" Super einfache Buchung und Änderung möglich. Differenzbetrag wurde uns innerhalb von 2 Tagen zurücküberwiesen. Uneingeschränkte Empfehlung ! "
" Lange Wartezeit bei Abholung in Los Angels (1 Stunde). Fahrzeug war nicht bereit. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit "upgrade" erhalten, dass ich nicht wollte. Sehr großes Auto (Nissan Armada) mit extrem hohen Spritverbrauch erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles TOP! Weiter so!!! DANKE "
" Soweit OK. Auto war am 1. Tag nur ca. 1 Stunde später als gebucht vor Ort. Die hatten an diesem Tag zu wenig Fahrzeuge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top Preise und gute Versicherung. Was will man mehr. "
" Auf keinen Fall das Prepaid Benzin dazu buchen. Wir haben es so verstanden, dass man eine Rückerstattung bekommt, wenn der Tank nicht leer zurückgegeben wird. Dem ist leider nicht so. Leider hat das die Mitarbeiterin missverständlich kommuniziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange Wartezeiten bei Abholung "
" Musste gleich das Auto wechseln, da nicht iO. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles sehr entspannt "
" Nette Servicemitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Auswahl, einfache Übersicht, gute Versicherungsangebote. "
" Einfaches Abholen und Abgabe des Autos. Guter Zustand des Autos, keine Probleme während der Miete. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bis jetzt immer gut, zuverlässig und hilfsbereit. "
" nach dem langen Flug wollte ich nur rasch das Auto und ins Hotel. Der Mitarbeitergab mir eine Autoversicherung , obwohl ich sagte ich will keine zusätzlichen Kosten oder versicherungen 52,57$+69,93$(PAI/PEC+ Prem Roadservice). Dann sagte er, dass ich das Auto mit leerem tank zurückbringen soll, weil das Auto ganz neu sei und voll aufgetankt sei. Ich sagte , ich würde es voll mitnehmen und voll zurückbringen, worauf er meinte das sei nicht nötig, der Tank sei schon in der Miete inbegriffen( Extra 42,50$, auf die er mich ebenfalls nicht hinwies), zusätzlich ConcessionFee recovery 18,33$ und TAX 9,16$. Andere Kunden beschwerten sich und schrien die Angestellten dort an, ich war froh mit der Familie das Auto nach einer halben Stunde suchen in der Garage gefunden zu haben. Der Wagen war gut und zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Erfahrung "
" Freunliche und schnelle Abwiklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung. Super "
" Tolles Auto zum super Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I like to rent cars from auto Europe because prices are cheap comparing to others and they offer usually zero deductible insurance that you don't have to pay extra with reasonable price. I hope auto Europe will help me retiring my money taken from Dollar. "
" Autoeurope took me the price of the car which is 74 Euro. Dollar rental told me to sign for the deposit if 200$ but they will not take it. When the send me the bill after returning the car, they are writing only remaining is zero and everything is paid without writing the value. They took the 200$ from my account and they did not return it to me. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Fahrzeugangebot- "
" Hat alles gut gepasst. Diesmal hat man auch nicht versucht mir irgendwelche unnötigen Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Great as always! "
" No problems "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beschwerden "
" War zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Mit auto Europe lief alles wie immer reibungslos. Beim Versuch, herauszubekommen, wofür die 93 USD sein sollte, hat mir AutoEurope dann aber auch nicht mehr geholfen (helfen können?) "
" Unglaubliche 1,5 Stunden Wartezeit bei der Fahrzeugannahme. Alle vorab gemachten Angaben wurden umständlich händisch aufgeschrieben und dann nochmal in den Computer eingegeben. Wagen selbst war sowei OK. Hinterher hat Doller noch einmal 93 USD von der Kreditkarte abgebucht, ohne Rechnung, ohne Information, wofür das Geld sein sollte. Dollar werde ich definitiv nicht wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Kein negativen Erfahrungen. "
" Es wurde versucht ein vollig anderes Fahrzeug aufzuschwatzen. Das Fahrzeug war innen nicht sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses. "
" -Ausführliche Beschreibung des Mietverhältnisses, dadurch gute Transparenz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles gut geklappt "
" Bei der Abholung hat man versucht, mir noch verschiedenes zu verkaufen. Leider auch nicht auf nette Weise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Super Angebote! Alles was man braucht! Danke "
" Alles top! Gerne wieder! Weiter so!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl, gute Preise "
" Leider war die Service-Station bei der Abholung personell völlig unterbesetzt. Mir wurde gesagt, dass mir die Rückgabe per Email bestätigt würde, dass ist bis heute nicht geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Änderung des Abholortes möglich "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bei der Bestellung des Autos gab es keine Proleme. Die Fahrzeuge und ihre Größe/Kategorie waren in dem Angebot ünrdsichtlich aufgelistet. "
" Die Abwicklung sowohl bei der Abholung des Fahrzeugs als auch bei der Abgabe war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Never any issues or discussions with insurance topics, very responsive customer service. "
" Very efficient and speedy process "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Topp "
" Nachdem uns erst ein minderwertiges Auto angeboten wurde, haben wir nach kurzen Diskussionen das Auto erhalten, was wir wollten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da Dollar weder online noch telefonisch erreichbar war, wurde Auto Europe kontaktiert. Hier gab es nur die Aussage, dass Auto Europe nicht zuständig ist. "
" Musste kurzfristig Rückgabe Flughafen ändern wegen Flugausfall. Änderung war online nicht möglich, da der Zugang verweigert wurde. Nach über 30 min wurde der Versuch aufgeben Dollar telefonisch zu erreichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" Kann ich nur weiterempfehlen. "
" Alles war super und easy. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top! Weiter so! Danke "
" Kostenloses Upgrade! Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer lief alles glatt. "
" Die komplette Abwicklung verlief problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung "
" Leider nur ein Mitarbeiter vor Ort. Dadurch sehr lange Wartezeit bei der Fahrzeugabholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchung über Europ verlief ohne Probleme und zügig. "
" Das abholen war soweit gut. Nur das konkret gewählte Fahrzeug war nicht verfügbar, schließlich wurde mir gesagt das ich aus einer vorgegeben Kategorie von Fahrzeugen mir eines aussuchen kann. Dort standen dann PKW die einiges günstiger oder garnicht angeboten wurden, 5 und 7 Sitzer und pkw die auf der Homepage von Europe garnicht angeboten wurden. In meinem Fall hatte ich einen Buick gewählt, da ich zwingend einen 7-Sitzer benötigte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bestens "
" Abholung trotz voucher langwierig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gute Preise, gute Auswahl...top "
