" ohne Probleme "
" Die Autovermietung in Ponta Delgada ist nicht am Flughafen. Ein Shuttle holt die Kunden ab, das führt zu extra Wartezeiten wenn noch andere Kunden im Zulauf sind. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super gelaufen "
" Perfect "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden - wie immer "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guten "
" Guten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und zuverlässig "
" Alles okay, gut Auto freundlichen Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima! "
" Besser geht es nicht. Noch nie so eine freundliche Mitarbeiterin bei einer Mietwagenfirma erlebt. Zusatzversicherung wurde angeboten, aber kein Druck ausgeübt. Drive On in Faro war sehr professionell. Kaution am Ende problemlos freigegeben. Kostenloses Shuttle zum Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles reibungslos und zügig geklappt. "
" Es hat alles reibungslos und zügig geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Buchungsplattform die wir kennen! Wir buchen nur über Auto Europa! Hier bekommt man auch einen Versicherungsvollschutz zum günstigen Tarif! "
" So unkompliziert, so schnell, so freundlich, ... Der Transfer zum Flughafen und zurück ist perfekt. Man muss keine zusätzliche Zeit einplanen. Hier werden dir keine zusätzlichen Leistungen aufgenötigt! Das Auto war sehr sauber und neuwertig! Ganz sicher auch das nächste mal unsere erste Wahl! Haben den Tipp auch schon Freunden weitergegeben! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung wie immer sehr positiv. "
" Es wird mit Nachdruck darauf gedrängt zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. 100 € Kaution für Benzin (wie bitte???) und 70€ Kaution für Maut (Sonst kein Auto!). Wird nicht sofort, sondern erst nach 2-4Wochen Rückerstattet. Auto wurde sauber und ordentlich zurück geben, keine Auskunft ob ok oder nicht. "muss erst prüfen"! Frontreifen zwar neu (Fahrzeug Ford Focus Kombi, Frontantrieb hatte55000 km) aber ein chinesisches Billigfabrikat. Auf Nässe nahezu unfahrbar. Mussten eine Steigung in der Nähe von Sintra rückwärts runter fahren, weil Anfahren am Berg mit diesen Reifen auf Kopfsteinpflaster nicht möglich war. Und - ja ich kann Auto fahren, leben in Kärnten auf fast 1000m! Mitarbeiter bei der Rückgabe freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Funktioniert einwandfrei "
" Alles gut Mitarbeiter, Auto und Büro alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" nett, schnell, korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ist immer top. "
" Unser Fahrzeug war zum Zeitpunkt der Übernahme rundum beschädigt (inkl. Dach). Ich habe davon Bilder und Videos gemacht, die ich Ihnen gerne zur Verfügung stelle. Ich habe schon öfter Fahrzeuge mit Vorschäden gehabt - das ist bei der Frequenz und Nutzung normal, jedoch handelte es sich immer um kleinere optische Mängel, die nicht der Rede wert waren. Das aktuell gemietete Fahrzeug war optisch komplett mangelhaft. Im Gegensatz zu Goldcar, mussten wir bei drive on nicht über die Mängel bei der Rückgabe diskutieren, weil alles in deren System bereitsfestgehalten war, aber es ist nicht schön, wenn ein Vermieter so ein defektes Fahrzeug an die Kundin verleiht. Ausserdem war das Fahrzeug nicht sauber, weil aussen offensichtlich nur rundum gewaschen wurde, jedoch nie das Dach. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Fahrzeug im guten Zustand "
" Rückgabeort unzureichend adressiert in dem Voucher und auf der Internetseite von DRIVE IN.Ansonsten alles tipptopp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Nicht zum ersten Mal bei Auto Europe und definitiv nicht zum letzten Mal. Alles übersichtlich und leicht verständlich....wie immer sehr zufrieden...Vielen Dank "
" Nach ungefähr einer Woche kam es zu einem technischen Defekt. Das Auto wurde anstandslos gegen ein anderes Auto ausgetauscht. Sowohl bei der Station in Lissabon als auch bei der Station in Faro wurden wir sehr gut betreut. Die Abläufe bei Ausgabe und Abgabe sind hochprofessionell und kundenorientiert. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in allem Einfacher Buchungsprozess. Etwas nervig ist, dass, obwohl man einen Tarif bucht, bei dem eine mögliche Selbstbeteiligung zurück erstattet wird, der Vermieter dann vor Ort trotzdem versucht irgendwelche zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen. Das sollte ein Vermieter sehen, und dann von solchen unnötigen Versicherungspaket Abstand nehmen. Dafür kann Auto Europe nichts, aber die Kommunikation zwischen Vermittler und Versicherer ist hier Optimierungswürdig. "
" Klimaanlage defekt. Auf der rechten Seite hat sie gekühlt. Auf der linken Seite nur geheizt. So etwas sollte nicht passieren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles super. "
" Etwas ungewöhnlich, durch viel telefonieren, nur auf Englisch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Absolut empfehlenswert und unproblematisch. "
" Rundherum problemlos abgelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auto in top Zustand, Preis-Leistung 1A. "
