DRIVALIA ITALIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

BARI, IT - Bewertung durch OLIVER - 12 September 2025

" 2mal gemacht, alles gut "

" Preis sehr gut, unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FLORENCE, IT - Bewertung durch HANNES - 07 September 2025

" Gute und schnelle Suchfunktiok, keine versteckten Kosten. Gute Aufklärung und Infos "

" Gute Abwicklung am Schalter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLORENCE, IT - Bewertung durch KATJA - 02 September 2025

" alles gut, aber ich würde die Autoverleiher besser auswählen. "

" Die Rückgabe war extrem schlecht organisiert. Ich musste das Auto abgeben, wurde weggeschickt und die Kontrolle fand erst später statt. Dann kam ein Schreiben mit einem angeblichen Lackschaden, den ich nicht verursacht habe. Auf Mails und Kommunikation wurde nicht eingegangen, es gab weder ein Übergabeprotokoll und alles war auf Italienisch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 4

CATANIA, IT - Bewertung durch MARIO - 19 August 2025

" War alles in Ordnung "

" Sollte man Probleme mit dem Auto haben ist sehr schwiering mit Assistent von Drivalia zu sprechen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

OLBIA, IT - Bewertung durch ARMIN - 18 August 2025

" Wie gewohnt...Top Service "

" schnelle Abwicklung - guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch FRANCA - 09 August 2025

" Benutze ich seit Jahren "

" Sehr nettes Personal. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch ROBERT - 08 August 2025

" Gut "

" Alles Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch DAVIDE - 16 Juni 2025

" Lange Wartezeit beim Einchecken. Vor Ort.Alte Fahrzeuge angeboten "

" Lange Wartezeit beim Einchecken vor Ort. Alte Fahrzeuge angeboten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NAPLES, IT - Bewertung durch ANIELLO - 20 Mai 2025

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch THORSTEN - 10 Mai 2025

" Auch hier gibt es nur eine klare positive Empfehlung. Immer gerne wieder. "

" Es hat alle perfekt geklappt, Dankeschön. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch GIUSEPPE - 09 Mai 2025

" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen "

" Gesamthaft zufrieden und ist alles einfach und reibungslos verlaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

PALERMO, IT - Bewertung durch SALVATORE GIUSEPPE - 18 April 2025

" Seit Jahren buche ich über Autoeurope. Bin bisher immer gut gefahren damit. Leider fehlt bei der Buchung ein Nachweis über die zusätzlich gebuchten Leistungen, in dem Fall u. a. Erstattung der Kosten bei Fahrzeugschaden und .... "

" Freundliches Personal. Leider waren alle Schäden am Fahrzeug nicht dokumentiert, wurden nach meinem Einwand fotografiert und der Schadensbericht neu ausgestellt. Auto war perfekt für vier Personen und Diesel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BARI, IT - Bewertung durch HELMUT - 12 März 2025

" unkompliziert und sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch ROSITA - 17 Oktober 2024

" Problemlose Bearbeitung "

" Freundliche und schnelle Bearbeitung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch MARTIN - 12 Oktober 2024

" alles ok beim Abgeben hatten wir massiven Zeitdruck was den Mitarbeiter nicht interessiert hat, er hatte erstmal wirchtigeres zu tun.. "

" Alles ok zu großes Auto bekommen, für die Autobahn ok, in den Städten - naja "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch HELMUT - 05 Oktober 2024

" Alles gut! "

" Alles gut. Bessere Beschilderung zum Returnplatz am Catania Airport wäre hilfreich! Die Rundumkasko ohne SB von Auto Europe ist Gold wert! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MILAN, IT - Bewertung durch MANFRED - 23 September 2024

" Der Service war bis zur Anmietung ganz okay. Als es aber um die Erstattung der Selbstbeteiligung bei einem Schaden ging, wurde ich schlecht bedient. Zwei Mails von mir wurden gar nicht beantwortet. Schließlich gelang es mir, nach langer Wartezeit einen Mitarbeiter zu sprechen, der die entsprechende Erstattung in die Wege leitete. Erst vor kurzem, nach über einem Monat, habe ich das Geld erstattet bekommen. So etwas müsste besser gehandhabt werden! "

" Der Service war prima. Sowohl die Autoaufnahme als auch die Rückgabe verliefen ziemlich zügig. Erfreulich fand ich, dass für die Aufnahme am Mailänder Flughafen Malpensa und die Abgabe am Flughafen Linate keine Einweggebühr berechnet wurde. Der geforderte Schadensersatz für den kleinen Kratzer, den ich am Auto verursacht hatte, war okay. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRINDISI, IT - Bewertung durch MIHAI - 11 September 2024

" AutoEurope empfehle ich gerne, Drivalia überhaupt nicht, ist jedoch ein AutoEurope-Partner "

" Wir haben 1,5 Std warten müssen um das Auto abzuholen. Vor uns fast alle Kunden noch zurückgekommen, weil etwas mit dem erhaltenen Auto nicht stimmte. Den Vertag haben wir später per Email erhalten, der Tank war nicht voll, Batterie leer (Hybrid-Auto), laut Vertrag beide voll. Rückgabe unkompliziert, jedoch erst später per EMail erhalten. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe sollte blind unterschreiben, der Vertrag wurde nicht gezeigt... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 5

