" Insgesamt problemlos "
" Einzig die Freundlichkeit der Mirtarbeiterin bei der Rückgabe ist optimierbar, alles andere war so wie erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Keine besonderen Erfahrungen-alles ok. "
" Der einzige Nachteil war, dass wir um 8:30 Uhr dort waren und das Auto war nicht fertig. Wir mussten über 1 Stunde in der Hitze warten, weil das Auto noch gewaschen wurde etc. Das fanden wir nicht so toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok. "
" Alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Erfahrung von einer vergangenen Anmietung: Die angebotene Vollkasko / Rückerstattung ist Mist. Ehrlicherweise einen Kratzer / Vandalismus angegeben und dann erfahren, das sowas nicht versichert ist. Werde in Zukunft einen solchen eventuellen Schaden anders formuliert einreichen. "
" Die Mitarbeiter auf Kos sind wirklich sehr freundlich und unkompliziert. Die Preise für die Mietwagen sind schon recht hoch, das passt dann nicht, wenn der Wagen zig Kratzer und Beulen hat. Es wurde aber nicht versucht, mir irgendein ein Schaden in Rechnung zu stellen. Somit wieder positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. Ich bin langjähriger Kunde bei Ihnen. "
" siehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super einfach und super schbell über das Internet buchbar, Standartkaution von 300€ auch hier billiger als die restlichen anbieter top "
" sehr gute Erfahrung, Preis / Leistung im vergleich zu den Angeboten vor orz unschlagbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Die Abwicklung mit Auto Europe hat wie immer gut geklappt. Aber der Anbieter Goldcar ist nicht zu empfehlen. Letztes Jahr haben wir schon 1,5 Stunden für die Abholung gebraucht. Dieses Jahr war aber die reinste Zumutung. Schade eigentlich. "
" Die Wartezeit vom Counter zum Fahrzeug hat drei Stunden gedauert. Das war einfach nicht zumutbar. Das Fahrzeug Fiat Panda war in einem schlechten Zustand. Innen dreckig. Außen mit Beulen. Nach kurzer Fahrzeit hat die Serviceleichte aufgeleuchtet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Leider inzwischen teurer geworden. Kein günstiges Vollkasko mehr. "
" Es wird kein Rundumsorglospaket von Autoeurope selbst mehr angeboten. Man muss die teuren Aufpreise der Anbieter wählen. Damit ist für mich ein Hauptgrund für meine Wahl weggefallen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" happy to share "
" Happy to use, always again! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung - stornierbar "
" Ewige Wartezeit bei Mietwagenübernahme PMI. Es gibt ein mehrstufiges priorisiertes Aufrufysystem je nach Buchung. Autoeurope Kunden sind die an letzter Stelle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Niemals wieder !!!! "
" Abzocke am Schalter von GOLDCAR. Es sollte nicht nur die vereinbarte Kaution sondern auch der durch die abgeschlossene Versicherung abgedeckte Selbstbehalt als Deposit auf der Kreditkarte geblockt werden. Unfreundliches und unverschämtes Personal am Schalter. Auto nicht erhalten! Beschwerde an Autoeurope nur mit Standardmails abgespeist. Benötige Rechtsanwalt. Kann nur jeden warnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wir waren zufrieden "
" Das Ausleihen und die Rückgabe waren problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das einzig negative war, dass die Tankanzeige an unserem Fahrzeug nicht funktioniert, das hatten wir nicht gleich bemerkt, aber damit konnten wir leben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Übersicht der Angebote; gutes Preisleistungsverhältnis; gerne wieder "
" Nettes und kompetentes Servicepersonal; sehr unkompliziert; gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung problemlos. "
" Die Abwicklung war schnell und komplikationslos. Man muss von Terminal 1 zu Terminal 2 wechseln, wo die Autovermieter angesiedelt sind. Aber da kann Europcar nichts für. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit ca 30 Jahren nur über Autoeurope.de "
" Sehr freundlich, Auto perfekt nur 11.000 km, Navi leicht zu bedienen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" No problems. Easy contacting by telephone. Good rate. "
" People working there are not the friendliest people to deal with. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" pos "
" Absolut professionelles Vorgehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Neuwertig "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Die erste und die war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich greife mal wieder auf Auto Europe zurück "
" Anderthalb Stunden gedauert, bis den Wagen in Empfang nehmen konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Ok "
" Sehr freundlicher Vermieter. Übergabe sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer sehr gut "
" Ein Punkt Abzug dafür dass das Auto Außen stark verdreckt war bei Abholung. Ansonsten zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordung. Einfache Buchung und keine Probleme bei der Abholung oder Rückgabe. "
" Alles super schnell und einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation und Hinweise ! "
" Trotz Stress im Büro ist bei meiner Reservierung alles relatief normal gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe? Katastrophe Europe wäre besser. Die Fahrzeugklasse, die ich gewählt und teuer bezahlt habe, gibt es bei alamo am HAJ nicht!. Es standen ausschliesslich Kleinwagen und ein Passat z.V. Ich habe Premium SUV gewählt und bezahlt, da ich nach einer schweren Bauch-OP nur aufrecht sitzen darf und kann. Man hat sich bemüht, konnte mir nach fast einer Stunde Wartezeit zumindest einen Kleinwagen anbieten, dessen Sitze etwas höher gestellt werden konnten. Schaltung statt Automatik, Kleinwagen statt SUV. Man hat mir nach langem Hin- und Her eine Erstattung seitens Auto Europe von 280 € angeboten (Diff. zu der gebuchten und vorab bezahlten Klasse), auf die ich noch warte. Vielleicht bemühen SIE sich jetzt zumindest, die Erstattung zügig auszuzahlen. "
" Die alamo Mitarbeiter vor Ort waren sehr freudliuch und versuchten die Misere zu retten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Einfach nur super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter am Flughafen Lissabon nicht unbedingt kooperativ, wir wurden nur abgefertigt. "
" Fahrzeug war extrem dreckig, verbeult in einem sehr schlechten Zustand, wir haben uns diesem Fahrzeug nicht wohl gefühlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer problemlos, übersichtliche Website,auch im eventuellen Schadensfall zügige Abwicklung "
" Zügige Anmietung am Schalter,kompetente Mitarbeiter bei Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich finde es empfehlenswert, weil ich den Eindruck habe es ist ein bisschen günstiger als direkt zu buchen. Auch das die Internetseite native auf Deutsch ist und nicht Auto übersetzt finde ich bei Auto Europe sehr gut. Bitte so weitermachen und nicht nachlassen! "
" Ich glaube am Schalter hat man mir eine extra Versicherung aufgeschwatzt, die eigentlich über Auto Europe schon abgedeckt war (brake down cover). Ob das so ist sehe ich aber erst bei der Abrechnung. Ansonsten waren die Mitarbeiter hilfsbereit und haben sich Mühe gegeben auch wegen der Sprache. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer wieder gerne "
" bei Autorückgabe musste man sich lange am Schalter anstehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Probleme, alles gut gelaufen. "
" Ablauf reibungslos, alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles sehr gut geaklappt. "
" Es hat alles sehr gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin mit Auto Europe immer sehr zufrieden gewesen und habe mich auch in diesem Fall auf die Qualität der Vermittlung verlassen, wurde jedoch eventuell von PriceCarZ betrogen und hoffe auf Auto Europes Mithilfe bei Klärung dieses Sachverhalts. "
" Leider habe ich zu spät die Bewertungen bei Google Maps zur Autoverleihfirma PriceCarZ gelesen. Ich miete seit fast 10 Jahren Autos für Urlaube über Auto Europe und hatte bisher noch nie schlechte Erfahrungen. Die Firma PriceCarz wollte eine Kaution für die Mietzeit von 2400 Euro, die dann mit 2522,26 Euro von meiner Kreditkarte ABGEBUCHT wurde. Die Summe wurde erstaunlicherweise nicht geblockt, wie bei anderen Autovermietungen, sondern abgebucht. Seit das Auto vollgetankt und frisch gewaschen vor knapp 2 Wochen zurückgegeben wurde, habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen. Aufgrund der Rezensionen bei Google Maps, vermute ich, dass nur auf Druck der Vermittler (in diesem Fall Auto Europe) und evtl. Rechtsanwälten das Geld zurückgezahlt wird. Bitte teilen Sie mir mit, weshalb PricecarZ bei Ihnen gelistet ist und ob es bereits mehrfach Probleme mit dieser Firma gab. Des Weiteren bitte ich Sie, mit dieser Firma in Verbindung zu treten und sie aufzufordern, mein Geld zurückzuzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Alle Details und Versprechungen wurden eingehalten. Beim korrekten Angeben, Bestellen und Ausfüllen der sämtlichen Modalitäten um ein Mietwagen über Auto Europe Deutschland GmbH zu reservieren erhält man auch keine bösen Überraschungen beim Abholen des Mietwagens am Flugplatz. Das Auto stand in Reggio Calabria Airport, SICILY BY CAR, frisch und sauber bereit. Wie vertraglich vereinbart wurden 100,00 Euro Kaution auf der Visa-Karte geblockt und der Mietvertrag war ohne Selbstbeteiligung mit einer bezahlbaren Versicherung. 9 Tage für 367,00 Euro einen Fiat Panda Hybrid. Bei der Abgabe gab es auch keine Probleme oder noch Geldforderungen.Fazit: Über Auto Europe wurden wir nicht "abgezockt". "
" Mit der korrekten Buchung über Auto Europe, also alles genauestens gelesen, ausgefüllt und reserviert, ist dann am Flugplatz Reggio Calabria bei Sicily by Car auch nichts schief gegangen. Kein nochmaliges Blockieren von irgendwelchen Kautionen oder aufdrängeln von zusätzlichen überteuerten Versicherungen. Ich habe eh kein italienisch verstanden. Ansonsten stand der Fiat Puma Hybrid sauber und korrekt am Flugplatz. Alle Details zu Vorschäden, Kratzern usw. wurden nach Erhalt des Mietwagens per E-Mail als PDF-Datei übermittelt, genauso verlief auch die Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" während der Übergabe in Faro habe ich den MA nach den Unterlagen ( Kopie) zum Fahrzeug Zustand gefragt, er meinte nur das ist im System hinterlegt... also keine Kopie. Genau nach dieser Kopie hat mich bei der Rückgabe die Dame gefragt!!! Ansonsten war alles andere OK. "
" während der Übergabe in Faro habe ich den MA nach den Unterlagen ( Kopie) zum Fahrzeug Zustand gefragt, er meinte nur das ist im System hinterlegt... also keine Kopie. Genau nach dieser Kopie hat mich bei der Rückgabe die Dame gefragt!!! Ansonsten war alles andere OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Top "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs stimmte der Kilometerstand nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das Auto war einwandfrei "
" Hat alles gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute online dienst,sehr überschauber und sehr gute preise,super geklapt. "
" Es war eine sehr gute erfahrung,super nette und zuvorkommende personal,hat alles sehr gut geklapt sowohl bein auto abholen wie auch bei der rükgabe,immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung ist einfach. Gutes Angebot von Autos. "
" Das Auto war dreckig innen. Da lagen Fingernägel auf dem Rücksitz, Müll in den Türablagen und die Sitze waren von Salzwasser verschmutzt und feucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Die ganze Abwicklung war aber sonst problemlos "
" Gebucht hatten wir einen Suzuki Swift, erhalten haben wir einen Fiat Panda. Ich kenne mich nicht so genau aus, würde aber den Suzuki deutlich höher einstufen. Der Panda war für die Berge auf Kreta etwas schwach motorisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Erfahrungen mit Autoeurope waren immer gut, leider konnte ich niemand bei der Situation mit GoldCar erreichen (Problem der Funknetzüberlastung) "
" Ich habe den Wagen mit Rundum-Schadenersatz gebucht und Goldcar beim check-in darauf hingewiesen das ich keine weitere Versicherung benötige. Die Dame am Schalter meinte dann das meine Kreditkarte dafür mit 3300€ (3000€ SB im Schadenfall, Zusatzfahrer, Spritkaution + Flughafensteuer) abgedeckt sein muss, sonst wird diese nicht aktzeptiert; es reicht nicht die Abdeckung der im Vertrag angegebenen Kaution von 1400€. Da die Karte nur 3000€ abdeckt war dies nicht möglich und ich wurde nahezu 'gezwungen/erpresst' die Versicherung von 299€ von Goldcar hinzu zubuchen. Habe versucht bei autoeurope anzurufen aber keine Verbindung im Flughafen in Palma bekommen (Netzüberlastung). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Haben schon mehrere Male hier rüber gebucht und waren immer zufrieden. "
" Von Anfang bis Ende alles prima geklappt, waren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ? "
" Bei der Rückgabe haben sie gleich einen Kratzer gefunden, der bei der Autoübernahme nicht notiert wurde. Es waren zwei Kratzer nebeneinander. Letztendlich habe ich das Auto wenig gefahren und habe es nicht beschädigt. Und das sah wie ein eingespieltes Ritual aus. Dann musste ich noch 500 Euro für die geschätzte Reparatur bezahlen. Was soll ich weiter schreiben? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Ich warte immer noch auf die Schluss-Abrechnung incl der Mautgebuehren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Tarife, einfache Buchung, guter Preis für Paket Rückerstattung Selbstbeteiligung "
" Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, sehr kurze Wartezeiten, Auto in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren buche ich meine Mietwägen über Auto Europe. Immer funktioniert alles reibungslos. Selbst bei einer Stornierung habe ich Dank des „Rundum sorglos"-Paketes ohne Probleme und Bürokratie den vollen Mietpreis erstattet bekommen. "
" Rundherum hat alles gepasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe den Eindruck erhalten, dass bei eine Buchung über autoeurope man Kunde 2. klasse bei den Autovermieter ist "
" Ich hatte navi bestellt und sollte ein altes TomTom Gerät bekommen mit altem gps Daten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer problemlos "
" Vorschäden waren offenbar nicht vermerkt. Ich hatte zum Glück. eweisfotos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Schnell, zuverlässig und unkompliziert "
" Zügig in Anmietung und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer einwandfrei "
" Unkomplizierte Abholung & Rückgabe. Fahrzeug war nicht gewaschen, nur mit Lappen flüchtig entstaubt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Kompetente und gute Informationen vorab erhalten. Gute Organisation. "
" Freundliche und schnelle Mitarbeiter, keine Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Online-Anmietung verlief problemlos. Der wirkliche Kundenservice wird sich jetzt bei der Bearbeitung meiner beiden Reklamationen zeigen. Hier stellt es sich heraus, ob ich die richtige Geschäftspartnerin gewählt habe. "
" Bei der Übernahme teilte der Mitarbeiterin mit, dass keine Buchung vorhanden sei. Auch seien die Bedingungen von Auto-Europe bzgl. Kaution und Selbstbehalt nicht zutreffend. Bei Zuzahlung weiterer 350,0o Euro wäre eine Anmietung aber möglich. Hier wurde meine Lage, ggf. ohne den benötigten Mietwagen dazustehen ausgenutzt, um Gewinn zu machen. Auch wurde bei der Rückgabe eine bereits vorhandene verschmutam Dachhimmel (keine Beschädigung) mit 50,00 Euro in Rechnung gestellt. Auch hier möchte man Gewinne maximieren. Der Fall liegt jetzt bei Auto-Europe, und ich hoffe auf einen gerechte und kundenoriente Lösung. Der Glaube stirbt bekanntlich zu letzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles gut "
" Vermietung lief vor Ort etwas durcheinander. Lange Wartezeit, das Auto war nicht fertig und dann war es nicht auffindbar (wurde falsch abgestellt). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich hätte mir gewünscht, dass ich vor der Buchung gewusst hätte, dass mit dem Mietwagen kein Grenzübertritt nach Kanada möglich ist. Das habe ich erst im Kleingedruckten des Vouchers erfahren. "
" Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Leider war nur ein Mitarbeiter vor Ort, der alle Kunden allein bedienen musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung sehr effizient. Leider nicht ganz deutlich, was die Versicherung deckt und was nicht. Das kann aber auch an mir liegen "
" Freundliches Personal, effiziente Übergabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich bin sehr zufrieden und würde Auto Europe immer weiterempfehlen. danke "
" Es hat alles super geklappt, ich bin sehr zufrieden mit Sixt. Tolle freundliche Mitarbeiter und sehr kompetent. Auto top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten ein neues Auto, alles war gut "
" Alles war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I.o "
" Sehr gut und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wartezeit 2 Stunden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer top! "
" Alles unkompliziert und reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat immer alles gut geklappt. Die Erinnerungen und Ratschläge sind wichtig und wertvoll "
" Der Fahrer des Shuttle Bus hat extra auf uns gewartet, als ich den Rest der Familie aus dem Flughafen holte. Die Shuttle Haltestelle ist etwa 200m vom Ausgang des Flughafens entfernt. Die Rückgabe des Fahrzeugs war völlig problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon zweimal ein Auto bei Ihnen gebucht, hat immer alles gut geklappt! "
" Auto war immer in einem super Zustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, nur die Benutzerführung wirkt altbacken. "
" Alles prima, wie erhofft haben wir einen größeren SUB bekommen als bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut und verlässlich "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Defekte Fahrzeug "
" Fahrzeug stark beschäftigt, Vorsicht, keddy verheimlicht grosse schäden. Kann bei Rückgabe Probleme machen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Bis jetzt top bei dieser Bucjung für den Reifenschaden tatsächlich die Information erhalten ich solle Hertz oder ein anderes Unternehmen am Flughafen anrufen damit diese den Schaden bei Goldcar melden. Unverschämt "
" Über 2 Stunden bei der Ausgabe des pkw gewartet. Dann Reifenschaden melden wollen wieder 2 Stunden dieses Mal am Telefon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: tip top! "
" Sowohl die Abholung, als auch die Abgabe verliefen problemlos und super schnell. Ja, bei der Übernahme wurde auf weitere Versicherungen verwiesen. Mit meinem Hinweis, dass ich diese über autoeurope bereits habe, war dieser Teil des Gespräches beendet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Was ist jetzt der Unterschied??? "
" Statt der geforderten GPS-Freischaltung erfolgte eine Kollpung mit meinem Handy mit deutschem Vertrag, das mich ca. 120 Euro mehr kostet. Bei der Rückgabe mit allen Unterschriften und der Feststellung keiner Schäden kam nach ca. 50 Metern ein Mitarbeiter anschließend auf mich zugerannt, dass im Reifen ein Schaden sei und ich zahlen soll. Ein unmögliches Verhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 9
" 2mal gemacht, alles gut "
" Preis sehr gut, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchungen sind immer unkompliziert und klar. Leider habe ich diesmal die falsche Autovermietung gewählt! "
" Sehr arrogantes Auftreten des Mitarbeiters bei der Übergabe des Fahrzeug am Schalter. Dann hat er extrem Druck gemacht um zusätzliche Versicherungspakete zu buchen, immer mit dem Zusatz wir werden alles sehr genau kontrollieren und jeder Kratzer würde sehr viel Geld kosten, etc. Einfach heftig gierig und arrogant! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Auto Europe did not disclose that the client is responsible for all repairs, mechanical and accidental. Their deductible repayment scheme is not an insurance and payments are only made at their "discretion" and exclude all mechanical repairs and recovery costs. "
" We were not provided with the type of car we booked. According to Gobycar they do not have compact vehicles with Automatic gears. Responsibility for mechanical breakdowns are the responsibility of the client „ the vehicle is delivered in working order and must be returned in the same condition. In other words the client has to pay for all repairs during the rental period. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Abholung und Ablieferung ohne Probleme. Ausreichende elektronische Kommunikation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Deals "
" zügige Abwicklung sowohl bei Abholung wie auch Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durch die abweichende Klassifizierung im Voucher (o.ä. Standard SUV) statt zugesagtem EU22482407-1, Obere Mittelklasse SUV wurden wir mit dem wesentlich kleinerem Ford EDGE AVIS Res. Nr 32902534DE0 abgespeist Leider war Auto Europe, wahrscheinlich durch die Zeitverschiebung, nicht erreichbar, AVIS bewegte sich keinen mm, der Schtleiter beriuef sich auf Standard SUV, wir sahen nach 11 Stunden Flug dann keine Lösung in Sicht. Leider war die Fahrt platztechnisch grenzwertig und wie Sie sicherlich wissen, dieses Fahrzeug hätte ich auch günstiger buchen können. "
" Gebucht war ein Jeep Grand Cherokee o.ä., der war vorgeblich nicht verfügbar, mit Hinweis auf o. ä., Standard SUV, (wie in Ihrem Voucher leider entgegen der Buchungsbestätigung ( Obere Mittelklasse SUV, EU22482407-1 vermerkt) wurde uns dann für 5 Personen ein Ford Edg4, bereitgestellt. Ein in der Größe des Jeeps vergleichbares Fahrzeug hätte dann noch einmal ca. 1500 Dollar gekosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Abwicklung, gute Hilfe im Problemfall "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung (insbesondere durch den Premium-Tarif), sehr freundliche Mitarbeiter, Mietwagen exakt wie angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Klappt immer gut "
" Etwas lange Wartezeit bei der Abholung trotz 'online-checkin' "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut! "
" Unkompliziert und sehr freundlich, die Mitarbeiter am Flughafen von Bordeaux sind super! Alles hat ausgezeichnet funktioniert, wir buchen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder bei Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe sollte sich darum kümmern, wenn die Kaution nicht zurückgezahlt wird. So werde ich nie wieder über Auto Europe ein Fahrzeug mieten. "
" Die Kaution von 1000€ wurde bisher nicht zurückgezahlt. Ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" alles hat super easy geklappt "
" alles hat super easy geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reservierung online i. O. "
" Die Anmietung online war sehr einfach und der Preis schien uns zu Beginn als sehr vorteilhaft. Allerdings änderte sich unsere Meinung recht schnell nach der Ankunft in Memmingen. Zunächst war es schwierig, das Büro der Autovermietung am Flughafen in Memmingen zu finden. Das kleine Gebäude neben dem Parkplatz war verschlossen. Wir waren gezwungen, die Auskunft am Flughafen zu kontaktieren. Die Übergabe selbst ging dann recht schnell, wobei es keinen Hinweis von Seiten der Mitarbeiterin gab, dass das Auto hinten links beschädigt sei. Wir haben den Schaden erst bemerkt, als wir direkt am Auto waren. Als wir die Mitarbeiterin anschließend darüber informierten, antwortete sie lediglich, dass wir vor wenigen Sekunden eine Mail mit den entsprechenden Informationen bekommen hätten. Ich glaube nicht, dass es Kunden gibt, die in dieser Situation ihre Mails checken. Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass es bei der Übergabe keinerlei Sprachprobleme gab, da meinen Frau Deutsche ist. Wir informierten zudem die Kollegin vor der Übergabe, dass wir die Absicht hätten, einen Tag nach Österreich zu fahren. Für uns ist es unverständlich, dass wir für den gesamten Zeitraum diese zusätzliche Leistung zahlen mussten. Inklusive Versicherung für alle Schäden hat uns das Packet 360 Euro gekostet, MEHR als die Anmietung des Autos selbst. Die Rückgabe wa relativ simpel, ich hatte aber zum Glück bereits nachgefragt, wie die Prozedur ist, da wir bereits 6 Uhr morgens unseren Rückflug angetreten haben. Bis heute haben wir außer dieser Mail noch keine Rückinfo der Vermieters bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Ich buche ausschließlich nur noch über Auto Europe. Kann hier absolut nichts schlechtes sagen, hatten noch nie Probleme. "
" Wir hatten einen brandneuen Renault Clio, definitiv größer als die Fiat 500 Klasse die wir gebucht hatten. Auch um 0:30 alle Mitarbeiter noch top motiviert und es ging unfassbar schnell. Keine große Verkaufsveranstaltung, ein einfaches Nein zur extra Versicherung und Hinterlegung der Kaution von 1300€ mit der Kreditkarte hat gereicht. Ich empfehle immer das Auto bei Abholung mit Taschenlampe ganz genau auf weitere Schäden zu kontrollieren. Bei thrifty kann man dann ganz easy eine Email mit Fotos schicken. Das hat auch bei uns wunderbar funktioniert. Rückgabe war außerhalb der Öffnungszeiten also wurde einfach alles (Tankbeleg + Rental Agreement) im Auto gelassen und Schlüssel ab in die Schlüsselbox. Alles rundum top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mein Flug wurde storniert und auf den nächsten tag umgebucht. Die Auto Europe Mitarbeiterin hat mir mitgeteilt, das dadurch meine Reservierung ggf. hinfällig sei, da ich den wagen nicht zur bestellten Zeit abholen würde. Auch meine Anmerkung, dass ich die Reservierung bezahlt habe und der Wagen nun 1 Tag ungenutzt beim Mietwagenanbieter stehen würde nutzte nichts. Laut ihrer Aussage würde durch die verspätetet Abholung meine Reservierung verfallen und ich könnte meine Geld nicht zurückerhalten - so seien die Geschäftsbedingungen. Hertz hat zum Glück professioneller und kooperativer gehandelt. Das verspätete Abholen war doch kein Problem. "
" Hertz hat gut und professionell gehandlet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay, Voucher und Infos schnell und kompakt: Europcar/Keddy berechnet €14,85 Standortzuschlag, obwohl wir Abholung/Rückgabe im Flughafen Terminal gebucht haben; dieser Standortzuschlag müsste zurückerstattet werden! Bitte veranlassen sie das. Danke. "
" Bei der Rückgabe lange Schlange und Stau; haben es gerade noch rechtzeitig bis zum Gate geschafft, da wir lange bei der Rückgabe warten mussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Ok. "
" Wir wussten nicht, dass wir bei der Ankunft, selbst nach einem kleinen Europcar Van Ausschau halten sollten und haben erst im Flughafengebäude am Ankunftsausgang gewartet. Nach 15-20 Minuten und Befragung anderer Mietwagenanbieter haben wir draußen nach dem nächsten Europcar Van gewartet. Als dann der Europcar Sammelwagen kam war alles unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufrieden "
" Bin zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache online Buchung und gute Preise. "
" Wagen hatte viele Lackschäden die in den Unterlagen nicht vermerkt waren. Wagen war nicht vollgetankt und nicht gewaschen. Mitarbeiter waren unfreundlich als auf die bereits vorhandenen und nicht vermerkten Schäden hingewiesen wurden. Sehr lange Wartezeit bei der Übernahme des Fahrzeuges, ca. 1 Stunde trotz online Buchung und online Check-in. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" Alles gut geklappt "
" Alles problemlos, haben nicht versucht vor Ort Versicherungen auzuschwatzen und auch die Rückgabe war total problemlos und angenehm, ganz anders als bei meiner letzten Anmietung über Autoeurope in Kroatien dieses Jahr.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte eindeutiger aufklären, wie es sich mit der Vollkasko verhält und evt. bessere Konditionen anbieten bei der Kakoversicherung. "
" Mich hat geärgert, dass eine sehr teure Vollkaskoversicherung mit Nachdruck und unter Druck mit System erzwungen wurde. Die Vollkasko bei einem Kleinwagen war für 14 Tage über 340 Euro!!! Nach Ablehnung wurde eine sehr hohe Kaution von fast 2000 Euro verlangt und regelrecht suggeriert, dass das sehr teuer für uns wird, wenn wir nicht abschließen. Auch wurde der Mitarbeiter sehr abweisend und unfreundlich, wenn wir das nicht machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles problemlos geklappt. Gerne wieder. "
" Sowohl die Buchung, als auch die Übergabe haben Reibungslos geklappt. Bei Empfangnahme müssten alle Daten vom Kunden selbst am Computer erfasst werden. Mitarbeiter standen aber zur Hilfe bereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War okay "
" Unglaublich günstig aber das Auto war in keinem guten Zustand. Auspuff hatte ein Loch - den Geräuschen zu urteilen. Rechter Kotflügel bereits bei Entgegennahme defekt, mussten ihn gegen Ende des Mietzeitraums immer wieder reindrücken ... usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" alles super geklappt "
" sehr freundlich und hilfsbereit malör mit schlüsselrückgabe faltscher briefkasten gelegt mein fehler schlussendlich haben sie den schlüssel wieder gefunden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" AutoEurope an sich gut, allerdings zu wenig Qualitätskontrolle der vermittelten Vermieter. Wir hatten hier leider schon mehrfach Probleme. "
" - lange Wartezeit bei der Übernahme - bei der Rückgabe wurde wg. einer kleinen Beule (die ich bei der Übernahme nicht gesehen habe, schließlich waren schon ca. 15 Kratzer vermerkt) das komplette Deposit einbehalten. - M.E. eine typische Betrügerei - Ich habe eine Beschwerde geschrieben, die aber bis heute unbeantwortet gelieben ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle und zuverlässige Abwicklung, wie immer sehr gut. "
" Wir haben nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie erhalten, sondern eine Nummer kleiner. Das relativ neue Fahrzeug war grundsätzlich in einem guten Zustand, jedoch außen und innen nicht gereinigt. Tankregelung nicht optimal - abgeben wie empfangen, in unserem Fall 3/4 voll. Warum nicht vollgetankt bei Abholung und Abgabe?! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr preisgünstig "
" Sehr unfreundlichen Personal bei Abholung. 45 min. Verspätung am Flughafen. Nicht das Auto was angeboten war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Es gibt nichts zu meckern. Ich hatte telefonisch Kontakt mit einem Mitarbeiter vor meiner Reise. Er konnte meine Fragen kompetent und freundlich beantworten. "
" Auto war beschädigt und wurde bei der Übergabe nicht vermerkt. Ich hatte es auch erst später gesehen. Bei der Rückgabe musste ich erst darauf hinweisen das Bild zu vergrößern. Die Delle war so zusehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe nutze ich seid Jahren bin sehr zufrieden "
" Am Flughafen kein Hinweis wo die zu finden sind ganz hinter in der Ecke ist ein Shuttle lange warten und dann im Büro wieder lange warten teuerste Versicherung - mehr als Mietpreis ansonsten 2500 deposit Noch schlimmer als goldcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Es gaben keine Konflikte, also soweit zufrieden. "
" Abholung hat mehr als 30 min gedauert. Musste 3mal anrufen... Autozustand für ein Mietwagen mangelhaft. Man sagen sagen: für den Preis... Ich fand es trotzdem nicht so günstig, dass es der Zustand begründet. Mitarbeiter können kaum rumänisch und wollen das eigene Packet verkaufen. Obwohl ich schon volle Versicherung mit Autoeurope hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles super geklappt "
" Schnell und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Kia Sorento hatte Wartungsprobleme sodass ein Fahtzeugtausch erfolgen sollte von mir aus. Es leuchtete dauerhaft eine Warnlampe und ein Ölwechsel sollte erfolgen. MA der Hotline wollten das nicht, ich sollte erst liegen bleiben dann abschleppen lassen (in USA nicht überall Handyempfang...). Ein MA in Santa Rosa nahm sich nach langem Reden uns an und tauschte das Auto, nach Wartezeit kam ein 7 SItzer rein (ca. 4h). Insgesamter Zeitaufwand an mehreren Tagen mit Telefonaten für mich ca. 8h. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, immer wieder gerne "
" Very friendly service at the airport in Athens. When your car-engine failed, carwiz was very helpful and brought another car to our destination the same day within 6 hours, also it was 200 km away from Athens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Abwicklung über Auto Europe lief absolut unkompliziert! "
" Es wurde versucht, weitere Versicherungen zu verkaufen. Bereits nach wenigen Kilometern wurde ein Ölwechsel fällig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" keine Beanstandung "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima Portal, nutze ich immer "
" Unkomplizierte und schnelle Abholung und Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es funktioniert, es geht, es klappt "
" Es hat viel zu lange am schalter( Tressen) gedauert, 1:30 h. Dan müsste ich 20€ für ( via verde) mit Credit cart unterlassen, obwohl ich es nicht wollte... Den ich benutze nie via verde... Dann müsste ich auch ( ich weis nicht mehr wie viel, aber es war schon viel, mehr als ein Tanke kostet ) nochmal Gelde unterlassen, falls ich vergesse zu tanken... Und jetzt zu Abgabe, weiß ich nicht ob ich es zurück bekommen habe oder nicht! Schwierig es zu kontrollieren, auf jeden Fall für mich... Habe scho den Vertrag- schluß bekommen, aber schwierig für mich zu verstehen was ist Sache ... ( ob zbs die 20€ für Via Verde gebucht worden oder nicht) ... Ich das Auto ohne Problem und Sauber zurück gegeben, ohne ein kratzen... Es ist noch schwierig zu sehe. Was von der Credit karte ales ab genommen würde oder nicht... Grüße "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gute und schnelle Suchfunktiok, keine versteckten Kosten. Gute Aufklärung und Infos "
" Gute Abwicklung am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Alles gut gelaufen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Zuverlässig, preiswert, unkompliziert. Lediglich der Text auf dem Voucher sollte überarbeitet werden. Unter "enthalten" steht "Flughafengebühr" und "nicht enthalten" steht " Flughafengebühr in Höhe von 40 Euro". Nach Anruf beim Support geklärt. Bezahlen musste ich nichts. "
" Sehr gut organisiert. Upgrade erhalten. Fahrzeug in hervorragendem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" versicherung am ort sehr teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung soweit Der Preis für das gleiche Auto war 250 € günstiger als bei der Vermietung direkt und das bei 7 Tage Miete "
" Nicht sonderlich kooperativ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Top "
" Negativ finde ich das man gefundene neue Schäden auf einer Website hochladen muss . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gute "
" gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer topp "
" Bei Rückgabe etwas unkulant, wegen 45 Minuten Überziehung Extratag berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr schlecht zu erreichen. "
" Bei der Abholung wird man genötigt eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Das Fahrzeug war sehr ramponiert und schmutzig. Die Reifenluftdruck Warnleuchte leuchtete, angeblich war diese nicht zurückgesetzt. Bei der Rückgabe wird mit der Lupe nach Schäden gesucht um diese dann in Rechnung zu stellen. Unseriös fast schon betrügerisches Verhalten. Nie mehr wieder, schade das Auto Europe Noleggiare anbietet. Im Netz sind nur solche Kommentare zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Meistens das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und daher meine erste Wahl. "
" Alles wie erwartet und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Everything worked very well "
" Transfer from airport and back worked very well. Always again. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer super geklappt und gute Info. (Diesmal waren z.B. Kunden beim Vermieter, die von ihrem Makler nicht aufgeklärt wurden bzgl. akzeptierte Kreditkarten. Auto Europe weist darauf deutlich hin. "
" Wir haben jetzt schon öfter in Athen ein Auto angemietet und hatten uns aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen wieder auf etwas "Ärger" eingestellt. Doch zu unserer sehr positiven Überraschung lief diesmal alles reibungslos, auch kein Aufdrängen von irgendwelchen Zusatzversicherungen, etc. lediglich das freundliche Angebot. Gerne wieder mit Surprice! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zu unserer Zufriedenheit "
" Alles io und easy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe in den letzten Jahren immer mal wieder über ihre Firma ein Fahrzeug gebucht und hatte bis jetzt noch nie Probleme. "
" Ich habe das gewünschte Fahrzeug (Rooftop) NICHT erhalten und Tangerine gab vor Ort zu, dass sie keins Vorrätig hätten! Dies wurde mir auch erst offenbart, als ich schon Unterschrieben hatte. Der Service ist gelinde gesagt "Grottenschlecht" und Unfreundlich. Man wollte mir, ohne Vorankündigung ein Fahrzeug geben, welches nicht einmal ein Panoramadach hatte. Ich habe daraufhin das Fahrzeug verweigert und zu Movida und bekam dort ohne Probleme vom freundlichen Personal das gewünschte Fahrzeug. Ich würde mich darüber freuen, bekäme ich mein Geld zurück. MfG "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" - gutes Preis/Leisungsverhältnis - zuverlässig - grosse Auswahl an Ambietern - transparent - "
" - freundliches Personal - schnelle Abwicklung - Mietauto mit wenig KM, sauber - schnelle Abwicklung bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Selbstbeteiligung, guter Preis "
" Guter Service, gutes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Haben nach 200 Metern wieder umgedreht, weil die Ölkontrollleuchte aufleuchtete. Mitarbeiter wollte mir erklären, ich solle einfach mehr Gas geben. Ich drängte darauf, Öl nachzufüllen. Auf dem Peilstab war KEIN Öl mehr nachweisbar. Es fehlten 2-3 Liter Öl. Dann endlich nach einer Stunde in der Hitze konnte unsere Urlaubsreise beginnen. Bei jeder Beschleunigung gab der Wagen seltsame Geräusche von sich, was wahrscheinlich bei einem Auto mit über 150000 km Laufleistung schon vorkommen kann. Das Auto und/oder die montieren Winterreifen wollten immer nach links fahren-grins! Man musste halt dagegenhalten! Besonders meine Frau machte es nervös, dass der Bordcomputer sich nach jedem Start mit einem Engine fault: repair needed meldete. Na ja, Sonnenblende hatte sie auch keine, aber als Beifahrerin hatte sie ja beide Hände frei, um sich vor Blendungen schützen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 1
" Zuverlässigkeit! "
" Gegen diesen Anbieter habe ich einen Vorwurf: er schickt mir ein PDF für die Abrechnung, aber das PDF kann ich niemals öffnen, ich bekomme die Meldung "file corrupted". Es ist mir schon zumindest dreimal passiert mit Enterprise. Das PDF habe ich immer versucht, auf verschiedenen Geräten zu öffnen, funktioniert aber nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Guter Vergleich, gute Abwicklung "
" Sehr schlechter Zustand des Fahrzeuges, Tausch dann nach 3 Tagen problemlos möglich, neues Auto aber auch schon älter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Durchweg positiv "
" Im Prinzip gut, mussten allerdings das Auto wegen eines defekten Reifens tauschen. Beide Autos hatten so ihre Gebrauchsspuren, der Tauschwagen auch schon einiges an km runter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Schon oft über Auto Europe gebucht, und war immer sehr zufrieden. "
" Alles super gelaufen. Das einzige was nicht so gut gelaufen ist war bei der Anmeldung am Counter, das hat 1 Stunde gedauert bis ich dran war, ansonsten alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" MA helfen nicht weiter obwohl sie da wären Kunden zu helfen. Wenn Sie merken Auto istbüber Broker gebucht wird man im Stich gelassen "
" Es wird nicht klar erklärt in München wie Prozedere ist von Autobermietung. Obwohl man bei den Broker Vollkasko abschließt versuchen CZ MA von Flexi to Go die Leute unsicher zu machen. Keiner spricht deutsch. Bei Hilfe niemand spricht deutsch, man hat lange warte Zeit. MA täuschen vor Fälle aufzunehmen, ruft man erneut Report vonnubfälle wurde nicht gespeichert kaos und MA die nicht die EU Privatrecht bzw. Privacy kennen. Man belastet bzw. bucht Penalty ohne etwas falsch gemacht zu haben nie mehr. Bei Vollkasko wieso verlangt ihr für Ausland fahrt so Höhen raten bsp ITA 200€ AUT 150€ usw andere Vermieter nur 50€ Vucherpreis! Niemehr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" alles gut, aber ich würde die Autoverleiher besser auswählen. "
" Die Rückgabe war extrem schlecht organisiert. Ich musste das Auto abgeben, wurde weggeschickt und die Kontrolle fand erst später statt. Dann kam ein Schreiben mit einem angeblichen Lackschaden, den ich nicht verursacht habe. Auf Mails und Kommunikation wurde nicht eingegangen, es gab weder ein Übergabeprotokoll und alles war auf Italienisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Der komplette Ablauf war gut "
" Von buchen bis zur Anmietung alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert und klappte alles "
" Es hat alles wunderbar geklappt! Nur Greenmotion wusste nicht, dass ich über Autoeurope die Versicherung abgeschlossen habe und wollten mir eine neue verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Es gibt nur ein kleines Manko! Schwarzes Mietfahrzeug - dreckig - in einem dunklen Parkaus! Sehr schwierig bei Übernahme Schäden zu sehen! Wir mussten auch einen Kratzer nachmelden, war aber insgesamt kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher Buchungsprozess, übersichtliche Preise "
" Fairer Preis, einfacher online Check in, gutes Fahrzeug in sehr gutem Zustand. Einfache Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gute geklappt. vielen Dank "
" Super nettes Personal in Tampere am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlicher Kundenservice! "
" Sehr guter Kundenservice! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern aber nicht immer die günstigsten "
" Alles unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Superschlechter Kundenservice, keine Hilfe bekommen "
" Schlechter Service, Abzocke mit zusätzlicher Versicherungs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top ! "
" Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" jederzeit wieder "
" alles bestens, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verlief alles reibungslos, da ich ausser online keinen Kontakt hatte, kann ich mich nicht weiter äußern. "
" Haben mehrfach versucht extra Versicherung zu verkaufen. Angeblich Probleme mit dem Kartenleser, angeblich wären meine Kreditkarten nicht gedeckt (was absolut nicht stimmte - es war eher ein technisches Problem des Vermieters) und ich könne das Auto dann nur bei Abschluss einer extra Versicherung anmieten. An einem anderen Gerät ging es dann doch plötzlich. Mitarbeiter gestresst und nicht sehr freundlich. Das erste Auto hatte eine gebrochene Feder und einen kaputten Dämpfer, ich habe das auf dem Weg zur Unterkunft bemerkt und das Auto später retourniert. Da meinte man das wäre nicht möglich, evt war ich das sogar selber. Nach einer Probefahrt durch einen Servicemitarbeiter bekam ich dann ohne Kommentar einen neuen Wagen, diesmal ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles perfekt wie immer "
" Alles perfekt, unaufgefordert grösseres und besseres Auto zum gleichen Preis bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr fix und unkompliziert. "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine "
" Das Personal unfreundlich, haben mir noch ein Paket aufs Auge gedrückt, obwohl ich im Vorfeld alles bezahlt habe. Ich hätte das Auto sonst nicht bekommen. Mir wurde einfach der Schlüssel in Hand gedrückt . Nachdem ich gesagt habe, das ein Mitarbeiter sich doch bitte mit mir das Auto nach irgendwelchen Schäden anschaut, wurde nur gesagt das es ok so ist. Das hat mich unter anderem richtig geärgert. Bei der Abgabe des Autos fühlte sich keiner zuständig, wurde von a nach b geschickt und habe dann schlussendlich einer Servicemitarbeiterin den Schlüssel in die Hand gedrückt, wieder ohne Sichtung des Autos. Nie wieder über Goldcar!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Ok "
" bür o hat 15Minutezu spät geöffn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Mein Flug wurde storniert, als ich bei Auto Europe angerufen habe um die Abholung um ein Tag zu verschieben, wollten die A.Europe Mitarbeiter Stornierungsgebühren. Ich habe selbst beim Vermieter in Portugal angerufen und sie Waren sehr freundlich und es war gar kein Problem das Fahrzeug am Folgetag abzuholen. "
" Mit Enterprise bin ich sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gui "
" Guerin in Porto Flughafen hat keine Verantwortung ich habe eine Auto gekriegt mit der fordere Reifen komplett abgefahren, dass man den Draht in der Reifen sehen kann und die wollten mir Schaden geben, wo ich nicht gemacht habe , aber in Guerin in Coimbra hab ich eine neue Auto gekriegt ohne Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer - Der Preis war gut, ein Auto ist leicht auszuwählen und wir haben seit Jahren keinen Problemen gehabt. "
" Leicht zu finden, gut organisiert und ganz nette Leute. War genau es sein sollte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme = keine besonderen Erfahrungen! "
" Alles hat so geklappt, wie man es erwarten kann/darf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Fahrzeug 4800 km über dem kundendienst. Auspuff hatte ein Loch und das Fahrzeug hat durchschnittlich 10 Liter Benzin benötigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Keine Ausschilderung Mitarbeiter versuchen zusätzlihce Versicherungen zu verkaufen "
" Keine Ausschilderung Mitarbeiter versuchen zusätzlihce Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ohne Probleme "
" Die Autovermietung in Ponta Delgada ist nicht am Flughafen. Ein Shuttle holt die Kunden ab, das führt zu extra Wartezeiten wenn noch andere Kunden im Zulauf sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ohne Probleme ! "
" Alles sehr einfach ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich zufrieden. "
" Mitarbeiter freundlich, Fahrzeugzustand nicht ok, hatte auch knapp 100.000 km drauf, für ein Mietwagen ungewöhnlich viel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" übersichtlich, einfache Buchung, unkomplizierte Abwicklung "
" Unkompliziert, freundlich, schnelle Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" OK möchte entgegen Voucher Vereinbarung Extra für die im Voucher vereinbarten Leistung - würde ich aus dem Programm nehmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" super "
" gebuchte Klasse nicht verfügbar, agressives Upselling "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Es ist leider immer sehr diffus, was für ein Fahrzeug man erhält. Die Einteilung der Kategorien sind nicht nachvollziehbar. Hier sollte man - auch als Platform - die Verleiher härter prüfen. Mal bekommt man ein neuwertiges Auto mit sechs Monaten, mal eine 8 Jahre alte Kiste mit südeuropäischer Basisausstattung, wie oben, ohne dass das irgendwie erkennbar wäre. Hätte ich das oben gewusst, hätte ich woanders gebucht. "
" Wir bekamen einen Fiat Tipo Stw, 8 Jahre alt, 113000 km, mit verschlissener Radaufhängung vorne rechts und lose befestigtem Nummernschild. Die Beulen rundum waren nicht hübsch, beeinträchtigten jedoch nicht die Funktion. Bei jedem Schlagloch oder Fahrbahnunebenheiten beunruhigende Klappergeräusche von vorne rechts, die nichts Gutes erwarten ließen. Nach Beanstandung am ersten Abend konnte AutoUnion keinen adäquaten Ersatz bieten (das angebotene Ersatzfahrzeug war für vier erwachsene Personen zu klein und konnte das Gepäck nicht fassen). Danach reagierte der Vermieter nicht mehr. Wir hatten noch nie so ein schlecht gewartetes (auch spärlichst ausgestattetes) Fahrzeug zu einem so hohen Preis. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, aber das nutzt leider wenig, wenn es keine Lösung gibt. Mit viel Fatalismus haben wir das Fahrzeug dennoch nach Athen zurückbringen können. Für das Nummerschild half Leukoplast. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher nur gute Erfahrungen, aber ich bitte zu beachten, dass wenn man ausdrücklich ein Fahrzeug mit manueller Schaltung vorbestellt, dass dieses auch bereitgehalten wird. "
" Leider war der Urlaub in diesem Jahr getrübt. ich hatte einen Schaltwagen bestellt, der nicht vorhanden war. Für das Automatikfahrzeug mussten wir nun einen 2. Fahrer dazubuchen, da ich seit 44 Jahren unfallfrei mit einem Schaltwagen fahre und nicht sicher bin im Automatikfahren. Dies hat einige unserer Pläne leider über den Haufen geworfen, mal abgesehen, von den Zusatzkosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Das ist bereits das vierte Mal dass ich bei Auto Europe gemietet habe und ich werde es immer wieder mit gutem Gewissen tun. "
" Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat bei der Übernahme sogar 2 Flaschen Wasser gereicht da es sehr warm war. Die Übergabe war auch reibungslos und schnell erledigt, der geblockte Betrag wurde noch im Beisein erstattet. Das Fahrzeug war allerdings ziemlich enttäuschend, obwohl gesagt wurde dass das Radio über Bluetooth verfügt um das Handy zu koppeln war dies nicht der Fall. Es war eine absolutes Kassengestell mit fast keiner Ausstattung. Zudem war das Fahrzeug nicht wirklich gut gereinigt. Die Scheiben und selbst die Tachoabdeckung waren sehr verschmiert. Der technische Zustand es Fahrzeugs war auch grenzwertig. Bei Unebenheiten war ein deutliches Poltern und Klappern von der Aufhängung zu vernehmen und die Kupplung war auch am Ende ihrer Lebenszeit. Positiv war das keinerlei Extra Versicherung oder sonstiges verkauft werden sollte, was ja leider in den Urlaubsregionen oft der Fall ist. Es wurde direkt auf den Rundum-Schadenschutz von Auto Europe hingewiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Hat alles richtig gut geklappt "
" Nette Mitarbeiter, schnelle Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut und billiger "
" Alles problemlos außer Wegbeschreibung zum Shop in Kefalonia, haben es aber gefunden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder seit 15 Jahren ohne Probleme "
" Ordentliche Anmietung am Flughafen Büro und zügige Abwicklung und Abfahrt vom Flughafen Parkhaus. Ungewohnt etwas hohe Kaution 1100 € und zusätzliche Tanklaution 139€. Rückgabe unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" Statt T-Roc wurde mir ein etwas kleineres Auto gegeben. Ich kenne mich nicht mit Autos aus, von daher konnte ich dazu nichts sagen. Dann wurde noch ein Zuschlag fällig, weil ich nach Belgien fahren muss. Ist doch eigentlich EU, alles eins - oder? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider musste ich vor Ort nochmal zusätzlich eine Versicherung abschließen. Statt den geplanten 131 Euro, wurden es dann 270 Euro für den Mietwagen. Hier wünsche ich mir mehr Transparenz "
" Gute Beratung und Service. Fahrzeug in gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, nur die Mitarbeiterin, die ich am 04.08.25 telefonisch über eine Flugverspätung informierte, war empathielos. Sie wollte unbedingt den exakten Zeitpunkt meiner Fahrzeugübernahme in Philadelphia wissen. Mit einer ungefähren Zeitangabe war die Dame nicht einverstanden. Keiner kann aber solche Daten exakt wissen, da man nicht weiß, wie lange die Einreiseformalitäten und die Gepäckaufnahme dauern. "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe plus Mexiko ! We need a Rebrand ! "
" ............! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Verlässlich "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alle Auskünfte schnell erhalten "
" alles einfach zu erledigen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut strukturierte einfache Buchung. "
" Nach einem Reifenschaden haben wir mehrere Anläufe gebraucht (insgesamt 60 Minuten), um endlich Hilfe zu erhalten. Und das obwohl wir zusätzlich das "Road Side Assistance" Paket gebucht hatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" auch super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Alles bestens gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I have no poblems with auto Europe "
" I find the experience very negative. I wanted to take the car to France and I understand that I need to pay extra for that but they insisted to block double the amount on my credit card, instead of 1300 euros it turned out 2600 euros just because I rented in Stuttgart but drive to Alsace for 2 days. They were rude and painly said that since they are a discount counpany they would charge for every little detail. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut, alles reibungslos "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung war klasse, schnell und einfach. Eine Unterstützung im Problemfall wäre hilfreich gewesen "
" Ich habe nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie erhalten, sondern ein deutlich kleineres Fahrzeug. Mitarbeiter vor Ort wurde aggressiv und so musste ich mit dem kleinen Auto vom Hof fahren. Letztlich habe ich nicht die bezahlte Leistung erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer die besten, alles klappt super "
" Abholung nicht wie laut Voucher im Terminal, sondern mit Shuttlebus. Auto war erst eine Stunde nach der gebuchten Zeit nicht fertig. Positiv waren die freundlichen Mitarbeiter, die unkomplizierte Rückgabe und die faire Behandlung der Mautgebühren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungslos Unkompliziert Kompetent Super freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Perfect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Quick and easy with a good price, just like always. This is why I have been a loyal customer for so many years. "
" It started off a little rough because of a flood of people all arriving at once, but the people got it under control quickly and did it with a smile and a good sense of humour. Defenitely won me over as my "go to" for future rentals on London trips. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service - nette Mitarbeiterin bei der Übergabe "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut "
" Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit keine Probleme ...alles gut und der Service stimmt auch.... "
" Das Auto war nicht die Fahrzeugklassen die ich gebucht hatte . Sollte ein Mittelköassr SUV seine aber tatsächlich bestenfalls Mokka Niveau und die Koffer haben nicht gepasst also mussten wir mit mehreren Koffern auf den Schoß fahren. Eine unfassbare Zumutung ....nie wieder Goldcar / Keay n Go . Das Konzept ist gut aber unsere Erfahrung zeigt die Umsetzung mangelhaft . Sehr schade für Auto Europe . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Durchweg positiv "
" Durchweg positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ich habe diese Buchung storniert, da sich meine Pläne geändert haben. das hat super geklappt :-) "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hotline war auch nach 30 Minuten nicht erreichbar. Das sollte verbessert werden. "
" Schlechter Service und Autos in einem desolaten Zustand. Fahrzeug verliert Öl und zeigt technische Probleme im Cockpit an. Dennoch wurde dieses Fahrzeug an den Mieter übergeben. Das geht nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Seit 18 Jahren meine Nr. 1. "
" Sixt ist generell Topp, beim Fahrzeug konnte ich allerdings die Rückfahrkamera sowie die Anstandssensoren nicht aktivieren. Sollte man vielleicht vor der Vermietung schon einstellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das war auch unkompliziert. Sehr gut. "
" Voll netter freundlicher Service und sehr sehr kundenfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Bis jetzt immer zufrieden gewesen aber dieses Jahr nicht. Keine ordentliche Übergabe bei Abholung des Wagens und dann einen schon vorhandenen Steinschlag in der Frontscheibe uns in Rechnung gestellt. Schade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top, gerne wieder! "
" Alles top, reibungsloser Ablauf, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es fehlte uns die vorherige Information, dass es in Sibiu, dem Ort der Rückgabe, im Flughafen ein Büro von payless gibt. Auf dem Voucher wurde zur Rückgabe nur auf Meet and Greet in Flughafen verwiesen. Für uns wäre das hilfreich gewesen, auch wenn wir das Büro dann irgendwann gefunden haben. Außerdem sollte der Hinweis gegeben werden, dass Auto vor Besuch des Büros auf dem Parkplatz vor dem Flughafen abzustellen. "
" Als sehr nachteilig empfanden wir bei Abholung den restriktiven Hinweis, dass es 50 Euro koste (plus 10 Euro Steuer) wenn das Auto nicht sauber (innen Und außen) zurückgegeben werde, dies sei bereits bei Spuren von Insekten auf der Windschutzscheibe der Fall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" War alles in Ordnung "
" Sollte man Probleme mit dem Auto haben ist sehr schwiering mit Assistent von Drivalia zu sprechen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Grundsätzlich positiv. Leider war die Unterstützung bei unserer Flugverspätung von über 5 Stunden nicht gut. Wir haben uns selber mit Dirvalia in Verbindung gesetzt und geklärt, ob der Wagen am näschten Tag zur Verfügung steht. Der Mitarbeiter (sprach nur Englisch) hat uns nicht weiter geholfen. "
" Super gut. Trotz Verspätung um einen Tag stand unser Auto zur Verfügung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis-Leistungsverhältnis top Buchung sehr leicht! Gerne wieder "
" Alles super!!! Vor allem der Online Check In ist super und der Shuttle Transfer lief super schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolle Plattform und guter Service. "
" Sehr lange gewartet, was mit Baby keinen Spaß macht. Premium Upgrade auf ein kleineres Auto, weil der gebuchte Wagen nicht verfügbar war. Nicht sinnvoll mit Baby und Kinderschale sowie drei Koffern. Zudem wurde wieder eine Versicherung angedreht und deutlich mehr auf der Kreditkarte geblockt, als ausgewiesen trotz Cover über AE. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Kofferraum im Verhäitnis zu einem 5 Personen-Fahrzeug völlig undiskutabel. "
" War in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie gewohnt...Top Service "
" schnelle Abwicklung - guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Das Fahrzeug war eine Kategorie niedriger als gebucht, von Außen dreckig und der Tank war nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung OK. Aber sie sollten die Autovermieter auch auf Richtigkeit kontrollieren. "
" Achtung Autovermietung ist nicht direkt am Flughafen. Kein Büro am Flughafen. Man muss eine Nummer wähkenbind wird dann abgeholt. Fahrt ca 5 min zur Autovermietung. Extragebühr von 12 Euro fürs Reinigen des Innenraums verlangt oder man muss das Auto selbst putzen. Tank war nicht wie gebucht voll sondern nur zu 1/4 getankt. Bei Rückgabe jegliche Hilfe verweigert beim Gepäck in den Kofferraum für den Rücktransport zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" gut vermittelt !! "
" super vorbereitet. Hatte alle Dokumente Führerschein und PA hochgeladen Übergabe 5 min Rückgabe 5 min alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" --- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Abwicklung mit freundlichen Mitarbeitern. Fahrzeug in gutem Zustand! "
" Alles top! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es entsteht der Eindruck, dass man bei Europcar ein Kunde "zweiter Klasse" ist, wenn man mit Voucher von Auto Europe kommt und nicht direkt bei Europcar gebucht hat, und es eine Methode ist, sich Bagatellschäden wie in meinem Fall (die nicht repariert werden) über das Super Cover von Auto Europe als zusätzliche Einnahme bezahlen zu lassen. "
" Obwohl ich mit Europcar grundsätzlich immer gute Erfahrungen gemacht habe, muss ich mich bei dieser Filiale leider den kritischen Bemerkungen anschließen, insbesondere, was Professionalität und kundenfreundliches Service anbelangt, und zwar sowohl bei der Anmietung als auch bei der Rückgabe. Ich hatte für einen einwöchigen Familienurlaub über AutoEurope ein Fahrzeug in der Kompaktklasse mit großem Kofferraum gebucht (und Monate vorher auch schon via Kreditkarte bezahlt). Zunächst war nicht erkennbar, dass ich in die Europcar-Filiale musste, weil der Anbieter via AutoEurope-Portal eigentlich unter "Buchbinder" firmierte; ich lief zunächst planlos auf und ab auf der Suche nach dem richtigen Büro, weil keine Hinweisschilder angebracht sind. Dann musste ich mehr als eine halbe Stunde warten, weil das Büro trotz großen Andrangs unterbesetzt war - Sitzplätze gibt es in dem Minibüro leider nicht. Ich bekam mit, dass Kund*innen, die neu für einen Wagen anfragten, Autos aus meiner Kategorie bekamen. Beim letzten Kunden vor mir musste schon auf einen großen Kombi ausgewichen werden, bei mir selbst war dann überhaupt kein Fahrzeug mehr da, und ich musste in eine andere Filiale fahren, um einen Wagen zu bekommen. Insgesamt war ich somit bei der Übernahme fast zweieinhalb Stunden beschäftigt. Bei der Rückgabe ein ähnliches Bild: Ich habe das Fahrzeug gegen 17:00 zu den üblichen Öffnungszeiten zurückgebracht. Das Büro war geöffnet und besetzt, allerdings nur von EINER Person, die allein nicht mit ins Parkhaus gehen konnte oder wollte und gemeint hat, der Check wird später gemacht; wenn es keinen Schaden gebe, müsste ich aber nicht warten und mir keine Sorgen machen, ich würde dann gleich benachrichtigt. Ich reiste in gutem Glauben ab, da ich ja selbst keinen Schaden verursacht oder festgestellt hatte. Die Benachrichtigung kam dann erst am nächsten Tag um 10:22, mit dem Hinweis, dass ich einen Kratzer am Außenspielgel (2-5 cm) verursacht hätte. Die Fotos vom Fahrzeug mit dem Kratzer waren nicht aussagekräftig, weil sie im ungewaschenen Zustand gemacht wurden - der Strich mit dem angeblichen Kratzer könnte ebenso einfach nur Schmutz gewesen sein. Das Fahrzeug stand zum Zeitpunkt der Fotos an einer anderer Stelle als ich es abgegeben habe, wurde also dazwischen bewegt - der Kratzer könnte also auch erst später entstanden sein. Ich bekam den Hinweis, dass ich den Fall schnell und unbürokratisch abwickeln könnte, wenn ich direkt mit Einbehalt eines Selbstbehalts von € 167 mich einverstanden erkläre, was ich zähneknirschend tat, um die unsägliche Bagatelle schnell abzuschließen (da ich nicht mehr in Hamburg war, konnte ich die Rechtmäßigkeit des Schadens nicht mehr überprüfen). Dies ist nun über eine Woche her, der Fall ist immer noch nicht abgewickelt, meine Kaution auf der Kreditkarte noch immer im vollen Umfang gesperrt. Individuelle Versuche der Kontaktaufnahme mit der Filiale werden mit "Standardmails" und Verweis auf die Schadensabteilung von Europcar abgewimmelt. Aufgrund meines Falles kann ich vor dieser Filiale nur warnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Jederzeit "
" Alles prima & zügig gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles soweit geklappt "
" Freundlich höflich am Empfang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten schon öfter und in verschiedenen Ländern gebucht und es hat bisher immer gut funktioniert. Es gab auch schon mal ein Problem mit einem Vermieter, doch ein Anruf bei Auto Europe genügte und eine nette Dame hatte innerhalb kürzester Zeit ein Fahrzeug organisiert. Wir haben bisher nur beste Erfahrungen gemacht. "
" Der Schalter war nicht so leicht zu finden, da es in der Ankunfthalle nur ein kleines Hinweisschild gab, wenn man dann draußen auf dem Parkdeck den Schalter gefunden hat ist alles gut gelaufen, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sogar mehrere Fahrzeuge zur Auswahl gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Nicht ganz sauber und Antenne fehlte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Flexibel Umbuchbar, guter Preisvergleich, gute Auswahl, einfacher Konfigurator. "
" Sehr nette Mitarbeiter, flexible Rückgabe, gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Perfekt "
" War alles ganz ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens. Immer wieder gerne mit AutoEurope. "
" Das zunächst zugeteilte Fahrzeug war stark verraucht - unpassend zum vorher vorgelegten Strafenkatalog mit 250 Dollar für „Rauchen im Fahrzeug". Nach Gespräch mit Manager wurde Auto getauscht. Zur Rückgabe: Es wurde keine Quittung übergeben. Angeblich erhält man eine Bestätigung per Email. Diese ist bis heute nicht angekommen. Ansonsten alles ok. Kein hartnäckiger Verkauf von Zusatzleistungen vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon weiterempfohlen "
" Alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, guter Service "
" Unfreundliche Mitarbeiter, vor allem an der Shuttlebus Hotline, unzuverlässiger Shuttlebus, unklare Angaben zu Abholort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Bis auf die telefonische Erreichbarkeit am Zielort - der Flieger hatte über eine Stunde Verspätung und ich konnte das nicht wie erbeten, mitteilen, weil die angegebenen Telefonnummern nicht erreichbar waren (kein Anschluß unter dieser Nummer) - war alles ohne Probleme und einwandfrei. "
" Eine Stunde Wartezeit in der sengenden Sonne am Flughafen Bordeaux vor dem kleinen Containerhäuschen, das von Hertz auf dem großen Parkplatz als Anmelde- und Abgabebüro genutzt wird. Die Angabe "im Terminal" ist also falsch oder zumindest irreführend. Das war ziemlich schwer erträglich, aber es war auch Ferienbeginn in Frankreich, Samstag 2. August. Die Mitarbeiter ansonsten sehr freundlich. Ärgerlich die vorgefundenen Beschädigungen am Mietwagen, die einem die Last auferlegen, alles zu dokumentieren, um es später beweisen zu können. Das ist für den Kunden eine Zumutung. Dann aber gab es bei der Rückgabe keine Probleme, der äußerst freundliche Mitarbeiter hat den Wagen ohne Beanstandung zurückgenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich möchte meine 350€ zurück hatte in Deutschland angerufen der Mann hat gesagt K10 muß das verrechnen die sagen Sie hätten das Geld nicht bekommen also haben jetzt circa 900€ bezahlt werde es meinem Anwalt weiter leiten "
" Haben uns ein neues Auto gegeben weil wir 2St Verspätung hatten obwohl ich per Mail Auto Europe bescheid gegeben hatte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Prozess, wie immer problemlos "
" Fahrzeug gut inspizieren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, wie immer problemlos "
" Abwicklung war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sie waren bei Rückfragen, Stornierungen etc. telefonisch immer gut erreichbar und zuvorkommend. Danke. (Ich hoffe, es bleibt so) "
" Ich habe ein sehr persönliches Verhältnis zu der Agentur in Malta. Also: Sehr zufrieden. Die Fahrzeuge auf Malta sind bei allen Agenturen nicht in Super-Zustand. Die Bewertung "7" für Fahrzeugzustand ist nicht negativ auf die Agentur bezogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Reservierung lest sehr unkompliziert. "
" Die Fahrzeugabholung in Memphis Airport war katastrophal. Die völlig gelangweilte Mitarbeiterin am Therminalschalter war dermaßen unfreundlich und hat nur ganz leise vor sich hingenuschelt. Man hätte annehmen können das die Dame auf Droge war. Als dann aus welchem Grund auch immer, keine meiner drei Kreditkarten funktionierten, eine halbe Stunde zuvor gingen sie aber noch, ist sie plötzlich ohne etwas zu sagen von ihrem Stuhl aufgestanden und war dann für eine viertel Stunde verschwunden. Als sie dann wieder kam, funktionierte die Karte plötzlich einwandfrei. Der reservierte mir zugeordnete Wagen war dann leider auch nicht auf dem Stellplatz vorhanden. Bei Nachfrage im Büro in der Garage waren die zwei Mitarbeiter von Hertz zuerst auch nicht hilfsbereit kamen dann aber mit einem anderen Wagen daher. Das Auto war innen leider auch nicht sehr sauber und ich habe zuerst einmal im Supermarkt Desinfektionsmittel gekauft um das Auto sauber zu bekommen. Die Abgabe war an einem anderen Ort (St.Louis) die durchaus zufriedenstellend und unkompliziert war. Hertz nie wieder!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Wir haben schon mehrfach über Auto Europe gebucht, immer mit sehr guten Erfahrungen, daher gerne wieder "
" Abholung am Flughafen bereits mit dem Mietwagen, kurzer Transfer zum Büro (2 Minuten vom Flughafen). Dort erfolgte die Übergabe mit kurzer Einweisung ins Fahrzeug. Personal bei Abholung und Rückgabe sehr freundlich und zugewandt. Am Tag vorher erfolgte Erinnerung per Mail. Insgesamt sehr zu empfehlen, insbesondere auch, weil man dem Stress an den Schaltern im Flughafen selbst, wo man in der Regel anstehen und warten muss, durch den kurzen Shuttle entgeht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" In all den Jahren bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. "
" Fahrzeug zeigte nach 35 Meilen an, dass ein dringender Ölwechsel ansteht und nach 40 Meilen, dass der Tank fast leer ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Von vorne bis hinten hat alles geklappt. Perfekter Service. "
" Schnelle Übergabe und Abgabe des Wagens ohne Probleme. Tolles neuwertiges Auto bekommen. War sogar ein Automatik. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer: einfach, schnell und gut. "
" Versuch des Versicherungsverkaufs etwas nervig; auch wenn gleich abgelehnt wird, wird trotzdem weitergemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung war ok, aber der lokale Vermieter vor Ort weit ab von internationalem Standard "
" Die Reifen waren abgefahren, ein Vorderlicht und ein Rücklicht waren defekt, viele Kratzer und Dellen, insgesamt schlechter Fahrzeugzustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Super einfache Buchung, recht günstig und gute Fahrzeuge. "
" Alles war unkompliziert und schnell. Besser kann es nicht sein. Die Abholung sowie die Rückgabe waren sehr einfach. Das Personal war freundlich, höflich und sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Bestens "
" alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ausgezeichnet "
" Sehr freundlicher Service. Gutes Auto. Problemfreie Übergabe und Abnahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Okay, Der Tachostand war mit 57000 doch ziemlich hoch. Auto ließ sich gut bewegen war im guten Zustand "
" Nett kompetent nur man bekommt ein schlechtes Gewissen wenn man nicht zusätzlich ein Vollkasko für ca ,300 Euro abschließt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Gut wir immer "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Benutze ich seit Jahren "
" Sehr nettes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja. "
" Zügige, unkomplizierte Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles schnell klar und problemlos "
" Alles schnell klar und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super wie immer "
" Alles verlief ohne Probleme und schnell. Vorallem das vorab checkt in war super. Alles ohne lange Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine brauchbare Hilfe erhalten weder telefonisch noch per Mail. "
" sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. "
" Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eine Rückbuchung meiner Mietauslagen wurde innerhalb weniger Tage durchgeführt . Das Mietunternehmen Auto Europe ist jederzeit weiter zu empfehlen . "
" Die Automiete mußte kurzfristig abgsagt werden . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die waren gut. "
" Auf dem Mietvertrag war eine Rückgabe-Adresse angegeben (Weidenauer Str. 105, Siegen), die nicht stimmte. Enterprise war schon vor 1 Monat umgezogen. Das führte zu einer stundenlangen Suche am Abend, was meinen Zeitplan komplett durcheinander brachte. An der "Hotline" war um 19h niemand mehr zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Verlief alles super. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin immer sehr zufrieden und empfehle Euch immer weiter. "
" ALAMO war einfach spitze. Tolle Mitarbeiter und es hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder top "
" Mitarbeiter bei Abholung wollte uns unbedingt eine Extra Versicherung andrehen. Jahre ich alles schon vorher bei Autoeurope gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service und Preis stimmte auch! "
" Der Service Mitarbeiter war sehr gut, ruhig, freundlich und professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Dienstleistung. Zuverlässigkeit. "
" Habe Upgrade zu Automatik bekommen, ohne Preisänderung. Auto war ein Citroen DS4 mit toller Elektronik drin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Me parece ilógico que ofrezcan servicio de tomar el vehículo después de las 8 pm, pero las líneas de atención ya no funcionen después de esa hora. Si me hubieran contestado tal vez hubiéramos podido resolver algo, pero con ese servicio así, no me quedó más que alquilar con otra empresa y pagar mucho más dinero. "
" Me enviaron como 20 correos informándome que debía pagar con Tarjeta de crédito el depósito, pero no vi por ningún lado que la licencia debía conducción internacional debía ir acompañada de la licencia ordinaria de mi país. Primero 100 euros gastados en la licencia internacional qie no sirvieron para nada ya que sin la otra no funcionaba y luego como me tocó alquilar vehículo con otra empresa, fueron 230 euros adicionales el costo. Y me parece inaudito que en un mundo tan avanzado, una foto del documento que me faltó no sirva para continuar con el proceso. Por eso quedé muy molesto con el servicio. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Die geblockte Kaution ist noch immer nicht wieder frei "
" Die geblockte Kaution ist noch immer nicht wieder frei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut dass es die Extra Coverage Option gibt "
" Kreditkarte wird mit grösser 2000 Euro belastet wenn nur die Autoeurope Coverage gebucht wird. Bei Fahrten von Irland nach Nordirland wird Ccunzty Crossing Gebühr iHv 30 Euro fällig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Längere Wartezeit, bis das Auto verfügbar war. Auto war etwas unsauber im Innenraum. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super wunderbar "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Presentation auf der Website, tolle Betreuung, auch was die Hinweise und Erinnerungen vor der Mietwagenübernahme betrifft. "
" Alles reibungslos abgelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Die Mirarbeiterin im Office war zwar greundlich, hat aber vehement versucht weitere Dinge wie Versicherung, Upgrade, Betankung etc. zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich bin sehr zufrieden mit auto europe "
" Es ist sehr gut abgelaufen, bin sehr zufrieden mit flex to go. Das nächste Mal würde ich lieber direckt bei Flex to go buchen es ist viel einfacher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir bestellen seit über 10 Jahre. Bei Autoeurope und finden normalerweise auch immer gute Preis / Leistungsdeals! Danke! "
" Dieses Jahr haben wir mit Goldvar schlechte Erfahrung gemacht. Man wurde fast gezwungen zusätzliche Versicherungen abzuschließen, hat ein an allen Seiten kaputtes chinesisches Auto bekommen, welches bei Rückgabe gar nicht angeschaut wurde und bis heute wurde die Rückerstattung nicht ausgeführt. Somit ist Vollzug unklar, ob Tankfüllung und kein zusätzlicher Schaden so auch von Goldcar akzeptiert sind! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Die Buchung ging sehr schnell, aber es waren nicht alle Details aufgelistet. "
" Ich finde es unverschämt dass man wegen 35 min. späterer Abgabe aufgrund von Staus und sehr vielem Verkehr noch einen Zusatztag berechnet bekommt. Ich kann Budget nicht empfehlen und Kulanz wird hier sehr,sehr klein geschrieben. Keine Unterlagen online in englisch erhalten- nur Französisch- das ist inakzeptabel. !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Leistung/Preiz "
" Der Kunde wird gedrängt um eine sehr teure Zusatzversicherung abzuschließen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Autovermietung "
" Gute Abwicklung vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut strukturierte Buchungsseite und gute presleistung "
" Nettes Personal und reibungslosen Abwicklung. 40€ Nachzahlung wegen flugverspätung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Buche immer über Auto Europe. Übersichtliche Website, gute Preise und einfache Buchung. "
" Seit Jahren immer zufrieden aber dieses Jahr Probleme. Tankkaution nicht zurückerstattet obwohl Auto mit 80% übernommen und vollgetankt abgegeben. Hatte einen kleinen Schaden der von der Kaution abgezogen wurde. Bekomme allerdings keinen Beleg zwecks Abrechnung mit der Versicherung. Kontaktaufnahme mehr als schwierig, bekomme keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Betreuung. Ich hoffe dass mir die Kosten für den Schaden nun wieder zurückerstattet wird. "
" Rentsmart 24 in Catania hat mir ein Schaden unterstellt den ich nicht gemacht habe. Mir scheint diese Firma sehr dubios zu wirtschaften. Beim abholen wollten sie mir schon eine Versicherung andrehen als erwünscht. Ich werde diese Firma nicht wieder buchen oder weiterempfehlen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Bestens!Danke! "
" Dieses Mal bestens! Das letzte Mal im Oktober 24 fiel das Buchungssystem aus und ich musste mir ein deutlich teuerses Alternativauto suchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr angenehm, ich verwende seit mehr als 20 Jahre, ohne Probleme "
" Es war bisschen schwierig zu finden, ich dachte waren alle Autovermieter in Flughafen aber es war nicht so, daher habe entschieden zu Fuß hinzugehen aber nicht gefunden wo die alle Autorenteam waren außerhalb des Flughafen nach halb Stunden suchen habe entschieden zu telefonieren und wurde ich sofort abgeholt mit eine Wagen und 10 Minuten danach hatte ich das Auto!! Empfehlung wenn gelandet sofort anrufen und ziemlich unkompliziert wird abgeholt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super einfache Buchung und Änderung möglich. Differenzbetrag wurde uns innerhalb von 2 Tagen zurücküberwiesen. Uneingeschränkte Empfehlung ! "
" Lange Wartezeit bei Abholung in Los Angels (1 Stunde). Fahrzeug war nicht bereit. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit "upgrade" erhalten, dass ich nicht wollte. Sehr großes Auto (Nissan Armada) mit extrem hohen Spritverbrauch erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat geklappt, aber auf die Bestätigung, dass alles in Ordnung war bei der Rückgabe des Autos warten wir noch immer......na gut, wenn sich keiner meldet ,scheint es o k zu sein, aber nach ner Woche zu beweisen, dass der Tank voll war und keine neue Beule am Auto war, dürfte sehr schwer sein....... "
" Alles o k aber keine Bestätigung , das die Rückgabe erfolgt ist!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer Klasse und gute Angebote "
" eigentlich gut und freundlich. Leider mussten wir ca 15 Minuten unser Auto suchen, da ECOvia umgezogen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung und Kommunikation reibungslos "
" unmittelbare Bereitstellung, schneller Service vor Ort, freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Anruf leider kein deutsch sprechender Teilnehmer Rückruf kam aber ich hatte schon alles geklärt "
" Abholung außerhalb der Parkzone des Flughafens Auto sollte gewaschen und mit Innenreinigung abgegeben werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Sehr lange Wartezeit trotz Quickpass. Ein Auto in der gebuchten Kategorie verfügbar. Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin die sich in die Abwicklung meiner Ansprechpartnerin und mir eingemischt hat. Sehr frech und unhöflich. Unstimmigkeiten im Team, durch diese Person. Nie wieder werde ich bei Avia buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Es hat wunderbar funktioniert. "
" Es hat wunderbar funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe alles ok "
" Auto dreckig nicht gereinigt Altes Fahrzeug mit 66.000 km Auto überall beschädigt -Koftlügel rechts hängt runter Mitarbeiter unfreudlich - teilweise aggresiv Tagfahrlicht ausser Betrieb - Aussage Mitarbeiter "wird in GR nicht" geprüft Die schlimmste Autovermietung nicht nur in Kos in ganz GR "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Mit Auto Europe hatte ich direkt keinen Kontakt und ich finde es befremdlich, dass man mit einem Unternehmen wieder Klass Wagen zusammenarbeitet. "
" „Trotz gebuchtem Sorglos-Paket bei Auto Europe wurde mir bei Klass Wagen erneut eine Versicherung aufgedrängt. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg kundenfeindlich. So schafft man kein Vertrauen." "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe hat gut geklappt "
" Meine Autoklasse war nicht vorhanden und ich musste vom SUV auf einen Kombi ausweichen. Wahrscheinlich habe ich dafür nun zu viel bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens "
" Es hat alles bestens geklappt, wir sind sehr zufrieden, obwohl wir ein anderes Fahrzeug bekommen haben. (Anstelle Opel Corsa - VW Polo) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, schnell und zuverlässig. "
" Bei dieser Anmietung nur positives zu berichten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. "
" Das erste Fahrzeug war von Zustand OK, hatte aber eine Vielzahl von Vorschäden und bereits 68000 km gelaufen . Leider ist das Fahrzeug nach drei Tagen (zum Glück an der Unterkunft und nicht im Dschungel) ausgefallen. Tank war halbvoll und das Fahrzeug war nicht mehr fahrbereit. Nach einigen Telefonaten unseres mexikanischen Verwalters kam ein Mechaniker der unsere Version bestätigte das die Batterie nicht leer, sondern komplett kaputt ist. Das Fahrzeug müsse getauscht werden und er würde Dollar informieren. Nachdem nach drei weiteren Stunden keiner erschienen wurde telefonisch noch einmal nachgefragt und es dauerte weitere zwei Stunden bis das Ersatzfahrzeug geliefert wurde. Dieses Fahrzeug hatte bereits 101500 km gefahren, war im Zustand schlechter, funktionierte aber immerhin. Bei der Rückgabe wollte Dollar mich nach einen halben Tank in Rechnung stellen, obwohl das Ersatzfahrzeug bei der Auslieferung auch nur etwas mehr als halbvoll war. Nach meiner Weigerung und zwanzigminütiger Diskussion wurde der Betrag storniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Alles sehr gut. "
" Mitarbeiter des Vermieters waren freundlich, die Abholung und Rückgabe problemlos. Der Wagen war OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gutes und sicheres Auto. "
" Alles unkompliziert und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top wie immer "
" Top Service, Top Auto, Europcar Qualität eben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach , Sicher , Preiswert "
" Sehr gut. Sprechen Kurz Zusatzversicherung an aber wenn man nein sagt volle Akzeptanz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" i.O "
" diese Leute haben keine Ahnung von Kundenservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr Gut "
" Das Mietfahrzeug, das mir bei der Übergabe übergeben wurde, befand sich in einem äußerst verschmutzten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Top "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preisschwankungen noch in der letzten Woche, am letzten Tag dann am günstigsten, damit ist man nicht motiviert rechtzeitig zu buchen "
" Maggiore war noch besser "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer weiter so. Danke!!! "
" Alles wie immer Perfekt!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Es wurde ein Kfz übergeben, dessen Bordcomputer anzeigte, dass der Airbag nicht richtig funktioniert, denn das gelbe Airbag-Symbol leuchtete. Der Avis-Mitarbeiter teilte mit, dass es sich um einen Software-Fehler handele, der Airbag aber funktioniere. Diese Aussage erschien mir ganz sicher unplausibel und falsch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Hat alles problemlos funktioniert. "
" Übernahme und Abgabe verlief ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hat immer alles geklappt, keine Probleme. Weiterempfohlen habe ich euch tatsächlich schon einige Male "
" Hat alles gut geklappt, zwar wollte der gute Mann uns noch weitere Sachen verkaufen, aber das machen sie sicher alle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen in Los Angeles war recht chaotisch. Die Mietfahrzeuge konnten nicht direkt am Flughafen entgegengenommen werden. Die Fahrzeuge standen an einem weit entfernten Platz welcher nur mit einem Shuttlebus erreichbar war. Informationen dazu gab es nicht.! "
