AUTO EUROPE USA Mietwagen Erfahrungsberichte

DENVER, US - Bewertung durch GERALD - 06 Juni 2023

" Einfach. Problemlos. Zuverlässig. "

" Alles gut gelaufen. Guter Service. Nur zwei kritische Punkte, die Sie bitte an Sixt weiterleiten: 1. Das Fahrzeug von Sixt hat stark nach Rauch gestunken. Das sollte nicht sein! 2. Ich habe gemeldet, dass beim Fahrzeug ein notwendiger Kundendienst vorzunehmen sei. Die Mitarbeiterin hat mir telefonisch nahegelegt, ca. 700km zur nächsten Sixt-Station zu fahren und das Fahrzeug zu wechseln. Ich hätte dazu meinen Urlaub in den USA abbrechen bzw. ändern müssen. Dass eine KFZ-Miete so nicht laufen kann, hat die Mitarbeiterin letztlich auch eingesehen. Aber alleine der Vorschlag ist nicht kundenfreundlich. 3. Das Service-Stellen-Netz von Sixt ist in den USA sehr (!) dünn. Das sollte für den Kunden nicht zum Nachteil gereichen, d.h. es sollten Prozesses geschaffen werden, die diesen Nachteil ausgleichen. Das scheint mir nicht der Fall zu sein (Management!!). "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

LAS VEGAS, US - Bewertung durch INGO - 01 Juni 2023

" alles top wie immer "

" Lange Wartezeiten bei Abholung, Fahrzeug musste am Folgetag erneut getauscht werden, defekter Scheibenwischer, welcher bereits bei Abholung kaputt war, kein gleiches Fahrzeug verfügbar "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

WEST PALM BEACH, US - Bewertung durch GUENTHER PAUL - 25 Mai 2023

" ok "

" Car was not cleaned outside "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

FORT MYERS, US - Bewertung durch ISOLDE - 19 Mai 2023

" Habe zum 2.Mal bei Ihnen gemietet und war das 1.Mal (vor 1 Jahr auch Florida) sehr zufrieden (war auch nicht Dollar). Habe auch nicht verstanden, warum ich die 3 tägige Verlängerung nicht durch sie vornehmen konnte. Von Ihnen wurde mir mitgeteilt, ich solle mich direkt an Dollar wenden. Was ja dann abgelehnt wurde. Habe nur dann bei einer anderen CarRental für 3 Tage ein Auto gemietet. "

" In 29 Tagen musste 3x Luft in alle 4 Reifen nachgepumpt werden... automatische Anzeige leuchtete jedes Mal auf. Bei Ankunft wurde uns für USD 200 ein SunPass Paket (Highway und Brückengebuehr) verkauft. Bei Rückgabe meiner Kreditkarte und Quittung sind es USD 263.00 Begründung: Steuer kommt dazu. Es wurde aber als Pauschalpaket für 200.00 verkauft ohne den Hinweis... plus Steuer. Nach 6 Tagen haben wir dieses Paket storniert, da es eine viel günstigere Möglichkeit gibt. Die Dane in Kundencenter am Airport FortMyers war extrem unfreundlich. Sie hat dann auch offensichtlich einen Vermerk eingegeben über diesen Vorfall., denn als ich nach 3 Wochen Mietdauer die Hotline von Dollar anrief um 3 Tage zu verlängern, wurde dies abgelehnt. Begründung: es gibt einen Vermerk von der Anmietung-Station. Hatte einige Tage später nochmals angerufen.... gleiche Antwort. Also Dollar muss nicht mehr sein! "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 4

LOS ANGELES, US - Bewertung durch DAMARIS - 18 Mai 2023

" Sehr einfach und schnell bearbeitet. Gute Erreichbarkeit. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Weiter empfehlenswert. "

" Schnelle Abwicklung, unkompliziert. Schnelle Abholung und einfache Rückgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARTIN - 14 Mai 2023

" Top Abwicklung von der Buchung bis zur Abgabe! "

" Super Personal, schnelle Abwicklung am Flughafen! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch SIMON - 13 Mai 2023

" Nein "

" Nein "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

DALLAS, US - Bewertung durch BERND - 04 Mai 2023

" Auto Europe an sich: völlig ok. Sixt USA: Vorsicht! Nie wieder! "

" Vor Ort in Dallas wurde mir sofort ein Update auf einen - wie sich herausstellte, gleichwertiges Fahrzeug vie in Voucher angegeben - nahegelegt. Agentin war sehr unsicher und handelte sichtlich unprofessionell! Man war z.B. nicht in der Lage, ein gebrauchsfähiges Navigationsgerät bereitzustellen, so daß ich einen anderen PKW mit eingebautem GPS erhielt, wofür man aber im Nachgang weitere Kosten berechnete. Schriftverkehr mit Sixt USA war wenig hilfreich; die Verträge waren/sind extrem intransparent. Es drängt sich der Verdacht auf, den Ertrag ohne Rücksicht auf den Kunden zu dessen Lasten zu maximieren. Lediglich die Rückgabe erfolgte einigermaßen problemlos. Fazit: KEINESFALLS EMPFEHLENSWERT! "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

CHARLOTTE, US - Bewertung durch ANDREAS - 03 Mai 2023

" Ich habe schon oft über Autoeurope angemietet und bis auf das letzte Mal nie Probleme gehabt. Gute Webseite und gute Preise. "

" Keine Anmietung möglich, da die Debitkarte im Widerspruch zu der im Voucher formulierten Ausnahmen nicht akzeptiert wurde. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch BEATE ADELE ANNA - 30 April 2023

" Alles schnell und unkompliziert "

" Das man nur mit dem Avis-Bus zur Mietwagenstation kommt ist sehr ungewöhnlich und war mir so nicht bekannt. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch DANIEL WOLFRAM - 22 April 2023

" Alles bestens wie immer "

" Der E-ZPass für die Mautstraßen mit 24.99 USD plus Tax pro Tag, ist viel zu teuer bei Dollar. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LAS VEGAS, US - Bewertung durch MARTIN - 16 April 2023

" Die Buchung ist einfach und leicht verständlich "

" Der Fahrzeuginnenraum war nicht sauber "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch HUBERT - 16 April 2023

" Einfacher Buchungsweg, klappt immer alles hervorragend. Was AE bei der Buchung angibt, trifft bei Abholung ein, keine Überraschung, ausser jetzt in diesem Fall mit dem Flottenmix. "

" In den unteren Kategorien, compact etc., wird sukzessive die Flotte in Elektro-Fzg ausgetauscht. Bitte als Info für den Kunden einfließen lassen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch OLAF - 16 April 2023

" Gute und unkompliziert Abwicklung. Übersichtliche App. Sehr guter Service. Danke "

" Schlechte Aufklärung über Autobahngebühren in USA. Zusätzliche Kosten von 244,34 USD ohne Nachweis der tatsächlichen Gebühren. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch CORNELIA - 14 April 2023

" Unkompliziert "

" Das erste gemietete Auto hatte einen fast platten Reifen, gemerkt nach 5km, Wagen zurückgebracht. Von Seiten Mitarbeiter kein "sorry", kein upgrade, sondern einfach das gleiche Auto erneut zugewiesen. Schade "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

CHICAGO, US - Bewertung durch MARC RETO - 12 April 2023

" Der Buchungsprozess ist sehr gut und die Preise sind unschlagbar! "

" Das ausgewählte Fahrzeug war nicht verfügbar, was dazu führte, dass ich einen super tollen Wagen als kostenloses Upgrade erhalten habe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch KEVIN - 12 April 2023

" Bereits häufiger darüber gebucht. Super Vergleich zwischen verschiedenen Anbietern. "

" Einfacher Umgang am Flughafen. Gute Auswahl an Autos "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 April 2023

" Immer wieder gerne "

" Guter Service und vielen Dank "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch CARSTEN-OLIVER - 02 April 2023

" Gute Abwicklung "

" Es kamen noch sehr hohe taxes und concessions fee dazu, Maut-Pass deutlich teurer als im Vorjahr. Lange Warteschlange, Auto sehr zerkratzt. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

GRAND JUNCTION, US - Bewertung durch ROLAND - 02 April 2023

" No issues here. "

" Everything would have been very nice had I not been charged $9.9/gal. for refueling the car even though I returned it with full fuel. Later received a partial refund after sending the bill from the fuel station. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch INA - 29 März 2023

" Personal freundlich "

" Obwohl alle Versicherungen bereits in Deutschland gebucht wurde, wird versucht, einem noch zusätzlich eine amerikanische Police und das Tankfüllen aufzuschwatzen. Bei Übermüdung nach dem langen Flug, schwierig, klar zu denken. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PHOENIX, US - Bewertung durch GERHARD - 26 März 2023

" sehr gut "

" Lange Wartezeit am Flughafen für die Formalien zur Übernahme (ca. 1 Stunde), technischer Zustand des Fahrzeuges grenzwertig (abgefahrene Reifen), Fahrzeug alt und abgenutzt (mehr als 30.000 Meilen bei Übernahme) "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

KAHULUI, US - Bewertung durch MARNA - 25 März 2023

" Alles soweit ok "

" Erträglich "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HOUSTON, US - Bewertung durch ULRICH - 05 März 2023

" Einfach und problemlos "

" Alles sehr professionell, aber Zustand des PKW war nicht korrekt dokumentiert. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch CHRISTOPH - 04 März 2023

" Unkomplizierter und einfacher Buchungsvorgang, keine versteckten Zusatzkosten! "

" Es war alles perfekt, schnell und unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANCO - 03 März 2023

" Tip-top! "

" Tip-top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANCO - 03 März 2023

