" Einfach "
" Super freundlicher Empfang, tolles Auto. Rückgabe am Gare de Lyon in Paris etwas schwierig - man muss die richtige Tiefgarageneinfahrt finden und dann mehrere Etagen nach unten fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer die beste Wahl im Preis/Leistungs Verhältnis "
" Sehr zuvorkommender staff About the car: FIAT 600 hybrid: I would Not recommend 1) the feeling while driving is slightly like "floating" 2) to enter the car, especially for elderly people, the step is much too high 3) to secure the belt in front: the space between seat and box in the middle is soooo narrow, you need elfe's fingers! Good point: as hybrid the consumption is satisfying "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer. "
" Die Mitarbeiter von Alamo in Toulouse-Matabiau waren besonders freundlich und professionell. 1A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy "
" Nette Leute, außer, dass sie einem teure Versicherungen aufschwätzen wollen. Das war etwas nervig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die mitarbeiter bei der ausgabe des fahrzeugs waren teilweise inkompetent und nicht sehr freundlich, auf unsere proteste bei der ausgabe wurde lapidar nicht eingegangen. Im gegensatz dazu war der kollege bei der rückgabe sehr freundlich und hilfsbereit. Danke dafür ! "
" Leider haben wir das von uns bestellte und bezahlte fahrzeug NICHT erhalten. Ohne jede entschuldigung oder rechtfertigung und ohne jeglichen wertausgleich. Unser fahrzeug war alt und hatte viele schrammen und beulen, absolut kein empfehlungsstück ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles lief einfach und reibungslos! "
" Alles lief einfach und reibungslos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung hat bislang immer einwandfrei funktioniert, Autos waren immer wie bestellt vorhanden. Preisvergleich, Versicherungen, übersichtliche Gesamtkosten, keine späteren Überraschungen. "
" Übernahme des Fahrzeugs war problemlos, alles vorbereitet, keine Wartezeit. Bei Rückübergabe am Flughafen gab es etwas Wartezeit (viele Autos gleichzeitig, ein Problem bei einem anderen Auto) - insgesamt nicht tragisch, aber bei engem Zeitplan vor Check-in waren es ein paar nervöse Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens - herzlichen Dank - bitte weiter so ... "
" Die Rückgabe war außerhalb der Geschäftszeit möglich; leider war kein Abstellplatz mehr verfügbar ... wir mussten das Fahrzeug in der letzten verblieben kleinsten Lücke abstellen ... der Schlüsseltresor befindet sich leider nicht (wie in Genf) im Parkhaus sondern etwas entfernt im Bahnhof "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Fahrzeug im guten Zustand, unkomplizierte Über- und Abgabe, Schalter direkt im Flughafen, leicht zu finden. "
" Fahrzeug im guten Zustand, unkomplizierte Über- und Abgabe, Schalter direkt im Flughafen, leicht zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" All good! "
" Very good service. Friendly and professional "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg zufrieden "
" Mittelmäßiger Service Schlechter Fahrzeugzustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Relativ problemlose Fahrzeugvermittlung "
" Relativ lange Wartezeit. Fahrzeug mit mehreren Kratzern und Kaugummi auf der Fußmatte... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut, sehr unkompliziert ! "
" Sehr gut, sehr unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Die Abholung war nervig und die Rückgabe schrecklich. Man muss dem Kunden Instruktionen oder zumindest eine Adresse mitgeben wenn es man Flughafen zwei Abgabestellen gibt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" Die Rückgabe in Basel hat mich eine Stunde gekostet. Ich sollte bei F10 abgeben, aber es war nirgendwo F10 ausgeschildert. Mein Freund musste in die Haupthalle zum Counter und fragen . Er hat auch bestätigt das es kein Schild gibt. Tolle Nummer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Alles super, vor allem das Eurocar uns eine komplette wiedererstattung des Autos gegeben hat dass wir nicht nehmen konnten!! Das ist wirklich super und werden wieder hier buchen!! "
" Alles schnell und gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good comparison, great deal found! "
