" alles gut "
" Alles gut gelaufen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" - gutes Preis/Leisungsverhältnis - zuverlässig - grosse Auswahl an Ambietern - transparent - "
" - freundliches Personal - schnelle Abwicklung - Mietauto mit wenig KM, sauber - schnelle Abwicklung bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemloser Ablauf "
" Gutes Auto der gewählten Klasse entsprechend. Auto relativ neu "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sher gut "
" an diesem Tag waren sehr nette Agents vor Ort. freundlich hilfsbereicht und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe seit Jahrzehnten mein Account, und ich finde die Buchung erfolgt unkompliziert. "
" Europcar, habe ich als freundlich zuverlässig und kompetent gefunden. Das gewünschte Fahrzeug wurde mir zugeteilt. Schade, dass die Ausstattung etwas mager ausgefallen ist, doch im Allgemein sehr positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Portal hat „im Terminal" angegeben, es gibt in Florenz aber offenbar keine Autovermieter, die im Terminal sind. Ich hatte nur deswegen das teurere Europcar Angebot gewählt. Alles sehr enttäuschend. "
" Die Station war - anders als in der Suche angegeben - NICHT direkt am Terminal, das war mit viel Gepäck und Kleinkind sehr schwierig. Das zur Verfügung gestellte Auto (Ford Puma mit 100.000 km Laufleistung) entsprach nicht den Erwartungen für eine SUV-Miete "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Alles OK "
" schneller Service, gute Kommunikation. Ein Lob an die Mitarbeiter in Milano "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich hat alles sehr gut geklappt. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und haben alles gut erklärt. "
" Das Fahrzeug war bei Abholung nicht vollgetankt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Wir hatten an einem Montag Abend gegen 18:30 dringend Unterstützung benötigt. War aber keine Dienstzeit mehr in der Hotline. "
" Der Wagen hatte eine Beule am Heck, welche uns verschwiegen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles top "
" Abholung 1Std Wartezeit ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Sehr freundliche und vertrauensvolle Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" haben mir das Leben erleichtert... ich brauchte kein eigenen Vergleiche der Konditionen machen und hab richtig Geld gespart "
" es war alles sehr geschmeidig...keine Wartezeit am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top gelaufen "
" alles top gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, schnell, freundlich "
" gut uns schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher gute Erfahrungen gemacht. "
" Erstes Fahrzeug war schlecht gewartet und musste nach zwei Tagen wegen Mängel an der Lenkung mit großem Aufwand ausgetauscht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" War super unkompliziert. "
" Super unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kein Problem "
" Sehr netter Empfang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut, gerne wieder! "
" Alles perfekt, ganz anders als bei einer Sixt-Buchung über Auto Europe! Fazit: nie wieder Sixt, gerne wieder Europcar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" +Bester Preis - Telefonservice ausserhalb der Geschäftszeiten nur englisch "
" Sehr nette Dame an Counter, Super Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" In Olbia absolut problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung über Auto Europe sehr zu empfehlen. Tolle Angebote, reibungsloser Ablauf. "
" Alles problemlos verlaufen, von der Buchung bis zur Rückgabe des Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Zusammenhang mit dem o.g. Problem war der telefonische Kontakt mit Ihrem Mitarbeiter unkompliziert und hilfreich. "
" Wegen Zugverspätung war das Stadtbüro bereits geschlossen. Europcar hat aber das Auto am Flughafen bereitstellen können - das war super. Generell ist die Lage und Organisation für alle Mietwagenfirmen am Flughafen NAP nicht optimal, daher nicht volle Punktzahl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut gelaufen -gute Kundenbetreuung und Unterstützung, als die Flugzeiten geändert wurden. Immer wieder gerne! "