" Tip-top! "

" Tip-top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch HORST - 24 Februar 2023

" Einwandfreie Abwicklung "

" Leider keine Endabrechnung erhalten (sollte per Email zugesandt werden) "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

PARAMUS, US - Bewertung durch BARBARA - 06 Februar 2023

" AutoEurope ist zuverlässig und hilft, wenn es Probleme geben sollte. Wenn ich im Ausland ein Mietfahrzeug brauche, buche ich immer mit AutoEurope. "

" Ich habe das Auto nicht bekommen, dass ich gebucht habe. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch ANDREAS - 29 Januar 2023

" nichts zu beanstanden "

" Wir erhielten einen Upgrade. Das Auto hatte allerdings weniger Platz als die bestellte Kategorie. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch PÄIVI - 27 Januar 2023

" Ich benutze Auto Europe seit Jahren für Mietwagenbuchungen. Gute Preise und im Problemfall immer guter Service "

" Bewertung 7 für Rückgabe, da ich nie die Schlussrechnung per Email bekommen habe, wie versprochen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch KLAUS GEORG - 24 Januar 2023

" Einfache Buchung "

" Personal in Fort Lauderdale kompetet und freundlich. DAs Fahrzeug war techinisch nicht einwandfrei. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

LAS VEGAS, US - Bewertung durch JOACHIM - 14 Januar 2023

" Unkompliziert "

" Mietwagen mit 100000km? Eher nicht mehr. Abholen und Zurückbringen demgegenüber unkompliziert "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

FORT MYERS, US - Bewertung durch SANDRA - 04 Januar 2023

" Guter Service der sich kümmert, vielen Dank dafür! "

" Es hat alles wunderbar geklappt. Da der Flieger Verspätung hatte, hat die Autovermietung nicht wie geplant nachts geschlossen sondern auf uns gewartet und das an Weihnachten! Toller Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch VOLKER - 03 Januar 2023

" Alles sehr gut.!***** "

" War alles in Ordnung, freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung. Einzigster negativ Aspekt, der Tank war bei Abholung nicht ganz voll ,es waren schon über 100mi gefahren worden.... "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LOS ANGELES, US - Bewertung durch ELIA NOEMI - 26 Dezember 2022

" Sehr guter service, Auto im Top zustand "

" Sehr guter service, Auto im Top zustand "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch JENS - 21 Dezember 2022

" Sehr zufrieden. Auch die unbürokratische Erstattung von Leistungen während Corona waren vorbildlich. Wir buchen das nächste Mal wieder bei Auto Europe. "

" Sehr positiv: Es wurde durch den Mitarbeiter bei Abholung nicht versucht, etwaige Zusatzleistungen zu verkaufen. Negativ: Das Abgabeprotokoll/ Quittung/ Abrechnung sollte per Mail zugestellt werden. Leider bis heute nicht erhalten. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

PITTSBURGH, US - Bewertung durch RICHARD - 19 Dezember 2022

" Immer super und sehr hilfsbereit. "

" Man wollte uns ein kleineres Fahrzeug geben und eine Erklärung warum wir ein so großes Auto benötigen und auch man sagte uns, das wir das Auto mit vollem Tank wieder zurück geben müssen obwohl die erste Tankfüllung bezahlt ist und vom Vertrag das Auto leer wieder abgegeben werden soll, wie beim letzten Mal vor 6 Wochen. Des Weiteren musste dann erst einmal ein Auto für uns gesucht werden und wir sollten an der Pickup Stelle im Parkhaus warten und das bei Nacht und Temperaturen von unter Null, dieses dauerte dann eine Stunde bis endlich jemand mit dem Auto für uns kam, war ganz schön kalt und nach einem Flug von 10 Stunden noch so zu warten. Bin auf Ihr Feedback hierzu gespannt, würde mich freuen von Ihnen zu hören 0170 7343121 Mobil "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 7

LAS VEGAS, US - Bewertung durch ILONA - 09 Dezember 2022

" Alles prima wie immer Danke "

" Auto anmieten in LAS wieder einmal sehr effizient und unkompliziert. kundenorientierte Abfertigung Zusatzversicherung wurde angeboten, aber nicht aufgedrängt Auto in top Zustand Alles Bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch ERIK - 08 Dezember 2022

" Abbuchung von der Karte wie beschrieben, SIXT was ordentlich informiert "

" Fahrzeug war wie angekündigt uns sehr sauber. der Angestellte stellte Fragen, die ich in 30 Jahren Mietwagen noch nicht zu beantworten hatte. Allerdings musste ich nicht 1000 Versicherungen abwehren "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KONA, US - Bewertung durch EDUARD - 30 November 2022

" Wir haben bereits mehrmals bei Auto Europa gebucht und sind sehr zufrieden "

" Das gemietete Auto war bei unserer pünktlichen Ankunft nicht verfügbar! Als Ersatz-Wagen wurde uns ein Mini-Van zugewiesen, der nach 20 Minuetigen warten ausserhalb des Gebäudes dann auch nicht verfügbar war! Letztendlich haben wir einen Pickup bekommen. Mind. 30 Minuten mussten wir insgesamt auf unser Auto warten und waren somit zu spät fuer unser Meeting. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lies auch zu wünschen übrig! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch TONI - 29 November 2022

" Sehr hilfsbereit. Durch ein Unwetter wurde unser Flug um 2 Tage verschoben - der Autoeurope Kundenservice hat die Kommunikation mit dem Vermieter Alamo/USA übernommen und alles in unserem Sinne geklärt. "

" Anmietung erfolgte bei Alamo im Flughafen Orlando MCO. Warteschlange am Schalter zunächst sehr lang (jedoch bei allen Mietwagenfirmen vor Ort). Schnelle Fahrzeugausgabe - man konnte sich auf dem Parkplatz einen Wagen seiner Kategorie selbst aussuchen - Schlüssel steckte. Kindersitze in verschiedenen Größen neuwertig vorhanden. Abgabe unkompliziert am Flughafen Miami "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch WOLFGANG - 22 November 2022

" Bisher stets positiv. "

" 3 Std. Wartezeit im Sixt Rental Center Ft. Lauderdale bis wir reserviertes Fahrzeug übernehmen konnten. Arrogante und inkompetente Sixt Branch Mgr Yoelis, die anstatt dem Kunden zu helfen und Problem zu lösen nur mit allen möglichen Ausreden zur Stelle war. Das geht absolut nicht. Zusammenfassung Sixt Rental experience: 10:50 Ankunft beim Sixt Rental Center Ft. L. Airport 12:00 Reserviertes Auto war fertig zur Übernahme. Problem Licence Plate für sun pass war vom Vormieter nicht abgemeldet. SIXT erklärt uns wir sollen Auto übernehmen und dann vom Hotel Sun Pass anrufen und License Plate vom Vormieter abmelden. Unsere Antwort, wir haben keine Berechtigung dazu, die ordnungsgemäße Abmeldung bei Sun Pass muß durch Sixt erfolgen. Sixt Branch Mgr beharrt auf ihrer Meinung und erklärt uns, sie hätte leider kein anderes auto für uns ausser wir bezahlen Mehrpreis. Darauf rufen wir selbst bei Sun Pass an und Agent dort bestätigt uns dass wir nicht berechtigt sind License Plate des Vormieters abzumelden. Wir händigen Telefon an die Branch Mgrin um selbst mit Sun Pass zu sprechen. Erst nach diesem Gespräch ist sie bereit uns ein anderes Fahrzeug mit geklärtem License Plate zu geben. Zuvor keinerlei Bereitschaft zu helfen oder das Problem für den Kunden zu lösen. Nur mit Nachdruck und unserem Anruf bei Sun Pass funktioniert es endlich. Dies ist absolut inakzeptabel was Sixt hier zeigt und uns gleich mal den Urlaubsbeginn etwas vermiest. Zum Schluß kein Wort der Entschuldigung für die 3 Stunden Wartezeit und das hin und her, bis wir die Mgrin darauf hinweisen dass zumindest eine Entschuldigung fällig wäre. 13:45 fahren wir endlich vom Sixt Gelände mit dem von uns reservierten Fahrzeug. Unser Fazit nach dieser Erfahrung. Nie wieder Sixt, Diesen Ärger können wir uns zukünftig sparen wenn es um unseren Urlaub geht. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch DETLEF - 17 November 2022

" Alles gut, gerne wieder "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

AUSTIN, US - Bewertung durch HENNING - 14 November 2022

" Gut "

" Unsauberes Auto (sitze voller Flecke) mit vielen kleineren Dellen und Kratzern an der Karosserie. Motorhaube noch voll geschlossen (musste gleich nach wenigen Kilometern anhalten) und Reifendruckwarnung für gleich 2 Reifen ging nach nur wenigen Kilometern an. Auto hatte über 60,000 Kilometer... "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

LAS VEGAS, US - Bewertung durch GABRIEL - 14 November 2022

" immer wieder gerne über diese Homepage zu Buchen "

" klappte alles reibungslos und sehr schnell "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

PHOENIX, US - Bewertung durch GOTTHILF - 11 November 2022

" Gute Preise und unkomplizierte Buchung. "

" Musste den ersten Wagen nach Reklamation tauschen. Viel Fahrerei zum Flughafen und zurück. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

ORLANDO, US - Bewertung durch MÁRTON - 05 November 2022

" Perfekt "

" Ales Gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch KRISTINA - 04 November 2022

" Klappte alles reibungslos! "