" guter, sehr freundlicher service ultraschnelle Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angebot, Angebotsübersicht, Preisinformation und alle im allem Top "
" Personal am Schalter sehr freundlich und hilfebereit. Auto hat unsere Erwartungen voll erfüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Buchung gab es keinerlei Information darüber, dass Dollar in Boston regulär nur noch E-Fahrzeuge anbietet. Ich wollte mich in einer fremden Umgebung auf keinen Fall mit einer mir nicht vertrauten Technologie herumschlagen und verlangte ein Benzinauto (was ich meiner Meinung nach auch gebucht hatte) - dafür musste ich einen heftigen Aufpreis zahlen. "
" Bei der Buchung gab es keinerlei Information darüber, dass Dollar in Boston regulär nur noch E-Fahrzeuge anbietet. Ich wollte mich in einer fremden Umgebung auf keinen Fall mit einer mir nicht vertrauten Technologie herumschlagen und verlangte ein Benzinauto (was ich meiner Meinung nach auch gebucht hatte) - dafür musste ich einen heftigen Aufpreis zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Bestens "
" Abholung war gut organisiert. Rückgabe unproblematisch- Einfahrt zu Dollar war nicht beleuchtet. Flughafenshuttle ist alt ubdvschmuddelig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gerne wieder "
" ...leider sehr lange Wartezeit beim Servicepoint im Flughafen Etwa 60 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit es Buchungsprozess betrifft, alles in Ordnung, Vermieter DOLLAR allerdings eher nicht positiv. "
" Hatte Kat " Jeep oder ähnlich" gebucht, aber vor Ort war nur ein Fahrzeug im Angebot. Dieses war ein Nissan Kicks! Diesen als SUV o ä zu bezeichnen ist absurd. Auf Nachfrage vor Ort wurde mir lapidar mitgeteilt, dass sei ein Fahrzeug meiner gebuchten Kategorie. Sehe ich völlig anders, daher meine negative Bewertung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" n/a "
" n/a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung und spätere Kommunikation ok. Sofern alle gebuchten Leistungen vom Vermieter übernommen worden wäre und das Fahrzeug einen guten Zustand gehabt hätte, wäre das Preis-Leistungsverhältnis mit 9 bewertet worden. Schlechte Vertragsabstimmung mit dem Vermieter. Gleiches Problem bzgl. Pannenversicherungsübernahme im Dollarvertrag in Honolulu/Flughafen in gleichem Zeitraum. Und wer hat schon Lust nach 35 Reisestunden eine Diskussion mit dem Vermieter zu veranstalten, wurde beide male als unnerquicklich abgelehnt mit der Meinung, dass diese Versicherung eine nur von mir mit AutoEurope vereinbarte Leistung ist, die AutoEurope erbringen muss. Da stimmen Ihre Angebote und Verträge zu Lasten des Kunden bzgl. problemloser Abwicklung und Leistungserbringung ohne Zusatzkosten nicht mit der Stellungnahme des Vermieters überein. Schade!!! "
" schlechter Fahrzeugzustand: mehr als 20 Schäden rundherum, Fahrzeugübernahme auf halbdunklem Parkplatz, keine Unterstützung bei Schadensaufnahme, Fahrzeug außen und innen verschmutzt, Scheiben innen verschmiert; Verweigerung der Aufnahme der Pannenversicherung im Mietvertrag, die im AutoEurope Vertrag gebucht und im Voucher aber nur in Textfeld aufgeführt war, fehlte im Formularfeld der gebuchten Optionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service "
" Top Service, Sehr gutes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt wie immer "
" Insgesamt gut. Kein Scheibenwasser vorhanden, wurde aber nach Nachfrage bereitwillig aufgefüllt. Klima sollte gewartet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Autoeurope ist eigentlich eine gute Adresse für Mietwagen "
" Leider wurden mir Zusatzleistungen in Rechnung gestellt die mir bei der Anmietung nicht besprochen wurden. Auf die Frage was für ein Fahrzeug Typ ich bekomme wurde keine Antwort gegeben. Ich musste über Zwei Stunden in der Schlange stehen weil die Mitarbeiter versuchten jedem Kunden Zusatzleistungen anzudrehen. Ich würde bei Dollar kein Fahrzeug mehr mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Es wäre schön den Endpreis einer Miete zu erfahren, ich muss jedes mal vor Ort noch ein höheren Betrag zahlen. Dieses mal waren es über 100 $. Ich möchte gerne bei Buchung wissen wieviel mich der Wagen letztendlich kostet. "
" Es werden jedes Mal Versicherungen mit auf die Abrechnung gesetzt, obwohl ich mehrfach gesagt habe, dass ich keine möchte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" FZG wurde erst am vorletzten Tag ausgetauscht ! Und vor Ort kam es noch z weiteren Kosten obwohl die Anmietung bin D komplett bezahlt wurde ! "
" FZG war sauber, allerdings hartes d. erste FZG gingen die Bremsen nicht ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Stammkunde! 1a!!! Danke!!! Weiter so!!! "
" Alles Top! Gutes Team! Netter Kontakt! Alles OK!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war gut "
" Abholung war super, Fahrzeug alt und leicht dreckig, Rückgabe einfach, allerdings habe ich keine Rückgabebestätigung via eMail erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Nichts Besonderes. "
" 6-7h Wartezeit bei Abholung, was nach einem 12+h Flug gänzlich unakzeptabel ist, wenn man Monate vorher gebucht und auch schon überwiesen hat. Ganz schlechte Organisation und Kommunikation. Würde ich nie wieder buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich empfehle AutoEurope besonders in Amerika wegen des sehr günstigen Preises und ich kann ihnen vertrauen "
" Wenn Sie zu spät anreisen, können Sie kein Auto bekommen, da die Autos nicht mehr verfügbar sind. Um am nächsten Tag ein gutes Auto zu bekommen, muss man früh morgens kommen. Sie müssen stundenlang in der Schlange warten, bis der Angestellte Sie sieht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche oft mit Auto Europe. Bin immer top zufrieden. Die besten Preise. "
" Katastrophe bei der Abholung! LAX airport Abholstation Dollar. Wir hatten eine Full size Limousine bestellt. Nach 3 Stunden haben wir endlich unseren Wagen bekommen. Auf dem Parkplatz stellten wir fest, Kia Soul sollte es sein. Jenseits von Full size. Also wieder an den Schalter. Es war wirklich eine Zumutung. Wie mussten erneut über 1 Stunde warten, bis wir dann endlich unseren gebuchten Mietwagen in Empfang genommen haben. Beschwerde an Dollar folgt. Mitarbeiter bei Dollar waren klar überlastet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Erfahrung lässt sich noch nicht bewerten ( s.o.) "
" Bei Ankunft in Atlanta gab es keine Autos. Man teilte mir mit, dass die Wartezeit in der Schlange 3Stunden betragen würde. Nach 3 Stunden bekam ich eine Nummer, die dann eine Stunde später aufgerufen wurde. Man hatte im Anschluss keine Auswahl, sondern musste das Fahrzeug nehmen, dass gerade wieder zurückgegeben wurde. Nach ein paar Tagen gab es vormittags einen Reifenschaden auf dem Highway. Trotz Zusicherung und zig-facher Nachfrage kam der Abschleppwagen erst nach 6!! Stunden Wartezeit auf der Autobahn! Die Werkstatt war inzwischen geschlossen und wir mussten somit eine Hotelübernachtung zusätzlich bezahlen, obwohl wir am Zielort bereits eine Unterkunft gebucht und bezahlt hatten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Die Vermittlung lief Problemlos und die Kommunikation war auch in Ordnung. "
