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" Gesamteindruck, gut "
" Sehr freundliches Personal "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete schon seit langer Zeit Autos bei Ihnen bin immer sehr zufrieden. Top Kundenservice "
" Schnelle Abwicklung super Service "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Guter Ablauf "
" Sehr freundlich und unaufdringlich (Versicherung etc.), kaum Wartezeit, super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt. "
" Sauberes neuwertiges Auto, schnelle Übergabe und Abnahme. Top. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Das gemietete Auto war fast neu und lief ohne Probleme. die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super Nett und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und problemlose Vermittlung "
" Fahrzeuganmietung etwas langwierig, viel italienische Bürokratie "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Wegen Personalmangel über halbe Stunde bei Annahme warten müssen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Genau so zufrieden wie mit Locauto. "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung beim abholen sowie bei Abgabe. Das Personal war auch sehr freundlich. Ich werde nicht das letzte mal bei Ihnen buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe öfter bei Auto Europa gemietet gerne wieder "
" Schnelle abwicklung nette Mitarbeitern "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" auch sehr gut "
" alles hervorragend "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good service and costumer care. "
" Good service and costumer care. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einwandfreie Beratung "
" Einwandfreier Ablauf der administrativen Vorgänge "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden ! "
" Ich war zufrieden, jedoch wie sich erst etwas später zeigte, war die Frontscheibe scheinbar noch nie von, evtl. Belag, Wachs, wie auch immer gereinigt worden. Ich hatte bei bei tief stehender Sonneneistrahlung dadurch erhebliche Sichtprobleme. Ich habe mich selbst bemüht, jedoch erfolglos. Ich würde wieder bei LOCAUTO mieten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alle Anmietungen von Auto Europe waren bisher immer sehr gut. "
" Unsere Erfahrung mit Locauto war sehr gut. Das einzige was zu bemängeln ist, dass der Mitarbeiter von Locauto uns mehrfach daraufhingewiesen hat, dass wir nicht ausreichend über Auto Europe versichert wären und im Schadenfall kein Geld von Auto Europe erstattet bekommen würden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gesamte Abwicklung sehr professionell. Schadenregulierung sehr zufriedenstellend. Persönlicher Ansprechpartner wäre angenehm. "
" Mitarbeiter sehr freundlich, Wünschenswert wäre wenn in stark frequentierten Reisegebieten wie z.b. Olbia auch ein Mitarbeiter mit deutsch Kenntnissen verfügbar wäre, "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok, hat alles geklappt. "
" Sehr guter Service: Bei Abholung und Abgabe in Olbia war jeweils sofort ein Mitarbeiter am Fahrzeug um den Papierkram fertig zu machen und beim Ein/Ausladen zu helfen. Auto: VW Polo mit hochwertiger Ausstattung, sehr sauber, wenige Kilometer. Fahrzeugklasse wie reserviert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vermittlung hat ohne Probleme geklappt. "
" So weit hat alles gut geklappt. Vor Ort die Versuche , noch nachträglich Versicherungen mit zu verkaufen, die eigentlich in der Hauptbuchung schon inclusive sind, war etwas nervig. Die Variante, das Auto bei der Abgabe vor der Öffnungszeit, nicht vollgetankt abgeben zu müssen, war sehr angenehm. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lastschrift sollte vorher per Mail angekündigt werden (besonders bei Buchungen, die lange im Voraus erfolgt sind) "
" K.A. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung ohne Probleme "
" Alles reibungslos. Kann weiterempfehlen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Allés perfekt! Alles zufrieden "
" Keine "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Auto zustand sehr gut, Übergabe und Rücknahme problemlos, Mitarbeiter wollte Zusatzversicherung verkaufen - war etwas lästig "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" hat alles geklappt., neuer, sauberer wagen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top "
" Alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super "
" super freundlich super service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" seit Jahre beii der selbe Agentur mit nur gute erfahrungen! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis!! "
" Alles super , genre wider . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt positiv. Die Abwicklungen sind reibungslos. "
" Bei Ankunft in Cagliari hatte unser Flieger 30 Min. Verspätung. Da die Kofferrückgabe ca. weitere 30 Min. dauerte haben wir die Öffnungszeiten des Autovermieters um 14 Min. überschritten. Folge: es wurden uns weitere € 42,46 in Rechnung gestellt. Dies ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut. "
