nicht direkt alle Daten dem Vermieter übermittelt werden , so dass nur noch der Schlüssel abgeholt werden kann!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" o.k "
" o.k "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir haben öfter über Auto Europe gebucht, waren immer sehr zufrieden mit dem Preis/Leistungsverhältnis "
" Sehr schnell unkomplizierte Abwicklung bei der Anmietstation. Freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schneller guter Service und keine Komplikationen. "
" Freundlicher schneller Service, auch wenn es stressig wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Über eine Stunde auf Fahrzeugunterlagen gewartet. Fahrzeug hatte nur ca. 10500 km auf dem Tacho, die Innenscheiben und die Sitzpolster jedoch stark verunreinigt. Bei der Abgabe 8 Uhr morgens Personal völlig überlastet. Es wurde uns nur der Schlüssel abgenommen, mit dem Hinweis wir würden eine Abrechnung Online herhalten. Diese ist jedoch bis Heute nicht eingegangen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Wir haben in den vergangenen 10 Jahren immer unseren Leihwagen über Auto Europe gemietet und waren immer sehr zufrieden. Wir werden deshalb Auto Euope weiter empfehlen. "
" Wir haben dieses Jahr über Auto Europe einen Mietwagen bei Avis gemietet. Auch dieses Jahr wie in den vergangenen Jahren waren mit unserem Leihwagen sehr zufrieden. Sowohl mit dem Auto auch mit den Mitarbeitern können wir nur positives berichten. Sodaß wir bei Bedarf eines Leihwagens uns wieder an AUTO Europe wenden werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe recht gute Erfahrungen gemacht. "
" Die Anmietung ging recht schnell, nur wollte der Vertreter von CENTAURO uns unbedingt eine extra Zusatzversicherung verkaufen, recht nervig, weil er ausfuehrte wie schwierig es sei im Schadensfall das Geld von Auto-Europe zu bekommen, und dass sie das Auto sehr gruendlich pruefen muessten, und das Zeit kosten wuerde. Im Ende war alles unproblematisch bei der Rueckgabe, und ging sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Sollte unbedingt noch Versicherungen abschließen . Habe dies nicht gemacht und darum wohl das einfachste Auto mit einigen Schäden bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher war ich mit dem Service, egal ob am Telefon oder per Email ssehr zufrieden. Die Angebote sind umfangreich und preiswert und die Weboberfläche funktioniert tadellos. "
" Es dauerte ewig, den Wagen abzuholen, da die Mitarbeiter vor Ort jedem Kunden in sehr hartnäckiger Weise versuchten weitere Versicherungen u.ä. aufzudrängen - sehr unangenehm. Am Schluß mussten wir 80 auf der Kreditkarte zusätzlich zur Kaution sperren lassen für den Fall, dass wir den Wagen nicht rechtzeitig zurückgeben. Die Argumentattion war völlig unverständlich. Dem Geld laufe ich heute noch hinterher. Man kann Beschwerden über ein Kontktformular einreichen, welches so gestaltet ist, dass man seinen Wunsch nicht abschicken kann solange nicht alle Felder "richtig" ausgefüllt sind. Nachdem ich unzählige Schreibweisen für "Rom Fiumicino Flughafen" in verschiedenen Sprachen ausprobiert hatte, konnte ich es schließlich abschicken. als Antwort hieß es, alles sei ordnungsgemäß und die Sperre auf der Kreditkarte sei wieder aufgehoben. Meine Bank kann das leider nicht bestätigen und ich bin weiterhin am Streitren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer perfekt. "
" JoyRent lag außerhalb des Flughafengebäudes. Nach Nachfragen an der Information war JoyRent dann gut zu finden. Ich kam bei JoyRent relativ schnell dran und mit Englischkenntnissen lief die Fahrzeugübergabe problemlos. Alle sehr freundlich und versuchten auch nicht penetrant Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super gelaufen "
" super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Beim Anmieten sehr sehr unfreundliche Dame die uns jede Menge Extras verhökern wollte aber keine Infos über wichtige Sachen.Das restliche Personal sehr freundlich.Wir haben bei der Rückgabe unser eigenes Navi im Handschuhfach liegen lassen.Trotz Anruf und e Mail bis jetzt keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematische Buchung. Auch wenn in Sprache Deutsch gebucht, dann sollten die Dokumente auch in der Sprache des Anmietorts mit generiert werden. "
" Mich nerven immer wieder die vor-Ort versuche Versicherungen aufzuzwingen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles prima geklappt. "
" Nach kurzer Fahrt leuchtete bereits die Luftdruckanzeige auf. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass de Druck bei allen 4 Reifen viel zu niedrig (ca. 1,5 bar) war. Gummi des Heckscheibenwischers fehlte. Ansonsten war das Fahrzeug äußerlich in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es waren nur gute Erfahrungen. Es lief alles reibungslos. Das Fahrzeug war un einem neuartigen, gepflegten Zustand. "
" Wir waren sehr über die einfache, unkomplizierte Abwicklung überrascht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Lange Wartezeit (1-2h) Sonst alles Bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles Bestens! "
" Rückgabe Cagliari, ist schwer zu finden in dem Parkhaus. Beschilderung ist nicht wirklich vorhanden, einziger Kritikpunkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkompliziert. "
" Sehr zeitaufwendig war die Fahrzeugübernahme. Es wurde ein hoher Aufwand betrieben. Die Abgabe war sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles ohne Probleme geklappt "
" Alles in Ordnung. Auto entsprach der gebuchten Klasse. Einige Kratzer am Lack waren bei Anmietung nicht eingetragen, wurden bei Abgabe aber auch nicht bemängelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Abholung dauert zu lange . Die Organisation am Schalter ist nicht gut . 45 Minuten warten ist zu lange. Gepäckband und Mietwagen dauern zusammen länger als eine Stunde das ist einfach zu lange in Summe . Fast so lange wie der Flug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buche nur noch über autoeurope stets positive Erfahrungen bisher. weiter so. vielen dank. "
" lief alles einwandfrei. Ich hatte moch gewundert warum man such so gefreut hat das ich das auto auch wieder sauber zurück gebracht habe. ist ja eigentlich selbstverständlich so wie ich es erhalte bringe ich es zurück. schade das mancher es anders sieht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin sehr zufrieden.. "
" Sehr nett.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" .... "
" .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" wir haben bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen gemacht "
" Sicily by car hat sich als Autovermieter sehr bewährt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfache Buchung. Änderungen können online einfach und selbst vorgenommen werden. Gute Preise. Es drängt sich uns allerdings der Verdacht auf, dass man bei über Autoeurope vermittelte Mietwagen immer die ausrangierten, beschädigten Fahrzeuge mit hoher km-Leistung bekommt. "
" Zustand des Autos mangelhaft. Vorderreifen abgefahren, Warnmeldung im Display, ringsum Schrammen. Detailverliebtheit bei der Schadensuche durch den Mitarbeiter bei der Rückgabe deutlich größer als bei der Übergabe des Autos. Musste für die Reinigung extra zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 2
" unkompliziert "
" Mitarbeiter unfreundlich und überlastet. Lange Wartezeit im Terminal und noch länger(45 min)auf dem Autodeck. Auto sehr dreckig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Super "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer sehr gut! ( bisher) "
" Sehr gute Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles reibungslos "
" - 1 Stunde Wartezeit am Schalter bei der Abholung des Autos - Ein unfreundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe des Fahrzeugs, der sich dazu zunächst weigerte vorhandene Lackschäden in das Übergabeprotokoll aufzunehmen - Der Wagen war innen und außen stark verschmutzt - Das Scheibenwaschwasser war leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Durch die nicht beschilderte Haltestelle, mussten wir und durchfragen und die meisten Antworten waren falsch, sodass wir den Shuttle verpassten und den nächsten nehmen mussten. "
" Guter Servica aber keine Haltestelle für den Shuttle ausgeschildert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles reibungslos und wie geplant geklappt. Bei einer Panne pauschal 500 € zu fordern oder alternativ eine Versicherung für 190 € anzubieten war etwas befremdlich, zumal sich dieser Umstand aus den Versicherungsunterlagen bei Abschluss nicht ergab. "
" Es hat alles reibungslos und wie geplant geklappt. Bei einer Panne pauschal 500 € zu fordern oder alternativ eine Versicherung für 190 € anzubieten war etwas befremdlich, zumal sich dieser Umstand aus den Versicherungsunterlagen bei Abschluss nicht ergab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung problemlos "
" zu lange Wartezeiten am Schalter in Cagliari (Ca. 2,5 Stunden) zu wenig Mitarbeiter zur Ankunftszeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War alles prima, leicht verständlich und unkompliziert zur Buchung. Leider zusätzliche Kosten trotzdem "
" Habe von Zuhause aus alles gebucht , inklusive Selbstbeteiligung usw. vor Ort wurde mir eine weitere Versicherung für Abschleppdienst und etwaige Schäden noch aufgedrängt. Zu meinen 286€ kamen vor Ort nochmals 275€ dabei. Hat sich somit nicht gelohnt und werde dann nächstes mal wo anders mich umschauen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für mich war es das erstes Mal. Mein Bruder hat schon öfters über Auto Europe gebucht. Deswegen habe ich das mit seiner Hilfe auch gemacht. Hatte gute Erfahrungen mit Auto Europe "
" Obwohl das Auto hier in Deutschland samt allen Versicherungen, Vollkasko und alle Zusätzen gebucht wurde, wurde mir bei Abholung des Autos nochmal eine Versicherung für 150€ aufgeschwatzt, obwohl diese online schon abgeschlossen und bezahlt wurde. Bei Übergabe des Autos wollte ich mit dem Mitarbeiter das Auto sicherheitshalber kontrollieren um späteren Diskussionen oder Missverständnissen vorzubeugen, dieser meinte jedoch, dass wir das nicht bräuchten, da das Auto voll versichert ist und eventuelle Schäden eh von der Versicherung getragen werden würden. Ich lief daraufhin zum Auto, das knappe 300 Meter entfernt stand und bemerkte bei einsteigen, dass das Auto nicht vollgetankt war und ungefähr ein Viertel fehlte. Ich wollte nicht zurücklaufen, da es so weit war und habe extra ein Foto davon gemacht. Bei Rückgabe stand auf einmal doch jemand da und wollte das Auto auf Herz und Nieren kontrollieren, was bei Abholung komischerweise nicht der Fall war. Ich habe natürlich das Auto nicht vollgetankt abgegeben. Ich habe an der letzten Autobahntankstelle, die sich knappe 20 Kilometer vor dem Abgabeort befindet vollgetankt. Extra, weil ich das auto vorher nur mit einem drei viertel vollen Tank bekommen habe. Der Mitarbeiter fing daraufhin an mich anzumotzen, dass ich das Auto gefälligst vollgetankt hätte abgeben sollen und ich die Differenz bezahlen müsste. Daraufhin zeigte ich ihm das von mir gemachte Foto und nach Absprache mit der Zentrale, wurde der Mitarbeiter auf einmal still und sagte nichts mehr dazu. Das war mein erstes und letztes Erlebnis mit Sicily By Car. Was ich mittlerweile mitbekommen habe, dass das bei mir kein Einzelfall war und anscheinend öfters versucht wird, ahnungslose Personen zu verarschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Das läuft alles gut, aber die Autovermieter nehmen alle schon vorliegenden Daten noch einmal auf und bestehen auf Ihre eigenen Bedingungen "
" Der Achalter am Flughafen arbeitet extrem langsam, die Mitarbeiter sind nicht wirklich freundlich, lassen sich leicht ablenken und alles ist unglaublich zäh. Nur die Rückgabe funktionierte einwandfrei, keine Schikanen weg kleinsten Schäden. An dem Schalter bei Sicily by car steht ein Aushang, der besagt, dass die mit Auto Europe geschlossene Versicherung keine Gültigkeit für Sicily Car aht und bei Schäden der Mieter direct an Sicily by car haftet!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gemietetes TomTom war defekt und nicht brauchbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alle Anmietungen von Auto Europe waren bisher immer sehr gut. "