" Bei Ankunft am Flughafen Orlando war der Schalter am Terminal C nicht besetzt. Nur ein Hinweisschild mit Abkürzungen. Nach Rückfrage bei der Konkurrenz hat man uns zum Terminal A geschickt. Dort war dann der Schalter offen. Ich habe meinen Voucher abgegeben und dann den Vertrag bekommen. Den Wagen konnten wir dann im Parkhaus aussuchen. Standard SUV (Grand Chirokee) gebucht und konnte dann zwischen einem Ford Edge und einem Dodge Journey wählen. Den Dodge genommen (53000 Meilen aus der Uhr), ziemlich ausgelutscht. Dann nach einigen Tagen festgestellt, dass zusätzlich eine Road Assistance Versicherung auf der Rechnung steht. Habe ich nie gebucht, ebenfalls eine Insaßenversicherung. In beiden Fällen hat uns der Mitarbeiter am Schalter darüber informiert. Das waren mal eben 400 Dollar mehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Der Voucher ließ sich nur in Deutsch runterladen. Die englische Version ließ sich nicht anklicken. "
" Die Mietbedingungen waren dem Mitarbeiter zunächst nicht klar. Es wurde versucht uns einen Tankservice zu verkaufen, obwohl die erste Tankfüllung im Tarif enthalten war. Bei der Rückgabe wurde keine Empfangsbestätigung für das Auto ausgestellt. Die versprochene E-Mail ist nicht eingetroffen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" alles top wie immer "
" Lange Wartezeiten bei Abholung, Fahrzeug musste am Folgetag erneut getauscht werden, defekter Scheibenwischer, welcher bereits bei Abholung kaputt war, kein gleiches Fahrzeug verfügbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Habe zum 2.Mal bei Ihnen gemietet und war das 1.Mal (vor 1 Jahr auch Florida) sehr zufrieden (war auch nicht Dollar). Habe auch nicht verstanden, warum ich die 3 tägige Verlängerung nicht durch sie vornehmen konnte. Von Ihnen wurde mir mitgeteilt, ich solle mich direkt an Dollar wenden. Was ja dann abgelehnt wurde. Habe nur dann bei einer anderen CarRental für 3 Tage ein Auto gemietet. "
" In 29 Tagen musste 3x Luft in alle 4 Reifen nachgepumpt werden... automatische Anzeige leuchtete jedes Mal auf. Bei Ankunft wurde uns für USD 200 ein SunPass Paket (Highway und Brückengebuehr) verkauft. Bei Rückgabe meiner Kreditkarte und Quittung sind es USD 263.00 Begründung: Steuer kommt dazu. Es wurde aber als Pauschalpaket für 200.00 verkauft ohne den Hinweis... plus Steuer. Nach 6 Tagen haben wir dieses Paket storniert, da es eine viel günstigere Möglichkeit gibt. Die Dane in Kundencenter am Airport FortMyers war extrem unfreundlich. Sie hat dann auch offensichtlich einen Vermerk eingegeben über diesen Vorfall., denn als ich nach 3 Wochen Mietdauer die Hotline von Dollar anrief um 3 Tage zu verlängern, wurde dies abgelehnt. Begründung: es gibt einen Vermerk von der Anmietung-Station. Hatte einige Tage später nochmals angerufen.... gleiche Antwort. Also Dollar muss nicht mehr sein! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Top Abwicklung von der Buchung bis zur Abgabe! "
" Super Personal, schnelle Abwicklung am Flughafen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe schon oft über Autoeurope angemietet und bis auf das letzte Mal nie Probleme gehabt. Gute Webseite und gute Preise. "
" Keine Anmietung möglich, da die Debitkarte im Widerspruch zu der im Voucher formulierten Ausnahmen nicht akzeptiert wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles bestens wie immer "
" Der E-ZPass für die Mautstraßen mit 24.99 USD plus Tax pro Tag, ist viel zu teuer bei Dollar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bereits häufiger darüber gebucht. Super Vergleich zwischen verschiedenen Anbietern. "
" Einfacher Umgang am Flughafen. Gute Auswahl an Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Adresse "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gute Abwicklung "
" Es kamen noch sehr hohe taxes und concessions fee dazu, Maut-Pass deutlich teurer als im Vorjahr. Lange Warteschlange, Auto sehr zerkratzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einwandfreie Abwicklung "
" Leider keine Endabrechnung erhalten (sollte per Email zugesandt werden) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Ich benutze Auto Europe seit Jahren für Mietwagenbuchungen. Gute Preise und im Problemfall immer guter Service "
" Bewertung 7 für Rückgabe, da ich nie die Schlussrechnung per Email bekommen habe, wie versprochen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Bis jetzt seit über 20 Jahren habe ich immer positive Erfahrung. Bei dieser Miete ging alles schief. Im Mietvertrag hat man falsche Telefonnummer der Fa. Dollar angegeben, deswegen konnte ich Dollar über die Verspätung nicht verständigen. Die Reservation Support hat geschrieben "Telefonnummer können sich kurzfristig ändern", -keine akzeptierbare Erklärung. "
" Lange Wartezeit bei der Abholung. Das Auto stand trotz vorheriger Bezahlung nicht zur Verfügung. Ein Upgrade gegen Aufpreis wurde verlangt, sonst unbestimmte Wartezeit war in Aussicht gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Weiter so! Vielen Dank "
" Sehr gut! Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Ich habe noch keine Rückgabebestätigung von Dollar. Das ist sehr schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung über Auto Europe hat ohne Probleme funktioniert "
" Die Mitarbeiter fahren freundlich, jedoch wurde auf die Frage ob die EZ-Pass Option notwendig ist keine zutreffende Antwort gegeben. Zusätzlich entsprach die gebuchte Fahrzeugklassen (Oberklasse) nicht dem tatsächlichen Fahrzeug (Max. Mittelklasse). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach , unkompliziert. Vor Ort waren alle Daten vorhanden. "
" Las Vegas Tresure island ist eine Hertz Autovermietung- Dollar Autovermietung steht nirgendwo dran. Dies bitte so in den zukünftigen Angeboten mitteilen,. Es erleichtert ungemein die Sucherei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Buchungsprozess verlief super und unkompliziert! "
" Fahrzeugübernahme dauerte 2,5 Stunden! Damit wurde das Einchecken im Hotel schon problematisch! Die inkludierte Tankfüllung führte zu Diskussionen, natürlich auch der Versuch zu zusätzlichen Versicherungen. 1. Fahrzeug war nicht auffindbar. 2.Fahrzeug war kleiner, so dass das Gepäck nicht hinein passte. 3. Fahrzeug übernommen, mit über 62000 Meilen, eine andere Lösung war angeblich nicht verfügbar. Beim Abbremsen aus höherer Geschwindigkeit flatterte die Lenkung massiv. Der Grund sollte von einer Unwucht der Bremsscheiben kommen. Das war äußerst unangenehm! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Ok "
" Viel zu teuer für dieses Fahrzeug! Wenn das so bleibt werde ich mich anders organisieren. (Fahrgemeinschadten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich konnte natürlich auf Grund der Grenzsperren nicht nach Ft. Myers fliegen, deshalb erübrigt sich die Frage "
" ich konnte natürlich auf Grund der Grenzsperren nicht nach Ft. Myers fliegen, deshalb erübrigt sich die Frage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "
" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Hallo Ich war mit Dollar zufrieden. Durch die Corona Krise musste ich 5 Tage vorher abreisen und habe das Auto dementsprechend früher zurück gegeben. Bekomme ich dann nicht eigentlich die 5 Tage zurückerstattet ? Bitte um Rückmeldung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist Top, hat gute Konditionen und in Spanien, uSa und Schweiz zu empfehlen. "
" Auto gebuchter Kategorie war nicht da, statt Upgrade erhielten wir ein Downgrade oder Upgrade gegen Zahlung. haben wir abgelehnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles sehr gut .... Beim nächsten mal gerne wieder . "