" Alles reibungslos und professionell gelaufen! Einziges Manko : die hohen Preise im Moment! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Abwicklung haben zu 100 % funktioniert. "
" Es gab keine größeren Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe Punkt 3. Ansonsten waren wir alle grundsätzlich zufrieden. Ein Aufpreis von 10 Euro pro Tag für einen zweiten Fahrer (über 25 Jahre) finde ich bedenklich, da mir aus Sicherheitsgründen ein zweiter, eingetragener FahrerIn lieber gewesen wäre, aber nicht für über Euro 100,- Mehrpreis für 10 Tage Mietzeit. "
" Das geliehene Fahrzeug war technisch o.k., hatte aber doch schon einige Macken und Beulen. Desweiteren hatte es ein Plastik-Klappergeräusch vorne, dass eher beunruhigt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Wir buchen schon viele Jahre bei Auto Europe und haben verschiedene Verleiher genutzt. Das was bei Europcar abgeliefert wurde, war unmöglich "
" Das gebuchte Fahrzeug war innen nicht gereinigt. Es roch massiv nach Nikotin. Die Scheibenwischanlage war leer. Das Fahrzeug war nicht vollgetankt. Es musste nach 100KM Öl nachgefüllt werden, da ständig, die Öldruckleuchte anging. Es fehlte ein Liter Öl das von uns nachgefüllt wurde. Leider gab es keine Möglichkeit bei der Abgabe des Autos, die Mängel zu besprechen und die Kosten für das Öl weiterzugeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung sehr einfach und das Fahrzeug hat voll unserer Vorstellung entsprochen. "
" Freundliches Personal und unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagen. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Fahrzeug wies Kratzer auf die nicht dokumentiert waren. "
" Das Fahrzeug wies Kratzer auf die nicht dokumentiert waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich buche nur noch über Auto Europe. "
" Sehr sympathische Mitarbeiter, Anmietung und Abgabe waren völlig unkompliziert und entspannt. Das Auto war in gutem Zustand, hatte aber zwei/drei Mini-Beulen, die wahrscheinlich zu unbedeutend waren um dokumentiert zu werden. Habe sie zur Sicherheit dennoch bei Übernahme fotografiert. Ansonsten wie Anfangs erwähnt, eine sehr entspannte Sache, so wie man es sich wünscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit sehr vielen Jahren bin ich mit Autoeurope sehr zufrieden. Dies liegt am sehr breiten Angebot und den sehr guten Stornierungsoptionen (die ich allerdings fast nie genutzt habe...) "
" Die Office-Abwicklung ist in Trento etwas zäh. Die Autos nicht immer sehr sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Seit sehr vielen Jahren bin ich mit Autoeurope sehr zufrieden. Dies liegt am sehr breiten Angebot und den sehr guten Stornierungsoptionen (die ich allerdings fast nie genutzt habe...) "
" Die Office-Abwicklung ist in Trento etwas zäh. Die Autos nicht immer sehr sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Schnell die günstigste Rate gefunden, einfache Abwicklung! "
" Keine Wartezeit, freundlicher, effizienter Service, Fahrzeug in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich Miete seit vielen Jahren über autoeurope mehrmals jährlich Mietwagen an verschieden ital. Standorten. Früher mehr Pisa, heute mehr Malpensa. Die Autos standen selbst bei Flugverspätung immer in gebuchter Größe zur Verfügung. Insgesamt habe ich von autoeurope einen besseren Eindruck als von den Vermietern. "
" Was mir missfällt, ist das bei der Abholung (12.11.2021) im Mietvertrag keine Vorschäden aufgezeigt werden. Ich habe dann bei Übergabe vorhandene Steinschläge in Motorhaube und Frontscheibe aufgefunden, die nur teilweise und falsch nach meiner Aufforderung handschriftlich auf der Rückseite des Mietvertrags dokumentiert wurden. Bei Rückgabe am 21.11.2021 wurde der Mietwagen angenommen mit der Aussage alles in Ordnung und Eingaben in ein Handy des Mitarbeiters, aber auf dem vorhandenen Mietvertrag wurde nichts schriftlich quittiert, wie z.B. Tank ist voll, Datum, Uhrzeit, Zustand des Fahrzeugs. Ich bin dann vom Parkplatz-Mitarbeiter in die Haupthalle zum Mietwagenschalter gegangen und habe widerwillig eine handschriftliche Bestätigung auf dem Mietvertrag zu Datum und Zeitpunkt der Rückgabe erhalten, jedoch in einem dafür nicht vorgesehenen Feld des Mietvertrags. Vor Ort bei den Übergaben leider alles sehr chaotisch, fehlerhaft und ungeordnet ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Die Buchung musste mehrmals wiederholt bzw. geändert werden, da das ursprünglich gewünschte Fahrzeug dann doch nicht verfügbar war. Ein telefonischer Kontakt verlief zudem sehr unbefriedigend. "