" Alles gut bis super. Das einzige was ich mir wünschen würde, ist dass man bei Fahrzeugrückgabe eine Quittung darüber erhält. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Perfect "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" EIn gutes, übersichtliches Vergleichsportal. Man findet schnell alle wichtigen Informationen und kann hierüber unkompliziert ein Auto beim Vermieter vor Ort buchen. Hat alles gut funktioniert. "
" Unkomlizierte Anmietung und Rückgabe, freundliche Mitarbeiter, Fahrzeug war sauber und in einem guten Zunstand. Ich würde hier wieder ein Auto mieten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Eigentlich gut, werde mir aber eine großer Auswahl am farzeuge wünschen, kann nicht sein das man denkt einen Renault Clio reserviert zu haben und nur einen Lancia Y bekommt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne "
" Super nett und korrekt, alles reibungslos gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" okey "
" Beim Empfang des PKW war es dunkel und das Fahrzeug stand in 2. Reihe. Es war unmöglich vorhandene Mängel festzustellen. Ein entsprechendes Formular mit bereits vorhandenen Mängeln an der Karosserie wurde erst später per E-mail übersandt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Auto klasse, Service beim Abholen uns Abgeben verbesserungsfähig "
" Auto sehr gut , keine Informationen über die Lage des Abholstandortrs, lange Wartezeit dann aber freundlich, Rückgabe in Florenz super lange Bearbeitungszeit, nur ein Mitarbeiter vor Ort, dadurch sehr zeitintensiv und beinah den Flieger verpasst, verbesserungsfähig "
" Übersichtliche Abwicklung "
" Lange Wartezeit bei der Übergabe; sehr gutes, neues Auto; sehr problemlose Abwicklung; Tankregelung: voll übernommen, leer zurückgegeben für 55 ? als Zusatzpaket, mit diesem Tank 1200 km gefahren, lohnt sich, wenn man diese km auch fährt. "
" Es hat alles perfekt geklappt! "
" Der Transfer vom Flughafen zu den etwas außerhalb gelegenen Mietstationen funktioniert schnell und reibungslos. Die üblichen Formalitäten waren schnell erledigt. Das Auto war sauber und in einem sehr guten Zustand. "
" schnell, unkompliziert, fairer Preis "
" relativ schnelle Abwicklung am Flughafen. Kein Aufdrängen unnötiger Versicherungen o.ä. Da die gemietete Fahrzeugklasse nicht mehr da war, kostenloses Upgrade auf höhere Klasse. Fahrzeug neu und in gutem Zustand. Freundliche Mitarbeiter. "
" alles super verlaufen Top Service Super freundlicher Service immer wieder "
" alles super verlaufen Top Service Super freundlicher Service immer wieder "
" Schnelle und einfache Buchung des gewünschten Fahrzeugs im Internet. "
" Schnelle und freundliche Abwicklung der Formalitäten auf dem Flughafen Olbia. Mit sehr geringem Zuschlag von 3,- Euro wurde der gebuchte Kleinwagen auf einen nagelneuen Audi Q3 upgegradet. Keine langen Wartezeiten an der Fahrzeugausgabe und keine Verkaufsgespräche bezüglich von Zusatzversicherungen! Auch die Rückgabe erfolgte schnell und ohne Kompliatioenen und Probleme. "
" Bislang nur in Italien, aber durchgehend einwandfrei und unkompliziert (kurze Wartezeiten, einfache Buchung, keine Beanstandungen, vernünftige Autos) "
" Annahme und Abgabe gingen sehr schnell und waren unkompliziert. Statt Touran ein Octavia, was völlig in Ordnung war. "
" Alles hat reibungslos funktioniert "
" Guter Service, gutes Auto "
" Unkomplizierte Abwicklung, alles unproblematisch und OK. "
" Zügige Abwicklung der Anmietung und kurzer Fußweg zum Fahrzeug. "
" sehrguteabwicklung "
" Immer ausgezeichnet "
" Sehr gut technologisch organisiert "
" unschlagbarer Preis, neuwertiges Auto, bestens zufrieden...;o) "
" super Service "
" alles bestens und reibungslos abgelaufen !!! "
" Auto ohne Probleme, Anmeldung und Abgabe ohne Probleme, Versicherung zu teuer "
" über Höhe der Versicherung vorher informieren und andere Anbieter nennen "
" Sehr benutzerfreundliches Vergleichsportal "
" Sauberes + gepflegtes Auto; Schneller checkin + Checkout Freundliches Personal "
" einfache und schnelle Buchung... Service vor Ort unkompliziert und gut. "
" Einwandfreier Annahmeservice und sehr freundliche Mitarbeiterin "
" Einwandfreier Abgabeservice und sehr freundlicher Mitarbeiter "
" Ich weiß nicht wie die beiden Firmen zusammen gehören. Wir haben bei locauto gebucht. "
" Sehr nettes Personal und die 5 Zentimeter Kratzer Regelung hat uns überrascht und überzeugt. "
" keine, die Erläuterungen im Voucher sind verständlich "
" Super freundlich und nicht aufdringlich. Das Personal hat uns erklärt, was in ihren Augen ein Schaden wäre und was nicht. Auto Europe wurde sofort akzeptiert und nicht herum lamentiert , wie es sonst häufig der Fall ist. Insbesondere wurde nicht versucht, eine weitere Versicherung an den Mann zubringen. "
" Sehr kundenfreundlich, an der Hotline guter Service! Werde immer wieder über Auto Europa buchen. "
