GOLDCAR FRANKREICH Mietwagen Erfahrungsberichte

BORDEAUX, FR - Bewertung durch CORINNA - 11 September 2025

" Wie immer sehr gut! "

" Unkompliziert und sehr freundlich, die Mitarbeiter am Flughafen von Bordeaux sind super! Alles hat ausgezeichnet funktioniert, wir buchen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder bei Goldcar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch PETER - 17 Juni 2025

" Mit Auto Europe kann ich immer problemlos und günstig ein Auto mieten. "

" Ich bin sehr zufrieden mit GOLDCAR. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich. Abholung und Rückgabe sind problemlos. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

TOULOUSE, FR - Bewertung durch TOM - 27 April 2025

" Klappt immer Reibungslos "

" Wartezeit bei der Abholung etwas länger als gewönlich, abgabe hat super geklappt, Fahrzeug war mit 70t km mit sichtbarem Verschleiß (z.b. Matte unter den Pedalen in der Zersetzung begriffen) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch EDGAR - 31 März 2025

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 29 Oktober 2024

" Die Angebote sind gut und übersichtlich "

" Die Dame zur Abholung des Mietwagens war nicht sonderlich zuvorkommend und wollte mir unbedingt noch eine Versicherung verkaufen, obwohl ich ihr mitgeteilt habe, dass dies durch meine Kreditkarte abgedeckt sei. Rückgabe erfolgte problemlos, allerdings warte ich immer noch auf die Bestätigung per E-Mail. Sollte auf einem Tab bestätigen, dass alles OK war - mir wurde auch mitgeteilt, dass der Wagen in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde. Hatte meine Lesebrille nicht parat und konnte nichts lesen. Mir wurde mitgeteilt, ich würde alles umgehend per Mail erhalten.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch VINCENT - 02 Oktober 2024

" Einfach, schnell "

" effizient, sachlich, schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch INGRID - 29 August 2024

" Easy Buchung, übersichtliche Website "

" Sehr freundlicher professioneller Kundenservice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BORDEAUX, FR - Bewertung durch NAJOIE - 14 August 2024

" Sèche gut "

" No assistance from the staff "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 7

BORDEAUX, FR - Bewertung durch SOBHI - 02 Juli 2024

" Mit Auto Europe ehr gut mit Glodcar nicht gut. "

" Ich kam dort ungefähr 10:55 Uhr und der Mitarbeiter sagte zu mir: es ist zu früh kommen sie um 12:00 Uhr. Dann bin ich um 12:00 noch mal dort und es hat ungefähr 45 Minuten ( die Übergabe) bis ich das Auto bekommen habe. d. h. die Übergabe zu früh Nein und zu späte normal. Dazu musste noch 157,22 Euro extra für "Komplete Versicherung" zahlen!? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch KONRAD - 30 Juni 2024

" War alles okay! "

" War alles okay! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch HELENE - 18 Dezember 2023

" alles perfekt "

" alles ging sehr schnell und flott "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch GERHARD - 18 September 2023

" Telefonischer Auskunftsservice sollte nachgeschickt werden. Wenig hilfreich war die Antwort auf unsere Rückversicherung wg. Versicherung. „ Sie müssen die Konditionen genau lesen, das steht alles in den Mietkonditionen." "

" Beim Check in sehr unfreundlich, verbal Übergriffen: „Sie haben keine Versicherung abgeschlossen, jetzt hören Sie mal zu und dann haben Sie in zwei Minuten den Wagen. Wenn Die keine Bersichetung abschließen, müssen Sie den Schaden selbst bezahlen. „ Die automatische Ver-und Entriegelung per Zündschlüssel funktionierte nicht. Zur Antwort: „ Sie können ja das Auto mechanisch auf-und zuschließen, wo ist das Problem?" "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BORDEAUX, FR - Bewertung durch JAN - 09 September 2023

" Reibungslose Abwicklung, keine Probleme, alles gut. "

" Sehr neetes Personal, insbesondere bei der Rückgabe. Auto OK. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch CATHARINA - 16 Februar 2023

" Zustand des Fahrzeuges war nicht wirklich gut lief trotzdem "

" Rüchkgabw war perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

NICE, FR - Bewertung durch JACKY - 15 Februar 2023

" Problemlos "

" Problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ARNE - 11 Januar 2023

" Es wird stärker Druck aufgebaut zus. Versicherungen abzuschliessen "

" Es wird sehr stärker Druck aufgebaut eine Vollkaskovers. Abzuschliessen. Deshalb keine gute Bewertung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 06 November 2022

" Gut. Noch deutlicher hinzuweisen auf Abdeckung der Risiken durch Erstattung der Selbstbeteiligung "