" Unsere Erfahrung mit Locauto war sehr gut. Das einzige was zu bemängeln ist, dass der Mitarbeiter von Locauto uns mehrfach daraufhingewiesen hat, dass wir nicht ausreichend über Auto Europe versichert wären und im Schadenfall kein Geld von Auto Europe erstattet bekommen würden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos "
" Fahrzeug war schmutzig aber technisch i.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Die Bedingungen, die uns am Schalter genannt wurden, entsprachen nicht den Bedingungen, des Vouchers "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut gelaufen "
" Lange wartezeit am Schalter in Rom "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" Hat alles gut geklappt. Das Anmieten am Schalter dauerte recht lang, aber lief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles super, gerne wieder, soweit es möglich ist jedoch nicht bei Hertz "
" Fahrzeug dreckig, Auto war über Autoeurope versichert, Dame am Schalter verneinte dies und wollte ca. 311€ für eine Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wir buchen seit 10 Jahren bei Ihnen- sehr gerne wieder !! "
" Das Fahrzeug hatte 5 Vorschäden daher 8 Punkte. Hertz hat mit der Übergabe sofort eine Mail mit dem Fahrzeugzustand versendet - Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles problemlos "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 18 Jahre habe ich immer gute Erfahrung gemacht. "
" Wegen Autobann Blockierung (Unfall) habe ich meinen Flug verpasst, für ca. eine Stunde habe ich versucht den Vermieter zu erreichen, aber niemand ging ans Telefon. Anschliessend habe ich Auto-Europe angerufen und habe ein anders Auto bei Leasys buchen müssen, weil mein Vertrag bei Dollar schon eine 1/2 Stunde später abgelaufen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher sehr gute Erfahrungen. Bin gespannt wie Auto Europe hinsichtlich der Schilderung dieses Sachverhaltes reagiert. "
" Nach Ankunft im Verleihservice von Hertz des Flughafens Cagliari musste ich 3 h warten bis ich aufgerufen wurde. Danach versuchte man mir einen Fiat 500 zu überlassen obwohl ein VOlvo Kombi gebucht und bezahlt wurde(für 5 Personen mit Gepäck). Nach hin und her bekam ich einen Fiat Tipo mit der Aussage Volvo Kombis oder vergleichbare sind nicht vorhanden. Ich bin viel unterwegs, vorwiegend in den USA, dieses oder vergleichbares ist mir hier noch nie passiert. Werde nie wieder in Europa bei Hertz buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Depends on the outcome of the above, this is your chance "
" Waiting 1hr for pick up in the line is unacceptable "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" bis jetzt nur positiv "
" Personal freundlich, Rückgabe ohne Probleme, Fahrzeug (Opel Kompakt Suv) aber in schlechtem Zustand, weder außen noch innen gereinigt, mehrere Schäden, nicht voll getankt, und bereits über 40.000 km runter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Name vom Bucher und Name von Kreditkartenbesitzerin passen nicht. Daher kein Auto... Wie kann es sein, dass man da nicht den Namen ändern kann ? Anschrift stimmte überein. Lediglich der Name nicht. In jedem PC-Programm kann man Anpassungen machen. Der Name ist das einfachste zu ändern. Nie wieder mit Joyrent. "
" Name vom Bucher und Name von Kreditkartenbesitzerin passen nicht. Daher kein Auto... Wie kann es sein, dass man da nicht den Namen ändern kann ? Anschrift stimmte überein. Lediglich der Name nicht. In jedem PC-Programm kann man Anpassungen machen. Der Name ist das einfachste zu ändern. Nie wieder mit Joyrent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erfahrungen "
" in Florenz ist der Shuttle-Bus Flughafen - Autovermietung eine Katastrophe, wir haben 2 Busse abwarten müssen. Die Abwicklung der Autoausgabe und -rücknahme ist generell schwierig, erfolgt an 3 verschiedenen Stellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Transparente, schnelle Abwicklung. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin am Schalter, alle Schalter waren besetzt, so dass es nur eine kurze Wartezeit gab. Rückgabe war auch außerhalb der Öffnungszeiten unproblematisch möglich. Und zudem gab's ein Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super, total unproblematische Änderung des Mietwagens vorher möglich, auf dem Voucher war falscher Übernahmeort vermerkt, Budget befindet sich im Terminal und nicht mit dem Shuttle Bus (Palermo Flughafen) "
" am Flughafen Palermo war es zu unserer Ankunftszeit chaotisch, es hat 1,5 Stunden gedauert bis wir dran waren, konnten am Folgetag Fahrzeug problemlos tauschen, da wir wegen schlechter Hauseinfahrt ein höheres Fahrzeug brauchten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Mietvorgang war o.k. Fahrzeugzustand weniger. Add Blue fehlte fast gänzlich. Wagen war nicht sauber gewaschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" An den Auto war ein kleiner Lack schaden, dass wurde sofort Aufgenommen, es keine Probleme. "
" Man hat jeder Informationen gekriegt die man haben wollte. Super Service. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer nichts zu meckern "
" Alles Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Man möchte schneller Klarheit haben, wenn eine Buchung auf Anfrage vorliegt.Also etwa Hinweis: Rückmeldung innerhalb von 12 Stunden. Dann weiss man, woran man ist. Wir mussten bei der ersten ( Nicht angenommenen) Buchung nachfragen. Dabei trafen wir auf einen immerhin sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon. "
" bei der Übernahme in Rom Fiumicino mussten wir 57 Minuten warten. Das System ist dermaßen langsam und umständlich, dass alle Angaben zur Person handschriftlich neu eingegeben müssen. Dingend verbesserungswürdig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zufrieden, gute Service und Preis "
" Sehr zufrieden, alles schnell fertig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Einwandfrei, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seher gute "
" Seher freundlich und einfach gute Kommunikation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt können wir nichts negatives Sagen Haben allerdings nichts mehr gehört "
" Übergabe erst nach selbst-Check gut Schäden wurden gleich eingetragen nur die Tankfüllung war nicht aufgeführt. war bei Übergabe nur halb voll. Keine Rückgabe E-Mail erhalten wie Vereinbart "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Alles prima, auch die Gebühren nach einem Storno schnellstens zurück gebucht!! "
" Buche auf meine Auslandsreisen immer AVIS, und war bisher immer überwiegend zufrieden!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut. "
" siehe vorstehende positive Bewertungen. Einziger Minuspunkt war die etwas lange Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeuges (ca. 30 - 40 Minuten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ease of booking "
" Conveniently located "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles ok! "
" Auf den Vertrag stand der Preis von Europcar drauf und nicht den ich bezahlt habe! Bei der Rückgabe würde die Rückgabe des Fahrzeug das alles ok ist nicht gleich bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, Transparent und einfach zu buchen. Mit dem Super Cover im Angebot fühlt man sich auf der sicheren Seite. "
" Einziger Mangel war das ich einen Fiat Panda gebucht hatte aber leider nur ein Fiat 500 zur Verfügung stand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" , "
" , "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" brauchen lange um preis anzupassen 5.5 preis für kompact 9 tage 330 euro preis bleibt bis 1 woche vor anmietung fast immer gleich +/- 10 % habe das fahrzeug am samstag vor abflug dann für 172 euro gemietet am folgetag schon 189 euro "
" flotte abwicklung aber kein hinweis für frühere rückgabe morgens es haben 5 kunden gewartet um den wagen um 7.30 zurückzugeben mitarbeiter kam um 7.40 h er wies uns darauf hin das im terminal ein briefkasten für schlüsselrückgabe sei bei übernahme wurde nicht darauf hingewiesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Eine Bestätigung per Mail wäre hilfreich gewesen, ansonsten top "
" Die Dame bei der Abgabe hat ihre Mittagspause verkürzt um eine reibungslose Abgabe zu ermöglichen, vorbildlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unklare Versicherungsbedingungen bei Super Cover "
" 1,5 Stunden Wartezeit bei der Abholung bei nur ca. 5 Leuten vor uns!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope zeigte verständnis, aber das wars "
" Katastrophaler Zustand. Trotz telephonat und Rücksprache mit Autoeurope wollte Europcar kein anderes Auto geben. Innen dreckig, aussen verbeult. Nicht alle Beschädigungen eigetragen. Nach zweimaliges auffordern kam ein Mitarbeiter von Europcar und nahm noch 5 !!! grosse Beulen auf. Sagt aber auch das das Auto vermietbar !!! ist. Ja , klar das Auto kann fahren ............. alles in einem haben wir 2 stunden verloren. Eigentlich inakzeptabel !!!!!! Man muss dann doch so ein Schrott Auto für 2 Wochen akzeptieren , weil man kommt aus dem Vertrag nicht raus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Gute Preise. Umbuchung/Stornierung meistens problem- und kostenlos. Webseite tlw. umständlich "
" Mitarbeiter bei der Abholung wenig freundlich. Kindersitz nicht vorhanden. Es wird versucht Zusatzkosten aufzutragen ( Versicherung, Fahrzeug-Säuberung). Auto mit einigen Kratzer, Tlw. nicht im Abnahmeprotokoll aufgelistet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Buchen und Umbuchen waren kein Problem "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Mir wurde zu guten Konditionen ein Fahrzeugupgrade angeboten, mit dem ich sehr zufrieden war. Navi wurde bereitgestellt, wie gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nein "
" 1 Stunde Rückgabe Verspätung fände ich professioneller als 10 min "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Preis und einfache Abwicklung. "
" Tolle Beratung. Toller Service. Und keine Probleme bei der Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder "
" Erwartungsgemäß "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Fragen wurden genau beantwortet und das fand ich gut... "
" Es funktionierte reibungslos das Auto zu holen und abzugeben... Ging recht zügig, und waren ziemlich zufrieden... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Cheapest prices by autoeurope! Like it! only missing some providers like sixt. "
" The car was dirty :/ The Stuff worked good for all questions and problems. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" n.a "
" n.a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" nach mittlerweile über 30 Anmietungen immer alles bestens "
" es wäre bei der Anmietung vorteilhaft gewesen, wenn man gewußt hätte, dass die Vermietung von Europcar durchgeführt wurde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles verlief ohne Probleme und der Preis war absolut unschlagbar. Ein Mitreisender hat bei einem Mitbewerber gut 250€ mehr ausgegeben und ein schlechteres Fahrzeug erhalten. "
" Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr nett. Da unser Flug relativ spät war (23 Uhr) kamen wir auch sehr schnell dran und mussten keine 5Min warten. Die obligatorische Frage nach einer Versicherung kam natürlich wie bei jedem Anbieter, jedoch war die Mitarbeiterin nicht aufdringlich. Die Fahrzeugübergabe verlief Problemlos. Mängel wurden notiert und wir haben zusätzlich noch Fotos und Videos gemacht. Wir haben einen Fiat 500X bekommen mit einer wirklich guten Ausstattung (NAVI, CarPlay, Rückfahrkamera, Leanassist) und einem 120 PS Dieselmotor. Die Rückgabe verlief ebenfalls entspannt und ohne Probleme. Wegen der vielen Negativbewertungen hatte ich echt Sorgen, aber bin nun umso glücklicher Maggiore gewählt zu haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guten "
