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Portugal liegt hauptsächlich an der iberischen Halbinsel im Südwesten von Europa und ist eines der ältesten Länder auf der Welt. Die Hauptstadt von Portugal ist Lissabon und portugiesisch gehört zu den am häufigsten gesprochene Sprache der Welt. Das Land ist weltberühmt für ihren Portwein, welcher auch als Nationalgetränk zählt und vor allem in Porto zu finden ist. An der Küste finden auch viele Surfer anklang, da es dort den perfekten Wind und perfekte Wellen zum Surfen gibt. In Portugal wird auch der Fußball sehr gefeiert, was man unter anderem auch an Portugals Nationalhelden Christiano Ronaldo erkennt. Portugal ist auch ein perfektes Land für einen Road Trip, bei dem Sie das tolle Land ganz nach Ihren Vorstellungen erkunden können.
Auto Europe ist seit über 60 Jahren einer der führenden Kräfte in der Autovermietungsbranche und ist als Mietwagenbroker tätig. Wir führen seit unserer Gründung im Jahr 1954 enge Partnerschaften zu den besten lokalen und internationalen Autovermietungen der Welt. Dank diesen Partnerschaften können wir unseren Kunden praktische Abholstationen in Portugal und auf der ganzen Welt, gepaart mit einer riesigen Auswahl an Fahrzeugen anbieten. Also rufen Sie einen unserer Mietwagenexperten unter der Nummer +49 89 412 07 295 an und buchen Sie Ihren nächsten Mietwagen in Portugal zu den besten Preisen auf dem Markt! Falls Sie noch nicht überzeugt sind, dann lesen Sie sich gerne einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Portugal durch, welche von unseren Kunden nach abgeschlossener Anmietung verfasst worden sind.
" Wie immer sehr gut. "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always exceptional. I'll be back "
" Excellent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. Immer wieder gerne. Danke! "
" Die Mitarbeiterin bei der Ausgabe war überaus freundlich und sehr kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach ein Fahrzeug gemietet. Jede Anmietung ohne Beanstandungen. "
" Alles problemlos und schnell!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht so toll tank ist nicht voll gewesen wie soll mann den abgeben "
" Wenn mann keine versicherung mit denn abschliessen tut kommen die nicht raus zum schäden prüfen das ist einfach scheisse. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Grundsätzlich positiv. "
" Aufdringliche Mitarbeiterin am Schalter am Flughafen. Wenig präzise Erklärung wo das Auto zu finden ist. Ich habe ein minderwertiges Auto bekommen in gefühlt niedrigeren Kategorie. Der Zustand des Autos war recht schlecht. Wom Wert hier, eine recht "billige" Autovermietung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" optimal "
" optimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässliche und schnelle Abwicklung bei Annahme und Abgabe des PKW. Sehr guter technischer Zustand des Fahrezeugs. "
" Kompetent und gut organisierte Abläufe bei der Buchung und den Übergaben des PKW. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gern! "
" Die reservierte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar. Es wurde ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse zur Verfügung gestellt, ohne finanziellen Ausgleich. Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug hatte bereits sehr viele Kilometer auf dem Tacho und war für den Anmietzweck (Transport von viel Gepäck, Autobahnfahrt) nicht geeignet. Die Abrechnung war unübersichtlich, ein Zusammenhang mit dem gebuchten Tarif nicht erkennbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Der Wagen hatte erst 20.000 km runter und einige Schrammen, die alle sehr gut mit Fotos dokumentiert waren. Wir bekamen eine E-Mail mit den Fotos zur Übergabe und konnten alles in Ruhe vergleichen. Die Rückgabe verlief reibungslos. "
" Es wurde trotzdem versucht noch ein Super-Cover-Versicherung zu verkaufen und die erste Tankfüllung. Der Mitarbeiter war nicht informiert, dass der erste Zusatzfahrer inklusive ist, auf unserem Voucher stand es nur auf deutsch. Nach einigen Verhandlungen hat der Mitarbeiter dann zugestimmt und den Zusatzfahrer kostenfrei eingetragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr guter, reibungsloser Ablauf, es gab keinerlei Probleme. "
" Sehr guter, reibungsloser Ablauf, es gab keinerlei Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungen bisher immer in Ordnung, keinerlei Beanstandungen und Reklamationen. "
" seit vielen Jahren sind wir schon bei unseren jährlichen Aufenthalten an der Algarve Kunden von Guerin und haben immer nur positive Erfahrungen gemacht. Meiner Ansicht nach der beste Autovermieter an der Algarve. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Abfertigung, Fahrzeuge immer in gutem Zustand, keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung funktioniert einfach. Man erhält alle Infos die man braucht zuverlässig "
" Guter und freundlicher und unkomplizierter Service. Das Auto hatte schon sehr viele Macken und Schrammen, war aber voll funktionstüchtig. Gut ist, dass man außerhalb der Öffnungszeiten den Schlüssel in einer Box abgeben kann. Ich war froh, dass trotzdem alles problemlos abgewickelt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles iO "
" Alles iO "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bin Kunde seit 2014 und plötzlich war das alte Kundenkonto gelöscht, musste neu anfangen... "
" GPS gebucht, aber 2 Geräte kaputt, so doch kein GPS... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich, viele Optionen, Bewertung der Vermietfirmen hilfreich "
" Professionell und zuvo "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich habe schon mehrere Jahre bei Auto Europe Autos gebucht. Umbuchungen kein Problem. "
" Wir haben schon mehrere Jahre bei GUERIN gebucht. Gute Erfahrungen gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Übersicht, einfache Buchung, problemlose Stornierung. "
" Alles tipptopp, keine Beanstandungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Beschreibung für die Station vom Shuttle Bus ist mangelhaft. Zu finden auf Seite vier vom Kleingedruckten. "
" Die Dame bei der Abholung war sehr unfreundlich, lustlos und arrogant. Viel besser war der Service bei der Rückgabe. Leider habe ich recht lange auf die (bisher nicht vollständige) Rückerstattung für Benzin warten müssen. Das Mietfahrzeug war sehr gut. Sauber und neuwertig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Eindruck ist positiv, alles lief sehr gut. "
" Seher gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Aktuelle Fahrzeuge in gutem zustand "
" sehr freundliches, fachkundiges team, man fühlt sich als kunde gut und fair behandelt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super, hat alles geklappt wie angegeben "
" Super, hat alles geklappt wie geplant - wäre noch ein großer Vorteil, wenn im Notfall vom örtlichen Personal einer deutsch sprechen könnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Online Checkin, macht alles einfach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Partner,kümmert sich bei der Vermittlung und hat gute Preise! "
" Sehr freundlich,super schnelle Abwicklung,ohne Papier,neues Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok. "
" Abwicklung ok., Fahrzeuge alt und zerkratzt, angebotene Fahrzeugmarken nicht vorhanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" X "
" Yvz ub "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" PROBLEMLOS WIE IMMER "
" Keine Beanstandungen, Übernahme u. Rückgabe erfolgten zügig und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" so weit alles ok. "
" 1. Klaaswagen versuchte eindringlich mich davon zu überzeugen, dass der von mir gewählte Tarif bei Auto Europe eine schlechte Wahl sei. Ich erklärte, dass ich nicht an einer Änderung des Tarifs interessiert sei. Die Reaktion der Agentin war unfreundlich und die ursprünglich nette Übergabe wurde zur Qual. Könnte Auto Europe bitte auf die Partnerfirmen einwirken, dass die Tarifwahl das Kunden zu respektieren ist??? Ich neheme mir gewöhnlich viel Zeit, vor Antritt meines Urlaubs den für mich geeigneten Tarif auszuwählen. Ich bin dann nicht daran interessiert bei Fahrzeugübernahme mich mit einem flüchtigen Angebot der Verleihfirma zu befassen und mit schlechter Laune bestraft zu werden. 2. das Auto hatte bei Anmietung viele Beschädigungen. Grundsätzlich kein Problem. Aber die Schäden waren vor Übergabe an mich nicht dokumentiert. Die Agenting musste mühsam alle Schäden in ihren Übergabeprotokoll auflisten. Das wollte sie alleine machen und ich sollte Abstand nehmen. Nach ihrer Schadenaufnahme, bat sie mich ihren Report Schaden für Schaden zu überprüfen und von jedem Schaden ein Photo zu machen. Ihr report war auf ihrem Smartphone, auf portugiesisch und für mich nicht leserlich. Ich machte also ca 40 Photos, wobei die starke Sonneneinstrahlung die Darstellung schwierig machte. Der Aufwand dauerte ca 1 Stunde. Warum kann bei Übernahme des Wagens nicht beteits ein ausgedruckter Schadensreport in Deutsch oder zumindest Englisch vorliegen??? Warum much ich 1 Stunde meiner Urlaubszeit mit Schäden verbringen, die ich nicht verursacht habe??? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Es ist alles okay einfach und bequem ein Auto zu vermieten "
" Alles gute und in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" kein weiterer Kontakt "
" sehr angenehm und unaufdringlich - wir sind versehentlich in eine mautstelle gefahren (0.55 Euro), dafuer wurde uns nachtraeglich als Grundgebuehr nur dieser eine Tag (unter 2 Euro) berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts zu bemängeln. "
" Mastercard wurde nicht akzeptiert obwohl sie nur Visa und dinners nicht akzeptieren. Dadurch musste eine extra Versicherung abgeschlossen werden. Es ist da zweite mal das sowas passiert bei Goldcar, langsam hegt man den Verdacht das dies extra gemacht wird wegen der Versicherung! Es war das letzte mal das wir Goldcar wählen bieten die günstigsten Preise an und im Nachhinein muss man immer drauflegen !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Alles ohne Probleme, wie immer "
" Super schnelle unkomplizierte Übergabe, freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und schnell, auch be der Rückgabe. "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder gerne "
" einfach und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Echt Klasse "
" Sehr freundlich, und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Es ist nicht tolerabel, dass AUTOEUROPE diese Kosten nicht ausweist! "
" Problematisch ist, dass seit einiger Zeit in Portugal die Anmietung der elektronischen Mautgebühren-Zähler obligatorisch ist. manche Vermieter erstatten den Mietpreis, wenn man das Gerät nicht genutzt hat. GOLDCAR nicht. Dies ist aber nicht transparent, sondern wird kommentarlos berechnet. Das ist nicht tolerabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Uneingeschränkt positiv "
" Schnelle Abwicklung, Auto top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt guter Service "
" Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Sehr schlechter Fahrzeugzustand (78000 km, viele Beulen und Kratzer) Obwohl Mauterfassungsgerät montiert war, bekomme ich Post von englischem Inkassounternehmen (EPC) , um Maut plus horrend hohe Gebühren einzutreiben . Unmöglich!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Professionell und seriös in der Auftragsbestbeitung. Unterstützend und beratend bei telefonischer Problemlösung selbst am Wochenende. "
" Freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles okay "
" alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es wurde am Telefon nicht vermittelt oder unterstützt in der Problemklärung. Ich buche nie wieder ein Auto diese Internetplattform. Und ich möchte mein Geld zurückhaben. "
" Ich habe das Fahrzeug nicht erhalten und hatte in Lissabon nach Ankunft auf dem Flughafen richtig Stress und mit sehr unfreundlichen Mitarbeitern der Firma Berent zu tun. Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Ich buche nie wieder ein Auto über diese Internetseite. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Klar und übersichtlich und vertrauenswürdig! Guter Service! "
" Problemlos!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles wie immer perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach schon absolut problemlos, sehr übersichtlich und günstig "
" Absolut problemlos, freundlich und sehr günstig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer alles i.O. "
" Der zusätzlich gebuchte Kindersitz (für Kind, 18kg) kostete rund 125Euro für 9 Tage. Ist reine Abzocke. Zudem können die Kosten im vorhinein nicht überprüft werden. Ansonsten war aber alles tadellos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schwierigkeiten bei "Sonderschutz" (Reifen und/ oder Glas) "
" 1. Full-to-Full gebucht, Tank aber nur bei 25% 2. 10% Zuschlag für einen Ausflug nach Spanien (EU!) - warum? 3. Zusatzversicherung nicht passend angeboten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen "
" Alles i.O. nur das Check In hat ein bisschen lange gedauert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt "
" Alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin mehr Mals bei autoeurope reservieren gemacht und immer alles perfekt gelaufen . "
" ich habe gefahren circa 3500 km Mit ein Skoda Scala im 24 tage . Durch Portugal ,alles perfekt gelaufen. Immer wieder bei Autoeurope . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Keine Ahnung von vertraglichen Abläufen. PS: Die Aufforderung das ich ein Schadensbericht ausfüllen soll, obwohl kein Schaden verursacht wurde, ist unseriös und juristisch verwerflich. "
" Goldstar-Schalter: - Am Flughafen wurden wir mit zusätzlichen Kosten (Flughafensteuer und Mautkosten) konfrontiert. - Zusätzlich dazu wurden 150 Euro für das Tanken und 160 Euro für Mautkosten als Kaution verlangt. - Der Wagen war bei der Übergabe vorne links beschädigt. Erst auf mehrfachem Nachdruck erstellte man uns einen korrigiertes Übergabeformular. Mündliche Aussage des Service-Personals. "Ist doch kein Problem, Sie sind doch versichert." Klingt für mich nach vorsätzlichem Versicherungsbetrug durch Goldstar. - Bei der Rückgabe kritisert man mich weil ich kein Portugisiesch spreche sondern nur Englisch - ich wäre schließlich in Portugal. - Zum Schluss bekomme ich nach der Abgabe eine Mail, das ich in einen Unfall verwickelt gewesen wäre, weil der Wagen ja vorne links einen Schaden hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" War okay. "
" Vor Ort würde der Mietpreis mehr als verdoppelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach bereits über Auto Europe gebucht und zufrieden gewesen "
" Lange Wartezeit bei Fahrzeugabholung, nicht nachvollziehbar warum die Fahrzeugübergabe so lange dauert. Fahrzeug war auf 10 Uhr gebucht, bei Abholung um ca. 1 Uhr nicht bereit gewesen. Fahrzeugrückgabe war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles easy!!! "
" Es hat alles wunderbar geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kan ich nur weitter empfehlen sehr sehr zufrieden "
" Super Service schnell und keiner problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Nicht sehr freundlich bei der Abholung. Unklare Pauschale für Mautgebühren! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" gut "
" Fahrzeug war schon ziemlich ramponiert - auspuff dröhnte gegen ende "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Leider werden zur Zeit weniger Autos mit Super Save angeboten, bzw. zu teuer. Daher empfiehlt es sich dies nachträglich beim Vermieter zu veranlassen. "
" Wir wurden gut beraten. Erhielten mit Abschluss der Vollkaskoversicherung ein kostenloses Upgrade. Rin PS starkes Auto. Gut für diese steilen Straßen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gut "
" Im Großen und Ganzen recht gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Bearbeitungszeit im Schadensfall ist langwierig und unkommunikativ. Warte bis heute noch auf eine Beantwortung sowie auf die Rückerstattung. Trotz mehrerer Telefonate sowie E-Mails unter anderem Erinnerungsmails ist nichts passiert. Der Kundenservice ist mangelhaft, man wird nur vertröstet und drauf verwiesen, sein Anliegen per E-Mail einzureichen und es passiert nichts. "
" War gut Erfahrung immer wieder gerne. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles wie erwartet "
" alles wie erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles super. "
" Alles okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Autoeuropa oder eher classwagen schuldet mir € 350. wenn Sie mir eine E-Mail Adresse angeben, kann ich alle Beäge einspannen und mailen. Wagen ohne Beanstandung zurückgegeben. Mit freundlichen Grüssen Herbert Arnold "
" Miete des Wagens 300€ zweimal (doppelt) auf meiner Cornercard Visa belastet 1x autoeuropa, und 1x classwagen Lissabon. Kaution Autobahngebühren Portugal 100€ nicht abgerechnet. Erwarte Rückvergütung von ca. 50€ Total 350€. Auf meine cornercarte Visa 4950000149876510 Mit freundlichen Grüßen Herbert Arnold "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung - Bezahlung - Sehr einfach und übersichtlich. Preis- Leistungsverhältnis - Top! Gerne wieder. "
" Flughafentransfer - Freundlichkeit der Mitarbeiter - Zustand des Mietwagens - Preis- Leistungsverhältnis - Alles Top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Antwort auf unsere Reklamationsemail "
" Guten Tag, wir haben 1 Stunde warten müssen. Die Abarbeitung war sehr unklar. Wir hatten ein SÜV gebucht und haben einen Mittelklassewagen erhalten (auf unsere Reklamationsemail haben wir bis heute keine Antwort von Ihnen erhalten). Die Mitarbeiter bei Sixt waren trotz extremen Ansturm sehr freundlich (gutes Training der Leute), aber wenn viele Leute anstehen und die teilweise in die Pause gehen, ist sehr unverständlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Die Buchung über Auto Europe war unkompliziert, leider konnte uns niemand mit dem "Kreditkartenproblem" weiterhelfen, bzw. auch keine Handlungsempfehlung aussprechen. Die Dame am Telefon war freundlich. "
" Am Flughafen Faro standen wir erstmal orientierungslos da, weil wir wir nicht genau wussten, wo der Shuttle einen abholt. Als wir dann endlich dort angekommen sind, mussten wir ca. 1-1,5h auf den Wagen warten. Leider hat meine Kreditkarte nicht funktioniert, weswegen wir die 0-risk-versicherung abschließen mussten, was sich für uns aber als Vorteil entpuppt hat. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, das Angebot für den Wagen war gut. Nach den vielen schlechten Bewertungen, die Klass Wagen hat (was uns natürlich erst nach der Buchung aufgefallen ist) war uns schon mulmig. Aber: alles easy, fair und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Abholung dauert zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliches, professionelles Personal, kostenloses upgrade bekommen, außer der recht langen Wartezeit bei der Abholung war alles, Personal, Abwicklung, Fahrzeug (wirkte sehr neu) klasse "
" ein kleiner Minuspunkt ist die lange Wartezeit bei der Abholung am Flughafen - es wäre schön gewesen wenn das rascher gegangen wäre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufriedene Abwicklung der Reservation. "
" Schnelle Abwicklung der Uebernahme und Rueckgabe des Fahrzeugs. Freundliche und hilfsbereite Angestellte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ganz in Ordnung, aber ich bin vorsichtig mit Empfehlungen. "
" Personal freundlich. Auto schlecht gewartet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung unkompliziert und übersichtlich. Die Inklusive Versicherung war sehr gut. Allerdings weiß ich nicht, wer sie angeleihert hat - Centauro oder das Buchungsportal Auto Europe. "
" Die Inklusive Versicherung war sehr gut. Allerdings weiß ich nicht, wer sie angeleihert hat - Centauro oder das Buchungsportal Auto Europe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher alles zufrieden stellend. "
" Das Fzg. Hatte knapp 80.000 Km und nur wenige unbeschädigte Stellen. Die Sitze waren stark verschmutzt. Scheiben von innen nicht geputzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, zufrieden mit dem Service xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx "
" ok, xxxxxxxxxxx yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy nnnnnnnnnn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Passt "
" Abholstandort war nicht korrekt angegeben (falsche Adresse) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Zu lange Ware Zeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat - wie eigentlich immer - gut funktioniert. Nachteil: das Geld für den Mietwagen wird sofort eingezogen, auch wenn man erst Monate später den Voucher einlöst. "
" Es war für uns nicht gleich offensichtlich, dass sich hinter "Keddy" Europcar verbirgt. Dann war aber alles so wie von Europcar gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Nachricht die ich an Keddy/ Europcar geschrieben habe: Sehr geehrte Damen und Herren, Mit sehr grosser Verwunderung habe ich Ihre Rechnung 100711931934 erhalten. Das mir ein weiterer Tag in Rechnung gestellt wird, kann ich so nicht akzeptieren. Erstens steht auf Ihrer Internetseite, dass man eine Karenzzeit von 59 Minuten hat: Europcar https://www.europcar.de › bedingu... Allgemeine Vermietbedingungen im Ausland ... 59 Minuten gewährt, bevor ein neuer 24-Stunden-Zeitraum beginnt. Verlängerung ... Karenzzeit: Es gibt eine Frist von 59 Minuten für die Rückgabe aller Fahrzeuge. und zweitens haben meine Frau und ich eine halbe Stunde!!! mit der Aufnahme der Schäden am Peugeot 207 mit über 70.000 Kilometern ( das hatten wir bei Europcar noch nie!! ) mit Ihrer Mitarbeiterin benötigt, bevor wir überhaupt losfahren konnten, also gegen 18.00. Aber das war ja noch nicht alles. Nach 2 Tagen konnten wir mit dem Peugeot 207 nicht mehr fahren, da die Kupplung ständig rutschte (bei über 70.000 Kilometer kein Wunder). Nach einem Telefonat mit Ihrer Zentrale, dass es kein Fahrzeug zum tauschen in Albufeira, unserem Urlaubsort, gibt, mussten wir 45 Kilometer nach Faro fahren. Dort wurden wir von Ihrem sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter Eduardo Luitz bedient. Wir bekamen einen Renault Clio und sind losgefahren. Nach ca. 7 Kilometern leuchtete die Kontroll Lampe "Einspritzung überprüfen" auf. Also sind wir wieder nach Faro zurückgefahren. Dort wurde der Clio auf Ihrem Gelände von einem Mitarbeiter probegefahren und er bestätigte uns, dass der Clio nicht in Ordnung ist. Daraufhin bekamen wir einen Fiat Tipo Cross, mit dem wir erst gar nicht losfahren konnten, da das eingebaute Display nicht funktionierte. Letztendlich bekamen wir einen Mitsubishi. Die ganze Tauscherei, inklusive immer wieder neuen Mietvertrag machen, mit Ihrem Mitarbeiter die Fahrzeuge auf Vorschäden kontrollieren, Einweisung bekommen etc. hat mich und meine Frau einen ganzen Nachmittag unseres Urlaubes und Benzinkosten für über 100 Kilometer ( Albufeira- Faro und zurück ) gekostet. Ich bitte Sie, die Rechnung für den zusätzlichen Tag zu korrigieren und stornieren! Um uns als Kunden zu behalten, da wir auch nächstes Jahr wieder nach Portugal reisen, bitte ich Sie, sich Gedanken zu machen, wie Sie mir für den halben entgangenen Urlaubstag und unfreiwillige Benzin Kosten von über 100 Kilometern entgegenkommen. In Erwartung Ihrer Antwort mit freundlichen Grüßen Rouwen Haarstrick "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut wie jedes Mal "
" Lief alles reibungslos, war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versteckte Gebühren sollten auf der Angebotsseite sofort erkenntlich sein. Nicht erst, wenn der Voucher im Postfach landet. "
" Unsympathisch, man kommt sich vor wie auf dem türkischen Basar. Viel zu viele Neue Gebühren- es ist alles andere als Transparent. Nicht zu empfehlen- da wäre ich bei einer anderen Gesellschaft günstiger weggekommen. Nie wieder Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Im gesamten sehr gut aber die Via Verde lohnt sich meiner Meinung nach nicht da sie nur auf der Autobahn funktioniert und nicht den Parkplätzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche immer gern bei Autoeurope. Mit der Hotline habe ich aber mehrfach keine gute Erfahrung gemacht. Rufe nun nicht mehr an. Ich habe auch schon notfalls storniert und das gleiche Auto zum gleichen Preis neu gebucht. Die Mitarbeiterin hat das Problem einfach nicht verstanden... "
" Die digitale Anmeldung hat wirklich Sinn gemacht. Kurz am Schalter an der Schlange vorbei und in zwei Minuten alle Formalitäten erledigt. Nur kurz Ausweis und Führerschein mit den Anmeldedaten verglichen und schon den Schlüssel in der Hand. Auch die Rückgabe vollkommen unkompliziert. Kurz geschaut ob das Auto in Ordnung ist, fertig. 0 Euro Nachbelastungsbeleg auf meiner E-Mail. So macht Automiete Spaß. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer Top "
" Freundlicher, guter und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Warum muss ich trotz Buchung über AutoEurope den Quick-Checkin bei AVIS zwingend vor der Abholung absolvieren? AutoEurope hat doch meine Daten? Werden die nicht weitergegeben? Warum gibt es einen abweichenden Mietpreis, der nicht mit dem bei der Onlinebuchung über AutoEurope vereinbarten übereinstimmt? Das sollte doch vorab kommuniziert werden. "
" Man braucht starke Nerven. Der zwingende Online- Quick-Pass-Checkin VOR der eigentlichen Abholung (obwohl Auto Europe alle unsere Daten hatte) ist sehr nervig, er zeigte bei mir eine andere Summe als bei der Anmietung über AutoEurope vereinbart. Komplette Datenabfrage mitten im Urlaub im Ausland, am Smartphone, da kommt Freude auf... Die Autos sind vor Ort nicht unbedingt leicht zu finden. Es gibt nicht dokumentierte Vorschäden, die man ohne Hilfe des Personals selbst finden und fotografieren muss. Da hat man aber bereits unterschrieben, dass man das Auto ohne Schäden übernimmt. Kein ausgedruckter Mietvertrag. Man weiss nicht wirklich, was man da unterschreibt (am Tablet beim Schalter). Uns wurde zuerst ein tiefergelegtes Fahrzeug gegeben, für enge Straßen u. Gebirge unbrauchbar. Das wurde jedoch schnell und unkompliziert gegen ein anderes Auto umgetauscht. Niemand kommt mit zum Fahrzeug, es gibt keine Einweisung. Mit Maut-Modul Via Verde in Portugal an den Mautstellen die entsprechend markierten Fahrspuren verwenden, und einfach durchfahren, kein Ticket ziehen. Hat uns auch keiner gesagt. Es hat alles gepasst am Ende, das mulmige Gefühl war jedoch unser Begleiter. Schade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das kommt jetzt auf die weitere Bearbeitung/Umgang an. "
" Buchung über AE war im System von Drive On angeblich nicht vorhanden. Kosten für Zusatzfahrer wurden erhoben obwohl laut AE Tarif inbegriffen! Mautkosten bzw. Gebühr für Mautgerät wurden nicht genau kommuniziert so das unnötige Kosten entstanden sind! Im grossen und ganzen wird überall versucht da ein Euro dort ein Euro aus der Tasche zu ziehen! Seriosität sieht anders aus! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Alles okay. "
" Das Mietauto hatte 10km auf dem Tacho, wir haben das Auto nach 6 Wochen problemlos zurückgeben. Das ViaVerde-Mautgerät hatte ich nicht mit ausgeliehen, bin aber durch eine eToll-Station gefahren (2,55€) und hätte dafür lt. Agb 65 € Strafe zahlen müssen - man stellte mir nur die 20€ der eigentlich fälligen Miete in Rechnung. Die Mietstation ist zwar außerhalb des Flughafens, und dafür muss man Zeit einplanen, aber letztlich machbar. Zumal der Preis wirklich günstig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach und r3ht günstig "
" Schneller unkomplizierter Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Autoeurope zufrieden. "
" Das Auto war nicht i. Guten Zustand. Sehr unsicheres Fahren. Lenkung war nicht ok. Eine Mitarbeiterin sicherte mir, das Auto wäre vorher geprüft worden. Nicht WAHR!!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Bisher alles gut. "
" Meine Erfahrung bisher mit Centauro war sehr gut. Das negative dieses mal war der Mitarbeiter bei der Autoabholung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer sehr zufrieden! "
" Schnell, kompetent und unkompliziert! Jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine "
" 2.5 Stunden Wartezeit um den Wagen in Empfang zu nehmen sind einfach so viel zu lang, dass ich wahrscheinlich nicht wieder buche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Insgesamt sehr zufrieden! "
" Insgesamt sehr zufrieden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top! Habe annähernd einen Neuwagen erhalten "
" Sehr netter Service, alles tadellos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super und unkompliziert gelaufen! "
" Abholung sowie Abgabe hat super funktioniert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, danke "
" Sehr angenehmer Geschäftspartner, reibungsloser Ablauf, weiter so! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unsere Erfahrungen mit Auto Europe sind gut. Wir hatten nie Probleme. "
" Die Autovermietung Klaas war toll. Es funktionierte alles reibungslos, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Der große Vorteil für uns als Kunde war auch, dass nachts auch geöffnet war, denn Flüge kommen auch oft nach 24 Uhr an. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze ich seit 17 Jahren. Top Service! "
" Modernes Auto, schnelle Abwicklung, bin zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell sehr nett und hilfsbereit. "
" Das Onkine checkin hat mich zum zweitenmal begeistert. Das einzige war das mensohn bei euch auch mieten wollte und ihm gesat wirden ist das er mit 18 und ein jahr fahr erfahrung nicht das auto fahren durfte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Super-Cover zuerst NICHT im Voucher genannt, dann auf telefonische Nachfrage ergänzt. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" fast neues gepflegtes Auto, habe aber für Automatik und Hybrid gerne zugezahlt "
" Freundliche Mitarbeiter Check out und Check in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer zufrieden "
" Alles problemlos inklusive Flughafenshuttle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation und zeitnahe beistellen aller Informationen "
" Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt dass meine Kaution in Höhe von 2000€ (für 2 Miettage) erst nach einem Monat zurückgezahlt wird und dass in diesem Zeitraum auch alle bei der Rücknahme und später gefundenen Schäden belastet werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" xxxx "
" Weit entfernt vom Flughafen, bei Rückgabe schwer zu finden. Am morgen bei Rückgabe sehr wenig Personal , lange Wartezeit von 45 Minuten. Fahrzeug sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" Zuegige Abfertigung nach Ankunft in Porto am Flughafen. Freundliche Bedienung, die graduell immer mehr Offerten machte. Schliesslich erhielten wir einen Wagen, der eine Klasse hoeher als gebucht war, und mit einem Automatikgetribe statt mit dem gebuchten Handschaltungsgetriebe ausgestattet war - zu den gebuchten finanzsiellen Bedingungen, wie uns versichert wurde. Leider war das bei Rueckkehr dann nicht mehr der Fall, und ein Aufpreis von etwa 130 Euro fuer Klassenerhoehung (70 Euro) und fuer am Flughafen faellige Gebuehren wurde in der Rechnung gefordert. Letzteres ist aber in den Buchungsbedingungen von AutoEurope ausgeschlossen, und ersteres war nicht vereinbart. Ich habe daher Protest eingelegt bei AVIS. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Auto mit Blechschaden wahr markiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Übersichtliche Seite "
" Zügige Abwicklung bei Abholung, recht langsam bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Alles sehr gute "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: Nichts auszusetzen. "
" Es hat alles bestens funktioniert. Besonders positiv ist, dass man das ganze Procedere vor Ort bei Guerin selbst an einem elektronischen Terminal erledigen kann. Dadurch erspart man sich nervende Versicherungs-Verkaufsgespäche mit Mitarbeitern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" freundlicher und guter Service "
" freundlicher und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr guter Ablauf, eine Stornierung und anschließende Neubuchung klappten hervorragend. "
" Reibungsloser Ablauf, sehr gutes Fahrzeug erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" a "
" a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" unkompliziert und problemlos, Service passt, keine Beanstandungen, freundliches Personal "
" alles problemlos, auch der Fahrzeugtausch aufgrund einer Serviceanzeige auf dem Display "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung problemlos, weitere Services nicht benötigt. "
" Freundliche Mitarbeiter an beiden Stationen (Flughafen und Stadt). Das Fahrzeug war außen ramponiert, innen und technisch einwandfrei. Abwicklung zügig und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung problemlos, weiterer Service nicht benötigt. "
" Die Abholung eines Fahrzeuges ohne Probleme oder Sonderwünsche dauert hier gute 20 Minuten. Das Auto war extrem verbraucht. Über 80.000km Fahrleistung, Schrammen und Dellen rundherum, klappernde Teile im Innenraum, schlechte Bremsen, verschiedene Reifen. Rückgabe am Flughafen in Minuten erledigt, Kaution wurde ohne Prüfung des Fahrzeuges sofort wieder freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" - "
" Vom Flughafen wurde man per Shuttle (Wartezeit) zur Autovermietung gebracht. Dort dauerte es EWIG LANG bis wir an die Reihe kamen. Wir mussten dann eine teure Versicherung abschließen weil unsere Kreditkarte nicht auf den Hauptfahrer lautete. Diesen zu ändern war auch nicht möglich, warum nicht? Es besteht wohl ein großes Interesse Versicherungen zu verkaufen. Somit waren die Kosten für diesen Mietwagen sehr hoch und wir hatten sage und schreibe 3 Stunden gewartet. Die Mitarbeiter waren freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe ein Peugeot 2008 bezahlt (ich bin 1,90 m groß) bekommen habe ich eine Seat Arona, der meiner Meinung nach absolut nicht gleichwertig war, am Schalter war aber niemend mehr. Die Frontscheibe war von innen so stark verschmutzt, dass man, je nach Sonneneinstrahlung blind fuhr, ebenso die Seitenspiegel. Trotzdem das Fahrzeug nur wenige km hatte, haben die Bremsen und auch die Kupplung permanent gestunken wegen dem Verschleiß "
" Der Mitarbeiter am Schalter war im Feierabendmodus und hat uns nicht richtig informiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Schwer zu beruteilen wer den Fauxpas s.o. verursacht hat. Evtl. hat ja Auto Europe die Buchung zu spät weitergegeben?!?... ohne Worte.... "
" Gebuchtes Fzg. Premium Standard SUV BMW X1 Automatik - Angeboten bekommen hab ich einen SEAT ARONA, den kleinsten Seat den es gibt!!! 4,45m Länge vs. 4,15m Länge, 2,06m Breite vs. 1,78m. Das sind 1-2 Segmente kleineres Fzg., für 4 Leute mit Gepäck eine bodenlose Frechheit und schlichtweg nicht umsetzbar. Aussage des Hertz Mitarbeiters: es gibt nix anderes, "sorry". Haben dann noch einen Ford Fokus Kombi gefunden (allerdings Handschalter!) den ich dann genommen habe, ging wenigstens das Gepäck rein. Bei Rückgabe wollte der Mitarbeiter 50€ für Sonderreinigung weil ein bisschen Sand drin war, habe mein Leben schon sehr viele Mietwagen gehabt (Platin Status Sixt), aber das war ne ganz normale Verschmutzung aufgrund der Nutzung, aber man kanns ja mal probieren, evtl. fällt der dumme Touri ja drauf rein... Erwarte Erstattung des Differenzbetrages und freue mich auf Ihre Rückmeldung. DANKE "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Preis und Leistung sind sehr zufriedenstellend "
" Können nur das Beste berichten! Werden bestimmt wieder buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Perfekt gelaufen, schönes Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles prima! "
" Probleme bei Kautionhinterlegung/Kreditkarte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Personal in Porto Airport Top.!! Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Übernahme und Rückgabe sehr gewissenhaft trotzdem schnell. "
" Die Übergabe an Porto Airport war absolut korrekt und es wurde eine gewissenhafte Aufnahme der Schäden gemacht. Der C3 war ziemlich abgerockt und innen recht schmutzig. Dafür hat sich der Angestellte auch mehrmals entschuldigt und war es egal. Technisch war das Fahrzeug in einem top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer alles gut geklappt. Bestimmt schon mehr als 10 Buchungen über Autoeurope durchgeführt. "
" Bekamen zuerst einen ziemlich abgenutzten Opel Astra serviert jedoch der Europcar Mitarbeiter hat sich den Wagen mit uns angesehen und dann festgestellt das der Wagen nicht in Ordnung ist (z.B. der Heckwischer war festgeklemmt). Innerhalb 15 Minuten hat er uns einen neuwertigen VW T-Cross besorgt an dem alles in Ordnung war! Bei der Abgabe lief alles sorgenfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Vertragsstrafe in Höhe von 60 Euro für nicht vollkommen getanktes Auto ist sehr übertrieben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlose Buchung, Bezahlung per Giro erst 4 Wochen vor Anmietung, Top! "
" Relativ neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert "
" Besonderes Lob an Herrn Nelson Mandez vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Sehr hilfsbereit, hohe Kundenorientiertheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Buchung, ggf. bei der Partnerwahl etwas genauer hinschauen "
" kein Repräsentant bei der Abholung am Flughafen, Fahrzeug mit vielen Vorschäden, komplett abgefahrene Reifen, kein Interesse des Mitarbeiters bei der Rückgabe als wir ihn auf die abgefahrenen Reifen aufmerksam gemacht haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Leider war der Mietwagen sehr teuer und zu dem Zeitpunkt, an dem wir vor Ort waren, hätte man denselben Wagen deutlich günstiger haben können (min. 50 %). Ich hätte mir gewünscht, dass Sie dies weiter gegeben hätten. "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Nachdem uns die Dame vor Ort nicht weiterhelfen wollte, versuchten wir es beim Kundendienstcenter. Dort kam ebenfalls die Aussage: „Da kann ich jetzt auch nichts machen." Auto Europe nie wieder! "
" Nachdem das Kartenlesegerät vor Ort nicht funktioniert hat, standen wir ohne Auto am Flughafen. Der unfreundlichen Mitarbeiterin am Schalter fiel nichts anderes ein als zu sagen: „Dass es unser Problem sei". Kundenservice gleich null!! Die Miete für das nicht geliehene Auto wurde uns in voller Höhe berechnet. Absolute Frechheit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Siehe Oben !!!!! "
" Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte in diesem Jahr auf Nummer sicher gehen und nicht diesen Reinfall vom letzten Jahr wiederholen und wollte uns einen Mietwagen der Fa. Hertz nehmen. Leider ist es das gleiche Drama wie im letzten Jahr geworden. (Der Urlaub ging schon gut los). Nach ca 1,5. Stunden hin und her, haben wir unverrichteter Dinge das Hertz Mietwagen " Büro" verlassen. Man wollte uns Zusatzprodukte verkaufen, die wir nicht wollten. Nach ca. 2 .Stunden haben wir uns ins Taxi gesetzt und sind zu unserem Urlaubs-Ziel in Portugal Ferragudo zu einem Preis von € 80,- gebracht worden. Das war der 2. und letzte Versuch am Flughafen Faro einen Mietwagen von einer so dachten wir Deutschen Mietwagen Station zu bekommen. (Nie mehr wieder !!! ). Mit freundlichen Grüßen Georg Hamers "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sorry, mit Auto Europe kann ich keine Erfahrungen machen! "
" Das war die zweite Anmietung und ich kann über die Station in Almada nur Positives berichten - sehr angenehme Vertragsabwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles gut. "
" Im ganzen lief alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles klappte wunderbar "
" Guerin ist perfekt.....gehen schon 20 Jahre dahin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg gut "
" durchweg gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Habe bisher nur positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. "
" Die Anmietung und Rückgabe der Fahrzeugs war problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Es lief alles zur besten Zufriedenheit. "
" Wir sind rundum zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generell habe ich mit AUTO EUROPE gute Erfahrungen gemacht. "
" Meine Bewertung ist mit Verunsicherung verbunden. Wir kamen an und fragten bei Herz nach dem Suttle zuFirefly. Das wird hier abgewickelt. Der voucher interessierte nicht. Als Wagen wurde ein VW t-rock vorgeschlagen mit einem entsprechenden Aufpreis. Dies lehnte ich ab und erhielt einen Ford Focus. Meine Kreditkarte wurde über 1.500 Euro gesperrt. Eine weitere Abrechnung habe ich bis heute nicht erhalten. Ford Focus. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super! "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute Übersicht bei der Auswahl für einen Vermieter... auf der Basis kann man gut entscheiden und buchen. "
" Alles bestens: schnelle und freundliche Abwicklung bei der Annahme und Rückgabe... gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. "
" Zustand des Fahrzeugs war nicht gut. Hutablage defekt, in den Fondtüren klebte noch trockener Schlamm und die Türdichtungen waren lose. Unterwegs hat sich das Nummernschild gelöst und der Bordcompurer forderte einen Ölwechsel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" wie immer professionell "
" Erstes Auto musste wegen Motorproblemen umgetauscht werden, ging reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Positive "
" erstes Fahrzeug hatte deutliche Mängel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die unkomplizierteste Art ein Fahrzeug zu buchen, stornieren. Noch niemals Probleme mit Autoeurope gehabt. "
" Wir habe in den vergangenen 20 AutoJahren, oft 2x im Jahr, in Lissabon ein Fahrzeug angemietet. Dabei allerhand positive und Negative Erfahrungen gemacht. Dieses Jahr war mit Abstand die positivste Erfahrung. Bei den Formalitäten nach der Ankunft war die Mitarbeiterin ausgesprochen kompetent, freundlich, zuhörend, erklärend, nicht aufdringlich, stehtˋs ein freundliches Gesicht. Sogar Zeit für konventionelles Gespräch. Bei der Fahrzeug Übernahme ging es so weiter. Der Mitarbeiter wusste, das Er eine Dienstleistung ausübt! Bei der Fahrzeug Rückgabe das gleiche Bild. Der Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich, kompetent, sachverständig, dabei absolut kein Drängen und keine Hektik. Dabei war es die zügigste Fahrzeug Rückgabe. Sollte der Preis bei der nächsten Anmietung passen, sind wir wieder bei SIXT. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen, auch bei nicht reibungslose Anmietung. "
" Freundliche Mitarbeiter. Check-in und -out mit Tabletts schnell und fair. Das Auto war gut ausgestattet und sauber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope als Vermittler können wir durchaus weiter empfehlen. "
" Das für uns bereit gestellte Auto hatte bereits knapp 70000 km gelaufen und rundherum nahezu 10 verschiedene Karosserieschäden. Der Mitarbeiter vor Ort erklärte uns, wir hätten jetzt in den nächsten Minuten Zeit um das Auto herum zu gehen und alle Schäden zu fotografieren, damit sie uns bei der Rückgabe nicht angelastet werden. Dies, wohlgemerkt, um etwa 21 Uhr bei diffusem Licht in einer Parkgarage. Ein Mietwagen in einem so schlechten Zustand hatten wir noch nie. Guerin ist zwar meist etwas Preiswerter als die Konkurrenz von Sixt, Europcar und co, aber da muss man sich wirklich überlegen, nicht ein paar Euro pro Tag drauf zu legen. Schade... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Habe schon öfter bei Autoeurope gebucht und immer wieder. "
" Waren alle super nett und bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Vermittlung hat immer bestens geklappt. "
" Der Zustand des Wagens war schlimm! In den Türen haben die Fenster geklappert Motorleistung nicht in Ordnung. (ich hatte schon häufiger diesen Wagentyp gemietet) Nach Abgabe des Wagens wurde mir eine Rechnung von 150€ für eine normale Reinigung von der Kaution abgezogen. Das habe ich noch nie erlebt. Abzocke pur! Ich miete nie weider bei Goldcar! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Bis jetzt immer zufrieden. "
" Habe zum ersten Mal ein Auto bekommen das schon über 60000km gefahren wurde. Zum ersten mit dem Auto unzufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles geklappt. "
" Anmietstation war der Subcontractor Guerin, entsprechend kann ich wenig zu Enterprise sagen, Guerin hat mir bisher das beste und unkomplizierteste Automiet-Erlebnis beschert. Alles hat geklappt, digitalisierte Prozesse und trotzdem immer hilfsbereites Personal. Würd ich wieder buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" War sehr gut. Online check in, erspart viel warte Zeit. Dafür vielen Dank. "
" War sehr gut . Vor allem online check in. Mitarbeiter waren sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" It was o.k., no complaints. "
" It was o.k., no complaints. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Alle super nett Lief alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrmals im Jahr benötige ich Mietwagen in verschiedenen Ländern. Die besten Erfahrungen habe ich mit Auto Europe gemacht. "
" Da ich diesen Vermieter bisher nicht kannte, war ich etwas skeptisch (leider gibt es auf diesem Markt einige schwarzen Schafe). Ich bin in jeglicher Hinsicht zufrieden gewesen und kann diesen Dienstleister gerne weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer gut und zuverlässig. "
" Alles sehr gut organisiert, Mitarbeiter freundlich und sehr hilfsbereit, sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles super "
" Einfach, schnell, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einzig negativ: dass man damit nicht in Priority-Line am Schalter bedient wird "
" recht lange Wartezeit (ca. 20 Min.) am Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung problemlos "
" Problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und problemlose Abwicklung "
" Relativ ok. Allerdings roch es im Auto unangenehm nach Nikotin, was bei Übergabe des Autos nicht auffiel, jedoch nachdem die Fenster geschlossen waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit AE gab es keine Probleme. Eine Stornierung, der Rückflug wurde vorgezogen, wurde schnell durchgeführt und das Geld umgehend überwiesen. "
" Leider wurde ich nicht zu dem vereinbarten Termin abgeholt. Eine Gruppe wurde vorgezogen und ich wurde auf die nächste Tour verlegt. Leider musste ich im Regen auf das Fahrzeug warten. Der Wagen war nicht vollgetankt, wie vertraglich vereinbart. Die Abgabe solte nach vorhandenem Füllstand geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut "
" Leider würde uns Verrechnet rund 50 Euro wegen unserem Flug ist Verspätet. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Bei mittlerweile mehr als 14 Buchungen über Auto Europe keine Probleme. "
" Bisher alles problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S. O. "
" Wegen des Fluglotsen Streik in Frankreich wurde unser Flug gecancelt und wir konnten das Auto nicht holen. Leider zeigte man sich angesichts unserer Situation sehr unkulant. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" alles ok "
" Zwei Stunden Wartezeit am Schalter (Hertz) sind zu viel! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Super gelaufen, Immer gern wieder. "
" Super gelaufen, Immer gern wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Freundliche und zügige Bedienung, gute Beratung, preis-Leistungsverhältnis Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach und bequem. "
" Perfekt, unkompliziert und seriös "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klasse Autos "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut bis sehr Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
" Schon mehrfach gemietet und immer gute und problemlose Mietverhältnisse gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" klar strukturiert und transparente Preise "
" professionell und freundlich; gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut der Fehler lag bei Europcar in Funchal! "
" Altes Auto, weniger PS als nötig gewesen wären. Als uns dann noch 49€ am Ende abgezogen wurden, waren wir richtig sauer. Wir hätten nicht voll getankt. Dabei war der Tank bei der Übergabe auch nicht voll,das können wir auch beweisen und wir hatten das auch dort Dame von Europcar gesagt. Sehr unverschämt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Kein Problem. "
" Leider war das Schild FIREFLY so klein und versteckt angebracht und gab es auf dem Voucher keinen Hinweis, dass Firefly von HERTZ vertreten wird, dass ich eine halbe Stunde nach dem richtigen Autovermietungsschalter suchen musste. Am Schalter musste man ein Nummer ziehen - aber es wurden alle Hertz-Kund:innen, die nach mir kamen, vor mir abgefertigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" bisher nur positives "
" zu empfehlen, jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut, mit der Auswahl und den Konditionen. Bisher (einige Jahre) zuverlässige Abwicklung. Komme gerne wieder ! "
" Alles ist okay. Abfertigung beim Abholen und der Rückgabe durch Guerin ist TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Top Service, freundlich, kompetent. Keine Wartezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufriedenstellend. Es gab keine Probleme. "
" Das Fahrzeug war in Ordnung. Die Motorleistung des gebuchten VW UP war für die Berge auf Madeira doch etwas schwach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles in Ordnung! Danke!!! "
" Alles schnell, unkompliziert und einfach!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nutze ich immer wieder, ist praktisch und übersichtlich. "
" Alles in allem ganz in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" XXX "
" es währe schön gewesen man hätte das Navi auf Deutsch umgestellt so mußte ich erst googeln um es von Portugiesisch auf einzustellen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ist gut arrangiert. "
" Ein guter und netter Vermieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benötige mehrmals im Jahr Mietwagen - und das seit Jahren. Mit Ihnen habe ich in den letzten Jahren die besten Erfahrungen gemacht. Weiter so! "
" Mehrmals habe ich bereits die Leistungen dieser Firma in Anspruch genommen. Ich bin mit Rent a Star sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles wunderbar geklappt "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete immer über Autoeurope. Das ist übersichtlich und die Option "Supercover" nehme ich gern um ein gutes Gefühl bezüglich eventueller Selbstbeteiligung zu haben. "
" Das war der zweite Versuch in Funchal am Aerport ein Fahrzeug bei Keddy zu mieten, da bei Autoeurope ein guter Preis. Die Abwicklung der Übernahme und Rückgabe läuft wunderbar, aber die Fahrzeuge mit mehr als 80.000 Kilometern gehören ausgemustert. Klimaanlage defekt, Motor abgenudelt, Bremsen am Ende. Dann lieber ein paar Euro mehr, aber ein ordentliches Auto! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Bisher alles gut verlaufen. "
" Alles sehr gut gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das mann immer wieder ein extra Versicherung abschließen muss damit alles glatt ablaufen kann ist es ergelisch aber sonst ist alles gut gelaufen "
" Leider müssten Neid nochmal am Balkon ein extra Versicherung abschließen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit vielen Jahre Kunde! Liebe die schnelle, professionelle und unkomplzierte Zusammenarbeit mit AutoEurope! Und dies alles zu unschlagbaren Preisen! Keep up the excellent work!!! "
" Alles top! War nicht das erste mal und sicher nicht das letzte! Gerade wieder bei Guerin gebucht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt! "
" War unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche super gerne über Auto Europe, weil es immer reibungslos klappt und ein geniales PreisLeistungsAngebot für Jeden hat. "
" Besten Dank, hat alles reibungslos geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Die Website ist einfach, alles hat gut geklappt, die Abwicklug war zuverlässig. "
" Freundlichers hilfsbereites Personal, Abwicklung schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Absolute tolle Erfahrungen! Wir buchen seit vielen Jahren mit Auto Europe und hatten noch nie Probleme! Sehr zuverlässig, TOP Preise, sehr guter Kundenservice! "
" Absolut freundlich und sehr professionell! Auto war in sehr gutem Zustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr professionell und reibungslos "
" Profesionelle reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses von der Abholung am Flughafen bis zum Rücktransfer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Das übergebene Fahrzeug hatte zusätzlich Navigationssystem ohne Aufpreis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Flugzeit 2,5 Std, Wartezeit bei SIXT 1 Std. Wollen Sie noch mehr wissen über meine Zufriedenheit ? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope immer gern wieder. Obwohl mich Autoeurope bei einem Problem mit Goldcar bei einer vergangenen Anmietung im Stich gelassen hat. Goldcar hat mir einfach mal 350 Euro zusätzlich gekostet. Hat sich dann bei Autoeurope auch keiner mehr gekümmert. Trotzdem immer wieder Autoeurope - niemals mehr Goldcar. Schade, dass Autoeurope bei den immer wiederkehrenden Problemen mit Goldcar die Firma nicht von der Platform nimmt. "
" Budget hat alles perfekt abgewickelt! Vor der Anmietung wurde sogar noch vom Schalter am Flughafen auf Madeira angerufen um die Ausweisnummer zu bekommen. Bei der Abholung kurzer Vergleich mit dem Ausweis und Führerschein und schon alles erledigt. Die Kaution wurde auch schon im Vorfeld auf der Kreditkarte geblockt. Die Rückgabe erfolgte ebenfalls in einer Minute. Kurg geschaut ob getankt und das Auto ok und schon erledigt. Unterschrift auf PAD und per E-Mail eine Bestätigung das alles in Ordnung und 0 Euro zusätzlich berechnet werden. So macht automieten Spaß! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren war immer Top gewesen aber dieses mal war wircklich schlecht. "
" Fast 2 Stunden gewartet und ein altes Auto bekommen. Habe einen Nissan Juke reserviert dafür ein Opel bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr zu empfehlen. Wir nutzen die Vermittlung seit über 10 Jahren. "
" Sehr gute und freundliche Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme, obwohl das Fahrzeug mit Unfallschaden zurück gegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich kann tatsächlich nichts negatives sagen. "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr strukturiert. Wir wurden sehr schnell am Flughafen abgeholt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wir fühlen uns von Auto Europe hintergangen und werden nicht mehr bei ihnen buchen. Eine autovermietung ohne Assistance? Wir wurden nicht auf diesen Trick hingewiesen. Günstiger Tarif hin oder her. Mit Assistance wäre es natürlich der teuerste deal gewesen. "
" eine Schande der Zustand dieses Autos. Nie wieder. Wir brauchten eine Stunde um alle Schäden am Wagen zu melden. Dass diese bereits gemeldet waren wurde uns nicht gesagt. Das Auto war in einem erbärmlichen Zustand. Dreckig. Haben es noch einmal zum Putzen gebracht bevor wir abgefahren sind. Firefly bietet in ihrem Tarif keine Assistance an. Diese wurde uns für 600 Euro angeboten. Ein Witz oder? Somit teuerster Mietwagen aller Zeiten. Wir haben abgelehnt. Werden in Zukunft direkt bei den Vermietungen buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Auch mit der Buchung alles gut geklappt. Da wir toitoitoi keine Schaden hatten, können wir nicht beurteilen, wie wir da die Unterstützung von Auto Europe bekommen hätten. Ich denke schon, dass wir da auch positives schreiben können. Vielen Dank! "
" Alles wieder gut geklappt. Wir hatten einfach ein tolles Nagel-neues Auto bekommen, mit dem wir die Reise schön erlebt haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie eintaucht "
" Professionnel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Tankstelle liegt ungünstig für die rueckgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung super "
" Versuchen immer wieder zu verkaufen (extra Versicherung) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" S.o. "
" Alles ok, sehr freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, passt "
" Ich würde weniger am Häck kleben. Innen Reinigung war sehr schlecht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher gute Erfahrung. "
" Wir buchen bei Guerin schön seit mehreren Jahren. Immer gute Erfahrungen. Die Preise sind jedoch in den letzten 2 Jahren sehr gestiegen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind zum Abholort gekommen (stehet in der Papiere), aber es war schon lang zu, wo sollten wir das wissen? Also Halbe Stunde Zeit verschwunden. Dann statt Bezahlen und Schlüssel bekommen lange Diskussion wegen Versicherung und noch irgendwelche unnötige Dinge. Autorückgabe sehr kompliziert! Habe das Auto geparkt genau da wo ich das Auto genommen, dass aber geht nicht, soll auf anderes Platz fahren. Dorthin zu fahren war unmöglich, da kein freies Weg wegen vielen geparktes Autos. Dann kam ein Mitarbeiter, hat paar Autos umgeparkt, dann bin ich dorthin endlich gefahren und Schlüssel abgegeben. Wieder Halbe Stunde die ich nicht hatte und nicht geplant wurde verloren! Jetz schon Zuhause wieder ein Überraschung,- Hertz Portugal hat noch 18 Euro abgezogen!!! Also, nie wieder diese Service! Lieber 20 Euro mehr bezahlen und alles problemlos wie immer haben. Sowieso diese 20 Euro die haben abgezogen! "
" Wir sind zum Abholort gekommen (stehet in der Papiere), aber es war schon lang zu, wo sollten wir das wissen? Also Halbe Stunde Zeit verschwunden. Dann statt Bezahlen und Schlüssel bekommen lange Diskussion wegen Versicherung und noch irgendwelche unnötige Dinge. Autorückgabe sehr kompliziert! Habe das Auto geparkt genau da wo ich das Auto genommen, dass aber geht nicht, soll auf anderes Platz fahren. Dorthin zu fahren war unmöglich, da kein freies Weg wegen vielen geparktes Autos. Dann kam ein Mitarbeiter, hat paar Autos umgeparkt, dann bin ich dorthin endlich gefahren und Schlüssel abgegeben. Wieder Halbe Stunde die ich nicht hatte und nicht geplant wurde verloren! Jetz schon Zuhause wieder ein Überraschung,- Hertz Portugal hat noch 18 Euro abgezogen!!! Also, nie wieder diese Service! Lieber 20 Euro mehr bezahlen und alles problemlos wie immer haben. Sowieso diese 20 Euro die haben abgezogen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen! Beschreibung zu Drive on siehe oben. "
" Versicherungsverträge wie immer ziemlich „pushy"... Der Transfer vom Flughafen zum Auto und zurück vom P4 ist mit viel Gepäck etwas mühsam und die Beschreibung wo man das Auto erhält ist schlecht! Es gibt keinen Schalter im Airport, das sollte klar erkennbar sein.man muss direkt zum Treffpunkt des Shuttles laufen am P4. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchwegs Konfliktfrei! "
" Der Auftritt im Angebot ist irreführend. In der gewählten Gruppe wird ein Panda gezeigt, mit Verweis auf ähnl. Fahrzeuge. Bekommen hätte ich einen Fiat 500, der nicht einmal das Gepäck von uns 2 Personen aufgenommen hätte. Wenn man den Panda bewirbt, Sollte der Ersatz ähnlich sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Meine Erfahrungen mit Auto Europe sind sehr gut. "
" Sehr erfreulich schnelle Abwicklung. Auto und Mitarbeiter perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe lief alles problemlos "
" Bei der Abholung wurde ziemlich penetrant der bereits gebuchte Versicherungsschutz infrage gestellt, um teure Zusatzversicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr positiv "
" Lange Wartezeit bei Abholung, Stark verbeultes Auto!!!, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Wie immer alles problemlos "
" Es ist alles reibungslos gelaufen. Sehr positiv war für mich, dass nich versucht wurde mir eine zusätzliche Versicherung aufzureden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat wie immer alles geklappt. Guter Preis, professionelles Buchungsportal. "
" Alles unkompliziert und auch kein Versuch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Kurtz danach gefragt, nein - ok, fertig. Rückgabe ebenfalls sehr freundlich und schnell. Keddy / Europcar schon das dritte Mal in Funchal und immer top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" z "
" z "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" good "
" good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ... "
" Das Auto war technisch in einem schlechten Zustand. Die Bremse hinten rechts hörte sich ganz übel an Die Reifen waren abgefahren Die Scheibenwischer waren alt Die Wisch Wasch Anlage funktionierte teilweise nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Wir benutzen Auto Europe seit Jahren und sind immer bisschen bestens bedient. "
" Besten Service den wir bisher bei Mietwagen erlebt haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" tranparent "
" sehr lange Wartezeiten bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" hat alles geklappt, super Preis "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verständliche Bedingungen, einfaches Anmieten. "
" Schneller und freundlicher Service. Auto in Top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keinen erreicht am Sonntag als keiner mich abholte!!!! "
" Keiner war zur Abholung da Ich musste denen hinterlaufen. Dann Abholung am apt.. Lange Wartezeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" War alles unkompliziert und hat bestens funktioniert. "
" Hätte ich nicht nachgehakt, wären mir Kosten für VIER Kindersitzerhöhungen abgebucht worden. Und das, obwohl bekannt war, dass wir nur zwei Kinder mit am Start hatten. Ansonsten alles bestens! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War sehr gut! "
" War sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Ich warte immer noch auf eine Email mit dem Bestätigung daß alles im Ordnung war mit dem Wagen bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Aufgrund der angezeigten Verspätung beim Abflug habe ich x-Mal versucht, dieses über die angegebene Servicenummer anzuzeigen, die angeblich 24 Stunden erreichbar ist. Ich bin nie über die Warteschleife hinausgekommen und nach 20 Uhr war niemand mehr erreichbar. "
" sehr gutes Service-Verständnis; Mitarbeiter am Flughafen in Faro hat bis nach Mitternacht auf uns gewartet. Der Flieger hatte große Verspätung. Bei Abgabe des Autos in Lissabon und der Meldung eines Blechschadens verlief alles sehr unkompliziert und die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sensationell "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Preis. "
" Perfekter, schneller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der kleine Fiat 500 war in Neuzustand und sehr sauber . Nichts zu beanstanden "
" Hat alles bestens funktioniert Annahme und Rückgabe . Mitarbeiter freundlich und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat reibungslos geklappt. "
" Schnell, fair, freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Bisher immer positiv, nervig ist nur die inzwischen gängige Praxis mit halbvollen Tanks. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hat immer gut geklappt. Vielleicht könnten Sie den Autoanbietern klarer kommunizieren, welche Versicherungen u.ä. im vereinbarten Preis enthalten sind. "
" Mitarbeiter versuchen immer, zusätzliche Versicherungen aufzudrängen. Der Hinweis auf den von uns gewählten supercover wird abgetan und behauptet, der sei nicht viel wert. Auch eine Vereinbarung über Pannenhilfe sollten wir abschließen. Die zusätzlichen Kosten hätten sich auf ca. 800 Euro belaufen. Wir wären froh, wenn wir uns nicht immer gegen diese Art der Autoabholung wehren müssten. Das einzige Mal, wo wir dieses Problem nicht hatten, war das von Ihnen vermittelte Auto bei Sixt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen "
" Insgesamt gute. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versuchen mit Gewalt selbst für geringste Mini-Kratzer an der Felge abzukassieren "
" Habe Beschwerden an autoeurope und EUROPCAR geschickt. EUROPCAR hat die Masche für alte Mini-Kratzer abkassieren zu wollen. So was hab ich noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" immer zufrieden "
" Alles bestens, schönes neues Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Onlinebuchung kein Kontakt mit Callcenter. Bei früheren Buchungen lange Wartezeit bei telefonischem Kontakt. Aktuell sehr hohe Preise. "
" Check inn Vorgang muß vom Kunden an einem Touchscreen selber vorgenommen werden. Es steht eine Mitarbeiterin für jeweils 2 Kunden gleichzeitig zur Unterstützung zur Verfügung. Das Fahrzeug war bereits 3 Jahre alt und sehr abgenutzt, sowohl optisch wie auch im Fahrbetrieb. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" Keine Probleme "
" Alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ...., "
" Fast abgefahrenen reifen, und Auto von außen komplett mit Macken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Diverse essenzielle Informationen (z.B. Öffnungszeiten des Anbieters, Möglichkeit zur Mitnahme in Nachbarländer und Kosten dafür) können erst eingesehen werden, nachdem ein Angebot ausgewählt und die Buchung eingeleitet wurde. Die Angebote können nicht effizient verglichen werden. "
" The staff was friendly. The service was efficient and fast. The car was in good shape and clean. However, I didn't get a final bill. The rental was prepaid but I would like to see a detailed list of the toll fees which have been collected through the toll device. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Problemloser Ablauf, hat alles sehr gut geklappt. Erwartungen wurden erfüllt. "
" Sehr guter und freundlicher Empfang, keine Warteschlange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mehrfach genutzt und werden wahrscheinlich auch in der Zukunft nutzen. "
" Das Auto hat stets Fehlermeldungen (z.B. Öl nachfüllen) angezeigt. Es hat über die gesamte Zeit genervt. Um nachteilige Konsequenzen zu vermeiden, haben wir sogar die Anmietstation eingeschaltet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Das das Auto nicht am Flughafen faro sondern extern übernommen werden musste und das nicht klar kommuniziert war das wir einen Transfer brauchten um das Auto zu übernehmen wär uns nicht klar - "
" Rückgabe war sehr unkompliziert und Mitarbeiterin war sehr freundlich und pragmatisch - Bei der Übernahme war das Auto ungepflegt und dreckig ,Auto wurde auf unser dringen nochmal geputzt und wir mussten deshalb länger warten.....der zuständige Mitarbeiter war unmotiviert und genervt und Aufnahme der Vorschäden umständlich und unangenehm für uns -Rückgabe Note 1- Übernahme Note 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" weiterhin sehr zufrieden mit AutoEurope "
" überwiegend sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" ! "
" ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle unkomplizierte Rückgabe "
" Keine Wartezeit, schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wollte telefonisch Kontakt aufnehmen... Wurde wegen den Öffnungszeiten auf s Internet verwiesen.... Habe nur 8.30 Uhr gefunden... das die Erreichbarkeitszeit 9.00 Uhr ist, wenn man Fragen, bzw. Reklamationen hat... habe ich im Netz nicht gefunden... Bitte deutlicher hervorheben. "
" Schlechtes Licht in der Abholgarage.... wir hatten Mühe, das Auto auf versteckte Lackschäden zu prüfen.... Hinterließ ein schlechtes Gefühl, dass wir den gesamten Urlaub über in uns hatten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super , keine Probleme "
" Top , sehr Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung "
" in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
" Eigentlich ganz in Ordnung, aber ich gebe ungern Empfehlungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Angebot von Auto Europe ist weiterhin gut. Ich hoffe jedoch, dass Sie o.g. Sicherheits-gefährdende Mängel mit ihrem Partner kommunizieren. "
" Gesamteindruck gut. Leider erst im Verlauf habe ich festgestellt, dass bei meinem Fahrzeug alle Reifen abgefahren waren, die Vorderreifen ganz besonders mit an der Außenseite 0mm Profil. Das ist Sicherheits-gefährdend für die Kunden und damit inakzeptabel. Als Mieter muss ich davon ausgehen, das mir ein verkehrssicheres Auto angeboten wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer. "
" Zu Upgrade genötigt wegen zu später Abholung durch Flugverspätung. Kein Auto der gebuchten Klasse da, entweder eine Klasse drunter oder Klasse darüber mit Zuzahlung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ... sehr gut "
" Ich ärgere mich immer über die am Schalter aufgedrückten Versicherungen.... Fühlt sich jedenfalls so an... eine Versicherung gegen Kratzer am Neuwagen verstehe ich.... Aber bei einem auto, was rundrum zerkratzt ist??? Fühl ich mich verar...... ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Kontakt, gute Information, alles wie auf der Webseite beschrieben "
" Schneller Transfer vom Flughafengebäude, schnelle und unproblematische Abwicklung, Auto technisch in Ordnung, optisch allerdings mit einigen Schrammen - war aber kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Reibungslose Durchführung der Buchung. "
" Altes Fahrzeug, schlecht gewartet. Bereits kurz nach Übernahme erschienen mehrere Wartungs- und Warnmeldungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Sehr gut ! "
" Top ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit gut, gute Zusammenfassung von Angeboten. Oft gibt es aber Probleme, weil gebuchte Optionen wie Erstattung der Selbstbeteiligung vor Ort nicht anerkannt werden. "
" Interrent und Goldcar gehören mittlerweile zusammen. Abgewickelt wurde alles über Goldcar, und die haben keinen guten Ruf. Die Abwicklung vor Ort hat Ewigkeiten gedauert, es ging kaum voran. Das Auto war zwar Ok, aber über 4 Jahre alt und nicht in bestem Zustand. Hauptproblem ist, dass unter "Godhire" von der Kreditkarte ohne Grund -trotz Rückgabe ohne Beanstandung- 106 Euro zusätzlich abgebucht wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut - absolute Empfehlung "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos "
" Fahrzeugübernahme vor Ort etwas langwierig und umständlich. Daten sollten besser vorab elektronisch abgefragt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und nachträgliche Online-Änderung. Gutes Preis- / Leistungsverhältnis "
" Guter Service, gepflegtes Fahrzeug, schnelle Abwicklung bei An- und Abreise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, bin komplett zufrieden. "
" Hat alles perfekt geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In diesem Jahr 2 X über Auto Europe gebucht, war beide Male alles ok. "
" Die Übergabe hat recht lange gedauert. Hohe Kundenfrequenz. Der Wagen war in keinem guten Zustand. Über 70.000 KM im Einsatz, viele Beschädigungen. Insgesamt aber ok unter Berücksichtigug des Preises. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Erfahrung sehr gut. Noch abwarten wie Kaution / Autobahnabrechnung erfolgt. "
" Sehr gute Erfahrung. Übergabe schnell. Rücknahme schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles professionell wie immer "
" alles lief schnell und effizient "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Vermittler, den wir seit vielen Jahren nutzen "
" zügige Abwicklung, freundliches Personal, neues größeres Fahrzeug tiptop "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen schon lange unsere Urlaubsautos mit autoeurope und sind sehr zufrieden. "
" Schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" . "
" Schnell, nett, einfach, gutes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" --- "
" Batterie des Autoschlüssels defekt Transponder für Autobahn-Maut defekt Innenscheiben verschmiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Die Vermittlungsagentur Auto Europe ist ok. "
" Die schlimmste Autovermietung die ich jemals hatte. Sehr unfreundliche und aggressive Mitarbeiter, ein kaputtes und sehr altes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Sehr gute Kundenbetreuung. "
" Alles problemlos, von der Abholung bis zur Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja, würde ich weiter empfehlen "
" Das Auto war nicht komplett sauber, aber noch im Akzeptanzrahmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Alles wie immer gut gelaufen "
" kompetente Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super abgelaufen, wie die letzten male auch. "
" Es lief alles über Hertz. Alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Kompetenter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos gelaufen "
" Sehr freundliches Mitarbeiter.Auto nicht im besten Zustand aber in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Insgesamt positiv "
" Wartezeit bei Abholung, dafür Upgrate "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich wollte den Auftrag ändern. Dies war nicht möglich. Das ist für mich ein absolutes No-Go. Man steht da in einem fremden Land und wird hängen gelassen. "
" Meine Partnerin und ich haben eine Kreditkarte von unserem gemeinsamen Konto. Ihr Name steht darauf. Diese habe ich bei der Buchung angegeben und mich als Fahrer eingetragenen. Wir MUSSTEN daraufhin eine Versicherung von 340€ abschließen. Eine Stornierung war nicht möglich. Es war auch nicht möglich, meinem Namen gegen den meiner Freundin auszutauschen. Das ist ein schlechter Service. Bei Goldcar haben wir nicht das Auto das wir bestelle hatten bekommen, sondern ein anderes. Das Auto war schmutzig und verkratzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Hat alles einwandfrei funktioniert! "
" Hat alles einwandfrei geklappt. Rückgabe ging auch super schnell und sogar ein größeres Auto bekommen als eigentlich gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Die digitale Abfertigung bei der Abholung, fand ich ohne Unterstützung nicht so einfach! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon lange ein regelmässiger Kunde und kann Auto Europe nur weiterempfehlen "
" Kompetente und freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kein direkter Kontakt. "
" Statt des gebuchten Kleinwagens Ford Fiesta gab es freundlicherweise einen größeren Citroën Aircross C3. Die Mitarbeiter von Goldcar Porto waren sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs überaus freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe Goldcar "
" Übergabe reibungslos, Mitarbeiter sprach deutsch, Rückgabe auch schnell und unkompliziert. Alles gut jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens "
" Sehr unfreundliche Dame beim Pick up Schalter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer sehr gut "
" abgefahrene Reifen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Vielen Dank! "
" Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Nur gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" insoweit alles ok, Abwicklung ohne Probleme "
" vehicle had worn-out clutch, worn tires, many scratches and an obviously unrepaired front-bumper accident, at return nobody informed me, that a cleaning fee of 50 EUR would be deducted (i admit that the car was untidy, but a heads-up would have been nice). after all i paid 4 times the amount, that i usually pay when renting a similar car in Portugal (i know its because of low availability after corona), and i kind of felt robbed... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Wie jedes Mal - reibngsfrei "
" Lief alles glatt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good. "
" Collecting car was quick and easy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles reibungslos "
" ging alles reibungslos und umkompliziert, nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Vergleichsmöglichkeit der einzelnen Anbieter und Fahrzeugkategorien! Immer wieder gerne dort buchen! "
" Alles sehr gut,außer dass die Schlüssel Ausgabe am Automaten nur bis 23 Uhr ist. Das kann zu (bösen) Überraschungen kommen,wenn man spät landet und davon nicht in Kenntnis gesetzt wird! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Waren sehr zufrieden: guter Wagen, guter Service, nettes Team - wir kommen gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung. Erstes Auto war defekt, es dauerte über eine Stunde für Ersatz. Rückgabe etwas besser, aber lange nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" ? "
" Picking up the car was close to a catastrophe. 60 minutes waiting is too long. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Kein Kommentar- nie wieder! "
" Sehr um ihre Autos bemüht, Sauber und sehr pingelig bei der Übergabe, aber Instruktionen Fehlanzeige. MA bei der Abholung sehr unfreundlich- MA bei der Rückgabe sehr nett. PKW überhöht!, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsprozess unkompliziert, Service ist freundlich. "
" Auto von außen verdreckt, vermackt und ungepflegt. Habe es dennoch akzeptiert, da keine Zeit auf Reinigung zu warten (und das meiste ohnehin nicht behebbar). Bei der Rückgabe wurden mir EUR 120 in Rechnung gestellt, weil etwas Sand im Innenraum war (50 Euro) und ich seit dem Volltanken an der letzten Raststätte auf der Autobahn die 30km bis zum Flughafen gefahren war (Verbrauch max. zwei Liter; EUR 70). Achtung: interrent ist eine Zweitmarke von Goldcar, das ist aber vorab nicht erkennbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 3
" seit Jahren schaue ich nicht mehr auf anderen Portalen. "
" einzige unerfreuliche war, dass der Tank nicht voll-voll übergeben/empfangen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr positiv: insbesondere Hilfestellung wegen Flugverspätung und Organisation der Abholung außerhalb der regulaären Geschäftszeiten nach Mitternacht. "
" freundliche und kompetenten Mitarbeiter trotz Flugverspätung und Abholung nach 24h insgesamt eine einandfreie Leistung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute erfahrung und weiter zu empfehlen.. "
" Leider waren am Auto die Bremsbeläge abgenutzt, deswegen beim bremsem lauter geräusche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" reibungsloser ablauf "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles sehe gut! "
" Alles sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Vielleicht wäre es sinnvoll, klarzustellen was die Rückerstattung bedeutet. Vor Ort war lediglich - Basisschutz - hätte also im Falle des Falles sehr viel Kommunikation verursacht! "
" Alles sehr entspannt abgelaufen. Lediglich die Notwendigkeit, alles vor Ort nochmals einzugeben war etwas irritierend - aber Business as usual "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" preiswert und zuverlässig. Auf dem gleichen Level wie die bekannten (Europcar, Avis, Hertz etc) "
" Wir hatten einen Peugeot 208 mit ca. 60000 k m 3 Jahre alt. Fahrzeug im tadellosen Zustand. Kratzer und Beulen wurden registriert. Personal bei Anmietung und Rückgabe freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache, schnelle Online-Buchung incl. aller erforderlichen Unterlagen. "
" unkomplizierte, schnelle Abwicklung bei Übernahme und Abgabe. Auto technisch in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut, reibungslos, befremdlich war, dass ich neben der angekündigten Oneway Pauschale auch eine Flughafen Fee bezahlen musste "
" Insgesamt gute Erfahrungen, nervig war der Versuch, mir Diesel, Versicherungen und Sprit-Auffüllpauschale bei Rückgabe zu verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Passt "
" Die Übergabe, Abholung wie Rückgabe hat schnell und zügig geklappt. Freundliches Personal! Preis im Vergleich zu früheren Jahren hoch. Nächstes mal wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Berührungspunkte mit AutoEurope gab, ist der Eindruck der Online-Buchung und dem verbundenen Service empfehlenswert. "
" Drive On ist ein portugiesischer Anbieter mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Leider waren diese beim CheckIn total überlastet, so dass es über eine Stunde gedauert hat, bis wir unser Auto bekommen haben. Das Auto war top, die Rückgabe war auch top (da waren genug Mitarbeiter da). Für den Shuttle-Service ist es schwierig, wenn Familien mit viel Gepäck ankommen, diese mit nur ein oder zwei Fahrzeugen geordnet hin- und her zu fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Alles prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Erstattung des Selbstbehalts wird von den Vermieterfirmen grundsätzlich ignoriert, um zusätzliche Versicherungsprämien zu kassieren. Ansonsten ist alles glatt verlaufen. "
" Die Übergabe hat 45 Minuten gedauert, vorher endlose Diskussion über nötige Versicherungen. Schließlich habe ich zusätzliche Versicherungen abgeschlossen, um die Diskussion zu beenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" alles problemlos "
" gesamter Mietvorgang zügig und professionell abgewickelt. Mitarbeiter sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles prima! "
" alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abholung hat gut funktioniert. "
" Man bekommt ein Update über den Vorher-Nachher Zustand, gut bei Abholung und Abgabe über evtl. bereits vorhandene Schäden am PKW. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe die Erfahrungen in dem Abschnitt über Goldcar. "
" Trotz meines Anrufes, dass mein Flug verspätet ist, wurde der Vertrag von autoeurope storniert. Ich musste bei Goldcar für Versicherungsleistungen und ein unverschuldetes Upgrade 600 € für ein anderes Auto aufzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Nicht gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne, sehr zufrieden "
" Super Zustand des Wsgens, super Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schneller Service, unkomplizierte Rückgabe "
" einfach unkompliziert, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" was ein wenig nervig ist, dass die Mitarbeiter trotz Vollschutz, Versicherungen anzudrehen. Aber der Mitarbeiter war weder aufdringlich noch frech, nach dem ich vereint habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War in Ordnung "
" Es wird viel nach Kratzer und Schrammen gesucht, aber nicht die Technik kontrolliert. Das wäre aber ziemlich wichtig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Hat alles gut geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. Auto war wie neu. Mitarbeiter hilfsbereit. Uns war nur nicht klar das wir vor Ort auf Drive On achten müssen bezüglich der Abholung. Aber hat alles geklappt. Kann es nur weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Auto war eine Kategorie besser als bestellt. Auto war etwas beschädigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, intuitive Bedienung der Website, Bestätigung ist ausführlich beschrieben. Top. "
" Sehr freundliches Personal. Man muss etwas Zeit mitbringen, da der Ablauf vor Ort etwas unkoordiniert abläuft und man leider digitale Möglichkeiten der Vorabaufnahme bon Daten noch nicht nutzt und es somit dauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer gute Übersicht und unkompliziert. Man findet schnell was man braucht "
" Unkompliziert, geringe Wartezeiten Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei der Übernahme wurde massiv versucht weitere Versicherungen und Leistungen zu verkaufen. Seit der Rückgabe am Faro Airport erhielten wir bis heute nicht die vereinbarte E-Mail zur Rückgabe und Abnahme des Fahrzeuges. "
" Mit Kerry hat alles gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr, sehr gut.....nehme immer Auto Europe und immer Guerin "
" Alles hat geklappt wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gutes Auto und guter Service "
" gute Auto und guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" s. oben "
" Aufgrund Flugänderung war unklar, wann wir in Lissabon ankommen würden. Durch Interrent wurde uns mitgeteilt, daß die Reservierung nur 6Stundengehalten wird und danach als „no Show" gewertet wird. Wir sollen uns mit Autoeurope in Verbindung setzten, da wir dort gebucht hätten. Autoeurope hat die Information entgegengenommen und an Interrent weitergeleitet, bekam allerdings auch nach mehr als 24 Stunden keinerlei Information. Es war bis zur Ankunft am Interrentschalter völlig unklar, ob wir überhaupt ein Fahrzeug bekommenwürden -Streß pur! Am Ende hatten wir Glück, ein Fahrzeug war verfügbar, allerdings erst um 13 Uhr und nicht, wie von uns angekündigt um 9 Uhr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" In der Regel positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nette Angestellten, Auto im guten Zustand "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut. Man hat das Gefühl, vollkommen abgesichert zu sein. "
" Alles lief gut. Keine Abzocke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" passt für mich "
" Sehr pingelig mit Macken am Fahrzeug - ich wurde zum Abschluss einer zusätzlichen Vandalismus-Ausschlussversicherung gedrängt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Positiv, klar und übersichtlich "
" Eher negativ: 1. Verkäuferin vor Ort akzeptierte die vereinbahrten Versicherungen nicht und diskutierte alles neu. 2. Tankanzeige zeigte trotz Volltanken direkt vor Abgabe nicht voll an, mir wurden jetzt 13 Euro Tanknachzahlung abgebucht. 3. Wagen wag sehr zerkratzt, ich erhielt bei Übergabe erst auf ausdrückliche Nachfrage ein Protokoll. 4. ich musste 150 Euro ! sog Flughafengebühr zahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 2
" Übersichtliche Webseite und gutes Buchungssystem. "
" Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Alles prima, aber kein Öl im Auto, musste ich nachfüllen,am2.Tag. Sie schulden mir 13 Euro, bei der Rückgabe war es nicht möglich, mir das Geld auszuzahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Mit Autoeurope alles gut gelaufen "
" Sehr schlechtes Auto bekommen mit über 60000 km "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 3
" Unkompliziert "
" Sehr freundlich und alles reibungslos verlaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kundenfreundlicher Umgang und hilfsbereit, auch mit Abklärung meiner Kreditkartenzahlung. Besten Dank. Gerne wieder "
" Alles Bestens, sehr freundlich und hilfsbereit und Auto war prima, allerdings war die Verlängerung um 5 weitere Tage teurer als die vorherigen 7. Musste kurzfristig dort Vorort direkt buchen. Schade dass die Vorbuchung nicht einfach verlängert werden konnte. Es mußte ein neuer Vertrag gemacht werden. Würde aber dennoch wieder bei Guerin mieten wollen. Evtl. kann dann ein Kundenrabatt gewährt werden, da ich vss. Anfang September wieder in Portugal bin. Mit freundlichen Grüßen Edgar Vicente "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer unproblematisch und gut ! "
" Alles hat wunderbar geklappt. Natürlich wurden Versicherungen angeboten, aber alles unaufdringlich. Die Mitarbeiter waren sehr akribisch bei der Übergabe und haben wirklich jeden kleinen Kratzer notiert. Fahrzeug wurde erklärt, Fragen geduldig beantwortet. Auto selbst war TOP. Alles ging auch schnell über die Bühne. Rückgabe problemlos , sofort wurde die Kaution wieder zurückgebucht bzw. storniert. Alles machte einen sehr organisierten Eindruck und die Mitarbeiter waren auch bei der Rückgabe äusserst freundlich. Wir hatten schon viele Autovermieter in Portugal, Drive On hat sehr überzeugt und wir waren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Personal freundlich und kompetent, schnelle Abwicklung "
" positive Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Lange Wartezeit bis zur Fahrzeug-Übergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unmöglich "
" unmöglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis wie gewohnt sehr gut "
" alles hat gut und reibungslos geklappt, auch wenn wir das Auto einmal tauschen mussten wegen eines kleinen Defekts. Übernahme, Rückgabe und Abrechnung ging wirklich sehr schnell und problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Yes, I am a regular client and you are always the first on my list if I look for a rental. "
" Very long waiting time at the airport. Took them 15 minutes per client. That should be faster. Car was old and did not look very nice. Many dents and scratches. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" gut "
" Mitarbeiter sehr unfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sie wurde von mir bereits positiv bewertet. Können Sie hier auch weiter helfen? "
" Es wurden zum bereits bezahlten Betrag von 163,70 EURO 85 EURO für Sprit und 100 EURO Garantie für den Autobahn Gebührenzähler bezahlt. Bei der Rückgabe des Autos sollte alles erstattet werden. Das Auto wurde voll betankt zurückgebracht. Von den einbehaltenen 185 Euro sind nur 59,60 und 11,05 zurückgebucht worden. Nachweis kann erbracht werden. Also sind zusätzlich über 110 EURO einbehalten worden. Möchte gerne wissen wie ich jetzt an mein Geld komme? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens "
" nettes Personal schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Effizient "
" Freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto-Europe ist seit vielen Jahren mein Partner Nummer 1 in Sachen Mietwagen im Europäischen Ausland. Mit ihnen hab ich nur die besten Erfahrungen gemacht. Zahlreich als Tipp an Freunde weitergegeben und von denen die gleichen Erfahrungen reflektiert bekommen! Keep up the excellent Work!!! "
" Sehr gepflegter, professioneller Service inklusive telefonischer Anfrage aus dem Ausland zwei Tage vor Anmietung! Vor Ort, durch Priority, sehr schneller, freundlicher und ordentlicher Service, genauso bei der Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Die Shuttlestadion war nicht einfach zu finden und der Rücktransport zum Airport hat ca. eine halbe Stunde Wartezeit gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy, good, and well organized. "
" Good experience. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jahrelang sehr gut. Zunehmend ( seit letztem Jahr) schlechtere Erfahrungen, leider. "
" Das Auto war gut. Das Procedere des Autovermieters allerdings unterirdisch. Unfreundlich, wenn man Zusatzleistungen nicht in Anspruch nehmen wollte und bei der Rückgabe Abzocke!!!! Extrakosten wegen ( etwas) Sand im Auto. Das haben wir noch nie erlebt ( mit wesentlich!!! sandigeren Autos) Und mit diesem Gefühl, dass nach Möglichkeiten Extrakosten zu berechnen gezielt gesucht wurde, waren wir nicht allein. Auch in den Rezensionen zum Autovermieter wird dies deuich und alle 3 Parteien, die mit uns gleichzeitig ihr Auto zurück gebracht haben, hatten Ärger. Ein unschöner Urlaubsabschluss. Firefly gehört zu Hertz. Wir dachten, wir hatten ein renommiertes, vertrauenswürdiges Unternehmen gewählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Top professionell "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Langjährige gute, zufriedenstellende Automietung wurde auch diesmal bestätigt ! "
" Freundlicher deutsch sprechender Mitarbeiter-alles unkompliziert bei Über- und Rücknahme! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Probleme "
" Sehr freundliches Personal. schnelle Abfertigung (30 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay. "
" Anmietung und Rückgabe in Ordnung. Aber der Mietwagen war drei Jahre alt und entsprechend optisch doch recht ‚durch'. Außerdem leuchteten dauerhaft die Meldungen für anstehenden Motorölwechsel und schwache Batterie im Schlüssel auf, was nervte. Der Flieger bei Anmietung traf früher ein, da musste ich dann bis zum vereinbarten Mietbeginn warten... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer, alles bestens gelaufen. "
" Alles hat reibungslos verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" War ok "
" Lange Wartezeit am Check in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer seit Jahren der Mietauto-Vermittler meiner Wahl. "
" einfach und schnell- völlig unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren sehr zufrieden. "