" Die Abholung des Fahrzeuges am Flughafen in Los Angeles war recht chaotisch. Die Mietfahrzeuge konnten nicht direkt am Flughafen entgegengenommen werden. Die Fahrzeuge standen an einem weit entfernten Platz welcher nur mit einem Shuttlebus erreichbar war. Informationen dazu gab es nicht.! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe hier den besten Preis und Service gefunden. Immer wieder gerne. "
" Alles reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren schon Kunde bei Auto Europe. "
" Von der Abholung bis zur Rückgabe hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles oben bereits "
" Alles oben bereits "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts zu bemängeln. alles ok. "
" leider 2 stunde wartezeit,zu viele mieter . ansonsten alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy to use "
" Unkompliziert und Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" würde eher andere vermieter wählen "
" Ziemlich unfreundliche langsame Abwicklung. bei der Abgabe haben sie sehr detektivisch nach kleinen Kratzern gesucht und uns die auch in Rechnung gestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Leider habe ich einen Mittelklasse SUV gebucht und statt dessen einen Renult Arkana bekommen. Meine Beschwerde blieb ohne Erfolg "
" Leider habe ich einen Mittelklasse SUV gebucht und statt dessen einen Renult Arkana bekommen. Meine Beschwerde blieb ohne Erfolg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das Auto war sehr merkwürdig. In den Kurven viel zu weich, es schwamm ein bisschen und man fühlte sich unwöhl "
" Alamo hat wie immer einen guten Job gemacht. Was mir fehlte war ein Strasenplan von LA "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Für mich immer eine der ersten Adressen, wenn es um die Anmietung eines Fahrzeuges geht. Ich war sehr zufrieden. "
" Der Vermieter ist 3 Minuten zu Fuß vom Flughafengebäude entfernt. Der Mitarbeiter war hervorragend und sowohl die Übergabe wie auch die Abgabe funktionierten schnell und absolut reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare und gute Informationen, wie alles abläuft, schnelle Hilfe "
" Hat immer gut funktioniert, Fahrzeug wurde schnell übergeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut aber telefonisch konnte man uns an dem Tag auch nicht helfen "
" Man hat uns bei der Abholung massiv versucht zu einer weiteren Versicherung zu drängen und bei der Rückgabe wurde versucht, uns einen Schaden anzuhängen, so wie jedem zweiten dort. Erst nachdem wir mühsam einen Ausschnitt aus einem Video vergrößert haben, hat man uns nach über einer Stunde Diskussionen und etlichen Drohungen gehen lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leider wurde mir nicht geholfen die Fahrzeugklasse im Nachhinein zu erhalten, die ich gebucht hatte. Ich waere bereit gewesen nach der Abholung in den kommenden Tagen an eine andere Uebernahmestelle von Alamo zu kommen. Hierzu gab mit Autoeurope keine Unterstuetzung. "
" Habe bei der Anmietung nicht die gebuchte Fahrzeugklasse erhalten und musste ein Downgrade akzeptieren. Ich habe die Beschwerde ueber den Kundenservice bei Autoeurope laufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles gepasst "
" Trotz allen negativen Bewertungen kann ich für neinen Tril nur sagen, dass alle tip-top war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" Die Rückgabelokation am Flughafen Lissabon ist grauenhaft (betrifft alle Vermieter am Flughafen). Der eigentliche Rückgabeprozess bei Sixt war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Der Betrag für die Oneway Gebühr liegt im generellen eher bei 400 als bei 300 Dollar. Diese Angabe sollte korrigiert werden. Ansonsten alles super. Danke. "
" sehr altes und bereits beschädigtes Fahrzeug. hohe Oneway gebühren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfache Abwicklung, gute Information und klare Darstellung, was im Mietpreis enthalten ist und was nicht. "
" Anmietung und Rückgabe ging problemlos und schnell. Das Auto war optisch und technisch einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Akzeptieren kein Amex, Visa habe ich nur 1000€ Limit und sie wollten ein sicherheit von 1400€!Ich war gezwungen eine Versicherung abzuschließen für 210€ sonst hätte ich kein Fahrzeug bekommen. Beim Fahrzeug waren die Räder vorderen Räder abgefahren und ein Ventil war defekt so das ich einmal am Tag Luft nachfüllen musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Einwandfrei! "
" Alles zur vollsten Zufriedenheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Professionelle Abwicklung des ganzen Prozesses durch wiederholte E-Mail-Schreiben an den Kunden "
" Das einzige Problem war im Flughafenbereich von Malaga das Office von Thrifty zu finden, weil auf der Ankunftsebene im Kellerbereich zwar zahlreiche Mietwagenunternehmen vertreten waren, aber für das Office von Thrifty wurde über einen Aussteller auf einen "anderen Bereich" verwiesen. Hierbei handelte es sich um den Bereich außerhalb des Empfangsgebäudes mit verschiedenen Ebenen, wo die Autos der Mietwagenunternehmen abgeholt bzw. zurückgegeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Sehr lange Wartezeit (1,5 h) bei Fahrzeugabholung; Mitarbeiter versuchte - wie immer - Upgrade bzw. Versicherung zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer Auswahl, Details und Abwicklung sehr gut. Nur bitte ändern: B-rent ist als "am Flughafen" gelistet. Büro und Abholung ist aber ca. 1 km weg mit einem Shuttle zu erreichen. "
" Das Fahrzeug war mit 72.000 km schon älter, insgesamt deutlich gebraucht. Es hatte zu wenig Öl (Messstab trocken), zu wenig Kühlwasser (unter Minimum), zu wenig Luft in 2 Reifen. Habe alles selber behoben, weil keine Antwort auf meine Mail dazu. Eine nachträgliche Problembeschreibung an den Customerservice wurde mit einem lapidaren Zweizeiler ohne Stellungnahme zu den geschilderten Mängeln beantwortet. Auch wurde die Option "full-full" nicht eingehalten. Der Tank war nur gut halb voll und sollte so wieder abgegeben werden. Insgesamt also leider sehr unerfreulich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Die Buchung ist korrekt abgelaufen "
" Bei der Abholung 2 Stunden Wartezeit am Flughafen, viele Manschen wenig Personal, bei bezahlung von 40€ hätte man in eine Fastline kommen können, das habe ich aber nicht gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Als ich vom Kofferband los lief und bemerkte das es den OK Schalter nicht mehr in der Ankunft halle gibt, war ich erst etwas Erschrocken, aber der Schalter ist jetzt im Parkhaus, die übergabe verlief total schnell und unkompliziert, das Auto war super, und die Rückgabe war auch in drei Minuten erledigt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top - bisher keine Beanstandungen "
" super - keine Wartezeiten, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gab nichts zu Beastanden. Wir waren mit Allem zufrieden. Der PKW war in einem prima Zustand, das Personal freundlich. Also, immer wieder sehr gern. "
" Ich hatte für zwei Wochen einen PKW gebucht und bin voll zufrieden. Bei Abholung und Rückgabe keine Probleme. Würde wieder dort buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung, in unserem Fall Budget kann allemal weiterempfohlen werden. "
" Bei der Übernahme war extrem viel los, die Mitarbeiter waren nicht unfreundlich, jedoch sehr gestresst,. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gutes, leichtes Buchen mit günstigen Preisen und vor allem mit allen wichtigen Versicherungen, so dass man nicht beim Anbieter vor Ort zu weiteren Versicherungen genötigt wird. "
" SFAR gebucht, bei Abholung (Trotz Hertz Gold-Member) im President Circle faktisch als SUV nur IFAR (und einige FDAR usw) vorhanden mit Ausnahme zweier Ford Edge mit jeweils über 30000 Meilen und zwei Jeeps-- auch nach Nachfrage bei Hertz-Mitarbeiter und 30 Minuten Warten keine anderen SFAR verfügbar- Notgedrungen dann einen Ford Edge genommen - schon nach wenigen Meilen bemerkt, dass die Bremsen nicht die Besten sind. Leichtes/normales Bremsen - kaum Wirkung -- starkes Bremsen---Auto bremst aber Bremsen "rubbeln" . Außerdem bemerkt, dass der Motor unrund läuft. Auto nach ein paar Tagen, bevor wir in die Berge fuhren, getauscht. Beim Tausch (trotz Gold-Member) keine Auswahl möglich- auf Zuteilung Chevrolet Equinox bekommen - Zwar SFAR, aber kleiner als Edge, vor allem Kofferraum bei 4 Personen knapp. Auto hatte nur die absolute Grundausstattung, noch nicht mal Klimaautomatik (geschweige denn 2- oder 3- Zonen), nur manuelle Klimaanlage. Am nächsten Tag leuchtete die Motorkontrolleuchte gelb. Da keine Hertz Station in der Nähe, erstmal weitergefahren, da Google Suche ergeben hatte, dass nichts Akutes/Gravierendes dahinter steht. 3. Tag Versuch, das Auto in einer kleinen Hertz Station zu Tauschen- Obwohl innerhalb der Öffnungszeit kein MA vor Ort - also weitergefahren. 4. Tag Vor dem Tauschversuch in größerer Hertz-Station Auto voll getankt - Bei Neustart geht die gelbe Motorkontrolleuchte aus--- Lt Google kann diese Kontrolleuchte leuchten bei Problem mit dem Abgas-Reinigungssystem durch nicht normgerechtes Benzin - Da wir danach keine Probleme mehr hatten (auch nicht nach weiteren Tanken) gehe ich davon aus, dass das Auto mit "schlechtem"/ falschem Benzin betankt und an uns übergeben wurde. Weiterre Fahrt und Rückgabe dann problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Mit der Buchung und dem Preis klappte alles reibungslos, aber vielleicht sollten Sie solche Anbieter wie Green Motion aus dem Programm nehmen. "
" Es hat ewig gedauert, bis wir bedient wurden, obwohl nur ein Kunde im Büro war, aber 2 Green Motion Damen. Die Beiden unterhielten/stritten sich Beide mit einem Griechen und auf die Frage, ob nicht wenigstens eine von ihnen uns bedienen könnte, sagten sie nur: gleich. Als wir das Auto endlich hatten und losfahren wollten, gab es mörderische Geräusche von sich. Wir mussten wieder sehr lange warten, bis sie einen Austausch für uns hatten. Das Auto was dann kam, war vor lauter Dellen, Schrammen und LAckabsplitterungen in einem schlimmen Zustand. Da es bereits spät am Abend wurde, habe ich es genommen und wollte einfach nur noch weg. Kundenzufriedenheit eine 6!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Weil ich persönlich nur positive Erfahrungen hatte, werde ich Zukunft weiterhin in Betracht ziehen bis zum nächsten Mal. "
" immer freundlich, immer korrekt, immer günstig, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, alles unkompliziert. Weiter so! "
" Reibungslose An- und Abgabe vom Auto. Sehr professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, reibungslos, gerne wieder "
" Sehr gut, völlig unproblematisch, professionelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden - wie immer "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens! "
" Hilfsbereit und freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und unkompliziert "
" Freundliches Personal und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder "
" Hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr übersichtliche Buchungsplattform. "
" Die Abwicklung am Schalter war sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin seit Jahren Kund e bei ihnen. Hat immer alles funktioniert. "
" Anfahrt bei Rückgabe etwas kompliziert. Gutes sauberes Auto. Gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut und zu einem fairem Preis. Allerdings war es Schade, dass es beim Kindersitz nicht bei dem angegebenen Maximalbetrag geblieben ist und bei Goldcar gleich 40€ mehr zahlen mussten! "
" Nach der Ankunft kam es zu einer längeren Wartezeit vor dem Goldcar-Terminal bis wir die Unterlagen und den Schlüssel bekamen. Weiterhin waren wir sehr erstaunt über den Preis für den Kindersitz. Dieser sollte ja laut dem Vorab-Voucher von Auto Europe bei maximal 85€ liegen. Abgenommen wurde uns allerdings 126,35€ was uns die Goldcar-Kollegin am Schalter als aktuell gültig verkaufte und dass die Angabe im Voucher falsch wäre. Außerdem hatten wir uns auf einen Skoda Karoq wegen des großen Kofferraums gefreut. Wir waren ja 3 Erwachsene und 1 Kind mit entsprechender Anzahl Koffer und Taschen! Bekommen haben wir allerdings irgendeinen Subaru der vom Kofferraum her ein Witz war. Nach langem hin und her sowie der Mitnahmen von Koffern und Taschen im Fahrgastraum sind wir dann vom Flughafen losgekommen. Der Transfer vom Flughafen Imans Hotel sowie die Rückfahrt war daher echt blöd und alles andere als verkehrssicher. Den Rest des Urlaubs mit nur Badesachen und wenig Zuladung war dann aber wieder ok. Trotzdem bleibt wegen des Fahrzeugs und des Kindersitzes ein bitterer Beigeschmack zurück. Deshalb würde meine erste Wahl beim nächsten mal sicher nicht wieder auf Goldcar fallen glaube ich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Das war problemlos. In der Buchung stand kleingedruckt, dass die Sitzerhöhung extra kostet. Es wäre schön, wenn das deutlicher hervorgehoben würde. "
" Budget: Die Sitzerhöhung für 48 Euro/6 Tage ist schon relativ unverschämt, wenn man es in Relation zum Mietwagen sieht (30% der Gesamtkosten). Da wird der Bedarf der Kunden gnadenlos ausnutzt. Der Service an sich war gut. Preis für den Mietwagen allein ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Counter sehr weit weg von Ankunft/Abflug "
" Weg zum Counter (Maritim) sehr weit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima abgewickelt "
" Sehr guter Service in Kos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin bis jetzt sehr zufrieden, allerdings ist noch nie ein Schadensfall aufgetreten, daher kann ich dazu nichts sagen. "
" Autos zum Teil mit einigen Macken und Kunde muß das Fahrzeug selber begutachten damit er ein Nachweis hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles perfekt geklappt "
" Hat alles reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super!!! "
" Super!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super Funktioniert . "
" Wir sind schon länger Kunde bei Thrifty. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv. "
" Sehr positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte schon mal bei Auto Europe gebucht. Da war alles in Ordnung "
" Ich musste eine weitere Versicherung über 357,20 Euro abschließen. Dieses wollte ich nicht. Die Mitarbeiterin bestand auf den Abschluss. Die Verständigung war nur auf englisch. Ich hatte eine Versicherung bei Auto Europe gemacht. Ferner bin ich auch über die Kreditkarte abgesichert. Ich habe den Vorgang nicht verstanden. Ich wollte auch einen Chef sprechen, dieses hat man mir verweigert. Man teile mit : Man dürfte nur Versicherungen bei Goldcar machen. Eine komplette Stornierung des Vorganges ging auch nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Versicherungsdaten von Autoeurope stimmten mit den Daten von Budget nicht überein. Budget empfahl uns dringend, eine neue, zusätzliche Versicherung abzuschließen. Bei Abschluss des online wurde nicht deutliche, dass Autoeurope und Budget nicht direkt zusammengehören. Die Mitarbeiterinnen am Schalter in Izmir schienen nicht gerade kompetent zu sein. Der Wagen hatte am letzten Tag eine Panne, wahrschheinlich die Batterie. Budget war nach dem ersten Nachruf nur noch schwer erreichbar. Nach ca. 1 Stunde war ein "Experte" am Telefon. Nach Schilderung der Gegebenheiten schickte er eine Abschleppdienst (1 1/2 Stunden). Die Mitarbeiter sagten, dass wenn sie gewusst hätten, dass es wahrscheinlich die Batterie ist, hätten sie ein Überbrückungskabel mitgenommen. Da Budget telefonisch nicht mehr erreichbar war, ca. 21:30, sind wir zum Flughafen. Dort eine schnelle, kompetente Hilfe und ein neuer Leihwagen. Diese Übergabe ging am Abreisetag zügig vonstatten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Allies super "
" 60€ fuer eine Fahrzeugreinigung weil zuviel Sand im Wagen war // Sauber habe ich den Wagen nicht uebetnommen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" No follow up to my complaint yet "
" Rude arrogant start. Was refused the car although orepaid "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sonst alles OK bei Auto Europe, auch schnelle Hilfe über Telefon! "
" Bei Abgabe wurden angebliche Schäden festgestellt, gut das wir Fotos machten und das Gegenteil beweisen konnten! Ist wahrscheinlich Geschäftsmasche von Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "
" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder schnell und gute Abwicklung "
" Freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Problemloser Ablauf "
" Gutes Auto der gewählten Klasse entsprechend. Auto relativ neu "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach zu Buchen "
" Ist alles reibungslos von statten gegangen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" safasdBüro schwer zu finden "
" Büro in San Sebastian schwer zu finden Hinweis "Busbahnhof" wäre sinnvoll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Transparentes Portal. Faire Preise. Einfache Buchung / Umbuchung möglich "
" Negativ war das Verhalten des Mitarbeiters am Schalter: die über AutoEurope gebuchten Versicherungen wurden erstmal nicht akzeptiert. Aussage: sie haben keinen Versicherungsschutz, obwohl ich den SuperCover gebucht hatte... Am Ende wurde dies akzeptiert. Außer Glas/Reifen-Schutz, obwohl ich den auch gebucht hatte... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dieses Mal war es leider nicht gut. Sonst hatte ich nur gute Erfahrungen mit Auto Europe. United Autovermietung ist leider nicht zu empfehlen. "
" Schwierig die Mitarbeiter zu finden. Rufnummer nicht erreichbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr frdl.Mitarbeiterin bei der Rückgabe "
" freundlicher Service, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Keine probleme ...keine versuchte abzocke alle Nett "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" unkompliziert, zügige Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unproblematische Buchung "
" Bei der Rückgabe wurde eine kleine Verschmutzung als Lackschaden moniert. In unverschämter Art wurde ich dann im Mietbüro zur sofortigen Zahlung von EUR 405,00 gedrängt, da ich ansonsten meinen Rückflug verpasst hätte. In der Zwischenzeit wurde durch meinen Sohn die beanstandete Verschmutzung am Fahrzeug mittels einer Reinigungsflüssigkeit bis zur Unkenntlichkeit beseitigt; eine Rückerstattung wurde des bereits bezahlten Betrags wurde jedoch abgelehnt ("payment is already done") bzw. behauptet, dass der Schaden (der aber mit bloßem Auge nicht erkennbar war) dennoch weiterhin bestünde. Ich habe über AutoEurope schon bei zahlreichen Autovermietungen angemietet, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich würde Exer niemandem empfehlen bzw. AutoEurope dringend raten, die Machenschaften dieser Firma näher zu untersuchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles einwandfrei geklappt musste nur nochmal meine Daten übergeben, Verkauf von zusätzlichen Versicherugen "
" Es wollten noch zusätzliche Versicherungen verkauft werden musste meine E-mail nochmals hinterlegen am Abholort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles TOP! Weiter so!!! DANKE "
" Soweit OK. Auto war am 1. Tag nur ca. 1 Stunde später als gebucht vor Ort. Die hatten an diesem Tag zu wenig Fahrzeuge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert seit Jahren gut. "
" Ich hatte keinerlei Schäden, dann war alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles Super geklappt "
" Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat mit der Anmietung des Autos so funktioniert wie es sein soll "
" Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Übergabe und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" fahre seit jahrzehnten mit AutoEurope, alles bestens "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" bisher gut "
" Der Versuch, mir noch eine Versicherung zu verkaufen, war überflüssig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, Unkompliziert, Freundlich "
" Schnell, Unkompliziert, Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles soweit ok "
" Zügige, kompetente Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles 100% "
" alles 100% "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich war alles gut, irritiert hatte mich allerdings, dass ich meines Wissens unbegrenzte Kilometer gebucht und eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hatte. Davon war bei EuropCar dann keine Rede mehr. Letztendlich war das auch egal, aber ich habe ja auch mehr bezahlt (meines Wissens). "
" Eigentlich war alles gut, irritiert hatte mich allerdings, dass ich meines Wissens unbegrenzte Kilometer gebucht und eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hatte. Davon war bei EuropCar dann keine Rede mehr. Letztendlich war das auch egal, aber ich habe ja auch mehr bezahlt (meines Wissens). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Unterstützungshotline für Fälle außerhalb der Geschäftszeiten war nicht erreichbar. Die automatische Ansage entsprach der der normalen Hotline (per Video mitgeschnitten). Wenn das schon nicht klappt, möchte ich nicht wissen, wie die Abwicklung in einem Schadensfall gelaufen wäre. Auch wenn der Rundum-Schadenschutz gut klingt, werde ich nächstes Mal wohl einen anderen Vermittler probieren oder eine Versicherung separat abschließen. "
" Da Flug wurde storniert und AutoEurope war unter der Nummer für außerhalb der Geschäftszeit nicht erreichbar! Zum Glück, mit Zusatzkosten, hat Avis ausgeholfen und bestätigt, dass das Auto 24h vorgehalten wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 20 Jahren war immer alles bestens. Vielen Dank "
" Das Auto das wir gegen eine kleine Upgrade Gebühr hätten haben können, 10€ für einen MG SUV, hatte leider einen Reifenschaden, der Toyota Auris war eigentlich völlig in Ordnung. Leider hat der Wagen einen überfälligen Service angezeigt und die Bremsen waren richtig schlecht sogar gefährlich. Die Bremsen haben das Lenkrad zum schlagen gebrachtr, wirklich schlimm- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Telefonisch nie zu erreichen,immer heisst es "Sie rufen ausserhalb der Geschäftszeiten an" egal wann man anruft,absolut unprofessionell für eine Autovermietung,wenn man Hilfe braucht bekommt man sie bei Autoeurope jedenfalls nicht. Haben auch eine schriftliche Reklamation abgegeben,aber auch da kein Reaktion. "
" Auto konnte wegen Flugausfall bzw.verspäteter Ankunft in Alicante nicht wie gebucht abgenommen werden Auto war angeblich schon weg und uns wurde nur eine Neubuchung angeboten ,zu neuen Kosten ohne Alternative (eventuell ein kleiner Aufschlag) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Der Prozess ging schnell, war unkompliziert und hat gut funktioniert. Das Angebot war preiswert. "
" Die Warteschlange am Schalter bei der Abholung hat ca. 50 Minuten gedauert. Der Mitarbeiter hat uns "Angst gemacht", dass ein Elektrofahrzeug nur für Kurzstrecken funktioniert und Laden nur an Spezialstationen geht. In Wirklichkeit hatte das Fahrzeug 380mi Reichweite und laden war völlig unproblematisch, weil das Navi einem alle Stationen anzeigt. Das Fahrzeug war nicht explizit gereinigt (z.B. nicht in der Waschanlage) war aber ausreichend sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Buchung und guter Tarif! "
" Längere Schlange beim Abholen, lief aber dann am Schalter alles relativ glatt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vermietung verlief einwandfrei. "
" Nach einem Defekt der Frontscheibe sah man sich in der Niederlassung in Salt Lake City nicht in der Lage das Fahrzeug zu tauschen. Angelich waren keine gleichwertigen Fahrzeuge verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Es währe schön, wenn noch einmal in deutscher Sprache auf einen nötigen Transfer hingewiesen würde. Ansonsten alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt, sowohl online als auch im Telefonkontakt "
" Unglaublich lange Wartezeit beim Checkin zum anmieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Kaution ist ohne unser wissen vorher von 1200 auf 1800 eur erhöht worden. Obwohl unsere voucher 1200 eur bestätigt, wollte die mitarbeiterin dies nicht annehmen. Ein absolutes nogo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Der Preis war leider etwas hoch - aber bei Europcar noch am günstigsten. Korsika ist halt teuer. Was mir nicht so gut gefallen hat, war bei der Rückgabe - die übrigens keine 5 Minuten gedauert hat und keine Probleme verursachte, dass man keine Bestätigung darüber erhalten hat, dass der Wagen in Ordnung war und keine Mängel feststellbar waren. Ich finde, soviel Zeit sollte sein. Deswegen nur eine 9 bei Rückgabe. "
" Der Preis war leider etwas hoch - aber bei Europcar noch am günstigsten. Korsika ist halt teuer. Was mir nicht so gut gefallen hat, war bei der Rückgabe - die übrigens keine 5 Minuten gedauert hat und keine Probleme verursachte, dass man keine Bestätigung darüber erhalten hat, dass der Wagen in Ordnung war und keine Mängel feststellbar waren. Ich finde, soviel Zeit sollte sein. Deswegen nur eine 9 bei Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Tiptop! Sehr gute Preise, unkomplizierter Buchungsprozess und stehen im Bedarfsfall auch mit Hilfe zur Verfügung. "
" Sehr unkompliziert, alles gut vorbereitet und vor allem keine Versuche, uns bei der Fahrzeugübernahme weitere Angebote zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr unproblematisch "
" echt ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert alles we gewohnt (HERTZ) "
" Alles IO "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unsere regelmäßigen Buchungen über Auto Europe machen unsere Zufriedenheit deutlich. Was mache ich wenn ich 80 Jahre werde ???? "
" Der junge Mitarbeiter von Alamo in Preveza ( Kosta ? ) war in allen Bereichen perfekt ! Schon bei der letzten Buchung in Preveza war alles sehr gut, diesmal aber Perfekt. Nach etwa 25-30 Buchungen über Auto Europe war er der Beste von vielen guten Mitarbeitern !!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" ales bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. Ich hätte das Fahrzeug das mir zugestellt wurde niemals ausgesucht. Sehr enttäuscht. Es war irreführend. "
" Das von Autoeurope angezeigte Fahrzeit, ein AlfaRomeo wird gar nicht von Deivalia geführt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe seit mehr als 15 Jahre immer Auto Europe benutzt. Wirklich empfehlenswert. "
" Preis sehr attraktiv und Auto viel besser als erwartet. Alles hat perfekt funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, haben sogar ein Automatik ohne Aufpreis bekommen "
" Sehr gut, war alles wie erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Völlig unkompliziert "
" Unkomplizierter Ablauf. Schnelles Shuttle zum Parkplatz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Während des Buchungsprozesses stürzte das System ab und ich musste von neuem starten. Für die zweite Buchung erhielt ich eine Bestätigung per Mail und eine Belastung auf der Kreditkarte. Für die erste, unterbrochene Buchung erhielt ich keine Bestätigung per Mail und keinen Voucher, aber eine Belastung auf der Kreditkarte... "
" Das Personal oder der Prozess ist sehr langsam und es dauerte rund eine halbe Stunde, um die Schlüssel zu erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meinenerste Erfahrung mit Autoeirope und ich würde es weiter empfehlen (Habe früher immer Cardelmar benutzt) "
" Alles super gelaufen. Leute Freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wahr alles leicht und unkompliziert "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung klappt unkompliziert, Kundenservice ist miserabel. Man hat das Gefühl, die Mitarbeiter sitzen zu Hause und haben gar keinen Anreiz zu helfen oder freundlich zu sein. "
" Europcar Schalter war am Abend der Abholung geschlossen, trotz anderer Absprache. Mitarbeiter am Telefon bei Autoeruope unfreundlich, nicht hilfsbereit und herablassend. Am Ende habe ich mehr bezahlt als bei Europcar im Vertrag stand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leider keine eigenen Fahrzeuge sondern ein Makler ... Zu wenig Transparenz ... Das Fahrzeug konnte, nicht wie bei Buchung zugesagt, am Airport zur Verfügung gestellt. "
" Das gebuchte Fahrzeug stand nicht zur Verfügung. Wir erhielten einen Nisan Micra. Der Wagen hatte einen reparierten Unfallschaden. Die zusätzliche Vollkaskoversicherung sollte mehr als der Mietpreis kosten. Bei der unfreundlichen Rück-Übergabe wurde verlangt, dass das Fahrzeug gewaschen sein müsse. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Haben immer super Preise. Werden wir immer wieder nutzen und unsere Mietautos bei Auto Europe buchen. "
" Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Alles ist einwandfrei gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Warndreieck und Verbandskasten fehlten bei Uebernahme des Fahrzeugs "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Peugot 208 sehr gut - negativ sehr viele große Beulen und Unfallschäden - nicht sicherheitsrelevant - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Abholung und Rückgabe (trotz mitten in der Nacht) kein Problem! Gerne wieder "
" Alles im grünen Bereich! Gab keinerlei Beanstandungen! Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hier werde ich beim nächsten wieder Buchen. "
" Sehr freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer einfach und gut. "
" Gutes, neues Fahrzeug. Sauber. Ausgabe fliessbandartig, Mitarbeiterin teilnahmslos. Rückgabe: Nur Schlüsseleinwurf, kein Feedback per Mail. Bei Ausgabe und Rückgabe schlecht ausgeschildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Seit zwanzig Jahren sehr zufrieden. Ich buche nur bei ihnen "
" Seit 11 Jahren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer eine gute Auswahl an Autos für jedes Budget "
" Alles schnell und korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne !!!! "
" Am ersten Schalter überschaubare Warteverhältnisse von ca. 30-40 Minuten. Leider wurden wir an einen zweiten Schalter geschickt für den Schlüssel, was uns etwas Energie geraubt hat. Das Fahrzeug hatte viele Beulen und war nicht gereinigt. Aufgrund des Mietpreises drücken wir aber alle Augen zu :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe schon mehrmals Leihwagen über Auto Europe gebucht. Es hat einfach Alles immer super funktioniert. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Bei Fahrzeug Übergabe so wie auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" xxx "
" Fast alles perfekt - lediglich die Wartezeit bei Abholung des Fahrzeuges war mit ca. einer Stunde "etwas" lang ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zum wiederholten Male reibungslos. "
" In Bilbao am Sonntag erst ab 12.00 uhr zu öffenen könnte verbessert werden. 40€ für Grenzübertritt nach Frankreich fand ich unangemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe die Servicekraft anrufen können, die mein Anliegen verstanden hatte. Sie konnte aber nur 1 Stunde meine Reservierung noch verlängern. "
" Verwendung der Kreditkarte für die Kaution nur noch mit PIN, eine Woche vorher ging es noch mit Unterschrift! Da ich meine PIN für meine Goldkarte noch nie brauchte, musste ich meine Frau mit 1 Stunde Anfahrt nochmal kommen lassen, um mir eine VISA Kreditkarte zu bringen. Dann war die Reservierungszeit überschritten und ich musste 100 EUR draufzahlen. Das wurde zwar mit Tankfüllung annähernd ausgeglichen, aber ich hatte riesen Stress und weitere Ausgaben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Die online Buchung, die Kommunikation alles ok. "
" Alles wunderbar gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war sehr gut, einzig die Tempolimit Pipserei wenn man nur 1 km/h schneller war, war extrem nervig "
" Sehr freundliche Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir habenden Mietpreis über unsere Voll-Absicherung bei Autueurope ohne Probleme erstattet bekommen. Danke! "
" Obwohl wir unsere Flugdaten angegeben hatten, wollte hat uns viaggiare das Auto nicht gegeben und den Mietpreis einbehalten, da wir über 1 Stunde zu spät waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Auto Europe ist mein bester freund I habe volles vertrauen und wurde nie enttäuscht! Das Preis Leistungsverhältnis ist best of. Sehr gute beratung am Telefon aber auch Online Abwicklung sehr einfach und übersichtlich und ehrlich! Buche seit Jahren nur bei Auto Europe "
" SiciliCar best Freund seit Jahren. Ein Erlebnis am Flughafen Palermo, da alle Mitarbeiter sehr freundlich und mit ein lächeln im Gesicht begrüsst wirst und nicht aufdringlich sind.Habe wie immer mein wunsch Auto erhalten. Abgabe sehr schnell und freundlich mit lächeln im Gesicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Unterstützung bei einer telefonischen Rückfrage. Allerdings habe ich die deutsche Telefonnummer gewählt, der Kundenberater sprach aber nur englisch. "
" Sehr freundliches Personal, das aufgrund einer Verspätung abends auf mich gewartet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt geklappt "
" Alles perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr unkompliziert "
" Super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir warten immer noch auf eine Antwort wegen eventueller Rückerstattung oder Angeboten. "
" Wir haben leider den Termin erst einen Tag später wahrnehmen können und wurden von den Mitarbeitern eiskalt abserviert. Keine Hilfe oder Umbuchen möglich. Einfach nur Kundenabweisend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer zuverlässlich, preisgünstig und auch nach 15-jähriger Nutzung, stets die Nummer eins, wenn es um Autovermietung zu fairen Preisen geht. "
" Sehr zuvorkommender Service am Flughafen bei der Abholung. Als die Batterie aufgrund nicht ausgeschalteter Beleuchtung morgens leer war, half Thriftiy umgehend über Tripple A einen Techniker zu organisieren, der in 35 min da war und sofort half. Alles war über den Vertrag abgedeckt. Freundlicher Service bei der Abnahme, markierte einen Aspekt in der Windschutzscheibe. Bei der Abholung wurde jedoch nicht inspiziert, um bestehende Fehler festzuhalten. Das war unsere Verantwortung, also nicht ganz optimal, weil uns die Expertise und Übung fehlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung, problemlose Abwicklung "
" Entgegen anderen kritischen Einträgen hatte ich keine ausschließlich negativen Erfahrungen. Abholung klappte jedoch nicht. Musste zwei Mal anrufen und insgesamt 1 h warten. Während der Wartezeit entdeckte ich die vielen negativen Erfahrungsberichte und hatte Befürchtungen. Habe dann vor Rückgabe 10 RON in eine Autosäuberung investiert und das Auto ging ohne Beanstandung zurück. Zusatzversicherungen wurden auch mir versucht zu verkaufen, die überteuerte Straßenbenutzungsgebühr ist auch mir aufgefallen. Bin ich aber auch drauf reingefallen :-/ Hatte einen Dacia Duster mit 91.000 km, lief aber einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Einfache und preisgünstige Buchung "
" Schnelle und problemlose Übernahme, einfache Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zuverlässig. "
" Könnte besser sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" xxxx "
" Das Auto war nicht das bestellte und von innen schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" eine reine Katastrophe. Kein QickPass Schalter am Flughafen; Tank war 3/4 leer, obwohl Tankregelung voll/voll gewählt war, in der Scheibenwaschanlage war kein Wasser, am Flughafen keine Beschilderung zum Abholort des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bis anhin nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Auto war in einwandfreiem Zustand. Billiger als eine Direktabholung am Flughafen. Ein regelmässiger Shuttle Service vom Ankunftsterminal zur Anmietestation wird angeboten, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne jederzeit wieder "
" Gerne jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Reifendruck Anzeige war defekt Wurde mir bei Rückgabe vorgelegt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Noch offen "
" Extrem abgenutztes Fahrzeug mit einer Vielzahl von kleinen Schäden. Sowohl bei der Fahrzeugrückgabe alsauch etwa 35 Tage nach Rückgabe hat Goldcar unberechtigt versucht, Reparaturkosten für Bagatellschäden geltend zu machen, die nicht von mir verursacht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Keine Angaben "
" Mitarbeiter kompetent jedoch bei Fahrzeugrückgabe sehr kleinlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne. Große Auswahl an Fahrzeugen und Kategorien. "
" Schnelle und Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf jeden Fall weiter zu empfehlen "
" Sehr freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Ablauf sehr effizient. Alles wurde sehr gut kommuniziert "
" Sowohl die Anmietung als auch die Abgabe des Wagen war sehr effizient. Avis am Flughafen Toronto ist top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guten "
" Guten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" Sehr lange Wartezeit und unfreundliches Personal bei der Abholung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut, wie immer "
" Unfreundliche Mitarbeiter und uns wurden Schäden angehängt, die bereits vorhanden waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Personal war sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe korrekt aber unfreundlich. Eine Ausnahme war hier ein freundlicher Mitarbeiter, mit dem ich wegen einer Reifenpanne telefoniert habe. "
" Abholung mit dem Shuttle hat nur verzögert stattgefunden. Treffpunkt war falsch angegeben. Fahrer war auch am richtigen Treffpunkt nicht rechtzeitig. Erst nach Telefonat hat es geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos in jeder Hinsicht. "
" nur gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preis Leistung .... kann ich nur empfehlen "
" Immer schnell und freundliche Abwicklung. Immer wieder gerne "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gutes teansparentes Preissystem "
" Insgesamt gut. Auto nicht 100% sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" War alles gut i "
" War alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ablauf und Bedienung der Suche zügig, wenn auch nicht immer in den Ergebnissen schlüssig. Letzlich stimmten aber die Kostenprognosen und das Angebot, und mit dem Voucher bekamen wir das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt. "
" Schnelle, freundliche Bedienung und Abwicklung am Flughafen Ibiza. Hatte einen Fiat 500 gebucht, bekam aber - weil kein 500er verfügbar war, ein Upgrade auf die nächsthöhere Klasse. Allerdings erfolgte die Übergabe ohne gemeinsamen Zustands-Check des Leihfahrzeugs. Wurde stattdessen aufgefordert, selbst nach Macken zu suchen und mich "bei allem über 2-Zentimeter-Kratzern zu melden". Check bei Rückgabe erfolgte gemeinsam und war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und zuverlässig "
" Alles okay, gut Auto freundlichen Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles gut. "
" Da meine Visakarte auch gleichzeitig eine Debitkarte ist, wurde diese nicht als Kreditkarte akzeptiert. Dies hatte zur Folge, dass ein sehr teures Vollkaskoversicherungpaket abgeschlossen werden musste. Andernfalls hätten wir kein Fahrzeug bekommen. Als Familie mit zwei kleinen Kindern keine Option. Dadurch hat sich der Mietpreis verdreifacht. Darüber hinaus hat die Klärung und Abwicklung noch sehr viel Zeit in Anspruch genommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das Fahrzeug hatte bei der Abholung leider keine Fußmatten und war nicht vollgetankt. Hab dies bei der Rückgabe gesagt , hat aber keinen interessiert. Fahrzeug war ein Nissan versa 2025 mit 3800 Miles, dafür außen schon kampfspuren , sehr sparsam mit 6,5 Liter auf 100 km . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" 123 "
" Kompetenz, schnell, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto@europe bin ich sehr zufrieden - einfach und reibungslos bis auf die eher schlechten Erfahrungen beim CENTAURO Schalter alles Tipp Topp "
" Mit der Fahrzeugabholung bei CENTAURO war ich sehr unzufrieden. Wir mussten ca. 1,5 Stunden am CENTAURO Schalter warten bis wir endlich dran waren. Am Schalter muss man eine Wartenummer ziehen. Da wir über Auto@europe gebucht haben wurden alle anderen CENTAURO Kunden welche direkt über CENTAURO gebucht hatten bevorzugt. D.h., dass wir beim nächsten mal entweder direkt über CENTAURO buchen oder bei Auto@europe nicht mehr CENTAURO wählen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt, wie immer "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles super. Bin gespannt wie es ist wenn mal ein Schaden reguliert werden müsste "
" Alles prima. Dass der Wagen bei einem internationalen Anbieter schon 41tkm hatte war aber eher negativ überraschend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Klappt immer wieder gut. Nur das letzte mal etwas lang warten müssen. Mitarbeiter unterbesetzung. "
" soweit immer Hilfsbereit und gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Standortangabe des Vermieters unzureichend.....mit der Straßenangabe landet man mitten in Lissabon.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Schnell und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war sehr unkomplziert "
" Das Auto war nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer,einfachste Anmietung eines Fahrzeugs,kulant bei einem Schadensfall,zügige Abwicklung "
" Schnelle und unkomplizierte Rückgabe des Fahrzeugs. Freundlicher Mitarbeiter,kompetent!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Alles sehr gut,bis auif eine kleine Einweisung der Bedienung Renault Symbioz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay. "
" War ok, aber der Zustand des Autos diesmal war leider eher wie ein Auto von Goldcar und der Tank war nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Die gesamte Abwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit, vielen Dank! "
" Ich war mir allen Aspekten sehr zufrieden, vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Insgesamt super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preise und gute Versicherung. Was will man mehr. "
" Auf keinen Fall das Prepaid Benzin dazu buchen. Wir haben es so verstanden, dass man eine Rückerstattung bekommt, wenn der Tank nicht leer zurückgegeben wird. Dem ist leider nicht so. Leider hat das die Mitarbeiterin missverständlich kommuniziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahren alle Mietwagen über Auto Europe in ganz Europa. Es läuft immer perfekt. Ich werde dabei bleiben, wenn ich das nächste Auto brauche. "
" Ich hatte schon mehrfach Autos von greenmotion und sie waren immer neu und sehr gut gepflegt. Dieses Jahr hatte ich erstmals das Auto an der Mietstelle in der Innenstadt übernommen. Dies war etwas umständlich, da diese Stelle nicht permanent besetzt ist, und man vorher anrufen und Termine für die Übergabe ausmachen muss. Ich werde daher in Zukunft das Auto wieder am Flughafen buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles gut geklappt - so wie es sein soll zu einem guten Preis "
" hat alles gut geklappt - so wie es sein soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Allem wieder perfekt ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. Immer gerne wieder !!!!! "
" Sehr gut ! Abholung, Wagen inkl. gebuchter Ausstattung, Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe hat die gesamte Abwicklung sehr gut funktioniert. "
" Mitarbeiter Europcar in Faro hat versucht mir mind. viermal versucht mir eine Vollkasko-Schutz-Versicherung anzubieten, obwohl ich bei Auto Europe diese bereits abgeschlossen habe. Der 1. Mietwagen war ein total kaputter Toyota Corolla- Kotflügel hing herunter und das ganze Auto voller Schrammen und Beulen. Fahrzeug wurde von mir abgelehnt. Chef sehr unfreundlich. Dann besseres Auto bekommen. Aber viel Ärger und Unfreundlichkeit.Nie mehr Europcar Portugal in Faro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Keine weiteren Erfahrungen "
" Trotz vorheriger Reservierung dauerte es am Flughafen Bari über eine Stunde bis wir dei Fahrzeugschlüssel erhielten. Die Rpückgabe des Fahrzeugs war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jeder Zeit wieder "
" Alles tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut alles geklappt "
" Sehr schnell, nett und neues Auto. Alles toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" komplikationslos "
" Hat alles reibungslos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Service war echt gut Übernahme hat etwa 10 Minuten gedauert.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis/Leistungsverhätnis, gute Bedingungen. "
" Fahrzeug war in einem schlechten Korosseriezustand (hatte wohl mal einen Unfall, Türfarbe passte nicht zu Rest des Fahrzeugs, und Spaltmass am Kotflügel war 3 cm, Frontscheibenfassung war nicht vollständig), aber alle Mängel waren bereits dokumentiert, technisch war das Fahrzeug okay. Gebucht war "unbegrenzte km", im Vertrag stand "2000 km"; wurden aber auch nicht gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Alles schick;-) "
" Man muss schon etwas aufpassen, dass man nicht Leistungen, die man nicht benötigt, aufgeschwatzt bekommt. Dieses gilt aber für alle Autovermieter in den USA. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kleinwagen okay "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles hat hervorragend funktioniert, wenn man das Flughafengelände in Rom schon kennt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. "
" Trotz Vorauswahl muss man beim Abholen alle möglichen Upgrades aktiv zurückweisen. Das dauert lang und es bildet sich eine ordentliche Warteschlange. Wir mussten alle paar Tage Luft aufpumpen. Nach ca. 2000 Meilen kam der Hinweis Ölfilter und Öl tauschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Thrifty "
" Besser gibt's nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vermittlung, alles hat geklappt! "
" Es hat hat komplikationslos geklappt! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zufrieden "
" Im Ganzen sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Als ich die Hotline für die Klärung erreicht hatte, wurde die Leitung mitten im Gespräch um 18.00 Uhr automatisch beendet. Das hat mich sehr geärgert. Es war anschließend nur noch die europäische Holtline zu erreichen, welches wieder eine neue Erklärung auf Englisch erfordert hätte. Ergo wurde uns nicht geholfen. "
" Sehr lange Wartezeit beim abholen. 45 Minuten gewartet! Dann die Überraschung mit langer Diskussion: Die Belastung der Kreditkarte sollte nicht nur mit der Kaution von 1.500 Euro , wie im Voucher vereinbart, sondern zusätzlich mit 3.500 Euro Selbstbeteiligung erfolgen = 5.000 Euro! Ansonsten wurden zusätzlich 230,00 Euro zum Mietpreis (250,00 Euro) verlangt, um die Belastung wieder auf 1.500 Euro zu reduzieren, falls das Kreditkarten-Limit nicht ausreicht oder man dies grundsätzlich nicht möchte. Als Erklärung teilte uns der unfreundliche Mitarbeiter mit: Die AGB hätten sich vor Kurzem geändert. Durch dieses vertragswidrige Verhalten wurde der Mietpreis fast verdoppelt. Das Auto würde nur mit dieser Option herausgegeben werden und was Auto Europe uns zugesagt hätte, interessiert nicht. Wir werden nicht mehr bei Goldcar buchen. Die Angabe des Mietpreises auf dem Portal ist meiner Meinung nach ein Lockangebot und die Bedingungen nicht ersichtlich. Das Auto war neu, aber von innen sehr verdreckt. Der Mitarbeiter bei der Rückgabe war sehr freundlich und korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Perfekt "
" Bei der Anmietung war der Eindruck nicht sehr professionell. Es wurde viel geredet über Schadenszrenarien, ohne das etwas passiert wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher keinen Grund zu meckern. "
" Freunlicher unkomplizierter Service bei Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich bisher sehr gut gefahren (im Wortsinn) und werde auch zukünftig meine Mietwagen bei dieser Firma mieten "
" Schnelle Abfertigung am Schalter. Keine aggressive Werbung für eine zusätzliche Versicherung. Das Fahrzeug hatte nur wenige Kilometer und war in einem absolute sauberen Zustand. Es war genügend Scheibenwischer Wasser im Behälter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Routiniert wie immer "
" Entspannt ohne Probleme und Tricks, die sonst überall meist probiert werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich vermisse das PlusPaket, die extra-Versicherung von AutoEurope. Schade "
" geht schon in Ordnung, besser als früher, Rückgabe war leider etwas unprofessionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach, unkompliziert "
" Sehr nette Mitarbeiter/in, Fahrzeugmängel wurden dokumentiert obwohl wir Vollkasko hatten, daher eher unnötig. Was die Tankregelung betrifft so besteht da Änderungsbedarf. Wir haben das Fahrzeug mit 1/4 Tankfüllung übernommen und sollten es auch so wieder abgeben, wie soll das denn richtig funktionieren, der Tank war dann noch halb voll. Eine Regelung die Voll/Voll lautet ist viel besser "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht mal Rückantwort auf Beschwerde "
" nur schlechte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Großartig wie immer seit über 20 Jahren "
" The CarHire agent did an awesome job, thx a lot "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Problrme "
" Durchweg positiv, wie immer, ausser dass der Wagen dieses Mal 2 Dellen hatte und der Heckscheibenwischer abgerissen war, was uns aber erst auffiel, als wir schon unterwegs waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Schade, dass die Reinigung des Mietwagens nicht im Mietpreis inbegriffen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher waren die Erfahrungen mit allen Autovermietungen, die ich über AUTOEUROPE weltweit gebucht hatte, gut. Es gab nie Probleme und die Kontaktaufnahme war auch immer unproblematisch "
" Die angegebene Kontakt-Telefon-Nummer, die ich mind. 45 Minuten vor Abholung des Fahrzeuges anrufen sollte, war die Telefonnummer des Standortes am Flughafen in Breslau. Dort konnte man mir keine Kontakt-Telefon-Nummer für den City-Standort geben. Der Mitarbeiter des Flughafen-Standorts hat dann, einen Kollegen des Citiy-Standorts angerufen, welcher mich dann kontaktiert hat. Das Büro war eine fast leerer Raum, in dem ein kleiner Tisch und zwei Stühle standen. Die Mitarbeiter kamen mit 10 Minuten Verspätung und packten Laptop und Handys aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden "
" Lange Wartezeiten, Versicherung würde nicht wie auf dem Voucher gehandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" alles Bestens "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen seit vielen Jahren unsere Mietautos über Auto Europe und haben immer sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und Transparenz der Produkte "
" Perfekt Übergabe. Das einzige ist, dass man immer wieder sagen muss, dass man über Auto Europe bereits bestens versichert ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positive Autovermietung "
" Durchweg positive Autovermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe gute Erfahrung mit ihrem telefonischen Kundenservice gemacht, der mir alle Fragen beantworten konnte. Ich würde mir wünschen dass es auf Ihrer Homepage mehr Infos, für die Nutzung im Ausland, gibt. z.B. welche App fürs Tanken und Parken notwendig ist. "
" Die Dame am Hertzschalter im Flughafen hat mir noch Tipps fürs Aufladen und Parken in Norwegen gegeben, da ich zum ersten mal ein E-Auto gefahren habe. Die Elton und EasyPark App haben es wirklich einfach gemacht. Der Herr, bei dem ich das Auto am Schluß abgegeben habe, er hat es auch weggefahren, war sehr zuvorkommend. Er hat mir noch ein paar Fragen zum Auto beantwortet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ricerca dell'auto facile e veloce, prezzi molto buoni. "
" Ritiro e riconsegna dell'auto veloce e senza problemi. Dipendenti molto cordiali. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat sehr gut funktioniert "
" sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Angebote und guter Service "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche seit Jahren bei AutoEurope und war immer sehr zufrieden. "
" Freundliche Fahrzeugübergabe, ohne aufdringlichen Versuch Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. Für 5 Euro Extra, erhält man eine Fahrzeugwäsche gut geschrieben, so das bei der Abgabe, die Sauberkeit des Fahrzeuges keine Rolle spielt. Die Fahrzeugabgabe lief schnell und problemlos ab. Das Gegenteil von den Machenschaften auf Mallorca. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Da mehrfach für schon gebucht, war ich ob der Mietbedingungen vor Ort enttäuscht "
" Bei Abholung musste ich mich vor Ort entscheiden, ob ich, da grenznah, nach Bosnien, fahren möchte.. Ein Reiseplan für unseren Urlaub stand da natürlich noch nicht fest. Da meine Frau die Brücke von Mostar sehen wollte, bejahte ich die Grenzüberfahrt. Es wurden so mit Steuer 125 Euro fällig! Dieser Aspekt stand nicht auf Ihrer Website bei der Onlinebuchung und ich bitte um Rückerstattung, da ich so niemals gebucht hätte. Darüberhinaus handelt es sich um ein sehr ungewöhnliches Mietfahrzeug (Opel Kombi tiefergelegt). Das Auto hatte dementsprechend ein Hausen gekennzeichneter Schöden, besonders an den Schwellern. Rückgabe wurde diskutiert, da sauber zurückgegeben werden musste und die Wasserflecken nach der Waschanlage teilweise sichtbar wingetrocknet waren. Ich habe seit vielen Jahren über Autoeurope Fahrzeuge gebucht, aber diese Erfahrung welcher ich nicht wieder machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gute und schnelle Abwicklung, sehr schönes Fahrzeug "
" Sehr gute Qualität "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unflexibel. Nicht hilfreich. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Würde wieder buchen, aber für 10€ pro Tag weniger "
" Die anderen Anbieter nebenan und vor Ort hatten das gleiche Fahrzeug für weniger Tagesgebühr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen! Gute, interessante Angebote! "
" bis jtzt sind meine Erfahrungen nur gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Alles prima! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Infos gut "
" unkomplizierte, schnelle Übergabe/Rückgabe Fahrzeug sauber, aber einige Gebrauchsspuren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Überblick und vertrauenswürdiger Service. "
" Abwicklung freundlich und völlig problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" good "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer perfekt "
" Schnell, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles professionell gerne wieder Zu wenig Transferinfo ab Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe kann ich immer problemlos und günstig ein Auto mieten. "
" Ich bin sehr zufrieden mit GOLDCAR. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich. Abholung und Rückgabe sind problemlos. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Abauf vorab "
" Rundum positiver Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze ausschließlich nur Auto Europe zur Buchung. Die Abwicklung ist einfach, Stornierung kostenlos bis 48 Stunden vorher und auch bei Schäden funktioniert die Rückerstattung einwandfrei. "
" Es ist nicht das 1. Mal, dass wir Goldcar nutzen und würden es immer wieder machen. Ja die Wartezeiten bei Abholung sind je nach Ankunftszeit länger. Ja auch hier muss man aufpassen, dass man keine extra Versicherung angedreht bekommt. Ja auch hier muss man sich die Autos genau angucken und eventuelle Schäden nachträglich eintragen lassen. Dies zählt aber für ALLE Mietwagenanbieter. Die Mitarbeiter waren immer nett, die Autos zt wirklich noch neu neu und bei allen Belangen wurde gerne geholfen. Für das Preis-Leistungsverhältnis kann man wirklich nicht meckern "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Service, unkompliziert, obwohl ich mehrmals storniert und neu gebucht habe. "
" Sehr gute Erfahrung. Keine Warteschlange bei der Abholung und Probleme mit der Kreditkarte, die durch meine Bank verursacht waren, wurden sehr kulant gelöst. Rückgabe ebenso schnell und unkompliziert. Auto fast neu und perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Vergleichsportal ist transparent und fair. "
" Miwetwagenübernahme und - rückgabe gingen flott. Alles in freundlichem Ton. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bis jetzt gute erfahrungen gemacht, Mal sehen wie es ist nach einer GlasSchadensmeldung "
" Sehr freundlich,verstehen ihre Arbeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie bisher immer - alles perfekt "
" Sehr freundliches Personal, PKW wurde pikobello sauber übergeben. Die Rückgabe war freundlich (wie immer, ca. 10. Anmietung über AUTO EUROPE bei GREEN MOTION ++) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zu empflehlen "
" Das war ganz problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange Wartezeit beim Einchecken. Vor Ort.Alte Fahrzeuge angeboten "
" Lange Wartezeit beim Einchecken vor Ort. Alte Fahrzeuge angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher immer gehalten was erwartet wurde "
" Buchung und vor Ort Abwickelung problemlos und ohne Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok, bis auf die Stornierungs und Änderungsoption bis zum letzten Tag schlecht, obwohl man dieses bezahlt hat, geht das leider nicht über die Website "
" Abholung am Flughafen unkompliziert, Büromitarbeiter unfreundlich Achtung wenn man in Deutschland bereits eine Versicherung abgeschlossen hat, die wissen das nicht! Rückgabe und Transfer zum Flughafen unkompliziert und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles easy und topp wie immer. Überhaupt keine Beanstandungen. "
" Man kommt nach einem langen Flug an. Sehr lange Schlange und 1 Mitarbeiter am Schalter. Zudem keine Autos ! Ist man also nach wie bei uns 2 Stunden an der Reihe, wartet man noch eine Stunde auf ein Auto. Was dann auch nicht sauber ist, weder von außen noch von innen. Eine Abwicklung und ein Zustand der eine Frechheit ist. Sixt nebenan wirbt mit einem Schild "wir haben Autos". Das sagt alles !!! Über Auto Europe alles topp wie immer. Nur Budget Vollkatastrophe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Bis dato gute Erfahrungen gemacht. Im Preisvergleich nicht immer der günstigste Broker. "
" Mitarbeiterin bei der Wagenübergabe hätte auch von Goldcar sein könnnen. Drängt auf zusätzliche Versicherung " bei einem Schaden kann Sie das 8000,- kosten...", obwohl ich ihr gesagt habe, dass ich bereits eine Zusatzversicherunga abgeschlossen hatte. Auto: ein Reifen defekt (verlor ständig Luft). Motor lief zeitweise nur auf zwei (von drei) Zylindern. Wagenumtausch nach einer Woche war aber problemlos (so wie man es von Budget/Avis erwartet) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" ehr lange Wartezeit bei Abholung , fast 1,5 Stunden. Das ist zu lang. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung , fast 1,5 Stunden. Das ist zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung über Autoeurope war gut ; Voucher wurde vor Hertz akzeptiert. Aber Hertz selber wie oben erwähnt war eine Katastrophe (zumindest an der Abholstation Teneriffa Süd) "
" Unakzeptable lange Wartezeit bei der Übernahme am Hertz Schalter (über 1 Stunde). Der Schalter war nur mit 1 Person besetzt. Nachdem wir so lange gewartet haben war der Mitarbeiter auch noch unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Gutes Preis Leistungs Verhältnis "
" Bisher mehrmals immer gute Erfahrungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die angepriesene telefonische Hilfestellung über AutoEurope zu Punkt 3, war trotz mehrfacher Versuche nicht erreichbar. "
" Das angemietete Fahrzeug, ein Fiat 500 4-5 Jahre alt, Laufleistung 86T km, äußerlich mit Schrammen, Roststellen und Beulen. Wir wurden genötigt, für das Fahrzeug eine Super Relax Versicherung abzuschließen, andernfalls würde das Mietfahrzeug nicht freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Die gebuchten Konditionen deckten sich exakt mit denen vor Ort. Die Software ist einfach zu bedienen. Immer wieder gern :-) "
" Alles lief exakt so, wie ich es mir bei einer Autovermietung vorstelle. Der Weg zur Vermietung war gut ausgeschildert. Bei der Abholung gab es keine Wartezeit und ich konnte nach ca. 2 Minuten am Schalter bereits zu den Fahrzeugen gehen. Dort standen 7 Fahrzeuge zur Auswahl von denen ich mir eines aussuchte. Der Wagen war in einem top Zustand und es gab während der Mietzeit keine Probleme. Die Rückagbe erfolgte genau so unkompliziert. Es gab keine "versteckten Kosten" oder sostige Probleme. Da würde ich immer wieder ein Auto mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang hat der Service mit Auto Europe immer einwandfrei geklappt. "
" Alles hat gut und reibungslos geklappt, allerdings fehlte mir eine Einweisung in das angemietete Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Musste doppelten Versicherungsschutz abschließen "
" Erhöhung der Kaution um zusätzlich 3.500,-€ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles Prima "
" alles gut gelaufen, scheinen sehr bemüht zu sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin einer Ihrer zufriedenen Kunden. "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang immer nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Freundlicher und guter Service. PKW war schon etwas älter mit relativ vielen Kilometer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ohne die Plattform wäre ich nicht auf diesen Autovermieter mit super Preis-Leistunngsverhältnis gekommen "
" Auto in super Zustand, Übergabe sehr gründlich, macht einen sehr soliden Eindruck "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne, bestes Preis/Leistungs Verhältnis "
" Ihre QuickPass-Registrierung ist super, man kann alles vorbuchen (auch Diesel) und bei der Abholung geht es schnell. Die Autos bei Avis sind immer die besten der Klasse, besser geht es glaube ich nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben - zum Glück - die versicherungstechnischen Leistungen nicht benötigt, wäre aber froh, sie zu haben. Auch weil uns dadurch die Diskussionen vor Ort, dass weitere Versicherungen abgeschlossen werden sollten, erspart blieben. "
" Insgesamt zufrieden, vor allem der Mietpreis stimmt. Was uns beim Transfer vom Flughafen (Korfu) zur Verleihstation nicht gefallen hat: nur einer von uns (der Fahrer) durfte mitfahren, der/die andere musste am Flughafen warten. Ärgerlich, da die Fahrzeugübergabe sehr lange gedauert hat (über eine Stunde, u. a. weil das Auto noch gewaschen wurde - das hätte vorher erledigt werden können, aber das ist dort wohl das übliche Vorgehen). Für die Rückgabe des Autos eine Stunde vor Öffnung der Verleihstation wurden 25 Euro zusätzlich verlangt - eine gute weitere Einnahme, da bei 5 Personen berechnet, die ein Fahrzeug früher zurück gebracht haben ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut und unkompliziert. "
" Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, transparent und unkompliziert "
" Der Wagen war nicht in VW Kategorie. Kein GPS(meistens haben es die neuen Modelle) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Haben schon oft über AUTO EUROPE Mietwagen angemietet. Es gab niemals Probleme. Alles bestens! "
" Ein wirklich rebungsloser Ablauf der Fahrzeugvermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. "
" Es sollte eine Abrechnung per eMail erfolgen, was nicht geschah. Die Vorauszahlung wurde nicht korrekt verrechnet, die nachfolgende Abbuchung entspricht nicht der Vertragssumme, die vor Ort festgelegt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Ich weiß nicht ob ich Auto Europe weiter empfehlen würde, aufgrund von schlechten Wetter am Vortag war unsere Fähre mit 4 Stunden Verspätung an diesem Tag die erste die gefahren ist. Ich habe mich bei Europe gemeldet und gefragt was das mit dem Mietwagen bedeutet. Der Mitarbeiter meinte zuerst, der Vermieter reserviert nur für 59 Minuten das Fahrzeug. Da ich mich beschwert hatte, gab es nach Rücksprache bei einem Kollegen 2 Lösungsansätze. 1. ich lasse mir die Verspätung quittieren und hoffe dass diese akzeptiert wird. 2. ich storniere und buche gleich wieder ein neues KFZ ( Mehrpreis über 100 € mit Storno und neuen Preis) daraufhin habe ich bei Exer selbst angerufen und es war alles kein Problem. Das erwarte ich als Kunde aber von einem Dienstleister der dafür beim Kunden Gebühren verlangt! Diese Herangehensweise kannte ich bisher nicht. Daher nur die 5. mit freundlichen Grüßen "
" Da die Fähre nach Skopelos aufgrund von Schlechten Wetter am Vortag mehre Stunden Verspätung hatte und unsere Fähre die erste an diesem Tag war, war er völlig entspannt als ich anrief und ihm mitteilte dass wir später kommen würden. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit und die Übergabe erfolgte Problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Sehr freundliche Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Sehr guter Service – alles sehr problemlos – definitiv weiter zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" 1. Anrufe beim BUDGET Büro in New York wurden nicht entgegen genommen. Beim Fahrzeug funktionierte der Tempomat nicht; was besonders bei langen Fahrten in Amerika ärgerlich ist. Die unten aufgeführte Rechnung über zusätzliche Kosten möchte ich gerne im Detail von BUDGET erklärt haben; wieso muß ich dazu eine APP hochladen??? Können Sie mir hier bitte weiterhelfen! Für Non Pkg Items zieht BUDGET mir 60,44 US Dollars zusätzlich ab, ohne mir genau zu sagen was es damit auf sich hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Gute und detaillierte Beschreibung auf dem Vaucher "
" Alles gut und wie beschrieben geklappt. Nicht gefallen hat und trotzdem der Versuch uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, die wir freundlich aber bestimmt abgelehnt haben. Der Shuttlebus konnte nicht alle Kunden transportieren, daher mussten wir eine „Runde" warten. Daher muss man mindestens 1 Stunde für Rückgabe und Shuttlebus einkalkulieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung über AutoEurope als Vermittler sehr problemlos. Gute Informationsweitergabe per Email. "
" Das Fahrzeug war etwas schwach motorisiert. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Abwicklung "
" Unkomplizierte Übergabe. Freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse und zuverlässig "
" Alles super, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat funktioniert "
" Freundliches Personal - Fahrzeug mit deutlichen optischen Vorschäden, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Ich glaube besser geht nicht. Werde auf jeden Fall weiter empfehlen. "
" Am Flughafen Bastia Poretta, Top Service von Europcar. Vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima Angebote und völlig unkompliziert. "
" Sehr guter Service, keine Wartezeiten. Alles bestens. Würde diesen Anbieter sofort wieder nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat reibungslos funktioniert "
" Wir hatten einen VW Golf gebucht, bekommen hatten wir einen Seat, das war nicht ganz ok für uns. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat alles eingehalten. "
" Volta4U hat trotz Aufforderung keine Abnahme mit Unterschrift durchgeführt. Außerdem musste man den Mitarbeiter darauf hinweisen, dass man seine Kaution zurückerstattet haben möchte. Erst da hat er reagiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" alles prima bzw. sehr zufriedenstellend "
" sichere, zügige Fahrzeugübernahme, Wartezeit 5-10 Minuten -sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter- (Kommunikation in englischer Sprache) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Von 2 Fahrzeugen war bei einem der Kofferraum etwas klein! "
" Schnell, problemlos kurze Wege Immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung gut wie immer "
" Fahrzeug hatte über 90000 Kilometer. Sitze waren dadurch unkomfortabel. Bei den Reifen hatten alle Karkassen Schäden , Gummiteile hingen weg. Bei Rückgabe wurde nicht nach Zufriedenheit gefragt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" sehr gute und übersichtliche Webseite "
" super Service und freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Autoeurope würde ich immer weiterempfehlen. Bin nie enttäuscht worden. "
" Längere Wartezeit. Man muss auf die bei Autoeurope abgeschlossenen Punkte beharren. Es werden gerne zusätzliche Versicherungen aufgeschwatzt, die eigentlich schon durch die Buchung vorhanden sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles best, gerne wieder! "
" Schnelle, problemlose Übernahme des Fahrzeugs. Es wurden 2 Autos zur Wahl angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als ich auf dem Weg zum Flughafen in Deutschland eine Mitarbeiterin telefonisch kontaktierte, um mein Problem mit dem Führerschein zu besprechen, wurden mir falsche informationen übermittelt und insgesamt wenig bis gar nicht geholfen. Es wurde auch gar nicht versucht mir zu helfen, in dem z. B. auf die Mietbedingungen hingewiesen wurde. Die Autovermieter sind verpflichtet, das Auto bei Verzögerungen weiter zur Verfügung zu stellen, zB. bei Flugstreichungen o.ä.. Das Auto war schliesslich schon komplett bezahlt und für 14 Tage angemietet. Dies war schon das zweite Mal, dass Autoeuropa überhaupt nicht bei Problemen helfen wollte, ich werde in Zukunft direkt bei den Firmen buchen oder über andere Möglichkeiten. "
" Der erste Mitarbeiter war sehr umkulant , als ich darum bat, den Mietwagen 20 h für mich zu reservieren, ich hatte meinen Führerschein in Deutschland vergessen, er wurde aber 20 h später von meinem Sohn aus Deutschland mitgebracht. Die Anmietung eines Ersatzwagens durch meinen Ehemann klappte dann komischerweise bei Budget auch nicht, beim Mitbewerber Goldcar dann problemlos. Am nächsten Tag wurde mir dann das Auto doch ausgehändigt, ab dann war alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer alles gut, auch Stornierungen sind kein Problem "
" War alles soweit gut nur das Auto war nicht gewaschen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" War alles super,nur das Büro ist nicht direkt im Flughafen wie im Angebot sondern man muss anrufen damit man abgeholt wird also Shuttle Service,einziger Minuspunkt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren nur gute Erfahrungen, Umbuchungen erfolgen problemlos "
" Musste leider 2 h auf mein Auto warten, da sie das Auto erst zum gebuchten Zeitpunkt herausgeben und keine Minute früher, Liegt angeblich an ihrem Buchungssystem, das Auto stand bereits 2 h früher auf dem Parkplatz, etwas mehr Flexibilität bei Sicily by car wäre schön, da es durchaus auch vorkommt, das Flüge früher ankommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung bei Auto Europe lief wie gewohnt problemlos und professionell. Allerdings sollte Auto Europe mal Hertz etwas genauer unter die Lupe nehmen. "
" Die Fahrzeugübergabe auf La Palma (Flughafen) klappte problemlos und schnell. Das Fahrzeug hatte ein paar Gebrauchsspuren, die bereits dokumentiert waren. Wir machten weitere Fotos. Die Woche verlief problemlos, der Seat Ibiza erfüllte seine Aufgabe zu unserer vollen Zufriedenheit. Die Rückgabe allerdings war der pure Horror. Ausgehend von negativen Erfahrungen anderer Leute waren wir zwar vorgewarnt. Aber es traf genau das ein: Die Mitarbeiterin am Flughafen versuchte uns, einen winzigen Lackschaden anzuhaften, den wir nicht verursacht hatten. Zum Glück hatte ich Fotos von genau der Stelle. Trotzdem wollte die Frau das Foto nicht akzeptieren und beharrte standahft, fast schon anmassend auf ihrem Standpunkt. Erst nach ca. 15 Minuten Diskussionen lenkte sie endlich ein. Eine absolute Frechheit. Sowas haben wir noch nie erlebt, obwohl wir auf der ganzen Welt schon unzählige Autos gemietet hatten. Auch von Hertz. Was auf LaPalma merkwürdig war: Weder bei der Übernahme noch bei der Rückgabe war Personal im Parkhaus anzutreffen. Wir wussten erst gar nicht, wie wir uns verhalten sollten. Vor allem bei der Rückgabe sind wir es uns gewohnt, dass ein Mitarbeiter des Vermieters zusammen mit uns, also dem Kunden, das Auto inspiziert. Sowas oben im Flughafen-Terminal aufgrund von vagen Fotos ohne das Auto zu machen, ist nicht akzeptabel. Wir werden uns bei der nächsten Miete leider genau überlegen müssen, ob wir nochmals Hertz wählen sollen. Schade. Die Dienstleistungen von Auto Europe allerdings waren ohne Fehl und Tadel. Darum empfehle ich Auto Europe, nicht aber Hertz. (Punkt 4). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bitte nur mit Anbietern zusammenarbeiten, die einen Mindeststandard am Kundenservice erfüllen und verlässliche Automarken im Programm führen. Ich buche zukünftig lieber wieder direkt bei Sixt oder Europcar. Sorry. "
" Trotz priorty Anmeldung falsches Fahrzeug erhalten -Citröen mit Gangschaltung, sofort vor Ort reklamiert und umgetauscht werden. Haben ein neues Fahrzeug mit weniger Platz - Fiat. bekommen. Es wurden nur zweitklassige Marken geführt, kein VW wie bestellt. Der Fiat hatte nach einer Woche Bremsenprobleme mit Signalton und musste nochmal am Flughafen Faro umgetauscht werden. Der Personal hat sich nicht entschuldigt oder uns ein Upgrade für den Ärger gegeben. Sie waren pampig, als ob wir die Bremsen kaputt gemacht hätten. Der Peugot war ok. Schlechteste Avis Erfahrung meines Lebens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Gewohnt professionelles Buchungsmanagement. "
" Super Service! Alle Erwartungen erfüllt.e "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Tun was sie sollen. "
" Wir wurden am Flughafen sofort in Empfang genommen und zu einer Tankstelle ca. 1 km weiter gebracht. Dort wurde der Formularkram erledigt. Vorschäden wurden NICHT vermerkt. 390,-- Euro Kaution wurden sofort abgebucht. Bei der Rückgabe genau andersherum. Die Kaution war 2 Tage später wieder auf meinem Konto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach "
" Super freundlicher Empfang, tolles Auto. Rückgabe am Gare de Lyon in Paris etwas schwierig - man muss die richtige Tiefgarageneinfahrt finden und dann mehrere Etagen nach unten fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Leider fehlte die Radoiantenne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" S. Oben "
" Einfache Abwicklung, gutes Auto, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Prima, gutes Auto, schnelle, unkomplizierte Übergabe und Rückgabe. Keine Zusatzkosten, es wird nur das berechnet, was Bestandteil des Mietvertrages ist. Meiner Erfahrung nach die beste Autovermittlung mit den fairsten Preisen. Habe vor einigen Jahren auch im Schadenfall nur gute Erfahrungen gemacht und kann Autoeurope nur empfehlen. "
" Alles Prima, gutes Auto, schnelle, unkomplizierte Übergabe und Rücknahme. Keine Zusatzkosten, es wird genau nur das berechnet, was Bestandteil des Mietvertrages ist. Meiner Erfahrung nach die beste Autovermietung in Portugal, vorbildlich, von mir 5 Sterne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Besser geht es nicht. Noch nie so eine freundliche Mitarbeiterin bei einer Mietwagenfirma erlebt. Zusatzversicherung wurde angeboten, aber kein Druck ausgeübt. Drive On in Faro war sehr professionell. Kaution am Ende problemlos freigegeben. Kostenloses Shuttle zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr einfach ! "
" Alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte, schnelle Buchung "
" Kompaktklasse anstelle gebuchter Kategorie (Standard) erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist soweit gut, ich würde goldcar aus dem portfolio nehemn. "
" schlechte Englisch Kenntnis Wartezeit von knapp zwei Stunden Zusätzliche Versicherung zwingend, da Kreditkarte angeblich nicht ausreichend gedeckt. Mit der Wartezeit von zwei Stunden konnte, ich das vor Ort nicht mehr bei der Bank erfrage (da nach 17.00) Ein Anruf am nächsten Tag hat aber eine mehr als ausreichende Deckung bestätigt. Ich werde hier ein Anwalt einschalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Super wie immer "
" alles Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch und zuverlässig "
" Die Abholung des Mietwagens dauerte über 1h in der Warteschlange obwohl nur 5 Personen vor mir waren. Die 2 Budget Mitarbeiter hinter dem Schalter waren viel zu langsam. Ich miete beruflich häufig Autos aber so langsam war es noch nie! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ein Hinweis, dass die Versicherungen nicht ohne weiteres von den Autoverleihern akzeptiert werden, wäre sehr sinnvoll! "
" Abgesehen davon, dass man mir gerne die gleichen Versicherungen noch einmal verkaufen wollte, die ich bereits bei Auto Europe abgeschlossen hatte, war es problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Auto, guter Preis, freundliche Bedienung "
" Problemlose Verleihung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe lief bisher immer alles gut. Für das Verhalten der Hertz Mitarbeiter vor allem in der DownTown Filiale kann ae nichts. "
" Bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir erstmal wieder weggeschickt weil wir eine Stunde zu früh waren. Dann ging alles recht zügig. Wir bekamen eine Dodge Limousine (war vorher nie im Angebot und auch nicht bestellt) die einen sehr ungepflegten und rundum beschädigten Zustand aufwies. Der MA vor Ort fotografierte die bemängelten Stellen und wollte diese per Mail zusenden. Dies geschah erstmal nicht. Weil ich für eine Nachfrage nochmal vor Ort musste habe ich auch dies bemängelt, er versprach erneut die Mail zu schicken. Dann haben wir das Hotel gewechselt und die Vermietung war so erstmal außer Reichweite für uns. Über die Concierge im neuen Hotel haben wir die Bilder bzw. den Demage Report erneut angefordert. Wieder geschah nichts. Auf dem Rückweg zur Abgabe am Flughafen sind wir nochmals dort vorbeigefahren und diesmal sagte man uns wir würden keinen Report oder Bilder brauchen weil diese auch am Flughafen vorliegen würden. Am Flughafen wurde dann eine fehlendes vorderes Nummernschild bemängelt was uns dann auch mit über 200 Euro berechnet wurde. Als Beweis diente eine Foto von der Vorderseite des Autos mit Nummernschild (aber ohne die anderen Vorschäden an der Stoßstange). Darauf angesprochen gab es plötzlich Sprachprobleme mit dem Ergebnis das Schild ist weg und Sie müssen es bezahlen. Dann das übliche Prozedere. Das war sehr sehr ärgerlich. Bisher haben wir den großen Anbietern immer vertraut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Reibungslose Abwicklung, freundlicher Service. "
" Anmietung und Rückgabe des Fahrzeugs verliefen ohne Probleme und Zeitverlust. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Angebote, Gute Fahrzeuge, Guter Service, Profess. Abwicklung, "
" Profess. Abwicklung, Gute Angebote, Gute Fahrzeuge, Guter Service vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da wir bisher mit autoeurope gut Erfahrungen gemacht haben, würden wir wieder bei Ihnen buchen, wenn es aber bei einem Ihrer Partner wieder solche Problem gibt, werden wir dies nicht mehr tun. "
" Bei der Abholung in Glasgow legte uns der Mitarbeiter bei drivalia zwei zusätzlich Versicherungen nahe, die die Kosten mehr als verdoppelt hätten. Wir sagten, dass uns das gebuchte Arrangement reichen würde und wir keine zusätzlichen Versicherungen wünschen. Bei der Buchung mit der Kreditkarte gab es Probleme, zweimal ging es nicht mit meiner Karte und beim dritten Mal erschien die Meldung, meine Karte sei gesperrt. Andere KArten (meine Debit, Kredikarte meiner Frau) wären nur bei Wahl der Zusatzversicherung akzeptiert worden. Ich fragte bei meiner Bank nach, dort sagte man mir, dass dort nur ein eine Transaktion sichtbar sei, meine Karte sei gültig und meine PIN korrekt gewesen, die Autovermietung hätte die Transaktion abgebrochen. Nach über 50 Minuten (!) sagte ich, ich würde die Zusatzversicherung aktzeptieren, aber nur, wenn wir über den gesamten Vorgang ein Protokoll anfertigten. Außerdem kündigte ich an, das mit einer Verbraucherorgansiation nach meinem Urlaub zu besprechen. Daraufhin meinte der Bearbeiter, ich solle doch nochmals meine Kreditkarte benutzen. Mit dem Hinweis, dass diese wohl gesperrt sei, tat ich das und ohne Eingabe der PIN (!) wurde die Transaktion durchgeführt. Auf Rückfrage sagte mir der Mitarbeiter, dass ich den Vertrag per Mail zugeschickt bekommen würde, was aber nicht geschah. Insgesamt habe ich mich über den Vorgang wirklich aufgeregt, viel Zeit hat es gekostet und leider muss ich sagen, dass es sehr danach aussieht, dass man uns über das Ohr hauen wollte. Die folgenden Tage fragte ich mich oft, mit was für Problemen ich noch rechnen müsste und wie die Rückgabe wohl läuft. Die Rückgabe in Edinburgh war dann problemlos, erst danach war ich entspannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der einzige Nachteil bei Auto europe ist, dass man irgendeinen Autovermieter nehmen muss und nicht weiß wie diese Arbeiten "
" Sehr kompliziert. Hat ungefähr 1Stunden gedauert, bis ich losfahren konnte. Zum ersten Mal wurde Geld geblockt, um eine Autowäsche bei Rückgabe des eines schmutzigen Autos zu bezahlen, sehr unüblich. Ich haben das Auto gewaschen zurückgegeben, aber das Geld wurde mir noch nicht gutgeschrieben. im übrigen war das Auto zwar von außen gewaschen, aber innen war es nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine lokalen Gebühren aufgelistet. Streit mit Goldcar über Zulässigkeit und Höhe auch wegen Sprache nahezu unmöglich!! "
" 3 Stunden Wartezeit; zu dem auto europe bezahlten Mietpreis von € 191,09 wurden von Goldcar zusätzlich € 216,61 abgebucht!!! Auf dem Voucher von auto europe wurden diese nicht enthaltenen lokale Gebühren nicht aufgelistet!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Buchung "
" Wunsch nach anderem Auto in der gebuchten Klasse wurde erfüllt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Very good . "
" Always a pleasure. Very good. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Beim Abholen war alles gut. Zur vereinbarten Rückgabe war der Schalter einfach nicht besetzt. Keine Info, keine Chance. 8 Kunden waren auf der Suche. Endlich kam der Mitarbeiter von zu Hause auf den Parkplatz und fragte frech, was denn das Problem sei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
" Klappt immer prima. Ich bin sehr zufrieden. "
" Ich bin immer sehr zufrieden mit Flizzr. Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Unbeschwert und schnell mit abholen und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Online einfach und unkompliziert. "
" Wartezeit vo 2 Stunden definitiv zu lang. Angeblich gab es einen EDV Ausfall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything perfect "
" It was all just perfect. Was very happy with how everything went. And the workers at the station in the airport were perfectly kind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles reibungslos und zügig geklappt. "
" Es hat alles reibungslos und zügig geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis Leistung ok "
" Ganz ok, hatte einen Peugeot 3008 angemietet, da 3 Koffer in Kofferraum passen. Laut Mitarbeiterin erhielt ich ein kostenloses Upgrade, Mercedes SUV doch hier passte nur 1 Koffer und ein Rucksack in den Kofferraum. Die anderen beiden Koffer mussten wir auf die Rückbank verfrachten. Schade auch, dass das Auto sehr viele Kratzer, Dellen und lockere Abdeckungen aufwies. Wir haben die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht und dies wurde in den Papieren vermerkt. Die Rückgabe verlief problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchung läuft immer glatt. "
" Ich bin meist sehr zufrieden. Einmal wurden mir feine Haarrisse im Lack als Beschädigung ausgelegt. Das wurde aber von der Versicherung von Auto Europe geregelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bitte kontakten Sie COLDCAR in Menorca. Mir wurde gesagt, dass ich die 123,00 € zurück erhalte! Für mich sind das zusätzliche Kosten von 327,32 €, die nicht angegeben waren. Wieso muss ich draufzahlen auf den Mietpreis? Ich erwarte eine Stellungnahme, danke. "
