BUDGET ITALIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

CATANIA, IT - Bewertung durch LIDIA - 09 August 2025

" Alles super wie immer "

" Alles verlief ohne Probleme und schnell. Vorallem das vorab checkt in war super. Alles ohne lange Wartezeiten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch STEFAN - 22 Juli 2025

" Einfache Abwicklung, gute Information und klare Darstellung, was im Mietpreis enthalten ist und was nicht. "

" Anmietung und Rückgabe ging problemlos und schnell. Das Auto war optisch und technisch einwandfrei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch MANFRED - 24 Juni 2025

" Positiv "

" Positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch SARAH - 29 April 2025

" Sehr gut! "

" Obwohl wir keine Upgrade wollten - und dies in der Buchung auch angegeben haben, wurde uns ein Upgrade aufgedrängt, mit der Begründung es gäbe sonst kein Auto mehr! Ebenso wurde uns mehrmals gesagt, dass es keine Versicherung gäbe, obwohl ich eine Zusatzversicherung in der Buchung abgeschlossen hatte. Als ich nochmals fragte, ob es nicht ein kleineres Auto gäbe, kam die Antwort des Mitarbeiters: wollen Sie ein Auto oder nicht? Nachdem wir letztes Jahr mit Loc.auto so gute Erfahrungen hatten, war dies mit Budget eine schlechte Erfahrung. Das Auto an sich war ok - aber mit einigen Fehlanzeigen, (wie Reifendruck etc) welche bei der Rückggabe vom Mitarbeiter einfach ignoriert wurden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TRAPANI, IT - Bewertung durch LUDGER - 30 September 2024

" immer gut "

" Personaldecke in Trapani war dünn, allerdings krankheitsbedingt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

OLBIA, IT - Bewertung durch ALBERT - 26 September 2024

" Einfache Onlinebestellung "

" Leider KEIN Quick Check zum Abholen, Mitarbeiter haben deutsch gesprochen sehr angenehm "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PISA, IT - Bewertung durch MARK - 20 August 2024

" Alles sehr übersichtlich .Preis-Leistung sehr gut. "

" alles perfekt gelaufen , schnell und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch MICHAEL - 17 Juli 2024

" Immer wieder empfehlenswert. Günstige Preise. TOP Service. "

" An sich alles in Ordnung, nur dass dieser Anbieter tatsächlich keine Debit-Kreditkarten akzeptiert! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CATANIA, IT - Bewertung durch MATTHIAS - 19 Juni 2024

" Top "

" Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch JUERGEN - 04 April 2024

" Problemlose Reservierung und schnelle und zuverlässige Hilfe in mehreren außerplanmäßigen Situationen. "

" Check-In in den Anmietstationen läuft nach wie vor langwierig wie immer. Obwohl Budget eine Registrierung zu ihrem QuickPass anbietet, werden die erhobenen Daten ganz offensichtlich nicht an die betreffenden Anmietstationen weitergeleitet (womit die QuickPass-Registrierung überflüssig wird) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

MILAN, IT - Bewertung durch JENS-VOLKER - 26 Februar 2024

" Wie immer super! "

" Auto ein bisschen alt (>85.000 km), aber sonst alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MILAN, IT - Bewertung durch DIRK - 28 September 2023

" Alles ok. Rechnung könnte/sollte automatisch erzeugt werden. Gerne auch mit ausgewiesener Mehrwertsteuer oder entsprechendem Hinweis auf der Rechnung, welches Steuerrecht angewendet wird, falls nicht notwendig. "

" Das erste Fahrzeug war extrem dreckig, so dass ich es getauscht habe. Auch wenn ich weiss, das es nicht so einfach ist, aber die Windschutzscheibe muss sauber und klar sein. War auch beim 2. Fahrzeug nicht der Fall. Sieht man von diesen sicherheitsrelevanten Punkten ab, war die Erfahrung gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

PALERMO, IT - Bewertung durch GERALD - 18 September 2023

" Super Service, unkomplizierte Buchung und Stornierung "

" Super Service, freundliche Mitarbeiter und ganz ohne Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch PETER - 17 September 2023

" Befriedigend "