" Es fand kein Check bei der Anmietung statt. Ein schon defektes Türschloss wurde dann bei Abgabe moniert und auf den Kundenservice verwiesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Super Truppe, bitte weiter so. Super Service. Vielen Dank "
" Super Service, vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Das hängt jetzt vom Echo auf unsere Bewertung ab. "
" Das Auto – ein Ford Fiesta – war gut, komfortabel und wirtschaftlich. Bei Abholung war der Tank – entgegen dem Vertrag – nur halb voll, worauf wir auch nicht hingewiesen wurden. Ich habe es gleich nach Abfahrt bemerkt; daraufhin wurde mir gesagt, ich solle die Tankanzeige fotografieren und den Wagen noch halb voll zurückgeben. Nach etwa 30 km war der Druck des rechten Vorderreifens am Limit – konnte an der nächsten Raststätte behoben werden (Trinkgeld zu meinen Lasten). Die Vertragsunterlagen wurden uns nicht ausgedruckt, sondern lediglich per E-Mail ans Handy geschickt. Deshalb: keine Notfallnummer schnell greifbar, vor allem keine Anfahrtskizze für die Rückgabe in Faro (wo wir lange suchen mussten). Keine Straßenkarte im Auto (ist eigentlich Standard). Alles Übrige hat geklappt; der Gesamteindruck ist dennoch eher mäßig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut "
" Upgrade zu einem Auto das für das Gepäck trotzdem zu klein war Neues Auto - schaden nach kaum gefahren - schien Masche zu sein Am Ende hat der Wagen für 350 / 1100 eur gekostet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert "
" Relativ kurze Wartezeit bei Übergabe, da check-in über Terminal - allerdings ist die Menüführung kompliziert und benötigt teilweise Unterstützung durch Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" geht so "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Personen okay ,Fahrzeug teils nich okay "
" Bei einem Reifen panen hat das Auto keine Ersatz Reifen und keine Reparatur Kit. Müsst abgeschleppt werden und habe eine Menge Kosten. Das ist nicht okay. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Es hat alles gepasst. "
" Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung und Kommunikation sind hervorragend. Abschließened Beurteilung ist erst nach Abschluss der Selbstbeteiligungserstattung über Supercover möglich. "
" Das Fahrzeug hatte sehr viele kleine Kratzer im Lack und großflächige Klebereste auf dem Lack, die allesamt vom Vermieter als irrelevant abgetan wurden. Bei der Rückgabe fiel dann ein "neuer" Kratzer auf einer Felge auf, der als relevant und mit 90,-- Euro in Rechnung gestellt wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" günstige Vermittlung, guter Service, absolut empfehlenswert "
" gut organisierter Transfer vom Flughafen zum Auto, gute Organisation, sauber, technisch gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" was good no problem "
" Car was broken on the front side, danger for accident , front part was coming out, also the complet car was full of pieces of damage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" ja "
" Auto war im besten Zustand, Empfehlung für stärken Motor und Automatik war zutreffend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war angenehm und unkompliziert. "
" Der gesamte Miet-, Übergabe- und Abgabeborgang war extrem unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut, nur das Auto stank fürchterlich nach Schimmel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Keine Probleme. Keine Versicherung dazubuchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich problemlos wie immer, was aber nervt ist, dass die Homepage immer wieder nicht erreichbar ist - warum auch immer, egal welcher browser (geht jetzt schon Monate so, vermutlich insgesamt 10% der Zeit). "
" War alles überraschend positiv und super schnell. Noch Vorabregistrierung das Auto mal schnell an der Warteschlange vorbei bekommen (also schnell mai Schlüssel gegen Unterschrift, alles vorbereitet). Auto: tolles Modell gewesen SEAT RT ist DAS Auto für Madeira !!!. Abgabe auch total schnell und nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Leider fehlte der Verbandskasten im Auto den wir dringend benötigt hätten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Der Mitarbeiter bei Abholung versuchte beharrlich eine weitere Versicherung zu verkaufen, obwohl wir schon eine umfangreiche Absicherung mit 1800 Euro Sicherheitsleistung gebucht hatten. Danach haben wir erst nach 35 Minuten und der dritten Nachfrage den Zustandbericht mit den bestehenden Schäden bekommen - wir haben schon oft Goldcar gebucht - dies war bisher die schlechteste Leistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Glücklicherweise mußte ich den Service 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' von Auto Europe noch nie nutzen, ich weiß also nicht, wie kulant vorgegangen wird! "
" Am Schalter bei der Abholung wird einem mit Bestimmtheit erläutert, das ich doch lieber eine Versicherung von Goldcar nehmen soll, trotz 'Erstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover' durch Auto Europe. Was mich daran stört: der Betrag der Vers. liegt mit 162,- Euro fast so hoch wie der Mietpreis für 1 Woche (183,- Euro)! Glücklicherweise mußte ich den Service von Auto Europe noch nie nutzen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur zu empfehlen. "
" Der Service für die Übergabe war sehr gut. Mein erstes Auto hatte eine Störungsanzeige im Display, es wurde sofort umgetauscht. Bei meinem zweiten Wagen fehlte das Frontscheibenwasser, wie sich nach zwei Tagen herausstellte, es musste von mir nachgefüllt werden. Diese Störungen hätten bei korrekter Durchsicht auffallen müssen. Mit dem Auto, ein Polo mit wenigen Km, war ich sonst sehr zufrieden. Bei der frühen Abreise erfolgte die Abgabe ohne Probleme. Das Auto abstellen und die Schlüssel in den Tresor. Kurz nach 6:00 Uhr, die offizielle Öffnungszeit, bekam ich per Mail die Rückgabe Unterlagen zugesandt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos, top "
" 50 Euro Extragebühr "Spezialreinigung", weil ca. 20g Algarvesand im Fahrerfußraum war. Nun ja, irgendwie müssen sie bei den Kampfpreisen ja auf Gewinn kommen - ob nun mit überteuerter Versicherung, upgradeselling usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Klappt immer alles gut seit vielen Jahren! "
" Wartezeit bei Ankunft ca. 1h wegen gleichzeitiger Ankunft vieler Reisender. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie die letzten Jahre auch, problemlose Buchung bei einer großen Auswahl an Mietwagen. Hier buche ich immer gerne wieder. "
" Die letzten Jahre habe ich immer bei Guerin gebucht und noch nie Probleme gehabt. In Faro gibt es mittlerweile Terminals, an denen man seine Daten eingeben muss, aber auch dies ist kein Problem. Die freundlichen Mitarbeiter sind behilflich, ausserdem läßt sich die Terminalsprache auf Deutsch umstellen. Die Rückgabe war innerhalb von 5 Minuten erledigt. Alles in allem sehr stressfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Fahrzeugübernahme frostig unfreundlich. Fahrzeug musste nachher gewechselt werden. Nachher OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer Bestens! "
" toller Service, alles korrekt abgelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ein guter Vermittler mit vergleichsweise guten Konditionen, gutem Marktüberblick und zielführenden Kundeninformationen rund um die Anmietung. "
" Alles lief wie erwartet komplikationslos ab. Besonders hervorzuheben ist die schnelle - auch vertragliche - Bearbeitung bei Rückgabe (Dokumente direkt auf's Handy). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gut. Callcenter schlecht erreichbar, ohne persönlichem Gespräch. "
" .... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr schön.. "
" Mitarbeiter war arrogant!, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit dem Unternehmen Europe war ich bis jetzt sehr zufrieden. Letzte Vermietung war leider enttäuschend bei Goldcar.... "
" Wir haben ein Fahrzeuge mit Navi bestellt. Leider hat das GPS sehr selten funktioniert. Wir haben festgestellt das die Antenne nicht mehr vorhanden war. Dazu kommt das, dass Fahrzeug sehr stark nach Rauch gerochen hat und das Fahrzeug nicht gereinigt worden ist. Die Arsche war überall verteilt. Man hat dem Fahrzeug sein Alter und Km Laufleistung von 75.000 km angesehen. Leider meiner Meinung nach nicht den Vollpreis mehr wert. Vorfallen Wenn Radio und Navi mit defekter Antenne nicht funktioniert. Und für nicht Raucher sehr sehr unangenehm Geruch war. Sehr enttäuschen..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 3
" Seit 30 Jahren für much die Einzige ! "
" Zwei mal einwandfrei ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer OK "
" Windschutzscheibe innen wirklich schmutzig Batteriespannung 7,6 statt zwischen 12 und 13 Start manchmal nicht möglich AC Portugal zum Laden der Batterie durch GOLDCAR gerufen Die Reklamation war ein Abenteuer: Anruf nur nach Lissabon möglich, dort ein automat. Stimme in Portug. und dann in Englisch, die anweist, welcher Handyknopf weiterführt. Irgend wann dann eine Dame, die nach Standort, Autonummer und Vertrag fragt, dabei eine Wartezeit von 1 Stunde angibt. Nach 40 Minuten ein Anruf (Portug./engl.), wo der Helfer hinkommen soll. es kommt niemand von GOLDCAR, um den Wagen zu tauschen sondern der Automobil Club, mißt die Batteriespannung, gibt Starthilfe weist an, den Wagen 1 Stunde im Leerlauf zu lassen und fuhr wieder ab. Den Versuch, die Station GOLDCAR per Telefon zu erreichen, habe ich nach 11 erfolglosen Versuchen eingestellt. Bei der Rückgabe wurde mir gesagt, daß man kein Personal habe um an das Telefon zu gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buche meine Fahrzeuge fürs europäische Ausland seit vielen Jahren ausschließlich über AUTO EUROPE, habe hier nur die besten Erfahrungen gemacht! Mehrfache Umbuchungen mit Rückerstattungen - kein Problem! Immer die besten Preise und wenns mal Problemchen gab, wurde sofort zur vollsten Zufriedenheit reagiert! Absolute Empfehlung auch an alle meine Freunde und Bekannten!!! "
" Freundliche , kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, zügige Abwicklung, ordentliche Fahrzeugflotte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Nur positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Seit Jahren buchen wir unsere Mietwagen über AUTO EUROPE. Immer waren wir zufrieden. Es gab nie irgendwelche Probleme. "
" Anfänglich hatten wir doch gemischte Gefühle, uns für diesen vermeintlich günstigen Anbieter entschieden zu haben. Umso erstaunter waren wir dann, wie toll alles bei Guerin in Faro gelaufen ist. Die Mietstation befindet sich direkt gegenüber dem Flughafen-Terminal und ist fußläufig erreichbar. Ohne Wartezeiten wurden wir von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient. Auch das sonst so nervige Verkaufsgespräch wegen irgendwelcher Zusatzversicherungen war nach einem „Nein" gleich beendet. Und nun das Beste: Gebucht hatten wir einen billigen Renault Clio – erhalten haben wir einen neuen VW T-Roc. Klasse!!! Und das ohne Aufpreis!!! Auch die Rückgabe des Fahrzeuges verlief absolut reibungslos. Also wir haben mit Guerin sehr gute Erfahrungen gemacht und können diesen Anbieter weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder. guter service, klare verträge, aber die auto-miete wurde teuer. andere platformen bieten das selbe zum billigeren preis an. gleiche leistung anderer preis. "
" sehr freundliches, geduldiges und hilfsbereites personal. wichtigste schalter im wagen wurde einem vor abfahrt erklärt. sogar ein abnahmeprotokoll erhielt ich am anfang und am schluss wurde auch unterzeichnet, das der wagen i.o war. auch die rückbuchung vom debot wurde umgehend gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" ok "
" Lange Wartezeiten am Schalter und erneut bei der Übernahme. Sehr altes Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" würde ich wieder verwenden "
" Zügige, unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Sehr guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat bis her immer gut funktioniert "
" hat bis her immer gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Leider war die Dame beim check in ueberhaupt nicht freundlich. Das letzte Mal war die Anmietung super und deshalb waren wir dieses Mal enttaeuscht. Aber der Mitarbeiter bei der Rueckgabe war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles ging schnell und persönlich. Der Wagen war in einem tadellosem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Eigentlich immer problemlos, Ende November Homepage meherere Tage nicht erreichbar. "
" Abholung führt zu Abwertung Schlange am Hertz/Dollar quasi ohne Bearbeitung (ein Mitarbeiter in Zeitlupe), da keine Autos vorhanden. Damit dann Wartezeit 2 Stunden mit diversen genervten anderen Kunden (sehr gereitzte Stimmung, kein guter Urlaubsanfang ...). Ab Eintreffen von zwei weiteren Mitarbeiterinnnen mit neuen Schlüsseln gewohnte Hertz/Dollar Qualität. Haben dann echt schnell gearbeitet, besonders der, der vorher SlowMotion machen musste. Auto ok, Rückgabe auch ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen, Seite funktioniert gut, Telefonkontakt mit kompetenter Mitarbeiterin "
" Alles gut gelaufen, Fahrzeug war fast neu, Mitarbeiter waren freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. Vielen Dank. "
" Alles bestens. Warten auf Rückerstattung Autobahngebühren und Depot. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Aufforderung, einen ausgedruckten Voucher mitzubringen ist Unsinn, da kein Voucher benötigt wird. "
" Die Abholunng ist etwas langwierig. Ein digitaler Check In existiert nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Mitarbeiter sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles besten gelaufen "
" alles ist gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Espetacular "
" Tudo bem! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungen wie erwartet. Bislang musste ich keine Schadensmeldungen anmelden und bearbeiten lassen, und deshalb da noch keine Erfahrungen damit. "
" Counter ist freundlich. Schnelle Abwicklung. Auto wie bestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuvorkommendes Personal, Autos in gutem Zustand, günstige Bedingungen z.B. unbegrenzte Kilometer, Tank voll/voll. Nur 2. Fahrer und Grenzüberschreitung zu teuer. "
" Zuvorkommendes Personal, Autos in gutem Zustand, günstige Bedingungen z.B. unbegrenzte Kilometer, Tank voll/voll. Nur 2. Fahrer und Grenzüberschreitung zu teuer. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv. Einfaches Online buchen "
" Positiv, alles war in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer Super ! "
" Abholung dauerte viel länger als bei den umliegenden Mitbewerbern.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungslos und zuverlässig "
" Guter Service, nettes Personal, Auto 3 Jahre alt mit vielen äußerlichen Macken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei meinen Anmietungen bisher immer zufrieden mit der Betreuung. Auch in ungewöhnlichen Situationen kundenfreundlich und hilfsbereit. "
" Beim Abholen eine kleine Schlange. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Nicht aufdringlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gab es keine Probleme "
" Abwicklung in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und professionell. "
" Fahrzeug zwar in sehr gutem Zustand, allerdings nur Billig-Fabrikate verfügbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr zufrieden. Habe zahlreiche Buchungen mit Auto Europe in den letzten Jahren getätigt und war zufrieden. Hatte bisher aber auch noch keine Schäden, die abzuwickeln gewesen wären. Wir gut Auto Europe ist wird sich zeigen, wenn es irgendwann einmal einen Schaden geben sollte. Hoffentlich nicht! "
" Sauberes neues Fahrzeug! Navi ohne Aufpreis! Problemlose Rückgabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles i. O. "
" Abholung am Flughafen etwas kompliziert. Shuttlebus war nicht da. Kam dann nach Anruf aber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ok "
" Alles sehr unkompliziert, Wartezeiten beim abholen am Flughafen und beim abholen/abgeben auch ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit auto europe hatten wir bisher keine Schwierigkeiten. Im Juni 2021 waren die Mietpreise sehr hoch, auch höher als bei anderen Vermittlern. Wir waren dann froh, dass der Flug nach Madeira annuliert worden ist. "
" Es wird versucht ein größeres Fahrzeug anzumieten bzw. Zusatzversicherungen und Notfalltelefonanruf für 100 Euro zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" siehe oben "
" etwas freundlicher und verständnisvoller, man muss nicht gleich mit Kosten drohen, wenn noch ein paar Blätter im Kofferraum liegen, ein Hinweis, den Teppich auszuschütteln hätte es auch getan, ansonsten war das sehr o.k. und ich buche mein nächstes Auto Anfang Dezember wieder bei Ihnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zufrieden. "
" Leider wurde auch hier versucht, Zusatzleistungen zu verkaufen. Zum Glück etwas weniger penetrant als zb bei Goldcar oder ähnlichen low Budget Anbietern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Mitarbeiter:innen sind sehr unfreundlich und sagen deutlich, dass autoeurop nur der Vermittler ist und Ihre Konditionen vor Ort gelten, entweder es passt mir als Kunde oder nicht. Schrecklich ist die Wartezeit am Flughafen bis ein ShuttleBus kommt, da 50 Leute warten und nur 7 in ein Auto gehen, dass alle 15 Minuten fährt. Es gibt kein zweites Auto und man steht im Freien, bei uns hat geregnet. Es ist zwar günstig, aber so wird auch schlecht mit einem umgegangen. "
" Die Mitarbeiter:innen sind sehr unfreundlich und sagen deutlich, dass autoeurop nur der Vermittler ist und Ihre Konditionen vor Ort gelten, entweder es passt mir als Kunde oder nicht. Schrecklich ist die Wartezeit am Flughafen bis ein ShuttleBus kommt, da 50 Leute warten und nur 7 in ein Auto gehen, dass alle 15 Minuten fährt. Es gibt kein zweites Auto und man steht im Freien, bei uns hat geregnet. Es ist zwar günstig, aber so wird auch schlecht mit einem umgegangen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" sehr guter Reservierungsservice, den wir seit Jahren nutzen "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter, zügige Abwicklung, Fahrzeug wie gebucht in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" diesmal sehr gut gegenüber früheren Jahren "
" freundlich, kompetent, saubere, gepflegte Fahrzeuge "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Früher habe ich über Check24 / AutoEurope meine Buchungen getätigt, heute direkt über Sie. Diesmal hat alles prima geklappt. "
" Wagen und Service in Ordnung, die Regelung mit der Reinigung des Fahrzeugs bei der Rückgabe (10,00 € bzw. 15,00 €) ist gewöhnungsbedürftig, aber akzeptabel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansonsten gut "
" Vorher nicht angezeigt das Kreditkarte mit 1500 Euro belastet wird und mit 90 € wird man dann dort abgezockt damit das nicht passiert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles über Website gebucht "
" Freundliche Mitarbeiter, schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens ! "
" Alles war Komplikationslos, und hat toll geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Auto Europe ist alles okay, Beim Drive In war alles ein bisschen konfus erste Auto war nicht okay,danach hatte alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hat alles wunderbar funktioniert! "
" Europcar ist immer top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles top, was man von der Konkurrenz in Faro nur selten behaupten kann! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit Auto Europe. "
" Angebotenes Fahrzeug war ein Fiat 500max anstatt Ford Fiesta. Erstes Fahrzeug hatte Abgeutzte Reifen, habe Fahrzeug verweigert. 2tes war nicht viel beser, verschmutzer Motorraum, viele jedoch bereits regestierte Kratzer, aufwendige konrolle notwendig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unkomplizierte Buchung "
" Die Abfertigung ging sehr schnell, eine Einweisung in das Auto wäre sinnvoll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe hat alles gut funktioniert und die Miete war günstig. "
" Das Abholen des Autos hat über eine Stunde gedauert. Die Prozesse sind so unkoordiniert und kompliziert. Nach Rückgabe wurden 2x Beträge von der Kreditkarte abgebucht ohne eine Rechnung zu versenden. Völlig intransparent was dort in Rechnung gestellt wird. Die e-Mail-Adresse des Supports von Budget funktioniert nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" :-) "
" We ordered the car for 10 a.m. and we received the car 1,5 hours later :-( "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut finde ich, dass ich auch sehr kurzfristig einen Wagen buchen kann "
" Im Prinzip sehr gute Abwicklung, insbesondere die Übernahme des Fahrzeugs. Allerdings war die Mitarbeiterin bei der Fahrzeugabgabe außerordentlich unhöflich. Probleme mit dem Fahrzeug gab es nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer problemlos. "
" Es gab erfreulicherweise keine aufdringlichen Versuche, Zusatzversicherungen zu verkaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Lief alles super, danke:) "
" War alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin Kundin bei ihnen seit bestimmt ca. 25 Jahren. "
" Es wäre wichtig das Fahzeug zusammen anzuschauen und kurz erklärt. Dieses mal war das Auto evtl. Garnicht gereinigt denn noch Sand überall zu finden war. Frage etwas desinfiziert? Corona? Am sonsten war das Auto im guten Zustand und vielen Dank. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt habe alle Anmietungen über Autoeurope reibungslos geklappt. Preis Leistung stimmt auch "
" Die Übernahme des Fahrzeugs war recht unkompliziert trotz der Umstellung das man mittlerweile das einchecken selber übernehmen muss, es standen aber Mitarbeiter in der Nähe um zu helfen. In Zeiten von COVID-19 hätte ich mir gewünscht das das Fahrzeug im Innenraum besser gereinigt wird und auch desinfiziert wird, denn das war es nicht. Das Lenkrad und das Armaturenbrett waren mit einer speckigen Schicht überzogen, erst nachdem ich selber den Fahrzeuginnenraum gereinigt habe fühlte ich mich wohl. Ansonsten hatte ich ein klasse Fahrzeug und war ansonsten mit der Abwicklung zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung bei Auto Europe alles ok "
" mein Flug kam erst 23.05 Uhr am Flughafen an. Es ist gerechtfertigt eine Gebühr zu verlangen für die späte Herausgabe des Autos. Leider war auf meiner Kreditkarte nicht die Kautionshöhe abbuchbar. Mein Versäumnis vorher anzurufen bei der Bank. Ich hab bei der Bank angerufen und sie sagten, die Kautionshöhe wird erhöht, funktioniert so in 10 Minuten. Leider war es bereits 24 Uhr. Die Mitarbeiter wollten keine 10 Minuten warten und ich musste über 250 Euro bezahlten das die Kaution gesenkt wurde. Für mich unverständlich, das man keine 10 min warten kann. Da noch andere Kunden auch noch warteten. Es war sehr unglücklich, wie sich die Mitarbeiter verbal äußerten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Einfach, unkompliziert und bisher immer alles korrekt. "
" Freundlicher Herr, hat nur kurz die Zusatzversicherung und die Mautzahlungen erwähnt, aber ich habe Vollkasko auf meiner Kreditkarte. Hat er sofort akzeptiert und ab dafür. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher war ich eigentlich immer zufrieden, aber in der Zusammenarbeit mit Ilha Verde könnte angemerkt werden, dass mehr Mitarbeiter vor Ort gebraucht werden.....vor allem wenn jeder 2. Reisende eines vollen Fluges bei dieser Firma seinen Mitwagen gebucht hat "
" Die Wartezeit bei der Abholung des Autos war unangemessen lang. Es waren nur 2 Mitarbeiter vor Ort, die für die Bearbeitung einer jeden Buchung annähernd 15 Minuten brauchten, sodass wir ungefähr 1,5 Stunden in der Schlange warten mussten, bis wir an die Reihe kamen. Das ist definitiv zu lange; vor allem wenn man mit kleinem Kind reist. Absolut unzufriedenstellend! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bislang reibungslos bei ca. 20 Buchungen "
" Freundlich, sehr hilfsbereit. Service-Hotline aber schlecht erreichbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache und schnelle Buchung. Transparente Bedingungen. Buche seit über 10 Jahren mit AutoEurope "
" Alles lief reibungslos. Shuttle was flink und alle 10 Minuten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Kompetente Hilfe, nette Mitarbeiter, schnelle Problemlösung! "
" Reservierung Wurde Nicht weitergeleitet Mussten dann mit der zweigstelle in Wien telefonieren und mit den Mitarbeitern (bei dessen Zweigstelle kein Mitarbeiter von drive and Go anwesend war) also mit der einer eigentlich anderen die das irgendwie mitgemacht haben aber keine Ahnung hatten von drive and go "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine besonderen Vorkommnisse "
" Keddy ist in Faro Europcar. Dort alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" effizient "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe in den letzten Jahren regelmäßig über Auto Europe gebucht und bin immer wieder zufrieden "
" Unkomplizierte und professionelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Fahrzeugübernahme muss am Terminal selbst mit Daten gefüttert werden, jedoch stehen Mitarbeiter zur Hilfe bereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Erfahrung! "
" gute Erfahrung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 4
" Die Kaution Kategorie auf Auto europe stimmte nicht mit der Kaution vor Ort "
" Es war eine gute Erfahrung, alles ist gut gelaufen. Nur die Sache mit der Kaution die sie vor Ort verlangen und die die im Internet steht das ist noch nicht ganz aktuel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es sollte nicht möglich sein ein Auto zu buchen bzw zu reservieren wenn man nicht der Fahrer ist. "
" Wir hatten Probleme weil die Buchung und Bezahlung jemand anderer gemacht hat als der Fahrer hat 350 E zusätzlich gekostet. Nie wieder God catr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Die Mitarbeiterin wirkte hilflos und überfordert nach meiner Frage einer etwas späteren Rückgabe des Wagens. Da konnte mir die Goldcar Telefonzentrale kompetent und unverzüglich helfen. "
" Da die Kreditkarte für die 1200€ Kaution nicht akzeptiert wurde musste ich 146€ mehr bezahlen. Es gab keine Kompromissbereitschaft seitens des Mitarbeiters der angab der Chef zu sein. Zudem musste ich 67€ Benzindeposit hinterlegen, den ich aber heute zurück erhielt. Goldcar werde ich nie wieder buchen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur Gute Erfahrungen bisher mit Auto Europe "
" Bei der Rückgabe wurde mir kein Beleg über die Stornierung von dem Geblockten Betrag ausgehändigt. Der "Statement of Return" wurde in Französisch verschickt obwohl es ja einen Deutschen Auftrag ist..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles gut "
" Wir waren dieses Mal etwas enttäuscht mit dem Auto wir haben extra in nicht so billige Firmen gebucht und trotzdem hatten wir ein Wagen mit verbrannten sitzt Loch von der Zigarette also wurde drin geraucht und einigen macken schon im Auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung schnell, zuverlässig und sicher Fragwürdig ist die Bezeichnung - Fahrzeug wie gebucht oder ähnlich - VW Polo gebucht Renault Clio erhalten "
" Abholhalle nicht sehr einladend, Fahrzeuge werden im Schnelldurchgang gereinigt-was man schnell bemerkt, Wartungsintervallleuchte leuchtet, Fahrzeug ist optisch nicht gepflegt, Mitarbeiter sehr zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne. "
" Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher haben wir bei mindestens 1o Buchungen nur gute Erfahrungen gemacht. Auch bei einer negativen Rückgabe bei Goldcar. "
" Alle Bereiche von der Abholung bis zur Rückgabe sehr zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit jahren sehr zufrieden "
" prima abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit jahren sehr zu frieden "
" hat prima geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute service "
" Sehr hilfreich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wirklich gut "
" Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziertes Buchen "
" sehr gute Betreuung am Schalter und beim Abgeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit jahren zuverlässig und positiv, schon x mal weiterempfohlen "
" nichts zu beanstanden, positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles sehr gut. "
" Sehr freundliches Personal und alles sehr gut verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP! "
" Nettes Personal, guter Service sowohl on Punta Delgada als auch in Horta. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren mein Autovermittler. Danke für den sehr guten und unkomplizierten Service "
" insgesamt sehr gut Freundliche bei Abholung des Autos Sehr hilfreich bei Abgabe des Autos - Mobiltelefon im Auto vergessen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt keine Einschränkungen--! "
" Die englische Sprache des Portugiesen ist nicht leicht, zu verstehen. Der Portugiese glaubt, ein verständnisvolles Englisch zu sprechen - ist aber dazu nicht immer in der Lage. Es wurde wiederholt versucht, uns mit "höheren" Versicherungen" zu belasten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut. Bitte ändern Sie die Rückgabe Standard: nicht 3.EG sondern EG. Danke, "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin sehr zufrieden "
" Leute sind freundlich und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - Hat alles geklappt "
" - Auto hatte ein defektes Licht - Reifen über Abnutzungsgrenze - Mitarbeiter bei Rückgabe nicht interessiert an den Mängeln "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" alles gut "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Trotz einiger Stornierung und Ersatzbuchungen meinerseits lief alles bestens. Gerne wieder. "
" Bei der Übernahme lief alles sehr entspannt und reibungslos, das Auto war top und fast neu, die Rückgabe hat etwas gedauert, da trotz vieler weiterer Rücknahmen nur ein einziger (sehr höflicher und sympathischer) Mitarbeiter da war. Die Rücknahme selbst lief dann sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut ! Ich werde auch zukünftig buchen, da die Übersichtsmatrix mit allen relevanten Autovermietern und deren Preisen für die verschiedenen Fahrzeugkategorien übersichtlich ist und die Entscheidung dadurch leicht fällt. "
" Offensichtlich bevorzugt man Direktbuchungen bei SIXT. Die Dame am Counter wiederholte diese Aussage mehrfach, als ich Wünsche nach einem Zweitfahrer (inclusive) äusserte. Sie hat mehrfach auf die Haftung von 8000 Euro hingewiesen. Auf die Frage was der Haftungsausschluß kostet, wollte sie 350 Euro um die Grenze von 8.000 auf 4.500 Euro herabzusetzen-Wucher ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolle Angebote "
" Alles super gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat bestens geklappt vielen Dank! "
" Alles bestens geklappt vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fine "
" Good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als Kunde kann ich REnt a Star und Auto Europe nicht unterscheiden, da ich bei der einen Agentur gebucht habe, bei der anderen aber angekommen bin.... "
" Bereits der Shuttledienst hat nicht funktioniert. Ich musste der Agentur hinterher telefonieren, zuerst nach Deutschland, dann in Portugal mehrfach, dass ich doch bitte (wie im Vorfeld) vereinbart, abgeholt werde. Bei der Annahme des Autos wird versucht, soviel Geld wie möglich aus dem Kunden herauszupressen. Man muss, um die Mautbox im Auto nutzen zu können, eine Miete von 1,50 € pro TAG bezahlen! Das ist schon ganz schön frech. Ferner -und das ist der absolute Oberhammer- wird eine weitere Gebühr von 10 € verlangt, wenn das Auto nicht in einem TOPSAUBEREM Zustand abgegeben wird. Schließlich würde es ja im Vertrag heißen, das Auto muss in dem gleichen Zustand abgegeben werden, wie man es erhalten hat. Eine ganz schön unverschämte Frechheit! Soll man also auf der Rückreise noch einen Lappen und Staubsauger rausholen und das Auto kurz vor Abgabe durchsaugen und putzen? Das Auto selbst war in Ordnung, die Haltung dem Kunden gegenüber bei der Abgabe war unverschämt. Schließlich sollte der Kunde im Vorfeld wissen, wo er wann abgeholt wird und transparent wissen, welche Kosten auf ihn zukommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. "
" Alles sehr gut gelaufen und sehr gut Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! Werde nächstes mal sicher wieder autoeurope wahlen. "
" Super fahrzeug, ein hyundai, war wie neu, schnell und super billig in brennstof. Ruckgabe war sehr einfach und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren für mich TOP Vermittler "
" alle! Vermieter wollen Versicherungen verkaufen, das nervt. Ansonsten TOP (Mitarbeiter, Auto, Service) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Kindersitz veraltet und teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir buchen immer über Auto Europe - hatten bisher noch nie ein Problem. Beim nächsten Mal sicherlich wieder. "
" Ansprechpartnerin am Sixt Account am Flughafen perfekt, schnell, unkompliziert. Die Übernahme des Fahrzeuges dauerte jedoch nahezu 45 Minuten, da kein Mitarbeiter im Sixt Büro, aber auch in der Parkgarage auffindbar war. Es warteten mehrere Sixt Kunden auf Ihre Fahrzeuge. Fahrzeug hatte bereits mehrere Lackschäden (waren aber alle notiert). Rückgabe war eine Sache von 5 Minuten - perfekt organisiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Everything Fine "
" Completely satisfied, very nice people and perfect Service. Specially the man taking back the car from us. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" Personal - sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles super "
" Rückgabe zeitintensiv wegen unklarem Vorschaden, aber am Schluss alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher hat immer Alles bestens geklappt "
" Vor Ort sehr nette Mitarbeiterin! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut vor vor allem wenn Änderungen notwendig werden oder Probleme auftauchen. Telefonhotline immer gut erreichbar hilfsbereit und kompetent "
" Alles im grünen Bereich Abholung durch selbsteingabe im Automaten mit Unterstützung okay. Rückgabe sehr schnell und unproblematisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gut! "
" Alles perfekt, aber es handelte sich um ein ungewöhnlich altes und stark abgenutztes Auto (80.000 km). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Nicht immer, aber fast immer alles ok, ausser dass jedesmal am Ort noch Zusatzkosten anfallen, sei es für dies oder für das "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Haben den Mietwagen nicht nehmen können aufgrund der Corona Delta Variante. Wir sind komplett auf unser Geld sitzen geblieben!! Man ist uns nicht entgegengekommen. Noch nicht mal eine Gutschrift wurde uns gewährt. Bin enttäuscht von AutoEuropa. Hatte bisher immer gerne bei AutoEuropa gebucht. Ab jetzt werde ich nicht mehr darüber buchen und auch keine Empfehlungen aussprechen. Eher meine schlechte Erfahrung kommunizieren "
" Haben den Mietwagen nicht nehmen können aufgrund der Corona Delta Variante. Wir sind komplett auf unser Geld sitzen geblieben!! Man ist uns nicht entgegengekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Internetseite mit sehr guten und vielseitigen Angeboten; keine "versteckten" Preise; guter Service bei Rückfragen "
" Der Schalter war auf Flughafen gut zu finden. Die Abwicklung des Vertrages und die Fahrzeugübernahme haben sehr gut funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter am Counter und bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles prima geklappt "
" Ich war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Alles super bis auf Opel Astra: Hoher Verbrauch, unmögliches Handbremssystem, Stundenlange Suche nach der gut Versteckten USB Buchse usw "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" soweit ok "
" Der Mietwagen, in Lissabon übernommen, zeigte beim Fahren, spez. auf der Autobahn Aussetzer des Motors, die jeweils etliche Sekunden währten. Es gab eher schwierige Situationen beim Überholen. Das Fahrzeug wurde in Porto gegen ein anderes getauscht, bei dem verschiedene Funktionen nicht gingen. Außerdem glaubte mir der Mitarbeiter nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" nichts zu meckern "
" Kaution für Selbstbehalt nur mit Kreditkartenpin (habe ich noch nie gebraucht) Folge: habe Fahrzeug nur für 192 € (cash) Versicherung über Selbstbehalt erhalten. Tankinhalt: leer (musste nach 40 km zur Tankstelle) Habe es natürlich nicht geschafft Auto wieder mir leerem Tank zurückzugeben. Beim Wegfahren leuchtete Warnlampe "Motoröl" auf. Nach Aussage der Mitarbeiterin: "nicht so schlimm, erst wann Motortemperatur stark ansteigt" kann damit fahren. Nach rund 400 km leuchtet auf der Autobahn (bei der Rückfahrt) das Symbol ungenügender Reifendruck auf. Werde nie wieder Drive on buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" kompetent und günstige Preise. sehr hilfsbereit "
" alles sehr unkompliert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Plattform ist schon in Ordnung. Auch der Hinweis, dass Auto-Europe nur den Mietvertrag vermittelt und sonst keine Haftung übernimmt ist sehr deutlich im positiven Sinn. "
" Sehr kompident, aber gestresste Mitarbeiter. Mit diesem Tempo kann kein Papier auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft werden. Das Auto hat exakt der Beschreibung / Klasse entsprochen, war aber nicht sehr sauber und schon etwas gebraucht. Die Rückgabe war unkompliziert. Das Finden des Transferautos am Flughafen etwas schwierig (kein Hinweis, keine Tafel). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" 30 euro fur 5 stunden speten gegen fuhg "
" 30 euros bussen wegen fhlug espeta "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Autoeuropa ok alles andere nicht Das schlimmste war die Miatarbeiterin "
" Unmoegliche Mitarbeiterin unsympatisch und sehr sehr unangenehm. Wuerde nie mehr dort ein Auto nehmen bei so einem Person "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Alles hat wunderbar geklappt "
" Wir waren mit den Mitarbeitern und dem nigelnagelneuen Auto sehr zu frieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansonsten okay "
" Fahrzeug war schlecht gewartet zuwenig Kühlwasser schlecht gewaschen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Bis jetzt kann ich nicht klagen ausser beim super Cover etwas präziser zu sein vollkasko heisst bei mir egal was kaputt ist wird ersetzt "
" Super gelaufen das Auto hat zwar viele km drauf gehabt ist aber super gefahren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Noch nie so eine unfreundliche und unmögliche Mitarbeiterin bei einem Autoanbieter gehabt. Das haben wir noch nie erlebt. Nie nie mehr. Skandalös. Bin echt enttäuscht von der Firma und Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bin sehr zufrieden "
" Habe schon oft centauro als Vermieter sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bin seit 20 Jahrn Kunde bei ihnen Alles klappt einwandfrei "
" Nehmen immer Guerin da sehr guter Service und keine Ueberraschungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolles Peis/Leistungsverhältnis & alles gut ... "
" Nicht sehr freundliche Fahrzg.-Rücknahme und Shuttle Transport ?! Auto voll funktionsfähig, aber ziemlich zerkratzt. Aber im Prinzip tolles Peis/Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 6
" nicht aussagefähig "
" Hatte bei Herz gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" buchung bei auto europr sehr positiv. "
" Bis auf die tatsache das der mitarbeiter, mir versucht hat die kreditkarte bei 1500 Euro kaution nicht akzeptiert wird aber wenn ich auf 300 Euro kaution bei eine zahlung von ca. 190 Euro eingehe, würde die kreditkarte funktionieren. Der wagen wurde mir ohne Benzin übergeben. damit der rest benzin der bei der übergabe noch im tank ist , entnommen wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" bisher sehr gut, hoffe, Sie bleiben sich selbst treu :-) "
" aktuell sehr gut, in der Vergangenheit wurde bei der Rückgabe des Fahrzeugs wesentlich genauer hingesehen als bei der Herausgabe. Somit musste man sich gelegentlich mit Guerin auseinandersetzten um nicht für Altschäden aufkommen zu müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut, empfehlenswert "
" Mitarbeiter, Service und Abwicklung gut. Lediglich die Rückgabestelle zu finden, war problematisch. Vorschlag: In das GPS die Rückgabestellen einspeichern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Prima ! "
" Europcar had too few staff to handle the number of customers picking up their cars "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer in Ordnung "
" Sehr altes Auto mit vielen Beschädigungen Bei der Rückgabe niemand wirklich zur Abnahme anwesend Bis heute habe ich keine Rechnung, trotz mehrfacher Anforderung Die web-site funktioniert nicht, um eine Rechnung zu erhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 8
" Nette Leute am Telefon, Kulant bei einer Falschbuchung, "
" Fahrzeug war in tadellosem Zustand, rückgabe sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und schnelle Buchung; große Fahrzeugauswahl zu moderaten Preisen; gute Abwicklung und keine verdeckten Preise - Danke! "
" Die Übernahme des Autos ging schnell und problemlos. Sehr kompetente Abwicklung am Counter. Bei der Rückgabe schneller und freundlicher Service. Der Pkw hätte innen besser gereinigt sein können. Ist aber ggf. auch der Pandemie geschuldet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Insgesamt gut, einmal zu wenig Öl im Motor. "
" Bin zufrieden, deshalb in letzter Zeit eher bei Ihnen gemietet. Aber in Lissabon ist der Weg zu Ihnen nicht gut ausgeschildert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden "
" Tank wa nich voll wie abwarten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Hat alles super funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme gehabt, alles super. "
" Alles hervorragend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stornierungsmöglichkeit zunächst unklar "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Meine Erfahrungen sind positiv. "
" Leider stand bei der Abholung kein Auto der gebuchten Klasse zur Verfügung, so dass wir ca. 45 Minuten warten mussten, bis ein Auto gereinigt und gewaschen war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer schnell, immer top, immer zufriedenstellend "
" Bei SIXT in Faro hat man immer das Gefühl durch besonders viele Worte und Änderungsvorschläge übervorteilt zu werden. Z.B. geben alle Vermieter full/full an, SIXT erklärt besser leer zurückzukommen. das sei Service des Hauses, und man tanke dann zum Tagespreis voll - natürlich durch SIXT-Personal. Ich habe keine e-mail mit Übergabe-Inspektion und Beschädigungen erhalten trotz der Zusage bei der Anmietung. Damit bleibt SIXT immer die Möglichkeit, bei der Rückgabe Schäden zu behaupten. Insgesamt scheint mir das Unternehmen nicht seriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach zu navigieren. Sehr gut! "
" Hat alles super und problemfrei geklappt. Nur die Scheiben innen waren nicht sehr sauber und das Fernlicht hatte einen Wackelkontakt. Ansonsten alles top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ich werde wieder eure dienste in anspruch nehmen :) "
" es war, seit lange die Angenehmste Rent a Car Agentur, alles passte, von der reservierung bis zur rückgabe 5Sterne! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wird genauer inspiziert als bei der Herausgabe. Kleinen Schäden (Kratzer/Steinschlag) werden nicht protokolliert. Wie kann ich sicher sein, dass diese bei der Rückgabe nicht doch als Neuschäden bewertet werden? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ging schnell "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope empfehle ich regelmäßig. Beste Preise und zuverlässige Vermittlung. "
" Die Anmietung und Rückgabe waren vollkommen unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut. "
" Empfelenswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut, dankeschön "
" top, alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine Probleme "
" Auto ließ sich plötzlich nicht mehr starten, Service Team musste gerufen werden, Fahrzeug wurde vorzeitig am Flughafen zurückgegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Zu empfehlen "
" Zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Mitarbeiter wünschte sich von uns portugiesische Sprachkenntnisse. Da wir darüber nicht verfügen, wurden wir als "Faule Touristen" beschimpft. Keine Werbung für Europcar! "
" Für unseren dreiwöchigen Aufenthalt in Madeira haben wir wie gewünscht ein Cabrio bekommen. Es handelte sich um einen Audi A3, den wir bereits vor zwei Jahren einmal hatten. Dieses ältere Fahzeug kam von der Inspektion, aber die Einstellungen waren nicht zurück gesetzt worden, so dass wir noch einmal zur Vermietungsstation fahren mussten, da ein Ölwechsel verlangt wurde. Nach halbstündigem Aufenthalt und zurücksetzen der Einstellungen konnten wir den Wagen ohne Probleme nutzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Erfahrungen "
" Sehr gute Erfahrungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach Dutzdenden von Buchungen bin ich immer noch sehr zufrieden mit Auto Europe. Das mit den Vouchern klappt immer sehr gut und ich habe bis jetzt keine günstigeren Preise gefunden als bei Auto Europe. "
" Alles sehr gut gelaufen, gutes Auto zum top preis bekommen, Service war auch gut, jederzeit wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hilfsbereit, soweit die Mitarbeiter gut zu verstehen sind. "
" Auto mit 55.000 km in schlechtem Zustand: -Beulen -Kratzer -Sitzbezüge mit Löchern und verschmutzt -Schinwerferbirne kaputt (Austausch ca. 1 h) -Autoübernahme schwarzes Auto im Dunkeln; "Schauen Sie sich den Wagen morgen im Hellen an und melden SIe sich dann, wenn noch etwas ist." Habe am nächsten Tag weitere Schäden melden wollen, wurde sehr unfreundlich abgefertigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Ganz problemlose Abwicklung! "