" Freundlich , aber diese Versuche Paket Verkäufe am Schalter sind schon etwas nervig . Aber sonst gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Preis war gut! "
" Keine Probleme, alles super. Nette Beratung vom Mitarbeiter. Leider wurde wieder mal en unnötiges upgrade empfohlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer absolut zufrieden "
" Immer absolut zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Es nervt, wenn die Mitarbeiter von Dollar krampfhaft versuchen, Zusatzleistungen zu verkaufen. Das verunsichert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Klasse "
" Klasse gepflegtes Auto, unkomplizierter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Preis. Einfache Buchung! "
" Super einfache Abwicklung. Alles top und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, kompetent, fexibel und preiswert - wenn man lange genug schaut! "
" Der Luftdruck des Autos ging von 4,0 bar bis zu 2,7 bar. Musste ich erst einmal überprüfen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Apparently exact conditions are not clear enough between Auto Europe and the rental car company thus at pickup desk they try to sell insurances or charge for gas. "
" A) they charged me 15usd I don't know why and despite ultra full tank. Despite full insurance and tank full/full hey try to sell even more stuff at the desk otherwise all good. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, Alle Vereinbarungen entsprechend bestätigt, nur der Tank Regelung nicht wie in D vereinbart durchgesetzt. Der PKW war super fast wie neu, alle Fahrten mit Shuttle pünktlich und schnell. Bis zu der "Kleinigkeit" Tank Alles bestens erfahren, wie man sonst schon erwartet. Wir werden Sie bei unsere nächste Reise wieder ansprechen. Vielen Dank und weiter so. "
" Der Toyota war fast neu und super ausgestattet. Alles Bestens, nur der vereinbarte Voll/Voll Tank Regelung wurde mit Tank voll/Tank leer eigenwillig geändert. Deshalb den Betrag vom ca. US-Dollar 54,00 extra für Benzin zu begleichen hatten wir etwas üppig gefunden. Diese Mietstation in LA Airport (USA)hat Ihre eigene Tankstelle und so wird diese irgendwie mitfinanziert. Der Volltank der betreffende Toyota Corolla war mit 35,00 Dollar absolut voll. Sonst ist alles schnell und gut abgelaufen beim Autoabholen sowie beim Autoabgeben. Sehr schnell hin und zurück: Transport mit Bus zum LA Flughafen fanden wir sehr gut inklusive aus und einpacken der Gepäckstücke. Trotz Abrechnungsänderung insgesamt deshalb die beste Wertung auch weil das ganze Personal sehr freundlich sich benommen hat. Wir werden wieder Dollar buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht und wie immer problemlos "
" Hat alles perfekt funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wieder bestens, jederzeit gerne wieder. "
" Alles wieder bestens. Nur bei der Abgabe sollten wir die Bestätigung per Mail erhalten. Diese blieb aus und erst nachdem wir die austehende Bestätigung zweimal per Mail eingefordert haben, kam diese am 27.12.19 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gute Uebersicht, oft gute Preise incl. ohne SB, Reifen, Glas usw. "
" Freundliche Bedienung beim Chec kin und Checkaus "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war das erste Mal, alles Bestens, entschieden hat der Preis! "
" Keine Fahrzeugeinweisung, Beschädigungen am Fahrzeug wurden nicht aufgenommen, bei der Rückgabe aber auch nicht beanstandet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" hat alles bestens geklappt. Sehr gute Information über alles "
" alles einfach, lediglich die Fahrzeug Auswahl war nicht wie gewünscht. Nach einen Gespräch mit einer Mitarbeiterin von Dollar haben wir dann doch ein Auto erhalten, mit dem wir einverstanden waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles sehr zufriedenstellend "
" War alles sehr zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es klappt immer alles, die Preise sind fair. "
" Es klappt immer alles, die Preise sind fair und die Autos angemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Mag nicht den ständigen Versuch des Aufschwatzens weiterer Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin mit der Abwicklung bei Auto Europa sehr zufrieden. Hat alles bestens geklappt und werde wohl im nächsten Jahr wieder hier buchen! "
" Alles sehr gut gelaufen. Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand auch die Mitarbeiter waren sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top. "
" Rundum zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Trotz sehr kurzfristiger Buchung und Zeitdifferenz, hat alles ganz toll funktioniert. Danke, immer gerne wieder. "
" Erst war es etwas schwierig Dollar unter angegebener Adresse zu finden, da draußen kein Dollar Schild zu sehen war. Im Holiday Inn Hotel drinnen fanden wir dann den Dollar Tresen! Es wäre also hilfreich, wenn auch draußen ein Hinweis auf Dollar wäre. Ansonsten war alles sehr entspannt und schnell. Wir hatten einen Kleinwagen mit Navigation bestellt. Da z.Zt. das Navigationsgerät nicht vorhanden war bekamen wir problemlos einen Minivan mit eingebautem Navi, ohne Aufpreis! Alles lief somit zur vollsten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung "
" Feundliche Mitarbeiter, immer hilfsbereit, unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" In all den Jahren bin ich sehr zufrieden mit Auto Europe. Eigentlich müsste ich einen Bonus bekommen. Keine Kreditkartengebühren, kostenlose Stornierung möglich. "
" Ich möchte gerne ein Auto fest buchen, also vorbestellen. Das ist beim Buchen der Fahrzeugklasse nicht möglich. Ausserdem möchte ich, wenn ich schon mal in Amerika bin, ein amerikanisches Auto (Pontiac, Chevrolet, Chrysler . . . ) zur Auswahl haben. In Houston hatte ich die Wahl zwischen Kia Optima, Kia Optima und Kia Optima. Okay, ich war zufrieden mit diesem Fahrzeug, dennoch . . . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider wird mit der nicht genutzte Miettag nicht von Auto Europe erstattet, obwohl Dollar gesagt hat, sie tragen es so ein und das geht in Ordnung "
" Alles super gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung und Service wie bei jeder bisherigen Buchung super! Schnell, zuverlässig und immer top. "
" Wie jedesmal mit Dollar ! War alles super, Mitarbeiter super und freundlich. Schaue bei der nächsten Reise wieder das es über Dollar klappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme, ansonsten alles in Ordnung. "
" Sehr unfreundliches Personal bei der KFZ-Übernahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung, fast neues Fahrzeug, alles bestens "
" Problemlose Abwicklung, fast neues Fahrzeug, alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, auch den Fahrerrabatt haben wir in den USA bekommen, obwohl die nichts davon wußten. Sie haben den Kontrakt kopiert und den Rabatt gewährt ohne Diskussionen. "
" Freundliche, kompetente und unkomplizierte Abwicklung, sehr guter Grand Caravan von Dodge einfachste und schnellste Rückgabe in fünf Minuten . Sehr zu empfehlen! Nächates mal wieder, vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kondition, schnelle Infos und unkomplizierte Abwicklung "
" Schnell, professionell und zuverlässig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Preis, unkomplizierte Abwicklung "
