BUDGET USA Mietwagen Erfahrungsberichte

NEW YORK, US - Bewertung durch OLAF - 16 April 2023

" Gute und unkompliziert Abwicklung. Übersichtliche App. Sehr guter Service. Danke "

" Schlechte Aufklärung über Autobahngebühren in USA. Zusätzliche Kosten von 244,34 USD ohne Nachweis der tatsächlichen Gebühren. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 April 2023

" Immer wieder gerne "

" Guter Service und vielen Dank "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

GRAND JUNCTION, US - Bewertung durch ROLAND - 02 April 2023

" No issues here. "

" Everything would have been very nice had I not been charged $9.9/gal. for refueling the car even though I returned it with full fuel. Later received a partial refund after sending the bill from the fuel station. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

PHOENIX, US - Bewertung durch GERHARD - 26 März 2023

" sehr gut "

" Lange Wartezeit am Flughafen für die Formalien zur Übernahme (ca. 1 Stunde), technischer Zustand des Fahrzeuges grenzwertig (abgefahrene Reifen), Fahrzeug alt und abgenutzt (mehr als 30.000 Meilen bei Übernahme) "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

KAHULUI, US - Bewertung durch MARNA - 25 März 2023

" Alles soweit ok "

" Erträglich "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

PITTSBURGH, US - Bewertung durch RICHARD - 19 Dezember 2022

" Immer super und sehr hilfsbereit. "

" Man wollte uns ein kleineres Fahrzeug geben und eine Erklärung warum wir ein so großes Auto benötigen und auch man sagte uns, das wir das Auto mit vollem Tank wieder zurück geben müssen obwohl die erste Tankfüllung bezahlt ist und vom Vertrag das Auto leer wieder abgegeben werden soll, wie beim letzten Mal vor 6 Wochen. Des Weiteren musste dann erst einmal ein Auto für uns gesucht werden und wir sollten an der Pickup Stelle im Parkhaus warten und das bei Nacht und Temperaturen von unter Null, dieses dauerte dann eine Stunde bis endlich jemand mit dem Auto für uns kam, war ganz schön kalt und nach einem Flug von 10 Stunden noch so zu warten. Bin auf Ihr Feedback hierzu gespannt, würde mich freuen von Ihnen zu hören 0170 7343121 Mobil "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 7

PHOENIX, US - Bewertung durch GOTTHILF - 11 November 2022

" Gute Preise und unkomplizierte Buchung. "

" Musste den ersten Wagen nach Reklamation tauschen. Viel Fahrerei zum Flughafen und zurück. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

OKLAHOMA CITY, US - Bewertung durch EIKE - 28 Oktober 2022

" Vollkommen problemlose Abwicklung, mehr kann man sich nicht wünschen. "

" Super Service, selbst als das zuerst gemietete Fahrzeug defektbedingt getauscht werden mußte "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARKUS - 17 September 2022

" zuverlässig, günstig, unkompliziert "

" Freundlich, kompetent, unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch RANDY - 25 August 2022

" Die Buchung war problemlos. "

" Das Fahrzeug war OK. Es war 1,5 Jahre alt und ist ca..40000 Milen gelaufen. Leider war es eine Gruppe kleiner als gebucht und die vorausbezahlte Tankfüllung war nur zu 3/8 vorhanden. Da es Freitags ca. 30 Minuten vor Filialschluss und kein anderes Fahrzeug vorhanden war, blieb mir nur das Fahrzeug zu nehmen. Wir haben letztlich unsere fünf Koffer plus Handgepöck hinein bekommen. Es wurde jedoch recht eng. Im Ergebnis habe ich wohl ca. 250 Euro mehr bezalt, als wenn ich das kleine Fahrzeug ohne Tankfüllung gebucht hätte. Mit anderen Vermietern hatte ich diese Probleme bisher nie. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch VOLKER - 16 August 2022

" top organisiert, perfekt kommuniziert "

" Alles hat perfekt geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch TOBIAS - 25 Juli 2022

" Buchung unkompliziert "

" Auto wurde insgesamt drei Mal getauscht, erste Wagen mit abgefahrenen Reifen, zweiter Inspektion und Probleme mit dem 4WD, dritte war super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