" Es wurde eine Flughafengebühr berechnet, diese war zuvor nicht angekündigt worden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top. "
" Wiederholt schlechte Erfahrungen mit EuRopcar gemacht. Dieser C3 war eine Katastrophe. Personal freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Hervorragender Service, unschlagbare Konditionen! Weiter so! "
" Alles top! Rasche Übernahme und Rückgabe des Wagens; ich nahm ein Upgrade- Angebot in Anspruch! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über einem Jahr buche ich meine Mietwagen nur noch über Auto Europe. Günstigsten Angebote und noch nie Probleme gehabt. "
" Der Standort in Leiria ist weit außerhalb und deswegen schlecht zu erreichen, ansonsten zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" übersichtliche Homepage problemlose Buchung und kostenlose Stornierung faire Preise mit guten Leistungen "
" schnelle Bearbeitung Fahrzeuge im guten technischen und sauberen Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Generell gute, nur das erste Mal vor ca. 6 Jahren in Madrid wars sehr mühsam. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe, immer,Danke . "
" Icb bin schon lange mit Rentastar und bis jetzt 100% sufrieden . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kompetente und gute Beratung. Anstandslose Stornierung von Buchungen. Preiswerte und solide Angebote. "
" Das Fahrzeug stand zur Abholtzeit nicht zur Verfügung. Nach circa 45 Minuten und mehrere Nachfragen wurde es auf den Hof gefahren und bereitgestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle Reservierung, alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe gebe ich 5 Sterne Deluxe. "
" Mitarbeiter sind auf zusatz Versicherung verkaufen getrimmt, wenn abgelehnt wird werden sie unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut. "
" Alles perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würde euch Auto Europe weiter empfehle. Vielen Dank auch. "
" Sehr kompetent und freundlich. Vielen Dank für den guten Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Beanstandungen, wie immer problemlos.... "
" ein Autotausch, weil Bremsbeläge abgefahren. - Aber problemloser Autotausch....... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles prima. "
" Alles prima. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer hervorragend Bin Kunde mit meiner Familie bei Auto Europe seit 17 Jahren "
" Alles perfekt abgelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im ganzen alles ok "
" Obwohl bei der Ankunft nichts los war, mussten wir eine Stunde auf unsere Fahrzeuge warten. Fahrzeuge waren nicht sauber musste unterwegs die Scheiben sauber machen da ich nicht viel sehen konnte. Wollten uns zusätzliche Versicherungen andrehen! Autobahn Toll haben wir extra bezahlt und die waren trotzdem nicht freigeschaltet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Grundsätzlich gute Abwicklung "
" Bei Abholung: nicht bedient, da 10 Minuten zu früh da, dann 90 Minuten warten, da kein Fahrzeug vor Ort wg. „Überbuchung"?! Bei Rückgabe Berechnung eines Tages wegen 20 Minuten zu späte Rückgabe, obwohl diese Zeit nicht vereinbart wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 3
" Der Buchungsprozess ist simpel, allerdings bin ich von der Reaktion des Kundenservice nach Start der Buchung sehr enttäuscht. Anfragen dürfen nicht einfach nur mit: "Sorry, wir können nichts mehr für Sie tun." beantwortet werden, auch wenn es korrekt ist. Es sollte immer ein Lösungsvorschlag enthalten sein., z.B. "Bitte setzen Sie sich direkt mit Alamo in Verbindung." "
" Die Taktik besteht darin sich als Familie aufzutrennen, damit einer direkt zur Mietstation rennen kann um als erster in der Schlange zu stehen. Die Wartezeiten in der Schlange und am Schalter sind inakzeptabel. Die Ausfertigung der Papiere dauert viel zu lang. Das Fahrzeug war miserabel. Bremsen quietschen, Auspuff schlägt, zerkratzt von vorn bis hinten. Die Fahrzeuge auf Madeira brauchen etwas mehr PS, auch die Kleinen. Sonst kommt man wirklich keinen einzigen Berg hinauf. Ich hatte teilweise Angst, dass uns der Capture wieder rückwärts runterrollt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Es wird bei der Buchung falsche Erwartungen geweckt. Auf Ihrer Seite werben Sie mit einem Opel Adam der eine gewisse Größe entspricht. Diese Größe wäre für mich ausreichend. Bekommen sollte ich allerdings einen alten Fiat Panda, der unser Gepäck nicht unterbringen konnte. Jetzt kann man darüber streiten ob Opel Adam und Fiat Panda der gleichen Fahrzeugkategorie entsprechen. Fakt ist der Fiat ist deutlich kleiner und war für uns nicht nutzbar. Der Opel Adam wäre ausreichend gewesen. Wir mussten nun gegen Mehrkosten einen Seat Ibiza anmieten. "
" Die flexibilität könnte besser sein. Der Fuhrpakr gepflegter und sauberer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Gute Preise und guter Service. "
" Nettes Personal, freundliche Bedienung. Der Wagen war schon etwas verschrammt aber technisch OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siege oben "
" Äußerst unfreundliches Personal und das wiederholt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Leider wurde mir nicht weitergeholfen. "
" Centauro behält ohne Grund Geld von mir ein. Man kommt an das Unternehmen persönlich nicht ran. Keine persönliche Kommunikation möglich während der Mietzeit und auch jetzt danach. Auto mit dem geworben wird, war überhaupt nicht im Programm. centauro einmal und nie wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" Siehe Punkt 3 "
" Generell 8-10, nur wollte ich beim letzten Mal den Wagen verlängern und ihre Kontaktangaben sind außerirdisch - niemand ist erreichbar, keiner ruft zurück oder reagiert auf email so musste ich 2 x extra nach Faro fahren, weil der Wagen Sonntag zurückgeben werden musste und niemand vor Ort Preise wusste bzw einen Anschlussvertrag ausstellen konnte - so musste ich jemanden bitten mich hin und herzufahren - wir mieten mehrmals im Jahr über sie - als Familie mal der eine mal der andere, Mal ist der eine second driver mal der andere - ich bezweifle auch, dass das System das sieht, da mein Mann oft ein Upgrade bekommt und ich immer verbeulte Autos, meine Tochter meist genau was sie gebucht hat - bitte sehen sie dies als ehrliches Feedback und nicht als böse Kritik Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" GUT "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut! "
" Alles gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" beim Buchen heißt es: Am Flughafen. Tatsächlich ist es ein Shuttle Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer problemlose Awicklung. "
" Abwicklung war sehr gut. Fahrzeug tadellos, sauber alles ok. Es wäre allerdings wünschenwert. dass nicht nur ein Fahrzeug ür den Shuttle im Einsatz ist da doch aufgrund der hohen Nachfrage fast eine Wartezeit von 50 Minuten auftrat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das einzige was ich zu bemängeln hätte wäre dass man als Außenstehende Person nicht wirklich gut beraten wird bezüglich der Autobahngebühren Ich hatte mich Gott sei Dank vorher informiert und wusste dass ich das auch im Nachhinein machen konnte Diese Info wurde mir leider nicht bei der Autovermietung durchgegeben "
" Meine Erfahrung war sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles schnell und einfach "
" Alles bestens, nur unendlich lange Wartezeit bei der Anmietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 460 Kilometer Begrenzung geht gar nicht !!! Zum Glück musste ich nicht weit fahren . "
" Nicht gut das Kilometer begrenzt ist .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war der Selbstbehalt sehr hoch - haben vor Ort eine weitere Versicherung abgeschlossen (über 120 Euro), damit der Selbstbehalt nicht so hoch ist... "
" Die Annahme des Fahrzeugs hat leider sehr lange gedauert (ca. 1 Stunde!). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder gut. "
" Alles top und deutlich besser als bei anderen Vermietern in Faro! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es wurde auf meine mail vom 22.09.2020 bis heute nicht geantwortet ( standard mail wir kümmern uns bla bla .... das war alles. Habe mir Auto Europe schon öftwer gebucht und wenn ae nichts zu reklamieren ist auch alles gut. Nur eine wahrer Service ist erst dann gut wenn man Reklamationen ernst nimmt. Das ist ausgezeichneter Service "
" Meiner Meinung nicht korrekte Rechnungstellung auf meine mail vom 22.09.2020 an Budget wurde bis heute nicht geantwortet. Das gleiche gilt auch für Auto Europe mail am 22.09.2020 wegen Reklamation bei Budget keine Antwort bis heute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Kompetente, schnelle Abwicklung. Gerne wieder. "
" Es hat alles wunderbar geklappt. Deshalb volle Weiterempfehlung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Vorgang der Anmietung konnte sehr einfach abgewickelt werden. Übersichtliche Informationen erleichtern den Vorgang. Gerne wieder. "
" Abholung und Rückgabe verliefen reibungslos. Keine Wartezeit beim Shuttle-Service am Flughaven erforderlich. Schnelle Hilfe bei einem während der Mietzeit aufgetretenene Problem mit der Wegfahrsperre "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bin mit Euch sehr zufrieden!!! "
" Habe nur positive Erfahrung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ohne Probleme "
" Etwas unprofessional bei der Abholung, kein meet am Ausgang; nach Anruf aber sofort da. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Kundenservice. Leider wurde nicht auf die Extragebühr aufmerksam gemacht. "
" Ich musste eine extra Reinigungsgebühr von 10€ vor Anmietung des Fahrzeugs zahlen. Das ist durchaus ärgerlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" sehr gut, fair! "
" Super effizient , sauber, korrekt, schnell!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter service "
" Rent a Star hat wirklich einen super team mit super service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Das einzige Negativ ist das Rentastar 10€ für endreinigung nimmt obwohl das nirgendwo angegeben ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" etwas unfreundliches Personal beim Abholen "
" etwas unfreundliches Personal beim Abholen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr kulant und hilfsbereit bei und trotz üblicherweise besten (Internet-) Konditionen! "
" Zwar nicht am Flughafen, dafür aber komfortabel und professionell. Ärgerlich ist die in diesem Fall erbeut abweichende Regelung von voll-voll, der Wagen war nur 50% betankt, macht die Logistik zur Rückgabe etwas schwieriger... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe ist nicht rund um die Ihr erreichbar. Daher taugt es nichts, sich da ein Auto zu mieten. Wenn es Unklarheiten gibt, kann man diese nicht klären. Auto Europe hat uns den Voucher nur auf deutsch geschickt. Somit konnten die in POrtugal nichts damit anfangen. Der angeblich kostenlose Zusatzfahrer, kostet dann auf einmal. Freie KM sind auf einmal auf 2000km begrenzt. Ich werde bei auto europe nicht mehr buchen. Alles Gute trotzdem. "
" Es hat 1 Std. gebraucht, bis wir ein Auto erhalten haben. Alles was wir vorher gebucht haben, galt auf einmal nicht. Kein Zusatzfahrer (Obwohl es auf dem Voucher drauf steht) Keine FreiKM,.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles einwandfrei wie immer. "
" Ganze prozess von Auto abholen bis zurück geben absolut unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Lange Wartezeit bei anspruchnahme Supercover. "
" Alles Reibungslos gelaufen. Von Abholung am Flughafen bis abwicklung pickup und abwicklung dropoff Reibungslos und simpel. Fahrzeug im Topzustand! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kundendienst brauchte zum Beantworten einer Frage ganze zwei Tage. "
" Am Schalter von Sixtinische eher chaotische Zustände, bei der Auto Übernahme kein Hinweis auf den Zustand des Wagens. ( War im Übergabeprotokoll vermerkt). Ansonsten i.o. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Alles Top "
" Die von Ilha Verde einbehaltene Reinigungspauschale (10,-) sollte man abschreiben und nicht auf eine Rückzahlung hoffen. Der Wagen muss innen und aussen top sauber sein. (Man müsste vermutlich direkt aus der Waschstraße kommend vorfahren und die Wäsche kostet ja mindestens die 10,-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt problemlos. "
" Bis jetzt problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Interessante Preispolitik. Website und Abläufe funktionieren gut. Bisher noch nie Probleme gehabt. "
" Sehr freundlicher Service. Der Wagen war in guten Zustand, wenn auch nicht wirklich sauber und wir mussten etwas länger auf die Übergabe warten. Die Mitarbeiter haben sich aber für die Wartezeit entschuldigt. Also alles in allem zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr zufrieden und immer top Angebote "
" Leider ist die Kaution im Vergleich zu anderen Anbietern extrem hoch und es war vorher nicht ersichtlich, dass noch zusätzlich Geld für's Tanken geblockt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Stets zufrieden "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Im Schadensfall lange Abwicklungsdauer, sonst nichts zu beanstanden "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Okay "
" Fahrzeug in einem inakzeptablen Zustand dreckig, angebrochene Lebensmittel in der Ablage. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" nein "
" nach 6tage rückgabe sind auf meine kreditkarte immer noch 400€ blockiert. habe versucht anzurufen nach 60 minuten habe aufgelegt da niemand abgenommen hat. Schade nach so vielen jahren werde ich wohl wecsel müssen Guerin ist für mich ein sau laden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 6
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" okay "
" Sauberkeit Frontscheibe innen schlecht. Ich habe Waschmittelwasser aufgefüllt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" einwandfrei, wie immer "
" - Wartezeit auf den Shuttle ok - Ausleihvorgang ok - Fahrzeug allgemein in gutem Zustand, mit 8000km relativ neu - Innenraum nicht gut gereinigt, Windschutzscheibe von innen gar nicht, was bei tief stehender Sonne eine starke Beeinträchtigung der Sicherheit bedeutet, da die Sicht deutlich eingeschränkt wird!!! - Rückgabe zu komplex im Vergleich zu anderen Verleihern. Erst muss auf einen Mitarbeiter gewartet werden, der das Auto in Augenscheinn nimmt, dann muss erneut an einem Schalter (nur einer geöffnet) gewartet werden, um den "Papierkram" zu erledigen. Schließlich muss dann noch auf den Shuttle gewartet werden. Der gesamte Zeitaufwand ist etwas zu hoch. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Aus einem früheren Mietvertrag habe ich einen Antrag auf Erstattung der Selbstbeteiligung gestellt. Am 13.8.2020 mit allen Unterlagen für eine Vermietung von Drive on Holidays. Bislang keine Nachricht aus Ihrem Hause!! "
" Der erste MietWagen hatte einen Defekt am zweiten Tag. Man hat sich aber seitens des Vermieters sofort gekümmert und ein Ersatzfahrzeug bereit gestellt. Bis auf den Zeitaufwand alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache, unkomplizierte Buchung. Sehr gutes Preisniveau. Freundliche Mitarbeiter. "
" Überaus freundliche Mitarbeiter, klasse Service, unkomplizierte Abwicklung vor Ort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf eine Mail von mir an kundendienst@autoeurope.de habe ich nach zwei Woche noch keine Bestaetigung, dass meine Nachricht ueberhaupt eingegangen ist und bearbeitet wird. Ein so lange Reaktionszeit sieht wenig professionell aus. "
" Wenn man 'Alamo by Ent' fuerr Madeira bucht, wird die Wagenmiete von der Firma Guerin bearbeteit. Das Auto hatte leider sehr viele Kratzer, von denen aber nur vier so gross waren, dass die als Schaden offiziell vermerkt waren. Es war schwierig zu sehen, welches diese Kratzer waren. Ausserdem war ein Sitz fleckig, was mir ungerechtfertig bei der Rueckgabe als Schaden berechnet wurde. Abgesehen davon war der Eindruck positiv: Der Betrag der als Sicherheit auf der Kreditkarte reserviert wird ist nicht unnoetig hoch und es wurde nicht vehement versucht eine Versicherung zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Alles o.k. "
" Alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das ist mittlerweile die vierte oder fünfte Anmietung gewesen, auch hier gibt es nicht zu bemängeln. "
" Habe bei der Anmietung und Rückgabe keine Probleme gehabt, vorschäden wurden gemeinsam mit mir aufgenommen. Kratzer die nicht größer als eine zwei Euro Münze sind, werden nicht bewertet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok soweit "
" Lange Wartezeit zu Beginn der Fahrzeugübergabe, da die Firma wohl noch neuer ist. Hohe Kaution zu hinterlegen, sollte einem vorher gesagt werden, nicht erst nach Buchung auf der Rechnung total klein geschrieben. Rückgabe dafür unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin schon Jahre Kunde bei Auto Europe und bis her mit allen Belangen gut beraten worden. "
" Insgesamt eine sehr gute Abwicklung, vom Shuttleservice (endlich einen neuen Transporter!) bis zur Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Das Personal ist sehr nett. Hat alles reibungslos geklappt. Fahrzeug war sauber und relativ neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles verlief problemlos. "
" Alles verlief problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Zustand, sauber, alles ok "
" Wirklich alles Top, nichts zu meckern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ...enttäuschend "
" Mit wurde eine Zusatzversicherung aufgezwungen von über 200€. Begründung war das meine Visa nicht ausreichend gedeckt ist. Habe am nächsten Tag bei meiner Bank angerufen , und die haben mir bestätigt das bei meiner Visa alles in Ordnung währe und diese Kaution ausreichend gedeckt wäre. Eindeutig über den Tisch gezogen. Nie wider mehr Centauro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" alles bestens weiter enpfelung an meiner bekanter "
" etwas abseits von der hauptstrasse,motorizierung etwas schwach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top! "
" Unkomplizierte und rasche Bedienung. Das Fahrzeug erfüllte unsere Erwartungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok, ohne Schnörkel "
" Büro von Firefly in Porto war ohne Vorwarnung geschlossen, wurde dann von Hertz betreut, was aber lange dauert, bis ich abgeholt wurde. Das wäre durch eine Mail vorab leicht zu vermeiden gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aufgrund eines Buchungsfehlers war die Buchung doppelt im System und ich musste trotzdem die Stornierungsgebühr von EUR20 zahlen. "
" Fahrzeugabholung sehr zeitraubend, ansonsten das Fahrzeug war OK (AdBlue mußte nachgefüllt werden) und die Fahrzeugrückgabe war schnell und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles OK "
" Leider war der erste gemietete Wagen defekt (Motorsteuerung). Aber es war problemlos, ein Ersatzfahrzeug zu bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin seit vielen Jahren „Kunde" dieser Mietwagenvermittlung. Meistens sehr zufrieden. "
" Alles ging schnell und unbürokratisch. Sowohl Abholung, als auch Abgabe. Lästig sind die zu sehr differierenden Saisonpreise. Das war früher nicht so extrem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Top 5 Sterne von 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässiges Vergleichsportal. "
" Meine Erfahrung mit BUDGET war durchweg positiv. Sehr schnelle und unkomplizierte Ausleihe und Rückgabe. Auch die Abrechnung war bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer guter Preise, AGB ist gut strukturiert. "
" Gute und saubere Autos, freundliche Personal. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf die Buchung hatten wir keinen Kontakt mit Europe. Wie es im Schadensfall gewesen wäre, können wir somit nicht beurteilen. "
" Trotz coronamaßnahmen ( durch Maske schwierigere Verständigung) war es ein schneller und reibungsloser Ablauf bei der Abholung des Wagens. Die Lackschäden auf dem Protokoll waren nicht vollständig. Deshalb wurden alle anderen durch uns fotografiert. Die Abgabe des Autos erfolgte ebenso zügig und problemlos. Wir hatten allerdings und Gott sei dank auch keinen Unfall oder andere Unanehmlichkeiten . So dass wir nicht beurteilen können, wie es im Schadensfall gelaufen wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles wie es sein soll. "
" Es wurden recht hartnäckig Fahrzeug-Upgrades angeboten, obwohl ich wiederholt gesagt habe, dass kein Interesse besteht mehr Geld auszugeben. Als "Belohnung" gab es dann aber ein Upgrade ohne Extra-Kosten (größer, schöner und mit Navi). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Unkompliziert Handhabung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren nur positive Erfahrungen ,einfaches On-Line Booking, sehr kompetente Telefonische Hilfe bei Umbuchungen bzw. Änderungen "
" Promter kurzer Shuttle mit sauberem neuem Fahrzeug (der alte war schon sehr alt!),schneller korrekte Abwicklung,keine nervigen Verkaufsgespräche zum Verkauf von Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Angebote, zuverlässig. "
" Sehr unkompliziert und schnell in der Abwicklung, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" es hat alles von vorne bis hinten ohne Probleme Funktioniert - sehr gern wieder! "
" alles bestens - jederzeit gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis, alles Bestens "
" Zuvorkommende Mitarbeiter am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Ok "
" Super Service Sehr nette Mitarbeiterin am Serviceschalter in Lisboa "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war super!!! "
" Alles war super!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe passt immer gut! "
" Erstes Fahrzeug defekt. Zweites Fahrzeug in einem sehr desolaten Zustand... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr guter Kundenservice auch in Coronazeiten "
" Sehr gute und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Besonders lobenswert - Telefonservice. Ins gesamt positiv. "
" Transparent, Vorort freundlich, zuvorkommend. „Oberes Ende der Skala". "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Website Einfache Buchung Bei Reklamationen gegenüber dem Vermieter würde ich mir mehr Unterstützung von Ihnen wünschen. "
" Beim ersten Fahrzeug funktionierte die Klimaanlage nicht. Wir haben das Fahrzeug zwei Stunden später zurückgebracht, es wurde geprüft und anstandslos gegen ein anderes Fahrzeug ausgetauscht. Leider hatte das neue Fahrzeug einen OPEL Crossland einen sehr schwachen Benzinmotor. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Gut information. "
" Simpáticos mas querem fazer seguros da franquia. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute und übersichtliche Onlinevermittlung, die ich gerne immer wieder benutze. "
" Sehr guter Service, gepflegte Autos und nette Mitarbeiter. Ich habe schon öfter von Guerin gemietet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bislang keine Probleme. Werde nur in Zukunft Hertz als Vermieter meiden. Denke, dass die Insolvenz der Muttergesellschaft in den USA dazu führt, dass sich die Prozesse in Portugal deutlich verschlechtert haben. Obwohl sie auch in der Vergangenheit bei weitem nicht an einem deutschen Standard gemessen werden konnten. "
" Nachdem ich das Auto am Flughafen entgegen genommen habe, ist mir nach 130 km die Motorleuchte im Cockpit angegangen. Habe dann bei Hertz angerufen. ca. 45 min später war da ein Pannendienst da. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Hat nach kurzer Zeit festgestellt, dass der Motor komplett trocken war, also kein Motoröl vorhanden war. Er rief daraufhin bei Hertz an, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Er bot an, Öl nachzugiessen, da er das richtige Öl dabei hatte. Am Telefon meinte man, er müsse auf eine entsprechende Freigabe waren. Dies dauerte ca. 30 min. Zwischenzeitlich hatte ich mit Herzt telefoniert. Ich bestand darauf das Auto auszutauschen, da ich in das Auto kein Vertrauen hatte und schon 4 Tage später wieder zurück zum Flughafen fahren musste. Wäre mir die Panne auf dem Weg zum Flughafen passiert, hätte ich meinen Flieger verpasst. In der nächsten Station, Leiria, gab es keine verfügbaren Autos. Die übernächste Station, Pombal, war für mich telefonisch nicht erreichbar, aber man sagte mir, dass die Kollegen dort vor Ort Bescheid wissen. Die Station in Pombal ist ein SHop in Shop. Von der Straße aus nicht zu erkennen. Entsprechende Bilder habe ich gemacht. Desweiteren ist selbst im Internet eine veraltete Adresse der Station zu finden. Als ich dann die Station doch gefunden habe, war Mittagspause. Nachdem diese dann vorbei war, hat mir eine sehr freundliche und engagierte Mitarbeiterin, die Ihr Büro in einer Gebrauchwagenhalle hat, weitergeholfen. Leider war die Mitarbeiterin aufgrund der miserablen technischen Ausstattung absolut überfordert und wusste auch von nichts. Ich bekam dann aber ein Austauschwagen. Dieser wurde mir ohne Übergabeprotokoll ausgehändigt. Das Auto hatte auf der Beifahrerseite am hinteren Kotflügel ein nicht unerheblichen Schaden. Diesen wurde erst am Abend darauf entdeckt. da ich das Auto nur für den Transfer vom FLughafen zu meinen Eltern und zurück brauche. Vor Ort habe ich ein eigenes Auto stehen. Am Samstag bin ich dann mit dem Fahrzeug wieder in die Station nach Pombal gefahren, um den Schaden als Alt-Schaden eintragen zu lassen. Vor Ort habe ich dann erfahren, dass die Station samstags nicht besetzt ist. Die RÜckgabe des Fahrzeugs am Sonntag am Flughafen hat jedoch Problemlos funktioniert. Der Mitarbeiter, der das Fahrzeug entgegengenommen hat, war sehr darauf bedacht mein Ärgernis abzumildern und nahm das Fahrzeug ohne weitere Diskussion direkt zurück. Mein Austauschfahrzeug hatte keine Antenne, dies macht die Autofahrt zum Flughafen von 175 km, recht eintönig... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Toller Kundenservice. Hilfsbereit und höflich. Ich bin äußerst zufrieden "
" Alles super. Toller Kundenservice. Verständnisvoll und geduldig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top, schon mehrfach gebucht und alles hat geklappt. Jetzt mal schaun ob auch die Super Cover greift "
" Reinigungsgebühr von 10€ wird erhoben ohne dies vorher erwähnt zu haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" All ok with Auto Europe. "
" Very professional and effective. No hidden cost. Very close to the OPO airport. I did not know Centauro and now I will try to pick them in the future. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt noch keine Reklamationen "
" Freundlich, alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe: Alles war perfekt! "
" 1. Auto mit 65.000 km, viele Kratze und Tacho kaputt. Nach einem Paar Tage wurde das Auto getauscht. 2. Auto war in Ordnung. Die Mitarbeiter von Keddy (Europcar) waren immer sehr nett. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Top. Buche dort seit 14 Jahren. "
" Top. Keine Probleme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" War Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nach geschätzten 15 Jahren keine schlechten Erfahrungen gemacht. Empfehlung: ...wenn man Super Cover bucht sieht man während des Buchungsvorgangs keinen weiteren Hinweis dass man es tatsächlich abgeschlossen hat, erst im Voucher steht dann was im Mietpreis enthalten ist. "
" sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und zuverlässig. "
" Unkompliziert, schnell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Alles problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Rückgabe war problemlos, Schlüssel abgeben, das wars. Hab zur Sicherheit ein paar Bilder vom Auto gemacht, damit mir keine böse Überraschung gemacht wird. "
" Aufnahme war reibungslos und der Mitarbeiter am Schalter war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" übersichtlich und klar "
" transparent und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut, immer wieder gerne "
" auto war auf der linken seite völlig zerkratzt, ansonsten okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Tudo super ! Tive contacto pelo telefone fui super bem atendido ,nada a dizer se nao de bom .Em Setembro preciso outra vez de alugar um automovel em lisboa espero e desejo que encontre um preco bom para poder alugar na Auto europe .Obrigada "
" Na entrega da viatura 10 o pessoal super simpático competentes. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" alles super "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Ich bin zufrieden. Der Shuttlebusfahrer bei der Anmietung war sehr spröde und kein Gentleman. Das Auto war gut ausgestattet verbrauchte jedoch über 10 Liter auf 100 km . Insgesamt danke für den großen Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr übersichtlich, ich bin sehr zufrieden. "
" Siehe Punktebewertung; die untere Dichtungsleiste der rechten hinteren Tür war teilweise abgelöst und musste manuell in die Tür geklemmt werden, damit sie während der Fahrt nicht über den Boden schliff. Die Scheibenwaschflüssigkeit war aufgebraucht. Ansonsten war der Zustand des Fahrzeuges und alles Weitere einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Eine vertrauliche Gesellschaft . "
" Ich bin sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei ca 70 Anmietungen noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht "
" Übergabe und Rücknahme waren einwandfrei in Lissabon. Das Auto war in Ordnung bis auf die innen sehr schmutzige Windschutz= scheibe, aber das scheint eine "Krankheit" bei allen Autovermietern zu sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles okay "
" Centauro hat mir € 100,00 als Deposit verrechnet und nicht zurückerstattet obschon Ich bei Ihnen im Gold Club bin. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k.. "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 15 Jahren Kunde, dieses mal ganz schlechter Service. musste einen weiteren Wagen buchen. umständliche Kommunikation (bitte melden sie sich in 14 Tagen), nun 3x gemailt..... "
" komplizierte Aussenlage - kaum zu finden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Als vor Jahren mal ein Versicherungsfall eintrat wurde der nur nach mehrmaligen insistieren beglichen, obwohl nichts dagegen sprach "
" Leider Peugeot anstelle von VW, bei Abholung penetrante Druck eine weitere Versicherung zu verkaufen. Sonst alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer alles gut geklappt. seit 2004 zufrieden "
" Immer freundlich und unkompliziert. bester Service vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässige zusammenarbeit ist gewährleistet. Bei Interessenkonflikten, Mieter, Autoverleih sehe ich mich gut vertreten. "
" Der Service bei der Annahme und Abgabe ging reibungs- und problemlos vonstatten. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Das Fahrzeug, mit geringer kM Leistung, in Ordnung. Die Rundumsicht des Fahrzeuges, Bauseits bedingt, ließ zu wünschen übrig. Die Anmietung am Flughafen Faro ist zu empfehlen. Kurze Wege incl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit langjaehriger Kunde bei Auto-Europe sowie auch meine Familie..... Bin mehr als zufrieden.....excellenter Service "
" Sehr gute Erfahrung; fairer Umgang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" n.n. "
" n.n. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" MA sollten an Deutschkenntissen arbeiten "
" Sehr professionelle Abwicklung Mitarbeiter sehr höflich, freundlich, wickelte Annahme und Abgabe des PKW schnell und unkompliziert ab "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut gerne wieder. "
" sehr unflexibel nach einem Flugstorno von easyjet am 18.03.20 , für eine verlängerung von 3 Tagen währen 180€ fällig gewesen........... Covid 19 ist ja kein selbtverschulden.... sonst alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Falsche Vouchernummer...??!! Zusatzliche etwa 46€ wurden mir nachträglich abgebucht, Grund ?? "
" Bei der Ankunft lag keine Reservierung für mich vor. Nach der Suche wurde einVertrag unter einer anderen Reservierungsnummer gefunden.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer super "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren gut. "
" Alles soweit i.O. Wir kommen sehr viel in Lissabon und kommen dort gut zurecht. Wer unbekannt ist in Lissabon ist es schwierig um die Rueckgabe Stelle zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zufrieden... "
" Sehr Profissional... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Freundlich, hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bester Service "
" Zuvorkommender Service. Wagen bestens in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang keine Beschwerden. "
" Der Mietwagen war recht schwach von der Motorleistung her. Wir haben schon die Erfahrung auf Madeira mit anderen Kleinwagen gemacht und wissen um die Orthographie der Insel Bescheid. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ok "
" Eine Kaution von 1600€ sind bei einem so kurzen Anmietungszeitraum für den Wagen völlig unverhältnismäßig. Die Kaution wurde erst sehr spät wieder rausgenommen. Andere Anbieter machen das unmittelbar nach der Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Probleme "
" Ziemlich verbeulte Karre. Ansonsten o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Mit Auto Europe habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. "
" Alles gut einen Fehler hab ich doch noch zu melden Es war für mich nicht möglich ein Kleinauto mit Dieselmotor zu bekommen. Es wäre wunderschön wenn es in Lissabon einen Diesel PKW zu leihen gäbe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir haben bereits öfter bei Auto Europe gebucht und es hat immer wunderbar geklappt. "
" Hat alles prima geklappt und alle Mitarbeiter komnpetent und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat immer alles gut funktioniert. "
" Alles TOP und viel besser als die Konkurrenz in Faro! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nicht empfehlenswert! "
" Wir haben einen GLA gebucht. Das Auto wies viele Beschädigungen auf. Auch war es nicht sauber. Weder gewaschen noch innen die Scheiben gereinigt. Die Zusatzversicherung war extrem teuer, obwohl wir schon in Deutschland gebucht hatten. Wir haben schon öfters bei Ihnen gebucht, aber diesesmal war es besonders schlimm. Die Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend dafür habe ich auch 10 Punkte vergeben. Werden ihre Flotte nicht mehr buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Es isr fast nicht möglich zu buchen. Die web-site ist lahmer als die berühmte Ente, wenn sie überhaupt reagiert. vielleicht hilft einmal eine Reorganisation "
" Schnell, kompetent, freundlich, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Alles bestens, bis auf den Transfer zur Station. Auf der Hinfahrt wurde der Shuttle mit mehr Personen „gefüllt" als erlaubt, sodass man sich nicht anschnallen konnte. Bei beiden Fahrten wurde irre schnell und riskant gefahren. Das war beängstigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin sehr zufrieden "
" Alles super. Ich würde aber keine Reinigung Kosten verlangen es sollte zum Service dazu gehören "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten dieses Mal einige Male Kontakt auch im Zusammenhang mit der Versicherung bei der Abgabe. Alles war sehr professionell und wir waren sehr zufrieden. Nochmals vielen Dank! "
" Wenn der Mitarbeiter bei der Abgabe des Autos nicht so massiven Druck aufgebaut hätte um eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, wäre alles perfekt gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" x "
" x "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Übersicht, einfache Suche "
" Sehr freundlicher Empfang, alles unkompliziert und schnell, immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, alles perfekt! "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut wie immer "
" sehr freundliches Personal, rasche, unkomplizierte Abwicklung, sehr positiver Gesamteindruck, immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Buchungsportal "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Guter Start in den Urlaub "
" Guter Service freundliche Mitarbeiter Fairer Preis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach, top "
" 5**** "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung ist einfach und OK. Aber die Leistungen die man bei Ihnen auf der Homepage bucht, soll dann vor Ort auch ohne Diskussionen gelten! Das heißt also die Mitarbeiter vor Ort sollten keine Prämie bekommen weil sie den Leuten noch Extra Versicherungen andrehen "
" das Problem war, das uns der Mitarbeiter vor Ort unbedingt eine Vollkasko Versicherung andrehen wollte, weil wir laut seiner Aussage keine hätten. Ich habe aber GENAU drauf geachtet bei der Buchung bei Ihnen das ich eine VK abschließe, ohne hätte ich das garnicht gemacht. Wir haben uns nicht beschwatzen lassen. Aber wenn vielleicht etwas schief gegangen wäre, hätte es sein können das wir auf den Kosten sitzen bleiben. DAS DARF NICHT PASSIEREN. Wenn wir bei Ihnen auf der Homepage VK abschließen dann sollte es keine Diskussionen vor Ort geben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Zufrieden "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr positiv! "
" Sehr positiv! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute, übersichtliche Angebotsdarstellung mit guten Preisen. Super cover Leistungen habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen, daher kann diede nicht bewertet werden. "
" Kaum Wartezeiten, freundlich, keine aufdringliche Zusatzanfragen. Mein Auto war ganz neu und eine Klasse höher als gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden wie immer "
" Die Erfahrungen sind schlecht. Beim Check in wurde mir ungefragt eine Zusatzversicherung über 280,95 Euro abgerechnet. Auf Grund eines Krankheitsfalls in der Familie habe ich den PKW 16 Tage früher als gebucht zurückgegeben und dieses bereits beim Check in mitgeteilt. Eine Rückerstattung des zu viel gezahlten Mietpreises verweigert Drive on mit dem Argument, ich hätte dieses Auto Europe mitteilen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" überhaupt keine Probleme, absolut empfehlenswert "
" Absolut Problemlos! Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gute Erfahrungen gemacht. Die Preise vergleiche ich immer direkt auch mit Anbietern. Die sind bis jetzt günstiger gewesen bei Autoeurope. Solange es so ist, werde ich Autos hier bestellen :-) Danke. "
" KEDDY war eigentlich Europcar in Madeira. Der Mitarbeiter hat mir ein besseres Fahrzeug für extra 80 Euro versprochen, welches als ganz schwach bzw. normal rausgestellt hat! Fahrzeugsabgabe war aber sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" alles ok "
" Bei Abholung wird versucht zusätzliche Versicherungsleistung zu verkaufen. Argument: Regulierung im Schadensfall sonst Umständlich/Fraglich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos perfekt so soll es immer sein "
" Perfekt wie immer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Bei Abholung keine umfassende Info. Auch nur nach Aufforderung Einweisung ins Auto. Ansonsten zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematischer Buchungsvorgang. Schön wäre allerdings, wenn einem die Autovermietung bei der Übernahme nicht noch eine zusätzliche Vollkasko aufschwatzen wollen, obwohl Autoeurope dem Kunden die Übernahme der Selbstbeteiligung versichert. "
" Soweit alles gut und bestens. Allerdings hatte ich einen Mercedes gemietet und mir wurde dann ein Audi zur Verfügung gestellt. Das sollte vielleicht geregelt werden können, wenn man so lange im Voraus bucht, dass dann am Abholtag auch das gewünschte Fahrzeug zur Verfügung steht. Das ist aber generell bei allen Autovermietungen so. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einwandfrei "
" Man sollte im englischen etwas standfest sein, um seitens der Mitarbeiter unnötige Upgrades abzuwehren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles perfekt funktioniert "
" Very friendly staff! Everything was perfect! And for sure next vacation we gonna rent a car from Drive & Go again! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Erfahrungen, da kein direkter Kontakt "
" Die Kindersitze sind eine Frechheit und gehören in den Müll. Neue gibt es schon für 32Euro beim Continente! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bis jetzt super Erfahrung und habe schon sehr viele Autos mit Auto Europe gemietet "
" RentaStar hat sehr gute Autos freundlichen Mitarbeiter luxuriös Eindruck Einziger Minuspunkt ist das sie uns 10€ abnehmen für innenreinigung Ohne das irgendwo steht Mann wird erst vor Ort damit konfrontiert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Alles hat wunderbar geklappt, schnell erledigt. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hat alles gut geklappt. "
" War ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahren guter Service. "
" Kaum Wartezeit bei der Übernahme. Nur schüchterne Versuche, Zusatzleistungen an den Mann zu bringen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 15 Jahren durchwegs positiv. "
" Der Mitarbeiter am Schalter versuchte mit allen möglichen Tricks ein höherwertiges Fahrzeug (Diesel) zu verkaufen. Sein besonderer Trick war, der Diesel kostet nur 153,70 Euro, also nur ca. 20,00 Euro mehr. Nach genauerem Hinterfragen stellte sich dann aber heraus, dass die 153,70 Euro zusätzlich zu unserer bereits bezahlten Buchung zu zahlen waren. Wir haben dankend abgelehnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, gute Angebote "
" Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Einzelne Kratzer am Fahrzeug wurden bei Abholung nicht dokumentiert (später aber auch nicht beanstandet) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich werde sie gerne weiter empfehlen, da ich mit meinen bisherigen Buchungen jeweils sehr gut "gefahren" bin. "
" PKW war in Ordnung, Aushändigung und Rückgabe ebenso. Auch Tankregelung war o.K., so dass ich von einem abgeschlossenem Vertrag ausgehen konnte. Leider hat Sixt meine Kreditkarte nachträglich und vollkommen grundlos mit etwa 360 € belastet. Auf meine Klarstellung hat Sixt nicht reagiert. Mein Kreditkartenanbieter wird das Geld zurückbuchen, trotzdem ist die Sache mehr als ärgerlich und mein Vertrauen in Sixt zerstört. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zuverlässig und problemlos "
" Einwandfrei und zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf das die Kaution sich fast verdoppelt hat,war alles ok "
" Die Kaution hat sich Mal eben fast verdoppelt bei der Auto Annahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Unproblematisch "
" Die Fahrzeugübernahme war unproblematisch! Das Fahrzeug hatte viele Schrammen und Beulen, die aber alle aufgenommen wurden und dies gab bei der Rückgabe kein Problem! Das Fahrzeug war insgesamt in Ordnung. Bei der Rückgabe wurde dann „gezielt" das Schloss in der Fahrertür geprüft und mit den Worten „hier hat jemand versucht, das Auto zu knacken!" als nicht in Ordnung befunden! Was stimmte! Aber da das Auto nur mit der Fernbedienung geöffnet wurde, ist es uns nicht aufgefallen! Da wir in einem geschlossenen Resort gewesen sind und auch nicht bei Dunkelheit unterwegs gewesen sind, sind wir sicher, dass dieser Defekt vorher gewesen ist! Außerdem wer würde einen Fiat Panda öffnen wollen, in dem nichts zu holen ist!? Wir mussten dann 155€ + 37€ bezahlen! Aber nur nachdem wir darauf bestanden haben, es in unserem Beisein abzuwickeln und nicht erst später unsere Creditkarte zu belasten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Gut und preiswert "
" VOLLE ZUFRIEDENHEIT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt ist alles reibungslos gelaufen. Ich hatte bis dato auch zum Glück noch kein Fall. Die Kompetenz kann erst bewertet werden, wenn wirklich mal ein Fall eintritt bzw. bearbeitet wird. "
" Alles super gelaufen. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Autos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Vermittler, leider bestimmte Vorlaufzeit notwendig "
" völlig problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gutes Angebot. Ich war bisher immer zufrieden. "
" Freundlicher Empfang, seriöse Beratung zu Zusatzleistungen, sehr gutes Fahrzeug und kostenloses upgrade erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gut. "
" Siehe Reklamation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut. "
" Das Fahrzeug hatte innen schmutzige Scheiben. Diese werden von innen nicht gereinigt. Das hatte ich bei der letzten Anmietung im August 2018 auch schon bemängelt. Bei tief stehender Sonne ist das sehr unangenehm zu fahren ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens, wie immer. "
" Alles unkompiziert aber etwas längere Warteschlange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" die Übergabe klappte schnell und reibungslos. Der Versuch, unnötige Versicherungen anzudrehen wurde nur am Rande versucht. Ich werde die Vermietung das nächste Mal wieder nutzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles i.o. "
" Alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Komplikationslos "
" Super freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o. k. "
" Alles gut, bis auf die Tatsache, dass bei der online-Buchung angegeben war "Schalter innerhalb des Terminals", was nicht den Tatsachen entsprach. Alle Schalter geschlossen (nicht nur von Guerin)! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren haben wir sehr gute Erfahrungen mit der Anmietung über Auto Europe gemacht. Das Portal ist übersichtlich und klar. Wir haben immer bekommen, was wir gebucht haben. Das hat unseren Urlaub noch schöner gemacht. "
" Einfache Übergabe und Rückgabe des Mietwagens direkt am Flughafen, Auto im Topzustand. Personal freundlich und zuvorkommend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles einfach und unkompliziert. "