" Quick "check-out" and "check-in" of car, almost no waiting time. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher weitgehend positiv - bis auf eine monatelange Störung des Netzzuganges über Internet Explorer "
" Leider waren die Zusatzkosten für eine Versicherung sehr hoch. Uns wurde aber deutlich gemacht, dass im Schadensfall ca 1000 € fällig würden. Im Netz hatten sich einige Mieter darüber beklagt, dass Ihnen diese Summe auch berechnet worden war wegen Lapalien .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zügiger Buchungsverlauf "
" Sehr guter und freundlicher Check-In. Service Agent war sogar bei der Einrichtung des Navigationsgeräts sehr behilflich. Prima Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope hat mir immer das günstigste Preis-Leistungs-Verhältnis angezeigt und das hat immer bestens geklappt "
" Ich hatte leider auf der Fahrt einen platten Reifen; Ich konnte den Ersazreifen montieren, der aber max 80 km/h fahren darf. Nach tel. Rücksprache mit dem Pannenservice, der mir empfohl, da ich keine 50 km von der Anmietstation war, zur selben zurückzufahren und den Wagen auszutauschen. Dies ging prima von statten, ich musste kaum warten, um einen äquivalenten Wagen zu bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder ein Vergnügen "
" Sehr freundliche Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe Alamo "
" Die gesamte Abwicklung war sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden! "
" Alles war prima ! Der Wagen hätte im Innenraum etwas besser geputzt sein können, vor allem die Windschutzscheibe. Das Personal war äußerst freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Z "
" H "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Dier Buchung, Umbuchung, Übernahme und Abgabe war so, wie man es sich wünscht: Ohne Probleme und flott. "
" Mein Flug wurde storniert und Ich kam am vorigen Abend an. Enterprise Brest war erst nach 10 Anrufen erreichbar; dann musste Ich 40? Änderungskosten zahlen (normalerweise kein zusätzlicher Tag verrechnet). Das Auto war nicht sauber und hier&dort beschädigt. Der Vermieter war abwesend und hat die Schlüssel + Vertrag beim Infocounter abgegeben. Im Mietvertrag stand nichts über die Beschädigungen und nichts über die extra 40?. Rückgabe in Bordeaux : hier war das Personal sehr Kompetent und hat alle Fehler von Enterprise Brest aufgenommen. Jedoch sind die Änderungskosten immer noch zu meinen Lasten. ENTERPRISE = nie mehr wieder; schon das 2. Problem innerhalb von 3 Wochen. "
" Obwohl ich für um 18:00 das Auto reserviert hatte und auch Punkt 18:00 da war - und der einzige Kunde - habe ich bis 18:35 warten müssen, wurde mehrmals vertröstet und habe dann das Auto um 19:10 bekommen. Die Ausleihe wurde von enterprise durchgeführt. In Berlin ist der Service bei enterprise herausragend gut. In Genf war er wirklich miserabel. Die Dame vor Ort hat dabei alles alleine, aber freundlich gemacht - die Buchung und Abrechnung am Rechner, die Fahrzeugübergaben, die Rücknahmen - mein Vorschlag an Alamo/Enterprise: die Station sollte personell so ausgestattet werden, dass die Arbeit auch in angemessener Zeit bewältigt werden kann! "
" Sehr gut! "
" Sehr freundlich und unkompliziert! "
" sehr nettes Personal! "
" alles super, einfach und fair "
" sehr genau bei Kfz Übergabe und auch bei der Rücknahme "
" Entscheidend für Auswahl Auto Europe war gutes Preisangebot. "
" Sehr strenger Check des Fahrzeugs bei Übernahme und Rückgabe des Kfz. Gut so. "
" gute Auswahl, gute Preise "
" sehr freundliches Personal, super Upgrade "
" Schnelle und zuvorkommende Abwicklung. "
" hat alles wunderbar geklappt "
" Sehr gut "
" Sehr Kunden orientiert ! "
" Alles problemlos und schnell über die Bühne gegangen. Auto wird bei Übergabe gemeinsam auf Schäden untersucht, Schäden kleiner als auf einer Schablone (ca. 5 DM-Stück) sind irrelevant. Erstens muss man nicht erst nach einem Mitarbeiter suchen, wenn man doch einen Schaden entdeckt und zweitens muss man sich nicht um jeden mini-Kratzer sorgen machen. Find ich gut. "
" Diesmal war ich komplett zufrieden! "
" Bei früheren Buchungen habe ich mich über lange Wartezeiten vor der Übernahme des gemieteten Fahrzeugs beschwert. Bei der letzten Anmietung (05-2016) habe ich am Flughafen NIZZA zu meiner Überraschung eine sehr freundliche, kompetente und einfühlsame Übergabe erlebt. Wenn diese Qualität gehalten werden kann, werden noch mehr Kunden voll zufrieden sein! "