" Alles war gut, leider ließ sich vieles nicht während der Fahrt einstellen, das Navi oder das Laden des Telefons, weil man ja fährt. Sprich, der Beifahrer konnte keine Eingaben machen ohne das man stehen geblieben ist, das war nervig. Das Handy ließ sich nicht verbinden leider. Der Empfang von Radio war durchgehend schlecht, da wäre die Playlist vom Handy gut gewesen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LAS VEGAS, US - Bewertung durch HEIKO - 03 November 2022

" Fast booking and confirmation - great insurance - good website - perfect experience !! "

" Great pick up experience, friendly staff and great cars "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 02 November 2022

" sehr gut "

" sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch PETER DETLEF - 30 Oktober 2022

" Ich hab jetzt das dritte mal bei Auto Europe gebucht und bin sehr zufrieden. Musste kurzfristig wegen einer Flugänderung den Mietwagen stornieren und neu buchen, auch das lief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann die Firma nur wärmstens weiter empfehlen. Für mich persönlich ist die Entscheidung schon gefallen, ich buche auf jedenfalls wieder bei Auto Europe. "

" alles sehr unkompliziert, Mitarbeiter sehr nett und wenn der Preis stimmt immer wieder gern. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

OKLAHOMA CITY, US - Bewertung durch EIKE - 28 Oktober 2022

" Vollkommen problemlose Abwicklung, mehr kann man sich nicht wünschen. "

" Super Service, selbst als das zuerst gemietete Fahrzeug defektbedingt getauscht werden mußte "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch RENATE - 27 Oktober 2022

" Sehr gut. "

" Alles bestens. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch KARL-HEINZ - 27 Oktober 2022

" Ich buche nur mit Auto Europe !!! Stornieren ? Kein Problem ! Umbuchen ? Kein Problem ! Keine Kredikartengebühren. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Hab' ich schon mehrfach weiter empfohlen. "

" Obwohl ich mich für einen Quick-Pass registriert hatte, war kein Premium-Fahrzeug verfügbar. Glück oder nicht, ich bekam als Upgrade einen Minivan (Chrysler Pacifica mit zwei Beulen). "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRESNO, US - Bewertung durch RALPH - 25 Oktober 2022

" Weiter so! Vielen Dank "

" Sehr gut! Danke "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

AUSTIN, US - Bewertung durch VOLKER - 24 Oktober 2022

" Hat alles gut funktioniert. Werde mein nächstes Mietfahrzeug sehr wahrscheinlich wieder über Auto Europe buchen "

" Die Übergabe des Fahrzeuges bei der Anmietung war etwas hektisch, so dass eine genaue Übergabe in Ruhe nicht möglich war. Die Rückgabe des Fahrzeuges war in Ordnung - ohne Hektik und in aller Ruhe, wobei hier noch ein Manager hinzugezogen wurde um Fahrzeuginformationen zu übermitteln "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 23 Oktober 2022

" Immer preiswert und einfach in der Abwicklung. Und autoeurope hilft auch bei Abrechnungsproblemen mit dem Vermieter Schriftlicher Kontakt immer nett und freundlich "

" Da die Preise am Flughafen fast doppelt so teuer waren, habe ich bei einer Station in der Stadt gebucht. Sehr nette Übernahme, hier habe ich mich wirklich als Kunde gefühlt! Auch die Verlängerung des Mietvertrages in Ft. Myers war dann völlig problemlos und freundlich! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch MICHAEL - 22 Oktober 2022

" Unkompliziert "

" Alles ohne Probleme, nur die Reste eines großen Aufklebers auf der Frontscheibe (Beifahrerseite) störten "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

DALLAS, US - Bewertung durch GERALD - 20 Oktober 2022

" Top "

" Super von A bis Z "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch NORBERT - 19 Oktober 2022

" Alles ok "

" erstes gemietete Fzg. innen schmutzig - dann Fahrzeugwechsel bei diesem Fahrzeug war Reifenluftdruck zu niedrig - Warnlampe leuchtete. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

NEW YORK, US - Bewertung durch BETTINA - 16 Oktober 2022

" Wir verspäteten uns bei der Abholung des Fahrzeugs und riefen vereinbarungsgemäß bei Auto Europe an, wo uns eine Mitarbeiterin des telefonischen Kundenservice sagte, das (10 Minuten nach der vereinbarten Zeit) sei jetzt zu spät, wir sollten direkt beim Vermieter vor Ort anrufen. Das wiederum stand nicht in den Bedingungen, dass man nach der bereits verstrichenen Anmietzeit NICHT bei Auto Europe sondern gleich beim Vermieter vor Ort anrufen muss (was in diesem Fall allerdings ebenfalls hinfällig war, da bei Anmietung am JFK 6 Stunden Verspätung einkalkuliert sind). Das und die nur bedingte Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Telefon bei Auto Europe waren Kritikpunkte, ansonsten gibt es keine Beanstandungen. "

" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, vielleicht bei der Anmietung etwas zu persönlich, indem sie uns "Honey" nannte, das ist für Deutsche etwas befremdlich. Wir bekamen einen SUV, darüber freuten wir uns sehr, allerdings gibt es ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden: 1. das Fahrzeug war laut, wir hatten den Eindruck, dass es etwas untermotorisiert war. 2. Zudem fehlte die Kofferraumabdeckung, an sich kein Beinbruch, aber dadurch war unser Gepäck frei zu sehen, zum anderen könnte das ein Grund gewesen sein, warum das Auto so laut war. 3. Schlüssel mit FB zeigte an, dass Batterie leer wurde, das machte uns etwas Sorgen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FORT MYERS, US - Bewertung durch DIETER - 15 Oktober 2022

" Alles OK "

" Schneller Service, fast neuer Mitwagen, alles Super ! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch ROLF - 13 Oktober 2022

" ok "

" Ich habe noch keine Rückgabebestätigung von Dollar. Das ist sehr schade. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KANSAS CITY, US - Bewertung durch DETLEF - 11 Oktober 2022

" Prima. "

" 1. Auto täglicher Luftdruckverlust vorne Links. Reifen beschädigt. Aussenspiegel rechts extrem locker. Keine Sicht in diesem Spiegel durch die Vibrationen. 2 Stunden in der Hotline um das Fahrzeug zu tauschen (Intl. Anruf, teuer). 2. Wagen tip top aber der 1. Wagen hätte uns so Nachts nicht gegeben werden dürfen (war aber leider auch noch das einzige Fahrzeug dieser Klasse auf dem Hof und die Luft ging erst über Nacht zu Neige........ "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

LOS ANGELES, US - Bewertung durch THORSTEN - 10 Oktober 2022

" problemlos "

" Recht verpeilte oder nennen wir es beim Namen, bekiffte Dame bei der Uebergabe - aber alles im grünen Bereich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch ULLI - 07 Oktober 2022

" Wir haben frühzeitig (mehrere Monate vor dem Urlaub) ein Auto gebucht und dann regelmäßig die Preise überprüft. Da die Preise mit der Zeit deutlich sanken, haben wir mehrmals storniert und neu gebucht. Das ging bei Auto Europe schnell und unkompliziert Auch die Erstattungen gingen sehr zügig. Auch war der Preis bei Auto Europe (als Mitglied) günstiger als bei einer Buchung über z.B. Billiger Mietwagen oder Check24. Insofern: Alles bestens und jederzeit gerne wieder! "

" Das Mietwagenzentrum (für alle Anbieter) befindet sich wenige Minuten vom Flughafen entfernt. Wir fuhren vom Flughafen vom Terminal direkt mit dem kostenlosen Flughafenbus (Silber oder blau) dorthin. Als wir ankamen war es dort nicht sehr voll. Bei Alamo waren 2 Schalter geöffnet und wir wurden sofort bedient. Den Voucher brauchten wir nicht. Der (deutsche) Führerschein und der Ausweis/Pass reichte aus. Es wurde nicht versucht, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen und innerhalb weniger Minuten erhielten wir die Unterlagen zur Abholung des Fahrzeugs im angrenzenden Parkhaus. Dabei wurde auf den "Abholschein" lediglich die Fahrzeugklasse notiert (bei uns war das ein P für Premium). Im Parkhaus führte uns dann ein Mitarbeiter zu einer Reihe mit 6 Autos (von Anbieter Enterprise). Davon durften wir dann frei wählen. Dort stand u.a. ein größerer BMW, ein zwei Ford Mustang und ein Audi Q5 quattro. Gebucht hatten wir übrigens einen Nissan Maxima oder ähnlich. Wir entschieden uns für den Q5, der uns dann für die nächsten 20 Tage und über 2000km zuverlässig und bequem transportierte. Die Rückgabe verlief ebenso professionell und problemlos. Obwohl es dabei sehr voll war, dauerte es nur wenige Minuten, bis unser Fahrzeug abgenommen war. Eine kleine Beule am Radkasten wurde notiert - hatte aufgrund unserer 0 Euro Vollkasko keine finanzielle Konsequenzen. So konnten wir schnell mit dem kostenlosen Flughafenbus zum Terminal und erhielten dort bereits per Mail die Endabrechnung, die wie erwartet 0 Euro war. Wir haben weltweit schon oft Autos gemietet. Besser als hier, war das gesamte Paket (Preis, Leistung und Abwicklung) kaum. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LAS VEGAS, US - Bewertung durch GERT ULRICH - 06 Oktober 2022

" sehr gut-wie immer- "

" sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin bei der Übernahme, Rückgabe problemlos und schnell "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DENVER, US - Bewertung durch MICHELE - 28 September 2022

" The website is simple, the voucher system is very good "

" In Denver the car rental was flawless: good staff and a good car "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARVIN - 28 September 2022

" Ein super Auto, super freundliches Personal und super Abwicklung ! Ich war schon mehrfach in der USA und so super war der Leihwagen noch nie! Und dabei auch noch super günstig "