" Goldcar hat uns am Flughafen mit dem Shuttle Fahrzeug eine 3/4 Stunde warten lassen. Ich habe auf den Mietpreis noch 327,32 € draufgezahlt, die mir zusätzlich zu dem Mietpreis von 275,32 € an Auto Europe abgebucht wurden. Bei der Abgabe war das Auto sauber und vollgetankt. Ich habe bis heute nicht die 123,00 € " Disposito Combustible" zurück erhalten. Uns wurde bestätigt, dass der Wagen ok. sei. Die Abnahme war unfreundlich. Nie wieder Goldcar!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" für mich vermittlungsplattform Nr.1 "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Great and very supportive team on the ground. Especially Kostas has been very nice and helpful, much appreciated "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Je nachdem, wie sie mit dieser Kritik umgehen, kann ich sie weiter empfehlen, oder auch nicht. Ich habe natürlich einen finanziellen Schaden erhalten dadurch dass ich diese zusätzliche Versicherung abschließen musste, ansonsten hätte ich definitiv von der Mitarbeiterin keinen Schlüssel und kein Auto erhalten. 25 € pro Tag. Eine Woche habe ich gemietet. Ich würde gern dieses Geld wieder zurückfordern! Wer kann mir da weiterhelfen? "
" Die Mitarbeiterin hat mir eine Versicherung aufgezwungen, ansonsten hätte ich keine Chance gehabt, dort vor Ort ein gemietetes/gebuchtes Auto mitzubekommen. Als ich es mit ihr per Telefon klären wollte per Telefon mit meinem Mann, der die Buchung mit mir aus Deutschland heraus gebucht hat,hat sie dies vehement abgelehnt.Sie darf nicht telefonieren und ich dürfte dies auch nicht tun. Als ich ihr sagte, dass alles inkludiert ist in der Buchung ,also Versicherungsschutz besteht,hat sie dies verneint und mich darauf verwiesen, dass jeder Vermieter Sein eigene Versicherung klären muss und ich verpflichtet bin eine Versicherung abzuschließen. Nie wieder !!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Ahnung was Sie machen. "
" Rückerstattung läuft nicht. Anruf lediglich mit chatbot "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Erfahrung "
" alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Vergangenheit hat es gut geklappt. Jetzt war ein Auto da, aber nicht das bestellet und die Zusatz Pakete wurden leider auch nicht anerkannt. Bitte Hier drum kümmern oder Budget aus dem Programm nehmen! "
" das Pakete "Ohne Selbstbehalt mit Premium Breakdown Coverdie" wurden nicht anerkannt am Service-Schalter bei der Abholung. Wollte es mir neu verkaufen, auch der Zusatzfahrer der incl. war nicht anerkannt. Nur die Tankfüllung hat er akzeptiert. Als Reisender im Fremden Land und schlechter Landessprache ein No Go. Ich habe mich auf die Spielchen nicht eingelassen und zum Glück keine versteckten Verträge wie meine anderen Reisenden bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles lief top "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Rückgabeprorokoll sollte per Email kommen, hat mich aber bis jetzt nicht erreicht. So entsteht ein ungutes Gefühl... Bei Übergabe: Vorschäden waren nicht komplett dokumentiert. Ich hoffe, dass das "dicke Ende" mit untergeschobenen Schäden nicht noch kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Rückgabe "
" Tolles Upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Informationen bzgl. Öffnungszeit der Mietstation im Voucher. Ich hatte eigentlich ein Fahrzeug (VW Golf) mit manueller Schaltung reserviert, allerdings ein Fahrzeug (Citroen C4, Hybrid) mit automatischer Schaltung erhalten. "
" Ich musste bereits bei der Erledigung der Formalitäten am Europcar(EC)-Schalter im Flughafen Bastia (Vorlage von Führerschein, Personalausweis & Kreditkarte) das Check-Out-Formular unterschreiben, ohne das Fahrzeug überhaupt gesehen und ggf. vorhandene Schäden im Formular festgehalten zu haben. Wir wurden außerdem darauf hingewiesen, dass das Fahrzeug innen gereinigt sein muss. Das haben wir so im Voucher nicht gelesen. Anschließend bin ich dann mit Fahrzeugschlüssel und -papieren zur EC-Mietstation außerhalb des Terminals gegangen. Dort nahm ein EC-Mitarbeiter den Schlüssel entgegen. Wenige Minuten später wurde der Wagen gebracht. Es fand keine gemeinsame Betrachtung des Fahrzeugs und keine Einweisung statt. Mir wurde lediglich der Fahrzeugschlüssel gegeben. Das war alles. Im Voucher von autoeurope.de stand, dass die Mietstation bereits ab 07:00 Uhr geöffnet ist. Auf der Seite von europcar.de steht, dass die Mietstation täglich ab 08:00 Uhr geöffnet ist. Auf Nachfrage bei europcar.de bzw. euopcar.fr wurde uns diese Angabe auch bestätigt. Da mein Rückflug nach Stuttgart bereits um 09:10 Uhr (EW 2435) in Bastia startete und man frühzeitig zum Check-in im Flughafen erscheinen muss, ist 08:00 Uhr dann doch etwas knapp. Ich musste deshalb den Mietwagen bereits einen Tag früher als ursprünglich geplant zurückgeben und noch eine Nacht in einem Hotel in der Nähe des Flughafens verbringen. Die Rückgabe am 23.05.2025 ging dann wider Erwarten sehr schnell. Der EC-Mitarbeiter ist einmal um das Fahrzeug herumgelaufen, hat sich den Kilometer-Stand notiert und die Tankfüllung (voll/voll) geprüft. Ein Tankquittung wollte er nicht sehen. Die Rückgabe dauerte keine 5 Minuten! Wie lange es allerdings gedauert hätte, wenn Schäden festgestellt worden wäre, kann ich nicht sagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Autoreservierung sehr einfach + übersichtlich gestaltet. Viele Information im voraus. "
" Leider eine sehr lange Wartezeit von über 2 Stunden bei Übernahme des Fahrzeugs! Es waren nur wenige Schalter geöffnet. Warum gibt man alle Daten vorher ein, wenn diese dann am Schalter erneut aufgenommen werden? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ich hatte Mietwagenstationen am Flughafen angeklickt also keine Shuttle-Stationen. In Catania ist die Station auch am Flughafen, jedoch ist die Station in Palermo keineswegs am Flughafen sondern gut 10 Minuten Fahrtzeit entfernt. "
" Anmietung in Catania eine Katastrophe! Es waren "nur" 5 Personen vor uns an der Reihe nur hat jede Anmietung leider rund eine HALBE Stunde gedauert und anfangs war da nur EINE Mitarbeiterin. Erst auf meine Intervention kam ein zweiter Mitarbeiter. - Insgesamt haben wir eineinhalb Stunden warten müssen, bis wir endlich an der Reihe waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlich Mitarbeiter der Mietpreis enorm günstig immer wieder. "
" Sehr guter Service, dass mit dem Bus Transfer. Habe es aber nach 30 Minuten gefunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe oben "
" Soweit war alles super außer das der pre Check in nicht funktionierte und die Abholadresse falsch war den Laden gab es da nicht mehr wir mussten einen anderen Buget Laden suchen und fürs Taxi dorthin ca.25 Dollar bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles lief reibungslos "
" Alles bestens, gutes preis- Leistungsverhältnis, Zweitfahrer kostenfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles wie es sein soll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Seit 20 Jahren nutze ich den Service. "
" Service perfekt, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt nur gute!!! Würde mir wünschen, dass genau das was gebucht ist, auch am Flughafen geklärt wird. Man muss oftmals lange auf das Auto warten, weil obwohl die Kunden Vouchers dabei haben, alles immer wieder neu aufgerollt wird. "
" Es ist immer wieder schade, dass man mit autoeurope was bucht und vor Ort machen die immer Panik, dass die meisten noch Zusatzversicherungen kaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles prima "
" Soweit alles okay. Leider nicht ganz ersichtlich daß es zu Herz gehört. Wartezeit bei Abholung hat etwas länger gedauert als gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Das werden wir jetzt erst noch sehen, wegen einer anstehenden Versicherungsabrechnung. "
" Mal wieder ein "Upgrade" bekommen, das sich als kostenpflichtig herausgestellt hat (wollte ich eigentlich nicht). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung wie immer super. "
" 2 Kindersitze mussten vor Ort gebucht werden. Ca. 180€ für 11 Tage. Finde ich deutlich überteuert. Zumal ein Sitz sehr alt war und kein Isofix hatte. Abhilfe auf Nachfrage konnte nicht geschaffen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, gerne wieder "
" sehr gut,gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat alles prima geklappt. Kommunikation war gut, nur vor Ort nicht. "
" Wartezeiten bei der Abholung 1-2 Stunden ist viel zu lang, ebenso bei der Rückgabe 1 Stunde. Unfreundliche und völlig überforderte Mitarbeiter "You must wait in line" nur für die Schlüsselrückgabe (1 Stunde Wartezeit). Die Autovermietung mit der längsten Warteschlange und vielen unzufriedenen Urlaubern. Nächstes Mal lieber etwas mehr bezahlen bei anderem Anbieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt geklappt. "
" Alles ohne Probleme. Wunderbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Ich habe ein automat getriebe bekommen obwohl ich normal getriebe gebucht habe. Weil ich mit stöcke laufe , weil ich peine im bein und rücken habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren sehr zufrieden. "
" Insgesamt sehr positiv. Klar wollen sie noch zusätzlich Versichungen verkaufen. Man muss dann eben ablehnen. Transfer, Fahrzeug, Rückgabe waren wirklich top. Ich würde bei Green Motion wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen gemacht. "
" Positiv: schnelle Abwicklung, kein Aufschwatzen einer Zusatzversicherung, Reibungslose Rückgabe. Negativ: Nur Billigmarken an Fahrzeugen bisher bekommen . Zum Beispiel die Marke „DR". Einen Opel Mokka, den ich schon dreimal gebucht habe, gibt es gar nicht im Flottenbestand. Alles Augenwischerei! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Soweit so Gut "
" Bei der Abholung stand das gewünschte Fahrzeug nicht zur Verfügung! Mit über einer Stunde Verzögerung wurde ein Ersatzfahrzeug gestellt, bei der Rückgabe wurde, wie zugesichert, nicht die korregierte Abholzeit übernommen und somit ein weiterer Buchungstag in Rechnung gestellt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Informationen "
" Empfehlenswert, direkt vor Ort mieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Als Uebergabeort war Meet and Greet at Hotel Entrance vereinbart. Nur war das im Voucher vorgegebene Hotel nicht waehlbar und entsprach somit nicht dem von uns gebuchten Hotel. Seitens des Vermieters waere eine Anlieferung an ein gewuenschtes Hotel problemlos kostenfrei möglich, Dieser war überrascht das wir in dem Hotel gar nicht wohnten. Auto Europe verlangt jedoch auf Anfrage hierfür ein Formular auszufüllen mit dem Hinweis auf mögliche Mehrkosten für Hotel Anlieferung. "
" Bei der Abholung am vereinbarten Uebergabeort verspätete sich der Mitarbeiter um ca. 1/2 Stunde. Eine telef. Ruecksprache mit der Zentrale scheiterte daran, dass der Mitarbeiter dort nur französisch sprach. Auch der Mitarbeiter, der das Auto übergab konnte nur französisch sprechen. Auch bei der Rueckgabe erschien der Mitarbeiter nicht puenktlich und die Abholung konnte nur mit Hilfe des ortsansaessigen Hotelpersonals geregelt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut über die Anmietung geklappt. "
" Fahrzeug KIA war von 2022. Viele Schäden an der Karosserie. Wurden von dem Vermieter bei Übergabe aufgenommen. Raucher Auto! Fahrzeug mit 55000 KM in die Jahre gekommen. Würde aber eine zusätzliche Versicherung vor Ort abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles einwandfrei "
" Alles einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erst nach unserem Anruf in Deutschland wurden wir abgeholt. Sehr schlechter Service. Nie wieder Europe! "
" Wir haben 2 Stunden am Flughafen gewartet um abgeholt zu werden. Wir mußten am Schluß 200 Euro Strafe wegen Aurobahnmaut bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Ohne beanstandung. "
" Wir haben ein Mustang Cabrio gebucht. Vor Ort war dieses Fahrzeug nicht verfügbar. Wir warteten 2 Std am Flughafen weil der Mitarbeiter sich um ein solches Fahrzeug bemühen wollte. Fehlanzeige. Nach 2 Std wurde uns ein SUV gegeben. Am nächsten Tag fuhren wir zu einer anderen Station am Flughafen Fort lauderdale. Dort war ebenfalls kein Mustang verfügbar. Hatten uns sehr auf ein cabrio gefreut. Trotzdem Reservierung konnte thrifty uns ein solches Fahrzeug nicht zur Verfügung stellen. Enttäuschend Das letzte mal bei thrifty gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles perfekt! "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Abwicklung. Guter Preis und die Möglichkeit einen hochwertigen Versicherungsschutz zu buchen halte ich auch für sehr gut. "
" Sehr guter Service und Abwicklung. Gut zu Fuß vom Flughafen zu erreichen. Ich gebe gerne die maximale Punktzahl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle bisherigen Buchungen liefen reibungslos und gut ab. "
" Leider wurde ich gezwungen eine höhere Versicherungsgruppe zu nehmen, da mir sonst das Auto nicht übergeben worden wäre. Was Angeblich den Portalen bekannt ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer --- nur positiv ! "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Immer wieder gerne "
" Gute Auto. Sehr neu und angenehm. Die Rückgabe war unschön. Ich sollte unterschreiben mit der Aussage alles in Ordnung. Meine Verwirrung war sehr groß als ich dann eine Rechnung über 300 Euro bekam. Zum Glück konnte die aber am serviceschalter relativ schnell geklärt werden. Unschön ist auch das ich den Wagen nicht vollgetankt bekam. Wenn nach 20 km der erste Strich weg geht ist das sehr schlecht. Das meine Kaution noch immer geblockt ist ( 5 Tage später) kenn ich so auch nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Die Mietwagenpreise sind im Vergleich zu allen anderen Anbietern extrem günstig. Die Buchung über internet erfolgte völlig problemlos, eine Buchungsbestätigung folgte sofort, allerdings war ein Papierausdruck erforderlich, was einen Drucker nötig machte. "
" Die Übergabe des Fahrzeugs am Flughafen erfolgte zügig, den Platz des Fahrzeugs musste man selbst suchen und eine Einweisung erfolgte nicht, auch keine Straßenkarte von Sardinien wurde angeboten. Das gemietete Fahrzeug, ein Fiat 500, war nicht vorrätig, dafür erhielten wir einen höherpreisigen Renault Clio. Die Rückgabe des Fahrzeugs am Airport Olbia erfolgte ebenfalls problemlos, wir mussten selbst einen Parkplatz für das Fahrzeug suchen (keine Einweisung), mit der Schlüsselübergabe am Schalter war alles erledigt. Später erhielten wir aufs handy per online eine Bestätigung, dass am Fahrzeug alles in Ordnung war. Der Vorgang war total digital ohne Kontakte mit Mitarbeitern am Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Unfreundliche Endabnahme!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Ihr seit top aber ecovia nie wieder "
" Das Fahrzeug hatte 75000 km gelaufen war verdreckt und rundum verbeult "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Unkomplizierter Onlineprozess. "
" Am Flughafen Olbia hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute homepage, einfacher Bestellvorgang. Negativ: GPS bestellt aber Auto mit Android car play erhalten, dh unbrauchbar ohne Roaming Handy. war sehr ärgerlich! "
" 1/2 Stunde gewartet bis ich Auto bekam, das Auto war in einwandfreiem Zustand aber aussen sehr schmutzig. Bestellt hatte ich Auto mit GPS, es hatte aber nur Android car play, das kann man aber ohne griechische SIM Karte nur mit hohen Daten-Roaminggebühren benutzen. Diesr Hinweis fehlte in der Ausschreibung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer gut und unkompliziert "
" Es hat alles gut geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis schwankt für den selben Anmietzeitraum stark - schade, wenn man zu früh bucht. "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" War alles OK. Bei Sixt ist man dann Kunde 2. Klasse "
" Zu lange Wartezeit bei der Abholung Unfreundliches und aufdringliches Personal Noch keine Rückgabe Mail Abrechnung falsch. (Benzin abgebucht. Tank war bei Abholung und Rückgabe voll.) Auch 2024 Rechnung falsch. Autobahngebühr in Rechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle Bearbeitung bei der Übernahme "
" gutes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 20 Jahren Kunde! "
" Sehr freundliches Personal, gute Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden wie immer! "
" Freundliches Personal, schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Autos. Sehr gutes Auto. Gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt super. "
" Guter Service, freundliche Mitarbeiter, ordentliche Abwicklung. Alles sehr angenehm. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Klappt "
" Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super. Leider wie so oft Wartezeit beim Abholen. "
" Sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt immer weiter so!!! "
" Alles wie immer OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe einfach und übersichtlich zu buchen und die besten Preise "
" Immer wieder gerne bei OK Auto mieten . Leider ist die Abholung jetzt direkt am Flughafen, und auch das zurück bringen , mir war der Shuttlebus lieber , das es direkt auf der Autobahn lag war es einfacher von dort weg zufahren und auch zurück zubringen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei der Buchung ein Häkchen bei "Kindersitz" gesetzt, dass nicht an Goldcar übermittelt wurde. Das war vor Ort kein Problem und wir bekamen trotzdem einen, aber ich wollte das einfach mitteilen. "
" Ich weiß, dass PMI ein bel(i)ebter Flughafen ist, aber wir mussten dort am Schalter über eine Stunde warten, bis wir überhaupt drankamen. Die Dame am Schalter war sehr sparsam mit Informationen und ich musste Infos aus ihr rausfragen, wo denn genau der Wagen abzuholen ist und wie die Rückgabe dort abläuft. Auf Madeira lief bei der Autovermietung mit meiner VISA Debit Card von der ING alles reibungslos, was die Kaution anging. Bei Goldcar auf Mallorca teilte man mir mit, dass das ohne richtige Kreditkarte nicht möglich sei und ich deswegen die Versicherung kaufen müsse. Hab ich dann gemacht. Die Tankkaution stellte erstaunlicherweise kein Problem dar. Das Auto war von außen ein Schlachtschiff, aber im Kofferraum war gerade mal Platz für unseren Koffer. Der Buggy musste mit nach vorne. Hätte ich bei einem Mittelklassewagen anders erwartet, aber wir kamen damit aus. Der Zustand war top. Rückgabe lief problemlos. Vollgetankt, abgestellt, Typen den Schlüssel gegeben, gegangen. Die Tankkaution kam schon zurück. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Lange Wartezeit beim Abholen des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles gut geklappt hat anders als die Erfahrung mit Goldcar "
" Wir hatten den Eindruck, dass nachdem bekannt war, dass eine Schadensabdeckung vorhanden war, ein Schaden gesucht wurde, um Kosten herein zu bringen. Eine solche Erfahrung hatten wir in 50 Jahren Anmietung noch nie gemacht. Das Auto wurde lediglich zur an-und Abreise benutzt per Autobahn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung ging schnell, versprochene Autoklassen und Modelle, entsprechen nicht den Mietwagen vor Ort leider kleiner. "
" Schalter geschlossen, Übernahme bei Vermieter Dollar nach 1,5 Std. Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Abwicklung verlief gut, viele Informationen vorab erhalten. Leider fehlte aber die Info, dass die Vermietung von Centauro mit einem Shuttlebus angefahren wird und wo dieser abfährt. "
" Leider wurden mir die Kosten falsch erklärt und man sagte mir, dass ich eine Kaution von etwa 300€ zahlen würde, die ich bei Rückgabe zurück erstattet bekäme. Leider wurde mir nicht erklärt, dass ich nur die Tankkaution in Höhe von 105€ zurück bekäme, der Rest war eine Versicherung, die ich bereits anderweitig abgeschlossen hatte und die Kosten für den Kindersitz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden, alles läuft immer rund. "
" Abzockerfirma, die nur einen winzigen Teil der bestehenden Schäden dokumentiert. Nur durch meine Spanischkenntnisse konnte ich vermeiden, dass sie mir untergeschoben werden. 1,5 Stunden Wartezeit zwischen Ankunft am Schalter und Abfahrt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Das Fahrzeug war nicht sauber bei der Abholung und hat während der Fahrt Geräusche gemacht , hat keinen interessiert bei der Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 5
" alles ok "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Buchungsplattform die wir kennen! Wir buchen nur über Auto Europa! Hier bekommt man auch einen Versicherungsvollschutz zum günstigen Tarif! "
" So unkompliziert, so schnell, so freundlich, ... Der Transfer zum Flughafen und zurück ist perfekt. Man muss keine zusätzliche Zeit einplanen. Hier werden dir keine zusätzlichen Leistungen aufgenötigt! Das Auto war sehr sauber und neuwertig! Ganz sicher auch das nächste mal unsere erste Wahl! Haben den Tipp auch schon Freunden weitergegeben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles Bestens, schnelle Abfertigung und freundliche Bedienung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchungsabläufe haben gewohnt gut funktioniert. "
" Kundenservice war unterirdisch. Höchst unmotivierte Mitarbeiter, schlechter Zustand des Fahrzeugs - auch des Tauschfahrzeugs, das ich wegen Motorschaden selbst organisieren musste, da die Mitarbeiter dazu nicht in der Lage waren. Wenn ich es denen überlassen hätte, dann hätte ich 3 Tage lang gar kein Fahrzeug gehabt. Das ist nicht vertretbar, wenn man innerhalb einer Woche zu vielen verschiedenen Locations kommen muss, um zu arbeiten. Das Desinteresse und die Gleichgültigkeit an der Lösung seitens der Europcar Mitabeiter ging gegen Null. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Unkompliziertes Buchen und Stornieren. Der Preis stimmt. Bind seid ca. 20 Jahren Kunde. "
" Alles bestens. Freundlich, kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, kleines Problem die Tablets. "
" Gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ein Reifendefekt mit Nagel wurde während der Mietzeit problemlos und ohne Zusatzkosten instandgesetzt "
" Ein Reifendefekt mit Nagel wurde während der Mietzeit problemlos und ohne Zusatzkosten instandgesetzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Nach der Übernahme hatte sich ein Plastikteil am Unterboden gelöst. Es musste in einer Werkstatt wieder fixiert werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer gut "
" Bei der Rückgabe gab es Probleme wegen der Altschäden! Es klärte sich dann aber, daß keine neuen hinzu gekommen sind. Ausserdem hatten wir Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Dauerte halt nur..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Kommunikation war top, es wurde alles erklärt und zum ausdrucken übermittelt. "
" Mit suggestiv Fragen wie "wollen Sie regular haben" wurde versucht einem eine Schutzbrief Versicherung aufzuschwatzen. Ich habe es rechtzeitig bemerkt und reklamiert, danach wurde es storniert. In L.A. sind die Mietwagenstationen außerhalb es Flughafens die Shuttle sind aber häufig und leicht zu finden. Mit dem Auto kann man fast nichts falsch machen da man aus einem Bereich mit ca 20 Autos sein passendes auszusuchen . Rückgabe ohne jegliche Probleme, Auto war top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, immer wieder "
" extrem guter Shuttle-Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prime gelaufen. Sehr guter Service. "
" Alles prime gelaufen. Sehr guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Vergangengheit als ich ein Problem mit dem Autovermieter hatte, hat Auto Europe mir sehr gut geholfen. Mal schauen was jetzt passiert mit meinem "Schadensfall". "
" Klima hat nicht funktioniert, Reifenspannung hat ein Warnleuchte getriggert. Jetzt möchten sie 1.100 EUR von mir haben, weil Vogelschiss irgendwelches automatisches Prozess bei denen ausgelöst hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Station war anders als bei Autoeurope auf der Website angegeben nicht am Terminal, sondern nur aufwändig per Shuttle erreichbar. Gerade das hatte ich vermeiden wollen- "
" Wartezeit zu lang, Mitarbeiter schwer zu verstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und freundlich "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich würde nur noch direkt bei den Mietwagen Firmen Buchen um solchen Problemen aus den Weg zu gehen. Ich werde in der kommenden Woche alle meine Unterlagen an Auto Europe senden, damit sie versuchen können mir mein Geld zurück zu erstatten. "
" Mir wurde bei der Fahrzeug Abholung mitgeteilt das das Fahrzeug nicht Versichert sei und ich musste vor Ort eine Versicherung Abschließen, dieses habe ich abgelehnt, worauf hin man mir das Auto nicht aushändigen wollte. Also wurde ich genötigt die Versicherung Abzuschließen. Das Auto hat mich somit 350,00Euro mehr gekostet. Auch händigte man mir kein Beschwerde Formular aus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt sehr gut. "
" Auch 3 Tage nach Rückgabe ohne Schaden ist meine Kreditkarte noch blockiert und daher nicht verwendbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Ich miete immer bei Auto Europe und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich werde auch nächstes Jahr wieder bei Ihnen mieten. Nochmals vielen Dank. "
" Sofern war alles gut, nur die sehr lange Wartezeit nach 10 Stunden Flug war nicht so angenehm. Es ist scheinbar dem geschuldet das auch zu wenig Mitarbeiter vorhanden sind und dadurch die Schlange am Thrifty Counter immer länger wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkomplizierte und schnelle Betreuung "
" Sehr unkomplizierte und schnelle Betreuung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sicher, unkompliziert und sehr verlässlich. Nach fast fünfzig Anmietungen kein einziges Mal Problem oder Ärger. Sehr gut! "
" Beste und vor allem kulanteste Autovermietung, kleine Kratzer und Dellen werden nicht in Rechnung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung einfach "
" Alles hat super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem ohne Probleme "
" Unkompliziert und kompetent. Gerne immer wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr guter Service - und gute Errreichbarkeit während der Woche- gute bis sehr gute preise "
" Perfekter Aublauf bei der Buchung - Klienes problem mit Toll Gebühren - aber das war ein SIXT Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Kein problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War von der Buchung, Abholung und Abgabe alles ohne Probleme! "
" Alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr klare und übersichtliche Schilderung aller notwendigen Papiere und Hinweise für das Fahrzeug. "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir am Schalter alles Formalitäten langsam erklärt hat. Der Wagen war in einem top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle unkomplizierte Abwicklung über Internet, habe schon öfters gebucht "
" Übergabe wie reibungslos ab da ich ja Vollkasko hatte oder mich versucht eine andere Versicherung zu verkaufen wie es oftmals im Portal beschrieben war, das hängt wohl auch wieder an Mietstation zusammen denke ich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles lief unkompliziert ab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Online-Buchung funktionierte einfach, wie immer. Die Hinweise nochmals vor Reiseantritt sin immer hilfreich. Vielen Dank. "
" Sehr freundlich, nicht aufdringlich, Service von AutoEurope wurde verstanden und sofort akzeptiert. Antworten zu allen Fragen bekommen. Übergabe: Auch hier wurden die Fragen freundlich und korrekt beantwortet. Rückgabe: schnell, unkompliziert, einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AUTO EUROPE ist OK "
" Bei Rückgabe keine Quittung automatisch erhalten, wird angeblich per email zugestellt oder sollte beim Schalter geholt werden. Bis heute keine Quittung per email erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Kritik "
" Insgesamt positive Erfahrung. Tatsächlich wurde die Mietwagen Übergabe und Rücknahme von Hertz durchgeführt. Auch der Wagen war von Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war ok, den defekten Reifen der nach unserer Abholung in Tampa sofort Luft verloren hat, haben wir, nachdem man kein Fahrzeug zum austauschen hatte, selber reparieren lassen. "
" Alles war ok, den defekten Reifen der nach unserer Abholung in Tampa sofort Luft verloren hat, haben wir, nachdem man kein Fahrzeug zum austauschen hatte, selber reparieren lassen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer ohne Beanstandung. Prompt und präzise. "
" professionel, freundliche, kompetente Mitarbeiter; gut organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfect "
" Alles war in ordnung.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" hat bisher immer alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gut. "
" Gute Abwicklung, beim Fahrzeug ging die Zentral Verriegelung nicht, das Auto lies sich nicht komplet verschließen. Und die Fernbedienung funktionierte nicht. Es gab dafür keine Kompensation. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Angebote, alles hat gepasst "
" Sehr guter Kundenservice, Nach Wunschfahrzeug gefragt, Wunschfahrzeug erhalten. Gute Ausstattung des Fahrzeugs. Unkomplizierte Rückgabe, auch hier sehr freundlich mit Service (Koffer entladen). Sehr guter und freundlicher Flughafentransfer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Größeres Auto für gleichen Preis bekommen, sehr gute Erklärung bei Abholung, Zurückgabe unkompliziert "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Von der Buchung bis Rückgabe sehr gut! Weiter so! "
" Alles tip top, Auto on Bestzustand, Personal gut geschult, kundenorientiert Übergabe und Rücknahmepreis professionell, danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, günstig, gute Auswahlmöglichkeiten "
" Bei früheren Anmietungen musste ich oft lange warten, diesmal gar nicht. Hoffe, das war kein Zufall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder. Wie immer sehr zuverlässig "
" Ganz tolle und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als Autovermittler bei der Anmiete unauffällig im Hintergrund; neutral "
" Schnelle, unkomplizierte Abwicklung bei Empfang und Rückgabe des Mietwagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" The booking process went easily and I was very pleased with Enterprise. "
" Great service, friendly and efficient with all my dealings. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Prozess und kundenfreundlicher Service. "
" Mir hat der Upgrade auf ein E-Auto sehr gut gefallen. Es würde helfen, wenn dem Kunden eine Ladekarte zur Verfügung gestellt würde, damit er ohne Probleme nachladen kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer diese Versicherungskosten... etwas intransparent, nicht wirklich ein Vollkaskoschutz "
" Drivalia war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahrzehnten bei Auto Europe. Bis auf Montpellier bei dem die Firma doppelt so teuer war wie die Discounter (Booking, Ryanair) habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, auch wenn ich mal Service benötigte. "
" Der Check in war mit Wartemarken (obwohl nur zwei Kunden für vier Mitarbeiter da waren) sehr formalistisch abgewickelt. Der Chef des Büros maulte mich an als ich meinte das sei nicht üblich. Sehr kundenfreundlich. Das Fahrzeug war nur zu 20 % betankt. Durch die Übernahme am späten Abend war ich gezwungen in der Nacht eine Tankstelle zu suchen. Bei der Rückgabe war eine Warteschlange und jedes Auto wurde einzeln geprüft sodass eine weitere Verzögerung von 30 Minuten entstand. Durch den weiten Weg zum Flughafen mit Shuttle, der auch nicht sofort zur Verfügung stand werde ich CENTAURO nicht mehr buchen. Das Konzept ist nicht ausgereift und die Abläufe nicht professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" I.o "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis-Leistung. "
" Bei Abholung über eine Stunde gewartet. Auto innen nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Der Buchungsvorgang war ok. Allerdings gab es keine Option, schon bei der Buchung einen geplanten Grenzübertritt anzugeben. Das war erst im Nachhinein per E-Mail möglich. "
" Das Auto war sehr schmutzig und roch schlecht. Und die unverschämt hohe Zusatzgebühr für den Grenzübertritt stand in keinem Verhältnis zum Preis des Mietwagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Einfache Buchung und gute Auswahl. "
" Anmietung und Rückgabe schnell und einfach. Ungewöhnlich ist, dass das Fahrzeug von außen und innen gereinigt zurückgegeben werden muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Sehr schlecht, wir haben das Auto gar nicht genommen. Schaltung bestellt, Automatik angeboten, nach Einwand weniger grosses Auto angeboten bekommen, abgelehnt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles bestens "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wegen Carwiz würde ich nicht weiter empfehlen "
" Viele versteckte Kosten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Leider versuchte der Mitsrbeiter bei der Rückgabe mir einzureden der Tank wäre nicht voll !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer perfekt, professionelles Angebot, gute Auswahl und Abwicklung. Jederzeit wieder. "
" Alles super, gerne wieder. Der Fußweg vom Terminal zum Büro war akzeptabel. Freundliches Personal, perfekte Abwicklung, kein Nepp mit zusätzlichen Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja "
" Es waren mehrere Kratzer unter der Stoßstange, die nicht eingetragen waren. Die Dame wollte mir das in die Schuhe schieben, obwohl klar erkennbar war, dass es sich um alte Kratzer handelt. Sie meinte es wäre meine Verantwortung alles zu überprüfen. Ich hatte Gott sei Dank ein Video aufgenommen und nur durch Zufall die vordere Stoßstange von der Kameraführung so aufgenommen, dass man die Kratzer da Erkennen konnte. Damit war die Forderung mir gegenüber erloschen. Allerdings fragte ich die Dame, warum dieser große Schaden nicht bereits vorher aufgenommen und dokumentiert war. Darauf gab es keine adäquate Antwort. Ich hatte es demnach dem Glück zu verdanken, dass ich nicht mit 830 € belastet wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Grundsätzlich positiv! "
" Die Abwicklung war grundsätzlich problemlos, nur wollen sie einem immer eine zusätzliche Versicherung verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" s.o. "
" Fahrzeug war innen ok, außen schmutzig. Behälter für Scheibenreinigungsflüssigkeit war bei Übernahme leer. Türgriff sollte repariert werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Seit vielen Jahren nur gut "
" Shuttle erst nach Anruf Hat dann aber top funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Unkompliziert "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich finde die Abwicklung Buchbarkeit und Vergleiche zwichenden Anbietern Sehr gut. "
" Ja es ist bei dem Anbieter unbedingt Notwendig den ausschluss der Selbstbeteiligung über Auto Europe abzuschließen und das auf dem Voucher usch kenntlich wen mgl auch in Landessprache zu machen. Ich habe mich nicht auf eine Zusatzversicherung eingelassen. Aber andere Gäste dann schon und haben dann Sehr vielfür die Zusatzversicherung gezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" umfassende Informationen "
" schnelle Abwicklung, sehr freundlich, sehr gutes und sauberes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfahrung positiv, gewähltes Fahrzeug nicht erhältlich, Insistieren um Upgrade auf teurere Fahrzeuge kommt bei mir negativ an. Preis- / Leistungsverhältnis ist nicht sehr gut. "
" Unkomplizierte Übernahme und Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 10 Jahren habe ich nur gute Erfahrungen mit AutoEurope gemacht "
" Mit Green Motion hatte ich anderer Orts sehr gute Erfahrungen gemacht. In Montenegro war der Preis fantastisch, doch der Zustand des Fahrzeugs bedenklich. Ich bekam allerdings nach einigen Tagen ein anderes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Tip top "
" Perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Personal sehr nett. Fahrzeug sehr alt Zustand sehr miserabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Die Qualität der Fahrzeuge entspricht nicht meinen Eutopäischen Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Preise sehr gut, Buchung einfach, Abwicklung problemlos. "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kooperativ, alles sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung, weiter so. "
" Es hat seine Grund warum die so günstig anbieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Problemlose Abwicklung. "
" Lief alles super. Gutes neues Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Neu sauber wunderbar "
" Drive Ist allesamt sehr gut abgelaufen Bis zum nächsten Mal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn ich die höchste und teuerste Stufe inclusive Vollkaskoversicherung nehme und später in den Vertragsunterlagen im Kleingedruckten lese das Motor, Getriebe, Tank, Tankdeckel nicht mitversichert sind ist das ein absolutes Unding. Hier sollte AutoEurope entweder eine komplette Vollkaskoversicherung anbieten oder zumindest einen sehr deutlichen Hinweis geben. "
" Mit Goldcar hat alles sehr gut geklappt. Das allerdings bei einer Vollkaskoversicherung Tank, Tankdeckel, Motor und Getriebe nicht enthalten sind ist ein Unding! Bei AutoEurope in der höchsten Stufe kein Hinweis darauf, nur später im Kleingedruckten drs Vermieters! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Gute Preise und bester Service. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vor Ort wurde versucht uns eine weitere Versicherung zu verkaufen. Hinweis, das wir ja schon bei AUTO EUROPE eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen hatten wurden mit seltsamen Argumenten als nicht ratsam abgetan. "
" Fahrzeug (TOYOTA Corolla) war am 2. Tag morgens nicht mehr zu starten (Meldung "Car not ready to drive"). Der Kontakt zur örtlichen Hotline war nicht akzeptabel. Erster Anruf 32 Minuten Musikbeschallung ohne das Jemand abgenommen hat. Zweiter Anruf wurde nach ca. 38 Minuten beantwortet. Techiniker war relatv zügig vor Ort konnte dann den Motor starten war sich aber nicht sicher, was die Ursache war. Er vemutete, dass der Teppich im Fußraum verhindert hat, dasss das Kupplungspedal ganz durgetreten werden konnte. Einen 3/4 Urlaubstag verloren! Am letzten Tag, nach dem Volltanken, trat das gleiche Problem erneut. Nach mehreren Versuchen lief der Motor dann. Geschwindigkitsregelanlage war auch defekt. Fahrzeug wurde uns schmutzig und mit einigen Schäden übergeben. Trotzdem wurde uns bei Rückgabe (einen Tag früher als vertraglich vereinbart), eine Rückerstattung bzw. Schadenersatz verweigert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Nur positiv, ich habe schon oft bei Autoeurope gebucht und war immer sehr zufrieden. Auch das problemlose Stornieren ist sehr gut. "
" Fast neues Fahrzeug mit Hybrid Antrieb, Übernahme und Übergabe super. Einzig die Tatsache dass der Tank fast leer war war nicht so schön, aber man konnte ja auch so zurück geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" wollten einem zusätzliche Versicherungen verkaufen, da die Kreditkarte nicht ausreichen würde. Sehr unseriös, da es bisher immer bei Enterprise auch anders ging. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Kontinuierlich gut ! "
" Sehr gute in der Betreuung ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erfreulich glatt. "
" Erfreulich glatt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sonst sehr nette Mitarbeiter "
" Das Auto war tatsächlich sehr runtergekommen und klapperte gefährlich auf der Autobahn ab 100km/h. Der Anmietprozess ist in Mexiko immer sehr umständlich und zeitaufwendig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" immer alles super "
" Insgesamt hat die Übernahme des Autos fast zwei Stunden gedauert! Das ist deutlcih zu lang. Erst wartet man auf den Shuttle (der übrigens bei den Hotel-Shuttle-Bussen abfährt, was nirgends vermerkt ist!), dann klappert der Shuttle-Bus von Terminal 4 erst mal alle anderen Terminals ab, dann war es beim Vermieter voll bzw. zu wenige Schalter besetzt, man musste eine Nummer ziehen, um irgendwann bedient zu werden. Dann war der Papierkram erledigt, und die Mitarbeiter fingen wohl an, den Wagen zu waschen, bis zur Übergabe dauerte es weitere 20 Minuten. Das Fahrzeug selbst hatte einen Schaden an der Fahrertür, außen Kratzer, vor allem aber hing die Tür. Man konnte damit fahren, aber in Ordnung war das Fahrzeug (KM-Stand unter 3000!) nicht. Es gab keinerlei Übergabeprotokoll, wo man die Schäden vermerken konnte, wir wurden abgewimmelt. Immerhin hat dann auch später bei der Rückgabe keiner genauer geguckt und nur gemeint: Alles in Ordnung. Ich würde wegen der langen Übergabezeit keinesfalls nochmals bei Centauro buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles war einwandfrei. "
" Alles bestens Gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch hier gibt es nur eine klare positive Empfehlung. Immer gerne wieder. "
" Es hat alle perfekt geklappt, Dankeschön. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf die Herausgabe des Fahrzeuges war alles ok "
" Die Übergabe im dunkeln wurde erschwert, Vorschäden wurden nicht richtig erfasst und der Mitarbeiter wollte sie nicht dokumentieren. Ich habe alles fotografiert und gefilmt weil ich Angst um meine Kaution hatte. Die Rückgabe war dann aber unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Friendly, quick, and clever. Good price for a fresh SUV "
" Friendly, quick, and clever. Good price for a fresh SUV "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen "
" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht mit der Skoda. Super Auto Bein nächsten mal Andalusien wir GOLDCAR "
" Sehr schnelle Abwicklung im Flughafen. Auto schnell gefunden und weg gefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In der Vergangenheit gut "
" Guter Check in und Out aber es wurden Bereitstellungskosten erhoben bei Abholung und Abgabe Das ist so nicht korrekt wurde im Angebot in der Höhe nicht angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde und war immer zufrieden. Die jetzige Erfahrung ändert das grundlegend. "
" Das Fahrzeug war außen stark verschmutzt. Innenbeleuchtung defekt. Vor allem aber: Wartung überfällig lt.elektronischer Anzeige. Sicherheitsrelevant! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Uebersichtlich "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos wie immer "
" schnell - freundlich - problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nebenkosten können nicht zu einer verdreifachung des Mietpreis führen "
" Nach Goldcar hätte ich alle Versicherungen zu nehmen um auf einen Tagespreis von 62,50€ zu kommen, da der autoeurope Preis nicht Ihrem 1.05.2025 Preis entspreche "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Lange Wartezeiten bei Abholung "
" Musste gleich das Auto wechseln, da nicht iO. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Absolut empfehlenswert "
" Absolut positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wiederholt gut "
" Freundlicher guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl und gute Preise. "
" Alles gut gelaufen. Auto war top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt. Lediglich die lange Wartezeit bei Goldcar war schlecht. "
" Being Ankunft am Counter über 20 Personen vor mir und ca 40 min Wartezeit. Das macht keinen Spaß! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tip top Es gab keine Probleme, sodass ich nicht auf das Super Cover zurückgreifen musste "
" Sehr freundlich und speditiv. Wie immer verkauft man gerne noch mehr, wie automatisches Getriebe oder weitere überteuerte Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat reibungslos funktioniert. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. "
" Alles hat reibungslos funktioniert. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" .... "
" Alles problemlos gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Versicherungsleistungen werden angeboten, als ob sie vom Autovermieter direckt kommen. Das ist jedoch nicht der Fall. Das sollte auf jeden Fall deutlicher gemacht werden, denn im konkreten Versicherungsschaden bedeutet dies in der Regel mehr Aufwand, als wenn man direkt beim Vermieter dazu bucht. "
" Ich habe öfter bei Europcar gebucht, aber was mich etwas stört ist, dass man immer wieder versucht, mir eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Ich hatte bereits eine Versicherung gebucht, aber die wurde quasi etwas abgewertet, um die eigene zu verkaufen. Die ist aber deutlich teurer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Das Mietauto war bei Übernahme von außen verdreckt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" - "
" - Die Abwicklung per se war gut, vor allem die Rückgabe war sehr einfach - Bei der Übernahme musste das Auto gewechselt werden, weil fast kein Öl vorhanden war. Dies ging dann schnell - Das Auto war gut, entsprach aber überhaupt nicht der ausgewählten Kategorie bei Auto Europe (Cadillac SUV anstatt VW Passat). So war der Kofferraum leider etwas kleiner als erwartet - Das Auto war praktisch neu, was toll war - Die Mitarbeitenden machten ein bisschen einen "abgelöschten" Eindruck - Was bei jeder Vermietung meistens fehlt und dieses Mal auch, ist die Einweisung des Autos. Denn jedes Modell ist etwas anders "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos "
" Nicht wie gebucht Flughafen, sondern Shuttlebus. Mehr als 90 Minuten Wartezeit bis Autoübergabe Auto verdreckt und klebrig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" kein Kommentar "
" bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir vom Mitarbeiter massiv unter Druck gesetzt. Wir sollten unbedingt eine Versicherung über 600€ abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe über Auto Europe das Zusatzpaket gebucht, dass die SB im Schadensfall übernommen wird. Leider war dieses Paket nicht in den Buchungsunterlagen aufgeführt. Dieses müsste aber definitiv aufgeführt werden, da ansonsten die Frage aufkommt, ob die Buchung auf tatsächlich zustande gekommen ist. Daher kann ich Auto Europe so nicht weiterempfehlen. "
" Der Service von Goldcar am Counter bei Fahrzeugabholung war sehr negativ. Man wollte uns zwingend eine weitere Versicherung aufdrücken zu einem extrem teuren Preis. Als wir das verweigert haben, wurden die Mitarbeiter unverschämt. Ich werde daher nie wieder Goldbar am Flughaben Mallorca buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" normal "
" Es wurden "Beschädigungen" diagnostiziert die keine waren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Da ich ich die Station von EASYCARHIRE nicht finden konnte, rief ich Auto Europe an. Leider bekam ich keine Hilfestellung. Und der versprochene Rückruf blieb auch aus. Es wäre generell hilfreich, schon bei der Vertragsschließung eine Wegbeschreibung vom Flughafen zur Mietstation zu bekommen! "
" Leider konnte ich zunächst die Station von EASYCARHIRE gar nicht finden. Denn eine Wegbeschreibung fehlte. Als ich dann endlich am Schalter war, ging es schnell und der Mitarbeiter war höflich. Was mir aber gar nicht gefiel, war der vehemente Versuch, mir eine zusätzliche Versicherung seitens des Vermieters aufzudrücken. Es hieß, Auto Europe würde mir bei einem Schaden das Geld nicht zurückerstatten. Außerdem musste ich den Eindruck gewinnen, dass ich in ein Land mit lauter Verbrechern reise! Sehr unangenehm! Ich habe die Versicherung übrigens nicht genommen, was sich auch nicht als nötig erwies, da ich das geliehene Auto ohne während meiner Mietzeit entstandenen Schaden zurückgegeben. habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es ist leider unklar, ob der Rundum-Schadenschutz auch Selbstbeteiligung bei Haftpflichtschäden erstattet. Das steht nirgendwo explizit. "
" Overall, everything was fine. Car was very good and reliable. Friendly staff. It was strange that there was an excess for third party liability not just for damage to the car. We didn't take out additional insurance anyway, but it felt strange as it wasn't clear whether AutoEurope's all-round damage cover would cover this either. The car return took longer than usual internationally (more than 30 min), better allow some time for that. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr entspannt "
" Nette Servicemitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfache Buchung und transparente Informationen. "
" Alles reibungslos und einfach bei der Vermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sie vermitteln die Auto und gibt den Eindruck man bekommt eine Auto mit normalen Motor. "
" Auto geplant gross limousine mit "1.0" liter benziner. Das ist kein Auto ausser für Einkaufen in der Stadt. Fahren auf Autobahn... gefährlich. Habe dann einen 7 Sitzer 2.0 Diesel bus bekommen. 8.0 liter/100 km bei 130... well! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 3
" Die Buchung war unkompliziert, alles war wie erwartet. "
" Die Vermietung wurde über den Sixt-Schalter abgewickelt, der sich direkt im Ankuftsbereich befindet. Wir mussten zwischendurch einen Kindersitz umtauschen, was völlig unproblematisch war. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Die Rückgabe des Autos war unkompliziert. Die wenigen Kratzer, die das Auto beim Empfang hatte, waren gut dokumentiert worden und führten bei der Rückgabe zu keinerlei Problemen. Wir hatten uns gegen eine Vollkaskoversicherung und für die Variante mit 1000 Euro blockiertem Geld auf der Kreditkarte entschieden. Das Geld wurde nach 4 Tagen wieder freigegeben. Es war alles so wie erwartet und wir würden jederzeit wieder bei Cycarhire mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche Webseite ,Preise fair,im Schadensfall ebenso schnell und unkompliziert. "
" Freundliches und kompetentes Personal bei der Anmietung. Es wird bei der Fahrzeuganmietung immer eine Vollkaskoversicherung empfohlen obwohl ich schon über Auto Europe eine Versicherung gebucht hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich würde mir ein bisschen mehr Service (Bearbeitungsdauer, Erreichbarkeit usw.) bei der Bearbeitung von Problemen wünschen. "
" Freundliche Mitarbeiter ohne Auf quatschen von Versicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" falsches Auto "
" geht so "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Positiv "
" Bis jetzt noch keinen Rechnung per E-Mail erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" War i. O., aber bitte den Hinweis auf Selbstbeteiligung deutlicher machen. "
" Bei Anmietung wurde mir ein verrauchter, an allen Seiten beschädigter kein außengereinigter Wagen (hoher km Stand) angeboten. Der Hebel zum Verstellen des Beifahrersitzes war abgebrochen. Erst auf mein intervenieren wurde mir ein anderes Auto angeboten. Das war i.O. Fazit: die Selbstbeteiligung i. H. v. € 3.000,00 minderte zwar den Mietpreis (was ich wohl bei der Buchung übersehen hatte) aber die angebotene Versicherung i. H. v. € 700,00 (!!!) war schon ein Hammer. Ein Upgrading bei der Abholung i. H. V. € 15,00 p. T. (bei 4 Wochen Mietzeit) + der Versicherung empfand ich als ziemlich frech. Verkaufen ist ja ganz schön aber das Geld aus der Tasche ziehen??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut gelaufen "
" Alles problemlos abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung mit super Preis-Leistungs-Verhältnis. "
" Neu lakierte Autos innen mit einigen Roststellen, Auto funktionierte einwandfrei. keine unagenehmen Überraschungen (trotz supergünstigem Mietpreis). Zusätzliche Versicherungen für weitere Fahrer haben wir nicht in Anspruch genommen, da sie unverhältnismäßig teuer gewesen wären. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Deutlich günstiger als andere und einfach Option eine günstige Versicherung zu ergänzen "
" Abholung ist außerhalb des Flughafens mit ca. 15 min Shuttle von Mallorca Airport. Vorort ist alles super und neu und sehr organisiert, freundlich und schnell. Wir haben einen nagelneuen Kleinwagen bekommen der top war. Würde ich wieder buchen und top Preis. Rückgabe war auch schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Solange Sie mit Target Rent zusammenarbeiten, kann ich Sie nicht weiterempfehlen, "
" Das Fahrzeug wurde schmutzig vermietet und mit ca. 3/8 vollem Tank, obwohl im Vertrag anders angegeben. Meine Videos vom Zustand des Wagens wurden bei Rückgabe nicht anerkannt. Es wurde mir sogar nicht sichtbare Kratzer unterstellt und in Rechnung gestellt. Weitere Bilder, die ich bei Abgabe gemacht habe, um zu beweisen, dass keine Kratzer sichtbar waren, wurden ebenfalls nicht akzeptiert. Im Gegenteil: mir wurden Bilder von einem nun gewaschenen Auto zugeschickt, das zwei deutliche Kratzer zeigt, die bei meiner ordnungsgemäßen Abgabe nicht da waren und offensichtlich später verursacht wurden. Aus meiner Sicht ist das eine ganz klare Betrugsmasche. Bewertungen auf Google und anderen Seiten sprechen Bände. Ich verstehe nicht, wie Auto Europe mit einer solchen Gesellschaft weiterhin zusammenarbeiten kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher immer äußerst zuverlässig bei der Buchung, der Übergabe der Fahrzeuge und die Fahrzeuge entsprachen immer den gebuchten Kriterien und waren in einem sehr guten Zustand. "
" Sehr gut. Check-in für das Auto sehr schnell und professionell. Übergabe und Einweisung top, genauso war die Rücknahme in wenigen Minuten am Flughafen erledigt. Fahrzeug hat absolut überzeugt und entsprach den gebuchten Kriterien. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope war nicht telefonisch erreichbar (Bandansage....) "
" Leider Schlechte Erfahrung gemacht. Nicht das gebuchte Auto bekommen welches gebucht war(Renault Partner; Citroen Berlingo...extra wegen der Kofferraumgrösse gebucht), mussten leider das Fahrzeug (Skoda Kombi)nehmen, da kein anderes gleichwärtiges verfügbar war. Da wir mit 5 Erwachsenen unterwegs waren und jeder einen Koffer+Handgepäck hatten und es in den Skoda Kombi nicht passte(mussten Koffer auf dem Schoss nehmen). Der Skoda hatte sehr viele Roststellen und Kratzer als auch schon 180.000 km gelaufen( Radkappen waren mit Kabelbindern befestigt). Hinzu kam, das die Reifendruckanzeige ständig angezeigt wurde(welches sich später erst herausstellte). !!! Solche Fahrzeuge dürften nicht mehr vermietet werden !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Bin langjähriger Kunde bei Autoeurope und empfehle es uneingeschränkt weiter!! "
" Sehr gute Autos schneller und freundlicher Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe nichts zu beanstanden "
" Hat prima geklappt, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super gelaufen! "
" Alles super gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Service und uebersichliches Angebot auf der Online Platform "
" Hatte Glueck da ich erst Abends angekommen bin, dass die Wartezeit dieses Mal recht kurz war. Leider war wieder keine gelbe Warnweste im Auto. Dies sollte bei der Fahrzeuguebergabe immer der Fall sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie schon so oft - ohne Probleme ! "
" Abholung schnell, unkompliziert. Rückgabe ebenfalls schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auf jeden Fal wieder "
" Top Service, alles Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute "
" Im Grunde hat alles geklappt. Wir mussten ziemlich lange auf das Auto warten. Innen war es nicht ganz sauber. Das Fahrzeug war gut ausgestattet, nicht neu und nicht im aller Besten Zustand. Es liest sich gut fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" sehr unkompliziert "
" unkomplizierte Übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Eine Änderung vor wenigen Monaten stört mich sehr: der Gesamtpreis für Miete mit Erstattung der Selbstbeteiligung wird erst angezeigt, wenn man schon ein bestimmetes Auto gewählt hat und nicht schon am Anfang in der Übersicht. Daher ist der Preisvergleich nur sehr umständlich möglich. Ansonsten alles super. "
" Bei Italy Car Rent zu mieten war eine gute Erfahrung. Zwar wurde wie immer dringend empfohlen eine weitere Versicherung abzuschließen, aber mein klares "Nein" wurde akzeptiert. Der Wagen war fast neu (400 km auf dem Kilometerzähler) und war in tadellosem Zustand ohne Schäden. Rückgabe war unproblematisch. Einziger Nachteil: der Parkplatz ist 700 m (nachgemessen) Fußweg von Flughafengebäude entfernt. Zu den meisten anderen Mietwagenparkplätzen sind es nur 350 m. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bemühte Hilfe am Telefon "
" Target Rent existierte nicht, der Anbieter hatte einen anderen Namen. Das Auto konnte so nicht gemietet werden da der eingetragene Fahrer zu jung war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope alles perfekt! Klar strukturierte Buchungsseiten, klare Tarife und Bedingungen. Immer wieder gerne! "
" Aggressiv auf Abschluss von Zusatzversicherung trainierte Schaltermitarbeiterin bei Fahrzeugübernahme, die Kunden massiv unter Druck setzt, zudem lange Wartezeiten. Nur mit gesundem Selbstbewußtsein und sicherem Auftreten kann Kunde sich dem widersetzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Obwohl wir keine Upgrade wollten - und dies in der Buchung auch angegeben haben, wurde uns ein Upgrade aufgedrängt, mit der Begründung es gäbe sonst kein Auto mehr! Ebenso wurde uns mehrmals gesagt, dass es keine Versicherung gäbe, obwohl ich eine Zusatzversicherung in der Buchung abgeschlossen hatte. Als ich nochmals fragte, ob es nicht ein kleineres Auto gäbe, kam die Antwort des Mitarbeiters: wollen Sie ein Auto oder nicht? Nachdem wir letztes Jahr mit Loc.auto so gute Erfahrungen hatten, war dies mit Budget eine schlechte Erfahrung. Das Auto an sich war ok - aber mit einigen Fehlanzeigen, (wie Reifendruck etc) welche bei der Rückggabe vom Mitarbeiter einfach ignoriert wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope sollte die unter Punkt 3 erläuterten Punkte berücksichtigen und die Anbieter darauf hinweisen, dass dies entsprechend in den Buchungsportalen ausgewiesen wird. "
" Grundsätzlich waren wir mit Klass Wagen zufrieden. Was jedoch zu bemerken ist, dass hier bei der Grenzüberschreitung zusätzliche Kosten in Höhe von 15€/Tag erhoben werden und eine zusätzliche Versicherungsgebühr in Höhe von 50€ obwohl alle Fahrzeuge EU weit versichert sind. Diese Kosten werden bei der Buchung nicht ausgewiesen. Bei anderen Anbietern haben wir die Erfahrung gemacht, dass nur 50€ erhoben werden. Was ebenfalls bedenklich ist, dass in jedem Fahrzeug GPS Tracker verwendet werden. Somit kann der Standort des Fahrzeugs jederzeit ermittelt werden. Aus Datenschutz rechtlichen Gründen ist das bedenklich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wäre super, wenn aus dem Voucher hervorginge, welche Versicherung des Anbieters (goldcar) dahinter steckt "
" Problemlose Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Vor diesen Machenschaften von Budget müsste auf der Website noch deutlicher gewahrt werden. "
" Die Mitarbeiter am Schalter nutzen aus, dass man nach einem lange Flug müde ist und auch, obwohl ich gesagt habe, dass ich nur die Leistungen des Vouchers möchte wurden mir 335$ zusätzlich abgebucht. Ich dachte es handelt sich um die Kaution, diese wurde jedoch nicht zurückerstattet. Der Beleg von Budget führt keine Details auf, die mir erklären, was dort berechnet wurde. Ich biche niemals mehr Budget. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Top "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles super "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute vergleichsplattform "
" etwas zeitaufwendige übernahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insgesamt gut, Tarifvergleiche allerdings teilweise nicht sehr übersichtlich, weil unterschiedliche Bedingungen (km-Begrenzung, ...) "
" Bereits bei der Autoübergabe leuchtetet das Reifensymbol. Auf Nachfrage wurde lapidar mitgeteilt, dass die Reifen halt beim nächsten Tankstopp aufgepumpt werden müssten, jetzt vor Ort könne das nicht gemacht werden. Zudem war die Motorhaube bei Übergabe nicht richtig geschlossen. Eine Auto"einführung" wurde bei Übergabe nicht vorgenommen. Das Navi war nicht zu bedienen. Die Lautstärke des Radios konnte nicht reguliert werden, es war entweder so laut, dass keine Unterhaltung mehr möglich war, oder in der nächsten Stufe gleich ganz "stumm". Die Rückgabe des Toyota Corolla Hybrids, der bei Übergabe bereits über 62.000 km und diverse Schrammen und Macken hatte, hat lange gedauert, war überaus penibel, es wurde sogar ein zweiter Mitarbeiter hinzugezogen, obwohl es im Endeffekt keinerlei Beanstandungen oder gar neue Beschädigungen gab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" alles hat perfekt funktioniert "
" Gebuchtes Auto war nicht da, aber günstig ein tolles Upgrade zum JEEP gemacht, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter sehr freundlich am Telefon. S. Punkt 3. !! Doppelt abgebuchte Leistung. Sehr teuer. Keine Rückerstattung. Empfehle ich nicht weiter. "
" Ich habe online über Auto Europe ein Auto bei Herzt gebucht (Mallorca, Palma, Flughafen) mit der Angabe meiner Kreditkarte. Am Flughafen in Mallorca legte ich am Schalter mein Voucher vor, zusätzlich buchten wir noch Vollkasko dazu auf Anraten der Mitarbeiterin (obwohl das bei Auto Europe diese Leistung enthielt) - das bezahlte ich mit meiner Kreditkarte am Schlater - um später zuhause festzustellen, dass beide Beträge abgebucht wurden. Rückerstattung gibt es keine... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt abgewickelt. "
" sehr freundliches Personal am Schalter, sowie bei der Fahrzeugübernahme bzw. Fahrzeugabgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Das gebuchte und benötigte Auto, 7-sitzer, war am Flughafen nicht vorhanden. Mitarbeiterin bei Avis war es egal, dass wir mit 4 kleinen Kindern ohne Auto dastanden. Gab uns als Alternative einen 5-sitzer. Wir mussten selbst Avis Anrufen um an einem anderen Standort zwei Tage später ein größere Auto zu bekommen. Haben dann den 6-sitzer zurück gegeben und auf eine erneute Mietung mit Acis verzichtet und eine Alternative gefunden. Insgesamt sehr schlechte Erfahrung, unmögliche Mitarbeiterin am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Buche immer wieder gerne hier - Möglichkeit des Rundumschutzes inkl. Erstattung von SB + gute Preise. "
" Sehr schnelle Fahrzeug-Übergabe ohne umfangreiche Dokumentation von vorhandenen Bagatell-Schäden, Fahrzeug in gutem Zustand, Abgabe am Flughafen BER sehr professionell organisiert - keine Wartezeiten etc. Top, jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt günstig und gut, aber aufgrund der teureren Rückgabe nicht zu 100% zufrieden. "
" Es waren 300$ als Einwegpauschale ausgemacht, Budget berechnete aber fast 400$ so viel. Es wurde in der Rechnung nicht ausgewiesen, weshalb das nun teurer ist... Als "Premium"-Wagen wurde ein Chevy Malibu gegeben, der bei allen anderen wohl eher Mittelklasse ist... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok. "
" HERTZ IST ABSOLUTE TOP RENTALCAR IN ISRAEL. ALLES TIP TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Allgemein, positiv. Bei Vorlage eines Ersatzführerschein, Payless hat nicht gezögert fast das 5 fache des gebuchten Preis zu kassieren!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme "
" Alles super, außer, dass man telefonisch niemand kontaktieren kann (Elektronikproblem) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer Reibungslos "
" Wartezeit bei der Abholung etwas länger als gewönlich, abgabe hat super geklappt, Fahrzeug war mit 70t km mit sichtbarem Verschleiß (z.b. Matte unter den Pedalen in der Zersetzung begriffen) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mitgelieferte Dokumente waren hilfreich, aber könnten auch noch verbessert werden. "
" Die Rückgabe war problemlos, aber nicht ganz transparent. Erklärungen wurden nicht gegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Kontakt mit Auto Europe völlig in Ordnung. "
" Nach erfolgter Rückgabe ohne jegliche Beanstandung und positivem Rückgabeprotokoll wurden kommentarlos die Kreditkarte mit etwa 450 Euro belastet. Ein Unding !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Preiswert "
" Klaglos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher und übersichtlicher Buchungsvorgang. Faire Preise, schnelle Buchungsbestätigung "
" Fairer Preis, nette Mitarbeiter beim Check in vor Ort. Leider hat der online Check in nicht einwandfrei funktioniert. Dennoch würde ich sofort wieder buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gern. "
" Ich war zufällig sehr pünktlich und bekam daher ein Auto. Allen anderen, die mehr 30 Minuten nach der vereinbarten Zeit kamen wurde die Buchung storniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher immer gut "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unlomplizierte Website, gute Vergleichsmöglichkeiten "
" Freundliche Mitarbeiter, kurzer Fußweg vom Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut - schlüsselrückgabe bitte besser organisieren, 24h tankstellen schwer zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer lief alles reibungslos und gut. "
" Wie immer wurde man bei der Fahrzeugübergabe sehr deutlich darauf hingewiesen, das mit Goldcar keine Versicherung besteht und man wurde aufgefordert eine abzuschliessen. Bei der Fahrzeugrückgabe gab es niemanden der das Auto mit uns zusammen begutachtet hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang keine schlechten Erfahrungen, für das erpressierische VErhalten von Goldcar kann AutoEurope nichts. Ich bitte aber um Unterstützung bei der Rückforderung der mir zu unrecht entstandenen Mehrkosten. "
" Ich bin sehr unzufrieden, da mir Zusatzkosten von 498 EUR aufgedrückt wurden und ich nahezu erpresst wurde, wenn ich diese Kosten nicht zusätzlich trage, dass man mir das Auto nicht übergibt. Grund war, dass ich abgelehnt habe eine Zusatzversicherung abzuschließen, da diese bereits im Paket enthalten war, was ich über AutoEurope gebucht habe. Als Argument wurde aufgeführt, dass meine Kreditkarte nun meinen Nachnamen aufweist und nicht meinen Vornamen. Die Karte habe ich seid 15 Jahren und nie Probleme damit bei Goldcar gehabt. Es wurde auch entgegen der FAQ auf der Goldcarseite nicht meine VISA Debitcard oder MaestroCard akzeptiert, obwohl hier alle Daten komplett draus hervorgingen. Ich empfinde dies als Schickane und Epressung und bin daher sehr unzufrieden und erwarte die Ersattung der Mehrkosten. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Hat alles geklappt "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut!! "
" Rückgabe zu wenig Personal, 2 Personen u. ca. 12 Wagen. Sehr kleinlich in der Abnahme. Stress! Habe ich so noch nie erlebt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" Sehr gutes neues Auto. Freundliche Mitarbeiter.sehr langwierige und umständliche Prozesse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alle hat perfekt funktioniert. Ich werde wieder bei Auto Europe buchen "
" Super Service, alles hat perfekt geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjährige gute Erfahrungen seit mehr als 12 Jahren "
" Abholtermin war nach Ankunft von Flug LH 332 gegen 23h00 vereinbart. Da der Flug LH 332 verspätet ankam, konnte das Fahrzeug erst verspätet gegen 23h30 bernommen werden. ECOVIA stellte hierfür 61,00 € extra in Rechnung, da der Schalter normal um 23h00 schlissen würde. Mein Einwand, dass ich nicht um 23h00 am Schalter sein könne, wenn der Flug LH 332 planmäßig erst um 23h00 landen sollte, wurde nicht akzeptiert. Ich denke, ECOVIA hätte diesen Vertrag nicht annehmen sollen, wenn sie ihre Mietwagen nur bis 23h00 herausgeben wollen. Der Mietwagen war ein KIA Sportage Automatic und damit ganz klar ein höherwertigeres Fahrzeug als der ursprünglich gebuchte SEAT Arona mit Schaltgetriebe. Allerdings war das Fahrzeug mit zahlreichen Schrammen und Kratzern versehen, die bei Rückgabe allerdings nicht beanstandet wurden. Das Fahrzeug war außerdem offensichtlich gerade erst abgegeben worden und daher auch nicht innen gereinigt und nicht gewaschen worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Mit Auto Europe war alles super "
" Die Services Mitarbeiterin hat solange mit meiner Kreditkarte hantiert bis sie nicht mehr funktioniert hat und gesperrt wurde. 1. Hat die Dame das nicht versteckt hinter dem Tresen zu probieren. 2. Sollen die Mitarbeiter nicht davon ausgehen, daß alle super englisch sprechen und verstehen. Für mich ein absolutes nicht zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles gut "
" Waschstrasse im Flughafen BER funktioniert nicht richtig bzw wird sich nicht um Tür und Heck Klappe Innenseite gekümmert. Dort hatte mein Cadillac mit 3300 km schon sehr viel uralt Dreck. Fotos kann ich hier leider nicht hochladen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Nicht kompetent "
" Mitarbeiterin war nicht imstande den Leuten in Valencia mitzuteilen das sich mein Flug um 6 Stunden verspätet hat, was zur Stornierung und dazu geführt hat das ich ohne Mietwagen am Flughafen stand. Auf solchen Service verzichte ich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl, einfache Übersicht, gute Versicherungsangebote. "
" Einfaches Abholen und Abgabe des Autos. Guter Zustand des Autos, keine Probleme während der Miete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens und problemlos. Sehr zu empfehlen. "
" Alles bestens und problemlos. Sehr zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schlecht in der Kommunikation. Keiner zuständig und nicht erreichbar. "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung wie immer sehr positiv. "
" Es wird mit Nachdruck darauf gedrängt zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. 100 € Kaution für Benzin (wie bitte???) und 70€ Kaution für Maut (Sonst kein Auto!). Wird nicht sofort, sondern erst nach 2-4Wochen Rückerstattet. Auto wurde sauber und ordentlich zurück geben, keine Auskunft ob ok oder nicht. "muss erst prüfen"! Frontreifen zwar neu (Fahrzeug Ford Focus Kombi, Frontantrieb hatte55000 km) aber ein chinesisches Billigfabrikat. Auf Nässe nahezu unfahrbar. Mussten eine Steigung in der Nähe von Sintra rückwärts runter fahren, weil Anfahren am Berg mit diesen Reifen auf Kopfsteinpflaster nicht möglich war. Und - ja ich kann Auto fahren, leben in Kärnten auf fast 1000m! Mitarbeiter bei der Rückgabe freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Wie immer alles bestens "
" Es wird nicht mit Druck versucht eine Versicherung zu Verkaufen. Daher schnelle und angenehme Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Schneeketten sind auf vielen Straßen im Winter in der Region obligatorisch (bis 15.04.) aber nicht automatisch im Mietpreis inbegriffen. Ohne Schneeketten bedeutet, dass nur in einem eingeschränkten Umkreis ( Pisa und Florenz) das Auto genutzt werden kann. Erst auf Nachfrage und Vorlage eines Ausschlussformulars wurde mir dieser Sachverhalt erläutert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir waren zufrieden "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" über Jahre hinweg zuverlässig und günstig "
" Checkin umständlich, Daten musste ich selbst eingeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Hotline sehr freundlich. Buchung problemlos. "
" Klare Empfehlung! Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wir sind Stammkunden "
" ein sehr unkomplizierter service, ein tolles Auto das uns bei den 2700 km insgesamt, davon 500 km Schotterstrasse, wunderschöne Erinnerungen gegeben hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" .. "
" Längere Wartezeit bei der Autoannahme und - Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Zusendung von Informationen verliefen problemlos. "
" Bei der Abholung am Flughafen hatte es leider länger gedauert. Das Auto war ziemlich verschrammt. Mit 58k km hatte es schon sehr alt ausgesehen. Sitze waren verdreckt (Sand/Salzwasser), Verschiedene Fußmatten, welche sich beim Fahren unter die Pedale geschoben haben. 12-Volt Bordanschluss funktionierte nicht. Gepäckraumabdeckung Halterung gebrochen. Fahrzeug war nicht vollgetankt. Füllstand grob über den Daumen gepeilt, "so bitte wieder zurückgeben!". Ansonsten sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Rückgabe verlief sehr zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut, habe schon Autos in vielen Ländern gebucht und nie Probleme gehabt. "
" Unkompliziert und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Der Prozess am Flughafen Catania war reibungslos, das Auto hatte aber viele Kratzer. Die Rückgabe am Flughafen Palermo hatte KEINE Drop-Off Möglichkeit, wir mussten ca. 100€ zahlen, damit wir vor 8:00 den Schlüssel zurückgeben und zum Terminal gebracht werden können. Der Flughafen ist ziemlich weit (ca. 20 Min. Fahrt) vom Büro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Alles OK. Es sollte nur darauf geachtet werden, dass wenn ein KOMBI bestellt wird auch ein Kombi geliefert wird ! "
" Hertz hatte zunächst nicht die gebuchte Klasse (KOMBI) bereitgestellt sondern einen Wagen mit zu kleinem Kofferaum. Hertz hat dann aber kurzfristig einen KOMBI geliefert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I had to deliver all personal data again at WHEEGO and was told Auto Europe didn't pass those on to them. "
" Did not accept my platinum AMEX and due to time presure on my side sold me an insurance package which all in a sudden was payable via AMEX which cost me €130 instead of the €60,94 I signed up for. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut und transparent "
" MA wollte mit unbedingt eine Versicherung aufschwazen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in ordnung "
" Alles Ok auser preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top - Danke! "
" Schneller Transfert und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Beim Abholen waren die Mitarbeiterinnen nicht in der Lage e-toll beim Vertrag zu ergänzen. Ich musste dafür extra zu einer andern Avis Station fahren die auch irritiert waren. Ausserdem war das Auto bei Übergabe nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Grundsätzlich gut "
" Shuttleservice Fahrer sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Mitarbeiter am Schalter sehr schroff. Trotz Buchung des Kompletten Versicherungsmodus wurde erwartet eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Nach Ablehnung meinerseits wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich und kurz angebunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Es wurde im Verlauf ohne Information an uns als Mieter eine Änderung durch Auto Europe vorgenommen, die dazu geführt hat, dass die Gutschein Nummer, die wir im Vorfeld zu Hause ausgedruckt hatten, nicht mehr gültig war. Erfreulicherweise hat die Mitarbeiterin von Budget die veränderte Buchungsnummer in Ihrem System finden können, so dass wir das Fahrzeug doch bekommen haben. Das hat jedoch für einiges an Unruhe und zusätzlichen Zeitbedarf gesorgt. Wenn Auto Europe den Voucher ändert, muss das dem Kunden mitgeteilt werden. "
" Insg. Gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mir auto Europe hat meine positive Erfahrung nichts zu tin "
" Exer eine tolle Firma top service top fahrzeug priblemlose Rückgabe...gerne immer wieser "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren funktioniert jede Buchung über Sie reibungslos, deshalb buchen wir auch nur über Sie "
" Kein Versuch eine Versicherung aufzuquatschen, alles lief rund. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Einfach, unkompliziert. "
" Sehr aufmerksame und entgegenkommende Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das dann gebuchte Auto war dann in Ordnung aber eben teurer. "
" Uns wurde versucht ein anderes Fahrzeug zu nehmen, weil das gebuchte Fahrzeug aus China kommt und nicht gut wäre. Außerdem müsste es erst geholt werden, was aber eine längere Zeit in Anspruch nehmen würde. Wir haben dann wegen des Termins eine höhere Klasse gegen Aufpreis genommen. Von Seiten der Bedienung wurden wir fast genötigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer die besten Angebote! "
" Golf bestellt , Dacia bekommen. War aber besser als gedacht, Automatik und genügend Platz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Gentilezza e professionalità "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich über Autoeurope. Bin bisher immer gut gefahren damit. Leider fehlt bei der Buchung ein Nachweis über die zusätzlich gebuchten Leistungen, in dem Fall u. a. Erstattung der Kosten bei Fahrzeugschaden und .... "
" Freundliches Personal. Leider waren alle Schäden am Fahrzeug nicht dokumentiert, wurden nach meinem Einwand fotografiert und der Schadensbericht neu ausgestellt. Auto war perfekt für vier Personen und Diesel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beanstandungen, Buchung wie erwartet. "
" Reibungslose, zügige Vertragsausstellung und Fz.Übernahme am Airport. Ebenso Rückgabeprozedere. Hatte techn.Problem mit Automatik am Fz. , Hotline war schnell und kompetent erreichbar und Problem konnte behoben werden. Top Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" s. oben wegen Fahrzeugtausch "
" Ich habe erst einen VW Jetta genommen und nach der Ausfahrt gemerkt, dass diese Buchungsklasse auch SUV enthält. Ich habe dann versucht bei Alamo und auch bei Autoeuropa einen Umtausch (in der selben Klasse) zu vereinbaren und abschlägigen Bescheid erhalten. Ob der Jette wirklich zur Buchungsklasse mit seiner Minimalausstattung gehört bezweifle ich sehr. Jedenfalls für Fernfahrten völlig ungeeignet. Ich habe dann problemlos den Wagen mit dem Hinweis, dass die Klimaanlage überprüft werden müsse auf eine SUV Mitsubishi Outlander mit excellenter Ausstattung getauscht. Bei einer dreimonatigen Miete sollte das doch möglich sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung etc. komplett problemlos, AutoEurope sollte allerdings Thrifty dazu bringen nur Autos s mit weniger Kilometern zu vermieten aufgrund obiger Geschichte "
" Die Buchung war problemlos. Der Opel Corsa hatte schon 52000 Kilometer, wir fanden einige nicht eingetragene Mängel und nach 15 Minuten Reifenwarnanzeige. Nächsten Tag nach Luft auffüllen wieder Warnanzeige. Zurück zum Airport, Auto getauscht. Wieder ein Corsa mit einigen nicht eingetragenen Mängeln, mit 48000 Kilometern. Wieder nach 15 Minuten Reifenwarnanzeige. Zurück, Auto wieder getauscht. Dacia Sandero Stepway mit 2000 Kilometern. Auto sehr gut, damit sehr zufrieden. Mitarbeiterin Thrifty sehr freundlich. (Wie immer!) Vom ersten Auto wurde von Kaution Reifenrepararur von 19,01 € plus 60,00€ Bearbeitungskosten einbehalten. Rechnung soll auf email kommen, mal schauen ob Versicherung (Vollkasko ohne SB) alles bezahlt. Thrifty ist Nachfolger von Firefly, hier schon oft gemietet und immer sehr zufrieden, die Autos hatten aber auch immer deutlich weniger Kilometer auf der Uhr. Deshalb nur bedingte Weiterempfehlung, falls die Autos mit so vielen Kilometern eher aussortiert werden dann wieder 100 % Weiterempfehlung, da immer sehr guter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Reibungsloser Service, gerne wieder wenn Preis stimmt "
" Es geht ausschließlich um das Auto, den wir erhalten haben. Die gebuchte Kategorie entsprach u.a. einen Haval Jolien, aber wir bekamen einen Citroen C3. Allein die Ausmaße der Autos sind unterschiedlich, die Ausstattung des Citroen entsprach aber keineswegs der Kategorie. Regensensor und Speedometer nicht vorhanden, ok. Der Zustand der Scheibenwischer entsprach nach gefahren 20000km(??) keineswegs der Laufleistung, zumal es ja nicht so oft in SA regnet. Aber der Witz bei dem Auto ist die Lage des Ersatzreifens. Leider musste ich in einem Nationalpark in der Wildnis den Reifen wechseln, was ein Alptraum war. Selbst die Mitarbeiter in der Reifenwerkstatt, wo ich später war, um den defekten Reifen gegen einen neuen auszutauschen, sind hier verzweifelt. Zugeben muss ich allerdings den reibungslosen Service von Firstcar, mir telefonisch die Werkstatt zu nennen und die Bezahlung direkt mit der Werkstatt abzurechnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr verrauschende und pro Aktiv. "
" Super freundlich Mitarbeiter. Leider nicht das aufgeführte Auto bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wir mussten leider einen teureren Wagen buchen. Preise könnten sich etwas Kundenfreundlicher gestalten !!! "
" Ein besonderes Lob für die Mitarbeiter, die noch bei viel Betrieb einen kühlen Kopf haben!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider hat das Navigationsgerät nicht mehr so gut funktioniert. "
" Insgesamt gut ! Das Navigationssystem hat nicht gut funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Top "
" Die Abholung war erst etwas harzig, Auto nicht da, telefonnummer auf Bestätigung falsch. Aber die Übergabe hat dann doch funktioniert. Green Motion waren freundlich. Nächstes mal wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Topp Service, Topp Preisleistung "
" Freundlicher Service, schnelle Abwicklung, Topp Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Normal "
" Ist sehr zuvorkommend, ich hatte noch zu viel Benzin im Tank, mehr als die Menge, bei dem ich das Auto übernommen hatte. Und ich bekam eine Gutschrift mit Viertel- Tankfüllung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" kann dazu nichts sagen "
" Anscheinend ist die Vollkasko-Versicherung ohne Selbstbeteiligung nicht komplett. Es wird auf den zusätzlichen Abschluss einer Rundum-Versicherung gedrängt. Dadurch ist am Ende die Leihwagengebühr deutlich teurer. Es sollte dafür gesorgt werden, dass man am Schalter keine Diskussionen mehr hat. Ich würde das so nicht wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat funktioniert "
" Die Verleiher in Athen unterbieten sich gegenseitig mit Spotpreisen. Das versucht surprise mit einer Zusatzversicherung gegen die Eigenbeteiligung die sehr teuer gewesen wäre, auszugleichen. Wenn man das nicht macht, weil man die schon bei Auto Europe gemacht hat, drohen sie, das zB. bei etwas Sand im Innenraum, ... eine Reinigung für 200,- berechnet würde, u.a. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer super! "
" Mitarbeiter versucht auf biegen und brechen noch mehr Geld rauszuholen. Die paar Euro, die wir mit Flex To Go gespart haben, haben wir mit reichlich Ärger bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert einwandfrei "
" Alles gut Mitarbeiter, Auto und Büro alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut gestaltete Website. Habe schnell gefunden, was ich gesucht hatte. "
" Sehr serviceorientierte und freundliche Mitarbeiter. Bei der Rückgabe lief uns ein Mitarbeiter schon entgegen und übernahm den Schlüssel. Besser geht's nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider beim letzten Mal keine Hilfe bei unberechtigter Abbuchung des Vermieters für einen nicht verursachten Schaden bei einem Auto das mit Schäden übersäht war. "
" Leider ist der Stellplatz beim Abholen bzw. beim Zurückbringen schwer zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" An und fuer sich bisher recht guter Service. Dieses Mal fiel aber auf, dass die Angaben zu der Gebuehrenstruktur des Vermieters (Flex To Go) auf dem Voucher unvollstaendig waren (fehlende Information zum Laenderwechsel). Auch war Autoeurope beim Problem mit dem Vermieter (Vertrag und Uebergabeprotokoll fuer das falsche Fahrzeug) keine Hilfe. Deswegen die niedrige Punktzahl, die Jahre zuvor war der Service von Autoeurope einwandfrei. "