" Ich hatte einen VW Passat Kombi bestellt, da wir mit 5 Personen einschließlich Gepäck reisten. Erhalten hatte ich statt dessen einen Seat Leon Kombi mit deutlich geringerem Platangebot, wodurch ein angenehmes Reisen nicht möglich war. Zudem war das Fahrzeug nicht sehr neu und die Sitze teilweise schon durchgesessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" wie immer alles prima! "
" ohne langes Warten das Auto bekommen, es war aber eher Basic von der Ausstattung her "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok. Etwas verwirrend war, dass anfangs drei ähnliche Fahrzeuge aus quasi der gleichen Kategorien mit unterschiedlichen Preisen angeboten wurden. "
" Trotz Hinweis auf SuperCover wurde versucht Haftungsbeschränkung anzudrehen, weil man durch SuperCover immer noch genau so viel zahlen würde im Schadensfall "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich wollte eigentlich einen Kleinwagen, da war aber nur ein Kombi verfügbar. Ein schönes Auto immerhin, und eine interessante Erfahrung. "
" Ich wollte eigentlich einen Kleinwagen, da war aber nur ein Kombi verfügbar. Ein schönes Auto immerhin, und eine interessante Erfahrung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt, jederzeit wieder "
" Alles super gelaufen, Abholung wie Rückgabe perfekt und schnell abgewickelt, keinerlei Beanstandungen, jederzeit gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben schon mehrfach über Auto Europ gebucht . Ich finde es gut das ich über mehrere Firmen und Autos und Tarife direkt informiert bin und ich kann dann das raussuchen was für mein passt. "
" Wir mussten 1,5 Stunden in der Warteschlange stehen da nur 1 Mitarbeiter (war zu allen sehr geduldig und freundlich), das ist natürlich nicht sehr schön. Wir waren dann in 4 Minuten fertig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles einfach und gut. "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kundenorientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Es war alles wie immer perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich empfehle grundsätzlich nichts weiter, weil sich ständig etwas ändert! "
" Die angegebene Öffnungszeiten Flughafen in Olbia werden nicht eingehalten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebotsübersicht. Schnelle Angebotserstellung. "
" Die Anmietung vor Ort entsprach voll meinen Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" wesentlich größeres Auto bekommen, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlose Abwicklung! "
" Abholstation Lucca: Hat zwar Öffnungszeiten, ist aber nie per default besetzt - so dass man IMMER Gebühr für außerhalb der Öffnungszeiten zahlen muss. Auto: Nicht gereinigt übergeben bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich war immer sehr zufrieden mit Autoeurope und ich bin ein sehr treuer Kunde, aber ich habe bemerkt, dass ich im Sommer, wenn Apulien von Touristen überfallen wird, keine Autos mehr annehmen kann, weil die Preise exorbitant sind und mir, die ich das ganze Jahr über ein treuer Kunde bin, keine Sondertarife angeboten werden. deshalb buche ich jetzt immer weniger bei Autoeurope und ich denke, ich werde das auch im Winter weiterhin tun. Ich denke, treue Kunden wie ich sollten auch im Sommer gut behandelt werden und vielleicht Sondertarifen angeboten werden. "
" Ich habe in Rom zwei sehr freundlichen Mitarbeiterinnen gefunden. Ich war mit 4 Koffern beladen und bereitete mich darauf vor, eine Reise von 500 km allein zu unternehmen. Mir wurde ein Kombi-Upgrade angeboten, ohne dass ich darum gebeten hätte. Der Kombiwagen war tatsächlich sehr nützlich. Ich fand den Wagen perfekt sauber und versiegelt. Das Auto und die Schlüssel waren nach der Desinfizierungsoperation desinfiziert und versiegelt worden. Bravo Europcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Fiat Panda war erst ein Jahr alt. Mit Ihm war ich zufrieden . "
