AVIS USA Mietwagen Erfahrungsberichte

NEW YORK, US - Bewertung durch SIMON - 13 Mai 2023

" Nein "

" Nein "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch BEATE ADELE ANNA - 30 April 2023

" Alles schnell und unkompliziert "

" Das man nur mit dem Avis-Bus zur Mietwagenstation kommt ist sehr ungewöhnlich und war mir so nicht bekannt. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch CHRISTOPH - 04 März 2023

" Unkomplizierter und einfacher Buchungsvorgang, keine versteckten Zusatzkosten! "

" Es war alles perfekt, schnell und unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANCO - 03 März 2023

" Tip-top! "

" Tip-top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch FRANCO - 03 März 2023

" Tip-top! "

" Tip-top! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARAMUS, US - Bewertung durch BARBARA - 06 Februar 2023

" AutoEurope ist zuverlässig und hilft, wenn es Probleme geben sollte. Wenn ich im Ausland ein Mietfahrzeug brauche, buche ich immer mit AutoEurope. "

" Ich habe das Auto nicht bekommen, dass ich gebucht habe. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

KONA, US - Bewertung durch EDUARD - 30 November 2022

" Wir haben bereits mehrmals bei Auto Europa gebucht und sind sehr zufrieden "

" Das gemietete Auto war bei unserer pünktlichen Ankunft nicht verfügbar! Als Ersatz-Wagen wurde uns ein Mini-Van zugewiesen, der nach 20 Minuetigen warten ausserhalb des Gebäudes dann auch nicht verfügbar war! Letztendlich haben wir einen Pickup bekommen. Mind. 30 Minuten mussten wir insgesamt auf unser Auto warten und waren somit zu spät fuer unser Meeting. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lies auch zu wünschen übrig! "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LAS VEGAS, US - Bewertung durch KRISTINA - 04 November 2022

" Klappte alles reibungslos! "

" Alles war gut, leider ließ sich vieles nicht während der Fahrt einstellen, das Navi oder das Laden des Telefons, weil man ja fährt. Sprich, der Beifahrer konnte keine Eingaben machen ohne das man stehen geblieben ist, das war nervig. Das Handy ließ sich nicht verbinden leider. Der Empfang von Radio war durchgehend schlecht, da wäre die Playlist vom Handy gut gewesen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LAS VEGAS, US - Bewertung durch HEIKO - 03 November 2022

" Fast booking and confirmation - great insurance - good website - perfect experience !! "

" Great pick up experience, friendly staff and great cars "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch KARL-HEINZ - 27 Oktober 2022

" Ich buche nur mit Auto Europe !!! Stornieren ? Kein Problem ! Umbuchen ? Kein Problem ! Keine Kredikartengebühren. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Hab' ich schon mehrfach weiter empfohlen. "

" Obwohl ich mich für einen Quick-Pass registriert hatte, war kein Premium-Fahrzeug verfügbar. Glück oder nicht, ich bekam als Upgrade einen Minivan (Chrysler Pacifica mit zwei Beulen). "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KANSAS CITY, US - Bewertung durch DETLEF - 11 Oktober 2022

" Prima. "

" 1. Auto täglicher Luftdruckverlust vorne Links. Reifen beschädigt. Aussenspiegel rechts extrem locker. Keine Sicht in diesem Spiegel durch die Vibrationen. 2 Stunden in der Hotline um das Fahrzeug zu tauschen (Intl. Anruf, teuer). 2. Wagen tip top aber der 1. Wagen hätte uns so Nachts nicht gegeben werden dürfen (war aber leider auch noch das einzige Fahrzeug dieser Klasse auf dem Hof und die Luft ging erst über Nacht zu Neige........ "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

CHARLESTON SC, US - Bewertung durch PETER - 26 September 2022

" soweit in Ordnung "

" In Charleston bei der Abholung chaotische Abläufe im Büro und an der Übergabestelle - viele Kunden mussten deswegen an der Abholstelle über 30 min auf ihren Wagen warten. Personal kaum qualifiziert, im Büro war mein Sachbearbeiter wohl der einzige kundige und hat dementsprechend 3-4 Prozesse gleichzeitig bearbeitet, was entsprechend alles eher verzögert hat. "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch ANDREAS - 04 September 2022

" Gab nichts zu beanstanden, die Probleme lagen bei Avis "

