" Lief alles gut "
" Vermietung lief vor Ort etwas durcheinander. Lange Wartezeit, das Auto war nicht fertig und dann war es nicht auffindbar (wurde falsch abgestellt). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es funktioniert, es geht, es klappt "
" Es hat viel zu lange am schalter( Tressen) gedauert, 1:30 h. Dan müsste ich 20€ für ( via verde) mit Credit cart unterlassen, obwohl ich es nicht wollte... Den ich benutze nie via verde... Dann müsste ich auch ( ich weis nicht mehr wie viel, aber es war schon viel, mehr als ein Tanke kostet ) nochmal Gelde unterlassen, falls ich vergesse zu tanken... Und jetzt zu Abgabe, weiß ich nicht ob ich es zurück bekommen habe oder nicht! Schwierig es zu kontrollieren, auf jeden Fall für mich... Habe scho den Vertrag- schluß bekommen, aber schwierig für mich zu verstehen was ist Sache ... ( ob zbs die 20€ für Via Verde gebucht worden oder nicht) ... Ich das Auto ohne Problem und Sauber zurück gegeben, ohne ein kratzen... Es ist noch schwierig zu sehe. Was von der Credit karte ales ab genommen würde oder nicht... Grüße "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" gute "
" gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Nicht ganz sauber und Antenne fehlte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Top "
" Alles Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Peugot 208 sehr gut - negativ sehr viele große Beulen und Unfallschäden - nicht sicherheitsrelevant - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Noch offen "
" Extrem abgenutztes Fahrzeug mit einer Vielzahl von kleinen Schäden. Sowohl bei der Fahrzeugrückgabe alsauch etwa 35 Tage nach Rückgabe hat Goldcar unberechtigt versucht, Reparaturkosten für Bagatellschäden geltend zu machen, die nicht von mir verursacht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gute Vermittlung, alles hat geklappt! "
" Es hat hat komplikationslos geklappt! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die angepriesene telefonische Hilfestellung über AutoEurope zu Punkt 3, war trotz mehrfacher Versuche nicht erreichbar. "
" Das angemietete Fahrzeug, ein Fiat 500 4-5 Jahre alt, Laufleistung 86T km, äußerlich mit Schrammen, Roststellen und Beulen. Wir wurden genötigt, für das Fahrzeug eine Super Relax Versicherung abzuschließen, andernfalls würde das Mietfahrzeug nicht freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos wie immer "
" schnell - freundlich - problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schnelle und einfache Buchung, guter und hilfsbereiter Service am Telefon "
" Freundliche und geduldige Mitarbeiter, einfache und entspannte Rückgabe des Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Leider hatte ich diesmal ein Altes zerkratzes auto wo am 2 Tag andauern die Motorkontrallanzeige immer anging , nicht genug Öl , Waschanlage leer . Motor hat gestottert , Batterie halb leer etc. , seit Jahren buche ich bei Autoeurope ( Goldcar ) immerTop aber leider die letzten 2x schlechte Erfahrun "
" Die letzten male schlecht , alte autos voller kratzer , denke die kontrollieren net mehr nach , nicht genug öl , Wasser etc., hatte die ganze Woche nur Probleme mit dem Auto . Pipsen nicht anspringen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Meine Kreditkarte hat bei Abholung nicht funktioniert => kein Auto erhalten. Mein Karteninstitut hat bei der PIN Vergabe einen Fehler gemacht. Beim Anruf bei Auto Europe wurde mir mitgeteilt, dass eine nachträgliche Stornierung nicht möglich sei und auch eine Kulanzlösung nicht vorgesehen sei. Ich bin seit Jahren Kunde und wollte nun auch für den 18.04. 25 ein Auto buchen, bin aber echt sauer, dass so überhaupt nicht auf meine Problematik eingegangen wurde.... "
" Sie waren echt bemüht, trotz Versagen meiner Krreditkarte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte kein Auto bekommen "
" Ich habe kein Auto bekommen, da meine Kreditkarte nicht funktionierte und den Betrag für die Miete wurde dennoch abgebucht. Nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eine Kommunikation über e-mail reichte für die Regulierung aus. Das Internet-Portal von AutoEurope bietet eine interaktiv sehr gut augearbeitete Struktur, die es dem Suchenden wirklich!!! sehr einfach macht, dass passende Fahrzeug zu einem guten Preis zu finden. "