" Wir erhielten einen fast neuen VW Van mit TDi Motor (Opelvan gebucht). Das war super für die bergigen Strecken. Übergabe und Rückgabe ohne Probleme!!! Klar wurden zusätzliche Versicherungen angeboten, das " Nein Danke" aber akzeptiert. 2100,00 ? wurden auf der Kreditkarte für Locauto reserviert, aber schon am Tag nach der Rückgabe wieder freigegeben. Bei der Ankunft keine Wartezeit am Schalter. "
" Buchung, Bestätigung und Mietdokumente, alles hat schnell und einfach funktioniert, auch die Umbuchung 5 Tage vor Abreise verlief reibungslos. "
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sprachen sehr gut Deutsch oder Englisch, keine Wartezeiten am Schalter und bei der Fahrzeug-Übernahme und Rückgabe. Fahrzeug in einwandfreiem Zustand. "
" War sehr zuftireden, danke nochmal. "
" Alles gut geklappt. "
" Alles io, wir haben nur zu lange am Anfange gewartet, weil die Personal einfach viel zu langsam sind, aber sonern ist alles gut geklappt. "
" Alles super, gerne wieder. "
" Alles super, gerne wieder. "
" Alles super gelaufen. War das erste mal mit Autoeurope und bestimmt nicht das letztes. "
" Super Freundlicher Empfang und viel Auswahl an Autos. "
" Jederzeit! "
" Unkompliziert, alles digital und sehr guter Service! "
" Sehr zufrieden. Problemlose Abholung und Abgabe. Guter Zustand des Leihwagens. Würde jedoch einen Versicherungsabschluss mit dem Vermieter empfehlen, nicht mit Auto Europe. "
" Sehr gut & problemlos "
" Sehr übersichtliche Website und Buchung. Freundliche und kompetente Beratung im Kundenservice. "
" Sehr professionelle Abwicklung und kompetente Mitarbeiter. "
" alles bestens abgelaufen "
" sehr guter Service "
" Einwandfreie, reibungslose Abwicklung. "
" Ich miete in Italien seit Jahren nur bei LOCAUTO, und das bei verschiedenen Mietstationen. Die Fahrzeuge sind jedes Mal in Top- ZUstand, sauber und sehr neu. Meist bekomme ich auch ein kostenloses Upgrade. Das gesamte Personal ist sowohl bei Abholung und Rückgabe sehr freundlich und hilfsbereit. Es werden auch keine Zusatzversicherungen usw. aufgequatscht. Dies ist eine sehr seriöse Vermietung, die ich auch beim nächsten Mal wieder wählen werde. Sehr empfehlenswert! "
" Abholort in Catania schwer zu finden. Das war aber das einzig negative, sonst alles i.O. Preis war etwas hoch. "
" Siehe oben "
" tutto in ordine "
" buono "
" Sehr nettes Personal!!! Danke an Rosario "
" alles super geklappt, wie sonst auch immer, Danke! "
" Altbewährt gut und einfach zu buchen, gerne wieder "
" Sehr netter Service, schnell und sehr gute Autos "
" Mit allem zufrieden ! "
" alles in Ordnung ! "
" Alles hat sehr gut funktioniert. "
" Reibungsloser Ablauf bei der Vermittlung zum lokalen Anbieter LOCAUTO in Cagliari. "
" Abholung und Rückgabe (außerhalb der regulären Öffnungszeit) völlig problemlos. Das Auto war in guten Zustand, lediglich die Frontscheibe war innen stark verschmutzt. Daher einen kleinen Abzug in der Bewertung. Personal freundlich, Abwicklung und Bezahlung reibungslos. Was nervt: es wird versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Das muss nicht sein. "
" Ich habe bereits das 2. Mal ein Fahrzeug gemietet. Einfache und übersichtliche Buchung, keine versteckten Extrakosten, sehr günstig. Fahrzeug war sauber und voll getankt, hatte sogar ein Navi (ohne zus. Kosten). Ich würde jederzeit wieder buchen. Voll zufrieden und voll empfehlenswert. "
" Siehe oben...sehr zufrieden, jederzeit wieder "
" Es war längst nicht zum ersten Mal, dass ich über Auto Europe meinen Ferienmietwagen gebucht habe. Bisher hat alles immer reibungslos geklappt und ich werde auch in Zukunft auf diesen Service gerne zurückgreifen. "
" Freundlicher und entgegenkommender Service vor Ort. Die Über- und Rückgabe des Fahrzeugs ging schnell und unproblematisch vonstatten.Das Fahrzeug, ein Opel Astra Diesel, war technisch in einwandfreiem Zustand und den Anforderungen der zuweilen äußerst steilen Straßenlagen an Kalabriens Küsten problemlos gewachsen. "
" Fahrzeug und Übernahme war super, Ausstattung war gut, zusätzlich Navi war sehr hilfreich; kleines Problem bei der Rückgabe - ein vorher festgestellter Kratzer wurde bemängelt, zum Glück durch Handyfoto festgehalten !!! "
" Bei Autoübernahme Fahrzeug genau prüfen und ggfs. mit locauto dokumentieren ! "
" Im Voucher sollte besser ersichtlich und exakt angegeben werden, welche Versicherungen und Deckungssummen tatsächlich bestehen. Die Vermieter vor Ort versuchen diese ?Unsicherheit? auszunutzen. "
" Obwohl nicht viele Personen vor mir waren, dauerte es fast ZWEI Stunden, bis ich am Schalter "bedient" wurde. Primäres Ziel der Locauto-Angestellten und zeitraubend war der Versuch Zusatzversicherungen zu horrenden Konditionen an den Mann zu bringen. Ich bin darauf nicht eingegangen, was ?mürrisch? akzeptiert wurde. Unverständlich war mir auch, warum ich Formulare mit meinen persönlichen Daten ausfüllen musste. Diese Daten müssen Locauto doch schon durch Auto Europe vorliegen. Das Auto war weder innen noch außen richtig sauber; ich habe es aus Zeitdruck aber dennoch genommen. Die Rückgabe ging schnell und problemlos. "
