BUDGET USA Mietwagen Erfahrungsberichte

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch HANS-PETER - 24 August 2025

" Sehr gut, nur die Mitarbeiterin, die ich am 04.08.25 telefonisch über eine Flugverspätung informierte, war empathielos. Sie wollte unbedingt den exakten Zeitpunkt meiner Fahrzeugübernahme in Philadelphia wissen. Mit einer ungefähren Zeitangabe war die Dame nicht einverstanden. Keiner kann aber solche Daten exakt wissen, da man nicht weiß, wie lange die Einreiseformalitäten und die Gepäckaufnahme dauern. "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SEATTLE, US - Bewertung durch ANDRE - 22 Juli 2025

" Der Betrag für die Oneway Gebühr liegt im generellen eher bei 400 als bei 300 Dollar. Diese Angabe sollte korrigiert werden. Ansonsten alles super. Danke. "

" sehr altes und bereits beschädigtes Fahrzeug. hohe Oneway gebühren "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

DETROIT, US - Bewertung durch HARALD - 20 Juli 2025

" Abwicklung, in unserem Fall Budget kann allemal weiterempfohlen werden. "

" Bei der Übernahme war extrem viel los, die Mitarbeiter waren nicht unfreundlich, jedoch sehr gestresst,. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NEW YORK, US - Bewertung durch CLAUS - 20 Juli 2025

" Einfache Buchung, reibungslos, gerne wieder "

" Sehr gut, völlig unproblematisch, professionelle Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREW - 09 Juli 2025

" Problemlose Buchung und guter Tarif! "

" Längere Schlange beim Abholen, lief aber dann am Schalter alles relativ glatt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch THOMAS - 16 Juni 2025

" Alles easy und topp wie immer. Überhaupt keine Beanstandungen. "

" Man kommt nach einem langen Flug an. Sehr lange Schlange und 1 Mitarbeiter am Schalter. Zudem keine Autos ! Ist man also nach wie bei uns 2 Stunden an der Reihe, wartet man noch eine Stunde auf ein Auto. Was dann auch nicht sauber ist, weder von außen noch von innen. Eine Abwicklung und ein Zustand der eine Frechheit ist. Sixt nebenan wirbt mit einem Schild "wir haben Autos". Das sagt alles !!! Über Auto Europe alles topp wie immer. Nur Budget Vollkatastrophe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

NEW YORK, US - Bewertung durch STEFAN - 12 Juni 2025

" Gut "

" 1. Anrufe beim BUDGET Büro in New York wurden nicht entgegen genommen. Beim Fahrzeug funktionierte der Tempomat nicht; was besonders bei langen Fahrten in Amerika ärgerlich ist. Die unten aufgeführte Rechnung über zusätzliche Kosten möchte ich gerne im Detail von BUDGET erklärt haben; wieso muß ich dazu eine APP hochladen??? Können Sie mir hier bitte weiterhelfen! Für Non Pkg Items zieht BUDGET mir 60,44 US Dollars zusätzlich ab, ohne mir genau zu sagen was es damit auf sich hat. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

PITTSBURGH, US - Bewertung durch MECHTHILD - 08 Juni 2025

" S. Oben "

" Einfache Abwicklung, gutes Auto, guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch NADINE - 03 Juni 2025

" In der Vergangenheit hat es gut geklappt. Jetzt war ein Auto da, aber nicht das bestellet und die Zusatz Pakete wurden leider auch nicht anerkannt. Bitte Hier drum kümmern oder Budget aus dem Programm nehmen! "

" das Pakete "Ohne Selbstbehalt mit Premium Breakdown Coverdie" wurden nicht anerkannt am Service-Schalter bei der Abholung. Wollte es mir neu verkaufen, auch der Zusatzfahrer der incl. war nicht anerkannt. Nur die Tankfüllung hat er akzeptiert. Als Reisender im Fremden Land und schlechter Landessprache ein No Go. Ich habe mich auf die Spielchen nicht eingelassen und zum Glück keine versteckten Verträge wie meine anderen Reisenden bezahlt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDRE - 02 Juni 2025

" Siehe oben "

" Soweit war alles super außer das der pre Check in nicht funktionierte und die Abholadresse falsch war den Laden gab es da nicht mehr wir mussten einen anderen Buget Laden suchen und fürs Taxi dorthin ca.25 Dollar bezahlen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch OLAF - 27 Mai 2025

" Alles gut "

" Das Fahrzeug war nicht sauber bei der Abholung und hat während der Fahrt Geräusche gemacht , hat keinen interessiert bei der Abgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 5

LOS ANGELES, US - Bewertung durch THOMAS - 29 April 2025

" Vor diesen Machenschaften von Budget müsste auf der Website noch deutlicher gewahrt werden. "

" Die Mitarbeiter am Schalter nutzen aus, dass man nach einem lange Flug müde ist und auch, obwohl ich gesagt habe, dass ich nur die Leistungen des Vouchers möchte wurden mir 335$ zusätzlich abgebucht. Ich dachte es handelt sich um die Kaution, diese wurde jedoch nicht zurückerstattet. Der Beleg von Budget führt keine Details auf, die mir erklären, was dort berechnet wurde. Ich biche niemals mehr Budget. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

ALBUQUERQUE, US - Bewertung durch LARS - 28 April 2025

" Insgesamt günstig und gut, aber aufgrund der teureren Rückgabe nicht zu 100% zufrieden. "

" Es waren 300$ als Einwegpauschale ausgemacht, Budget berechnete aber fast 400$ so viel. Es wurde in der Rechnung nicht ausgewiesen, weshalb das nun teurer ist... Als "Premium"-Wagen wurde ein Chevy Malibu gegeben, der bei allen anderen wohl eher Mittelklasse ist... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch HENRIK - 20 April 2025

" Es wurde im Verlauf ohne Information an uns als Mieter eine Änderung durch Auto Europe vorgenommen, die dazu geführt hat, dass die Gutschein Nummer, die wir im Vorfeld zu Hause ausgedruckt hatten, nicht mehr gültig war. Erfreulicherweise hat die Mitarbeiterin von Budget die veränderte Buchungsnummer in Ihrem System finden können, so dass wir das Fahrzeug doch bekommen haben. Das hat jedoch für einiges an Unruhe und zusätzlichen Zeitbedarf gesorgt. Wenn Auto Europe den Voucher ändert, muss das dem Kunden mitgeteilt werden. "

" Insg. Gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch DETLEF - 19 März 2025

" Bin absolut enttäuscht!!! "

" Schlechte aufdringliche verkaufsorientierte Beratung bei der Fahrzeugsbholung ! Verdeckte Kosten wurden nicht besprochen, obwohl ich extra nachgefragt hatte. Non Pkg Items 189$ ohne Angabe wofür nachträglich abgebucht ! Schämt Euch ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

KONA, US - Bewertung durch CHRISTOPH - 06 März 2025

" Bestes verfügbares Produkt "

" Kompetent & freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch URS - 25 Dezember 2024

" Bei Beanstandung sehr schwer an eine kompetente Person heranzukommen Mühsam über email "

" Absolut zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HOUSTON, US - Bewertung durch DITTHARD - 02 Dezember 2024

" Buchung, Abwicklung usw. war sehr gut. "