" - Mitarbeiterin versuchte systematisch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, teilweise durch falsche Informationen - Fazit: Bei Erstattung der Selbstbeteiligung durch AutoEurope deutlich(er) darauf hinweisen, dass keine zusätzliche Versicherung erforderlich - Fahrzeug wies mehr Vorschäden auf als vermerkt, Mitarbeiter zunächst nicht da. Danach allerdings korrekt. Im Gegensatz zur vorgenannten Mitarbeiterin - Rückgabe professionell durch Dritte "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

NICE, FR - Bewertung durch ANSGAR ERICH - 27 Oktober 2022

" Alles in Ordnung! "

" Das Auto wurde mit einem defekten Reifen übergeben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 24 Oktober 2022

" Ausgezeichnet und sehr bemüht. "

" Das Fahrzeug war in einem verkehrs- und lenebensgefährdendem Zustand. Der vordere linke Reifen war falsch montiert, sodass einer der Bolzen zur Verschraubung beschädigt war und hätte zerspringen können. Der Reifen platzte sodann wenigstens nicht beim Fahren auf der Autobahn, sondern erst im Stadtverkehr. Beim Reifenwechsel stellte der Fachbetrieb in Nimes grosse Risse in der Innenwand des Reifens fest, welche bereits seit längerem bestanden. Verdacht auf die gleichen Schäden beim vorderen rechten Reifen bestand. Das Unternehmen Goldcar leistete keinerlei Hilfe und verweigerte den Austausch des Leihwagens. Nach Information von Mitarbeitern von Autoeurope befinden sich die Fahrzeuge von Goldcar häufig in schlechtem Zustand und der Service im Falle von Schäden ist nach Erfahrung von Autoeurope schlecht bis nicht vorhanden. Vor Anmietung bei diesem Unternehmen ist zu warnen, auch wenn es noch so preisgünstig ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

BORDEAUX, FR - Bewertung durch SIMON - 12 Oktober 2022

" Auto Europe gut - Goldcar unterirdisch. "

" Die Abholung war eine Katastrophe: - Obwohl ich über Auto Europe einen zusätzlichen Versicherungsschutz abgeschlossen habe, hat der Goldcar- Mitarbeiter ständig sehr penetrant probiert, mir noch eine weitere Versicherung anzudrehen. Ich fand es sehr unvererschämt und nervraubend. - Die Abwicklung bei der Abholung des Autos hat sich extrem in die Länge gezogen, hier besteht extremes Optimierungspotential. - Rückgabe des Autos wiederum war einfach und problemlos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

NICE, FR - Bewertung durch UWE - 11 Oktober 2022

" Klasse, den Zustand der Fahrzeuge kann Auto Europe nicht wirklich beeinflussen. "

" Das Fahrzeug war in einem desolaten, nicht-verkehrsfähigem Zustand: Reifen HL mit einem Nagel im Bereich der oberen Seitenflanke, daher permanenter Druckverlust. Reifen HR mit einer fehlenden Radmutter. Dieser Mangel wurde bei dem fälligen Reifenwechsel HL von dem Reifenmonteur erkannt, beide Fehler lagen jedoch bei der Fahrzeugübergabe bereits vor (Beweis durch Fotodokumentation bei Übernahme). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 1

NICE, FR - Bewertung durch HAUKE - 08 Oktober 2022

" Guter Überblick über das Fahrzeugangebot, einfache Buchung und ein für die derzeitige Marktlage angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis "

" Wir haben schon einmal bei Goldcar gebucht, damals war die Erfahrung nicht so gut. Dieses Mal jedoch war ich positiv überrascht. Der Mitarbeiter am Schalter war recht freundlich und versuchte nicht andauernd, mir irgendwelche Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Einmal Nein reichte vollkommen aus. Das Auto war so gut wie neu und bestens ausgestattet. Da war ich überrascht. Denn im Moment bekommt man für einen extrem hohen Mietpreis zumeist nur ein minderwertig ausgestattetes Fahrzeug angeboten. Alles Extras kosten einen deutlichen Aufpreis. Hier jedoch hat es wirklich gepasst. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ULF - 17 Juni 2022

" sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch ISABEL - 11 Juni 2022

" die Buchung lief (wohl problemlos) durch meinen Bruder, nur GOLDCAR vor Ort war unbefriedigend "

" Drei Dinge haben mich verärgert: Ich verstehe, dass es Zusatzaufwand verursacht, einen weiteren Fahrer einzutragen. Eine einmalige Gebühr von 10-20 Euro hätte ich dafür ausreichend gefunden, aber muss das für jeden Tag einzeln mit 9 Euro berechnet werden? Da wir von Nizza nach Monaco gefahren sind, wurde ein Zuschlag erhoben. Das würde ich noch verstehen, wenn wir in ein diebstahlgefährliches Drittland gefahren wären, aber MONACO??? Ein schlichter Fiat Tipo? Der Mitarbeiter bei Abholung war umständlich und chaotisch - das kenne ich schneller bei anderen Autovermietungen Wir sollten das Auto vollgetankt zurückgeben, fanden aber keine Tankstelle am Airport. 46 Euro für das nachzutankende Benzin war oaky, aber zusätzlich ein Bußgeld von 50 Euro, weil der Tank nicht voll war, habe ich noch nie erlebt. Positiv war die wirklich schnelle und unkomplizierte Rückgabe am Flughafen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DIETER - 04 Juni 2022