" Guten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Aufgrund eines technischen Problems mit VISA am Tag der eigentlichen Buchung, konnte das Fahrzeug nicht angemietet werden. Erst am nächsten Tag konnte der Mietwagen abgeholt werden, nicht jedoch ohne einen Aufpreis von 198 €. Da hätte ich mir wesentlich mehr Kulanz erhofft, da die Verzögerung nicht mein Verschulden war. "
" Unterschiedlich stark / weniger bemühte Mitarbeiter. Glückssache!? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1700 km Wagen Nagelneu Besten "
" Super freundlich und professionell Tolle Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle Erfahrungen die wir in den vergangen 30 Jahren mit Auto-Europe gemacht hatten waren positiv. Die Zustände, die in Naples vor Ort herrschen sollten Sie sich dringend anschauen. Wir empfehlen Ihnen den Wechsel des Partners vor Ort. Einem Freund würden wir für NAPLES empfehlen direkt bei SIXT zu reservieren. Das scheint das einzige leistungsfähige Unternehmen dort zu sein wlches besser organisiert ist... "
" Kein Schalter im Terminal !!! (Deswegen hatten wir Maggiore ausgewählt). Kein Shuttle-Transfer in absehbarer Zeit erhältlich. Wir sind die Strecke zur Autovermietung außerhalb des Flughafens mit unserem Gepäck entlang der Straße gelaufen. Trafen dann dort auch noch vor dem Shuttle-Bus ein. Am Counter der Ausgabe waren 4 Schalter. Es war in der Mittagszeit nur 1 Arbeitplatz besetzt. Die Dame hat uns aufgefordert eine Nummer zu ziehen und zu warten. Derweil haben die Kolleginnen und Kollegen im Back-Office Sieata abgehalten. Wir waren die 4 Nummer in der Reihe der Wartenden und haben volle 2 Stunden Wartezeit nach Ankunft unseres Fluges gehabt um unseren Mietwagen zu übernehmen. Das gebuchte Fabrikat stand dann nicht zur Verfügung. Den Mitarbeitern bei Maggiore waren die Kunden völlig gleichgültig. Sie waren nur mit sich selbst beschäftigt. So etwas geht gar nicht !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Top Auto "
" Top Auto nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Mitarbeiter! Hat bis jetzt immer alles gut geklappt! "
" Lange Schlange! Sehr nette Mitarbeiterin, die auch deutsch sprach. Übernahme-Ort des Fahrzeuges sehr ungünstig, da sehr weit entfernt vom Büro, falls man noch irgendwelche vorhandenen Schäden nachmelden möchte. Zu wenig Parkplätze bei der Rückgabe des Fahrzeuges vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Alles gut, haben noch keine Endabrechnung erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamte Abwicklung sehr professionell. Schadenregulierung sehr zufriedenstellend. Persönlicher Ansprechpartner wäre angenehm. "
" Mitarbeiter sehr freundlich, Wünschenswert wäre wenn in stark frequentierten Reisegebieten wie z.b. Olbia auch ein Mitarbeiter mit deutsch Kenntnissen verfügbar wäre, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte und einfache Abwicklung bei einer Buchung. Bei Stornierungen erfolgt die Rückerstattung des Geldes schnell. Werde das nächste Mal vermutlich wieder bei Auto Europe eine Buchung tätigen. "
" Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Das Auto entsprach unserer Bestellung und Wünsche. Schnelle Abwicklung...... Immer wieder gerne! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr sehr lange Wartezeiten 1,5 Std.!!! Die Mitarbeiter (2 am Counter) bedienen in einer Seelenruhe bei einer sehr vollen Wartehalle. Hier muss unbedingt eine Schulung im „quick check-in" erfolgen!!! Das Abholgelände wo die Fahrzeuge stehen ist unübersichtlich und durch Bauarbeiten schwer zugänglich. Die Fahrzeugrückgabe war es sehr schwierig zu finden. Da wir schon sehr viele Autos über Hertz weltweit gemietet haben, war dies unsere erste Enttäuschung. Für diese Situation kann nur Hertz Italien in die Verantwortung genommen werden. Es gibt hier gewaltiges Verbesserungspotenzial. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Wie meistens - nicht immer - sehr gut! "
" Bei dem Wagen brannte die Inspektionsleuchte und es lag ein massiver Hagelschaden vor. Insgesamt standen bei der Anmietstation Bologna keine "Top-Wagen" herum. Aber bei dem Preis - und der war top! - will man nicht meckern. Ich würde jederzeit wieder dort buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer super Service "
" Hat alles hervorragend geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s. #3 "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok. Vielleicht würde ich besser betonen, dass die Versicherung vor Ort teuer werden kann. "
" Es ist meine erste Erfahrung mit einem Mietauto überhaupt. Es gab nicht das Auto die man bestellt hatte. Aber mir wurde gesagt, dass es sehr oft bei alle Auto Vermieter passiert. Und dann gab es mehr Kosten wegen Versicherung. Ich dachte ich hätte schon das maximale Schutz bestellt, aber Maggiore meinte die Versicherung von Auto Europe würde nicht alles decken und am Ende wurde die Vermietung etwas teuer. Aber dass passiert auch anscheint sehr häufig. Aber ok. Auto war gut und Personal sehr nett, sowohl beim abholen als bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich soweit ganz zufrieden. "
" Die fast dreistündige Wartezeit bei der Fahrzeugabholung war eine Zumutung, und dass die Mitarbeiter noch irgendwelche Zusatzversicherungen verkaufen wollen ist einfach nur nervig! Das sollte auf jeden Fall besser werden. Fahrzeugzustand war in Ordnung, ebenfalls die Fahrzeugabgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Kontakt außer Email Verkehr, daher nicht zu bewerten. "
" Unverschämt lange Wartezeit bei Abholung des Wagens am Schalter. Bei Nachfrage am Schalter nach 1,5 Std Wartezeit und weiteren 20 Personen vor uns in der Schlange, wurde uns lediglich der priority check in für 150€ verkauft und keinerlei Entschuldigung für die extreme Verzögerung. Hätten wir diesen nicht bezahlt, hätten wir wohl noch weitere 2 Std in der Schlange gestanden. Und das trotz vorheriger Buchung und Terminabsprache, für uns sehr schlechter Service!! Die weitere Abwicklung der Fahrzeugübergabe und -rückgabe machte ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, sodass es dann reibungslos funktioniert hat. Fazit: Aufgrund der Erfahrung am Schalter würden wir nicht mehr bei Sicily by car buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ok, hat alles geklappt. "
" Sehr guter Service: Bei Abholung und Abgabe in Olbia war jeweils sofort ein Mitarbeiter am Fahrzeug um den Papierkram fertig zu machen und beim Ein/Ausladen zu helfen. Auto: VW Polo mit hochwertiger Ausstattung, sehr sauber, wenige Kilometer. Fahrzeugklasse wie reserviert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" zu lange Wartezeiten bis man das auto bekommt. Wie auf der Zulassungsstelle mit Nummer ziehen und sehr viel los. Ansonsten war alles top freundliche Mitarbeiter super Zustand des Autos "
" alles gut geklappt aber lange wartezeiten mit nummer ziehen nach einem langen flug ist schon ziemlich nervig bis man an die reihe kommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens und unkompliziert "
" Alles bestens und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vermittlung hat ohne Probleme geklappt. "
" So weit hat alles gut geklappt. Vor Ort die Versuche , noch nachträglich Versicherungen mit zu verkaufen, die eigentlich in der Hauptbuchung schon inclusive sind, war etwas nervig. Die Variante, das Auto bei der Abgabe vor der Öffnungszeit, nicht vollgetankt abgeben zu müssen, war sehr angenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Buchen ist einfach und verständlich aufgebaut. Das Preisverhältnis ist genial! Fragen per E-Mail werden zeitig beantwortet. Das Leistungsverhältnis kann ich nicht bewerten, da ich keinen Schaden hatte. "
" Das lange Warten in der sehr warmen Halle am Schalter in Pisa ist noch im machbaren Bereich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Lastschrift sollte vorher per Mail angekündigt werden (besonders bei Buchungen, die lange im Voraus erfolgt sind) "
" K.A. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung hat reibungslos geklappt. "
" Auf die Vorschäden wurde nicht extra hingewiesen, es erfolgte keine Übergabe des Wagens. Bei der Rückgabe des Wagens wurden Kratzer an der Stoßstange beanstandet, die schon bei der Abholung des Wagens waren, was wir durch Fotos beweisen konnten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super Preis Leistung Verhältnis. "
" Bis auf das das Auto völlig verschmiert war und bei der Abholung voll in der Sonne stand, war sonst alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Auto war ihnen nicht gut saubere "
" Was ich nicht in Ordnung fand da der Flug 1/2 Stunde Verspätung hatte hat man mir 32 Euro wegen Abholung nach den Öffnungszeiten berechnet aber ander Kunden die vor mir waren nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Insgesamt positiv "
" Leider Chaos am Schalter bei Ankunft und sehr lange Wartezeit. Danach noch einmal Wartezeit, da das Auto nicht fertig war. Statt das Auto, wie gebucht, um 10.00 Uhr zu erhalten, war es erst um 12.30 Uhr fertig. Dadurch konnten wir an diesem Tag nicht mehr, wie geplant, die Stadt Bari besuchen. Sehr ärgerlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" schon lange Kundin, immer gute Erfahrung gemacht "
" Ich musste in der Mittagshitze über eine Stunde warten, keine Sitzmöglichkeiten, kein Wasser... Die Tankanzeige hatte wohl einen Wackelkontakt, obwohl voll getankt zeigte sie nicht voll an. Liegt aber wohl eher an dem Auto als an der Vermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja nur er soll aufpassen mit den Versicherung "
" Mitarbeiter freundlich sie versuchen leider immer noch ein Versicherung zu verkaufen das finde ich leider nicht o.k sonnst war ich zufrieden mit alles "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut. "
" Sehr gutes Auto, Seat Ateca, mit Navi, Rückfahrkamera, Automatik. Bis auf die sehr lange Wartezeit beim Verleih (1,5 h) waren wir zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Sehr nette Leute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Aktuell habe ich von meiner letzten Anmietung bei Interrent noch keine Abschlussinformation, dass der Betrag der Kreditkarte wieder frei gegeben wurde. Das war beim letzten Mal sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Bis wir das Fahrzeug bekommen haben haben wir circa 2 Stunden gewartet, die Wartezeit war länger als wie der gesamte Flug die Organisation ist nicht zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wir buchen immer über autoeurope. Der Preisvergleich ist gut. Es stellt für uns eine zusätzliche Sicherheit dar. Fragen werden umgehend beantwortet. "
" Wir waren mit der Abwicklung zufrieden. Bekamen ein Upgrade zum gleichen Preis. Auto in einwandfreiem Zustand. Rückgabe schnell und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich binn zu frieden "
" gute erfarung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Super Service "
" Sehr gute Serviceleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Bis auf die Wartezeit (50min) bei der Abholung alles prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder sehr zufrieden "
" Sehr nette Personal besonders Debora gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In den USA hatten wir bisher gute Erfahrungen gemacht, auch mit kurzfristiger Änderung des Fahrzeuges "
" Es dauerte viel zu lange am Schalter. Das geht auf jeden Fall anders "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer perfekt! "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service. Unkompliziert. "
" Mehrere Autoanmietungen über Interrent: die Mietwagen waren immer in Ordnung, der Service gut. Dieses Mal war es besonders erfreulich (tolles Auto!). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht über alle Anbieter. Bessere vergleichende Darstellung des jeweils im Mietpreis inkludierten Versicherungsschutzes wäre schön. "
" Fahrzeugzustand: Nach 100 km kam Warnanzeige "refill ad blue". Wir mussten am Wochenende eine Tankstelle finden, die das macht. Ansonsten wäre das Auto nach weiteren 150 km zwangsweise stehen geblieben! Positiv: Rückerstattung der Kosten bei Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" War sehr zufrieden.. Immer wieder "