" In Houston leider der Schalter im Airport nicht besetzt! Vor Ort auch nur schlechte Informationen und Infos am Schalter. Das war nicht schön. Langes warten auf einen Shuttlebus. Da war es am 03.10.2024 am Airport in Fort Smith viel angenehmer. Schalter besetzt, sehr nettes Personal, Auto direkt vor der Tür. Und was für ein toller Wagen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch CHRISTIAN WILHELM - 22 Oktober 2024

" Mit der bisherigen Abwicklung bin ich zufrieden. "

" Das erste Fahrzeug, ein Chevrolet Malibu hatte einen Radlagerschaden und musste getauscht werden. Der dann erhaltene Toyota Camry war einwandfrei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

NEW YORK, US - Bewertung durch HELGE - 13 Oktober 2024

" Gute Preise, guter Service "

" Gutes Preis/Leitungs-Verhaeltnis. Unkomplizierte Für Annahme und Abgabe. Fzg. bei Uebernahme verschmutzt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch KLAUSPETER - 05 Oktober 2024

" Entgegen dem in der Buchung beschriebenen Abholort des Fahrzeuges, befand sich dieser ca, 1,5km entfernt in einer anderen Straße, so dass wir mit unserem gesamten Gepäck dorthin laufen mussten. Warum wurde uns das falsch übermittelt? "

" Das Personal bei der Abgabe war sehr unfreundlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 6

BOSTON, US - Bewertung durch BASTIAN - 05 September 2024

" Siehe oben. "

" Schlechter Zustand, schlechte Kommunikation, unabgesprochene Abrechnung, schlechter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

ORLANDO, US - Bewertung durch OLIVER - 25 August 2024

" die Buchung war gut , preisgünstig und schnell, storno bedingungen sind sehr fair "

" Es hat sich nichts geändert, Die Verleiher wollen einem immer noch irgend eine Zusatzversicherung oder einen Tankservice aufschwatzen, das geht mit auf den Geist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch OLIVER - 22 August 2024

" Alles gut. "

" Generell zufrieden. Vor Ort wurde mir ein Toll Paket aufgeschwätzt, mit der Begründung San Franzisco ist sehr teuer. Allerdings haben wir keine einzige Toll Autobahn gesehen oder befahren. Unverschämt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch REGIANE LUCIA - 12 August 2024

" As usual, everything was ok. "

" Everything was ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch HELMUT LUDWIG - 28 Juli 2024

" Der Service von Auto Europe war reibungslos, unkompliziert und freundlich, empfehlenswert. "

" Der Service von Budget war reibungslos, unkompliziert und freundlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CINCINNATI, US - Bewertung durch CARSTEN - 25 Juli 2024

" Immer wieder gerne. "

" Immer wieder gerne. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch PATRICK - 19 Juli 2024

" Falsche/alte Abholadresse im System bei AutoEurope. Obermühdam, Kisten und zeitaufwendige. "

" New York, unfreundlich, kaum hilfsbereit und inkompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch VOLKER - 06 Juli 2024

" gute Service mit Auto Europe. Nur eine Stornierung einer Buchung im online Portal ist nicht möglich. Per Email erfolgte es aber problemlos. "

" Leider mussten wir im Nachgang zur Buchung mit Budget feststellen, dass uns zusätzliche Gebühren in Höhe von 25,09 $ in Rechnung gestellt werden. Ich kann es mir allerdings nur so erklären, dass Budget zusätzlich Gebühren (eigentlich 33 USD) für einen zusätzlichen Vertrag in Rechnung stellt, weil wir das Auto 45 min früher in San Francisco abgeholt haben. Bei der Abholung hat uns niemand auf die ggf. anfallende Gebühren hingewiesen. Nur dass, die Rückgabe auch früher bis spätestens 12.30 Uhr zu erfolgen hat und die Graceperiod von 20 min entfällt. Hätten wir gewußt, dass zusätzlich Gebühren für einen zusätzlichen Tag von 33 USD anfallen, dann hätten wir die Abholung um 13 Uhr realisiert. Sehr unschön. Ebenfalls, dass der Wagen nur zu 6/8 vollgetankt war und eine Rückgabe mit 6/8 im Vergleich zu vollgetankt schwer zu realisieren ist. Ein Austausch des Mietwagens aufgrund eines Bremsenproblems mit dem Auto in Las Vegas hat unkompliziert funktioniert. Hat natürlich auch kostbare Urlaubszeit gekostet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HILO, US - Bewertung durch HERBERT - 29 Mai 2024

" . ..... "

" ..... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

MIAMI, US - Bewertung durch ANDREAS - 16 April 2024

" Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen, wenn sie die Sache, wie oben beschrieben auch regeln, empfehle ich sie gerne weiter. "

" Leider gab es gestern bei der Anmietung des Mietwagens (siehe Anlagen) Probleme. Es geht hier um die Zusatzleistungen (Gold Rate). Zunächst zur kostenlosen Tankfüllung, hier glaube ich, dass nach endlosen Diskussionen das richtig erfasst wurde. Bei dem Zusatzfahrer war der Agent nicht zu überzeugen. Wir kamen uns vor, als wollten man uns über das Ohr hauen. Kein Manager vor Ort... Den Vertrag wollte man nicht verstehen, obwohl auch mit dem Übersetzungstool ganz eindeutig klar war, was inklusive war. Letztendlich konnten wir sie nicht mehr erreichen wegen der Zeitverschiebung und haben den Vertrag unterschrieben. Entsprechen werden uns 77 $ Zusatzgebühr für den zweiten Fahrer berechnet, siehe Anlagen. Unabhängig von dem finanziellen fanden wir das alles sehr komisch und uns kam das vor wie eine Masche. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 4

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch MICHAEL - 07 April 2024

" Einfach und Transparent. "

" sehr freundliche Budget-Mitarbeiterin und professioneller Anmietprozess. Transparente Erklärung bei der Fzg-Anmietung, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ST. LOUIS, US - Bewertung durch FLORIS - 19 März 2024

" xncx "

" fgcnb "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MORITZ - 11 Januar 2024

" Seit Jahren verlasse ich mich auf Auto Europe und ich habe bisher noch nie irgendwelche Probleme gehabt - sehr gutes Portal mit günstigen Preisen und guter transparenter Bewertung der einzelnen Anbieter am jeweiligen Standort. "

" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schönes Fahrzeug mit vielen Extras in gutem Zustand, zuvorkommnder, schneller Service bei Anmietung und Abgabe - sehr zu empfehlen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch ALEXANDER - 29 November 2023

" Spitze "

" Spitze "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch KLAUS-DIRK - 09 November 2023

" Soweit reibungslos. Allerdings bekam ich von Budget die Aufforderung, mit digital anzumelden 'damit dann alles schneller geht's, aber da ich über Auto Europe gebucht hatte war das nicht möglich. Hat mich aber 30Vetsuche online und einen Ball bei Budget gekostet um dac rauszufinden. "

" Überforderte Mitarbeiter, widersprüchliche Aussagen, lange Wartezeiten, schlecht gereinigtes Auto im Innenraum, zusätzliche Kosten bei Angabe ohne genaue Angabe wofür. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 8

DENVER, US - Bewertung durch ANDREAS - 07 November 2023

" Super flexibel "

" Alles schnell abgewickelt, Auto wie gebucht "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PHILADELPHIA, US - Bewertung durch MICHAEL - 05 November 2023

" AutoEurope ist zuverlässig und wir sind langjährige Kunden. Wenn irgendwas schiefgeht, helfen sie. "