" Ein super Auto, super freundliches Personal und super Abwicklung ! Ich war schon mehrfach in der USA und so super war der Leihwagen noch nie! Und dabei auch noch super günstig. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHARLESTON SC, US - Bewertung durch PETER - 26 September 2022

" soweit in Ordnung "

" In Charleston bei der Abholung chaotische Abläufe im Büro und an der Übergabestelle - viele Kunden mussten deswegen an der Abholstelle über 30 min auf ihren Wagen warten. Personal kaum qualifiziert, im Büro war mein Sachbearbeiter wohl der einzige kundige und hat dementsprechend 3-4 Prozesse gleichzeitig bearbeitet, was entsprechend alles eher verzögert hat. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch RITA - 22 September 2022

" Wir buchen seit Jahren überall auf der Welt unsere Mietwagen über Autoeurope und haben keinen Grund das zu ändern. "

" Auch dieses Mal waren Annahme und Rückgabe ohne Wartezeit und inhaltlich klar. Das Auto war wie erwartet, es war sauber und technisch (fast) einwandfrei. Nur die Wischergummis brauchen mal ein update. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARKUS - 17 September 2022

" zuverlässig, günstig, unkompliziert "

" Freundlich, kompetent, unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 12 September 2022

" Unkomplizierte Buchung "

" Unkompliziert, aber das Fahrzeug war nicht im besten Zustand bzw. im Innenraum dreckig "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SEATTLE, US - Bewertung durch HANS JÖRN - 12 September 2022

" Super, Danke. Super Erfahrungen und Service. Werde ich weiter mit Euch Buchen. Danke :-) "

" Zum 3mal gebucht und wieder 1A. Werde ich weiter so machen :-) Gehört ja auch zu Hertz ;-) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch ANDREAS - 04 September 2022

" Gab nichts zu beanstanden, die Probleme lagen bei Avis "

" Vor Anmietung kam Mail für Registrierung QuickPass, wenn man dies ausfüllt sollte das die Fahrzeugübernahme beschleunigen man soll am Flughafen nur dem QuickPass Zeichen folgen. Dieses Zeichen und auch die QuickPass Abwicklung selber gab es nicht am FH in Seattle. Am Check in über 1h gewartet davon 1h direkt am Desk des Mitarbeiters. Es gab keine Autos! Dann Auto ein GMC bekommen, leider war die Warnleuchte für den Reifendruck an, also musste das Auto getauscht werden. Dann gab es einen Ford Explorer mit Laufleistung mehr 51500km. Dieses Auto war innen total verdreckt. Ausserdem hatte es an der li.Seite Windgeräusche (das wäre aber kein entscheidendes Problem gewesen. Gleich an unserem ersten Tag von Portland aus eine Tour zum Mt Hood gestartet, es waren teilweise 35° an dem Tag. Plötzlich hat die Klimananlage nicht mehr gekühlt sondern geheizt. Nach einem Stopp und Abstellen des Autos, beim Neustart wieder richtige Funktion der Klimaanlage. Da wir aber eine lange Reise in den Yellowstone vor uns hatten abends in Portland zum FH und Auto getauscht. Wieder, diesmal in der Schlange 1h gewartet, da an den 3 offenen Schaltern 40 Minuten gar nichts mehr vorwärts ging! Diesmal gab es einen Dogde Durango mit ca 62000km Laufleistung. Auch dieses Auto war innen komplett verdreckt, so daß ich am Folgetag das Auto innen geputzt und desinfiziert habe. Das Auto hat vorn und hinten gequitscht wie ein altes Sofa. Am Tag vor unserer Abreise aus Portland Richtung Osten, abends wie beim ersten Auto Anzeige Reifendruck hinten re zu niedrig. Also zur Tankstelle. Der Reifenzustand war unglaublich total abgefahren und zusätzlich noch geflickt. In Deutschland gäbe es für so ein Fahrzeug Punkte in Flensburg. Der nette Tankwart meinet ich kann mein Glück ruhig probieren, da ich nicht schon wieder zu Avis wollte. Am nächsten Tag ging es Richtung Yellowstone NP und da trat das Lässtigtse auf, ab 55 mi/h hat der Dodge massiv vorallem auf der Vorderachse vibriert. Vor li hatte das Auto bei Übernahme einen kleinen Unfallschaden, lag es daran? Wir haben alles bildlich und mittels Video (Vibration und Quitschen) dokumentiert. Solch einen schlimmen Mietwagen hatte ich bisher nur von Privatanbietern auf den West Indies und in Afrika. Unglaublich und inakzeptabel. Natürlich hatten wir auch selber Pech mit einem Steinschlag re unten an der Frontscheibe auf dem Freeway bei Idaho Falls. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

LOS ANGELES, US - Bewertung durch FALKO - 31 August 2022

" alles war ok "

" allles war ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch JOSEF - 30 August 2022

" In Ordnung "

" Das Auto war nicht gereinigt und Ölwechsel war nicht gemacht, wir mussten Öl nachfüllen. Ansonsten lief das Auto perfekt. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

MIAMI, US - Bewertung durch RANDY - 25 August 2022

" Die Buchung war problemlos. "

" Das Fahrzeug war OK. Es war 1,5 Jahre alt und ist ca..40000 Milen gelaufen. Leider war es eine Gruppe kleiner als gebucht und die vorausbezahlte Tankfüllung war nur zu 3/8 vorhanden. Da es Freitags ca. 30 Minuten vor Filialschluss und kein anderes Fahrzeug vorhanden war, blieb mir nur das Fahrzeug zu nehmen. Wir haben letztlich unsere fünf Koffer plus Handgepöck hinein bekommen. Es wurde jedoch recht eng. Im Ergebnis habe ich wohl ca. 250 Euro mehr bezalt, als wenn ich das kleine Fahrzeug ohne Tankfüllung gebucht hätte. Mit anderen Vermietern hatte ich diese Probleme bisher nie. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

NEW YORK, US - Bewertung durch PHILIP - 23 August 2022

" Die Buchung über Auto Europe hat ohne Probleme funktioniert "

" Die Mitarbeiter fahren freundlich, jedoch wurde auf die Frage ob die EZ-Pass Option notwendig ist keine zutreffende Antwort gegeben. Zusätzlich entsprach die gebuchte Fahrzeugklassen (Oberklasse) nicht dem tatsächlichen Fahrzeug (Max. Mittelklasse). "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

LAS VEGAS, US - Bewertung durch ANDRÉ - 21 August 2022

" Einfach , unkompliziert. Vor Ort waren alle Daten vorhanden. "

" Las Vegas Tresure island ist eine Hertz Autovermietung- Dollar Autovermietung steht nirgendwo dran. Dies bitte so in den zukünftigen Angeboten mitteilen,. Es erleichtert ungemein die Sucherei. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch VOLKER - 16 August 2022

" top organisiert, perfekt kommuniziert "

" Alles hat perfekt geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch HEIKO - 12 August 2022

" Unproblematische Buchung, gute Handlungshinweise bei Anmietung, gute Konditionen, Hotline für Frage erreichbar, gerne wieder. "

" Die gebuchte Fahrzeugkategorie war nicht verfügbar. Es wurde erklärt, dass versucht wurde Kontakt mit mir aufzunehmen, war aber nicht der Fall. Nach längerem Gespräch wurde eine Alternative angeboten und als Entschuldigung die Tankfüllung händisch als kostenfrei markiert, Rückgabe leerer Tank wäre ok. Nach Abgabe wurden dann 210 USD zusätzlich in Rechnung gestellt. Erst nach umständlichem Gespräch mit Hotline wurde der Betrag dann erstattet. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

RALEIGH, US - Bewertung durch HEINRICH ADAM - 11 August 2022

" Die Abwicklung verlief problemlos. "

" Die Fragen bei der Uebernahme wurden beantwortet. Auch die Rueckgabe verlief reibungslos. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch ROBERT - 09 August 2022

" Einfache Buchung, leider mussten die Daten nochmals bei der Auto Übernahme beim Verlwiher eingegeben werden was etwas länger gedauert hat. "

" Sehr lange Warteschlange bei der pbernahme des Autos, es war nur ein Schalter für „normale" und ein Schalter für Buissenes Kunden geöffnet ca. 45 anstehen. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HOUSTON, US - Bewertung durch HANS JÖRN - 09 August 2022

" Super überblick und einfach zu buchen --- DANKE :-) "

" Super Autos bekommen, hatten in 3 Wochen 2mal ein Auto gemietet und alles super gelaufen, vom Service bis zum Auto. Haben für Seattle wieder ein Auto von Thrifty genommen :-) DANKE "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch SVEN - 04 August 2022

" Bisher gut. "