" Vor Anmietung kam Mail für Registrierung QuickPass, wenn man dies ausfüllt sollte das die Fahrzeugübernahme beschleunigen man soll am Flughafen nur dem QuickPass Zeichen folgen. Dieses Zeichen und auch die QuickPass Abwicklung selber gab es nicht am FH in Seattle. Am Check in über 1h gewartet davon 1h direkt am Desk des Mitarbeiters. Es gab keine Autos! Dann Auto ein GMC bekommen, leider war die Warnleuchte für den Reifendruck an, also musste das Auto getauscht werden. Dann gab es einen Ford Explorer mit Laufleistung mehr 51500km. Dieses Auto war innen total verdreckt. Ausserdem hatte es an der li.Seite Windgeräusche (das wäre aber kein entscheidendes Problem gewesen. Gleich an unserem ersten Tag von Portland aus eine Tour zum Mt Hood gestartet, es waren teilweise 35° an dem Tag. Plötzlich hat die Klimananlage nicht mehr gekühlt sondern geheizt. Nach einem Stopp und Abstellen des Autos, beim Neustart wieder richtige Funktion der Klimaanlage. Da wir aber eine lange Reise in den Yellowstone vor uns hatten abends in Portland zum FH und Auto getauscht. Wieder, diesmal in der Schlange 1h gewartet, da an den 3 offenen Schaltern 40 Minuten gar nichts mehr vorwärts ging! Diesmal gab es einen Dogde Durango mit ca 62000km Laufleistung. Auch dieses Auto war innen komplett verdreckt, so daß ich am Folgetag das Auto innen geputzt und desinfiziert habe. Das Auto hat vorn und hinten gequitscht wie ein altes Sofa. Am Tag vor unserer Abreise aus Portland Richtung Osten, abends wie beim ersten Auto Anzeige Reifendruck hinten re zu niedrig. Also zur Tankstelle. Der Reifenzustand war unglaublich total abgefahren und zusätzlich noch geflickt. In Deutschland gäbe es für so ein Fahrzeug Punkte in Flensburg. Der nette Tankwart meinet ich kann mein Glück ruhig probieren, da ich nicht schon wieder zu Avis wollte. Am nächsten Tag ging es Richtung Yellowstone NP und da trat das Lässtigtse auf, ab 55 mi/h hat der Dodge massiv vorallem auf der Vorderachse vibriert. Vor li hatte das Auto bei Übernahme einen kleinen Unfallschaden, lag es daran? Wir haben alles bildlich und mittels Video (Vibration und Quitschen) dokumentiert. Solch einen schlimmen Mietwagen hatte ich bisher nur von Privatanbietern auf den West Indies und in Afrika. Unglaublich und inakzeptabel. Natürlich hatten wir auch selber Pech mit einem Steinschlag re unten an der Frontscheibe auf dem Freeway bei Idaho Falls. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

NEW YORK, US - Bewertung durch HEIKO - 12 August 2022

" Unproblematische Buchung, gute Handlungshinweise bei Anmietung, gute Konditionen, Hotline für Frage erreichbar, gerne wieder. "

" Die gebuchte Fahrzeugkategorie war nicht verfügbar. Es wurde erklärt, dass versucht wurde Kontakt mit mir aufzunehmen, war aber nicht der Fall. Nach längerem Gespräch wurde eine Alternative angeboten und als Entschuldigung die Tankfüllung händisch als kostenfrei markiert, Rückgabe leerer Tank wäre ok. Nach Abgabe wurden dann 210 USD zusätzlich in Rechnung gestellt. Erst nach umständlichem Gespräch mit Hotline wurde der Betrag dann erstattet. "

Gesamteindruck: 2
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch DOMINIK - 10 Juli 2022

" Alles Top! "

" Top! "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch GERHARD - 27 Juli 2021

" In sehr gutem Zustand. "

" Sehr guter Service, sehr gutes Auto. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATLANTA, US - Bewertung durch MARTIN - 29 März 2020

" Völlig problemlos "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ATLANTA, US - Bewertung durch BOB - 15 März 2020

" Friendly staff who were very willing to help "

" Although very busy, I was served very efficiently "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch GERARD - 04 Februar 2020

" Super. "

" Super. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JERSEY CITY, US - Bewertung durch ERIK - 02 Januar 2020

" Sehr unkomplizierte Abwicklung, AVIS lagen alle benötigten Infos vor und die Vermietung lief problemlos. "

" Serh unkomplizierte Anmietung und auch Abgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch MARCO - 31 Dezember 2019

" Kann weiter empfohlen werden "

" Die komplette Abwicklung inkl Rückgabe war TOP "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch GERNOTH - 06 Dezember 2019

" besser geht nicht, habe ich den letzten Wochen viel Fahrzeuge gemietet in den USA über Auto Europe und es hat alles super geklappt "

" sehr gutter service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HONOLULU, US - Bewertung durch TORSTEN - 16 November 2019

" Korrekte und gute Abwicklung - gerne wieder! "

" Das Auto insgesamt war OK. Die Sauberkeit innen ließ zu wünschen übrig. Zwei kleinere Dellen am Fahrzeug waren nicht dokumentiert - führten bei der Abgabe aber auch zu keinen Problemen. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

BOSTON, US - Bewertung durch RALF - 24 Oktober 2019

" positiv "

" ok "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

LAS VEGAS, US - Bewertung durch AURELIAN - 27 August 2019

" Perfekt "

" Alles perfekt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

KONA, US - Bewertung durch SABINE - 10 August 2019

" sehr gut "

" Schnell und unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch CARSTEN - 30 Juli 2019

" Übersichtliche Plattform, die etablierten und auch die vermeintlich günstigen Anbieter im Programm, sehr gute Transparenz "

" Problemlos, reibungslos und gaaaanz klasse: kein Verkaufsgespräch am Counter für irgendwelche Zusatzleistungen/Versicherungen etc. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEWARK NJ, US - Bewertung durch BODO - 12 Juni 2019

" Gut "

" Gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch KLAUS - 29 November 2018

" Ich miete seit Jahren über Auto Europe. Die Abwicklung ist immer einwandfrei gewesen. "

" Die Übernahme und Übergabe hat reibungslos geklappt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch RALF - 25 Oktober 2018

" Positiv "

" Bei Abholung 1,5 Std gewartet bis ich dran kam. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch ELENA - 07 September 2018

" alles hat super geklappt! Vielen Dank! "