" Freundliche Bedienung und alles lief Planmäßig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

MIAMI, US - Bewertung durch MARKUS - 20 Oktober 2023

" Alles gut, gute Information, gute Betreuung. "

" Mitarbeiter buchen Extra-Kosten trotz Voucher , wird erst bei Abgabe ersichtlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 3

NEW YORK, US - Bewertung durch STEFAN - 18 Oktober 2023

" Mit Auto Europe war der Anmietungsprozess fast optimal; da ich meine Reservierung im Vorfeld der Anmietung mehrfach gewechselt habe wurde meine Kreditkarte mehrfach sofort mit dem Mietpreis der neuen Anmietdaten belastet - die ENTLastung der Kreditkarte benötigte jedoch immer mehrere Tage was zu einer unnötig hochen Belastung meines Kreditkartenlimits geführt hat. Hier sollte Auto Europe seine Prozesse im Sinne der Kundenfreundlichkeit optimieren und auch die Entlastungen der Kreditkarte in Echtzeit vornehmen, was jederzeit möglich ist; bei anderen Unternehmen geht das auch sofort! "

" Die Abholung des Fahrzeugs in JFK war bereits sehr anstrengend, da die Mitarbeiterin ausschliesslich und sehr agressiv versucht hat, zusätzliche Leistungen wie Navi, Versicherungen und Tankfüllung zu total überhöhten Preisen zu verkaufen - auf ein einfaches Nein hat sie nicht reagiert. Nach knapp 2 Wochen ist dann das Fahrzeug mit einer Panne an der Autobahn liegengeblieben, da der Kühler leckte und die gesamte Kühlflüssigkeit ausgetreten war (wir waren zu Dritt im Auto); die telefonische Roadside-Assistenz (Subunternehmer von Budget) war dabei sehr hilfreich und auch schnell in der Betreuung an der Autobahn - jedoch die Umsetzung der versprochenen Hilfe war eine Katastrophe (vereinbart war, dass der Abschleppwagen in 30min kommt und wir 3 mit einem Uber sofort nach Eintreffen des Abschleppwagens abgeholt und zum neuen Mietersatzwagen am Flughafen Jacksonville gebracht werden, das ganze sollte dann insgesamt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden führen); das war ein guter Plan, der jedoch nicht so umgesetzt wurde: - der Abschleppwagen kam erst nach mehr als einer ganzen Stunde; zwischendurch erhielten wir die Nachricht, dass das Abschleppunternehmen getauscht wurde/den Grund kennen wir nicht - der Uber kam überhaupt nicht und wir haben glücklicherweise den Abschleppunternehmer gefragt, ob wir in seinem Lastwagen mitfahren können, was dann tatsächlich auch passierte (dazu haben wir dann das ganze Gepäck 6 Koffer und 3 Golfausrüstungen wieder in den Pannenwagen verladen) - mit dem Abschleppwagen wurden wir jedoch erst mal nur zur Buget Werkstatt (ca. 2 km vom Flughafen entfernt) gebracht, da der Fahrer keine Genehmigung hatte uns erst am Flughafen rauszulassen und erst dann den Wagen ohne Gepäck zur Werkstatt zu bringen - 2 von uns blieben dann beim Gepäck im Pannenwagen in der Werkstatt und ich wurde zum Flughafen Jacksonville gebracht um den Ersatzwagen abzuholen, der angeblich bereits für uns fertig gemacht wurde und dort abfahrtbereit stehen sollte............ - ich musste jedoch ca. 1 Stunde in der Budget/Avis Schlange stehen um mit einer Mitarbeiterin zu sprechen (obwohl ich meine AVIS Presidents Club Karte vorzeigte) - nach einer Stunde erhielt ich dann den Vertrag für meinen Ersatzwagen, den ich dann aber noch im Flughafen Parkhaus abholen sollte - im Parkhaus teilte mir dann der Mitarbeiter mit, dass der Wagen erst noch gründlich gereinigt werden müsste, die sei aber nur eine Frage von Minuten...... - nach weiteren 1,5 Stunden und mehreren Telefonaten mit dem für die Reinigung zuständigen Subunternehmer erhielt ich dann einen von Aussen gewaschenen Ersatzwagen, der jedoch von innen dermassen verdreckt und mit Speiseresten verklebt war, dass wir diesen selbst erst mal mit unseren Reinigungstüchern gesäubert haben Insgesamt hat die ganze Panne anstatt zu einer Verzögerung von max. 2 Stunden zu mehr als 5 Stunden geführt, was meiner Meinung nach ausschließlich auf Prozess-Schwächen bei BUDGET zurückzuführen ist, was hausgemacht und unnötig ist; deshalb meine schlechte Bewertung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch EUGENIO - 16 Oktober 2023

" Very good experience with the online booking and the support "

" Generally speaking, I got good service from the Budget company. However, they were not able to satisfy all my requests and some of the personnel were not willing to help "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

PHOENIX, US - Bewertung durch MASSIMILIANO - 25 September 2023

" Ok "

" Auto wurde nicht wirklich gereinigt. Müll im Auto gefunden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

SEATTLE, US - Bewertung durch JOACHIM - 19 September 2023

" Keine Probleme. Hat alles gut geklappt "

" Alles gut gelaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

SEATTLE, US - Bewertung durch ANDREAS - 08 August 2023

" super flexibel "

" 1h Wartezeit am Flughafenschalter Auto stark verdreckt, Vorschäden nicht dokumentiert 60% der Strecke war der Ölwechsel überfällig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch ULRICH - 15 Juni 2023

" .. "

" alles super geklappt, keine versteckten Kosten, reibungslose Übernahme und Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch WOLFGANG - 09 Juni 2023

" Insgesamt ok. "

" Auto war nicht gut gewaschen, Frontscheibe sehr schmierig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch MARTIN - 07 Juni 2023

" Bei Auto Europe lief wie immer alles reibungslos gut. Ich würde immer wider gerne bei Ihnen buchen. Trotzdem wünsche ich mir den schlecht bewerteten Anbietern nachzugehen und sie aus dem Angebot zu streichen. Dann brauchen sich andere nicht auch noch zu ärgern. "

" Das uns zugewiesene Fahrzeug, war extrem schmutzig und hatte viele Schäden an der Karosserie. Darauf sollten wir uns für ein anderes Fahrzeug entscheiden. Dieses hatte ebenfalls Schäden an der Karosserie, sah aber so aus als ob es den Urlaub über fahren würde. Das kostete uns schon viel Zeit, was man nach 12 Stunden Anreise und 3 Stunden Immigration nicht so toll findet. Endlich mit Gepäck im Auto sitzend, kam eine Familie an und sagte die Mitarbeiterin hätte Ihnen das Fahrzeug zugesagt und sie wollten das jetzt. Wir waren genervt, bestanden darauf das Fahrzeug zu behalten. War trotzdem nervig. Ein paar Tage später fehlte dem Fahrzeug erst Kühlflüssigkeit, dann Scheibenwischwasser und dann kam eine Reifendruckmeldung. Alles musste von uns zusätzlich bezahlt werden, sogar Luft aufpumpen. Nach Fahrzeugabgabe kam dann eine große Zusatzrechnung. Wir fragten bei Abholung nach den Mautgebühren. Uns wurde gesagt das Fahrzeug wird automatisch fotografiert und die einzelne Abrechnung wird von der Kreditkarte abgebucht. So war es auch die Jahre in den USA und allen anderen Ländern in denen wir waren. Budget bucht dagegen einen Festbetrag von knapp 160 USD ab. Egal ob man Maut überhaupt genutzt hat oder nicht. Steht mini klein in den AGBs, natürlich auf Englisch. Die Mitarbeiter bei der Abgabe waren extrem unfreundlich und haben die Leute, die Ihre Fahrzeuge abgegeben haben angeschrien. Sie nahmen das Fahrzeug sofort weg. Man konnte noch nicht einmal ein Foto vom Tacho machen oder die Sachen ausladen. Der fuhr schon mit unseren Koffern weiter und bei anderen war es genauso. Unmöglich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

