BUDGET ITALIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

BOLOGNA, IT - Bewertung durch TOBIAS - 14 April 2023

" Reibungsloser Ablauf "

" Es hat alles wunderbar funktioniert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch JOHANNES - 01 November 2022

" Alles bestens "

" Alles verlie reibungslos und ohne Komplilationen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch FRANK-UWE - 30 Oktober 2022

" Übersichtlichste Übersicht über Preise , Top ! "

" Unkompliziert "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch HARTMUT - 03 Oktober 2022

" Unterm Strich positiv "

" Das Fahrzeug wies bei der Übernahme Kratzer und Beulen auf, der Sicherheitsgurt (Fahrerseite vorn) war mit Schokolade beschmiert. Meine Reklamation wurde von der Mitarbeiterin freundlich entgegengenommen und dokumentiert. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

TREVISO, IT - Bewertung durch CHRISTIAN - 14 September 2022

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch GIUSEPPE - 02 September 2022

" Die Erfahrungen Sehr Gut "

" Die erfahrung mit Budget negativ es wurde eine kratzer die kaum zu sehen war und ich nicht bemerkte wurde mir in rechnung gestählt,und nach meine meinung muss schön da gewesen sein. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

SIRACUSA, IT - Bewertung durch NIKOLCE - 20 August 2022

" Sehr gut "

" Zuverlässig und kompetent "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch MARKUS - 31 Mai 2022

" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "

" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch MICHAEL - 25 November 2021

" Super gut, gute Übersicht und "

" Gute und schnelle Bearbeitung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch JOCHEN - 12 November 2021

" Problemlos. "

" Es ging alles zügig und stresslos. Der recht neue kleine Opel (ca. 10tkm) war mit 74kW gut aufgestellt. Auf ein beginnendes Problem mit der Maschine habe ich den Vermieter hingewiesen, dieser hat sich freundlich bedankt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CAGLIARI, IT - Bewertung durch BENEDIKT - 11 November 2021

" Problemlose Abwicklung. "

" Der Tank war leider nicht voll. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch KLAUS - 01 November 2021

" gut "

" man wollte mir einen panda statt corsa andrehen.... "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BOLOGNA, IT - Bewertung durch STEFAN - 28 Oktober 2021

" Wie immer die besten Angebote, problemlos und unkompliziert . "

" Problemlose Abwicklung bei der Abholung, pre check über die app . "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

OLBIA, IT - Bewertung durch MICHAEL - 22 Oktober 2021

" Übersichtliche Mietung "

" Zügige Bearbeitung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch ANNA - 12 Oktober 2021

" Bis aufs Abholen war alles in Ordnung "

" Zu lange gewartet beim Abholen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ERWIN - 30 September 2021

" Auto Europe ist OK. "

" Habe einen 3 Türer gebucht (ich bin sehr gross) habe den kleinsten 5 Türer bekommen( Fiat Panda) "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

VERONA, IT - Bewertung durch JULIA - 26 September 2021

" Ich fand gut, dass die Mitarbeiterin am Telefon mich bei Fragen im Vorfeld mit der Mietstation in meiner Destination verbunden hat. Das hat sehr geholfen. "

" Die Höhe der Kaution war vorher leider nicht transparent. Alles andere war gut. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch ADRIANUS - 25 September 2021

" gut "

" gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

CAGLIARI, IT - Bewertung durch SALVATORE - 17 September 2021

" Alles zur Zufriedenheit "

" Alles sehr gut abgelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch ALFRED - 03 August 2021

" ok "

" positiv seit vielen Jahren . "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ANJA - 28 Juli 2021

" unkompliziert das Auto wieder zu stornieren innerhalb der Frist, guter Telefonservice "

" unkompliziert, Auto war bei Übernahme in einem sehr gutem Zustand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLORENCE, IT - Bewertung durch STEFAN - 03 Juni 2021

" Unkompliziert,unbürokratisch "

" Anmietung vor Ort dauerte länger,die Abwicklung wurde auf Grund Corona telefonisch durchgeführt "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERGAMO, IT - Bewertung durch ANDRE - 14 Januar 2021

" Immer ein sehr guter Service "

" sehr sauberes Wagen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch DR. MARIUS - 04 August 2020

" Ich dachte ich hätte auch für die Restbeteiligung die Versicherung abgeschlossen. Ansonsten gut. "

" Die Überhahme hat ca eine Stunde gedauert, die Dame hat nicht locker gelassen (wohl sehr höfflich) bis ich noch 140€ für die "Restselbstbeteiligung" abgeschlossen habe. Da ich 2 Jahre zuvor bei AVIS (sind mit Budget zusammen) 200€ für einen Krazer der nach dem Aussteigen aus dem Wagen in gleichen Hof plötzlich entstanden ist, habe ich unterschrieben. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch DENNIS-JACEK - 14 November 2019

" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "

" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch MAIK - 21 Oktober 2019

" Besser Organisiert als die Webseiten der jeweiligen Vermieter und insgesamt seht gut zu nutzen "