" Wann wird die Differenz von der Stornierten Buchung zurück überwiesen auf mein Kartenkonto?Ich bin zufrieden werde wieder bei Ihnen Buchen und bei Locauto. "
" Hat alles prima geklappt.nur die Wartezeit war lang, da vor uns ein Flieger aus Italien ankam,dadurch 2,5 Stunden bis zur reibungslosen Übergabe. "
" leicht zu finden, servise personal sehr nett. allerdings versicherung sehr sehr teuer - ich habe für das auto 99 angebot okay, preise okay nur danach hat man die bittere enttäuschung am schalter wenn man zusatzversicherung buchen möchte "
" leicht zu finden, servise personal sehr nett. allerdings versicherung sehr sehr teuer - ich habe für das auto 99 euro bezahlt uhd versicherung 199! "
" alles in ordnung "
" alles in ordnung "
" Schnell einfach und am guenstigsten "
" Professionelle und nette service Perfektes auto "
" Unkomplizierte Buchung, gerne wieder! "
" Die Fahrzeuge sind neu (2500 Km Laufleistung) Leider hält sich LOCAUTO an die Öffnungszeiten so dass der Wagen erst ab 08:00 Uhr zu Verfügung steht ! "
" Hat wie immer super geklappt "
" Autos könnten ein wenig sauberer sein. Verkauf von Zusatzleistungen ein wenig nervig. Aber das machen alle so. "
" The booking on short notice was easy and I got a fairly good deal. "
" The car was great, did not use much fuel and the guy at the desk was friendly. "
" Die Reservierumg verlief reibungslos und eine Beratung und Buchung über die kostenfreie Hotline ist sehr zu empfehlen. Lediglich die Preistransparenz ist zu bemängeln. Man muss sich den Preis etwas zusammensuchen, da er sich in unserem Fall aus Standardpreis, Jungfahrergebühr und Einweggebühr zusammensetzte. Bei letzten beiden gab es nur Angaben exkl. Steuern. Vor allem aber sollte man die Kosten für zusätzliche Leistungen und Versicherungen besser kommunizieren. Leider ließ sich die Hotline aus dem Ausland nicht mehr erreichen, was aber nichg an Auto Europe liegt und deshalb keine Auswirkubg auf die Bewertung haben sollte. Aufgrund des sehr guten Telefonservice und der guten Website ein eher positives Gesamurteil. "
" Der Service vor Ort war sowohl in Cagliari als auch in Olbia sehr gut. Die grundsätzliche Freundlichkeit auf Sardinien bekommt man schon am Flughafen bzw. Locauto-Schalter mit. Nachdem dieser Schalter schnell gefunden wurde, war die nächste angenehme Erkenntnis, dass die freubdliche Dame ausgezeichnetes Englisch spricht. Es gab keinerlei Schlange, sodass wir in kürzester Zeit unser Auto erhielten - auch schon vor dem gebuchtem Anmietzeitpunkt. Das Auto (ein Toyota Yaris mit erst 7000km) war überraschend komfortabel. Auch bei der Autoübergabe, an der man mit einer anderen Person zu tun hat, lief ssehr schnell und gut organisiert ab "
" hat alles super geklappt "
" wir hatten einen Hyundai Hybrid waren damit sehr zufrieden, auf kleine Lackschäden wurde hingewiesen und dokumentiert. Wir würden wieder bei LOCAUTO mieten "
" preis leistung stimmte "
" Sehr gute Beratung und genau den Ablauf erkärt. "
" Sehr guter Service vor Ort. Sehr Freundlich und alles gut erklärt. Das Leihauto hat meine Erwartungen übertroffen. ich war sehr zufrieden von der Preisleistung. Immer wieder gerne. "
" einfach weier so! "
" alles o.k. "
" Wir mussten Auto Europe nicht kontaktieren, war alles i.O. "
" Auto war mit 7000 km in einem Superzustand, wir sind 2300 km gefahren und hatten 0-Probleme, alles hat super geklappt. Auch die Übergabe war problemlos. "
" Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Sehr gute Autos. Das anmieten am Schalter hat zwar ewig gedauert, aber danach war alles problemlos. "
" Die Anmietung in Catania sollte etwas schneller gehen, am Schalter waren nur zwei Leute und die Schlange war sehr lang. Die beiden taten einem leid. Wenn man das hinter sich gebracht hat ging alles super schnell und einfach. Bei der Übergabe sehr freundliches Personal das auch Englisch sprach. Super Auto! Immer gerne wieder. "
" Ich hätte ein wenig mehr Hilfestellung erwartet, daher bin ich nicht vollkommen zufrieden. "
" Ich sollte nach der Rückgabe des Autos eine E-Mail erhalten, dass alles inOrdnung ist. Diese habe ich bisher nicht erhalten. Somit habe ich keine Bestätigung darüber. Das wäre mir aber wichtig. "
" Zu Autoeurope kann ich nur sagen.... günstig , unkompliziert, zuverlässig also einfach gut.....dankeeee. "
" Großer furpark an neu Autos, freundlich und hilfsbereit. "
" Alles bestens "
" Bei der Anmietung wurde vehement auf uns eingeredet, damit wir noch zwei zusätzliche Versicherungen abschließen. Angeblich wäre unsere abgeschlossene Buchung einschließlich Versicherung nicht ausreichend gewesen. Als wir das abgelehnt haben war die Dame am Schalter sehr unfreundlich uns gegenüber. Die Übergabe vom Auto und die Rückgabe war in Ordnung. "