" Buchung in der Nebensaison in Faro Flughafen. Mitarbeiter buchen Super Exklusive Versicherung, ohne Nachfrage und erklären das mit der Kaution. Mein Mann ist Portugiese und spricht die Sprache. Avis Mitarbeiterin sprach nicht viel und zur Unterschrift plötzlich Englisch, welches wir kaum verstanden haben. Erst am nächsten Tag stellen wir fest was passiert war. Viele Telefonate, Gespräche mit der Station und Hotline....Reklamation läuft. Miete mit SuperCover ca.80€ + Avis Versicherung 233€. Auseinandersetzungen mit Avis in Portugal, für uns kein Problem, aber wer kein Portugiesisch kann...nie wieder Avis. Auto war 2 Jahre alter Astra ohne Parksensoren und sehr wenig Ausstattung und ca 70.000 km, vielen Schäden. Es roch muffig im Innenraum...Autotausch ohne Probleme, nur junger Avis Mitarbeiter machte sich lustig das wir ohne Parksensoren nicht fahren können und sie soll uns ein kleines Auto geben...gebucht war Klasse Renault Megan Estate. , erhalten einen Renault Captur, 6 Monate alt und in sehr guten Zustand. Avis wird uns nicht wieder sehen, eher bezahle ich 50€ mehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr zufrieden "
" War alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit sieben Jahren immer bei Autoeurope, mehrmals jährlich gebucht, immer sehr gute Erfahrung. Werde ich weiterhin in Anspruch nehmen. "
" Das Auto (manuelle Schaltung) war angeblich nicht verfügbar und mir wurde eine automatische Schaltung angeboten, als Upgrade. Ich bestand auf manuelle Schaltung. Dann, nach langer Wartezeit, wurde ein lange nicht mehr gefahrenes Auto, geholt. Dreckig und nach einigen km Kundendienst Anzeige.Der Schalter war nur mit einer Person besetzt, was zu erheblichen Wartezeiten beim ein- und auscheckenführte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Klappt seit Jahren einwandfrei! "
" Man wurde dazu genötigt ein Upgrade zu nehmen, da die kleineren Fahrzeuge die Berge nicht schaffen würden. Wozu werden die dann auf Madeira angeboten? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Beanstandungen "
" Lief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay, allerdings wäre es wünschenswert zu wissen, wie die Autos ausgestattet sind. z.B. mit Kamera Einparken, Rückwärtsfahren "
" Mir wurde noch eine Versicherung aufgeschwätzt, obowhl ich sicher war, dass ich die doch hätte. Bin am nächsten Tag in die Filiale in Cascais. Dort wurde mir meine Meinung bestätigt und die Versicherung storniert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Gut, wie immer "
" Alles gut, außer sehr intensive Versuche eigene Versicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mit Autoeurope hab ich bis heute keine negative Erfahrungen, aber ich hatte auch bis heute keine Probleme mit den Autos, wie Unfall oder ähnliches, sodass ich Autoeurope auf diesen Gebiet nicht beurteilen kann. Ansonsten immer sehr zufrieden. Würde ich jederzeit empfehlen! "
" Wegen 10 Minuten zu spät kommen am Schalter mußte ich 30€ Strafe oder Gebühr bezahlen , der flieger hatte etwas Verspätung und bis der Bus von der Mietwagen Station Kamm und mich ins Mietwagen Büro brachte vergingen auch gut 10 bis 15 Minuten und da war ich 10 Minuten zu spät so das ich 30€ los war. Das fand ich sehr negativ und deswegen fehlt die Bewertung was dies anbelangt nicht zu vollster Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe mindestens schon 10 mal bei drive on holiday gemietet (Lissabon und Porto)und mache immer positive Erfahrungen, im Gegensatz zu anderen Vermietern in Lissabon. "
" immer gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich war insgesamt sehr zufrieden "
" super Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beanstandungen "
" Alles in Ordnung; Unkomplziert und die Mitarbeiter waren sehr bemüht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung unkompliziert, keine versteckten Extrakosten. "
" Alles gut geklappt!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Den nächsten Mietwagen werde ich wieder über Auto Europe buchen. "
" Es war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Service vor Ort, sehr freundlich und kompetent. Vor Ort wurde mir nichts an weiteren Versicherungen ( zusätzlich) aufgedrängt! Das habe ich bei anderen Anbietern erlebt! Ich kann es hier nur weiterempfehlen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslos "
" Etwas Wartezeit am Schalter... und Upgrades verkaufen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keinerlei Probleme. "
" Übergabe des Mietwagens nebst Formalien völlig Problemlos und zügig. Das Gleiche bei Rückgabe. Kurzer Check, Unterschrift und innerhalb von 3 Tagen war die Kaution zurückgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok. nur eine buchung sollte stehen bleiben. und nicht wie alle immer Versuchen zusatzkosten zu berechnen. kommt bei Dierektmiete nicht vor. "
" sonst nie Probleme alles gebucht aber es wird sehr hartnekig druck gemacht zusätzliche Versicherungen abzuschlißen. oder ein besseres Fahrzeug. was soll das? bin verärgert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Team tolles Auto reibungslos alles "
" War leider nicht direkt am Flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe Punkt 3 "
" Absolut keine Straßenkarte verfügbar, schlecht, da Auto ohne Navigations- System. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope funktioniert gut. Kenne ich schon seit mehr als 10 Jahren. Deswegen wieder gewählt. Meinung werde ich nicht mehr schreiben. Meine Zeit ist wertvoll. "
" Drive On funktioniert gut. Kennte ich schon. Deswegen wieder gewählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote, übersichtlicher Internet Auftritt, Ponte und gut abwicklung "
" Ich empfehle die Kontrolle des Fahrzeugs genau, es war ein Schaden einer Falge erwähnt, es noch noch 2Felgenund etlicher Lackschäden vorhanden! Die Rueckgabe war an einem vorher nicht bekannten Parkplatz ohne das es eine Beschilderung gab, der Mitarbeiter war nicht kompetent, die Selbstbeteiligung mit 2583.00€ außergewöhnlich hoch, mal will offensichtlich Versicherungen verkaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer 1A "
" Super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich alles problemlos. Allerdings war die Auskunft die ich beim Mitarbeiter am Telefon bekommen habe falsch. Dieser war auch nicht besonders freundlich. "
" Abwicklung war unproblematisch und ging zügig über die Bühne. Leider war das Auto schon etwas angeschlagen. Fahrgefühl war nicht besonders gut! Ob Defekte vorlagen kann ich nicht beurteilen. Für meine Zwecke wars OK. Längere Strecken hätte ich nicht fahren wollen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles war perfekt beginnend vom übersichtlichem Angebot bis zur Buchung. "
" Als Zusatz habe ich am Standort nur das Mautgerät gebucht. Statt der vorgesehenen Gebühr von € 22 wurden € 122 verrechnet. Bei der Rückgabe hat der freundliche Mitarbeiter Carlos eine Korrektur auf € 22 veranlasst. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, guter Service, Erreichbarkeit könnte besser sein. "
" Zügige Übergabe, soweit ok. Bei der Rückgabe wurde eine minimale Macke an einer Felge moniert (die vermutlich schon bei der Übergabe vorhanden war, auf die aber niemand geachtet hatte) und sechs Wochen später wurden ohne weitere Kommunikation EUR 120 über die Kreditkarte abgebucht. Am Tag der Rückgabe konnte man uns nicht sagen, wie man mit dieser behaupteten Macke umgehen würde. Vor zwei Jahren hatten wir dort schon ein ähnliches Erlebnis, das aber ohne Nachforderung ausging. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer, problemlos "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche meine Fahrzeuge immer über autoeurope "
" Schnelle und freundliche Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klingt nach Briefkastenfirma in Delaware "
" Madeira war super, Teneriffa eher mittel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben 3. "
" Unkomplizierte Abwicklung. Negativ das unnötige Durcheinander der Versicherungspolicen. Warum wird nicht generell nur noch Komplettversicherung für alle eingeführt ? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Informationen zum Abholverfahren könnten deutlich ausführlicher ausfallen. "
" Fast-Katastrophe bei der Ankunft in Lissabon. Auf dem Voucher hieß es, der Centauro Mitarbeiter warten mit Namensschild in der Ankunftshalle. Es war aber weit und breit niemand zu sehen. Anruf im Centauro Office brachte nur eine aufgrund extrem leiser Lautstärke eine unverstehbare automatische Ansage. Fast hätten wir ein Taxi genommen, um zum Office zu fahren, da kam mir die rettende Idee, die Reiseveranstaltungsleute, die in der Ankunftshalle mit Schildern standen, zu fragen, ob sie wissen, wo ggf. die Centauro Leute stehen. Eine Frau gab mir dann den entscheidenden Hinweis, dass die Autovermietungsleute hinten in der Ecke beim Vodofone Stand auf einer Bank säßen. Wer hat sich denn sowas Schwachsinniges ausgedacht? Warum gab es keinen entsprechenden Hinweis auf dem Voucher? Dann endlich im Office angekommen teilte uns die Mitarbeiterin mit, unser Auto wäre nicht da und würde erst gegen 18:00 Uhr eintreffen. Wir hatten es für 11.30 Uhr bestellt. Echte Vollkatastrophe! Man machte uns den Vorschlag, mit zwei Wagen zu fahren und Centauro würde dann am nächsten Tag zum Hotel in 120 km Entfernung kommen, um gegen den bestellten Wagen zu tauschen. Da wir Golfgepäck dabei hatten, waren wir auf einen Kombi angewiesen. Nach längerer Diskussion hat sich dann der Stationsmanager bereit erklärt, uns einen sofort verfügbaren SUV zu geben. Witz bei der Sache, der SUV kostete genauso viel wie der Kombi. Warum nicht gleich so? Bei Sixt oder Europecar gibt es in solchen Fällen immer ein Upgrade. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle prima und problemlos. "
" Mitarbeiter effektiv, aber unfreundlich. Modell Auto entsprach nicht der Reservierung. Klimaanlage im Auto liess sich nicht ausschalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles Okay "
" Ales Okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles Gut organisiert "
" Alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei der Buchung wollte ich „ohne Selbstbeteiligung" bestätigen und auch bezahlen, durch neues Angebot vor Bezahlung, habe ich mich für besseres Auto entschieden. Und damit Kamm ich auf Buchung, leider „mit Selbstbeteiligung". Das finde ich nicht fair!!! "
" alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Dollar anfangs nicht zu finden "
" sclecht ausgeschildert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot. "
" Die Wartezeit beim Abschluss des Vertrags war zu lang, ca. 1,5 Stunden. Wir erhielten kein Übergabeprotokoll bei Abholung des Fahrzeugs (auch nicht per mail). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super geklappt wie immer! "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer positiv Erfahrung gemacht. TOP kann ich nur empfehlen "
" Hupe war defekt am Fahrzeug! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Good "
" Guerin (franchise behind Alamo, Enterprise, etc) has a professional and correct service. Only the waiting time at the airport for the initial registration was far too long (half an hour). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Beim Auto holen personal könnte die portuguisische sprache nicht und auch nicht Auto erklären können sehr schlecht und entäusscht nach so vielen jahren kunde ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles glatt gelaufen! "
" Lange Wartezeiten bei Abholung und dann noch etwas unklare Preiszusammensetzung, da der MA nicht genau erklären konnte wie das Mautsystem funktioniert. Letztendlich hat sich bei der Abrechnung für mich dann herausgestellt dass er mir das Mautsystem auch noch falsch erklärt hat. Sonst war er der MA aber nett und sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" Öffnungszeiten schlecht Schlechter Zustand des Auto schmutzig Radio kein empfang ( keine Antene) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bestens! "
" War alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Trotz verfügbarer Fahrzeuge musste ich mit Kindern & Co. 1,5 Std. auf die Entgegennahme des Fahrzeuges warten. „Weil das wohl so gebucht sei!" Mieser Umgang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Die Abwicklung hat bisher immer problemlos geklappt. "
" Wir waren häufiger Kunde und bisher immer zufrieden. In diesem Jahr war die Übergabe sehr knapp, nach dem Motto ohne Selbstbeteiligung ist das nicht nötig. Wie sich zeigte waren das Rücklicht und die Klimaanlage defekt. Wir haben das bei der Abgabe rückgemeldet und hoffen beim nächsten Anmieten ein ,wie bisher üblich, gutes Fahrzeug zu erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" lief Alles gut; Danke "
" Transfer zu drive on und Übergabe war anstrengend. Weil es bereits dunkel wurde und das Fahrzeug nass war, konnte ich die am Auto vorhandenen Kratzer nur schlecht erkennen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und die Rückgabe problemlos. Das Auto --ein Renault Clio-- fuhr hervorragend und brauchte wenig Kraftstoff. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" 5* "
" 5* "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" weniger interesse kundenzufriedenheit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach und unkompliziert und insbesondere Versicherungspakete übersichtlich. Gerne wieder. "
" Alles in Ordnung. Fahrzeugübergabe und -rückgabe sehr unkompliziert. Fahrzeug in gutem Zustand. Gerne wieder mit Auto Europe und SIXT. Gut war auch, dass von SIXT keine weiteren, teuren Versicherungspakete drängend angeboten wurden. Haben wir bei anderen Vermietern schon öfter erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Alles okay,völlig unkomplizierten und stressfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Problem war dass, ich die mir per E-Mail gesandten Vorschäden bei der Abholung nicht erkennen konnte und es dann hin und her ging. Im Zige dessen habe ich dann meine Geldbörse mit allen Papieren und Kreditkarten und Bargeld verloren. "
" Das Problem war dass, ich die mir per E-Mail gesandten Vorschäden bei der Abholung nicht erkennen konnte und es dann hin und her ging. Im Zige dessen habe ich dann meine Geldbörse mit allen Papieren und Kreditkarten und Bargeld verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Übersichtlicher Buchungsprozess. Sehr positiv die Möglichkeit, den Mietpreis erst ca. 4 Wochen vor Mietbeginn zu bezahlen!!! "
" Längere Wartezeit bei Fahrzeugabholung. Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Ansonsten alles ok. Schnelle Abwicklung bei Rückgabe mit unverzüglicher e-mail-Bestätigung. Vorbildlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok "
" Die Fahrzeugübergabe war sehr hektisch. Man wollte außerdem mit Nachdruck Zusatzleistungen zu verkaufen. Die Rückgabe war seh schlecht. Der Mitarbeiter wollte den Fahrzeugzustand nicht prüfen. Außerdem wollte der Mitarbeiter die Fahrzeugrückgabe nicht bestätigen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Ich bin zufrieden mit Auto Europa, sind schon mehrere Male die ich Autos Miete, und werde es wieder tun... "
" Kompetente Beratung, alles gut... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer gut, dieses Jahr sicher 10 oder 15 Mal mit denen gearbeitet. Tadelloser Service! "
" Nette, aber völlig überarbeitet Mitarbeiter. Ewig lange geartet beim Check-in. Und bei der Rückkabe ist der Parkplatz schlecht bezeichnet und leicht zu übersehen. Machen wir nicht mehr. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok. "
" Keine Probleme. Rückgabe könnte etwas schneller gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" alles wunderbar organisiert, super freundlich und sehr schnell und unkompliziert "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer ok "
" Abwicklung etc. alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles ohne Probleme geklappt. "
" Alles - vom Abholen bis zum Abgeben - hat prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" Sehr freundliche und kompetente Bedienung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ausgezeichnet "
" Immer sehr lange bis man den Wagen hat... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut, keine Beanstandung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen auf jeden Fall wieder bei Auto Europe! "
" Reibungsloser Ablauf! Keine Wartezeiten und sehr nette Mitarbeiter! Immer wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positive Erfahrungen. "
" Der Abgabeort am Flughafen Lissabon war schwer zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Angebote im Vergleich mit vielen anderen Anbietern. "
" -Beim Abholen hat es lange gedauert, da es viele Menschen gab! -Transfer vom Flughafen war kompliziert, da keinen Treffpunkt vermerkt war. -Die Adresse von Centauro war ziemlich ungenau. Sonst war alles ok, besonders die Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Habe am Tag der Anmietung versucht die Auto Europe Hotline anrufen, nach 20 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben "
" Die Fahrzeugübergabe war sehr unfreundlich und wollte die Vorschäden am Fahrzeug nicht dokumentieren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Ich finde es sehr schade, dass die Bedingungen, die mit Auto Europe abgeschlossen werden, von den dortigen Agenturen nicht eingehalten werden. "
" Ich hatte einen Wagen voll-voll gebucht. Bekam aber einen Wagen der 1/4 voll war. Auf die Frage hin, warum ich kein vollgetanktes Auto erhalte, wurde mir mitgeteilt, das es die Philosophie der Agentur ist. Toll! Das Auto war auf beiden Seiten komplett verschrammt. Offensichtlich ist der vorherige Fahrer irgendwo auf beiden Seiten im Parkhaus oder Pfosten hängen geblieben. Keine Möglichkeit einen anderen Wagen zu bekommen. Wir wurden einfach abgefertigt. Absolut unseriös. Ich fahre privat auch kein beschädigtes Auto und erwarte das auch von einer Autovermietung. Dann das Thema Zusstzversicherung.... wenn wir keine abschließen, dann müssen wir für alle Schäden aufkommen. Immer das leidige Thema, wollen die Leute verunsichern. Wir hatten Super Cover abgeschlossen. Somit hatten wir kein Risiko. Drive On werde ich nicht mehr buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung online o.k. Unterlagen vollständig per Mail. Würde nochmals buchen. "
" Zusätzliche Versicherung angedreht, ohne genaue Information. Online; keine Papierausdruck. Dient wahrscheinlich der Verschleierung der zusätzlich eingebuchten Versicherung. Sehr unseriös und enttäuschend!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles o.k. "
" Bei Abholung ca. 50 Minuten Wartezeit. Es war viel los und Schlange stehen angesagt, mit Marken ziehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" weiss nicht "
" weiss nicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer "
" Toll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gut "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Alles positiv, keine Probleme "
" Reibungsloser Ablauf, sowohl bei der Abholung wie auch bei der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann nicht besser sein "
" Schneller unkomplizierter Empfang und Abgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, problemlose Buchung "
" Freundliche Mitarbeiter, zügige Wagenübergabe und noch schnellere Rücknahme. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst ist alles perfekt. "
" Bei der Ausgabe musste man etwas warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stammbucher seit Jahren "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Klare Angaben. Es gibt nichts zu bemängeln. "
" Alle Erfahrungen waren ausnahmslos positiv. Es fand sich nicht einmal ein Haar in der Suppe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon oft mit Autoeurope gebucht und nie Probleme gehabt. Wegen unserer Verspätung musten wir dieses mal Kontakt aufnehmen, das gelang auch zunächst sehr freundlich und gut, als Sixt jedoch nicht erreichbar war und wir erneut bei Autoeurope anriefen, wurde der Mitarbeiter pampig und hat einfach aufgelegt! Geht halt nicht! "
" Ich würde es nicht mehr buchen! Wir hatten große Verspätung und haben daher zigmal versucht bei Sixt anzurufen, es ist einfach niemand rangegangen. Wegen 4 Minuten nach der Öffnungszeit haben wir 40 Euro Late-Aufpreis bezahlen müssen. Bei der Abgabe stufte die Dame unser Auto als stark verschmutzt ein. Das Auto war von außen so dreckig, wie ein (aufgepasst!) weißes Auto nach einem Regen ist und innen war im Fußraum und im Kofferraum etwas Sand. Also keine Flecken oder so. In Anbetracht der Tatsache, dass ein Mietauto so oder so ausgesaugt und abgespritzt wird, eine Frechheit, dass wir für eine Sonderreinigung bezahlen sollen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Auto ausgesucht und reserviert und erhalten. "
" Da die GeldKarte den PIN nicht akzeptierte, musste ich ca.100 € Zahlen und für einen winzigen Steinschlag wurden mir nun doch von der Geldkarte(ohne PIN) 300€ abgebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg Positiv! "
" Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist restlos unkompliziert !!!! "
" Sehr professionell, zuverlässig !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Wir hatten einen Diesel reserviert aber leider nur einen Benziner erhalten Dafür ein größeres Fahrzeug erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" siehe oben. "
" EsWar alles soweit in Ordnung, Auto war sehr gut, Mitarbeiter freundlich lediglich die 2 1/2 Stunden Wartezeit zur Übernahme in Faro waren inakzeptabel. Wir hatten extra ein Auto gemietet, da wir noch eine längere Anreise zum Hotel hatten und kamen durch die lange Wartezeit erst abends im Hotel an, obwohl wir nachmittags schon gelandet waren. Schade!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn wir wieder ein Fahzeug benötigen, gehen wir wieder dahin "
" Dollar hat uns sehr zügig bearbeitet und ist auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen Super- Service und Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Relativ lange Wartezeit...... Eine Mitarbeiterin war unfreundlich, gestresst. Die anderen Mitarbeiter sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Durchaus positiv, hat alles geklappt wie immer. "
" Lange Wartezeit. da gleichzeitig sehr viele Buchungen. Durchaus freundliche Mitarbeiter. Gesamteindruck durchaus positiv. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles sehr gut "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Anmietung "
" komplett ausgestattetes Fahrzeug, sehr guter Zustand. ca. 30 min Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Buchung war komplikationslos, keine verdeckten Kosten. Es wurde auf alles aufmerksam gemacht. Wir buchen wieder über Auto Europe "
" Die Anmietung in der Sixt-Station am Flughafen Porto hat zwar etwas länger gedauert, weil wiele Kunden vor uns waren. Die Mitarbeiter von Sixt waren aber sehr routiniert und freundlich, obwohl es schon 21:30 Uhr war. Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder über die Plattform und Sixt buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gut "
" Sehr freundlich und hilfsbereit Sehr gute Beratung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" für mich durchweg positiv mein Sohn hatte auch ein Auto über Auto Europe gebucht, nicht bei Guerin, seine Erfahrungen waren nicht positiv "
" durchweg positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Auswahl und Abwicklung. "
" Kritik: Bei Übergabe des Fahrzeuges leuchtete eine Service-Warnleuchte, was wir monierten. Diese wurde dann durch einen Mitarbeiter vor Ort abgestellt, der uns versicherte, dass kein Service notwendig sei. Nachdem wir einige km mit dem Fahrzeug gefahren waren, blinkte eine andere Warnleuchte auf. Dies hat uns dazu veranlasst, den Reifendruck zu prüfen. Das Fahrzeug wies auf den beiden hinteren Rädern einen Luftdruck von 1.0 und 1.2 auf! Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen lief reibungslos, auch die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges ging recht schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Angebot. "
" Altes hay Gute geklappt. Übergäbe, Fahrzeug, alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bis zur letzten Anmietung gab es keine Probleme "
" Die Mitarbeiterin von Europecar am Schalter war extrem unfreundlich und versuchte Zusatzprodukte zu verkaufen, der Mietwagen war so geparkt, dass man bestehende Schäden nur schwer erkennen konnte, bei der Rückgabe wurde ein nicht existierender Schaden eingetragen und auch gleich per Kreditkarte abgebucht, die 800€ Kaution sind immer noch on hold, obwohl der Wagen am 26.10. zurückgegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und zuverlässig bei der Buchung. "
" Sehr gut. Freundlich und unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer zuverlässig "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Das Auto wurde mir sehr dreckig und ohne einen Tropfen Wasser in der Schiebenwaschanlge übergeben.Die Fahrzeug Übergabe bei der Abholung dauerte fast 1,5 Std.Es war sehr unorganiesiert bei den Übergaben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Super einfache Buchungen. Alles verständlich aufgeschrieben und alles so wie versprochen! "
" Es ist alles reibungslos verlaufen! Haben sogar ein Upgrade bekommen. Super nette Mitarbeiter und faire Regelungen. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe ein kleines Auto (z.B. Fiat 500 o. ähnliches)bewusst gebucht, da dies für die Straßenverhältnisse besser gepasst hätte, habe aber ein Seat Clio bekommen. "
" ein anders Auto bekommen al gebucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. Zudem kamen noch weitere Kosten hinzu. Das hat einen schlechten Eindruck hinterlassen. "
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur positiv "
" Alles bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima, jederzeit wiefer "
" Alles verlief einwandfrei und reibungslos. Jederzeit gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute preise "
" reibungslose Übernahme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Unmöglich wagen rückgabe. Ein normal verschmutzte Wagen wurde so beurteilt als das er eine extra Reinigung benötigt. Extra kosten 45€. Absolut frech. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" professioneller Ablauf "
" Das Verkaufsgespräch am Schalter über weitere Leistungen hielt sich in Grenzen, den Hinweis auf alternative Fahrzeuge fand ich sinnvoll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie schon so oft, alles bestens und super Preise. "
" Sehr zuvorkommend, guter Service. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Information "
" Es hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Nur gute. "
" Bisher nur gute, bis auf die Leihgebühr für ein Navi. Die war unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung! "
" lange Wartezeit bei der Abholung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Lief alles gut. "
" Abholstation in Beja war schwer zu finden, da hotel in dem die Station war, derzeit renoviert wird. Kein Schild mit Hinweis auf neuen Platz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Zu wenig Mitarbeiter! "
" Lange Wartezeit bei Anmieten und Rückgabe! Fahrzeug war Inspektions fällig! 28.500km "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 4
" tipptopp "
" sehr freundliche Agenten, schneller Service, sauberes Auto, bisher wenig Kilometer gefahren, super Service mit Link zur Abgabestation und letzten Tankstelle "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Mitarbeiter sollte ein besseres Englisch sprechen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon öffters bei ihnen gebucht und ist immer reibungslos verlaufen , danke "
" budget wollte vor ort 21€ pro tag mehr verrechnen für eine zusatzversicherung im falle eines unfalls ( selbstbeteidigung ) , die ich jedoch abgelehnt habe ..... weil bei meiner buchung schon alles inbegriffen war . Budget meinte das wäre weil ich nicht sofort über budget gebucht habe und so die selbstverteidigung höher ausfallen würde und im falle eines unfalls müsste ich dann 1700€ bezahlen .... Hab fast 100€ vorkasse bezahlt für vollen tank die mir ja hoffendlich nicht abgebucht werden ( visa ) weil bei zückgabe der tank komplett voll war .... da keiner um 06:30 uhr vor ort war habe ich die schlüssel in einem briefkasten gelegt und bin dann zu fuss mit gepäck zum flughafen gegangen ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Günstiges Buchungsportal mit vielen inkl. Extras für den Kunden "
" Alles Perfekt. Pünktlich und zuverlässig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toller Service, wie immer "
" Ich habe ein Fahrzeug erhalten, welches total verbeult war.Die Schiebetür schloss nicht richtig, sowie die Heckklappe. Das Fahrzeug war nicht richtig sauber, es fehlte Öl und es gab kein Wischwasser, dies habe ich selber gekauft. Bei der Rückgabe wollte man mich erst davon überzeugen den Wagen einfach stehen zu lassen weil man jetzt keine Zeit hätte.Ich habe dann auf eine Rücknahme bestanden.Man versicherter mir, ich bekäme einen Belege per Email.Bis heute, eine Woche nach Rückgabe, habe ich nichts erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" TOP! "
" Dank Auto und top Service einen perfekten Urlaub gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundlich, kompetent und immer bemüht, dem Kunden den besten Preis zu bieten, was auch prima funktioniert "
" Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal mit hoher Flexibilität und absolut kundenorientiertem Verhalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden, alles reibungslos abgelaufen "
" Es war alles zufriedenstellend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos und einfache Buchung "
" Es lief alles so wie es sein in sollte. Der Shuttle war etwas lästig und zeitaufwändig aber dafür war der Mietpreis in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Received a good value for money offer "
" Everything was fine. Picking-up the car and returning it took longer than expected "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens "
" Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nur online Kontakt, der war gut, aber vor Ort die sogenannte 2.Klasse da kein direkter Kunde. "
" Man versuchte während der Benzin Krise (Streik, es gab kein Diesel Kraftstoff) mir ein Dieselfahrzeug anzudrehen, Up Grades wurden zu horrenden Preisen angeboten. Auskünfte wurden nicht gegeben unter dem Vorwand ich wäre kein Europe-Kunde sondern ein AutoEuropa / Keddy Kunde- wohl ein 2 Klassen System. Das Auto entsprach den Erwartungen, Rückgabe auch freundlich und schnell. Preis/Leistung war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" guter Service und gute Leistung "
" sehr freundlicher Service, Auto in top Zustand, Ausgabe und Rückgabe sehr schnell und effizient, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" einfache schnelle Abwicklung. "
" Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und nett, vor allem der nette Kollege am Schalter im Flughafen. Die Schlange der wartenden Kunden war sehr lang, entsprechend schlecht war deren Stimmung. Der Kollege am Schalter jedoch war sehr zuvorkommend und freundlich im Umgang mit mir und anderen. Ich würde sogar soweit gehen, zu sagen, dass man das unter einem perfekten Service versteht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Schnell. erreichbar, unkompliziert. Werde Kunde bleiben. "
" Vorzugsbehandlung als "älterer Herr" beim Warten am Schalter. Upgrade von D auf F. Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" - "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Immer gute Abwicklung, wird gerne weiter empfohlen "
" Gute Abwicklung, nur bei der Rückgabe des Mietautos erhielt ich per Mail keine Rückgabebestätigung. Ich warte noch und habe bereits versucht mit Avis Kontakt aufzunehmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren einer sehr guter und reibungsloser Vermittler. "
" Reibungslos Ablauf Wegen Rückfragen habe ich 2 mal die Hotline angerufen, und 2 mal würde mir geholfen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung. Weitere Leistungen im Falle von einem Schaden konnte ich nicht testen und überprüfen. Erst dann kann ich eine fundierte Aussage treffen "
" Die Wartezeiten waren auf Grund der Reisezeit angemessen. Bei der Übergabe und Rückgabe wurden wir von einem sehr freunlichen und kompetenten Mitarbeiter bedient, obwohl der Kundenandrang sehr hoch war. Mir wurde für Portugal ein Telemautmodul für 1,80 €/Tag abgeboten. Bei dem Gespräch wurde ich über mögliche Strafzahlung infomiert ... Meiner Meinung nach kann man auf Autobahnen in Portugal entweder mit der Telemaut oder bar bezahlen. Ich hätte dies nicht benötigt, war aber auch praktisch, da ich einfach durchfahren konnte. Ist halt so bei den Mietwagenverleih. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut geklappt - werde darauf zurück kommen "
" Everything was fine! No complaints at all "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlicher Telefonkontakt. "
" Fahrzeug: Mitsubishi Outlander Das gebuchte GPS wurde lediglich als SmartPhone übergeben. Ich erwarte im Mittelklassebereich ein im Fahrzeug verbautes Navigationssystem, das von Darstellung und Handhabung komfortabel ist. Auch konnte ich MEIN SmartPhone nicht an die Freisprechanlage anschließen, sondern musste mich mit der "Budget-Krücke" begnügen. Das Ganze war sehr Bedienener-unfreundlich und ich hätte auf ein anderes Fahrzeug mit eingebautem Navi bestehen sollen. Die Fahrzeugübergabe dauerte von 7.ooh bis 7.4oh und die Budget-Mitarbeiterin ließ deutlich erkennen, dass alles viel zu früh für sie war... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Perfekt. Mehrmals bei Rentastar gebucht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. Reibungslose Abwicklung. "
" Professionelle Anmietung - leider mit erheblicher Wartezeit; aber Nummernsystem am Flughafen in Lissabon. Neuer Wagen (500km) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Preis im Vergleich zur Direktbuchung, auch inklusive Komplettschutz (Super Cover) rel. günstig. Alle wichtigen Infos bekommen, die benötigt wurden, auch spezielle Hinweise, dass die Kreditkarte vor Ort mit 1.200 EUR belastet wird u. weitere wichtige Infos. "
" Relativ unkompliziert bei Übernahme und Rückgabe. Der Mitarbeiter hat auch nicht versucht uns unnötige Extras zu verkaufen. Nur die Wartezeit bei Übernahme war mit über 1h rel. hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr unkompliziert und guter Vergleich "
" Beschädigungen werden trotz anzeigen bei Übergabe nicht festgehalten und bei der Rückgabe bemängelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gute gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super gelaufen, würde ich auf alle Fälle weiter empfehöen "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles toll geklappt, gerne wieder. "
" Hat alles toll geklappt. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" + "
" Leider sehr lange Wartezeiten (1 h) am Flughafen Lissabon und nochmal 15 Min. weil Fahrzeug noch nicht bereit. Ansonsten wie gewohnt solide und auf Qualität bedacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das lieg alles super, professionell und problemlos. Danke! "
" Bei Übernahme des Fahrzeugs wurde mir wie immer ein Upgrade mit entsprechenden Mehrkosten angeboten, das ich höflich abgelehnt habe. Daraufhin insistierte die Mitarbeiterin darauf, dass ich das teurere Fahrzeug nehmen solle und wollte nicht akzeptieren, dass ich bei meiner Buchung eines Kleinwagens bleiben möchte. Es war dieses Mal besonders aufdringlich und unangenehm, leider. Ebenso als ich weitere Versicherungen ablehnte, da ich über Autoeurope bereits ausreichend versichert war. Sie war sehr unfreundlich und penetrant, so hatte ich das bisher noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Lief wie immer alles bestens! "
" Sehr guter und freundlicher Service! Sehr nette Mitarbeiter, die mir gute Tipps gegeben haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Übergabe, Rückgabe und Auto einwandfrei. Geärgert habe ich mich im Nachhinein darüber, dass mir Vorort noch eine weitere Versicherung (volle Übernahme „Eigenbeteiligung") „ausgequatscht" wurde, die ich rückblickend nicht benötigt hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super! "
" Super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur positive Erfahrungen, jetzt erste Anmietung mit negativen Erfahrungen durch einige mit dem Voucher nicht abgedeckte / vorher unbekannte Gebühren wir Standortzuschlag, Zulassungsgebühr, Mautgerätevorhaltungsnutzungsgebühr etc. "
" Anmietungspersonal liefert ungenügende Erklärungen über die Zusatzgebühren, Englisch schwer zu verstehen Bei Rückgabe übervoll, lange Wartezeiten und Übernahme unter Zeitdruck "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf, nettes Personal "
" Schnelle Abwicklung, alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und unkompliziert!!! "
" Soweit ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles glatt und reibungslos gelaufen. "
" Alles glatt und reibungslos gelaufen. Fzg Peugeot 2008 Benziner leider mit sehr (zu) wenig Leistung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles bestens "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Insgesamt alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles positiv "
" Alle Autos waren sehr neu (unser Auto hatte bei Übernahme knapp 840km). Sie waren daher in einem perfekten Zustand. Das Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung und zurück hat super funktioniert. Die Rückgabe erfolgte innerhalb von 5 Minuten und die Mitarbeiterin wirkte sehr kompetent. Bei der Übernahme allerdings waren die Mitarbeiter sehr langsam und die Schlange hinter uns war irgendwann sehr lang. Alles in allem hat es aber super funktioniert und wir würden unseren Mietwagen wieder über diesen Vermieter buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auf telefonischer Nachfrage bei Auto Europe wurde mir der Umfang der SUPER COVER Versicherung nochmals bestätigt. "
" Mit dem ausgedruckten Voucher verlief alles problemlos bei Abholung und Rückgabe. Bei der Abholung wurde von Seiten des Vermieters noch versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen um im Schadensfall keinen Selbstbehalt zu bezahlen. Ich lehnte ab, da von Auto Europe eine Refundierung des Selbstbehaltes mittels Auto Europe SUPER COVER eingeschlossen war, was der Vermieter anstandslos akzepierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gibt nix zu beanstanden "
" Es ist alles reibungslos gelaufen, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles genau erklärt, einen nicht nur abgefertigt... Allerdings hatten wir auch keinen Schaden oder so, wie in einem solchen Fall verfahren würde, kann ich also nicht beurteilen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder gerne! "
" Komfortabel Service direkt am Flughafen, sehr gepflegtes Auto und alles hat reibungslos geklappt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht und günstige Preise. "
" Wir mussten mehr als eine STUNDE auf den Transfer zur Mietwagenstation warten. Dort standen wir noch eine knappe Stunde an. Dann wurde ohne Vorinformation 69 Euro für eine Navigation in Rechnung gestellt. Dann wurde Amex nicht akzeptiert, obwohl ich damit gebucht hatte. So musste ich ungewollt eine Vollkaskoversicherung abschließen 88 Euro, da ich nur noch meine EC Karte hatte. Dann hatte das Auto kein Navigationsgerät, weshalb ich mich nochmal anstellen müsste, von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt wurde, um dann mit einem TomTom abgespeist zu werden. Fazit: doppelter Preis und mehr als zwei Stunden verloren. What a Nightmare "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mmmmmm "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv, Voucher international bekannt "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung, 1,5h, und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Stets ok "
" Schnelle Abfertigung Vertragsumfang undurchsichtig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" hat alles gut geklapt "
" hat alles gut geklapt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bei meinen bisherigen Anmietungen mit Ihnen nur gute Erfahrungen gemacht. Buchen und ggf. Stornieren verleif immer reibungslos. Die Auswahl an Fahrzeugen über ihr Portal finde ich sehr gut. "
" Wir haben ein Fahrzeug erhalten, welches an fast sämtlichen Karrosserieteilen Dellen und Kratzer aufwies, so dass die Besichtigung und das Notieren der Beschädigungen ca 1,5 Stunden dauerte, damit ich mit einem sicheren Gefühl das Fahrzeug übernehmen konnte. Es fehlte sogar der Verbandskasten, auf den ich als Mieter den Vermieter hinweisen mußte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" immer positiv bis aquf letztes Jahr --als mein Flug abgesagt wurde war auch mein Auto weg--auf den Kosten blieb ich sitzen "
" mein gebuchter Wagen war nicht da, nach einiger Wartezeit bekam ich aber ein upgrade und einen nahezu neuen BMW Kombi "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles gut. "
" War alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The cars are excellent "
" Very friendly staff and good support. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" SUPER "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gute Auswahl "
" sehr professionell, guter Service, reibungsloser Ablauf "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. Alles Okay. "
" Fahrzeugherausgabe dauerte sehr lange. Rückgabe war problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer ging alles sehr gut. "
" Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug hatte nur 2 Türen (gebucht waren 4 Türen). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos, gut verständliche mails. "
" Ich war zuerst froher Erwartung, da die Bewertung über autoeurope gut war. Bei GOOGLE standen dann Horrorgeschichten bzgl. "Glas, Felge, Reifen, Innenreinigung" bei Rückgabe. Ich hatte meine Befürchtungen. Aber Alles klappte super. Musste 3 mal Kaution über die Kreditkarte hinterlegen. "Mautgerät", "Mautgebühr", "Versicherung, Unterboden, Glas, Räder". Rückgabe war trotz einer Menge Sand auf Sitzen und Kofferraum problemlos. Nach 1h kam die mail bzgl. erfolgter/korrekter Rückgabe und nach 4 Tagen kam die Mautabrechnung. Immer gerne wieder. PS: 1. Würde vermutlich nächstes Mal zusätzl. zur VK ohne SB auch Glas und Reifen, etc. mitnehmen. Vor Ort hätte das 280€ für 13 Tage bei Kleinwagen gekostet. 2. Bei anderen großen, bekannten Autovermietern war bei Über-/abgabe immer eine längere Schlange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" hat problemlos funktioniert "
" war nett, freundlich und lustig (ok- letzteres lag an uns...) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine negativen Erfahrungen gemacht "
" Drive on hat zu Beginn versucht uns weitere Versicherungen anzudrehen. Ansonsten war alles zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe schon so oft bei Ihnen Mietautos im Zusammenhang mit Guerin gebucht. Das Spricht für die gute Arbeit "
" gute kompetente Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr übersichtliche buchungsseite,einfache Buchung,vielen Dank "
" unkomplizierte Buchung ,nette Mitarbeiter ,sehr unkomplizierte Rückgabe ,wir würden immer sehr gerne wieder bei Guerin buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Alles soweit okay Auto leichten Unfallschaden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die telefonische Hotline sollte einmal die Mitarbeiter im Zuhören schulen. Bei einem Anruf wegen einer Reklamation wurde mir nicht zugehört und die Mitarbeiterin erging sich in Monologen und ließ sich nahezu nicht unterbrechen, um selbst einmal zu Wort zu kommen...das war eine wirklich unprofessionell Herangehensweise. "
" Bei der Anmietung wurde uns ein wesentlich kleineres Auto übergeben als gebucht (Renault Clio, statt Megane Kombi). Es sei kein anderes Fahrzeug verfügbar und wir könnten das angebotene nehmen oder keines. Ausserdem war das Fahrzeug sehr heruntergekommen, die Gurtwarnung piepte bei jeder Fahrt ohne Unterbrechung (obwohl selbst auf dem nichtbesetzten Sitz der Gurt eingesteckt wurde), ständig leuchtete die Kühlmittelanzeige (obwohl dies an der Tankstelle überprüft wurde). Das Shuttlefahrzeug vom/zum Flughafen war absolut verdreckt und wir hatten schon die Befürchtung liegen zu bleiben...der erste (schlechte) Eindruck beim Transfer vom Flughafen zur Station hat sich absolut bestätigt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr guter Service, Deutscher Agent am Telefon nicht so kompetent "
" Hat alles gut geklappt, Hinweis auf Zusatzversicherung war etwas nervig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles in Ordnung. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gut. "
" Es hat über 1 Stunde (!) gedauert um die Person die meine Buchungsnummer entgegennahm davon zu überzeugen dass ich wirklich das Auto wollte das ich gebucht hatte - er wollte mir unbedingt alle Versicherungen, Zusatz-Abonnements und eine Luxuslimousine andrehen - 15min hätte ich ja nichts gesagt - aber über 1 Stunde gab mir das Gefühl einer höchst unseriösen Vermietung - zudem absolute Lügen aufgetischt wurden. Glücklicherweise waren die Personen bei Aushändigung und Rücknahme des Fahrzeugs normal. Das Auto wurde sehr schonend benutzt (wegen der offensichtlichen fehlenden Seriosität), von daher weiss ich nicht wie es bei einer normalen Benutzung gewesen wäre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe war nur der Vermittler zu Interrent bzw. Goldcar und für mich war der angebotene Preis während der Pfingstferien sehr günstig und damit ganz prima "
" bis auf den Tatbestand, dass es einen Shuttle-Service per Bus gab und keine direkte Abfertigung direkt am Flugplatz und dessen Parkhaus (was Zeit kostete) war alles im grünen Bereich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos, günstiges Angebot "