" Fahrzeugausgabe ist ein leider langwieriger Prozess, der durch den gemeinsamen Schalter mit AVIS über 40 Minuten dauerte (30 min Wartezeit) Wenn man dann auch beim Versicherungsverkauf explizit darauf hingewiesen wird, dass dieses Fahrzeug keinerlei Kratzer hat und man dann mit einem Steinschlag und einem fetten Kratzer bei der Übernahme konfrontiert wird, hat man erst ein mulmiges Gefühl. - war aber alles Problemlos! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CATANIA, IT - Bewertung durch JOBST - 15 Oktober 2019

" Alles gut organisiert. "

" Unangenehm waren die langen Warteschlangen, aber sonst war alles in Ordnung. Besonders nett war der Mitarbeiter, der die Übergabe gemacht hat. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch ALFONS - 08 Oktober 2019

" Wie immer keine Probleme "

" Alles gut. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

PALERMO, IT - Bewertung durch ANDREAS - 25 September 2019

" Hat alles prima geklappt. "

" Nach kurzer Fahrt leuchtete bereits die Luftdruckanzeige auf. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass de Druck bei allen 4 Reifen viel zu niedrig (ca. 1,5 bar) war. Gummi des Heckscheibenwischers fehlte. Ansonsten war das Fahrzeug äußerlich in einem sehr guten Zustand. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALERMO, IT - Bewertung durch KARL-HEINZ - 10 September 2019

" super, total unproblematische Änderung des Mietwagens vorher möglich, auf dem Voucher war falscher Übernahmeort vermerkt, Budget befindet sich im Terminal und nicht mit dem Shuttle Bus (Palermo Flughafen) "

" am Flughafen Palermo war es zu unserer Ankunftszeit chaotisch, es hat 1,5 Stunden gedauert bis wir dran waren, konnten am Folgetag Fahrzeug problemlos tauschen, da wir wegen schlechter Hauseinfahrt ein höheres Fahrzeug brauchten "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRINDISI, IT - Bewertung durch ROSSANO - 02 September 2019

" Alles gut "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch ACHIM - 29 Juli 2019

" Wir buchen immer über autoeurope. Der Preisvergleich ist gut. Es stellt für uns eine zusätzliche Sicherheit dar. Fragen werden umgehend beantwortet. "

" Wir waren mit der Abwicklung zufrieden. Bekamen ein Upgrade zum gleichen Preis. Auto in einwandfreiem Zustand. Rückgabe schnell und problemlos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch DIRK - 27 Juli 2019

" Wie immer perfekt! "

" Super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch DAVID - 19 Juli 2019

" Sehr effizient "

" Sehr lange Wartezei beim Abholen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch HOLGER - 15 Juli 2019

" Wie gehabt. Alles gut "

" Hat alles gut geklappt. Keine lange Wartezeit. Gerne wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BARI, IT - Bewertung durch MATTHIAS - 15 Juli 2019

" Alles Prima "

" Guter Service, Schnelle Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRINDISI, IT - Bewertung durch ANTONIO - 14 Juli 2019

" Positiv "

" Positiv "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

VERONA, IT - Bewertung durch BRIGITTE - 13 Juli 2019

" Top Service gerne wieder "

" Freundliches Personal "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch GIOVANNI - 11 Juli 2019

" nur gute erfahrung "

" hat alles geklappt "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch SVEN - 09 Juli 2019

" günstiger Preis, vermittelte Firma entspricht voll den Erwartungen "

" Schnell, unkompliziert, alles wie gebucht "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch PETER - 23 Juni 2019

" Sehr günstiger Preis, Abwicklung reibungslos funktioniert! "

" Abgesehen von der Fahrzeugabholung, bei der versucht wurde, mir eine zusätzliche Versicherung anzudrehen (was aber relativ häufig vorkommt), war die Mitarbeiterin sehr freundlich; keine Wartezeit! Fahrzeug exakt wie bestellt und nagelneu! Rückgabe flott und unkompliziert! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PISA, IT - Bewertung durch DANIEL - 02 Mai 2019

" Alles einwandfrei. "

" Alles ohne Beanstandung; allerdings hat mich weder der mit Budget vor Ort geschlossene Vertrag noch die Bestätigung der Rückgabe und die Rücküberweisung des Deposits per Email erreicht - obwohl zweimal bei verschiedenen Mitarbeitern hinterlegt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLORENCE, IT - Bewertung durch HARALD - 16 April 2019

" Bin seit Jahren mit Auto junge bestens zufrieden "

" Sehr schneller Abfertigung bei Abholung und Rückgabe neuwertiges Fahrzeug "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch ALFRED - 05 April 2019

" Seht gut "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch JOHANNES - 23 Februar 2019

" keine Probleme "

" Bei Übernahme war meine Wartenummer einem Desk zugeordnet, wo der Mitarbeiter dann einen vorherigen Kunden bearbeitet hat und ich sollte mich dann wieder einreihen, nachdem ich bereits 45 Minuten gewartet hatte. Unfreundlich waren die beteiligten Personen auch. das Fahrzeug selbst war ein über 70.000km gelaufenes Unfallfahrzeug . "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