" Fahrzeug stark zerkratzt, Frontscheibe defekt, ab 120 km/h stottert der Motor "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

PERUGIA, IT - Bewertung durch DR. MATTHIAS - 11 August 2023

" Funktioniert immer gut bisher. "

" 26 Minuten später in Florenz abgegeben, als vor einem halben Jahr bei Buchung geschätzt, dafür 112 Euro berechnet zu bekommen, ist maximal unverschämt. Niemand hat uns über solches Vorgehen vorab informiert. In vielen Jahren noch nie erlebt. Und die Karre war zerbeult, wie wir es auch noch nie erlebt haben. Wenn es sich vermeiden lässt, nie wieder Budget "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 6

MILAZZO, IT - Bewertung durch BERND - 18 Juni 2023

" Wir hatten Fragen zum Schlüsselkasten und zum BUDGET Check-In. Auto Europe hatte alle unsere Unsicherheiten schnell beseitigt. "

" alles lief reibungslos. Da bei der Rückgabe des PKW das Büro noch nicht geöffnet hatte, war der Schlüsselkasten mehr als hilfreich, sonst wäre die Zeit bis zum Flug knapp geworden, Das war der Hauptgrund für die Entscheidung Anmietung bei BUDGET. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOLOGNA, IT - Bewertung durch TOBIAS - 14 April 2023

" Reibungsloser Ablauf "

" Es hat alles wunderbar funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch JOHANNES - 01 November 2022

" Alles bestens "

" Alles verlie reibungslos und ohne Komplilationen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch FRANK-UWE - 30 Oktober 2022

" Übersichtlichste Übersicht über Preise , Top ! "

" Unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch HARTMUT - 03 Oktober 2022

" Unterm Strich positiv "

" Das Fahrzeug wies bei der Übernahme Kratzer und Beulen auf, der Sicherheitsgurt (Fahrerseite vorn) war mit Schokolade beschmiert. Meine Reklamation wurde von der Mitarbeiterin freundlich entgegengenommen und dokumentiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

TREVISO, IT - Bewertung durch CHRISTIAN - 14 September 2022

" Alles bestens "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch GIUSEPPE - 02 September 2022

" Die Erfahrungen Sehr Gut "

" Die erfahrung mit Budget negativ es wurde eine kratzer die kaum zu sehen war und ich nicht bemerkte wurde mir in rechnung gestählt,und nach meine meinung muss schön da gewesen sein. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch FRANCESCO - 26 August 2022

" Buche seit Jahren über Auto Europe Muss leider sagen das der Telefondienst sehr unfreundlich geworden ist , hatte angerufen um telefonisch zu buchen da meine online Dienste nicht funktioniert hatten , der Mitarbeiter am Telefon hatte wohl keine Lust das Telefonisch aufzunehmen und musste mir als Antwort sagen lassen das alle so machen würden keine Probleme hätten, ich hatte ein Problem Online zu reservieren sonst hätte ich angerufen in dem Moment deshalb "

" Sehr freundliche "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SIRACUSA, IT - Bewertung durch NIKOLCE - 20 August 2022

" Sehr gut "

" Zuverlässig und kompetent "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch MARKUS - 31 Mai 2022

" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "

" schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch JOCHEN KURT - 25 April 2022

" Auto Europe hat sich dafür eingesetzt, das Budget/Avis in Neapel überhaupt erreichbar war. "

" Die Serviceleistungen im Fall einer techn. Störung hätte ich von Budget nicht erwartet. Mitarbeiter der Servicehotline, die das Gespräch abbrechen, sobald man englisch spricht, sehr lange Wartezeiten bzw. kein Erreichen der Service Notrufe und am Abgabeort noch ersteinmal dafür Geld verlangen. Sehr enttäuschend! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

OLBIA, IT - Bewertung durch MICHAEL - 25 November 2021

" Super gut, gute Übersicht und "

" Gute und schnelle Bearbeitung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch JOCHEN - 12 November 2021

" Problemlos. "

