FIREFLY FRANKREICH Mietwagen Erfahrungsberichte

BORDEAUX, FR - Bewertung durch MATTHIAS - 06 März 2020

" o.k. "

" positiv "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

CARCASSONNE, FR - Bewertung durch TINO - 04 März 2020

" Sehr gute Preise sowie Versicherungsoptionen, kompetentes Personal & sehr gute Kommunikation. "

" Sehr attraktive Mietkonditionen in Frankreich, sehr freundliches Personal & Klasse Fahrzeugtypen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PARIS, FR - Bewertung durch JENS - 14 Oktober 2019

" Sehr guter Service in allen belangen. "

" Sehr guter Service in Frankreich und danach auch von Deutschland aus. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 Juli 2019

" Alles in Ordnung "

" Alles in Ordnung "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

BORDEAUX, FR - Bewertung durch FRANK - 11 Juni 2019

" ok "

" Very friendly staff, good car with navi (not charged). All good! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BORDEAUX, FR - Bewertung durch JENS - 25 April 2019

" Keine Probleme ... "

" Counter nicht im Terminal sondern im Container am Parkplatz, keiner dort, nur ein Schild man soll zu Hertz, Hertz befindet sich tatsächlich im Terminal, dort eine Stunde Wartezeit. Auto von innen und außen nicht gereinigt (Fotos vorhanden). Rückgabe bei Firefly ohne Probleme. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 21 Januar 2019

" nur gute Erfahrungen "

" nur gute Erfahrungen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 07 Januar 2019

" gut "

" ungünstige Lage der Firefly-Station..... komplizierter Zugang .... vor allem bei der Rückgabegut "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 12 November 2018

" auch alles ok "

" alles ok. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BORDEAUX, FR - Bewertung durch LUTZ - 05 November 2018

" Transparente und sichere Abwicklung. Guter Preis-/Leistungsvergleich. "

" Unkompliziert und professionell "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch MANFRED STEFAN - 30 August 2018

" zuverlässige Abwicklung "

" Vergleichweise lange Bearbeitungszeit bei der Übernahme des Fahrzeugs, was aus dem sehr offensiven Verkaufsverhalten für zusätzliche Versicherungen resultierte - ansonsten professionelle Abwicklung. Kleinere Schäden am Fahrzeug wurden nicht vermerkt und sollte selbstständig durch Fotos dokumentiert werden. Rückgabe des Fahrzeugs problemlos. "

NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 Juli 2016

" Durch eine Flugverspätung konnten wir den Wagen erst 5 Stunden später abholen, dafür musste ich aber trotz kürzerer Mietdauer noch etwas dazuzahlen. "

" Es wurde wieder mit Panikmache versucht weitere Versicherungen zu verkaufen und Tanken durch den Vermieter zu erreichen. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 11 März 2016

" Einfach wunderbar. Die Übersicht, die Auswahl, ... ich habe nun schon vier Mal über Auto Europe gebucht und bin super zufrieden. Es ist unkompliziert und zuverlässig. Besser geht nicht. Vielen Dank "

" Obwohl es ja der günstigste Anbieter war, sind die Leute dort alle sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Mein Auto hat mir auch viel Spaß gemacht und war in gutem Zustand. Auch Firefly kann ich bestens empfehlen. Merci bien! "

BORDEAUX, FR - Bewertung durch WERNER W. - 07 Dezember 2015

" gute, schnelle Abwicklung "

" perfektes fast neues Auto, keinerlei Probleme "

NICE, FR - Bewertung durch THOMAS - 21 Oktober 2015

" Information zum Vermieter vor Ort sollte detaillierter sein. Ansonsten ist die Buchung einfach und bequem. Die Bewertungen der Mietwagenfirmen sind teilweise widersprüchlich und sollten nach jeweiligen Anmietstationen differenziert werden. "

" Leider war die Info zum Standort des Schalters von Firefly am Flughafen Nizza auf der Website von Firefly nicht aktuell. Statt wie beschrieben im Terminal 2 gibt es keinen Schalter (auch nicht im Mietwagencenter gegenüber beim Parkhaus, wo alle anderen Firmen ihre Schalter haben), sondern nur beim Parkplatz, der sich ca. 200m links vom Terminal 2 (von der Bushaltestelle gesehen) befindet. Insofern haben wir unnötig viel Zeit mit der Suche verloren. Mitarbeiter versuchen zusätzliche Versicherung bzw. Tankfüllung zu verkaufen. Nicht beirren lassen:-). Opel Corsa war ziemlich verkratzt, aber sonst in Ordnung und sparsam, da Diesel. Rückgabe problemlos. "

NICE, FR - Bewertung durch ANKE - 28 September 2015

" Sie sollten bei Firefly darauf drängen, dass die örtlichen Verhältnisse vor Ort dem Kunden vor Buchung exakt beschrieben werden! "

" Es war in der Beschrfeibung in keiner Weise ersichtlich, dass sich zwar der Schalter direkt im Terminalgebäude befindet (danach hatten wir den Anbieter ausgesucht !), zu den Fahrzeugen dann aber ein sehr langer, unübersichtlicher und nicht ausgeschilderter Fußweg überwunden werden muss. Für ältere oder gehbinderte Personen wie uns eine schlimme Zumutung. Firefly weigerte sich uns gegenüber, und dann auch den netten Bemühungen von Auto Europe gegenüber, wenigstens die Rückgabe dann an einem anderen Ort zu ermöglichen. Erst die Flughafengesellschaft selbst erreichte durch Intervention für uns eine andere Lösung (Rückgabe direkt am Terminal), die dann vor Ort aber nicht bekannt war... "

NICE, FR - Bewertung durch DOMINIQUE - 30 August 2015

" Alles Top, ich müsste nichts mehr kaufen am schalter, Selbstbeteiligung wird erstattet wenn was passieren soll. "

" Auto war sehr gut, habe sogar ein Navi bekommen als upgrade. Negativ ist dass wir erstmal gesucht haben wo der Schalter ist- währe schön auf der Voucher zu schreiben dass Firefly nicht in Mietwagenzentrum ist, sondern in Terminal A1 "

PARIS, FR - Bewertung durch YAEL - 27 Juni 2015

" Der Wagenhatte viele Macken und hat stark nach Cigaretten gerochen. Das schlimmste aber war der Tankverschluss war mit einer Sichereitseinrichung geschlossen und ich kommte nicht tanken. Hätte ich auf der der Autobahn nachtanken müssen, wäre ich einfach ausgelliefert ! Es war da eine ganz schlimme Methode um Geld zu verdienen.... denn Fiirefly wollte dass ich den Wagen mit einem leeren Tank zurück bringe. "

" Es ist leider keine gute Firma Die Mitarbeiter sind schlecht ausgebildet. Die Kollegen von Hertz müssen oft helfen Es war mein 2. Versuch mit Fifly... Nie wieder "