" Liebe Mitarbeiter von Auto Europe, in der Zeit vom - haben wir über. ihre Plattform in den USA ein Auto des Anbieters SIXT gemietet. Im Rahmen der. Vermietung sind zahlreiche Probleme aufgetreten, wegen derer ich mich nun an Sie wende. Am 08.07. haben wir in Las Vegas Airport einen Toyota Corolla bernommen. Vor Ort wurde uns geraten eine Roadside Assistence Protection für 150 Dollar abzuschließen, mit der Begründung, dass wir uns in dem Falle, dass etwas mit dem Auto sein sollte, um nichts kümmern müssten. Eine halbe Stunde nachdem wir mit dem Auto losgefahren waren, zeigte es die Fehlermeldung „Maintance required - Visit Your Dealer" an (Bild 1) In einem darauffolgenden Telefonat auf unsere Kosten mit SIXT wurde uns geraten, dass Auto zum Airport zurück zu bringen, um es zu tauschen. Dem sind wir nachgekommen und wiederum 30 Minuten hin- und 30 Minuten zurück zum Airport gefahren, um den Wagen zu tauschen. Mit dem neuen Toyota Corolla sind wir dann zu unserem gemieteten Haus gefahren, welches 199 Meilen entfernt lag. Am 10. 07. zeigte dieses gerade getauschte Auto die Fehlermeldung „Reifendruckverlust" an. In einem darauffolgenden Telefonat mit SIXT, wiederum auf unsere Kosten, wurde uns gesagt, dass wir ein Notrad aufziehen sollten und den Wagen wieder 199 Meilen zurück Las Vegas bringen sollten. Nachdem wir dies verneinten mit dem Hinweis auf die abgeschlossene Roadside Assistence Protection wurde uns der Vorschlag gemacht, das Auto selbständig in eine Reifenwerkstatt zu bringen. Der Mitarbeiter von SIXT gab an, mit einer in der Nähe liegenden Werkstatt telefoniert zu haben, dort sollten wir sofort hinfahren, um den Schaden zu beheben. Diesem Vorschlag kamen wir nach und mussten feststellen, dass die besagte Werkstatt geschlossen war. Daraufhin haben wir am nächsten Tag selbständig eine Werkstatt gesucht und den Schaden am Reifen auf unsere Kosten beheben lassen (Bild 2 Rechnung). Trotz abgeschlossener Roadside Assistence hat uns SIXT in keiner Weise bei der Behebung des Schadens unterstützt. Zu dem finanziellen Verlust kam außerdem wieder ein zeitlicher Verlust von 1,5 Stunden. Am 20.07.2022 zeigte das Auto wiederum die Fehlermeldung „Reifendruckverlust" (Bild 3 Fehlermeldung) an. Daraufhin sind wir von Lodi, unserem damaligen Aufenthaltsort, 85 Meilen nach San Francisco gefahren, um den Wagen zu tauschen. In der Filiale SIXT San Francisco Mission District verwiesen wir auf die abgeschlossene Roadside Assistence und forderten ein neues Auto. Die Mitarbeiter dort gaben an, nichts für uns tun zu können und verwiesen uns auf die SIXT Filiale am Airport, dort könne das Auto getauscht werden. Daraufhin fuhren wir zum Airport und tauschten den defekten Wagen. Wiederum mussten wir einen Zeitverlust von 3 Stunden in Kauf nehmen (Hin- und Rückfahrt von Lodi nach San Francisco). Mit dem inzwischen dritten Wagen sind wir die restliche Zeit gefahren und haben ihn vollständig getankt am 31.07. um 10.45 Uhr in Las Vegas zurück gegeben. Nun haben wir von SIXT eine Rechung erhalten, in welcher uns die Roadside Assistence Protection mit 159,99 USTD und ein Fueling von 160,79 USTD berechnet wird. Wir sind sowohl nicht bereit, die Roadside Assistence zu bezahlen, da uns in keiner Weise geholfen wurde, als es die Probleme mit den gemieteten Wagen gab und wir alle Probleme selbständig lösen mussten. Auch werden wir nicht das Fueling von 160,79 USTD bezahlen, da uns nicht klar ist, wie diese Kosten zustande gekommen sind, da wir einen vollständig getankten Wagen in Las Vegas abgegeben haben. Wir können uns nur vorstellen, dass uns berechnet wurde, dass wir die defekten Wagen sowohl in Las Vegas, als auch in San Francisco nicht vollständig getankt abgegeben haben, nachdem wir schon auf unsere Kosten die Autos jeweils wiede zu den SIXT Filialen gefahren haben. Darübehinaus haben wir beiden Wagen nicht vollständig getankt übernommen. Ich bitte Sie sich diesbezüglich mit SIXT in Verbindung zu setzen. Außerdem bitte ich um Erstattung der von uns entstandenen Kosten (30 Dollar Reparatur des Reifens). Leider ist es mir in diesem Format nicht möglich die entsprechenen Bilder anzuhängen. Daher bitte ich Sie auch um die Zusendung einer entsprechenen E-Mail Adresse. Mit freundlichen Grüßen Sven Volkhausen "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

LAS VEGAS, US - Bewertung durch TINA - 03 August 2022

" Wie immer unkompliziert. Die Probleme lagen einzig und allein beim Verleiher! "

" Uns wurde eine roadside Assistance von 150$ verkauft. Wir brauchten sie nicht,aber unsere Freunde,mit denen wir gemeinsam unterwegs waren. Da wurde geraten,dad Reifen selbst zu wechseln, eine geschlossene Werkstatt empfohlen und es war nicht möglich,einen neuen Wagen zu einer Sixt Station zu liefern. Ganz schlechter Service! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch TOBIAS - 25 Juli 2022

" Buchung unkompliziert "

" Auto wurde insgesamt drei Mal getauscht, erste Wagen mit abgefahrenen Reifen, zweiter Inspektion und Probleme mit dem 4WD, dritte war super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

NEW YORK, US - Bewertung durch CHRISTOPH - 24 Juli 2022

" Alles ok "

" Fahrzeug roch nach Rauch Fahrzeug war zur Abholung nicht gleich verfügbar "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HOUSTON, US - Bewertung durch HANS JÖRN - 23 Juli 2022

" Super Auto mit sehr viel Platz und der Kindersitz wurde noch einmal getauscht, weil der erst zu groß war. "

" Super freundlich und immer wieder gerne. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch BJÖRN - 18 Juli 2022

" Alles i.O. "

" Gut erreichbare Station, Telefonat der Mitarbeiterin parallel zur Anmietung war störend. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MAIK - 18 Juli 2022

" Buchung hat sehr gut funktioniert "

" Übernahme des Fahrzeugs hat perfekt funktioniert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch ANDREAS - 16 Juli 2022

" Gern wieder "

" Trotz Flugverspätung (24h) super flexibel "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch THOMAS - 13 Juli 2022

" alles ok "

" Das Fahrzeug war nicht sauber (Scheiben) und die Bremsen waren in einem schlechten Zustand. Extrem starkes rubbeln. In der Tür war ein Hinweis auf den Service, welcher aber schon 8000 Meilen überschritten war. Es gab keinen Hinweis wo man sich an wen wenden kann im Falle eines Problems, oder Unfalles etc. Bei der Abgabe habe ich festgestellt, das man meine e mail Adr. falsch übernommen hat, konnte dies aber bei der Kfz Annahme nicht überprüfen. "

Gesamteindruck: 3
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 3

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch DOMINIK - 10 Juli 2022

" Alles Top! "

" Top! "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch PHILLIP - 04 Juli 2022

" Nettes Personal am Telefon "

" Achtung Abzocker Die Mitarbeiter am Schalter verkaufen zusätzliche Versicherungen ohne diese direkt Anzusprechen. Am Ende waren zusätzliche Positionen und Versicherungen auf der Rechnung, die nicht explizit angefragt wurden "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch LUTZ - 29 Juni 2022

" Der Buchungsprozess verlief super und unkompliziert! "

" Fahrzeugübernahme dauerte 2,5 Stunden! Damit wurde das Einchecken im Hotel schon problematisch! Die inkludierte Tankfüllung führte zu Diskussionen, natürlich auch der Versuch zu zusätzlichen Versicherungen. 1. Fahrzeug war nicht auffindbar. 2.Fahrzeug war kleiner, so dass das Gepäck nicht hinein passte. 3. Fahrzeug übernommen, mit über 62000 Meilen, eine andere Lösung war angeblich nicht verfügbar. Beim Abbremsen aus höherer Geschwindigkeit flatterte die Lenkung massiv. Der Grund sollte von einer Unwucht der Bremsscheiben kommen. Das war äußerst unangenehm! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

DALLAS, US - Bewertung durch LISA - 26 Juni 2022

" Sehr freundliche Mitarbeiter. Alle Anliegen wurden umgehend bearbeitet. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. "

" Hanna in Dallas war super. Leider wurde uns eine zu hohe Gebühr für den Zweitfahrer abgebucht. Diese wurde zwar im Nachgang erstattet, allerdings Erst nach dem Urlaub. Rückgabe war super easy aber Mitarbeiter sehr unfreundlich. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch BJOERN - 10 Juni 2022

" Sehr gute Erfahrung. Auch bei Rückfragen sehr kurze Wartezeit und nettes Personal in der Leitung. "

" Das Fahrzeug hatte sehr viele Schäden. Die Sitze waren stark verschmutzt. Das Scheibenwischwasser war leer und musste vom eigenen Geld aufgefüllt werden. Die Batterie des Schlüssel war leer dadurch man immer per Hand alles aufsperren "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

FORT MYERS, US - Bewertung durch HASSO - 09 Juni 2022

" Alles sehr einfach zu händeln und super Preis Leistung Verhältnis. Sehr gerne wieder! "

" Es ging ruckzuck. Alle waren sehr freundlich und es wurde einem nichts aufgeschwatzt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch SVEN - 08 Juni 2022

" Wie immer sehr gut. Preise derzeit sehr teuer. Hier könnten Bestandskunden bevorzugt werden. Auch kurzfristige Anmietungen. "

" Alles okay "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MICHAEL - 03 Juni 2022

" Übernahme in der Stadt, Rückgabe am Flughafen kein Problem "

" Perfekt wie immer. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DALLAS, US - Bewertung durch EBERHARD - 24 Mai 2022

" Gut "