CHICAGO, US - Bewertung durch JUERGEN - 27 Mai 2023

" hatte keinen direkten Kontakt mit Auto Europa. Lief über unser Reisebüro "

" Anmietung, Fahrzeug selbst und Fahrzeugabgabe in Ordnung. Intrasparente und nicht nachvollziehbare Abrechnung des Mietwagens durch Budget, wobei die Rechnung nur elektronisch zugänglich ist. M. E. ist die Rechnung falsch. Leider erbrachte auch der Anruf bei der entsprechenden Budget-Hotline kein Klärung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch OLAF - 16 April 2023

" Gute und unkompliziert Abwicklung. Übersichtliche App. Sehr guter Service. Danke "

" Schlechte Aufklärung über Autobahngebühren in USA. Zusätzliche Kosten von 244,34 USD ohne Nachweis der tatsächlichen Gebühren. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 04 April 2023

" Immer wieder gerne "

" Guter Service und vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

GRAND JUNCTION, US - Bewertung durch ROLAND - 02 April 2023

" No issues here. "

" Everything would have been very nice had I not been charged $9.9/gal. for refueling the car even though I returned it with full fuel. Later received a partial refund after sending the bill from the fuel station. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

PHOENIX, US - Bewertung durch GERHARD - 26 März 2023

" sehr gut "

" Lange Wartezeit am Flughafen für die Formalien zur Übernahme (ca. 1 Stunde), technischer Zustand des Fahrzeuges grenzwertig (abgefahrene Reifen), Fahrzeug alt und abgenutzt (mehr als 30.000 Meilen bei Übernahme) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

KAHULUI, US - Bewertung durch MARNA - 25 März 2023

" Alles soweit ok "

" Erträglich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

PITTSBURGH, US - Bewertung durch RICHARD - 19 Dezember 2022

" Immer super und sehr hilfsbereit. "

" Man wollte uns ein kleineres Fahrzeug geben und eine Erklärung warum wir ein so großes Auto benötigen und auch man sagte uns, das wir das Auto mit vollem Tank wieder zurück geben müssen obwohl die erste Tankfüllung bezahlt ist und vom Vertrag das Auto leer wieder abgegeben werden soll, wie beim letzten Mal vor 6 Wochen. Des Weiteren musste dann erst einmal ein Auto für uns gesucht werden und wir sollten an der Pickup Stelle im Parkhaus warten und das bei Nacht und Temperaturen von unter Null, dieses dauerte dann eine Stunde bis endlich jemand mit dem Auto für uns kam, war ganz schön kalt und nach einem Flug von 10 Stunden noch so zu warten. Bin auf Ihr Feedback hierzu gespannt, würde mich freuen von Ihnen zu hören 0170 7343121 Mobil "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 7

PHOENIX, US - Bewertung durch GOTTHILF - 11 November 2022

" Gute Preise und unkomplizierte Buchung. "

" Musste den ersten Wagen nach Reklamation tauschen. Viel Fahrerei zum Flughafen und zurück. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

OKLAHOMA CITY, US - Bewertung durch EIKE - 28 Oktober 2022

" Vollkommen problemlose Abwicklung, mehr kann man sich nicht wünschen. "

" Super Service, selbst als das zuerst gemietete Fahrzeug defektbedingt getauscht werden mußte "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARKUS - 17 September 2022

" zuverlässig, günstig, unkompliziert "

" Freundlich, kompetent, unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch RANDY - 25 August 2022

" Die Buchung war problemlos. "

" Das Fahrzeug war OK. Es war 1,5 Jahre alt und ist ca..40000 Milen gelaufen. Leider war es eine Gruppe kleiner als gebucht und die vorausbezahlte Tankfüllung war nur zu 3/8 vorhanden. Da es Freitags ca. 30 Minuten vor Filialschluss und kein anderes Fahrzeug vorhanden war, blieb mir nur das Fahrzeug zu nehmen. Wir haben letztlich unsere fünf Koffer plus Handgepöck hinein bekommen. Es wurde jedoch recht eng. Im Ergebnis habe ich wohl ca. 250 Euro mehr bezalt, als wenn ich das kleine Fahrzeug ohne Tankfüllung gebucht hätte. Mit anderen Vermietern hatte ich diese Probleme bisher nie. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch VOLKER - 16 August 2022

" top organisiert, perfekt kommuniziert "

" Alles hat perfekt geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SYRACUSE, US - Bewertung durch RENE - 13 August 2022

" . "

" Auto verdreckt, Zigarettenrauch, alt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

MIAMI, US - Bewertung durch RAINER - 28 Juli 2022

" An sich hat mit Autoeurope alles funktioniert, leider bringt mir das nichts, wenn ich nicht den Wagen bekomme, den ich gemietet habe. Das schlägt sich auch auf Ihre Bewertung nieder. Außerdem habe ich. mir etwas mehr Unterstützung mit dem Wagen und der Beschwerde erhofft. Ich bat auch um Rückruf um das Problem nochmal zu erklären was wir hatten, da die Zeichen im Formular nicht ausreichten. Leider kein Kontakt, das ist schade und. man fühlt sich im Stich gelassen. "

" Wir hatten einen Premium SUV bestellt und einen Minivan bekommen für 6 Leute + 6x großes und 6x kleines Gepäck, das sagt eigentlich alles. 5x im Urlaub versucht umzutauschen ohne Erfolg, niemand konnte/wollte helfen. Katastrophe und gefährliche Autofahrt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch TOBIAS - 25 Juli 2022

" Buchung unkompliziert "

" Auto wurde insgesamt drei Mal getauscht, erste Wagen mit abgefahrenen Reifen, zweiter Inspektion und Probleme mit dem 4WD, dritte war super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

MIAMI, US - Bewertung durch MAIK - 18 Juli 2022

" Buchung hat sehr gut funktioniert "

" Übernahme des Fahrzeugs hat perfekt funktioniert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch SYLVIA - 27 Juni 2022

" Recht positiv, habe schon vorher dort gebucht. Dieses Mal wieder gutes Preis-Leistungsverhältnis, aber kein Breakdown coverage Angebot mehr. Kurz vor Reisebeginn gab es eine Flugzeiten und Flugnummeränderung , die ich melden wollte. Am Telwfon wollte die Mitarbeiterin deshalb meinen Vertrag ändern mit geänderten Preisen, zu meinem Nachteil, was ich nicht angenommen habe. Hatte bisher immer sehr kompetente Mitarbeiter m/w/d als Ansprechpartner, dieses Mal nicht. "