" Alles super, sehr freundliche Mitarbeiter, Shuttle vom und zum Flughafen - auch für nur eine Person. Auto in Top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum wiederholten Male kompetent und zuverlässig. "
" Guter und schneller Service, unkomplziert. Kfz sauber u. In gutem Zustand bis auf die sehr abgefahrenen Reifen (weeer Reserverad noch Notfallkit vorhanden). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" unproblematisch, einfache Buchung, guter Service "
" guter Service am Airport, Shuttle o.k., Service bei Anmietung / Abgabe des Fahrzeugs einfach und professionell Anmerkung: Alle Sitze im letzten angemieteten Fahrzeug Seat Arona waren sehr unbequem, verursachten Gesäß- und Rückenschmerzen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut "
" positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle Abwicklung. "
" Preis/Leistung OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer problemlos "
" Fahrzeugübernahme bei Ankunft dauerte viel zu lang (ca. 1,5 Std) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Wie schon immer alles gut gelaufen "
" Alles optimal gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut - schnelle Buchung und Erinnerungen "
" Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Einziges Manko - die Tankregelung Voll-Voll war nicht wie vereinbart. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Dies ist das erste Mal, dass ich eine Situation erlebe, in der man 30 Euro extra zahlen muss, um einen Mietwagen außerhalb der Öffnungszeiten der Autovermietung zurückzugeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Man findet leicht und gut das passende Auto und die passende Mietwagenfirma. "
" Saubere Autos, toller Service und ein Upgrade wenn man zum 5 Mal ein Auto mietet. Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nicht Lösungsorientiert "
" total unflexibel und nicht lösungsorientiert Hier sollen bissige Preise den Kunden in eine Falle locken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Mehrfach ein Fahrzeug gemietet. Jede Anmietung ohne Beanstandungen. "
" Alles problemlos und schnell!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super, hat alles geklappt wie angegeben "
" Super, hat alles geklappt wie geplant - wäre noch ein großer Vorteil, wenn im Notfall vom örtlichen Personal einer deutsch sprechen könnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" X "
" Yvz ub "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" PROBLEMLOS WIE IMMER "
" Keine Beanstandungen, Übernahme u. Rückgabe erfolgten zügig und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" kein weiterer Kontakt "
" sehr angenehm und unaufdringlich - wir sind versehentlich in eine mautstelle gefahren (0.55 Euro), dafuer wurde uns nachtraeglich als Grundgebuehr nur dieser eine Tag (unter 2 Euro) berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Insgesamt guter Service "
" Schneller Service. Freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schwierigkeiten bei "Sonderschutz" (Reifen und/ oder Glas) "
" 1. Full-to-Full gebucht, Tank aber nur bei 25% 2. 10% Zuschlag für einen Ausflug nach Spanien (EU!) - warum? 3. Zusatzversicherung nicht passend angeboten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
" Alles reibungslos, effi, ient und preiswert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gut "
" Im Großen und Ganzen recht gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Positiv "
" Abholung dauert zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut wie jedes Mal "
" Lief alles reibungslos, war sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das kommt jetzt auf die weitere Bearbeitung/Umgang an. "
" Buchung über AE war im System von Drive On angeblich nicht vorhanden. Kosten für Zusatzfahrer wurden erhoben obwohl laut AE Tarif inbegriffen! Mautkosten bzw. Gebühr für Mautgerät wurden nicht genau kommuniziert so das unnötige Kosten entstanden sind! Im grossen und ganzen wird überall versucht da ein Euro dort ein Euro aus der Tasche zu ziehen! Seriosität sieht anders aus! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Alles sehr gute "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Personal in Porto Airport Top.!! Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Übernahme und Rückgabe sehr gewissenhaft trotzdem schnell. "
" Die Übergabe an Porto Airport war absolut korrekt und es wurde eine gewissenhafte Aufnahme der Schäden gemacht. Der C3 war ziemlich abgerockt und innen recht schmutzig. Dafür hat sich der Angestellte auch mehrmals entschuldigt und war es egal. Technisch war das Fahrzeug in einem top Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher alles gut. "
" Im ganzen lief alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung problemlos "
" Problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit AE gab es keine Probleme. Eine Stornierung, der Rückflug wurde vorgezogen, wurde schnell durchgeführt und das Geld umgehend überwiesen. "
" Leider wurde ich nicht zu dem vereinbarten Termin abgeholt. Eine Gruppe wurde vorgezogen und ich wurde auf die nächste Tour verlegt. Leider musste ich im Regen auf das Fahrzeug warten. Der Wagen war nicht vollgetankt, wie vertraglich vereinbart. Die Abgabe solte nach vorhandenem Füllstand geschehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Freundliche und zügige Bedienung, gute Beratung, preis-Leistungsverhältnis Top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles gut verlaufen. "