" Hat alles so funktioniert, daher keine Vorschläge! "
" Wir hatten leider etwas Pech mit unserem Renault. Auf einem Parkplatz am Strand hatten wir während unserer Abwesenheit ein paar Kratzer an der Beifahrertür abbekommen. Da konnte wohl jemand nicht richtig einparken. Die Rechnung von Locauto kam schon am nächsten Tag nach der Rückgabe per Mail. Für das Beseitigen der Kratzer ca. 300 , die einbehalten werden. Ich denke, dass ist vertretbar, obwohl es wirklich nur Kratzer und keine Beule waren. Wegpolieren ließ sich das nicht - hatte ich versucht. Das nächste Mal buchen wir die Vollkasko. "
" schnelle, übersichtliche Buchung über Autoeurope "
" Das Personal von LOCAUTO in Olbia war sehr freundlich. Unser Mietwagen fast neu. Damit war alles super. "
" Hat alles wunderbar geklappt, wir haben sogar unser Wunschauto bekommen. Nette kompetente Hotlinemitarbeiter Gerne wieder "
" Hat alles super geklappt, es gibt nichts zu meckern! "
" Alles ist wie vertraglich zugesichert umgesetzt worden. "
" Unkomplizierter sehr freundlicher Servicemitarbeiter sowohl bei der Entgegennahme zu Anfang als auch bei der Abgabe des Fahrzeuges. Das Fahrzeug lag über unseren Erwartungen und war ein zuverlässiger PKW. Locauto kann ich absolut empfehlen! "
" Es wäre schöner, Sie eine echte Haftungsfreistellung anböten, nicht nur eine Erstattung mit Vorleistungspflicht. "
" Freundliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung (Mai 2016, Flughafen Olbia). Auto wie gebucht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Hat alles super geklappt.Sehr empfehlenswert. Immer wieder. "
" Sehr zufrieden,schnelle Abwicklung keine Lange Wartezeiten wie bei anderen Gesellschaften..Sehr höflich! Sehr empfehlenswert. "
" Die bereits erfassten Daten sollte auch der Vermieter vor Ort elektronisch vorliegen haben; dauert immer endlos bis das alles dort händisch eingetragen wird "
" Mit dem Auto war alles ok inkl. Service Wir haben aber einen Fotoapparat im Auto vergessen, Auf tel. Nachfrage hat man diesen im Auto gefunden, sich aber geweigert diese zu unseren Lasten an uns per Post zu schicken. Wir sollten einen Abholservice der DHL beauftragen der 46 gekostet hätte, welches die ältere Kamera nicht mehr wert ist. Die Urlaubsfotos sind nun futsch. Nicht sehr Kunden freundlich "
" Selbst wenn in den Geschäftsbedingungen nicht so vorgesehen, wäre es aus Kulanzgründen angebracht gewesen, für den nicht genutzten Mietzeitraum von immerhin neun Tagen eine wie auch immer geartete Entschädigung zu gewähren. Dieses aus meiner Sicht kleinliche Verhalten werde ich bei der nächsten anstehenden Buchung berücksichtigen. "
" Zu lange Wartezeiten am Schalter, Personal wirkt überfordert, Auslieferung des Fahrzeugs im Parkhaus ohne jede Einweisung, erst auf Nachfrage Hilfestellung und Erklärung. Rückgabe unkompiiziert und schnell. "
" Hat alles hervorragend funktioniert... "
" Übergabe des Autos und spätere Abgabe haben reibungslos funktioniert. Den Versuch, zusätzliche Versicherungen etc. zu verkaufen, hat man wohl überall. Der Innenraum des Autos hätte etwas sauberer sein können, deshalb der Punktabzug. "
" Problemlos , Einfach und einfach gut "
" Service am Counter sehr gut , leider war der Scheibenwasserbehälter leer "
" Bei Autoeurope schätze ich besonderes das transparente Preis-Leistungsverhältnis. Insbesondere wird man beuim Vermieter nicht mit irgendwelchen Zuschlägen überrascht. "
" Unkomlizierte und freundliche Abwicklung. Auto war ziemlich neu und 100% ok. Gerne wieder. "
" einfach gut "
" gut, immer wieder "
" Very easy, very good service "
" It was Perfect. Very friendly agents. "
" keine kommentare alles ok "
" alles super ich habe ein neuer auto bekommen mit 750 km. "
" Loc Auto versucht auf kriminelle Weise vor Ort Versicherungen+Tankangebote zu verkaufen! Danke an ihren Mitarbeiter Emilio für die Unterstützung per Telefon. "
" Loc Auto versucht auf kriminelle Weise vor Ort Versicherungen+Tankangebote zu verkaufen! Einzig die Dame beim Empfang, bzw. Abgabe des Autos war sehr sachlich und nett! Das Auto selbst war sehr gut! Aber auch bei Problemen während des Urlaubs wurde telefonisch gesagt "rufen sie bitte später an". Das geht ja wohl gar nicht. "
" Das einzigste was mich stört ist, das man nie das Auto bekommt was man bestellt. Sonst war alles gut. "
" Nettes personal, Fast neues Auto bekommen ca 20000 Km. Schade ist nur das ich nicht das Auto bekommen habe, was ich bestellt habe. "
" Guter telefonischer Service "
" Korrekte Abwicklung "
" Guter Kundenservice "
" Schnelle, unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Fahrzeugs am Flughafen. Freundliches und kompetentes Personal! "
" gute Abwicklung, faire Preise "