MIAMI, US - Bewertung durch MAIK - 18 Juli 2022

" Buchung hat sehr gut funktioniert "

" Übernahme des Fahrzeugs hat perfekt funktioniert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch HASSO - 09 Juni 2022

" Alles sehr einfach zu händeln und super Preis Leistung Verhältnis. Sehr gerne wieder! "

" Es ging ruckzuck. Alle waren sehr freundlich und es wurde einem nichts aufgeschwatzt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MICHAEL - 03 Juni 2022

" Übernahme in der Stadt, Rückgabe am Flughafen kein Problem "

" Perfekt wie immer. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch DIRK - 17 Mai 2022

" alles gut und guter Preis "

" alles gut und guter Preis "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch FERDINAND - 07 Mai 2022

" Habe nur gute Erfahrungen! "

" Hat alles gut geklappt! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

JACKSONVILLE FL, US - Bewertung durch SIMON - 23 April 2022

" Auch immer gerne Auto Europe - telefonisch erreichbar, kompetent, äußert nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon "

" In Jacksonville absolut positiv - schnelle Übergabe - neuwertiges Fahrzeug der bestellten Klasse - äußerst professioneller Agent, kein Versuch zum Verkauf von Zusatzleistungen- unkomplizierte Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN JOSE, US - Bewertung durch ROLAND - 06 April 2022

" Alles hat funktioniert, was will man mehr? "

" Alles verlief problemlos und zügig. Ich wüsste nicht, was noch verbessert werden kann. Ich erhielt sogar ein höherwertiges Fahrzeug. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch BERND - 30 November 2021

" Alles super! "

" Fahrzeug wurde mit schleichendem Plattfuß und überzogenem Serviceintervall übergeben, Fahrersitz nicht verstellbar. Kein Mitarbeiter fühlte sich zuständig, da kein Ersatzfahrzeug aufzutreiben war, weder an Ost- noch an Westküste Floridas. Jeden Tag an Tankstelle Luftnachfüllen ( $1,50 pro Tag) "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

ST. LOUIS, US - Bewertung durch JOSEF - 19 November 2021

" sehr zufrieden, "

" sehr zufrieden, "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch OLIVER - 31 August 2021

" Upgrade "

" Upgrade "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch MAARTEN - 29 August 2021

" I think you have very good rates. We have booked a car through you before and had a good experience. The only problem is that everything is in German, even the voucher that we had to show in Boston (!). "

" Upon arrival in the Budget desk at Logan Airport there was a huge line. It took almost 1 hour before we were helped. But the staff member was very friendly and tried to accommodate us as well as possible. We already had a great deal when booking through Autoeurope and he offered us a larger car for only $10/day. When we picked up the car it turned out not to have an EZ-pass which we asked for (and needed). The budget employee was very nice to us and quickly changed us in to another car, which was even bigger and nicer. It made our vacation so much better to have this car! "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 14 Mai 2021

" Gut "

" Altes Auto mit 29000 Meilen "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 22 April 2021

" gut "

" alles Gut nur das Fahrzeug mit über 50.000 km alt und nicht besonders sauber "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

MIAMI, US - Bewertung durch ANGELINA - 22 Oktober 2020

" Gleiche wie oben "

" Hat von vorne bis hinten Alles wunderbar geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALBUQUERQUE, US - Bewertung durch BEATE - 09 April 2020

" War alles wunderbar. Tolles auto. "

" Unkompliziert. Nur der Albuquerque-Mitarbeiter war ein bisschen zu kurz angebunden. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch SIMONE - 28 März 2020

" Lieblings Autovermittler. Ganz toller Service. Super Angebote. Steht's reibungslose Abwicklung. Ganz tolle Mitarbeiter! Immer wieder gerne. "

" hervorragend "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ANDRE - 22 März 2020

" Absolut Empfehlenswert ! "

" Alles Bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

TAMPA, US - Bewertung durch KLAUS - 03 März 2020

" Alles ok.Auto war neu, aber mit doppelter Rückscheibe unglücklich und das Display im Auto war viel zu dunkel. "