" Buche bewusst bei Budget, da dort mein Ehemann kostenfrei Fahrer sein kann. Immer korrekter Spritstand im Wagen. Nette Mitarbeiter, Auto fast neu, guter technischer Zustand, grosser Kofferraum, fasste 3 Koffer. WAGEN leider aussen sehr schmutzig, beim Einladen wurde unsere Kleidung daher schmutzig. EIN MITARBEITER, DEN ICH Auf den schmutzigen Wagen ansprach, sagte, er sei ausserhalb geparktvgewesen, daher der Schmutz, u.a. jede Menge brauner Sand. Bei der Ausfahrtskobtrolle sagte der dirtige Mitarbeiter:" die waschen ubd putzen die Autos nie " Innenraum wies Gebrauchsspuren auf, u.a. Fingerabdrücke, was gerade in Coronazeiten nicht sein sollte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

FORT MYERS, US - Bewertung durch HASSO - 09 Juni 2022

" Alles sehr einfach zu händeln und super Preis Leistung Verhältnis. Sehr gerne wieder! "

" Es ging ruckzuck. Alle waren sehr freundlich und es wurde einem nichts aufgeschwatzt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch STEFANIE - 07 Juni 2022

" . "

" Ankunft spät abends. Mitarbeiter sagte noch, dass ich ja alle Versicherung schon hätte. Leider habe ich mir das Kleingedruckte dann nicht mehr genau angeguckt. Jetzt wurde dann noch Zusatzversicherung abgebucht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MICHAEL - 03 Juni 2022

" Übernahme in der Stadt, Rückgabe am Flughafen kein Problem "

" Perfekt wie immer. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch DIRK - 17 Mai 2022

" alles gut und guter Preis "

" alles gut und guter Preis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch FERDINAND - 07 Mai 2022

" Habe nur gute Erfahrungen! "

" Hat alles gut geklappt! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch JAN - 29 April 2022

" Alles bestens, kann nicht klagen. "

" Ewige Wartezeit in SFO, um den Mietwagen abzuholen. Mitarbeitende überfordert, zeitweise fast über eine Stunde nur ein Mitarbeitender für die gesamte Warteschlange zuständig. Keine Differenzierung nach vorher getätigten Reservierungen bzw. Buchungen und Kunden, die ad hoc einen Wagen mieten wollten. Wartezeit insgesamt über 2 1/2 Stunden. Positiv: Mitarbeitender hat nicht versucht, uns irgendwelche Extras aufzuschwatzen - allerdings auch keine Kompensation für die zusätzliche Wartezeit, Abgabezeit blieb unverändert. Fahrzeugzustand: vorne rechts tiefe Beschädigung im Reifen, die jedoch erst spät aufgefallen ist. Ansonsten wie erwartet/gebucht. Rückgabe problemlos, schnell und unkompliziert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

JACKSONVILLE FL, US - Bewertung durch SIMON - 23 April 2022

" Auch immer gerne Auto Europe - telefonisch erreichbar, kompetent, äußert nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon "

" In Jacksonville absolut positiv - schnelle Übergabe - neuwertiges Fahrzeug der bestellten Klasse - äußerst professioneller Agent, kein Versuch zum Verkauf von Zusatzleistungen- unkomplizierte Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN JOSE, US - Bewertung durch ROLAND - 06 April 2022

" Alles hat funktioniert, was will man mehr? "

" Alles verlief problemlos und zügig. Ich wüsste nicht, was noch verbessert werden kann. Ich erhielt sogar ein höherwertiges Fahrzeug. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRADENTON, US - Bewertung durch ODA - 13 März 2022

" Die Adresse von Budget, die ich von Auto Europe erhalten hatte, war falsch und ich landete in einem seit 1,5 Jahren leeren Einkaufszentrum. Ebenso die Telefonnummer war nicht korrekt. Die Polizei hielt mich an, und wollte wissen, was ich in einem leer stehenden Einkaufszentrum wollte, half mir aber weiter und gab mir die neue Adresse. Bitte unbedingt ändern, um anderen Kunden den Ärger und Zeitaufwand zu ersparen! "

" Nette Mitarbeiter, guter Wagen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch HEINZ - 24 Februar 2022

" Buchungsabschluss war shwierig. Meldung ganz am Schluss: Reservierung nich möclich wegen Überlastung. Stunden später kam dann doch eine Buchungsbestätigung. "

" Keine Angestellter auf dem Fahrzeugdeck zu sehen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

ORLANDO, US - Bewertung durch THOMAS - 05 Februar 2022

" Guten Preis-Leistungsverhältnis, jedoch keine Möglichkeit beim Anbieter Meilen über M&M zu sammeln, zumindest nicht online "

" Verlängerung war problemlos online möglich, fast keine Wartezeit bei der Hotline, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch MARKUS - 11 Januar 2022

" Gute Preisübersicht der möglichen Abholstationen, hat viel Geld gespart. "

" Problemlose Fahrzeugübernahme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ANDREAS - 06 Dezember 2021

" Auto Europe selbst ist gut, hatte keine schlechten Erfahrungen... "

" Lange schlänge bei der Fahrzeugübernahme... Shuttle kam nach 40 Minuten weitere 40 Minuten bis zur Fahrzeugübernahme. 1 Mitarbeiter am Schalter... Fahrzeug war Schmutzig, total verbeult... ich denke auch nicht die gebuchte Kategorie. Bei der Rückgabe war Chaos pur, kein Mitarbeiter.... Wartezeiten..... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch BERND - 30 November 2021

" Alles super! "

" Fahrzeug wurde mit schleichendem Plattfuß und überzogenem Serviceintervall übergeben, Fahrersitz nicht verstellbar. Kein Mitarbeiter fühlte sich zuständig, da kein Ersatzfahrzeug aufzutreiben war, weder an Ost- noch an Westküste Floridas. Jeden Tag an Tankstelle Luftnachfüllen ( $1,50 pro Tag) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 3

ST. LOUIS, US - Bewertung durch JOSEF - 19 November 2021

" sehr zufrieden, "

" sehr zufrieden, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch OLIVER - 31 August 2021

" Upgrade "

" Upgrade "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch MAARTEN - 29 August 2021

" I think you have very good rates. We have booked a car through you before and had a good experience. The only problem is that everything is in German, even the voucher that we had to show in Boston (!). "

" Upon arrival in the Budget desk at Logan Airport there was a huge line. It took almost 1 hour before we were helped. But the staff member was very friendly and tried to accommodate us as well as possible. We already had a great deal when booking through Autoeurope and he offered us a larger car for only $10/day. When we picked up the car it turned out not to have an EZ-pass which we asked for (and needed). The budget employee was very nice to us and quickly changed us in to another car, which was even bigger and nicer. It made our vacation so much better to have this car! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 14 Mai 2021

" Gut "

" Altes Auto mit 29000 Meilen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch RICHARD - 22 April 2021

" gut "

" alles Gut nur das Fahrzeug mit über 50.000 km alt und nicht besonders sauber "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

MIAMI, US - Bewertung durch ANGELINA - 22 Oktober 2020

" Gleiche wie oben "

" Hat von vorne bis hinten Alles wunderbar geklappt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ALBUQUERQUE, US - Bewertung durch BEATE - 09 April 2020

" War alles wunderbar. Tolles auto. "

" Unkompliziert. Nur der Albuquerque-Mitarbeiter war ein bisschen zu kurz angebunden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch SIMONE - 28 März 2020

" Lieblings Autovermittler. Ganz toller Service. Super Angebote. Steht's reibungslose Abwicklung. Ganz tolle Mitarbeiter! Immer wieder gerne. "