" nagelneues Fahrzeug, gute Ausstattung und Abwicklung über Hertz "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles kompetent und zuverlässig. "
" Schnelle unkomplizierte Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War gut "
" Dass Auto war voll verkratzt und sehr dreckig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" ok "
" ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert und verständlich, ebenfalls gut fand ich das Info-Mail kurz vor dem Datum der Automiete. "
" War mit Sixt zufrieden, nur beim abholen des Fahrzeugs wollte mir die liebe Dame alles erdenkliche aufschwatzten. Sonst alles ohne Probleme, sowohl Fahrzeug Übernahme wie auch die Abgabe des Fahrzeugs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super "
" Superveinfach und sehr freundlich. Hat nur ein bisschen gedauert als wir ankamen aber es waren viele Leute vor uns "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Es waren nicht alle Schäden erfasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Unkompliziert und Einfach "
" Bisher super nur warte ich noch immer auf die Endabrechnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Besser geht es nicht. "
" Alles war so, wie man es sich wwünscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super ! "
" Alles super,neues Auto,sogar Diesel,mini SUV,Rückgabe ca.1min. Perfekt,immer wieder gerne ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gute Erfahrungen , jetzt muß abgewartet werden , wie der Schadenfall abgewickelt wird. "
" Mitarbeiter freundlich u. kompetent , leider war das gewünschte Kleinfahrzeug nicht vorhanden , mußte auf ein größeres Auto zurückgreifen , was dann auf Grund der Parkmöglichkeit an der FEWO zur Beschädigung führte. Aber da kann KEDDY nichts zu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchgehend positiv "
" Navigationsgerät zu teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nun schon seit über 10 Jahren bei autoeurope und bin wieder mal sehr zufrieden mit dem Reservierungsvorgang und dem Preisleistungsverhältnis. "
" Grundsätzlich war alles in Ordnung, die Abholung des Wagens ging super schnell, der Wagen war sauber und alles in Ordnung. Leider war dann die Rückgabe des Wagens sehr chaotisch. Ein Mitarbeiter konnte kein Englsich sprechen und ist dann einfach weggegangen und hat uns stehen lassen. So mussten wir warten, bis ein anderer Mitarbeiter dann Zeit hatte, aber wir mussten den Schlüssel suchen (den der erste Mitarbeiter hatte) und waren dann etwas später als geplant am Check-in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Bitte die Bewertungen der einzelnen Vermieter (von 1* bis 5*) immer aktuell halten und pflegen. Das ist eine gute Orientierung , damit nicht immer der preiswerteste Vermieter vom Kunden gewählt wird. "
" Nach Verkauf an GOLDCAR eher schlechte Erfahrungen, da mit aggressiven Verkaufsverhalten Versichungen usw. abgeschlossen werden sollen. Wird abgelehnt, wird ein Vertrag in Landessprache vorgelegt der zu unterschreiben ist und in dem dann diese Zusatzkosten einfach aufgeführt sind . Diese werden dann später über die Kreditkarte abgerechnet. Denn der Vertrag wurde ja unterschrieben . Mittlerweile ist es wieder etwas besser geworden. Ich hatte einen Vertrag mit CDW und Vollkasko ohne SB gewählt. Selbst da wurde noch versucht, Zusatzkosten zu generieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Buche seit vielen Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden. "
" Wir mussten 1 1/2 Stunden warten, um den Mietwagen zu erhalten, es war ziemliches Chaos und viele Leute verärgert. Aber der Wagen war top und super Preis/Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Best price. Einfache Suche. "
" Unkompliziert. Auto in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Portal von Auto Europe ist klasse. Einfach und unkompliziert. Bisher hatte ich noch keinen Schadensfall, daher kann ich nicht beurteilen, wie es bei einem Problem aussieht. "
" Unfreundliches Personal. Schäden am Fahrzeug wurden nicht eingetragen. Der Mietvertrag vor Ort ist nicht nachvollziehbar und wird auf dem Bildschirm zu schnell weitergeklickt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Soweit ok. "
" Mietpreis war nicht vollständig, weitere Versicherung für Spanien erforderlich, trotz vorheriger Absprache. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Prima, wie immer.. "
" Unproblematische Abwicklung, wechsel zu Full-Empty und Zusatzversicherungen konnten erfolgreich abgewehrt werden. Aufgrund des Dieselstreiks war full garnicht full, aber das wurde problemlos gelöst... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon oft bei Autoeurope gebucht, immer gute und günstige Autos sowie einwandfreie und kulante Abwickung. Autoeurope ist in Sachen Autovermietung aus Überzeugung meine erste Wahl. "
" Alles Bestens in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Service, vor allem Vorabinformation. "
" schnelle Abwicklung. Mitarbeiter am Flughafen sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut! "
" Sehr gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bislang mehrfach bi Auto Europe gebucht und bin bislang immer gut versorgt worden. "
" Ich habe ja aus Versehen beim 1. Tanken anstelle Diesel Normalbezin getankt und kurz darauf das Auto an einer anderen Tankstelle/Bar stehenlassen müssen. Mithilfe von Gästen und Barmann konnte ich Kontakt zu Hertz auf- nehen. Hertz schickte ein Taxi, das mich nach Lissabon zurückbrachte zum Flughafen, wo ich umstandslos ein anderes Auto erhielt. Der Ablauf mit der Firma Hertz verlief bislang vorbildlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es war alles ok .was im vertrag steht wird auch so übergeben. "
" es war alles ok Freundlisches und hilfsbereit mittarbeiter gut und schnellstransfer autovermitlung und flughafen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wagen zeigte nach 200 Km Wartung an obwohl ich den Wagen 70 Tage gebucht hatte. War ärgerlich. "
" Abholung war mühsam längere Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Alles prima "
" Das Anmiet-Procedure war etwas langatmig u. umständlich. Außerdem hat der Mitarbeiter vor Ort vehement versucht, uns zusätzliche Extras aufzuschwatzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung wie immer perfekt, weitere Dienstleistungen mussten wir nicht in Anspruch nehmen. Besten Dank. "
" Alles war bestens. Freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" Mitarbeiter wollen immer Zusatzversicherung verkaufen selbst bei CDW... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles O.K. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Gerne immer wieder!!! "
" Super Sevice, sehr nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut. "
" Offensichtlich komplett reorganisiert. Auf Kundenfreundlichkeit geschulte Mitarbeiter. Sehr erfreulich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das lief sehr gut ,nur die sache mit den 170 Euro ärgert mich sehr "
" Ich habe das Auto bei goldcar entgegengenommen und dort wurde mir aufgrund der sprachlichen Probleme eine weitere Versicherung angedreht. Dadurch wurden 170 Euro abgebucht. Ich dachte das wäre eine Kaution für die Maut. Man hat beim Buchen alle Möglichkeiten alles zu versichern,von daher finde ich es nicht seriös, dass man am Tresen nochmal so etwas vorgelegt bekommt und dann möglicherweise drauf reinfällt, so wie ich jetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" mittelmässig "
" Ich fühlte mich nicht genug aufgeklärt sachen gemacht one vorher zu fragen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder , wie schon so oft ! "
" Alles unkompliziert und sehr freundliches Personal. Keine Drückerkolone ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt "
" Es hat alles super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bei Auto Europe buche ich immer, wenn ich ein Mietfahrzeug benötige. Die Buchung klappt super und ich hatte noch nie Probleme dabei. "
" Wir buchen schon mehrere Jahre bei Guerin und haben bis jetzt in Faro immer sehr gute Erfahrungen gemacht und werden auch weiterhin dort buchen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, sprechen auch teilweise Deutsch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Langjähriger zufriedener Kunde "
" Guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher meistens zufrieden! "
" Zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ebenfalls unkomplizierte Plattform "
" Ältere Autos, aber alles perfekt, sehr unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Kommunikation Komma alles hat super funktioniert "
" freundlicher Service, alles hat top funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diese war mein erster Deal mit AUTO EUROPE, und es gab nichts auszusetzen. "
" Bei Bravacar habe ich schon mehrmals einen PKW gemietet, und habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alees war gut "
" Das Auto war in der Mitte sehr schmutzig und in einem zweifelhaften technischen Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Bestens. Über Auto Europe buchen wir gerne wieder - aber sicher nicht mehr AVIS in Faro. "
" Unfreundliche und unverschämte Mitarbeiterin bei der Übergabe, angeblich „schadenfreies" Fahrzeug war rundherum voller Schäden, Macken und Kratzer, die sehr widerwillig aufgenommen wurden. Bei Rückgabe versuchte der Mitarbeiter trotzdem uns bereits vorher vorhandene und vermerkte Schäden unterzujubeln. Einfach nur unverschämt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Überwiegend gut "
" Fahrzeug entsprach nicht 100% der angebotenen Größe, Aufpreis für Upgrade unverhältnismäßig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Nur gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren wieder, wie schon bei früheren Buchungen wieder voll zufrieden. "
" Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bei mehrfacher Nutzung immer super. "
" ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positiv "
" sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfacher geht es fast nicht ein Fahrzeug zu buchen :) "
" Seit über 10 Jahren zufriedener Kunde. Immer gute Abwicklung, Fahrzeuge größtenteils in Ordnung. Bei technischem Defekt problemloser Umtausch ohne Zusatzkosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung grundsätzlich einfach und überschaubar. Im Problemfall (hier verspäteteter Flug) leider keine Unterstützung. "
" Der Verleiher liegt etwas abseits des Flughafens und kann nur mit dem Shuttle erreicht werden. Hierzu muss man zwingend anrufen. Wetterbedingt kam unser Flug 6 Stunden verspätet an, was trotz Mitteilung an den Vermieter dazu führte, dass ein Zuschlag von 54€ erhoben wurde und die gebuchten Versicherungsoptionen nicht mehr galten. Daher mussten wir nochmals 36€ für Versicherung bezahlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gute Angebot, insbesondere über die Option der Versicherungen. Die Staffelung der Versicherungsoption sollte nur die Super Cover Option Version beinhalten, die Differenzierung macht das ansonsten tadellose Angebot etwas intransparenter. "
" Sehr unkomplizierte und freundliche Abwicklung, keine zusätzlichen Ausdrucke sondern papierlos. Lediglich die Vorschäden am Fahrzeug sind online nicht ordentlich dokumentiert und habe ich sicherheitshalber vorher fotografiert, bei Rückgabe war dies aber auch vollkommen problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super Service, nie Probleme! "
" Schon mehrere Male gebucht, weil immer alles reibungslos funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und unkompliziert "
" Alles ging schnell und reibungslos. Mir wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgezwungen und das Fahrzeug war neuwertig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
" Mit der Bewertung möchte ich warten bis alles ok ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Fahrzeugübergabe schnell. Abgabe auch unkompliziert und schnell. Alles bestens. "
" Ich bin langjähriger Europcar Kunde und war bisher auch immer sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abholung und Rückgabe erfolgten zügig. Es waren bei der Übergabe nicht alle Schäden vermerkt. "
" Abholung und Rückgabe erfolgten zügig. Es waren bei der Übergabe nicht alle Schäden vermerkt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur beste Erfahrungen, gute und günstige lokale Anbieter, übersichtlicher Preisvergleich "
" Freundlicher, kompetenter Ablauf bei der Übernahme sowie der Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles super geklappt. "
" Es war alles super. Von der Abholung bis zur Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ein sicheres Gefühl mit der Super Cover Versicherung....das gesamte Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.....bei Bedarf freundliche Mitarbeiter "
" schnell und ohne Probleme......aber die Erklärungen waren nur im gebrochenem Englisch möglich....bei der Abgabe war der Server defekt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung einfach. PReise sehr gut. "
" Buchung einfach Übernahme sehr freundlich und kompetent, Rückgabe perfekt. Guter Shutleservice. Verbesserungsbedarf: Auffindbarkeit des Shuttlefahrers bei Ankunft in Porto. Auffinden erst nach telefonischer Kontaktaufnahme möglich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" die Erfahrungen bisher waren gut! "
" Zufriedenstellung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer gut "
" Sehr flexibel und Kundenorientiertes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut "
" Alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr häufig gebucht, gerne wieder "
" Alles super, toller Preis, gutes Auro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles einwandfrei. "
" Da ich vor Ort keine Versicherung abschließen wollte, wurden mir Schäden angedreht die uns bei der Anmietung aufgefallen waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Übersichtliches Portal, ausfühliche Info per E-Mail "
" Kurze Wartezeiten, freundliches Personal, keine aufdringlichen Versicherungsverkäufe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut, Auto mit vielen Schrammen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gerne können Sie mir eine Kundenkarte von hertz übersenden- werde beim nächste mal dort wieder buchen "
" Fahrzeugrückgabe verlief völlig unaufgeregt... Freundliche, kompetente Mitarbeiterin- Statt des bestellten Ford focus wurde ein Renault captur bereitgestellt.... focus war wohl nicht da; verständigung auf Englisc- aber kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" schnelle und (kosten-)transparente Buchung "
" Alles verlief reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebotsübersicht und günstige Preise sowie zuverlässige Abwicklung. "
" Zuvorkommende Beratung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" reibungslos, gut funktionierend. Ermöglicht guten Überblick über das gesamte Mietwagenangebot. "
" Es war alles in Ordnung, bis auf den Umstand, dass bei der Rückgabe mir eine "Bestätigung per Email" angekündigt wurde, die jedoch seit 3 Tagen aussteht. Ein ungutes Gefühl, nichts über die ordnungsgemäße Wagenrückgabe in der Hand zu haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Unkompliziert,schnell,gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos die Abwicklung!! "
" Alles in bester Ordnung!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut Erfahrungen "
" gut Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super Service, Super Ausstattung, alles Super. Gerne wieder "
" Super Service, Super Ausstattung, alles Super. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Generell positiv, Scheiben des Fahrzeugs waren von innen verschmiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Preise "
" Insgesamt hat die Fahrzeug Übernahme am Flughafen fast 2 Stunden gedauert! Erstmal 50 min am Schalter gewartet, dann hat die Kreditkarte nicht funktioniert und der Mann am Schalter hat behauptet es liegt an der Karte. Nach Rücksprache mit der Bank lag es am Gerät am Schalter, was der Mitarbeiter nicht einsehen wollte! Erst als der Vertrag von einem anderen Mitarbeiter wieder komplett neu aufgesetzt wurde, hat auf einmal die Karte doch funktioniert! Dann mussten wir das Fahrzeug 2 Mal tauschen wegen miserablen Zustand der Fahrzeuge, Hutablage nicht funktionsfähig, Unfallfahrzeug mit verschlissenen Reifen, das 3. Fahrzeug war schliesslich gut. So lange habe ich nie gebraucht um ein Mietfahrzeug zu bekommen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Auch zufrieden, aber Guerin ist preiswerter "
" Ich bin mit allem sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut..seit 14 jahren Stammkunde "
" sehr guter service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie meistens gut "
" die Abholung war etwas unpraktisch da man ewig laufen muste "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Ich habe die letzten Jahre immer ein Auto über Auto Europe gemietet und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Muss aber dazu sagen dass ich auch noch nie einen Schaden o.ä. hatte. Von daher kann ich zur Abwicklung nichts sagen. "
" Habe meine Rückbuchungen nocht erhalten, aber wenn man sich nicht zu viel aufschwatzen lässt ist die Vermietung absolut in ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super und Exelent "
" Bem, fiquei bem supreendia, na positiva.... Pela simpatia, simplicidade e rapidez do atentamente logo a chegada. Em outubro tinha alugado um carro na concorrência também no aeroporto do Porto e fiquei bem desiludida com todo o atendimento, por isso ainda me surpreendeu muito mais o belo atendimento.... Faz logo alegria e se sentir bem vinda a casa de GUERIN. O empregado de atendimento foi bem específico, simpático e claro... Mas o mais importante no meio disto tudo não me tentou vender seguros desnecessário e muito menos caríssimos, o que achei muito positivo e de louvar. Na entrega é que foi um pouco estranho, foi rápido também, mas a senhora brasileira pouco ou nada falou para mim, andavas de volta do carro, apontava coisas que o carro já tinha na minha entrega, que o senhor que me entregou o carro disse não valer a pena apontar, que já sabiam que tinham e o seguro que tinha também não me PRECISAVA de preocupar, mas a verdade na entrega como já o disse a senhora, não falou para mim, apontou coisas sem me explicar o que estava a fazer, pensei que ao fim me disse alguma coisa, mas se nada sabia, nada fiquei a saber. Entregou-me o papel que saiu da máquina e nem se estava tudo bem ou não. A única indicação foi a chegar, deixe aí o carro, saia para fora e tire as suas coisas e depois na entrega do papel, apontando com o braço em direção a carrinha que nos leva ao aeroporto, que os colegas estão ali. Ponto final. Tirando o promenor do final da entrega, todo o serviço foi excelente. Espero que a senhora da recolha só tenho tido um mau dia e que não seja assim sempre. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war neu, Personal sehr freundlich "
" alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Völlig problemlose Buchung. "
" Das Fahrzeug war sauber, technisch in Ordnung aber karosserieseitig recht verschrammt. Letzteres ist vermutlich den Gegebenheiten auf Madeira geschuldet, sa daß eine regelmäßige Aufbereitung sich vielleicht nicht lohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher gute Erfahrung. "
" Alles lief gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung,freundliche Mitarbeiter. "
" Alles ok.Das Auto hätte innen sauberer sein können . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles I.O.- wie immer. "
" Alles i.O. Kein Verkauf von Zusatzversicherungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis/Leistung stimmen! "
" Alles bestens,nur der Wagen hätte neue Bremsscheiben benötigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Nur positiv "
" Die innenscheibe vorne war sehr schmutzig und der Reifendruck hinten stimmte nicht. Ansonsten alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut fast neuere Autos!!! "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Zum xten mal und immer sehr zufrieden. sollte Login für stammbucher bieten, Danke "
" wollte upgradeund zusatzversicherungen verkaufen, trotz eindeutugem NEIN "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. Gute Abwicklung "
" tadellose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte, einwandfreie Buchung. "
" Wir waren rundum zufrieden; das Personal auf Madeira war freundlich, hat sich Zeit genommen und sprach exzellentes Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich nutze Autoeurope schon seit xx Jahren und war im Wesentlichen immer sehr zufrieden. "
" Sehr gut organisierte Abwicklung, freundlicher Service. Bei den empfohlenen Zusatzleistungen gilt es, abzuwägen - einiges ist wenig sinnvoll, und man würde bei Buchung Verlust machen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles gut "
" Alles prima geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Gut, wie zuvor. Keine Beanstandungen. "
" Auf Grund großer Nachfrage lange Wartezeit. Ein zusätzlicher Annahme Stand hätte eher geöffnet werden müssen. Keine Deutschsprachigen Mitarbeiter anwesend oder nicht vorhanden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen immer wieder gerne - unschlagbar! "
" Wir waren sehr begeistert. Hat von Fahrzeugübergabe bis Rückgabe alles bestens geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach, preiswert "
" Nicht benötigte Leistungen (Versicherungen, Upgrade, etc.) wurden agressiv angeboten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Tolle Internetseite, übersichtlich "
" Es wird versucht, einem mehr zu verkaufen, als man möchte. Viel zu teuer. Obwohl man schon in Deutschland bezahlt hat kommt dort noch mal eine große Summe zustande. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Das Zusammenspiel mit Auto Europe ist tadellos. "
" Sixt hat die Papiere bereits vorbereitet. Sehr schnelle Abwicklung, was in Porto bei anderen Mietwagengesellschaften unvorstellbar ist. SIXT ist hier gut und Service orientiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" 1. Ohne zu fragen, wurde eine 24-hour-assistance f. 37€ aufgenommen und erst auf meine Intervention hin wieder gestrichen 2. Hatte Compact-Wagen-Klasse gewählt und bezahlt. Dann wurde mir erst ein Fiat Punto angeboten; erst auf meinen Einspruch, ich hätte ein mit dem Renault Captur vergleichbares Fzg gewählt, bekam ich einen Fiat 500 3. Funkfernbedienung am Fzg funktionierte nicht 4. Rückgabe Funchal Airport: Am Schalter im Flughafen wurde mir versichert, die Büros, also auch das am Parkplatz, wo die Fzge geholt u. zurückgebracht werden, sei ab 8Uhr geöffnet. Bei der Rückgabe stellte sich jedoch heraus, dass das Büro am Parkplatz erst ab 9Uhr öffnete. Ich hätte fast meinen Abflug verpasst, da ich den Schlüssel dann umständlich im Flughafenbüro abgeben musste. Ein Fzg-Abnahme erfolgte nicht... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Lief alles Problemlos wie immer. "
" Es lief alles Problemlos. Fahrzeug war etwas älter ( 50000 km )und für die Insel untermotorisiert. Ansonsten aber technich in Ordnung. Die vorhandenen Beulen und Beschädigungen wurden anhand einer Liste bei Abholung und Rückgabe verglichen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" reibungslose Anmietung, schnell und unkompliziert "
" reibungslose Anmietung, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Aconselho a todos os meus amigos e público em geral. "
" Foi um optimo serviço, aconselho a todos os meus amigos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schon oft mit AUTO EUROPE gebucht. Noch keine Probleme gehabt, deshalb immer wieder gerne. "
" Tranfer Shuttle vom Lisabon Flughafen zum Autovermieter dauerte ca. 60 Minuten. In dieser Zeit hätte man die Distanz bequem zu Fuß gehen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Unkompliziert und sehr guter Service "
" Sehr gut, Versicherungen immer besser über Autoeurope buchen, sonst sehr teuer! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Keine Probleme. "
" Da läuft alles wie geschmiert, guter Service. Sehr zu empfehlen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Esklappt immer alles reibungslos. "
" Es klappt immer alles reibungslos, netter Umgang, nette Mitarbeiter, sehr schnelle Abwicklung aller Vorgänge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer der niedrigste Preis "
" 30 min. Verstaetung bei der Fahrzeug Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Zuverlässig. Reibungslos. "
" Klappte super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliches Buchungsportal. "
" Schnelle, unkomplizierte Übernahme und Übergabe vom Fahrzeug am Flughafen Pico. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach gestaltet und übersichtlich. "
" Schalter am Flughafen war zur angegebener Zeit geschlossen und kein Mitarbeiter anzutreffen. Nach einem Anruf war die Frau in ca. 15 Minuten da. Fahrzeug war nicht neuwertig und schon etwas in die Jahre gekommen. Das Fahrzeug war innen nicht wirklich sauber. Auch die Reifenluft musste ich an der nächsten Tankstelle nachfüllen. Rückgabe war unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Buchung recht übersichtlich und einfach gestaltet. "
" Alles soweit in Ordnung verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung war einfach und zufriedenstellend. "
" Alles Bestens geklappt, durchaus flexiebel bei der Übernahme in der Stadt und Abgabe am Flughafen. Fahrzeug war sauber und in einem guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" habe bereits mehrmals Mietwagen bei Auto Europe gebucht und sehr gute Erfahrungen gemacht, immer Tipptopp. Kann ich nur empfehlen. "
" Sehr gut organisiert, schnell und kundenfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok "
" Alles hat gut geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchwegs gut "
" Ich miete sehr oft Drive on Holidays in Porto und Lissabon. Ich mache nur gute Erfahrungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle und reibungslose Abwicklung, keine Probleme. "
" Ausführliche Fahrzeugübergabe mit Schadensbegutachtung und Kurzeinweisung. Sehr freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeiten. Auch das Auto war ordentlich in Schuss. Wir waren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles sehr angenehme und sehr korrekt abgelaufen. Viele herzlichen Dank ich werde Ihr Firma sehr gern weiter empfehlen. "
" Alles bestens, vielen dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Bestelltes kfz nicht verfügbar. Zunächst unzumutbares Ersatzfahrzeug (viel zu klein). Tankregelung(voll-voll) nicht eingehalten; zwangsweise Abbuchung von Kosten für einen vollen Tank. - Personal an Rezeption unfreundlich und herablassend. Lösung des o.a. Problemes (zukleines Ersatzauto) erst durch sehr freundlichen MA bei Fahrzeugausgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Portal "
" Toll! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beanstandungen "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut und unkomplziert! "
" Nett und freundlicher Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und gut "
" Sehr gut und profizionel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Als häufiger Kunde auch diesmal alles Bestens. "
" Obwohl regelmäßiger Besucher in Faro, war dies die erste Anmietung bei Centauro. Alles lief glatt. Dass der Firmensitz einige Kilometer außerhalb vom Flughafen liegt, stellt keine Einschränkung dar. So hat man schon einige Kilometer Strecke "gespart". Der Shuttleservice klappte ausgezeichnet. Schade nur, dass der Fahrer bei der Rückfahrt die Gäste ebenfalls am P4 absetzte und nicht direkt am Abflug des Airport. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" eigentlich bisher nur positive, auch mit der Hotline, insbesondere bei Stornierungen und Umbuchungen "
" Preis/Leistungsverhältnis spitzenmäßig. Das war das beste Fahrzeug, das wir bei anderen Anbietern bisher nicht bekommen konnten, ein FIAT 500L. Und wir mieten in Faro seit 18 Jahren . . . .Rückgabepersonal sehr angenehm, was auch nicht immer selbstverständlich ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit i.O. "
" Mitarbeiter klärt nur unzureichend über Vertrag Details auf. Auto hatte viele Vorschäden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Jahrelanges Vertrauen, stets positiver Verlauf "
" freundliches mehrsprachiges Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buche mehrmals im Jahr immer bei Auto Europe Bis heute sehr zufrieden "
" Seit Jahren Kunde bis zum heutigen Tag sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlose Abwicklung "
" Ich habe über Autoeurope bei Interrent gebucht. Die Abwicklung vor Ort (Madeira) erfolgte jedoch über Goldcar. Bei der Rückgabe wurde gezielt ein Schaden vorne links unten bemängelt. Den Schaden sieht man nur wenn man an der Stelle hinkniet. Bei der Abholung fiel uns der Schaden nicht auf. Bei der Rückgabe prüfte der Mitarbeiter von Goldcar , ob das Reserverad vorhanden ist und lief dann schnurstracks an die Stelle wo der Schaden war. Meiner Meinung nach war dies fingiert. Bei der Abholung waren wir nicht auf das Upgrade-Angebot eingegangen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Bisher immer gut (mindestens 15 Jahre Erfahrung mit ihnen). Leider muss man aber inzwischen sich sehr gut mit Details auskennen, wie z.B. Zweitfahrer fast nie inklusive => Zusatzkosten vor Ort. Schade, dass so etwas online nicht mit selektierbar ist, um die Preise besser vergleichen zu können. Noch besser wäre es wenn man dies bereits über Auto Europe mitbuchen könnte. "
" Wir haben zum 3.Mal über Drive & Go gemietet. Vorher alles super (in Porto), diesmal (in LIS) wurde uns die SB nicht nur auf der Kreditkarte blockiert (wie bisher immer), sondern die vollen 2.370€ komplett bei Anmietung abgebucht! D.h. die Erstattung kam auch erst nach Rückgabe des Fahrzeugs! Das haben wir so noch nie erlebt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Gesamtpaket bietet Sicherheit. Zum Glück ist nichts passiert, aber man fühlt sich mit Auto Europe gut aufgehoben. "
" Meine erste Erfahrung mit Guerin ist durchaus positiv. Schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe des Mitewagens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Mache alles online, hatte aber vor einigen Jahren telefonischen Kontakt und der Mitarbeiter hat alles in Ordnung gebracht und mi h super beraten, Buche nur noch bei Auto Europe. "
" Sehr gut9und schnelle Abwicklung. Sehr freundliche Mitarbeiter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ALLES POSITIV "
" Insgesamt ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation verlief reibungslos. "
" Umstaendlich bei der Abholung! Ausserhalb des Flughafens. Sehr Lange Wartezeit bei erhaltungs des PKW, ca. 1 Stunde! Fiat Puncto mit Schaltung, die Kupplung war nicht richtich eingestellt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Übersichtlich, Informativ und zuverlässig "
" Mitarbeiter bei Fahrzeugabholung nicht sehr hilfsbereit und redefaul (z.B. in Englisch) Fahrzeug nur oberflächlich gereinigt! Rückgabe sehr zügig und freundlich!!! :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchungen sprechen für sich "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr, sehr gut "
" Sehr, sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist wie immer sehr professionell und unkompliziert. "
" Das Auto hatte bereits einen kleinen Schaden, was der junge Mitarbeiter aber auch sofort erwähnte und dokumentierte. Uns fielen dennoch noch einige Kratzer auf. Rückgabe war vor den Öffnungszeiten. Es hat aber alles wohl ohne reklamation geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer bestens! "
" Wie immer bestens! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schneller unbürokratischer Ablauf, Guter Preisüberblick ! "
" Entgegen früheren Anmietungen wurde bei dieser Anmietung die PIN verlangt die zu dieser Karte nicht vorlag. Der Mitarbeiter erklärte es mit Umstellung im System. Bei späteren Anmietungen ging es wieder ohne PIN. ! Ansonten Preis und Leistung TOP ! Eine Eindeutigkeit für den Kunden währe sinnvoll !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Beschwerden über den Vermieter ist Auto Europe nicht unbedingt hilfreich. Das ist bei anderen Vermittlern wahrscheinlich auch nicht anders. Ich bin dennoch treuer Kunde geblieben. "
" Ich habe schon oft bei Guerin Portugal ein Fahrzeug gemietet und nur einmal war ich nicht zufrieden, als eine verspätete Rückgabe zu unverhältnismäßigen Kosten führte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine bonus für dauer kunde sehr schlecht! "
" Alles I.O "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seid Jahren buchen wir unseren Leihwagen bei Auto Europe. Wir sind immer super zufrieden. Immer wieder gern. "
" Hat alles super geklappt, immer wieder Centauro "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bisher immer positive Erfahrungen gemacht "
" Da nur 3 Abholschalter besetzt waren hat die Abholung des Wagen 90 Minuten gedauert. Bei anderen Anbieter ging dies wesentlich zügiger.Es sollten zu Stosszeiten unbedingt aller Schalter geöffnet sein und nicht mehrere Mitabeiter gleichzeitig zum Abendessen gehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache schnelle Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist zuverlässig und transparent und immer wieder gern ... und für das geschäftsgebahren vor Ort nicht verantwortlich "
" umständliche Übernahme ... jeder Vertrag wird mit der Hand ausgefüllt, obwohl alle Daten vorliegen und die Verträge doch verbereitet sein könnten. Somit warten viele Kunden, wenn nur 2 von 5 Schaltern am Vormittag um 10Uhr besetzt sind. Was aber noch viel schlimmer ist, das man sich immer und energisch gegen zusätzliche Versicherungen währen muss ... das ist einfach nur nervig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Problemlos online gebucht "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Fragen immer für eine Auskunft da. Reservation kann auch telefonisch gemacht werden. Immer sehr freundliches Personal. Volle Zufriedenheit. ...Danke "
" Bei der Rückgabe bekam ich keinen Beleg = Quittung, die Person die den Wagen entgegen nahm erklärte mir, dass das per e-mail gesendet wird, was aber nicht geschah! Sehr hohe Kaution = ungutes Gefühl. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Alles bestens, keine Probleme gehabt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto Europe ist eine super Plattform "
" Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Die Übergabe und Rückgabe verliefen problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Informationen, sehr faire Preise. Prima. "
" Zunächst wurde ein zu kleines Auto (Kofferraum) zur Verfügung gestellt, doch nach entsprechender "Reklamation" erhielten wir ein Fahrzeug mit mehr Stauraum. - Ansonsten alles sehr unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super! "
" Alles super! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok "
" Auto war nicht gut vorbereitet, war nicht in einwandfreiem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Hat alles bisher problemlos geklappt. Wunsch für die Zukunft. kleine Elektroautos wie der Renault Z0E sollte man mieten können. Das kleine Madeira wäre perfekt geeignet. "
" Neue Autos, schnelle Abfertigung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher gute, es kommt darauf an, wie die Zusatzversicherung von Auto Europe mit obigen Sachverhalt umgehen wird. "
" Ich leihe mir oft Mietwagen aus. Ein minimaler Kratzer an der Felge mit Folgekosten in Höhe von 300 EUR, die nach langer Diskussion auf 120 EUR verringert wurden, sind mir so noch nicht vorgekommen. Darüber hinaus findet das GPS nicht die Rückgabeadresse, so dass man ohne Google Earth absolut aufgeschmissen wäre. Auf Nachfrage, wo sich Benerent befindet kam telefonisch lediglich die Aussage, man sollte Googeln. Sehr schade und leider nicht zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Buchung lief einfach. "
" Wartezeit bei Anmietung Innenstadt war mehr als eine Stunde. Station braucht mehr Staff. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Grundsätzlich positiv. Bei der Rückgabe draußen alles sehr flott(3 Mann für Rückgaben). Der nochmalige Besuch des Schalters ausschließlich wegen Gutschrift der Kaution hat 25 Minuten Wartezeit und 1 Minute Bearbeitungszeit gekostet. Dies muss im Ablauf optimiert werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" hat alles super geklappt "
" Wir haben das 5. Mal bei Guerin gebucht. Wir sind immer sehr zufrieden. Das Einzige was furchtbar nervt ist der ständige Druck der Mitarbeiter den Kunden Versicherungen aufzuquatschen. Das ist total nervig. Wir hatten schon alles abgesichert und trotzdem..... Wenn das nicht wäre würde es perfekt sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gut ! "
" Alles prima, gutes Auto, gute Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation mit Auro Europa war ohne Probleme, Fragen wurden schnell beantwortet. "
" Erstes Auto hatte eine kaputte Schweinwerferbirne. Uns wurde empfohlen trotzdem mit dem Auto zu fahren, moegliche Protokolle wuerden von Centauro bezahlt. Das wollten wir nicht. Zweites Auto hatte einen grossen Blechschaden, ausserdem haben wir spaeter festgestellet, dass es nicht ganz vollgetankt war und dass keine Scheibenwischerfluessigkeit vorhanden war. Gluecklicherweise haben wir den Blechschaden fotografiert, weil man uns bei der Abgabe nicht glauben wollte, dass der Schaden schon vorhanden war. Wir brauchten nicht zu bezahlen. Aber wir haben auch mehr als eine Woche spaeter keine Endabrechnung per Email bekommen, wie uns versichert wurde. Anscheinend werden die Autos zwischen den Mietern nicht genau durchgecheckt. "
" Sehr gute Erreichbarkeit als meine E-mail nach 3 Monaten gelöscht wurde ; freundlicheMitarbeiter "
" alle Versicherungen und Pannenservice abgelegt; ist wohl Zusatzgeschäft der Autovermietung "
" Alles in Ordnung und gut gelaufen. "
" Mit dem Vermieter waren wir bisher sehr zufrieden. Immer alles korrekt abgelaufen. "
" Gute Angebote. Einfache, schnelle und zuverlässige Buchung. Auch bei einer Stornierung ist das Geld schnell wieder zurück. "
" Kompetente und relativ schnelle Abwicklung der Fahrzeugübernahme in Faro, Zusatzversicherungen wurden nicht aufdringlich angeboten. Das Auto war in gutem Zustand. Die Fahrzeugrückgabe ging sehr schnell und unproblematisch. Alles sehr professionell. "
" Noch nie eine bessere und pefekte Anmietung gemacht. Alles hat total super geklappt. Und mit SIXT bin ich mehr als zufrieden. Immer gerne! "
" Fantastischer Service, besser geht es nicht, kundenbetreuerin war sehr zuvorkommend, nett und hat uns extrem gut beraten. Top Mitarbeiterin! "
" Alles ohne Probleme gelaufen. "
" Wenn man den Meetingpoint gefunden und nach ewiger Warterei in praller Sonne endlich an der Reihe ist und darf in den Transfershuttle einsteigen läuft eigentlich alles unproblematisch. Abwimmeln von Versicherungen ist ja mittlerweile bei allen Vermietern angesagt. Gut wäre es wenn gleich ein Mitarbeiter bei Fahrzeugübernahme mit zum Fahrzeug ginge. Der Seat war relativ neu mit wenigen Kilometern hatte jedoch rundum sehr viele Kratzer und Dellen. So kam es zur weiteren Verzögerung. Wir hatten Tankregelung Voll/Voll trotzdem war der Tank nur zu 75% befüllt. Die Differenz wurde aber bei Rückgabe mit vollem Tank erstattet. Tanktip: Intermarche Tankstellen. Hier ist der Sprit billiger und man kann erst nach dem Tanken bezahlen. "
" Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Werde dasnächste Mal auch wieder über Auto Eupope buchen. "
" Der Vermieter hat sich sehr kundenfreundlich verhalten. Zusatzversicherung wurde zwar angeboten, aber nach Ablehnung meinerseits wares kein problem. Rückgabe und Transfer klappten ebenso gut. Gerne das nächste Mal wieder. "
" Auto hatte schon 50T Km runter und war schon ganz schön abgenutzt. Technisch aber alles O.K "
" alles super und Freundlich verlaufen. Kein aufdrängen von irgendwelchen Zusatzversicherungen. Positiv 👍 "
" Super personal und immer hilfsbereit "
" 5 sterne "
" freundlich.kompetent.immer wieder gerne... "
" Guter preis, korrektes Auto.Es gab sogar ein 5 Türer anstatt den gebuchten 3 Türer. "
" Übersichtliche Seite, alles hat bestens geklappt. "
" Im Prinzip sehr gut, aber an einem der ersten Ferienwochenenden restlos überfordert mit der Menge der Kunden! 2,5 Stunden Wartezeit in der Shuttle-Schlange vor dem Flughafen (man hätte in 20 Minuten dorthin laufen können), dann nochmal eine gute halbe Stunde im Büro! Sehr freundliches und höfliches Personal trotz der Menge der Kunden, hatte aber auch "die Ruhe weg". Eine Beule im Auto wurde erst von uns entdeckt und war dem Vermieter anscheinend nicht bekannt.. Das Fahrzeug war (bis auf die fehlende Antenne) top (relativ neu und sauber) und auch tatsächlich das gewählte Modell. Die Rückgabe verlief zum Glück problemlos und schnell. "
" Klasse sollte ich nochmal einen Auto buchen dann nur über Autoeuropa. Bin mega zufrieden. "
" War alles Super. Würde jeder Zeit wieder bei Budget einen Auto nehmen. "
" unkomplizierte Buchung, klare Vertragsinhalte "
" mit 20 min angemessene Wartezeit trotz Hochbetrieb (alle Schalter waren besetzt), Mitarbeiter sprachen teilweise in Deutsch, sonst Englisch, kein Aufschwatzen von zusätzlichen Leistungen, lediglich Erklärung über mögliche Versicherungen, ein Nein wurde akzeptiert, Wagen wurde sofort von einem Mitarbeiter vorgefahren und mit Rundgang ums Auto nach Schäden besichtigt (Ausdruck über Vorschäden gab es in die Hand) und Auto kurz erklärt, wir hatten Kompaktklasse gebucht und einen Nissan Quashqai (5 Monate alt und 15.000km) erhalten. Unkomplizierte Abgabe mit Inspektion KM Stand und Tank und kurzem Rundgang ums Auto. Mautgebühr noch bezahlt, das wars. Alles in Allem nette Abwicklung und daher sehr empfehlenswert. "
" Sehr professionell und günstig "
" Super Autos e Service "
" Bisher hat alles immer tadellos funktioniert. Von der Bestellung bis zur Rückgabe problemlos. "
" Schnelle problemlose Abwicklung, nettes Personal. Shuttle sehr zufriedendstellend. Gutes Auto. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. "
" Reibungsloser Ablauf. Alles Bestens! "
" Wir haben einen Neuwagen bekommen. Alles Bestens! "
" Alles OK "
" Ein sehr guter Vermieter. Alles klar, schnell und ohne Umstände. Das Auto war neu und gut. "
" Problemlos "
" Guter Service, nettes Personal "
" Buchung verlief problemlos! "
" Man musste zwar etwas am Schalter am Flughafen warten, aber ansonsten verlief alles Problemlos. Wir haben sogar ein größeres Auto als gebucht bekommen - ohne Aufpreis. Rückgabe verlief super, dies hat keine 10 Minuten gedauert! "
" Das Umbuchen zum günstigeren Preis hat problemlos geklappt "
" Leider wurde versucht einem Zusatzversicherungen anzudrehen, obwohl man über Auto Europe bereits abgesichert war. "
" Ihre Mitarbeiter sind immer sehr nett und hilfsbereit, besonders Herr Kaiser hat mir bei der letzten Buchung sehr geholfen. "
" Viel zu lange Wartezeit ( 1,25 Stunden !) , als ich nur die Basisversicherung abschließen wollte, hat der Mitarbeiter ein Horrorszenario entwickelt, was alles passieren könnte : Unfälle, Verletzte, Tote, Armut, weil ich so viel dann zahlen müsste .... etc. Das war sehr unangenehm und nötigend. "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Sehr guter Service, höherwertiges Fahrzeug bekommen "
" Bin Stammkunde bei Autoeurope. Bin sehr zufrieden. "
" Bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis. Ich wurde schnell und unkompliziert bedient. gerne wieder. "
" Es Klappt alles wunderbar und Problemlos. "
" Beim Autoübernahme im Faro dauerte etwas zulang. Beim abgabe ging alles reibungslos und schnell. "
" Problemlose,zuverlässige Buchung. "
" Unser Flugzeug hatte Verspätung und wir sind erst nach Mitternacht in Ponta Delgada gelandet (offizielle Schließungszeit von Ilha Verde war 23.45Uhr). Das Personal von Ilha Verde wartete dennoch auf ihre Automieter und wickelte wegen des großen Andrangs die Formalitäten mit einer Teilgruppe in einem Außenbüro ab,wo wir dann auch das Auto erhielten (ein Shuttlebus brachte uns dahin). Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und gut organ isiert.Den Mietwagen konnten wir am Rückreisetag am Flughafen abgeben . "
" Wartezeiten bei Fahrzeugübergabe unangenehm Fahrzeug OK "
" Problemlose Abwicklung und gutes Preis-Leistungsverhältnis. "
" Guter Service. Kein Versuch Zusatzleistungen zu verkaufen. "
" Problemlose Buchung, aber auch keinerlei Probleme bei evtl. Stornierungen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, besonders durch die Angebote per Newsletter. "
" Reibungsloser Ablauf, sehr freundliche Mitarbeiter/innen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. "
" Einfach, günstig, perfekte Abwicklung, Stornierungsmöglichkeit... klappt immer bei autoeurope !! "
" TOP Vermieter, saubere, neue Autos, problemlose Abwicklung: Toll-Collect für die Autobahngebühren unbedingt vor Ort dazubuchen, klappt perfekt! "
" zufrieden "
" zufrieden "
" War fast alles okay! Die Probleme ergaben sich mit Sixt. "
" Sixt hatte am Flughafen das reservierte Fahrzeug nicht vor Ort. Fahrzeugwechsel erfolgte am nächsten Tag im Stadtbüro (ca. 8 km. entfernt). Prozedere Kostete uns einen Urlaubstag und verzögerte den Start der geplanten Rundreise um einen Tag. Bei Abgabe des Fahrzeugs in Funchal konnte Sixt uns kein Taxi bestellen, das uns zum Hafen zur Fähre nach Porto Santo mit Gepäck brachte, obwohl eine Person gehbehindert ist. Erst nach 10 Minuten Fußweg gab es einen Taxistand. Wir empfanden den Service von Sixt sehr kundenunfreundlich und können Sixt deshalb nicht weiterempfehlen, obwohl der Captur okay war. "
" Bisher immer gut gefahren mit auto europe, ich werde auch weiter meine Mietewagen für den Urlaub hier buchen. "
" Service schnell und gut, das Mietauto hatte schon einige km auf dem Buckel, was man zwar merkte, aber bei den Touren nicht hinderlich war. "
" Wie immer war alles OK "