" Bei der Abgabe keine Abnahme im Zeitrahmen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEWARK NJ, US - Bewertung durch JOZIKA - 02 März 2020

" Wie immer, sehr zufrieden "

" Das erste Auto hatte zwei stark beschädigte Reifen, wurde aber sofort gehen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch JUERGEN - 28 Februar 2020

" Ohne Komplikationen "

" Schnelle freundliche Abfertigung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch WOLFGANG - 23 Februar 2020

" hat alles super und zur großen Zufredenheit geklappt - wie immer ;-) "

" Leider war der Wagen, der für mich bestellt war, nicht rechtzeitig da. Ich bekam daher einen Ersatzwagen und musste nach einem halben Tag (es war nicht klar, wann der Wagen reinkommt) nochmal hinfahren und tauschen. Das war etwas nervig. Der Rest war aber tadellos in Ordnung. Natürlich ist es auch schade, dass man an diesem Standort keine Wahl hat, was für ein Auto man bekommt, da es nur dieses eine gibt. Dafür ist aber das gesamte Handling deutlich entspannter als am Airport. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch GERARD - 04 Februar 2020

" Super "

" Super. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LOS ANGELES, US - Bewertung durch DIRK - 24 Januar 2020

" Gute Abwicklung, günstiger Gesamtpreis, insbesondere im Hinblick auf inkludierte Versicherung. "

" Alles gut, mal abgesehen von der Wartezeit auf den Shuttlebus am airport (fast 25 minuten). "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 07 Januar 2020

" Unkomplziert, sehr gerne wieder "

" Bis auf die Wartezeit war alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch PETER - 13 Dezember 2019

" Uneingeschränkte Empfehlung. "

" Keine Beanstandungen! Bei der Fahrzeugrückgabe wäre etwas mehr und etwas klarerer Kommunikation wünschenswert. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch UWE - 12 Dezember 2019

" alles problemlos, unkomplizierte Buchung, gerne wieder "

" das Auto war recht verscrammt, technisch aber in Ordung "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

ORLANDO, US - Bewertung durch DIETMAR - 06 Dezember 2019

" Alles Bestens! "

" Lange Wartezeit, nur drei Schalter besetzt, Versuch uns ein kleineres Auto als bestellt und bezahlt, zu geben. Im Parkhaus dann war das eigentliche Fahrzeug nicht da, der Parkplatz war leer. Hat ein wenig gedauert, aber uns wurde dann ein anders Fahrzeug gegeben, ähnliche Kategorie. Fahrzeugzustand eher nicht gut, Service fällig, nicht gereinigt... "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch HANS-CHRISTOPH - 02 November 2019

" Keine Probleme, klare Abwicklung "

" Es gab keine Probleme, alles gut. Nur war das Auto im Parkhaus nicht einfach zu finden. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch INGO - 29 Oktober 2019

" wie immer Top "

" Lange Wartezeit bei der Abholung "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch RAINER - 27 Oktober 2019

" Alles in Ordnung. Schnelle unkomplizierte Buchung zu einem guten Preis. "

" Der Mitarbeiter bei Badget in Philadelphia war unfreundlich, genervt und wollte uns schnell loswerden. Hat nicht den Voucher beachtet, so das wir trotz Gold Rate tanken mussten! Zusatzfahrer war laut Mietvertrag auch nicht inklusive. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

BOSTON, US - Bewertung durch JAN - 20 Oktober 2019

" Problemlose Buchung "

" Gebuchtes Fahrzeug brauchte einen Service, daher völlig problemloser, aufpreisfreier Wechsel auf ein höherwertiges Fahrzeug "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch HEINRICH - 17 Oktober 2019

" Sehr gut, keine Beanstndungen "

" Alles gut, außer 1 Stunde Wartezeit beim Empfang des Wagens. Nach 11 Stunden Flug eine Zumutung, die dazu führt, dass ich bei Ihnen nicht wieder buche. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTINA - 15 Oktober 2019

" sehr gut!!! "

" Perfect 10 "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch THOMAS - 14 Oktober 2019

" alles gut keine Probleme "