" Sehr zufrieden. Immer wieder.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich warte ab, wie der Schadensausgleich laufen wird. Dann zeigt sich die Güte des Vermittlers. "
" Wir hatten einen unverschuldeten Unfall. Wir haben versucht, unter der angegebenen Telefonnummer den Unfall zu melden, aber vergeblich. Über Tage war das Telefon unter allen angegebenen Nummern belegt. Eine Email Adresse gab es nicht. AutoEurope hat uns leider auch nicht richtig weiterhelfen können. Bin gespannt, wie das mit der Abrechnung läuft, insbesondere weil der Unfallgegner alles zugegeben hat und auch den Unfallbogen ordentlich ausgefüllt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut "
" Nette Mitarbeiter und gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchungen und Stornierungen. Gebuchte Leistungen (z.B. Super Cover) im Schadensfall mit ein wenig Aufwand erstattet. "
" Freundliches und gutes Personal. Problemlose Abwicklung, wenn alle Unterlagen vorliegen. Interessantes Upgrade zwanglos angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Problems with getting the car Took 90 min Handing it back was easy and professional "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut, allerdings mit Ausnahmen bzgl. der Kommunikation zwischen Autoeurope und Vermieterfirmen. "
" Etwas unterschiedlich, je nach Mietstation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Tank war nur halbvoll, sonst alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe erstmalig ein Fahrzeug bei Auto Europe angemietet und empfehle Sie gerne weiter. "
" Kompetentes, sehr hilfreiches und höfliches Personal. Das gemietete Fahrzeug war in sauberem Zustand, technisch einwandfrei. Ich habe keinerlei Beanstandungen, sondern bin höchstzufrieden. Die Rückzahlung der Kaution war relativ kurzfristig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 2018 umd 2019 über Auto Europe gebucht. Beide Male war ich sehr zufrieden. "
" Am Flughafen Brindisi deutet nichts darauf hin, dass der Schalter von Eropcar auch die Mietwagen von Keddy abwickelt. Keine große Sache, aber ein einfaches Scild würde das Suchen ersparen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alle ok "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" ... alles ok ... die leute haben sich sehr bemüht, dass eine andere buchung, die wir dann terminlich nicht machen konnten, storniert werden konnte ... danke ... "
" ... wir haben ein kleines auto gebucht und ein großes auto bekommen. das war ungünstig fürs fahren durch die engen strassen und gassen in den städten und dörfern siziliens ... ... ansonsten alles in ordnung ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr effizient "
" Sehr lange Wartezei beim Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher seit Jahren über Auto Europe gebucht und keine Probleme, sehr zufrieden. Hatte aber bisher auch noch keine Beanstandungen. "
" Personal freundlich aber total unterbesetzt. Die Abholung des Fahrzeugs bei Locauto hat 3 Stunden in Anspruch genommen, das geht gar nicht. Fahrzeugabgabe kann dauern, da die Fahrzeuge trotz Vollkasko genau in Augenschein genommen werden und nur von einem Mitarbeiter für Ausschecken und Einschecken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" keine Erfahrung, da wir über Maggiore das Auto empfangen haben. (am Auto Europe Schalter war eine extrem lange Schlange) "
" sehr freundliche und Kompetene Mitarbeiter. Mietwagen sind neuwertig und keine Probleme, z.B. mit leerem Kühlwasser, Bremsflüssigkeit, abgefahrenen Reifen oder ähnlichen. Alles Bestens im Zustand. Preis ist absolut in Ordnung! Danke Bei Abgabe auch keine Probleme (hatten auch keinen Unfall, oder Delle am Auto) lief unkompliziert und schnell ab. Immer wieder gerne mit Maggiore - Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung ohne Probleme "
" Alles reibungslos. Kann weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gehabt. Alles gut "
" Hat alles gut geklappt. Keine lange Wartezeit. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr professionell Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer zufrieden "
" sehr kompetentesPersonal, schnelle professionelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Prima "
" Guter Service, Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer positiv "
" Nach Ankunft riesige Schlangen bei der Fahrzeugabholung, nach 45 Minuten anstehen, wurde mir am counter mitgeteilt das ich in der priority Schlange falsch angestanden habe und bat mich erneut in der anderen Schlange mit 37 Personen hinten anzustellen, Bearbeitungszeit 15 Minuten pro Person, Taxi nach Olbia, Nachmittags erneuter Versuch, Auto war weg, teureren Mietwagen genommen, nie wieder Sicily by car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten ein kleinen Unfall gehabt. Ich hatte die alle notwendigen Unfallberichte und Dokumente. Die Abwicklung bei der Rückgabe war ganz einfach und unproblematisch, was ich ehrlicheweise ganz anders befürchtet hatte. Ich kann sagen, perfekt. "
" Schnelle Fahrzeugübernahme und auch Rückgabe. Die MA sind freundlich, hilsbereit und kennen sich gut aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Competent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Voucher war informativ, an alle Hinweise gedacht. "
" Es war nie vorgesehen, mir den bestellten Wagen (Jeep Renegade) zu verleihen. Bekamen statt dessen einen weitaus weniger schönen Peugeot 2008. Das kann mal passieren, aber hier wa es offenbar Kalkül. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Einfache Online Buchung. Könnte im Bereich der Zusatzvollkasko übersichtlicher beschrieben sein. "
" Der Tankfüllstand wurde bei Übergabe nicht dokumentiert, so dass bei Abgabe eine halbe Tankfüllung in Rechnung gestellt werden sollte. Zum Glück hatten wir ein Foto gemacht, sonst hätten wir den Beweis nicht führen können. Sehr schade, deutliche Abwertung deswegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Allés perfekt! Alles zufrieden "
" Keine "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Service gerne wieder "
" Freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe 3.) Zur Ergänzung: Es handelt sich um ein generelles Problem, was beim heutigen Stand der Informationstechnick schnell geändert werden muss. Die negativen Erfahrungen mit der Wartezeit betreffen auch alle Flughäfen bei denen ich in der Vergangeheit günstig Autos gemietet habe, meist bei Sicily by car aber auch bei anderen günstigen Anbietern (Olbia, Cagliarie, Verona, Bergamo, Lamezia Terme, Catania, Pisa, Palermo) "
" Das Auto war sehr gut und auch der Preis. Das hat man leider aber am Flughafen gemerkt. Es war der einzige hochfrequentierte Schalter. Ich musste eine Stunde warten bis ich das Auto hatte, und das bei 3 vollbeschäftigten Mitarbeitern. An denen hat es nicht gelegen, der Fehler liegt im System. Wahrscheinlich denke ich da zu deutsch, aber auch im Interesse des Unternehmens sollten die Vorgänge dringend geändert werden. Ich buche nicht zum erstenmal bei der Firma, aber es ist immer das Selbe. Endlich am Schalter an der Reihe werden noch einmal alle Daten in den Computer eingegeben. Es wird nach der Handynummer und der E-Mail-Adresse gefragt. Es wird noch mal ein Vertrag ausgedruck. Die Kreditkarte wird immer noch als Durschalgsschrift auf den Vertrag genutzt. ...und das alles obwohl alle Angaben bereits bei der Online-Buchung gemacht wurden. Warum kann das System nicht so gestaltet werden, dass die Verträge am Schalter schon komplett bereitliegen und nur noch der Schlüssel nach Kontrolle der Identität ausgehändigt wird? Das würde so viel Zeit sparen. Sogar die Dokumente wie Personalausweis bzw. Pass und die Fahrerlaubnis/Führerschein könnten als kopien schon hochgeladen werden. Dadurch könnten sogar noch mehr Mietwagen vermietet werden mit einem noch günstigeren Preis. Bei der Rüchgabe der Mietwagen hatten die gleichen 3 Mitarbeiter wenig Stress , das letzte Flugzug war vor 2 Stunden gelandet und das nächste kam erst in 50 min. In der Zrit kännten alle Buchungen schon vorbereitet werden, denn bei der Buchung wird ja sogar die Flugnummer erftagt. Es wäre toll wenn sie an der Effizienz etwas ändern könnten und dadurch die Wartezeiten veringern. Das würde zu einem großen Erfolg und zu mehr Empfehlungen fürhen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toller Service am Telefon, immer gut beraten! "
" Ich habe das Auto 1,5 Stunden zu spät erhalten! Die Schalter waren völlig überfüllt und die Mitarbeiter überfordert! Das nenne ich nicht Service! Schließlich wird mir ein ganzer Tag zusätzlich berechnet, wenn ich das Auto zu spät abgebe! Ich habe übrigens keine Entschädigung erhalten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur gute erfahrung "
" hat alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher nur positiv "
" Lange Wartezeit bei der Abholung des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" gut bis auf tankfüllung die zu unrecht reklamiert wurde, mir wurde aber dann nichts berechnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Positiv "
" Wir haben zwei Stunden gebraucht um überhaupt am Schalter bedient zu werden. Die Mitarbeiter sind trotz vieler Kunden, vor dem Schalter, einfach verschwunden und erst nach einer sehr langen Zeit wieder aufgetaucht oder gar nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" günstiger Preis, vermittelte Firma entspricht voll den Erwartungen "
" Schnell, unkompliziert, alles wie gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Auto zustand sehr gut, Übergabe und Rücknahme problemlos, Mitarbeiter wollte Zusatzversicherung verkaufen - war etwas lästig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super ! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Duchweg gut "
" Sehr lange Wartezeit bei der Übergabe. Fahrzeug stand nach langer Suche auf dem unbeleuchteden Dach des Parkhauses und man konnte keine event. Schäden sehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einwandfrei und unkompliziert. Danke. "
" Sehr freundliches Personal, radche Abwicklung bei beiden Fahrzeugübergaben. Fahrzeug in top Zustand und mit guter Ausstattung. Keine übertriebenen Versuche, Zusatzversicherungen etc. zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon oft gebucht und immer wieder! "
" Es war sehr einfach und schnell. Gute Beratung am Schalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" nichts zu beanstanden, alles gut "
" nichts zu beanstanden, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bei Fragen stets zur Stelle "
" Seit Jahren ist es bei Europcar nicht möglich einen FIAT 500 zu bekommen, obwohl dieser auf dem Voucher steht u unzählige 500er auf dem Hof stehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren Mietwagenbuchungen immer über autoeurope. Immer zufrieden "
" Krachneues sauberes Fahrzeug Leider Scheibenwaschwasserbehälter leer und Touchscreen unappetitlich schmutzig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" siehe oben "
" bei der Annahme es Fahrzeuges lief alles reibungslos, Vorschäden wurden nicht dokumentiert, da Fahrzeug fast neu. Bei der Rückgabe wollte man uns "kleinste" Verunreinigungen sowie "Kleinstkratzer" ankreiden. Gott sei Dank haben wir vorher Fotos gemacht... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Für Frage zur Verlängerung der Mietzeit wurde an den Vermieter verwiesen. "
" Negativ: Mehr als eine Stunde für die Abholung des Autos angestanden, Natürlich gab es nicht das Auto, mit dem für den Tarif geworben wurde. Positiv: Spätere Rückgabe als angegeben ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens, wie immer "
" Schnelle Abfertigung, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Angenehme Preise und guter Service bei Fragen. "
" Freundliche Mitarbeiter und gutes, fast neues Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer gut "
" die Organisation vom Herz am Flughafen Bologna ist einfach wunderbar - freundliches und hilfsbereites Personal, gute Angebote, Ablauf einfach perfekt und angenehm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens, wie gewohnt die letzten Jahre "