" Es ging alles zügig und stresslos. Der recht neue kleine Opel (ca. 10tkm) war mit 74kW gut aufgestellt. Auf ein beginnendes Problem mit der Maschine habe ich den Vermieter hingewiesen, dieser hat sich freundlich bedankt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CAGLIARI, IT - Bewertung durch BENEDIKT - 11 November 2021

" Problemlose Abwicklung. "

" Der Tank war leider nicht voll. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch KLAUS - 01 November 2021

" gut "

" man wollte mir einen panda statt corsa andrehen.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BOLOGNA, IT - Bewertung durch STEFAN - 28 Oktober 2021

" Wie immer die besten Angebote, problemlos und unkompliziert . "

" Problemlose Abwicklung bei der Abholung, pre check über die app . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

OLBIA, IT - Bewertung durch MICHAEL - 22 Oktober 2021

" Übersichtliche Mietung "

" Zügige Bearbeitung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch BERNHARD - 13 Oktober 2021

" ebenso "

" alles in Ordung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch ANNA - 12 Oktober 2021

" Bis aufs Abholen war alles in Ordnung "

" Zu lange gewartet beim Abholen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch ERWIN - 30 September 2021

" Auto Europe ist OK. "

" Habe einen 3 Türer gebucht (ich bin sehr gross) habe den kleinsten 5 Türer bekommen( Fiat Panda) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

VERONA, IT - Bewertung durch JULIA - 26 September 2021

" Ich fand gut, dass die Mitarbeiterin am Telefon mich bei Fragen im Vorfeld mit der Mietstation in meiner Destination verbunden hat. Das hat sehr geholfen. "

" Die Höhe der Kaution war vorher leider nicht transparent. Alles andere war gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch ADRIANUS - 25 September 2021

" gut "

" gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

CAGLIARI, IT - Bewertung durch SALVATORE - 17 September 2021

" Alles zur Zufriedenheit "

" Alles sehr gut abgelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VERONA, IT - Bewertung durch SIMONE - 06 September 2021

" - "

" - "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch ALFRED - 03 August 2021

" ok "

" positiv seit vielen Jahren . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERGAMO, IT - Bewertung durch RESHAD - 31 Juli 2021

" Als Vermitter ist ok. "

" Das Auto ist Scheiße. Navigation hat nicht funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

OLBIA, IT - Bewertung durch ANJA - 28 Juli 2021

" unkompliziert das Auto wieder zu stornieren innerhalb der Frist, guter Telefonservice "

" unkompliziert, Auto war bei Übernahme in einem sehr gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLORENCE, IT - Bewertung durch STEFAN - 03 Juni 2021

" Unkompliziert,unbürokratisch "

" Anmietung vor Ort dauerte länger,die Abwicklung wurde auf Grund Corona telefonisch durchgeführt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NAPLES, IT - Bewertung durch ROMOLO - 13 Mai 2021

" Nie wieder Budget/Avis !!! "

" Mitarbeiter sehr arrogant "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERGAMO, IT - Bewertung durch ANDRE - 14 Januar 2021

" Immer ein sehr guter Service "

" sehr sauberes Wagen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALGHERO, IT - Bewertung durch MICHEL - 22 Oktober 2020

" Alles gut verlaufen "

" Teilweise waren kratzer nicht gelistet. Habe es beim autoempfang dazu registrieten lassen. Empfangauto und Rückgabe lief gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BRINDISI, IT - Bewertung durch NADIA - 20 September 2020

" Soweit gut Problem liegt bei Budget "

" Mitarbeiter nett, aber zu wenig Personal. Lange Wartezeiten bei Abholung ca 1 Stunde. Unkoordiniert, Ticket mit Nummer nutzlos. Personal aber nett. Leider eben nicht genügend Personal. Hatte ein Problem, musste dringend Budget am Flughafen kontaktieren. Die Telefonnummer kann man gleich streichen, wenn niemand abnimmt. Katastrophe! Ich musste 90 km wieder zum Flughafen zurückfahren... zudem ist es wichtig wenn man ein Auto mit Schaltung reserviert auch so eins bekommt. Oder zumindest vorher gefragt wird. Ziemlich unkoordiniert. Konnte es Problemlos wechseln, aber beim Wechsel und in der Hitze habe ich meine Handtasche mit den Dokumenten im 1. Auto vergessen. Und bei Ankunft festgestellt (nach 1 Stunde ca). Bin wieder zum Flughafen zurückgefahren und versucht die Filiale zu kontaktieren. Unmöglich stöndig wurde das Telefon aufgehöngt. Habe zum Glück die Tasche wiedergefunden. Das ursprüngliche Auto stand noch dort und meine Tasche noch im Auto. Glück im Unglück. Hätte jemand das Telefon abgenommen hätte ich mir eine Stunde Nervenkitzel ersparen können. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BARI, IT - Bewertung durch DR. MARIUS - 04 August 2020