" Alles sehr gut gewesen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles gut geklappt! "
" War unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr professionell und reibungslos "
" Profesionelle reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses von der Abholung am Flughafen bis zum Rücktransfer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Das übergebene Fahrzeug hatte zusätzlich Navigationssystem ohne Aufpreis "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zu empfehlen. Wir nutzen die Vermittlung seit über 10 Jahren. "
" Sehr gute und freundliche Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme, obwohl das Fahrzeug mit Unfallschaden zurück gegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich kann tatsächlich nichts negatives sagen. "
" Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr strukturiert. Wir wurden sehr schnell am Flughafen abgeholt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auch mit der Buchung alles gut geklappt. Da wir toitoitoi keine Schaden hatten, können wir nicht beurteilen, wie wir da die Unterstützung von Auto Europe bekommen hätten. Ich denke schon, dass wir da auch positives schreiben können. Vielen Dank! "
" Alles wieder gut geklappt. Wir hatten einfach ein tolles Nagel-neues Auto bekommen, mit dem wir die Reise schön erlebt haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer gute Erfahrungen! Beschreibung zu Drive on siehe oben. "
" Versicherungsverträge wie immer ziemlich „pushy"... Der Transfer vom Flughafen zum Auto und zurück vom P4 ist mit viel Gepäck etwas mühsam und die Beschreibung wo man das Auto erhält ist schlecht! Es gibt keinen Schalter im Airport, das sollte klar erkennbar sein.man muss direkt zum Treffpunkt des Shuttles laufen am P4. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Verständliche Bedingungen, einfaches Anmieten. "
" Schneller und freundlicher Service. Auto in Top-Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sensationell "
" alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Bisher immer positiv, nervig ist nur die inzwischen gängige Praxis mit halbvollen Tanks. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ...., "
" Fast abgefahrenen reifen, und Auto von außen komplett mit Macken "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Mehrfach genutzt und werden wahrscheinlich auch in der Zukunft nutzen. "
" Das Auto hat stets Fehlermeldungen (z.B. Öl nachfüllen) angezeigt. Es hat über die gesamte Zeit genervt. Um nachteilige Konsequenzen zu vermeiden, haben wir sogar die Anmietstation eingeschaltet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Das das Auto nicht am Flughafen faro sondern extern übernommen werden musste und das nicht klar kommuniziert war das wir einen Transfer brauchten um das Auto zu übernehmen wär uns nicht klar - "
" Rückgabe war sehr unkompliziert und Mitarbeiterin war sehr freundlich und pragmatisch - Bei der Übernahme war das Auto ungepflegt und dreckig ,Auto wurde auf unser dringen nochmal geputzt und wir mussten deshalb länger warten.....der zuständige Mitarbeiter war unmotiviert und genervt und Aufnahme der Vorschäden umständlich und unangenehm für uns -Rückgabe Note 1- Übernahme Note 5 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" weiterhin sehr zufrieden mit AutoEurope "
" überwiegend sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" in Ordnung "
" in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Kontakt, gute Information, alles wie auf der Webseite beschrieben "
" Schneller Transfer vom Flughafengebäude, schnelle und unproblematische Abwicklung, Auto technisch in Ordnung, optisch allerdings mit einigen Schrammen - war aber kein Problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos "
" Fahrzeugübernahme vor Ort etwas langwierig und umständlich. Daten sollten besser vorab elektronisch abgefragt werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" In diesem Jahr 2 X über Auto Europe gebucht, war beide Male alles ok. "
" Die Übergabe hat recht lange gedauert. Hohe Kundenfrequenz. Der Wagen war in keinem guten Zustand. Über 70.000 KM im Einsatz, viele Beschädigungen. Insgesamt aber ok unter Berücksichtigug des Preises. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Durchweg positiv "
" Kompetenter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon lange ein regelmässiger Kunde und kann Auto Europe nur weiterempfehlen "
" Kompetente und freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie immer alles reibungslos "
" ging alles reibungslos und umkompliziert, nette Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Alles bestens! "
" Waren sehr zufrieden: guter Wagen, guter Service, nettes Team - wir kommen gern wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung. Erstes Auto war defekt, es dauerte über eine Stunde für Ersatz. Rückgabe etwas besser, aber lange nicht gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" seit Jahren schaue ich nicht mehr auf anderen Portalen. "
