HERTZ ITALIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

SALERNO, IT - Bewertung durch NORBERT - 18 Mai 2023

" Unkomplizierte Buchung. Kurzfristige Verfügbarkeit. Tarife mit Rundumschutz sowie Einwegmiete möglich. Leider wird bei sehr kurzfristiger Buchung offenbar ein Vorlauf von etwa zwei Stunden benötigt. "

" Bürokratische, nicht besonders freundliche, aber korrekte und zügige Fahrzeugübergabe durch die Stationsmitarbeiter an der Station am Bahnhof in Salerno. Freundliche und bemühte Einweisung in das Fahrzeug durch einen weiteren Mitarbeiter. Sehr unkomplizierte und zügige Fahrzeugrückgabe an der Station Napoli Centrale. Die Rückgabestation am Hauptbahnhof von Neapel ist leider unzureichend beschildert und auf Anhieb ohne Ortskenntnis nicht leicht zu finden, besonders ärgerlich bei baldiger Abfahrt eines gebuchten Zuges. Bei Elektroautos dürfte aufgrund der noch unzureichenden und unzuverlässigen und daher unkalkulierbaren Versorgung mit Ladeplätzen und des langwierigen und daher unmittelbar vor Rückgabe des Fahrzeugs nicht praktikablen Ladevorgangs vorerst nicht auf strenger Einhaltung der Tank voll/voll-Regelung bestanden werden. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch GABRIELA - 14 Mai 2023

" Es gab Probleme bei der Übernahme und die Kontaktaufnahme mit dem Mitarbeitenden von Auto Europe war sehr unfreundlich und in keiner Weise hilfsbereit. Einmal und nie mehr wieder! "

" Zuerst unfreundlich und gleichgültig und dann doch hilfsbereit! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MILAN, IT - Bewertung durch HELENA - 05 November 2022

" Immer positiv "

" Positiv "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LA SPEZIA, IT - Bewertung durch MORITZ - 15 Oktober 2022

" Jedes Mal Super Service "

" Einfach und gut. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ROBERT - 17 September 2022

" Alles gut "

" Insgesamt sehr gut,, besonders Counter Anmietung und Rückgabe "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BOLOGNA, IT - Bewertung durch JIANNIS JOHANNES - 05 September 2022

" TOP "

" TOP "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PISA, IT - Bewertung durch DR. FRANK - 13 Juli 2022

" sehr gut "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch MASSIMO - 09 Juni 2022

" Probleme bei Auto-Abholen. Kein Personal vor Ort. "

" Probleme bei Auto-Abholen. Kein Personal vor Ort. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch HANS-PETER - 10 Mai 2022

" Alles sehr gut "

" Alles ok gewesen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

UDINE, IT - Bewertung durch ERHARD - 20 März 2022

" Best choice "

" Alles wie vereinbart. Schnell und unkompliziert. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch FILIPPO - 04 September 2021

" Top Angebot***** "

" Der Mitarbeiter wae sehr freundlich! Die Abholung und Abgabe des Autos ging sehr zügig!Tolle Service*****Gerne wieder***** "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PESCARA, IT - Bewertung durch GIANNI - 30 September 2020

" top "

" ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch VINCENZO - 25 August 2020

" Sehr gut Erfahrung Seit Jahren "

" Alles super gelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch DIETER - 30 Juli 2020

" Alles bestens. "

" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, sehr unterstützend. Perfekt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch MARTIN - 23 Februar 2020

" Wie immer - alles super gelaufen. Gerne wieder! "

" Anmietung und Rückgabe sehr gut gelaufen. Sehr positives ein gutes Auto Upgrade, das Auto war super Keine Wartezeiten bei der Anmietung, Retour war sehr schnell Freundliches Personal, gutes Englisch Negatives: Ich habe 5.46 auf meine Kreditkarte von Herz verrechtet bekommen ohne jegliche Erklärung. Der Betrag ist nicht die Mühe wert zu bestreiten, aber lässt offene Frage. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch BERND - 11 Februar 2020

" alles ok "

" ok, das Fahrzeug war nur an vielen Stellen verkratzt und dadurch dauerte die Übergabe lange . Bei zwei drei Kratzern ok, aber hier waren es doch reichlich und man hat Sorge das bei der Rückgabe dann einem die Schuld gegeben wird . Das Fahrzeug war nicht richtig sauber ( Scheiben ) und ich fand es ärgerlich das ich zur Winterszeit selbst noch für 8 euro ein Adetiv kaufen muß. Wischwasser war ohne Frostschutz . Das ist dann Abends ohne Wischwasser bei schmutzigen Scheiben leider etwas blöd. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