" Schnelle Abfertigung sowohl bei IN und OUT "
" War sehr,sehr zufrieden....bin treuer Kunde seit 15 Jahren "
" sehr serioese Autovermietungsfirma. buche immer bei Guerin. immer sehr zufrieden...Die angestellten.respektieren das was ich wuensche und schwatzen mir nichts auf "
" Service gut erreichbar und sehr hilfsbereit. Hatte eine Umbuchung benötigt die ohne Problem und zusätzlichen Aufwand durchgeführt wurde "
" Payless ist bei Avis was nicht sofort erkennbar war. Ansonsten hat alles gut funktioniert und die Abholung war einfach "
" Alles prima "
" Alles ok "
" Wie immer alles super "
" Seit Jahren heißt unsere Anmietungsstation Guerin war bis jetzt immer super zufrieden "
" Sehr günstige Angebote im Vergleich zur Konkurrenz. "
" Schnelle Übernahme des Fahrzeugs, noch schnellere Rückgabe. "
" Hat alles reibungslos und problemlos geklappt. Hatte vorher angerufen, weil ich noch eine Frage zur Versicherung hätte, hier könnte mir leider keine ausreichende Info gegeben werden. "
" Hat alles reibungslos und problemlos und zügig geklappt. "
" alles Gut, gerne wieder. "
" alles Gut, gerne wieder. "
" Da ich ein Problem mit meinem Mailaccount hatte und nicht mehr an die Mietwagenbuchung kam, hat AutoEurope sofort und umstandslos geholfen. "
" Anmietung und Abgabe liefen schnell freundlich und reibungslos. Nur bei Abholung bekamen wir den Tank 7/8 voll und sollte ihn auch so zurückgeben. Natürlich tankten wir bei der Rückgabe voll, das lässt sich ja nicht abschätzen, so eine 7/8 Füllung. "
" Alles ok "
" Abwicklung völlig in Ordnung. Auto war alt, aber sauber und in Ordnung. Es war für die bergige Umgebung gut geeignet. Die teilweise abgerissene Stoßstange am Heck hat verhindert, dass das Auto attraktiv für Autodiebe war :-). "
" Online flott gebucht bei übersichtlicher HP zu sehr günstigem Preis - DANKE! "
" Sehr feundliche, unkomplizierte Mitarbeiter. Os empregados muito simpáticos e nada complicados. Es lief alles sehr gut. Correu tudo muito bem. "
" Gutes Auto Schnelles Abwieklung Freundisches Mittarbeiter Guten Preis "
" Gutes Auto Unkonpliziert Abwieklung Am Flughafen Schnel und Freundlisches Personal.Preis OK- "
" Es wäre schön, wenn Sie die Sonderaktionen auch für Plätze wie Serta in Portugal hätten. Mein auto ist bei einem der Waldbrände in der Nähe von Serta im Oktober verbrannt und ich hatte jetzt viele Mietwaden. Aber jetzt werden sie wieder sehr teuer. Ich habe mir gestern ein gebrauchtes auto gekauft. Aber alles bis auf das Toll-System hat gut geklappt. Mit freundlichen Grüßen Inge Isensee "
" Immer sehr freundlich "
" Immer sehr freundlich,Fahrzeuge immer top in Schuss, alles wird gut erklärt und es wird einem nichts aufgedrängt Rückgabe absolut problemlos Immer wieder gerne "
" Perfekter Service, seit Jahren immer wieder. "
" Perfekter Service, seit Jahren immer wieder. "
" Reibungslos, wie üblich. "
" Problemlose und zuverlässige Buchung. "
" Freundliches Personal in Funchal. Auto könnte bei Auslieferung besser gereinigt sein. "
" Tolles Preisleistungsverhältnis "
" Geärgert hat mich, daß man mir nahelegte, eine Gebühr für die Innenraumreinigung von vorne herein zu akzeptieren. Das macht keinen guten Eindruck "
" Einfach zu bedienendes Portal mit grosser Auswahl. Für mich gibts bis jetzt keine Alternative. "
" Wie immer unkompliziert und günstig ! "
" Interrent in Portugal bietet einen unschlagbaren Preis für einen Skoda Fabia. Übernahme und Rückgabe erfolgten ohne Probleme. "
" Alles bestens ! "
" Soweit alles O. K. gewesen ! "
" Es war alles sehr unkompliziert mit der Abwicklung des Wagens, und die Damen am Schalter waren sehr nett. "
" Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit Ilha Verde gemacht... "
" Gerne wieder. Gute Auswahl zu fairen Preisen. "
" Gerne wieder, problemlose Anmietung. Gutes Fahrzeug erhalten mit Kratzern, was ja normal ist. Faire Rückgabe, keine zusätzlichen Kosten. "
" alles super geklappt "
" toller Service vor Ort, sehr freundlich, alles super gelaufen "
" Nach ewig langer Suche durch eine Vielzahl von Anbietern habe ich mich für Auto Europe entschieden. Es ist das einzige Portal, welches die Suche erleichtert nach dem richtigen Anbieter. Fragen konnten kompetent und sicher am Telefon beantwortet werden. Ich habe nur einen Verbesserungsvorschlag - Kaution sollte in den Auswahlkriterien gewählt werden können ohne erst jeden Anbieter durchlesen zu müssen. Auch wäre eine einfache Erklärung zu den unterschiedlichen Versicherungen von Vorteil. Ansonsten ist es ein sehr gutes Angebot. "
" Es war schön direkt vom Flughafen abgeholt zu werden. Ich musste auch nicht lange warten um das Auto zu bekommen. Es war ein anderes Fahrzeug als erwartet, daß stand ja schon als Möglichkeit. Es war ein Skoda statt des VW. Das war mir egal. Doch das Fahrzeug war ringsum beschädigt und da muss genau aufgepasst werden, dass die Beschädigung alle eingetragen sind, das man die Schäden nicht noch mal bezahlen muss. Aber ich habe keine Probleme gehabt und die Leute waren sehr nett. Sie wollten mir ihre extra Versicherung von 17,90 / Tag noch verkaufen. Für irgendwas habe ich noch 25,-- bezahlt - habe es jedoch erst später realisiert, es war ja auch fast Mitternacht als ich das Auto übernahm. Auf jeden Fall gab es bei der Rückkehr keine Problem "
" Wie gewohnt klare und eindeutige Informationen rund um den Leihwagen. "
" Bei der Übegabe wurden von mir noch weitere (kleine) Schäden am Auto fetgestellt und reklamiert, die nicht dokumentiert waren. Die Anfahrt zu Interrent ist etwas kompliziert. Beim ersten Mal fährt man sicher an der Einfahrt vorbei und muss dann einen großen Bogen zurück über zwei Kreisverkehre machen. Ein Hinweisschild an der Zufahrt wäre hilfreich. "
" Gute Preise, einfache Buchung, Bin mit den Angeboten sehr zufrieden. "
" Preis Leistung unschlagbar, Wagenübernahme unproblematisch und professionell. Kaution mit 300,00 Euro ist für Portugal supergünstig ! Bei Rückgabe wird gründlich nach Schäden gesucht und auf den Tankinhalt geachtet. Allerdings sollte man dies beim Angebotspreis auch erwarten. Ich würde wieder einen Mietwagen bei Interrent buchen. "
" Alles problemlos verlaufen. "
" Es waren die Vorderreifen bei der Anmietung platt, wurden aber schnell per Kompressor aufgefüllt. "Das hat nichts zu bedeuten" wurde gesagt. Allerdings leuchtete nach einer Woche die Reifendruck-Warnlampe erneut auf und der linke Vorderreifen war wieder platt. Bis auf diesen Vorfall verlief aber die Anmietung völlig problemlos. "
" Alles super geklappt sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen "
" Seit Jahren immer Guerin super Autos netten Personal weiter so "
" Übersichtliche Website. "
" Trotz einer langen Schlange am Flughafenschalter ging die Abholung flott und ohne Probleme. "
" Seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. "
" Sehr langsame und aufwendige Autovergabe.Nur Ein-Mann-Betrieb bei unserer Ankunft.Lange Wartezeit. Wir erhielten ein Kia-Rio mit einigen Beulen und Lackschäden,verschmierten Scheiben ohne Wasser in der Scheibenwaschanlge.Bei der Abgabe wurde noch ein Lackkratzer entdeckt und wir mußten eine Autoreinigung ,15? ,bezahlen ! "
" Das Angebot von Auto Europe hat mich sehr überzeugt. Die Vermittlung zu Driv and Go war super. "
" Die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war sehr schnell, einfach und problemlos. Die Leute waren sehr freundlich und zuvorkommend. Werde gerne wieder ein Fahrzeug von dort mieten. "
" Umbuchungen (z.B. wegen Last-Minute-Preisen) sind völlig problemlos! "
" Super Preis und völlig problemlos! "
" noch nie einen "Reinfall" mit Auto Europe erlebt, es hat immer alles bestens geklappt "
" alles bestens, Auto stand zum gebuchten Zeitpunkt zur Verfügung, geringe Laufleistung, schnelle und freundliche Abwicklung "
" Sehr zufrieden, unser kleiner Clio hat uns auch in den stürmischen, nebeligen, engen Straßen auf den Berggipfeln der Azoren nicht in Stich gelassen. Vermieter schnell und total unkompliziert, immer gern wieder. "
" Sehr zufrieden, unser kleiner Clio hat uns auch in den stürmischen, nebeligen, engen Straßen auf den Berggipfeln der Azoren nicht in Stich gelassen. Vermieter schnell und total unkompliziert, immer gern wieder. Von Vorteil war dass unser Auto nicht das neueste war, besser ein paar Macken, als ein total neues Auto. "
" Günstige Mietwagen "
" Empfehlenswert "
" Meine Familie, Freunde und ich sind seit langen Kunde. Sehr gut strukturiertes Unternehmen, zuverlässig, fair, umfangreiche Alternativen und Preise. Die Hotline löst eventuelle Probleme schnell und profissionell. "
" Seht freundliche Personal am Flughafen, gute und gepflegte Autos, sehr kulant unf fair. Immer wieder. "
" Wie immer Top !!! alles bestens !!! "
" Super schlechter Service, Wartezeiten von 35 Minuten bei der Anmietung obwohl nur eine Person vor mir war, von 5 Schalter waren zwei besetzt an Schalter zwei fühlte sich der Mitarbeiter für Kunden nicht zuständig, dazu ein ziemlich abgewetztes Auto. Alles in allem der wohl schlechteste Service von arrogantem Personal den ich bis jetzt erfahren durfte. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. "
" Lief alles einwandfrei. Eigentlich wie es sein muss. Reibungslose Abholung und Rückgabe. Wagen in gutem Zustand. "
" Alles super, Topservice auch bei (selbst) verschuldeten Problemen! "
" Nette, kompetente Mitarbeiter "
" Mit Auto Europa war ich zufrieden. Die Buchung ist reibungslos verlaufen. "
" Die Übergabe des Autos in Ponta Delgada hat ca. 45 Minuten bedauert. Das Personal war freundlich. Das Auto war sauber. Leider war der Tank nur zu dreiviertel voll. Ist mir leider zu spät aufgefallen. Die Rückgabe war früh um 6 Uhr und ohne Probleme. "
" Ich schätze den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die wunderbaren Vergleichsmöglichkeiten, die Informationspolitik, den unkomplizierten und reibungslosen Ablauf von Auto Europe sehr. Es ist das 6. Mal, dass ich meinen Mietwagen über AutoEurope gebucht habe und ich werde es immer wieder tun. Vielen Dank! "
" Mit Drive On war ich auch sehr zufrieden. Der Shuttelservice vom Flughafen zum Office in der Stadt war flott (ca. 7 minuten) und sehr freundlich. Auch vor Ort lief alles reibungslos und mit großer Professionalität und Freundlichkeit. Auch diesen Anbieter würde ich jeder Zeit wieder nehmen. Danke! "
" Alles super! "
" Alles super gelaufen! Danke. "
" Immer wieder gern! "
" Top Firma schnelle Abwicklung, keine Kaution auf der Kreditkarte, sehr neuer Wagen! Kurzer Fußmarsch vom Flughafen kein umständlicher Shuttle nötig. "
" Alles Ok "
" Alles Ok "
" Unkomplizierte Buchung. Seit Jahren buche ich nur noch über Auto Europe und es hat immer alles bestens geklappt. "
" Blitzschneller Transfer, Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gutes und sehr sauberes Fahrzeug. Ich kann DRIVE ON Faro ohne Einschränkung empfehlen. "
" Sehr zufrieden "
" Zugrieden, bis auf dass wenn man das Auto vor 8 Uhr abgeben muss, kommt noch eine Gebühr von 45? dazu. Ich habe das Mietauto 7:40 Uhr abgeben müssen. Schade "
" buche nur über autoeurope da ich bis jetzt keine schlechten erfahrungen hatte. "
" service war OK. Nur um keine Kaution von 1900? zu hinterlassen, habe ich eine zusätzliche versicherung gemacht und die war wie folgt für 3 tage: 300? Kaution + 190? für die versicherung. das auto was am anfang für 38? war hat mich über 200? für 3 Tage gekostet. war jetzt auch nicht das erste mal dass ich diese fall hatte und so wie ich höre ist es bei allen automieter in Portugal so. "
" Wie immer Super Service "
" Hat alles wunderbar geklappt. Danke an Drive on! "
" Top service ! Wir müssten eine Änderung vornehmen und es hat alles telefonisch bestens funktioniert "
" Das Auto war in einem Top Zustand ! "
" Es lief alles bestens, somit keine Verbesserungsvorschläge! "
" Fahrzeugpark, soweit ersichtlich, modern. Personal sehr freundlich, flexibel und auch entgegenkommend bei Kleinigkeiten! Gern wieder! "
" Nach sprachlichen Schwierigkeiten bei der Anmietung und angeblichen notwendigen Zusatzversicherung zu überhöhten Preisen haben wir uns telefonisch an Auto Europe gewandt, die dann alles notwendige für uns zu unserer vollen Zufriedenheit mit dem Mitarbeiter von TURISPRIMRE geklärt haben. "
" Bei der Anmietung wollte man uns zusätzliche Versicherungen , die wir nicht wollten, aufdrängen. Nach einem Telefonat mit Auto Europe wurde die Sachlage für uns geklärt. Wir konnten den Mietwagen dann ohne eine Zusatzversicherung übernehmen. Die Rückgabe des Fahrzeugs und der Shuttle-Transfer erfolgte absolut zufriedenstellend. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" ich wollte nach erfolgter Buchung das Auto bereits einen Tag früher übernehmen als gebucht und bat um Hilfe von AutoEurope, musste mich aber leider eigenständig alleine kümmern. "
" Umbuchung, Wunsch Übernahme einen Tag vor geplanter Buchung war leider nicht möglich, lediglich frühere Übernahme für hohe Mehrkosten (60,00 ?) war machbar. Ansonsten netter Kontakt, Auto im guten Zustand und reibungslose Abwicklung. "
" Gute Preise. Gerne wieder "
" Alles schnell und unkompliziert. Freundlich "
" Alles lief gut. "
" Ich bin sehr zufrieden. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, dass bei der Filterfunktion auch die Kaution berücksichtig wird. "
" Informationen, wo und wir genau die Abholung anläuft waren sehr spärlich. Ausleihstation liegt entfernt vom Flughafen. Die Wartezeit war etwas lang und einige Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich mit manchen Kunden umgegangen, aber wir hatten Glück und haben einen netten Mitarbeiter bekommen. Den versprochenen VW Polo gab's dann auch. Auto in top Zustand. Fahren hat viel Spaß gemacht. Bei der Rückgabe lief alles unkompliziert, da über Auto Europa alles geklärt war. Sehr entspannt! "
" Keine Beanstandungen "
" Buchung sehr unproblematisch, ging alles recht schnell, gute Info über zusätzliche Versicherungen, Wagen fast neu, etwas untermotorisiert, aber darauf wurden wir auch hingewiesen. Gegen Aufpreis wäre auch Tausch möglich gewesen. "
" Super Service, auch Stornierungen klappen wunderbar oder Änderungen.Kann ich nur empfehlen. "
" Das lief anfangs nicht gut.Auto sollte am Flughafen bereit stehen,nach ewigen Suchen mussten wir dann zum Shuttlestandort und haben bei Interrent noch 1h auf unser Auto gewartet. Die Abgabe ging reibungslos. "
" Wie immer hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles bestens, neuwertiges Fahrzeug bekommen, keine Mängel alles o.k. Versuchen wie alle anderen Autovermietung einen ihre Versicherungen anzubieten, da muss man hartnäckig bleiben. "
" Schnelle Abwicklung, keine Probleme, jederzeit gern wieder. "
" Das übliche "Sie müssen noch eine Zusatzversicherung kaufen" aber wenn man das überstanden hat ist alles ganz gut gelaufen. Fahrzeug war in einem akzeptablen Zustand und zumindest von außen sauber ;-) "
" Übersichtliche Buchungsseite, präzise und ausführliche Hinweise für eine erfolgreiche Automiete. Hinweise auf Mautgebühren wären hilfreich (zB. in Portugal teilweise nur elektronische Maut möglich) "
" Kontaktperson am Flughafen schwer zu finden (kein Shop im Gebäude), Anmietung freundlich und zügig, keine aufdringlichen Versicherungsgespräche, Mauterfassungsgerät wurde erst auf Nachfragen freigeschaltet, Auto-Rückgabe scheint Priorität vor Anmietung zu haben, problemloser Ablauf. "
" Die Kommunikation mit Auto Europe hat einigermaßen funktioniert, die Mitarbeiterinnen am Telefon geben sich Mühe aber der ausländische Akzent ist manchmal zu stark und lässt Raum für Missverständnisse. Es hat mich sehr gestört, dass es heutzutage nicht mehr möglich ist, ohne im Besitz einer Kreditkarte, ein Auto zu mieten. Unter Zwang musste ich eine bestellen. Es ist Schade, dass es keine Alternative in solchen Fällen angeboten wird. "
" Die geographische Lage bzw. die Entfernung zum Flughafen Lissabon ist Top! Die Mitarbeiter haben vor Ort sehr schnell gehandelt, waren freundlich, haben von sich aus die Tarife berechnet und verglichen - es ging um die Frage "Lohnt es sich Diesel oder Benzin anzumieten?" Insbesondere bei der Rückgabe war die Erfahrung 5* und innerhalb von ein paar Minuten war das Thema abgeschlossen. "
" Super Angebot!!! "
" Super, das Auto war super, hat meine Erwartungen übertroffen, Auto war ein fast neuer Renault Clio Diesel. "
" bin sehr sufrieden mit auto europe "
" mit guerin note 2 "
" Service ist einwandfrei und unkompliziert. "
" Fahrzeugtyp passte aber das Auto war beschädigt, was für mich kein Problem war. Abholen und zurückbringen lief völlig problemlos. Was allerdings garnicht ging, ist das Internet nachträglich einfach Geld von meiner als Sicherheit hinterlegten Kreditkarte abgebucht hat. "
" Bin wie immer sehr zufrieden gewesen obwohl es schon ein älteres Fahrzeug war. Schon zwei Jahre altes Fahrzeug und über 41.000 km auf der Uhr. Trotzdem sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service des Vermieters guerin "
" Sehr nettes Personal und kompetent des Vermieters guerin "
" Schnell und Übersichtlich "
" Super Wagen und Sehr Nette Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Top Auto, Nette behandlung und Abwicklung "
" Wir waren mit der Buchung und Abwicklung des Mietwagens über Auto Europe und Guerin sehr zufrieden. "
" Alles prima, Abwicklung zügig und problemlos. "
" Wie immer eine perfekte Vermittlung zum örtlichen Vermieter zu besten Preisen "
" Guerin ist seit Jahren meine bevorzugte Anmietstation für Leihwagen in Portugal - beste, neuwertige Fahrzeuge und wenn man "Vollkasko ohne SB" gebucht hat, absolut unkompliziert und ohne Kostenfallen. Wie immer - von mir eine beste Bewertung :-) "
" Gutes übersichtliches Mietwagenangebot mit ausführlicher und verständlicher Konditionsbeschreibung. Hervorragend das Angebot "VK ohne Selbstbeteiligung, sollte auf jeden Fall in den Angeboten auch zukünftig beibehalten bleiben. Unkomplizierte und schnelle Buchung über's Internet.. "
" Wir sind schon seit Jahren überaus zufriedene Mietwagenkundn bei Guerin. Uns gefällt bei Guerin die unmittelbare Nähe zum Airport Faro, die zügige professionelle und freundliche Abwicklung bei der Übergabe und Rückgabe des Mietwagens. Beides erfolgte in ca. 20 Min.. Positiv noch zu erwähnen, war der relative neuwertige und einwandfreie Zustand des Fahrzeuges mit 12000 km. Ohne Frage, bei unseren nächsten Algarve Urlaub werden wir unseren Mietwagen wieder bei Guerin anmieten! "
" Preiswerte Angebote "
" Freundlicher unkomplizierter Service "
" Buche mind. 2 x Jahr nur über Auto Europe und bin immer mit Allem sehr zufrieden. Werde jetzt wieder für Septemer buchen. "
" Sehr zufrieden mit Allem. Können wir nur weiter empfehlen. Angenehm war, dass wir einen sehr freundlichen, deutschsprechenden Ansprechpartner für die Abwicklung der Formalitäten hatten. Werden nur bei Guerin buchen, auch wenn, vielleicht im Vergleich zu anderen Anbieter etwas teurer wäre. Der Preis ist nicht immer entscheidend. "
" Alles bestens. Gerne wieder "
" Wie immer, sehr zufrieden. "
" Hat alles sehr gut & reibungslos geklappt. Das Auto war ebenfalls "top" und der Service sehr freundlich. "
" gute Preisleistung "
" Schnelle und gute Abwicklung .Freundliche Bedienung Gut zu finden "
" Gutes Angebot "
" Moi ab jetzt nur Auto Europe. Rentarstar SUPERn, Frau Isabel ganz net. auto wie neu. aber letzte jahr war nich so! schöne gruße Luis Correia "
" 100% "
" Bereits das 5. Mal bei Autueurope den Ferienwagen gebucht und das auch für die USA. Immer alles bestens. Besonders die Möglichkeit den Selbstbehalt auf 0.00 festzusetzten schafft Sicherheit und Vertrauen. Whr werden wieder bei Autoeurope buchen und weiterempfehlen. "
" Übernahme und Übergabe unkompliziert und schnell. Sehr nette Angestellte. Das Fahrzeug war gepflegt und in sehr gutem Zustand, ausser: Unser Fahrzeug hatte hinten rechts einen relativ grossen Lackschaden (Schleifspuren von einer Wandberührung). Wir hätten es begrüsst, wenn dies behoben würde, bevor das Fahrzeug erneut abgegeben wird. "
" Sehr gut. Zufrieden. Zum empfehlen. "
" Es war nicht das bestellte Auto trotzdem ein gutes Auto. Schwierigkeit beim Kontakt mit der beauftragten Person bon Interrent am Flughafen. Unerwartet schwer war auch das Auto zurueckzubringen. Das "car return" weit web con Flughafen, in der Stadt. Sonst alles prima! "
" Alles Prima! "
" Die waren Pünklich,sehr freundlich,sehr profissionel.Das Auto war fast neue.Alles hat super geklappt.Wurde Turisprime weiter empfehlen. "
" Beim Anmieten des KFZ über das Internet ist nur der Name des vermietenden Partners bekannt. Ich würde mir Hintergrundinformationen über die Verleihfirma wünschen "
" Sauberkeit und Qualität des KFZ nicht zu bemängeln. Eine Einweisung in das KFZ erfolgte nur auf dringliche Aufforderung. Drive ON ist am Flughafen durch eine mobile Weitervermittlung repräsentiert, das Shuttle FAhrzeug ist in die Jahre gekommen. Beschreibung zur Rückgabestelle (nicht mit den anderen Verleihfirmen identisch) ist ungenügend. "
" Schwierig Wunschauto zu bekommen, z.B. Fiat 500. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. "
" Kleines Problem: Kein Wasser in der Scheibenwaschanlage. Ansonsten total oK. Rückgabe des PKW wurde sehr schnell und professionell abgewickelt. "
" alles zur vollsten zufriedenheit "
" Guerin wollte eine Nachzahlung, da ich das Auto 1 Stunde später als angegeben zurückgegeben habe, wegen langer Schlangen an der Tankstelle am Flughafen und Verschiebung des Abflugs meiner Maschine um 1 Stunde "
" sehr einfach und unkompliziert "
" schnell und unkompliziert, geringe Wartezeit "
" war alles wie in Vertrag beschrieben. "
" Sehr zuverlässig und problemlos "
" Neues Auto, sehr guter Service, genau das erhalten was gebucht wurde "
" Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit AutoEurope. Buche unsere Autos nirgendwo anders. "
" Service an sich gut. Aber wir haben 45 Minuten am Flughafen auf den Shuttle warten müssen und der Shuttle zurück war auch nicht pünktlich bzw zu wenige Busse für so viele Leute und wir haben mit unter diesen Umständen unseren Flug verpasst. "
" Alles sehr gut geklappt - superauto - guter Preis . sehr zu empfehlen. "
" Problemloser Ablauf, werden wieder über Auto Europe mieten! "
" Alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen, jederzeit wieder! "
" Hallo, Ich bin ein Schwede und mein Deutsch ist begrenzt! Zur Zeit finde Ich Autoeuropa der beste Suchmaschine was überhaupt gibt's. -Einfach -Ohne entäuchungen Mit freundlichen Grüßen Jan A. "
" Wartezeit bei abholen ein bisschen lang! Verlängerung kontrakt nicht möglich ohne höheren Gebühren! "
" Leider habe ich nicht das gewünschte Auto (Ford Fiesta) bekommen. Sonst lief aber alles reibungslos. "
" Leider habe ich nicht das gewünschte Auto (Ford Fiesta) bekommen. Sonst lief aber alles reibungslos "
" Alles wie immer problemlos und günstig. "
" At the arrival in Lisboa I had some problems to find the meeting point, but then the service was very good. After a short time the shuttle was arriving and brought me to the office. Very good service also there - it took me abot 20 minutes to get the car! At departure also no problems. Because the tank was full I got the complete payment for the petrol back. And the shuttle brought me to the right terminal, where the flight was leaving. I didn't expect this. Thank you again! "
" Tadellos und übersichtlich. "
" Die sechste Buchung innerhalb von 2 Jahren. Immer reibungslos. Natürlich wird versucht Zusatzversicherungen zu verkaufen, ein klares NEIN und dann ist es auch gut. Problemlose Autorückgabe. Schneller Shuttle, es wird nicht gewartet bis Bus voll ist. Kann ich sehr empfehlen! "
" gute und einfache Handhabung "
" freundlicher und guter Service bei der Abwicklung in Faro. "
" Hatten fuer 3 Wochen einen VW/Skoda - TOP Auto, fuer die Insel gut motorisiert, Preis bestens , Km Beschraenkung auf 35km hat total gereicht. Bei der Ankunft längere Wartezeit, da bei sowieso schon vielen Kunden (Hertz) vorher immer Zusatzversicherung und sonstige Diskussionen....Ich hatte Eigenbeteiligung bei Autoeurope Rückerstattung gebucht, auf der Insel wirklich nötig - wir hatten ausnahmsweise nichts am Auto. - Dafuer ging beim Abgeben alles umso schneller. Gerne wieder. "
" ++++++. alles bestens "
" Sehr zufrieden, schnelle Auskunft bei fragen aller Art, hilfsbereit, Preis Leistung Topp und toller Service "
" Nagel neue Autos zu Topp Konditionen, freundlich und hilfsbereit Preis Leistung Topp "
" Relativ neues Fahrzeug, guter Zustand "
" Wie jedes Jahr sehr preiswert und dennoch sehr gute Abwicklung. "
" Sehr gutes, neues Fahrzeug, faire und schnelle Abwicklung am Anfang und bei Rückgabe. "
" wir sind ohne Einschränkungen sehr zufrieden.Seit Jahren "
" sehr zufrieden.Kein Aufdrängen von Versicherungen.Macken am Auto wurden vom Personal penibel markiert,selbst die versteckten ,die wir gar nicht erkannten.Das Tanken..Voll-Voll ohne Zuschläge einfach fair.Shuttle klappte reibungslos und sehr freundliche Mitarbeiter.Dieser Anbieter ist sehr zu empfehlen. "
" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht. Bisher gab es keine Probleme "
" Zweite Buchung bei Drive On. Alles problemlos "
" Stornierung über Internet wird immer verweigert. Es erscheint ein entsprechender Hinweis mit Aufforderung zur telefonischen Kontaktaufnahme!? "
" Zügiger Transfer zwischen Flughafen und Vermietstation. Freundliche und relativ schnelle Abwicklung. Unverzügliche Erstattung der Tankgebühr für 1. Füllung nach Rückgabe des vollgetankten Fahrzeugs. Insgesamt sehr zufrieden. "
" Problemlose Buchung "
" Der Wagen stand schon bereit und wurde nach Durchsprache der Mängel (Kratzer am Fahrzeug) übergeben. Auch die Rückgabe erfolgte problemlos und zügig. Jederzeit wieder einen Wagen von Guerin ***** "
" Wie jedes Jahr alles perfekt. "
" Sehr schnelle und korekte Abwicklung, wie jedes Jahr. "
" Wir waren immer sehr zufrieden! "
" Alles hat hervorragend geklappt; sehr freundliches Personal; Auto einwandfrei; kompletter Ablauf vorbildlich; jederzeit wieder!!! "
" Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Top Betreuung unkomplizierte Abwicklung....wichtig im Flughafenterminal. "
" Alles so, wie es sein soll. "
" Sehr zu empfehlen. "
" unkompliziert und schnell "
" sehr freundlicher Service "
" Die online vorgesehene Stornierungen von Buchungen wird immer als nicht möglich angezeigt!? Sollte geprüft und verbessert werden. "
" Transfer vom Flughafen Faro lief gut. Sehr freundlicher Mitarbeiter an der Station. Rückgabe lief ebenfalls problemlos. "
" Alles Zuverlässig ! "
" Super Service . Ales Bestens . "
" Transparente Angebote, reibungsloser Ablauf, attraktiver Preis. "
" Bisher immer sehr gute Autos in gutem Zustand erhalten. Anbieter in Nähe Flughafen, Reibungsloser Shuttle-service. "
" sehr einfacher Buchungsvorgang "
" problemlose Annahme und Abgabe des Autos, freundliches Personal in Funchal , sowohl am Schalter als auch beim Abholen und Zurückbringen "
" alles i. O. "
" netter Service, schnelle Abwicklung von Übernahme und Abgabe sowie Transfer zum Airport. "
" Guter Service "
" Guter Service Da es nebensaison war dauerte es auch nicht lange um den Wagen abzuholen. Rückgabe einfach Wagen Neu (Erstzulassung 06-2016) "
" Schon mehrmals gebucht und immer alles optimal gelaufen. "
" Wir sind sehr zufrieden und haben auch schon mehrere Jahre unser Auto über Auto Europe gebucht. "
" Das Auto war in einem guten Zustand. Da gab es keine Beanstandungen. Bei der Landung eies Flugzeuges kommen stoßartig viele Gäste an den Abfertigungsschalter, deshalb mußten wir etwas länger warten. "
" Nettes Personal, leider wenig Deutschkenntnisse. Sonst waren wir zufrieden. "
" Der Mitarbeiter hat uns ein Auto empfohlen mit mehr PS, da es sehr bergig ist auf Madeira. war eine gute Idee. Leider waren die Scheiben des Autos von innen nicht sehr sauber. Etwas schlecht bei Sonnenschein. "
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
" Es hat alles geklappt und war problemlos. "
" Auto war gut, kein Stress bei der Rückgabe. "
" Alles bestens verlaufen, besonders freundliches Personal "
" Alles gut. "
" Bei Guerin am Flughafen Lissabon war die Fahrzeugaholung schnell und einfach, das Auto in Ordnung und die Rückgabe problemlos. "
" War wie immer eine gute Lösung! "
" Alles zur vollsten Zufreidenheit. Schnelle, nette Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe. Auto war einwandfrei. Einzig der Vermieter war am Flughafen schwer zu finden, nicht unter "ALAMO" sondern unter "GUERIN" "
" die Buchung und Bestätigung verlief reibungslos "
" das Auto war zum gebuchten Preis von 173 ? nur mit einer Kaution von 1700 ? !! zu bekommen "
" Schneller und reibungsloser Service! "
" Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter vor Ort am Schalter im Flughafen Lissabon!! "
" Vermittlung wie immer sehr zufriedenstellend. Bis bald wieder "
" Lokaler Vermiter möchte, wie immer, Zusatzversicherungen verkaufen. Sehr gute und neue Autos (Stand 10/2016) und nette Mitarbeiter. Alles gut - gerne wieder. "
" Alles bestens gelaufen "
" Alles super "
" Everything went without a problem "
" Simple, fast and without problems. "
" Pick up and return of the car at the airport station of Ponta Delgada on San Miguel on the Azores was very fast and easy and professional. We got an upgrade of the car category for free as the booked category was not available. We could drive very well narrow streets and steep and curvy roads up and down the hills. "
" Top Kommunikation. "
" Reibungsloser Ablauf, toller Wagen. Fünf Sterne! "
" Bei Vorauszahlung und Voucher total unkompliziert und ohne Klärungsbedarf vor Ort "
" Drive and go war erstaunlich schnell, erkärte sehr gut und wollte nichts Überflüssiges andrehen. Bei Rückgabe wurde wieder Abwicklung erkärt, sehr freundlich, schnell und eindeutig. Top "
" Hat alles wie vereinbart problemlos geklappt. Das Personal war sehr freundlich und kundenorientiert. Das überlassene Fahrzeug Daimler Benz der A-Klasse war praktisch ein Neuwagen und im Verbrauch sehr sparsam. "
" she. oben "
" Wir sind quasi seit Jahren "Stammkunden" von Auto Europe und schätzen ihr umfangreiches Angebot an Mietwagen. Besonders hervorzuheben möchten wir das Angebot ein Mietwagen zu reservieren mit "echter" ohne Selbstbeteiligung! Dieses Angebot findet man bei ihren konkurrierenden Mitwagen-Anbietern regelmäßig nicht. Daher unser Appell, behalten Sie dieses Angebot "ohne SB" auch bei u. wir bleiben weiterhin ihre zufriedenen Kunden. "
" Bei Guerin mieten wir seit Jahren unseren Mietwagen bei unseren Algarveurlaub mit Airport Faro. Was wir an Guerin so schätzen ist einmal die unmittelbare räumliche Nähe zum Flughafen. Zum anderen, der ausgezeichnete, zügige professionelle Service bei den Übergabe- und Rückgabemodalitäten. Ein Wermutstropfen gab es dennoch, man hatte nach der Autowäsche unseres PKW's wohl vergessen, die Radioantenne auf dem Autodach wieder zu befestigen. Der Radioempfang war dadurch stark gestört, so dass wir während unserer Fahrten im Urlaubsgebiet das Radio nicht mehr anstellten. Die Musik aus dem Autoradio hat uns aber sehr gefehlt!!! "
" Alles wie es sein sollte - habe Auto Europe schon mehrmals benutzt "
" Durchwachsen. Die gebuchte Kilometerbegrenzung (60km pro Tag) wurde als 35km pro Tag beim dem Vertrag vermerkt. Haben wir zu spät bemerkt. War aber nicht relevant, weil wir nicht viel gefahren sind. Dazu war nur ein Mängel auf dem Vertrag vorgemerkt - es waren aber ca. 10 Kleinigkeiten, die wir nachtragen lassen müssten. Das kostet Zeit. Sonst war alles OK - schnell und unaufgeregt. "
" Stets zufrieden mit Allem. "
" Absolut einwandfrei Abwicklung der Formalitäten. Sehr gutes Auto erhalten,sogar ein grösseres als bestellt und dies zum selben Preis. Auch bei der Rückgabe keine Probleme. Personal sehr freundlich und nicht aufdringlich. Kann KEDDY nur wärmstens weiter empfehlen. "
" Es hat alles gut geklappt, aber man muss immer die Vertragsbedingungen vollständig durchlesen. Wir waren z. B. überrascht davon, dass man in Portugal eine Insassenhaftpflichtversicherung separat abschließen muss, da sie nicht zum Standard gehört und die "Zwangsabgabe" wg. Mautabrechnung wurde uns erst vor Ort erklärt. "
" Sehr gute Englischkenntnisse, was für Nord-Portugal nicht selbstverständlich ist. Freundlich und geduldig, auch bei diversen Rückfragen wie z.B. zur PAI und zur Maut. Gutgefallen hat mir die Sorgfalt der Übergabekontrollen bei Empfang und Rückgabe. "
" Eine optionale Kalkulation der Versicherung direkt beim Vermieter wäre von Vorteil. "
" Auch wenn die Bedingungen bei der Vermietung aufgeführt werden, ist es eine Frechheit für eine Abholung nach 20 Uhr eine Pauschale von 45,- ? zu berechnen. Bereits das erreichen der Anmietstation muss zu Fuss geschehen, was am Flughafen durch viel Verkehr und eine viel befahrene Straße eher nicht so schön ist, aber dann noch eine Pauschale (45,- ? Abholung außerhalb der Geschäftszeiten) aufgedrückt zu bekommen, wenn man das Auto nach einer nicht selbst verursachten Flugverspätung abholt, finde ich ein Unding. Auch war der Wagen nicht mal bis zur Hälfte getankt, obwohl Tank voll gebucht wurde. Erste und letzte Anmietung, kann ich nicht empfehlen. "
" Ich habe keine Vorschläge einfach nur Top immer wieder ab jetzt "
" Unkomplizierte Buchung "
" Fast neuer, komfortabler PKW. Nur sollte man bei der Übernahme und Rückgabe sehr viel Zeit einplanen, die Modalitäten dauern sehr lange "
" Reservierung war unkompliziert. Insgesamt sehr zufrieden. "
" Die Wartezeit bei der Abholung und Abgabe kann lang sein. "
" Ablauf und Informationen waren sehr gut und ausführlich. "
" Abholung Porto Innenstadt: Bei Entgegennahme wurde das Fahrzeug von einem Guerin-Mitarbeiter intensiv auf Schäden geprüft und protokolliert. Alles lief reibungslos und schnell ab. Abgabe am Flughafen Porto: Es war nicht eindeutig ersichtlich wie vorzugehen ist. Nach dem Anstehen in einer Schlange erfuhr ich, dass ich am falschen Schalter stand. An dem 2. Schalter war man nicht zuständig. Man solle warten, bis ein anderer Mitarbeiter kommt. 10 Minuten später war die gleiche Mitarbeiterin dann auf einmal doch zuständig. Hier sollte die Beschilderung optimiert werden. Die Abgabe hat ca. 1 Stunde gedauert. Es gibt aber einen Shuttlebus von und zum Flughafen der ca. 500m entfernt ist. "
" Buchungsvorgang etc. o.k.; Preis gut; Minus: Vollkaskoversicherung sollte auch Vollkasko enthalten. "
" Plus: Sehr gutes Fahrzeug Golf7; schneller Anmietvorgang (günstige Ankunftszeit gehabt); schneller rental return Minus: Zusatzversicherung erfoderlich, da 'Vandalismus' von der Vollkaskovers. ausgeschlossen ist; Hoher Deposit via Kreditkarte 1600EUR; Busshuttle langwierig; nach Auskunft des Personals sind diese Unterbesetzt; Fazit: Drive On im September mit Einschränkung zu empfehlen. Möchte ich nicht in der Hochsaison erleben. "
" Wieder mal ein gutes Angebot! "
" Alles ordentlich abgelaufen "
" sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis sehr guter Hotline-Service "
" + gebuchte Fahrzeugkategorie war auch verfügbar + Personal sehr freundlich - bei der Anmietung wurde versucht -trotz gebuchter Haftungsbeschränkung- die Ausschlüsse für den 1.500 ? Selbstbehalt teuer nachzuversichern (für 12 Tage Vollkasko rd 206 ? / Halbkasko (?) 160 ? oder nur für den Ausschluss Vandalismusschäden 106 ?). Bei der Anmietung wurde gebeten, vor der ersten Mautstelle eine besondere Fahrspur (nicht die offizielle) zu nehmen, die Autobahngebühr würde dann über die Mietwagenfirma abgerechnet (habe ich wegen des unseriösen Versicherungsangebots dann nicht gemacht) - die Bezahlung der Autobahngebühren nach der Anmietung erfolgte dann auch so am Counter (bin gespannt ob das alles war). Würde aber wieder bei DriveOn anmieten. "
" Transparenz in allen Punkten und vor Ort alles, aber auch alles wie vereinbart (andere Rückgabestelle, zu erwartende Gebühren etc.) - alle Achtung! "
" Routiniert und deshalb auch trotz großem Andrang zügig. "
" Es ist alles gut gelaufen "
" Super Service "
" alles gut "
" Passt. "
" Ein zweiter Schlüssel wäre sehr zu empfehlen. Der Zweitschlüssel bei der Vermieterstation ist ja ok, jedoch bei Verlust (oder Verlegen) von nur einem Schlüssel bestimmt eine zeitraubende Angelegenheit. Plus in der heutigen Zeit gehört in Autos mit der gewählten Klasse (2 Liter, VW Sharan) ein GPS eigentlich als Standard eingebaut. "
" Wie im Kommentar an Auto Europe aufgeführt. "
" Von Seiten AutoEurpope alles super "
" - völlig unflexibel: war zu früh da, wollte daraufhin bei16 Tagen einen zusätzlichen Tag, um das Fahrzeug später abgeben zu können, der sollte dann bei der kleinsten Fahrzeugklasse 52.-? Kosten, habe ich eben 2 Stunden gewartet - nach dem Warten bei einem männlichen Mitarbeiter in Betreuung, da unwahrscheinlich hartnäckiges Aufdrängeln einer Zusatzversicherung für 296?, nachdem ich dann schon lauter ablehnte, wurden mir Papiere für ein anderes Auto ausgestellt, welches völlig zerkratzt war, einen abgebrochenen Antennenstummel besaß und hinten links deutlich sichtbar halbplatt (!!!) war - das Fahrzeug wurde mir durch eine nette Mitarbeiterin getauscht...., dieses Fahrzeug i.O., Rücknahme problemlos, der "Versicherungsmakler" gehört entfernt "
" wie immer war alles bestens "
" insgesamt zufrieden. Wie bei fast allen Vermietern wird versucht Sonderleistungen mit zu verkaufen. Das it sehr störend und die Abwehr gegen diese Sonderleistungen sehr anstrengend. "
" Hat alles problemlos geklappt. "
" The administration was perfect and fast "
" There was no sign at the airport to find the station from drive and go, people from Hertz have shown us the way to the station. The car was nearly new and very nice, but the aircondition doesn't work (36°C) "
" Klasse alles super gelaufen kann ich jedem empfehlen. "
" Top Klasse super nette Leute habe schon mehrmals bei Interrent gebucht. Außer die Shuttlebus Gebühr von 10 hat mich ein wenig gestört kann man aber mit leben. "
" Reibungslose Buchung, Abholung und Rückgabe. Lediglich der lokale Anbieter Europcar in Porto am Flughafen hat uns nicht überzeugt. Man hatte das Gefühl, die Zuständige wollte uns zusätzlich Versicherungen o.ä. aufschwatzen. Da wir bereits bei AutoEurope abgesichert waren, haben wir keine der Angebote in Anspruch genommen. Die elektronische Maut haben wir vor Ort bezahlt. "
" Angenehmes Auto, super zum Parken. Auch zu dritt mit Backpacks wunderbar geeignet für einen Kurztrip. "
" Es hat alles so geklappt, wie wir es uns vorgestellt haben. "
" Guter Service auch telefonisch "
" Nettes Personal - die üblichen Veruche auf Upgrade von Auto aber sonst ok "
" Gute und sichere Autos. Leider bei der Anmietung etwas lange Wartezeiten am Schalter. "
" Immer besonders lange Wartezeiten in Lissabon, Autos ok. "
" Abwicklung / Preis OK "
" Der Abholer war schwierig zu finden. Das Fahrzeug wurde nicht mit Full tank geholt. Dadurch sehr schwierig mit gleichem Hinhalt zurückzugeben. Benzin wurde nicht zurückerstattet. Fahzeug fahrbar aber zerbeult. Fahrzeug ohne Antenne dadurch keinen Radioempfang. Dieser Detail war dem Vermieter nicht aufgefallen. Ansonsten abwicklung unproblematisch. Nächstes Mal holen wir aber eine andere Firma "
" Super abwicklung! "
" Schnell und unkompliziert! Nagelneues Premiumfahrzeug der Kompaktklasse erhalten. "
" Werde auf jeden Fall bei meiner Buchung Auto Europe wieder wählen. "
" Drive 4 Less kann ich nur empfehlen. Das ist kein Fake, sondern die Wahrheit. "
" Mit AutoEurope passt alles! "
" Wir kennen die Kollegen vor Ort in Lissabon. Leider hat der Hiker den Tankstand falsch abgelesen und uns einen vollen Tank in Rechnung gestellt. Nun müssen wir wieder unnötigt hinterher rennen damit es korrigiert wird. Schade. Auto und Service bei Anmeitung war TOP "
" Soweit alles in Ordnung, obwohl ich schade finde, dass es nicht ersichtlich ist mit der "Versicherung". "
" Ich war zunächst etwas skeptisch, weil man mit dem Shuttle Service vom Flughafen erst zum Center fahren muss. Das hat aber sehr gut geklappt. Bei der Ankunft sind wir sofort losgefahren und bei der Rückgabe mussten wir evtl. 5 min warten. Aber alles sehr flott. Ansonsten versucht Drive on natürlich ihre eigenen "Produkte" wie Versicherungen an Mann zu bringen. Bei uns waren sie aber nicht unfreundlich, aber man konnte schon eine eindeutige Meinung im Gesicht bei Ablehnung erkennen. "
" Sehr sympatisch und reagieren zügig auch auf Emails. Gerne wieder! "
" Abholung des KFZ am CheckIn-Schalter dauert hier immer sehr sehr lange. Schlange-stehen ist leidiger Standard. Wenn man aber endlich dran ist, dann geht die Abwicklung sehr zügig. Man muss nur diese typischen Fragen nach allerlei Zusatzversicherungen, kostenpflichtigem Zubehör, usw mit einem kategorischen NEIN beantworten ;) Viel flotter ist dagegen die Rückgabe. Ansonsten: nette Mitarbeiter, kommunikativ, aufmerksam und mehrsprachig. Fahrzeuge in vergleichsweise gutem technischen Zustand. Und regelmäßig verkehrender Shuttle-Sevice mit einem Mitarbeiter, der das Gepäck noch selbst in die Hand nimmt. "
" Flexible Buchung auch bei Korrekturen. Begleitende Buchung bis nach Abschluß der Reise. "
" Gute Betreuung in Lissabon. Begleitung des Flughafenpersonals bis zum Shuttle-Bus. Dadurch kein Gedrängel beim Transfer. Ertwas aufdringlicher Versuch zum Abschluß einer Versicherung zur Abdeckung des Restrisikos. Hinweis das eine solche besteht wurde beflissentlich überhört. Also als Kunde hart bleiben. Sonst aber freundlicher Service. Genaue Erfassung der vorhandenen Schäden beim Empfang des Autos. Bei Abgabe wurde nciht weiter nachgesehen. Heinz "
" Great company to use. I book all my cars with Auto Europe. "
" Very honest and helpful staff. Transfer bus came really frequently. The staff were very transparent with their rules etc. "
" Gute Beschreibung des Abholortes und des Übergabeverfahrens. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. "
" Zügige Abwicklung bei der Fahrzeugübernahme. Es gab keinen Versuch, unnötige Versicherungen oder ähnliches zu verkaufen. Schnelle Abwicklung bei der Rückgabe. Fazit: Wenn man berücksichtigt, dass der Übergabeort außerhalb des Terminals liegt (was aber auch vorher beschrieben wurde) und dieser gut zu Fuß zu erreichen ist, kann ich nur positives berichten. "
" alles gut "
" sehr gut "
" Fiquei satisfeito e recomendarei a amigos meus "
" satisfeito e sem qualquer comentário negativo "
" Alles gut, super Website, danke! "
" Alles sehr korrekt verlaufen, sowohl Ausgabe als auch der Wagen selber als auch die Rückgabe. "
" Alles gut,danke "
" Der HERTZ-Mitarbeiter war leider übereifrig, uns die angeblichen Vorteile darzulegen, weshalb wir auf einen anderen Wagen wechseln sollten (Diesel statt Benziner, das sei ja sooo viel billiger beim Sprit... dabei war seine Angabe des aktuellen Dieselpreises in Portugal eine klare Falschaussage). Sein Angebot war im Endeffekt natürlich dann doch ein Upgrade, etwas rabattiert und schöngeredet, aber trotztdem halt unterm Strich Mehrkosten. Schade. sonst war alles top, auch der Mitarbeiter bei der Rückgabe. "
" Rasche und kompetente Hilfe durch Auto Europe! "
" Sehr korrekte Abwicklung, genau Kontrolle des Fahrzeugs, sehr guter Zustand! "
" Alles gut, toll das man kostenlos stornieren kann und umbuchen kann. Das Geld bekommt man reibungslos zurück. Toll weiter so. "
" In Porto waren die Mitarbeiter sehr freundlich , zuvorkommend und hilfsbereit. Sei es bei der Annahme des Autos wie auch bei der Abgabe. Toller Service. Wir würden am Flughafen abgeholt, Internet hat sich mit ein Handzettel kenntlich gemacht. Toll vielen Dank. "
" Immer wieder gern. "
" Profissionel.Gute expressomaschine. "
" Fast neuer Fiat Punto, problemlose Über- und Rückgabe - wenn man keinen Schaden hatte sollte es so sein. "
" Ich habe nur einen Europcar-Mitarbeiter gesehen, s.o. "
" Bei Buchung und tel. Rückfrage wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass täglich eine km-Begrenzung ist. Bedauerlicherweise hatte ich es auch überlesen, da es der letzte kleine Absatz war. Besonders ungünstig war es, daß die 0800-er Nummer nicht in Portugal zu erreichen war, nirgends im Flughafengelände oder bei der Agentur gab es die Möglichkeit sie anzurufen. Dies sollte unbedingt geändert werden! "
" vermutlich meinen Sie damit für weniger KM weniger zahlen. Wir finden dies nicht gut, denn wenn man sich in einem Urlaub einen Mietwagen nimmt, möchte man auch mehr vom Land kennenlernen. "
" Leistung-Preis super! Wir sind sehr zufrieden. "
" War alles ok. Die Abwicklung war schnell. Man muss zwar 10 min vom Flughafen laufen, aber es lohnt sich. "
" Das Fahrzeug das ich bekommen habe war nicht buchbar, das Gebuchte aber nicht in der Flotte "
" Abwicklung hat tadellos funktioniert "
" Wünsche: a) die Möglichkeit konkrete Autotypen wie Opel Adam auswählen zu können, die bevorzugt zur Miete bereit stehen und b) 100%igen Versicherungsschutz angeboten zu bekommen inkl. Unterboden etc. und mit praxistauglichen Regelungen (Behörden/Polizei). "
" Hat perfekt geklappt. Das Angebot zur (für uns durch Super Cover unnötigen) Zusatzversicherung wurde nicht zu offensiv unterbreitet. Auch die Rückgabe war problemlos. "
" Keddy in Faro hatte das Auto bereit stehen. Die Formalitäten wurden professionell, freundlich und zügig erledigt, auch bei der Rückgabe um 7.00 h sonntags früh. "
" Besser kann man es nicht machen! Eins plus!! "
" Sehr gute Beratung , sehr höflich.problemlos und sehr hilfsbereit.jeder Zeit wieder😆 "
" Es hat alles Super geklappt.die zusammen Arbeit mit Europe Car.klappt👍 "
" Super Telefonservice :-) "
" Das Auto wurde vor Ort bei Abgabe direkt gecheckt. Alles problemlos und schnell! :-) "
" Es wurden schon einige Mietwagen von mir bei Ihnen gebucht, bisher ohne Probleme, auch mit Guerin. Bei der nächsten Buchung werde ich mir allerdings überlegen, nochmals bei Ihnen und dem Vermieter Guerin zu buchen. Grund - siehe nachstehend bei Vermieter. "