" - Die Gebuehren fuer Laenderwechsel waren auf dem Autoeurope-Voucher nicht angegeben. Diese Gebuehren sind bei Flex To Go exorbitant! - Fahrzeug hatte zwar nur knappe 20k km, allerdings wohl keine gute Wartung: bei der Uebergabe war ein recht grosser Steinschlag auf der Windschutzscheibe und nach ca. 70 km Autobahnfahrt (Durchschnittsgeschwindigkeit 120km/h) ging die Oelkontrollleuchte an - Oelstand am Minimum. - Flex To Go sendete weder Vertrag noch Uebergabeprotokoll wie zugesichert direkt per Email (erst nach 6 Tagen nach mehreren Erinnerungs-Emails). - Die am Schluesselanhaenger angegebene Kontakt-Emailadresse war falsch. - Die Kontakt-Telefon-Nr. war der Shuttle-Service, - bei der zustaendigen Filiale landete mein Anruf auf dem Anrufbeantworteter, kein Rueckruf vom Buero. - Nach drei bzw. 6 Tagen und mehreren Emails meldete sich die Zentrale in Warschau und sendete Vertrag und Uebergabe-Protokoll. Beide waren auf das falsche Fahrzeug ausgestellt! - Flex To Go-Zentrale konnte waehrend der gesamten Mietzeit (16 Tage) keine korrekten Dokumente zur Verfuegung stellen und meldete sich trotz wiederholter Nachfrage per Email erst am Rueckgabetag. - Autoeurope war nach einer Woche auf cc:, war aber nicht hilfreich (keine Rueckmeldung ausser einer Empfangsbestaetigung). - Bei der Rueckgabe hatte die Filiale vom Vorgang keine Kenntnis, obwohl die Zentrale explizit geschrieben hatte, dass die Mitarbeiter Bescheid wuessten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" ist besser geworden "
" ist o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfreie Bearbeitung "
" Annahme und Rückgabe schnell und effizient. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, ein faires Angebot und reibungsloser Mietablauf vor Ort. "
" Freundlich, schnell und effizient. Sogar die Endabrechnung kam per Mail binnen 30 minuten nach wir das Auto am Parkplatz abstellten. Einziges Manko: Ich verstehe das es keine Garantie fuer den Erhalt des unmittelbar reservierten Autotyps gibt, hoffte aber zumindest auf ein Fahrzeug aus der VW-Gruppe. Das ist leider Schiefgegangen, ich musste, um halbwegs die noetigsten Funktionen des erhalten Peugeot einschalten oder einstellen zu koennen, die dazugehoerige App laden und darin eine halbe Stunde herumfummeln. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin wie immer zufrieden "
" sehr gutes Auto, besser als gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bereits zum zweiten Mal ein Fahrzeug gemietet. Alles hat bestens funktioniert ! "
" Guter Service, hervorragende Abwicklung, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sher gut "
" an diesem Tag waren sehr nette Agents vor Ort. freundlich hilfsbereicht und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur Gutes "
" check-in, check-out sehr gut Kurze Schadensdiskussion sehr positiv geregelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut......... "
" Defekter Scheinwerfer. Fahrzeug wurde anstandslos getauscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer zufrieden Freundliche Mitarbeiter am Telefon "
" Auto nicht sauber und zu beschädigt Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Wie gehabt gut, allerdings ist für mich das Thema "Abkauf vom Selbstbehalt" mittlerweile nicht mehr einfach zu finden/buchen/verstehen. "
" Grundsätzlich i.O., die Abholung in Alicante ist mittlerweile etwas sperrig: es gibt jetzt einen Ticket-Automaten, der aber fast unsichtbar ist, genau so wie der Bildschirm mit den aufgerufenen Nummern. Das gleiche nochmal, um den Schlüssel im Parkhaus zu bekommen: Bürokratisch und 2x Anstellen und Warten ist ineffizient. Auto gut; wäre noch schöner wenn die Fahrzeuge standard auf eine für den meisten Kunden verständliche Sprache (z.B. Englisch) eingestellt wären, sonst ist es schwierig dies von Finnisch auf Deutsch umzustellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gut! Schnell, zuverlässig und gut - bin immer zufrieden "
" Super gut! Schnell, zuverlässig und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und einfache Buchung, guter und hilfsbereiter Service am Telefon "
" Freundliche und geduldige Mitarbeiter, einfache und entspannte Rückgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" wie immer einfache Abwicklung und übersichtlich "
" Sehr guter Service in einer sehr angenehmen und modernen Station "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut "
" Schnell und zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche gerne über AutoEurope. Insbesondere gefällt mir, dass ich Sie normalerweise ohne lange Wartezeit bei auftretenden Probleme erreichen kann. "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt. "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ebenfalls alles bestens "
" Absolut positiv, Fahrzeug der Kategorie entsprechend mit mehr Sonderausstattung als erwartet, Mitarbeiter freundlich und kompetent. Es war alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da hat bis jetzt immer alles funktioniert. Sehr empfehlenswert "
" Zu weit vom Flughafen. Bei der Rückgabe sehr hektisch und unübersichtlich. Green motion würde ich nicht mehr auswählen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung war einfach. Über das Filter-System der Internetseite, hatte ich bereits ein Feedback gegeben! "
" Leider war der Schalter schwierig (für mich) zu finden. Somit stand ich auf dem Parkplatz und wurde wieder zurück in die Ankunftshalle geschickt. Die Übergabe erfolgte schnell und die Mitarbeiterin war sehr nett. Allerdings wurde ich dann mit Schlüssel und Papiere wieder alleine zum Auto geschickt und durfte es auf dem Parkplatz selbst suchen. Hier könnte man den Service deutlich verbessern! Das Auto selbst war halt ein Ford (ich hatte VW gebucht) aber was solls. Fährt ja auch. Schade war nur, dass der Tank nur 3/4 Voll war. Auch wenn es in den Unterlagen erwähnt war, so fällt es am Ende doch schwer, das Auto auch wieder mit 3/4 Tank "nur" zu betanken und wieder abzugeben. Rückgabe war dafür problemlos. Wenn jetzt noch die Kaution zeitnah kommt, alles TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" An Auto Europe gibt es nichts auszusetzen! "
" Auf Madeira sind kleine Fahrzeuge sehr vorteilhaft, allerdings sollten diese auch genügend Kraft besitzen und nicht wie in unserem Fall so untermotorisiert sein, dass man kaum die Berge hoch kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wir haben zum 3. Mal bei Centauro gebucht und waren wieder super zufrieden... klare Empfehlung "
" Wir haben zum 3. Mal bei Centauro gebucht und waren wieder super zufrieden... klare Empfehlung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Abwicklung "
" Alles schnell abgewickelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut. Man könnte noch darauf hinweisen, dass man in Österreich zusätzlich eine Vignette kaufen muss für 10€. Das Auto kostete 15€, die Vignette 10€. "
" Keine Parkplatznummer bei Abholung genannt bekommen. Umständliches Suchen des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Immer sehr zufrieden!! "
" Bei der Rückgabe wurde versucht, uns einen Bestandsschaden als neu unterzuschieben. Dank eigener Fotos konnten wir aber beweisen, dass der fragliche Schaden schon bei der Übernahme des Fahrzeugs existierte!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Zusatzkosten, die vor Ort anfallen, wie eine Zulassungsgebühr (32,21 Euro) und ein Standortzuschlag (17,24 Euro) werden von Autoeurope vorab nicht genannt und man kann sich vort Ort bei der Abholung nicht dagegen wehren. Der Support im Anschluß ist sehr schlecht und es wird nicht auf die konkreten Probleme eingegangen. "
" Avis in Lissabon am Flughafen ist nicht zu empfehlen. So wird z.B. eine Zulassungsgebühr (32,21 Euro) und ein Standortzuschlag (17,24 Euro) berechnt, was vorher nicht angekündigt wurde. Auch wird vor Ort empfohlen, den Wagen bei der Rückgabe nicht zu betanken, da jeder einzelne Liter mit 1,43 Euro steuerfrei berechnet würde, tatsächlich ein höherer Standardpreis und eine komplette Tankfüllung berechnet. Diese Punkte werden entweder vorab nicht kommuniziert oder falsch kommuniziert und man kann sich vor Ort nicht dagegen wehren. Meine Empfehlung: Finger weg von Avis am Flughafen Lissabon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Auto Europe wie immer super. Leichte Suche. Flexible Stornierung. "
" Grundsätzlich gut. Personal sprach nicht so gut Englisch, PKW hätte auch mehr Ausstattung haben können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Leider hatte ich diesmal ein Altes zerkratzes auto wo am 2 Tag andauern die Motorkontrallanzeige immer anging , nicht genug Öl , Waschanlage leer . Motor hat gestottert , Batterie halb leer etc. , seit Jahren buche ich bei Autoeurope ( Goldcar ) immerTop aber leider die letzten 2x schlechte Erfahrun "
" Die letzten male schlecht , alte autos voller kratzer , denke die kontrollieren net mehr nach , nicht genug öl , Wasser etc., hatte die ganze Woche nur Probleme mit dem Auto . Pipsen nicht anspringen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Lief wie geplant. Voucher sollte aber noch klarer enthalten dass unbegrenzte Kilometer enthalten sind. "
" Bis jetzt keine Bestätigung der persönlich erfolgten Rückgabe erhalten. Fahrzeug relativ verschmutzt; angesichts des Preises aber akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Alles in Ordnung. "
" Ich habe noch immer keine Abgabebestätigung oder irgendetwas nach der Rückgabe des Fahrzeugs erhalten. Sonst war alles in Ordnung. Abnahme verlief unkompliziert, das Personal war freundlich. Abholung war auch eher unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv "
" Sehr positiv, Shuttle super Service, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preis-Leistung! Gerne wieder! "
" Alles prima geklappt! Wie bestellt: Nagelneues Auto, nette Mitarbeiterin, alles richtig gut erklärt.... was will man mehr? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer top. Gab allerdings auch noch keinen Schadensfall oder andere Probleme, bei denen sich dann zeigt, wie gut Auto Europe dann unterstützt. Toi toi toi ;-) "
" Der Abholpunkt liegt etwas entfernt vom Flughafenterminal. Die Info dazu auf der Vermieterwebseite konnte ich auf die schnelle nicht finden. Habe dann jemanden gefragt, die mir den Weg zeigen konnten. Das könnte evtl besser ausgewiesen werden oder vorab per email geschickt werden. Ansonsten lief alles super und freundlich ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und unkomplizerte Abwicklung. "
" Bei der Fahrzeugannahme wurden mir auch angeboten, die Autobahngebühr usw. gleich zu bezahlen. Das habe ich gemacht und sehr unkompliziert gefunden. Es wurde mir auch angeboten, für den Preis von 42 Dollar das Fahrzeug mit leerem Tank zu übergeben. Das habe ich auch gemacht, wobei ich nachträglich festgestellt habe, daß das Auto keinen so ganz großen Tank hat und ich finanziell vermutlich besser gestellt gewesen wäre, wenn ich es am Flughafen nochmals selbst vollgetankt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und unkompliziert. Gutes Angebot. "
" Geplantes Fahrzeug war nicht verfügbar. Ersatzfahrzeug ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles bestens geklappt "
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Bereits bestehende Schäden am Fahrzeug wurden bei der Übergabe sehr akribisch notiert. Schneller Transfer vom und zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" g "
" g "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Vermittler, keine Probleme "
" Guter Vermieter, es waren lediglich einige Schäden bei Übergabe nicht vermerkt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Hat wie immer alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" transparent und keine Kostenfallen "
" sehr freundlich und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wir waren rundum zufrieden "
" Wir waren rundum zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Meine Kreditkarte hat bei Abholung nicht funktioniert => kein Auto erhalten. Mein Karteninstitut hat bei der PIN Vergabe einen Fehler gemacht. Beim Anruf bei Auto Europe wurde mir mitgeteilt, dass eine nachträgliche Stornierung nicht möglich sei und auch eine Kulanzlösung nicht vorgesehen sei. Ich bin seit Jahren Kunde und wollte nun auch für den 18.04. 25 ein Auto buchen, bin aber echt sauer, dass so überhaupt nicht auf meine Problematik eingegangen wurde.... "
" Sie waren echt bemüht, trotz Versagen meiner Krreditkarte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Perfect! "
" It has been 3 times we hired a car with Goldcar and we would do it again. Very satisfied! No shuttle necessary as the office is within the airport building in Malaga. Short waiting times, cars like new. Very recommended! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Einziger Kritikpunkt, dass eine Verlängerung nicht möglich ist. Dafür mußten wir persönlich in eine Alamo Vertretung erscheinen. "
" Kritikpunkt: Eine Verlängerung war weder telefonisch noch online möglich. Dafür mußten wir persönlich in einer Alamo Vertretung erscheinen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alles war gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfach wie immer "
" schnell, hilfsbereit, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Abwicklung, gute und nachvollziehbare Unterlagen "
" zügige Abwicklung bei der Über- und Rückgabe. Kein Versuch, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens und gerne wieder! "
" Alles sehr gut! Hatte Glück und einen fast ganz Neuen Wagen erhalten! Jederzeit sehr gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben äusserst schlechte Erfahrungen gemacht und empfehlen auto Europe nicht. "
" 1.,Die Abholung am Flughafen Palma hat 30 min Wartezeit gekostet trotz quick pass. Alle stehen in der selben Reihe, ob quick pass oder nicht 2. der Elektro Fiat ließ sich nicht laden, da wir einen bestimmten Code bei der Abholung nicht erhalten haben.,nach langen Telefonaten wurden wir an einen Techniker aus Madrid verbunden, der auch nicht weiter wusste. Dann Endscheidung zum Tausch des Autos.. Wegen der langen Wartezeit am Schalter des Flughafens, sagte uns der Techniker aus Madrid, dass wir an eine andere Budget Adresse in der Nähe des Flughafens fahren können, dort ginge es schneller. Die Adresse gab es, aber das Gebäude war nicht besetzt bzw. geschlossen!! Also zum Flughafen zum Schalter. Dort die nächste Überraschung, neues Auto gibt es, aber zu deutlich höherem Preis. Unsere Argumentation, dass wir nichts für diese Situation können und unsere Zeit verschwendet wird, ging die Mitarbeiterin nicht ein und war auch äußert unfreundlich. Um unseren Seelenfrieden zu behalten, haben wir den höheren Konditionen zugestimmt. Alles in allem sehr unwürdig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Perfekt "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und Zahlung. "
" Sehr nette Mitarbeiter, haben uns keine Versicherung aufgedrängt, konnten zwischen 2 Autotypen wählen, neues Auto bekommen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer sehr gut. Die Wahl der Vermietung war meine eigene Schuld. "
" Übergabe des Wagens im Dunkeln , mit einigen Beschädigungen. Versendung der Email kam nicht, weil die Adresse falsch eingegeben war. Abbuchungsversuche von zwei Visa Karten scheiterten zu nächst , weil das Gerät nicht funktionierte. Bei der Abgabe des Wagens wurde angekreuzt ich habe Schäden verursacht. Sehr unfreundliche junge Dame. Die Erstattung der Kaution kann bis 40 Tage dauern. Bisher ist sie noch nicht erfolgt. Das ist unseriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war leicht beschädigt vom Vorgänger und nicht richtig gesäubert. Das Wischwasser war leider auch leer. Ich als „Frau" hatte so meine Schwierigkeiten ... "
" Alles korrekt und schnell erledigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Leistungen, Umbuchen auf eine andere Klasse war problemlos möglich. "
" Alles so, wie erwartet. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr gute Organisation in Funchal (Airport). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt alles schnell und super. "
" Super Leistung und Service. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war neu für mich, bin sehr erfreut. Sehr zu meiner Zufriedenheit "
" Wie immer, sehr gute SIXT Station in Gotha "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" mit Auto Europe und die Standart Verleih sonst sehr gut. "
" Kein Personal oder Stand Auffindbar, aus dem Grund würde das Fahrzeug nicht abgeholt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" In Ordnung "
" Unfreundliches Personal.Der Tank war ursprünglich zu 1/4 voll. Viel zu wenig. Wir haben das Auto abends abgeholt und hatten eine weite Strecke zu fahren. Das war unzumutbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer reibungslos. Dieses mal habe ich gesehen, dass man aber eine Ausleihzeit nicht verlängern kann, das sollte man bei Buchung bedenken. "
" Bei der Abholung war angeblich die PIN der Kreditkarte falsch (was nicht stimmte - da vor Ortkontrolliert). Hatte eine 2. Debitkarte dabei, diese wurde anstandslos akzeptiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super finde ich die Möglichkeit ohne Probleme zu stornieren, bzw. zu ändern. Preis war wie immer sehr gut. "
" Kostengünstiges Upgrade erhalten. War Super. Aber wie bei fast allen Vermietern waren die Scheiben innen nicht geputzt. Sonst alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansonsten alles reibungslos gelaufen. "
" Erstens: nirgends war zu lesen, wie man zum Rückgabeort gelangen konnte - keine Adresse fürs Navi. Künftig bitte einfacher Hinweis, dass am großen Kreisel am Airport die 3. Ausfahrt hinführt. Zweitens: Pkw zu schwach motorisiert für all die Steilkurven auf der Insel, oft nur im 1. Gang zu bewältigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung, wie immer, allerdings ständig Vertragsprobleme mit den Anbietern, aber meist nur mit Goldcar. "
" Man hat mich sozusagen gezwungen eine zusätzliche Vollkaskoversicherung für 190.- € abzuschließen, was den günstigen Auto Europepreis natürlich pulverisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" For many years I use Auto Eurpoe as agent for rental cars. It always worked out perfectly. Only once I decided to rent a car through the airline, instead of Auto Europe, which ended up in a desaster. "
" First but definately not the last time I rented a car at Felirent. No-nonsense company, well trained and educated staff with a strong client focus. The car was almost new, clean and potential (minor) scrates were well documented. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Mitarbeiter am Flughafen waren nicht besonders freundlich, insbesondere am Rückgabeschalter. "
" Ich hatte einen Kleinwagen mit Gangschaltung gebucht, bekommen habe ich leider einen SUV mit Automatik. Mit dem großen Wagen konnte man in den meisten Städten keinen Parkplatz finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Völlig daneben, dass man nicht informiert wird, dass man nach (über) zwei Stunden verspätetem Flug sein Auto einfach nicht mehr bekommt. "
" Völlig daneben, dass man nicht informiert wird, dass man nach (über) zwei Stunden verspätetem Flug sein Auto einfach nicht mehr bekommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Es war meine erste Buchung über Autoeurope, es gibt nichts auszusetzen. "
" Eigentlich hat alles gut geklappt. Die Wartezeit beim Transfer vom Flughafen zur Vermietung hat mir etwas zu lange gedauert. Aber normalerweise buche ich Verleiher immer im Terminal. Generell hat der Transfer gut geklappt. Das Fahrzeug war sauber. Soweit ich dass beurteilen kann auch technisch in Ordnung. Die Mitarbeiter vor Ort und auch die Fahrer waren freundlich, der Service ging schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" perfekt "
" hat alles perfekt geklappt, von der Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die einzige Platform die ich seit langem benütze "
" Bin sehr zufrieden mit Europcar - gute Autos: sehr gute Deals über autoeurope und super nette Mitarbeiter - habe nie das Gefühl übers Tisch gezogen zu werden ... kann nur empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder. "
" Neues Fahrzeug, problemlose Übernahme und Rückgabe. Alles sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach dem Desaster meiner letzten Buchung - bis heute habe ich die Rückerstattung der Kosten für die Reparatur nicht erhalten- war ich diesmal wieder zufrieden. "
" Freundlicher, schneller Service, tolles Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leistung und Service bestens "
" Preis, Leistung und Service bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Vergleichsangebote, einfache Buchung "
" schnelle unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeug benötgte Service. "
" Kein kostenloses Upgrade für Presidents Circle Mitglieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" sehr professionell und serviceorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Service Reibungslos effizient und sehr freundlich "
" Es war alles super danke dafür "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Guter Service. nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkomplizierte Buchung, super Preis auch trotz debit-Karte! "
" Alles war unkomplizierter als gedacht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat wieder alles bestens funktioniert - gerne wieder ! "
" sehr positiv, absolut professioneller Anbieter ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zunächst sehr gute Übersicht der Anbieter und Eindruck einer guten Transparenz. Dass man vor Ort nach einer anstrengenden Flugreise dann noch einmal mit offensiven Verkaufsgesprächen konfrontiert wird, habe ich als unangenehm empfunden. Genau das wollte ich mit der Buchung bei Auto Europe vermeiden. Deshalb bin ich bezüglich der Zufriedenheit mit Auto Europe sehr ambivalent "
" Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde mir sehr eloquent ein Sorglospaket verkauft (zusätzliche Vollkaskoversicherung für 19,- € pro Tag ohne SB) nicht zuletzt mit dem Argument, ich wäre auf der sicheren Seite, auch wenn das Fahrzeug nur einen kleinen Kratzer abbekäme. Erst nach der Schlüsselübergabe habe ich das Fahrzeug gesehen. Es war in einem sehr schlechten Zustand: Viele Kratzer und Beulen, starke Gebrauchsspuren im Innenraum, fehlende Antenne (schlechter Radioempfang), Laufleistung bereits über 70.000 km. Für dieses Fahrzeug war der Aufpreis absolut unangemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Autoeurope ist zu empfehlen vor allem in Osteuropa. "
" Bis auf wenigen Kleinigkeiten wie z.B. Kontaktaufnahme nach Ankunft war alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" Verhalten des Personals am Abholschalter im Terminal absolut inakzeptabel; Personal bei Übergabe und Rückgabe des Wagens hongegen top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt nur beste Erfahrungen. Auch bei der Erstattung der Selbstbeteiligung. Danke gern wieder "
" Ich wurde zu einer extra Versicherung gedrängt, welche ich ablehnte. Dann ging meine Kreditkarte nicht und die Debitkarte ging nur mit Versicherung. Das Geld für die Betankung ging ja auch ohne weiteres wieder zurück. Warum dann nicht die Ganze Kaution? In der Versicherung waren dann auch die Kilometer frei aber es wurden erstmal 70 € dafür berechnet. Was ich aber noch vor Ort klären könnte. Goldcar kommt nicht noch Mal in Frage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Das Angebot war gut ! "
" - Das Auto hätte sauberer sein können! -Kein Wisch Wasser drin! -Car Play ging nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Bin absolut enttäuscht!!! "
" Schlechte aufdringliche verkaufsorientierte Beratung bei der Fahrzeugsbholung ! Verdeckte Kosten wurden nicht besprochen, obwohl ich extra nachgefragt hatte. Non Pkg Items 189$ ohne Angabe wofür nachträglich abgebucht ! Schämt Euch ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Bis jetzt gut... "
" Alles bis kurz vor der Rückgabe super. Aber dann wurde ein winziger Kratzer an einer Felge moniert, der angeblich bei der Abholung noch nicht da war. Kosten: gut hundert Euro! Wieviel hundert Fotos soll man denn bei der Abholung machen, um auf der sicheren Seite zu sein? Reine Abzocke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach und gute Vermittlung. Sehr empfehlenswert! "
" Hatte im Voraus wirklich meine Bedenken da ich viele Bewerbungen zu den verschiedensten Anbietern gelesen habe. Ich wurde jedoch sehr positiv überrascht. Sehr angenehme und leichte Übergabe. Sowohl Annahme als auch Abgabe waren sehr angenehm ohne aufdringliche Sonderversicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren buche ich über Autoeurope. Es war immer alles gut, deswegen beim nächsten Mal werde ich bestimmt nicht das billigste nehmen. "
" Goldcar war das günstigste im Angebot. Beim Buchen über Autoeurope war ich mir sicher, dass ich das Auto mit der Versicherung für Glas und Reifen miete. Der Mitarbeiter von Goldcar hat mir gezeigt, das im Voucher KEINE Versicherung für Glas und Reifen ist. So habe ich bei Attoeurope ca. 100€ bezahlt und bei Goldcar 200€. Zusammen 300 statt 100. Außerdem lange Wartezeiten am Schalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schalter im Terminal: war gelogen. Achtet mal auf das, was ihr da eintragt. Ich wollte KEIN shuttle, wenn wir schon spät ankommen. "
" Durchfragen zu einem Parkplatz mit shuttle. Ein !! shuttle für viele Leute, frust, dauert alles, Abendessen verpasst. Rückgabe: zielgerichtet einen Schaden verkauft bekommen. ClickRent - Finger weg! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Kundendienst kaum zu erreichen. Ansonsten gut. "
" Da niemand von Alamo bei der Rückgabe am Flughafen war, habe ich das Auto auf den Parkplatz gestellt und nicht abgeschlossen. Eine Endabrechnung un g habe ich noch nicht erhalten. Bite reklamieren Sie das, denn auch meine Kaution wurde nicht zurückgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Wir hatten einen Wagen mit Winterreifen reserviert, um in die Dolomiten zum Skiurlaub zu fahren. Bei der Abholung des Wagens sagte uns die Mitarbeiterin, dass die Autovermietung gar keine Wagen mit Winterreifen habe. Diese seien auch in Italien nicht vorgeschrieben und es reiche, wenn man Schneeketten im Auto habe. Die gebuchte Leistung war also gar nicht lieferbar. Im Ergebnis konnten wir den Wagen im Skigebiet nicht nutzen. Der Wagen selbst hatte fast 30.000 km auf dem Tacho, durchgesessene Sitze und diverse Beschädigungen. Check-Out und Rückgabe waren sehr langsam, die Verständigung schwierig, da die Mitarbeiter der Autovermietung nur schlecht Englisch sprechen. Insgesamt kann diese Autovermietung nicht empfohlen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Alles super, freue mich schon auf näschtes mal. Immer gern. "
" Alles Super, gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" / "
" Super Service sehr nett schnell und kompetent - Auto auch klasse und sauber alles tip top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr zügig gearbeitet "
" Die Abwicklung hat sehr gut geklappt. Allerdings hatte das Auto bei Übergabe einige Lackmängel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es lief alles wie erwartet. Bin von der Leistungseite sehr zufrieden. Würde meinen nächsten Wagen, im Urlaub, wieder bei euch buchen. "
" Wir bei Auto Europe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich positiv, aber wie oben schon gesagt, ist das so nicht in Ordnung. "
" Gebucht wurde ein Fahrzeug der Mietwagenklasse DA1. Bei der Abholung wurde uns gesagt, das uns ein Nissan Note zur Verfügung steht, der ein Kleinwagen ist. Für rund 60€ wurde uns ein Upgrade angeboten, da der Sixt Mitarbeiter sicher auch entdeckt hat, das wir zu fünft waren. Das Upgrade war ein Kia Stonic lt. Mietvertrag Fahrzeugklasse DA1 , also die selbe wie wir bei Ihnen gebucht haben. Hier wird klar mit dem Kalkül gespielt, das eine Familie mit 3 Kleinen Kinder nicht diskutieren wird. Wenn Autoeurope wie schon im EMail Verkehr dargelegt, den Fahrzeugstandard nicht sicherstellen kann, macht das für uns keinen Sinn, hier zu buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut gelaufen schnell und zuverlässig "
" Kfz war außen sehr herunter gekommen überall Beulen und Kratzer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer > sehr zufrieden, da unkompliziert und vor allem wegen der Rückerstattung des Selbstbehaltes im Schadensfall. "
" Mitarbeiter am Flughafen-Schalter hat kritisiert, dass die Abholung über 2 Stunden verspätet erfolgt (1. Tag nach dem Streik des Flughafenpersonals!!!) und gemeint, er müsse erst sehen, ob wir ein KFZ ohne Aufpreis bekommen können. Zugeteilt hat er uns dann ein Fahrzeug einer niedrigeren Kategorie (VW Touran statt Ford Galaxy) aber empfohlen, wir sollen gegen einen hohen Aufpreis einen Audi A6 nehmen. Mitarbeiter bei Schlüsselübergabe freundlich und verständnisvoll für unseren Unmut, jedoch keine Änderung des zugewiesenen KFZ. Mitarbeiter bei Rückgabe hat uns dann mit seiner Art wieder versöhnlich gestimmt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aufmerksam und hilfsbereit "
" Bei der Rückgabe war kein Mitarbeiter vorhanden. Den Schlüssel habe ich entsprechend einem schriftlichen Hinweis bei Avis hinterlassen. Dann kam eine Rechnung für Kratzer an der Frontschürze, die ich nicht gesehen habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon mehrfach bei Auto Europe gebucht Immer wieder gerne Fragen zu der Buchung wurden am Telefon sehr nett und kompetent beantwortet "
" Hat alles problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Durch die Streiks an deutschen Flughäfen musste ich meine ursprüngliche Buchung kurzfristig stornieren. Dies hat ebenso reibungslos geklappt, wie die am Tag darauf erfolgte kurzfristige Buchung eines anderen Fahrzeugs. Topp! "
" Die Abwicklung von der Buchung, über die Abholung bis zur Rückgabe hat insgesamt problemlos stattgefunden. Einziger Kritikpunkt meinerseits war die unerwartet lange Wartezeit beim Abholen. Gerade zu Stoßzeiten sollte man darüber Nachdenken, den Counter mit mehr Personal zu besetzen. Eine Alternative wäre es, Kunden mit kompletter Vorbuchung separat zu behandeln. Ich musste ca. 30 Minuten anstehen. Mein eigener Vorgang hat dann keine 5 Minuten gedauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief prima, gute Kundenorientierung "
" Alles lief prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Fahrzeugabholung leider bei Dollar, da der thrifty Schalter geschlossen war. Daher mittlere Wartezeit. Beratung, Vertragsausgabe und Auto Abholung im Parkhaus gut. Rückgabe im Parkhaus gut, aber kein ausreichender Transfer vom Parkhaus zum Terminal vorhanden. MIA war wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb und Wartezeit auf einen Bus ca. 1 Stunde. Katastrophe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Reservierung. Günstige Preise. Alles so wie Angegeben. "
" Freudliche Mitarbeitern. Einfache und schnelle Abwicklung. Schade das die Abholung bis 23 Uhr möglich ist. Ansonsten gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wir buchen achon jahrelang unsere Mietwagen für Irland über Auto Europe..klare Empfehlung! "
" Wir waren sehr zufrieden. Super svhnell, unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Alles Tip top, schneller Service. Abholen und Rückgaberecht. Total neuer Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt recht teuer. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Info über noteendige Creditcarte sollte früher erfolgen. Idealerweise vor der Buchung. "
" Nur mit Creditkarte buchen, nicht mit Debitkarte!!! Hohe Extrakosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Top Zustand "
" Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gerne wieder "
" Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problem- und reibungslos verlaufen "
" Freundlicher, unkomplizierter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Tolle Abwicklung, viel Auswahl. "
" Ich hatte einen VW T-Roc oder Ähnliches reserviert und bekam einen Ford Focus. Es wurde kein weiteres Modell in der reservierten Klasse angeboten. Lediglich kam der Vorschlag, eine höre Klasse zusätzlich zu buchen (und zu bezahlen). Ich werde Hertz nicht mehr nehmen. Da sind die Auswahl an Modellen der selben Klasse und aber auch die Bereitschaft des Personals, den Kunden zufrieden zu stellen, einfach nicht vorhanden. Ich kenne es bei Sixt anders. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" unkompliziert und sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Auto war nicht wirklich sauber. Hatte einige Kratzer und Dellen. Scheibenwischer defekt. Lenkrad stark abgenutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder (trotz 15-jähriger Treue) "
" Leider kam es nicht zu einem Verleih. Ebenso habe ich mein Geld nicht zurück bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer gut "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich habe schon oft über autoeurope gemietet und bisher überwiegend gute Erfahrungen gemacht. "
" Es wird gerade seitens Goldcar versucht, mir einen Alt- Schaden anzuhängen und entsprechend eine Nachbelastung durchzuführen. Zum Glück habe ich ausreichend Fotomaterial bei der Übernahme erstellt und dieses an Goldcar gesendet. Leider habe ich noch keine Antwort und bin sehr gespannt, wie das Ganze ausgeht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" einfach und gut "
" guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine direkte Information von Webseite Autoeurope für Tolpass geräte für USA "
" Vermittlung ist sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst erreichbar und Menschen am Telefon.Shuttle Service in Palma de Mallorca ist jetzt durch Bauarbeiten hinter dem Gebäude des Parkhauses der anderen Autovermietungen...Alles gut. "
" Schnelle Abwicklung,nur kurze Nachfrage nach zusätzlichem Versicherungsschutz, den ich verneinte und dann auch nicht weiter nachgefragt wurde.Auto war sauber und vollgetankt, einziges Manko war es meldete sich AD BLUE und wollte nachgefüllt werden.sonst droht in 600 Km das das Fahrzeug nicht mehr startet....War mir nicht sicher ob ich als Kunde auch dafür zuständig bin.Habe ein paar Liter aufgefüllt und dann war auch keine Erinnerung mehr zu sehen....... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte um bessere Beratung ( Kommunikation) mit Ihrem Partner "
" Der Mitarbeiter hat keine Ahnung welche Versicherungen wir bei der Reservierung abgeschlossen haben. Er wollte uns seine Versicherungschutz andrehen, mit dem Argument dass er mit autoeurope nicht zu tun hätte. Daraufhin habe ich ihn hingewiesen dass er sein Partner unter Kontrolle haben soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" keine Probleme "
" alles hat gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer alles tippitoppi "
" Es gibt zwei Nummernsysteme für die Parkplätze am Flughafen Valencia. Alles Parkplätze sind am Boden durchnummeriert. Und darüber hinaus haben die einzelnen Mietwagenanbieter nochmals ihre eigenen Nummern an der Decke hängen. Ein Hinweis wäre gut gewesen - ich wanderte durch ganze Parkhaus. Darüber hinaus funktionierte die Zentralverriegelung am Fahrzeug nicht. Fiel mir schon bei Abholung auf, es wurde allerdings leider kein Ersatz angeboten. War dann eine Woche lang ziemlich nervig - teilweise konntem an auch den Kofferraum nicht öffnen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Die Awicklung über Clicktent war eine Katastrophe. "
" Nein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Ich buche ausschließlich nur über Auto Europe. Auch in Fällen von Schäden und Rückerstattung hat immer alles super und zuverlässig funktioniert. "
" Man sollte für die Abholung etwas Zeit einplanen, da es ein viel genutzter Anbieter vor Ort ist. Es hat aber alles gut geklappt. Natürlich wurde versucht eine extra Versicherung zu verkaufen ein bestimmtes Nein danke ich bleibe bei der Kaution hat hier aber ganz normal ausgereicht. Das Auto war nicht mehr das Neuste aber es waren alle Vorschäden richtig markiert. Bei Autovermietungen sollte man immer wachsam handeln aber ich kann nichts Schlechtes über Goldcar sagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Einfache Buchung "
" Alles problemlos abgewickelt. Bei der Abholung finde ich nur die Dateneingabeprozedur sehr zeitaufwändig und umständlich. Viele Daten, die bereits vorliegen müssen erneut eingegeben werden. Wenn das nötig ist sollte man diese Daten schon bei der Buchung erfassen und entsprechend übernehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles perfekt "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne immer wieder "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" bitte bei Stammkunden wie uns auf die Vermieter mehr Einfluss nehmen "
" die Mitarbeietrein bei Übergabe war extrem unfreundlich hat uns einen wagen gegeben, der komplett beschädigt war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer sehr gut. "
" Alles Korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Informationen per E-Mail vor der Anmietung und vor der Rückgabe. Immer wieder gerne , ich buche regelmäßig über AutoEurope und bin vollständig zufrieden. "
" Wie immer ein Vergnügen. Keine Schlange beim Check In. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es wird nicht versucht extra Versicherungen zu verkaufen. Ich habe ein kostenloses Upgrade bekommen weil meine gebuchte Kategorie am Terminal C nicht verfügbar war. Das Auto war super neu und top ausgestattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder. Klappt alles perfekt. "
" Super Service und Leistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise "
" Schnelle, freundliche Kommunikation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Als ich das Auto abgeholt habe (23:00 Uhr), hat es geregnet, auf der Autobahn wollte ich die Windschutzschebe reinigen, aber die Pumper der Scheibenwischeranlage hat nicht funktioniert. Ich habe angehalten und die Scheibe mit Mineralwasser gereinigt. Beim Losfahren sind dann alle Sicherheitssysteme ausgefallen (ESP, Spurassistent usw.) Ich habe versucht anhand der Betriebsanleitung den Fehler zu beheben, aber sie war auf hungarisch. Das Auto hatte keine Parksensoren (VW T-Cross), nur die Grundausstattung, es war ein billig Reimport aus Hungarn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles ging reibungslos und unkompliziert. "
" Alles ok. Preis/Leistung sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich hatte jetzt längere Zeit kein Auto mehr gemietet, aber es hat alles so reibungslos geklappt wie vorher auch. "
" Ich wurde von einer sehr freundlichen Dame begrüßt und alles wurde mir sehr verständlich erklärt, ebenso weider bei der Rückgabe vom Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestes verfügbares Produkt "
" Kompetent & freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Oberfläche ist sehr einfach zu bedienen. Alles ist übersichtlich. "
" Problemlos. Nette Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens... "
" Hat alles bestens funktioniert, von Abholung bis Rückgabe, Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und aufgeschlossen, gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Mitarbeiter professionell aber unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles bestens "
" allrs bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut! "
" Toller Service - sehr gutes Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich nutze und empfehle seit 2016 "
" Alles komplett in Ordnung... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer weiter! Danke! "
" Das einzige war das Auto war nicht richtig voll, war halb voll ,aber ich musste aber voll zurück bringen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis für den gesuchten Zeitraum, das gesuchte Fahrzeug und den gesuchten Abhol- und Rückgabeort. Sehr guter Anbieter. "
" Lange Schlange und damit Wartezeit am Abholschalter, umständliches Dokumentationsverfahren (handschriftliche Angabe von Kontaktdaten, die der Mitarbeiter dann in den Computer eintippte... und sich dabei offenbar bei der E-Mail-Adresse verschrieb, weshalb ich nie eine Bestätigungs-E-Mail von Thrifty bekam). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Superschnelles Auffinden von Angeboten und schnelle Buchung "
" Seit Jahren buch ich bei TopCar. Funktionierte bisher immer reibungslos. Der Online-Check-In ist sehr hilfreich und beschleunigt die Übergabe. Dennoch könnte an dieser Stelle noch einiges optimiert werden. Noch immer bleiben am Schalter Fragen offen, die auch beim hätten abgefragt werden können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden "
" Die waren sehr freundlich und ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer die besten Angebote leicht zu finden "
" Sehr guter Service bei Abholung und Rückgabe. Auto in sehr guten zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles wie immer bestens, merci. "
" Clickrent wollte natürlich wie alle Anbieter eine Zusatzversicherung gegen Schäden verkaufen und hat sehr deutlich gemacht, alle Schäden in Rechnung zu stellen. Am Ende war alles unkompliziert und bei der Rückgabe nichts zu beanstanden. Das Fahrzeug wurde schadenfrei und mit den üblichen Spuren der Nutzung im Innenraum abgegeben. Zustand des Fahrzeugs wurde von mir bei Abholung und Rückgabe fotografisch dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungen bisher immer problemlos. Die Bedingungen für die Anmietung , freie Km, Tank voll-voll und die wichtigsten Versicherungspakete sind genau richtig. Immer gerne wieder. "
" Seit vielen Jahren buche ich über Autoeurope einen Pkw in Südafrika. Dabei ist jedesmal in meiner gewünschten Klasse, Klein- oder Mittelklassewagen, First der preiswerteste Anbieter. Die Fahrzeuge waren immer in einem super Zustand. Abholung und Abgabe verliefen, trotz meiner geringen Englischkenntnisse, immer problemlos. Nächstes Jahr bestimmt wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Wir buchen seit Jahren mit Auto Europe und sind sehr zufrieden. "
" Auto war neu, hatte erst 2.000 km runter. Mitarbeiter bei der Abholung und Abgabe waren sehr freundlich und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" über die Buchung (problemlos) keine Erfahrungen mit Autoeurope "
" Nutze seit mehr als 10 Jahren meine (Debit) Kreditkarte an verschiedenen Stationen in verschiedenen Ländern für Deposits. Flughafen Athen ist die erste, die sie nicht anerkennt und mich zwingt, einen absurden Versicherungsschutz zu kaufen. Weiterhin werden Beträge abgebucht, die als 'Deposit' bezeichnet werden, aber auch vier Tage nach Rückgabe nicht zurückgezahlt sind. Der Mietwagen hatte drei Sommer- und einen Winterreifen und das Repairkit war leer. Zustand also unzulänglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" kann nicht negatives berichten, alles in bester Ordnung. "
" Nach Abholung musste ich nach halber Strecke zum gebuchten Haus eine Tankstelle anfahren, da während der Fahrt nach ca. 20 km die Warnleuchte des Reifendrucks aufleuchtete. Nach dem Auffüllen mit Luft konnte ich weiterfahren. Ansonsten alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" bis jetzt immer gut, zuverlässig und hilfsbereit. "
" nach dem langen Flug wollte ich nur rasch das Auto und ins Hotel. Der Mitarbeitergab mir eine Autoversicherung , obwohl ich sagte ich will keine zusätzlichen Kosten oder versicherungen 52,57$+69,93$(PAI/PEC+ Prem Roadservice). Dann sagte er, dass ich das Auto mit leerem tank zurückbringen soll, weil das Auto ganz neu sei und voll aufgetankt sei. Ich sagte , ich würde es voll mitnehmen und voll zurückbringen, worauf er meinte das sei nicht nötig, der Tank sei schon in der Miete inbegriffen( Extra 42,50$, auf die er mich ebenfalls nicht hinwies), zusätzlich ConcessionFee recovery 18,33$ und TAX 9,16$. Andere Kunden beschwerten sich und schrien die Angestellten dort an, ich war froh mit der Familie das Auto nach einer halben Stunde suchen in der Garage gefunden zu haben. Der Wagen war gut und zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut, allerdings wenn eine Kreditkarte nicht funktioniert wird keine andere akzeptiert auch nicht von Ehepartnern schade so mussten wir doppelt zahlen ! Daran müsste man etwas verändern "
" Weiter unten bewertet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Umständlich, da shuttle benötigt bwurde "
" Faurzeug sehr klein, kein Platz im Kofferraum für veien normalen Rollkoffer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" keine Probleme "
" Gutes Fahrverhalten und Komfort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gelaufen "
" Super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit mehreren Jahren eine einfache Anmietung mit guter Preisübersicht. Bei Schäden erfolgt eine unkomplizierte Erstattung. "
" Unkomplizierte Anmietung und Rücknahme Das Auto hatte zahlreiche Macken, Kratzer und Beulen. Es war alles sauber und funktionstüchtig. Bei der Rückgabe gab es keine Bestätigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles okay "
" Schnelle Abholung und Zurückgabe des Mietwagens, Wagen selbst mit vielen Kratzern und kleinen Dellen entgegengenommen, fuhr aber sicher ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Erfahrung "
" Freunliche und schnelle Abwiklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Grundsätzlich gut. Die Mitarbeiterin von Goldcar wollte uns allerdings noch eine Versicherung aufquatschen, obwohl wir über Auto Europe bereits vollkasko versichert waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Der wagen war sehr laut, schlecht gedämmt. "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut wie immer. "
" Unkomplizierte Abholung sowie Abgabe. Auto im top Zustand. Nur Scheiben waren von innen etwas schmierig. Ein Tuch wäre gut um selbst etwas nach zu wischen in diesem Fall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gewohnt zuverlässig und preiswert. "
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, neuwertiges Fahrzeug mit 1.800 km im Topzustand. Die Abwicklung bei Fahrzeugübergabe/-rückgabe war nahezu perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kombination aus guten Preisen und Versicherungsschutz ist sehr gut. "
" Alles top, wie bei jeder anderen Autovermietung auch, nur günstiger. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme gehabt "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer. Läuft. Würde ich wieder machen. "
" Alles bestens. Erreichbarkeit. Service. Preis. Plus Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat bis jetzt alles gut geklappt "
" alles sehr gut quick check in hat gut funktionniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Thrifty hat mir eine zusätzliche Vollkasko Versicherung für 315 Euro abgezogen aber mich nicht klar informiert. Nie mehr wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer TOP "
" Location 10min entfernt vom Flughafen. Shuttlefaher war frech und unfreundlich. Kleinen Kratzer gelötet nach der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Die Übersicht bei den Angeboten vonAutoEurope verschafft rasch Klarheit. Für mich ist wichtig, dass es ein Angebot ohne Selbstkostenbeteiligung bei Schadensfällen gibt. Ihre Rückerstattung der Selbstkostenbeteiligung erfüllt den gleichen Zweck. "
" Bei der Fahrzeugübernahme habe ich erst mehr als 45min warten müssen, weil ein sehr umständlicher Kunde vor mir bei jeder Entscheidung erst mit seiner Frau diskutieren musste, wie sie es machen wollten. Ein zweiter Mitarbeiter, der sich um mich kümmern könnte, war nicht vorhanden. - Bei der Fahrzeugrückgabe lief alles glatt. Das Auto war im guten Zustand. Es gab keine Probleme. Das Preis-Leistungverhältnis bei meinem Angebot war sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bleiben Sie so gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut - das Mietauto war schon älter und der Zustand mittelmässig. "
" Alles tipptopp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles ist immer super! "
" Alles war super, danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Unkomplizierter Ablauf. "
" Professionell, reibungsloser Ablauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Fahrzeug technisch OK, aber mit erheblichen Lackschäden. Eine Alternative würde nicht angeboten. Zweitfahrer kostet soviel wie die eigentliche Miete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sieh oben "
" Das zur Vermietung angebotene Fahrzeug war technisch i.O. aber hatte reichlich Benutzerspuren und war nicht mehr das neueste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich verweise auf POS. 3 "
" Bei der Fahrzeugübergabe wurde ich gezwungen eine zusätzliche Gebühr zu bezahlen. Begründung: Autoeurope.de hätte mir nur eine Flughafensteuer von 12% in Rechnung gestellt, diese würde aber 17 % betragen. Meine Ablehnung hierzu führte dann dazu, dass mir die Fahrzeugübergabe verweigert wurde. Also musste ich, um das Fahrzeug zu erhalten und nicht die komplette vorab gezahlte Fahrzeugmiete zu verlieren, notgedrungen diese zusätzliche Gebühr akzeptieren. Nach Unterzeichnung des Vertrages und der dann erst erfolgten Übergabe einer Vertragskopie war ersichtlich, dass es sich u.a. um eine Gebühr für "Smart Return " gehandelt hat, was ich nie gewünscht habe. Hier wurde sehr eindeutig in betrügerische Absicht seitens der Mitarbeiterin von Goldcar gehandelt. Leider hat Ihr Kundenservice (den Sie selbst so hoch loben), den ich mehrfach kontaktiert habe, wenig Hilfestellung geleistet und nur auf den unterzeichneten Vertrag verwiesen ohne die vorliegenden Gründe in irgendeiner Form zu berücksichtigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert. Verlässlich. Verschafft guten Überblick über Angebot und Preise. Verbesserungsfähig: man bucht Fahrzeugtypen, die sehr häufig beim Autovermieter gar nicht verfügbar sind. "
" Fahrzeug und Service gut. Sehr gute, einfache Rückgabe. Einzige Einschränkung: erstmalige Datenerfassung ist relativ zeitaufwendig. Und: ausgewähltes Fahrzeug war nicht verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" schönes fast neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis "
" Sehr nettes Personal bei Anmietung/Abgabe. Auto aber komplett übersät mit Kratzern. Einbruchsspuren, etc. Schäden waren zwar dokumentiert, aber trotzdem hätten wir gerne ein Auto in besserem Zustand erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" gute Auswahl und super Preisleistung "
" Freundliche und schnell Übernahme des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1. klassig "
" wie immer reibungslos, ohne Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug hatte etliche Vorschäden. Man bekam aber keine Bilderliste der Schäden. Es wurde am Schalter nur kurz gezeigt und man musste unterschreiben. Am Fahrzeug konnte man nicht beurteilen, ob das jetzt ein bereits erkannter Vorschaden war. Es waren einfach zu viele Schäden, die man sich nicht merken konnte. "
" Bei Abholung war die Mitarbeiterin etwas überrascht, dass wir ein Fahrzeug abholen möchten. Besser wäre, wenn man freundlich begrüßt wird und der Fahrzeugschlüssel direkt bereitliegt. Zum Zeitpunkt der Abholung waren nur 3 Kunden verfügbar. Albern fand ich, dass man ein Ticket ziehen musste, bevor man zum Schalter geht. Es war nirgends erkennbar, welches Ticket zu welchem Schalter gehen soll. Nur mit Handzeichen hat sich die Mitarbeiterin gemeldet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Portal mit übersichtlichen Rezensionen zu verschiedenen Autoverleihen "
" Maggiore Verleih Bergamo, IT.: Nach Lesen zahlreicher Rezensionen zu vielen italienischen Autoverleihen kann ich dem Leser Mut machen: es hat alles wunderbar geklappt. Zunächst mißtrauisch bin ich der Mitarbeiterin am Schalter begegnet nach ca. 15 MIn. Wartezeit. Sie war sehr freundlich, empfahl mir jedoch beim nächsten Mal direkt mit dem Verleiher meine Premium Versicherung abzuschließen. Auto wies 4 Macken auf, die alle bereits bekannt waren. Rückgabe lief unkompliziert und sehr rasch und sehr freundlich. Würde ich wieder dort leihen und einem fairen Preis! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unproblematisch "
" Das Auto war bei Übergabe nicht richtig sauber, die Reifendruck-Kontrollleuchte brannte und das Scheiben-Waschwasser war leer. Auf die Reifendruck-Kontrollleuchte angesprochen sagte der Mitarbeiter, er habe keine Zeit den Druck zu kontrollieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Bis jetzt immer gut. "
" Hard-sell on additional insurance and toll pre-pay. Unangenehm. Reifendruck zu niedrig (Fehleranzeige), Wagen mit viel Elektronik. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe kann ich uneingeschränkt Jedem weiterempfehlen! Einfache Buchung Online. Keine versteckten Einschränkungen bei der Anmietung das finde ich sehr gut! "
" Wie immer gut !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und korrekte Anmietung. "
" Sehr gute und korrekte Abwicklung über Hertz Anmietstation. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer einwandfreie Abwicklung. "
" Nettes und zuvorkommendes Personal. Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut. "
" Abholung am Quick ckeckin Schalter hat ca. 1 Std gedauert. War nicht besetzt und niemand zuständig. Als Navi wurde mir tragbares wifi verkauft, obwohl Fahrzeug eingebautes Navi hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles Prima online geklappt, nur wenn eine Umbuchung erfolgen muss, ist es schade, dass man erst neu buchen muss um dann die alte Reservierung zu löschen. "
" Sehr gute, Einchecken einfach und schnell. Gute Fahrzeugauswahl! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super personal "
" Man kann nur zufrieden sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War alles okay "
" Auto war pima. Nur die langen Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe waren störend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" nett, schnell, korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, wie immer. "
" Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Das Fahrzeug, ein Ssangyong, an sich war unterdurchschnittlich, Motor etc. würde ich zukünftig ablehnen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Stornierungsmöglichkeiten, gutes Versicherungsangebot. "
" Leider hat die Organisation des Shuttle-Transfer nicht gut geklappt. Wir mussten bei Abgabe 40 Minuten auf den Bus zum Flughafen warten. Das Office und erst recht die Toiletten waren sooo unglaublich verschmutzt! Unfassbar! Ein Protokoll zur Abnahme habe ich auch diver Tage nach Abgabe nicht per Email erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Leistete unmittelbar tel. Hilfe bei der Anmietung in Palma, Flughafen. "
" OK Mobility versuchte, eine weitere Versicherung zu verkaufen und weigerte sich zunächst, das Auto ohne einen Abschluss herauszugeben. Erst ein Anruf bei autoeurope führte zur Mietwagenherausgabe. Es erfolgte keine Einweisung in das Fahrzeug. Die Mietwagenabgabe war aufgrund einer Baustelle im Parkhaus sehr schwer zu finden. Die Abgabe war dann problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Immer erste wahl für mich. "
" Sehr unflexibel: Ich rief an, weil ich die Bahnhofsstation aufgrund von Zugverspätung erst nach Schließung erreichen konnte. Dennoch wurde keine Umbuchung auf eine Station mit längerer Buchungszeit erlaubt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Die Preise könnten günstiger sein "
" Sehr guter Service und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Have used Auto Europe plenty of times and never been disappointed "
" Staff were friendly , service was quick and uncomplicated. Car was prepared and ready to go asi would have expected . . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War auch sehr gut "
" war super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief gut, der ganze Rest war für die Füchse! "
" Es wurde mir ein Kratzer für 300 Euro angehängt, den ich nicht verursacht habe. Zudem kann plötzlich eine "Bahnhofsgebühr" von 50 Euro fällig. Lächerlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Bisher gab es keine Probleme "
" Alles super zügig abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kundendienst bei Problemen nicht Lösungsorientiert "
" Volleinzug der Versicherungssumme von über 1000 Euro und nicht zeitnahe Rücküberweisung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert einfach immer und die Preise sind sehr sehr gut. "
" Flughafentransfer war aufgrund der Umbauarbeiten etwas schwerer zu finden, aber alle am Flughafen waren hilfsbereit. Der Rest hat wunderbar funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe oben. Bei der Rückgabe gab es aufgrund der Vollkasko keinerlei Probleme. "
" Die Mitarbeiterin in Faro sprach Deutsch und hat uns nachträglich die Vollkaskoversicherung empfohlen. Da wir auch im Hinterland der Algarve mit engen Straßen unterwegs waren, hat uns dies Ärger erspart, da der geparkte Mietwagen angeschrammt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, einfach und zuverlässig "
" Dieses Mal enttäuschend in Porto. Der Vermittler reagierte sehr komisch als wir nicht die Versicherung von Centauro angenommen haben. „Sind sie selbst verantwortlich für dass Auto" Wir hatten dann einen Ford in der Mittelklasse mit sehr hoher Kilometerleistung bekommen. Das Reifenprofil war sehr grenzwertig, viele Beschädigungen, der Innenraum roch - verbraucht. Kaum los gefahren bemerkte ich schon dass die Kupplung defekt war. Mit aktiven Berganfahrassistenten war es kaum möglich zu fahren. Das Auto sofort zurückgebracht. Der Vermittler kam uns entgegen, schilderten ihn das Problem, er hat keine Zeit und verwies uns an den Kollegen. Der Kollege wiederum meinte wir sollen uns an ihn wenden...schließlich bearbeitete uns der doch neue Kollege doch. Er prüfte unseren Mangel. Fuhr 20 cm rückwärts und vorwärts - alles in Ordnung, kein Problem mit der Kupplung. Er hielt Rücksprache mit unseren ersten Vermittler in 10m Entfernung. Augenrollen, merkwürdige Bewegungen - mit etwas diskutieren haben wir ein neues Mietfahrzeug in einer kleineren Klasse bekommen, da keins in derselben Klasse zur Verfügung stand und wir kein Kleinbus haben wollten. Neuwertig mit knapp 5000km und waren dann vollkommen zufrieden. Shuttle Service war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Auf dem Voucher stand eine falsche Adresse, die Anmietstation war inzwischen umgezogen "
" Auf dem Voucher stand eine falsche Adresse, die Anmietstation war inzwischen umgezogen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote Unkomplizierte Abwicklung "
" Personal bei Abholung und Rückgabe sehr professionell und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkomplizierte Buchung. Super "
" Tolles Auto zum super Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Alles soweit OK. Fahrzeug entsprach den gebuchten Kriterien (Citroen C3, 65tkm, leider sehr schwach motorisiert). Rückgabe leider erst ab 7 Uhr morgens möglich, musste das Fahrzeug daher schon einen Tag früher zurückbringen da unser Flug schon um 6 ging. Station weit vom Flughafen entfernt, daher auf den unregelmäßig fahrenden Shuttlebus oder Taxi angewiesen - unbedingt eine Stunde einplanen, auch wenn die Rückgabe selbst wirklich schnell ist und nur Sekunden dauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell, unkompliziert "
" Schnell, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Über viele Jahre hinweg sehr positiv! "
" Wir haben schon diverse Male über Auto Europe bei Clickrent gebucht. Die Entgegennahme des Autos und die Rückgabe verliefen positiv und ohne Probleme. Clickrent müsste nur Ihre Angaben im Internet ändern zur geänderten Abholung / Shuttle Bus "Terminnal G". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine Angaben "
" keine Angaben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als langjähriger zufriedener AUTOEUROPE - Nutzer ist mir bislang nicht passiert, dass Vermietungen Ihre Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ausserhalb des Flughafens MUE anbieten. Sollten Sie derartige Unternehmen weiterhin in Ihrem Portfolio anbieten, ist es meines Erachtens die Aufgabe von AUTOEUROPE und empfehle ich dringend, dies ausgesprochen deutlich zu kennzeichnen. Sofern die Erwartungshaltung bei dem Kunden ist, dass ein Fahrzeug am Flughafen oder Bahnhof übernommen werden kann und dies nicht möglich ist - sondern stattdessen ein Shuttle angefordert werden muss (ca. 30 Minuten bis vor Ort) und dann noch eine Fahrzeit von 20 Minuten bis zum Übergabepunkt nötig ist - ist die Verärgerung ausgesprochen riesengross ! ! ! Es spricht nichts gegen diese Unternehmen ausserhalb des Flughafen, aber es muss ohne Studium des Kleingedruckten DEUTLICH ERSICHTLICH SEIN, dann kann sich der Kunde entspr. entscheiden. Ich danke für entspr. Beachtung. "
" Sehr schlechte Erfahrungen , da diese Vermietung nicht am Flughafen München, MUE, ansässig ist, sondern nur via Shuttle, mit einer Fahrzeit von knapp 20 Minuten, erreicht werden kann - OHNE DAS DIESER UMSTAND BEI DER ANMIETUNG UND IN DEN AUTOEUROPE-UNTERLAGEN DEUTLICH ERSICHTLICH WAR ! ! ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Gute Erfahrung! Nichts Negatives! "
" Lief alles reibungslos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon oben geschrieben "
" Ich müsste von Trento nach Verona wegen wegen tauschen , Zeit Benzin und Autobahn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer alles fine "
" Habe die 250$ Kaution erst nach 7 Wochen zurückerstattet bekommen. Mailverkehr sehr schleppend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst klappt alles gut. "
" Es nervt so unglaublich das man, trotzdem das volle Versicherungspaket gebucht, doch noch mal unbedingt eins kaufen muss, es nervt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" efficient, seriös "
" Tank war nur halb voll, wurde dann korrigiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche schon seit Jahren mit Auto Europe, immer gute Erfahrungen "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer das beste Preisleistungsverhältnis. Seit Jahren Kunde und sehr zufrieden mit AUTO EUROPE. "
" Sehr Freundlich, und absolut zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Allgemeine gut. das meine Reklamation erst in 6-8 Wochen bearbeitet werden soll betrachte ich als unverschämt "
" Thrifty hat mir bei der Rückgabe keine Abrehnung gegeben.Sollte per email kommen, bis heute keine Info. Thrifty hat aber mein Kreditkartenkonto mit $ 350 belastet und ich weiss nicht warum "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Mit dem Portal Auteo Europe haben wir bisher gute Erfahrungen gemacht. "
" Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und wollte uns eine Versicherung aufschrauben. Wir hatten ca eine Stunde mit Ihr diskutieren müssen bis wir das Auto bekommen haben. Dann war bei dem Auto auch noch die Frontscheibe gerissen und mussten wieder zurück um das Auto zu tauschen. Es hatte insgesamt 2 Stunden gedauert bis wir vom Flughafen weg kamen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut. "
" Immer wieder gut und einfach im Ablauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung Voucher selbst gedruckt Alles ok "
" Super netter Mitarbeiter in Bergamo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war problemlos. "
" Meeting Point auf dem Parkdeck für den Shuttlebus ist missverständlich markiert. Aber mit durchfragen geht's. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann ich nur weiter empfelen. "
" Alles Positiv. Problemlose Abfertigung, freundliches Personal. Werde ich wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens jederzeit wieder "
" Schnelle Abwicklung alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparent und alles prima, wie immer. Auch eine Stornierung im Vorfeld hat einwandfrei geklappt. "
" Alles bestens. Nur eine klare Info, dass man am Flughafen Frankfurt auch direkt am Terminal 2 zurückgeben kann, hat uns gefehlt, und sie war im Vorfeld auch nirgends online zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" schnelles Suchen eines Mietautos; sehr gut ist die zusätzliche Vollkasko zu annehmbarem Aufschlag; nervig ist die Tatsache, dass man immer wieder nach günstigeren Angeboten unter "autoeurope" nachschauen muss: nur deshalb konnte ich den Gesamtpreis um ca. 150 € reduzieren "
" sehr freundliches personal, ist auf jede Frage eingegangen; Mietauto trotz 123.000 gefahrenen km in gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert "
" Sehr einfaches handling "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Rasche und unkomplizierte betreuung Vorort. Sehr schönes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Der junge Mitarbeiter in Marrakech war freundlich, verbindlich. Vertragsänderung vor Ort vorgenommen (500,00 Kaution, 135,00 Euro gezahlt für Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Rückgabe unkompliziert- „Strandreste" nicht beanstandet. Nun hoffe ich auf eine reibungslose Rückbuchung der Kaution, dann kann von einem korrekten Verlauf gesprochen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Insgesamt positiv freundlich und hilfsbereit Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Preis absolut unschlagbar "
" Gut, zügig, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Der Anmietvorgang auf der Website von Europe war okay, aber solange Europe weiterhin Goldcar oder ähnliche Firmen auf ihrer Website anbietet, werde ich nicht mehr mit Europe buchen. "
" Goldcar brauchte über 2 Stunden um mir ein fahrbereites Fahrzeug auszuhändigen. Die "Dame" am Schalter von Goldcar versuchte mir über eine knappe Stunde lang eine weitere Vollkasko-Versicherung zu verkaufen. Zum Glück hatte ich mich vor der Automiete gut darum gekümmert und auch der Hinweis von Europe dazu, liess mich alle Lüge abwehren. Dann gab man mir endlich ein FZ, dieses hatte aber einen Plattfuss und die Batterie des Schlüssels war leer, zudem war das FZ optisch in einem schlimmen Zustand. Dann bekam ich ein weiteres FZ, gleiches Modell, wieder war die Schlüsselbatterie leer. Das Auto war so was von verschmutzt, z.B. hatte es auf der Frontscheibe Fettflecken, die mit einem Tuch nicht wegzubringen war. Das ganze Auto war seit Monaten nie gesaugt worden, die Sitze und das Lenkrad waren so Ecklig, dass man nicht darauf sitzen bzw. anfassen wollte. Ich habe es trotzdem genommen, da ich keine weitere Zeit zu verlieren hatte. Am nächsten Tag habe ich das Auto bei einer Waschanlage innen und aussen komplett auf meine Kosten reinigen lassen. Das Abnahmeprotokoll wurde mir am nächsten Tag für das erste Fahrzeug zugeschickt, das wäre das korrekte und nicht das zweite von gestern. Nach einer Reklamation mit Beweissführung krebste Goldcar zurück. Was für eine Kundenfeindliche Autovermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Beste Preis-Leistung Verhältnis "
" Schnell, Zuverlässig, Preiswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch alles sehr gut! "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung und alles reibungslos. "
" Beim ersten Auto war der Schlüssel defekt und wir haben es umgetauscht. Weil wir solch einen Umstand im Urlaub hatten, durften wir das neue Auto mit leerem Tank zurückgeben. Das hat uns sehr gefreut! Das zweite Auto war sehr gut. Die Mitarbeiter bei Hertz waren sehr freudnlcih und kompetent, alles lief umstandlos. Jederzeit gerne wieder bei Hertz!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte kein Auto bekommen "
" Ich habe kein Auto bekommen, da meine Kreditkarte nicht funktionierte und den Betrag für die Miete wurde dennoch abgebucht. Nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat einwandfrei geklappt sogar auf meine Frageb per Email wurde rasch eingegangen! Super Preis -Leistungsverhältnis "
" Buchung, Abholung und Abgabe vom Wagen war alles einfach für mich und hat einwandfrei geklappt. auto war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Die Telefonische Ansage zum Erreichen des Shuttles beim Ankunft ist auf im Landessprache sehr undeutlich, schwer verständlich und sehr lang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles hat prima funktioniert "
" Alles hat prima funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestellung unkompliziert und wenn ich frage habe werde immer schnell geholfen "
" Auto war so gut wie neue, Abholung am Flughafen innerhalb 10 Minuten und am Tag unsere Rückflug ging sehr schnell und preis hat auch gestimmt schade das nicht immer so gunstig ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer top. "
" Unser Fahrzeug war zum Zeitpunkt der Übernahme rundum beschädigt (inkl. Dach). Ich habe davon Bilder und Videos gemacht, die ich Ihnen gerne zur Verfügung stelle. Ich habe schon öfter Fahrzeuge mit Vorschäden gehabt - das ist bei der Frequenz und Nutzung normal, jedoch handelte es sich immer um kleinere optische Mängel, die nicht der Rede wert waren. Das aktuell gemietete Fahrzeug war optisch komplett mangelhaft. Im Gegensatz zu Goldcar, mussten wir bei drive on nicht über die Mängel bei der Rückgabe diskutieren, weil alles in deren System bereitsfestgehalten war, aber es ist nicht schön, wenn ein Vermieter so ein defektes Fahrzeug an die Kundin verleiht. Ausserdem war das Fahrzeug nicht sauber, weil aussen offensichtlich nur rundum gewaschen wurde, jedoch nie das Dach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" s.o. "
" Der Mitarbeiter vor Ort wollte mir eine Versicherung verkaufen die ich schon gebucht hatte und sagte mit dem gebuchten Vertrag habe ich 1350 Euro Selbstbeteiligung, grenzwertig und unverschämt! Das erste Fahrzeug sprang nicht an, Batterie leer, Ersatzfahrzeug war nicht gut gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Im Frühjahr gab es Schwierigkeiten bei einer Anmietung und es war niemand erreichbar in Deutschland und das am klassischen Anreisetag Samstag "
" Alles super, schnelle Übergabe, problemlose Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Buchungen seit über 10 Jahren. "
" Die Kaution von 900 € ist viel zu hoch und wurde darüber hinaus auch noch gleich abgebucht. Die Kaution wurde heute wieder gutgeschrieben. Eine Kaution kann auf der Kreditkarte zunächst auch blockiert werden und nach einwandfreier Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben werden. Dies sollte bei einer Kaution in Höhe von 900 € statt einer sofortigen Abbuchung in jedem Falle erfolgen. Die Abnahme des Fahrzeugs bei Übernahme zur Feststellung bestehender Schäden wurde zunächst verweigert, dann aber durchgeführt (statt Nachweis über eigene Fotos): Problemlose Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" mit AutoEurop war alles gut "
" Doppelversicherung Auto Europe und B-Rent ist ärgerlich! Unser Fahrzeug war doch recht ramponiert und es waren zum Teil deutlich Karosserieschäden nicht im in dem Schadensübergabeprotokoll aufgelistet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wir sind mit Auto Europe sehr zufrieden. "
" unkompliziert und einfach. Bei 0 Grad und Schneeregen ist es dennoch grenzgängig ein Fahrzeug ohne Sommerreifen zu vermieten. Genau so wie eine kurze Einweisung. Der Mitarbeiter war bei der Übergabe recht schnell wieder weg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Wie immer, alles reibungslos! Danke. "
" Sehr lange Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe, da der Thrifty Counter geschlossen ist. Alle Übergaben laufen über Dollar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" I like to rent cars from auto Europe because prices are cheap comparing to others and they offer usually zero deductible insurance that you don't have to pay extra with reasonable price. I hope auto Europe will help me retiring my money taken from Dollar. "
" Autoeurope took me the price of the car which is 74 Euro. Dollar rental told me to sign for the deposit if 200$ but they will not take it. When the send me the bill after returning the car, they are writing only remaining is zero and everything is paid without writing the value. They took the 200$ from my account and they did not return it to me. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles top "
" Die Beschilderung am Flughafen war aufgrund der Umbaumaßnahmen nicht wirklich gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gut! "
" Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Fahrzeugangebot- "
" Hat alles gut gepasst. Diesmal hat man auch nicht versucht mir irgendwelche unnötigen Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Eine Kommunikation über e-mail reichte für die Regulierung aus. Das Internet-Portal von AutoEurope bietet eine interaktiv sehr gut augearbeitete Struktur, die es dem Suchenden wirklich!!! sehr einfach macht, dass passende Fahrzeug zu einem guten Preis zu finden. "
" Das Fahrzeug von Goldcar war ausgezeichnet, wenig gelaufen und gepflegt. Für einen fremd verschuldeten Lackschaden mussten wir mit einem geringe Betrag in Vorleistung treten. Nach Rückkehr in Deutschland erhielten wir über AutoEurope die Rückerstattung problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuviel unnötige Elektronik im Auto aber kein Navi "
" Meeting point war etwas schlecht ausgeschildert, aber nach Telefonat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ist inzwischen zu schwierig, da heder Vermieter andere Voraussetzungen verlangt, die nicht sofort sichtbar sind! "
" Konnten kein Auto nehmen, da 950€ nicht mit der Kreditkarte gedeckt waren.So einen hohen Betrag hatten wor nicht erwartet.Da mein Mann sich bereits 65€ für ein Upgrade aufschwatzen lassen hatte und die Karte nur bis 1000 pro Tag belastet werden kann, konnten wir die Buchung leider nucht nutzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Very good "
" Very good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen sehr oft über AutoEurope und finden immer günstige Angebote. "
" Der Wagen hatte deutliche Schrammen, was uns allerdings weniger gestört hat. Die Abholung vom Flughafen zur Agency klappte hervorragend dank whatsapp, ebenso der Rücktransport nach Abgabe des Fahrzeuges zum Terminal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut! "
" Sehr freudliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung von Abholung und Rückgabe. Fahrzeug sollte vom Mieter bei Übergabe auf Karosserieschäden geprüft werden, es sind nicht immer alle im bestehenden Übergabeprotokoll vermerkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles super - wie immer "
" es nervt, dass die mitarbeiter unfreundlich werden wenn man keine zusatzversicherungen abschließt, das auto hatte beulen, kratzer und war nicht sehr sauber, die mitarbeiterin bei der rückgabe war eher unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Einfach "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das war alles einfach und ok "
" Das Fahrzeug selbst war Super. Die Übernahme langwierig, die Rückgabe mit sehr sehr viel Zeit verbunden. Doppelte Prüfung aller Details und weil nach 3 Wochen Nutzung Sand im Fahrgastraum war eine Reinigungsgebühr von 25$ plus Steuer. Trotzden die Mitarbeiter haben alles freundlich verpackt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" GÜNSTIGE ANGEBOTE KANN MAN AUCH FÜR GRÖSSERE AUTOS FINDEN "
" SCHNELLE BUCHUNGSREGELUNG. GUTE AUTOS "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Nich das gebuchte auto erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn die Autovermietung nur bestimmte Arten von Ausweisen akzeptiert, sollte dies auf dem Mietvertrag deutlich vermerkt sein. "
" FirstCar wollte meinen südafrikanischen Ausweis nicht akzeptieren und bestand darauf, meinen Reisepass zu sehen, den ich nicht dabei hatte. Sie verstehen auch nicht, wie deutsche Führerscheine funktionieren und sagten mir immer wieder, mein Führerschein sei abgelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" Wheego betreibt in beiden Terminals einen Schalter. Auf unserem Voucher stand Abholung in Terminal 2 . Da wir in Terminal 1 ankamen kamen wir am dem Schalter vorbei. Wir landenten nach 06.00 Uhr Der Schalter war nicht besetzt. Wir spllten das Fahrzeug eh in Terminal 2 in Empfang nehmen. Also wechselten wir das Terminal. In Terminal 02 war der Wheego Schalter auch nicht besetzt, Hier stand ein Hinweisschild mal solle den Sachalter im Terminal 1 aufsuchen. Also wieder zurück ins Terminal 1. Hier war jetzt ein junger Mann, welcher uns bat ein wenig zu warten. Der Computer f´ährt grad hoch. Als wir in darauf ansprachen , dass wir schon vor fünfzig Minuten hier waren, erwiderte er sehr unfreundlich dies könne nicht sein, der Schalter wäre seid 06:00 offen , und er sei vor Ort gewesen. Die Fahrzeugübernahme war wieder in Terminal 2. Da mein Mann nicht gut zu Fuß ist, hatten wir Rollstuhlunterstützung durch eine Mitarbeiterin am Flughafen, welche meinen Mann die zweieinhalb Stunden und zweimaligen Terminalwechsel unterstützte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Habe schon mehr mal bei Guerin eine Auto vermietet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wiederholte reibungslose Abwicklung. "
" Top Preis, Auto OK, Anmietung und Rückgabe ohne Probleme. Büro am Flughafen in Marrakesch war in einem Van. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell und zuverlässig; bei der Abfrage zu einem Upgrade müsste der Preis zusätzlich ausgewiesen sein; damit man vor der Buchung schon sieht, was für einen proeslichen Unterschied es macht "
" Übergabe zügig; Upgrade auf eine höhere Klasse erhalten; Fahrzeug top; Rückgabe dauerte etwas, da Mitarbeiterin nicht gleich vor Ort; Lage bei Terminal 2 bringt eine etwas längere An- und Abreise mit sich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden wie immer. "
" Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Auto technisch in Ordnung. Viele Kratzer und kleinere Dellen. Preis unschlagbar. Abholung und Rückgabe reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer die beste Wahl im Preis/Leistungs Verhältnis "
" Sehr zuvorkommender staff About the car: FIAT 600 hybrid: I would Not recommend 1) the feeling while driving is slightly like "floating" 2) to enter the car, especially for elderly people, the step is much too high 3) to secure the belt in front: the space between seat and box in the middle is soooo narrow, you need elfe's fingers! Good point: as hybrid the consumption is satisfying "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles rund um sehr positiv. "
" Alles sehr positiv! Kurze Wartezeiten, sehr professioneller Service, sehr gutes Fahrzeug! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Voucher hat problemlos funktioniert. Informationen über Flughafenanmietung waren leider nicht korrekt. "
" Autos stehen außerhalb des Flughafens. Von wo der Shuttle zum Vermieter fährt ist nicht ausgeschildert und es gibt auch keine Informationen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Abwicklung "
" Schnelle und unkomplizierte Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Hilfe bei Hotline erhalten/ schlechte deutsch Kenntnisse "
" nur gegen Abschluss einer Versicherung Auto erhalten. Hotline autoeurope keine Hilfe erhalten/schlechte deutsch kenntnisse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" sehr gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" I need them urgent to transfer back the amount of 500 FJD from 8.12.2024! They do not transfer back that amount!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Zuverlässig, gute Preise, schnelle Buchungmöglichkeit "
" Lange Wartezeit bei der Übergabe, äußerst schnelle Abwicklung der Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme , alles perfekt "
" Es lief alles reibungslos ab. Nur bei der Abholung gab es wegen leichem Ansturm etwas Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" insgesamt sehr positiv "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis Leistung völlig in Ordnung "
" Sehr guter Empfang, wir haben die Fahrzeugklasse erhalten, die gebucht war. Vor Ort werden versucht Zusatzleistungen zu verkaufen, hier sollte man unbedingt abwägen ob diese benötigt werden oder nicht. Meist sind diese sehr teuer. Die Übergabe war unproblematisch. Das Fahrzeug war in einem ordentlichen Zustand, hatte Beschädigungen die im Protokoll entsprechend vermerkt waren. Kontaktlose Übergabe außerhalb der Öffnungszeiten war problemlos und ohne böse Überraschung. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Reibungsloser Ablauf bei Übergabe und Abgabe. Sehr professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nettes Personal Übergabe hat gut funktioniert "
" Im Auto war noch Müll vom Vormieter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" übersichtliche und aufgeräumte Seite "
" Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufreiden "
" Würde gerne noch weitere Dienstleistungen und Leistungen verkaufen. 2.Fahrer ist generell zu teuer! - Könnt inklusive sein- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gerne "
" Verleihstation befindet sich 5km vom Terminal entfernt. Eigener Shuttlebus pendelt aber laufend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider konnte ich kurzfristig krankheitsbedingt die Reise nicht antreten und hatte auch keine Möglichkeit mehr die Reservierung zu stornieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin mit der Plattform sehr zu frieden. "
" Mitarbeiter war nicht gepflegt. Wucherpreis bei Grenzübertritt. Hat den ursprünglich attraktiven Preis dann teurer gemacht als Mitbewerberpreise. Vertrag / Schäden wurden nicht erläutert. Man sollte nur unterschreiben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Spätere Abholzeit aufgrund Flugplanänderung konnte nicht an Europcar weitergegeben werden, das war zwar im Ergebnis kein Problem, sollte aber möglich sein. "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Beanstandung sehr schwer an eine kompetente Person heranzukommen Mühsam über email "
" Absolut zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" soweit alles im Grünen bereich. Grün gelb Grün "
" soweit zufrieden Procedere reibungslos bin schon länger Kunde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon immer über Auto Europe gebucht, war immer zufrieden. Dass ich dann vorort nicht das gewünschte Fahrzeug erhalte, ist vermutlich nicht Auto Europe zuzuschreiben, "
" Ich hatte schon sehr lange im Voraus einen "Kleinstwagen" bestellt, leider bekam ich einen Ford Focus, viel zu groß und viel zu lang für enge Gassen und enge Parkplätze. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" guter Preis, guter Service "
" Alles prima und wie besprochen. Auto war, obwohl erst 35000km schon sehr mitgenommen. Eine Isofix Halterung war kaputt und viele Steinschläge und Kratzer, aber ansonsten alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Zwei Mal im Jahr 2024 einen Mietwagen gebucht,alles top gelaufen,gute Fahrzeuge und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gerne wieder "
" Von Anfang bis Ende der Vermietung eine positive Angelegenheit,freundliche Übergabe,gutes Auto ,auch die Rückgabe war sehr erfreulich.Die Rückerstattung der Kaution innerhalb von nur drei Tagen erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen schon mehrere Jahre bei Auto Europe. Waren bisher sehr zufrieden. Hatten bisher aber auch noch keine Probleme mit dem Auto. Werden weiterhin bei Auto Europe buchen. "
" Bei der Übergabe war kein Mitarbeiter dabei. Wir mußten Fotos von den Schadstellen des Fahrzeuges machen. Keine Einweisung nur Schlüsselübergabe. Das Fahrzeug war soweit in Ordnung. Die Handbremse hielt an steilen Bergen nicht richtig. Auch die Bremse war für steile Berge mit Vorsicht zugebrauchen. Bei der Rückgabe gab es aber diesbezüglich keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe Punkt 3 Die schlimmste Übergabe und ich buche seit Jahren über Auto Europe "
" Fahrzeug sollte am Flughafen übernommen werden, war aber Shuttle und dieser Abholplatz musste erraten werden :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Lange Wartezeit bei der Abholung ca. 50min. "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Die Versicherung zum Ausschluss der Selbstbeteiligung ist unschlagbar günstig und die Bemühungen mir noch ein anderes Auto zu beschaffen anerkennenswert. "
" Mein Flug LIS-FNC war bei Sixt angegeben, Ankunft spät abends, der wurde dann auf den folgenden Tag verschoben. Morgens SMS an Sixt unter der Nummer im Flughafen geschickt, Flugnummer war gleichgeblieben. Als ich ankam und das Auto abholen wollte war die Dame recht pampig, das Auto anderweitig vermietet und mir wurde kein anderes angeboten, da keins da war....... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote einfache Buchung, gute Preise "
" Sehr freundliches Personal schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht mehr zu teilen :) "
" Alles hat super geklappt, viel Erfolg in Zukunft! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dieses Mal nur gute Erfahrungen "
" No problems "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war in einem sehr guten Zustand und es hat Spaß gemacht damit zu fahren. "