BOLOGNA, IT - Bewertung durch CARSTEN - 19 Dezember 2019

" Ja. "

" Super ! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch VINCENZO - 26 November 2019

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ROME, IT - Bewertung durch GIANCARLO - 18 November 2019

" Ser Gut "

" sEHR gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COMISO, IT - Bewertung durch MICHAEL - 15 November 2019

" Guter Preis, guter Service, alles ok. "

" Das Personal ist freundlich und kompetent. Besonders gefallen hat mir das man nicht versucht hat mir eine Zusatzversicherung oder andere Leistungen aufzuschwatzen. Das Auto war sauber und in Ordnung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch CALOGERO - 31 Oktober 2019

" Miete jedes Jahr mindestens ein Pkw , bin soweit zufrieden "

" Sehr freundlich und eine schnelle abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch SERGIO - 24 Oktober 2019

" Bin langjähriger Kunde. Alles Bestens! "

" Alles Bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALGHERO, IT - Bewertung durch WOLF - 21 Oktober 2019

" Schnell freundlich unkompliziert geringste Wartezeit "

" Sehr zuvorkommend freundlich kompetent "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TRAPANI, IT - Bewertung durch UWE - 21 Oktober 2019

" Sehr gut über viele Jahre hinweg! Ausschließlich positive Erfahrungen! "

" Rental Car Return in Catania schwierig zu finden, mangelhafte Beschilderung! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch SAMPSON - 20 Oktober 2019

" Super "

" Wartezeit bis ich Auto bekam war viel zu lang. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch HILDEGARD - 12 Oktober 2019

" gut "

" Fahrzeug war innen nicht sauber, insbesondere die Frontscheibe innen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 3

NAPLES, IT - Bewertung durch FRANCO - 09 Oktober 2019

" Auto Europe als Vermittler finde ich sehr positiv. "

" Leider wurde erst statt der gebuchten Kategorie eine niedrigere Kategorie angeboten. Da das Gepäck aber nicht in den angebotenen Wagen passte, wurde eine Upgrade Kategorie angeboten, die jedoch zahlungspflichtig war. Die gebuchte Kategorie wurde überhaupt nicht angeboten. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch TUDOR - 09 Oktober 2019

" Toll wie immer "

" Sehr gute Abwicklung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALERMO, IT - Bewertung durch MICHAEL - 06 Oktober 2019

" bin zufrieden mit euch "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

CAGLIARI, IT - Bewertung durch UDO - 06 Oktober 2019

" Schon sechs mal alles top "

" Immer wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch ANDREAS - 03 Oktober 2019

" Super Service, auch bei notwendiger Umbuchung, wie immer sehr sehr gut. "

" Bei der Abholung musste ich mehr als 1 Stunde warten. Von den teilweise 5 Mitarbeitern haben maximal 2 gleichzeitig gearbeitet. Trotz Online-Registrierung meiner Daten bei Hertz wurden alle Daten noch einmal umständlich eingegeben. Eine Wartezeit von mehr als einer Stunde bei einem reservierten Fahrzeug ist unzumutbar. Herzt in Catania ist nicht zu empfehlen. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TURIN, IT - Bewertung durch RALF - 29 September 2019

" Schneller guter Service und keine Komplikationen. "

" Freundlicher schneller Service, auch wenn es stressig wird. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

OLBIA, IT - Bewertung durch ULRICH - 28 September 2019

" Alles gut "

" Sollte unbedingt noch Versicherungen abschließen . Habe dies nicht gemacht und darum wohl das einfachste Auto mit einigen Schäden bekommen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch ALFONSO - 17 September 2019

" Sehr zufrieden "

" Sehr zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch MARKUS - 14 September 2019

" Wir buchen seit 10 Jahren bei Ihnen- sehr gerne wieder !! "

" Das Fahrzeug hatte 5 Vorschäden daher 8 Punkte. Hertz hat mit der Übergabe sofort eine Mail mit dem Fahrzeugzustand versendet - Positiv "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FLORENCE, IT - Bewertung durch BARBARA - 11 September 2019

" gute Erfahrungen "

" in Florenz ist der Shuttle-Bus Flughafen - Autovermietung eine Katastrophe, wir haben 2 Busse abwarten müssen. Die Abwicklung der Autoausgabe und -rücknahme ist generell schwierig, erfolgt an 3 verschiedenen Stellen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PISA, IT - Bewertung durch THOMAS - 09 September 2019