" Mit den vorigen Buchungen war ich zufrieden. "

" Auf meiner Buchung habe ich den Flug LH 1088 angegeben. Leider landete das Flugzeug mit einer Stunde Verspätung in Marseille. Das Büro von Goldcar war nicht besetzt, am Telefon war nur ein Band. Auf der Buchung stand, dass das Büro am Flughafen auch am Samstag von 8 h bis 20 h besetzt ist. Ich war vor 20 h dort. Leider lief auch beim Anruf von Europacar in Deutschland nur ein Band. Ich musste bei Europcar ein Fahrzeug mieten. Dort war ich zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

NICE, FR - Bewertung durch ANDREAS - 18 Mai 2022

" Ich erwarte, dass AE für den Kunden einsteht und ihm hilft: Aber mit goldcar macht man mehr Geschäfte als mit dem einzelnen Kunden "

" Ein unverschämte freche Frau teilte meiner Frau mit, das sie einen neuen Vertrag machen müsse, da nicht sie diejenige gewesen sei, die den Vertrag abgeschlossen hätte. So haben wir schon öfter gebucht, es gab aber nie ein Problem damit. war der urspüngliche Mietpreis für 2 Wo. ca 750 Euro wurden es jetzt 1250. Mit der Drohung von den 750 nichts wieder zu bekommen wenn wir jetzt zu einem anderen Anbieter gingen. nie wieder.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

NICE, FR - Bewertung durch DR. FREYR ROLAND - 30 April 2022

" keine "

" Mein freilich aus 1962 stammender Führerschein wurde von dem Personal nicht anerkannt (im Gegensatz zu Rent-a-car!) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LYON, FR - Bewertung durch STEFAN - 23 April 2022

" Alles Top "

" Alles Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

TOULOUSE, FR - Bewertung durch SVEN - 16 Januar 2022

" Alles unkompliziert und auch günstig. "

" Ich liebe Fiat 500. Ehrlich. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 05 Januar 2022

" Keine negativen Erfahrungen mit Auto Europe. "

" Vorschäden am Fahrzeug waren durch Goldcar im Zustandsprotokoll nur unvollständig dokumentiert. An der Anmietstation war kein Mitarbeiter bereit, ergänzende Feststellungen von Vorschäden gegenzuzeichnen. Stattdessen sollten durch mich Fotos per Email an die Anmietstation gesendet werden, was auch erfolgte. Daraufhin erhielt ich eine Antwortemail mit dem ursprünglichen Zustandsprotokoll, und mit der unzutreffenden Aussage, dass die darin dokumentierten Vorschäden durch Goldcar-Mitarbeiter in meinem Beisein festgestellt, und durch mich bestätigt worden seien. Die Korrespondenz seitens Goldcar erfolgte von wechselnden Absender-Adressen, und der Aufforderung Einwände meinerseits wiederum an andere Email-Adressen zu senden. Anstatt angezeigte Vorschäden zu bestätigen, verhält sich Goldcar offensichtlich systematisch vage, um die Beweislast beim Mieter des Fahrzeugs zu belassen. Insbesondere die Beantwortung von meinen Einwänden seitens Goldcar durch "no-reply" Absenderadressen wirkt unseriös und verärgert mich sehr. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 8

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLAND - 04 Januar 2022

" Top-zufrieden! "

" Zusatzangebot trotz Vollversicherung mit etwas aufdringlicher Argumentation. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch JAMILA - 26 August 2021

" Guter Service "

" Die telefonische Erreichbarkeit ist außerordentlich schlecht - mit dem restlichen Service war ich jedoch sehr zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch DETLEV - 03 April 2019

" Schneller Service. Warum soll man Euro 70 Aufpreis zahlen wenn man durch Monaco fahren will? "

" Alles top. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NICE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 13 März 2019

" Bin seit Jahren mit Autoeurope zufrieden "

" Personal nicht besonders freundlich War eher daran interessiert, ein upgrade und teuerer Versicherung uns anzubieten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

BORDEAUX, FR - Bewertung durch MONIKA - 29 Oktober 2018

" o.k. "

" Bis hierher gute. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NICE, FR - Bewertung durch ERNST - 23 Oktober 2018

" Hervorragender Service "

" Lange Wartezeit,unklare GPS-Vergabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MARSEILLE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 August 2018

" rasch und unkompliziert, die Info über die jeweiligen Zusatzpakete hinsichtlich Versicherung könnte klarer und übersichtlicher sein. "

" keine Wartezeit, schönes Auto, freundliches Personal "

NICE, FR - Bewertung durch THEO - 19 Juni 2018

" alles ok "