" Die Rückgabe hat zu lange gedauert, da nur eine Mitarbeiterin vor Ort war. Insgesamt war das Personal sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach super , weiter soo , sehr zufrieden, auch Preis- Leistung super "
" Ich haben schon öfter mal bei Avantcar Auto genommen, auch in Zadar , ich war immer zufrieden, die Mitarbeiter sind sehr nett und bei der Rückgabe war immer alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos "
" alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bla "
" sehr lange wartezeit bei ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" günstiges Preis-Leistungsverhältnis "
" Gutes Fahrzeug, schnelle und korrekte Abwicklung bei Annahme un Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Es hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zuverlässig und einfach. "
" Super professionell, freundlich und hilfsbereit, z. B. beim Transport der Fahrradkisten im Shuttlebus. Schneller Check-in. Ausgezeichneter Fahrzeugzustand. Einwandfreie positive Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europa ist Perfekt, immer so weiter! "
" Alles war gut, aber immer wird versucht noch eine Versicherung dazu noch verkaufen. Der Mitarbeiter wollte noch 120.00 Euro für Versicherung buchen, ich wollte nicht, weil ich schon alles hätte, dann er war richtig sauer! Sonst alles OK! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwickung. "
" Thrifty Schalter im Miami Airport nicht besetzt, das Auto musste am Dollar Schalter abgeholt werden. Sehr lange Wartezeit am Schalter. MA hat keine korrekte Auskunft zu Mautgebühren von Miami nach Orland geben können und wollte eher den Mautpass verkaufen. Grösse der Fahrzeuges war sehr gut. Fahrzeug war allerdings innen unsauber (Staub, Schreibe dreckig, Reste von Vormieter im Handschuhfach), Tank war nicht voll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alle glatt, 10/10 "
" Alles super, nur die Dateneingabe bei der Wagenübernahme dauert immer unverständlich lange. Dabei sind doch fast alle Daten schon bei der online-Anmietung bekannt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything smooth "
" Everything was fine and smooth "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Angaben bezüglich des vermieters "
" Die abholstation war NICHT im Flughafen Gebäude sondern man musste einen Shuttlebus nehmen der 40min lang nicht kam "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Leider haben wir vor Ort ein Downgrade bekommen. Auto Europe antwortet nicht auf unsere Reklamation da wir eigentlich erwartet hätten das uns wenigstens der Differenzbetrag gutgeschrieben wird. Das durch Auto Europe angebotene und von uns gebuchte Fahrzeug und dies Fahrzeugklasse hat Hertz garnicht in der Vermietung. "
" Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute, problemlose Buchung und gutes Vergleichsportal. "
" Ausgezeichnete, freundliche Beratung in Wien. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv, buche sehr lange schon mit Autoeurope und war immer sehr zufrieden. "
" Es wurde zehn Minuten auf mich eingeredet dass ich unbedingt ein Auto mit Automatikgetriebe für 180€ Aufpreis und zusätzlich eine Versicherung zur Abdeckung der Selbstbeteiligung brauche. Ich spreche sehr gut Englisch, am Nebenschalter war ein deutsches Ehepaar das nicht gut Englisch konnte, die wurden sogar regelrecht unter Druck gesetzt die Upgrades zu buchen. Die hatten auch über Autoeurope gebucht und ich habe ihnen geraten das nicht zu tun. Alle Mitarbeiter am Verleihschalter sind extrem aufdringlich bei der Vermarktung von Extras. Rückgabe war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Bisher alles nur positv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" perfekt. Einfach gut "
" Obwohl AVIS zu den Großen der Branche zählt haben sie kein Büro im Flughafen. Der Abfahrtsort des Busses ist sehr schwer zu finden und sehr weit weg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ich habe seit Jahrzehnten mein Account, und ich finde die Buchung erfolgt unkompliziert. "
" Europcar, habe ich als freundlich zuverlässig und kompetent gefunden. Das gewünschte Fahrzeug wurde mir zugeteilt. Schade, dass die Ausstattung etwas mager ausgefallen ist, doch im Allgemein sehr positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Kundenfreundlich "
" Freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das hat bisher immer problemlos geklappt "
" Das gebuchte Auto war nicht da. Sehr lange Wartezeiten bis zum Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles top , wie immer. "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt hatte alles gepasst. Diesmal eine falsche Buchung. "
" Anmietung und Rückgabe nicht wie gebucht im Terminal im Flughafen, sondern mit Shuttle außerhalb!!! Mitarbeiter benötigt fast 30 Minuten für den Vertrag. Auto innen und außen schmutzig, sowie eine Vielzahl von meist kleinen Schäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe Punkt 3. "
" Schnelle Abwicklung, Ohne unnötige Kommentare. Kein Aufschwatzen von zusätzlichen Leistungen. War bisher der beste Autovermieter seit etlichen Jahren. Kann ich heute nur empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe bietet einen guten Überblick und meistens auch günstigere Preise als die Vermieter selber. "
" Budget/Avis auf Lanzarote ist schrecklich. Kein Büro am Flughafen sondern nur ein Shuttle zu einer Station die außerhalb liegt. Und das Shuttle war nicht ausgeschildert und niemand von den Leuten die am Flughafen arbeitete wusste was; das Shuttle hielt einfach irgendwo auf einem der Flughafenparkplätze. So haben wir ewig lange gebraucht bis wir es endlich gefunden haben, unser Gepäck über verschiedene Ebenen und Parkdecks hin- und herschleppend. Und dann war das Shuttle auch noch überfüllt, so dass nicht alle mit konnten. Und eine laaange Warteschlange an der Station. Das Auto war auch ziemlich verratzt, mit vielen Dellen und Kratzern und fleckigen Sitzen. Außerdem war es nicht die gebuchte Kategorie sondern größer (was auf den engen Straßen der Insel nicht gut war, und es hat auch kaum in die Parkbucht am Ferienhaus gepasst, außerdem hat es natürlich auch mehr Sprit gebraucht). Sehr, sehr enttäuschende Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Schnelle gute Abwicklung "
" Hatte schon öfter bei Goldcar einen Wagen gemietet aber der jetzige Service ist wirklich schlecht so was habe ich noch nie erlebt wir mussten 2 Stunden bei der Abholung warten die Schlange an Menschen waren min. 20 Leute also eigentlich geht sowas garnicht da müssen eben mehr Mitarbeiter am Counter mit arbeiten! bei allen anderen Anbietern vor Ort hat es ja auch geklappt! Dann der Wagen völlig zerkratzt ungepflegt als wäre da nie was dran gemacht worden! Also wir sind echt enttäuscht! Und die 2 Stunden wartezeit das war der Gipfel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Hier würde ich jederzeit wieder buchen. "
" Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Hier würde ich jederzeit wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe hatte ich noch nie ein Problem. Ich werde weiterhin dort buchen. Von Payless, zumindest in Mexiko, rate ich dringend ab. "
" Inkompetentes Personal, der gesamte Mietvorgang dauert viel zu lang. Allerdings geht das in Mexiko nie schnell, auch nicht bei anderen Anbietern. Ich habe im Anschluss für meine Frau ein weiteres Auto angemietet. Dazu habe ich eine Beschwerde eingereicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer sehr gut "
" Exzellent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super und jederzeit wieder ... "
" Auto in nicht komplett sauberem Zustand. Rechte Beifahrertür hakte und schloss nur mit etwas mehr ' Gewalt ' Ansonsten aber zuverlässig. Rückgabe auch OK ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung hat wie immer gut geklappt. "
" Keine faire Angabe zum willkürlich vorgenommenen Upgrade - Kostenerhöhung um 45%!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit in Ordnung "
" Kaution wird durch Budget auch nach mehr als 30 Tagen nicht rückerstattet. Nach mehreren Telefonaten in denen ich vertröstet wurde und Mails auf die nicht geantwortet wird, werde ich nun einen Rechtsbeistand hinzuziehen. Ich rate jedem ab bei Budget am Dubai Airport zu mieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" VW T Schrott . Sprang 4 Std vor Rueckgabe nicht an, weil die Batterie leer war - warum auch immer .. Hotline war keine Notleine ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tiptop, gerne wieder. "
" Alles gut geklappt. Etwas lange gedauert beim registrieren, ca 20 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Anmietung auch bei Änderungen. "
" Das Fahrzeug war technisch in einem tadellosen Zustand. Allerdings ist die Reinigung des Mietwagens vor Übergabe zu bemängeln. Das Fahrzeug wurde offensichtlich nicht gereinigt (aussen Schmutz und Vogelkot, innen leicht verschmutzten Fußraum, Scheiben innen beschlagen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Seit über zehn Jahren bin ich mit Buchung, Service und Webauftritt im In- und Ausland äußerst zufrieden. "
" Freundlich, schnell und unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ging schnell und einfach! "
" Alles hat super geklappt.Abwicklung ging sehr schnell. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mit AE seit vielen Jahren sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Wegfindung beim Shuttle-Service am Flughafen könnte im Rahmen der Buchungsbestätigung weiter vorn sichtbar gemacht werden. Musste sowohl für Dublin als auch für Malaga erst in München nachfragen. Sonst läuft es gut. "
" Tank nicht voll, Windschutzscheibe nicht sauber, sondern verschmiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" . "
" Einziger Kritikpunkt - unfreundlicher MA bei Thrifty / Dollar bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zu lange Wartezeit bei Rückfragen per Telefon "
" Sehr freundliches Personal, neue Fahrzeuge welche keine Schäden aufweisen, sehr gute Übernahme und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles prima, außer dass in demFahrzeug vorher geraucht wurde. Es gab auch noch Tabakkrümel im Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Autoeurope dürfte niemand an FOCO weitervermitteln. "
" es wurde nur portugiesisch gesprochen. keinerlei Fremdsprachen. Man muss Dinge unterschreiben,die man nicht versteht (portugiesisch). Unfreundliches Personal. Veraltetes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in bester Ordnung, wie bisher immer. "
" Alles in bester Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top... wäre schön, wenn die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung ohne Schadensvorstreckung des Kunden direkt gelten würde. "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Great as always! "
" No problems "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Gebuchte Fahrzeug war nicht vorhanden. Ersatzfahrzeug war schlechter als das gebuchte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis Leistung Top "
" Personal war super , sehr zuvorkommen, Sitze waren sehr schmutzig , Flecken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher nur gute Erfahrungen mit Mietwagenbuchungen über Auto Europe- und das bereits seit über 10 Jahren. "
" Schneller Check-In, neues Fahrzeug, problemlose Rückgabe. Aber die Kaution wurde von meiner Kreditkarte abgebucht statt nur dort geblockt zu werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übernahme und Abgabe problemlos. "
" Fahrzeug ca 60tsd Kilometer gefahren, innen entsprechend verschlissen. Sitze ziemlich schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung, Abwicklung usw. war sehr gut. "
" In Houston leider der Schalter im Airport nicht besetzt! Vor Ort auch nur schlechte Informationen und Infos am Schalter. Das war nicht schön. Langes warten auf einen Shuttlebus. Da war es am 03.10.2024 am Airport in Fort Smith viel angenehmer. Schalter besetzt, sehr nettes Personal, Auto direkt vor der Tür. Und was für ein toller Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur über Auto Europe, weil mich die sehr günstige Rundum-Deckung begeistert, und die tollen Preise! "
" Professionell, korrekt und ein sehr gepflegtes Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt verlaufen "
" Es lief alles reibungslos und der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens werden Wieder bei Ihnen buchen! "
" Toller Ablauf sehr Freundlicher Mitarbeiter! Jederzeit gerne wieder! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung. "
" Abholung und Rückgabe unkompliziert. Das Auto war in einem technisch einwandfreien Zustand und sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ohne Probleme wie immer. "
" Check-in problemlos, mittelalter Ford Focus ohne jede Ausstattung, aber jede Menge Beulen und Kratzer. Rückgabe zügig, da keine weiteren Schäden verursacht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Gut "
" Ich bin sehr zufrieden mit dem netten Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. "
" ich melde mich AM MONTAG TELEFONISCH bei Auto Europe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Preise, immer reibungslose Buchung gerne wieder "
" Etwas teurer als andere Autovermieter Überwiegend neu Autos im top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr zufrieden. "
" Es lief alles super. Der Polestar 2 war ein tolles Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon seit Jahren über Auto Europe meine Mietwagen , ob geschäftlich oder auch Urlaub. Sehr einfach zu buchen unkompliziert und übersichtlich "
" Der Ablauf erfolgte sehr reibungslos. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter bei der Schlüsselübergabe am Schalter. Die Übergabe des Fahrzeugs durch den Mitarbeiter am Parkplatz verlief auch sehr professionell und kompetent. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, eine Rundgang am Auto zusammen mit uns zu machen, um eventuelle Vorhandene Schäden nochmals aufzunehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" s.o. "
" Nutarbeiter telefonierte pausenlos privat.Es war kein neues Fahrzeuig, sondern ein fast 3 Jahre altes mit ca. 94.000 km. Rückgabe sehr schwierig, weil nichts gekennzeichnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Bisher alles ok. "
" Telefonisch nicht erreichbar, nur Computer... Schrecklich. 1 std gewartet bis shuttle kam. Dann ging es relativ gut und zügig aber keine Einweisung des Autos, kein check. Naja, bei dem Preis kann man eben nichts anderes erwarten. Auto auch so lala. Ok, mehr nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles okay "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Super nettes Personal. Leider nicht selbstverständlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparent "
" Gutes Fahrzeug, erstaunlich günstig. Hatten zwar versucht noch eine eigene Police gegen alle Schäden aufzuschwätzen, aber das habe ich sofort beendet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfache und problemlose buchung "
" Abholung sehr problemlos und schnell, Rückgabe kein Personal 7,00uhr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Buchung und zuverlässiges Handling "
" freundlich und zuverlässig - gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 10 "
" Leider versuchte auch dieser Anbieter uns wieder eine zusätzliche Versicherung anzubieten. Das ist sehr lästig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" War ein schönes Cabrio 500er Fiat "
" Kenne keine, hat bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei telefonischen Anfragen kann nie geholfen werden. Es soll alles per Email geklärt werden. Und dann ist die Bearbeitungszeit viel viel zu lang "
" Er macht seinen Job. Bei Problemen eher unkooperstiv. Nicht wirklich Servie-Orientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe war unterm Strich alles gut und transparent. "
" Insgesamt gute Erfahrung, aber beim Auto stimmte einiges nicht: 1. Navi war falsch eingestellt (erkannte nicht den richtigen Standort) und war deshalb überhaupt nicht zu verwenden. 2) windshield wiper fluid was very low 3) rear Belt monitor error message "Service required" kam von Anfang an. Hätte alles nicht sein dürfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles perfekte "
" Sehr positive Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, Abholung, Miete, Abgabe alles ok. "
" Wie gewohnt, die Mietung war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gerne Ihr Kunde gewesen- ich komme wieder! "
" Zuverlässig, unkompliziert, effizient "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeug im guten Zustand "
" Rückgabeort unzureichend adressiert in dem Voucher und auf der Internetseite von DRIVE IN.Ansonsten alles tipptopp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon oft ein Auto bei ihnen gebucht. Bisher immer alles gut. "
" Wie immer alles Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder "
" Alle ist völlig problemlos gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach ,schnell und preiswert! "
" Sehr angenehme Abwicklung mit sehr kompetenten Mitarbeitern von Centauro. Schon mein 3 mal wo ich bei Centauro ein Auto anmiete. Auto wurde sauber entgegenkommen. Mal sollte jeder für sich selbst Fotos vom Auto machen. Bei Übergabe sollte dann alles stimmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon mehrmals über A E gebucht. "
" Es wurde sehr intensiv versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Die Kommentare zu Auto Europe waren eher negativ. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und gut zu händeln. Gute Unterstützung bei Problemen und Umbuchungen. "
" Gute Erfahrung gemacht, Autoübergabe und -abgabe teils mit neuer Informations-Technik und daher sehr genau und schnell. Bisher ausschließlich neuere und gut ausgestattete Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" dieselbe wie bereits in Punkt 3 beschrieben "
" Der Innenraum war verschmutzt als ich das Auto bekommen habe Habe bereits ein feedback uebermittelt Die Antwort von AutoEurope war......tut uns leid dass sie nicht zufrieden waren....betraf die zusaetzliche Versicherung ueber AutoEuropa, da mir dann am Schalter mitgeteilt wurde dass ich lieber noch eine Versicherung abschliessen soll, da Flextogo diese nicht akzeptiert oder was immer die Erklaerung sein soll um den Kunden am Ende mehrmals bezahlen zu lassen. War ich tatsaechlich nicht und werde kuenftig nicht mehr ueber AutoEurope buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" sehr schlecht: Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "
" Mir wurde das falsche Auto gegeben, nämlich ein Elektroauto anstatt des bestellten Beziners. Der Mitarbeiter wollte mir gegen Aufpreis ein anderes Auto geben. Die Beschwerde verlief erfolglos gegenüber europecar. Ich musste nämlich ständig tanken, weil der Tank minimal war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Voll und ganz zufrieden "
" Voll und ganz zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestes Verhältnis Preis-Leistung im Internet; gute Vorabkommunikation und Hinweise für Übernahme Mietauto (Führerschein, Kreditkarte des Fahrers) "
" Fahrzeug in sehr gutem Zustand (recht neu mit 11.000 Meilen, keine Schäden) und Kategorie wie bestellt (andere Marke); reibungslose Abwicklung bei Übergabe (wenn auch mit 15 min. Wartezeit) und Rückgabe; da während der Miete keine Probleme auftauchten, kann ich Thrifty (gehört zu Hertz) aktuell nur empfehlen. Aber meist zeigt sich die Qualität eines Vermieters natürlich auch erst dann, wenn etwas passiert ist .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anmietung über Auto Europe war unkompliziert. Gespannt bin ich nun auf die Abwicklung der Erstattung der Kosten des von Goldcar reklamierten Kratzers. Es wäre außerdem generell extrem wünschenswert, wenn Vermieter den Zustand des Fahrzeugs zwingend per Bildmaterial festhalten müssten, und nicht mit einem unvollständigen schematischen Übergabeprotokoll. Es kann doch eigentlich nicht sein, dass der Kunde bei Nacht um ein schlecht beleuchtetes Fahrzeug rennen muss und dieses auf weitere Schäden zu kontrollieren hat. "
" Bei der Übernahme hat uns die Goldcar-Mitarbeiterin am Flughafen versucht, noch eine extra Vollkasko-Versicherung z. B. gegen Kratzer aufzuschwatzen, obwohl wir bereits eine "Komplettversicherung" (Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall) über Auto Europe abgeschlossen hatten. Insbesondere hatte sie immer wieder erwähnt, wie hoch doch die Gefahr von Kratzern wäre hier auf Sizilien. Das Fahrzeug war bei der Übernahme überall mit Kratzern und Macken versehen, die nicht im Protokoll festgehalten waren. Die Übernahme war bei Nacht, wir haben versucht, von allem zusätzlichen was uns aufgefallen ist, Bilder zu machen. Bei Rückgabe wurde dann ein neuer Kratzer reklamiert auf dem Stoßfänger vorne. Stoßfänger vorne war allerdings bereits angekreuzt. Angeblich aber an anderer Stelle. Während der Nutzung hatten wir keinerlei Vorkommnis, das den Kratzer verursacht haben könnte. Wir hatten einen geschützten Einzel-Stellplatz auf unserem Campingplatz und haben 3 Fahrten zum Supermarkt absolviert, wo von uns auch extra abseits anderer Fahrzeuge geparkt wurde. Bei Abgabe lief der Goldcar-Mitarbeiter nach einem kurzen Blick in den Kofferraum und nach prüfen der Tankuhr dann zielstrebig ums Auto nach vorne rechts und verkündete, dort sei ein nicht dokumentierter Kratzer. In dem Moment waren wir auf der anderen Seite des Fahrzeugs. Ich empfehle daher nach dieser Erfahrung, bei Fahrzeugübergabe dem Personal nicht von der Seite zu weichen und direkt vor der Übergabe noch einmal Fotos vom gesamten Fahrzeug zu machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Ich buche seit langer Zeit über/bei autoeurope, meist für Anmietungen im Ausland, gelegentlich in/für Deutschland, weil durch die transparente Plattform alles selbsterklärend und so angegeben ist, dass es zu keinem "oha, dass wusste ich nicht-Effekt" kommt. Angebote sind stets mit den erforderlichen Versicherungsschutz verbunden, so dass man sich keine Sorgen machen muss. Preis-Leistung ist top und meiner Meinung unschlagbar. Zumal sind Ansprechpartner in M bei Fragen/Anliegen telefonisch zu erreichen und sehr Hilfestellung geben-freundlich!!! "
" Wie immer (auch international) stets freundliches, fachkompetentes Personal, schnelle Abwicklung und "easy going" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" praktische asuwahl der Mietwagen "
" pragmatisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Preisvergleiche der verschiedenen Anbierter, schnell und unkomplizierte Buchungen. "
" schnelle Wagenübernahme, moderne Flotte, freundliches Personal Rückgabe vollkommen unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Schnelle Übernahme und schnelle Übergabe Mitarbeiter sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung, sehr guter Fahrzeugzustand "
" Bin das dritte Mal mir Madeira Rent unterwegs, es war jedesmal positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super unkompliziert! "
" Centauro berechnet bei Abholung 138€ für Tankfüllung, die nach Rückgabe mit vollem Tank erstattet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung mit Autoeurope, dieses Mal nicht mit CYCARHIRE.(Sixt) Die Versicherung, die man mit Autoeurope überdecken sich nicht immer mit denen des Mieters. "
" Hiermit die Mail, die ich gestern an autoeurope geschrieben habe: Guten Morgen, Hiermit können Sie feststellen , dass ich bei Auto Europe einen Wagen in Zyprus am Flughafen Larnaka gebucht hä. Die Buchung war vom 9/11 bis zum 19/11 gemacht. Dabei erkenne ich gerne, dass ich mich geirrt habe, und dass die Buchung am 10/11 hätte anfangen sollen.Als ich am 10/11 in Larnaka landete, wollte ich meine Wagen abholen. Es war ungefähr 22 Uhr. Der Irrtum meinerseits würde als no show betrachtet, was bedeutete, dass ich einen Wagen der höheren Kategorie haben mieten müssen. Dafür hätte ich einen Zuschlag von 95 € zahlen müssen, der zu 85 reduziert wurde wegen des Tages Verspätung, und die Summe auf demVertrag erscheint als 71,43€. Dazu erklärte mir die Dame bei Sixt, dass ich am Besten eine Zusatzversicherung nähme, obwohl ich, meiner Meinung nach, schon direkt bei Auto Europa abgeschlossen hatte. Der Zuschlag war 42,02€ + 67,23€ + 25,21€ + MWSt . All das steht auf dem Dokument Car rental contrat. Ein Tag der Versicherung für Räder und Windschutzscheibe wurde mir auch abgerechnet. Ich muss hinzufügen, das die Dame am Sixtempfang kein Wort Griechisch sprach, eine Sprache, die ich verstehe, und das ihr Englisch kaum zu verstehen war. Ich gehe davon aus, dass ich die Extraversicherung nicht hätte nehmen müssen, weil ich sie schon auf der Webpage von Auto Europe genommen hatte und bitte damit um Rückerstattung. Dazu kommt dann noch der Kratzer vorne links. (Sehe Dokument Accident report) Für den Kratzer wurden mir 385,74€ verlangt, trotz Versicherung direkt bei Sixt, unter dem Vorwand, dass ich nicht direkt nach dem Kratzer die auf dem Vertrag angegebene Nummer angerufen habe. Für mich war das nicht nötig, weil es sich weder um einen Umfall handelte, noch um eine Beschädigung, weil der Wagen trotz Kratzer problemlos fahren konnte. Es schien mir übertrieben irgend jemanden wegen so etwas zu stören. Ausserdem werden sie auf dem Dokument Accident report form feststellen, dass es sich auf den Fotos nicht um den von mir gemieteten Wagen handelt:ich habe einen Kia Rio mit der Nummer PAB 597 während die Fotos eine Audi Diesel mit der Nummer LPA2 LPA2 zeigen, zwar komischer Weise mit der richtigen BuchungNummer: A42 245 206. Ich konnte auf der Stelle am 19/11 nicht alles durchlesen, weil ich sonst meinen Rückflug verpasst hätte, so lange es bei Sixt gedauert hatte. Damit ich eine extra Versicherung genommen habe und es sich nicht um einen richtigen Umfall handeltet, damit Sixt ausserdem die falschen Fotos zu dem Fall gibt, verlange ich dir Rückertstattung mindestens der 385,74€ für den Kratzer, aber auch für die zusätzliche Versicherung. Sixt hat arglistig gehandelt. Mit freundlichen Grüssen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren immer wieder in Anspruch genommen und noch nie Probleme gehabt "
" Absolut ungewöhnlich positiv!! Die Fahrzeugübergabe wurde fast schon wie bei einem Neuwagenkauf abgewickelt. Die Fahrzeug software war, unserer Nationalität entsprechend, auf deutsche Sprache eingestellt. Sehr freundliche Abwicklung in sehr gepflegtem Ambiente. UNBEDINGT EMPFEHLENSWERT !! Wie auch bei allen anderen Anbietern in Portugal, muss man sehr darauf achten, dass extrem hohe Kautionen verlangt werden, die AUSSCHLIE?LICH von der Kreditkarte des Hauptfahrers / Mieters akzeptiert werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Auto Anmietung über Auto Europe gemacht, werde es auch weiterhin tun. "
" Habe schon oft bei Gold Car eine Auto gemietet, war mit der Abholung und auch mit der Rückgabe immer zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe Anmerkung unter Punkt 3 "
" Alles Top, außer der Tatsache, dass es keinerlei Hinweisschilder gab, wo ich auf dem Parkplatz am Flughafen Ihre Abgabestation finde. Mit 4 Koffern war es sehr lästig Ihren kleinen roten Wagen (Büro) zu finden!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Portal ist klar aufgebaut. Es ist ganz einfach gewesen das richtige Auto auszusuchen, für einen absolut fähren Preis. "
" Abholen und Rückgabe des Autos waren problemlos. Das Auto hatte bereits verschiedene Schäden, die aber gut dokumentiert waren und gleich im Mietsvertrag eingetragen wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher anstandslos! "
" Aufgrund von Flugverspätung war ich am Terminal gegen 00h20; ich war etwas verwundert dass keine Transfer mehr möglich war da die Mitarbeiter bereits Feierabend gemacht hatten; d.h. ich habe das Auto nicht in Empfang nehmen können. Die Firma Guerin hat mir geholfen und ein Auto bereitgestellt (musste aber ca. 66 Euro bezahlen). Bin dann nach Aveiro gefahren und im Laufe des Vormittags zurück nach Porto - Flughafen gefahren um dort meine angemietet Auto abzuholen. Die Mitarbeiter Vorort waren sympathisch und haben den Fehler zugegeben und haben sich dafür entschuldigt und mir eine Gutschein im Werte von 30 Euro ( leider habe ich es auch nicht erhalten ) zugesagt. Fazit: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann die Fehler von wenige Mitarbeiter kompensieren wenn Termine verschoben oder angesagt werden müssen (mein Fall). Trotz allem wurde ich Sixt weiter empfehlen in der Hoffnung solche Vorfälle werden abgestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" organisation bei Beanstandungen vor Fahrzeugübernahme etwas Unklar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Top wie immer. "
" Der Service und die Mitarbeiter waren freundlich und nett. Leider sind die Autos optisch nicht sehr schön, das ist schon mein zweites Auto in diesem Jahr von Budget und die waren beide voll mit Beschädigungen rund um. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Habe einen Mietwagen mit Einwegmiete gemietet. Die Zusatzkosten für die Einwegmiete vor Ort wurden mit 16,26 Euro zzgl Steuern bei der Buchung und in meinem Voucher angegeben. Leider kostete die Einwegmiete vor Ort mit über 200 Euro zzgl Steuern mehr als das 12 ! Fache. Am Tag der Anmietung telefonierte ich mit dem Service welcher mir sagte, dass die Zusatzkosten nach abgelaufener Buchung erstattet würden. Davon will Auto Europe nun nichts wissen da es sich um ein vor Ort gebuchtes Extra handelt. Nun kann man vor Ort den Mietwagen auch nicht mehr kostenfrei stornieren und eine kurzfristige Neubuchung ist noch teurer. Also ist man gezwungen zu bezahlen. So läuft man bei einer Buchung über Auto Europe Gefahr unkalkulierbare Zusatzkosten zu haben ,die bei mir den Mietpreis mehr als verdoppelt haben, gegen die man sich nicht mehr wehren kann. Ich kann nur abraten. "
" Übernahme am Automaten etwas gewöhnungsbedürftig. Rest war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Transparent, hilfreich, preiswert-was will man mehr. "
" Alles super geklappt, nette Mitarbeiter, kein unangemessener Versuch Zusatzleistungen oder ein Upgrade aufzuquatschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, Buchung auf Handy etwas lahm, es wäre hilfreich, wenn man am Flughafen Madrid Barajas füt Terminal 1/2/3 und 4 separat bu hen könnte, da dies bei fast allen Autovermietungen unterschiedliche Stationen sind "
" Problemlose Fahrzeugübergabe und Rücknahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer guter Service, immer einen Ansprechpartner . Sind sehr flexibel wenn es um Autowechsel geht. Also wir sind sehr zufrieden und buchen schon seit vielen Jahren bei Autoeurope. "
" Bei Abholung ,kein Wasser in Scheibenwischerwaschanlage. Auf Nachfrage, das ist Sache des Kunden. Während der Fahrt, permanent die Ansage „ Inspektion fällig später dann Inspektion überfällig „Auch werden die Autos nicht gerade sauber übergeben. An Ende dann die Überraschung, eine Summe von 224.87 Dollar auf der Endabrechnung. Wir hätten einen premium Abschleppservice gebucht. Bei Abholung haben wir mehr fach wiederholt das wir nur das gebuchte wünschen. Wir hatten die Unterlagen extra bei Autoeurope in deutsch und in englisch bestellt und auch bekommen um da keine Zweifel aufkommen zu lassen. Nach Reklamation bei Thriffty gab es kein Intresse zu helfen. Die Abrechnungsstelle habe jetzt keine Sprechstunde wir mögen uns von Deutschland aus darum kümmern. Man gab uns eine Tefonnummer und das war es. Jetzt hoffen wir das Autoeurope uns helfen wird und kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Prima "
" Das Fahrzeug wies Schäden auf, die im ursprünglichen Bericht bei der Abholung nicht erwähnt worden waren. Sie weigerten sich, den Bericht zu ändern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gute "
" Sehr Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut und perfekt "
" alles schnell und perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope biete einen sehr guten Überblick über die aktuellen Tarife "
" Fahrzeugübernahme war langwierig; viele Kunden, wenige Mitarbeiter. Fahrzeug war Okay Rückgabe war schnell und perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" bislang bei jeder Miete weltweit an meiner Seite "
" Kreditkarte belastet und nicht wie vereinbart blockiert. Rückerstattung ausstehend. Fahrzeug in schlechtem Zustand (Reifendruck, Scheibenwaschbehälter leer, AdBlue leer) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Keine Beanstandungen, perfekt in Funktion und Nutzung. "
" Zuvorkommendes,kompetentes Personal. Reibungslose Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beschwerden "
" War zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sonst bisher nur gute Erfahrungen "
" 1. KFZ hatte viele ( 4?) Beschädigungen, Email darüber wurde erst nach Abholung versandt. Bei Rückgabe wurde eine 5. Beschädigung mit 150€ in Rechnung gestellt. Mitarbeiterin unfreundlich.. 2. Scheiben waren innen so verschmutzt ( KM ca 9000 ), dass man bei Sonne keine Sicht hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 4
" Übersichtliche Auswahl und im Vergleich gute Preise. Zuverlässig. "
" Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeitende. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles einwandfrei und unkomliziert "
" Läuft alles reibungslos und ohne großen Zeitverkust "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Wir haben das Fahrzeug nicht erhalten, weil der Kreditkarteninhabernund die Fahrererin nicht übereinstimmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Übergaben haben geklappt jedoch zu hektisch und ohne Beratung was im Vertrag wirklich drin steht. Zahlen völlig unverständlich! "
" In Fuseta wurde uns eine ausdrücklich nicht gewollte Pannen Schutzversicherung in Rechnung gestellt. Wir verlangen Rückerstattung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" I always use autoeurope for the best deal "
" Everything was very good and easy. Pick up, drop off, price very good, amazing car etc. Almost best ever! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon seit vielen Jahren über Auto Europe und habe eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht. Dieses Mal bin ich aber nur mäßig zufrieden. Ich hatte bereits am zweiten Tag nach der Anmietung darum gebeten, dass Auto Europe sich darum kümmern solle, mir das fehlende Schadensprotokoll des Mietwagens zu besorgen. Heut - 2 Wochen später -warte ich immer noch darauf und habe bisher nicht einmal einen Zwischenbescheid erhalten. Als der Tankdeckel einfach lose in meinen Händen lag, als ich tanken wollte, habe ich den Schaden umgehend bei Auto Europe gemeldet. Bis heute habe ich hierzu ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Nun hoffe ich, dass Auto Europe sich wenigstens darum kümmert, dass ich die ungerechtfertigt berechnete "late return fee" wieder erstattet bekomme. Die 6 Punkte gibt es auch nur auf Grund meiner positiven Erfahrungen in der Vergangenheit. "
" Der Shuttlebus fährt am Abflugbereich des Flughafens ab, das sind vom Arrivalbereich 800m und der Beschreibung nur schwer zu entnehmen. Ein Unding für jmd, der schlecht zu Fuß ist. Die Abholung ging zwar schnell, aber ohne ausführliche Informationen zum Fahrzeug oder den vorhandenen Schäden. Ein Schadensprotokoll des Autos habe ich nie erhalten. Beim ersten Tankstopp, fiel die Tankabdeckung ab, die bereits kaputt war und nur notdürftig wieder geklebt worden war. Die Windschutzscheibe war von innen schlecht gereinigt und verursachte bei Dunkelheit Spiegelungen und Sichteinschrenkungen. Das Fahrzeug war mit seinen 24.000km ausgelutscht und schlecht zu fahren. Man merkte, dass mit dem Auto nie sorgsam umgegangen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" Zuverlässig und übersichtlich! "
" Toller Wagen, habe Automatik ohne Aufpreis bekommen! Nur eine Warnung: dieser Anbieter akzeptiert nur vollwertige Kreditkarten. Meine DKB-Visa-Debit, die von anderen Anbietern in Brüssel wie Europcar und Avis akzeptiert wurde, wollte Enterprise nicht einmal ausprobieren. Also hier nur Karten, worauf deutlich "Kredit" steht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles wie vereinbart. "
" AUTO HATTE EINEN UNFALLSCHADEN AM KOTFLÜGEL, DER ABER KEINEN EINFLUSS AUF DIE FAHRTÜCHTIGKEIT ODER VERKEHRSSICHERHEIT HATTE. ICH FAHRE HALT LIEBER MIT UNBESCHÄDIGTEN FAHRZEUGEN. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gute Mietwagenplattform mit ebenfalls hohem SErvicegrad. Buchen und gesamter Abwicklungsprozess ist super "
" Hohe Zufriedenheit bei Abholung/Rückgabe. Zustand des Mietwagens sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good selection concerning price and Type of the vehicle. Weused Auto Europe multiple Times, easy and really saving Money. "
" We could prepare all Info necessary, so Pick Up es abreeze! Very nice car, perfectly clean, easy Return . Any time again! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung ist einfach, wenn man sich mal durch alle Optionen durchgeklickt hat. Ich habe Auto Europe schon öfter benutzt und werde we wahrscheinlich auch in Zukunft wieder tun. "
" Das Fahrzeug hat uns gut gefallen. Die Angestellten waren alle sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte einen Peugeot 3008 bestellt, da wir 4 Koffern hatten. Was wir aber bekamen war ein kleiner Toyota (sehr gutes Fahrzeug, in Top Zustand, Navi, Hybrid... Toll!) aber mit Mini-Kofferraum sodass die Koffern auf den Hintersitz mussten, vertikal aufgestellt (2 Koffern) Alles in allem nicht besonders angenehm, vor allem zum beladen und zum wieder herausnehmen. Sonst Tip Top alles "
" Seh nette Bedienung am Schalter, alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Alle freundlich, Autos neuwertig und gepflegt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" xx "
" xx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Anlässlich der unterschiedlichen Vertragsinhalte zwischen Autoeurope und Avis ist eine Empfehlung aufgrund fehlenden Vertrauens nicht 100% gegeben. Wir können nicht beurteilen, warum die Verträge unterschiedlich sind und wessen Prozesse (Autoeurope oder Avis) diese Unterschiede verursacht hat. Obwohl wir grundsätzlich sehr zufrieden mit der Vermietung sind, hinterliessen dieser und oben beschriebene Aspekte keinen durchwegs positiven Eindruck. Wir sehen hier Optimierungpotenzial und hoffen, dass unser Feedback weiterhilft. "
" Der Vertrag den wir mit Autoeurope gemacht haben, entsprach nicht dem Vertrag den wir vor Ort unterzeichnen mussten. Wir mussten über ihre Karte Benzin beziehen, dabei waren wir an zwei Anbieter gebunden. Das im Anschluss abgerechnete Benzingeld wurde mit einem ordentlichen Aufschlag verrechnet. Vereinbart war voll zu voll, der Benzintank war jedoch nur ein Viertel gefüllt und musste mindeste über der Hälfte gefüllt zurück gebracht werden, sonst wäre eine zusäztliche Gebühr verrechnet worden. Auch zwei zusätzliche Fahrer, die im Voucher inbegriffen waren, mussten wir vor Ort hart debatiert erkämpfen. Der Mitarbeiter hat sich in diesem dann kooperativ verhalten. Dies war aus unserer Sicht nur möglich, da wir glücklicherweise die Landessprache sprechen (leider nicht lesen). Wären wir in Taiwan auf Englisch angewiesen gewesen, wäre es mit Sicherheit schwieriger gewesen den Mitarbeitenden zu überzeugen. Das System des Autos wurde so eingestellt/blockiert, dass ein umstellen auf Englisch nicht möglich war, dies bei einem internationalen Anbieter. Auch eine Bluetooth-Verbindung mit dem Handy war nicht möglich. Glücklicherweise hatten wir selbst ein entsprechendes Kabel dabei, welches ein Verbinden mit dem Mobile und dadurch mit AndroidMaps ermöglichte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens - wie immer "
" völlig problemlos, Top-Zustand des Autos, freundliches und entspanntes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeugübernahme war sehr zeitaufwendig!! "
" alles ist ok nur die Fahrzeugübernahme am Lieferwagen oder Omnibus-Büro ist eigentlich unzumutbar für jemanden der keine Ortskenntnisse hat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden. Noch nie Probleme mit Auto Europe "
" Nicht mit Buchbinder, sondern mit den Technikern bei der Rückgabe in Hamburg. Dies war das zweite Mal, dass man mir einen Schaden unterstellte, der erstens keiner war und wenn nicht von mir verursacht wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Der Selbstbehalt wurde zwar wie in den Bedingungen beschrieben übernommen. Aber die Kommunikazion war extrem zäh. Es mussten über einen Zeitraum von 8 Wochen zig emails ausgetauscht werden, bis die Summe schließlich ankam. Immerhin: Sie kam. "
" Das Auto war gut, die Übergabe und Abnahme auch. Leider hatte ich einen Crash und brauchte einen Ersatzwagen. Da der Abschleppdienst den beschädigten Wagen statt zu Viaggiare direkt zu einer Werkstatt brachte, wollte uns Viaggiare keinen Ersatzwagen geben. Wir saßen stundenlang im Büro fest. Schließlich fiel uns ein, dass wir doch einfach einen neuen Mietwagen mieten könnten. Das war problemlos möglich, hätte man aber auch vorher sagen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Gebuchte Kategorie stimmt nicht mit der tatsächlichen Kategorie überein. "
" Man bucht laut AutoEurope obere Mittelklasse SUV und bekommt einen Toyota Yaris. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Problemlose Abwicklung seitens Auto Europe. Beschreibung des Treffpunkts sollte auf der ersten Seite des Vouchers unter Informationen zur Abholung aufgeführt sein. "
" Der Treffpunkt Centauro-Shuttle am Flughafen ist im übermittelten Auto-Europe-Dokument versteckt und schlecht beschrieben. Verunsichernde, penetrante Verkaufsgespräche zu zusätzlichen Versicherungsleistungen (die im Vertrag mit Auto Europe bereits inkludiert waren). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles ok. "
" Empfang des Autos und Abgabe waren kein Problem. Lief schnell und unkompliziert. Wir hatten einen WV-Polo bekommen, der nur ca. 8000 km gelaufen war. Leider wurde er wohl in dieser Zeit nie und ich wieder hole, nie von innen gesäubert. Scheiben waren von innen verschmiert. Kippen waren noch in einem Behälter, ob es ein Aschenbecher war, sei dahingestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Unkomplizierte Buchung "
" Hat alles perfekt geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super günstige Mietautos Super service "
" Super Auto einfache Übergabe und Rückgabe Kann empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schnelle und freundliche Rückgabe, genauso die Abholung, sehr empfehlenswert! Und eine hervorragende Preis/Leeistung Verhältnis! "
" Sehr schnelle und freundliche Rückgabe, genauso die Abholung, sehr empfehlenswert! Und eine hervorragende Preis/Leeistung Verhältnis! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles gut geklappt. "
" Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfaches Handling wie immer. "
" Bei Abholung in Orlando, pures Chaos. Mitarbeiter gab uns einen Slot, der unser Auto enthalten sollte. Allerdings war dort keins. Dies passierte weitere 3 mal. Im Endeffekt hat es über 2,5 STunden gedauert das Auto zu bekommen. Rückgabe war in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfachees Handling wie immer. "
" Super Service. Super Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eine Bearbeitung von einer Anfrage zur Erstattung der Selbstbeteiligung steht noch aus. "
" Kein Schaden protokolliert, Fahrzeug wies aber welche auf. Mitarbeiter beim Check-in scheinen überlastet und wollen sich die Überprüfung sparen. Daher wird man bei der Schlüsselabgabe gefragt, ob man voll versichert sei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Alles gut "
" Völliges Chaos bei der Rückgabe in Dubai. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit 10 Jahren dabei und bleibe es auch. Bin sehr zufrieden "
" Es war alles gut vorbereitet und lief problemlos. Sowohl bei der Abholung, als auch der Rückgabe des Fahrzeugs. Besten Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher sehr gut "
" in Faro sehr freundliches Team "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut und die besten Angebote im Überblick :) "
" Wegen GPS Miete upgrade erhalten. Super car. Super new. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Professionelle und immer verlässliche Bearbeitung. "
" Professionelle und schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope keine Beanstandungen alles reibungslos "
" Der aeltere Mitarbeiter im Buero bei Keddy war sehr unhoeflich, arrogant und ueberheblich. Alleine wegen dem werde ich nie wieder bei Keddy ein Auto mieten. Der Mitarbeiter der das Auto uebergeben und auch wieder entgegen genommen hat war dagegen sehr freundlich und kundenorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles fein "
" hat funktioniert wie gewünscht: also gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit auto Europe lief alles wie immer reibungslos. Beim Versuch, herauszubekommen, wofür die 93 USD sein sollte, hat mir AutoEurope dann aber auch nicht mehr geholfen (helfen können?) "
" Unglaubliche 1,5 Stunden Wartezeit bei der Fahrzeugannahme. Alle vorab gemachten Angaben wurden umständlich händisch aufgeschrieben und dann nochmal in den Computer eingegeben. Wagen selbst war sowei OK. Hinterher hat Doller noch einmal 93 USD von der Kreditkarte abgebucht, ohne Rechnung, ohne Information, wofür das Geld sein sollte. Dollar werde ich definitiv nicht wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr bequem das Auto zu mieten, weil die Preise von den Anbieten gut zu vergleichen sind. "
" Alles wie es sein soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer, schnelle Buchung, gute Vergleiche, sehr gute Preise "
" hervorragender Service, schnelle Abfertigung, sehr neuwertige Fahrzeuge, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ....xxx "
" ...xxx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Anmietung eines Mietwagens mit zu guten Konditionen und sehr ausführlichen Infos per Mail. "
" Unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagens und sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sonst ok "
" reserviertes Cabriolet war nicht da! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" klare Angabe zu Fahrzeug und Leistung "
" kurze Wartezeit, problemlose Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Sonst neuere Autos gehabt, diesmal älter ohne Kamera und CarPlay. Haben mehr Benzin bei Fahrzeugabnahme notiert, konnte ich aber bei Rückgabe durch Foto widerlegen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr guter Service Sehr gute Preise Große Auswahl an Autovermietern "
" 1. Mitarbeiterin von Centauro wollte mir unbedingt noch zusätzliche Versicherung andrehen. Mitarbeiter sind trainiert Kunden angst in Bezug auf die Versicherungen zu machen. 2. bei Ankunft am Flughafen musste ich 40 Minuten auf den Minibus warten. 3. bei Abgabe des Mietautos 40 Minuten warten bis zur Abfahrt Richtung Flughafen, obwohl nur zwei Kunden in der Station waren. Mitarbeiter ignorieren die Kunden und fahren Autos hin und her. 4. generell kann man sagen, dass Service dieser Mietstation lässt zu wünschen übrig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem gut. Wäre schön, wenn Sie auch bei Reklamationen wie in Box 3 beschrieben hilfreich sein könnten "
" Es wurden Kosten für ein GPS in Rechnung gestellt, obwohl ein solches nicht gebucht wurde und auch nicht im Fahrzeug war. Obwohl ich dies bei der Wagenrückgabe in Miami reklamiert habe, ist der Betrag bis heute nicht zurücküberwiesen geworden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Bei mehreren Malen der Zusammenarbeit / Anmietung immer gute Erfahrungen gemacht. "
" Es war ein preislich attraktives Angebot. Dass das Auto Kratzer hatte, kein Problem. Dass es aber durch die Jahre super dreckig war, innen, unter den Sitzen, die Sitzpolster selbst auch an einigen Stellen, war weniger angenehm. Eine gründliche Reinigung innen wäre mal an der Zeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer gute Erfahrungen und sehr faire Preise. "
" Direkt im Terminal. Kurze Wartezeit. Neues Auto mit ersten "italienischen" Schäden ohne die Fahrtüchtigkeit zu beeinflussen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Kein negativen Erfahrungen. "
" Es wurde versucht ein vollig anderes Fahrzeug aufzuschwatzen. Das Fahrzeug war innen nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" toll "
" Super freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mit Auto Europe hat es auch diesmal super geklappt. Danke, weieter so. "
" Es hat alles sehr gut geklappt. Danke, weiter so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer prima - seit 20 Jahren schon. "
" Alles bestens, nur wird bei Rückgabe keine Schadensfreiheit quittiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie hatten einen Schaden am Auto verursacht . Die Rückzahlung der Selbstbeteiligung war binnen 4 Wochen anstandslos abgewickelt . "
" war alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder top "
" Ich hatte bereits das 2. Mal ein Auto bei Autounion gemietet. Der Preis ist besser als bei der meisten Konkurrenz. Es war jedes Mal positiv, rasche Abholung am Terminal und die Rückgabe ebenfalls problemlos. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur als Vermittlungsplattform "
" Unkomplizierte Abwicklung, günstiger Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top "
" Alles soweit top.. Kleiner Punktabzug für den Versuch Zusatzleistungen bei Anmietung zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder klasse Abwicklung. Auswahl und Mietdetails klar und eindeutig. Auch der Storno und Neuabschluss sowie Mails problemlos und professionell. Danke. "
" Sehr lange Wartezeit am Schalter, durch unverständlich umständliche Bearbeitung. Es wurde penetrant versucht zusätzliche Versicherungen zu verkaufen mit wilden Erklärungen zu der unzureichenden Erstattung durch Autueurope, der hohen SB ... Das Fahrzeug war super sauber, mit 4300 km fast neu und technisch einwandfrei. Die Rückgabe war beispiellos perfekt und angenehm. Das habe ich noch nie schneller erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" No e-mail contact. "
" The amount of 51 EUR for reueling was charged in spite the car was fully refuled at the moment of car returning. There were no objections from rental company' during the car rutrning. Transaction for the amount of 51 EUR is a subject of cash back procedure. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gutes Angebot und Preis-Leistungsverhältnis. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. "
" Das Auto hatte sehr viele kleine Dellen und Kratze. Es war schwierig bei der Übernahme alle Beschädigungen zu erfassen. Abgabe war dann aber keine Problem :) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung mit Auto Europe/AE. Auf solch unseriöse Partner wie Wheego (siehe auch weitere vernichtende Beurteilungen im Web) verzichtet AE besser, wenn man den eigenen Ruf nicht ruinieren will "
" Einmal und nie mehr. Wartezeit am Schalter bei Fahrzeuganmietung über 1/2h. Anmietprozess super langsam und Mitarbeiter musste laufend anderes erledigen. Selbstbehalt wird der Kreditkarte belastet, nicht bloss per Kaution blockiert und bei Rückgabe wieder gutgeschrieben. Bei ausländischen Kunden mit Fremdwährungskarten löst dies hohe Kosten infolge der Fremdwährungsumrechnung aus. Dies nur weil sich die Firma so finanziert! Rückgabe reinste Schikane. Auto hatte rund 30'000 km und Gebrauchsspuren wollte man als Schaden deklarieren. Erst durch Beizug des Vorgesetzten konnte Fall zur Zurriedenheit des Mieters erledigt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Das Team konnte mir leider nicht helfen. Sehr bedauerlich "
" Aufgrund eines verspäteten Fluges sowie Wartezeit auf Shuttle-Bus am Airport TFS konnte ich den Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. Trotz Erklärung der Verspätung musste ich zum bereits bezahlten Betrag von 136 € nochmal 210 € zuzahlen, um den Mietwagen zu erhalten. Erschwerte Rückgabe durch Standortwechsel, sehr schwierig zu finden wegen der Baustellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht, vielfältige Angebot, gute Preise, gute Abwicklung. Alles top. "
" Es sollte alle 5-10 Minuten ein Shuttle vom Flughafen zum Vermieter bereit stehen. Am Flughafen gab es keinen Hinwies, wo dieser Shuttle stehen sollte und als wir diesen dann gefunden hatten, kam 30 Minuten lang keiner. Wir sind dann den Weg zu Fuß gegangen. Von drei Mitarbeitern war nur einer beschäftigt. Als ich dann dran war, hat diese Pause gemacht, und einer der beiden, der vorher nichts gemacht hat, hat übernommen. Die Wartezeit von 15 Minuten hätte deutlich verkürzt werden können. Dafür bekamen wir ein upgrade, unsere gebuchte Kategorie war nicht vorrätig. Etwas lästig, fast schon aggressiv war der Versuch, weitere Versicherungsleistungen zu verkaufen, hatte ich so noch nicht erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut. "
" Leider eine inkompetente Mitarbeiterin erwischt, sonst aber alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr professionale Plattform mit einfacher Bedienung "
" Katastrophaler Service bei Abholung des Wagens. Sehr lange (1,5h+) Wartezeit. Komplett überforderte Mitarbeiter. Abwicklung pro Kunde 15-20 Minuten, obwohl alle Kunden vorgebucht hatten. Bei Rückgabe Behaltung, dass Auto über das normale Mass im Innenraum verdreckt sei, was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. Es war maximal etwas mehr Sand auf dem Boden. Das Kriterium, was ein Auto "mehr als üblich" verschmutzt ist, konnte mir nicht gesagt werden. Es war eine subjektive Entscheidung des Mitarbeiters vor Ort. Bei Nachfrage: Sehr unfreundliche Behandlung. Im Nachgang einen Tag später nach der Abgabe, wurde noch ein Schaden festgestellt, den ich nicht nachvollziehen kann. Wenn ich für 2000€ plus Versicherungen für zwei Wochen ein Auto in Südafrika miete, dann kann ich auch sehr guten Service verlangen und keine weiteren versteckten Gebühren und Nachforderungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" alles TOP "
" etwas lange Wartezeit bei der Übernahme, ansonsten alles TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ... "
" Der Kindersitz was ne Frechheit. Für 104€ hätte ich einen besseren kaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buche seit vielen Jahren bei Auto Europe und liebe die guten Preise und den tollen Service. "
" Prima Service, freundliche MItarbeiter, neue und gute Autos. Gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Hat alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles so funktioniert, wie auf der Webseite versprochen. Angenehm war der Vergleich zwischen mehrere Vermieter und deren Leistungen. "
" Von Anfang bis Ende verlief die Mietprozedur reibungslos. Lediglich der Treffpunkt am Flughafen Verona war leicht verwirrend. Ein Treffpunkt wurde angegeben, die nicht zu finden war. Nach telefonische Rückfrage beim Vermieter wurde das schnell und effizient gelöst. Danach verlief alles wie geplant. Das Auto war in Ordnung und die Mitarbeiter der Vermieter waren zuvorkommend bei Abholung und Rückgabe. Kann ich nur weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung ist einfach und unkomplizeirt, bisher haben wir mit dem Voucher auch immer gute Erfahrungen gemacht, leider dieses mal mit Flex to nicht. Diesen Mietwagenanbieter sollten sie nichg weiter mit vorschlagen. "
" Ich musste eine zusätzliches Versicherungspaket kaufen. Ohne diesen Abschluss und bezahlung wurde mir das Auto nicht ausgehändigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Buchung "
" problemlose zügige Fahrzeugübergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand und freundliche Angestellte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer perfekt, unkompliziert, klar strukturiert und kommuniziert "
" Angabe "am Flughafen" ist nicht ganz korrekt, da wohl die Registrierung am Flughafen stattfindet, jedoch dann ein Shuttle genutzt werden muss, um an das Auto zu kommen. Leider hat es länger gedauert, bis ein Mitarbeiter das Auto gemeinsam mit uns besichtigt hat, da doch einige Schäden vorhanden waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung war sehr einfach und schnell erledigt. Dann wird per Email über alles informiert. Somit alles super. "
" Der Schalter im Flughafen Cincinnati war schnell gefunden. Leider kein Mitarbeiter vor Ort, aber die Mitarbeiterin vom Nebenschalter konnte uns helfen und unsere Anmietung bearbeiten. Dies war auch relativ zügig erledigt. Dann zum Parkhaus, dort konnten wir aus drei verschiedenen Auto auswählen, welcher uns am meisten gefiel. Also in Nachhinein würden wir alles wieder so machen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Makellos, wie immer. "
" Durchgehend positive. Lief alles Reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie bislang immer tadellos. "
" Der Gesamtleistungsumfang stimmt, der Servicemitarbeiter wirkte leicht genervt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Problemlose Anmietung und Rückgabe, sehr zu empfählen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache, übersichtliche und preiswerte Buchung. "
" Die Abholung war problemlos und super freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super , sehr schones auto , alles einfach von der buchung bis zur ruckgabe "
" Super preis , sehr schnelles abholen , einfache ruckgabe , 10 out of 10 . Echt super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" lange schlange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin zufrieden. "
" Bereits zum dritten Mal gebucht. Nie Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles sehr gut funktioniert "
" Von etwas Wartezeit bei dem Transfer nach der Ankunft abgesehen hat alles wunderbar geklappt. Schönes Auto und freundliches und zuvorkommendes Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" danke "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles geklappt, leider gibt es oft Vermieter, die nur per Shuttle erreichbar sind. Das kann man bei der Anmietung nicht sehen. Sollte man also besser selber recherchieren. "
" Auto war außen schmutzig und hatte einige Beulen. War nicht wie angekündigt voll getankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Verstehe nicht warum ich in Berlin bei Auto Europe 135 € überwiesen habe und in Neapel noch Mal 190 € bei Target an der Mietstation bezahlen müsste . Das war der teuerste Mietwagen, den ich bisher für 1 Woche hatte. Sehr enttäuschend. "
" Totales Chaos Lange Wartezeit Auto komplett zerkratzt und Beulen. 10000 km über Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" guter Service, einfache Buchung; "
" freundlicher, kompetenter Mitarbeiter am Empfangsdesk; Fahrzeugübernahme und -rückgabe problemlos, Zustand des Fahrzeugs ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens "
" neues Fahrzeug, abwicklung unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets sehr gute Angebote, reibungslose Buchung. "
" Hat alles gut geklappt. Das 1. Auto hatte Reifenschäden. Wir konnten unproblematisch ein anderes Auto bekommen. Shuttle-service auf dem Rückweg um 6.30 hat geklappt, aber war etwas chaotisch und mit Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens!!!! "
" Alles bestens!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" leider sind die Vollkasko-Versicherungsmodalitäten nicht synchron mit den Angeboten der Autovermietung, z.B. OK mob. "
" sehr freundlich und versuchen sich auch noch in anderen Sprachen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation, klare Bedingungen, keine versteckten Dinge. Naechstes Mal gerne wieder "
" Lange Wartezeit am Counter und nur wirklich 2 MA anwesend. Ansonsten war alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Autoeurope alles OK wie immer "
" Fahrzeug war kleiner als gemietet (VW T-ROC statt VW Tiago). Für 4 Personen mit 2 großen Koffern nicht optimal. Hertz wollte Aufpreis für größeres Fahrzeug als den T-ROC. Kindersitz sehr teuer im Vergleich (100€ für 7 Tage). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wird in Zukunft wieder meine 1. Wahl sein. "
" Perfektes Team, schnelle Abwicklung, schnelle Rückgabe, sehr guter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles hat reibungslos geklappt "
" Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle Abläufe, gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" siehe oben "
" Ohne Angabe von Gründen, ohne Rechnung - just for fun - hat Hertz nach einer routinemäßigen, ohne jegliche Beanstandung erledigten Mietagen-Rückgabe meine Kreditkarte mit 484,74 Dollar belastet. Super, dass ein Mitarbeiter in diesem Fall Autoeurope nicht in der Verantwortung sieht, mir zu helfen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos und zu empfehlen. "
" - Der Tank vom Auto war bei der Übergabe leer- Gut, dass mir das aufgefallen ist! Das Auto wurde dann getauscht. - Der Scheibenwaschbehälter war leer. Im staubigen Mallorca schlecht, musste ich selbst nachfüllen. - Bei der Annahme fand kein Fahrzeugcheck statt (z.b. Tankfüllung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" kann man weiterempfehlen "
" Es wurde versucht, eine zusätzlich Versicherung für über 400,00 Euro zur Erstattung der Selbstbeteiligung zu verkaufen. Dabei wurde darauf hingewiesen, dass die bei Auto Europe nicht alle Fälle abdeckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wunderbar verlaufen "
" Wie immer hat man versucht bei Sixt eine weitere Option uns zu verkaufen mit dem Hinweis das es dann Günstiger wird für uns "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Schlechter Zustand des Fahrzeuges Tankregelung nicht fair "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles bestens! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Filteroptionen bei der Suche (nur Debitkarte) zu gering Telefonische Erreichbarkeit war mal besser "
" Positiv ist, dass Goldcar Debitkarten akzeptiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut und zuverlässig!!! Ich buche weiter bei Euch! "
" Nach beanstandungsloser Rückgabe kein Rückgabeprotokoll erhalten, im Gegensatz zur Übernahme. Aber eine Abbuchung über 67 Euro, dessen Ursache nicht mitgeteilt wurde.ich habe keine Abrechnung erhalten, dafür bedient man sich an meine Kreditkarte! Äußerst fragwürdiges Verhalten, deshalb Vorsicht bei diesem Vermieter angeraten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Nicht zum ersten Mal bei Auto Europe und definitiv nicht zum letzten Mal. Alles übersichtlich und leicht verständlich....wie immer sehr zufrieden...Vielen Dank "
" Nach ungefähr einer Woche kam es zu einem technischen Defekt. Das Auto wurde anstandslos gegen ein anderes Auto ausgetauscht. Sowohl bei der Station in Lissabon als auch bei der Station in Faro wurden wir sehr gut betreut. Die Abläufe bei Ausgabe und Abgabe sind hochprofessionell und kundenorientiert. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles OK und unkompliziert "
" TOP - kann ich nur empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv, günstige Preise, bei Schwierigkeiten mit dem Vermieter gute Hilfe "
" Bei der Abholung am Flughafen sehr netter und zuvorkommender Fahrer, das Gegenteil beim Shuttle zurück! Im vergangenen Jahr und dieses Jahr erneut bekam ich bei voll-voll-Buchung ein Fahrzeug, dessen Tank NICHT voll war, mit der Aussage, ich solle das Fahrzeug mit dem gleichen Füllstand zurückgeben. Wie weiß ich beim Auftanken, wann 70% erreicht sind??? Sollte das Taktik sein? Was ich dann zuviel tanke, verliere ich, keine Vergütung dafür. Das nächste Mal nicht mehr Centauro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Top! "
" Es lief alles absolut reibungslos, unkompliziert, nervenschonend ab. Entspannt. Perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gewohnt Zufrieen mit dem Service. "
" Personal Schnell, Fahrzeug in relativ gutem Zustand, Rückgabe Problemlos, Shuttleservice sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens!!! "
" Alles bestens, bis auf: Es wurde ein Betrag von 45,20€ zusätzlich berechnet, weil der Flieger Verspätung hatte und wir dadurch erst nach 23 Uhr am Schalter waren. Für die Verspätung waren wir aber nicht verantwortlich. Ärgerlich!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gerne wieder "
" Mietwagen in technisch gutem Zustand, freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine persönliche Fahrzeugübergabe, Fahrzeug nicht vollgetankt und innen und außen schmutzig. Alte Fahrzeugschäden / Gebrauchsspuren wurden nicht historisch erfasst und bei nicht persönlicher Rückübergabe (Uhrzeit) dann mir in Rechnung gestellt. Unfassbar "
" Parkplatz bei Rückgabe nicht zugänglich, alte Beschädigungen am Fahrzeug wurden mir in Rechnung gestellt, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Die Angebote sind gut und übersichtlich "
" Die Dame zur Abholung des Mietwagens war nicht sonderlich zuvorkommend und wollte mir unbedingt noch eine Versicherung verkaufen, obwohl ich ihr mitgeteilt habe, dass dies durch meine Kreditkarte abgedeckt sei. Rückgabe erfolgte problemlos, allerdings warte ich immer noch auf die Bestätigung per E-Mail. Sollte auf einem Tab bestätigen, dass alles OK war - mir wurde auch mitgeteilt, dass der Wagen in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde. Hatte meine Lesebrille nicht parat und konnte nichts lesen. Mir wurde mitgeteilt, ich würde alles umgehend per Mail erhalten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut Weiter so "
" Alles wie vereinbart "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zur Optimierung der Fahrzeugübernahme sollten Kontaktdaten von Clickrent mitgeteilt werden, damit man sich Vorort über den Shuttle-Service zur Mietstation abstimmen kann. "
" Die Fahrzeugübernahme des Mietwagen müsste optimiert werden: Eine genaue Mitteilung wann und wo der Shuttle-Bus am Flughafen Palma zu finden ist, hätte uns viel Sucherei und Wartezeit erspart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer top "
" Sehr nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mehrere Erfahrungen gehabt.Keine negative Punkte zu verzeichnen. "
" Erwartungen voll erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Excellent "
" Topzustand des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung "
" Leider etwas lange Wartezeiten beim abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer erste Wahl bei der Mietwagensuche. "
" Sehr positiv überrascht angesichts der schlechten Google Bewertungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Selbsterklärende Seite - einfach und schnell zu bedienen Sehr gute Auswahl und kurze Stornierungsfristen "
" Alles einfach und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war der vorherigen Absprache entsprechend . "
" Unkomplizierte Übergabe, perfekte Rückgabe bei Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir buchen seit Jahren weltweit unsere Mietwagen über autoeurope. Das spricht für sich. "
" Kompetenter, freundlicher Service sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Wagens. Fotos der Lackschäden werden per E-Mail geschickt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses. "
" -Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses, dadurch gute Transparenz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kein Personalkontakt Kleingedrucktes wie Flughafensteuer nicht bezahlt/nicht enthalten ist ein Unding! Das öffnet die Tür für das oben Beschriebene. Dann kann ich gleich zu Europcar gehen und spare mir die Diskussion am Schalter. Das habe ich immer mit Goldcar, Hiper etc. Mallorca. Davon abgesehen machen die Anbietrer AutoEurope immer schlecht. Insgesamt unprofessionell und kein gutes Gefühl mehr. "
" Bei Abholung wurden 290€ verlangt. Die Flughafensteuer :-). Eine Herausgabe wurde verweigert, wenn nicht zusätzlich zur Steuer eine Versicherung abgeschlossen wird. Bei Abgabe erfolgte kewin Feedback, ob alles okay ist. Da kein Vertrauen vorhanden war, ein sehr schlechtes Gefühl. Fahrzeuge sollten nur abgestellt und der Schlüssel eingeworfen werden. Letztes Mal und nie wieder!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer guter Service. "
" Alles bestens bis auf die Abwicklung vor Ort: Lange Warteschlange vor dem Schalter, Wartezeit mehr als 1 Stunde, bis man an die Reihe kam. Dann allerdings sehr guter Service der Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebote. Auto Europe ist meine Wahl, auch für die Zukunft. Alles war gut, der Preis stimmt und ich konnte einfach mit meiner amerikanischen Credit Card buchen. Danke an Auto Europe "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, prompte Bedienung, Mietwagen war nicht vorhanden aber ich bekam sofort einen anderen eine Klasse höher. Mietwagen Abholung einfach, Auto war neu, sauber und voll getankt, freundliche Mitarbeiter in der Abholung, Rückgabe. Sehr gute Versicherung, alle Kilometer frei. Rückgabe ohne Probleme und einfach. Bin sehr zufrieden. Würde wieder mit WHEEGO ein Auto mieten. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt "
" Bei der Abholung hat man versucht, mir noch verschiedenes zu verkaufen. Leider auch nicht auf nette Weise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Habe seit Jahren eigentlich immer nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Doch nach dem Vorfall mit ClickRent frage ich mich schon, wie seriös überprüft Auto Europe seine Mietwagenanbieter? Firmen wie ClickRent im Angebot zu haben, ist kein Aushängeschild für Auto Europe und wirft bei mir die Frage auf, ob ich weiterhin meine Mietwagen bei Auto Europe buchen soll. "
" Zunächst befindet sich die Firma ClickRent anders als bei Auto Europe angegeben nicht am Flughafen in Palma. Es muss also geshuttelt werden. Die Mitarbeiter von ClickRent versuchen einem bei Fahrzeugübernahme weitere Versicherungen aufzuschwatzen. Das Fahrzeug war in einem mäßigen Zustand. Bei Rückgabe des Fahrzeuges versuchte ClickRent dann uns einen früheren Unfallschaden anzulasten und wollte nochmal abkassieren. Unbedingt Finger weg von dieser Vermietungsagentur!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Einfache Buchung und Änderung. Nie Probleme gehabt. "
" Nur 1 Schalter bei Abholung besetzt. Übergebener PKW hatte fast 100.000km und war stark beschädigt (Kratzer, Dellen). Keine Aufnahme der Beschädigungen möglich. Kein Tausch des PKW möglich. 3 Tage nach Rückgabe noch keine Rückgabebestätigung erhalten. Nie wieder Hertz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Unproblematischer Kontakt "
" Die Fahrzeugübergabe hat sehr lange gedauert. 1,5 Stunden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay "
" Keine Mail mit Schadensprotokoll erhalten. Sehr unfreundliche Mitarbeiter bei der Mietwagen Annahme. Abgabestation sehr schlecht ausgeschildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Einwandfrei "
" Man versucht noch Zusatzversicherungen zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut wie immer "
" Bei Fahrzeugübergabe geht keine mit raus obwohl 8 Schäden auf dem Zettel eingetragen waren, dafür sucht der Mitarbeiter bei der Rückgabe volle 10 min nach den kleinsten Minischäden. Hätten wir keine Fotos vom Auto gehabt hätten sie es vermutlich versucht... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut und ohne Probleme. "
" Fahrzeug im schlechten Zustand. Frontscheibe dreckig innen und außen. Scheibenwischerblätter defekt und Spritzwasserpumpe ohne Funktion. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr freundliche Mitarbeiter, unkompliziert und kompetent. "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, unkompliziert und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht "
" Flex To Go hantiert keine Zeit +/- bei Abholing: dh ich wollte Kfz 50 Minuten früher abholen, musste aber dann 50 Min. warten bis zur Buchungszeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" preisgünstige und einfach Buchung. "
" schnelle, unkomplizierte und ehrliche Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer problemlos "
" Alles wie es sein soll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal mit einer guten Auswahl und vernünftigen Preisen. "
" Ich war mit der Übergabe als auch Rückgabe sehr zufrieden. Die Übergabe war unkompliziert, die Beschädigung wurde genannt. Die Rückgabe war sehr schnell erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" hd "
" rdgs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer einwandfrei! "
" Alles soweit in Ordnung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Everything super "
" The car was a little older than expected "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Auswahlmatrix bei der Buchung empfinde ich als sehr vorteilhaft, weil Wagentypen und -preise auf einen Blick erkennbar sind. Der "reservierte" Wagentyp hat dieses Mal zwar nicht mit dem angemieteten Fahrzeug übereingestimmt, war allerdings mindestens gleichwertig. "
" Neuwertiges Fahrzeug mit einigen Vorschlägen, die allerdings ordnungsgemäß protokolliert waren. Die Rückgabe bei einer Mitarbeiterin erfolgte sehr seriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit langer ZUeit Stammkunde und sehr zufrieden mit den Leistungen, der Plattform und dem Service von Auto Europe. "
" Das einzige das nicht positiv war, war die lange Wartezeit (ca. 1 Stunde) bis wir die Schlüssel für den Mietwagen erhalten haben. Ansonsten waren wir rundum zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Alles gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Anbieter. Noch keine Erfahrungen bei Schadensfall. "
" Die Buchung über Autoeurope ist gut. Die Mitarbeiter von Goldcar wollen einem unbedingt eine Versicherung verkaufen( Preis nochmal so hoch wie Sie bereits gesamt PKW + Versicherung bezahlt haben), mit der Aussage, bei Schaden bekommen Sie kein Geld von keiner einzigen im Ausland abgeschlossenen Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" nutze ich bereits seit vielen Jahren, immer günstige Angebote und große Auswahl "
" unkomplizierte Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlecht. In der Auswahl haben wir nur mit der Option "Versicherung Selbstbehalt" selektiert. War dann im Abschluss nicht ganz klar, am Telefon wurde mir das bestätigt. Im Flughaben Berlin sagte aber der Mitarbeiter, das sei nicht dabei. Ich habe Ihnen ein Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Somit: Wir buchen nie mehr bei Ihnen "
" Bestelltes Auto war nicht bereit. Mitarbeiter versucht einfach gerade das gutzureden, was passt. Connection mit Mobile mühselig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Seit Jahren buche ich immer wieder Mietwagen bei AutoEurope und bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis bisher immer sehr zufrieden gewesen. Dieses Jahr habe ich leider Pech mit dem Vermieter gehabt. Dies war aber in keinster Weise ein Fehler von AutoEurope. Im Gegenteil, AutoEurope hat mir den entstandenen Schaden komplett erstattet. Ich würde AutoEurope allerdings sehr, sehr dringend empfehlen, den Vermieter "Noleggiare" aus ihrem Angebot dauerhaft zu entfernen, damit zukünftigen Kunden die äußerst unerfreuliche Erfahrung mit diesem Autovermieter erspart bleibt. "
" Ungewöhnliches Geschäftsmodell Dieser Autovermieter war der günstigste in unserem Suchportal. Bei Abholung wurde uns nahegelegt, eine Versicherung abzuschließen, welche wir aber nicht benötigten, da wir diese beim Buchungsportal bereits abgeschlossen hatten. Das Auto war wie vereinbart und sauber. Das Wischwasser war nach einmaligem Gebrauch leer. Kann passieren. Es gab keine Übergabe, bei der auf alte Schäden hingewiesen wurde. Eine Delle ist mir dann bei kurzer, üblicher Kontrolle aufgefallen. Habe ein paar Bilder davon gemacht und diese direkt angesprochen. Sie sei bekannt, wurde mir gesagt. Bei Rückgabe hat der Firmenmitarbeiter das Auto extrem(!) gründlich abgesucht. Er fand 2 neue kleine Beschädigungen. Diese wurden als Minimalbeschädigungen klassifiziert und mir wurde gesagt, daß 350 € von der Kaution einbehalten werden würden. Ich könne den Schaden dann ja bei meiner Versicherung melden. Fakten: Ja, es gab diese Minimalbeschädigungen. Da ich das Auto bei Übernahme nicht millimetergenau abgesucht habe, kann ich nicht sagen, ob sie neu waren. Es wäre aber durchaus möglich, zum Beispiel durch einen kratzenden Ast auf enger Straße. Einen richtigen "offiziellen" Unfall habe ich aber definitiv nicht gehabt, sondern das Auto nur völlig normal genutzt. Ich miete mehrmals im Jahr ein Auto, nicht nur im Sommerurlaub. Eine solche obergenaue Suche nach Beschädigungen habe ich in über 20 Jahren noch nie erlebt. Selbst falls die Beschädigungen neu gewesen sein sollten(!), wären sie bei jedem anderen Vermieter nicht als offizieller Schaden deklariert worden. Die wären eher als übliche Nutzungserscheinungen bei Alltagsgebrauch bewertet worden. Mein deutlicher Eindruck war, daß gezielt nach Schäden, auch kleinster Art, gesucht wurde. Hier meine Stichworte zu dieser Autovermietung, ohne einen sicheren kausalen Zusammenhang damit angeben zu wollen: Günstiger Preis - Ablehnung der hauseigenen Versicherung durch Mieter - extrem gezielte, unüblich akribische Suche nach Minimalschäden - finanzielle Nachforderung. Fazit: Hier läuft alles legal. Das Geschäftmodell dieses Vermieters ist aber nicht marktüblich und entspricht nicht meinen Erfahrungen bei Konkurrenten und meinen Erwartungen an einen Autovermieter. Ich werde nie wieder dort ein Auto mieten und empfehle Euch, hier auch noch mal ein paar der anderen Bewertungen mit weniger Sternen zu lesen... Falls Ihr hier mietet und keine Versicherung abschließt: Macht reichlich und gute Fotos vom gesamten Auto. Von wirklich jedem Kratzer, auch den allerkleinsten, am besten mit Größenmaßstab, jeder kleinsten Delle, Türschwellen, Türkanten, Radkästen, Stoßfängern etc. Vielleicht braucht Ihr diese Bilder bei der Abgabe. Und fahrt sehr, sehr vorsichtig. Am besten fahrt Ihr mit diesem Auto gar nicht. ;-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in allem Einfacher Buchungsprozess. Etwas nervig ist, dass, obwohl man einen Tarif bucht, bei dem eine mögliche Selbstbeteiligung zurück erstattet wird, der Vermieter dann vor Ort trotzdem versucht irgendwelche zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen. Das sollte ein Vermieter sehen, und dann von solchen unnötigen Versicherungspaket Abstand nehmen. Dafür kann Auto Europe nichts, aber die Kommunikation zwischen Vermittler und Versicherer ist hier Optimierungswürdig. "
" Klimaanlage defekt. Auf der rechten Seite hat sie gekühlt. Auf der linken Seite nur geheizt. So etwas sollte nicht passieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" immer gut die besten preise "
" autoübergabe problöemlos , allerdings erhielt ich ein downgrad kein upgrade wie die Mitarbeiterin sagte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt. "
" Total genial. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toller Service. Dankeschön "
" Mitarbeiter, Service, Preis-Leistung Top! fahrzeug technisch Top, aber einige Kratzer, sodass man kein gutes gefühl hatte, ob auch jeder Kratzer und Beule vorher aufgenommen wurde. Die Liste war lang.... Bin aber am Ende sehr zufrieden. Fahrzeug war sehr sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur als Vermittler schwer zu bewerten. Geht erst wenn es Probleme gibt die wir noch nie hatten "
" Sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon sicher 20 Jahre über Auto Europe und war immer zufrieden, hatte aber auch noch keine Probleme, z.B. Schadensregulierung. "
" Schnelle Fahrzeugübergabe und Rückgabe, unkompliziert. Neues Auto !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkomplizierte und transparente Buchung zu günstigen Konditionen. Positiv die Möglichkeit, die Buchung schnell und einfach zu stornieren und zu einem besseren Angebot (ebenfalls von autoeurope) zu wechseln, bei der Stornierung sehr schnelle Rückzahlung. "
" Sehr freundliche Bedienung sowohl bei der Anmietung wie bei der Abgabe des Fahrzeugs, ohne Wartezeiten. Sehr positiv auch, dass nicht versucht wurde, Zusatzleistungen oder ein Upgade in eine größere Fahrzeugkategorie zu "verkaufen". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut. "
" Gutes Fahrzeug,freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "
" Bei Fahrzeugabholung wurde mir das Fahrzeug verweigert, da mein eigentlich unbegrenzt gültiger Führerschein aufgrund meines Geburtsjahres 1970 plötzlich nicht mehr gültig war. Da ich seit 25 Jahren im Ausland lebe war mir nicht bewusst das diese hätte getauscht werden müssen. Somahl ich bereits im Mai diesen Jahres ein Fahrzeug gemietet hatt bei OK Mobility ohne Probleme. Ich musste daher am Flughafen zu einem anderen Anbieter wechseln (Hertz) der mir ohne Probleme ein Fahrzeug vermietet hat !! Aufgrund dieser Führerscheinumtausch-problematik, sollte man man mal drüber nachdenken, dass man das Extra Deutlich bei Anmietung bekanntgiebt !! Für mich als im nicht EU Ausland lebende deutschen war das komplett neu. Für mich galt bisher immer das alle Führerscheine, die vor dem 19. Januar 2013 ausgestellt wurden, müssen bis spätestens Januar 2033 gegen den neuen EU-Führerschein umgetauscht werden. Da ich keien Fahrzeug ausgehändigt bekommen habe, bekomme ich mein Geld zurück ?? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe oben durchfinden nicht besser !!!! Schönen sie dich ihre Kunden erstens keine Info zu geben das nach zwei Stunden die Reservierung gelöscht wird und dann nicht zu reagieren Sehr enttäuschend "
" Die Reservierung wurde gelöscht weil wir 2 Stunden später das Auto abholen wollten so mussten wir neu mieten was nochmal 240 zusätzlich gekostet hat Was sagen die dazu ? Habe ihnen eine email geschrieben keine Antwort ?! Sie sind ohne Verantwortung für ihre Kunden Hauptsache das Geld eingesteckt und nach mir die Sintflut Schrecklich ihr Laden Schämen sie sich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" hat alles geklappt. "
" hat alles geklappt, mitarbeiter freundlich - in der garage ist es einfach schwierig den zustand des autos zu sehen (zu dunkel und sehr eng) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top , einfach und schnell "
" Super professionel und nett "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Bremsen des Fahrzeuges in schlechtem Zustand, teilweise ohne Funktion. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" immer wieder klasse und problemlos "
" lange Wartezeit bis zum Empfang des Autos. Tolles Upgrade bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" schnelle und professionelle Abholung und Rücknahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Mit der bisherigen Abwicklung bin ich zufrieden. "
" Das erste Fahrzeug, ein Chevrolet Malibu hatte einen Radlagerschaden und musste getauscht werden. Der dann erhaltene Toyota Camry war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" nn "
" nn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut aufgebaute Webseite mit klaren Angaben zu Fahrzeugoptionen, interessanter Preisvergleich. Fz-Verleih befand sich nicht wie aufgeführt direkt am Flughafen, stattdessen effizienter Shuttle-Service mit sehr hilfsbereitem aber auch weniger hilfsbereitem Personal "
" Fahrzeugannahme: Ok Als ich die vorgeschlagene Zusatzversicherung ablehnte (weil anderweitig versichert), reagierte die Dame etwas seltsam, akzeptierte nach kurzer Diskussion aber meinen Entscheid. Fahrzeug Positiv: Innen und aussen tip top sauber, kleine dokumentierte Beschädigungen. Sehr angenehm zu fahren. Negativ: Am 2. Tag erschien eine Warnung, wonach die Räder zu wenig Luft hätten und eine andere, wonach ein Oelwechsel fällig wäre. Info an Station / Antwort: FZ bitte bei weiteren Problemen retournieren und austauschen. Fahrzeugrückgabe: Sehr freundlich und effizient Weg zur Rückgabe nicht optimal signalisiert (Adresse - so wie auf Rückgabeinfo aufgeführt - von Navi nicht auf Anhieb gefunden). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Kann nichts Negatives feststellen. "
" Zügig, nett, kompetent. Fahrzeug mit etwas zuviel Laufleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Preis/Leistungsverhältnis "
" Schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrungen mit Anmietungen über Auto Europe waren bisher immer positiv! "