" Wie immer nichts zu meckern "

" Alles Top ! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PISA, IT - Bewertung durch JULIE - 08 September 2019

" Sehr zufrieden, gute Service und Preis "

" Sehr zufrieden, alles schnell fertig "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch URSULA - 06 September 2019

" Alles gut. "

" siehe vorstehende positive Bewertungen. Einziger Minuspunkt war die etwas lange Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeuges (ca. 30 - 40 Minuten). "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PALERMO, IT - Bewertung durch AMEDEO GIUSEPPE - 04 September 2019

" Unkompliziert, Transparent und einfach zu buchen. Mit dem Super Cover im Angebot fühlt man sich auf der sicheren Seite. "

" Einziger Mangel war das ich einen Fiat Panda gebucht hatte aber leider nur ein Fiat 500 zur Verfügung stand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GENOA, IT - Bewertung durch SABRINA - 13 August 2019

" alles super "

" alles super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch HEINER - 13 August 2019

" Positiv "

" Alles gut, haben noch keine Endabrechnung erhalten. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TRAPANI, IT - Bewertung durch JOCHEN - 12 August 2019

" Unkomplizierte und einfache Abwicklung bei einer Buchung. Bei Stornierungen erfolgt die Rückerstattung des Geldes schnell. Werde das nächste Mal vermutlich wieder bei Auto Europe eine Buchung tätigen. "

" Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Das Auto entsprach unserer Bestellung und Wünsche. Schnelle Abwicklung...... Immer wieder gerne! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch MATTHIAS - 05 August 2019

" Super Preis Leistung Verhältnis. "

" Bis auf das das Auto völlig verschmiert war und bei der Abholung voll in der Sonne stand, war sonst alles gut. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

NAPLES, IT - Bewertung durch ALDO - 27 Juli 2019

" Gerne wieder sehr zufrieden "

" Sehr nette Personal besonders Debora gerne wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch CORNELIA - 03 Juli 2019

" Alles Bestens, wie immer "

" Schnelle Abfertigung, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch OTTO - 01 Juli 2019

" wie immer gut "

" die Organisation vom Herz am Flughafen Bologna ist einfach wunderbar - freundliches und hilfsbereites Personal, gute Angebote, Ablauf einfach perfekt und angenehm "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch VOLKER - 15 Juni 2019

" Auch alles bestens! "

" Alles bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch ONOFRIO - 15 Juni 2019

" Sehr gut "

" Adblue Nachfüllanzeige bei unter 5000 km. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

BARI, IT - Bewertung durch CLAUDIA - 12 Juni 2019

" Mit der online Buchung verlief alles super "

" Etwas schwer zu finden , in der hintersten Ecke und sehr enger Abstellplatz, überlaufen u viele parkende Autos im Weg "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ROME, IT - Bewertung durch CHRISTOPH - 09 Januar 2019

" Schnell und gut "

" Professionell, schnell und kompetent "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BRINDISI, IT - Bewertung durch ARNOLD - 09 November 2018

" Keine Vorfälle. alles gut "

" Alles gut gelaufen bis auf die doch lange Wartezeit (40 min) bis wir dran kamen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALERMO, IT - Bewertung durch SALVATORE - 26 Oktober 2018

" Alles bestens !!! Immer neuwertige Autos. "

" Sehr freundliche Mitarbeiter die auf Sonderwünsche eingehen in Palermo Flughafen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch CHRISTIAN - 24 September 2018

" Hat alles prima geklappt. Auto war wie bestellt. Umbuchungen wurden einwandfrei umgesetzt "

" Schneller Service, gutes Fahrzeug. Abgabe in Milazzo ein bißchen ungewöhnlich, da das kleine Büro ein einer belebten Straße ist und man nirgends richtig parken kann. "

VENICE, IT - Bewertung durch RAINER - 05 November 2017

" Tadellos "

" Wieder gleiches Auto u. Firma. Hertz "

CHIUSI, IT - Bewertung durch STEPHANIE - 17 Oktober 2017

" Der Buchungsvorgang ist sehr einfach unkompliziert. Es hat alles reibungslos geklappt. Gerne wieder. "

NAPLES, IT - Bewertung durch FLAVIO - 05 Oktober 2017

" Umbuchung per Telefon problemlos, freundlich, schnell und günstig. "