" Hat alles hervorragend funktioniert in Seattle abgeholt und in denver abgegeben ohne Probleme "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch NICOLE - 14 Oktober 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PROVIDENCE, US - Bewertung durch LUTZ - 12 Oktober 2019

" Alles prima! "

" Das Auto stand pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort zur Verfügung. Die Formalitäten waren schnell und problemlos erledigt. Es gab jedoch KEINEN Fahtzeugzustandsbericht über die aktuellen Schäden am Mietfahrzeug. Und diese waren durchaus vorhanden. Die Anzahl von Dellen, Kratzern und sonstigen kleineren Beschädigungen konnte man kaum zählen. Die Abfahrt verzögerte sich dadurch, dass ein Mitarbeiter gefunden werden mußte, der die vorliegen Schäden dokumentiert. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

WHITE PLAINS, US - Bewertung durch HORST DIETER - 11 Oktober 2019

" Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder! "

" Alles hat reibungslos funktioniert. Gerne wieder! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch FRANCESCO - 10 Oktober 2019

" Bin sehr zufrieden. Die Angebote online sind übersichtlich strukturiert und verständlich. Werde weiterhin bei ihnen buchen. "

" Je nach Angestellter ist die Bedienung mehr od weniger gut. Die Erklärungen auf englisch werden sehr schnell weitergegeben, nicht immer verständlich. Habe ein Lesegerät für den EZ-Pass bestellt, weiss heute noch nicht ob er funktioniert hat od nicht. Das Personal draussen sagte alles sei ok, solle einfach fahren. Möglicherweise bekomme ich noch eine grössere Nachrechnung... "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LIHUE, US - Bewertung durch KLAUS-DIETER - 30 September 2019

" Gut und günstig "

" problemlos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DENVER, US - Bewertung durch TOBIAS - 15 September 2019

" Übersichtliche Darstellung der unterschiedlichen Vermieter "

" Sehr problemlose Verlängerung der Mietdauer inklusive Beibehaltung aller Konditionen des Vouchers möglich "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch WILMA - 09 September 2019

" no complaints "

" Everything was easy and uncomplicated "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch KLAUS - 07 September 2019

" Keine Probleme "

" - Fahrzeug hatte bei Übernahme kein Wischwasser, wurde auf Rückfrage ohne Probleme aufgefüllt, - Funktionsweise des eToll-Geräts im Fahrzeug wurde nicht erklärt, es muss nämlich ausgeklappt werden, um zu funktionieren, dies haben wir erst nach einigen Tagen herausgefunden, -bei Rückgabe war kein Ausdruck der Endabrechnung möglich, dies musste ich per E-Mail anfordern "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch OLIVER - 16 August 2019

" Gut "

" Auto an sich gut nur Zustand eher sehr gebraucht. Mehrere Dellen und sogar eine rostige Stelle. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SEATTLE, US - Bewertung durch FRIEDRICH - 06 August 2019

" Alles ok "

" Exzellentes Fahrzeug. Hatte einen Hybrid mit sehr geringem verbrauch "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HOUSTON, US - Bewertung durch KLEMENS - 05 August 2019

" Gutes Online Portal und gute Preise. Gerne wieder. "

" Schnelle, professionelle Abwicklung. Guter Preis. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ANDREAS - 26 Juli 2019

" Zum X-ten Mal gebucht und niemals Probleme! Danke! "

" Hatten schon mehrmals Mietwagen von BUDGET, es gab noch nie Probleme. Dieses Mal hat uns die freundliche Dame im Office nicht in lange Gespräche zu upgrades und Zusatzleistungen verwickelt. Sehr angenehm! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch JANA - 24 Juli 2019

" Buchung hat hervorragend geklappt, der Preis war gut. "

" Es hat alles sehr gut geklappt. Das Auto war topp. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SPOKANE, US - Bewertung durch VOLKER - 13 Juli 2019

" Sehr guter Kontakt und alles problemlos. "

" Ohne Probleme, obwohl Fahrzeug erst einen Tag später wegen Flugverschiebung übernommen wurde. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch RENE - 11 Juli 2019

" Telefonische Kommunikation eher schwierig, sonst alles gut. "