" Nach kurzer telefonischer Nachfrage am Flughafen kam kurze Zeit später das Shuttle und fuhr uns zur Station unweit vom Flughafen. Das Fahrzeug stand schon bereit und es mussten nur noch wenige Unterlagen unterschrieben werden. Ohne jegliches Anbieten von zusätzlichen Versicherungen, etc. Die Rückgabe war ebenso unkompliziert unf der Shuttle fuhr uns direkt zum Terminal. Alles in allem eine Anmietung wie man sie sich wünscht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziert und einfach "
" Die Übergabe war leider eine Katastrophe wir standen 2,5 Stunden an "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" einfach zu buchen "
" freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe professionell wie gewohnt, lediglich die überwiegende Anzahl der bisher benutzten Mietwagenfirmen in Sardinien versuchen stets herumzutricksen, z.B. niedrigere Fahrzeugkategorie als gebucht, fiktive Schäden bei Rückgabe,..... "
" Niedrigere Fahrzeugkategorie als gebucht erhalten, nur gegen Aufzahlung wäre ursprüngliches Fahrzeug verfügbar gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles Ok "
" Über eine Stunde Wartezeit am Schalter, obwohl der Andrang nicht so viel los war, wie bei benachtbarten Schaltern, die aber alle abgearbeitet waren bevor wir an die Reihe kamen. Nur 2 von vier Plätzen bestzt und eine Dame am Schalter hat sich eine halbe Stunde mit Kunden köstlich unterhalten, Urlaubspläne studiert, das Handy der Kunden aufgeladen ... usw "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Der Vergleich der verschiedenen Anbieter ist sehr gut. "
" Mit der Fahrzeugentgegennahme war ich sehr zufrieden. Keine Zusatzversicherungen wurden aufgedrängt jedoch angesprochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" ? "
" Viele Dokumenten nur in Portugiesisch Die Rückzahlung des sogenannten ‚Second Deposit' steht noch aus, obwohl das Auto vollgetankt zurückgebracht wurde und die Toll-Kosten in Höhe von 4,35 € bereits bekannt sind." Shuttle Service nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Befriedigt "
" Befriedigt 100% danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Zustand "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut! "
" Die Homepage lässt eine vorzeitige Rückgabe nicht zu. Lange Wartezeiten in der Hotline "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut aufgebaute Webseite, effizienter Buchungsprozess. Mietbedingungen können vor Buchung nicht komplett eingesehen werden. Das angemietete Fahrzeug ist nicht genau genug beschrieben (auch innerhalb einer Fahrzeugkategorie gibt es Unterschiede - ein Lancia Y ist eben nicht "Peugeot 208 oder ähnlich"). "
" Friendly staff. Car not new, but in acceptable shape. Fuel not completely full. Car was smaller than expected (Lancia Y is 20 cm shorter than the advertised Peugeot 208 type; other companies sell it cheaper). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ohne Aufdringlichkeiten für Zusatzleitungen "
" Freundlich, zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Bremsbeläge/Bremscheiben waren defekt . Bemerkbar , ab einer Geschwindigkeit von ca50 mph , alles am wackeln und schlechte bremswirkung . Bei Alamo mitgeteilt , wollte einen Voucher ausstellen, geht nicht weil über jemand drittes gebucht ! "
" Wie immer gut !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Problemlose Abwicklung online. "
" Freundliche Mitarbeiter, guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie unter Punkt 3 schon erwähnt, immer wieder gern. Ich miete schon seid Jahren bei Ihnen, Daumen hoch, weiter so. "
" Auto Europe immer wieder gern, weil alles bestens ist. Autovermietung Hertz nur im äußersten Notfall, Mitarbeiter genervt und dann noch versuchen einen extra Versicherung zu verkaufen. Geht garnicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung. "
" Soweit alles gut. Waren nicht aufdringlich, wenn es um Versicherungen ging. Habe es verneint und es wurde akzeptiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top. Immer wieder gerne "
" Es hat alles gut geklappt. Nur das Auto war schon ziemlich gebraucht und hatte überall dellen und Kratzer, welche wir bei der Übernahme dokumentiert haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung ziemlich unkompliziert. Hat alles gut geklappt "
" Wir haben das zweite Mal bei Green Motion gebucht. Das erste Mal war top. Das zweite Mal war nicht so erfreulich. Es wird kein drittes Mal geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Gute Angebote, guter Sevice Schade, dass bei der Buchung die ACCRIS-Klassifizierung der Fahrzeuge nicht sichtbar ist und schade auch, dass auf dem Buchungs-Voucher die Deckungssumme für die Haftpflicht nicht angegeben wird. "
" Perfekter Service, unkompliziert, schnell, freundlich Fahrzeug in gutem Zustand, jedoch Innenreinigung mässig, Motorenölstand knapp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Kundenservice. Ich musste mich an die Kundenservice sowohl von Budget als auch von Auto Europe wenden. Auto Europe ist dran gekommen und hat mir geholfen. Budget nicht trotz mehrere Versuche. "
" Beim E-Auto wurden 400km Reichweite angegeben. Dann sollte 260 km kein Problem sein. Doch nach 170km mit Tempo 120km/h hatte ich nur 30% der Batterie geladen. Es war sehr stressig eine Ladestation zu finden. Es soll aufmerksam gemacht werden dass einige E-Autos nur die Hälfte der Eingabe schaffen. Sehr enge Parkplatz in Hamburg. Schlechte Kundenservice bei Fragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Der Ablauf und der Kontakt lief sehr gut "
" Am Flughafen, in Orlando, war die Wartezeit am Schalter sehr lang, da sehr viele Kunden anstanden und wenige Schalter/Mitarbeiter da waren. Die Wartezeit berug über eine Stunde. Schön wäre natürlich noch, wenn die Schaltermitarbeiter mehrsprachig währen, da der Flug sehr lang war, mein Englisch nicht das Allerbeste ist und somit der Papierkram vorort dann sehr anstrengend seien kann. Die Fahrzeurückgabe lief super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr positiv "
" Mitarbeiter wollte zusätzliche Versicherung aufschwatzen Windschutzscheibe war von innen total dreckig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Bearbeitung "
" Freundliche und schnelle Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder eine saubere Sache. "
" Nette Dame an der Vermietstation, Annahme und Abgabe ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Empfehlenswert "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" + "
" + "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und Stornierung (wir mussten wegen einer Flug-Absage umplanen) "
" Abholung ging schnell, Rückgabe sehr schnell. Der Wagen (Renault Clio) hatte knapp 50.000 km und war nur mäßig ausgestattet (z.B. keine Parksensoren) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich buche Mietwagen nur über Auto Europe und habe nur gute Erfahrungen gemacht: Faire Preise, zügige und korrekte Abwicklung, freundlicher Service, gute Kommunikation. "
" Die Thrifty Buchung wurde von Hertz gemanaged: Alles wie üblich freundlich und korrekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Alles hat bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Fahrzeuge Tolle Mitarbeiter "
" Mietwagen ist sehr teuer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Quick and great cars "
" Very friendly, great cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurde m.E. nicht deutlich darauf hingewiesen, dass am Flughafen nur ein Chattel Bus von Tangerine steht und dort kein Servicepunkt ist. "
" Das Auto war in Ordnung. Die Mitarbeiter freundlich. Die Übergaben des Autos ohne Probleme. Der Chattel vom und zum Flughafen zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ohne Probleme! "
" Im Großen und Ganzen alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer gut und komplikationslos! "
" Wir hatten einen SUV gebucht und bezahlt, bekamen aber einen Truck (Ford F-150). Bei der Abholung wurde uns gesagt, dass wir den leicht an jeder AVIS Station gegen das gbuchte Auto eintauschen können. Bei 2 Stationen, bei denen wir das im Laufe der Reise versucht haben (Charleston - Down Town und Memphis Flughafen) hat man uns aber wieder weggeschickt und das Auto nicht eingetauscht mit dem Hinweis, man habe aktuell keinen SUV. Das war enttäuschend, denn zum einen handelte es sich nicht um eine upgrade, sondern ein downgrade hinsichtlich der Fahrzeugkategorie und zum anderen mussten wir auf der Strecke den höheren Benzinverbrauch hinnehmen und bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Nachdem ich ein Auto mit Vollkaskoversicherung und ohne Kaution gebucht hatte, erhielt ich zweimal ein E-Mail von Autoeurope, in der ich aufgefordert wurde, eine Kaution vor Ort zu hinterlegen. "
" Sehr freundliche und professionele Bedienung bei Chania/Kreta Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Abwicklung "
" Erster Wagen war sehr alt und hatte Batterie Probleme. Nach Wagentausch, sehr gutes Auto erhalten. Das dürfte nicht passieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute und einfache Abwicklung mit einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis bei sehr guter Betreuung. "
" Eine sehr einfache und professionelle Abwicklung. Das Auto verfügte über eine ganze Menge an Schäden. Es war jetzt gefahrlos zu fahren. Eine Alternative, ausser Upgrade gegen höhere Zahlung war nicht verfügbar. Rückgabe und Erstattung der Kaution jedoch absolut schnell und perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens, gerne wieder. "
" Sehr zügige Abwicklung. Keine Warteschlange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" Alles war komplett reibungslos und sehr schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Suche des Angebotes "
" Schnelle Abwicklung und problemloseÜbergabe und Rücknahme des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Angebote! Alles was man braucht! Danke "
" Alles top! Gerne wieder! Weiter so!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, ich werde auch bei der nächsten Automiete über autoeurope buchen "
" gut, sehr freundliche Mitarbeiterin bei Fahrzeugrückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Easy and good in price "
" Neutral, no Emotions available "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super Preise und sehr schnell buchbar. TOP! "
" Flizzr ist spitze. Auto war super. Die Mitarbeitern sind sehr kompetent und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super, leider war wieder das Wischwasser komplett leer. "
" Alles super, keine Wartezeit und gut Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Lief alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung war problemlos "
" Hat alles reibungslos geklappt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Rückgabe des Autos unproblematisch. Freuen uns auf das nächste Jahr. Wir werden wieder bei Alamo buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als Vermittler tadellos. Wie es dann allerdings bei einer Reklamation ,bezgl. irgend angemahnter Fzg.Mängel auf der verspäteten K10 Abgabebestätigung ausgesehen hätte ,wäre gesondert zu betrachten gewesen. Zumal wir da schon Zuhause waren... "
" Transfer vom Flughafen zur Autovermietung ,sowie auch der bürokratische Teil bei der Fahrzeugentgegennahme waren problemlos und sachlich. Der Wagen war ringsum mit starken Gebrauchs - und Kontaktspuren übersät. ( Sicherheitshalber alles fotografisch dokumentiert.) Die Scheibenreinigungsanlage hatte keine Funktion,da kein Wischwasser aufgefüllt war. Bei der Rückgabe war der Mitarbeiter sehr unhöflich ,oder hatte auch keine Lust...,gab nur recht widerwillig Antwort ,bezgl.Kaution Stornierung,und Abgabebestätigung.!! - Diese kam dann 2 Tage später per Email. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Zum zweiten Mal wiederholt gut und sehr zu empfehlen- Danke! "
" Schneller Empfang des Mietwagens und eine reibungslose Abwicklung bei der Abgabe. Kein Versuch, weitere Versicherungen zu verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Preise, guter Service "
" Gutes Preis/Leitungs-Verhaeltnis. Unkomplizierte Für Annahme und Abgabe. Fzg. bei Uebernahme verschmutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Einfach und kompetent. Danke für Ihren Service! "
" Sehr freundlich, zugewandt und gründlich. Nehmen sich viel Zeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok beim Abgeben hatten wir massiven Zeitdruck was den Mitarbeiter nicht interessiert hat, er hatte erstmal wirchtigeres zu tun.. "
" Alles ok zu großes Auto bekommen, für die Autobahn ok, in den Städten - naja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen gemacht "
" Soweit alles Ok. Die Fahrzeugauswahl ist nicht so mit der Bestellung konform. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich mag den übersichtlichen Angebotsvergleich sehr! "
" Der Wagen war sauber und voll getankt. Die Mitarbeiter am Flughafen waren höflich und zuvorkommend. Es hat nur etwas länger am Schalter gedauert, ehe man den Schlüssel ausgehändigt bekam. Da gibt es noch Raum für Verbesserung bei den internen Prozessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ist die Buchung einfach und komfortabel. "
" Anmietung und Abgabe haben gut geklappt. Das Auto selbst ein Citroën C4 war jedoch sehr zerschrammt und verbeult. Hatten sicherheitshalber vorher von allen Fotos gemacht. Bei Rückgabe wurde aber nichts moniert und wir brauchten auch keine Fotos zeigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung verlief gut. Bei dem Angebotsvergleich fehlen neuerdings die Angaben zu Kosten für Grenzübergang in Nachbarstaaten. Da die Kosten unterschiedlich sind bei den Verleiherm ist so ein Vergleich schwierig. Aufgrund eines kurzfristigen Flugausfalls und Umbuchung der Airline, änderte sich die Ankunftszeit von 7:00 auf 15 Uhr. Ein Kontakt zur autoeurope war jedoch nicht möglich, das die Telefonzeiten erst ab 10:00 beginnen. Somit war es nicht möglich, wie in der Bestellung beschrieben autoeurope zu infomieren. Glücklicherweise konnten wir jedoch den Vermieter direkt anrufen und Diese hatte kulant die Abholzeit angepasst. "
" Es wird versucht eine zusätzliche Vollkaskoversicherung abzuschließen. Ansonsten waren die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Aufgrund eines Flugausfaöös konnte das Fahrzeug nicht zum reservierten zeitpunkt abgeholt werde.. Nach einem Anruf beim Verleiher, wurde der Abholtermin von 7:30 auf 15:00 vermerkt und hat alles super geklappt. Die Reservierung ist glücklicherweise nicht vefallen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung war sehr einfach. Jedoch fehlen mittlerweile die Angaben zu anfallenden Kosten bei Grenzübertritt. Da das von Verleiher zu Verleiher unterschiedlich ausfällt, ist ein Vergleich tatsächlich schwierig. "
" Bei der Abholung, wurde von den Mitarbeitern versucht ein Zusatz Vollkaskoversicherung abzuschließen, mit dem Hinweism dass ansonsten jeglicher Schaden am Auto berechnet wird. Bei der Abgabe hingegen, war alles Problemlos. Die Mitarbeiterin hat den Wagen inspiziert und ohne Probleme die Freigabe erteilt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles o.k. bis auf die Beschreibung des Treffpunkts beim Pickup. "
" Ich musste den ersten PKW reklamieren da beim Fahren über Schlaglöcher metallische Klopfgeräusche zu hören waren. Ursprung war augenscheinlich für mich nicht zu lokalisieren. Es war kein Diesel Austauschwagen verfügbar, sodass ich einen Benziner nehmen musste obwohl der Parkplatz mit PKW's voll stand! Mehraufwand für höhere Spritkosten, Mount Gebühr für Fahrt zum Mietstandort und zurück und meine Urlaubszeit wurde nicht berücksichtigt. Der Zustand des Austauschwagens war sehr gut. Ich habe aber den ersten mit 6 bewertet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Hinweis wo sich die Anmietstation befindet in den Hinweisen!! "
" Am Flughafen BCR schlechter Hinweis, das die Mietstation sich am Terminal 2 befindet und das man einen Shuttlebus nehmen dorthin muss. Diese hätte bereits auch durch Autoeurope im Hinweis stehen müssen Zuwenig Personal am Schalter 1h Wartezeit ist nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top! Immer wieder gerne! "
" Alles super einfach und gut geklappt! Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Angebot mit allen Versicherungen inklusive. AE ist viel günstiger als direkt vor Ort zu mieten. "
" Hat alles problemlos geklappt. Auto war allerdings etwas dreckig und ich ich habe bis heute noch keine Rückgabebestätigung des Autos bekommen, die normalerweise per Email kommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Ok. "
" Sehr problemlose Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es gibt nichts zu erwähnen "
" Schnelle Autoausgabe auch zu später Stunde, nach offizieller Öffnungszeit. Wagen war wie in Italien üblich mit vielen Kilometern (>78000 km) und kleineren Schäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Jederzeit gerne wieder "
" Leider war das Auto schon ziemlich runter gerockt. Die Klimaanlage funktionierte mal mehr und mal weniger. Die Bremsen waren nicht mehr die besten. Sonst war das Auto ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher immer sehr gute Angebote und alles ohne Probleme über die Bühne gegangen. "
" Sehr freundliches Personal, alles schnell und reibungslos Abgewickelt. Das Auto hatte schon reichlich KM auf dem Tacho und hatte den einen oder anderen Schaden, was aber alles sehr gut Dokumentiert war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Einfach, übersichtlich, unkompliziert. "
" Unkomplizierte Annahme, unkomplizierte Rückgabe, freundliche Menschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" jederzeit gerne immer wieder "
" klappt immer alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets gute Preise... "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung, es hat alles geklappt "
" Es. gab keine Auflistung der geringen Lackschäden am Auto , aber es gab auch keine Probleme bei der Rückgabe , insofern alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wenn ich ein Auto im Ausland Miete, dann immer über Auto Europe. "
" Habe mehrfach über Green Motion ein Auto geliehen und bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Klappt immer. "
" Die Mitarbeiter von Alamo in Toulouse-Matabiau waren besonders freundlich und professionell. 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut. würde wieder über Auto Europe buchen! "
" Alles top, nur bitte keine E-Autos mit kleiner Batterie (50KWH) anbieten, damit kommt man leider nicht sehr weit ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Hat alles sehr gut geklappt. War sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sie oben "
" Die MA vor Ort sind schon sehr aufdringlich und wollen einem Zusatzversicherungen für viel Geld verkaufen. Mann hat das Gefühl bei der Abgabe drauf zu zahlen. Ferner ist es nicht einfach einen Shuttle am Flughafen zu bekommen, wenn man kein Italienisch kann "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Übersicht für den Anbietervergleich, gute Zusatzleistung (Versicherung), einwandfreie Abwicklung. "
" Das Personal war bei der Übergabe des Fahrzeugs nach Ankunft am Flughafen weder besonders kundenorientiert noch freundlich. Als Kunde hatte ich das Gefühl, herablassend und als Bittsteller behandelt zu werden. Auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs war die Behandlung durch das Personal eher abweisend. Im Ergebnis haben die Abläufe jedoch funktioniert. Am Fahrzeug selbst war zu bemängeln, dass die Frontscheibe von innen einen deutlichen Schmutzfilm aufwies, was bei Gegenlicht zu Einschränkungen der Sicht führte. Positiv waren das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis und der gute technische Zustand des Fahrzeugs, mit dem es keine Probleme gab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Der Support hat stets schnell und zufriedenstellend geantwortet. Alles war top! "
" Alles verlief reibungslos, der Vermietangestellte hat uns Upgrademöglichkeiten angeboten und über eventuelle Gefahren aufgeklärt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles gut geklappt "
" hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" War alles einwandfrei "
" Hat alles reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlecht. Nie wieder. "
" 2 Std Wartezeit/ Schlangen vor nur zur Hälfte besetzten Schaltern/ auf unsere Beschwerde hin bei der Supervisorin war diese sehr ungehalten und meinte nur, die Wartezeit hätten wir erfunden und wir sollten wissen das ist Mallorca ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut verlaufen guter Service "
" Alles gut Service war gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles super! "
" Es ist nicht akzeptabel über 2 Stunden auf das Auto mit einem schreienden Kleinkind am Flughafen zu warten. Man muss eine Nummer ziehen und durch viel zu wenige Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. Der Status, welche Zusatzversicherung man abgeschlossen hat sollte klarer dargestellt werden. "
" Das Fahrzeug war in einem erbärmlichen Wartungszustand (Reifen/ Drucksensoren, Kupplung, Elektronik). Aussage des Mitarbeiters: "Needs Service. Ignore the lights". Na gut, es ist Saisonende, also kein Drama, aber vielleicht hätte sich ein anderer Wagen gefunden oder ein irgendwie gearteter Rabatt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute Erfahrung! Leider kann man nicht mehr ohne Selbstbeteiligung buchen "
" Bei der Anmietung mussten wir 2Stunden warten, da der Automat defekt war und die Mitarbeiter nicht in der Lage waren die Schlüssel so auszugeben. Sehr ärgerlich. Da andersrum ich bei Goldcar bei verspäteter Rückgabe von 1 Stunde 115 € berechnet bekam "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Immer wieder gerne "
" Hat alles einwandfrei geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles reibungsslos. "
" Alles war ok, außer dass die WIndschutzscheibe von innen stark verschmutzt war. Das fiel insbesondere auf, da ich den Wagen am Abend entgegen genommen hatte und dann gegen die Sonne auf der Autobahn gefahren bis. Da wurde dieser Zustand zum Sicherheitsrisiko. Habe bei der Abgabe darauf hingewiesen - soll nicht wieder vorkommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Totul a decurs perfect!Procedura foarte simpla de preluare si returnare autovehicul! "
" Totul a decurs perfect!Angajatii sunt extrem de amabili!Voi revenii cu siguranta la voi! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer Topp "
" alles topp, upgrade bekommen, zwar altes Auto, aber alles prima, super service, auch sehr schneller Rücknahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Shuttle Service dauert viel zu lange. Das ist inakzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Auto Europe immer wieder. Felirent nicht "
" Innenraum des Wagens sehr schmutzig . Die Lage der Autovermietung sub optimal. Mit Rollstuhl nicht möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Problemlose Bestellung, guter Preis, hilfreiche Erinnerungen per E-Mail. Zum Super-Cover (Versicherung - SB): Die Bedingungen haben sich leider etwas verschlechtert. Ich finde hier sollten Stammkunden etwas besser gestellt werden, insbes., wenn sie den Cover noch nie in Anspruch genommen haben (auch diesmal nicht). Fazit: Sehr zufrieden. "
" 1. Fahrzeug: Mit dem Fahrzeug waren wir sehr zufrieden, trotz einiger kleiner optischer Schäden am Fahrzeug. Im Sinne der Ökologie kann ich das sogar begrüßen (optimale Nutzung des Fahrzeugs). Allerdings hing das Kupplungspedal einige Male, ich habe es problemlos und schnell mit der Hand hochgezogen. 2. Transfer: Es gibt einen Shuttle-Service, der schnell und freundlich war bzw. ist. 3. Die Mitarbeiter sind fix, effizient und freundlich. Fazit: Empfehlenswert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es funktioniert sehr gut, die Partner in diesem Fall Prestige Rent in Dubrovnik war sehr freundlich und zuvorkommend, unproblematisch! Fahrzeuge in sehr gutem technischen Zustand Evtl. Zusatzkosten sind nachvollziehbar. Danke "
" Klare Buchung und Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert, kompetente, freundliche Mitarbeiter. "
" Alles unkompliziert, kompetente, freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reservierung unkompliziert und übersichtlich "
" Hat alles problemlos geklappt. Wartezeit bei Abholung etwas länger. Rückgabe des Fahrzeugs dafür schneller und komplikationslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut, buche immer über AE. Sehr zufriedener Kunde. "
" Sehr freundlich und Transfer funktioniert gut, dauert eben. Negativ: Zusatzfahrer über Voucher, es wurde aber zunächst höherer Preis angerechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert wie es soll "
" Beharrlich Versicherung aufschwatzen wollen, sehr ungepflegtes Fahrzeug. Sonst alles sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles bestens. Trotz verschiedener Abhol- und Rückgabeorte hat alles perfekt geklappt. "
" Hat alles perfekt geklappt, sehr freundlich und entspannt. Auto hatte bereits eine Reihe Kratzer, aber technisch alles bestens. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens. Trotz verschiedener Abhol- und Rückgabeorte hat alles perfekt geklappt. "
" Verlässliche, freundliche und sehr entspannte Abwicklung. Auto war ziemlich neu. Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope hat sehr gute Preise und die Abwicklung bei der Buchung ist auch gut und schnell. Auch bei einem Tippfehler, den ich gemacht hatte, wurde sehr schnell reagiert. Spätere Fragen wurden dann allerdings nur sehr ungenügend beantwortet! Das war nicht hilfreich! Da war der direkte Kontakt zur Vermietung hilfreicher. "
" Anmietung und Rückgabe war sehr professionell und entspannt. Shuttlebus zum Flughafen hat gut funktioniert - man muss aber etwas Zeit dafür einplanen, das der Bus recht klein ist und mehrfach fahren musste. Ist sicher je nach Uhrzeit unterschiedlich. Das Auto war ok, aber nicht mehr ganz neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Info über Standort der Fahrzeugübergabe war unzureichend. So irrten wir mehr als 30 Minuten am Flughafen hin und her. Sehr frustrierend "
" Alles sehr gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut bis heute "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute "
" Hat alles sehr gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Entgegen dem in der Buchung beschriebenen Abholort des Fahrzeuges, befand sich dieser ca, 1,5km entfernt in einer anderen Straße, so dass wir mit unserem gesamten Gepäck dorthin laufen mussten. Warum wurde uns das falsch übermittelt? "
" Das Personal bei der Abgabe war sehr unfreundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" nur gute Erfahrungen auf Karpathos "
" wie immer super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sie verschicken so viele Infos & Memos im Verlaufe eines jeden Vertrages. Durch meine eigene Unachtsamkeit - warum WARNEN Sie nicht eindrücklich, wenn bei einer Vermietung ab Flughafen KEINE Flugnummer angegeben worden ist? Das (und natürlich auch meine eigene Unachtsamkeit) -/hat bei mir dazu geführt, dass das Fahrzeug nicht mehr zur Verfügung stand und hat mich mehrere hundert Euro gekostet... "
" -/- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche nur mit Auto Europe "
" Von Anfang bis Ende alles schlecht, habe euch schon eine Mail geschrieben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut! "
" Alles gut. Bessere Beschilderung zum Returnplatz am Catania Airport wäre hilfreich! Die Rundumkasko ohne SB von Auto Europe ist Gold wert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Außer wenn ich ein Auto auf den Kanarischen Inseln benötige (dort ist Cicar unschlagbar wegen dem absoluten Rund-um-Sorglos-Paket das immer dabei ist), buche ich immer bei Auto Europe. Das sagt wohl alles :-) "
" Der erste günstige Vermieter, der nicht versucht hat noch weitere Versicherungen zu verkaufen! Übergabe und Rückgabe problemlos. Absolut zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut soweit. "
" Telefonisch von unterwegs schlecht zu erreichen. Grund: wahrscheinlich weil nur 1 Mitarbeiter im Büro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Viele sehr gute Angebote, aber auch Firmen dabei (Erfahrung 2019), die weniger zuverlässige Autos vermieten. "
" Super, Auto sehr zuverlässig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Homepage. "
" Alles sehr professional. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung - alles in Ordnung. "
" Auto hatte um die 30.000 km, Kupplung und Handbremse waren nicht mehr 100% in Ordnung. Sehr schwacher Motor, bemerkbar vor allem an Autobahnsteigungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "
" Es wäre gut, wenn auf der Internetseite stehen würde, dass deutsche Führerscheininhaber ab bestimmten Daten einen neuen Führerschein benötigen, um von ein Auto mieten zu können. Ich lebe als Deutsche im Ausland und wusste es nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sonst alles gut gepasst "
" Die Mitarbeiterin in Dublin wollte uns vehement noch eine Versicherung verkaufen - das hat genervt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe habe ich nie Probleme gehabt, war immer sehr zufrieden.. "
" Ich hatte früher auch von Budget Autos gemietet und war sehr zufrieden, aber diesmal war das Auto leider dreckig. Mein Vorgängermieter hat wahrscheinlich ein milchiges Getränk verschüttet und das hat auch gestunken das müssten wir erst einmal selber sauber machen. Da niemand uns das Auto persönlich übergeben hat, konnten wir nicht reklamieren. Man gab uns direkt im Flughafen das Autoschlüssel, die Parkplatznummer genannt und von dort haben wir selber, ohne persönliche Übergabe, das Auto genommen. Ich habe auch Fotos, falls Sie möchten, kann ich sie Ihnen übersenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Eine Info im voraus zur verpflichtenden App-Nutzung seitens des Fahrzeugvermieters wäre hilfreich gewesen. "
" Zuerst das positive Das Auto war in einem Top Zustand, sauber und wir haben auch das Fahrzeug bekommen was wir bestellt haben. das negative Als wir das Fahrzeug abholen wollten, sollten wir unseren Personalausweis vorzeigen den wir nicht mit hatten, da wir mit Reisepass in die USA eingereist sind. Dann mussten wir eine App auf das Handy laden und sämtliche Buchungsdaten wieder eingeben samt Namen,Adresse, Führerscheinnummer usw. was sich als Zeitaufwendig erwies. Dann sollte unbedingt ein Ablaufdatum für meinen Führerschein angegeben werden, welches es aber in Deutschland nicht gibt und der Mitarbeiter verstand das nicht und war genervt. Also haben wir ein Fiktives Datum eingegeben. Die Mitteilung das eine App-Nutzung erforderlich ist, kam weniger als 24h im voraus und somit zu spät um diese zuhause schon mit Daten zu füttern. Für mich war es schon nicht leicht aber für Personen ohne englisch Kenntnissen und ohne Smartphone ist eine Autoabhohlung wohl unmöglich. Früher gab es einen Voucher und es war recht einfach aber jetzt mit angeblicher Digitalisierung wird es nur komplizierter. Ich weiß nicht ob es bei Dollar, Herz, Avis und den anderen ähnlich ist aber wenn ja, dann prost Mahlzeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden "
" Wie immer alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem hat die Buchung problemlos geklappt. Einziger Kritikpunkt ist, dass obwohl wir die bestmögliche Versicherungsoption gebucht hatten, uns vor Ort bei der Abholung des Fahrzeugs eine weitere Zusatzversicherung angeboten wurde. Meines Erachtens Sollten bei der Buchung alle angebotenen Versicherungsleistungen aufgeführt sein und nicht vor Ort noch zusätzliche Versicherungen angeboten werden. "
" Problemlose und schelle Abwicklung bei der Fahrzeugabgabe. Transfer zum Flughafen ebenso ok und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon seit ca. 15 Jahren meine Fahreuge für meine Reisen über Auto Europe und ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. "
" Bei dem Fahrzeug wäre vor der Übernahme der Service fällig gewesen. Die Reifenruckanzeige warnte bei jedem Start, obwohl es angeblich kontrolliert wurde. Die Scheibenwaschanlage war leer. Es sind eigentlich Kleinigkeiten, da ja die Sicherheit nicht eingeschränkt war. Dies war übrigens ein Upgrade. Das ursprünglich übernommene Fahrzeug hat beim Bremsen unkontrolliert Gas gegeben. Als ich nach einigen Metern Fahrt den "MG ZS" zurückbrachte, sagte man mir, dass MG immer wieder Probleme macht. Und dann gibt man mir als Upgrade wieder einen MG - den MG HS. Am letzten Tag, nach über 4000 Kilometern, hatte ich plötzlich einen ca. 10 cm langen Riss in der Windschutzscheibe. Einfach so. Zum Glück hatte ich die bestmögliche Versicherung gewählt. Sonst hätte ich noch 5500 australische Dollar dazu tun müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles bestens "
" Einziger Wermutstropfen: die Wartezeit bei der Mietwagen-Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Sehr schneller Check in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach, schnell "
" effizient, sachlich, schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gute! "
" Es wurde mir recht versucht penetrant eine Zusatzversicherung zum Ausschluss der Selbstbeteiligung zu verkaufen. Auf meinen Einwand dass ich diese bereits über Autoeurope abgeschlossen hatte und daher keine brauche, wurde erwiedert dass es sich um ein unbekanntes Unternehmen handle und daher möglicherweise nicht zuverlässig. Sollte ein abschleppen des Autos ausserdem notwendig sein, würde es sehr teuer werden. Mein Einwand dass ich ADAC Plus Mitglied bin lies sie nicht gelten. Ich empfand es recht netvig, zumal ich sehr deutlich gemacht habe dass ich keine Zusatzversicherung wünsche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr unkomplizierter Buchungsvorgang, übersichtliche Unterlagen, empfehlenswert! "
" Reibungslose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" Ungünstig war es, dass es keinerlei Schilder/Zeichen/Hinweise in der Ankunftshalle am Flughafen gegeben hat. Erst nach längerem herumirren den Kontakt gemacht... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles soweit gut. "
" Bei der Abholung hat die Mitarbeiterin aggressiv versucht mir eine weitere Versicherung zu verkaufen. Nachdem dieses mehrfach verneint habe wurde sie sehr unfreundlich! Das Fahrzeug war innen und außen nicht gereinigt. Die Scheiben waren ganz verdreckt und der rechte Scheibenwischer funktionierte nicht richtig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Gute Auswahl, gute Preise "
" Leider war die Service-Station bei der Abholung personell völlig unterbesetzt. Mir wurde gesagt, dass mir die Rückgabe per Email bestätigt würde, dass ist bis heute nicht geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Schnell, unkompliziert, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut gelaufen. "
" Vorhandene Schäden wurden nicht dokumentiert und ich musste mit den Fotos, die ich gemacht hatte, nachweisen das die Schäden schon vorhanden waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 4
" unkompliziert "
" freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Gute Übersicht. Speicherung der Daten erleichtert Ablauf "
" Fahrzeug in perfekten Zustand. Rasche Erledigung bei Abholung und Ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfacher Buchunsvorgang "
" schnelle und problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s.o. 3. "
" Alles wurde wie vereinbart und pünktlich eingehalten, Übernahme und Übergabe waren problemlos, das Fahrzeug war einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr unkompliziert "
" Im Auto war kein Werkzeug zum Radwechsel vorhanden, was auf völlig unbewohnten Strecken ohne Handyempfang sehr nachteilig sein kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Kontrolle (Compliance). Schade. "
" Mitarbeiter am Schalter haben ca. 12 Minuten versucht, unnützige und völlig überflüssige Versicherungen zum KFZ zu verkaufen. Ganz schlecht !!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufriedener Stammkunde und Empfehle Sie gerne weiter. Schätze imAusnahmefall Ihr sehr kundenfreundliches Call-Center. Weiter so! "
" Perfekte Abwicklung. Guter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war einfach, günstiger Preis. "
" Es ging alles schnell, unkompliziert und reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne "
" Rückgabe war mit unfreundlicher Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle Bestätigung und Erinnerungen. Optimierung: Fahrerdaten auch direkt an Sixt übermitteln, würde die Anmietung vor Ort beschleunigen "
" Freundliche Mitarbeiterin am Schalter, die üblichen Fragen nach cdw und Road asistance, aber nicht aufdringlich. Rückgabe problemlos und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" immer gut "
" Personaldecke in Trapani war dünn, allerdings krankheitsbedingt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut organisiert, hoher Servicelevel. "
" Service-orientierte, nette MitarbeiterInnen. Unkomplizierte Übergabe bei Abholung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Zu viele Werbemails "
" Leider war das Auto NICHT gereinigt und Wischwasser war Leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super! "
" Wir haben aufgrund einer Mail vor der Anreise alle Daten online erfasst, damit die Abholung schneller läuft. Leider hat es dann bei der Abholung trotzdem genau so lange gedauert wie im letzten Jahr ohne vorherige Onlineanmeldung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" War alles super nur die Grenzüberschreitung kostet extra sollte man auch erkenntlicher machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Am Schalter hab es einen Stau und der ich hatte eine Wartezeit von 30 min. Inakzeptabel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie in der Vrgangenheit, alles problemlos. "
" Übernahme und Rückgabe ohne Probleme. Es wurde ein Schaden entdeckt, der definitiv nicht von mir stammte, möglicherweise Parkplatzkratzer. Mal abwarten, wie die Abwicklung läuft. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Fast good and friendly service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wir sind seit Jahren immer zufrieden. "
" Alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Soweit war das meiste in Ordnung, allerdings erfolgte praktisch keine Einführung in den speziellen Autotyp und rs war keine entsprechende Betriebsanleitung vorhanden. Auch waren die zugehörigen Parkplätze am Abhol- und Rückgabeort nicht gut ausgeschildert. Das Auto war fast neu und bei Übernahme vorbildlich sauber und fuhr sich sehr gut. Kleines Manko: Keine Parkscheibe vorhanden, die hätten wir aber mehrmals gebraucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher keine Probleme "
" Das Fahrzeug hatte 97000 km auf dem Zähler und es waren 12 Schäden gelistet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Da wir nur online Kontakt können wir dies nicht bewerten. Buchung war zum Teil nicht möglich, keine online Seite zu erreichen. "
" Fahrzeug von innen schmutzig. Fehlermeldung bei Abholungen im Cockpit, wir mussten 2 mal Reifen Druck ergänzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Eine sehr gute Firma über die ich fast alle meine Mietwagen buche. "
" Ich hatte einen VW Polo bestellt und einen Hyundai Bayon erhalten, der allerdings schon mehr aus 50000km und einige Schäden hatte. Ich hatte ein Fahrzeug aus dem VW Konzern bestellt, weil man sich dann nicht umgewöhnen muss. Die Flex to Go Mitarbeiter sind sehr nett und alles war recht einfach (natürlich kein Vergleich zu einer Anmietung in den USA). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" siehe meine Kritikpunkte zu Clickrent. "
" Aufgrund unserer Erfahrungen speziell mit den Mängeln der Information habe ich folgende Kritikpunkte: - Bei der Buchung war nirgendwo vermerkt, dass der Wagen erst per shuttle außerhalb des Flughafengeländes abgeholt werden musste. - Die shuttle-Station war sehr schwer zu finden, trotz wiederholter Versuche im Flughafen und auch außerhalb wusste kaum jemand, wohin wir wir gehen mussten. Dadurch verloren wr viel Zeit. - Bei der Rückgabe des Wagens hatten wir wieder große Mühe, die Abholstation zu finden (der Kartenhinweis war ungenau und das Navi im Wagen führte uns eine halbe Stunde lang fast im Kreis herum.) - Die Information zur Bedienung des Wagens (ein Seat) war unvollständig: - zur Handhabung der Fernbedienung erhielten wir erst in Can Picafort durch einen kompetenten Mitarbeiter von Clickrent den Hinweis, erst einige Meter entfernt vom Wagen die Türen schließen zu können. - Wie der Tankdeckel zu öffnen war, konnte uns die Mitarbeiterin an der Abholstation erst durch einen Blick in ihre Internetunterlagen und auch nur unvollständig mitteilen. Selbst ein Tankwart hatte später Mühe, den Tankdeckel zu öffnen. Einen Seat wollte ich nach diesen Erfahrungen auf keinen Fall mehr mieten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Wieder alles gut gelaufen - war nicht die erste Buchung über Auto Europe ! "
" Nichts zu bemängeln - alles bestens geklappt ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung hat einwandfrei geklappt, keine Beanstandung. "
" Das Fahrzeug war in gutem Zustand, äußerlich sauber, leider die Scheibeninnenseiten verschmiert und im Dunkeln lästig. Ich musste sie selbst reinigen. Mitarbeiter beim Abholen etwas desinteressiert, bei der Abgabe lief alles sehr flott und unkompliziert. Insgesamt also gut bis sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das AutoEurope in BRD nur bis 18h telephonisch erreichbar ist, finde ich nicht ausreichend für einen gute Service "
" Ok Mobility Anmietungsbüro im Flughafen MUC schliesst Punkt 22h dh. bei Verspätung des Fluges, wie in meinen Fall, sitzt man ohne Auto am Flughafen fest, mit keinerlei erreichbaren Tel. Nr weder von Ok Mobility noch von Auto Europe-für was gibt man die Flugnummer an? Ein sehr schlechter Service-eine Schande-der Flughafen Muc hat sowieso Nachflugverbot, warum hat eine Autovermietung nicht in dieser Zeit offen-werde nicht mehr bei Ok Mobility mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Eigentlich nur gute Erfahrungen! Ausser dass der Tank nur zu 6/8 und nicht mit 7/8 befühlt war. "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Top "
" Alles passte perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" Die Sitze waren schmutzig, die Scheibenwischer völlig runter und ein Reifen hat ständig Luft verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Alles okay "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wir haben mit dem Vermittler nur gute Erfahrungen gehabt. "
" Anlass der Buchung war eine 10 tägige Kappadochienreise ab Kayseri Flughafen . Reserviert wurde ein Fiat Eggea ( Tipo) diesel , automatik , bekommen haben wir ein Ford Turneo diesel automatik was für uns in Ordnung war. Es folgte reibungslose und schnelle Fahrzeugübernahme da wir die meiste Formalitäten schon onlie erledigt hatten . Schade das die Rückgabe nicht mehr so gut funktioniert hat . Verabredet war der Abgabetermin am 18.09.2024 , 7h , damit genug Zeit bis zum Start des Fliegers um 8.45h verbleibt . Wir waren schon um 6.50h am Schalter . Geöffnet , beleuchtet aber kein Mitarbeiter da. Nach dem Check In , um 7.50h war der Schalter immer noch nicht besetzt. Zum Glück einer von SIXT hatte die Telfonnummer des Mitarbeiters , der kam nach 5 Minuten , habe den Schlüssel abgegeben ( ohne Übergabeprotokol ) und schnell zum Flugzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Es ist unverständlich das man heute noch die Mietverträge ausgedruckt vorlegen muss. Hochgeprägte Kreditkarten laufen aus und werden nicht benötigt bzw. auch nicht mehr ausgegeben. Die beschriebe sollten mal aktualisiert werden. "
" Es ist unverständlich das man heute noch die Mietverträge ausgedruckt vorlegen muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Have used Auto Europe a number of times. Prices are competitive and service partners have generally been good (which the exception of Thrifty US one time). "
" Everything worked smoothly and as expected. There was some minor damage to the car which was carefully listed and checked on return but nothing material. Staff were very helpful and even packed our stuff into the car! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens! Sofort wieder. "
" Bei einer telefonischen Frage waren sie ausgesprochen unhöflich und nicht hilfsbereit. Bei den zwei Stationen waren sie hingegen sehr feundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da gibt es nichts zu beanstanden. "
" Soweit alles bestens - wir hatten ein tolles Fahrzeug! Das "Angebot" bei der Fahrzeugübernahme in Calgary den vollen Tank zu bezahlen und mit leerem Tank in Vancouver zurückzugeben, weil man damit wegen der hohen Treibstoffkosten in Vancouver (angeblich ca. 1.80 C$) Geld sparen könne, würden wir heute sicher nicht wieder annehmen. Zum einen wurde ein intransparent hoher Preis für den vollen Tank berechnet, zum anderen betrug der Benzinpreis in Vancouver 1,70 und nicht 1,80 C$. Schließlich ist es praktisch nicht möglich, denn Tank zur Fahrzeugrückgabe leer zu fahren. Fazit: Eine findige Geschäftsidee von AVIS. Die one-way-fee in Höhe von 400 C$ halten wir für überzogen; es ist offenkundig so, dass gerade zwischen Calgary und Vancouver sehr oft one way gebucht wird und somit für AVIS sehr überschaubare Mehrkosten anfallen dürften. Schließlich erscheint auch ein Aufpreis für ein Navigationssystem nicht mehr zeitgemäß. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, übersichtliche Angebote und freundlicher kompetenter Service. Bei Mietwagen ist und bleibt Autoeurope meine erste Adresse. "
" Übergabe fand in strömendem Regen statt. Daher gutgläubig das Übergabeprotokoll und die Kaution von 600 € unterschrieben. Die Rückgabe fand außerhalb der Noleggiare Büroöffnungszeiten statt, wegen frühem Rückflug und check in (Schlüssel in Rückgabebox). Noch am gleichen Tag Nachmittags per E-Mail von Noleggiare ein 19-seitiges PDF mit Fotos, wo man überwiegen kaum was erkennt, wo überall Kratzer, Steinschlag usw sein soll. Und am nächsten Tag die Rechnung dafür über 1530 €. Da wir das Fahrzeug während der 14 Tage immer pfleglich behandelt hatten, lehne ich natürlich dies vehement ab und habe den Fall bereits einem Fachanwalt übergeben. Schade.... ** Das Ganze deckt sich auch mit vielen Bewertungen im Netz bzgl. Noleggiare "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Onlinebestellung "
" Leider KEIN Quick Check zum Abholen, Mitarbeiter haben deutsch gesprochen sehr angenehm "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin wieder zufrieden "
" Rückgabe am Apt schwierig. Keine Beschilderung zu RAC, wer fährt schon zu Arrival wenn man weg fliegen möchte. Keine Stellplätze bei Goldcar bei der Rückgabe. Kompletter overflow an cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Preis mit sehr gutem Service und dies bei kurzfristiger Buchung. Buche jederzeit wieder mit Auto Europe. "
" Die Verfahrensweise war sehr unkompliziert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. (sehr gute Englisch Kenntnisse / Verständigung einfach) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" unproblematisch, aber hohe lokale Nachforderungen "
" hohe Versicherung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Preis / Leistung / Service waren sehr gut. "
" Haben das neuste Modell von Nissan Rouge erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, übersichtliche Auswahl an Fahrzeuganbietern, problemlose Umbuchung von Fahrzeugen kurz vor der Anmietung möglich "
" sehr freundliche Mitarbeiter, reibungslose Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs, Fahrzeug war wenige KM gelaufen und sehr gut ausgestattet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe fungiert als Vermittler und seine Rolle sehr gut gemacht. "
" Diesmal hatte das übernommene Fahrzeug mehrere leichtere Schäden (Kratzer, Dellen etc.), die dokumentiert wurden. Die Reifen haben wir nicht geprüft. Wir hatten während unser Mietzeit von Anfang an große Probleme mit dem hinteren rechten Reifen, mussten öfter Luft nachfüllen und schließlich kam es zwei Tage vor Mietzeitende zu einer Reifenpanne. Wir gehen davon aus, dass der Reifen grundsätzlich einen Defekt hatte, da wir öfters Luft nachfüllen mussten. In Zukunft werden wir nicht nur die Karosserie eines Mietwagen prüfen, sondern auch den Zustand der Reifen. Wir hatten glücklicherweise nur einen Schaden von 3.400 SEK, den wir selbst tragen mussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Personell bei Abholung war wegen Bestätigung der Kreditkarte über Handy völlig überfordert und uneinsichtig "
" Siehe Text dazu unter 5. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchungen bei Autoeurope sind problemlos, einfach und günstig. "
" Der Online Check-in von Guerin ist hervorragend, vor allen Dingen, wenn die Daten -wie bei mir- bereits bei Guerin durch die vorherigen Anmietungen vorhanden sind. Abholung und Rückgabe dadurch schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht benützt, war mit Enterprise "
" keine Probleme, alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Vielleicht sollte man erwähnen dass der Shuttle kein allgemeiner Bus ist sondern dass man abgeholt wird, daher wäre es empfehlenswert die Flugnummer zu hinterlegen. "
" Sehr freundlich und kundenorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Super.. "
" Allles top!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ist ok. guter preis "
" Es hat 45 Minuten gedauert bevor man uns am Flughafen abgeholt hat. Warum? Die Erklärungen die man uns gegeben haben waren unzufriedenstellend. Das hat uns viel geärgert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schon sehr viele Fahrzeuge über AutoEurope gebucht. Hat immer alles reibungslos geklappt. Nehme auch immer FullCover und wenn es mal zu einem Schaden kam hat dies ebenfalls immer sorgenfrei geklappt. "
" Alles sorgenfrei und zügig geklappt. Am Flughafen in Palma mehrere Goldcar Desks, haben ein fast neues Fahrzeug in höherer Kategorie absolut sauber und ohne Beschädigung erhalten. Rückgabe ging auch schnell vonstatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mensurabel... sorry "
" Als wir in Tel Aviv ankamen, um unser Mietauto abzuholen, stellte sich heraus, dass meine Frau ihren Führerschein in Deutschland vergessen hatte. Obwohl wir eine Fotokopie ihres Führerscheins vorlegen konnten, lehnte die Mitarbeiterin der Autovermietung dies strikt ab und verweigerte uns die Herausgabe eines Fahrzeugs. Trotz des Angebots, die Buchung auf meinen Namen zu ändern und sogar einen höheren Preis zu zahlen, blieb sie stur und ließ uns ohne Lösung zurück. Ich war als 2. Fahrer registriert. Schließlich wandte ich mich an einen benachbarten Anbieter, Avis, der innerhalb von zehn Minuten ein Auto für uns bereitstellte. Dank Avis konnten wir schließlich nach Hause fahren, doch die Erfahrung mit der autoeurop Autovermietung war äußerst enttäuschend und frustrierend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Seid Jahren top "
" Nett und Unkomplizierter Ablauf - auch Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten ganz unproblematisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat funktioniert. "
" Es war ein fast neues Auto. Man muss beim Abholen viel Zeit einplanen, da 1 Mann Betrieb "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell und zuverlässig bim Preisvergleich der verschiedenen Anbieter. Auch die Buchung und Zahlung funktioniert schnell unmd reibungslos. Bin sehr zufrieden. "
" sehr schnelle und freundliche Abfertigung am Schalter bei Wagenübernahme. Fahrzeug sauber und relativ neu. Hertz ist weiter zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten mit Auto Europe, wenig Berührungspunkte. "
" Das einzig überraschende war für uns, dass wir zehn Euro für die Autowäsche bezahlen sollten, oder das Auto in einem gewaschenen Zustand zurückzubringen. Das war vorher nicht transparent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Service war bis zur Anmietung ganz okay. Als es aber um die Erstattung der Selbstbeteiligung bei einem Schaden ging, wurde ich schlecht bedient. Zwei Mails von mir wurden gar nicht beantwortet. Schließlich gelang es mir, nach langer Wartezeit einen Mitarbeiter zu sprechen, der die entsprechende Erstattung in die Wege leitete. Erst vor kurzem, nach über einem Monat, habe ich das Geld erstattet bekommen. So etwas müsste besser gehandhabt werden! "
" Der Service war prima. Sowohl die Autoaufnahme als auch die Rückgabe verliefen ziemlich zügig. Erfreulich fand ich, dass für die Aufnahme am Mailänder Flughafen Malpensa und die Abgabe am Flughafen Linate keine Einweggebühr berechnet wurde. Der geforderte Schadensersatz für den kleinen Kratzer, den ich am Auto verursacht hatte, war okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alkes gut geklappt! Wir sind zufrieden. "
" Alles war perfekt, keine Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde! "
" Wegen Verlängerung habe ich das Fahrzeug noch nicht abgegeben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 7 Tage die Woche erreichbar.Nicht war!!!!Hatte Sonntags bei der Annahme des Leihwagen Probleme.Keine Hilfe bekommen weil geschlossen war.Ich musste das hinnehmen was die Firma mir schlecht angeboten wurde. "
" Es wurde versucht mir eine Versicherung anzudrehen obwohl ich voll versichert war.Zusätzlich bekam ich eine niedrigen Kategorie als bestellt.Ich hatte ein Kombi bestellt und mir wurde gesagt das oder nichts.Mit 4 Insassen müssten 2 Insassen hinten die Koffer mit je 23 kilo für 2 ,5 Std.hin und zurück auf dem Schoß nehmen weil ich kein Kombi wie von mir geplant bekam. Eine Katastrophe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Guter und sauberer Zustand "
" Alles gut und schnell funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. "
" Etwas ungewöhnlich, durch viel telefonieren, nur auf Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" Das Auto war ok, Abholung und Rückgabe eine Katastrophe. Hin-und hergeschickt, Beschilderung der Stellplätze unterirdisch, 1 1/2 Stunden mit Abholprocedere und Fahrzeugsuche verbracht ( mit einem gehbehinderten Mann mit Rollstuhlbegleitung durch die Airline). Nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" wenn alles so bleibt, kann ich diese Gesellschaft nur empfehlen "
" Sacramento/Kalifornien am Flughafen: Abwicklung schnell und unkompliziert, Fahrzeug sauber und vollgetankt, Abgabe Fahrzeug wie übernommen, sauber und vollgetankt zurück, Abnahme des Fahrzeugs durch Personal in weniger als 1 Minute, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe waren wir bisher zufrieden, das aktuelle Ereignis lässt uns aber an den Vertragspartnern von Auto Europe erheblich zweifeln. "
" Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, versuchte uns bei Abgabe Schäden zuzuordnen die bereits bei Abholung bestanden (bildlich belegbar), einen Schaden konnten wir nicht belegen, dadurch wurde 806.-€ Kaution bisher vollständig einbehalten. Eine zugesagte Rückmeldung per Mail zu Freitag vergangener Woche blieb aus. Schadenhöhe wäre hier in D etwa 150.-€, wurde vor Ort schon auf mindestens 350.-€ - 400.-€ beziffert, was ebenfalls völlig überzogen und unverschämt ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" alles gut "
" Die Station zwecks Rückgabe ist sehr schwierig zu finden. Eine detaillierte Beschreibung wäre angebracht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" perfekter Service "
" kann nur positiv berichten und buche sicher wieder hier "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Most Car rental companies have their own Insurance. Which rather more expensive and many cases, the rental prices itself. Websites read about auto Europe. Here you can add your insurance and be relaxed Driving rental cars. "
" I rent a car from the office near the airport and brought it back after five days of use. The process of picking up the car and delivered bag after five days, the condition of the car they have, the wide variety and suitable prices were great . They are trustful and helpful. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Beim ersten Mal super Fahrzeug bekommen und dies 3 Monate später auch als Wunsch Fahrzeug wieder vermerkt, allerdings ein älteres und langsameres Fahrzeug bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos ! "
" Alles reibungslos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Nettes freundliches Personal, Auto in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon seit ca. 20 Jahren den Leihwagen für den Urlaub bei Auto Europe gebucht. Immer ohne Probleme, selbst bei Flugausfall wegen Corona und bei einem Krankheitsausfall des Urlaubs ohne Probleme stornierbar. "
" Das erste mal einen Leihwagen bei Trifty. Alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrmals über Auto Europe gemietet, immer bestens geklappt! Bestes Preis-Leistunsverhältnis!!! "
" Sehr unkomplizierte schnelle Wagenübergabe/-rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose, einfache Buchung, Unterstützung und Hilfe vor und während der Reise. Guter Preis und faire Konditionen. "
" Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Leihvorgangs, bei der Fahrzeugübergabe konnten wir aus mehreren Fahrzeugen auswählen und bekamen als kostenloses Upgrade ein Fahrzeug mit Allradantrieb. Die Rückgabe ist sehr freundlich und schnell erfolgt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Kann nichts schlechtes sagen. Haben das rundum Packet gebucht. Es gab keine Probleme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mit dem Shuttle Service lief es auch reibungslos. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis war unschlagbar "
" Fahrzeugübernahme und Fahrzeugabgabe haben reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv, alles hat bisher sehr gut geklappt. "
" Alles gut abgelaufen, vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert alles! "
" Läuft alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War alles gut. "
" War alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Keiner der Vermieter hat seine Autos am Flughafen wie bei Autoeurope angegeben , sondern es ist IMMER Schuttle Service notwendig. Dies geht mit einem Bus für alle Anbieter. "
" Freundliches Personal , schnelle Rückgabe des Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" am a regular, so I will continue "
" nice, friendly and helpful young man at check-in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" immer sehr gut, beim Check in nach 19h gibt es manchmal Staus, aber sonst alles bestens, etwas limitierte Fahrzeugauswahl "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Bei dieser Autovermietung wurde bisher die Rückgabe gleich persönlich durchgeführt. Diesma nicht. Anscheinend wurde bei der Prüfung ein Schaden festgestellt über diesen ich nur aufgrund der Abrechnung informiert wurde. Kein Nachweis, keine Info und die grösste Frechheit, es wurde gleich die Kreditkarte belastet. So etwas ist echt das Letzte! Auch werden Beträge zu ihren Gunsten gewechselt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Empfehlenswert "
" Trotz katastrophaler Zustaende beim Abholen des Wagens am Frankfurter Flughafen waren die Mitarbeiter "Spitze". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" lange wartezeiten beim Hertzschlter in Dublin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Ablauf, keine Probleme, alles wie erwartet! "
" Sehr gutes und freundliches Personal, leider war das Fahrzeug äußerlich sehr stark verkratzt. Trotzdem ein sehr gutes Fahrzeug erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Abwicklung und gut sortiert. Sehr positiv "
" Sehr effektiv, sehr freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Preis. "
" Sehr professionell. Kleine Verwirrung bei der Rückgabe: Erinnerungsmail an die Rückgabe, 8 Stunden nachdem das Auto zurückgegeben war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Hatte versucht vom Flughafen anzurufen, der Kollege war nicht sehr hilfreich. Habe gestern mit einer Mitarbeiterin telefoniert bei Auto Europe und kurz geschildert, was passiert war. Sie war super - einfühlsam und verständnisvoll. Hat mich wegen der hohen Kaution beruhigt und mit auch versichert, dass ich korrekt gehandelt habe in dem ich nicht noch eine Versicherung von ok mobility gekauft habe. "
" Ich musste 4 Stunden auf mein Auto warten. War pünktlich um 12 Uhr am Schalter, habe mich über den auf Postern bereitgestellten QR Code angemeldet. Festgestellt, dass 96 Menschen vor mir dran waren. Die Mitarbeiter schienen nicht sehr organisiert zu sein. Es waren auch nur wenige Schalter besetzt. Als um 15:30 weitere Mitarbeiter kamen, ging es schneller. Um 16:10 hatte ich dann endlich die Schlüssel für mein Auto. Der Kollege am Schalter wollte mir eine Zusatzversicherung verkaufen (er meinte, die von Auto Europe sei nicht gültig). Ich habe diese Versicherung nicht abgeschlossen, durfte dann eine Kaution von 14oo Euro hinterlegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wann wird meine Kaution frei gebucht "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit AutoEurope war alles unproblematisch. Stornierung der ersten Buchung und dann folgende Neubuchung haben gut funktioniert. "
" Fahrzeug und Anmietung waren gut. Rückgabe ging schnell, Personal freundlich. Die von der Hertz Mitarbeiterin angekündigte Rückgabeprotokoll-Email samt Endabrechnung ist allerdings nicht zugesendet worden (auch nicht im Spam Filter), so dass ich keinen Rückgabebeleg habe, der bestätigt, daß alles in Ordnung war. Auch die angekündigte Hertz Zufriedenheitsumfrage die einen Tag später erfolgte, war nicht funktionierend (leere Email) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles problemlos. "
" Schnelle und unaufdringliche Abwicklung. Gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut "
" Lange Wartezeiten und unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Habe oft bei Auto Europe gemietet und bisher gute Erfahrungen gemacht. Diesmal hatte ich einen Schaden der versicherungstechnich durch Auto Europe abgedeckt werden müsste. Die Bearbeitungszeit beträgt 6 bis 8 Wochen!! Dabei habe ich den Schade bereits aus eigener Tasche bezahlt! "
" Freundliches und professionelles Personal. Etwas unklar, wo das Fahrzeug zurückgegeben soll, habe aber zufälligerweise eine Mitarbeiterin getroffen. Übernahmeprozess etwas langwierig da kaum Daten von Autoeurope an Moventur übergeben wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Schlechte Kooperation zwischen Hertz und AutoEurope; wir hatten über AutoEurope einen Chevy Tahoe gebucht, aber vom Hertz einen L4 Klasse SUV angeboten bekommen...; mussten nochmal 1000 $ nachzahlen um einen Tahoe zu bekommen; das war sehr sehr ärgerlich; eigentlich hätte Hertz sich mit AutoEurope in Verbindung setzen müssen und diesen Fehler abklären; aber nein, keinem hat das interessiert und der Kunde muss sich selber kümmern... Wir möchten diese Differenz von 1000 $ zurückbekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung und das versenden von Unterlagen ist hervorragend. Ich buche fast alle Mietwagen hier bei Auto Europe. "
" Die Datenerfassung und Übergabe am Schalter ist langsam. Den Mitarbeitern der Autovermietung ist es egal, wieviele Leute warten. Uns wurde eine Auto zugewiesen, kenne ich so nicht in Atlanta. Normal erhält man die Kategorie und kann sich dann entsprechend ein Auto der Klasse aussuchen. Das Auto war nicht richtig gereinigt, das Armaturenbrett, war voller Staub und die Scheiben total verschmiert und dreckig. Es beeinträchtigte mich, da wir im Dunkeln losgefahren sind. Ich habe dann erst mal die Scheiben, am nächsten Tag von innen gereinigt und hatte dann eine tolle Sicht. Preis Leistung ist okay, ich hatte bei Triffty gebucht, weil sie die niedrigste Kaution hatten, die auf der Visa Karte reserviert wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gute preise und großes Angebot an Fahrzeugen "
" sehr effizient und freundliche Mitarbeiter gute Fahrzeuge nur die Windschutzscheibe war innen so verschmutzt dass man gegen die Sonne nichts mehr gesehen hat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ich buche immer über Auto Europe. Ich weiß dann, dass alles klappt. "
" alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut empfehlenswert, da der Preisübersicht und die Buchung ist ziemlich gut aufgebaut ist. "
" Ich hatte bereits Erfahrungen mit Goldcar, diesmal verlief jedoch viel besser als erwartet. Vor allem, die Fahrzeugrückgabe war bei goldcar immer problematisch, in Mallorca jedoch innerhalb von 2 Minuten erledigt, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ganz gechillt. Bei der Anmietung war wie erwartet mit etwas Wartezeit und etwas Streit mit Mitarbeiterin die mir unbedingt eine Versicherung unterjubeln wollte, die wiederum frech und unfreundlich war. Im Ganzen war absolut in Ordnung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie bei Keddy "
" Alles prima, unkompliziert und schnell. Versicherungen und Steuern nicht eindeutig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Buche schon seit Jahren nur bei Auto Europe. Übersichtliche Website, gute Preise und noch nie Probleme. Dazu für nur circa 50€ den Schutz, bei einem Schaden die Kaution zurückerstattet zu bekommen ist sehr gut. "
" Lange Wartezeit ( 1 Std ) bei der Abholung, das Büro total überfüllt, laut und sehr warm. Die Prozedur, das man einen QR-Code scannen muss und damit eine Wartenummer bekommt ist nicht ersichtlich. Teilweise macht das die Fahrer am Flughafen, bei mir leider nicht. Aber Centauro ist halt günstig und man bekommt nichts aufgeschwatzt, deshalb bin ich immer dort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Noch nie Probleme gehabt "
" Wenn man sich vorher die Zeit nimmt, online alles schon auszufüllen, ist die Abholung ratz fatz erledigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine negative Erfahrung. Da ich nur eine Depitkarte bei mir hatte, wurden wir gezwungen eine zusätzliche Versicherung von €157 zu lösen. Die Kaution habe ich bar hinterlegt. Dies finde ich nicht in Ordnung. "
" Sehr unhöflich, warfen uns vor kein englisch zu sprechen, sie konnten jedoch auch nur sehr unverständlich englisch sprechen. Bei der Rückgabe wurden wir gehetzt, konnten nicht in Ruhe unser Gepäck aus dem Auto räumen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut gewesen "
" Alles gut gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens "
" Alles bestens, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles OK "
" Sehr schneller und effizienter Service, auch Shuttleservice hat prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und dem Fahrzeug von Viaggiare "
" Sehr hilfreiche Kollegen vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung bei Auto Europe war einfach. Wie bereits erwähnt, bekam ich nicht das, was ich bezahlt habe. Deshalb erwarte ich die Rückerstattung ! "
" Ich hatte - was deutlich teurer war - so gebucht, dass kein Shuttle nötig war. Am Vortag wurde ich noch extra angeschrieben, um alle Daten per Mail einzutragen. Zunächst war niemand am Terminal und es gab auch kein Office. Nach längerer Zeit kam ein Shuttlebus, der uns zum Office fuhr. Dort sollte ich, was ich am Vortag schon online gemacht hatte, nochmals ausfüllen. Ich erwarte die Rückerstattung des Mehrpreises für die gebuchte Übergabe des Fahrzeugs am Terminal, was gar nicht passierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, alles problemlos verlaufen. "
" Sehr guter Service, alles problemlos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut funktioniert "
" Alles prima, leider war der Akku des Hybridfahrzeugs leer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Absolut enttäuschend! Obwohl ich ein guter Kunde war. Das Telefon wurde mir abgehängt, bei Nachfrage des Namens. Ich finde dies eine absolute Schande für die Unternehmen! "
" Da der Flug zwei Stunden verspätung hatte, wurde unsere Auto Reservierung gelöscht, obwohl schon alles bezahlt war. Ich finde dies eine absolute Schande für die Unternehmen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles super, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter "
" Beim Abholen des Fahrzeugs war der Mitarbeiter nicht wirklich freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 10 "
" Die Kupplung war schrecklich, ausgefahren, Panda ist auch sehr instabil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Immer noch die günstigste und zuverlässigste Autovermietung "
" Im Gegensatz zu anderen Autovermietungen haben wir mit Centauro nur gute Erfahrungen gemacht. Schneller Shuttleservice, schnelle und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Als ich das Fahrzeug zurückgab, wurde es sehr genau auf neue Schäden untersucht. Das Fahrzeug hatte bereits viele alte Schäden. Zum Glück hatte ich keine neuen Schäden verursacht, sonst hätte ich mit viel Diskussion gerechnet. Die Kaution wurde erst 2 Wochen nach der Rückgabe zurückerstattet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Hier lief ebenfalls alles bestens: super Angebote, auch das Upgrade, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit wieder! "
" Wir haben in der Vergangenheit immer wieder mal Pech mit Mietwagenbuchungen gehabt - diesmal hat mit Goldcar alles gepasst! Alles lief schnell und reibungslos ab, wir wurden nicht zu überteuerten Zusatzversicherungen genötigt. Einzig das Auto hatte ziemliche Schrammen, aber die wurden sehr professionell aufgenommen. Service 1a! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" In den Mitteilungen von Autoeurope habe ich nichts von einem Shuttleservice gelesen...oder überlesen ? So haben wir erstmal das Flughafen Gebäude zweimal durchquert und uns durchgefragt.Im qwirligen Abholerbereich ging es sehr zügig zur Mietstation. "
" Sehr höflich, wollten KEINE Zusatzabsicherung verkaufen, alles souverän erklärt und alles papierlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Lange Wartezeit. Mehrere Kratzer obwohl kein Kratzer auf dem checkout report, also nicht Vertrauungsvoll. Scheibenwischer alt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" alles Bestens "
" Zusatzbuchungen, wie z.B. Dieselfahrzeug waren immer möglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Wir hatten große Probleme bei der Autoübergabe, da das Personal mehr Geld (Kaution) von uns wollte als es im Internet stand. Zudem war das Personal mehr als unfreundlich und war nicht wirklich daran interessiert uns zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Auto war Benzin "
" Mein Flug hat 2 Stunden Verspätung gehabt und musste 61 Euro nachzahlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always a Good choice "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Problem "
" Bei vereinbartem Termin für die Fahrzeugrückgabe war das Büro nicht besetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Wir wurden vorab nicht darüber informiert, dass wir eine separate Kreditkarte benötigen. Wir konnten mit unserer Kreditkarte (ING) vor Ort keine Kaution hinterlegen. Aufgrund dessen mussten wir vor Ort weitere 300€ bezahlen, um ein Fahrzeug anzumieten. "
" Wir wurden vorab nicht darüber informiert, dass wir eine separate Kreditkarte benötigen. Wir konnten mit unserer Kreditkarte (ING) vor Ort keine Kaution hinterlegen. Aufgrund dessen mussten wir vor Ort weitere 300€ bezahlen, um ein Fahrzeug anzumieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" siehe Kommentar in Punkt 3 "
" Unverschämte Preise bei den Kindersitzen. Diese waren bei der Buchung auf autoeurope als kostenlos deklariert. Vor Ort haben diesen dann sogar mehr gekostet als der Mietwagen selbst. Eine große Frechheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Ok "
" Der Zustand dieser Fahrzeuge ist eine Katastrophe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, es war alles gut organisiert "
" Abwicklung war absolut problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder autoeurope "
" Bei der Buchung war nicht zu erkennen dass La Palma in mallorca oder auf den Kanaren gemeint ist. Sehr untransparent!!! Man konnte nicht erkennen wo man das Auto gebucht hat. Mitarbeiter sprechen alle auch nur englisch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "
" sehr schlechte erfahrung, denn ich habe kein auto bekommen - verbessern sie unbedingt !!!! ihre conditionen auf ihrer internetseit bezueglich neuer fuehrerscheinregelung !!!!!!! mein wochenende haben sie zerstoert - danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr einfache Bestellung über das Portal. Sehr übersichtlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Die Abholung am Abholschalter hat sehr lange gedauert. Trotz 7 Schalter haben wir in Palma 1,5 Stunden gewartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in Summe sehr gut, hat alles gepasst. "
" guter Service, leider lange Wartezeit am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut empfehlenswert und unproblematisch. "
" Rundherum problemlos abgelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" leider lange Wartezeit bei Abholung da nur eine Mitarbeiterin im Büro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service. Alles super "
" Alles super. Sehr freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service und gute Konditionen - wie schon mehrfach zuvor auch. Danke! Sehr ausführliche Infos vorab per Email vor Mietbeginn. Die Bedingungen zur Erstattung der Selbstbeteiligung (eigentlich ein Selling Point von AE = positiv) mittlerweile nur mit etwas Mühe auf der Webseite zu finden. Alles in allem, gerne wieder! "
" Fahrzeug technisch einwandfrei, sehr schnelle Übergabe und Rücknahme durch technische Mitarbeiter auf dem Parkplatz. Keine aufdringliche Anpreisung von Extra-Versicherungen und Zubehör vor Ort. Faire Full-Full Tankregelung ohne Diskussion. Überdurchschnittliche Wartezeit am Schalter bei Ankunft (über 40 Min in der Schlange). Fahrzeug ohne Aussenreinigung und ohne Wischwasser bereitgestellt, bei der ersten Fahrt in der Nacht dadurch ungünstigerweise schlechte Sicht (sonst nicht garvierend störend). Etwas umständliche Papierhandhabung bei Rückgabe (Kunde muss die Quittung der erfolgten Abnahme am Schalter im Terminal selbst abgeben, wo die zuvor erwähnte lange Schlange von Anreisenden steht - dass man den Beleg direkt am Schalter an der Schlange vorbei kurz abgeben kann, wird nicht explizit kommuniziert). Alles in allem professionell und großenteils unkompliziert. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gerne Danke "
" Immer freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Seit Jahren Kunde. Bis jetzt immer zufrieden. "
" Kurzer Weg vom Flughafen zum Mietwagen. In 20min alles erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut, außer, dass der Voucher den falschen Betrag für die Gebühr nach der Öffnungszeit auswies. "
" Ich kam um 23:00 - hatte das Auto für 23:00 gebucht - und der Mitarbeiter zögerte etwas und so wurde es 23:01 (das zeigte mir der Mitarbeitr dann ganz stolz) musste 99,00 Euro Gebühr bezahlen, da die Öffnungszeiten angeblich vorbei waren. Das lies sich auch nicht ändern - "ist so fest im System". Auf dem Voucher stand auch 79,00 Euro Gebühr bei Ankunft nach Öffnungszeiten. Das Auto hatte zudem einen Steinschlag in dere Windschutzscheibe, der nicht verzeichnet war und von mir erst nachgereicht werden musste. Bisher habe ich von Wheego nichts gehört, keine Abrechnung, kein Rückgabeprotokoll etc. Absolut unmöglich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" AutoEurope empfehle ich gerne, Drivalia überhaupt nicht, ist jedoch ein AutoEurope-Partner "
" Wir haben 1,5 Std warten müssen um das Auto abzuholen. Vor uns fast alle Kunden noch zurückgekommen, weil etwas mit dem erhaltenen Auto nicht stimmte. Den Vertag haben wir später per Email erhalten, der Tank war nicht voll, Batterie leer (Hybrid-Auto), laut Vertrag beide voll. Rückgabe unkompliziert, jedoch erst später per EMail erhalten. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe sollte blind unterschreiben, der Vertrag wurde nicht gezeigt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Alles sehr gut. "
" Leider war das Auto, das wir gebucht hatten offensichtlich nicht in der Station, so dass die sehr nette Mitarbeiterin erstmal nur am telefonieren war, offensichtlich um irgendwie ein Auto zu beschaffen. Nach ca 1 Std. war es dann endlich soweit. Sehr ärgerlich, wenn so viel Zeit vergeudet wird! Zwischenzeitlich versuchte sie, mir noch allerhand zusätzliche Versicherungen und ein elektronisches Mautgerät zu verkaufen. Das Auto war sehr gut, auch die Rücknahme klappte Bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Der Wagen war nicht ordentlich gereinigt. Scheiben innen verschmutzt . Und Scheibenwasser nicht vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" sehr zufrieden "
" guter Service, gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliche internetseite gutes preis leistungs angebot "
" Bei Rückgabe Könnte dir annehmer Freundlicher sein. Die Frontscheibe Innenseite war so verdreckt, Das ist die selbstreinigen musste!! Der Vorratsbehälter für die Scheibenwaschenlage war restlos leer!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Buchung "
" Filiale etwas weiter weg von meinem Standort, trotzdem gut erreichbar. Nette Mitarbeitende. Ging alles schnell und Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Finden des ShuttleBusses am Airport PMI war sehr schwierig. Hier hat Autoeurope noch Luft mach oben bei der Beschreibung. "
" Sehr freundliche und unaufdringliche Mitarbeiterin am Schalter, bei Abholung des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bislang nie Probleme "
" Einfache Buchung. Vermittlung vor Ort problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" good "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider keine Abstimmung zwischen der Autovermietung und Auto Europe bezüglich der gewählten Versicherungs-/Schadenschutzleistung. Gefahr der Doppelbuchung von Versicherungsleistung. Aber freundlicher und kompetenter Kundenservice bei Auto Europe mit Kulanzangebot. "
" Leider keine Abstimmung zwischen der Autovermietung und Auto Europe bezüglich der gewählten Versicherungs-/Schadenschutzleistung. Gefahr der Doppelbuchung von Versicherungsleistung. Das Fahrzeug hatte am ersten Tag einen Motorschaden. Abschleppen und Ersatzfahrzeug waren problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" ich habe ein van (mercedes vito) ausgesucht und auch diese produktgruppe bezahlt. allerdings habe ich einen vw touran erhalten - was grundsätzlich ok war - nur der preis hierfür war zu hoch. der touran ist sicherlich in einer anderen preisgruppe wie der vito. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bslang hat immer alles gut funktioniert. "
" Leider wurden alle meine Daten, die ich schon bei der Buchung bei Auto Europe eingegeben hatte, nochmal vom Mitarbeiter manuell eingegeben - was sehr viel Zeit kostete. Im Auto war eine Warnleuchte zu sehen, nach Aussage des Mitarbeiters wegen eines Fehlers mit dem Tagfahrlicht. Warnleuchten sollten nicht dauerhaft leuchten. Im Vertrag war eine andere Ladehöhe des Tanks vermerkt, als tatsächlich zutraf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto war neu und in sehr gutem Zustand, wir hatten überhaupt keine Probleme "
" freundlicher Empfang, Kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Auto in top Zustand, Preis-Leistung 1A. "
" Alles super, sehr freundliche Mitarbeiter, Shuttle vom und zum Flughafen - auch für nur eine Person. Auto in Top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Man kann für einen kleinen Aufpreis jeder Zeit die Termine und Konditionen ändern. Das ist für mich ausschlaggebend. Bei anderen Mietwagenvermittlern muss man die Buchung stornieren, neu abschließen, wieder bezahlen und auf die Rückzahlung der stornierten Buchung warten. "
" Freundliche, schnelle Übergabe am Flughafen Catania und unkomplizierte Rücknahme. So muss das sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer voll zufrieden "
" Sehr unfreundlichliches Personal. Bestehende Vollkasko Vers. werden grundsätzlich nicht akzeptiert ,hat anscheinend nichts mit Firefly zu tun. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter reibungsloser Service "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, allerdings sind die Buchungsbedingungen nicht sehr klar ersichtlich "
" kurze Wartezeit am Counter, freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok but couldn't help in this problem "
" Don't got the car because Creditcard wasn't accepted "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Einfache und schnelle Anmietung - keine Probleme mit dem Vermieter vor Ort. "
" alles super easy ... Abholung und Rückgabe waren ein Klacks - sehr freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeiten, alles schnell und professionell abgewickelt. Fahrzeug war 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, gerne wieder. "
" Sehr freundliche Service-Mitarbeiter/innen, rasche und unkomplizierte Fahrzeugübergabe und -rückgabe, fast neues, sehr gepflegtes Auto, zudem ein kostenloses Upgrade in die nächsthöhere Fz-Klasse erhalten. Leider keine Einweisung ins Fahrzeug, insbesondere Navi- und Infotainment-System, Kopplung des eigenen Handys, etc. erfolgt, kann man aber leicht selbst durchführen. Insgesamt alles bestens, wir buchen auf alle Fälle wieder bei Sixt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung und gute Übersicht. "
" Sehr nettes Personal und einwandfreies Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt "
" Sehr gutes Auto zur Verfügung gestellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Auto Europe miete ich mehrmals im Jahr Autos. Ich habe bisher kein transparenteres Portal wahrgenommen. "
" Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Fahrzeuge im tadellosen Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" everything ok "
" everything ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zuvorkommende Mitarbeiterin an der Hotline. Hat bei einer unstimmigen Abrechnung schnell geholfen. "
" Hatten einen Reifendefekt, Fahrzeug wurde schnell und relativ unkompliziert getauscht. Abbuchungsbetrag von der Kreditkarte entsprach nicht der Erwartung. Hier wäre eine Rechnung sinnvoll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe war für mich bei allen Problemen immer verfügbar. Ob es sich um Flugverspätungen oder der Abwicklung von Fahrzeugschäden gehandelt hat, man hat mich immer zuverlässig unterstützt. "
" Meine Erfhrung war gut. Mein EW-Flug hatte Verspätung, wie immer, aber der Mitarbeiter von Flex To Go hat auf mich gewartet. Es war für mich allerdings befremdlich, dass ich auf meinen Unterlagen keine Telefon-Nr. der Service-Station von Flex To Go am Flughafen in Stuttgart finden konnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Waren in diesem Fall in Ordnung. "
" Ich warte nach wie vor auf eine Rechnung. Als ich das Auto zurückbrachte war für die Rückgabe niemand verfügbar. Habe demnach das ganze Fahrzeug fotografieren müssen um nachzuweisen, daß keine neue Schäden aufweisbar waren und, daß ich vollgetankt hatte und habe den Schlüssel auf dem Vordersitz liegen lassen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" ok "
" Saisonbedingt(?) ca. 1 Stunde später als geplant zum Abholpunkt gebracht worden. Langsame Bedienung (nur 1 Sachbearbeiter daher Engpass) Fahrzeug in etwas kleinerer Größe im Vergleich zu gebuchtem Modell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Mehrfach schon prima geklappt . Ohne versteckte Kosten / Versicherungen . "
" Einfach , unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut habe eine Nummer größer bekommen das zu mehr Spritverbrauch führte mit dem kann ich leben "
" Durfte nicht ohne Nachteile von Alaska nach Kanada reisen (erlischt Versicherungsschutz laut Autovermietung ) und das Angst gemache das man noch mehr Versicherung braucht obwohl man eh schon die höchste Rate bezahlt hat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Änderung des Abholortes möglich "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut! "
" Hat alles super geklappt, freundlicher Service etc. Einziges Manko: das Fahrzeug (Golf Diesel) hat auf der Autobahn ungewöhnlich laute Fahrgeräusche von sich gegeben, die mE von den Reifen kamen. Hier hat man vermutlich gespart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Über Auto Europe habe nix zu sagen. Alles gut wie immer "