" Am Flughafen Neapel sind alle Autovermieter relativ weit weg vom Terminal, mit Shuttlebus ca. 10 Minuten. Während Europcar als einer der wenigen "Shuttle Service" ausweist, stimmt die Angabe bei Hertz "im Terminal" daher nicht. Dann muss man eine Nummer ziehen, obwohl wenig los war, ca.15 Minuten Wartezeit. Zum Schluss einen Lancia bekommen, mit grosser Delle hinten... Rückgabe problemlos, Personal freundlich. "

CAGLIARI, IT - Bewertung durch MARIA PAULA - 06 September 2017

" Sehr gut besser als gebucht "

" Sehr freundlich und hilfsbereit "

PISA, IT - Bewertung durch SEBASTIAN - 30 August 2017

" Einwandfreie Bearbeitung! "

" Wie alle Autovermietungen am Flughafen Pisa ist auch hertz in einem ca. 400m entfernten mietwagenterminal untergebracht. Diese Distanz ist eigentlich kein Problem für Reisende auch mit viel Gepäck. Leider ist der Fußweg nicht für Gepäckwagen ausgebaut. Vielmehr ist die Benutzung auf der Wegstrecke untersagt. Stattdessen wird ein shuttledienst mit kleinen Bussen vom flughafenparkplatz zum mietwagenterminal kostenlos Angeboten. Da es aber weiter bis zum mietwagenstellplatz wiederum einige hundert Meter sein können, empfiehlt es sich bei viel Gepäck den Mietwagen zu holen und am Flughafenterminal zu beladen; 10min. Parken sind m.W. kostenfrei. "

ROME, IT - Bewertung durch OMAR - 24 August 2017

" Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Buchungsvorgang und Fahrzeugreservierung ganz unproblematisch und einfach. Ich war sehr zufrieden und werde in Zukunft nur über Auto Europe das Fahrzeug für meinen Urlaub anmieten. "

" Die Hertz Mitarbeiter in Rom Ciampino Flughafen waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Wir haben das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeite zurück gebracht, alles kein Problem. Vielen Dank an Hertz für den schnellen und Stress freien Ablauf. "

MILAN, IT - Bewertung durch MANFRED - 14 August 2017

" Beim Filter zur Ausleihe wäre die Option "Diesel" hilfreich.. "

" Tolles Auto! Das Fahren war ein Genuss! "

BARI, IT - Bewertung durch STEPHAN - 05 August 2017

" Ein guter Service, eine freundliche Beratung und ein klasse Auto haben geholfen, die Reise zu einem Erfolg werden zu lassen! "

" siehe obigesBewertung "

ROME, IT - Bewertung durch RALF - 03 August 2017

" Die Abwicklung über Auto Europe läuft wie immer gut. Ich miete regelmäßig über Sie in Italien. Mit Maggiore hatte ich regelmäßig sehr schlechte Erfahrung, sowohl mit dem Service als auch alte PKW im schlechten Zustand, insbesondere 2016. Herz ist perfekt! "

" Ich war mit Herz sehr zufrieden. Mit Maggiore hatte ich regelmäßig sehr schlechte Erfahrung, sowohl mit dem Service als auch alte PKW im schlechten Zustand, insbesondere 2016. Herz ist perfekt! "

NAPLES, IT - Bewertung durch STEFAN - 23 April 2017

" Ich hatte mir alle Bedingungen im "Kleingedruckten" (zwei Kreditkarten, Vorgehen bei Angeboten während der Anmietung vor Ort, ggf. Vorgehen in einem Schadensfall) genau durchgelesen, so dass es für mich keine "Überraschungen" gab. Es wäre aber vielleicht besser, wenn in Zukunft die wesentlichen Aspekte deutlicher hervorgehoben würden. Überraschend für uns war, dass die "Anmietung am Flughafen" in Neapel doch mit einem Shuttle-Service zum nahegelegenen Anmietpunkt erfolgte; auch hier hätte ein kleiner Hinweis gut getan. Insgesamt trotzdem volle Zufriedenheit "

" Der Wagen war absolut top. Bei der Übernahme war jede bereits vorhandene "Schramme" im Mietvertrag sauber dokumentiert. Die Rückgabe war professionell und unkompliziert. Die Anmiet-Station am Flughafen ist etwas "wuselig". (Dies gilt aber für alle Mietwagenfirmen am Flughafen.) Bei der Rückgabe sollte man etwas Zeit mitbringen, weil trotz "Anmietung am Flughafen" ein Shuttle-Service erfolgt, der leider nicht wie versprochen alle 5 Minuten fährt. "

TAORMINA, IT - Bewertung durch HUBERTUS - 20 März 2017

" Die Autoreservierung hat sehr gut geklappt. "

" Die Mitarbeiterin vor Ort war sehr nett. "