CATANIA, IT - Bewertung durch KONRAD - 23 Januar 2019

" Hervorragende Lösung und Bearbeitung der Probleme mit den Kratzspuren am Kfz!! "

" Probleme gab es bei der Rückgabe hinsichtlich von der Begutachtung von ein paar Kratzern am Kfz, das jedoch von Auto-Europe perfekt gelöst wurde! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch ANGELO - 16 Januar 2019

" Bisherige Erfarungen gut. "

" Habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NAPLES, IT - Bewertung durch CHRISTIANE - 14 November 2018

" Wie immer gut. "

" Ziemlich neues Fahrzeug. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch STEFANO - 25 Oktober 2018

" positiv "

" obwohl ich eine nummer gezogen habe, wurden nach mir eintreffende Kunden bevorzugt behandelt bzw. vor mir bearbeitet. "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch HERIBERT - 21 Oktober 2018

" Sehr gute seit 6 Jahren "

" Das Auto war an manchen stellen verbeult. Ich bin wieder zur Autovermietung. Es war Nacht , regen. Ich habe mitgeteilt das Auto ist nicht im besten Zustand. Sie sagte kein Problem es steht alles im Formular welche Stellen verbeult sind. Keine Sorge das Auto ist neu und ich sollte mir das Auto gut anschauen und hier eintragen. Wie sich herausstellte bei der Rückgabe es war nicht alles eingetragen. Die Frau bei der Rückgabe wunderte sich das ich das allein machen sollte. Ja mit familie 2 Kindern regen und Dunkelheit war ich wirklich überfordert. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch SEBASTIAN - 18 Oktober 2018

" Das Portal ist klar und übersichtlich "

" Alles ging flott und reibungslos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch MICHAELA - 11 Oktober 2018

" Alles gut geklappt "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch WOLFGANG - 18 September 2018

" Super Preise, zuverlässige Partner. Seit Jahren bin ich Kunde. "

" Kostenloses Fahrzeugupgrade. "Jungfahrzeug" in gutem Zustand. Superschnelle Bearbeitung - Flughafen Ancona ist allerdings sehr klein. "

BARI, IT - Bewertung durch SALVATORE - 01 September 2018

" Klein, fein, handlich und günstig Immer wieder gerne. "

" Wir waren sehr spät abends angekommen, alles ging schnell und reibungslos. "

PISA, IT - Bewertung durch THOMAS - 01 August 2018

" Die Vermittlung funktioniert reibungslos. Bisher hatte ich keine Probleme. Habe auch noch nie einen Schaden verursacht, kann daher nicht einschätzen ob die Versicherungen im Ernstfall problemlos greifen. "

" Die Performance von Budget ist ? so mittel?....unter einer Stunde warten(Italien) habe ich leider noch nicht erlebt. Aber am Beginn des Urlaubes sehe ich das entspannt... Sind aber auch keine kleinen Kinder mehr dabei ....Wenn man es endlich geschafft hat am Schalter zu stehen, ist man der Verkaufsprozedur des Vermieters ausgeliefert. Da ich selbst aus dem Vertrieb komme..... habe ich durchaus Verständnis. Wenn ich allerdings alles über den Broker abgesichert habe, kann ich mir als Vermieter vor Ort viel Zeit sparen und die Nerven des Kundllen schonen. Es wurde immer versucht eine andere Klasse zu verkaufen, um noch zusätzlich Geld einzuspielen. Mein Tipp.... das richtige Auto mieten und über den Broker alle Schäden.. das gedruckte lesen!!! "

CATANIA, IT - Bewertung durch SIEGFRIED - 10 Juli 2018

" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, unkompliziert, zuverlässig, in über 10 Jahren noch nie Probleme bei einer Anmietung, "Super Cover" funktioniert und ist empfehlenswert "

" Auto neu und technisch absolut ok., jedoch Windschutzscheibe innen sehr schmutzig (starke Blendwirkung), Wischwasser leer "

CATANIA, IT - Bewertung durch MICHELE - 18 Juni 2018

" Ich buche mehrmals im Jahr (+ 10 Mal) bei Auto Europe und bin rundum zufrieden. Hier wird Kundenorientierung gelebt. "

" Auf dem Übergabeprotokoll bei der Annahme war ein Schaden vermerkt (Kotflügel vorne rechts). Bei der Übernahme stellte ich noch 4 weitere, offensichtliche Schäden fest. Die wurden markiert. Bei der Abgabe, meinte man dann, ich hätte einen Schaden verursacht. Und zwar ging der ursprünglich markierte Schaden vom Kotflügel weiter zur Stossstange. Für mich ein Schaden. Budget wollte dann daraus zwei Schäden machen und mich dafür haftbar machen. Ich habe mir dann erfolgreich gewehrt. Ich buche mehrmals pro Jahr Autos in Catania. Ich habe mehrmals die Erfahrung gemacht, dass hier auf Kosten der Kunden Geld betrogen wird. Schäden werden nicht markiert. Der Kunde merkt es nicht. Und dann wird Rechnung gestellt. Die Schäden werden nicht repariert. "