" Alles bestens gelaufen, Beschilderung bei der Rückgabe des Fahrzeuges könnte besser sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn ich geschäftlich miete, würde ich mich über eine automatische Rechnungszustellung freuen .. "
" Bei der Übergabe wurde erklärt, dass das Fzg. keinerlei Vorschäden habe. Das musste ich korrigieren lassen. Es kamen einige Kratzer zusammen. Unter anderem ein größerer an der Klinke der Fahrertür, die ich auch während der ganzen Mietzeit nicht bemerkt habe. Erst nach Diskussionen bei der Rückgabe wurde von einer Schadenregulierung abgesehen. (und ein Schaden am Rückspiegel ist niemanden :-) und erst mir am 3ten Tag aufgefallen) Insgesamt aber ok - da man wenigstens Argumente austauschen konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung sehr einfach und unkompliziert. "
" Nicht gut find ich, dass man noch Zusatzversicherungen aufgeschwatzt bekommt, obwohl man sein Paket so gebucht hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliche Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung "
" Freundliche Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angebot und Abwicklung der Anmietungen über Auto Europe sind immer gut in unserer Erfahrung. Angaben zu Fahrzeug und Sonderregelungen (z.B. Tankregelung) immer akkurat. "
" Gute Abwicklung der Anmietung; Wartezeit war ok, Auto direkt am Flughafen. Fahrzeug war komplett neu. Rückgabe schnell und unkompliziert. Sehr positiv, dass Tankregelung Voll-Voll auch tatsächlich vor Ort so war (wir haben es oft anders erlebt). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war gut, nur die Fahrzeug-Übernahme in Florenz war ein wenig umständlich "
" Bisher mehrfach in verschiedenen Ländern mit Alamo gebucht, immer gute Erfahrungen gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s. oben! "
" Auto war ab 9.00 h reserviert. Reservierung verfiel, weil Verspätung über 2 Stunden bei Abholung. Klausel im Vertrag schwer zu finden. Mietsumme wurde erneut verlangt. So ein Geschäftsgebahren ist unwürdig und stellt für mich Abzocke dar. Werde nie mehr ein Auto bei d autoeurope mieten und alle Freunde und Bekannte warnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden. "
" Reibungslos und Hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstiger Preis, Abwicklung reibungslos funktioniert! "
" Abgesehen von der Fahrzeugabholung, bei der versucht wurde, mir eine zusätzliche Versicherung anzudrehen (was aber relativ häufig vorkommt), war die Mitarbeiterin sehr freundlich; keine Wartezeit! Fahrzeug exakt wie bestellt und nagelneu! Rückgabe flott und unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Der Pickup am Flughafen Rom Ciampino ist leider nicht einfach zu finden und ist schlecht von Centauro beschrieben. Er befindet sich auf dem Parkplatz neben dem ausgestellten Militärhubschrauber. Der Pickup Bus ist manchmal nicht als von Centauro zu erkennen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würde mich freuen, wenn Sie mich unterstützen würden, das Problem mit Avis zu klären. "
" Das Auto war sehr gut, die Mitarbeiter freundlich. Aber meine Kreditkarte wurde heute 232,69 Euro ungerechtfertigt belastet. Ich muss mich mit meiner Bank auseinandersetzen, um das Geld zurückzubekommen. Das finde ich nicht gut. Daher würde ich nie wieder ein Fahrzeug bei Avis buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles okay "
" schnelle Abwicklung vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Angebote, perfekte Info und unkomplizierte Ablaufe "
" Sie sind immer die Beste "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, keine langen Wartezeiten. NUR 500 METER VOM AIRPORT ENTFERNT.. MIT SHUFFLE SERVICE.. ALLES BESTENS "
" Wer seinen Mietwagen nicht direkt am Flughafen abholen möchte, um etwas Geld zu sparen, ist dort in Neapel gut aufgehoben. Guter Service, nette Jungs.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Auch alles bestens! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung und Abwicklung "
" Fahrzeug war fast neu, gut ausgestattet mit Rückfahrkamera, Parksensoren etc. und in Top Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete schon seid vielen Jahren immer mein Mietauto bei Ihnen. Immer die günstigsten und sehr gut.!! "
" Sehr gut. Allerdings etwas störend, dass bei der Abholung alle möglichen Extras , Versicherungen etc. , die ich nicht wollte nochmal angepriesen wurden. Abholung zügig und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" alles top. günstige Tarife mit Versicherung. "
" Rückgabe etwas chaotisch, da wenig Platz bzw kein freier Parkplatz. Auto hatte schon einige Gebrauchsspuren aber sonst i.o. Tank war nicht ganz voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" GUT => DAHER SCHON LANGE & ÖFFTER kUNDE "
" Positiv und i.O. Allderdings wurde der "gebuchte " Wagen erste beim 2ten Versuch bereit gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der online Buchung verlief alles super "
" Etwas schwer zu finden , in der hintersten Ecke und sehr enger Abstellplatz, überlaufen u viele parkende Autos im Weg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Schnelle freundliche Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Opel Karl, neu, alles bestens "
" Abholung etwas chaotisch, Mitarbeiter unorganisiert, unzählige Upgrade und versicherungsangebote waren abzulehnen, Auto und Rückgabe waren super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES IO "
" WURDE ICH JEDERZEIT WEITEREMPFEHLEN "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansonsten alles ok "
" Schlechte Informationen über die Haltestelle des Shuttels Angegebener Kontakt Telefonnummer unbrauchbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In manchen Sachen schlecht "
" In manchen Sachen schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" Schnelle Abfertigung, nagelneues Fahrzeug, aber wie üblich keine kurze Einweisung in modelspezifische Bedienelemente wie Tempomat, Navi, Medien etc., muss man während der Fahrt ausprobieren, da das Lesen der Gebrauchsanweisung in Landessprache meistens nicht viel bringt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" hat alles geklappt., neuer, sauberer wagen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles einfach und reibungslos, wie immer "
" Sehr freundliches Personal, ganz neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Abwicklung, jederzeit wieder. "
" Bei der Ausleihe wollte der Mitarbeiter mir viele zusätzliche Dinge verkaufen. Dies ist ja leider normal. Allerdings hat er dabei falsche Angaben gemacht, wie z.B. wie groß der angebliche Preisunterschied wäre zwischen Diesel und Benziner, nur um möglicherweise ein Upgrade auf Dieselfahrzeug zu verkaufen. Dies und andere Verkaufstaktiken bei der Ausleihe haben diese nicht nur unnötig bei mir und anderen verlängert (lange Wartezeit!), sondern führten auch zu einem unseriösen Eindruck. Angeblich war der Wagen "neu" und frei von Mängeln, allerdings waren 5-6 von mir gefunden worden. Diese wurden dann auch problemlos, leider auch unfreundlich im Schein notiert. Bei der Rückgabe führte dies allerdings nicht zu Problemen. Der Mitarbeiter dort war freundlich und entspannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zufrieden "
" Nach über einer Stunde Wartezeit wollte man einen 7-Sitzer geben, obwohl ein 9-Sitzer reserviert war. Das Fahrzeug war voller Kratzer von denen einige nicht registriert waren. Als darauf bestanden wurde, die fehlenden zu registrieren wollte man uns ins Büro im Terminal zurückschicken. Die UBS-Schnittstellen hat nicht funktionier "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Schnelle Buchung und Fahrzeugbestätigung Autovermietung ist informiert Fahrzeuganmietung ohne Probleme "
" Freundliches Personal am Counter Fahrzeugübergabe ohne Einweisung Fahrzeugzustand mit diversen Beschädigungen Fahrzeugrückgabe kompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" An AutoEurope habe ich nichts auszusetzen. Die Kommunikation vor der Vermietung und auch jetzt danach verlief einwandfrei. Gerne wieder. "
" Der Informationsstand zur Lage des Interrent Schalters ist nicht gut gelöst. Ich hatte meine liebe Mühe diesen zu finden. Die Anmietung verlief recht Problemlos, allerdings versuchte die Mitarbeiterin vor Ort mir, mit dem Hinweis "AutoEurope hat den Wagen ohne jede Versicherung reserviert", noch ein Zusatzversicherung zu verkaufen. Bei der entgegennahme des Fahrzeuges stellte ich einige Vorschäden fest welche ich melden wollte, dis wurde mit den Hinweis "Das sind Bagatellschäden, die nehmen wir nicht auf!" zurückgewiesen. Ich habe diese dann selbst per Foto dokumentiert. Bei der Rückgabe des Fahrzeuges wurden mir dann ebendiese Vorschäden angelastet, wogegen ich protestierte. Daraufhin folgte die Frage "Haben Sie davon Fotos?" welches ich bejahte. Daraufhin war der Vorgang erledigt, OHNE auch nur einen Blick auf meine Fotos zu werfen. Bei mir hinterließ das ein sehr ungutes Gefühl. Was wäre gewesen wenn ich diese Fotos nicht gehabt hätte? Hätte ich dann für Vorschäden aufkommen sollen welche ich nicht verursacht habe? Insgesamt hat dieses Verhalten den doch recht positiven Eindruck des Vermieters ziemlich zunichte gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" problemlose und einfache Abwicklung. Für mich wichtig: Möglichkeit der kurzfristigen Stornierung. "
" Es war dem Kunden nicht erkennbar, bei wem er eigentlich buchte: bei uns war es schließlich Thrifty (Vertragsunterlagen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung der Super Cover steht noch aus, daher noch keine vollständigen Erfahrungen bei dieser Buchung. Früher Buchungen (etwa 8) waren durchweg einwandfrei. "
" DAs Fahrzeug war mit über 50.000 km Laufleistung schon lebensälter, was man im Fahrverhalten spüren konnte. Ansonsten machte es aber einen gepflegten Eindruck. Die rund 7 Schadstellen waren ordnungsgemäß eingezeichnet. Da ich einen Schaden bei der Rückgabe hatte, kann ich sagen, dass man mir dabei sehr hilfsbereit versucht hat zu helfen, die Formalitäten abzuwickeln (Ergebnis bzgl. Super Cover stehe aber noch aus). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfache Buchung. "
" Leider längere Wartezeit beim Anmieten. Lag aber an Kunden, die nicht richtig gebucht haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Für die Übergabe des Fahrzeuges haben wir ca 1Stunde warten müssen . Das Fahrzeug war nicht an dem angegeben Ort und musste erst gesucht werden . Der Mietwagen hatte ca 10angegebene Beschädigungen. Leider war das auch 3500km über dem Wartungstermin und hatte durch auch Zuwenig öl hat uns 15Euro gekostet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. "
" Mitarbeiterin in Olbia sprach sogar gut Deutsch, Anmietung schnell und unkompliziert, fast neues Fahrzeug, Rückgabe ebenfalls gut (noch vor Öffnungszeiten). Bekamen kurz darauf eine Mail mit dem Rücknahmeprotokoll. Alles top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Die Mitarbeiter am Schalter haben sehr aufdringlich Versicherung aufschwatzen wollen, obwohl wir mehrfach mitgeteilt haben, dass wir bereits komplett ohne Selbstbeteiligung versichert sind. Ansonsten sehr empfehlenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anstatt die bezahlte Kategorie Kleinwagen, habe ich einen Wagen aus einer niedrigeren Kategorie (Kleinstwagen) erhalten. Ohne Ausgleich des Preises "
" Anstatt die bezahlte Kategorie Kleinwagen, habe ich einen Wagen der Kategorie Kleinstwagen erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" bestens "
" ok und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht unbedingt. Ich bin davon ausgegangen ein Fahrzeug von auto-europe zu mieten. Wurde an AVIS weitergeleitet. Fahrzeug bei AVIS abgerechnet mit Sicherheitsleistung auf Kreditkarte in Höhe von 3.500€ obwohl Super Vollkasko gebucht, dies wird aber über Auto Europe abgerechnet. Nicht kundenfreundlich. War mir auch vorher nicht bekannt. "
" Gebucht und bestätigt war ein A3 Automatik. vor Ort aber nicht mehr verfügbar. Ist dann ein Peugeot mit Schaltung geworden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bei auto europe ist man mit dem pluspaket IMMER auf der richtigen seite. ich buche seit über 10 jahren. toller vermittler!! "