CATANIA, IT - Bewertung durch VINCENZO - 02 September 2024

" Kunde seit X Jahren, buchen nur über Auto Europe. "

" Seit Jahren immer wieder Drivalia. Sie sind einfach freundlich, wollen einem keine Versicherung aufschwätzen, unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

OLBIA, IT - Bewertung durch DMITRIJ - 30 August 2024

" Immer gut und immer ausreichend informiert "

" Gut und günstig. Man sollte allerdings ausreichen Geduld mitbringen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ENZO - 13 August 2024

" Innen wie aussen nicht sauber! Frontscheibe schmierig, mit Sonneneinstrahlung sehr schlechte Sicht für mich! "

" Das FZ war sehr dreckig! Dieses Auto wurde vor mir, von zwei Kunden nicht entgegengenommen wegen diesem Zustand! Danch hat dies aber ein Mitarbeiter geprüft und bestätigt dass alles in Ordnung sei! Leider stimmte dies nicht. Hatte aber kein Bock mehr, nach 1h warten... weiter zu warten und habe dann dieses Auto entgegengenommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 1

ROME, IT - Bewertung durch ANITA - 24 Juli 2024

" - "

" Mitarbeiter bei der Abholung total unprofessional und unfreundlich. Mitarbeiter bei der Abgabe hat mir weggeschickt, ohne das Auto mit mir zu checken und hat mir hinterher eine Rechnung für bereits bestehenden Beulen, was der Kollege bei der Abholung lange dokumentiert und fotografiert hatte. Alles sehr unprofessional. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

PALERMO, IT - Bewertung durch MARCEL - 23 Juli 2024

" Ich lande immer wieder bei Auto Europe. Die Preise sind, gerade noch mit Aktion unschlagbar, die Abwicklung bisher immer problemfrei und man findet halt tatsächlich auch günstige Angebote mit richtig gutem Versicherungsschutz und das ist wichtig. Auch ohne Schaden spart es Zeit und Diskussionen bei der Abgabe "

" Grundsätzlich war das Angebot inkl. Vollabsicherung ohne Selbstbeteiligung sensationell günstig. Leider mussten wir eine gute Stunde am Schalter warten, zum einen, weil der Bearbeiter Probleme mit seinem System hatte, zum anderen, weil manche Leute nicht lesen können und keine Kreditkarte dabei hatten. Selbstverständlich wird dann diskutiert. Eine Kollegin in Palermo spricht aber fließend Deutsch, was für die Problemlösung gut war. Ebenso wurde direkt darauf hingewiesen, dass ich eine Vollversicherung habe und keine Zusätze benötige. Das hatte ich noch nie! Da wurde nichts aufgeschwatzt. Statt eines Fiat 500X gab es einen etwas heruntergerockten Fiat Tipo mit sizilianischer Luftleitdelle. Mich persönlich hat das nicht gestört, ist dort unten halt so, Hauptsache fährt. Bilder gemacht und gut. Hatte ich bei anderen Anbietern genau so. Das Auto hat uns gut 2000km störungsfrei begleitet, was will man mehr? Eine wirkliche Übergabe hat nicht stattgefunden, auch bei der Rückgabe nicht. Nachträglich bekam ich ein Protokoll per Mail, was lustigerweise der Mitarbeiter unterzeichnet hatte, aber das Wichtigste: Schadensforderung 0€. Bei Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gibt's auch keine Diskussion. Die Kaution wurde bereits nach wenigen Tagen wieder gelöscht, lange vor der Rückgabe. Wer kostengünstig und landestypisch unterwegs sein will und halt keine Luxuskarosse braucht, ist hier goldrichtig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

OLBIA, IT - Bewertung durch HEINZ - 04 Juli 2024

" War bisher immer zufrieden, aber in diesem Fall ging alles schief. Auch ihr Kundensupport konnte uns nicht helfen :-( "

" Vor Ort war keine Buchung im System von Drivalia. Die Mitarbeiter vor Ort waren nicht in der Lage uns zu helfen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

CAGLIARI, IT - Bewertung durch THORSTEN - 13 Juni 2024

" Bei Problemen helfen Sie schnell... "

" Anmietung dauerte etwas lange...aber dafür gab es ein größeres Auto...PS. darauf achten das der Wagen bei der Abholung vollgetankt ist. Man muß ihn vollgetankt zurück geben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch MARTIN - 11 Juni 2024

" alles ok "

" alles ok, Mitarbeiter bei der Rückgabe erst etwa unfreundlich, hat dann aber die Kurve gekriegt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch SABINE - 08 Juni 2024

" wie immer sehr gut "

" alles sehr gut, allerdings haben wir nicht das Auto bekommen, das wir gebucht haben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch FALK - 16 Mai 2024

" Es hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. "