" Problemlose Buchung. Meine zweite mit Auto Europe. Gerne wieder. Öffnungszeiten der Station länger als auf Webseite angegeben. "
" Anmietung und Rückgabe war bei Enterprise Vermietung. Keine Wartezeit bei Anmietung und Rückgabe (an den Schaltern der andern Firmen nebenan tlw. lange Warteschlangen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kein nachdrückliches Anpreisen von "Zusatzoptionen". Fahrzeug war gut ausgestattet (Navi/Bluetooth Freisprechen etc.) Nebenbei: Öffnungszeiten sind länger als auf Auto Europe Seite angegeben. Evtl. selbst nachprüfen, spart Stress bei frühem Abflug.... "
" Extrem serviceorientiert, zuvorkommend und nett, perfektes Preis-Leistung-Verhältnis - unsere bisher beste Mietwagen-Erfahrung. "
" Das NAVI sollte updedatet werden, es hat uns einige Male in die Irre geführt "
" Sorgen Sie zu den Spitzen für mehr Mitarbeiter bei der Rückgabe! Gestresste Mitarbeiter, die das Prozedere durchdrücken um in den verdienten Feierabend zu gehen wirken weder motiviert noch gehen sie empathisch mit dem Kunden um, der sich bei Ankunft erst einmal orientieren und organisieren muss. "
" weiter so "
" weiter so "
" Inhalt der Versicherung könnte etwas genaue beschrieben, bei der Anmietung wurde noch zusätzlich 2 Varianten von Versicherung angeboten wo man sich nicht gleich entscheiden könnte ob man braucht so was oder nicht. Auch SB hat nicht ganz gestimmt, laut angaben von AE EUR 950, bei Mietvertragsunterschreibung stand es nur EUR 850. Für mich als Kunde sogar besser :), ist nur eine Anmerkung. Sonnst hat alles super gepasst, Alamo/Enterprise Mittarbeiter was sehr nett, gute/gepflegte Autos. lg R "
" Alamo/Enterprise hat sich als sehr professionelle Autovermieter erwiesen . Sehr nette Mittarbeiter, alles gut und schnell gelaufen, gute und gepflegte Autos. Hab mir extra Option genommen/gekauft voll/ halbe Tank, war dann nicht wirklich notwendig, tatsächlich gab es keine Probleme mit tanken in Frankreich. Sonnst kann ALAMO gerne weiter empfehlen. lgR "
" Alles schnell, unkomplieziert und sehr freundlich abgewickelt "
" Der bei der Abholung des Fahrzeugs angegebene Tarif für die FullCoverCharge Versicherung durch den Agenten von Alamo by ENT wurde handschriftlich auf den Vertrag geschrieben (15 + 5 EUR). Hier war ich davon ausgegangen, daß dieser Tarif für beide Tage der Vermietung gemeint waren. Bei der Abbuchung waren es dann 2 x 20 EUR. Das war nicht gleich transparent und im nach hinein unerfreulich da sehr teuer im Verhältnis zum Mietpreis des Wagens!. "
" schnelle abwicklung, gute preise "
" schnelle Übergabe, sehr freundliche Mitarbeiter "
" Kindersitz für kleine Kinder war in nicht besonders gutem Zusstand. "
" sehr freundlich! Sehr genaue Kontrolle und Erklärung des Autos bei Übergabe. Perfekt und schnell bei der Rückgabe! "
" die abwicklung des mietens, fahrens und abgebens verliefen problemlos. das veinfädeln in die einfahrt zur pkw-abgabe in tls ist nicht gut ausgeschildert. "
" Alles hat gut geklappt, Auto war perfekt, Preis leistung ok . Personnal sympatisch "
" Hat alles bestens geklappt "
" die Vermietung vor Ort war auch sehr felxibel Rückgabe ohne Problem und langsam Warten "
" Sehr freundliches Personal bei enterprise am Airport Lyon- Da bei Wagenrückgabe die Zeit zum Abflug knapp war, bot man mir an, mich noch persönlich zum Terminal zu bringen. Ich konnte noch gut einchecken. Vielen Dank! "
" Jederzeit gern wieder! "
" Jederzeit gern wieder! "
" Bei der Übergabe mussten wir noch eine dreiviertel Stunde warten da das Auto noch nicht gereinigt war. "
" Bei der Abgabe wurden wir gut bedient. Hr. Zak war sehr freundlich. "
" Transparent und keine versteckten Kosten "
" Guter telefonischer Support!!! Schnelle Lösung meiner Nachfrage! "
" Sehr freundlich und hilfsbereites Personal!!! "
" Verminderung der Kaution Etwas zu hoher Mietpreis "
" Sehr freundliches Personal und sehr kompetent "
" Sehr gut, preisgünstig, zuverlässig und freundlich. "
" Übernahme und Rückgabe wurden schnell und freundlich organisiert.Der Leihwagen sehr gepflegt. Die Kennzeichnung der AUTO EUROPE Partner (wie .B. Enterprise) könnte deutlicher sein. "
" Sehr freundliches und engagiertes Personal vor Ort "