" Klappt immer sehr gut "
" Ein Punkt Abzug dafür dass das Auto Außen stark verdreckt war bei Abholung. Ansonsten zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe sollte sich darum kümmern, wenn die Kaution nicht zurückgezahlt wird. So werde ich nie wieder über Auto Europe ein Fahrzeug mieten. "
" Die Kaution von 1000€ wurde bisher nicht zurückgezahlt. Ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Buchung war einfach. Über das Filter-System der Internetseite, hatte ich bereits ein Feedback gegeben! "
" Leider war der Schalter schwierig (für mich) zu finden. Somit stand ich auf dem Parkplatz und wurde wieder zurück in die Ankunftshalle geschickt. Die Übergabe erfolgte schnell und die Mitarbeiterin war sehr nett. Allerdings wurde ich dann mit Schlüssel und Papiere wieder alleine zum Auto geschickt und durfte es auf dem Parkplatz selbst suchen. Hier könnte man den Service deutlich verbessern! Das Auto selbst war halt ein Ford (ich hatte VW gebucht) aber was solls. Fährt ja auch. Schade war nur, dass der Tank nur 3/4 Voll war. Auch wenn es in den Unterlagen erwähnt war, so fällt es am Ende doch schwer, das Auto auch wieder mit 3/4 Tank "nur" zu betanken und wieder abzugeben. Rückgabe war dafür problemlos. Wenn jetzt noch die Kaution zeitnah kommt, alles TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer sehr gut. Die Wahl der Vermietung war meine eigene Schuld. "
" Übergabe des Wagens im Dunkeln , mit einigen Beschädigungen. Versendung der Email kam nicht, weil die Adresse falsch eingegeben war. Abbuchungsversuche von zwei Visa Karten scheiterten zu nächst , weil das Gerät nicht funktionierte. Bei der Abgabe des Wagens wurde angekreuzt ich habe Schäden verursacht. Sehr unfreundliche junge Dame. Die Erstattung der Kaution kann bis 40 Tage dauern. Bisher ist sie noch nicht erfolgt. Das ist unseriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Alles reibungslos ! "
" Alles reibungslos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe oft bei Auto Europe gemietet und bisher gute Erfahrungen gemacht. Diesmal hatte ich einen Schaden der versicherungstechnich durch Auto Europe abgedeckt werden müsste. Die Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 8 Wochen!! Dabei habe ich den Schade bereits aus eigener Tasche bezahlt! "
" Freundliches und professionelles Personal. Etwas unklar, wo das Fahrzeug zurückgegeben soll, habe aber zufälligerweise eine Mitarbeiterin getroffen. Übernahmeprozess etwas langwierig da kaum Daten von Autoeurope an Moventur übergeben wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch hier kann ich mich nur positiv äußern, alles klar und deutlich definiert. "
" Sehr nettes Personal sehr zuvorkommend und freundlich beziehungsweise sehr hilfsbereit. Alle Einzelheiten wurden klar und deutlich erklärt. Ich war sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bis jetzt keine andere Firma in Anspruch genommen und das sagt alles "
" Das Auto hatte mindestens 10 Schäden und ich habe so eine schmutzige Auto noch nie bekommen. In die inneren Frontscheibe waren ca 4 abdrücken von Handy Halterung das ich nachts beim Gegenverkehr nicht sehen konnte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Über die Anforderungen der Rückgabe wurden wir nicht vollständig aufgeklärt. Das Fahrzeug muss wie bei Übergabe zurückgegeben werden, heisst auch innengereinigt ohne Sand, also gründlich saugen. Für die Reinigung bei laut Vermieter leichter Verschmutzung wurde 15 Euro berechnet. Die Plastikradkappen hatten, wohl durch Bordsteine, Kratzer, berechnet wurden 80€, plus VAT. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben immer gute Erfahrungen mit Ihnen, bis auf MOVENTUR in Olbia /Sardinien "
" Im Vertrag stand Öffnungszeit 8.00-22.00 Uhr. Wir haben das Auto um 21.16 Uhr abgeholt. Es gab eine Std. Verspätung von der Fluggesellschaft. Wir müssten 30Euro zusätzlich bezahlen, mit dem Argument, dass der MOVENTUR um 21.00 Uhr schließen und nur für uns länger geblieben sind. Das finde ich nicht in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" siehe oben "
" Es wurde nach Beweisfotos für Kratzer gefragt. Ich habe Fotos vom Zustand bei Übernahme gezeigt. Es entstand der Eindruck die Kratzer mir als Kunden bei Fahrzeugabgabe in Rechnung stellen zu wollen... Versicherung vom Fahrzeugportal wurde bei Übernahme als nicht ausreichend dargestellt, was falsch und für den Kunden irreführend war. zusätzliche Pauschale für Fahrzeugreinigung musste entrichtet werden was unüblich ist und nicht als Kosten im Vorfeld ausgewiesen wurde. Bin eher unzufrieden insgesamt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Rückgabe wurde von unserer Kaution ein Betrag in Höhe von 385,00 abgebucht für einen SChaden, den wir nicht verursacht haben und auch bei der Übergabe uns nicht aufgefallen ist. Es ist weder Lack abgeplatzt oder sonstiges. Die rechte hinterere Felge hat einen kleinen Kratzter. Wir gehen mit den Mietwagen, die wir schon mehrfach bei Ihnen gebucht haben, sehr sorgfälltig um. Wir würden uns über eine Stellungnahme Ihrerseits freuen. "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" sehr zufrieden - immer wieder gern! "
" Das hat alles prima geklappt. Es hat nur gestört, dass die Frontscheibe von Innen total dreckig gewesen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8