" Das Fahrzeug war sehr enttäuschend - obwohl wir Oberklasse gebucht hatten, waren so gut wie keine Assistenten oder sonstigen Oberklassefeatures enthalten. Gegenüber unserem einfachen VW Touran, den wir hier in Deutschland fahren (ehemaliger Mietwagen), fühlte es sich als deutlicher Rückschritt an. Besonders vermissten wir den Spurhalteassistent und Distanztempomat. Außerdem war das Auto über 2 Jahre alt und hatte schon ziemlich viele Meilen (48000). Außerdem war das Auto nicht wie gebucht vollgetankt - der Angestellte hatte zwar deshalb eine Preisreduzierung versprochen, doch ob die tatsächlich ohne Nachzuhaken gewährt wird bleibt abzuwarten. Insgesamt für Obereklasse sehr enttäuschend, fühlte sich eher nach Untere Mittelklasse an. Positiv zu bemerken war, dass bei der Abholung keine zusätzlichen Versicherungen etc angeboten wurden. "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

FORT MYERS, US - Bewertung durch JOHANN - 21 Mai 2022

" Alles bestens. Bessere Tarife für dien gleichen Autovermieter als bei anderen Anbietern. "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch ANDREAS - 20 Mai 2022

" Hat alles hervorragend geklappt! "

" Gutes Kfz, Schneller und freundlicher Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch DIRK - 17 Mai 2022

" alles gut und guter Preis "

" alles gut und guter Preis "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch FERDINAND - 07 Mai 2022

" Habe nur gute Erfahrungen! "

" Hat alles gut geklappt! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

ASHEVILLE, US - Bewertung durch JOS - 30 April 2022

" Fair pricing "

" Einfach, schnell, Gut! "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

JACKSONVILLE FL, US - Bewertung durch SIMON - 23 April 2022

" Auch immer gerne Auto Europe - telefonisch erreichbar, kompetent, äußert nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon "

" In Jacksonville absolut positiv - schnelle Übergabe - neuwertiges Fahrzeug der bestellten Klasse - äußerst professioneller Agent, kein Versuch zum Verkauf von Zusatzleistungen- unkomplizierte Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANTONIO - 19 April 2022

" Wie immer "

" Alles ok, nur Auto war etwas eingestaubt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

SAN JOSE, US - Bewertung durch ROLAND - 06 April 2022

" Alles hat funktioniert, was will man mehr? "

" Alles verlief problemlos und zügig. Ich wüsste nicht, was noch verbessert werden kann. Ich erhielt sogar ein höherwertiges Fahrzeug. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANK - 10 Februar 2022

" Super Service und transparente Leistungen. "

" Übernahme und Abgabe verliefen wieder reibungslos. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW ORLEANS, US - Bewertung durch HANS CHRISTIAN - 09 Dezember 2021

" Seit knapp 30 Jahren, genießt Auto Europe mein vollstes Vertrauen. Abwicklung und Service 6 von 5 Sternen. "

" Am Schalter war nichts los, so saß ich 10min später schon im Auto. Kostenloses Upgrade auf Fullsize. Das Auto hatte äußerlich ein paar Schäden, der Innenraum war aber einwandfrei sauber! Die Rückgabe klappte auch reibungslos. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch BERND - 30 November 2021

" Alles super! "

" Fahrzeug wurde mit schleichendem Plattfuß und überzogenem Serviceintervall übergeben, Fahrersitz nicht verstellbar. Kein Mitarbeiter fühlte sich zuständig, da kein Ersatzfahrzeug aufzutreiben war, weder an Ost- noch an Westküste Floridas. Jeden Tag an Tankstelle Luftnachfüllen ( $1,50 pro Tag) "

Gesamteindruck: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

ST. LOUIS, US - Bewertung durch JOSEF - 19 November 2021

" sehr zufrieden, "

" sehr zufrieden, "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ALFRED - 19 November 2021

" o.k. "

" Sehr lange Wartezeit beim Check-In. (1,5 Stunde) Nur 28 Tage Miete möglich. Danach noch einmal zu Sixt. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch OTTO - 14 November 2021

" Nur positiv "

" Leider konnte das Fahrzeug am 2. Tag nicht mehr gestartet werden. Nach Kontakt mit roadside assistance und Einsatz von AAA war Fahrt zum nächsten Thrifty Stützpunkt möglich, so ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt wurde. Leider dadurch einen halben Tag verloren - trotzdem war das Handling mit dem Problem topp. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SEATTLE, US - Bewertung durch OLIVER - 31 August 2021

" Upgrade "

" Upgrade "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch MAARTEN - 29 August 2021

" I think you have very good rates. We have booked a car through you before and had a good experience. The only problem is that everything is in German, even the voucher that we had to show in Boston (!). "

" Upon arrival in the Budget desk at Logan Airport there was a huge line. It took almost 1 hour before we were helped. But the staff member was very friendly and tried to accommodate us as well as possible. We already had a great deal when booking through Autoeurope and he offered us a larger car for only $10/day. When we picked up the car it turned out not to have an EZ-pass which we asked for (and needed). The budget employee was very nice to us and quickly changed us in to another car, which was even bigger and nicer. It made our vacation so much better to have this car! "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

BOSTON, US - Bewertung durch GERHARD - 27 Juli 2021

" In sehr gutem Zustand. "

" Sehr guter Service, sehr gutes Auto. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MENSUR - 21 Juni 2021

" alle super "

" alles szper "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 14 Mai 2021

" Gut "

" Altes Auto mit 29000 Meilen "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 22 April 2021

" gut "

" alles Gut nur das Fahrzeug mit über 50.000 km alt und nicht besonders sauber "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch PETER - 29 Dezember 2020

" S.o. Während des Mietzeitraumes war keine Unterstützung durch AutoEurope möglich "

" Die Rückgabe des Fahrzeuges war nach kurzer tel. Rücksprache kostenlos an einem anderen Ort möglich. Die Verlängerung des Mietvertrages leider nicht. Auto Europe sah sich außer stande zu helfen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch LUDWIG - 11 November 2020

" Perfekter Service "

" Nach sehr schlechter Erfahrung über EuroCar in Deutschland war ALAMO in Florida ein sehr gute Erfahrung was beweist dass es auch perekt geht. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LOS ANGELES, US - Bewertung durch SHERYL - 28 Oktober 2020

" Alles in Ordnung "

" Alles in Ordnung! Ich hatte eine positive Erfahrung. Ein minus Punkt weil leider roch mein Auto nach Zigarettenrauch. Als ich mein Auto zurückgab, hatte ich 3 Gepäckstücke, was es mir schwer machte. Zwei junge Angestellte halfen mir, meine Sachen zum Bus zu bringen - sie waren sehr hilfreich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch ANGELINA - 22 Oktober 2020

" Gleiche wie oben "

" Hat von vorne bis hinten Alles wunderbar geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch RICHARD - 31 Mai 2020

" Immer wieder gerne über Autoeurope gebucht "

" at alles wunderbar geklappt Tolles Auto nette Mitarbeiter "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch GERARD - 13 Mai 2020

" Einfach zu bedienen "

" Super Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch GERARD - 12 Mai 2020

" Super. Snell und effizient. "

" Super Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALBUQUERQUE, US - Bewertung durch BEATE - 09 April 2020

" War alles wunderbar. Tolles auto. "

" Unkompliziert. Nur der Albuquerque-Mitarbeiter war ein bisschen zu kurz angebunden. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch HARTMUT - 08 April 2020

" Klare Abwicklung seit Jahren. zuverlässig "

" Alles okay. Busfahrer trotz Corona sehr hilfreich "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch MURAT - 30 März 2020

" soweit zufrieden. Schnelle unkomplizierte und günstige Mietwagenbuchung. "

" Soweit zufrieden. Kostenloses Upgrade auf größeres Auto. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATLANTA, US - Bewertung durch MARTIN - 29 März 2020

" Völlig problemlos "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch SIMONE - 28 März 2020

" Lieblings Autovermittler. Ganz toller Service. Super Angebote. Steht's reibungslose Abwicklung. Ganz tolle Mitarbeiter! Immer wieder gerne. "

" hervorragend "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch LEON - 28 März 2020

" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "

" Gutes Fahrzeug (1700 Meilen Laufzeit) im perfekten Zustand. Nach 5000 selbst gefahrenen Kilometern gab es kein einziges Problem. Abholung und Abgabe ohne Probleme. Alles wie man es sich für den Urlaub wünscht! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MICHAEL - 27 März 2020

" keine Wartezeit am Schalter in Miami und schneller Abschluss des Vertrages "

" Hat alles gut geklappt, Vermieter hat auch keine zusätzlichen Versicherungen verkaufen wollen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch RUDOLF - 26 März 2020

" Wie gewohnt gut. Sonst würden wir nicht immer wieder dort buchen. Unkompliziert und schnell. "

" Top Service, super Auto, jederzeit wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch OLIVER - 24 März 2020

" Alles super gelaufen "

" Hallo Ich war mit Dollar zufrieden. Durch die Corona Krise musste ich 5 Tage vorher abreisen und habe das Auto dementsprechend früher zurück gegeben. Bekomme ich dann nicht eigentlich die 5 Tage zurückerstattet ? Bitte um Rückmeldung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch HEIKO - 24 März 2020

" sehr gut "

" saubere Abrechnung "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch ANDRE - 22 März 2020

" Absolut Empfehlenswert ! "

" Alles Bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

KAHULUI, US - Bewertung durch PETER - 20 März 2020

" Schnelle Buchung, alles hat gut geklappt "

" Neuwertiger Wagen, problemlose Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LIHUE, US - Bewertung durch PETER - 20 März 2020

" Problemlose Buchung , alles hat geklappt "

" Sauberes, neuwertiges Fahrzeug, alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch DANIEL - 19 März 2020

" Buchung und Beratung waren sehr gut. "