" hervorragend "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch FABIAN ALEXANDER - 26 März 2020

" Autoeurope hat mir eine Rückzahlung der nicht genutzten Tage per E-Mail verweigert und sieht die Schuld beim Kunden. Telefonisch wurde mir jedoch zugesagt, dass ich mich schriftlich beim Anbieter melden soll. Mir ist klar, dass der Wagen vertraglich für den gewünschten Zeitraum gebucht war, jedoch nennt man so etwas Service! Die Enttäuschung ist groß und ich kann keine Empfehlung für Autoeurope aussprechen, da die weiteren Tage gezahlt werden mussten obwohl der Wagen nicht genutzt wurde. Verständis vom Dienstleister gleich 0. "

" Budget hatte pünktlich einen passenden Wagen zur Verfügung. Da ich aufgrund einer Flugstornierung wegen des Corona-Virus den Wagen früher zurückgeben musste habe ich dies am Schalter mitgeteilt. Die Dame wollte eine Auszahlung veranlassen, was jedoch nicht möglich war, da der Betrag vorab bei Autoeurope bezahlt war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ANDRE - 22 März 2020

" Absolut Empfehlenswert ! "

" Alles Bestens! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch ANTON - 07 März 2020

" Keine Beanstandung "

" Die scheiße war als wir in Ft Lauderdale das Auto abholen wollten waren 32 Personen vor mir Wartezeit über 1 std. Dan bei der Fahrzeugübergabe Wartezeit 45 Min. Insgesamt 2 Stunden verloren "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch KLAUS - 03 März 2020

" Alles ok.Auto war neu, aber mit doppelter Rückscheibe unglücklich und das Display im Auto war viel zu dunkel. "

" Bei der Abgabe keine Abnahme im Zeitrahmen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEWARK NJ, US - Bewertung durch JOZIKA - 02 März 2020

" Wie immer, sehr zufrieden "

" Das erste Auto hatte zwei stark beschädigte Reifen, wurde aber sofort gehen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch PATRICK - 28 Februar 2020

" Thanks for an uncomplicated and pleasant experience! "

" Great service and car, long wait time "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

FORT MYERS, US - Bewertung durch JUERGEN - 28 Februar 2020

" Ohne Komplikationen "

" Schnelle freundliche Abfertigung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch WOLFGANG - 23 Februar 2020

" hat alles super und zur großen Zufredenheit geklappt - wie immer ;-) "

" Leider war der Wagen, der für mich bestellt war, nicht rechtzeitig da. Ich bekam daher einen Ersatzwagen und musste nach einem halben Tag (es war nicht klar, wann der Wagen reinkommt) nochmal hinfahren und tauschen. Das war etwas nervig. Der Rest war aber tadellos in Ordnung. Natürlich ist es auch schade, dass man an diesem Standort keine Wahl hat, was für ein Auto man bekommt, da es nur dieses eine gibt. Dafür ist aber das gesamte Handling deutlich entspannter als am Airport. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch GERARD - 04 Februar 2020

" Super "

" Super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LOS ANGELES, US - Bewertung durch DIRK - 24 Januar 2020

" Gute Abwicklung, günstiger Gesamtpreis, insbesondere im Hinblick auf inkludierte Versicherung. "

" Alles gut, mal abgesehen von der Wartezeit auf den Shuttlebus am airport (fast 25 minuten). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch STEFAN - 07 Januar 2020

" Sitzblende hi. Rechts aussen war lose/verdreht und pieckste schmerzhaft ins Bein beim Ein-/Aussteigen. "

" Rückgabe schnell und Problemlos. Gewünschtes Fahrzeug war nicht verfügbar.Dodge statt Ford Edge. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch THOMAS - 07 Januar 2020

" Unkomplziert, sehr gerne wieder "

" Bis auf die Wartezeit war alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT MYERS, US - Bewertung durch PETER - 13 Dezember 2019

" Uneingeschränkte Empfehlung. "

" Keine Beanstandungen! Bei der Fahrzeugrückgabe wäre etwas mehr und etwas klarerer Kommunikation wünschenswert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 8

MIAMI, US - Bewertung durch UWE - 12 Dezember 2019

" alles problemlos, unkomplizierte Buchung, gerne wieder "

" das Auto war recht verscrammt, technisch aber in Ordung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 5

ORLANDO, US - Bewertung durch DIETMAR - 06 Dezember 2019

" Alles Bestens! "

" Lange Wartezeit, nur drei Schalter besetzt, Versuch uns ein kleineres Auto als bestellt und bezahlt, zu geben. Im Parkhaus dann war das eigentliche Fahrzeug nicht da, der Parkplatz war leer. Hat ein wenig gedauert, aber uns wurde dann ein anders Fahrzeug gegeben, ähnliche Kategorie. Fahrzeugzustand eher nicht gut, Service fällig, nicht gereinigt... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

LOS ANGELES, US - Bewertung durch NGOC-HAI - 10 November 2019

" sehr gut reibungslos von der Bestellung bis Rückgabe. "

" Bei der Abholung wurde einige Versicherung (z.B: basic car insurance for California) angeboten- obwohl es nicht nötig ist. Keine richtige Anweisung wo das Auto stand bzw. Ansprechpartner vor Ort um die Bedienung vom Auto an Kunden anzuweisen. Für Transfer (Budget Station-> LAX-Abflug) wurden Gästen in der Ankunftshalle und nicht an Abflughalle gebracht. Es macht Schwierigkeit für Tourist, die nicht vor Ort leben. Während der Fahrt wurden die angekommenen Gästen abgeholt- es dauert mehr als eine Stunden- obwohl die Strecke ist sehr kurz. (max 15 Minuten). Es konnte ein Problem für Leute, die nur 1,50 Stunden für Check in haben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

ORLANDO, US - Bewertung durch HANS-CHRISTOPH - 02 November 2019

" Keine Probleme, klare Abwicklung "

" Es gab keine Probleme, alles gut. Nur war das Auto im Parkhaus nicht einfach zu finden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch KHALID - 01 November 2019

" Auto war ok, "

" Auto war nicht richtig sauber bei der Übergabe, habe es aber nicht mehr beanstandet weil der Tag schon zu lang war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TAMPA, US - Bewertung durch INGO - 29 Oktober 2019

" wie immer Top "

" Lange Wartezeit bei der Abholung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch TANJA - 23 Oktober 2019

" + "

" + "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BOSTON, US - Bewertung durch JAN - 20 Oktober 2019

" Problemlose Buchung "

" Gebuchtes Fahrzeug brauchte einen Service, daher völlig problemloser, aufpreisfreier Wechsel auf ein höherwertiges Fahrzeug "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch HEINRICH - 17 Oktober 2019

" Sehr gut, keine Beanstndungen "

" Alles gut, außer 1 Stunde Wartezeit beim Empfang des Wagens. Nach 11 Stunden Flug eine Zumutung, die dazu führt, dass ich bei Ihnen nicht wieder buche. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch CHRISTINA - 15 Oktober 2019

" sehr gut!!! "

" Perfect 10 "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SEATTLE, US - Bewertung durch THOMAS - 14 Oktober 2019

" alles gut keine Probleme "

" Hat alles hervorragend funktioniert in Seattle abgeholt und in denver abgegeben ohne Probleme "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch NICOLE - 14 Oktober 2019