" Das Auto war überall zerkratzt, es fehlten Teile, das linke Licht funktionierte nicht, etc. Außerdem kamen viele zusätzliche Kosten dazu. Sorry, aber nie wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe oben. "
" Schlechter Zustand, schlechte Kommunikation, unabgesprochene Abrechnung, schlechter Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Bislang immer recht positiv "
" Sehr unfreundliches Personal bei der Flughafenabholung damals und relativ hohe Kautionsforderung. So habe ich das noch nie erlebt. Hat auch ewig gedauert. Deshalb eher kein Carwiz mehr zukünftig. Fahrzeug-Rückgabe war dann allerdings in Ordnung und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durch Auto Europe bekommt man einen schnellen und guten Überblick zu verschiedenen Anbietern. "
" alles sehr perfekt, wie man sich eine Autoanmietung vorstellt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter am Telefon hatte eine Mail an Avis geschickt. "
" Hilfe am Telefon verweigert. Es ging um Verspätung der Abholung. Weil über Vermittler gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" gtg "
" gh "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Perfekte, schnelle Abwicklung. Heute gebucht, am nächsten Tag gefahren, guter Preis "
" Avis war wie immer gut. Gutes Auto, schneller, freundlicher und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erst in PMI haben wir erfahren, dass autoEurope eine Vermittlungsplattform und nicht eine eigentliche Autovermietung ist. somit waren wir länger nicht in der Lage, den richtigen Shuttle zu finden; niebezeichnen, dass autoEurope Kunden mit den Clickrent shuttle fahren müssen. niemand kannte autoEurope. Unbedingt besser instruieren bzw. "
" Kaution von €4.000 zu hoch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen "
" Immer wieder gerne, sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" negativ ist,dass keine Kosten übernommen werden "
" Die Mitarbeiter sprechen schlecht englisch, man konnte nur mit Kreditkarte und nicht mit EC-Karte bezahlen und sind unfreundlich und nicht hilfreich bei Problemen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Durch die Schließung des Vertriebes in München entstehen alleine schon durch die sprachlichen Defizite mit der NL Lissabon in puncto Beratung und Management "
" Siehe Punkt 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" O.K. "
" O.K. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Siehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie gesagt, schnell und unproblematisch "
" Schnell und unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1 "
" 1 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kunde seit X Jahren, buchen nur über Auto Europe. "
" Seit Jahren immer wieder Drivalia. Sie sind einfach freundlich, wollen einem keine Versicherung aufschwätzen, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Ich verwende Autoeurope schon seit vielen Jahren und bin äußerst zufrieden mit Ihrem Angebot! "
" Die Bedienung war super freundlich und äußerst kompetent. Der Passat war ein tolles Auto, aber leider im Inneren nicht in wirklich sauberem Zustand. Die Rückgabe am Flughafen war aufgrund des vielen Betriebes und der fehlenden Gepäcktrolleys etwas chaotisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gern. "
" Es war alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" No problem with Auto Europe. But Dublin is well known as a stressful place to rent a car. "
" Rental desk in Terminal 1 Dublin Airport gets overwhelmed fast. People from queue sent to Car Park. Some of the other clients got lost in the chaos and didn't undetstand the instructions. Out in the rain. No clear path to the shuttle bus. Small shuttlebus station serving all car rental companies overcrowded and chaotic. Not enough rain cover. Chaotic. Once we got to the Car Park everything was good and professional and the agent was brilliant. This logistics mess at arrivals in Terminal 1 in Dublin could be very damaging to a company which has a good reputation in Germany. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top notch "
" Excellent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Bestellung des Autos gab es keine Proleme. Die Fahrzeuge und ihre Größe/Kategorie waren in dem Angebot ünrdsichtlich aufgelistet. "
" Die Abwicklung sowohl bei der Abholung des Fahrzeugs als auch bei der Abgabe war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung. Sehr gute Kondition. TOP Preis/Leistung. Es gab bei der Anholung bei vermittelten Mietwagenfirma keine Probleme und keine zusätzlichen Kosten mehr. "
" Bei der Abholung konnten uns aus einem Pool von Vans einen aussuchen. Der Mitarbeiter empfahl einen Chrysler Pacifica Hybrid. Das Fahrzeug war ziemlich neu und hatte sogar ein eingebautes Navi (wir hatten eines dazugebucht und beim checkin ein mobiles TomTom erhalten, dass wir dann nicht mehr gebraucht hätten). Das Fahrzeug war ausreichend groß für 4 Personen und viel Gepäck und erfüllte auf den ca. 4000km ohne Probleme und Pannen seine Aufgabe. Die Rückgabe war schnell und unproblematisch. Jederzeit wieder mit Alamo. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut . "
" Total verdrecktes Auto innen wie außen . Wir haben das Auto erstmal reinigen müssen die Fenster waren innen total verklebt braune Flüssigkeit lief die Verkleidung runter . Absolut ekelhaft das Auto hat gestunken . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Alles super gelaufen "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer unkomplizierte Buchung mit guter Auswahl. "
" Unkomplizierte Übergabe, Fahrzeug in tadellosem Zustand, schnelle Rückgabe, faire Abrechnung, in der selbst die Differenz im Tank gutgeschrieben wurde, ohne dass wir darauf aufmerksam gemacht hatten. Immer wieder gerne! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - wagenübernahme dauerte ewig - viele, relelevante blechschäden am fahrzeug - rückgabeort am airport rom schwierig zu finden - auf dem voucher steht ein falscher rückgabeort "
" - wagenübernahme dauerte ewig - viele, relelevante blechschäden am fahrzeug - rückgabeort am airport rom schwierig zu finden - auf dem voucher steht ein falscher rückgabeort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" alles gut "
" Leider hatte das Auto im Vermietungszeitraum einen Defekt - das Handling dieses Problems lief nicht reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut und immer ausreichend informiert "
" Gut und günstig. Man sollte allerdings ausreichen Geduld mitbringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung lief problemlos. Rückfragen wurden am Telefon beantwortet. Mehr Erfahrungen habe ich nicht gemacht, da es zu keinem Versicherungsfall kam. "
" Die Abwicklung am Flughafen Funchal hat super geklappt. Die Mitarbeiter von Guerin sind höflich und sehr zuvorkommend. Das erste Auto hatte leider eine abgenutzte Kupplung und einen Kilometerstand von ca. 65000 km, was für ein Mietauto auf Madeira sehr viel sind, da die Kupplung durch die Steilheit der Straßen ganz anders beansprucht wird. Dieses Auto konnten wir am nächsten Tag problemlos gegen ein neues mit wesentlich weniger Kilometer umtauschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren immer wieder sehr zufrieden "
" Freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aktueller Bearbeitungsstand 6-8 Woche , danach gerne eine andere Bewertung , falls positiv geklärt "
" Aktuell steht noch eine massive Unstimmigkeit aus, aufgrund von Zusatzkosten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles in Ordnung "
" Alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach übers Internet buchbar. Bei Rückfragen obwohl bewusst eine deutsche Autovermietung gewählt der Mitarbeiter kein Deutsch spricht. "
" Sehr penibel bei der Rückgabe, altes Kfz mit 88.000km bekommen, Kühlwasser vermutlich nicht viel drin und nicht kontrolliert, mussten nach ca. 100km 1,5ltr Kühlwasser nachfüllen obwohl das System dicht war. Rechter Spiegel defekt und nicht brauchbar, weder Nachlass noch Ersatz Kfz bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Never any issues or discussions with insurance topics, very responsive customer service. "
" Very efficient and speedy process "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Plattform "
" Schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum wiederholten Male kompetent und zuverlässig. "
" Guter und schneller Service, unkomplziert. Kfz sauber u. In gutem Zustand bis auf die sehr abgefahrenen Reifen (weeer Reserverad noch Notfallkit vorhanden). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung hat gut geklappt. Gute Hinweise zu Kreditkarte und Abholung. "
" Service war ok. Übernahme auf dunklem Parkplatz schwierig. Scheibenwischer defekt. Fahrzeugservice seit >10000 km fällig. Sehr hohe Kaution, die durch eine überteuerte Versicherung (25 €/Tag) abgelöst werden kann (haben wir nicht gemacht). Ausschluss von nicht asphaltierten Straßen, was teilweise praxisfremd ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut. "
" Alles soweit gut, außer, dass man am Flughafen LIS herumirrt und Firefly nur durch fragen findet. Ein Hinweis, dass man sich bei Hertz melden soll, wäre echt hilfreich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy Buchung, übersichtliche Website "
" Sehr freundlicher professioneller Kundenservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Webseite. Schnelle Abwicklung. "
" Längere Wartezeit. Außenbereich (Haltestelle: wenig Regenschutz und sehr stark verschmutzt!) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" AutoEurope sehr gute Erfahrung, die Mietwagen-Partner Qualität schwankt sehr stark. AutoEurope es wäre wünschenswert die Miete zu verkürzen oder verändern während der Laufzeit "
" Europcar bucht unberechtigte Servicepauschale nach Rückgabe, ca 35£ ... erst nach Reklamation wird der Betrag versprochen zu erstatten (bisher nicht erhalten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" gute einfache Buchung; guter Preis "
" Eigentlich ganz gut; kurze Wartezeit; Mitarbeiter war bemüht ein passendes Fahrzeug für uns zu finden; Auswahl am Flughafen Las Vegas war vorhanden; Tausch am SFO lief auch problemlos Aber: Beim primär zugeordnetem Fahrzeug (BIUCK) funktionierte Android-Auto nicht, zudem viele Kilometer gelaufen; Alternativen wurden angeboten; das ausgesuchte Fahrzeug (Dodge) musste wegen anstehendem Ölwechsel und Reifendruckverlust getauscht werden; Ersatzfahrzeug Ford Explorer hatte mit ausfallendem Display zu kämpfen. Zustand der Fahrzeuge scheint mittelmäßig zu sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" zu langsame gelderstattung. warte wochen "
" Beim Abholen war kein Fiat 500 da. man wollte mir einen Clio geben, der mehr verbraucht. Der clio war ebenfalls nicht aussen sauber. zum glück hat man einen 500 geben können. das personal war dann einwenig überrascht bzw angepisst, das ich auf mein recht bestand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" alles unkompliziert "
" unkompliziert Onlinebuchung mit allen möglichen Absicherungen, unkomplizierte Fahrzeugübergabe, sehr gute Dokumentation des Fahrzeugzustandes "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer: eifach und effizient "
" zuvorkommendes Personal, das Ihnen zuhört "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Abwicklung reibungslos, aber im Fahrzeug leuchtete Motorkontrolllampe (ist wohl ein bekanntes Problem, wurde aber nicht drauf hingewiesen) und der Motor war zu schwach Shuttle-Bus-Fahrer fährt zu hektisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchungsprozess wie immer einfach. Auswahl an Fahrzeugen war gut. "
" Übergabe war in beide Direktionen schnell und einfach. Das Auto war in guten Zustand. Wir bekamen ein Auto einer höheren Buchungsklasse, also ein upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation und Darstellung der benötigten Informationen. "
" Die Abholung und Rückgabe war reibungslos und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich werde definitiv kein Mietwagen über das Internet buchen. Das war mein 1. Und letztes Mal. "
" Laut Aussage des Mitarbeiters, konnte die Kaution nicht hinterlegt werden, so dass wir einen völlig neuen überteuerten Vertrag schließen mussten. Der bereits gezahlte Betrag wurde nicht verrechnet und ist einfach weg. Unverschämt!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher immer gut "
" Das Auto war in schlechten Zustand. Reifenprofil weniger 3 mm. 1 reifen geflickt mit luftverlust (Täglich auffüllen). Auto mit vielen Vorschlägen die nicht erfasst waren. Automatisch verweigert. Bilder vorhanden die oben alles belegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" die Buchung war gut , preisgünstig und schnell, storno bedingungen sind sehr fair "
" Es hat sich nichts geändert, Die Verleiher wollen einem immer noch irgend eine Zusatzversicherung oder einen Tankservice aufschwatzen, das geht mit auf den Geist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima. Immer wieder gerne. "
" Versicherungen werden so aggressive verkauft, dass man sich genötigt fühlt. Wörtliche Aussage: sie brauchen diese Versicherung. Bei mehrmaligem ablehnen werden Mitarbeiter sehr unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" Abrechnung übersichtlicher gestalten, waren bei Anmietung nur aus uns Zusatzprdukte, upgrades, Versicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung, upgrade erhalten, da gebuchte Klasse nicht mehr verfügbar. "
" Schneller Service bei der Abholung. Gebuchte Klasse war nicht mehr vorhanden, deshalb upgrade erhalten. Problemlose Rückgabe am Serviceschalter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer gut mit anderen Anbieter der Fahrzeuge "
" Die Reifen haben Luft verloren. In 10 Tagen 2 x nachfüllen nötig. Die Windschutzscheibe war in sich zerbrochen. Bei Nacht fahren war Lebensgefahr. Gott sei Dank bin ich nur einmal in die Situation gekommen. 2 Tage vor der Rückgabe. Ich habe Fotos von dieser Windschutzscheibe aufgenommen und bei der Rückgabe intensiv darauf aufmerksam gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Sehr freundliches Personal!!! Lief alles sehr unkompliziert und schnell ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unproblematisch, einfache Buchung, guter Service "
" guter Service am Airport, Shuttle o.k., Service bei Anmietung / Abgabe des Fahrzeugs einfach und professionell Anmerkung: Alle Sitze im letzten angemieteten Fahrzeug Seat Arona waren sehr unbequem, verursachten Gesäß- und Rückenschmerzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bester findbarer Preis "
" Hervorragend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Topp "
" Nachdem uns erst ein minderwertiges Auto angeboten wurde, haben wir nach kurzen Diskussionen das Auto erhalten, was wir wollten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope bietet die beste Übersicht der Suchergebnisse an, finde ich. Zudem ist die Erstattung der Selbstbeteiligung und kurzfristige Stornierung ohne Kosten für mich wichtig, wobei das auch andere bieten. "
" Büro und Parkplatz seit 2024 außerhalb des Flughafens, ca. 5 min Fahrt mit einem Shuttle. Personal ist serviceorientiert und kann englisch. Bei Abholung lief alles schnell, bei Abgabe gab es lange Wartezeit, weil nur ein Mitarbeiter dafür da war. Das Auto selbst, ein Hyundai i20, war in sehr gutem Zustand und sauber, aber untermotorisiert und ohne Einparkhilfe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Eine lange Schlange am Schalter im Flughafen BER. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Generell zufrieden. Vor Ort wurde mir ein Toll Paket aufgeschwätzt, mit der Begründung San Franzisco ist sehr teuer. Allerdings haben wir keine einzige Toll Autobahn gesehen oder befahren. Unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Freundlicher Kundenservice bei Rückfrage. "
" Man merkte, dass das Auto über 140000 km auf dem Buckel hat. Nach 2000 gefahrenen Kilometern leuchtete die Warnleuchte für die Motorölinspektion auf, zudem gab es diverse Warnungen des Spurhalteassistenten zur rechten Seite, die nicht korrekt waren. Da wir unbegrenzte Kilometer gebucht hatten, ist es misslich, wenn die Warnleuchte für die Ölinspektion so früh aufleuchtet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wir waren sehr zufrieden, lediglich die Kosten könnten von Anfang an transparenter sein (Zusatzgebühren Flughafen, Auslandsfahrt etc). "
" Die Wartezeit am Schalter war relativ lang, ist am Flughafen aber vielleicht nicht zu vermeiden. Auf Anfrage der Mitarbeiterin haben wir uns für ein kostenpflichtiges Upgrade entschieden, das sich aber auf jeden Fall gelohnt hat, das Auto war super! Rückgabe war unglaublich unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sind seit vielen Jahren schon zufrieden. Klappt immer zuverlässig! "
" Perfekt gelaufen, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war sehr sauber "
" Freundliche Empfang Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder einmal. "
" Es hat gut geklappt und wir buchen oft über Avis oder Budget. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kundenorientiert und professionell. "
" Sehr kundenorientiert und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Übersicht und preiswerte Angebote "
" Gut und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles gut geklappt "
" Fahrzeug wie bestellt und guter Zustand. Service schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr sehr gut "
" Fast zwingend eine Versicherung abzuschließen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles sehr übersichtlich .Preis-Leistung sehr gut. "
" alles perfekt gelaufen , schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle paletti "
" Die Stoßdämpfer des Fahrzeugs waren komplett runter, so dass jede noch so kleine Unebenheit geradezu schmerzhaft spürbar war. Zusätzlich war das Rollgeräusch dadurch sehr laut im Fahrzeug zu hören, so dass längere Fahrten aufgrund dieser beider Aspekte keine Spaß gemacht haben. Also drittes kam ein sehr loser und teilweise laut röhrender Auspuff hinzu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 2
" Immer so weiter!!! "
" Wie immer alles Perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Lange Wartezeit, wenig Transparenz, Auto nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich war überrascht, dass wir einen Mietwagen gebucht hatten, welcher direkt am Flughafen abzuholen sei und dann doch mit einem Fahrer erst abgeholt wurden. "
" Am Flughafen war etwas schwierig, die Abholung zu finden und dann den richtigen Fahrer. Danach war Alles sehr entspannt und einfach. Jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Umbuchung / Stornierung bis 48 h vor Mietbeginn ist sehr angenehm. "
" Junges Fahrzeug mit wenig Km, schnelle Rückgabe mit zeitnaher Erstattung der Kaution. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchungsübersicht, schnell "
" Guter Service amSchalter und beim Anholen sowie der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "
" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" - freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit (insbesondere bei Problemen mit Autovermietungen vor Ort) "
" - zügige und freundliche Abwicklung bei Anmietung und insbesondere Rückgabe - wie im Ausland üblich, wollte man mir noch eine bessere Absicherung ‚verkaufen', obgleich ich hier schon via AutoEurope mich abgesichert hatte; laut Budget hätte ich im Falle eines Schadens/Unfalls in ‚Vorleistung' treten müssen und dies dann mit meiner AutoEurope-Versicherung hiernach selbst zu klären (so etwas habe ich bei Anmietung noch nie gehört) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, hat alles gut geklappt. "
" Die Abwicklung war super zügig und problemlos, das Auto in einem Top Zustand und die Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetenter und freundlicher Service. Danke. "
" Schnelle und freundliche Abwicklung. Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsvorgang easy, alles bestens "
" Top Service, tolles Fahrzeug! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Kleinwagen mit super Ausstattung. "
" Das Auto war top, praktisch neu. Die Rückgabe war zwar schnell als wir endlich einen Mitarbeiter genötigt haben nun die Abnahme zu machen. Den RückFlug hatten wir fast verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles problemlos und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher haben wir nur gute Erfahrungen mit unterschiedlichen Vermietern in verschiedenen Städten gemacht. "
" Zügige, freundliche und kompetente Bearbeitung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder sehr einfach; "
" Professionelle Übergabe und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" vielen Dank "
" war alles Perfekt immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toll wäre es, wenn man einen kleinen 7-Sitzer mieten könnte. In Nordzypern funktionierte das super. "
" Toll wäre es, wenn man einen kleinen 7-Sitzer mieten könnte. In Nordzypern funktionierte das super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Mitteilung von Arlanda Hertz: Am 14.8.24 wurden wir per Email beschuldigt das Auto OOL60R nicht zurückgebracht zu haben. Richtig ist, dass wir den Wagen am 12.8.24 um 9h, wie vertraglich vereinbart, bei der Vermietung hinterlassen und den Schlüssel in die dafür vorgesehene Box gelegt haben. Eine anwesende Mitarbeiterin wurde von uns über die Rückgabe informiert. Anschließend sind wir nach Deutschland zurück geflogen. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt vor, die Mietzeit zu verlängern. Entsprechend haben wir am 15.8.auf o.e. Email geantwortet .Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung erhalten; ebenso konnten wir telefonisch nichts erreichen. Insofern wissen wir nicht ,ob das Auto in der Zwischenzeit gefunden wurde. "
" Mitteilung von Arlanda Hertz: Am 14.8.24 wurden wir per Email beschuldigt das Auto OOL60R nicht zurückgebracht zu haben. Richtig ist, dass wir den Wagen am 12.8.24 um 9h, wie vertraglich vereinbart, bei der Vermietung hinterlassen und den Schlüssel in die dafür vorgesehene Box gelegt haben. Eine anwesende Mitarbeiterin wurde von uns über die Rückgabe informiert. Anschließend sind wir nach Deutschland zurück geflogen. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt vor, die Mietzeit zu verlängern. Entsprechend haben wir am 15.8.auf o.e. Email geantwortet .Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung erhalten; ebenso konnten wir telefonisch nichts erreichen. Insofern wissen wir nicht ,ob das Auto in der Zwischenzeit gefunden wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Angaben "
" Mitteilung nach Abgabe des Wagens (per Mail) dass Schaden festgestellt wurde ohne detaillierte oder weitere Angabe des angeblichen Schadens. Bislang keine weitere Nachricht erhalten. Der Wagen wurde nachweislich (Video bei Annahme und Abgabe des Wagens) ohne Schäden ordnungsgemäß abgegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt, kann ich weiter empfehlen. "
" Das Auto wurde in sehr gutem Zustand von mir gemietet, unkomplizierte Rückgabe, sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Ich hatte auf AutoEurope einen Mietwagen ab "Berlin Hbf " gemietet. Als ich schwerbepackt und mit kleinen Kindern in Berlin am Hbf ankam und dort die Mietwagenbüros gefunden hatte, musste ich feststellen, dass es dort kein Enterprise Büro gab, sondern dass dies 45 Min. zu Fuß entfernt am Bahnhof Zoologischer Garten war (ok, hat auch das Wort "Bahnhof" im Namen und ist in Berlin, aber das muss der Suchfilter doch differenzieren können). Wir mussten dann eine S-Bahn dorthin nehmen und von da nochmal 5-10 Minuten gehen, um zum Enterprise Büro zu gelangen. Dort gab es eine Schlange bis raus auf die Straße und wir mussten nochmal 1 Stunde (!) warten. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir schon fast 2 Stunden Zeit verloren. Als ich dann die Wagenschlüssel erhielt, hieß es "Das Auto steht im Parkhaus um die Ecke, es müsste in Zone 42 stehen, kann aber auch in Zone 31 stehen." Also mit Gepäck und Kind ins Parkhaus, in den 4. Stock, Auto nicht da, dann die andere Zone gesucht, Auto auch nicht da (ich habe mehrmals gecheckt, es gab auch jeweils nur 4 oder 5 Autos, es war wirklich nicht dort. Habe auch um die Ecke geguckt). Also mit Sack und Pack zurück ins Büro. Etwas Verwirrung zwischen den Mitarbeitern, bis ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter es selber geholt und vor das Büro gefahren hat. Dieser junge, hilfsbereite Mitarbeiter war der einzige Lichtblick in der ganzen Erfahrung. Insgesamt habe ich 2,5 Stunden gegenüber meiner ursprünglichen Zeitplanung verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich transparent, über Jahre verwendet, und noch nie Probleme gehabt. Musste allerdings auch noch nie einen Schadensfall melden. "
" Schneller Service, angenehme, freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zu viele Erinnerungsmails im Vorfeld "
" Reibungsloser Ablauf, alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sèche gut "
" No assistance from the staff "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Nach unserer Flug-Verspätung konnten wir sehr schnell einen Mitarbeiter erreichen der dies dann bei Avis gemeldet hat. Top Service....unschlagbar! "
" Hat alles super geklappt - schnelle Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich bekam ständig Warnhinweise, dass die Reifen zu geringen Luftdruck hätten (überprüft - hatten sie nicht) und dass das geringe Reifenprofil einen Austausch nötig machte. (Sah nicht so aus) Da aber immer Winterreifen erwähnt wurden, konnte ich das im Hochsommer nicht ernst nehmen. Man sollte diese Meldungen im Autoprogramm aktualisieren - fühlt sich dann sicherlich entspannter an. "
" Die Preis Gestaltung war nicht ganz durchschaubar. Ich dachte, ich hätte die Leihgebühr vorab komplett bezahlt, war aber nur eine Anzahlung. Dass es durch diverse Aufschläge für Zusatzversicherungen sowieso teuer werden würde, war mir schon klar - aber so teuer hatte ich dann doch nicht erwartet. Dafür war das Auto-Upgrade super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Super "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Innen wie aussen nicht sauber! Frontscheibe schmierig, mit Sonneneinstrahlung sehr schlechte Sicht für mich! "
" Das FZ war sehr dreckig! Dieses Auto wurde vor mir, von zwei Kunden nicht entgegengenommen wegen diesem Zustand! Danch hat dies aber ein Mitarbeiter geprüft und bestätigt dass alles in Ordnung sei! Leider stimmte dies nicht. Hatte aber kein Bock mehr, nach 1h warten... weiter zu warten und habe dann dieses Auto entgegengenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" 1. Without having seen the car we had to give our signature about the condition of the car. Once we got to the car we recognized a lot more damages (scratches) then shown in the contract overview. The service said we should better take pictures not to have problems when we drop it again. So we have to bring the evidence that we haven't faced the scratches! Not trustful! It tooks a wile to convince the service to accept to put the damages in the contract to be sure that we will not be punished for something we did not occur. Really not trustful! 2. After approximately 100 miles the car shows: add blue! We bought it and keep it. But we did not get the money back. Even that we have shown the receipt. We need to show a „factura"! What? 3. The whole two weeks the car alert, that somebody hasn't closed the belt. Which was not right. So each start we need to wait approx. 10 minutes that the alarm stopped. Really annoying! The Maintenance of the car was a nightmare. 4. The only positive was the service when we dropped the car. Michele was really customer oriented. At the end, we cannot recommend Autovia "
" 1. Without having seen the car we had to give our signature about the condition of the car. Once we got to the car we recognized a lot more damages (scratches) then shown in the contract overview. The service said we should better take pictures not to have problems when we drop it again. So we have to bring the evidence that we haven't faced the scratches! Not trustful! It tooks a wile to convince the service to accept to put the damages in the contract to be sure that we will not be punished for something we did not occur. Really not trustful! 2. After approximately 100 miles the car shows: add blue! We bought it and keep it. But we did not get the money back. Even that we have shown the receipt. We need to show a „factura"! What? 3. The whole two weeks the car alert, that somebody hasn't closed the belt. Which was not right. So each start we need to wait approx. 10 minutes that the alarm stopped. Really annoying! The Maintenance of the car was a nightmare. 4. The only positive was the service when we dropped the car. Michele was really customer oriented. At the end, we cannot recommend Autovia "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Nutze ich gern ab und zu, bislang alles schick. Selbst ein Versicherungsthema wurde damals ordentlich geregelt. "
" Es war nicht "in airport" sondern "shuttle" - hat aber nichts ausgemacht, wir haben keine Zeit bei der Rückgabe verloren und konnten unseren Flug ohne Stress erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache Buchung, gute Leistung "
" unkompliziert, es ist jedoch mit Wartezeiten zu rechnen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ich bin Stammkunde von AUTO EUROPE > 10 mal. War bisher immer mit Auto Europe zufrieden. Ich trenne die Beurtielung bewusst, von der Beurteilung Ihrer Vermieter. "
" Fahrzeug stand ausserhalb Flughafen auf P3, ok. Auf P3 war bei der Abholung und Übergabe niemand vor Ort. Übergabe erfolgte im Terminal durch Abgabe der Fahrzeugschlüssels, mehr nicht. Das Fahrzeug hate Vorschäden unter anderem war der Schliesszylinder der Fahertür defekt. Teilweise leuchtete die Kontrolllampe wärend der Fahrt, dass die Türen nicht geschlossen wären. Eigentlich erwarte ich ein voll funktionsfähiges Fahrzeug, von Kratzern etc. abgesehen. Ich bezahle auch den vollen Preis für das Fahrzeug... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Habe bislang immer gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. "
" Schnelle Abwicklung bei detÜbergabe und Rückgabe. Der Wagen (ca. 49.000 km Fahrleistung bei der Abholung) hatte bereits einige Gebrauchsspuren und Kratzer und die Reifen waren bereits ziemlich abgefahren. Das Auto hat aber seinen Zweck erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Europcar-Mitarbeiter am Desk in Fiumicino bietet Upgrade auf einen grösseren Wagen an. Opel Grandland Hybrid mit Sportfelgen, dafür keine Papiere im Wagen... Zwei Tage später Reifenpanne. Grösste Mühe, jemanden zu erreichen, Kontakt nur mit einheimischer Hilfe, italienischsprachigen Freunden zustandegekommen. Null persönliche Ansprechmöglichkeit, nur auf eigene Initiative Ersatzwagen, Lancia Y Kleinwagen, bei Europcar in Frosinone besorgt. Dort freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, das einzige positive Erlebnis mit Europcar! Abgabe in Florenz SMN Innenstadt kompliziert und unübersichtlich. In welches Parkhaus am Bahnhof man dort wirklich einfahren muss, könnte einem leicht vorher elektronisch mit einem Lageplan oder Googlemap-Link mitgeteilt werden... "
" Keddy war nicht Keddy (gab es nicht in Fiumicino), sondern leider Europcar. Riesige Menschenmenge drängelt sich vor den Europcar-Countern, bei den zahlreichen anderen Autovermietern wenig Kundschaft, ruhiger Betrieb. Wie kommt es, dass alles zu Europcar gelotst wird? Professionelle Abwicklung der Warteschlange, Wartezeit ca. eine halbe Stunde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer sicher und zuverlassig "
" wir haben 2 stunden beim pickup gewartet. es war wirklich zu viel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin sonst immer zufrieden, nur halt hier war die Fahrzeugausgabe wohl nachlässig. Schade. "
" Thrifty = Hertz, hätte man vielleicht eher gefunden, wenn man das gewusst hätte. Der Wagen hatte Schäden an der Türe, die auf dem Annahmeprotokoll nicht vermerkt waren. Leider habe ich auch erst nach Einrichtung des Wagens gemerkt, dass es ein Handschalter ist. Automatik war bestellt, dafür war nun die Miete VIEL zu teuer. Nochmaliges Ausladen, Einrichten und der Tausch des Wagens war mir dann aber zu blöd. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" As usual, everything was ok. "
" Everything was ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis relativ gut, problemlose Buchung und Bezahlung "
" Sehr unfreundlicher und genervter Mitarbeiter an der Station, Fahrzeug im Innenraum nicht sauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Funktioniert super, noch nie Probleme gehabt. "
" Es war alles problemlos. Kein Problem von Goldcar, sondern eher allgemein: Im Parkhaus ist es eher dunkel, da ist die Feststellung von Schäden manchmal schwer, für die Dokumentation. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeug war dreckig , Batterie defekt. Keine Hilfe , kein Umtausch und unfähiges Personal bei Eurocar Airport Shannon. "
" Fahrzeug war dreckig , Batterie defekt. Keine Hilfe , kein Umtausch und unfähiges Personal bei Eurocar Airport Shannon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Gutes Vergleichsportal mit Stornierungsmöglichkeit. Gute Erfahrung seit mehr als 10 Jahren "
" Shuttlehaltestelle sehr schlecht ausgeschildert, 40min. Wartezeit auf Shuttle. Telefonkontakt über Zentrale in Mallorca. 1Std. Wartezeit zur Fahrzeugübernahme. Fahrzeug war nicht fertig gesäubert. Aussen und innen dreckig. Reifendruck im Boardcopmputer nicht zurückgesetzt, so dass er ständig vor zu hohen Geschwindigkeiten warnte (ist zwar kein Problem, aber nervig). Um vom Süden kommend die Station erreichen zu können, muss man wegen möglicher Verkehrsbehinderungen in Sevilla mindestens 1Std. zusätzlich vor Abflug einplanen. Aus Richtung Córdoba ist die Station relativ einfach zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Portal hat „im Terminal" angegeben, es gibt in Florenz aber offenbar keine Autovermieter, die im Terminal sind. Ich hatte nur deswegen das teurere Europcar Angebot gewählt. Alles sehr enttäuschend. "
" Die Station war - anders als in der Suche angegeben - NICHT direkt am Terminal, das war mit viel Gepäck und Kleinkind sehr schwierig. Das zur Verfügung gestellte Auto (Ford Puma mit 100.000 km Laufleistung) entsprach nicht den Erwartungen für eine SUV-Miete "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Hat alles super funktioniert. "
" Bei der Abholung wurde natürlich das Übliche versucht, ganz viel Versicherungen dazu verkaufen, Rückgabe mit leerem Tank, kostenpflichtiges Upgrade... naja, hab dreimal freundlich "nein" gesagt und dann wurde alles akzeptiert und ich habe das Auto bekommen. Beim Auto wurde angezeigt "Service fällig seit 11000km", das fand ich etwas unüblich. Aber das Auto hat problemlos funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ist Ok. "
" Das Auto war in sehr schlechtem Zustand. Wheego Mitarbeiter hat genug viel Probleme mir vorbereitet. Die Tel. Nr. , die er gegeben hat, hilft nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" Guter Preis und hat alles geklappt....Danke aber man merkt ja eh erst wenn es Probleme gibt ob oder auch nicht aber wie schon geschrieben alles perfekt bei uns. "
" Bei der Fahrzeug Übergabe in Las Vegas war ein wenig verdreht, bis wir das Auto bekamen, jeder hat uns was anderes erzählt bei der Fahrzeug suche im Parkhaus, aber es hatte auch sicherlich was wegen der Sprach Barriere zu tun. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima immer!! "
" Verlief alles reibungslos!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung online war Problemlos, Auto nicht perfekt, Abholung hat länger gedauert, Rückgabe super "
" Auto war nur oberflächlich sauber gemacht, Scheibenwischer abgenutzt, innen nicht richtig sauber etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe ist ok. "
" Muster 1,5 Std auf mein Auto warten ,trotz Verspätung des Fliegers . Muster noch gewaschen werden .Kaufvertrag konnte erst nach 1 Stunde als rmail geschickt werden .Mitarbeiter waren ungeschult und keiner wußte was der andere gerade tat oder wo er war . Es war eine echoes Zumutung , so konnte ich meinen Termin nicht einhalten. Kann dieses Chaos keinem weiter emfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" I would never rent here again "
" One of the worst ever. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Seit Jahre habe das Autoeurope verwenden gab nie Probleme "
" Sehr freundliche Personal, gut geschult, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Bislang gute Erfahrungen, keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Achtung, wenn ich die Dropbox benutze entfällt die Zusatzversicherung von Auto Europe zur Abdeckung der Selbstbeteiligung trotz Bezahlung . Steht so im Kleingedruckten und wurde mir telefonisch bestätigt. Leider ist es so eine sehr kundenunfreundliche Regelung. "
" Kofferraumabdeckung fehlte und es wurde gesagt, dies wäre halt so. Auf intensive Nachfrage wurde mir ein zweites Auto angeboten aber es wurde gesagt, man könnte nicht schauen, ob dieser eine Abdeckung hätte. Wenn er keine hätte, könnte ich vor Ort stornieren und hätte kein Auto oder ich müsste es nehmen. 2. Auto hatten einen deutlichen Schaden der nicht vermerkt war. Dies war bei Rückgabe kein Problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Im grossen und ganzen alles in Ordnung "
" Keine persoenliche Uebergabe des Fahrzeugs ohne Einweisung, keine persoenliche Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens "
" Alles sehr gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, gerne wieder. Aber nicht mehr mit Hertz "
" Es wurden Zusätzliche Sachen berechnet. Es wurde uns gesagt, dass sei verpflichtend in Italien. So etwas hatte ich bei Europcar nie. Da war immer der Preis, Der mit Autoeurope vereinbart wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es gab keine Probleme durch die Vermittlung. Der Voucher wurde akzeptiert und es wurde ausreichend Informiert... "
" Verbeulte ungepflegte Kiste mit schlechter Kupplung. Wagen stand an einer Tankstelle und wir mussten mit dem Gepäck bis dahin laufen. Kommunikation ging so... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Always a good choice "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, super Auto, "
" Guter Service, super Auto, Kommunikation am Telefon für die Verlängerung schwierig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Besonders positiv die Vollkasko Cover durch AutoEurope, durch das die Abzocke vieler Mietwagenfirmen unterbunden ist. Daher ist AutoEurope für mich immer erste Wahl! "
" Wie immer alles Bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer super Preisvergleiche und einfach und flexible Buchung. Insbesondere positiv ist die Möglichkeit der Stornierung oder Änderung bis 48h davor. "
" Altes Fahrzwug mit vielen kleinen Schäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer alles gut geklappt "
" Bei der Abholung muss man eine Wartenummer ziehen. Diese war weit entfernt von den angezeigten Wartenummern, die von den Schaltern angezeigt wurden. Wir hörten, dass man für 40€ eine Wartenummer ziehen kann, die umgehend aufgerufen wird. Ansonsten kann die Wartezeit wohl schon mal 2 Stunden dauern hieß es. Wir haben dies nicht bezahlt und aufs Warten gesetzt. Da wir sehr spät ankamen (22:30) hatten wir vermutlich Glück, dass wir nicht sooo lange warten mussten. Man verwies uns auf den zweiten Schalter der ein paar Meter weiter existiert und hier ging es dann auch ohne Wartenummer. Natürlich empfahl man auch noch hartnäckig eine Zusatzversicherung. Wenn man sich aber auch nicht darauf einlässt, hat man das Fahrzeug zum vereinbarten Preis. Das Fahrzeug war relativ neu und ordentlich. Keine weiteren Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich warte auf die Rückmeldung von Auto Europe und die Kostenerstattung. "
" Ich habe in meiner Mail an Auto Europe schon alles beschrieben und meine Erstattungsansprüche genannt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer, bestens. "
" Alles super geklappt, weiter so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder problemlos "
" Schnelle Sbwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer war ich sehr zufrieden. "
" Der Pavillion war etwas schwierig zu finden, da die Hauptfirmierung Enterprise ist. Sonst war alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut - außer das mit Avis selber. Siehe oben "
" Ich habe bei euch zu einem Festpreis das Fahrzeug gebucht. Leider habe ich noch eine weitere Rechnung von Avis über 330 CAD bekommen. Wofür das sein soll ist aus der Rechnung leider nicht wirklich ersichtlich. Unding! Außerdem hatte ich online bei Avis ein Navi geordert gehabt, ist aber vor Ort nicht mehr im System ersichtlich gewesen. Angebot vor Ort für das 5 fache. Aussage des Mitarbeiters: kommt wohl öfter vor. Unding! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Car wasn't available at pickup time. Various options given which costed 50% of the original hire price !!! I always expect Insurance additional options, but the few times my car wasn't ready or available I was given an immediate upgrade. This time waiting for the car to be ready cost me 60 minutes of my planned time. Extremely positive drop off experience, friendly and helpful. "
" Car wasn't available at pickup time. Various options given which costed 50% of the original hire price !!! I always expect Insurance additional options, but the few times my car wasn't ready or available I was given an immediate upgrade. Also, report failed on damage information - which I then had to inform the staff. This time waiting for the car to be ready cost me 60 minutes of my planned time. Extremely positive drop off experience, friendly and helpful. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter Service wie schon in den letzten Jahren "
" Sehr guter Service, Fahrzeug super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis. Wie immer sehr gut. "
" Schon oft Fahrzeuge bei Goldcar in Malaga gemietet und nie Probleme gehabt. Es werden auch keine unnötigen Versicherungen aufgeschwätzt. Wir sind sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Anmietung war unkompliziert, der telefonische Service, den ich während meiner Anmietung in Anspruch nahm, prima. Vielen Dank! "
" Versehentlich hatte ich ein Auto am Terminal 1 bestellt, kam aber am Terminal 2 an. Dass dann relativ unkompliziert mir dort ein Auto zur Verfügung gestellt wurde, dass ich dort auch wieder abgeben konnte, empfand ich als sehr kundenfreundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder das beste Angebot gefunden "
" Wagen hatte kleine Kampspuren, aber alles im Rahmen, mal eine etwas bessere Motoriesierung, sio machte Fahren Spaß! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Autoeurope würde ich gut beraten und geholfen. "
" Nachdem ich der Verspätung des Fluges vie e-Mail mitgeteilt habe, mehrmals es auch erfolglos telefonisch keinem erreicht habe kam ich mit 29 min. Verspätung und bekam ich mitgeteilt das Sie für mich kein Auto mehr hatten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Auslandsaufpreis wurde nicht, oder nicht offensichtlich kommuniziert. Von Auto EUROPE hätte ich erwartet, in EU kein Aufpreis. "
" Auslandsfahrt sollte nicht zusätzlich kosten, insb nicht EU-Ausland. Fahrzeug hätte innen sauberer sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr zufrieden "
" unkompliziert, gefällt mir "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles glatt und planmäßig gegangen. "
" Auto war fast neu (2600km). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Schnell und effektiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Der Alamo Team war einfach super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Internetseite und Angebotserstellung; Gutes Preisniveau; Gerne beim nächsten mal wieder. "
" Sehr nettes und unkompliziertes Personal. Es hat alles sehr gut geklappt. Es gab ein kostenfreies Upgrade und das Auto war fast neu. Sehr gerne beim nächsten mal wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit okay "
" 1400 € mit Kreditkarte als Pfand Ist überall alle Maßen zu viel!!!!! Auch den Tank, nur halb befüllt abzugeben, ist lange vorbei.. Mit vollem Tank übernehmen und vollem Tank abgeben ist das einzige, was fair ist!!!!' "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Früher war AutoEurope etwas kundenorientierter. Zumindest habe ich dieses Gefühl nachdem ich ein paar Mal mit dem Support gesprochen hatte und fragen wollte, ob wie früher , AutoEurope nach einer Buchung einen Kunden auf günstigere Optionen aufmerksam macht. "
" Das erste Auto war in einem schlechten Zustand. Abgefahrene Vorderreifen, der Vormieter hatte das Fahrzeug so beschädigt, dass der Unterboden der Karosserie frontal bzw. unter dem Motor etwas nach unten hang. Enterprise war sehr nett und hat mir nach ein paar Tagen einen anderes Fahrzeug gleicher Kategorie zur Verfügung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Es war alles soweit ok "
" Ich war im großen und ganzen zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Top "
" Gut, effizient und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" buche oefter ueber Auto Europe und das funktioniert ganz gut "
" Kein Wischwasser fuer Scheibenwischer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat immer alles gut geklappt. "
" Der Flughafen Shuttle fährt nicht so häufig wie bei anderen, daher kann es dann längere Wartezeit bedeuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" I wasn't happy to have been given the wrong address and telephone number and I didn't get any support from your personnel. "
" The address in the voucher was incorrect and the telephone number to contact the local agent was not active. I couldn't contact the car rental and I was left alone In finding out a solution. The autoeurope supports was not helpful in helping to solve the problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Mir wurde bisher nur telefonisch die Rückerstattung des vorabgezahlten Mietpreises mit Einbehalt einer sehr hohen Stornierungsgebühr – von 170 EUR, also knapp 60% des Mietpreises – versprochen. "
" ich konnte wegen Annullierungen von Flügen den über Autoeurope gebuchten Mietwagen nicht rechtzeitig abholen. (Klimaktivisten auf der Rollbahn in FRA) Die Ankunft um 23:15 mit Angabe der Ersatzflugnummer habe ich noch am Vormittag telefonisch bei Ihnen angegeben. Mir wurde gesagt, dass der Vermieter, Europcar, hierzu benachrichtigt wird, vsl gegen eine Gebühr von „40 EUR" eine Abholung nach Geschäftzeit anbieten würde und sich bei Problemen bei mir zurückmelden würde. Ich habe keine Nachrichten erhalten. Bei meiner Ankunft im Terminal um etwa 23:15 (Landung etwas vor der planmäßigen Zeit) und in Folge etwa um 23:20 an der Abholungsstation im Parkhaus waren keine Europcar Mitarbeiter mehr vor Ort und ich konnte keinen Mietwagen in Empfang nehmen. Ich mußte dann bei einem konkurrierenden Anbieter mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles problemlos geklappt. Allerdings fehlte die Erläuterung, wo der Shuttlebus zu finden ist. "
" Die Vermietung hat gut geklappt. Die Angaben, wie man den Shuttlebus erreicht, waren leider nicht vorhanden. Trotzdem gefunden. Firma war auch telefonisch erreichbar. Shuttlebus: Aus dem Ankunftsgebäude nach rechts zum Parkplatz neben dem Gebäude. Danach alles kein Problem. Die Abwicklung der Anmietung dauerte etwas länger als bei anderen Firmen, aber die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Das Fahrzeug hatte 95.000 km gelaufen und hatte viele Kratzer und kleine Beulen, die aber das Fahrerlebnis nicht weiter beeinträchtigt haben. Ich machte mir etwas Sorgen, dass einige dieser Vorschäden nicht ordnungsgemäß aufgezeichnet zu haben. Die Rückgabe lief jedoch völlig problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Preis, viele sinnvolle Leistungen im Paket inklusive, schnelle Besrbeitung, tolle Informationsbereitstellung vor Anmietung - man fühlt sich nie allein gelassen! Weiter so! "
" Tolles, neuwertiges Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" passt "
" war schon recht teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Meldet sich nicht auf Emails. Weigert sich mit mir in Kontakt zu treten "
" Haben kein Auto bekommen, und kein Geld zurück bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Angabe falscher Öffnungszeiten, was unnötig Ärger verursacht hat "
" Top und super freundliches Personal, weiter so! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt zufrieden "
" Unprofessionele Komunikation bei Rückgabe, Geld abgebucht wegen angebliche Schaden, bei Rückgabe war kein Mitarbeiter um das Auto abzuchecken, nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Auto Europe ist immer gut. In diesem Fall hat Sixt aber den Unterschied gemacht !! "
" Wir hatten ein Fahrzeug gemietet, wo das Gepäck nicht rein passte (Sportwagen BMW Z4). Der Kollege von Sixt hat sich sicher gekümmert und wir habe ein BMW 440 Cabrio bekommen. Er hat uns bei dem Fahrzeug Wechsel begleitet. Das war ein Top Service!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles fein "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Auswahl, gute Preise, guter Service "
" Sehr freundliches Personal, nahezu fabrikneues Fahrzeug, unkomplizierte Annahme und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung lief gut, Preis war prima. Meine erste Buchung bei Autoeurope, ich werder wieder dort buchen. Einzig die Zubuchung einer höheren Versicherungssumme wäre prima. "
" Abholung und Rückgabe liefen reibungslos. Fahrzeug sogar eine Klasse höher als gebucht, leider sehr viel Benzinverbrauch dadurch. Aber Fahrzeug war Klasse. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung. "
" Preis/Leistung OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer problemlos "
" Fahrzeugübernahme bei Ankunft dauerte viel zu lang (ca. 1,5 Std) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Nutze Auto Europe seit 17 Jahren und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. "
" 100 % zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das Fahrzeug war von aussen ungewaschen. Die Türkanten vom Erscheinungsbild her seit Fahrzeugauslieferung nicht mehr gesäubert worden. Die Fußmatten waren nur der Sichtbereich gesaugt. Unter den Sitzen befinde sich ein ausgepacktes Bonbon und ein Kaugummi und Flocken die darauf hinweisen, dass das Fahrzeug dort noch nie gesaugt wurde. Auf dem Armaturenbrett rechts befand sich Untertassengross ein Klebriger kreisrunder Fleck. Dier Anzeigeinstrumente waren staubig und nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut gewesen aber diesmal war ich Entaeuscht, wegen demoben genannten Grund. "
" Meine Abholungszeit war 11.30 Uhr, ich konnte leider wegen den Ausfallenden Zügen etc. erst kurz nach 13.00 Uhr am Flughafen sein. Leider sagte man mir das ich zu spaet angekommen bin und meine gebuchte Kategorie schon vergeben ist. Ich war gezwungen -da ich das Auto benötigte- 49,90 €uro zu bezahlen und eine höhere Kategorie zu Buchen. Ich möchte sie fragen wie das sein kann? Ich hatte das eigentlich gebuchte Auto vollbezahlt gehabt, gibt es da eine gewisse Zeit? Bitte Zahlen sie mir diesen Betrag auf meine bei der Zahlung Angegebene Kredit Karte zurück. Die Mietvertragsnummer von Whee Go ist 1005007497. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr positiv und sehr gute Preis-LeistungsVergleiche "
" Sehr freundliches Personal und hilfsbereit! Kostenloser Fahrservice zwischen Station und Bahnhof "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Der Service von Auto Europe war reibungslos, unkompliziert und freundlich, empfehlenswert. "
" Der Service von Budget war reibungslos, unkompliziert und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles geklappt "
" unkompliziert, der Verkauf der zustäzlichen Versicherung sollte über eine deutsches Merkblatt erfolgen, da oftmanls die englichkenntnisse nicht immer gut sind "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" lief alles bestens "
" alles bestens, toller Service, könnte das Auto unter mehreren frei wählen, Auto war hervorragend ausgestattet, bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr schnelle Fahrzeugauswahl und Buchung "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War perfekt "
" War super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Vollkommen zufrieden, reibungslose Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat gut funktioniert. Preis leider ein wenig hoch (465 EUR für 4 Tage Mittelklasse mit Automatik). "
" Abholung dauerte insgesamt zu lang. Fahrzeug zudem zunächst Billigfabrikat (MG). Erst nach Aufforderung Tausch auf Renault bekommen. Fahrzeug mit Kratzern und Aervicebedarf (kurz nach der Miete die 30.000 KM überschritten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" - sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis - einfache und schnelle Buchung "
" -freundlich - schnelle Abwicklung - neues Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. "
" Immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gern "
" Sehr freundliche Mitarbeiterin beim Check in. Kein Verkauf einer Zusatzversicherung. Unkomplizierte Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach per online das gewünschte Auto mieten. "
" Lange wartezeit bei der Abholung. Personal war freundlich. Abgabe ging reibungslos. Auto hatte einige Blechschaden. Sonst war das Fahrzeug in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Mietwagenpreise im Allgemeinen sehr hoch. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin bei Thrifty am LAX "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" Die Abholstelle am Flughafen hätte ausgeschildert sein müssen. Das war alleine nicht zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" It's outside of the terminal but very close by in a parking garage, transport was via taxi that was paid for. The only downside is that driving into other countries is quite expensive at 100 Euro - and in Salzburg that happens quickly because it is so close to Germany. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles OK "
" Irre lange schlange bei der Abholung, schlechte organisation, Amex wird nicht akzeptiert. Die Kaution ist auch noch 3 Wochen nach Fahrzeugrückgabe nicht zurücküberwiesen! Nie mehr wieder Goldcar!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" - "
" Mitarbeiter bei der Abholung total unprofessional und unfreundlich. Mitarbeiter bei der Abgabe hat mir weggeschickt, ohne das Auto mit mir zu checken und hat mir hinterher eine Rechnung für bereits bestehenden Beulen, was der Kollege bei der Abholung lange dokumentiert und fotografiert hatte. Alles sehr unprofessional. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Hatte nie Probleme mit euch. "
" Auto war zum Abholzeitpunkt nicht fertig. Mussten 45min warten. Alternativ würde nurein kleiners Fahrzeug angeboten, welches platztechnisch nicht ausreichend war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Ich lande immer wieder bei Auto Europe. Die Preise sind, gerade noch mit Aktion unschlagbar, die Abwicklung bisher immer problemfrei und man findet halt tatsächlich auch günstige Angebote mit richtig gutem Versicherungsschutz und das ist wichtig. Auch ohne Schaden spart es Zeit und Diskussionen bei der Abgabe "
" Grundsätzlich war das Angebot inkl. Vollabsicherung ohne Selbstbeteiligung sensationell günstig. Leider mussten wir eine gute Stunde am Schalter warten, zum einen, weil der Bearbeiter Probleme mit seinem System hatte, zum anderen, weil manche Leute nicht lesen können und keine Kreditkarte dabei hatten. Selbstverständlich wird dann diskutiert. Eine Kollegin in Palermo spricht aber fließend Deutsch, was für die Problemlösung gut war. Ebenso wurde direkt darauf hingewiesen, dass ich eine Vollversicherung habe und keine Zusätze benötige. Das hatte ich noch nie! Da wurde nichts aufgeschwatzt. Statt eines Fiat 500X gab es einen etwas heruntergerockten Fiat Tipo mit sizilianischer Luftleitdelle. Mich persönlich hat das nicht gestört, ist dort unten halt so, Hauptsache fährt. Bilder gemacht und gut. Hatte ich bei anderen Anbietern genau so. Das Auto hat uns gut 2000km störungsfrei begleitet, was will man mehr? Eine wirkliche Übergabe hat nicht stattgefunden, auch bei der Rückgabe nicht. Nachträglich bekam ich ein Protokoll per Mail, was lustigerweise der Mitarbeiter unterzeichnet hatte, aber das Wichtigste: Schadensforderung 0€. Bei Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gibt's auch keine Diskussion. Die Kaution wurde bereits nach wenigen Tagen wieder gelöscht, lange vor der Rückgabe. Wer kostengünstig und landestypisch unterwegs sein will und halt keine Luxuskarosse braucht, ist hier goldrichtig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Unkompliziert "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos "
" Wünschenswert: Vor Fahrzeugübergabe: Erläuterung wesentlicher Funktionen des Kfz, z.B.: Spiegel einstellen Sitze, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Der Schalter war im Terminal, auf dem Voucher stand aber, er sei auf dem Parkplatz 3. wären wir dem gefolgt, hätten wir eine große Verzögerung gehabt.Bei der Abgabe standen so viele leere Rückgabeautos in der Goldcarreihe, dass man kaum durchkam und wir wir dann noch von einem Mitarbeiter angemeckert, warum wir an den leeren Autos vorbeifahren. Sonst alles bestens. "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zur besten Zufriedenheit. "
" Alles zur besten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie schon immer alles gut gelaufen "
" Alles optimal gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war in Ordnung "
" Es gab keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Machen Sie so weiter! Danke!!! "
" Wie immer alles Perfekt!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da Dollar weder online noch telefonisch erreichbar war, wurde Auto Europe kontaktiert. Hier gab es nur die Aussage, dass Auto Europe nicht zuständig ist. "
" Musste kurzfristig Rückgabe Flughafen ändern wegen Flugausfall. Änderung war online nicht möglich, da der Zugang verweigert wurde. Nach über 30 min wurde der Versuch aufgeben Dollar telefonisch zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Nur positiv! "
" Elektronische Fehleranzeige („Inflate Tires and Init") leuchtet dauerhaft. Bekanntes Problem ohne Konsequenz bei Dacia. Könnte aber Unerfahrene erschrecken.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Erfahrung "
" Das Auto war ziemlich alt und in einem schlechten Zustand. Ein Wechsel des Fahrzeuges brachte leider keine Verbesserung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles sehr gut. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann ich nur weiterempfehlen. "
" Alles war super und easy. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das meiste hat sehr gut geklappt. Auch über die Tatsache, daß man mir kurzfristig einen Mietwagen storniert hat, den aus Versehen doppelt gebucht hatte, habe ich mich sehr gefreut. Einzig die Angabe auf dem Voucher, wo sich der Office desk befinden soll, stimmte nicht und hat uns unnötig fahrrerei beschert. Details siehe oben. "
" Auf dem Voucher stand, dass der Office desk auf dem Parkplatz wäre, sodaß wir einmal umsonst zum Außenparkplatz gefahren sind, was bei über 30 Grad und überfülltem Shuttlebus kein Vergnügen ist. Außerdem hat man uns, als wir den Mietwagen entgegen genommen haben, nicht gesagt, dass wir diesen bei der Rückgabe direkt vor dem Goldcarhaus abstellen sollen. So hat die Rückgabe unnötig lange gedauert, da sich die Mitarbeiterin geweigert hat, bis zum Parkplatz mit zu kommen. Außerdem muss man leider sagen, dass besagte Dame sehr langsam und lustlos gearbeitet hat. Wäre nicht noch eine zweite Dame dazugekommen, die dann unser Auto kontrolliert hat, hätten wir wahrscheinlich unseren Flug verpasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wir brauchen mehr Informationen über die Versicherung (was ist mit versichert und was sollten wir zusätzlich nehmen oder nicht) "
" Sehr lange Wartezeit bei der Abholung am Flughafen in Lissabon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Die Autovermietung hat meine Debitkarte nicht angenommen (obwohl ich dort angerufen hatte) , da Name und Nummer ausgebleicht waren und ich ja ein Betrueger sein koennte. Ich habe mit meiner Bank telefoniert und dies ist keine ungültige Karte. Man war nicut bereit, mit Pin oä mich zu verifizieren. Autoeuropa Hotlinehat zwanzig Minuten Warteschleife und dann hatte man keinerlei Kulanz und hat mir nicht mein bezahltes Geld für die fünf Tage zurück gegeben weil es Vertraglich vereinbart ist. Keinerlei Kulanz . Sauladen der nichtmal versucht hat, mit dem Vermieter zu kommunizieren. Anstelle Kunden Prellen. Ich musste am Flughafen dann fuer dreifachen Preis ein Auto mieten. Teurer Urlaub. "
" Die Autovermietung hat meine Debitkarte nicht angenommen (obwohl ich dort angerufen hatte) , da Name und Nummer ausgebleicht waren und ich ja ein Betrueger sein koennte. Ich habe mit meiner Bank telefoniert und dies ist keine ungültige Karte. Man war nicut bereit, mit Pin oä mich zu verifizieren. Autoeuropa Hotlinehat zwanzig Minuten Warteschleife und dann hatte man keinerlei Kulanz und hat mir nicht mein bezahltes Geld für die fünf Tage zurück gegeben weil es Vertraglich vereinbart ist. Keinerlei Kulanz . Sauladen der nichtmal versucht hat, mit dem Vermieter zu kommunizieren. Anstelle Kunden Prellen. Ich musste am Flughafen dann fuer dreifachen Preis ein Auto mieten. Teurer Urlaub. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles in allem sehr gut "
" Mitarbeiter in der Filiale sehr motiviert und freundlich. Schade das es in der Filiale in Berlin kein WC für Besucher gibt. Preis des Autos relativ hoch. Meine Erfahrung mit Enterprise in den USA ist das die Preise viel tiefer sind. Gruss Hansueli "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, transparente Kosten "
" Bei Abholung in Dublin Airport mussten wir 30 Min. auf einen Shuttle-Bus warten. Auto in Ordnung, Rückgabe-Abwicklung sehr zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" It's was very uncomplicaded and a good experience. I would definetly choose it in the future again "
" It's was very uncomplicaded and a good experience. I would definetly choose it in the future again "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn alles klappt dann super! "
" Sehr nette Leute am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Leider hat der maximalpreis für den Kindersitz der bei der Buchung angegeben war nicht gestimmt, bzw. Gold Car hat diesen nicht akzeptiert und einen weiteren Aufschlag verlang. "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Super freundliche Mitarbeiter am Counter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Etwas viel Insistenz beim Anbieten von Versicherungen, aber noch in Ordnung. "
" Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche/alte Abholadresse im System bei AutoEurope. Obermühdam, Kisten und zeitaufwendige. "
" New York, unfreundlich, kaum hilfsbereit und inkompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe bei autoeurope angerufen um eine Beschwerde einzureichen. Dort teilte man mir mit, dass ich dies schriftlich machen sollte. Das habe ich bereits 2x getan und warte seit ca. 7 Wochen auf irgendeine Reaktion seitens autoeurope. Ein guter Kundendienst sieht für mich anders aus. Wir haben schon oft autoeurope gebucht, werden es nach der Erfahrung nicht mehr tun. "
" Der Mitarbeiter hat, ohne uns zu informieren, Produkte hinzugefügt und unsere Kreditkarte mit Extrakosten in Höhe von 371,09 $ belastet. Leider haben wir es erst zu spät gesehen, da wir dachten wir unterschreiben für die Kaution. Das grenzt für mich an Betrug. Außerdem war das Auto total abgeranzt. Nie wieder Thrifty "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Perfekte Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung und fast neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Guten MA, gute Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ... "
" ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Kein Kommentar!!! "
" Kein Entgegekommen!!! Da ich einige Tage zuvor meine Kreditkarte verloren hatte, wollte ich die meiner Ehefrau vorlegen . Dies wurde nicht akzeptiert! Wir hatten das Auto bereits reserviert. Doch die sehr unfreundliche Mitarbeitern war nur darauf hinaus uns ein anderes Fahrzeug für den selben Zeitraum zu vermieten im Wert von stozen 1700€ ( Abzocke ) nie wieder Surprise!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Es war alles in Ordnung "
" Ich war mit allem zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bb "
" bb "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles geklappt "
" Hat alles gut geklappt. Auto hatte gerade mal 200 km runter, also fast neu. Recht zügige Abwicklung. Shuttle Bus fährt in kurzem Takt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Long time user, always returning to Auto Europe. "
" The car I was given had an engine failure, but was still operating. 1.5 hours after I started my trip, the failure occurred. For the whole day Wheego has been unable to deliver a repair car to check the failure. One proposed solution was to make a 600 km detour to replace a car. I was then promised a car swap at my destination, which then turned out to be impossible. I therefore travelled the whole week with the constant fear of break down. Overall I called probably 8 times. Most of the time I was promised a call back. This happened only once. In most cases I was greeted with annoyance or arrogance from the help desk. I am normally very understanding and not demanding, but none of the services you would expect from a reputable rental car worked this time. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Everything was fine and without any problems "
" Very kind and helpful staff...it was a pleasure "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder empfehlenswert. Günstige Preise. TOP Service. "
" An sich alles in Ordnung, nur dass dieser Anbieter tatsächlich keine Debit-Kreditkarten akzeptiert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Plattform ist sehr übersichtlich, die Buchungsdaten lagen beim Vermieter wie vereinbart vor. Ob ein Anruf beim Kundendienst in München etwas an der Gesamtsituation hätte ändern können, haben wir aufgrund der Zeitverschiebung nicht ausprobieren können. "
" Bei Ankunft war weder das gebuchte noch ein anderes Fahrzeug verfügbar. Ca. 3h Wartezeit wurde angekündigt, es lag kein besonderer Umstand vor, andere Kunden auch mit Kleinkindern mussten mangels Wartebereich auf der Erde sitzen und ebenso warten, keine Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe. Nach ca. 1h trafen Fahrzeuge ein, wir wurden in den Abholbereich verwiesen, eine Auskunft ob es die gebuchte Klasse dabei ist, erfolgte nicht. Letztlich gab es 3 Autos, welche ungewaschen als auch im Innenraum ungereinigt zur Verfügung standen. Es erfolgte keine Form von verbaler Entschuldigung, lediglich nimm oder Warte weiter, ohne Gewähr das gebuchte Fzg mit nächstem Aufruf erhalten zu können, keine Option bei jemandem die offensichtlichen Mängel äußerlich und im Innenraum festzuhalten. Dies hat uns auch über die Mietdauer von 3 Wochen sehr beschäftigt. Das Fahrzeug ein Dodge SUV erwies sich allerdings trotz der hohen Fahrleistung als zuverlässiger aber auch durstiger Reisebegleiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Gute übersichtliche Webseite mit allen wichtigen Infos. "
" Sehr guter Service beim Abholen und wieder abgeben des Fahrzeuges. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super, würde ich wieder so machen. "
" Nette Mitarbeiter, alles ohne Probleme und ohne Stress "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeugauswahl, gutes Preis/Leistungsverhältnis, Zusendung Voucher nach Bitte in Englisch, Abwicklung über Sixt - alles hat sehr gut funktioniert. Wie eigentlich immer. "
" Übernahme am Schalter ging sehr schnell. Wir haben ein kostenloses update für eine höhere Fahrzeugklasse bekommen. Fahrzeug war quasi ladenneu. Rückgabe am Flughafen ebenso schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" denke soweit ganz gut "
" Super, immer wieder gerne. Zumindest dort in Charlotte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" sehr gut !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung unkompliziert, Änderungen problemlos möglich "
" Fahrzeug technisch in Ordnung, die Fahrzeuge sollten allerdings gereinigt an die Mieter übergeben werden, dazu gehören auch die Autoscheiben von innen und außen. Bei Sonnenschein, was ja auf Korsika vorkommen kann, ist die Fahrt mit verschmutzten Scheiben ein Blindflug. Die Mitarbeiter an der Ausgabe und Annahme sollten nicht unbedingt deutsch sprechen können, aber wenigstens grundlegende Begriffe in Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" AutoEurope selbst ist sehr gut, den Partnern sollte man etwas mehr Disziplin vermitteln. In Portugal versuchte man mir bei jeder Vermietung durch Halbwahrheiten eigene Zusatzversicherungen anzudrehen, in Kroatien wird stets mit dem Tankinhalt geschummelt. "
" Kraftstofftank war als 8/8 angegeben, hatte etwa 10-12 liter weniger. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Uns wurde nach einiger Wartezeit ( es waren keine anderen Kunden da) ein Auto hingestellt."That is your car". Das war eine absolute Unverschämtheit Ich lehnte dieses ab,da es eine Kategorie kleiner war als das von mir gebuchte und bezahlte Auto. Dann müßten wir weitere 1,5 Stunden warten was ich ebenfalls ablehnte. Es gab diverse Diskussionen wobei sich die Chefin unmöglich benahm. Letztendlich mußten wir fast so lange warten bis wir ein unserer Buchung entsprechendes Auto bekamen. Einige Tage später stelten wir fest,daß die Scheibenwischerblätter in einem verheereden Zustand waren und nicht richtig wischten. Sehr gefährlich bei starkem Regen. Das ist nicht das erste Mal,daß wir schlechte Erfahrungen mitEnterprse gemacht haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Super Buchungsmaske, easy zu buchen, guter Preis. "
" Langwierige Übernahme, es wurde krampfhaft versucht, weitere Versicherungen, Roadside-Assistance usw, sowie eine deutlich höhere Mietwagen-Kategorie zu verkaufen. Nach dauerhaftem Ablehnen der Versicherungen und anderen Kategorie sollten wir uns dann (obwohl wir am Schalter standen) online einloggen und einen Mietwagen aus dem Angbot der Kategorie wählen-- dieses brach immer mit Fehler ab. Das soll eigentlich die echte Choice-Lane ersetzen. Nachdem die MA mit meinem Handy zur Stationsleitung ging und das da auch noch mal versucht wurde und auch nicht gelang, wurde dann manuell ein Auto zugeteilt. Der Ford Edge war über 2 Jahre alt und hatte über 45 Tausend Meilen Laufleistung. Das Auto hatte sicherlich schon mal einen Unfallschaden, die Spaltmaße passten an vielen Stellen gar nicht - selbst im Innenraum /Dachhimmel. Auto war nicht wirklich gereinigt und auch nicht gewaschen. An der Fahrertür klebten Reste eines Siegels (evt. Polizeisiegel o.Ä.). Reifenprofil nur noch ca 1,2 mm. Sitze zwar Lederausstattung, aber Fahrersitz schon komplett an linker Seite zusammengedrückt. Bremsen ziemlich runter, "rubbelt" massiv bei bremsen bergab oder aus höheren Geschwindigkeiten. AndroidAuto vorhanden, aber ständig abgestürzt, Bordcomputer immer wieder Ausfälle, z.T. bei Start des Autos keine Anzeige auf Monitor. Auto aber ansonsten komplette Ausstattungincl. Soundsystem. Andere Anbieter wie Alamo aber ca. anderthalbfacher Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" immer wieder super "
" Das Auto war uralt und ziemlich verbeult. Die Hupe ging nicht, was mir zwei sehr kritische Situationen einbrachte. Der Heckscheibenwischer war abgebrochen was immer ein unangenehmes kratzendes Geräusch gab, wenn ich den Rückwärtsgang einlegte. Ich habe mich geschämt, mit dem Auto bei einem Hotel vorzufahren. Wegen all der Mängel habe ich das Auto zwei Tage früher zurück gegeben, da es meiner Ansicht nach, nicht mehr verkehrstüchtig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Unproblematisch. Beschreibung zu Shuttle Transfer sollte aber korrigiert werden, war nicht korrekt "
" Freundlich. Auto aber innen und außen nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Nicht wieder "
" Der Tank war nur halb voll Borderline crossing 99 Euro zu teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos "
" Die Empfangnahme und Rückgabe des Fahrzeuges ging schnell und reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter. Zum Standort des Shuttles am Airport mußten wir uns durchfragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Die Anmietung bis zur Fahrzeugübergabe hat 65 Minuten gedauert. Das ist selbst für Mexiko sehr lang. Das Fahrzeug war schon älter und hatte erhebliche Vorschäden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Preisangaben unterscheiden sich mit Forderungen (Mautgerät, Kautionen) vor Ort beim Vermieter, ansonsten i. O. "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" Als Untergruppe von Europcar sehr schwer zu erkennen aber dennoch entdeckt. Die Diskrepanz zwischen dem online Preis und dem Endpreis ist trotz aller Hinweise doch sehr groß mit +2/3 extra Kosten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" OK "
" Kein Wasser für die Scheiben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Obwohl ich mit meiner Partnerin die letzten Jahren Autos über Euch geMietet habe, wurde nie erwähnt (sogar nicht im letzten April) dass die Rosa Führerscheine nicht mehr gültig sind. Bei Alamo, hätte ich am Freitag sogar das Auto bekommen, wenn der Angestellte am neben Schalter diesen Führerschein nicht gesehen hätte und beanstanden hat (er hat die Kollegin angemacht dass sie sehr Unprofessionell sei)... Ich stand dann am Flughafen mit lauter Termine zu beweltigen ohne Auto. Erhebliche Folge Kosten, Stress und Stornierung des eigentlichen Vorhabens. Dies Am Freitag spät Nachmittag. Der Boss meinte ich könne es bei der Konkurrenz probieren mit einem Rosa Führerschein. Alamo NIE WIEDER! "
" Konnte das Auto nicht mieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Reservierung mit Auto Europe in Ordnung. "
" Aufgrund einer Verspätung des Fluges konnte der Mietwagen am Buchungstag nicht in Empfang genommen werden. Am nächsten Morgen wurde uns erklärt, dass die Reservierung hinfällig ist und wir für EUR 450,00 neu buchen müssen. Also eine Woche bezahlt und nicht nutzen können. Vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" sehr einfache Buchung "
" alles perfekt und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Die Begrüßung war sehr freundlich , top motivierter Mitarbeiter , Auto war brandneu, hat gut gefallen. Rückgabe war ebenso top , gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Vermittlung und es hat alles geklappt. "
" Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, Top Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" OK "
" Bei der Rückgabe wurde trotz vollem Tank zunächst ein Betrag für Nachtanken gefordert. Nach Reklamation zurückgezogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Bei der Abgabe hat mir der Mitarbeiter erzählt dass ich von der ordnungsgemäßen Rückgabe eine email erhalte. Hier hab ich schon vermisst dass ich das Fahrzeug im ordentlichen Zustand auch abgegeben habe "
" Sehr freundlich in München empfangen worden. Kompetenter Mitarbeiter jedoch war das Fahrzeug zu weit weg "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles wie immer top, ausgezeichnet, immer wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "
" Meine Hinterlegete Kaution von € 500,- war nach 4 Tagen immer noch nicht freigegeben, ich habe erfahren das das bis zu 10 Tage darauern kann, DAS IST NICHT GUT!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Vermittler trägt wohl keine Schuld an der Sache. "
" Wir hatten ein Cabrio gebucht - nach langem Anstehen vor dem Counter wurde uns dann eröffnet, dass "leider" kein Cabrio verfügbar wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Problemlos, gut "
" Etwas weg vom Flughafen Girona, leider keine Abholung , Wurde versucht extra Versicherungen abzuschließen, 1/2 Tankregelung suspekt.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Es war eine Katastrophe am Flughafen von Olbia ! Und das jetzt erneut ! Wir können dazu gerne telefonieren (01753033447). Fakt ist: Wir haben einen Viertürer für 5 Personen bei Ihnen gebucht, den wir nicht bekommen haben. Mir sagte man, dass das bestellte Fahrzeug zur Kategorie I gehört, ich mit meiner Frau allerdings nur ein Auto der Kategorie II bekäme. Die zusätzlichen Kosten betrugen (weitere !) rd. 700,- EUR !!! Das war Maffia-ähnlich und ich werde hierzu ggf. auch noch rechtloche Schritte einreichen. "
" Es war eine Katastrophe am Flughafen von Olbia ! Und das jetzt erneut ! Wir können dazu gerne telefonieren (01753033447). Fakt ist: Wir haben einen Viertürer für 5 Personen bei Ihnen gebucht, den wir nicht bekommen haben. Mir sagte man, dass das bestellte Fahrzeug zur Kategorie I gehört, ich mit meiner Frau allerdings nur ein Auto der Kategorie II bekäme. Die zusätzlichen Kosten betrugen (weitere !) rd. 700,- EUR !!! Das war Maffia-ähnlich und ich werde hierzu ggf. auch noch rechtloche Schritte einreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze Auto Europ seit mehr als zehn Jahren. Hat günstige Angebote, eine gute Übersicht und die Versicherungs-Option für Selbstbehalt ist vorteilhaft. Ich hatte ein mal einen kleineren Schaden, wurde unkompliziert reguliert. Erreichbarkeit ist auch ok, könnte besser sein, aber im Vergleich zu anderen Portalen gut. "
" Sehr lange Wartezeit am Flughafen Athen (andere, günstigere Mietwagen-Anbieter direkt daneben waren doppelt so schnell und hatten auch mehr Personal). Dann unflexibel als Kreditkarte für Kaution erst nicht funktionierte (angeblich meine Schuld), sollte ich für Verwendung einer andere Kreditkarte 120,- (!) Extra Gebühren bezahlen (wegen 290 Kaution) - pure Abzocke. Als es dann auf einmal doch funktionierte, war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich. Kein Entschuldigung, kein auf Wiedersehen, Schlüssel hingeknallt... Insgesamt 45 Minuten verloren! Selbstbehalt sollte zudem fast 1.000,- sein, bei einem älteren Kleinwagen völlig übertrieben: man wollte natürlich ne Zusatzversicherung verkaufen. Bei Übergabe des Wagens dann wieder ein unfreundlicher Mitarbeiter "Such einen anderen Mitarbeiter", ohne auch nur aufzuschauen. Keine Zeit, Auto auf Schäden zu überprüfen, ich sollte blind unterschreiben. Das Auto selbst außen an mehreren Stellen zerkratzt, Kennzeichen verbogen und Kotflügel beschädigt (nur das letzte war vermerkt). Dazu Fehlermeldung "Wartung"... Immerhin, die Rückgabe war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles hat problemlos funktioniert. "
" Alles war problemlos, kurze Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis dato sehr zufrieden, gerne immer wieder. "
" Die Kollegin vor Ort, war unverschämt. Sie wollte uns ohne ein Wort darüber zu sagen, eine zusätzliche, unnötige Versicherung unterjubeln. Die Versicherung war teurer als das Auto selbst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope hat hier ein echten Qualitätssicherungsproblem, wenn solche unseriösen Anbieter vermittelt werden. "
" Unser Flug sollte um 22:05 Uhr ankommen. Ich hatte 22 Uhr in der Buchung angegeben (und die Flugnummer). Der Flug war 45 min verspätet. Wir haben 5 Minuten vom Flieger zum Treffpunkt benötigt. Ich musste mich daraufhin vom Vermieter anmotzen lassen, dass ich nicht 22:05 Uhr angeben dürfe, wenn wir um 22 Uhr ankommen. Er hat 40 Euro für die Wartezeit berechnet, obwohl das nicht in den Vertragsbedingungen aufgeführt war. Sowas habe ich noch bei keiner Autovermietung erlebt - und schon gar nicht am Flughafen, wo ungefähre Anmietzeiten normal sind. Statt eines vollgetankten Wagens, haben wir eine 5/8-Tankfüllung erhalten und sollten den Wagen auch so zurückbringen. Wir hatten extra einen Vermieter mit voll/voll-Regelung gewählt, weil das die fairste Variante ist. Nie wieder Carwiz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut erklärt mit unterschiedlichen Leistungsvarianten. Super Auswahl an Anbietern von günstig bis teurer. Top Preis-Leistung. Reserviere immer gern über Autoeurope. "
" Super organisiert und schnell in der Abwicklung. Auto im super Zustand. Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles top! Weiter so! Danke "
" Kostenloses Upgrade! Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lösungsorientiert, Kundenfreundlich, Verlässlich "
" Unzuverlässig, Kundenunfreundlich, Unverlässlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren zufrieden, tolle Option umbuchen zu können ohne Zusatzkosten "
" Hat alles reibungslos geklappt, Anmietung und Rückgabe sehr zügig. Es wäre empfehlenswert den Pickup am Flughafen anzugeben. Wir mussten lange suchen und nachfragen. Manche kommen bei Abflug an und andere Anbieter bei Ankunft "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Super friendly Budget employees at St John's airport "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK "
" schneller Service, gute Kommunikation. Ein Lob an die Mitarbeiter in Milano "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung. Sehr gute Preise. "
" Sehr nette Mitarbeitenden vor Ort und super schnelle Abholung/Eückgabe. Das gemietete Auto war eigentlich super neu hatte aber einen Unterbodenschaden, so dass es brenzlig wurde bei holprigen Strassen. Trotzdem klare Empfehlung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gerne wieder "
" Schnell und sicher "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Günstige Angebote, problemlose Buchung "
" Handling vor Ort durch Hertz für Thrifty. Alles freundlich, schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unsere Beschwerde wurde sehr freundlich aufgenommen, aber leider gab es keine Rückmeldung mehr. Sehr schade!!! Aufgrund dessen würden wir eher keine Weiterempfehlung geben. "
" Freundliches Personal, leider wurde uns aufgrund anfänglichen Schwierigkeiten mit der Kreditkarte aus nicht ersichtlichen Gründen das nochmals 240 € mehr in Rechnung gestellt. Letztendlich haben wir nun das doppelte bezahlt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Service Übersichtlicher internet auftritt "
" Saubere gepflegte Fahrzeuge Nette bemühte Personal allerdings wird man verunsichert was den Versicherungsschutz angeht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben alles gut erklärt. "
" Das Fahrzeug war bei Abholung nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer sehr gut kompetent hilfsbereit und freundlich "
" Der Mietwagen hatte über 57000km auf dem Tacho. Die Reifen auf der Vorderachse waren total abgefahren. Die Verschleiß Makierung war schon abgefahren Bei zwei Tagen Regen haben wir das Auto stehen gelassen. es gibt Bilder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Habe schon oft bei Auto Europe gebucht und war immer zufrieden. Wichtig ist auch, dass die Lage der Autovermietung vor Ort angegeben wird, so erlebt man keine bösen Überraschungen (wie z.B. nur mit Shuttle zu erreichen, der dann nicht fährt usw.) Auto Europe macht alles transparent, kurzfristige Stornierung ist ein großer Vorteil. Die Preise sind leider gestiegen, aber das ist überall so, vermute ich. "
" Schnelle Abwicklung, keine Wartezeit am Schalter. Es wird einem im letzten Moment eine teuere Rundum-Versicherung aufgedrängt, was etwas verunsichert. Habe mich dagegen entschieden und es ist alles glatt gelaufen. Das Auto war neu und gepflegt, kleine Vorschäden waren alle registriert. Mitarbeiter von Goldcar bei Abholung und Rückgabe sehr flott und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer gut "
" Gut , schnell unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Tarif wurde vor Ort erhöht; Reifendruck-Störanzeige bereits bei Start, Tage später Platten an einem Rad, selbst gewechselt (Notrad), zur Strafe noch EUR 65 zugezahlt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 4
" gute Service mit Auto Europe. Nur eine Stornierung einer Buchung im online Portal ist nicht möglich. Per Email erfolgte es aber problemlos. "