" Abholung am Flughafen sehr spät abends, Ausgabe des Fahrzeugs sowie Wechsel des Autos nach technischem Defekt ging alles reibungslos. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch CLAUDIA - 21 Mai 2019

" Alles super "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch LARS - 06 Mai 2019

" always good, excellent offers "

" 2 hour waiting time at the counter in Miami "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREAS - 22 April 2019

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

ORLANDO, US - Bewertung durch TOBIAS - 21 Februar 2019

" Als ich das Auto entgegennahm hieß es dass ich keine Versicherung wie gebucht hätte! "

" Einfache Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch STEFAN - 14 Januar 2019

" alles perfekt "

" alles perfekt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch SIMON - 07 Januar 2019

" Top wie immer!! Seit Jahren Stammkunde. "

" Wir mußten 2 Stunden am Schalter warten, bis wir unseren Schlüssel bekommen haben. Es war der Wahnsinn!! Von 12 Schaltern waren 3 besetzt, obwohl eine sehr lange Schlange Menschen wartete. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

ORLANDO, US - Bewertung durch DIETMAR - 07 Dezember 2018

" Sehr gutes Angebot "

" Daten nicht komplett von Auto Europe übertragen... Sonst sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

ORLANDO, US - Bewertung durch ZINA - 02 Dezember 2018

" Sehr bequem! "

" Alles ist reibe los gegangen! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch HOLGER - 21 November 2018

" Lief alles immer sehr reibungslos ab. Haben schon öfter dort gebucht. Es gab nie Probleme. Waren immer sehr zufrieden "

" Vertrag wurde hinsichtlich der Tankfüllung nicht erfüllt "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

TAMPA, US - Bewertung durch PETER DETLEF - 05 November 2018

" Super, keine Probleme. "

" Alles gut, sehr zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SARASOTA, US - Bewertung durch ANGELIKA - 05 November 2018

" alles bestens "

" alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch VIOLA - 01 November 2018

" Bestens wie immer "

" Nach knapp 20 Stunden Anreise 2h in der nicht übermäßig langen Schlange (ca 12 Leute) gewartet um das Auto in Empfang zu nehmen. Es gab anscheinend Probleme bei der Herausgabe / Ermittlung der verfügbaren Fahrzeuge. Eine Information oder Entschuldigung seitens Budget erfolgte nicht. Der Mitarbeiter meinte dann, dass kein umfassender Versicherungsschutz besteht. Gemäß des Voucher sah ich dieses anders und sagte ihm das auch. Eine weitere Zusatzversicherung wollte ich nicht. Irgendwie erschienen nun aber doch 76.14 USD auf meiner Kreditkartenabrechnung, die ich aufgrund des nervigen Anmietprozesses (Wartezeit +nicht korrekter Ausweis der Tankregelung (voll/leer) nicht bemerkt / hinterfragt habe. Das Auto lieferte während der Anmietung immer mal wieder Warnhinweise u.a. fehlende Luft im Reifen. Diesen haben wir auf unsere Kosten korrekt befüllt. "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MICHAEL - 28 Oktober 2018

" Die Abwicklung über Auto Europe verlief problemlos und unkompliziert. Alles vertraglich vereinbarten Bedingungen wurden eingehalten. "