" Ich dachte ich hätte auch für die Restbeteiligung die Versicherung abgeschlossen. Ansonsten gut. "

" Die Überhahme hat ca eine Stunde gedauert, die Dame hat nicht locker gelassen (wohl sehr höfflich) bis ich noch 140€ für die "Restselbstbeteiligung" abgeschlossen habe. Da ich 2 Jahre zuvor bei AVIS (sind mit Budget zusammen) 200€ für einen Krazer der nach dem Aussteigen aus dem Wagen in gleichen Hof plötzlich entstanden ist, habe ich unterschrieben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch DIRK - 15 Januar 2020

" Die Online Buchung des Autos war unkompliziert. Ich erwarte aber noch Feedback zu meiner Anfrage bzgl. der Abbuchung von meiner Kreditkarte, die nicht meinerseits autorisiert wurde und erfolgte, nachdem ich das Auto erfolgreich abgegeben hatte. VG, DK "

" Die Anmietung war unkompliziert, die Rückgabe an sich auch. Aber nachdem ich ausserhalb Italiens war, stellte ich fest, dass 200 Euro von meiner Kreditkarte ohne meiner Zusage abgebucht worden sind. Ich habe schon das Online-Kontaktformular ausgefüllt und warte darauf, dass das Geld zurückerstattet wird. VG, DK. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch DENNIS-JACEK - 14 November 2019

" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "

" Freundliches Personal, schnelle udn einfache Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MILAN, IT - Bewertung durch MAIK - 21 Oktober 2019

" Besser Organisiert als die Webseiten der jeweiligen Vermieter und insgesamt seht gut zu nutzen "

" Fahrzeugausgabe ist ein leider langwieriger Prozess, der durch den gemeinsamen Schalter mit AVIS über 40 Minuten dauerte (30 min Wartezeit) Wenn man dann auch beim Versicherungsverkauf explizit darauf hingewiesen wird, dass dieses Fahrzeug keinerlei Kratzer hat und man dann mit einem Steinschlag und einem fetten Kratzer bei der Übernahme konfrontiert wird, hat man erst ein mulmiges Gefühl. - war aber alles Problemlos! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

CATANIA, IT - Bewertung durch MICHAEL - 15 Oktober 2019

" Buchung des Autos wie immer effizient. Allerdings konnten auf der Angebotsseite nicht bei allen Anbietern die kompletten Bedingungen abgerufen werden. Schade auch, dass man nur die Kategorie des Autos sieht, aber nicht den genauen Typ. (Andererseits lernt man so auch mal unbekannte Typen kennen...) "

" Effiziente Abwicklung der Anmietung und Rückgabe ohne Wartezeit. Freundliches Personal. Auto sauber und in gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

CATANIA, IT - Bewertung durch JOBST - 15 Oktober 2019

" Alles gut organisiert. "

" Unangenehm waren die langen Warteschlangen, aber sonst war alles in Ordnung. Besonders nett war der Mitarbeiter, der die Übergabe gemacht hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch JANINE - 13 Oktober 2019

" Es wird einfach nur Vermittelt und dann überlässt man die Kunden der Realität ... "

" Ganz gut aber leider etwas unfreundliche Mitarbeiter dort "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 9

BARI, IT - Bewertung durch ALFONS - 08 Oktober 2019

" Wie immer keine Probleme "

" Alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

MILAN, IT - Bewertung durch DR.MICHAEL - 01 Oktober 2019

" Anmietung online prima !! "