" Vom Service her war es in Ordnung. Der Zustand des Autos lässt zu wünschen übrig. Das größte Manko war , dass auf den hinteren Plätzen keine Kopfstützen vorhanden waren. Das Auto war vom Comfort eher ein Lieferwagen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

ATLANTA, US - Bewertung durch BOB - 15 März 2020

" Friendly staff who were very willing to help "

" Although very busy, I was served very efficiently "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch WALDEMAR - 15 März 2020

" Immer zufriedenstellend. "

" Ich habe ein Unfall am ersten Tag gehabt und die Sache wurde schnell und unkompliziert erledigt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LAS VEGAS, US - Bewertung durch KLAUS ALBERT - 13 März 2020

" Wahren gut "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch MICHAEL - 13 März 2020

" Alles ok "

" Sehr guter freundlicher, hilfsbereiter Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch ANGELIKA - 11 März 2020

" Siehe oben "

" Der ausdruck war schwierig,da man normalerweise im urlaub keinen Drucker dabei hat. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATLANTA, US - Bewertung durch MICHAEL - 10 März 2020

" Alles sehr gut .... Beim nächsten mal gerne wieder . "

" Freundlich , aber diese Versuche Paket Verkäufe am Schalter sind schon etwas nervig . Aber sonst gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch DIRK - 07 März 2020

" Alles perfekt, wenig Zeitaufwand bei Empfang und Rückgabe "

" Alles perfekt, wenig Zeitaufwand bei Empfang und Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch THIES - 06 März 2020

" Hat alles problemlos funktioniert "

" Hat alles funktioniert "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 06 März 2020

" Gut "

" Autoübernahme und Rückgabe ging reibungslos vonstatten "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch ELENA - 04 März 2020

" Alles super. Preis war gut! "

" Keine Probleme, alles super. Nette Beratung vom Mitarbeiter. Leider wurde wieder mal en unnötiges upgrade empfohlen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch KLAUS - 03 März 2020

" Alles ok.Auto war neu, aber mit doppelter Rückscheibe unglücklich und das Display im Auto war viel zu dunkel. "

" Bei der Abgabe keine Abnahme im Zeitrahmen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEWARK NJ, US - Bewertung durch JOZIKA - 02 März 2020

" Wie immer, sehr zufrieden "

" Das erste Auto hatte zwei stark beschädigte Reifen, wurde aber sofort gehen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch RITA - 01 März 2020

" Immer absolut zufrieden "

" Immer absolut zufrieden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch JUERGEN - 28 Februar 2020

" Ohne Komplikationen "

" Schnelle freundliche Abfertigung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

FORT MYERS, US - Bewertung durch UWE - 23 Februar 2020

" Klasse "

" Klasse gepflegtes Auto, unkomplizierter Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch RUDOLF - 23 Februar 2020

" wie vor beschrieben "

" Als langjähriger Alamo-Kunde haben wir nie negative Erfahrungen gemacht. Diesmal habe ich für die gesamte Mietdauer (70 Tage) das Satellitenradio SiriusXM aufschalten lassen. Nach 4 Wochen wurde die Verbindung abgeschaltet, was ich Alamo Orlando per Mail mitgeteilt habe. Darauf wurde die Verbindung wieder erstellt mit der Bemerkung, dass durch diese "Unannehmlichkeit" eine Preisreduktion gewährt werde, was natürlich eine positive Überraschung war....... "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch WOLFGANG - 23 Februar 2020

" hat alles super und zur großen Zufredenheit geklappt - wie immer ;-) "

" Leider war der Wagen, der für mich bestellt war, nicht rechtzeitig da. Ich bekam daher einen Ersatzwagen und musste nach einem halben Tag (es war nicht klar, wann der Wagen reinkommt) nochmal hinfahren und tauschen. Das war etwas nervig. Der Rest war aber tadellos in Ordnung. Natürlich ist es auch schade, dass man an diesem Standort keine Wahl hat, was für ein Auto man bekommt, da es nur dieses eine gibt. Dafür ist aber das gesamte Handling deutlich entspannter als am Airport. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 21 Februar 2020

" Gute Preise "

" Alles professionell keine Wartezeiten, gutes Auto "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SALT LAKE CITY, US - Bewertung durch BENJAMIN - 19 Februar 2020

" Bester Preis. Einfache Buchung! "

" Super einfache Abwicklung. Alles top und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch BERNHARD - 15 Februar 2020

" Alles bestens, sehr zu empfehlen! "

" Sehr freundliches Personal sowohl bei Abholung wie auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Preis Leistungsverhältnis sehr gut. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch WOLFGANG - 15 Februar 2020

" Alles problemlos "

" Alles problemlos "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

MIAMI, US - Bewertung durch ROBERT - 09 Februar 2020

" Seit Jahren positive Erfahrungen. "

" Alles problemlos abgelaufen. Sehr guter Service. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch GERARD - 04 Februar 2020

" Super. "

" Super. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch GERARD - 04 Februar 2020

" Super "

" Super. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TAMPA, US - Bewertung durch ROLAND - 03 Februar 2020

" Sehr gut, kompetent, fexibel und preiswert - wenn man lange genug schaut! "

" Der Luftdruck des Autos ging von 4,0 bar bis zu 2,7 bar. Musste ich erst einmal überprüfen! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

LAS VEGAS, US - Bewertung durch ULRICH - 03 Februar 2020

" Top "

" Top "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANK - 02 Februar 2020

" Toll das man alles selber buchen/stornieren kann, alles super geklappt und immer wieder tolle Angebote :-) "

" Alles reibungslos verlaufen, daher immer wieder gerne wieder :-) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch REINER - 30 Januar 2020

" Hat alles gepasst "

" Grundsätzlich gut aber das Auto war schmutzig und somit die Hose fleckig "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

LOS ANGELES, US - Bewertung durch DIRK - 24 Januar 2020

" Gute Abwicklung, günstiger Gesamtpreis, insbesondere im Hinblick auf inkludierte Versicherung. "

" Alles gut, mal abgesehen von der Wartezeit auf den Shuttlebus am airport (fast 25 minuten). "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CARSTEN - 23 Januar 2020

" kein Kontakt nötig, es lief alles glatt, der Preis war gut. "

" In Choiceline stand bei in der gebuchten Klasse (4wd ffar) ein Tahoe und ein Nissan, nur 2wd, keine angebotene Erstattung. Der Wagen (Tahoe) war gut, nicht mehr neu, aber ordentliche Ausstattung und bis auf ein paar Kratzer im guten Zustand inkl. Navi. Abholung und Rückgabe problemlos. Einwegmiete nach Vegas kein Problem "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LOS ANGELES, US - Bewertung durch CLAUDIO - 22 Januar 2020

" Gute Preise, Alle Vereinbarungen entsprechend bestätigt, nur der Tank Regelung nicht wie in D vereinbart durchgesetzt. Der PKW war super fast wie neu, alle Fahrten mit Shuttle pünktlich und schnell. Bis zu der "Kleinigkeit" Tank Alles bestens erfahren, wie man sonst schon erwartet. Wir werden Sie bei unsere nächste Reise wieder ansprechen. Vielen Dank und weiter so. "

" Der Toyota war fast neu und super ausgestattet. Alles Bestens, nur der vereinbarte Voll/Voll Tank Regelung wurde mit Tank voll/Tank leer eigenwillig geändert. Deshalb den Betrag vom ca. US-Dollar 54,00 extra für Benzin zu begleichen hatten wir etwas üppig gefunden. Diese Mietstation in LA Airport (USA)hat Ihre eigene Tankstelle und so wird diese irgendwie mitfinanziert. Der Volltank der betreffende Toyota Corolla war mit 35,00 Dollar absolut voll. Sonst ist alles schnell und gut abgelaufen beim Autoabholen sowie beim Autoabgeben. Sehr schnell hin und zurück: Transport mit Bus zum LA Flughafen fanden wir sehr gut inklusive aus und einpacken der Gepäckstücke. Trotz Abrechnungsänderung insgesamt deshalb die beste Wertung auch weil das ganze Personal sehr freundlich sich benommen hat. Wir werden wieder Dollar buchen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch OLAF - 15 Januar 2020

" Immer gut! "

" Das Feedback bezieht sich auf Alamo USA. Siehe Voucher #. 1. Anmietung ohne ein Wort in meine Richtung, nicht einmal "Hallo". Das einzige war ein Hinweis wo der Wagen steht. 2. Auto hatte defekte Tacho-Beleuchtung und musste nach 10 Minuten ausgetauscht werden. Ärgerlich, hat nach Transatlantikflug zusätzliche 30 Minuten gekostet. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TAMPA, US - Bewertung durch ROBERT JOHANN - 14 Januar 2020

" Schnell und unkompliziert "

" Super Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch RALF - 12 Januar 2020

" Wie üblich einfacher und schneller Buchungsvorgang. Auto Europe ist mit Abstand mein favorisierter Anbieter. "

" Freundliche Mitarbeiter vor Ort. Junge Fahrzeuge im Bestand. Gewähltes Fahrzeug war jedoch untermotorisiert und laut. Daher Fahrzeugtausch gegen 6-Zylinder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHARLOTTE, US - Bewertung durch THOMAS - 08 Januar 2020

" Gute, schnelle und einfache Abwicklung "

" Soweit gut, nur man wollte uns unbedingt noch Zusatzversicherungen verkaufen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch ONEGLIO - 07 Januar 2020

" Gute Erfahrung, absolut reibunslos und nach Vereinbarungen den PKW erhalten. "