MILAN, IT - Bewertung durch ROBERT - 20 März 2017

" Preis Leistung passt immer "

" Danke für das Upgrade "

ROME, IT - Bewertung durch GÜNTER - 28 Februar 2017

" Freundlich, günstig, unproblematisch "

PALERMO, IT - Bewertung durch ANDREAS - 09 Oktober 2016

" Verwechslungsgefahr zwischen Auto Europe und Auto Europa. Schalter im Flughafengebäude war von Auto Europa. Erst im zweiten Schritt haben wir gemerkt, dass wir am falschen Schalter waren. "

" Sehr freundliches Personal, dass sich bemüht sofern möglich, persönliche Wünsche zu erfüllen. "

NAPLES, IT - Bewertung durch JOSEF - 04 Oktober 2016

" sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsangebot "

MILAN, IT - Bewertung durch WOLFGANG - 03 Oktober 2016

" perfekte Abwicklung "

" Fahrzeugübernahme und Rückgabe sehr gute Abwicklung "

OLBIA, IT - Bewertung durch JUERGEN - 21 September 2016

" Alles wie gewünscht, keinerlei Beanstandungen. Info rechtzeitig erhalten. "

" Freundliche Mitarbeiter, seriöses Auftreten, werde bei Bedarf wieder bei Hertz buchen. "

ALGHERO, IT - Bewertung durch HERBERT - 13 September 2016

" Das leereFormular der Mietverträge vor der Abholung dem Kunden zur Kenntnis bringen. Am Abholeschalter mit ca.12 anderen Wartenden hat er weder die Zeit, noch die Konzentration den klein geschriebenen, englischen Text zu studieren! "

" Das scheußliche Englisch der italienischen Hertz-Mitarbeiterin am Schalter war nicht zu verstehen. Sie versuchte trotz unseres Protestes hartnäckig uns Zusatzversicherungen aufzudrängen. Schlussendlich mußte ich an 6 (sechs) verschiedenen Stellen meine Unterschrift leisten. Was ich dabei unterschrieben habe weiß ich nicht. "

CAGLIARI, IT - Bewertung durch MARTIN - 22 August 2016

" Alles hat. sehr gut funktioniert, Hotline getestet war immer erreichbar, Kompetenter Ansprechpartner. "

" Alles hat sehr gut funktioniert, Sehr freundliches Personal, "

NAPLES, IT - Bewertung durch BERND - 09 Juli 2016

" Es war eigentlich alles in Ordnung, lediglich das spätere Nachtanken durch HERTZ war mit über 66 Euro für einen Panda zu viel! "

" Im Internet stand das HERTZ Büro ist im Flughafen, war aber nur durch einen Shuttle zu erreichen. Das auto hatte bereits einige Kratzer, die aber vermerkt wurden! "

OLBIA, IT - Bewertung durch FRANK - 12 Juni 2016

" ich bin Stammkunde und werde es auch bleiben. "

" sehr schöne und nette Übergabe eines höherwertigen und fast neuen Kfz. Problemlose Rückgabe mit fachkundiger Abnahme. "

CAGLIARI, IT - Bewertung durch THOMAS - 29 Mai 2016

" Bisher lief immer alles reibungslos. Würde immer wieder mein Auto über Auto Europe mieten und habe es auch schon öfters weiterempfohlen. "

" Es war alles gut und perfekt. Haben unser erstes Auto umgetauscht VW-Polo da es nach einer kurzen Fahrt gerochen hat, wie wenn die Handbremse angezogen gewesen wäre. Haben daraufhin ohne Probleme ein neues und sogar besseres Auto bekommen. "

BARI, IT - Bewertung durch JENS - 27 Mai 2016

" Gerne wieder. "

" Schnell-freundlich-kompetent. "

CAGLIARI, IT - Bewertung durch ALEXANDRA - 19 Mai 2016

" netter Service "

" die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und die Abwicklung hat problemlos geklappt. "

CATANIA, IT - Bewertung durch ALFRED - 07 Mai 2016

" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut! "

" Freundlich und unkompliziert. Gerne wieder! "

CATANIA, IT - Bewertung durch MARCO - 03 April 2016

" Die Thematik "Übernahme Selbstbeteiligung" könnte etwas übersichtlicher dargestellt werden. Ansonsten alles super. "

VENICE, IT - Bewertung durch BRUNHILDE - 02 März 2016

" Das Gebäude ist weit weg vom Terminal, Beschreibung des Weges dorthin etwas un- übersichtlich, auch die Zufahrt. "

" siehe oben "