" Lieder extrem langes Warten auf die Registrierung der Buchung am Flughafen Mailand Malpensa I .dann nochmal warten ,da kein Wagen verfügbar war !Warum können bei Buchung bei AutoEurope nicht direkt alle Daten dem Vermieter übermittelt werden , so dass nur noch der Schlüssel abgeholt werden kann!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PALERMO, IT - Bewertung durch ANDREAS - 25 September 2019

" Hat alles prima geklappt. "

" Nach kurzer Fahrt leuchtete bereits die Luftdruckanzeige auf. Nach Überprüfung stellte sich heraus, dass de Druck bei allen 4 Reifen viel zu niedrig (ca. 1,5 bar) war. Gummi des Heckscheibenwischers fehlte. Ansonsten war das Fahrzeug äußerlich in einem sehr guten Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PALERMO, IT - Bewertung durch KARL-HEINZ - 10 September 2019

" super, total unproblematische Änderung des Mietwagens vorher möglich, auf dem Voucher war falscher Übernahmeort vermerkt, Budget befindet sich im Terminal und nicht mit dem Shuttle Bus (Palermo Flughafen) "

" am Flughafen Palermo war es zu unserer Ankunftszeit chaotisch, es hat 1,5 Stunden gedauert bis wir dran waren, konnten am Folgetag Fahrzeug problemlos tauschen, da wir wegen schlechter Hauseinfahrt ein höheres Fahrzeug brauchten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRINDISI, IT - Bewertung durch ROSSANO - 02 September 2019

" Alles gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

OLBIA, IT - Bewertung durch ACHIM - 29 Juli 2019

" Wir buchen immer über autoeurope. Der Preisvergleich ist gut. Es stellt für uns eine zusätzliche Sicherheit dar. Fragen werden umgehend beantwortet. "

" Wir waren mit der Abwicklung zufrieden. Bekamen ein Upgrade zum gleichen Preis. Auto in einwandfreiem Zustand. Rückgabe schnell und problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch DIRK - 27 Juli 2019

" Wie immer perfekt! "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch DAVID - 19 Juli 2019

" Sehr effizient "

" Sehr lange Wartezei beim Abholen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

VENICE, IT - Bewertung durch HOLGER - 15 Juli 2019

" Wie gehabt. Alles gut "

" Hat alles gut geklappt. Keine lange Wartezeit. Gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BARI, IT - Bewertung durch MATTHIAS - 15 Juli 2019

" Alles Prima "

" Guter Service, Schnelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRINDISI, IT - Bewertung durch ANTONIO - 14 Juli 2019

" Positiv "

" Positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

VERONA, IT - Bewertung durch BRIGITTE - 13 Juli 2019

" Top Service gerne wieder "

" Freundliches Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch GIOVANNI - 11 Juli 2019

" nur gute erfahrung "

" hat alles geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch SVEN - 09 Juli 2019

" günstiger Preis, vermittelte Firma entspricht voll den Erwartungen "

" Schnell, unkompliziert, alles wie gebucht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch SABINE - 03 Juli 2019

" siehe oben "

" bei der Annahme es Fahrzeuges lief alles reibungslos, Vorschäden wurden nicht dokumentiert, da Fahrzeug fast neu. Bei der Rückgabe wollte man uns "kleinste" Verunreinigungen sowie "Kleinstkratzer" ankreiden. Gott sei Dank haben wir vorher Fotos gemacht... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 8

OLBIA, IT - Bewertung durch PETER - 23 Juni 2019

" Sehr günstiger Preis, Abwicklung reibungslos funktioniert! "

" Abgesehen von der Fahrzeugabholung, bei der versucht wurde, mir eine zusätzliche Versicherung anzudrehen (was aber relativ häufig vorkommt), war die Mitarbeiterin sehr freundlich; keine Wartezeit! Fahrzeug exakt wie bestellt und nagelneu! Rückgabe flott und unkompliziert! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PISA, IT - Bewertung durch DANIEL - 02 Mai 2019

" Alles einwandfrei. "