" Alles gut geklappt, schnell und nach Vereinbarungen, Danke, wir werden wieder Ihr Angebot prüfen beim nächsten Bedarf. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch THOMAS - 07 Januar 2020

" keine Beanstandung "

" Alles Reibungslos, freundliche Mitarbeiter, keine Abzocke "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch GÜNTHER - 07 Januar 2020

" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht und wie immer problemlos "

" Hat alles perfekt funktioniert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 07 Januar 2020

" Unkomplziert, sehr gerne wieder "

" Bis auf die Wartezeit war alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN DIEGO, US - Bewertung durch PARVIZ - 06 Januar 2020

" Ich werde Auto Europe gerne wieder nutzen. "

" Es war alles einwandfrei. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch MICHAEL - 06 Januar 2020

" Buchen seit mehreren Jahren unser Mietauto in Florida über Auto Europe. Immer sehr gute Erfahrungen. Übersicht in Tabellenform. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei frühzeitiger Buchung. "

" Unkomplizierte und freundliche Annahme und Abgabe des Autos. Online Check-in möglich. Neuer Van. Trotz Ferienreisezeit keine Wartezeiten. Jederzeit wieder! . "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch STEPHAN - 05 Januar 2020

" Unkompliziert, zuverlässig "

" Rückgabe sehr unkompliziert. Auch die Abholung im Terminal "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch JORGE - 03 Januar 2020

" Reservation hat einwandfrei geklappt "

" Beim Abholen/Empfang des Auto sehr freundlicher Mitarbeiter Leider hatte das Auto hohe Reifengeräusche (evt. durch Unwucht oder durch Vollbremsung Fläche auf dem Reifen entstanden) Die Bremsen griffen nicht 100% regelmässig ( vermutlich Unwucht der Räder oder der Bremsscheiben) Batterie des elektr. Autoschlüssels leer, musste von mir selber gekauft und gewechselt werden, da der Mitarbeiter von Alamo am Standort Naples Flughafen mir nicht helfen konnte. Erhielt aber einen Gutschein (25 Dollar) bei der Auto-Rückgabe in Miami. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

JERSEY CITY, US - Bewertung durch ERIK - 02 Januar 2020

" Sehr unkomplizierte Abwicklung, AVIS lagen alle benötigten Infos vor und die Vermietung lief problemlos. "

" Serh unkomplizierte Anmietung und auch Abgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch INGO - 31 Dezember 2019

" Wie immer einfache Abwickling und klare Preisangaben "

" Alles perfekt und unkomplizierte gelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch EKHARD - 31 Dezember 2019

" Alles im grünen Bereich "

" Nur gute "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MARCO - 31 Dezember 2019

" Kann weiter empfohlen werden "

" Die komplette Abwicklung inkl Rückgabe war TOP "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch MARTIN - 29 Dezember 2019

" Alles wieder bestens, jederzeit gerne wieder. "

" Alles wieder bestens. Nur bei der Abgabe sollten wir die Bestätigung per Mail erhalten. Diese blieb aus und erst nachdem wir die austehende Bestätigung zweimal per Mail eingefordert haben, kam diese am 27.12.19 "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

TAMPA, US - Bewertung durch RALF - 28 Dezember 2019

" Alles reibungslos geklappt, zum 2ten mal sehr zufrieden. Immer wieder gerne "

" Auto hätte sauberer sein können, müssten erst mal die Frontscheibe von ihnen reinigen da man in der Sonne nichts mehr sehen konnte. Denke auch wenn man alles was man noch zusätzlich buchen kann ablehnt ein älteres Fahrzeug zugewiesen bekommt. Leider zu spät reagiert. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SAN JOSE, US - Bewertung durch DANIEL - 28 Dezember 2019

" Alles wie immer einwandfrei "

" Sehr zuvorkommende freundliche betreuung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 23 Dezember 2019

" Alles gut "

" Alles gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch BERND - 22 Dezember 2019

" hat bislang gut geklappt "

" ganz ok unsicherheit ist noch da, wie die verrechnung von den automatischen mautstationen läuft im wagen war kein tag und bei alomo konnte uns niemand etwas dazu sagen "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

HONOLULU, US - Bewertung durch KAI-UWE - 16 Dezember 2019

" Wie immer problemlos. "

" Rundum positiv, nur auf den Shuttle zum HNL-Terminal zu lange gewartet. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch BIRGIT - 15 Dezember 2019

" Wir buchen immer über Auto Europe, das sagt glaube ich alles. "

" Alles lief schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch PETER - 13 Dezember 2019

" Uneingeschränkte Empfehlung. "

" Keine Beanstandungen! Bei der Fahrzeugrückgabe wäre etwas mehr und etwas klarerer Kommunikation wünschenswert. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

LOS ANGELES, US - Bewertung durch VOLKER - 12 Dezember 2019

" Alles Bestens. "

" Der Rückgabebereich könnte besser beschildert sein. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch UWE - 12 Dezember 2019

" alles problemlos, unkomplizierte Buchung, gerne wieder "

" das Auto war recht verscrammt, technisch aber in Ordung "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

LAS VEGAS, US - Bewertung durch MARTIN - 10 Dezember 2019

" gute Uebersicht, oft gute Preise incl. ohne SB, Reifen, Glas usw. "

" Freundliche Bedienung beim Chec kin und Checkaus "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 09 Dezember 2019

" war das erste Mal, alles Bestens, entschieden hat der Preis! "

" Keine Fahrzeugeinweisung, Beschädigungen am Fahrzeug wurden nicht aufgenommen, bei der Rückgabe aber auch nicht beanstandet. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ORLANDO, US - Bewertung durch MARIUS - 09 Dezember 2019

" Guter Zustand ohne Mängel "

" Gratis Upgrade Reibungslose Abholung und Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch OLIVER - 09 Dezember 2019

" War alles sehr gut organisiert. "

" Hat alles wunderbar geklappt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MATTHIAS - 09 Dezember 2019

" Absolut problemlos! "

" Problemlose Abholung in Miami. Dank Skip the Counter keine Wartezeit. Nissan Altima oder Chevy Malibu als Full Size aber recht klein. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

ORLANDO, US - Bewertung durch EVELYN - 08 Dezember 2019

" Sehr gut "

" Sehr unkomplizierte Übernahme in orlando. Nicht sehr viele Fahrzeuge zur Auswahl. Es kam noch ein nissan versa rein, mit dem ich sehr zufrieden war. Der Mitarbeiter sagte mir, das eine nicht pznktgenaue zeitlichecrückgabe kein Problem wäre. Das stimmte so nicht. Für 1 1/2 h Verspätung wurden mir pro stunde ca. 10 dollar berechnet, obwohl die Tagesverlängerung nur 10.99 dollar beträgt. Versuchter anruf bei alamo bei einem problem - leider keine Erreichbarkeit. Aber trotzdem würde ich alamo empfehlen und wieder buchen. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ULRICH - 08 Dezember 2019

" hat alles bestens geklappt. Sehr gute Information über alles "

" alles einfach, lediglich die Fahrzeug Auswahl war nicht wie gewünscht. Nach einen Gespräch mit einer Mitarbeiterin von Dollar haben wir dann doch ein Auto erhalten, mit dem wir einverstanden waren. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch ULRICH - 08 Dezember 2019

" Beste Preise, bester Service. Due Nr. 1 für Autovermietung! "

" Top Service, exzellentes Fahrzeug. Schnelle Abwicklung. Demnächst bestimmt wieder! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WEST PALM BEACH, US - Bewertung durch HOLGER - 07 Dezember 2019

" Sehr positiv "

" Die Übergabe, sowie die Abnahme waren sehr zuvorkommend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

MIAMI, US - Bewertung durch PETER - 07 Dezember 2019

" Lief alles reibungslos "

" Keine Kritikpunkte "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch NORBERT - 07 Dezember 2019

" War sehr gut "

" Ständig wird versucht, weitere Versicherung abzuschließen bzw. ein größeres Auto zu nehmen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch DIETMAR - 06 Dezember 2019

" Alles Bestens! "

" Lange Wartezeit, nur drei Schalter besetzt, Versuch uns ein kleineres Auto als bestellt und bezahlt, zu geben. Im Parkhaus dann war das eigentliche Fahrzeug nicht da, der Parkplatz war leer. Hat ein wenig gedauert, aber uns wurde dann ein anders Fahrzeug gegeben, ähnliche Kategorie. Fahrzeugzustand eher nicht gut, Service fällig, nicht gereinigt... "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

LOS ANGELES, US - Bewertung durch GERNOTH - 06 Dezember 2019

" besser geht nicht, habe ich den letzten Wochen viel Fahrzeuge gemietet in den USA über Auto Europe und es hat alles super geklappt "

" sehr gutter service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ARNHOLD - 05 Dezember 2019

" Wie immer sehr gut. "

" alles Bestens. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch JULIA - 04 Dezember 2019

" Super! "

" Perfekt und einfach! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch HARALD - 04 Dezember 2019

" Professionelles Buchungssystem mit gutem Kundenservice "

" Reibungslose Abwicklung, Fahrzeug in sehr gutem Zustand "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FORT MYERS, US - Bewertung durch JAN-STEFAN - 02 Dezember 2019

" Sind sehr begeistert - vielen Dank dass es nun eine hervorragende Alternative zu herkömmlichen Anbietern gibt!!! .Werden Auto Europe jederzeit wieder nutzen & weiterempfehlen ;-). "

" EInfach, schnell & sehr kompetent - klasse! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch UWE - 02 Dezember 2019

" Bei Auto Europe buchen wir IMMER unsere Mietwagen. Die Preise sind klasse, die Abwicklung geht schnell und es klappt immer hervorragend "