" Die Abholung des Fahrzeuges in San Francisco verlief nicht wie gewünscht. Ohne nachzufragen wurden vom Budget Mitarbeiter weitere Versicherungen im Wert von 600$ !!!! auf den Mietwagenpreis aufgeschlagen. Eine Information hierzu gab es nicht. Auf konkrete Nachfrage zu den Kosten auf dem Vertragsentwurf wurde vom Budget Mitarbeiter nur gesagt (im Beisein von Zeugen), dass dies keine zusätzlichen Kosten seien, sondern nur die Beträge der Versicherungsleistungen die bereits ab Deutschland gebucht wurden. Wir als Kunden wurden hier ganz bewusst angelogen!!! Der Betrag in Höhe von 600$ der zwei Tage auf der Kreditkarte geblockt wurde bestätigte das unkorrekte Vorgehen des Budget Mitarbeiters. Die Fahrzeugrückgabe verlief problemlos. Beim Budget Mitarbeiter schilderte ich den Sachverhalt der zusätzlichen Versicherungen. Er teilte mir mit, dass ich innerhalb 24 Stunden die Hotline anrufen sollte. Dies tat ich auch. Immerhin konnten wir so 226$ zurückerstattet bekommen. Trotzdem haben wir bei schon umfänglichen Versicherungsleistungen des über Auto Europe abgeschlossenen Vertrages zusätzliche 300 Euro abgezockt bekommen. Zustand des Fahrzeuges: Als Mietfahrzeug hatten wir einen Ford Transit 12 Sitzer. Am Fahrzeug gab es zwei gravierende Probleme. Die seitliche Schiebetür war durch einen Vorschaden derart deformiert, dass sie nur von außen verschlossen werden konnte. Der Beifahrer musste also jedes Mal warten bis alle Fahrgäste im Auto waren und musste dann die Tür mit voller Wucht schließen, damit die Tür wirklich sicher zu war. Weiterhin funktionierte das im Fahrzeug befindliche Radio nicht. Bei kleinsten Erschütterungen ging das Gerät aus. Eine kontinuierliche Nutzung war nicht möglich. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

MIAMI, US - Bewertung durch GREGOR - 21 Oktober 2018

" keine Probleme "

" Sehr lange Schlange und Wartezeit beim Abholen des Autos. Die 3. Sitzreihe im SUV ließ sich nicht versenken (defekt) und reduzierte den Kofferraum deutlich. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch FRANZ - 12 Oktober 2018

" Immer sehr zufrieden gewesen. "

" Auto war ok, aber Sitze mit Flecken und Kofferraumabdeckung fehlte. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

LOS ANGELES, US - Bewertung durch ANTON - 16 August 2018

" Einfaches Buchen und der Voucher wurde mir auf Anfrage auch auf englisch zugestellt. (Dies lässt sich vielleicht auch noch automatisieren, dass der Voutcher sowohl auf deutsch als auch in Landessprache zur Verfügung gestellt wird....) "

" Versteckte unvermeidliche Kosten darf es m.E. nicht geben! "

TAMPA, US - Bewertung durch SYLVIA - 23 Juli 2018

" sehr nettes , kompetentes Personal am Telefon. Lieder waren die online angezeigten Preise am Telefon zweimal nicht zu bekommen. . Ich buche aber lieber telefonisch, weil ich dann nachfragen kann. "

" schneller Service, leider nur ein Auto zur Verfügung, in schwarz. Auto hatte gewisse Mucken, trotz geringer Meilenzahl. Leider waren an einem Tag auch alle vier Reifen fast platt. Und ein Teil des Unterbodens hing herab, was wir aber nicht gesagt bekamen und auch erst am Zielort feststellten. War aber definitiv ein Altschaden. Als wir auf die vier fast platten reifen hinweisen, die uns einen aufregenden Schreck in der Abendstunde beschert hatten, kam nur eine : Sorry, can happen, von dem Mitrabeiter bei der Rückgabe. "

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch THORSTEN - 16 Juli 2018

" Wie immer hat Autovermietung über AutoEurope gut geklappt. Preis war top und Abwicklung unproblematisch. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass die Anmietvereinbarung auch in Landessprache mitgegeben wird. Denn ohne gute Englischkenntnisse hätte ich die Pre-paid Tankfüllung nicht von Budget bekommen "

" Um die Pre-paid Tankfüllung gewährt zu bekommen, bedurfte es einiger Argumentation mit dem Budget Stationsleiter - hat dann aber schließlich geklappt. Nach einer Panne dauerte Ankunft es Abschleppdienst 2h (aus selbem Ort), danach lief aber alles problemlos inkl. Ersatzwagen. Hoffentlich bleibt das bei der End-Abrechnung auch so. Insgesamt gut. "

DENVER, US - Bewertung durch ROLF - 09 Juli 2018

" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "

" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "

ASHEVILLE, US - Bewertung durch BERNHARD - 09 Juni 2018

" Ok "

" Sehr freundlich in Asheville USA am Flughafen! "