" Alles ohne Beanstandung; allerdings hat mich weder der mit Budget vor Ort geschlossene Vertrag noch die Bestätigung der Rückgabe und die Rücküberweisung des Deposits per Email erreicht - obwohl zweimal bei verschiedenen Mitarbeitern hinterlegt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FLORENCE, IT - Bewertung durch HARALD - 16 April 2019

" Bin seit Jahren mit Auto junge bestens zufrieden "

" Sehr schneller Abfertigung bei Abholung und Rückgabe neuwertiges Fahrzeug "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch ALFRED - 05 April 2019

" Seht gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch KONRAD - 23 Januar 2019

" Hervorragende Lösung und Bearbeitung der Probleme mit den Kratzspuren am Kfz!! "

" Probleme gab es bei der Rückgabe hinsichtlich von der Begutachtung von ein paar Kratzern am Kfz, das jedoch von Auto-Europe perfekt gelöst wurde! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

CATANIA, IT - Bewertung durch ANGELO - 16 Januar 2019

" Bisherige Erfarungen gut. "

" Habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NAPLES, IT - Bewertung durch CHRISTIANE - 14 November 2018

" Wie immer gut. "

" Ziemlich neues Fahrzeug. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 November 2018

" Bei unserer Reklamation bei Europe wurden wir lapidar abgespeist, so dass wir auf den Zusatzkosten und der Zusatzversicherung sitzen bleiben. "

" Budget war der vor Ort Auto-Vermieter. Wir wurden durch Budget falsch beraten und haben somit zuviel für den Mietwagen bezahlt. Uns wurde eine Versicherung verkauft, die nicht notwendig war. Es war unsere erste Autoanmietung im Ausland und wir waren daher unsicher. Wir waren daher leicht zu beeinflussen. Außerdem fanden sich weitere Gebühren wie Zulassungsgebühr und Flughafengebühr auf der Rechnung, die für uns om Nachhinein nicht erklärbar sind. Nie wieder Budget!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch MARTIN - 03 November 2018

" x "

" x "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

NAPLES, IT - Bewertung durch FRANZISKA - 01 November 2018

" Der Kontakt war nur übers Internet. Ich bin nicht sicher ob ich nochmal mit Auto Europe buche, wenn es dann hinterher so kompliziert ist. "

" Fangen wir bei dem guten an: Die Rückgabe klappte reibungslos. Es hat ein sehr netter junger Mann das Fahrzeug entgegen genommen. Dieser sprach sehr gut Englisch und hat die ganze Sache schnell und unkompliziert über die Bühne gebracht. Die Übernahme am Anreisetag war das genaue Gegenteil. Im Nachhinein hatten wir das Gefühl dies ist von Budget extra so gemacht. Es war ebenfalls ein junger Herr welcher mit uns die Übergabe gemacht hat. Dieser sprach angeblich nur italienisch. Auf komischen Schmierzetteln hat er uns Berechnungen vorgelegt mit denen er uns weitere Versicherungen verkaufen wollte obwohl wir bei Auto Europe ein "rundum sorglos packet" gekauft hatten. Angeblich seien wir unterversichert. Auch ein teureres Auto wollte er uns als Angebot schmackhaft machen. Wir fühlten uns total unsicher und verarscht da das ganze Gespräch wie gesagt von seiner Seite aus nur auf Italienisch war. Im Nachhinein: nie wieder Budget! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OLBIA, IT - Bewertung durch HERIBERT - 21 Oktober 2018

" Sehr gute seit 6 Jahren "

" Das Auto war an manchen stellen verbeult. Ich bin wieder zur Autovermietung. Es war Nacht , regen. Ich habe mitgeteilt das Auto ist nicht im besten Zustand. Sie sagte kein Problem es steht alles im Formular welche Stellen verbeult sind. Keine Sorge das Auto ist neu und ich sollte mir das Auto gut anschauen und hier eintragen. Wie sich herausstellte bei der Rückgabe es war nicht alles eingetragen. Die Frau bei der Rückgabe wunderte sich das ich das allein machen sollte. Ja mit familie 2 Kindern regen und Dunkelheit war ich wirklich überfordert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