" Das Fahrzeug von Goldcar war ausgezeichnet, wenig gelaufen und gepflegt. Für einen fremd verschuldeten Lackschaden mussten wir mit einem geringe Betrag in Vorleistung treten. Nach Rückkehr in Deutschland erhielten wir über AutoEurope die Rückerstattung problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Auto technisch in Ordnung. Viele Kratzer und kleinere Dellen. Preis unschlagbar. Abholung und Rückgabe reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe schon mehrmals über A E gebucht. "
" Es wurde sehr intensiv versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Die Kommentare zu Auto Europe waren eher negativ. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Filteroptionen bei der Suche (nur Debitkarte) zu gering Telefonische Erreichbarkeit war mal besser "
" Positiv ist, dass Goldcar Debitkarten akzeptiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. "
" Gutes Fahrzeug,freundlicher Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, es war alles gut organisiert "
" Abwicklung war absolut problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über Auto Europe habe nix zu sagen. Alles gut wie immer "
" Das Auto war überall zerkratzt, es fehlten Teile, das linke Licht funktionierte nicht, etc. Außerdem kamen viele zusätzliche Kosten dazu. Sorry, aber nie wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Alles problemlos und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preisangaben unterscheiden sich mit Forderungen (Mautgerät, Kautionen) vor Ort beim Vermieter, ansonsten i. O. "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens, buche meistens über Euch "
" Sehr freundlich, schnell und guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" So weit Okay "
" Gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr zufriedenstellend "
" Die Leute sind sehr freundlich die Abwicklung sehr schnell und zuverlässig. Einziges nicht so positive, das Auto wird einem nicht erklärt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Autoeurope finden wir immer die besten Preise, alles ist verständlich erklärt "
" Es lief alles zu unserer Zufriedenheit ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Gute Tank Regelung, voll zu voll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute Erfahrungen "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Professionell "
" Schnell, professionell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Versicherung, die includiert war, ist auch nicht ausreichend. "
" Ich hatte das Gefühl für einen Schaden am Fahrzeug zur Kasse gebeten worden zu sein, der so eine Bagatelle war im Vergleich zum Gesamtzustand des Autos, daß der Mangel im Vorfeld gar nicht auffiel. Bei der Abgabe hatte ich en Eindruck, als hätte der Mitarbeiter genau diesen Schaden gesucht, um mich zur Kasse zu bitten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Bin recht zufrieden... "
" Es gab bei der Abholung Probleme mit dem Kartenlesegerät, auch bei anderen Kunden, die gleichzeitig da waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer sehr gut. "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich positiv. "
" Aufdringliche Mitarbeiterin am Schalter am Flughafen. Wenig präzise Erklärung wo das Auto zu finden ist. Ich habe ein minderwertiges Auto bekommen in gefühlt niedrigeren Kategorie. Der Zustand des Autos war recht schlecht. Wom Wert hier, eine recht "billige" Autovermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Buchung funktioniert einfach. Man erhält alle Infos die man braucht zuverlässig "
" Guter und freundlicher und unkomplizierter Service. Das Auto hatte schon sehr viele Macken und Schrammen, war aber voll funktionstüchtig. Gut ist, dass man außerhalb der Öffnungszeiten den Schlüssel in einer Box abgeben kann. Ich war froh, dass trotzdem alles problemlos abgewickelt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ok. "
" Abwicklung ok., Fahrzeuge alt und zerkratzt, angebotene Fahrzeugmarken nicht vorhanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Nichts zu bemängeln. "