" Bei der Anmietung wurden mir mehrere Online-Seiten (auf Notepad) zur Unterschrift vorgelegt, ohne mir Zeit zu geben, diese auch nur zu überfliegen. Bei der Rückgabe wurde mir eine E-Mail mit dem Rückgabebericht versprochen. Das ist bis heute nicht erfolgt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch DR. HANS OTTO - 29 April 2024

" Sehr gut "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MILAN, IT - Bewertung durch ALBERT OLIVER - 12 März 2024

" Effortless reservation, comfortable GUI for comparing prices. "

" My first fully electric rental car! Battery almost full at start, and upon my return I managed to find the chargers for a last recharge at Malpensa before giving the car back. I dropped the keys in the drop-off box (it was very early in the morning), and 30 minutes later I received the confirmation mail from Drivalia that everything was OK. Perfect, thank you! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CATANIA, IT - Bewertung durch YONGSEOK - 06 November 2023

" DRIVALIA's Büro und der Ort für Mietwagenrückgabe war nicht auf den ersten Blick auf dem Flughafengelände erkenntlich. "

" Unterzeichnung des Mietvertrages bei Schlüsselübergabe war intransparent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

FLORENCE, IT - Bewertung durch GERD - 28 Oktober 2023

" Generell gut, die letzte Firma (Drivalia) entsprach nicht dem Standard, den wir sonst kennen "

" Niemand bei den Autos bei der Abholung,Schlüssel musste im Büro geholt werden, Fahrzeug war nach einem Unfall vorne völlig verbeult mit stark knackender Beifahrertür und in der Fahrzeugklasse billig und untermotorisiert (MG) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 2

NAPLES, IT - Bewertung durch PAWEL - 23 Oktober 2023

" Es wurden bei mir 190,32€ abgebucht. Aus welchem Grund? Ich werde es zurück fordern. "

" Schlechte Empfang, lange Wartezeit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

CATANIA, IT - Bewertung durch WERNER - 09 Oktober 2023

" Alles Bestens, Mietwagen war ok, Abwicklung war ok.Gerne wieder. "

" Lief alles sehr gut, Mitarbeitern Drivalia war sehr freundlich. Wartezeit am Schalter war etwas lang. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ANDREAS - 01 Oktober 2023

" Es hat alles sehr gut geklappt und der Mietpreis war sensationell. "

" Es war sehr schade, dass wir einen Nissan Qasqai und nicht den von uns gewünschten Jeep Renegade bekommen haben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch KAI - 11 September 2023

" Nicht erreichbar.... bei Problemen. Keine Antwort auf meine E-Mail und am nächsten Morgen auf nachfragen, ob AutoEurope mein gebuchtes Auto bitte festhält, kam nur die Antwort: "da müssen sie den Vermieter direkt kontaktieren, dafür sind wir nicht Zuständig", Auf meine Rückfrage, ob man nur für das Geldkassieren zuständig ist, antwortete man mit JA... Bei der Mietwagenfirma ist niemand ans Telefon gegangen. "

" ich war um 22.04 Uhr am Schalter, welcher pünktlichst um 22.00 Uhr geschlossen hatte., obwohl ich Flugdaten usw. aufgegeben hatte. Nächsten Morgen hatte man meinen Mietwagen weiterverkauft.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

BARI, IT - Bewertung durch SERGIO - 30 August 2023

" Pagato senza ricevere l auto Vergognatevi Bezahlt, ohne das Auto zu erhalten. Schäm dich Paid without receiving the car. Shame on you "

" Paid without receiving the car. Shame on you Bezahlt, ohne das Auto zu erhalten. Schäm dich Pagato senza ricevere l auto Vergognatevi "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

ROME, IT - Bewertung durch ANTONIO - 19 August 2023

" Schnell, freundlich, unkompliziert "

" Schnell, freundlich, unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ANDREAS - 15 August 2023

" Insgesamt sehr gut und empfehlenswert "

" Alles tip top, einziger Kritikpunkt ist die zu lange Wartezeit bei der Abholung des Fahrzeuges. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch BERND - 04 Juli 2023

" Tolles Fahrzeug. Upgrade auf Link & co. "

" Unkompliziert und freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch STEFAN - 06 April 2023

" Gute Übersicht, faire Preise "

" Schnelle Bedienung am Schalter, transparenter Mietvertrag, nagelneues Auto "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PESCARA, IT - Bewertung durch HERMAN - 27 März 2023

" super immer wieder "

" super freundlich personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MILAN, IT - Bewertung durch ANNE-KATRIN - 13 März 2023

" Alles wunderbar. "

" Alles wunderbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TURIN, IT - Bewertung durch NADIA - 28 Februar 2023

" gut "

" Lange Wartezeit, völlig unterbesetzt. Wagen verdreckt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 1

NAPLES, IT - Bewertung durch MIRCO - 03 Februar 2023

" immer super "

" nice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch ALFONSO - 14 Dezember 2022

" Nicht gut "

" Die haben mir keine auto gegeben . Die haben gesagt ich habe die Bestellung storniert. Aber das war nicht war so. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

BARI, IT - Bewertung durch PAOLO - 05 Dezember 2022

" Alles super "

" Hat alles gut geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10