" Leider mussten wir im Nachgang zur Buchung mit Budget feststellen, dass uns zusätzliche Gebühren in Höhe von 25,09 $ in Rechnung gestellt werden. Ich kann es mir allerdings nur so erklären, dass Budget zusätzlich Gebühren (eigentlich 33 USD) für einen zusätzlichen Vertrag in Rechnung stellt, weil wir das Auto 45 min früher in San Francisco abgeholt haben. Bei der Abholung hat uns niemand auf die ggf. anfallende Gebühren hingewiesen. Nur dass, die Rückgabe auch früher bis spätestens 12.30 Uhr zu erfolgen hat und die Graceperiod von 20 min entfällt. Hätten wir gewußt, dass zusätzlich Gebühren für einen zusätzlichen Tag von 33 USD anfallen, dann hätten wir die Abholung um 13 Uhr realisiert. Sehr unschön. Ebenfalls, dass der Wagen nur zu 6/8 vollgetankt war und eine Rückgabe mit 6/8 im Vergleich zu vollgetankt schwer zu realisieren ist. Ein Austausch des Mietwagens aufgrund eines Bremsenproblems mit dem Auto in Las Vegas hat unkompliziert funktioniert. Hat natürlich auch kostbare Urlaubszeit gekostet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Es gab einen Schaden und zwei E-Mails von mir an Auto Europe wurden nicht beantwortet. Bei Problemen zeigt sich, wer gut ist. Verkaufen kann jeder. Wenn sich das nicht mehr klärt: Nach mind. 14 Buchungen >>> NIE WIEDER!!! "
" Sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche schon viele Jahre bei Auto Europe, bisher hat alles funktioniert. Es gab bisher aber auch noch keinen Schaden oder andere Probleme. "
" Relativ neues Auto mit Klimaanlage. Allerdings war der Reifendruck bei Abholung nicht gecheckt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher alles reibungslos "
" Habe ein Upgrade erhalten, der Wagen war ok. In die Jahre gekommen, alles funktionsfähig, jedoch nicht sehr gepflegt. Kilometerstand ca 100.000 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Immer sehr zufrieden "
" Super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Im Gegensatz zu anderen Anbietern in Split sehr fair, kein Aufschwatzen von zusätzlichen "Leistungen". Auto war in einem grossartigen Zustand, nagelneu und blitzsauber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und unkomplizierte Buchung "
" Fahrzeug mit sichtbaren Beschädigungen am Kotflügel Beifahrerseite und starken Zigaretten Geruch im Innenraum. In der Fahrzeugkategorie einfach nicht akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Wir hatten an einem Montag Abend gegen 18:30 dringend Unterstützung benötigt. War aber keine Dienstzeit mehr in der Hotline. "
" Der Wagen hatte eine Beule am Heck, welche uns verschwiegen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Seit Jahren immer wieder genutzt und immer gut "
" Problemlos abgeholt und zügig abgegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrung mit AutoEurope war zuverlässig und positiv. "
" Alles hat funktioniert, wie vereinbart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung super "
" Alles bestens gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung soweit "
" Man weiß nicht, zu welchem Schalter man gehen soll, weil „Buchbinder" nirgendwo angeschrieben ist. Erst auf Nachfrage findet man heraus, dass man zum Europcar Schalter muss. Bekam einen größeren Wagen, den ich eigentlich nicht brauchte. Aber die gebuchte Kategorie war nicht verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War bisher immer zufrieden, aber in diesem Fall ging alles schief. Auch ihr Kundensupport konnte uns nicht helfen :-( "
" Vor Ort war keine Buchung im System von Drivalia. Die Mitarbeiter vor Ort waren nicht in der Lage uns zu helfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Scheibenwaschanlage zeigte Mangel an. "
" Seht hilfreicher Mitarbeiter am Abgabeschalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder super "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hab eigentlich sonst immer eine gute Erfahrung gemacht "
" Positiv: Empfangspersonal war sehr nett und sympathisch. Es gab auch ein gratis Upgrade. Negativ: ich habe extra meine Buchung geändert und mich für Volta4U entschieden weil auf dem Buchungsportal von autoeurope Volta4U unter den Anbietern stand welche sich am Flughafen befinden (Standort Flughafen Athen) Erst bei der Ankunft bemerkte ich nach Auskunft anderer ansässiger Anbieter dass das Büro von Volta4U sich NICHT im Flughafengebäude befindet. Auch war keine Person wie dann dem Voucher gelesen am angegebenen Standort, sondern nach 1h warten gingen wir dann umher und fragten ein Dutzend Griechen nach dem Kontakt. Letztlich habe ich angerufen und es wurde mir mitgeteilt dass sich die Fahrer bzw der Transporter immer am Parkplatz befinde. Das Büro und Autoübergabe befindet sich ca 5 Autominuten vom Airportgebäude entfernt, ungefähr an einem Ende der Rollbahn. Das erhaltene Auto bekamen wir dann zunächst relativ zügig - jedoch ohne Kofferraumabdeckung. Diese zu bekommen dauerte wiederum 15 Minuten. Das schlimmste war jedoch, dass das Auto mit einem defekten Vorderradreifen ausgehändigt wurde. Es fehlten bei einer von mir durchgeführten Druckluftüberprüfung 1,5 bar-weshalb von Beginn an die Anzeige im Auto aufmerksam machte. Der Fahrer welcher uns das Auto übergab und dann auch in die Werkstatt oder Lager fuhr wegen der Abdeckung, ignorierte dies offenbar mehrmals. Letztendlich füllte ich alle 2 Tage den Reifendruck während meiner Reise selbst nach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Bestens, buche meistens über Euch "
" Sehr freundlich, schnell und guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer lief alles glatt. "
" Die komplette Abwicklung verlief problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis zur der letzten Vermutung war alles super !!!aber auf Mallorca ein Fiasko "
" Habe kein Auto bekommen weil ich mit Amex bezahlen wollte !!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und zuverlässig Buchung "
" Freundliche und Kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst immer positiv "
" Am Ankunftsort wurde mir mitgeteilt das die kein Auto haben. Wurde dort alleine gelassen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Es geht nicht schlechter "
" Eine einzige Kommunikationskatastrophe. Da weiß Die linke Hand nicht, was die rechte tut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" easy going "
" alles wunderbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ablauf der Buchung und Umfang der Informationen zügig und gut. Hilfreich wäre, wenn die inkludierten Versicherungsleistungen des Vermieters noch deutlicher in der Buchungsbestätigung und auf dem Voucher vermerkt wären. "
" Grundsätzlich war der Service OK und zügig. Bei der Übergabe war allerdings befremdlich, dass der Mieter eventuelle Schäden am Fahrzeug selbst per Foto dokumentieren muss, damit sie ihm beim Fahrzeugcheck bei der Rückgabe nicht zugerechnet werden, sofern er nicht per Foto belegen kann, dass der Wagen bereits bei der Übernahme beschädigt war. Wer das Auto z.B. abends übernimmt, kann mögliche Schäden also eventuell übersehen und hat dann bei der Rückgabe potenziell Probleme/Diskussionen. Mir wäre ein gemeinsamer Check mit einem Mitarbeiter bei der Übernahme des Wagens daher lieber. Grundsätzlich lief die Rückgabe bei uns aber zügig und problemlos ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy booking, no issues. Missing detail on who handles rental on behalf of Flizzr. "
" Flizzr in Dublin is handled by Sixt. The pickup at the airport was complete Chaos and after queuing 30min at the counter, it took more than another hour for taking the shuttle to the pickup point and to queue there again. In total more than two hours between picking exiting the secure area of the airport and leaving with the car. The car itself was ok and return service was good. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Mit Auto Europe ehr gut mit Glodcar nicht gut. "
" Ich kam dort ungefähr 10:55 Uhr und der Mitarbeiter sagte zu mir: es ist zu früh kommen sie um 12:00 Uhr. Dann bin ich um 12:00 noch mal dort und es hat ungefähr 45 Minuten ( die Übergabe) bis ich das Auto bekommen habe. d. h. die Übergabe zu früh Nein und zu späte normal. Dazu musste noch 157,22 Euro extra für "Komplete Versicherung" zahlen!? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Zu wenig Personal verursacht lange Wartezeiten, es muss schneller alles abgewickelt werden, zuviel Papierkramm ind unnötiger Druck suf Nachträgliche Versicherungs Abschlüsse! "
" Der Flug aus Zürich dauert 1, 5 Stundennund am Schalter mussten wir 2 Stunden abwarten, es kann nicht sein dass zu wenig Personal in Bari viele Touristen abwickeln müssen, wir waeen Allen waren online registriert, es hat viel geduld gekostet, bei anderen anbieter waren weniger oder gar keine Leuten am anstehen, ich würde lieber 100 euro mehr zahlen dafür schneller weg gehen, hab extra den morgige Flug gewählt und bin am Mittag ans Termin angekommen statt um 10 Uhr, Schade, es ist nicht das erste mal dass die Abwicklung sehr lang gedauert hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ihre Dienstleistung ist leider wertlos da der Hinweis mit der Kreditkarte nicht erfolgt ist. Ihre Hotline konnte nicht helfen - nette Worte...... Meine an Sie gerichtete Beschwerde dauert in der Bearbeitung 4-6 Wochen, so die Rueckmeldung "
" Goldcar hat meine Kreditkarte nicht akzeptiert!! Anmietung hat nicht stattgefunden. Begründung: Sie ist nicht von einer Bank ausgestellt. Vollkommener Quatsch, ich bezahle mit dieser Kreditkarte weltweit. Wartezeit bei Goldcar 3,5h bis sie mich bearbeitet haben. Ich bitte um deutlich mehr Sorgfalt bei der Auswahl Ihrer Partner. Wie gesagt: Ihre Dienstleistung war für diesen Fall wertlos - ich hatte erhebliche Mehrkosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" s.Punkt 3 "
" Das reservierte Fahrzeug war nicht vorhanden, und die dann gewählte Alternative 3 x so teuer !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer absolut problemlos. "
" Wie immer problemlose Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs. Fast neues Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES SUPER! "
" Sehr freundliches Personal, super einfache Rückgabe (einfach nur Abstellen). Leider keinerlei Einweisung (wir waren mit der neuen Technik etwas überfordert), aber i-wann klappte es dann schon. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut "
" hat alles bestens geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" unkomplizierte Abwicklung. "
" Unkomplizierte Fahrzeugübergabe , allerdings ohne gemeinsame Sichtung der Fahrzeuges durch Mieter und Vermieter. Rückgabe und Fahrzeugkontrolle durch Vermieter erfolgte im Beisein des Anmieters. Sehr lobenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" transparente Preise und Konditionen, unkomplizierte Buchung, alles so, wie es sein soll "
" rasche Übernahme direkt am Flughafen, sehr gepflegtes Auto, guter Preis, perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer positiv "
" Alles bestens. Schnelle Abwicklung (Anmietung und Abgabe), guter Preis und gutes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch dieses Mal keine Probleme und mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Absolut zu empfehlen! "
" Alles Prima. Der Mietwagen hatte trotz erst 25.000 km schon etliche Kampfspuren, die auch nicht alle im Übergabeprotokoll dargestellt waren. Sie wurden von mir dokumentiert (Fotos) und entsprechend im Protokoll ergänzt. Da keine neuen Blessuren während unserer Nutzung hinzukamen, verlief die Rückgabe auch entsprechend schnell und unproblematisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War alles okay! "
" War alles okay! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt nur gute Erfahrungen "
" Unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super seit 10 Jahren.... "
" alles ok bisher... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles sehr gut. "
" Im Gegensatz zu früher gibt es kein Aufschwatzen von Versicherungen und kein spitzfindige Suche von minimalen Schäden mehr! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder !!! Ich bin begeistert von der einfachen Buchung bis zum Preis Danke das es euch gibt "
" Hat alles super klasse funktioniert. Annahme sowie Abgabe perfekt. Alle Angestellten sehr freundlich Immer wieder gerne. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragend wie immer "
" Lange Wartezeit Check In "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unfreundliches Personal bei Rückgabe am Flughafen Bastia. Arrogant , abweisend, unreifes Imponiergehabe. "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Probleme mit Rückgabe ( schlechte Öffnungszeiten bei früher Abreise ) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Autoeurope hat keine Interesse an diesem Umstand "
" AutoEurope sagt voll-voll aber die man bekommt den Tank leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr professionell und zuverlässig. "
" Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" alles gut, nur die Telefonnummer von Carwiz auf dem Voucher war falsch, und ich musste die richtige Nummer im Internet suchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückgabe war top, Abholung eher etwas lang als top, Auto hatte leider mehrere Karrosserie Schäden. Aber mechanisch OK "
" Rückgabe war top, Abholung eher etwas lang als top, Auto hatte leider mehrere Karrosserie Schäden. Aber mechanisch OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles verlief ziemlich entspannt, und das Auto war noch ziemlich neu "
" Sowohl die Annahme als auch die Rückgabe erfolgte total einfach und problemlos. Hätte ich so nicht erwartet ehrlich gesagt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok - immer wieder. "
" Alles ok - immer wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Ich konnte die Reise wegen des Unvermögens der Deutschen Bahn nicht antreten. Weder bei Autoeurope noch bei Sixt habe ich brauchbaren Telefonsupport bekommen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mussten 1x Reifendruck erneuern, sonst alles i.O. "
" Es hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Zwischen Abbuchung von Auto Europe auf meiner Kreditkarte und der Rechung des Autovermieters ergab sich eine Differenz von 18,80 Euro, die der Vermieter weniger in Rechung gestellt hat. Leider konnte bisher keiner der beiden Seiten diese Differnz erklären. Sehr, sehr ärgerlich. Auf eine Antwort auf meine E-Mail warte ich nun schon fünf Tage. "
" Sehr freundliches Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer alles einwandfrei "
" alles in Ordnung, nichts zu beanstanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" im gros ganze zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemmanagement unmöglich. Fahrzeugdowngrade durch Vermieter. Keine Klärungsmöglichkeit, weder während noch nach Mietzeitraum. Wartezeiten und Verschiebung in jeweils andere Abteilungen lassen Taktik vermuten. Ich sehe von Nachbesserung ab, weil mürbe. Vermeintliche Einzelschicksale interessieren eh niemanden. Sehr schade, somit keine Empfehlung. "
" Für das bei AE gebuchte Fahrzeug wurde ein Vorort Aufpreis von ca. 600US$ verlangt oder Downgrade auf kleineren Wagen. Dies taten wir dann. Aussage Hertz: Vertragspartner ist AE. Das Angebot wäre bei Hertz nicht gültig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Alles super geklappt. Bei Fragen bekam ich stets eine gute Beratung. "
" Nur positive. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Sehr freundliche Mitarbeiter. Autos sind top ausgestattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr nettes Personal, es hat alles super funktioniert. Würde ich jederzeit wieder buchen. "
" Sehr nettes Personal, es hat alles super funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto war in Ordnung konnte es leider nur zu hin und Rückfahrt nutzen da ich einige Tage im Krankenhaus verbringen musste "
" Der Mietpreis war günstig aber die zusatskosten die von uns verlangt wurden waren höher als die kosten der Miete die Zusatzversicherung waren nur in spanisch geschrieben und man hat uns in spanischen erklärt das wäre für die Kaution und die Kosten bekäme man zurück "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung, günstige Preise. Gerne wieder. "
" Perfekter Service und einfache Rückgabe. Hier buchen wir gerne wieder. Tolles Fahrzeug. Bei Übergabe vorhandene Schäden wurden dokumentiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, Problemlose Abwicklung "
" Problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei all den zusätzlichen Gebühren und dem Ärger hätte ich gleich bei einem der bekannten Car Rentals wie Hertz o.ä. buchen können. Dann hätte ich direkte Ansprechpartner gehabt und nicht über was weiss ich wieviele Zwischenhändler und Plattformen mir mein Informationen zusammensuchen müssen. Alles in allem sehr unbefriedigend! "
" Unfreundliches Personal bei Abholen, die mir noch eine weitere Vollkaskoversicherung verkaufen wollten. Unverschämte Tankabrechnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Schöne Buchungsseite "
" Keine Person an der Abgabe, ansonsten gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" bisher gute Erfahrung "
" Die Fahrzeugabholung hat lange gedauert (lange Wartezeit am Office, Bearbeitung mit diversen Angeboten) Das Auto war o.K. hatte aber schon viele Kratzer und ein einige Dellen. Die Ausstattung war einfache, eine Rückfahrkamera wäre schön gewesen (gerade in Spanien mit den engen Gassen...) Rückgabe lief zügig und ohne Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer alles bestens "
" Wie immer alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles wie gewünscht ! "
" Top Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe erneut nichts zu beanstanden . "
" Alles ist exzellente gelaufen. Ich hatte die Auswahl aus mehreren Modellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer, reibungslos und zufriedenstellend "
" super, keine Beanstandungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always excellent. "
" Excellent check in and check out. Staff very efficient. Excessive waiting time for bus back to terminal. (25 mins) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles bestens "
" Sehr unkompliziert, guter Fahrzeugzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Great experience as always. I only rent car with Autoeurope ;) "
" Carwiz is located approximately 5min by the shuttle car from the Airport (Kremasti) and the office look really nice. This is ok, just the instructions on the voucher should be more precise (like - only wait outside of the arrival hall and look for the Carwiz personnel - they will come for you based on their list - because we were not really sure where to look for the Carwiz shuttle..) The worker inside looked as she saw the Autoeurope voucher for the first time, but everything ok. I would appreciate when we get the car with full petrol (which should have been done like that), not like 2/3, which is then hard to re-fill precisely.. (so you return car with more petrol - good for the company). Also what I did not like was the fact that the damages on the car were not described all and properly in the handing over protocol, which led to the fact that during the return, we had a little discussion about it (damage was there already before and we were only successful because of the pictures we took). Otherwise the car was quite OK, working OK, staff friendly and shuttle-ride without any trouble. Definitely good value for the money. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Top "
" Mit dem digitalen Check-in lief die Fahrzeugübernahme sehr schnell und zügig ab. Das Auto war tadellos und fast neu. Gerne würde ich wieder hier anmieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos "
" Sehr netter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Am Airport Malta nicht leicht zu finden. "
" alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut "
" Der Tank war fast leer. Bei der übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Ich bin sehr zufrieden mit Auto-Europe "
" Im Allgemeinen war ich zufrieden. Aber, die Rückgabe erfolgte ohne Kontrolle, und ich habe bis heute, nach über 3 Tagen noch keine Rückbuchung der eibehaltenen Kaution und SB. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, jederzeit wieder. "
" Sehr nette und bemühte Mitarbeiterin beim Abholen. Obwohl Auto recht neu war, übersäht mit Kratzern. War aber kein Problem durch full Insurance. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ja "
" Ja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist für mich seit Jahren immer die erste Wahl. "
" Ich bin seit Jahren Kunde und kann Enterprise uneingeschränkt weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin sehr unzufrieden mit den Öffnungszeiten "
" bin sehr zufrieden mit dem Standort nahe dem Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" An sich sehr gute Plattform. Fühlte mich nach den schlechten Erfahrungen mit Carwiz allerdings etwas allein gelassen. Überraschend ist auch, dass Autoeurope überhaupt mit solchen Anbietern (noch) zusammenarbeitet. "
" Ganz schlechte Erfahrung. Bei vereinbarter Übergabe kein Auto da. Mussten 1,5 Stunden warten. Rückgabe sollte dann an einem anderen als dem vereinbarten Ort stattfinden. Dort wurde uns dann ein Schaden untergejubelt, der noch vor Ort pauschal in Rechnung gestellt wurde. Meines Erachtens ein betrügerischer Vermieter. Wird durch die Online-Bewertungen (die ich leider zu spät gelesen habe) bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Durchweg positiv "
" Nach einer Stunde Wartezeit und mehrmaligen Erinnerungen wo das Fahrzeug, welches mir ursprünglich nach 10 Minuten zur Verfügung stehen sollte, bleibt, wurde mir ein anderes Fahrzeug der gleichen Kategorie zur Verfügung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles ok "
" Bei der Rückgabe wurde eine kleine Beule entdeckt, die wir nicht verursacht hatten. Bei Abholung war sie nicht auf dem Übergabezettel vermerkt. Der Mitarbeiter hat sie dann im System gefunden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Übersicht über die Angebote. Klare Vorlagen für Entscheidungen "
" Bei Ankunft zum Empfang des Fahrzeugs, keine PKW´s verfügbar. Kurze Wartezeit und dann rasche Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! Ich werde auch in Zukunft Mietwagen über Auto Europe buchen! "
" Es lief alles wie am Schnürchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden mit Auto Europe. "
" Alles hat gut geklappt, nur nach der Rückgabe hat mir Hertz 35 Euro abgezogen, und ich weiß nicht einmal warum!!! Der Wagen war vollgetankt, kein Schaden, .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Der Rundum-Sorglos Schutz von autoeurope.de hat ohne große Diskussionen, innerhalb von 2 Wochen die mir in Rechnung gestellten 400 Euro übernommen! Sensationell! "
" Der Kunde wird mit günstigen Preisen gelockt und dann wird abgezockt! Bei der Rückgabe des Fahrzeugs werden kleine Beschädigungen oder Kratzer festgestellt (bei einem Wagen mit 85.000 Km Laufleistung) die in meinem Fall mit 400 Euro in Rechnung gestellt wurden! Bei den Kunden vor uns waren es 900 Euro! Außerdem werden die Fahrzeuge getrackt und Fahrten über unbefestigte Straßen werden mit 50-250 Euro geahndet! Es wird aggressiv versucht eine Versicherung für 100 Euro zu verkaufen. Vielleicht bleibt man von der oben beschriebenen Abzocke verschont, wenn man diese Versicherung abschließt. Wetten würde ich nicht darauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Seihe Punkt 3 "
" Super freundliche Mitarbeiter, kaum Wartezeiten-TOP "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Lief gut ! Sehr komfortabel "
" Wir mussten nach 3 Tagen 1 Liter Öl auffüllen. Bei der Rückgabe konnte uns die Dame im Büro keine Taxi-Nummer geben. Das war schwach... Ansonsten waren wir mit dem Wagen sehr zufrieden ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut! "
" Ersatzfahrzeug war nicht gereinigt. Tankfüllung nicht zu ermitteln. Nach Rückgabe schleppende Mail-Korrespondenz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Gute übersichtliche Angebote. Bis jetzt hat es immer gut gepasst. Unkomplizierte Umbuchung "
" Shuttel, Mitarbeiter, Fahrzeug alles hat gepasst. Kein Zusatzvertrag wurde aufgedrängt. Schnelle gründliche Fahrzeugübernahme und Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always great. "
" It was not very nice to find the office in terminal 1 closed, have to go to terminal 2 and be told that I could not return the car to terminal one (as I signed up for). The cross border fee was about 3 times higher than that of other companies. After a car change (there was a warning on the first choice) I was given a car that definitely looked smaller than the SUV that I asked for, and was pretty old and with a large visible bump on the side. When I returned the car, the 2 people in charge could not receive it and inspect it because they were playing video games ("we are in pause") "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Das Fahrzeug hat gestunken wie ein alter Aschenbecher, obwohl es ein nicht Raucher Fahrzeug war. Die gesamte Innenamatur war dreckig und hat geklebt. "
" Das Fahrzeug hat gestunken wie ein alter Aschenbecher, obwohl es ein nicht Raucher Fahrzeug war. Die gesamte Innenamatur war dreckig und hat geklebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wie immer absolut problemlos. Detailam Rande: Wheego weist die Nettokonditionen für Auto Europe aus (in meinem Fall 80 EUR). Mit anderen Worten: ich konnte Ihre Marge sehen. Mir soll es recht sein, aber Sie mögen das vielleicht nicht. "
" Noch spät abends geöffnet, Fahrzeug in sehr gutem Zustand, hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. Nicht wirklich hilfreich, und Informationen wurden uns vorenthalten. "
" Leider negativ. Unser Flug wurde gecancelt und wir konnten erst am nächsten Morgen nach Brüssel fliegen. Ich habe mindestens 15 mal versucht, Europcar telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Dann habe ich AutoEurope angerufen und mir wurde gesagt, dass ein Email an Europcar geschickt würde, ohne Garantie das es auch gelesen wird. Als wir am nächsten Tag bei Europcar ankamen, wurde uns gesagt, dass Autos nur 30 minuten reserviert werden, und dann weitergegeben und unsere Kategorie nicht mehr verfügbar sei. Dies kann meines Erachtens nicht rechtens sein, schliesslich haben wir ja das Auto bezahlt und meiner Meinung nach sollte es dann auch verfügbar sein, ob wir es abholen oder nicht. Uns wurde dann eine höhere Kategorie, die eigentlich mehr gekostet hätte angeboten, aber die Mitarbeiterin hat vergessen, den Upgrade zu berechnen, und dann ging es plötzlich ohne Mehrkosten. Wenn dies irgendwo in den AGB's steht, dass die Autos trotz Vorzahlung nicht für den Kunden reserviert werden müssen bei Verspätung, finde ich das eine absolute Frechheit. Auch wurde mir dies mit keinem Wort vom Auto Europe Mitarbeiter mitgeteilt, als ich unsere Verspätung erwähnt habe am Telefon. Das ist ein echt schlechter Service sorry. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und hilfsbereit. "
" Reibungsloser Ablauf, freundliche Mitarbeiter, Shuttle direkt und ohne Probleme (10 min.), Fiat 500hybrid im Top-Zustand. Gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis war super, wie immer sehr zufrieden "
" Auto war fast neu und super ausgestattet, Sauberkeit war ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Beschleunigung ist meim Einsatz des Tempomaten besser "
" Alles war Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute Erfahrung gemacht "
" Alle sehr einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie gesagt, für Barcelona sollte VOR der Buchung mitgeteilt werden, wenn ein Vermieter nur an einem der 2 Terminals seinen Standort hat! "
" Leider sind die nur am Terminal 2! Wenn man an T1 ankommt ist das eine Zumutung! Es sollte einem vor der Buchung mitgeteilt werden! Im übrigen stand es auch nicht im Voucher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute, verständliche Buchungsseite, gute Preise und faire Stornoregelung "
" Abholung problemlos ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung, umfangreiches Info- Material auf deutsch, alles perfekt. "
" Perfekter Service, alles war super vorbereitet, sehr freundliches Personal und wie immer ordentliche Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" funktioniert bestens "
" alles gut funktioniert. der wagen war älter und überall verbeult, ist aber gut gefahren und war günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wieder sehr guter und einfacher service "
" sehr guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider insgesamt extrem schlecht gelaufen "
" Ebenfalls sehr negativ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" nichts auszusetzen. Alles gut! "
" nichts auszusetzen. Sogar kostenloses Fahrzeugupgrade. Die englischsprachige Mitarbeiterin war in meinem Fall kein Problem, könnte sich aber bei nicht Englisch sprechenden Kunden nachteilig auswirken. Daher nur 9/10. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. Abholung vom Bristol Airport kostenlos "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles re7bungslos. Reichlich Infos zur Abwicklung per Mail erhalten. "
" Günstiger geht immer, aber es war das günstigste Angebot, das mit einer Debitkarte möglich war. Abwicklung top, Mitarbeiter bei der Übergabe hätte etwas bemühen sein können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Zu weit weg, schlechter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Abwicklung insgesamt o.K. (alles Schriftliche sowie auch Versicherung). Ich würde mir allerdings einen anderen Servicepartner suchen. Der Verkauf aus einem Container und die dort arbeitenden Mitarbeiter wirkten nicht besonders vertrauenserweckend. "
" Übergabe aufgrund hoher Besucherfrequenz hektisch und intransparent. Zur Besichtigung des Fahrzeugs (wg. Schaden)keine Zeit. Machen Sie ein Foto! Rückgabe dafür unkomplizierter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Wir buchen seit Jahren über Auto Europe und werden es auch weiterhin tun. Es gab noch nie Probleme. "
" Alles super gelaufen, reibungslose und schnelle Übergabe. Sehr nette Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Adresse der Abholstation nicht auf Voucher angegeben "
" Rückgabestation in Garage maximal chaotisch inkl unfreundlichem Personal und unnötiger Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Beanstandungen "
" Erstes zugewiesenes Auto hatte noch Müll im Innenraum und hatte nicht die angegebenen Kofferkapazitäten. Es wurde jedoch schnell ein Alternativlösung angeboten, die ok war. Dies war möglich aufgrund der vorhandenen Vielfältigen Auswahl an Fahrzeugen vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bei der Anfrage bei Autoeurope zu den Fall bekam ich diese Mitteilung. Sie müssen sich an den Lieferanten Goldcar wenden und nachfragen, warum der Betrag ohne Ihre Zustimmung berechnet wurde. "
" Bei der Abholung der Wagen war ich von einem jungen Mann bedient worden. Er bat mich auf ein Display zu Unterschreiben. Und händigte mir die Unterlagen aus. In der Wohnung angekommen meldet sich meine Bank das 429.32 abgebucht wurde. Autoeurope Preis war 148,51 € Voucher Nr. EU21204630-1 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Top! "
" Schlechter Kunden Service , Autos immer verschmutzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Zuverlässige Plattform "
" Alles war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S. Punkt 3: Klärungsbedarf für die Zukunft "
" Problem: Durch Verspätung des Fluges Eintreffen in der Vermiet-Station 2 Stunden 20 Minuten nach der angegebenen Zeit. Im Rechner des Vermieters war der Mietvertrag nicht mehr vorhanden, da nach Angaben des Vermieters nach 2 Stunden der Vertrag gecancelt wird und nicht mehr gültig ist - stimmt das? Das wäre eine Katastrophe! Eine Verspätung des Fliegers kann immer vorkommen! (Konkret: Erste Aussage: Wir müssten einen neuen Vertrag abschließen; 2. nach mehreren Telefonaten war dann doch alles möglich ... Ein Ärgernis, welches wir gerne beim nächsten Mal vermeiden würden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Good: Efficient booking process, good choice of offerings. Bad: Some rental conditions and additional cost are only visible after the booking process has been started. "
" Good: Efficient and friendly staff. Car was new and in good shape. Return of the car was handled efficiently. Bad: Long waiting time at the front desk in the terminal. Car was not ready yet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung. Besonders gerne nutze ich das PlusPaket mit der Erstattung der SB im Schadensfall. Musste ich schon einmal in Anspruch nehmen und hat funktioniert. "
" Alles reibungslos, aber nur ein Mitarbeiter, der AVIS und Maggiore bedient. Geduld ist gefragt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut. "
" sehr gute erfahrung. sehr freundliche, hilfsbereite mitarbeiter in zadar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sixt erschreckend "
" Haben uns den Schlüssel in die Hand gedrückt und das Auto stand draußen im strömenden Regen. Wie soll man da Schäden feststellen? Bis wir im Auto waren waren wir klatschnass "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr nette und schnelle Abwicklung "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens geklappt "
" Sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles äußerst gut. "
" Hat alles reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sie 3 "
" Hallo Preis/Leistung nur 6 Punkte da die geblockte Tank Zahlung noch immer nicht zurück erstattet wurde wann erfolgt dies ??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut, kein Warten, schnelle und professionelle Ausgabe des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gute Übergabe, freundlich, kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig, flexibel und gute Versicherungen. "
" Abholung und Übergabe, Abgabe und Transfer zum Flughafen haben gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Das Personal war sehr unhöflich. Das Auto war nicht bereit und ich musste eine Stunde warten. Der Dank war nicht voll, das Auto war innen schmutzig und die Rücksitze waren nicht in der richtigen Position. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gepflegtes und sauberes Auto. Buchung und Abwicklung schnell und unkompliziert. Gerne wieder! "
" Sehr hilfsbereit und freundlich trotz enormer Zugverspätung. Und das noch über die Öffnungszeiten hinaus! ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Problemen helfen Sie schnell... "
" Anmietung dauerte etwas lange...aber dafür gab es ein größeres Auto...PS. darauf achten das der Wagen bei der Abholung vollgetankt ist. Man muß ihn vollgetankt zurück geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv. "
" Positiv. Netter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstige Preis und vollständige Information "
" Sehr gut. Freundliche Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher immer positiv "
" Deposit ist doch recht hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Es konnte vorab leider nicht geklärt werden, ob Kosten für die Rückgabe an einer andeten Station entstehen. "
" Alles prima, netter Kontakt in Rovaniemi, gutes Auto, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit mehr als 10 Jahren Kunde bei Auto Europe, noch niemals irgend ein Problem. "
" Fahrzeug in einem desolaten Zustand. Völlig zerkratzt, Dellen in der Karosserie ,Scheibenwaschanlage leer, Windschutzscheibe innen extrem verschmiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Hat reibungslos funktioniert "
" Lange Schlange bei Autoabhilung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" prima "
" prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts negatives bis jetzt "
" Nichts negatives "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer klasse und sehr transparent in der Abwicklung. "
" Sehr gut organisiert. Zuverlässiger Fahrservice von und zum Flughafen (5 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Ja "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Okay "
" Zwei mal gut einmal nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ein guter Vermittlungsservice mit umfassender Information und guter Handhabung. Danke! "
" Gutes Auto, freundlicher Service und unkomplizierte Abwicklung! Was will man mehr? Lediglich die Ausschilderung der Rückgabestation für Europcar am Flughafen London-Heathrow könnte besser sein. Aber dies liegt sicherlich nicht in der Macht der Car-Rental-Firma! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto rundherum zerkratzt , ich habe einen Astra gebucht und bekommen ein Hyundai mit 65ps der übermäßig viel verbraucht. Bei der Abgabe wurde ich nicht zu nächsten Bushaltestelle gefahren ca.600m entfernt . Ich bestehe auf eine anteilige Rückzahlung "
" Das Auto rundherum zerkratzt , ich habe einen Astra gebucht und bekommen ein Hyundai mit 65ps der übermäßig viel verbraucht. Bei der Abgabe wurde ich nicht zu nächsten Bushaltestelle gefahren ca.600m entfernt . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" alles ok "
" alles ok, Mitarbeiter bei der Rückgabe erst etwa unfreundlich, hat dann aber die Kurve gekriegt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider dieses Mal schlecht! Als Rückgabepunkt war der P6-Parkplatz des Flughafen Valencia angegeben. Ich ahnte schon, dass das nicht stimmen konnte, und rief die Hotline von AutoEurope an. der junge Mitarbeiter war entweder inkompetent oder hatte wenig Lust, mir zu helfen. Er verband mich lediglich mit der Hotline des Vermieters, von der ich schon wußte, dass dies eine Sackgasse einer Warteschleife ist. Ich wäre also gem. Anweisung auf einen Parkplatz gefahren und hätte schlimmstenfalls meinen Flug verpaßt. Gottseidank habe ich die Adresse ergooglelt und bin eigeninitiativ zum Büro von Centauro gefahren. Dort hat man mir tatsächlich den Wagen abgenommen und mich per Shuttle zum Flughafen gebracht. "
" Dass die Hotline in einer unbeantworteten Warteschleife landet, ist semiopzimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe hat sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne wieder ! "
" Carhire wird von Sixt vermittelt. Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter. Wenig Wartezeit. Auto wie gebucht - klein, VW-UP in sehr gutem Zustand. Alles in allem sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" No es la primera vez y siempre acabé satisfecho "
" Perfecto! Servicio rápido y muy comodo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon viele Auto bei Auto Europe für Griechenland gebucht. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider sind die Preise speziell in Griechenland die letzten Jahre im Sommer stark angestiegen. "
" Habe schon mehrmals ein Leihwagen von Enterprise gefahren. Hat immer gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles OK "
" Fahrzeugentgegennahme in der Parkgarage etwas unübersichtlich. Die angegebene Anschrift "Eastlands Car Hire Facility, Dublin Airport wurde vom NAVI nicht erkannt und nicht angenommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich sehr gut. Aber was die Versicherung angeht finde ich es total schlecht. Man sieht nirgends auf der Buchung ganz genau für eine Versicherung gebucht ist. Was genau gedeckt ist etc. Leider kommt es immer wieder vor. dass dann vor Ort einfach die Versicherung belastet wird. "
" Abholung und Abwicklung war recht effizient, obwohl die Kommunikation fehlte, wir mussten uns überall durchfragen. Die Versicherung wurde uns sozusagen aufgezwungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Langjähriger Kunde und immer nur gute Erfahrungen. "
" Es hat mehr als 1h gedauert bis wir das Fahrzeug übernehmen konnten. Wir mussten sehr lange am Schalter warten und ebenfalls mussten wir das Fahrzeug auf Schäden prüfen und melden weil sie nicht in dem Übergabedokument vermerkt waren. Wir haben am 17.05. gegen 14:30 Uhr das Fahrzeug für 21 Tage übernommen, also muss m.E. das Fahrzeug am 07.06. vor 14:30 zurückgegeben. werden. Wir haben das Fahrzeug gegen 12:45 zurückgegeben. Uns wurden 40 € in Rechnung gestellt, weil auf dem Autoeurope Voucher 11:00 Uhr stand. Ich halte den Betrag für nicht gerechtfertigt. Resümee: Nie wieder Goldcar in Alicante! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles wieder bestens gelaufen . Werde Immer wieder bei OK buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Portal - weiter so!!! "
" Bisher nur positiver Erfahrungen mit HERTZ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert. "
" Surprice ist not longer Surprice, but Auto One. They wanted to persuade us into buying an additional insurance with a money value higher than the rentale charge. That is not serious. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" war gut "
" War super. Freundliche und hilfreiche Check-in Person. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Übersicht über den Markt . "
" Sehr schnelle Übergabe; frendlche und professionelle Einweisung; PKW in perfektem Zustand; Problemlose Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Sehr zügiges Check in, freundlicher Service, problemlose Rückgabe. Sehr guter Fahrzeugzustand. Jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer sehr gut "
" alles sehr gut, allerdings haben wir nicht das Auto bekommen, das wir gebucht haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reiss leistung gut "
" Das personal könnte ein bisschen freundlicher sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Immer super. Ich buche nur bei Ihnen. "
" Alles in allem lief alles gut. Der Shuttle vom und zum Flughafengebäude ist sehr hilfreich. Die Mitarbeiter könnten erwas freundlicher sein. Aber das ist eher Meckern auf hohem Niveau, denn das Anmieten etc. hat wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtliche Mietwagen Suche, einfache Buchung, problemloses Umbuchen, schnelle Rückerstattung etwaiger Guthaben. Gerne wieder!@ "
" Toller Service, sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter, fast neues Auto, reibungsloser Transfer zum Flughafen. Gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" zügige und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis "
" Gebuchte Kategorie war nicht verfügbar! Haben einen kleineren Wagen mit Automatic erhalten. Wagen hatte bereits 2 Schäden vom Vormieter die nicht im Vertrag festgehalten waren. Wir sind zurück ins Büro um die Schäden eintragen zu lassen , man hat sich aber geweigert und gesagt, dass Fotos ausreichen. Natürlich wurden die Altschäden bei Abgabe aufgenommen und uns vorgeworfen wir hätten die Schäden verursacht! Personal sagte, dass wenn wir damit nicht dealen wollen hätten wir die Sixt Versicherung abschließen sollen. Nun müssen wir uns rechtfertigen und Emails hin und her schreiben! Absoluter Scam! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" 10 "
" Top zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gern immer wieder, problemlose Abwicklung und ordentliche Hotline, danke. "
" Alles bestens, schnelle und professionelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Upgrade und geringes Deposit (400€), gern im nächsten Jahr wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei Autoeurope schon mehrmals das Auto gebucht und war immer sehr zufrieden "
" Ales hat vunderbar geklappt das Auto war fast neu und sauber, Abholung und Abgeben hat gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything worked perfectly as we expected. "
" Very good service - even with the flight being late and takeover the morning after "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" positiv aber Mitarbeiter bei Rueckgabe war unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Mehr Info bei Mieten im Ausland währen angebracht "
" Angeblich gilt die Versicherung die ich bei Auto Europe abgeschlossen nicht ich musste hier einen neue abschließen die gen gleichen Preis wie die Miete ausgemacht hat, ich möchte einen Endpreis bei einer Miete sehen und keine Versteckten kosten haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut wie immer. "
" Alles super und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Ahnung. Lief reibungslos - ist aber nur Vermittlung. D.h. man ist dem Vermieter vor Ort ausgeliefrt. "
" Sie zocken einen ab und versuchen noch alles mögliche oben drauf zu verkaufen. Versicherung sei nicht ausreichend etc ... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" As Lifetime President Circle this was the WORST experience in 30 years. Agent placed unauthorised charges for vehicle upgrade, roadside assistance, and other items. Spent 120 minutes at the airport because vehicle size rented was not available despite hundreds of cars, and agent insisted we needed to pay for an 'upgrade' which was actually what we had reserved. Clearly trying to scam customers with unauthorised additional fees. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles lief ohne Probleme "
" Es war von vorne bis hinten alles super einfach und gab keine Probleme. Alle sehr hilfsbereit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super! Überhaupt kein Problem. "
" Alles Super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles sehr sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Ausser dass man mir nochmals eine Versicherung andrehen wollte, war alles gut!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute erfahrungen "
" Im ganzen war es gut nur bei der Rückgabe wurde uns ein klein Schaden angemeldet am Aussenspiegel ein Kratzer dafür wollen sie 60 Euro in Abzug bringen Obwohl ich Details Fotos gemacht habe die kein Kratzer vorhanden ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut, außer dass der Wagen gereinigt zurückgegeben werden musste, worauf ich erst bei der Fahrzeugabholung und nicht schon bei der Buchung hingewiesen wurde. Kenne ich von anderen Autovermietungen bisher so nicht. "
" Alles gut, außer dass der Wagen gereinigt zurückgegeben werden musste, worauf ich erst bei der Fahrzeugabholung und nicht schon bei der Buchung hingewiesen wurde. Kenne ich von anderen Autovermietungen bisher so nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Ich verstehe die Bitte um Feedback nicht, da Sie wissen müssten, dass ich gar kein Auto von Sixt gefahren bin! "
" Die Autoübergabe fand nicht statt, da Kreditkarte und PIN nicht akzeptiert wurden! Weder Auroeurop noch Sixt waren imstande eine Alternative anzubieten. Außerdem wollte ich bewusst keinen SUV fahren, der mir alternativlos als Upgrade 'angeboten' wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles hat gut geklappt; Buchung, Information....Alles "
" Alles hat geklappt wie immer.....nehmen nur Guerin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und gut strukturiert "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Von A bis Z alles perfekt gelaufen "
" Schnelle Anmietung/Abgabe..sauberes,tolles Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung und Abwicklung. "
" Die Örtlichkeiten in Split sind sehr weit auseinander und etwas unübersichtlich. Das "nachtanken" ist schwierig da keine Tankstelle in der Nähe ist und die Kosten für das tanken durch avantcar sind erheblich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut organisiert! "
" Professionell und offene Kommunikation! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung im web klappte gut; leider kann man zusätzlichen Fahrer mitbuchen was meist relativ teuer ist. "
" Alles klappte sorgenfrei! Preis/Leistung sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war mir vorher nicht klar, bei welchem Vermieter ich am Ende lande. "
" Es wird versucht, einem teure Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. Obwohl versichert wurde, dass die Rückgabe 24/7 bei einem Mitarbeiter stattfindet, war morgens natürlich niemand zur Entgegennahme des Autos da. Rückgabe mit Schlüsseleinwerfen war dann problemlos. Aber man fühlt sich nicht gut dabei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin immer absolut zufrieden "
" Eine hervorragende Leistung und sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gute Angebote zu günstigen Preis "
" Sehr unkompliziert und zügig sowohl beim Abholen und auch bei der Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope empfehle ich seit Jahren immer schon weiter, da die Abwicklung sehr gut ist und die Preise oft günstiger als bei anderen Anbietern. "
" Leider wurde uns eine Extragebühr von 60.-€ berechnet, da sich er Flug verspätet hatte und wir 10 Minuten nach 23.00 Uhr am Schalter standen. Dort mussten wir 45 Minuten warten, da nur eine Mitarbeiterin vor Ort war und für zwei Autoübergaben so lange Zeit benötigte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Toller Service, super Auto. Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchbinder ist eine Marke von Europcar. Als Abholadresse in Berlin war aber nicht der Schalter von Europcar angegeben, sondern eine Adresse ausserhalb des Flughafengebäudes. Hat uns viel unnötige Zeit gekostet. "
" Gegenüber dem Kunden nicht sichtbar da Teil von Europecar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf jeden Fall wieder, jedoch nicht bei triffty mehr "
" Das Fahrzeug war außen sehr ramponiert, innen sehr dreckig und klebrig, keine Fußmatte auf der Fahrerseite, keine Kühlerfüssigkeit die war unter Minimum, Scheibenwischer defekt, Scheibenwasser leer, nur 20psi in den Reifen, keine Radio Antenne somit schlechten Empfang auf der Reise Wir wollten das Auto wechseln, aber sie wollten 10$ mehr pro Tag Der Service Ma bei der Rückgabe entschuldigte sich zwar, aber kein entgegenkommen Rechnung per Mail ist immer noch nicht da "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Schnell und unkompliziert "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es Funktionert alles reibungslos "
" Alle super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis und sichere Bezahlung. Voucher problemlos akzeptiert. "
" Alles problemlos, Auto war fertig und sauber, Rückgabe schnell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut. "
" Leider hat die voll-voll Option nicht funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Ärgerlich ist, dass AutoEurope keinerlei Verantwortung für den Mietvorgang als solchen anbietet - sondern man als Kunde direkt mit dem lokalen Vermieter verhandeln etc. muss - z.B. in Sachen der Gebühr für das eMaut-Erfassungsgerät. Auch ist AutoEurope nicht bereit diese Kosten als obligatorisch transparent auszuweisen. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Bei ansonsten problemloser Buchung und Rückbestätigung und guter Website. "
" Problematisch: Autoschlüssel wurde bei Abholung erst nach einer halben Stunde gefunden. Bei Rückgabe war nur ein Checkout-Mitarbeiter vor Ort, so dass die Rückgabe ebenfalls eine halbe Stunde in Anspruch nahm. Es wurde eine Gebühr für die Nutzung des E-Toll-Gerätes zur Mauterfassung erhoben - obwohl man bei Abholung mündlich versicherte, diese würde nur bei Nutzung fällig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Falsche Informationen zum Transfer (Telefonnummer) Keine Erreichbarkeit der Hotline von AutoEurope Keine Warnung vor den Machenschaften des Autovermieters (Versicherungsverkauf) Keine Unterstützung bei der Stornierung der unter falschen Aussagen verkauften Versicherung. "
" Unter der angegebenen Telefonnummer war bei Klass Wagen niemand zu erreichen. Der Transfer konnte nur durch zufällige Begegnung mit einem anderen Anmieter stattfinden. Klass Wagen hat uns genötigt, eine "No-Risk" Versicherung in Höhe von 299,64€ abzuschließen. Begründung: Die Versicherung von AutoEurope bezahlt nur bei einem Unfall. Fahrzeug war nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" reiner vermittler "
" angemietetes Fahrzeug war nicht verfügbar, auch kein anderes Cabrio! Anschließend wurde versucht, eine Zusatzversicher zi verkaufen,welche ca 50% teuerer als der Mietpreis war. Aus meiner Sicht: hier werden über einen günstigen Preis und netten Fahrzeugen (die es so gar nicht gibt, zumindest nicht in der Menge die Vermietet wird...) Kunden akquiriert und unfait behandelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Anmietung , gerne wieder ! "
" Anmietung und Rückgabe ohne Probleme, alles Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahren Kunde. Immer bei meiner Urlaubsplanung behilflich. "
" Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Sehr nette Mitarbeiter. Lösungsorientiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer hat alles hervorragend geklappt. Guts Auto, gute Abwicklung. Sehr gut auch der Buchungsvorgang ! Ich konnte die Buchung zu einem niedrigeren Preis ändern und das Geld wurde problemlos gutgeschrieben. Das schafft bzw. erhält Vertrauen ! "
" Erstklassige Abholung und auch Rückgabe. Das Fahrzeug hat absolut unseren Erwartungen entsprochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles super geklappt, mehr gibt es nicht zu sagen "
" hat alles super geklappt, mehr gibt es nicht zu sagen .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" naja "
" 100% cooperativ und sehr zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, kompetent alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen "
" Sehr guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" passt "
" Leider hat unser Auto ganz schlimm nach Fisch gerochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter Preis, vertrauensvolle Aufmachung "
" Gut, nur am Schalter wurde wieder versucht eine zusätzliche Voll-Absicherung für viel Geld zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toller unkomplizierter Buchungsablauf. Perfekt, wie immer!! Wir buchen bestimmt wieder bei Auto Europe. Vielen Dank "
" Perfekter Service. Superschnelle KFZ Über.- sowie Rückgabe. Wir haben einen fast neuen Skoda Kamiq in einem Top Zustand bekommen. Sehr nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nächstes Mal lieber paar Euro mehr und eine ordentliche Vermietung vor Ort. "
" Felirent ist nicht am Flughafen. Transfer mehr als chaotisch. Mitarbeiter im Chaos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut immer "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Leider entsprachen die angegebenen Nebenkosten gem. der Buchungsbestätigung nicht den tatsächlichen Kosten vor Ort. So waren die Gebühren für den Zusatzfahrer mehr als doppelt so teuer (anstatt 7,00 EUR pro Tag, waren es 15,00 EUR) wie angegeben. Dies sollte Ihrerseits nochmals mit dem Vermieter geklärt werden, da hier doch der Anschein entsteht, dass die geringen Leihgebühren durch erhöhte Nebenkosten, die als solche bei der Buchung nicht ersichtlich sind, amortisiert werden. "
" Leider entsprachen die angegebenen Nebenkosten gem. der Buchungsbestätigung nicht den tatsächlichen Kosten vor Ort. So waren die Gebühren für den Zusatzfahrer mehr als doppelt so teuer (anstatt 7,00 EUR pro Tag, waren es 15,00 EUR) wie angegeben. Dies sollte Ihrerseits nochmals mit dem Vermieter geklärt werden, da hier doch der Anschein entsteht, dass die geringen Leihgebühren durch erhöhte Nebenkosten, die als solche bei der Buchung nicht ersichtlich sind, amortisiert werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Online Buchung + Kommunikation "
" sehr nette Abholung und Bringung zum Flughafen Rhodos mit Shuttle, vor Ort bei Mietstation (ca. 6Km entfernt) sehr gute Kommunikation mit Abbycar Mitarbeitern, wurden hingewiesen das Auto durch Unfall optische Mängel hat. Tankstelle für Volltanken bei Rückgabe vorhanden. Alles in allem: sehr positiv, weiter zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" bester Preis "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles freundlich und sehr nett "
" Die Mitarbeiterin am Flughafen Skopje war sehr freundlich und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer "
" In ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Fahrzeug ok, allerdings störende Klappergeräusche vom Unterboden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wir warten auf eine Kontaktaufnahme seitens Auto Europe, um die Sache mit unserem Mietwagen zu besprechen. "
" Verspätung unseres Fluges um eine Stunde. Auschecken etc. ca. 30 Minuten. Vor dem Flughafen: Während über 30 Minuten kein Bus von Carwiz. Schliesslich wurden wir von einer Privatperson zur Vermietstation gefahren (ca. 15 Minuten). Bei Carwiz: Über 30 Minuten Wartezeit. Resultat laut Angestellter: Über 2 Stunden Verspätung, unsere Buchung sei annulliert. Unser Auto sei bereits weitervermietet (!?!). Zu kontrollieren ist das ja nicht... Trotzdem fand die Frau dann unsere Daten, benutzte die alte Masche und drehte uns für zusätzliche 40 Euro eine höhere Fahrzeugkategorie an. Sie könne sonst auch nichts machen. Nach ein paar Diskussionen senkte sie den Preis auf 32 Euro. Nette Geste? Für uns eher ein Beweis von Willkür und Intransparenz. Wir waren mit einer 18 Monate alten Tochter unterwegs. Lange warten oder ein Wechsel des Vermieters war nicht drin. Also mussten wir den Mehrpreis bezahlen. Die Schuld wurde auf uns geschoben, da zu spät. Für uns so schlicht nicht korrekt. Kein Shuttle und eine sehr lange Wartezeit am Schalter brachten uns über die Zeit der angegebenen 2 Stunden. Wir sind enttäuscht und erwarten eine Rückmeldung, wie Auto Europe und Carwiz mit dem Fall umzugehen gedenken. Wir reisen jährlich 2-3 Mal und nehmen meist einen Mietwagen. So eine Dreistigkeit kam uns noch nie persönlich unter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine vernünftige Vergleichbarkeit zwischen den verschiedenen Autoanbieter. Nach Abschluss viel zu viele Schrottemails "
" Navigation hat gefehlt obwohl es bezahlt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Easy booking and good overview "
" Friendly staff, fast check-in and out "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Passt "
" Passt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Langjährige Erfahrung, sehr zufrieden. Beim Buchen genau hinschauen, was die Selbstbeteiligung betrifft! "
" Fahrzeug hatte einige Schrammen, die mussten nachträglich noch aufgenommen werden, was aber problemlos erledigt wurde. Technisch war der Toyota Yaris einwandfrei. Shuttle-Service nach San Isidro ging problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr,sehr positiv "
" Sehr nett,höflich, pünktlich und sachlich, das auto in top Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service mit guten Preisen "
" Freundlich und Kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ärgerlich war auch die sehr unprofessionelle Rückgabe. Wir erhielten keinerlei Quittung und auch keine Email, wie dies eine Dame bei der Rückgabe ankündigte. Da das Auto von uns unbeschädigt zurück gegeben wurde, hätten wir uns eine Quittierung gewünscht, um etwas schriftliches in der Hand zu haben. Centauro möchten wir nicht mehr buchen. "
" Es wurde auf dem Voucher bzw Bestätigung nicht darauf hingewiesen, das der Autovermieter einige Kilometer vom Terminal entfernt ist. Ausserdem keinerlei Angaben, wie man vom Flughafen zum Autovermieter kommt. Dies war extrem umständlich, zeitraubend und ärgerlich. Vermutlich werden hier von Centauro keine Angaben gemacht, da sonst mögliche Mieter Autos von Centauro nicht mieten würden. Wir mussten uns ca 1,5 Std durchschlagen, um schlussendlich beim Autovermieter in der Aussenstelle anzukommen. Wenn dies am Abend geschehen wäre, hätten wir aufgrund der Schliessung des Bueros möglicherweise gar kein Fahrzeug mehr bekommen, wie dies Kollegen von uns passierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Hat funktioniert, wie immer bisher... "
" Wir waren mit der Mietwagenbuchung und der Abwicklung insgesamt zufrieden, bis auf die Nichtbereitstellung der gebuchten Fahrzeugklasse. Gebucht war ein Wagen der Kompaktklasse (Ref. Peugeot 308). Wir sollten zunächst einen Suzuki Baleno bekommen, was laut ADAC und Wikipedia ein Kleinwagen (Economy) ist! Auf Nachfrage wurde uns noch ein jüngerer und besser ausgestatteter Citroen C3 angeboten, mit dem Hinweis, dass dieser allerdings eine Fahrzeugklasse niedriger sei. Wir haben uns trotzdem für den Citroen entschieden, da dieser für uns das solidere und neuere Auto war. Wir waren dann mit dem Fahrzeug und der gesamten Abwicklung bei Abbycar zufrieden, ändert aber nichts an der Tatsache, dass für unsere Buchung Kompaktklasse kein entsprechendes Fahrzeug zur Verfügung gestellt wurde, das wäre eine Citroen C4, Fiat Tipo o.ä. gewesen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut! Komfortabel buchen, sehr übersichtlich und selbsterklärend. Buche seit Jahren über Auto Europe! "
" Der Wagen war sehr mitgenommen. Viele Beulen und Schrammen. Scheibenwischer defekt. Innenraum schmutzig. Scheinwerfer blind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Buchung online einfach,sicher und schnell. "
" Dank all-in Versicherung absolut Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buche seit Jahren dort,immer gute Angebote "
" Unkomplizierter Empfang und Rückgabe des Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles bestens und problemlos! "
" Hertz NO war für Rückfragen zur Batterieladung unseres E-Fahrzeugs Telefonisch nicht erreichbar. Es war zwar Sonntag, aber wir haben alle Nummern ausprobiert und konnten niemanden erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . ..... "
" ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Für mich immer nur Auto Europe! Simple Buchung, Simple Umbuchung, Keine Probleme mit Rückzahlungen. "
" Die sind einfach nur freundlich, hilfsbereit, und sehr zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Gebucht wurde Vollkasko ohne SB. Vor Ort wurde mit gesagt, dass der gebuchte Versicherungsschutz nur für Karosserieschäden aber nicht für Glas, Plastik und Unterboden. Unterboden könnte nicht versichert werden, Glas und Plastik für 220,00 €. Ich möchte wissen, was im Schadensfall passiert wäre. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" 1. Fahrzeug musste gewchselt werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Online Buchung Erfahrung , alles gut erklärt "
" es wurde sich Zeit genommen uns alle Fragen beantwortet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Online Buchung gut "
" Die Abwicklung u. Transfers vor Ort, dauert viel zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bin sehr zufrieden mit Auto Europe. Habe mich in den vergangenen Jahren immer für Auto Europe entschieden für ein Mietfahrzeug in den USA und es hat immer alles super geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter die schauen dass der Kunde zufrieden ist. Immer gute und saubere Fahrzeuge. Reibungsloser Ablauf beim abholen und abgeben des Mietfahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super Preis, die Beschreibung könnte noch verbessert werden, indem man gesagt kriegt, dass man auf den Namen "Drivalia" achten soll. "
" Drivalia muss erst mit dem Shuttle-Bus erreicht werden. Die Beschreibung hat von einem Rot-Weissen Fahrzeug gesprochen, effektiv war es Weiss-Blau, was uns eine halbe Stunde kostete. Möglicherweise auch ein Fehler von Auto-Europe. Die Mitarbeiter waren eher einsilbig und nicht sehr kundenorientiert. Entgegen dem Abmachung mit Auto-Europe war die Laufleistung auf 2000km begrenzt und nicht unbegrenzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bester Preisvergleich und gute Mietwagenunternehmen weltweit "
" Vor Rückgabe wurde der Wagen am Flughafen wieder voll getankt. Tortzdem bekomme ich auf der Endabrechnung 4,34 Liter und eine Refuelling fee berechnet. Ich muß davon ausgehen das dies schlichtweg eine Abzocke ist. Es ist ein kleiner Betrage aber..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" war okay "
" war okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Perfekte, problemlose Abwicklung der Miete "
" Reibungslose Abwicklung der gesamte Automiete "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon lange dabei und immer wieder gut ... freue mich schon auf nächstes Mal... PS. Könnte etwas günstiger sein "
" Es lief alles wunderbar, ein minus Punkt hab ich dennoch, das Geld für tankfüllung wurde nicht blockiert sondern abgebucht .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens wie gebucht. Vor Ort am Mietwagenschlater keinerlei Probleme. "
" Alles bestens wie gebucht. Schneller und freundlicher Service am Mietwagenschalter und bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Neues Auto "
" Sehr nettes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Funktioniert gut. Empfehlenswert "
" Alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung der Buchung und Ausführung des Mietvertrages ohne Beanstandung. "
" In jeder Hinsicht empfehlenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Sehr nettes Personal und zügiger, reibungsloser Ablauf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super gut "
" alles super gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt zufrieden "
" Alles problemlos gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wieder einmal sehr zufrieden. Vielen Dank ! "
" Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Leider (Jedoch üblich) wurde wieder versucht eine zusätzliche Versicherung aufzuzwingen. Sehr positiv war ein Upgrade auf einen Ford Fiesta ST-Line. Tolles Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Homepage ist selbsterklärend und die Buchung einfach. "
" Grundsätzlich war ich bisher mit HERTZ sehr zufrieden. Deshalb auch die Buchung. Die Fahrzeugübergabe war schnell. Die Dame am Counter wollte mir einen Pannenservice (9$/T) verkaufen und meinte, ich sei für Reifenschäden verantwortlich, was lt der gebuchten Versicherung unzutreffend war. Auf meine Frage, ob das Fahrzeug Vorschäden hätte bekam ich die Antwort, dass alles dokumentiert sei... Das Fahrzeug wurde super sauber übergeben. Auf der Reise wurde die Windschutzscheibe durch einen Steinschlag getroffen. Hierzu meinte die Dame bei der Rückgabe, dass mit der abgeschlossenen Versicherung keine Kosten auf uns zukommen würden. Wenn man sich die Kritiken der in-/und ausländischen Kunden durchliest, kommt es hier gerne trotzdem zu Belastungen der Kreditkarten. Schaun wir mal! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Punkt 3 "
" Vorsicht, die Angabe in den Bedingen bei Autoeurope weist Zusatzkosten ab 80 Jahre aus. Vor Ort wird aber ab 75 Jahre ein Zuschlag verlangt. Das finde ich nicht in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer perfekt ! "
" Alles perfekt, eventuell etwas lange Wartezeit ( knappe halbe Stunde ! ) bei der Abholung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufriedenstellend. "
" Der Service vor Ort war ok, obwohl das Büro bei der Abholung erst 20 Minuten später geöffnet wurde, als vereinbart. Der Zustand des Fahrzeugs machte einen wenig gepflegten Eindruck, war aber zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Autoeurope. Immer faire Preise und 1a Abwicklung. Im Schadenfall erfolgt relativ schnell eine problemlose Rückerstattung des Selbstbehalt, vorbildlich. Ich kann nur Gutes über Autoeurope berichten und habe es bereits Kollegen und Freunden weiter empfohlen. "
" Ich miete seit mehr als 10 Jahren jedes Jahr ein Fahrzeug (10 Tage bis 3 Wochen). Je nach Preis und Verfügbarkeit bei verschieden Vermietern. Guerin ist mit weitem Abstand der beste und fairste Autovermieter in Faro, den ich je hatte. Von mir 5 Sterne, vorbildlich. Hier miete ich gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" lief alles einfach "
" war alles in Ordnungv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher wie immer positiv und problemlos. Bin seit Jahren sehr zufrieden mit AE. "
" Das erste Fahrzeug bei Abholung direkt getauscht. Hatte 55000 KM gelaufen und war in keinem guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles tipptopp "
" Wie immer zuverlässig, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrungen "
" problemlos, zügige Fahrzeugübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ? "
" Wir warten immer noch auf die Rückzahlung der Kaution "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" immer wieder gerne "
" alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Hervorragend wie schon in der Vergangenheit. "
" Die Abfertigung in Nizza war sehr gut. Das Fahrzeug war allerdings schon etwas sehr gebraucht und mit einigen Unfallschäden, die allerdings alle dokumentiert waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer gut. Nur, dass man jetzt nicht mehr kostenlos stornieren kann, finde ich nicht gut. "
" Immer freundlich und schnell in der Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist schon seit Jahren die beste Plattform für mich .... Bin sehr zufrieden und immer unschlagbar "
" Top - alles mit Photos, professionell und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten. Die Kundenbetreuer widersprechen sich in ihren Aussagen. "
" No Show up meint, Vermieter kassiert doppelt für ein und dasselbe Fahrzeug! Autoeurope leider keine Hilfe. Rückrufversprechen wurde nicht eingehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ging alles super unkompliziert und schnell "
" War alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" keine Probleme, nur das Problem der anmietstation außerhalb der Airports.. "
" Keine Probleme, nur die Anmietsation außerhalb des Airports Asturias ist nicht optimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut wie immer. Es wäre schön gewesen, wenn man die Hertz Gold# mit in die Buchung hätte eintragen können "
" Man kann nicht meckern, die Schlange bei der Ausgabe war überschaubar lang. Der eigentliche Vorgang ging schnell, es wurde kein upselling probiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Den Erwartungen entsprechend. "
" Die Windschutzscheibe ist von innen sehr verschmutzt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Es war rundum alles perfekt. Einzig der gelbe "Rapsstaub" hätte durch eine Wäsche beseitigt werden können. "
" Sehr schnelle und kompetente Arbeitsweise bei Anmietung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Tolle Angeboten und sehr unkompliziert zu buchen. "
" Es hat alles super geklappt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Immer schnell und sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das war meine erste Erfahrung - die Erfahrung mit dem Verleiher vor Ort war nicht so toll. Von daher würde ich ggf. eine zweite Erfahrung abwarten, bevor ich Auto Europe weiter empfehle. "
" Mitarbeiter hat vor Ort behauptet, wir hätten keine Versicherung. Auto war nur halb voll getankt, als wir anmerkten, dass wir vertragsgerecht ein voll getanktes Auto wollten, wurde der Mitarbeiter sauer und super unfreundlich. Keine schöne Erfahrung und tatsächlich das erste Mal, dass ich bei einer Autovermietung einen so unfreundlichen Mitarbeiter hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Leider nur ein Mitarbeiter vor Ort. Dadurch sehr lange Wartezeit bei der Fahrzeugabholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer gut "
" Sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! Gerne wieder! "
" Es funktionierte alles sehr gut, die Vertragserklärung war etwas mau. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bin sehr zufrieden, Stornierungen werden ohne Probleme akzeptiert und schnell erstattet. "
" Ging alles schnell obwohl es schon spät war. Sehr kompetent Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis OK "
" Lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr positiv!! "
" Die Annahme und Abgabe des Autos könnte in Begleitung eines Mitarbeiters der Vermieterfirma erfolgen. So könnten Schäden bereits vor Ort notiert und nicht erst per Mail darauf hingewiesen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Wie immer alles ok.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und gute Preise "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens gelaufen "
" hat alles tip top geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal. "
" Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, Übergabe schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Autovermietung "
" Gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind im Grossen und Ganzen sehr zufrieden, wobei die Anbieter nicht alle gleich gut sind. Zb bekamen wir am 8.5 in Kopenhagen bei der Rückgabe bei Europcar bis heute keine Abrg, aber ein Betrag wurde der KK belastet. "
" Fast track line mit Vorregistrierung war super, ausser dass es schlecht gekennzeichnet ist am Airport (Nummern ziehen usw). Auto in sehr gutem Zustand, Rückgabe effizient und Abrechnung sofort ausgestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut bisher "
" Beim Check-in mit Drohungen evt. anfallender Kosten durch den Agent, da keine weitere Versicherung vor Ort abgeschlossen wurde. Der Wagen mit 39.000 km sah schlimm aus. Verbeubelt, Lack an jeder Seite angeschlagen und verkratzt. Der Vertrag wurde nur auf meine Nachfrage per Email gesendet. Kein Übergabeprotokoll, statt dessen wurde mir wörtlich gesagt: Wir wissen schon, welche Schäden der Wagen hat. Es sollten Fotos über die Schäden gesendet werden, was nicht der Fall war. Das Deposit von 1.300 EUR wurde nicht auf der Karte reserviert sondern direkt eingezogen. Noch heute renne ich meinem Geld hinterher. Keine Empfehlung, eine solche Firma sollte keine Fahrzeuge vermieten, da offensichtlich die Mieter von vornherein in die Pflicht genommen werden sollen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr negative Erfahrungen 2x! "
" Schon das 2.Mal wurde behauptet, dass der Deckungsrahmen der VISA Card nicht ausreicht, was nachweisbar falsch war! Um das Auto zu bekommen, hat man mich gezwungen, eine weitere Vollkaskoversicherung abzuschließen Das letzte Mal bei Goldcar gemietet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meldet sich nicht auch Rückfragen an den Kundenservice. Rückerstattung wird nicht bearbeitet. "
" Betrug bei der Rückgabe des Autos: ein von uns nicht verursachter Schaden wurde uns in Rechnung gestellt. Der Mitarbeiter ging direkt auf den Schaden zu, so als wusste er genau, wo er ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Siehe Oben "
" Abholen und Bringdienst vom und zum Flughafen reibungslos. Freundliche Mitarbeiter. Fahrzeug Übergabe schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" So weit Okay "
" Gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer gut und kompetent "
" soweit ok, nur leider ein kleiner, kaum sichtbarer Schaden nach Rückgabe gemeldet und belastet worden, um den sich kein anderer Vermieter geschert hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" junübersichtliche Buchung "
" VW Taigo, noch nicht einmal Rückfahrkamera "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" S.oben "
" Wagen gebucht ,bei akkreditierung am Schalter mussten alle Kunden aufgrund einer offensichtlich nur vorhandenen Debitkreditkarte eine Vollkasko zubuchen in Höhe von 300 Euro , sonst wäre das Fahrzeug nicht ausgehändigt worden ...ABZOCKE !! Wie kann man so eine Mietfirma ins portofolio aufnehmen , Kritik ist auch an Autoeurope gerichtet ! Problem ist wohl bekannt ! Und eine offensichtliche Ähnlichkeit im Auftritt mit Sicilybycar wohl bewusst gewählt ...Übelst !!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Keine Probleme "
" Sehr freundlich und hilfsbereit, gute Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kommunikation ist wie immer problemlos. "
" Pick Up, durch die Möglichkeit Daten vorher online zu übermitteln, sehr schnell. Drop off war auch sehr zügig mit gründlicher Kontrolle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles war sehr gut, außer dass das Auto nur noch wenig Benzin hatte und es fast 2:45 Uhr morgens war. Es war nicht einfach, zu dieser Zeit eine Tankstelle zu finden, wenn man bedenkt, dass ich 190 Kilometer fahren musste. "
" alles war sehr gut, außer dass das Auto nur noch wenig Benzin hatte und es fast 2:45 Uhr morgens war. Es war nicht einfach, zu dieser Zeit eine Tankstelle zu finden, wenn man bedenkt, dass ich 190 Kilometer fahren musste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super, schnell und unkompliziert, wie immer. "
" Alles lief unkompliziert und schnell, was in Italien nicht immer gewährleistet ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum Vergleich o.k. Vor Ort habe ich den Eindruck, daß Sie den Vermietern zu viel Provision berechnen und diese dann versuchen, beim Kunden das Geld zu holen! "
" Die Mitarbeiterin in Jerez sagte, dass unsere 2 normalen Koffer nicht in das gebuchte Fahrzeug passen würde. Dies sei viel zu Klein und ich solle für Euro 5,00/Tag ein größeres Auto mieten. Ich hatte einen VW T-roc o.ä. gebucht. Das ist ein SUV!! sie hätten nur einen Citroën C 4 aus der gleichen Kategorie und der sei viel zu klein!! Der Citroën war letztendlich so gross, dass ich die Koffer ohne Probleme in den Kofferraum legen konnte. Das Ziel war: Angst machen und Euro 5,00/Tag mehr berechnen!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtliches Webportal. Umfassende Angebotsauswahl. Intuitive und korrekte Führung durch den Buchungsprozess. Verständliche Kommunikation und zeitnaher Dokumentenversand. "
" Europcar (Buchbinder), Kurfürstenstraße, Berlin: Freundliche Mitarbeiter*innen. Zügige und korrekte Abwicklung. Einführung in Fahrzeugfunktionen bei Übergabe. Schlüsseltresor für Rückgabe außerhalb Geschäftszeiten. Prompte Zustellung Rückgabeprotokoll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut vom den Preisen. TOP! "
" Es lief alles unkompliziert, neues Auto mit gerademal 3.000 km bekommen, gebuchte Klasse auch bekommen, sehr nettes Personal, sehr gerne wieder... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung über Europ verlief ohne Probleme und zügig. "
" Das abholen war soweit gut. Nur das konkret gewählte Fahrzeug war nicht verfügbar, schließlich wurde mir gesagt das ich aus einer vorgegeben Kategorie von Fahrzeugen mir eines aussuchen kann. Dort standen dann PKW die einiges günstiger oder garnicht angeboten wurden, 5 und 7 Sitzer und pkw die auf der Homepage von Europe garnicht angeboten wurden. In meinem Fall hatte ich einen Buick gewählt, da ich zwingend einen 7-Sitzer benötigte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Finde die Preise für Rundum-Schadenschutz zu hoch. "
" Alles war super, unkompliziert und schnell. Neuer Wagen in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Vergleich . "
" Sehr nettes Personal! Alles top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super bin. Stammkunde "
" Super aber 20 Euro für Reinigung Bezahlt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis Leistung "
" Dellen waren nicht erfasst. Sonst, super service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" seit über 20 Jahren bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe. Unbürokratisch, übersichtlich und schnelle Abwicklung. Kann ich nur empfehlen. "
" alles reibungslos und prima - wie immer! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" kein Problem "
" Es wurde bei der Übergabe ein E-Fahrzeug angeboten, ohne dass dies bekannt war. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs war keine Tankmöglichkeit verfügbar. Der Rückgabeort Terminal 1 am Airport Frankfurt ist durch die Ausschilderung nicht auffindbar. (Die letzten beiden Punkte gehen nicht zu Lasten von Enterprise. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Fantastisch. Sowohl das Buchen als auch Stornierungen verlaufen stets reibungslos. "
" Fantastisch. Es gibt nach meiner Erfahrung keinen unkomplizierteren Anbieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" auto mit 130.000KM ?????? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Es hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. "
" Bei der Anmietung wurden mir mehrere Online-Seiten (auf Notepad) zur Unterschrift vorgelegt, ohne mir Zeit zu geben, diese auch nur zu überfliegen. Bei der Rückgabe wurde mir eine E-Mail mit dem Rückgabebericht versprochen. Das ist bis heute nicht erfolgt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut "
" Sehr gute und einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" prima "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut!!! "
" Planloser zeitaufwendiger Übergabe Prozess von über einer Stunde. Statt bestelltem Wagen (Astra) nur minderwertiger Dacia erhalten.Wagen war neu. Rückgabe zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut mit Auto Europe, but not mit Prizecarz. "
" ich habe folgendes Auto vom Flughafen gemietet. Ich wollte im Flughafen mieten. Es gab auch Möglichkeit "Shuttle". Ich habe aber absichtlich dieses Option nicht gewaehlt. Aber im Flughafen war keiner. Überhaupt kein Büro vom Prizecar im Flughafen vom Iasi. Ich sollte anrufen. Nach 20 Minuten ist jemand mit dem Auto gekommen, wir sind ca. 15 Minuten gefahren und zu einem Büro in der Stadt gefahren. Ich habe das Auto nicht im Flughafen zurückgegeben, sondern in der Stadt. Ich finde das Information Mietort "IASI AIRPORT" sehr falsch und irreführend. Ich wurde be 1600 trogen. Bitte korregieren Sie die Information in Eurem Page. AUSSERDEM HABE ICH DAS AUTO AM 12.5.2024 ZURÜCKGEGEBEN ABER BIS JETZT WURDE KAUTION NICHT ZURÜCKBEZAHLT. 1600 Euro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut - schnelle Buchung und Erinnerungen "
" Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Einziges Manko - die Tankregelung Voll-Voll war nicht wie vereinbart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das veröffentliche Angebot war nicht klar, hinsichtlich des 2. Fahrers. --> s. meine Anrufe bei AutoEurope. Bei der Übernahme gab es keine Probleme. "
" Es gabe ekine Probleme. Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Abholung 1Std Wartezeit ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zu empfehlen "
" Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, ganzer Übergabeprozess und Rückgabe sehr unkompliziert und kundenfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung war einfach. Bezahlung auch. Beschreibung für den Shuttlebus war nicht deutlich. Wir hatten eher Glück, dass wir diesen doch gefunden haben und er uns gesehen hat. Sonst wäre er weg gewesen. "
" Nicht den Mietwagen bekommen, der ausgewählt war, aber dennoch eine super und wahrscheinlich doch bessere Alternative erhalten. Bis auf eine Meldung für einen fälligen Motorservice war das Fahrzeug in einem guten Zustand. Es hatte gefühlt jede erdenkliche Ausstattung, aber kein Navi. Die Zeit mit dem Auto war sehr schön und wir haben viel erlebt. Die Abholung und Abgabe hat etwas gedauert wegen der Einzelabfertigung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Insgesamt positiv. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Auto in einem guten Zustand. "
" Alles positiv. Kann man auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen. Einziger Wermutstropfen: im Besonderen für Montreal. Google Maps hat den Standort bei der Rückgabe nicht korrekt angegeben. Geschuldet ist, ist dem Umstand, dass zur Zeit eine Baustelle vor Ort ist. Man wird in eine andere Straße gelenkt und muss aber in die Nachbarstraße . Allerdings ist die nähere Umgebung von Einbahnstraßen geprägt Und das führte zu einem wiederholten Anlauf, um das Auto zurückgeben zu können (in meinem Fall leider auch gekoppelt mit der Rush Hour ). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt geklappt. Positive Mitarbeiter "
" Alles perfekt geklappt. Positive Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Sehr positiv. Auch im Schadensfall kulant. "
" Schnelle und problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Euch ist alles Super, wie sonst auch. "
" Beim Empfang vom Auto am Terminal wurde ich mehrmals angesprochen ob ich eine Zusatzversicherung abschließen möchte! Habe mich schon genötigt gefühlt. Das Auto war in einen katastrophalen Zustand, jede mengen Kratzer ,beulen und dreckig. Bei der Abgabe hingegen war die Dame sehr nett und ging es ziemlich zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Gute Webseite. Mit der Vermittlung hat alles geklappt. "
" Der Wagen hat ab 70 km/h nicht gut die Spur gehalten. Man hatte das Gefühl zu schwimmen. Unsicheres Fahrgefühl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer zu mein Zufriedenheit Gehandelt, sehr hilfreich Am Telefon "
" Alles reibungslos gelaufen Kompetent und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert. "
" Übergabe und Rückgabe unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9