" Mastercard wurde nicht akzeptiert obwohl sie nur Visa und dinners nicht akzeptieren. Dadurch musste eine extra Versicherung abgeschlossen werden. Es ist da zweite mal das sowas passiert bei Goldcar, langsam hegt man den Verdacht das dies extra gemacht wird wegen der Versicherung! Es war das letzte mal das wir Goldcar wählen bieten die günstigsten Preise an und im Nachhinein muss man immer drauflegen !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Es ist nicht tolerabel, dass AUTOEUROPE diese Kosten nicht ausweist! "
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Das ist nicht tolerabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Professionell und seriös in der Auftragsbestbeitung. Unterstützend und beratend bei telefonischer Problemlösung selbst am Wochenende. "
" Freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer alles i.O. "
" Der zusätzlich gebuchte Kindersitz (für Kind, 18kg) kostete rund 125Euro für 9 Tage. Ist reine Abzocke. Zudem können die Kosten im vorhinein nicht überprüft werden. Ansonsten war aber alles tadellos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Kan ich nur weitter empfehlen sehr sehr zufrieden "
" Super Service schnell und keiner problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Nicht sehr freundlich bei der Abholung. Unklare Pauschale für Mautgebühren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Die Bearbeitungszeit im Schadensfall ist langwierig und unkommunikativ. Warte bis heute noch auf eine Beantwortung sowie auf die Rückerstattung. Trotz mehrerer Telefonate sowie E-Mails unter anderem Erinnerungsmails ist nichts passiert. Der Kundenservice ist mangelhaft, man wird nur vertröstet und drauf verwiesen, sein Anliegen per E-Mail einzureichen und es passiert nichts. "
" War gut Erfahrung immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. "
" Alles okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ganz in Ordnung, aber ich bin vorsichtig mit Empfehlungen. "
" Personal freundlich. Auto schlecht gewartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher alles zufrieden stellend. "
" Das Fzg. Hatte knapp 80.000 Km und nur wenige unbeschädigte Stellen. Die Sitze waren stark verschmutzt. Scheiben von innen nicht geputzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Versteckte Gebühren sollten auf der Angebotsseite sofort erkenntlich sein. Nicht erst, wenn der Voucher im Postfach landet. "
" Unsympathisch, man kommt sich vor wie auf dem türkischen Basar. Viel zu viele Neue Gebühren- es ist alles andere als Transparent. Nicht zu empfehlen- da wäre ich bei einer anderen Gesellschaft günstiger weggekommen. Nie wieder Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Auto mit Blechschaden wahr markiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" unkompliziert und problemlos, Service passt, keine Beanstandungen, freundliches Personal "
" alles problemlos, auch der Fahrzeugtausch aufgrund einer Serviceanzeige auf dem Display "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer alles prima! "
" Probleme bei Kautionhinterlegung/Kreditkarte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Vertragsstrafe in Höhe von 60 Euro für nicht vollkommen getanktes Auto ist sehr übertrieben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Nachdem uns die Dame vor Ort nicht weiterhelfen wollte, versuchten wir es beim Kundendienstcenter. Dort kam ebenfalls die Aussage: „Da kann ich jetzt auch nichts machen." Auto Europe nie wieder! "
" Nachdem das Kartenlesegerät vor Ort nicht funktioniert hat, standen wir ohne Auto am Flughafen. Der unfreundlichen Mitarbeiterin am Schalter fiel nichts anderes ein als zu sagen: „Dass es unser Problem sei". Kundenservice gleich null!! Die Miete für das nicht geliehene Auto wurde uns in voller Höhe berechnet. Absolute Frechheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" wie immer professionell "
" Erstes Auto musste wegen Motorproblemen umgetauscht werden, ging reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Positive "
" erstes Fahrzeug hatte deutliche Mängel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Vermittlung hat immer bestens geklappt. "