" Die Kaution war viel zu hoch gefordert. Die Kreditkarte konnte nicht so hoch belastet werden. Es wurde keine akzeptable alternative angeboten (neuer Vertrag, geringere Kaution, Gespräch mit Auto Europe suchen welche 10m entfernt verfügbar waren,...) Letztendlich musste eine Versicherung abgeschlossen werden über 495,00 Euro + eine geringe Belastung der Kreditkarte. Also, entweder kein Auto oder knapp 500 für eine Fahrzeuganmietung die ca 650 für zwei Wochen gekostet hat (75% höhere Kosten!!!!!).Das war sehr sehr ärgerlich. Die Geschäftsbedingungen sind hierbei sehr unbestimmt geschrieben (1000-2500), eine einzige Zeile die sich im Vertrag veliert. "Was müssen sie bei der Fahrzeugabholung beachten......" überhaupt nicht aufgeführt :-(((( "
" Alles gut "
" Zu lange Wartezeit am Schalter. "
" Alles reibungslos abgelaufen.Kann man bestens weiterempfehlen.Werde auch weiterhin dort meinen Mietwagen anmieten. "
" Alles bestens gelaufen. Mietwagen schnell und komplikationslos bekommen und abgegeben. Vermietung kann man nur bestens weiterempfehlen. "
" wie immer reibungsloser unkomplizierter Ablauf "
" unkomplizierter Ablauf sowohl bei Übernahme als auch bei Abgabe. Etwas unwohl fühlte ich mich allerdings, als ich beide Male etwas auf einem wegen des starken Sonnenlichts und fast unlesbaren Display italienisches (u.a. Ubergabe-/Übernahmeprotokoll, aber auch sonst noch was "Kleingedrucktes") auf einem Tablet unterschreiben musste, ohne zu wissen, was genau. Bekam man dann kurz später per email (aber da hatte man ja schon unterschrieben). Etwas enttäuschend auch, dass für gebuchte Kategorie Opel Zafira Minivan letztlich nur ein VW Golf Variant zur Verfügung stand (wir waren 5 Personen zwischen 17-55 Jahre, also 5 Erwachsene). Fanden wir schon etwas knapp. Gut, dass wir nur Handgepäck hatten. Aber sonst: relativ neues Fahrzeug +unkompliziert "
" Sehr nette Beratung am Telefon. "
" Nettes Personal. Abholung des Mietwagen war etwas versteckt. "
" Der Tank war zwar nur 4/5 voll aber das wurde gesagt und bei der Rückgabe offentsichtlich auch akzeptiert, daß ich den Tank auch nur 4/5 voll hatte. "
" Bei der Rückreise war das reine Chaos. Wir hätten schon gleich am Anfang des Flughafens abbiegen müssen, wegen der Einbahnstraße. Die anderen Vermieter liegen besser erreichbar. Wir sind dann ein Stück entgegen der Einbahnstr. gefahren. "
" immer wieder gern "
" alles super,sehr unkompliziert, sehr nett, "
" Das Apulien aus der Full-Coverage quasi ausgeschlossen ist, wird nicht erwähnt. Wieso diese dann buchen? "
" Immer wieder gerne genommen! "
" hat alles super und pünktlich geklappt. Freundliche Mitarbeiter "
" Alles bestens bis auf die Kindersitze. Diese waren eine Katastrophe in Punkto Sicherheit und Zustand !!!!!! "
" Alles super alles bestens "
" Tolles Auto sehr guter Service jederzeit wieder, kurze Wartezeit, tolle Übergabe mit Tablet direkt bekommt man eine Mail mit dem Übergabeprotokoll....alles bestens "
" Es war unmöglich eine kleine Änderung in der Zeit vorzunehmen. Sofort wurde uns gesagt, wir müssten eine komplette Neubuchung machen, die dann das doppelte gekostet hätte. Eine Anfrage beim lokalen Autovermieter wurde uns auch verweigert, darum müssten wir uns selbst kümmern. Service empfanden wir daher als sehr schlecht. "
" Nur durch die Freundlichkeit des lokalen Autovermieters hatte sich unser Problem mit der Uhrzeit geklärt ohne Hilfe von Auto Europe!!! Neues, gut funktionierendes Auto. Übernahme und Abgabe ohne Probleme "
" Zuverlässig und freundlich "
" Ich konnte aufgrund eines Diebstahls der Paipiere des ursprünglichen Mieters das Auto gerade nochmal umbuchen. Ich finde das hätte einfacher gehen müssen. Es standen über 1000 Euro auf dem Spiel. "
" Ich habe häufig bei Locautoa angerufen und nie jemanden ans Telefon bekommen. Das war sehr unschön. "
" Da ich keine Gelegenheit hatte vor Rückgabe zu tanken, habe ich das Auto so zurückgegeben. Leider musste ich in nachherein feststellen, dass neben Dem Betrag für das verbrauchte Diesel noch eine Refueling Charge in Höhe von 35 EUR sowie ein Betrag für Sonstiges Über 5,60 EUR natürlich alles zzgl. 22% MWSt erschien und dies, obwohl der Preis für Diesel mit 1,47 Euro/L +22% MWSt (Brutto = 1,79 EUR/L) weit über dem Betrag an Tankstellen mit Service liegt (1,53 EUR/L). Dies bedeutete für mich: Diesel 10 l = 17,90 Nebenkosten = 49,53 Eigentlich eine Unverschämtheit von Locauto, rinrn Zuschlag in dieser Höhe zu verlangen. "
" Da ich keine Gelegenheit hatte vor Rückgabe zu tanken, habe ich das Auto so zurückgegeben. Leider musste ich in nachherein feststellen, dass neben Dem Betrag für das verbrauchte Diesel noch eine Refueling Charge in Höhe von 35 EUR sowie ein Betrag für Sonstiges Über 5,60 EUR natürlich alles zzgl. 22% MWSt erschien und dies, obwohl der Preis für Diesel mit 1,47 Euro/L +22% MWSt (Brutto = 1,79 EUR/L) weit über dem Betrag an Tankstellen mit Service liegt (1,53 EUR/L). Dies bedeutete für mich: Diesel 10 l = 17,90 Nebenkosten = 49,53 Eigentlich eine Unverschämtheit von Locauto, rinrn Zuschlag in dieser Höhe zu verlangen. Ansonsten war das Auto ok "
" Alles super gerne wieder "
" Alles ok nett mietearbeiten gerne wieder "