" Ziemlich schnell mein Fahrzeug bekommen ,ohne lange auf eine Zusatzversicherung angesprochen zu werden . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Es hat alles super geklappt. Wünschenswert wäre, dass Zusatzleistungen z.B. zweiter Fahrer direkt über Auto Europe gebucht werden kann. Dies war nur Vorort bei Europcar möglich. "
" Hat alles super geklappt und das Personal war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit alles okay...bis auf das ich noch keine Email, wie vom Mitarbeiter gesagt, von Europcar nach Rückgabe erhalten habe das alles in Ordnung war... "
" Soweit alles "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" super "
" super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe Auto Europe zum ersten Mal probiert und bin sehr zufrieden "
" Sehr gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles so gut wie eh und je "
" Alles so gut wie eh und je "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine negativen. "
" Durch die zuvor gemachten on-line Eingaben von Führerschein etc. sehr schnelle Fahrzeugübernahme. Weiterhin kein Versuch, zusätzliche Ver- sicherungen aufzuschwätzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren durchweg positiv "
" Das Fahrzeug der Firma Europcar war bei Übergabe sowohl außen (die scharze Karosserie war im Bereich der vorderen Radkästen mit Spritzern grüner Wandfarbe übersät) als auch innen völlig verdreckt. Der übergebende Mitarbeiter wirkte völlig unmotiviert und spielte den Zustand herunter. Da wir bereits eine halbe Stunde auf das Fahrzeug gewartet hatten, übernahmen wir es dennoch, da technisch nichts auszusetzen war. Bereits nach wenigen Kilometern zeigte der Bordcomputer Druckverlust in einem Hinterrad an, was wir dann, an unserem Zielort angekommen, reparieren ließen. Nach einem intensiven Waschstraßenbesuch mit Staubsaugereinsatz lief der Wagen dann, wie er sollte. Die Rückgabe verlief völlig problemlos. Der annehmende Mitarbeiter war freundlich und unkompliziert. Es war unser erster Kontakt mit Europcar (mit anderen Anbietern in Lamezia gab es in den letzten Jahren nie Probleme) und wahrscheinlich auch der letzte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super! Rundum alles perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter! "
" Super! Rundum alles perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Hatte FIAT Tipo Kombi gebucht und SEAT Arona erhalten, somit war das Kofferraumvolumen ca. 40% unter meiner gebuchten Klasse. Dies war sehr ärgerlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut, nichts zu beanstanden. Der zusätzliche Versicherungs- und Erstattungsservice sind hervorragend. "
" EUROPCAR bietet auf der Webseite einen ONLINE-Checkin an. Den kann man aber nicht nutzen, wenn man über Autoeurope bucht. Bei der Abholung steht man dadurch ewig lange am Schalter, weil die Mitarbeiter das ganze Formular mit der Hand ausfüllen müssen. Das Auto war ziemlich neu, hatte jedoch bereits zahlreiche Beschädigungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe oben "
" Bei der Übergabe mussten diverse Schäden am Fahrzeug nachträglich notiert werden. Ausserdem haben wir das Fahrzeug voll betankt bestellt. Es wurde jedoch die Meldung 'addblue' angezeigt. Insofern war es nicht voll betankt. Haben wir allerdings auch nicht mehr moniert, da die Übergabe sowieso schon sehr lange gedauert hat und wir nicht wieder umkehren wollten. Wir haben das Auto dann voll getankt zurückgegeben. Benzin lief schon über. Die Tankanzeige zeigte jedoch nur 3/4 voll an, auch nach 2. Tankversuch. Manipuliert? Keine Ahnung. Fanden wir so nicht o.k. und es bleibt ein schlechter Nachgeschmack. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe kassierte den vollen Versicherungsbetrag selbst.An Europcar zahlten sie 127-Euro während ich 187-Euro überwies.Europcar fragte mich deswegen ob ich eine zusätzliche Versicherung haben möchte.Deswegen sage ich allen: Schießt keine Versicherung vorab,sondern vor Ort mit dem jeweiligen Vermieter. "
" Die Erfahrungen waren gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gut "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich werde kaum noch ein Auto bei Eurocar mieten. "