" Der Zustand des Wagens war schlimm! In den Türen haben die Fenster geklappert Motorleistung nicht in Ordnung. (ich hatte schon häufiger diesen Wagentyp gemietet) Nach Abgabe des Wagens wurde mir eine Rechnung von 150€ für eine normale Reinigung von der Kaution abgezogen. Das habe ich noch nie erlebt. Abzocke pur! Ich miete nie weider bei Goldcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Nutze ich immer wieder, ist praktisch und übersichtlich. "
" Alles in allem ganz in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche super gerne über Auto Europe, weil es immer reibungslos klappt und ein geniales PreisLeistungsAngebot für Jeden hat. "
" Besten Dank, hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren war immer Top gewesen aber dieses mal war wircklich schlecht. "
" Fast 2 Stunden gewartet und ein altes Auto bekommen. Habe einen Nissan Juke reserviert dafür ein Opel bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Abwicklung super "
" Versuchen immer wieder zu verkaufen (extra Versicherung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchwegs Konfliktfrei! "
" Der Auftritt im Angebot ist irreführend. In der gewählten Gruppe wird ein Panda gezeigt, mit Verweis auf ähnl. Fahrzeuge. Bekommen hätte ich einen Fiat 500, der nicht einmal das Gepäck von uns 2 Personen aufgenommen hätte. Wenn man den Panda bewirbt, Sollte der Ersatz ähnlich sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Mit Auto Europe lief alles problemlos "
" Bei der Abholung wurde ziemlich penetrant der bereits gebuchte Versicherungsschutz infrage gestellt, um teure Zusatzversicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ... "
" Das Auto war technisch in einem schlechten Zustand. Die Bremse hinten rechts hörte sich ganz übel an Die Reifen waren abgefahren Die Scheibenwischer waren alt Die Wisch Wasch Anlage funktionierte teilweise nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Zufrieden "
" Ich warte immer noch auf eine Email mit dem Bestätigung daß alles im Ordnung war mit dem Wagen bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut - absolute Empfehlung "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Service, bin komplett zufrieden. "
" Hat alles perfekt geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vermittlungsagentur Auto Europe ist ok. "
" Die schlimmste Autovermietung die ich jemals hatte. Sehr unfreundliche und aggressive Mitarbeiter, ein kaputtes und sehr altes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Ich wollte den Auftrag ändern. Dies war nicht möglich. Das ist für mich ein absolutes No-Go. Man steht da in einem fremden Land und wird hängen gelassen. "
" Meine Partnerin und ich haben eine Kreditkarte von unserem gemeinsamen Konto. Ihr Name steht darauf. Diese habe ich bei der Buchung angegeben und mich als Fahrer eingetragenen. Wir MUSSTEN daraufhin eine Versicherung von 340€ abschließen. Eine Stornierung war nicht möglich. Es war auch nicht möglich, meinem Namen gegen den meiner Freundin auszutauschen. Das ist ein schlechter Service. Bei Goldcar haben wir nicht das Auto das wir bestelle hatten bekommen, sondern ein anderes. Das Auto war schmutzig und verkratzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Kein direkter Kontakt. "
" Statt des gebuchten Kleinwagens Ford Fiesta gab es freundlicherweise einen größeren Citroën Aircross C3. Die Mitarbeiter von Goldcar Porto waren sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs überaus freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe Goldcar "
" Übergabe reibungslos, Mitarbeiter sprach deutsch, Rückgabe auch schnell und unkompliziert. Alles gut jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ? "
" Picking up the car was close to a catastrophe. 60 minutes waiting is too long. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute erfahrung und weiter zu empfehlen.. "
" Leider waren am Auto die Bremsbeläge abgenutzt, deswegen beim bremsem lauter geräusche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" reibungsloser ablauf "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" einfache, schnelle Online-Buchung incl. aller erforderlichen Unterlagen. "
" unkomplizierte, schnelle Abwicklung bei Übernahme und Abgabe. Auto technisch in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe die Erfahrungen in dem Abschnitt über Goldcar. "