" Ich hatte anfangs Probleme, da Locauto meine Kreditkarte für die "Kaution" nicht akzeptieren wollte. Dank der Kulanz des Chefs hat es aber doch noch geklappt. Sie sollten mitteilen, dass manche Karten nicht akzeptiert werden. "
" Wegen dem Kreditkartenproblem. Die Angestellten waren aber sehr nett!!! "
" Hat alles super geklappt! War alles zu unseren Zufriedenheit! Angenehm überrascht da es doch günstig war für eine Woche! "
" Super Personal! Bekamen ein Top Auto und es gab auch weder Probleme noch irgendwelche Beanstandungen! Perfektes Auto mit wenig Spritverbrauch! Gerne wieder! "
" Angabe: Fahrzeug am Airport treffen für Bergamo nicht zu. Alle Fahrzeuge sind nur über Bus-Shuttle (Reisebus) zu erreichen. Ich reise mit einer Behindeten (Rollstuhl). Da ist das Verfahren sehr unpraktisch bzw. nicht praktikabel. Gepäcktransport erfolgt im Fahrgastbereich. Einen Rollstuhl bekommt man da nicht hinein. Gepäckraum wird nicht geöffnet. "
" Am Counter gab es einen gelangweilten Mitarbeiter, der mir alle möglichen Versicherungen andrehen wollte. Ebenso sollte ich ein Ausgabeprotkoll für das Kfz. blanco unterschreiben. Die Fahrzeugausgabe: Tank nur 3/4 voll, (Ich könnte das Kfz auch so zurückgeben! Nicht so einfach, wenn man die Tankgröße nicht kennt.) Alles wurde auf einem Tablet, Sprache italienisch, das zigfach gesprungen und in der Sonne absulut nicht lesbar war, notiert. Das gleiche passiert auch bei der Rücknahme. Eine schriftliche Bestätigung wäre nicht möglich. Per E-mail würde man es schicken. Bis heute nicht angekommen - und was nützt es zu Hause. Fahrzeug war aber ok. "
" Hat alles bestens funktioniert. "
" Problemlose Abwicklung der Anmietung und Abgabe des Fahrzeugs. Fahrzeug war neu. Alles gut "
" Kein kommentare "
" Seherzufrieden "
" Telefonische Vorabauskunft bezüglich Kaution war nicht korrekt "
" Unfreundlicher Service; zum Abschluss einer Vollkasko genötigt: Für die Kaution von 1.500 Euro hinterlegte ich meine Kreditkarte mit 1.500 Euro Limit, was ich auch mitteilte. Allerdings konnte diese nicht verwendet werden, da nun 1.600 Euro blockiert werden sollte, zuerst 100 Euro Tankkaution und 1.500 Euro Kaution. Stattt mir das im Vorfeld mitzuteilen wurde direkt 100 Euro blockiert. Da nun mein Limit nicht mehr ausreichte, musste ich eine Vollkasko abschließen um die Kaution auf 650 Euro zu reduzieren. Eine Buchung der 1.500 auf eine andere Karte ging angeblich nicht, genausowenig wie eine Stornierung (Ist schon gebucht, ist schon im System, etc.). Für mich ein klarer Fall von Abzocke. "
" Bin schon lange (seit ca. 2007) zufriedener Kunde - bei Dienst- wie auch Privatreisen, in Mexiko, USA, Spanien und Italien... "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Check-Out und Check-In. "
" beste Preise guter Service "
" freundlicher, guter Service "
" Netter Service bei der Rückgabe "
" Person am schalter konnte nicht englisch. Hat mich falsch beraten und deshalb soll ich jetzt nochextra zahlen?! werden bekannte italien reisenden auf jeden fall von diesen komischen machenschaften erzählen "
" Siehe oben "
" Keine Probleme "
" Ein bißchen umständlich (sprachlich!?!?) "
" - es war am anfang etwas verwirrend, da "auto europe" nicht zuständig war und wir an "locauto" verwiesen wurden "
" - die übernahme des wagens war relativ problemlos - wir bekamen ein gutes auto (renault - scenic) - bei der abgabe des wagens waren wir über die relativ hohe berechnung etwas erstaunt ( geringe fehlmenge an diesel ) - ca. 75,- ? "
" man sollte deutlicher kennzeichnen, bei welchem auto anbieter man vor ort (am flughafen) sein auto abholen muß. Denn da auf em voucher groß auto europe steht, stellt man sich dort über 1 std in die schlange, um dann dort darauf hingewiesen zu werden, dass man falsch steht. Unser anbieter LOCAUTO stand so klein auf dem voucher weiter unten. das hätte uns eine lange waarterei erspart. sonst war alles top "
" Alles prima.. Mein Wunsch zu einem Diesel gegen Aufpreis wurde erfüllt. Einziges Manko der wagen war sehr verdreckt sowohl innen als auch von aussen.. Die Abwicklung lief problemlos.. Der wagen war technisch in einem guten zustand.. "
" Jederzeit würde ich wieder einen wagen von loc auto mieten.. Fliege jeden Sommer nach Catania und hatte mit anderen Mietwagen Anbieter schon weitaus mehr ärger bei Rückgabe.. Das personal war sehr freundlich "
" alles einwandfrei "
" schneller, einwandfreier Service sowohl bei der Übergabe des Mietwagens als auch bei der Rückgabe "
" Problemlos. ( dis jetzt ) Mal sollte den Anbieter schon bei der Anmietung darauf hinweisen, dass dieselbe Kreditkarte wie bei der Anmietung, auch beim Abholen des Autos vorzulegen ist. "
" Einfacher Zugang und relativ problemlose Abwicklung.( siehe oben ) "
" Hervorragende Vermittlung und Abwicklung der Anmietung über den Drittanbieter. keine Probleme, alles sehr gut. "
" Seriöse Autovermietung: Vernünftige und verständliche Aufklärung über die Mietkonditionen (englisch, nicht nur italienisch), die vorher bereits schriftlich von Auto Europe bestätigt waren (deutsch). Kein "Aufschwatzen" von unnötigen Zusatzleistungen. Bemerkenswert: schnelle und unkomplizierte Rückgabe des Wagens am Ende der Mietzeit. "