" Mussten leider lange warten, da das System nicht funktionierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist super, benutze ich immer. Dollar in Oakland ist nur leider nicht sehr gut. "
" Die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar. Statt Fullsize Sedan bekam ich einen Mid Size SUV, ich bin mir nicht sicher ob das ein Upgrade oder Downgrade war. Auch hat man mir versucht Fahrzeuge gegen einen Aufpreis anzudrehen statt mir ein Gratis Upgrade zu geben. Man hat zunächst versucht mir einen Wagen mit signifikanten Beschädigungen zu geben der bereits 65000km gelaufen hatte. Nur durch meine Eigeninitiative bekam ich einen fast neuen Wagen der keinen signifikanten Beschädigungen aufwies. Der Wagen war allerdings leider ungenügend von Dollar gereinigt worden. Die Windschutzscheibe war von innen völlig verdreckt! Das ist gefährlich und als Leihe im Urlaub nicht wirklich behebbar. Insgesamt doch leider sehr schwach. Der Preis war allerdings gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr einfach "
" Sehr unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe mich aufgrund des sehr guten Preises für Auto Europe entschieden und habe es nicht bereut. "
" Mitarbeiter war sehr unangenehm und versuchte uns zu "beschwatzen". Dabei wurden alle möglichen Szenarien vorgegaukelt, um das Komplettpaket an Zusatzversicherungen abzuschließen. Als ich auf meine "so wie gebuchte" Anmietung bestand, wünschte man uns ironisch "Good Luck". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Handhabung und übersichtlicher Preisvergleich. Werde ich wieder nutzen "
" Eigentlich recht unkomplizierte Abwicklung vor Ort, wenn nur die pampige Mitarbeiterin an Übergabeschalter nicht gewesen wäre. War aber wohl eine Ausnahme, nachdem die Rückgabe durch eine westlich freundlicher Mitarbeiterin erfolgte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" einfach und unkompliziert "
" unkomplizierte Auswahl des Fahrzeugs. Nicht immer die bestellte Größe vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zuverlässig "
" Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Bezahlung ohne Komplikationen. Schnell und zuverlässig. "
" Schnell und problemlos Auto erhalten. Innerhalb nicht mal einer Viertelstunde mit geliehen Auto vom Parkplatz gefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" you get a good price but if something goes wrong do not expect them to help you. "
" everything was fine but the car was quite small and had some stress marks "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" war einfach und verständlich zu buchen "
" Allea sehr gut gelaufen. selbst der wechsel zur nächsten Klasse blieb gnstig. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Bestellung im Internet, Preise sind gut. Sehr gute Betreung bis zur Fahrzeugabholung. "
" Nur gute, Auto Abholung Top. Auto Abgabe sehr gut und einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut, klare Struktur sämtlicher Anbieter. Stornieren und Neubuchen perfekt geregelt, ohne Aufpreis Schade ist nur mehrmals am Tag verschieden Preise angelegt. Trotzdem immer gerne wieder. "
" Das Auto war super! Habe "midzise" bebucht, aber eine Kat. höher bekommen, vor Ort. Mit Navy und Reserverad, einfach super. Aber wie gesagt, nur durch Glück. - Sonst wäre das Fahrzeug viel zu teuer für die Ausstattung gewesen, hätte es niemals bezahlt. Die Preise sind generell zu hoch von allen Anbietern! Daher kann ich nur mit Dollar sehr zufrieden sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" in der Konsole blinkte ein Licht, so dass wir zu Dollar am Flughafen zurückgefahren sind, um es überprüfen zu lassen. Uns wurde gesagt, sie wüssten zwar nicht, warum es blinkt, aber wir könnten damit ruhig weiterfahren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach zu buchen. Klasse "
" Es war einfach super. Fines Auto mit einem Spitzenpreis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts, sehr angenehme Erfahrung "
" Nein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" das Auto war neu, die Anmietung hat sehr gut geklappt, unkompliziert und preisgünstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts zu berichten "
" Klasse ist, dass man aus der gewählten Kategorie vor Ort einfach selber einen Wagen auswählen darf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Allgemeinen gut "
" Netter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Am Schalter hatte man versucht uns zusätzliche unnötige Versicherungen zu verkaufen, obwohl wir rundum abgesichert waren. Konnte mit einem "Nein" aber abgelehnt werden. Das Auto konnten wir aus einer Choiselane aussuchen und einfach los. Auch die Rückgabe war sehr einfach und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei den letzten 5 Buchungen alles bestens. "
" Abwicklung schnell, hatten aber nur ein Auto in meiner gebuchten Klasse da. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Klappt alles bestens "
" Abholung und Rückgabe waren unproblematisch. Zustand des Autos war ok. Trotz Vollkasko wurde versucht weitere Versicherungen vor Ort zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden. Wie schon befürchtet wollte der Mitarbeiter bei der Abholung uns noch Versicherungen dazu verkaufen. "
" Wir waren sehr zufrieden. Wie schon befürchtet wollte der Mitarbeiter bei der Abholung uns noch Versicherungen dazu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich waren wir zufrieden, nur wir wollten einen Tag vorverschieben und mussten die hälte vom 1. Angebot bezahlen..... das war einiges zuviel... "
" Dieses Fahrzeug war sehr schmutzig und der Tank war auch nicht voll, kurz nachdem wir weggefahren sind, hat die Tankanzeige schon unter den letzten Strich angezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" schnelle Buchung, gute Preise; Kontakt könnte besser sein "
" Keine Einweisung auf das Fahrzeug; Aussage des Mitarbeiters "Fahrzeug steht auf dem Hof, aus der Tür und links"; nicht ein Nissan Quest verfügbar; Abgabe völlig locker und problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute angebote, übersichtliche Nutzerführung auf der Homepage, professionelle Abwicklung - Probleme hatten wir mit Auto Europe bisher noch nie. Wir kommen wieder. "
" Einer der großen amerikatischen Autovermieter, professionell organisiert, schnelle Abwicklung bei Anmietung in Newark (EWR) und Rückgabe in Chicago (ORD). In beiden Städten ist die Mietwagenzentrale nür per Bus-Shuttle zu erreichen, der jedoch häufig fährt. Mietwagen war genau, wie bestellt. Einwegmiete ohne nennenswerten Aufpreis. Alles gut also. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Zubehör wie GPS ist reine Abzocke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren Stammkunde. Warum wohl? "
" Nach einer Reifenpanne 3 Tage vor Abgabe problemloser Automobilwechsel mit Update. Vorbildlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Insgesamt gut. Die Auswahl an Fahrzeugen der gebuchten Kategorie war sehr klein. Da kann man auch schon mal upgraden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne! "
" Es hat alles super geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut funktioniert "
" Bei Anmietung wurde uns von Dollar empfohlen, vor Rückgabe nicht aufzutanken, das mache Dollar, zu marktüblichen Preisen. Verrechnet wurde pauschal ein voller Tank. Das grenzt an Betrug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, klare Infos, gute Abwicklung. "
