" Insgesamt sehr zufrieden mit Auto Europe. "
" Professionelle und seriöse Abwicklung durch Interrent am Flughafen Toulouse . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Konditionen, Erreichbarkeit und Service (Umbuchung) sind sehr gut. Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall musste ich einmal in Anspruch nehmen: wurde ohne großen Aufwand und schnell abgewickelt. "
" Guter Service. Das reservierte Fahrzeug war zunächst nicht vorhanden. Man wollte mir zunächst ein deutlich kleineres Fahrzeug anbieten (Fiat Panda). Als ich ablehnte, war man sofort bereit, mir ein Fahrzeug der reservierten Kategorie vom Unternehmenspartner GoldCar zur Verfügung zu stellen (Renault Megane, neu, mit erheblichem Komfort). Schnelle und effektive Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos - aber man ist systembedingt dem Vermieter vor Ort hilflos ausgesetzt. "
" Interrent - in Wirklichkeit "Goldcar" - war schwer zu finden (Bude auf dem Parkplatz). Dort stand eine lange Schlange. Die Hälfte wollte eigentlich zu Europcar, das war aber nicht klar ausgeschildert. Auch nachdem sich die Schlange gelichtet hattte, dauerte es noch lange, bis ich an die Reihe kam. Angeblich lag es an der IT. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht, aber ziemlich verzweifelt. Ich habe nicht gemeckert, sie hat mir ein sehr schönes (allerdings ungewaschenes) Auto einer deutlich höheren Kategorie gegeben. Die Wartezeit bis zur Übergabe der Schlüssel war mit knapp 1 Stunde deutlich zu lang. Ich hatte mit der Hälfte gerechnet und kam durch die Verzögerung (und dichten Verkehr auf dem Boulevard périphérique) in ziemliche Terminnot. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut und einfach zu buchen guter Service "
" Im Prinzip gut nervige Fahrzeugübergabe es wurde mit allen Tricks versucht eine Versicherung aufzudrängen ... Druck und Angstmacherei war riesig trotz klarem NEIN ging's über insgesamt 30 min "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich weiss es nicht, ich habe bei Interrent gebucht! "
" Das Parkhaus und Interrent generell waren sehr schwierig zu finden. Die Rückgabe wurde mir leider nicht erklärt, sodass ich im Büro über eine halbe Stunde anstand eher ich an einem Rückgabepunkt draußen zugewiesen wurde. Die Kreditkarte mit der Vollmacht und den Ausweis meines Mannes wurden nicht angenommen, sodass ich hier auch einen Zuschlag zahlen musste. Ich denke hier handelt es sich eher um eine Strategie. Die Mitarbeiter waren freundlich. Ich werde wieder buchen, auch wenn ich es recht schwierig finde, mal eben für so ein kleines Auto über 1.200 euro einzufrieren! Auch wenn es bei Automiete normal ist, bin ich nicht die Einzige, die darüber stolpert. Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit ok "
" Rückgabe zögerlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Telefonisch gut erreichbar und kompetent. "
" Eine Anzahl von Beschädigungen war nicht im Protokoll vorgemerkt. Die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugannahme war sehr hilfsbereit. Arnauld war super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich hatte einen prepaid Voucher wie auch die 10 Kunden vor mir am Schalter. Es dauerte fast 1,5 Stunden bis ich dran war. Das warten in NICE ist unterirdisch .... wie AUCH LETZTES JAHR:.. Das Auto selbst war in Ordnung und die Rückgabe ging ohne Probleme. MfG "
" Ich hatte einen prepaid Voucher wie auch die 10 Kunden vor mir am Schalter. Es dauerte fast 1,5 Stunden bis ich dran war. Das warten in NICE ist unterirdisch .... wie AUCH LETZTES JAHR:.. Das Auto selbst war in Ordnung und die Rückgabe ging ohne Probleme. MfG "
" Auto Europe Buchung sehr gut was ich nicht verstehe man bucht bei Auto Europe, macht die Papiere mit Interrent und bekommt schlussendlich das Auto von Gold Car und zahlt noch 50 Euro Spezial Versicherung dazu. Find ich ganz und gar überzogen "
" Zuzahlung von 50 Euro Spezialversicherung "
" Mir wurde nicht mitgeteilt oder zumindest habe ich es nicht verstanden, dass die Vermietung über Interrent laufen würde. Auch dadurch habe ich am Flughafen Schwierigkeiten gehabt, Interrent zu finden. Interrent wusste dann nichts von meiner Supercover-Versicherung und hat mir dadurch Sorgen bereitet, weil mich mein Sorglos-Paket dadurch nicht sorglos gemacht hat. Der Ablauf, Preis und Auto waren alles wunderbar und ist ja auch das entscheidende. "
" Mir wurde nicht mitgeteilt oder zumindest habe ich es nicht verstanden, dass die Vermietung über Interrent laufen würde. Auch dadurch habe ich am Flughafen Schwierigkeiten gehabt, Interrent zu finden. Interrent wusste dann nichts von meiner Supercover-Versicherung und hat mir dadurch Sorgen bereitet, weil mich mein Sorglos-Paket dadurch nicht sorglos gemacht hat. Der Ablauf, Preis und Auto waren alles wunderbar und ist ja auch das entscheidende. "
" Extrakosten für sauberes Auto...ungewöhnlich "
" Alles bestens! "
" Etwas schwer zu finden, aber es hat alles gut geklappt. Auch hier hat man wieder versucht mir weitere Versicherungen zu verkaufen... "
" Der Abholort ist natürlich etwas unbequem zu erreichen. Ging aber alles schnell und freundlich. Bei Regen allerdings etwas unangenehm. "
" Grundsätzlich alles gut, aber: - gebuchter Wagen nicht vorhanden (hätte ein kostenloses Upgrade sein müssen) - Wagen war nicht gewaschen "