" Da ich seit 25 Jahren an der Algarve Urlaub mache, kenne ich Guerin seit Jahren und habe bisher gute Erfahrungen gemacht. Dieses Mal war leider nicht alles in Ordnung. Abwicklung Übernahme sehr schnell, allerdings mit Zusatzkosten für Haftung und Kaution in Höhe von 129,00 Euro zusätzlich, obwohl eigentlich alles in der Vorbuchung enthalten war. Da wir sehr spät gelandet waren, wurde die Fahrzeugübergabe im Halbdunkel auf dem Hof gemacht mit Protokoll in 2 Minuten. Bei der Rückgabe dann die Überraschung. Obwohl keinerlei Kratzer oder sonstige Schäden am Fahrzeug verursacht waren, wurde das Auto gründlichst über 15 Minuten begutachtet und alles aufgenommen, was bei der Blitzübernahme nicht im Protokoll war, obwohl dies alles Altschäden waren "
" Die Mitarbeiter waren sehr Freundlich. Das Auto war sauber und gepflegt. Ich würde gerne wieder ein Auto mieten sofern der Preis für unser Geldbeutel passt. "
" Sehr zufrieden. "
" Bei Auto Europe habe ich ein sehr günstiges Mietwagenangebot für Lissabon gefunden. "
" Die Abwicklung bei INTERRENT war sehr professionell und hat sehr gut funktioniert. "
" - telefonische Erreichbarkeit nicht optimal - Preis/Leistung sehr gut - zum ersten mal gebucht bei Auto Europe - würde aufgrund der gemachten Erfahrungen aber wieder buchen "
" - aus der Buchung war nicht ersichtlich, dass Drive and Go außerhalb des Flughafens liegt. Es war sehr schwierig, am Flughafen Kontakt aufzunehmen und herauszufinden, wohin man gehen mußte! "
" Fairer Preis und problemlose Abwicklung. "
" Schnelle Übergabe und Rücknahme (Nebensaison). Fahrzeug (Fiat Panda) hatte ein paar Kratzer und leichte Verschmutzungen auf den Sitzen, welche bei der Übergabe notiert wurden. Alles problemlos gelaufen. Elektr. Maut-Schreiber haben wir vor Ort gemietet. "
" super Preis, vor Ort hätte ich mehr als das Doppelte bezahlt. Gerne immer wieder! "
" Steht zwar KEDDY drauf ist aber EUROPCAr drin. "
" Versicherung ohne Selbstbeteiligung unsicher bei jeder Buchung ob man es Buchen soll,mehr Info für Sicherheit. "
" Alles Super! "
" Unangenehm war die lange Wartezeit bei der Fahrzeugübernahme. Obwohl nur wenige Kunden vor uns waren dauerte alles extrem lange weil der Vermieter versucht hat jedem Kunden weitere Leistungen zu verkaufen. "
" Einfach Top. jederzeit wieder. "
" auf Madeira wäre ein Auto mit ein paar Ps mehr ratsam, bin mit dem Fiat Punto 200 km im 2ten Gang gefahren um die Berge hoch zu kommen. "
" kooperativ, schnell, mit Tipps... "
" Gut und zuverlässig. Bei Rückfragen immer ein Ansprechpartner da. "
" Schnelle und freundliche Abwicklung und kein Gedränge zu zusätzlichen Versicherungen. "
" Einfache Buchung, günstige Preise, passendes Angebot. "
" Problemloser, schneller Flughafentransfer, freundliches Personal mit guten English-Kenntnissen, unkompliziertes Abholen und Abgeben des Autos, keine überpingelige Kratzerkontrolle oder ähnliche Schikanen bei der Fahrzeugrückgabe "
" - völlig problemlose Übergabe am Flughafen Faro - neues, geräumiges Fahrzeug mit geringem Benzin- verbrauch - schnelle, servicefreundliche Abgabe am Flughafen "
" Qualität der Fahrzeuge und auffallende Service- freundlichkeit sind offensichtlich Kennzeichen von INTERRENT. "
" Es ist nervig, dass der Voucher ausgedruckt werden muss. Gerade wenn man unterwegs ist, hat man nicht immer die Möglichkeit dazu. "
" Nettes Personal, gutes Auto, faire Preise - alles top! "
" Gutes Angebot zur richtigen Zeit. "
" Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. "
" Alles gut geklappt! Sehr zufrieden! "
" Hat alles gut geklappt! Sehr freundlich. "
" Ging alles Prima Abholung,abwicklung Ohne weiteres weiter zu empfehlen "
" Alles echt TOP "
" Bin mehr als zufrieden. "
" War sehr enttäuscht hatte meine Visa Karte vergessen mein Mann wollte seine hin geben die wollten sie nicht dadurch habe ich kein Auto bekommen obwohl ich in Deutschland schon bezahlt hatte und mein Geld bekomme ich auch nicht zurück .ich wollte 1000euro Kaution hinterlegen das verweigerten sie auch .also weiter empfehlen nein "
" Ein bischen kooperieren mit denn Gästen "
" Ich war wieder sehr zufrieden mit meiner Entscheidung , einen Mietwagen im Preisvergleich über Auto Europe zu buchen. Ganz toll !!! "
" Das Fahrzeug war völlig ok und im guten Zustand. Abholung u. Abgabe des Fahrzeugs liefen problemlos. Alle Vorschäden waren auf den Übergabebeleg erfasst. Der Vermieter blockt eine relativ hohe Kaution. Aber wen das nichts ausmacht der kann diesen Vermieter auf jeden Fall ausprobieren. GUERIN spielt in einer Liga mit den ortsansässigen Vermietern. Ich miete hier wieder ! "
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
" wegen des zweiten Fahrers ohne Zusatzkosten war das Angebot über autoeurope besser als bei der Konkurrenz. Die Übersicht und die Vergleichbarkeit könnte jedoch deutlich verbessert werden. Man braucht zu viel Zeit um solche kleine Unterschiede herauszufinden. Das macht ein Konkurrent schon deutlich besser... "
" Das Fahrzeug (Renault Clio, 1.2, 75 PS) hatte 21 tkm auf dem Tacho, war sehr sauber und einwandfrei. Dazu war ein Navi integriert das wir nicht gebucht und nicht gezahlt hatten. Über den USB-Anschluss des Navis konnte man auch perfekt den I-Pod steuern oder sein Android-Handy als Massenspeicher nutzen (Radio ist bei den vielen Tunnels auf Madeira schlecht). Schlecht drauf war die Dame am Schalter im Flughafen: Sie schien bereits um 7:30 Uhr genervt zu sein und wollte uns gegen einen saftigen Aufpreis ein Upgrade auf ein Diesel-Fahrzeug andrehen. Angeblich käme man mit dem Benziner nicht die Berge hoch, was natürlich totaler Schwachsinn ist! Ich würde KEDDY (Europcar) den noch billigeren Anbietern immer wieder vorziehen. "
" Immer ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mitarbeiter sehr freundlich, sind jedoch oft schwer zu verstehen! "
" Gebuchtes Auto war nicht vorhanden, mussten ein viel Größeres nehmen, was in Portugal nicht immer von Vorteil ist! "
" Unkomplizierte Buchung und Abwicklung. Sehr genaue und umfangreiche Information. "
" Sehr guter und freundlicher Service. Nach spontaner Anfrage wurde der Mietwagen ohne Aufpreis zum Hotel geliefert und dort auch wieder abgeholt. Der Wagen war relativ neu und gepflegt. Gerne wieder Bravacar! "
" es wäre gut, wenn jemand an dem Ausgabeschalter Deutsch sprechen könnte. So wird einem immer wieder eine Versicherung verkauft, die man nicht braucht. (25,00 Glasschutz ?? "
" ansonsten o. k. siehe oben "
" Einfach und gut! Prima!!! "
" Super Service!!! "
" Ich miete meine Autos, egal ob USA oder Europa, seit ca.12 Jahren bei Auto Europe. Immer, mit einer Ausnahme, zu meiner vollständigen Zufriedenheit! Service, Preise und Abwicklung nur weiter zu empfehlen. Auch in Zukunft werde ich Kunde bleiben. "
" Mietwagen top, Sprachkenntnisse befriedigend aber sehr zuvorkommend! "
" Alles war OK bei Auto Europe. "
" Bei Guerin war alles OK ausser der Tatsache, dass ich bei der Vermietung Guerin nach Abwicklung der Formalien fast eine Stunde warten musste, bis der einzige Mitarbeiter die verschiedenen ein- und abfahrenden Kunden bediente. Mittagspause, etwas leicht genommen, ärgerlich, wenn man keine Zeit hat. Rückgabe problemlos. "
" alles ok "
" Die Abfertigung bei Ankunft hat fast 2 Stunden gedauert. Erst Warten am Schalter, um die Formalitäten zu erledigen. Dann Warten an einem zweiten Schalter, um den Mietwagen zu bekommen. Rückgabe war ok. "
" Unkomplizierte Abwicklung und 300 günstiger als der Schalter vor Ort "
" Guter Preis Reibungslose Abwicklung sehr gutes Fahrzeug. Keine Probleme bei Rückgabe und Sofortige Freigabe der Kaution. "
" Die Autoauswahl ist teilweise etwas unübersichtlich. Es etwas umständlich herauszufinden welche Verischerungen im Mietpreis enthalten sind. Es lässt sich leider auch nicht filtern. "
" Es wurde nur einmal nach einer Versicherung zur Schadenreduzierung nachgefragt. Nach dem man dieses abgelehnt hatte, wurde keine weiter Versicherung angeboten. Super schneller und freundlicher Service auch der Mietwagen war in gutem Zustand. "
" alles gut "
" keine besonderen erlebnisse "
" Über euch das comentar ist sehr positiv. "
" Sehr schwach.. "
" Wir haben schon mehrere Jahre über Auto Europe gebucht und haben bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht, werden auch weiterhin über Auto Europe buchen. "
" Wir haben schon mehrere Jahre bei Guarin gebucht. Die Autos sind mit den Jahren immer besser geworden. Guarin ist Fair. Wir hatten einen VW-Up gebucht, jedoch einen Fiat Punto erhalten. Waren aber mit dem Zustand und der Leistung des Autos zufrieden. Servicepersonal mit deutschen Sprachkenntnissen wäre sehr empfehlenswert. "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Keine Probleme alles lief gut, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "
" Hallo, Sie locken mit einem PEUGOT 207 und vermieten dann einen FIAT PUNTO !! das finden wir nicht OK. "
" Zum empfehlen "
" Zum empfehlen "
" Ich hatte eine Reifenpanne und hoffe ,dass der Schaden reguliert wird . "
" Der Shuttleparkplatz ist etwas weit vom Flughafen entfernt ! (-Regen, Gepäck ) sonst war alles ok ! "
" alles war bestens, nur die Übergabe bei m Verleiher hat über eine Stunde gedauert (nur 3 Mieter vor mir). Für die Dame war es wichtig mit A.. und T.. zu wacheln als zu arbeiten bzw weiteres Personal zu holen. Rest war o.K. "
" Eine Dame hat mir per Telefon alles erklaert, was ich je wissen wollte. Endlich verstehe ich die verschiedenen Preislagen, die nicht nur mit der Groesse des Autos, sondern auch mit Versicherungsvertraegen zu tun haben. Vielen Dank fuer die nette Dame, die mir sehr weitergeholfen hat. "
" Interrent hat gut funktioniert. Habe die Mitarbeiter von Interrent sofort gefunden am Meeting Point. Nette Behandlung der Kunden. Auch der Shuttle Service hat gut funktioniert. Als kleine Kritik: 1. Die Einfahrt zum Interrent Parkplatz sollte besser gekennzeichnet sein, da man ganz schlecht erkennt wo der Eingang ist. 2. Die angegebenen Telefonnummern sollten auch beantwortet werden, wenn man kurz vor der Zurueckgabe anrufen moechte. Die Handy-Nummer sollte nicht voll sein mit messages, sondern es waere angebracht, wenn jemand antworten wuerde, um Fragen beantworten zu koennen. Es ist sehr frustrierend im Notfall niemanden erreichen zu koennen. Christine Ratzke de Figueiredo "
" Schnelle Ausgabe des Pkws; neuwertiger, gepflegter, sauberer VW Polo. Evtl. vor der Ausgabe die Pkw-Marken der entsprechenden Fahrzeugkategorien aufzeigen, die vorhanden sind und gewählt werden können. "
" Schnelle Abwicklung der Rückgabe des Pkws und schneller Transport zum Flughafen. "
" Unzufrieden, aber das eigentliche produkt gut. Problem: unklarheit über die tatsächliche höhe der kaution im vorfeld und die nicht sofortige entsperrung der kaution nach rückgabe des kfz "
" Übergabe des kfz im dunklen parkhaus ohne ma von dollar/hertz mit der aufforderung, sich bei nicht aufgeführten autoschäden-gerne kleine lackschäden- nochmal zu melden: unseriös! Höhe der geblockten kaution 2700 für mittelklassewagen: unverschämt Entsperrung der kaution 2 wochen nach rückgabe des kfz: frechheit "
" Bei der Anmietung läuft alles gut, und die Konditionen sind übersichtlich dargestellt. Trotzdem fällt mir in letzter Zeit auf, dass die nicht unmittelbar sichtbaren Kosten (Selbstbehalt, km-Beschränkung, etc.) zu Ungunsten der Kunden verändert worden sind. Das ist sicherlich dem Kostendruck zuzurechnen, aber diese "versteckten" Kosten sind nicht immer einfach zu entdecken. "
" transparent und alles online abwickelbar. Im Schadensfall schnelle und kompetente Unterstützung bekommen. "
" toller Transfer vom Flughafen zur Leihstation, viel los, dadurch einige Wartezeit bei der Abholung. Die Eigenbeteiligung von 1500 musste per Kreditkarte hinterlegt werden (hätte mit einer Zusatzversicherung aber auf 350 reduziert werden können - wovon AutoEurope aber abrät). Soviel Verfügungsrahmen muss also neben den Urlaubsausgaben per KK eingeplant werden. "
" Bim zufrieden mit den Service. "
" Kundenfreundlich und sehr gute u. gepflegte autos. "
" Die Anmietung und auch die Abgabe haben gut geklappt. Was leider sehr unschön war, Shuttlebus hält so weit abseits, dass man mit den Koffern sehr weit laufen mußte, es gab keine Kofferwagen. Behältnisse waren da, leider leer. "
" siehe oben "
" Dadurch, dass wir jahrelang "treue" Kunden von Auto Europe sind, können Sie ersehen, dass wir mit Ihrem Angeboten und Service außerordentlich zu frieden sind. Was wir besonders an A E schätzen, dass Sie zu den wenigen Vermittlern gehören, die "ohne Selbstbeteiligung" für einen Schadensfall anbieten. Behalten Sie bitte diese Möglichkeit auch für die Zukunft bei. Dadurch werden wir auch weiterhin Ihre Kunden bleiben. "
" Auch hier bevorzugen wir seit einigen Jahren den Vermieter Guerin am Airport Faro. Ich schätzen wir den Vermieterschalter in unmittelbare Nähe vom Airport. Die Wartezeit und Bearbeitung für die Übergabe des Mietwagens ist zügig und problemlos. Das Gleiche gilt bei der Rückgabe. Überprüfung des Rückgabezustandes wurde schnell erledigt. Guerin scheint hier für die Übergabe und Rückgabe ausreichendes Personals bereitzustellen. Die Rückgabeabwicklung war innerhalb von 20 Min. erledigt "
" Insgesamt sind unsere Erfahrungen mit Autoeurope sehr gut. Erstmalig hatten wir Probleme mit der Fahrzeugrückgabe: Anstatt der 5 min vor dem Airport Lissabon liegenden Station war im Autoeurope-Voucher fälschlicherweise der Airport als Rücknahmeort von Interrent angegeben, so dass wir für die Rückgabe zum Airport gefahren sind und dort von einem Interrent-Mitarbeiter den korrekten Rücknahmeort erfuhren. Die Anfahrt war kompliziert. Ohne Navi wären wir aufgeschmissen gewesen. Nur weil wir erheblich früher am Airport waren, haben wir keine Zeitprobleme mit dem Rückflug bekommen. "
" Interrent unterhält unmittelbar an den Airports Faro und Lissabon keine Stationen. Mittels Shuttle-Service gelangt man zum Airport. Auch dadurch dauerte die Fahrzeugübergabe und -Rücknahme ungewöhnlich lange. Anstatt der 5 min vor dem Airport Lissabon liegenden Station war im Autoeurope-Voucher fälschlicherweise der Airport als Rücknahmeort angegeben, so dass weitere unnötige Zeit verstrich. Der gemietete Renault Megane Kombi war mit 66 tkm verhältnismäßig betagt, es war nur oberflächlich gereinigt und hatte einige Beulen etc., war ansonsten aber technisch einwandfrei. Wegen dieser komplizierten logistischen Umstände würden wir Interrent zukünftig vermeiden. "
" Die Information, wie und wo das Auto abzuholen und abzugeben ist, war eine Vollkatastrophe. Auf dem Hinweg in Lissabon dauerte es 1 h bis wir bei der Autovermietung angekommen waren, weil kein shuttle kam. vorher irrten wir aber sowohl auf dem flughafen alsauch vor dem Terminal umher, um überhaupt die Station zu finden. Auch bei der Rückgabe habe ich zum Glück vorher bei der Station in Faro angerufen, um zu erfragen, wo sie ist. Auf meinem Voucher stand völliger Quatsch. "
" siehe oben er hat dann auch noch versucht und viele weitere Produkte und ein grösseres Auto zu vermieten. schlussendlich haben wir den Autobahnchip für 15 euro gekauft, aber so richtig verstanden habe ich nicht, ob man ihn nun wirklich gebraucht hätte, ich hätte ja auch genausogut an jeder Station bezahlen können, oder? Das Auto war voll o.k. nur bei Service gibt es leider die Note 5. "
" Ich habe das Pluspaket mit Erstattung / ohne Selbstbeteiligung gebucht, musste aber beim Vermieter noch eine Kaution von ca. 1200 Euro auf meine Kreditkarte blocken, da ich die Zusatzversicherung des Vermieters nicht brauchte. Eine Information zur Kaution und der Höhe wäre gut gewesen. "
" Es gilt der gleiche Kommentar wie oben. Eine Information zur Kaution und der Höhe wäre vor der Übernahme des Fahrzeugs sinnvoll. "
" Bisher hat alles super funktioniert. Kaution Rückerstattung noch offen. "
" Bisher alle Leistungen erfüllt. "
" Sehr gut und züfrieden jede mal wieder "
" Kompetente Beratung und Abwicklung "
" Sehr empfehlenswert! "
" Ich spreche gern persönlich mit einem Anbieter. Leider hängt man da oft zu lange in der Warteschleife. Sonst alles sehr gut "
" für "Früh-Heimflieger" ist die Öffnungszeit 7.30 h (AP Faro) zu spät. Ich bekam erst ein Fzg. mit 1000 Dellen und Beulen u. 45.000 km. Nachdem ich um ein anderes Fzg. gebeten hatte, klappte das Change-over sofort. Alles war gut - das Personal bei Anmietung u. Rückgabe sehr freundlich. IR ist ja ein Europcar-Ableger. Wenn das äussere Drumherum noch angepasst wird, dann ist;s perfekt. "
" Die Maut, wenn kein chipp genomen wird ist es schwehr die beträge zu bezahlen die sind erst nsch 48 std. beim postamt. mir ist schon passiert das ich den auto um 16:00abgeben habe und nur 0,50 cent am maut hatte das auto ist weitervermiete worden um 17:00 und nach 3 tage hate ich 8 zu bezahlen. einfach mist diese System "
" keinen Kontakt gehabt "
" Schnelle Abwicklung bei G. Es waren 10 Leute vor mir, trotzdem war nach 30 Minuten alles durch. Keine zusätzlichen Versicherungen aufgeredet bekommen, das Gerät für die automatische Registrierung der Mautgebühren habe ich dazu gebucht, war sehr sinnvoll. Fahrzeug war ein wenig verschrammt, aber innen sauber. Rückgabe kein Problem, gerne wieder. "
" Bin seit Jahren zufriedener Kunde von Auto europe "
" Die Autos und der Service von Guerin sind gut. Leider gab es zu meiner Zeit eine lange Warteschlange und die Abholung dauerte mit 45 Minuten sehr lange. "
" Alles easy, alles gut. "
" Es wird einem doch immer wieder eine Zusatzversicherung aufs Auge gedrückt. Sonst alles gut. "
" Die Vermittlung lief schnell und unkompliziert. Alle Dokumente waren übersichtlich und korrekt. "
" Pick-up war problemlos und schnell. Leider kam während des Mietzeitraums zu einem Schadensfall mit Fahrerflucht. Trotz sofortiger Verständigung der lokalen Polizei und der Aussage eines Zeugen, behält DriveOn bisher die vereinbarte Selbstbeteiligung ein. Zudem war die Kooperation mit DriveOn in diesem Sachverhalt nicht ganz einfach, was primär an den vielen wechselnden Ansprechpartnern und der fehlenden Kommunikation zwischen selbigen lag. So wusste die Rücknahmestation nichts vom Schadensfall, obwohl es vorher ausführliche Kommunikation mit dem Backoffice gab (alles erneut erklären, erneute Abstimmung mit der Versicherung, etc.). "
" Bin seit Jahre Kunde&sehr zufrieden.Hatte auch ein Anfrage per Email, die postwendend beantwortet wurde. Wichtig, wenn man im Ausland sitzt&Fragen hat.Haben auch in diesem Jahr eine Erfahrung gemacht, die sehr unangenehm war. Das Gleiche passierte uns 6/2014 in Faro (über Sie gebucht), mit Goldcar. So was wäre in D nicht mehr möglich, aber man lässt dies in P zu. Ich buche bewusst über Auto Europe um ev. juristische Probleme in D abzuhandeln. Deswegen die drückermässige Anmache wg. Zusatzversicherung, ätzend. Bitte dann mit "schriftlichen Unterlagen" und auch in "deutsch". Erklärung in schlecht verständlichem Englisch. Sie haben die Macht dies zu erwirken, ev. Konsens mit anderen Anbietern finden. So was muss geregelt od. unterbunden werden "
" Die Abwicklung was das Auto betraf überhaupt kein Problem, ging sehr schnell. Transfer zum Flughafen auch schnell , allerdings liegt der "Pick up Punkt auf P4, sehr weit weg vom Eingang/Ausgang des Flughafens. Ätzend!!!! ist allerdings, dass mit "Druckermethoden" am Schalter versucht wird einen weitere Versicherung zu verkaufen, ohne Unterlagen aus denen man entnehmen könnte, was versichert werden soll.Ausserdem in einem schlecht verständlichen Englisch. Es ging immerhin um einen Betrag von 190.-- für 2 Wochen, nachdem ich abgelehnt hatte war die Kommunikation nur noch sehr spärlich. Ich würde auch sagen, dass man bewusst Angst geschürt hat man sei unterversichert. "
" Ich habe Auto Europe ausgewählt, da Buchungsmodalitäten genau wie gewünscht zu wettbewerbsfähigen Preisen angeboten wurden und auch der genannte Autovermieter vor Ort eine gute Bewertung hatte. Der Buchungsvorgang an sich war einfach und schnell. "
" Hat alles wie vereinbart funktioniert. Das Auto war neuwertig, ordentlich ausgestattet und sparsam. Die Abwicklung war entspannt und problemlos. "
" Miete schon jahrelang Autos ausschliesslich über AUTO EUROPE und bin sehr zufrieden. Schätze sehr, das ich immer unproblematisch das Geld zurückbekommen habe bei Stornierung oder gar Umbuchung zu günstigerem Tarif. Alles immer unproblematisch, geduldig und freundlich, selbst wenn deutscher Support manchmal nicht zur Verfügung stand. Danke "
" sehr nett und unaufdringlich "
" Alles hat gut funktioniert, es wäre nur hilfreich deutschlich zu erwähnen, das es kein Büro am Flughafen gibt, sondern jemand vom Vermietbüro einen abholt und zur Vermietstation bringt. "
" Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut OK, allerdings würde ich für die vielen Steigungen auf Madeira nächstesmal nicht das billigste KFZ wählen, sondern was mit mehr PS. "
" Ihre Daten wurden nicht automatisch bei dem Vermeiter im System gespielt. Hierdurch dauerte die Anmietung sehr lange da alles eingegeben werden müsste. "
" Mit dem Auto war alles OK, nur bei Autoabholen waren erhabliche Wartezeiten (1 Std.) dann war ich dran und alles müsse per Hand eingegeben werden und es dauerte eine lange Zeit als ich dran war. Zudem war das Navigationssystem alt also keine aktuelle Kartenmaterial und von vier Termine (Geschäftlich) war nur eine Anschrift in dem Navi. Sehr ärgerlich da ich zu jedem Termin zu spät gekommen bin verursacht durch alte Kartenmaterial (no updates). Ich habe mich auf die Navi verlassen und dafür bezahlt und alles für nichts! Bei Google maps waren allen Anschriften drin aber nicht im Navi. Die Mitarbeiter waren es total egal und ich müsste die Kosten für den Navi bezahlen obwohl die Leistung erbracht wurde. Traurig. "
" optimal.bin sehr zufrieden. "
" klappt jedes mal vorzüglich "
" War in Portugal am Flughafen Ankunft etwas scher zu finden. "
" Kommunikation ok! Frage mich nur, warum die Sachbearbeiter/in ein Schreiben für Zusatzversicherung beifügen, wenn ich alles inclusive gebucht habe! Führt vor Irt nur zu Verwirrungen "
" Freches und dreistes Personal! Habe noch nie so unfreundliche Portigiesen kennengelernt "
" Ich finde nicht ganz klar, was als Versicherungsrücklage einbehalten (und später wieder ausgezahlt) wird. "
" Haben sehr gründlich die Vorschäden am Auto erfasst und bei der Rückgabe auch sehr gründlich geprüft. Für einen Schaden, der nicht registriert war, hat die Mitarbeiterin alte Rechnungen geprüft - super Verhalten. "
" Gutes Internetportal, schneller und guter Service "
" Ziemlich langsame Abfertigung wenn zwei bis drei Kunden warten, unaufgeräumtes man könnte fast sagen schlampiges Büro. Sehr schmutziges u. verwahrlostes Zubringerfahrzeug vom u. zum Airport. Ansonsten Personal i. O. Fahrzeugpark auf dem Gelände teilweise zerbeult u. zerschrammt. Unser Fahrzeug (Ford KA) optisch i. O. - Zulassung vom April 2015 - Bremsen fingen ab dem 10. Tag an ziemlich laute Kratz- u. Schleifgeräusche von sich zu geben. "
" da gibt es nichts auszusetzen "
" alles hat top funktioniert, aber wir waren sehr erschrocken dass vor ort 1200 euro blockiert werden sollten auf unserer kreditkarte. diese hatten wir nicht, demzufolge wurden 400 blockiert und wir mussten vor ort 98 euro zahlen! das hat uns vorher keiner gesagt! dann gibt es in portugal ein besonderes mautsystem, dies wurde am schalter auch unzureichend erklärt "
" unkomplizierte und kompetente Bearbeitung "
" zügige und fachgerechte Abwicklung der Übernahme und Rückgabe des Mietfahrzeugs; Fußmarsch zur Anmietstation ist angesichts des Preisvorteils akzeptabel "
" guter Service, schnelle Buchung, guter Preis Tipp: prüfen Sie die tatsächlichen Fahrzeugabhol- und Rückgabestationen Ihrer Partner und die Angaben im Voucher. "
" Keddy = Europcar: unfreundlich, wenig hilfsbereit der Faro Shuttle Service fährt quasi am Terminal vorbei, lässt einen aber nicht aussteigen, sonder erst an der Êuropcar Station !!?? "
" war alles super! "
" bisher alles gut. "
" Alles ok "
" Das angebotene Fahrzeug war nicht ordnungsgemäß und sehr schmutzig! "
" Es war alles perfekt, wie immer, nur mit der Firma BENERENT war Ich nicht zufrieden. "
" Wir haben unseren Abflug vom Lisbon um 13:40 gehabt. Um 12:00 sollten wir die Autos an einem Parkplatz in der Nähe vom Flughafen abgeben. Wir haben am Parkplatz bis 12:30 gewartet, aber Niemand vom Benerent ist gekommen. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass jemand schon unterwegs ist, aber länger konnten wir nicht mehr warten (ein Flugzeug wartet halt nicht). Es wurde telefonisch abgemacht, das wir Autos und auch die Schlüssel am Parkplatz lassen, auch wenn es öffentlich ist und jeder konnte mit der Autos problemlos abfahren. Es war für uns sehr stressig und solche Abgabe der Autos gefällt mir überhaupt nicht. Bis jetzt weiß Ich nicht, ob die Autos vom Benerent übernommen wurden oder ob die geklaut worden sind. MfG Michal Kuchar "
" Ein Hinweis, dass Interrent nicht direkt am Flughafen Faro (sondern in der nähe) vertreten ist wäre wünschenswert. "
" Abholung sehr umständlich, wir wurden per Bus zur Mietwagenfirma gebracht, da diese in der Nähe des Flughafens ist (keine 5 min fahrt). Leider haben wir zuerst den Mitarbeiter verpasst, der uns zum Shuttle bringen sollte und anschließend auch noch den Shuttlebus verpasst. So hat es insgesamt fast 45 min gedauert bis wir überhapt bei der Mietwagenfirma vor Ort waren. Das Fahrzeug wies schon zahlreiche "Schönheitsfehler" auf, u.a. waren bereits beide Außenspiegel beschädigt. Hier muss man wirklich ganz genau hingucken. "
" multiauto extrem unfreundlich bei der Rückgabe "
" das Auto sollte gereinigt abgegeben werden !!?? "
" Super Abwicklung, alles 100% "
" Nettes Personal, super Abwicklung 100% "
" Konkrete Hinweise zum mobilen Standort von Drive on holidays im Terminal ( ggü. vom postoffice befindet sich eine Kontaktperson, die den Shuttle-Standort 200 m außerhalb des Terminals mitteilt ). Ab Standort Shuttle dann in ca. 5 min. ohne Probleme bei der Agentur. "
" Versuch, über die umfängliche Veranstalterversicherung hinaus, eine kostenintensive Zusatzversicherung in Höhe von 350 zu verkaufen ( zur Vermeidung des vollen Einzugs der Selbstbeteiligung, hier in Höhe von 1.100,00 ). Kreditkarte wird sofort mit 1.100,00 belastet und erst nach erfolgreichem Check-Out auf die Kreditkarte zurückgebracht ). Personal ansonsten freundlich, guter Check-In und guter Check-Out ( sehr gründlich und sehr vorsichtig ). Fahrzeug mit 6.500 km neu. Bei Check-Out mit nicht nachvollziehbarer Hektik der Agentur, sodass die Rückbuchung auf die Kreditkarte und Kontrolle der erhaltenen Rechnungen und Belege in Hochgeschwindigkeit erfolgen mussten. Trotzdem Drive on holidays empfehlenswert. "
" Hat alles gut geklappt mit der Buchung über AutoEurope und die Vermittlung des lokalen Anbieters DriveOn "
" Hat alles gut geklappt, schnelle Abholung am Flughafen, schnelle Abwicklung des Papierkrams. Schönes neues Auto. Rückgabe problemlos, wieder schneller Transfer zum Terminal. Prima! "
" alles OK "
" Langsame bürokratische Abwicklung - es wurden mir zusätzliche Versicherungen aufgeschwatzt. "
" Es hat alles soweit ganz gut geklappt und auch der Service mit Fahrzeugübernahme /-übergabe war gut. Gestört hat das fehlende Navi - in der heutigen Zeit und bei den Mietpreisen sollte man das nicht für 120 dazubuchen müssen. "
" Mietstation liegt zwar außerhalb des Flughafens, hat aber nicht weiter gestört. "
" Informationen zur Anmietung in Lisbon Airport waren nicht richtig bzw. nicht vollständig. Benerent hat KEINE Station IM Airport. Nach Treffen mit Benerent Agent am Meeting Point ist 5-10 minütiger Fussweg über gepflasterte Gehwege zu einem Parkplatz in der Nähe des Try-Hotels erforderlich (ohne Gepäck kein Problem - mit Gepäck unzumutbar, da wegen der Mini-Pflastersteine (üblich in Portugal) die Rollen der Gepäckstück schnell demoliert sind und einige Kraftaufwendung zur Fortbewegung erforderlich ist. Ein Shuttle ist in einem solchen Fall unverzichtbar! Die weitere Abwicklung durch Benerent war okay, soweit ich dies bis jetzt beurteilen kann. "
" siehe obigen Kommentar zur Abwicklung am Flughafen. "
" Auto Europe sehr zu empfehlen, freundlich, kompetent, günstig, fair. Hatte Probleme, mit vermittelter Mietwagen-Firma, welche mir aber Auto Europe zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat!!!!!! Werde immer und gerne wieder über Auto Europe meine Mietwagen in Zukunft mieten. SEHR seriöses Unternehmen!!!!!!! Fünf Sterne von Fünf!!!! "
" Alte zerschundene Fahrzeuge und unfreundliche Mitarbeiter. Haben mir bei so einem FZ im nach hinein bei Abgabe 300 in Rechnung gestellt. Bei dem Zustand bei Übernahme, hatte ich leider diesen Schaden übersehen. 0 Sterne von 5!!!!! ABER DANK VOLLKASKO-ÜBERNAHME DURCH DEN GUTEN VERMITTLER AUTO-EUROPE, BLIEB ICH NICHT AUF SCHADEN SITZEN, SONDEN AUTO-EUROPE ZAHLTE MIR GELD ZURÜCK. DRIVE AND GO NICHT ZU EMPFEHLEN UND WERDE ICH NIE WIEDER NEHMEN. WERDE WEITER ÜBER AUTO-EUROPE BUCHEN, ABER NICHT MEHR DIESEN VERMIETER "DRIVE AND GO" "
" Die Informationen der Vermieter, hier DRIVE ON, müssen inhaltlich zur "vor ORT abzocke" besser sein.Nicht nur das DRIVE ON die Gebühr 4 Wochen vor Anmietung abkassiert, werden Zusatzkosten gefordert ohne Quittung, trotz mehrfacher Anfrage nach dem Sinn. 134,65 für eine sinnlose Versicherung und Abschlußgebühren von 12,90. "
" Sinnlose Zusatzkosten 150,00 trotz der Vorauszahlung 590,00. Keine Quittung über Zusatzleistung ohne Sinn. "
" Alles bestens. Der Buchungsvorgang war eindeutig und übersichtlich mit sofortiger Bestätigung. "
" Der Wagen stand zum vereinbarten Zeitpunkt zur Verfügung, so wie bestellt. Alles bestens. "
" Wenn alles reibungslos über die Bühne geht, hat das meine vollste Zufriedenheit zur Folge. "
" Eine noch nie vorher erlebte Kontrolle des Fahrzeuges auf Vorschäden gibt ein gutes Gefühl, hinterher nicht für Schäden haften zu müssen, die man nicht verursacht hat. Bei der Rücknahme eine sehr schnelle und korrekte Übergabe. Freundlicher Stuff dort.r "
" Ich bin sehr entäucht über Interrent: bei der anmietung habe 1 Std. gewartet und man hat versucht mir jede menge versicherungen anzudrehen die ich abgelehnt habe.Bei der rückgabe wurde mir ein tag berechnet weil ich das auto 35 min zu spät abgegeben habe. Personal sehr unfreundlich. mit auto europe war ich immer zufreden.mit freundlichen Grüsse carlos Pereira "
" Siehe oben "
" Super nett... Toller Service! Danke "
" Hallo. Ich habe schon eine E-Mail an den Customer Service gesendet. Bis jetzt ohne Antwort. Die Angaben zur Station auf der Seite waren falsch. Es gibt eine Rua 25 Abril in Lissabon nahe des Flughafens und eine in Prior Velho. Nicht mehr Lissabon. Dadurch waren wir am falschen Ort und verloren Zeit und hatten unnötigen Stress "
" Alles gut soweit. Große Station alles neu. Recht neuer Fuhrpark. Leider unmotivierter Mitarbeiter und zu hohe Kaution Anfrage. Warum 1100 geblockt werden ist mir schleierhaft. Zudem sinnloses aufschwatzen von Versicherung die bereits Inklu waren. Bei ahnungslosen Kunden kann das zum Erfolg fuhren. "
" Sie sollten angeben, wenn ein Vermieter kein direktes Office am Fluighafen hat. Ausserdem sollten Sie die Öffnungszeiten richtig angeben und mit der Buchung abgleichen. In unserem Fall hatte der Vermieter bereits gewschloßen bei Ankunft. Abholung erfolgte einen Tag später. "
" Sie sollten angeben, wenn ein Vermieter kein direktes Office am Fluighafen hat. Ausserdem sollten Sie die Öffnungszeiten richtig angeben und mit der Buchung abgleichen. In unserem Fall hatte der Vermieter bereits gewschloßen bei Ankunft. Abholung erfolgte einen Tag später. "
" Von einem Vermittler erwarte ich, dass er den Endvermieter stärker hinsichtlich Servicequalität und Wagenqualität kontrolliert "
" Wartezeit auf Flughafenshuttle betrug Camp. 45 Minuten! Mitarbeiter -keine Serviceorientierung und unfreundlich, keine Einweisung am Wagen, Fahrzeug war nicht vollgetankt (was aber so vertraglich vereinbart war), Fahrzeug überaltert (Laufleistung über 120.000 km, was bei einem Leihwagen ein "No-Go" ist), Kupplung mangelhaft, nach 5 Tagen kam bereits der Hinweis, dass die Inspektion fällig ist und man eine Werkstatt aufsuchen soll, Fahrzeug im Innenraum unzulänglich gereinigt (versifft ist wohl die richtige Bezeichnung), nie wieder Drive and go!!!!! "
" Es ist alles reibungslos verlaufen. Wie immer bis jetzt wenn ich hier gebucht habe. "
" Ich war mit guerin dieses mal sehr zufrieden. Alles schnell abgewickelt. Auch nachdem man mir das Auto aufgebrochen hat alles ohne Komplikationen abgelaufen. Hatte rasch ein neues Auto. "
" Alles super "
" schlechter Service, Transferbus steht am Ende des letzten Parkplatz, Lange Wartezeiten beim Abholen des Fahrzeugs. "
" Problemlose Buchung im Netz "
" Sehr um den Kunden bemüht - bestens gepflegtes Fahrzeug - jederzeit wieder "
" die Mautgebühr sollte nach ende bekanntgegeben werden "
" sehr höflich, Auto war sauber und in ordnung "
" Bekamen ein etwas PS-schwacheres Auto als erwartet. Am Flughafenbüro versuchte man uns - ohne eigene Anfrage - ein leistungsstärkeres Auto anzudrehen (natürlich gegen Aufpreis). Ansonsten war aber alles gut und termingereicht. "
" Warum gibts keine kundenkarte (punkte sammeln ) ich buche bei Auto Europe 5 -7 Autos im Jahr und habe noch nie Bonus bekommen "
" Genau so Service OK aber auch kein Bonus als viel bucher "
" Wenn die Mietwagenfirma nicht direkt im Flughafen ansässig ist sollten Sie einen Hinweis aufnehmen wo der shuttel-Bus zu finden ist und wie man zu fuß zur Mietwagenfirma kommt (bei kurzer Entfernung) "
" alles hat gut geklappt, jedoch gibt es immer "zusätzliche" bzw. überraschende Mehrkosten. Die "Versicherung", die von dem Portal angeboten wird, ist überflüssig und auch die "Konditionen" sind nicht immer eindeutig... "
" alles hat gut geklappt, jedoch gibt es immer "zusätzliche" bzw. überraschende Mehrkosten. Ich habe somit das doppelte bezahlt: anstelle von 80 Euro waren es dann 160 Euro... "
" Perfekt ! "
" Sehr guter Service ! "
" Sehr gut, nur war die Abholstelle(am Flughagfen in Porto) für die Autos schwer zu finden. Bitte eine Wegbeschreibung vom Flughafen zur Abholstelle demnächst bei der Bestätigung bei fügen oder besser die Stelle ausschildern. "
" Sehr gut, nur war die Abholstelle(am Flughagfen in Porto) für die Autos schwer zu finden. Bitte eine Wegbeschreibung vom Flughafen zur Abholstelle demnächst bei der Bestätigung bei fügen oder besser die Stelle ausschildern. "
" ok "
" ok "
" Soweit alles super. Als ich jedoch die Einreise nach Spanien angefragt hatte stand nirgendwo das dafür 30 mehr berechnet werden. Bei einem Mietpreis von 60 sind 30 doch sehr viel. Bei Anmietungen über andere Portale war dies immer inklusive. Wenn man bei Interrent bucht erscheint die Adresse am Flughafen. Vielleicht kann man noch die Stationsadresse hinzufügen. Ich kam aus der Stadt und wusste das die Station nicht direkt am Flughafen ist. Wenn ich erst noch zum Flughafen gefahren wäre und dann mit dem kostenlosen Shuttle zur Station wäre ein Haufen Zeit verloren gegangen. "
" Alles super. Hab einen tollen fast neuen VW Polo (6000km) erhalten. Super Auto in der Klasse, nette Mitarbeiter, persönliche Übergabe und die Station ist groß und übersichtlich. "
" Bei zukünftigen Buchungen fände ich es hilfreich, wenn die Option "Pluspaket" auch auf der Bestätigung von Auto Europe vermerkt wäre, da die Erstattung der Selbsbeteiligung im Schadensfall auf dem Voucher nicht ersichtlich ist. "
" Ich habe die Erfahrung gemacht dass vor Ort viele Extra Kosten entstanden sind und finde Autoeuropa daher nicht mehr deutlich günstiger. Nächstes Mal würde ich direkt bei einem Anbieter buchen, dann weiß ich genau welche Kosten entstehen. "
" Sehr schlechtes Auto, Unfallauto, viele versteckte Kosten die vor Ort gezahlt werden müssen. Abholstation außerhalb vom Flughafen, kein Shuttleservice. "
" Die Buchung ist sehr einfach und die Angebote sind sehr übersichtlich. Hier buchen wir seit Jahren immer wieder gern. "
" Reibungsloser Ablauf. Problemloser Kfz-Wechsel, als die gebuchte Klimaanlage nicht funktionierte. Besonders gut finden wir bei Guerin, dass die Selbstbeteiligung nicht abgebucht und zurückgebucht wird. Hier wird nicht mit "fremden Geld" gearbeitet und das Konto grundlos belastet, wie es andere Anbieter tun. Allein das ist für uns ein Grund, immer wieder dort zu buchen. "
" Alles gut und richtig umgehend erhalten, preiswert "
" Prima Service, guter Kindersitz, Autonavigation leider nur in Portugiesisch, Auto nagelneu, Mittagspause bis 14:30 "
" Buchung einfach, alle wichtige Info zu Auto und Konditionen verfügbar und übersichtlich. "
" Personal nett und mehrsprachig. Auto (Seat Ibiza) ziemlich klein aber sehr sparsam. Abholung schnell, Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten möglich (Schlüssel in Kasten) . Alles ok. "
" war ok "
" Man wusste vorher nicht, wie viele Extrakosten auf einen zu kommen und sie zwingen einen, die 100%-Versicherung zu nehmen, denn sonst blocken sie den vollen Selbstbehalt auf der Kreditkarte, dann kann man sie nicht mehr nutzen, falls der Kreditrahmen überhaupm ausreicht (bei mir nicht)! Und sie können auch nicht gut erklären, wofür man eigentlich bezahlt! Und wir haben 45Minuten in der Schlange gewartet, weil nur 2 Mitarbeiter am Thresen bedient haben, 3 weitere sahen nur zu! Statt vermuteter 200 habe ich 387 gezahlt! Abzockerverein!!! NIE wieder!!! "
" Ich war sehr zufrieden, sowohl mit dem Online-Angebot als auch mit der telefonischen Beratung und Hilfe. "
" Die Autoübergabe und die Autoabgabe verlief sehr gut. "
" alle bestens, wie seit Jahren! Danke "
" sehr empfehlenswerte Rent-a-car in Lisboa; hier immer wieder gerne. Personal sehr freundlich, kein "Versicherungsverkauf" wie andere "grüne" Nebenbuhler ;) "
" immer wieder gern mit auto europe "
" wie immer alles gut "
" klasse service "
" klasse service "
" Die telefonische Beratung von Ihrer Mitarbeiterin Frau Ayfer Czaster war sehr gut und sehr hilfreich. Ansonsten hätte ich nicht INTERRENT gebucht. "
" Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs war sehr entspannt und fast ohne Wartezeiten. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Wir hatten etwas Bammel wegen dem Shuttle-Service, aber auch dieser klappte hervorragend. "
" Schnelle Buchungsmöglichkeit. "
" Netter zuvorkommender Service. Fahrzeug in.Ordnung "
" problemlose Abwicklung "
" Schnelle Abwicklung bei der Autoübergabe; neues Auto in gutem Zustand "
" auto hatte schon zu viele kilometer - lager ausgeschlagen. "
" auto hatte schon zu viele kilometer - lager ausgeschlagen. "
" Es gibt nichts zu meckern - hat alles problemlos geklappt. Danke! "
" Alles bestens. Geringe Wartezeit bei der Übernahme, keine Diskussionen um irgendwelche Zusatzleistungen, problemlose und zügige Abgabe. Freundliche Mitarbeiter und prima Auto (Ford Fiesta). Wir hatten Miniklasse mit Vollkasko gebucht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Tipp: es macht aus unserer Sicht keinen Sinn, einige EURO sparen zu wollen und bei einem Billiganbieter zu mieten. Fazit: alles stressfrei und professionell gelaufen. "
" Autoeurope ist immer gut und problemlos "
" Das war eine Katastrophe, über eine Stunde auf Auto gewartet. umständlicher kann man nicht mehr arbeiten. Die Leute kommen nicht aus der Hüfte und sind muffig und unfreundlich. "
" Buchung war problemlos und tolle Preise. Für das Produkt "Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall" und die Aussage "wir empfehlen keine zusätzliche Versicherung abzuschließen" muß man bei der Anmietung ein dickes Fell haben. "
" Unglaublich unfreundlich bis hin zu aggressiv wenn man Zusatzleistungen ablehnt. Aussagen wie "Sie sind jetzt NICHT versichert" und "wenn Sie die Autobahn ohne Mautgerät befahren werden Sie von der Polizei gestoppt" versauen einem direkt bei der Anmietung den Urlaub. Nie wieder! "
" Ich hatte vor Urlaubsantritt bei der Service-Hotline von Auto Europe angerufen, um sicher zu gehen, dass alles gut klappt und wurde dort bestens durch die Mitarbeiterin beraten. Die Wartezeit am Telefon war etwas lang, aber der tolle Service hat das auf jeden Fall wieder wett gemacht. Vielen Dank dafür, sehr gern wieder! "
" Die Abholung, sowie die Abgabe des Mietwagens hat problemlos geklappt, die Mitarbeiter von Guerin waren alle sehr freundlich und es gab auch keine Wartezeiten (Nebensaison). "
" Beste Preise und bester Service. Gerne wieder! Danke "
" Zwar nicht die billigsten vor Ort (Faro), aber guter Service und immer neue Fahrzeuge in bemerkswert gut gepflegten Zustand. Sehr freundliches, hilfbereites kompetentes und vor allem auskunftsbereites Personal. Das ist dort nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit! Leider kann es deshalb zu Stosszeiten etwas dauern. Gerne wieder. "
" Ich war Überrascht, mit einem Durchschnitt von 60 Km pro Tag. Jeder extra Kilometer kostet 0,30. Was macht man in Urlaub mit 60Km pro Tag? Wenn Sie von Lissabon nach Algarve fahren möchten (z.B. für 6 Tage Urlaub), sehen Sie die Gesamtkilometer an einem Tag zu verbringen. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit. Alles funktioniert. "
" Hat alles prima geklappt. "
" Das Automobil selbst war tadellos - bedenken sollte man an der Algarve den extra Scanner (18,50Euro für 11 Tage) plus die Mautgebühren. Das waren dann insgesamt 43,00Euro. "
" die Regelung, einen vollen Tank kaufen zu muessen, ist schlecht. Es waere besser, den Wagen vollgetankt zurueckzugeben. "
" Sehr professionel, übersichtlich und ohne Missverständnisse !! Klasse wir buchen auf jedenfall wieder. mfg Peter Haid "
" Vorschlag: Kontaktmann am Flughafen sollte am Ankunfts - Ausgang mit einem klar lesbaren Schild INTERRENT stehen wie alle anderen Autovermieter !! Er stand 100m entfernt am Meetingpoint mit einem Schild auf welchem nur die Buchstaben IR drauf standen, sehr verwirrend! Das Problem hatten auch andere Mieter die ganz aufgeregt durch den Flughafen gerannt sind und den Mann gesucht haben. Alles andere war absolut in Ordnung und hat sehr gut geklappt. "
" schnell, kompetent, problemlos und höflich in der der Übergabe sowie in der Rücknahme. "
" Wir hatten zuerst ein Auto, wo die Bremsen nicht richtig funktionierten und die Spur nicht einwandfrei war. Daraufhin mussten wir in Caschais ein neues Auto anfordern, was auch relativ unproblematisch war - trotzdem ärgerlich, weil dadurch Urlaubszeit verloren ging. "
" Eigentlich war ich mit der Anmietung zufrieden. Was mich jedoch gestört hat war, daß im Flughafengebäude niemand von der Interrent Vermietung zu sehen war. Nach langem hin & her und Mithilfe einer ITS Mitarbeiterin kam ein Mitarbeiter von Interrent und ein Shuttlebus . Es wäre einfacher wenn ein Infostand vorhanden ist. Desweiteren war kein Reserverad vorhanden. Auf meine Frage, wurde mir gesagt, daß ich im Notfall bei der Vermietstation anrufen soll. Das kann ja wohl nicht angehen, ich opfere doch meine Urbaubszeit nicht unnötig. Einen solchen Fall hatte ich vor 2 Jahren in Spanien. "
" Wenn die o.g. Punkte ( Infostand, Reserverad ) verbessert werden und bessere Infos über die Mautgeräte erfolgen, dann kann ich Interrent weiter empfehlen. Ein weiterer Pluspunkt wäre eine Straßenkarte - die gab es auch nicht. "
" super schnelle, unkomplizierte abwicklung. nettes personal an den schaltern. "
" Bei der Buchung des Autos sagte man uns, dass jemand mit einem Schild im Flughafen steht und uns abholt und zum Autoverleih fährt. Bei unserer Ankunft haben wir vergeblich gewartet, dass dort jemand steht und uns abholt. Nach einiger Zeit gingen wir aus dem Flughafen raus, wo die Shuttlebusse standen. Es wäre wünschenswert bei der Buchung zu erfahren wie es richtig läuft, damit man nicht unnötig Zeit damit verbringt zu suchen. Ansonsten können wir nur gutes berichten. Wir werden gerne wieder bei ihnen buchen "
" Go Rent war super zuvorkommend und hilfsbereit. Obwohl das Büro um 20h schließen sollte, hat eine sehr nette Mitarbeiterin auf uns gewartet, da wir ja zuerst vergeblich im Airport auf sie gewartet hatten. Besser hätte es nicht laufen können. "
" AE hat ein sehr konkurrenzfähiges Angebot in Portugal. Es wäre schön auch eine Portugiesische Kopie des Vouchers zu haben, damit der Vermieter auch versteht welche Optionen man gebucht hat. "
" Die AVIS Mitarbeiter haben probiert Zusatzprodukte zu verkaufen, aber sie waren nicht zu aufdringlich. Rückgabe wurde nur mit einem "Is ok, you can go" quittiert. Da es Nebensaison war, hätten die Mitarbeiter sich Zeit nehmen können um freundlicher und ausführlicher zu sein. Das Parkhaus ist viel zu eng gebaut, man sieht überall Lackspuren an den Leitplanken. "
" Das Auto, ein Fiat Punto , war top sauber in sehr guten Zustand echt vollgetankt und im Kraftstoffverbrauch sehr gut ! "
" Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, höflich und geduldig mit 3 Menschen . die nicht sehr gut englisch ( und gar kein portugisisch ) sprechen. Die überreichte Strassenkarte war die detaillierteste, die wir hatten. "
" Wie gewohnt, alles super! "
" Ca. 1,5h um 2 Autos zu bekommen wo eines nicht voll getankt war,... Einfach nachtanken geht aber nicht bei Interrent,... da wird das auto lieber nochmal ausgetauscht.... Interrent nein DANKE "
" Buchung und Abwicklung problemlos. Ich habe den Mietwagen wegen früherer Abreise einen Tag früher abgegeben, als geplant. Den Preis für diesen Tag hat man mir leider nicht erstattet. Sonst alles ok. Nur die Tankregelung (voll übernehmen, leer abgeben) ist eine Abzockerei. "
" Auto (Renault Megane) gepflegt und fast neu. Sehr aufmerksames Personal. Der einzige Nachteil ist, dass Interrent keinen Schalter im Flughafengebäude hat und man sich erst zum Shuttlebus durchfragen muss. Von dort aus ging aber alles schnell und reibungslos. "
" Fuhrpark und Abnahme Note 5, selten besser erlebt. Bearbeitungszeit des Mitarbeiters Note 1. 20 Minuten Handling pro Kunde für ein vorab reserviertes Fahrzeug sind nicht mehr tolerierbar. "
" Ich buche oft über Autoeurope,warum erhalte ich nicht wie bei avis und hertz eine VIP-karte zur schnelleren Abfertigung bei Ankunft etc. "
" zu lange Wartezeiten "
" Das zunächst angebotene Fahrzeug hatte vollständig abgefahrene Reifen; dann Umtausch (3/4h verloren); dann Karte zum Verlassen des Parkplatzes defekt (wieder 1/4h verloren) "