" Alles lief problemlos. Das Auto war etwas älter (60 Tausend km) und hatte außen kleinere Schäden. Dies hat uns nicht gestört. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" in Ordnung "
" Bestandteile der Buchung (Super-Breakdown-Cover???) leider unklar gewesen,vor Ort hatten wir angeblich nur die Basis-Absicherung gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren Kunde bei Autoeurope und sehr zufrieden. "
" Das Fahrzeug war sehr dreckig. Weder gesaugt noch gewischt. Das Fahrzeug war noch relativ neu und hatte nur 6.000 Meilen. Deshalb habe ich nicht getauscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Autoeurope ist unsere Nummer 1 Adresser für Mietwagen. (Vorallem in den USA). Super Angebote auch für verschiedenste Abhol- bzw. Rückgabeorte. "
" Bereits das 2. mal ein Auto von Dollar gebucht. Preis ist meistens der beste in der jeweiligen Klasse. Autoauswahl ist auch gut. Zustand der Autos auch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist sehr gut. Die sind Nummer 1 bei mir. "
" War sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungslos & easy "
" Einfache Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Ohne Kostenhinweis weitere Extras verkauft (Maut-Erfassung) Ölwechselkontrolle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit AUTO EUROPE gemacht. "
" Transport vom Flughafen (LAX) zur Vermietstation chaotisch. Fahrzeugübernahme schnell und problemlos. Sauberkeit und Zustand des Fahrzeugs war gut. Schnelle, problemlose Fahrzeugrückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine weiteren Kommentare "
" Mein Flug hatte Verspätung. Bei Abholung standen genau 2! schrottige Autos zur Verfügung. Innen nicht gereinigt, Wischerblätter defekt, ein Reifensensor zeigte nach wenigen Kilometern eine Unterdruckwarnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Webseite problemlos; wäre noch praktischer, wenn es nicht notwendig wäre, den Voucher auszudrucken "
" Abholen problemlos - kein Versuch, mir zusätzliche Dienste aufzuschwatzen. Fahrzeug in Ordnung, Rückgabe problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Das Auto war in Ordnung bis auf die Charge mit dem Benzin "
" Bei Annhame des Autos fiel mir nach der Ausfahrt vom Gelände auf,dass der Tank nur 3/4 gefüllt.war. Bei der Charge hatte ich die Lösung Tank voll und Tank leer bei Rückgabe gewählt.Schlechtes Geschäft für mich weil Sie das Auto mit über 40,00 US Dollar betanken,was bei weitem zuviel ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Fast neues und gut ausgestattetes Fahrzeug. War sehr zufrieden. "
" Wagenübernahme problemlos, Wagenzustand einwandfrei, Wagenrückgabe ohne Umstände. Jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur sehr positive "
" Mitarbeier versuchte, wie bei allen anderen auch, höher klassiges Modell oder Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" alles top gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das ist bereits das 2 mal das mir einfach etwas berechnet wird obwohl ich bereits alles im Vorfeld bezahlt habe unter diesen Voraussetzungen kann ich Auto Europe nicht weiter empfehlen Schade. "
" Mir wurde eine Charges Added During Rental von 54,90 Dollar abgebucht von meiner Kreditkarte. Obwohl ich doch bereits bei Autoeurope alles gezahlt habe was soll das ??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Insgesamt sehr zufrieden. Preis Leistung Top "
" zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher keine Probleme, incl. problemloset Abwicklung eines Glasschadens vor einigen Jahren, bei dem ich einfach nur den Wagen getauscht habe. "
" Ok, allerdings ein recht ahnungsloser dollar-mitarbeiter in SLC, der zB. mit autoeurope-versichrungskonditionen nichts anfangen konnte. Das war zB. 2017 bei dollar Palm Springs besser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich kann nur wiederholen, dass ich, wenn ich ein Allrad-Fahrzeug buche, auch ein Allradfahrzeug vorort erwarten kann!!! Dass muss verbessert werden. Um ehrlich zu sein, würde ich mir diesbezüglich auch eine Rückmeldung von Europe erwarten. Vielen Dank im Voraus! "
" Ich kann mich nicht über Dollar generell beklagen. Fakt ist allerdings, unser reserviertes Allrad-Fahrzeug (Toyota 4R) gab es dort nicht und so hätten wir ein normales "2Rad"-betriebenes Fahrzeug bekommen hätten, was für unsere ansprüche in Hawaii nicht geeignet war. Wir mussten also ein "upgrade" auf einen Jeep Ranger machen. Was allerdings mit sehr hohen Kosten verbunden war. => der Aufpreis war anfangs höher als unser urspüngliches Angebot was das Auto dann auf ca. 800US$ gebracht hätte (Anstatt 370US$), erst nach mehrmaligen Verandlungen und zeigen eines neuen Angebotes über ihre Webside für den Jeep um ca.500US$ bekamen...ist uns DOLLAR entgegen gekommen und hat "nur" 280US$ Aufpreis verlangt..... Alles in Allem finde Ich, dass das eine Abzocke der übelsten Art war und nur Wagen angeboten werden dürfen, die dann auch verfügbar sind bzw. dass man zumindest ein Allradfahrzeug ohne Aufpreis bekommen müsste!!!! Ohne unsere Hartnäckigkeit hätten wir weitere 200US$ verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Zusatzleitungen inklusive "
" Problemloser Tausch des Fahrzeugs an einer anderen Station nachdem die Windschutzscheibe einen Sprung bekommen hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer super "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr guter Kundenservice, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! "
" Die Mitarbeiter/innen von Dollar sind sehr kompetent und hilfsbereit. Die Vertragsabwicklung und Überlassung der Fahrzeuge lief zügig, die Rückgabe ebenfalls. Alle von uns gemieteten Fahrzeuge waren in tadellosem Zustand. Es gab keinerlei Probleme oder Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose und einfache Buchung; Stornierung ebenso problemlos bei Bedarf "
" Perfekt. Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Warcalles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Tarife inkl. Haftungsausschluss, schnelle und bequeme Buchung, auf Wunsch wurde mir innerhalb kürzester Zeit der Voucher auch in Englisch zugesandt. Ich habe inzwischen schon viele Male bei Auto Europe gebucht und bin immer sehr zufrieden gewesen. "
" Transfer vom Flughafen Chicago Midway und Übernahme gingen sehr schnell, Auto fast nagelneu (mit zwei kleinen Kratzern), Rückgabe und Transfer zum Flughafen ebenfalls schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" In diesem Fall bestes Preis-/Leistungsverhältnis, aber man muss Anbieter vergleichen "
" Das Auto lieber für später reservieren, aber früher da sein. Rückgabezeitstempel dann identisch mit Abholzeit. Wer aber Fahrzeug für früher bestellt, aber später kommt, erhält als Abgabezeit die gebuchte Abholzeit. Ist verwirrend, wenn dann zusätzliche Kosten auf dem Record stehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Ihnen. Ich würde Ihnen jedoch vorschlagen, konkret bei USA-Buchungen auf die Problematik der automatischen Mautstationen hinzuweisen, da man sich als Deutscher nicht vorstellen kann, dass es so etwas geben kann: Keine Möglichkeit bar oder per Karte zu zahlen - auch nicht im Nachhinein - und keinerlei (!) Hinweise, weder durch Beschilderung noch durch den Mitarbeiter der Fahrzeugfirma. "