" booking was canceled after 2 hours delay, not nice. luckily, we could upgrade to a larger car (SUV), but for a fee "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Im Plane im nächsten Jahr eine Reise mit ca. 20 Personen, da muss ich das genau wissen. Vielen dank im Vorraus. Michaela Serra-Swart "
" Wir waren mit dem Wagen sehr zufrieden. Er liess sich sehr gut fahren. Was ich nur leider überhaupt nicht verstehen kann, warum bekomme ich für 5 Personen die Koffer nicht in den Kofferrraum ?Dieser war tatsächlich zu klein. Muss ich dann noch ein größeres Auto buchen ? Die Ablage musste zu den Mitfahrern nach Hinten, ein Koffer nach vorne zwischen die Beine und die beiden Klappen noch irgendwie rein. Es war jedenfalls für alle eine spannende Fahrt auf den serpentinenreichen Strassen Sardiniens. Was muss ich bei der Buchung besser beachten, ich habe gedacht diese Klasse wäre die richtige. Vielen Dank für Tipps "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seehr positiv keine probleme "
" Seehr Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles einwandfrei. "
" Alles ohne Beanstandung; allerdings hat mich weder der mit Budget vor Ort geschlossene Vertrag noch die Bestätigung der Rückgabe und die Rücküberweisung des Deposits per Email erreicht - obwohl zweimal bei verschiedenen Mitarbeitern hinterlegt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" pösitiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Riuscito tutto alla perfezione,solo che messo un orario,la macchina non mi e stata consegnata prima del previsto..ho dovuto aspettare in aeroporto un ora ,dato l anticipo dell aereo..peccato! "
" Riuscito tutto alla perfezione,solo che messo un orario,la macchina non mi e stata consegnata prima del previsto..ho dovuto aspettare in aeroporto un ora ,dato l anticipo dell aereo..peccato! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe einen großen 7sitzer gemeitet und einen kleineren erhalten. Haben dieserhalb das Gepäck nicht untergebracht. "
" keinerlei Erklärung der Fahrzeughandhabung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zuverlässlicher Service. Bin sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten. Seit Jahren immer nur Erfahrungen gemacht. "
" Anmietung in Catania mit katastrophaler Wartezeit von 3 Stunden. Italiener wurden sofort bedient, Touristen hängen gelassen! Hingegen in Rom schneller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gutes Angebot, guter Service "
" mehrfach benutzt, nie Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gute Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt alles bestens! "
" Hat alles bestens geklappt, schnelle Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach zu nutzen. Preiswert. "
" Waren bei der Übergabe nicht pingelig und bei der Rückgabe bis dato auch nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher - viele Jahre - waren wir zufrieden mit AutoEurope, diesmal haben wir wirklich schlechte Erfahrungen gemacht. Die gebuchte Tankfüllung haben wir nicht bekommen und bei Auto Europe konnte uns auch niemand helfen. "
" Es gibt keinen Hinweis auf die Firma am Flughafen und das Telefon war auf automatisch gestellt. Außerdem hatte ich full-full Benzin gebucht aber einen Tank mit 40 % Füllung bekommen. Alles war sehr stressig und bis wir das Auto endlich hatten, hat über eine Stunde gedauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren mit Auto junge bestens zufrieden "
" Sehr schneller Abfertigung bei Abholung und Rückgabe neuwertiges Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Bemerkungen "
" Das Finden der Parkplätze von LOCAUTO zur Rückgabe des Autos auf dem Dach des Parkhauses (Airport Venezia) ist mühsam und schlecht signalisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Passt schon "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens, weiter so.... "
" Gute Erfahrung insgesamt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Abwicklung, keinerlei Probleme "
" Der Stand im Flughafen Linate ist nicht deutlich ausgeschildert und daher nur schwer zu finden. Der Mietwagen war nicht sauber und hatte bereits mehrere Schäden. Da wir dienstlich unterwegs waren, wäre ein einwandfreies, sauberes Fahrzeug besser gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seht gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" alles war in Ordnung. Man wollte mir nur gern eine zusätzliche aber überflüssige Versicherung andrehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" super freundlich super service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" seit Jahre beii der selbe Agentur mit nur gute erfahrungen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 10 "
" 10 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis!! "
" Alles super , genre wider . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute angebote. Flexible Storno-Möglichkeiten. Zusatz-Versicherung günstiger als direkt. "
" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unkomplizierter service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr einfacher Buchungsablauf auch bei Telefonischen rückfragen , war sehr zufrieden mit Auto Europe!! "
" Alles Positiv abgelaufen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos und preiswert "
" einfach und zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Nein "
" Ich werde nur Hertz weitermpfheln. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Macht Sinn, mit Autoeurope zu buchen "
" Wartezeit war lange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ordentlich abgelaufen "
" alles ordentlich abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" -- "
" -- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Mit Auto Europe war ich sehr zufrieden "
" Das mann ein Auto in Winter ohne winterreifen bekommt obwohl in Italien auch winterreifen flicht ist, finde ich nicht so gut, weil bei mir im Dorf 15 cm Schnee war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Top seit Jahren "
" Es ist das Zweite Mal mit Sicily By Car und bin begeistert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich in der Vergangenheit keine Probleme. Jedoch sollte man den italienischen Autovermietungen unterrichten, das man nur gesetzeskonforme Fahrzeuge anbieten sollte. Was macht man wenn man in eine Polizeikontrolle kommt? Wer haftet? Was macht man mit Sommerreifen wen auf den Strassen z.b. 10 cm Schnee liegt? Es liegt bestimmt in ihrem Interesse das ihre Kunden sicher und zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ich bitte um Kontakt und schnelle Antwort. "
" Sehr geehrte Damen und Herren, In Italien gibt es ein Gesetz, das es vorschreibt, die Fahrzeuge vom 15.11. - 15.4. in ganz Italien (außer der Insel Pantelleria) mit Winterreifen zu montieren, in einigen Zonen sogar müssen Schneeketten an Bord vorhanden sein. All das ist in Italien Pflicht. Leider war mein gemietetes Fahrzeug weder mit Winterreifen montiert, noch waren Schneeketten an Bord. Da mein Zielgebiet nicht am Meer war sondern im Gebirge ist und um diese Jahreszeit 25 cm Schnee liegt auf den Strassen fand ich dies sehr fahrlässig von Maggiore mir dieses Fahrzeug so zu überlassen. Ich hätte mir Schneeketten dazu mieten können, hätte aber zusätzlich circa 9 € pro Tag zahlen müssen. Dies aber hab ich abgelehnt weil ich der Meinung bin das dies nicht gerechtfertigt wäre. Ich Frage mich ob es richtig ist, ein Fahrzeug zu vermieten, obwohl es nicht gesetzeskonform ausgestattet ist. Ich würde mich freuen, wenn ich darauf eine Antwort von ihnen bekomme. Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut! "
" Besser konnte es nicht sein. War alles perfekt. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt positiv. Die Abwicklungen sind reibungslos. "
" Bei Ankunft in Cagliari hatte unser Flieger 30 Min. Verspätung. Da die Kofferrückgabe ca. weitere 30 Min. dauerte haben wir die Öffnungszeiten des Autovermieters um 14 Min. überschritten. Folge: es wurden uns weitere € 42,46 in Rechnung gestellt. Dies ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer: einfach SUPER :) "
" Sehr tolle Firma, sehr professionelles Personal. Empfählungwert!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gerne immer wieder "
" Die Mitarbeiter in Cagliari Airport sind sehr nett und hilfsbereit und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider wurde in dem Fahrzeug geraucht. Behälter für Scheibenwischwasser war leer. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Leider wurde in dem Fahrzeug geraucht. Behälter für Scheibenwischwasser war leer. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Hervorragende Lösung und Bearbeitung der Probleme mit den Kratzspuren am Kfz!! "
" Probleme gab es bei der Rückgabe hinsichtlich von der Begutachtung von ein paar Kratzern am Kfz, das jedoch von Auto-Europe perfekt gelöst wurde! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Nie ansatzweise schlechte Erfahrungen gemacht "
" Sehr unfreundliche Mitarbeiterin die mir trotz mehrere Kleinwagen auf dem Hof, nicht das Auto wechseln wollte. Eine Signalleuchte brannte im Display, es war das Warnsignal der Reifen die nicht in Ordnung waren. Ich musste für 30 eur eine höhere Kategorie zahlen um ein anderes Auto zu erhalten!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Eine positive Erfahrungen "
" Statt eine 3008 ,eine 308 in gesamte bin ich zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisherige Erfarungen gut. "
" Habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamthaft ok. "
" Das Fahrzeug hatte div. Karrosserieschäden. Die waren auch nicht alle in Protokoll eingetragen. Pneu abgefahren, nicht mehr fahrtüchtig. Ich habe aufmerksam gemacht und wurde das Fahrzeug problemlos ersetzt. Das 2. FZ hatte auch div. nicht in Protokoll eingetragenen Schäden. Wir mussten vor Ort ergänzen. Das Personal aber sehr freundlich und entgegenkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Immer perfekt "
" Vericherungskosten zu teuer. Deposit, statt Versicherung, sehr hoch. Nie passiert mit andere "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze nur Auto Europa - seit ca. 10 Jahren mehrmals im Jahr "
" Die Dame hat nach Anruf wegen Verspätung des Flugzeugs auf uns gewartet. Sie äußerst freundlich und alles ging blitzschnell über die Bühne. Gerne wieder AVIS "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und gut "
" Professionell, schnell und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder sehr zufrieden. "
" Bis auf die Mitarbeiterin am Servicedesk bin ich sehr zufrieden gewesen. Allerdings sollte ein Mietwagen im Winter auch im Süden bei Schneefall Winterreifen haben! Es schneit seit drei, vier Jahren hin und wieder in Süditalien und die Temperaturen liegen bei 3,4 Grad. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" habe nichts hinzu zu fügen. "
" habe nichts hinzu zu fügen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Fahrzeug war aussen komplett mit Vogelscheisse bedeckt. Leider waren alle Fz auf den Parkplatz betroffen, Reklamation also sinnlos. In diesem Zustand übergibt man kein Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sind zufrieden! "
" Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrmalls habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht... ! "
" Freundliche Bedienung, schnelle bearbeitung, neues Auto. Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin zufrieden "
" gut erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das ist nicht das erste mal aber werde auch nicht das letzes mal. Gut "
" Negativ: verkauf versucht extra Versicherungen. Habe ich nicht gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr empfehlenwert "
" Mit Dollar hatte ich bis jetzt den besten Service. Sehr empfehlenswert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" perfetto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut organisiert "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles sehr gut schönen Ford Fiesta Diesel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder! "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" perfetto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder "
" Seriöse gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always good "
" Good service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut. "
" Alles gut bis super. Das einzige was ich mir wünschen würde, ist dass man bei Fahrzeugrückgabe eine Quittung darüber erhält. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer "
" as per expectation, friendly and pro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr vertrauensvoll! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Perfect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" sehr profesionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die o.g. Erfahrungen habe ich telefonisch mitgeteilt und hörte, dass das eben so ist. Etwas mehr Kundennähe wäre wünschenswert. Den Mietpreis habe ich eben verloren. "
" Ein paar Stunden zu spät und die Buchung war storniert, obwohl bezahlt war, finde ich komisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute Erfahrung "
" sehr gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positive Erfahrungen "
" Sehr Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat gut gepasst. "
" Alles war soweit ok. Auto hatte eine Schaden. Am Schalter hat man mich nicht darauf hingewiesen, wie bisher sonst üblich. War dann überrascht, dass das Auto beschädigt war. War aber in den Papieren bereits vermerkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung oder Stornierung. Großes Angebot "
" Leider ist die Übergabe jedesmal ein zu langer Prozess. Kopien von allem auch wenn man schon registriert ist. Dauert einfach zu lange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" auch immer alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Alles gut, Wagen war eine Nr. größer als gebucht. Ich wurde gefragt, ob ich diesen Wagen haben wollte (also nach Absprache). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über den Service von Auto Europe " Perfekt Service" "
" Über den Service von FIREFLY " Sehr freundliche Mitarbeiter bei Übergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr Perfekte neuwertig Zustand. " Und mit ALL - iklusive sehr Preiswert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich im grossern und ganzen immer gute Erfahrungen gesammelt. Im Besonderen gefaellt mir die Tatsache, dass ich bei Auswahl der Fahrzeuge die Selbstbeteiligung bei Schaeden ausschliessen kann. "
" Der Mietwagen befand sich nicht in einem tadellosen Zustand. Die Kofferraum-Abdeckung war kaputt, das Fahrzeug hatte ausser den im Mietvertrag angegebenen Schaeden mehrere andere Kratzer und Dellen, die Konvergenz war verstellt - das Auto zog stark nach links! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" EIn gutes, übersichtliches Vergleichsportal. Man findet schnell alle wichtigen Informationen und kann hierüber unkompliziert ein Auto beim Vermieter vor Ort buchen. Hat alles gut funktioniert. "
" Unkomlizierte Anmietung und Rückgabe, freundliche Mitarbeiter, Fahrzeug war sauber und in einem guten Zunstand. Ich würde hier wieder ein Auto mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Verlässlichkeit der Fahrzeugangaben ist leider nicht gewährleistet (s.o. Fiat Panda gleiche Fahrzeugklasse wie VW Polo, lol). "
" Das gemietete Fahrzeug (VW Polo) war nicht vefügbar. Statt dessen wurde uns ein angeblich vergleichbares Fahrzeug, Fiat Panda oder Fiat 500, angeboten. Beide Fahrzeuge sind deutlich kleiner als der avisierte VW Polo. Wir waren also zu einem Upgrade gezwungen. Die Mitarbeiter am Fhf waren freunlich, leider hiflos, so dass für das Updgrade Mehrkosten von ca. 40 EUR entstanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Eigentlich gut, werde mir aber eine großer Auswahl am farzeuge wünschen, kann nicht sein das man denkt einen Renault Clio reserviert zu haben und nur einen Lancia Y bekommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" buche seit vielen Jahren über Auto Europa, dieses Mal war es eine Enttäuschung bei Interrent, da der MA Allesandro sehr unhöflich war. "
" Bei Buchung war nicht ersichtlich, das für ein Diesel Fahrzeug in Italien 20€ extra berechnet werden. Der MA von Interrent war sehr unfreundlich. Es wird immer versucht weitere Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" alles prima, preisgünstig und unkompliziert allerdings hatte ich ein allinclusive-Paket gebucht in Pisa stellte sich dann heraus, dass Selbstbeteiligungen bestehen! "
" alles prima, preisgünstig und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert!! "
" Alles Top, gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super,ohne Einwand "
" Alles reibungslos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin mit Auto Europe sehr zufrieden und habe Sie schon oft weiterempfohlen. "
" Nette Leute - guter Service Mehrfach Maggiore gebucht, bislang nur gute Erfahrungen gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider bekommt man bei im Voraus bezahlten Mieten keine Rechnung für die Buchhaltung von Autoeurope. Der Vermieter verweist auf Autoeurope. "
" Alles bestens bis auf die Tatsache, dass es keine Rechnung für die Buchhaltung gab. Der Vermieter verweist auf Autoeurope. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" O.K. "
" Sehr guter , schneller und freundlicher Service . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" jeder Zeit wieder "
" unkompliziert, freundlich, gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut. "
" Ziemlich neues Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, Anmietung klappt fast immer gut "
" Die Mitarbeiter bei der Fahrzeugübergabe und Rückgabe wirkten eher uninteressiert ob Kunden vor dem Schalter stehen und warten oder nicht. Haben weiterhin in ihren Computer geschaut oder sich miteinander unterhalten. Bei der Rückgabe stand ein Wagen so im Weg, dass kein anderes Auto geparkt werden konnte und wurde von den Mitarbeitern auch nicht weggefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" alles okay. "
" Firefly Schalter geschlossen, bei Hertz melden. Trotzdem schnelle Bearbeitung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" n/a "
" n/a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, übersichtlich und gut zum Buchen! "
" Alles gut und einfach verlaufen. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Vorfälle. alles gut "
" Alles gut gelaufen bis auf die doch lange Wartezeit (40 min) bis wir dran kamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich bin immer zufrieden "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bist jetzt hatte ich noch keinen Schaden, daher weiss ich noch nicht wie sich die Situation dann stellt. "
" Leider stank die Lüftung und das war sehr unangenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut, nur die vor Ort vorgeschlagenen Versicherungsprämien sind zu hoch und trüben den Eindruck. "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" alles gut, nur das Auto ist nicht zu Fuß erreichbar wie die andere , sondern mit Shuttle Bus "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok! "
" Müssten bei Übergabe zulange warten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gerne "
" Super nett und korrekt, alles reibungslos gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufrieden "
" Bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine "
" Wagen war für 23 Uhr gebucht, ich musste bis zum nächsten Morgen um 10 Uhr warten... und ein Hotel suchen. . doch die hatten ebenfalls schon zu... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ol "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" absolut problemlose Abwicklung "
" Enterprise ist auf dem Parkplatz in einem Container untergebracht. Das heißt der Kunde kann sich wie an einer "Pommesbude" im Freien anstellen. Der Mitarbeiter telefonierte in aller Ruhe ca. 45 Minuten bis er sich herabließ unsere Anmietung zu bearbeiten. Anschließend konnte er angeblich das von mir aufzufüllende Formular nicht lesen und forderte mich unwirsch auf alles nochmals in Großbuchstaben auszufüllen. Nach ewiger Bearbeitungszeit wurden uns die Unterlagen wortlos über den Tresen geschoben. Es wurde weder der Vertrag erläutert, noch wurden wir gefragt ob wir mit dem angebotenen Fahrzeug einverstanden sind oder ob noch etwas benötigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Trasparent und vertrauenswürdig. "
" Alles hat gepasst. Auf einen kleinen Kratzer im Lack ist aufmerksam gemacht worden, auch die Rückgabe verlief einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei unserer Reklamation bei Europe wurden wir lapidar abgespeist, so dass wir auf den Zusatzkosten und der Zusatzversicherung sitzen bleiben. "
" Budget war der vor Ort Auto-Vermieter. Wir wurden durch Budget falsch beraten und haben somit zuviel für den Mietwagen bezahlt. Uns wurde eine Versicherung verkauft, die nicht notwendig war. Es war unsere erste Autoanmietung im Ausland und wir waren daher unsicher. Wir waren daher leicht zu beeinflussen. Außerdem fanden sich weitere Gebühren wie Zulassungsgebühr und Flughafengebühr auf der Rechnung, die für uns om Nachhinein nicht erklärbar sind. Nie wieder Budget!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang immer gute Autos gehabt - das letzte war wohl ein Ausrutscher... "
" Es gab den angepriesenen Fiat 500 nicht, statt dessen erhielten wir einen schon stark gebrauchten und nur mäßig gesäuberten Renault Clio. Das war zwar billig aber nicht günstig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Gerne wieder "
" Alles perfekt gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" x "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Rückgabe in Catania schwer zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Es stand im Vertrag nicht drin,dass unser gebuchtes Auto nur 59 minuten nach der angegebenen Zeit reserviert wurde. Aufgrund dieses Mangels haben wir 100€ mehr zahlen müssen was sehr ärgerlich war. "
" Unorganisiert in Mailand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Der Kontakt war nur übers Internet. Ich bin nicht sicher ob ich nochmal mit Auto Europe buche, wenn es dann hinterher so kompliziert ist. "
" Fangen wir bei dem guten an: Die Rückgabe klappte reibungslos. Es hat ein sehr netter junger Mann das Fahrzeug entgegen genommen. Dieser sprach sehr gut Englisch und hat die ganze Sache schnell und unkompliziert über die Bühne gebracht. Die Übernahme am Anreisetag war das genaue Gegenteil. Im Nachhinein hatten wir das Gefühl dies ist von Budget extra so gemacht. Es war ebenfalls ein junger Herr welcher mit uns die Übergabe gemacht hat. Dieser sprach angeblich nur italienisch. Auf komischen Schmierzetteln hat er uns Berechnungen vorgelegt mit denen er uns weitere Versicherungen verkaufen wollte obwohl wir bei Auto Europe ein "rundum sorglos packet" gekauft hatten. Angeblich seien wir unterversichert. Auch ein teureres Auto wollte er uns als Angebot schmackhaft machen. Wir fühlten uns total unsicher und verarscht da das ganze Gespräch wie gesagt von seiner Seite aus nur auf Italienisch war. Im Nachhinein: nie wieder Budget! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Zwangs-Upgrade des Mietautos vom Kleinwagen zum SUV (da kein Kleinwagen zur Verfüngung gestanden hätte!) mit Zahlung des Differenzbetrages von ca 150 Euro finde ich ärgerlich... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Total unkompliziert. "
" Total unkompliziert und schnell. Nur bei der Rückgabe gab es Punktabzug: Am Samstag-früh den Mietwagen zurückzubringe ist nicht überraschend, dafür waren zu wenig STellplätze frei und die Autos stauten sich im Parkhaus (aber auch von anderen Vermietern). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" keine "
" besonders hilfreich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Alles super , sehr Kulant, Immer gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer top! "
" Reibungsloser Ablauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" okey "