BARI, IT - Bewertung durch MARITA - 19 Oktober 2018

" Zur Anmietung habe ich Ihnen ausdrücklich die Flugnummer geschickt, aus der unschwer hervorgeht, wann das Flugzeug landet. Außerdem ist die Information 10.00 als Abholzeit +/- 1 Std nicht deutlich erkennbar (und wer kommt schon um 10.00 morgens an). Für mich war das pure Geldschinderei, auch wenn Ihre Mitarbeiterin mir telefonisch versichert hat, dass diese Abholmodalitäten in den Mietbestimmungen steht, die ich ja unterschrieben habe. Wofür sende ich Ihnen dann die Flugnummer????? Ich bin seit ca. 10 Jahren bei Ihnen Kundin und war immer sehr zufrieden. So ein Problem hat es all die Jahre nicht gegeben. "

" In Bari auf dem Flughafen kommen nicht so viele Flugzeuge an, als dass man mit einer Flug-Nummer nicht die Ankunftszeit erkennen könnte. Wenn dann das Auto weg ist, muss man ein teureres Auto mieten. Leider war die Verständigung nicht so optimal (der Mitarbeiter sprach englisch, dass ich nur sehr schwer verstehen konnte), und so habe ich nicht alle Vertragsbedingungen verstanden. Es war aber fast 22 Uhr, und es lagen noch eine Stunde Fahrzeit vor uns. Also habe ich ein Auto zum doppelten Preis bekommen. Aber ansonsten hat alles geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NAPLES, IT - Bewertung durch SEBASTIAN - 18 Oktober 2018

" Das Portal ist klar und übersichtlich "

" Alles ging flott und reibungslos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CAGLIARI, IT - Bewertung durch SEBASTIAN - 14 Oktober 2018

" . "

" Auf jeden Fall in CAGLIARI eine Empfehlung. Keine Schlange und guter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAMEZIA TERME, IT - Bewertung durch MICHAELA - 11 Oktober 2018

" Alles gut geklappt "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ANCONA, IT - Bewertung durch WOLFGANG - 18 September 2018

" Super Preise, zuverlässige Partner. Seit Jahren bin ich Kunde. "

" Kostenloses Fahrzeugupgrade. "Jungfahrzeug" in gutem Zustand. Superschnelle Bearbeitung - Flughafen Ancona ist allerdings sehr klein. "

BARI, IT - Bewertung durch SALVATORE - 01 September 2018

" Klein, fein, handlich und günstig Immer wieder gerne. "

" Wir waren sehr spät abends angekommen, alles ging schnell und reibungslos. "

NAPLES, IT - Bewertung durch MICHAEL - 14 August 2018

" sehr italienisch, sehr chaotisch aber schließlich sitzt man doch im Auto "

CATANIA, IT - Bewertung durch SIEGFRIED - 10 Juli 2018

" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, unkompliziert, zuverlässig, in über 10 Jahren noch nie Probleme bei einer Anmietung, "Super Cover" funktioniert und ist empfehlenswert "

" Auto neu und technisch absolut ok., jedoch Windschutzscheibe innen sehr schmutzig (starke Blendwirkung), Wischwasser leer "

CATANIA, IT - Bewertung durch MICHELE - 18 Juni 2018

" Ich buche mehrmals im Jahr (+ 10 Mal) bei Auto Europe und bin rundum zufrieden. Hier wird Kundenorientierung gelebt. "

" Auf dem Übergabeprotokoll bei der Annahme war ein Schaden vermerkt (Kotflügel vorne rechts). Bei der Übernahme stellte ich noch 4 weitere, offensichtliche Schäden fest. Die wurden markiert. Bei der Abgabe, meinte man dann, ich hätte einen Schaden verursacht. Und zwar ging der ursprünglich markierte Schaden vom Kotflügel weiter zur Stossstange. Für mich ein Schaden. Budget wollte dann daraus zwei Schäden machen und mich dafür haftbar machen. Ich habe mir dann erfolgreich gewehrt. Ich buche mehrmals pro Jahr Autos in Catania. Ich habe mehrmals die Erfahrung gemacht, dass hier auf Kosten der Kunden Geld betrogen wird. Schäden werden nicht markiert. Der Kunde merkt es nicht. Und dann wird Rechnung gestellt. Die Schäden werden nicht repariert. "