" Gebucht war "Premium" - erwartet haben wir z.B. einen größeren Buick oder sogar einen BMW, erhalten haben wir einen billigen Nissan. Schlimmer ist aber die Abrechnungspraxis bzgl. automatischer Mautstationen. Man hat die Wahl, pro Durchfahrt 15 USD "Strafe" zu bezahlen oder pro Tag 21 USD "Flatrate". Das ist einfach nur Abzocke, da es Strecken gibt, die nur automatische Mautstationen haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und übersichtlich würde ich jederzeit weiterempfehlen "
" Sehr lange Wartezeiten! Unfreundlich und nicht hilfsbereites Personal! Auto von aussen okey aber innen sehr muffig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Die Buchung bei Auto Europe war von der Antragstellung stets einfach und verständlich. Der Service bei Telefonaten war stets hervorragend. "
" Wir wurden gut und freundlich bedient und haben unseren Mietwagen rasch bekommen. Unser Mietwagen war ein Chrysler 300 S, da wir Oberklasse gebucht hatten waren wir dieses Mal sehr zufrieden. Bei früheren Buchungen der Oberklasse wurde uns stets ein Mittelklassefahrfzeug angeboten. Nur nach langer Diskussion bekamen wir den gebuchten Mietwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" WIr sind als Stammkunden sehr zufrieden mit Auto Europe. "
" Unkomplizierte und schnelle Übergabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: reibungsloser Ablauf und bester Preis. "
" Abwicklung lief problemlos. Wagen war in Ordnung aber nicht wirklich sauber. Preis ist recht hoch, allerdings für BOS eher günstig, selbst wenn man die $12/Tag Zusatzkosten für den toll-transponder berücksichtigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Dollar will gerne Zusatzprodukte, wie die Strassenplakette mitverkaufen die 50 Dollar pro Woche kostet ohne überhaupt zu fragten wo man mit dem Auto hin möchte. Auch wird versucht die Option leerer Tank bei Rückgagbe mit zu verkaufen um eine überteuerte Befüllung bei Rückgabe mit abrechnen zu können. Losgelöst davon guter Automvermeiter, Wagen relativ neu ( mein SUV hatte 18000 Meilen erst auf dem Tacho); man konnte sich aus einer Vielzahl von SUV den besten aussuchen ( das hat auch nicht jeder Vermieter). "
" Es hat wie immer alles sehr gut geklappt! Vielen, lieben Dank!!! "
" Alles okay. Reibungslose Abwicklung und ein sehr gutes Fahrzeug! "
" Der Ablauf der gesamten Buchung war sehr professionell und vertrauenswürdig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Übergabe des Mietwagens erfolgte persönlich und vor Ort wurden alle Schäden am Auto fototechnisch dokumentiert und uns als Übergabeprotokoll an die Hausadresse gemailt. Die Rückabwicklung konnte per Quick-check-out erfolgen,d.h. es wurde vorab der Parkplatz für die Rückgabe bekanntgegeben, die Schlüssel und das Navi konnte in eine Box gelegt werden. Alles sehr kundenfreundlich. "
" Es war sehr enttäuschend das DOLLAR als einzige kein 24h Service hat. Da wir eine enorme Flugverspätung hatten und erst um 3 Uhr Früh angekommen sind, mussten wir bis 5 Uhr Früh warten bis DOLLAR aufsperrt. Alle anderen Mietautofirmen waren geöffnet. "
" Es ging alles ohne koplikationen und sehr schnell. "
" Alles tadellos gelaufen, wie vereinbart 😁 "
" Unkomplizierte Übernahme...das die Vermieter noch jeglichen Firlefanz zusätzlich verkaufen wollen war uns klar, wurde aber bei strikter Verneinung sofort unterlassen ...da voller Versicherungsschutz bestand, wurde das Fahrzeug nur abgestellt, entladen, Abgabebestätigung im Vorbeigehen entgegengenommen ...einfacher, unkomplizierter und vor allem preisgünstiger hab ich noch kein Auto gemietet 👍🏻 "
" Alles optimal gelaufen "
" Super Abholung, schnell, gut organisiert. In Miami konnte man sich das Fahrzeug selber aussuchen. Schnelle und unkomplizierte Rückgabe. "
" Der Wagen an sich, ein Ford Focus, war hervorragend. Nur mit den Sitzen hatten wir im Rücken größere Probleme! "
" Gute Recherche auf der Internetseite durch Filtermöglichkeiten; gute Preisübersicht; umfangreiche Hinweise sich auf "Fallen" bei der Autovermietung vor Ort "
" Freundlicher und sehr schneller Service am Flughafen Chicago Midway. Auto in hervorragendem Zustand "
" Einfache Uebernahme und einfache Abgabe. Sehr gut. "
" Preise waren gut. Ein Preisupdate nach Internetrecherche nach unten erfolgte promt auf Anfrage durch mich. "
" Das Personal bei Dollar in Miami war sehr unfreundlich. Es wurde nichts erklärt. Man tat so, als ob man täglich ein Auto dort mietet und Bescheid weiß. Es wurde nicht versucht, zusätzliche Dinge zu verkaufen, weil ich gleich klar gemacht habe, dass ich nichts benötige, insbesondere die Mautoption für Florida. Nach Beendigung des Anmietvorganges wurde man einfach stehen gelassen und wandte sich dem nächsten Kunden zu. Kein Danke, kein Gruß und keine weiteren Erklärungen. Die Auswahl an Autos war nicht sehr groß. Das Musterauto (ein amerikanisches Modell) nicht verfügbar,. Zur Auswahl standen nur asiatische Autos. "
" Sehr gut und sehr einfach zu managen! :-) "
" Super! "
" Es hat tatsächlich alles genauso funktioniert wie gebucht und beschrieben, keine Zusatzversicherungen nötig, keine Probleme bei der im übrigen sehr schnellen Abgabe des Fahrzeugs (Station LAX) "
" ich wurde gezwungen eine Tankfüllung zu kaufen obwohl die Mietbedingungen folgende Option vorsehen: "Falls nicht bereits im Mietpreis enthalten, werden alle Fahrzeuge mit einem vollen Tank übergeben. Der Mieter kann entweder die erste Tankfüllung zum Anmietzeitpunkt bezahlen und das Fahrzeug mit möglichst leerem Tank zurück bringen (keine Erstattung für nicht verbrauchten Treibstoff), oder das Fahrzeug mit vollem Tank zurück geben."Mehrpreis ca. $ 20. "
" Danke, war alles von Seiten Auto Europe in Ordnung. "
" Generell zufrieden, allerdings waere eine Einweisung in das Fahrzeug schon angebracht. Es hat auch etwas gedauert in Parkhaus ein Fahrzeug zu finden. Ansonstenwar alles ok. "
" Sehr leistungsschwaches Auto "
" Dollar war mein Vertragspartner, Fahrzeug habe ich von thrifty bekommen, einem Kooperationspartner, dadurch beim Fahrzeugtausch wegen Fahrzeugmangel (Bremsenprobleme) Ansprechpartnerschwierigkeiten. Ich wurde von einem Anbieter zum anderen Anbieter geschickt. Fahrzeugsauberkeit und Reifenprofil nicht so gut. Teure Zusatzversicherung für Reifen :-) und Pannendienst wurde an der Station angeboten. Fahrzeug war ein Jahr alt und hatte um die 39000 Meilen, ca 63000 km Laufleistung. "
" Seht gute Abwicklung, gebuchte Fahrzeugklasse mit GPS war nicht vorhanden, upgrade sofort gemacht. Fahrzeug in super Zustand! Gerne wieder! "
" Fahrzeug war sehr gut und konnte ausgewählt werden, sehr aggresiver Verkauf von Zusatzleistungen bei Anmietung "
" Man muss sehr genau darauf achten das die Mitarbeiter von Dollar den abgeschlossenen Vertrag nicht ändern ! zB. Im Vertrag lautet es , gib den Wagen voll getankt zurück ! Bei der Abgabe 3 wo. später wollte man uns einen Tankfüllung berechnen ! Wir konnten das mit einem Gespräch in aller Ruhe verhindern ! "
" Gutes Preis/Leistungsverhältnis und reibungslose Abwicklung ohne Überraschungen - mir ist vor allem wichtig, dass zentrale Versicherungen mit drin sind und man nicht noch vor Ort zu Wucherpreisen Versicherungen kaufen muss "