" Trotz meines Anrufes, dass mein Flug verspätet ist, wurde der Vertrag von autoeurope storniert. Ich musste bei Goldcar für Versicherungsleistungen und ein unverschuldetes Upgrade 600 € für ein anderes Auto aufzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Immer wieder gerne, sehr zufrieden "
" Super Zustand des Wsgens, super Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, klar und übersichtlich "
" Eher negativ: 1. Verkäuferin vor Ort akzeptierte die vereinbahrten Versicherungen nicht und diskutierte alles neu. 2. Tankanzeige zeigte trotz Volltanken direkt vor Abgabe nicht voll an, mir wurden jetzt 13 Euro Tanknachzahlung abgebucht. 3. Wagen wag sehr zerkratzt, ich erhielt bei Übergabe erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Protokoll. 4. ich musste 150 Euro ! sog Flughafengebühr zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Buchung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis wie gewohnt sehr gut "
" alles hat gut und reibungslos geklappt, auch wenn wir das Auto einmal tauschen mussten wegen eines kleinen Defekts. Übernahme, Rückgabe und Abrechnung ging wirklich sehr schnell und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Langjährige gute, zufriedenstellende Automietung wurde auch diesmal bestätigt ! "
" Freundlicher deutsch sprechender Mitarbeiter-alles unkompliziert bei Über- und Rücknahme! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay. "
" Anmietung und Rückgabe in Ordnung. Aber der Mietwagen war drei Jahre alt und entsprechend optisch doch recht ‚durch'. Außerdem leuchteten dauerhaft die Meldungen für anstehenden Motorölwechsel und schwache Batterie im Schlüssel auf, was nervte. Der Flieger bei Anmietung traf früher ein, da musste ich dann bis zum vereinbarten Mietbeginn warten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer, alles bestens gelaufen. "
" Alles hat reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer seit Jahren der Mietauto-Vermittler meiner Wahl. "
" einfach und schnell- völlig unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren sehr zufrieden. "
" Es fand kein Check bei der Anmietung statt. Ein schon defektes Türschloss wurde dann bei Abgabe moniert und auf den Kundenservice verwiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Super Truppe, bitte weiter so. Super Service. Vielen Dank "
" Super Service, vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" was good no problem "
" Car was broken on the front side, danger for accident , front part was coming out, also the complet car was full of pieces of damage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles super "
" Keine Probleme. Keine Versicherung dazubuchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Der Mitarbeiter bei Abholung versuchte beharrlich eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl wir schon eine umfangreiche Absicherung mit 1800 Euro Sicherheitsleistung gebucht hatten. Danach haben wir erst nach 35 Minuten und der dritten Nachfrage den Zustandbericht mit den bestehenden Schäden bekommen - wir haben schon oft Goldcar gebucht - dies war bisher die schlechteste Leistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Glücklicherweise mußte ich den Service 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' von Auto Europe noch nie nutzen, ich weiß also nicht, wie kulant vorgegangen wird! "
" Am Schalter bei der Abholung wird einem mit Bestimmtheit erläutert, das ich doch lieber eine Versicherung von Goldcar nehmen soll, trotz 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' durch Auto Europe. Was mich daran stört: der Betrag der Vers. liegt mit 162,- Euro fast so hoch wie der Mietpreis für 1 Woche (183,- Euro)! Glücklicherweise mußte ich den Service von Auto Europe noch nie nutzen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos, top "
" 50 Euro Extragebühr "Spezialreinigung", weil ca. 20g Algarvesand im Fahrerfußraum war. Nun ja, irgendwie müssen sie bei den Kampfpreisen ja auf Gewinn kommen - ob nun mit überteuerter Versicherung, upgradeselling usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer OK "