" sehr gut "

" sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PROVIDENCE, US - Bewertung durch LUTZ - 12 Oktober 2019

" Alles prima! "

" Das Auto stand pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort zur Verfügung. Die Formalitäten waren schnell und problemlos erledigt. Es gab jedoch KEINEN Fahtzeugzustandsbericht über die aktuellen Schäden am Mietfahrzeug. Und diese waren durchaus vorhanden. Die Anzahl von Dellen, Kratzern und sonstigen kleineren Beschädigungen konnte man kaum zählen. Die Abfahrt verzögerte sich dadurch, dass ein Mitarbeiter gefunden werden mußte, der die vorliegen Schäden dokumentiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

WHITE PLAINS, US - Bewertung durch HORST DIETER - 11 Oktober 2019

" Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder! "

" Alles hat reibungslos funktioniert. Gerne wieder! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch FRANCESCO - 10 Oktober 2019

" Bin sehr zufrieden. Die Angebote online sind übersichtlich strukturiert und verständlich. Werde weiterhin bei ihnen buchen. "

" Je nach Angestellter ist die Bedienung mehr od weniger gut. Die Erklärungen auf englisch werden sehr schnell weitergegeben, nicht immer verständlich. Habe ein Lesegerät für den EZ-Pass bestellt, weiss heute noch nicht ob er funktioniert hat od nicht. Das Personal draussen sagte alles sei ok, solle einfach fahren. Möglicherweise bekomme ich noch eine grössere Nachrechnung... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LIHUE, US - Bewertung durch KLAUS-DIETER - 30 September 2019

" Gut und günstig "

" problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch FABIAN - 26 September 2019

" Soweit ok. Es wurden zusätzliche Leistungen berechnet die ich nicht nachvollziehen kann. "

" Es wurden undurchsichtige Leistungen berechnet die nicht erklärt wurden und auch nicht näher erläutert werden konnten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

DENVER, US - Bewertung durch TOBIAS - 15 September 2019

" Übersichtliche Darstellung der unterschiedlichen Vermieter "

" Sehr problemlose Verlängerung der Mietdauer inklusive Beibehaltung aller Konditionen des Vouchers möglich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch WILMA - 09 September 2019

" no complaints "

" Everything was easy and uncomplicated "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW YORK, US - Bewertung durch KLAUS - 07 September 2019

" Keine Probleme "

" - Fahrzeug hatte bei Übernahme kein Wischwasser, wurde auf Rückfrage ohne Probleme aufgefüllt, - Funktionsweise des eToll-Geräts im Fahrzeug wurde nicht erklärt, es muss nämlich ausgeklappt werden, um zu funktionieren, dies haben wir erst nach einigen Tagen herausgefunden, -bei Rückgabe war kein Ausdruck der Endabrechnung möglich, dies musste ich per E-Mail anfordern "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch OLIVER - 16 August 2019

" Gut "

" Auto an sich gut nur Zustand eher sehr gebraucht. Mehrere Dellen und sogar eine rostige Stelle. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

SEATTLE, US - Bewertung durch FRIEDRICH - 06 August 2019

" Alles ok "

" Exzellentes Fahrzeug. Hatte einen Hybrid mit sehr geringem verbrauch "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HOUSTON, US - Bewertung durch KLEMENS - 05 August 2019

" Gutes Online Portal und gute Preise. Gerne wieder. "

" Schnelle, professionelle Abwicklung. Guter Preis. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch ANDREAS - 26 Juli 2019

" Zum X-ten Mal gebucht und niemals Probleme! Danke! "

" Hatten schon mehrmals Mietwagen von BUDGET, es gab noch nie Probleme. Dieses Mal hat uns die freundliche Dame im Office nicht in lange Gespräche zu upgrades und Zusatzleistungen verwickelt. Sehr angenehm! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CHICAGO, US - Bewertung durch JANA - 24 Juli 2019

" Buchung hat hervorragend geklappt, der Preis war gut. "

" Es hat alles sehr gut geklappt. Das Auto war topp. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SPOKANE, US - Bewertung durch VOLKER - 13 Juli 2019

" Sehr guter Kontakt und alles problemlos. "

" Ohne Probleme, obwohl Fahrzeug erst einen Tag später wegen Flugverschiebung übernommen wurde. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LOS ANGELES, US - Bewertung durch RENE - 11 Juli 2019

" Telefonische Kommunikation eher schwierig, sonst alles gut. "

" Abholung am Flughafen sehr spät abends, Ausgabe des Fahrzeugs sowie Wechsel des Autos nach technischem Defekt ging alles reibungslos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOSTON, US - Bewertung durch LISA MARIE - 14 Juni 2019

" Keine Probleme. "

" Es lief alles sehr reibungslos, unkompliziert und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfreich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch CLAUDIA - 21 Mai 2019

" Alles super "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MIAMI, US - Bewertung durch LARS - 06 Mai 2019

" always good, excellent offers "

" 2 hour waiting time at the counter in Miami "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch ANDREAS - 22 April 2019

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

" Der Voucher sollte auch in der jeweiligen Landessprache ausgestellt werden. So hatten wir eine Menge Schwierigkeiten bei der Abholung!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

ORLANDO, US - Bewertung durch TOBIAS - 21 Februar 2019

" Als ich das Auto entgegennahm hieß es dass ich keine Versicherung wie gebucht hätte! "

" Einfache Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch HANS GEORG - 05 Februar 2019

" Siehe nr 3. zusatzfahrer bei Auto Europe gebucht und bezahlt musste bei Budget nochmal bezahlt werden. "

" Goldrate inclusive zusatzfahrer war bei Budget vor Ort nicht enthalten. Zusatzfahrer musste extra bezahlt werden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEW ORLEANS, US - Bewertung durch THOMAS - 03 Februar 2019

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

MIAMI, US - Bewertung durch STEFAN - 14 Januar 2019

" alles perfekt "

" alles perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MIAMI, US - Bewertung durch SIMON - 07 Januar 2019

" Top wie immer!! Seit Jahren Stammkunde. "

" Wir mußten 2 Stunden am Schalter warten, bis wir unseren Schlüssel bekommen haben. Es war der Wahnsinn!! Von 12 Schaltern waren 3 besetzt, obwohl eine sehr lange Schlange Menschen wartete. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

ORLANDO, US - Bewertung durch DIETMAR - 07 Dezember 2018

" Sehr gutes Angebot "

" Daten nicht komplett von Auto Europe übertragen... Sonst sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

ORLANDO, US - Bewertung durch ZINA - 02 Dezember 2018

" Sehr bequem! "

" Alles ist reibe los gegangen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch HOLGER - 21 November 2018

" Lief alles immer sehr reibungslos ab. Haben schon öfter dort gebucht. Es gab nie Probleme. Waren immer sehr zufrieden "

" Vertrag wurde hinsichtlich der Tankfüllung nicht erfüllt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

LOS ANGELES, US - Bewertung durch THORSTEN - 12 November 2018

" Wenn sich etwas über die Webseite buchen lässt, ist alles okay, aber wehe, wenn etwas nicht klappt oder der Kundenservice involviert werden muss... "

" Das gemietete Auto war super, die Anmietung war jedoch einen reine Katastrophe. Unglaublich lange Wartezeit erst auf das Shuttle zum Büro und dann nochmal am Büro! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

TAMPA, US - Bewertung durch PETER DETLEF - 05 November 2018

" Super, keine Probleme. "