" Gute Abwicklung vor Ort, hatten einen Toyota Sienna - ein gutes und geräumiges Auto (für Familie) allerdings war das Auto schon relativ viel gefahren (35k meilen, hatte etliche Schrammen, die Frau am Checkout war super faul und wollte sich die Schäden nicht richtig ansehen und nach 2/3 der Stecke bekam ich im Auto die Meldung "Maintenance needed". Das Call Center konnte mein Problem behandeln - man hatte vergessen, nach der letzten maintenance den Zähler zurückzusetzen - ist aber trotzdem schlecht, da man die ganze Zeit mit einem schlechten Gefühl fährt "
" Wenn nicht noch irgendwelche Rechnungen kommen, bin ich sehr zufrieden. "
" Wenn nicht noch irgendwelche Rechnungen kommen, bin ich sehr zufrieden. "
" am Schalter zum Check-in war keine Wartezeit, dann mussten wir 2 Stunden im Parkhaus warten , unfreundliches Personal im Parkhaus, meine Mitreisenden hatten ein Fahrzeug von Alamo, da war alles super (auch über Auto europe) "
" Es wurden zusätzliche Leistungen aufgedrängt, deren Notwendigkeit nicht überprüft werden konnte. "
" War eine tolle Erfahrung und alles hat sehr gut geklappt. "
" Problemlos ein Upgrade erhalten, da gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar war. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. "
" Auto war in einem guten Zustand, Die Übergabe erfolgt schnell, auch die Rückgabe war problemlos "
" In den letzten Jahren musste ich teilweise an dem Schalter der Vermietung eine halbe Stunde warten. Die Fahrezeuge waren in Ordnung. Die Rückgabe war auch in den vergangenen Jahren problemlos "
" Auto Europe hat keine Schuld für Problemebe bei DOLLAR "
" Der Erste Mietwagen wurde mit einer seit längerer Zeit im Reifen steckenden Schraube ausgeliefert, der Schraubenkopf war schon abgeschliffen, das Umtauschen hat Problemlos geklappt,man konnte sich einen Ersatzwagen aussuchen, aber bei dem leuchtete nach wenigen Meilen die Service-Leuchte auf, erst nur beim starten,später permanent,das ist bei einer Mietzeit von 4 Wochen keine Leistung.Das bei diesem Auto auch die Kontroll- lampe für Druckverlust am Reifen aufleuchtet kann man so hinnehmen,wir haben aber doch noch das Ersatzrad angebaut,das hat aber viel Papierkram verursacht,weil es wie ein Unfall behandelt wurde.Wenn es dabei bleibt,na gut, ich werde aber wohl wieder andere Vermieter bevorzugen "
" Kommunikation per E-Mail ermöglichen, wenn man im Ausland ist! "
" Hat alles wunderbar geklappt. Kein aufdringliches Verkaufsgespräch über Zusatzoptionen. Wagen war frisch gewaschen (Chevy Malibu). Kostenloses Navi. Rückgabe in LA schnell. "
" Je nach dem, an was für einen "Verkäufer" man gerät, wird versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Unschön ist, dass die vereinbarte Tankregelung (full-full) verweigert wurde. Ist aber unproblematisch. "
" Am Logan Airport in Boston sind alle Autovermietungen keinem Gebäude zusammengefasst. Der AVIS Schalter war überlaufen, bei Dollar war lediglich eine Person vor mir. die Abwicklung war freundlich und schnell, Zusatzprodukte wurden angeboten, jedoch nicht aufdringlich. Auch die Rückgabe war freundlich und schnell. Insgesamt war ich sehr zufrieden. "
" Weiter so "
" Top Car "
" Gutes Paris /Leistungsverhältnis, wenn man am richtigen Wochentag bucht. Daher die Preise verfolgen. "
" Das Auto kann am Flughafen ausgesucht werden. Achtung Sunpass ist nicht bei der Miete dabei. Bessere Autos als Alamo. "
" Wartezeit am Flughafen Schalter war zu lang... Auto Abholung an sich reibungslos und schnell! Die Autos sind in einem sehr guten Zustand! "
" Mehr Transparenz bezüglich der extrem hohen Kosten (ohne Alternative) für die Nutzung der Toll Road Gebühren (Florida / Sunpass nur via Toll-by-Plate gegen eine tägliche Flat Fee von mehr als 10USD täglich möglich) "
" Lange Wartezeit am Schalter, dafür aber Upgrade bekommen ohne Aufpreis "
" Es wäre schön, wenn man bei der Buchung eine Kundennummer beim Mietwagenanbieter angeben könnte, die dann dem Anbieter übermittelt wird. In meinem Fall die Express-Mietgliedsnummer bei Dollar "
" Bitte gleich mit auf Mautproblematik und die entsprechenden Kosten hinweisen "
" einfach zu buchen "
" Lange Wartezeit zum abholen. Das Auto war sehr schmutzig und hat gestunken "
" Ich habe einen Jeep Grand Cerokee (upper midsize SU ) gebucht der dann nicht verfügbar war. Als Alternative wurden mir andere Standard SUVs angeboten die alle deutlich kleiner als der gebuchte Jeep waren. mEine Reklamation wurde abgewiesen, steht ja im Vertrag das vergleichbare Fahrzeuge alternativ angeboten werden. Blöd nur das Dollar definiert was "verggleichbar" ist. Bei der Rückgabe war das Auto nach einer Woche und 1500 Meilen aussen verschmutz weil ich durch eine ungeteerte Baustelle fahren musste. Man wollte dafür extra 100$ Reinigungskosten berechnen, erlaubte mir aber selbst zur Waschanlage zu fahren was ich dann auch gemacht habe(6$). Mein Fazit: Dollar nie wieder. "
" Buchung einfach. Sehr guter Preis. Vielen Dank! "
" Service vor Ort sehr gut. Freundliches Personal. Übernahme und Rückgabe schnell und ohne Probleme. "
" Doller hat für das Sunpass viel zu viel geld verlangt. Sonst alles war in Ordnung. "
" gerne wieder "
" gerne wieder "
" Very long check in time (45 - 60 min ) without explanation "
" Die Tankbedingungen müssen im Vertrag mit der Leihwagenfirma ganz vorn im Vertrag stehen ! Es wird immer versucht das Leihauto mit leerem Tank zurückzufordern. Dabei steckt die Leiwagenfirma gabz schön Geld ein. Bei uns war es wieder einmal so. Direkt bei der Ausfart nach der Wagenannahme sprang die Tankuhr von voll 8 / 8 auf 7 / 8. Das sind 90 Miles für Kraftstoff der nicht getankt wurde. Bei der Rückfart der Wagenrückgabe färt niemand den Tank leer. Der Rest geht kostenlos an den Vermieter. Dann zahlt man noch 30 Dollar für den Tank ( Summe 60 Dollar).Hinein passen aber nur 19 Dollar. Außerdem muß feststehen daß keine Zusatzversicherung bei der Wagenannahme mehr möglich sind. Ansonsten will man immer stundenlang verhandeln ! "
" Die Verleiher behaupten der Vertrag zB. mit "auto-europe" sei nur vorläufig und der endgültige Vertrag würde erst bei zB. Dollar abgeschlossen. Dann muß noch ein "zig" seitiger Vertrag unterschrieben werden ,den dort niemand überblicken kann. Mit auto-europe muß der endgültig Vertrag abgeschlossen werden, damit die Verleiher vor Ort nicht mehr stundenlange Verhandlungen über Tank und Zusatzverträge verhandeln und Zusatzgeld herausschlagen können ! ! "
" Sehr kompetent, sehr reaktionsschnell, super Service! "
" Da ich sehr häufig Autos anmiete, kenne ich schon das Spiel: Man versucht ständig, extra Services zusätzlich zu verkaufen, Zusatzversicherungen, Toll-Pässe, Navi etc. Bei dieser Anmietung hat man mir eine Tankfüllung für 34$ versteckt verkaufen wollen, habe es aber im letzten Moment gemerkt und den Verkäufer überzeugt, dass Tankfüllung voll bei Anmietung und Abgabe vertraglich festgelegt wurde. Bedaurere Mieter, die sich nicht wehren können. Unschön diesmal bei Dollar war, dass das Fahrzeug nur halb gereinigt war. Vorne war es ausgesaugt, auf dem Hintersitz waren jedoch noch Essensreste des Vormieters, weshalb es offenbar viele große Ameisen im Auto gab. In der vormaligen Anmietung bei Dollar hatte ich Glück, bekam einen Neuwagen mit 8Miles "
" Mitarbeiter haben keine Kompetenz - Auskünfte und Vorschläge basieren allein auf Angebote der homepage. DIESE kann der Kunde auch selbst lesen, somit können Sie sich die Mitarbeiter für Telefon- und Emailsupport eigentlich vollständig sparen! "
" alles perfekt "