" Sehr interresant, mir wurde ein Schaden von ca 250 € abgebucht, obwohl ich viermal das Beweisfoto per email angefordert habe Vielleicht wollte man so den Verlust wieder wettmachen, weil ich keine Zusatzversicherung, die ich schon vorab bezahlt hatte, abgeschlossen hatte. Eigentlich schade für eine als seriös erscheinende Autovermietung wie Eurocar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Hat bisher zweimal gut geklappt "
" Keine Probleme bei Annahme und Abgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Passt "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufreiden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Eigentlich immer im Preis Leistung Verhältnis sehr gut "
" Das Fahrzeug wurde mir sehr schmutzig übergeben, wahrscheinlich der Standard von Europcar in Deutschland ist anders wie in Italien Der Mitarbeiter bei der Rückgabe war sehr freundlich und hat mir gegenüber versucht das Problem zu rechtfertigen mit der Begründung das sie momentan unterbesetzt wären Finde desto trotz das es nicht sein kann weil ich trotzdem mein gebuchten Tarif geleistet habe Hoffe das ich nächstes mal positiver bewerten kann Mit freundlichen grüßen Maurizio Marcon "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles sehr gut ! "
" Ich habe nur gute Erfahrungen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Siehe oben "
" Beim Anmieten sehr sehr unfreundliche Dame die uns jede Menge Extras verhökern wollte aber keine Infos über wichtige Sachen.Das restliche Personal sehr freundlich.Wir haben bei der Rückgabe unser eigenes Navi im Handschuhfach liegen lassen.Trotz Anruf und e Mail bis jetzt keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles Bestens! "
" Rückgabe Cagliari, ist schwer zu finden in dem Parkhaus. Beschilderung ist nicht wirklich vorhanden, einziger Kritikpunkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Abholung dauert zu lange . Die Organisation am Schalter ist nicht gut . 45 Minuten warten ist zu lange. Gepäckband und Mietwagen dauern zusammen länger als eine Stunde das ist einfach zu lange in Summe . Fast so lange wie der Flug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles gut gelaufen "
" Lange wartezeit am Schalter in Rom "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Mietvorgang war o.k. Fahrzeugzustand weniger. Add Blue fehlte fast gänzlich. Wagen war nicht sauber gewaschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles ok! "
" Auf den Vertrag stand der Preis von Europcar drauf und nicht den ich bezahlt habe! Bei der Rückgabe würde die Rückgabe des Fahrzeug das alles ok ist nicht gleich bestätigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope zeigte verständnis, aber das wars "
" Katastrophaler Zustand. Trotz telephonat und Rücksprache mit Autoeurope wollte Europcar kein anderes Auto geben. Innen dreckig, aussen verbeult. Nicht alle Beschädigungen eigetragen. Nach zweimaliges auffordern kam ein Mitarbeiter von Europcar und nahm noch 5 !!! grosse Beulen auf. Sagt aber auch das das Auto vermietbar !!! ist. Ja , klar das Auto kann fahren ............. alles in einem haben wir 2 stunden verloren. Eigentlich inakzeptabel !!!!!! Man muss dann doch so ein Schrott Auto für 2 Wochen akzeptieren , weil man kommt aus dem Vertrag nicht raus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" Die Buchung hat reibungslos geklappt. "
" Auf die Vorschäden wurde nicht extra hingewiesen, es erfolgte keine Übergabe des Wagens. Bei der Rückgabe des Wagens wurden Kratzer an der Stoßstange beanstandet, die schon bei der Abholung des Wagens waren, was wir durch Fotos beweisen konnten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War sehr zufrieden.. Immer wieder "
" Sehr zufrieden. Immer wieder.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Online Buchung. Könnte im Bereich der Zusatzvollkasko übersichtlicher beschrieben sein. "
" Der Tankfüllstand wurde bei Übergabe nicht dokumentiert, so dass bei Abgabe eine halbe Tankfüllung in Rechnung gestellt werden sollte. Zum Glück hatten wir ein Foto gemacht, sonst hätten wir den Beweis nicht führen können. Sehr schade, deutliche Abwertung deswegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher nur positiv "
" Lange Wartezeit bei der Abholung des Wagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei und unkompliziert. Danke. "