" Windschutzscheibe innen wirklich schmutzig Batteriespannung 7,6 statt zwischen 12 und 13 Start manchmal nicht möglich AC Portugal zum Laden der Batterie durch GOLDCAR gerufen Die Reklamation war ein Abenteuer: Anruf nur nach Lissabon möglich, dort ein automat. Stimme in Portug. und dann in Englisch, die anweist, welcher Handyknopf weiterführt. Irgend wann dann eine Dame, die nach Standort, Autonummer und Vertrag fragt, dabei eine Wartezeit von 1 Stunde angibt. Nach 40 Minuten ein Anruf (Portug./engl.), wo der Helfer hinkommen soll. es kommt niemand von GOLDCAR, um den Wagen zu tauschen sondern der Automobil Club, mißt die Batteriespannung, gibt Starthilfe weist an, den Wagen 1 Stunde im Leerlauf zu lassen und fuhr wieder ab. Den Versuch, die Station GOLDCAR per Telefon zu erreichen, habe ich nach 11 erfolglosen Versuchen eingestellt. Bei der Rückgabe wurde mir gesagt, daß man kein Personal habe um an das Telefon zu gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles bestens. Vielen Dank. "
" Alles bestens. Warten auf Rückerstattung Autobahngebühren und Depot. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer Super ! "
" Abholung dauerte viel länger als bei den umliegenden Mitbewerbern.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher gab es keine Probleme "
" Abwicklung in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit Auto Europe. "
" Angebotenes Fahrzeug war ein Fiat 500max anstatt Ford Fiesta. Erstes Fahrzeug hatte Abgeutzte Reifen, habe Fahrzeug verweigert. 2tes war nicht viel beser, verschmutzer Motorraum, viele jedoch bereits regestierte Kratzer, aufwendige konrolle notwendig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer problemlos. "
" Es gab erfreulicherweise keine aufdringlichen Versuche, Zusatzversicherungen zu verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach, unkompliziert und bisher immer alles korrekt. "
" Freundlicher Herr, hat nur kurz die Zusatzversicherung und die Mautzahlungen erwähnt, aber ich habe Vollkasko auf meiner Kreditkarte. Hat er sofort akzeptiert und ab dafür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wirklich gut "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es gibt keine Einschränkungen--! "
" Die englische Sprache des Portugiesen ist nicht leicht, zu verstehen. Der Portugiese glaubt, ein verständnisvolles Englisch zu sprechen - ist aber dazu nicht immer in der Lage. Es wurde wiederholt versucht, uns mit "höheren" Versicherungen" zu belasten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Jahrelanges Vertrauen, stets positiver Verlauf "
" freundliches mehrsprachiges Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut gelaufen. "
" Beim abholen, sehr aggressiver Versuch zusätzliches Versicherungen zu verkaufen. Drohungen mit 1.600€ Zahlungspflicht. Mal sehen ob etwas noch kommt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" ich habe meinen Schlüssel im Mietwagen leider liegen lassen. Dies habe ich auch am folgenden Tag per Mail Goldcar in Faro mitgeteilt. ( in Englisch und deutsch) Leider noch keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Auto war nicht gut vorbereitet, war nicht in einwandfreiem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Telefonische Hilfsanfrage wegen Erreichbarkeit des Vermieters bei Verspätung des Fluges war nicht zufriedenstellend und abwiegelnd. Sonstige Abwicklung war OK. "
" Keine Beanstandungen "
" 5 sterne "
" freundlich.kompetent.immer wieder gerne... "
" Ihre Mitarbeiter sind immer sehr nett und hilfsbereit, besonders Herr Kaiser hat mir bei der letzten Buchung sehr geholfen. "
" Viel zu lange Wartezeit ( 1,25 Stunden !) , als ich nur die Basisversicherung abschließen wollte, hat der Mitarbeiter ein Horrorszenario entwickelt, was alles passieren könnte : Unfälle, Verletzte, Tote, Armut, weil ich so viel dann zahlen müsste .... etc. Das war sehr unangenehm und nötigend. "
" Wartezeiten bei Fahrzeugübergabe unangenehm Fahrzeug OK "
" Die Herren am Schalter wollten etwas zu intensiv Karten für die Autobahngebühren und Versicherungen verkaufen. Außerdem sollten man darauf achten, eine Kopie des Formblattes über Vor-Beschädigungen zu bekommen. "
" 45 Minuten Wartezeit am Counter bei Ankunft. Zu lange!!! "
" Wie immer war alles OK "
" Schnelle Abfertigung sowohl bei IN und OUT "
" Ich buche oft über Autoeurope,warum erhalte ich nicht wie bei avis und hertz eine VIP-karte zur schnelleren Abfertigung bei Ankunft etc. "
" zu lange Wartezeiten "