" Alles gut, sehr zufrieden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

SARASOTA, US - Bewertung durch ANGELIKA - 05 November 2018

" alles bestens "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

ORLANDO, US - Bewertung durch VIOLA - 01 November 2018

" Bestens wie immer "

" Nach knapp 20 Stunden Anreise 2h in der nicht übermäßig langen Schlange (ca 12 Leute) gewartet um das Auto in Empfang zu nehmen. Es gab anscheinend Probleme bei der Herausgabe / Ermittlung der verfügbaren Fahrzeuge. Eine Information oder Entschuldigung seitens Budget erfolgte nicht. Der Mitarbeiter meinte dann, dass kein umfassender Versicherungsschutz besteht. Gemäß des Voucher sah ich dieses anders und sagte ihm das auch. Eine weitere Zusatzversicherung wollte ich nicht. Irgendwie erschienen nun aber doch 76.14 USD auf meiner Kreditkartenabrechnung, die ich aufgrund des nervigen Anmietprozesses (Wartezeit +nicht korrekter Ausweis der Tankregelung (voll/leer) nicht bemerkt / hinterfragt habe. Das Auto lieferte während der Anmietung immer mal wieder Warnhinweise u.a. fehlende Luft im Reifen. Diesen haben wir auf unsere Kosten korrekt befüllt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

CHICAGO, US - Bewertung durch MICHAEL - 19 Oktober 2018

" Buchung hat geklappt, Auto war vorhanden. Beim Partner Budget leider keine ausreichende Transparenz, welche Leistungen zusätzlich abgebucht wurden! "

" Per Abbuchung wurde uns ein höherer Betrag in Rechnung gestellt ohne Erläuterung bzw. E-Mail. Bitte kümmern Sie sich darum, dass ich eine entsprechende Erklärung bekomme, was uns genau in Rechnung gestellt wurde "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NEW YORK, US - Bewertung durch GUNTER - 19 Oktober 2018

" Lange Wartezeiten! "

" Die Mitarbeiterin isst eine Menge Kaugummi. Trotz Reservierung war Auto nicht fertig. 1 Stunde Wartezeit! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch FRANZ - 12 Oktober 2018

" Immer sehr zufrieden gewesen. "

" Auto war ok, aber Sitze mit Flecken und Kofferraumabdeckung fehlte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

SEATTLE, US - Bewertung durch DIRK - 10 Oktober 2018

" Reservierung zu empfehlen, Budget nicht ! "

" Budget hatte die Gold-Rate nicht in der Reservierung abgelegt. Es war ein Problem den Zusatzfahrer und die Pre-Tankfüllung wie reserviert zu erhalten. Der Zusatzfahrer wurde nach langer Diskussion aufgenommen, die Tankfüllung war nicht im Vertrag enthalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 4

KAHULUI, US - Bewertung durch CLAUDIA - 20 August 2018

" Die Anmietung hat fast 2h gedauert. Zunächst musste ich knapp 30 min am Flughafen in der Schlange stehen, bis uns der Shuttlebus zur Anmietzentrale gefahren hat. Dort musste ich noch einmal 1,5h in der Schlange stehen (in der Zwischenzeit wurden immer mehr Schalter geschlossen, was die Abfertigung weiter in die Länge zog). Das uns zugewiesene Fahrzeug in der Kompaktklasse war sehr niedrig gelegt und damit nicht tauglich für die Straßen Maui's. Aufgrund der langen Wartezeit haben wir jedoch vom Umtausch abgesehen. Ich miete regelmäßig Autos - dies war bisher der mit Abstand schlechteste Service bei einer Autoanmietung!den ich erlebt habe - "

LOS ANGELES, US - Bewertung durch ANTON - 16 August 2018

" Einfaches Buchen und der Voucher wurde mir auf Anfrage auch auf englisch zugestellt. (Dies lässt sich vielleicht auch noch automatisieren, dass der Voutcher sowohl auf deutsch als auch in Landessprache zur Verfügung gestellt wird....) "

" Versteckte unvermeidliche Kosten darf es m.E. nicht geben! "

KONA, US - Bewertung durch CLAUDIA - 06 August 2018

" Wir mussten etwas auf das Auto warten. Ansonsten liefen Abholung und Rückgabe reibungslos. "

LOS ANGELES, US - Bewertung durch WOLFGANG - 03 August 2018

" Lange Wartezeiten, dann war das zugewiesene Fahrzeug doppelt vermietet und hierdurch eine erneute Wartezeit. Den gebotenen Passat 1.8 TSI mit Kunstledersitzen (!) kann ich beim allerbesten Willen nicht als vergleichbar mit dem beworbenen Chevy Impala ansehen. Ich weiß, dass sich alle Vermieter das Recht herausnehmen, die Fahrzeuge willkürlich zu kategorisieren und dass Auto Europe als Vermittler diesem Treiben keinen Einhalt Gebieten kann, aber ich bin immer noch stinkwütend und frage mich, für was ich die Premium Kategorie gebucht und bezahlt habe. Erschwerend hinzu kommt, dass das Fahrzeug innen wie außen wenig bis gar nicht gereinigt.war. Die schlechteste Anmietung in 23 Jahren! "

DENVER, US - Bewertung durch JAN-PETER PAUL - 02 August 2018

" 2.5 Stunden Wartezeit um Wagen in Denver abzuholen. "

TAMPA, US - Bewertung durch SYLVIA - 23 Juli 2018

" sehr nettes , kompetentes Personal am Telefon. Lieder waren die online angezeigten Preise am Telefon zweimal nicht zu bekommen. . Ich buche aber lieber telefonisch, weil ich dann nachfragen kann. "

" schneller Service, leider nur ein Auto zur Verfügung, in schwarz. Auto hatte gewisse Mucken, trotz geringer Meilenzahl. Leider waren an einem Tag auch alle vier Reifen fast platt. Und ein Teil des Unterbodens hing herab, was wir aber nicht gesagt bekamen und auch erst am Zielort feststellten. War aber definitiv ein Altschaden. Als wir auf die vier fast platten reifen hinweisen, die uns einen aufregenden Schreck in der Abendstunde beschert hatten, kam nur eine : Sorry, can happen, von dem Mitrabeiter bei der Rückgabe. "

WASHINGTON DC, US - Bewertung durch THORSTEN - 16 Juli 2018

" Wie immer hat Autovermietung über AutoEurope gut geklappt. Preis war top und Abwicklung unproblematisch. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass die Anmietvereinbarung auch in Landessprache mitgegeben wird. Denn ohne gute Englischkenntnisse hätte ich die Pre-paid Tankfüllung nicht von Budget bekommen "

" Um die Pre-paid Tankfüllung gewährt zu bekommen, bedurfte es einiger Argumentation mit dem Budget Stationsleiter - hat dann aber schließlich geklappt. Nach einer Panne dauerte Ankunft es Abschleppdienst 2h (aus selbem Ort), danach lief aber alles problemlos inkl. Ersatzwagen. Hoffentlich bleibt das bei der End-Abrechnung auch so. Insgesamt gut. "

DENVER, US - Bewertung durch ROLF - 09 Juli 2018

" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "

" Hat alles gut funktioniert, gerne wieder "

ASHEVILLE, US - Bewertung durch BERNHARD - 09 Juni 2018

" Ok "

" Sehr freundlich in Asheville USA am Flughafen! "