" Sehr freundliches Personal, radche Abwicklung bei beiden Fahrzeugübergaben. Fahrzeug in top Zustand und mit guter Ausstattung. Keine übertriebenen Versuche, Zusatzversicherungen etc. zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts zu beanstanden, alles gut "
" nichts zu beanstanden, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bei Fragen stets zur Stelle "
" Seit Jahren ist es bei Europcar nicht möglich einen FIAT 500 zu bekommen, obwohl dieser auf dem Voucher steht u unzählige 500er auf dem Hof stehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Buchung und Fahrzeugbestätigung Autovermietung ist informiert Fahrzeuganmietung ohne Probleme "
" Freundliches Personal am Counter Fahrzeugübergabe ohne Einweisung Fahrzeugzustand mit diversen Beschädigungen Fahrzeugrückgabe kompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Gute "
" Für die Übergabe des Fahrzeuges haben wir ca 1Stunde warten müssen . Das Fahrzeug war nicht an dem angegeben Ort und musste erst gesucht werden . Der Mietwagen hatte ca 10angegebene Beschädigungen. Leider war das auch 3500km über dem Wartungstermin und hatte durch auch Zuwenig öl hat uns 15Euro gekostet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Anstatt die bezahlte Kategorie Kleinwagen, habe ich einen Wagen aus einer niedrigeren Kategorie (Kleinstwagen) erhalten. Ohne Ausgleich des Preises "
" Anstatt die bezahlte Kategorie Kleinwagen, habe ich einen Wagen der Kategorie Kleinstwagen erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" alles ordentlich abgelaufen "
" alles ordentlich abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe war ich sehr zufrieden "
" Das mann ein Auto in Winter ohne winterreifen bekommt obwohl in Italien auch winterreifen flicht ist, finde ich nicht so gut, weil bei mir im Dorf 15 cm Schnee war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder sehr zufrieden. "
" Bis auf die Mitarbeiterin am Servicedesk bin ich sehr zufrieden gewesen. Allerdings sollte ein Mietwagen im Winter auch im Süden bei Schneefall Winterreifen haben! Es schneit seit drei, vier Jahren hin und wieder in Süditalien und die Temperaturen liegen bei 3,4 Grad. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Total unkompliziert. "
" Total unkompliziert und schnell. Nur bei der Rückgabe gab es Punktabzug: Am Samstag-früh den Mietwagen zurückzubringe ist nicht überraschend, dafür waren zu wenig STellplätze frei und die Autos stauten sich im Parkhaus (aber auch von anderen Vermietern). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoübernahme 22.30 eher nicht freundlich Autowartung unzufrieden:kein Wasser in Scheibenwaschanlage. Reifendruck nicht kontrolliert "
" Autoubernahme 22.30 eher nicht freundlich Autowartung fehlend:Reifendruck / Scheibenwaschanlage leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt in Catania, freundliches Personal das gut Englisch spricht. Lieber paar Euro mehr investieren als Ärger ohne Ende wie bei Goldcar beim letzten Mal "
" Einfache schnelle Abwicklung. Bin wie immer sehr zuferieden "
" Sehr freundlichen Personal. Innerhalb von 10 minuten war alles erledigt und ich saß im Fahrzeug "
" Es hat alles problemlos geklappt. "
" EUROPCAR in Olbia kann ich sehr empfehlen. Die Inempfangnahme, Wageninstruktion (der Wagen hatte erst ca. 400km bei Übernahme gefahren) sowie auch Abgabe haben problemlos geklappt. "
" Keine Vorschläge, alles bestens. "
" Personal und Wartezeiten waren perfekt. Das Fahrzeug war allerdings schon etwas älter und hatte bereits einige kleine Schäden. "
" Vermietstation nicht am Flughafen, Shuttle nur nach ewiger Warterei, Weg zur Mietstation bei Rückreise war fast unmöglich zu finden. Ein Plan wäre hilfreich gewesen. "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "
" Sehr lange Wartezeit am Counter, jedoch waren die Mitarbeiter schnell und freundlich. "
" Am Europcar - Schalter mussten wir sehr lange warten. Der Auto-Europe - Schalter war leer. Es wäre super gewesen wenn wir das Auto am Auto-Europe-Schalter übernehmen hätten können. Ansonsten war alles in Ordnung. "
" Wir mussten sehr lange am Schalter warten. Das Auto war fast neu, gut ausgestattet und wir waren damit sehr zufrieden. "
" Die Übernahme und Abgabe waren schnell und unbürokratisch. "
" Das Service-personal in lamezia terme war sehr freundlich "
" Schlüsselrückgabe unübersichtlich "