" Buchung im Internet war problemlos "
" Wir haben genau 1,5 Stunden an der Autovermietung gewartet (es waren genau 3 Kunden vor uns) bis wir endlich einen Autoschlüssel in der Hand hatten. Gebucht hatten wir einen Passat oder ähnliches. Obwohl wir der Mitarbeiterin unser Gepäck (4 Koffer + Tasche) und insgesamt 5 Personen gezeigt haben, haben wir einen Volvo V60 bekommen. Das Gepäck hat eigentlich gar nicht hineingepasst, wir mussten die Tasche und Rucksäcke auf dem Schoss haben. Ein größerer Wagen z.B. Passat oder Touran war zu diesem Zeitpunkt nicht vorhanden. "
" War alles okay, bis jetzt. Das heißt, wenn nichts mehr abgebucht wird. Das dürfte aber nicht der Fall sein. Habe das Auto gewaschen, ausgesaugt und vollgetankt zurück gegeben. "
" Wir benötigten dringend ein Mietwagen und haben daher tefonisch bestellt. Sehr gute und kompetente Beratung. Nach Prüfung im Internet, können wir sagen, dass wir den gleichen guten Mietwagenpreis erhalten haben wie bei einer Onlinebuchung. "
" Sehr nettes Personal vor Ort. Das Auto war sauber und neu. Faire Kautionsregelung! Wir wurden hier nicht bedrängt für Zusatzversicherungen. Gern immer wieder. "
" Wir buchen schon seit vielen Jahren über AUTO EUROPE und hatten noch keine einzige negative Erfahrung! Weiter so! "
" Die Wartezeit in ROMA TERMINI war eine blanke Frechheit! Der (einzige!) Mitarbeiter benötigte für jeden Kunden über eine halbe Stunde. Die Schlange war endlos! 2,5 Stunden Anstell-Wartezeit für eine Mietwagenabholung?! Unzumutbar!!! (Der Wagen und sonstige Serviceleistungen waren hingegen von guter Qualität.) "
" Buchung war ok. hatte einen Fiat Panda bekommen. Leider war die Mittelkonsole sehr nah am Gaspedal. Zumindest für meine Beine ziemlich störend und auf dauer kein Fahrspaß. Ist aber eher ein "Autoproblem", als ein Problem der Verleihfirma. "
" Sehr unübersichtliche und schlecht ausgezeichnete Situation am Airport in Alghero. Das Frirmenlogo "ae" erscheint noch bei einer anderen Autovermietung. dort und man musste sich nach langer wartezeit leider noch einmal anstellen bei der Abholung. Hatte das Auto voll-voll gemietet - leider gab es dann nach langem Suchen in Flughafennähe nur eine Tankstelle, wo man mit einem Automaten tanken musste. Die Tankanzeige hat dann auch noch falsch angezeigt, sodass der Tank übergelaufen ist und die Anzeige immer noch nicht voll angezeigt hatte. Für mich erstaunlich waren auch die 1.000 Kaution, die von der Kreditkarte gebloggt wurden. Kenne da bisher max. 500. "
" Zu kompliziert b d Abholung, sehr lange Wartezeit!! "
" Schlechtes Englisch Lange Wartezeiten b Abholung u Registrierung Trotz gebuchten vericherungspaketes wollte man mir noch mehr Versicherungen verkaufen, bei Ablehnung meinerseits Unfreundlichkeit!!!!!!!!! "
" Wir würden/werden wieder über Auto Europe anmieten. "
" Wir können Locauto nur empfehlen, alles bestens. "
" Die Bestellung über das Internet und die damit verbundene Abwicklung verlief problemlos und zügig. Ich freue mich auf ein nächstes Mal. "
" Zunächst versuchte vor Ort die Mitarbeiterin am Counter im Flughafen Venedig einen Skoda Kombi als Gleichwertig dem vor Monaten angemieteten VW Touran zu verkaufen. (Wir waren mit 5 Personen nebst Gepäck unterwegs). Als nächstes war dieses Fahrzeug dann nur noch als "Schaltwagen" verfügbar obwohl das ganze Paket Monate vorher gebucht wurde. Das hatte zur Folge, dass ich den gesamten Aufenthalt hindurch alleine fahren durfte weil die vorher bestimmten Mitfahrer das Fahren eines Fahrzeugs mit Gangschaltung nicht geübt waren und lieber mir überließen. "
" Wie immer gab es keine Probleme... "
" Zum Zweiten mal versuchte uns die nette Mitarbeiterin eine Vollkaskoversicherung zu verkaufen und bei der Rückgabe gab es Probleme mit der Tankuhr...Lösung war wie folgt...........Tankbeleg aufheben und vorzeigen !! "
" ganz toll super auto super zufrieden "
" alles gut geklappt, profesionelle Abwicklung, hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. "
" Abwicklung in Alghero im Terminal zügig, obwohl mehrere Kunden abgewickelt werden mussten. Kein Versuch, weitere Versicherungen zu verkaufen, korrekte Angaben zu Kreditkartenbelastung.Übergabe am Parkplatz auch zügig und problemlos. Fahrzeug Kompakt war ein Audi A1, 2 Monate alt, 2.000 km, fast komplett ausgestattet. Nur die Scheiben waren nicht gereinigt. Rückgabe ebenfalls problemlos, lediglich ein Hinweis bei der Übergabe, dass die Rückgabe auf einem anderen Parkplatz stattfinden, wäre hilfreich gewesen. Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.Gerne wieder. "
" Das Auto war gut, aber 1.Lange Wartezeit vor Ort am Schalter 2.obwohl ich in der online Autoauswahl "manual Gear" angewählt hatte - wurde vor Ort lediglich ein Auto mit Automatikgetriebe angeboten und zur Verfügung gestellt. "