" Beim Empfang des PKW war es dunkel und das Fahrzeug stand in 2. Reihe. Es war unmöglich vorhandene Mängel festzustellen. Ein entsprechendes Formular mit bereits vorhandenen Mängeln an der Karosserie wurde erst später per E-mail übersandt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit Jahren mit Auto Europe. Die Preise sind gut und günstig. Der Telefonservice ist sehr gut und immer behilflich. Manchmal können die Damen aber die Internetpreise nicht bestätigen. Aber ich werde meine Fahrzeuge weiter bei Ihnen buchen. "
" Man hat versucht die Kreditkartenbelastung zu Erhöhen, obwohl die Bedingungen schriftlich vorlagen. "Das ist für ein kleineres Fahrzeug". Wir haben dann gehandelt und uns geeinigt. Dazu kommt noch eine weitere Belastung von € 98,00 für Kraftstoff. Sieht für mich wie ein extra Geschaft aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dieser Wagen hatte braune Flecken auf dem Beifahrersitz und im Wagen ein muffiger Geruch. Bei der Entgegennahme des Wagens fanden wir an der Fahrertür einen Kratzer welcher nicht schriftlich aufgeführt war, meldeten diesen aber bei Übernahme sofort. "
" Gebucht war ein Wagen in Golf-Klasse, bekamen einen Renault (Familienkutsche). Scheiben waren im Innenraum noch dreckig vom Vorgänger und es war kein Spritzwasser aufgefüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer : tadellos ! Wir könnten noch 3 Tage vor Abreise problemlos das gebuchte Auto umbuchen, denn der ursprünglich langfristige Preis lag bei 150 € für die Woche und 3 Tage davor bei 72 € für Opel Mokka -Diesel ! "
" Sehr zügige und gute Abfertigung , jedoch stellte sich im Nachhinein heraus , dass das Auto erheblich mehr Beschädigungen aufwies, als bei der Übergabe des Formulars ersichtlich ( ca. 15 Kratzer und Beulen um das gesamte Fahrzeug ...45000 km ).Die Schäden wurden durch einen Mitarbeiter zusätzlich aufgenommen. Also nicht leichtgläubig einsteigen, sondern alle Schäden dokumentieren lassen . Ursprünglich hatten wir beim Treibstoff voll/voll gebucht, bekamen das Fahrzeug aber nur halbvoll übergeben. damit begann die Rechnerei beim Schlusstanken, denn wer will das Fahrzeug schon mit zuviel Sprit abgeben, zumal der Liter in Italien um 1,80 € liegt . Angenehm bei der Abholung : man versuchte uns keine zusätzlichen Versicherungen aufzuschwatzen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Auswahl, gutes Angebot "
" Alles reibungslos und unkompliziert. Jetzt im Herbst konnte ich sogar aus drei Fahrzeugen aussuchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto bestellen war problemlos (wie immer) "
" Der Service vor Ort war gut, schnell, kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es klappt immer sehr gut "
" sehr freundliches personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit gute Preise, Abwicklung unproblematisch. Noch keine Erfahrungen in Falle eines außergewöhnlichen Ereignisses gemacht "
" Unaufdringlich, sehr freundlich, zügig, zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens !!! Immer neuwertige Autos. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter die auf Sonderwünsche eingehen in Palermo Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Bei Übernahme des Fahrzeuges wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug frei von Schäden wäre. Nach Durchsicht mussten wir feststellen, dass das uns übergebene Fahrzeug viele Kratzer und Dellen aufwies. Im Zuge dessen, baten wir die freundliche Servicekraft mit zum Fahrzeug zu gehen, um die Schäden schriftlich zu dokumentieren, dadurch haben wir einiges an Zeit verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Kompetent und schnell "
" Schnell und sehr zufriedenstellend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auch positiv. Ich bin Kunde von AutoEurope seit Jahren. Gerne wieder. "
" Nur positive Erfahrung. Unkompliziert, hilfsbereit und relativ günstig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war ok. Aber die langen Wartezeiten sind nicht akzeptabel, wobei nicht zu erkennen ist, warum eine Ausgabe vorreservierter Autos mind. 20 Minuten braucht... "
" Obwohl nur ca. 4 oder 5 Personen vor mir standen und 2 Mitarbeiter am Tresen arbeiteten, musste ich 45 Minuten warten. Draußen müsste ich auch wieder warten um Schäden zu melden, nach mir kommende Personen wurden vorgezogen- das empfand ich als sehr unfreundlich... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Autoübernahme 22.30 eher nicht freundlich Autowartung unzufrieden:kein Wasser in Scheibenwaschanlage. Reifendruck nicht kontrolliert "
" Autoubernahme 22.30 eher nicht freundlich Autowartung fehlend:Reifendruck / Scheibenwaschanlage leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut geklappt "
" In Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer alles ok. Schlecht wenn die Vermieter ausserhalb des Terminals sind. "
" Die Fahrzeugrückgabe ist äußerst schlecht weil die Einfahrt anders ist als die Abholung. Bei Dunkelheit sehr schlecht zu finden. Der Mitarbeiter war nicht hilfsbereit . Eher schlecht gelaunt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Durchweg gute Erfahrungen bei insgesamt ca. 10 Anmietungen. "
" Freundlicher Empfang, vor allem ohne dem Kunden eine Versicherung verkaufen zu wollen. Das Büro ist entgegen der Info bei Auto Europe nicht direkt am Flughhafen, sondern mit Shuttle-Bus zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Weil das Fahrzeug bereits unzählige Kratzer hatte als ich es übernahm, machte ich mir Sorgen, ob bei der Rückgabe Alles gutgeht Aber es gab keinerlei Probleme. Sehr gut danke "
" Schnelle einfache unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Siehe oben "
" Am Tag der Übergabe wurde versucht uns eine Versicherung anzudrehen die vorgelegte Buchung interessierte den Mitarbeiter gleich Null "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hatte mit Auto Europe in diesem Fall nichts zu tun "
" Bei der Abholung etwas lange Wartezeit. Mitarbeiter zuvorkommend, ohne mir zusätzliche Versicherungen aufdrängen zu wollen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in jedem FAll "
" insgesamt gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen bis heute "
" Beste Erfahrung in allem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" die erfahrung ist positiv und werde es wieder nutzen "
" es verlief alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche meine Mietwagen seit vielen Jahren immer über autoeurope. Bisher hat alles immer reibungslos funktioniert. "
" Schnelle Erledigung der notwendigen Formalitäten, Fahrzeug in gutem Zustand, zügiger Transfer vom Flughafen zur Autovermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope ist ebenfalls in Ordnung, vorausgesetzt meine letzte Bewertung bzgl. noleggiare in Olbia wird berücksichtigt!! "
" mit firefly ist immer alles okay! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War diesmal sehr anstrengend bis AE die Buchung hingekriegt hat. Mehrere Stornos wegen Fährenüberfahrt. Ohne Worte, erst die dritte Mitarbeiterin hat es hinbekommen. Früher hatte ich hier nie Probleme. Hoffentlich wird das wieder besser. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute seit 6 Jahren "
" Das Auto war an manchen stellen verbeult. Ich bin wieder zur Autovermietung. Es war Nacht , regen. Ich habe mitgeteilt das Auto ist nicht im besten Zustand. Sie sagte kein Problem es steht alles im Formular welche Stellen verbeult sind. Keine Sorge das Auto ist neu und ich sollte mir das Auto gut anschauen und hier eintragen. Wie sich herausstellte bei der Rückgabe es war nicht alles eingetragen. Die Frau bei der Rückgabe wunderte sich das ich das allein machen sollte. Ja mit familie 2 Kindern regen und Dunkelheit war ich wirklich überfordert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Perfetto "
" Buono "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Gut. "
" Übernahme und Rückgabe nicht ganz einfach. Am Flughafen keinerlei Hinweis auf Interrent. Ohne Handy Kontakt schwierig. Standortadresse für Navi unvollständig da Hausnummer fehlt. Auch gibt es keine Hinweisschilder vor Ort bzw. in der Nähe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Insgesamt gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Erfahrung. "
" Immer zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zur Anmietung habe ich Ihnen ausdrücklich die Flugnummer geschickt, aus der unschwer hervorgeht, wann das Flugzeug landet. Außerdem ist die Information 10.00 als Abholzeit +/- 1 Std nicht deutlich erkennbar (und wer kommt schon um 10.00 morgens an). Für mich war das pure Geldschinderei, auch wenn Ihre Mitarbeiterin mir telefonisch versichert hat, dass diese Abholmodalitäten in den Mietbestimmungen steht, die ich ja unterschrieben habe. Wofür sende ich Ihnen dann die Flugnummer????? Ich bin seit ca. 10 Jahren bei Ihnen Kundin und war immer sehr zufrieden. So ein Problem hat es all die Jahre nicht gegeben. "
" In Bari auf dem Flughafen kommen nicht so viele Flugzeuge an, als dass man mit einer Flug-Nummer nicht die Ankunftszeit erkennen könnte. Wenn dann das Auto weg ist, muss man ein teureres Auto mieten. Leider war die Verständigung nicht so optimal (der Mitarbeiter sprach englisch, dass ich nur sehr schwer verstehen konnte), und so habe ich nicht alle Vertragsbedingungen verstanden. Es war aber fast 22 Uhr, und es lagen noch eine Stunde Fahrzeit vor uns. Also habe ich ein Auto zum doppelten Preis bekommen. Aber ansonsten hat alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer ein toller Service "
" Die Übergabe mit Schäden am Fahrzeug war etwas schwierig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unsere besten Erfahrungen mit Autoeurope waren Chania, Griechenland und San Jose, Costa Rica - mit Alamo bzw. Enterprise als Vermieter "
" Es gab extrem lange Wartezeit vor dem Schalter, das Fahrzeug war schmutzig, Wischwasser für die Scheiben leer und insgesamt machte der Wagen einen sehr ungepflegten Eindruck. Ich hatte extra Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung gebucht, da wollte man mir noch zusätzlich für Reifen und Scheiben eine Versicherung für fast 200€ für 12 Tage , verkaufen - wirklich unnötig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Das Portal ist klar und übersichtlich "
" Alles ging flott und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war ich mit AutoEurope immer zufrieden. "
" 1. Die bei AutoEurope mit der Tarifwahl abgeschlossene Versicherung wird von Noleggiare nicht anerkannt. Man wird gedrängt nochmals eine Kasko abzuschließen. 2. Es erfolgte keine persönliche Übergabe des Fahrzeugs mit Zustandscheck - nur der Hinweis, alles zu fotografieren oder zu filmen. 3. Bei der Rückgabe wurde dann über gut 15 Minuten nach Schäden am Fahrzeug gesucht und natürlich auch etwas entdeckt, was ich aufgrund der Lichtverhältnisse am Empfangstag nicht beweisfähig fotografiert hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Unsere Erfahrungen mit Auto Europe sind stets positiv verlaufen. "
" Die Übernahme des Fahrzeuges sowie die Abgabe verliefen reibungslos. Lediglich das Fahrzeug hatte schon mehrere Beschädigungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Lange Schlange und langsame Mitarbeiter bei der Fahrzeugübernahmen. Das Ganze hat länger als 1 Stunde gedauert. "
" Habe nicht bei Sicily Car gebucht, kann dazu keine Bewertung abgeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" In Ordnung "
" Sehr lange Wartezeit bei der Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher gut bereits 3te Buchung "
" Zwangsupdate mit 120€ extra Kosten. Ich habe Beschwerde bei SIXT eingelegt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Das übliche Verkaufsgespräch über die "unzureichende" Versicherung konnte schnell beendet werden.Danach lief alles hervorragend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kreditkarte von HVB wurde nicht als Kreditkarte akzeptiert, Mietbetrag muss unbenutzt zurückgebucht werden. "
" Kreditkarte von HVB wurde nicht als Kreditkarte akzeptiert, Mietbetrag muss unbenutzt zurückgebucht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut und praktisch zu buchen "
" Der Mitarbeiter in Neapel wollte uns alle möglichen Versicherungen aufschwatzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10