" einzige unerfreuliche war, dass der Tank nicht voll-voll übergeben/empfangen wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" preiswert und zuverlässig. Auf dem gleichen Level wie die bekannten (Europcar, Avis, Hertz etc) "
" Wir hatten einen Peugeot 208 mit ca. 60000 k m 3 Jahre alt. Fahrzeug im tadellosen Zustand. Kratzer und Beulen wurden registriert. Personal bei Anmietung und Rückgabe freundlich und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da es keine Berührungspunkte mit AutoEurope gab, ist der Eindruck der Online-Buchung und dem verbundenen Service empfehlenswert. "
" Drive On ist ein portugiesischer Anbieter mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Leider waren diese beim CheckIn total überlastet, so dass es über eine Stunde gedauert hat, bis wir unser Auto bekommen haben. Das Auto war top, die Rückgabe war auch top (da waren genug Mitarbeiter da). Für den Shuttle-Service ist es schwierig, wenn Familien mit viel Gepäck ankommen, diese mit nur ein oder zwei Fahrzeugen geordnet hin- und her zu fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erstattung des Selbstbehalts wird von den Vermieterfirmen grundsätzlich ignoriert, um zusätzliche Versicherungsprämien zu kassieren. Ansonsten ist alles glatt verlaufen. "
" Die Übergabe hat 45 Minuten gedauert, vorher endlose Diskussion über nötige Versicherungen. Schließlich habe ich zusätzliche Versicherungen abgeschlossen, um die Diskussion zu beenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles gut geklappt. "
" Hat alles sehr gut geklappt. Auto war wie neu. Mitarbeiter hilfsbereit. Uns war nur nicht klar das wir vor Ort auf Drive On achten müssen bezüglich der Abholung. Aber hat alles geklappt. Kann es nur weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung, intuitive Bedienung der Website, Bestätigung ist ausführlich beschrieben. Top. "
" Sehr freundliches Personal. Man muss etwas Zeit mitbringen, da der Ablauf vor Ort etwas unkoordiniert abläuft und man leider digitale Möglichkeiten der Vorabaufnahme bon Daten noch nicht nutzt und es somit dauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Nette Angestellten, Auto im guten Zustand "
" Nur gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" passt für mich "
" Sehr pingelig mit Macken am Fahrzeug - ich wurde zum Abschluss einer zusätzlichen Vandalismus-Ausschlussversicherung gedrängt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Übersichtliche Webseite und gutes Buchungssystem. "
" Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert "
" Sehr freundlich und alles reibungslos verlaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer unproblematisch und gut ! "
" Alles hat wunderbar geklappt. Natürlich wurden Versicherungen angeboten, aber alles unaufdringlich. Die Mitarbeiter waren sehr akribisch bei der Übergabe und haben wirklich jeden kleinen Kratzer notiert. Fahrzeug wurde erklärt, Fragen geduldig beantwortet. Auto selbst war TOP. Alles ging auch schnell über die Bühne. Rückgabe problemlos , sofort wurde die Kaution wieder zurückgebucht bzw. storniert. Alles machte einen sehr organisierten Eindruck und die Mitarbeiter waren auch bei der Rückgabe äusserst freundlich. Wir hatten schon viele Autovermieter in Portugal, Drive On hat sehr überzeugt und wir waren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Die Shuttlestadion war nicht einfach zu finden und der Rücktransport zum Airport hat ca. eine halbe Stunde Wartezeit gebraucht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Easy, good, and well organized. "
" Good experience. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Sehr freundliches Personal. schnelle Abfertigung (30 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut, nur das Auto stank fürchterlich nach Schimmel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Nur positiv "
" Nur positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" immer wieder. guter service, klare verträge, aber die auto-miete wurde teuer. andere platformen bieten das selbe zum billigeren preis an. gleiche leistung anderer preis. "
" sehr freundliches, geduldiges und hilfsbereites personal. wichtigste schalter im wagen wurde einem vor abfahrt erklärt. sogar ein abnahmeprotokoll erhielt ich am anfang und am schluss wurde auch unterzeichnet, das der wagen i.o war. auch die rückbuchung vom debot wurde umgehend gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" hat bis her immer gut funktioniert "
" hat bis her immer gut funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" Leider war die Dame beim check in ueberhaupt nicht freundlich. Das letzte Mal war die Anmietung super und deshalb waren wir dieses Mal enttaeuscht. Aber der Mitarbeiter bei der Rueckgabe war top! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles sehr unkompliziert, Wartezeiten beim abholen am Flughafen und beim abholen/abgeben auch ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" etwas freundlicher und verständnisvoller, man muss nicht gleich mit Kosten drohen, wenn noch ein paar Blätter im Kofferraum liegen, ein Hinweis, den Teppich auszuschütteln hätte es auch getan, ansonsten war das sehr o.k. und ich buche mein nächstes Auto Anfang Dezember wieder bei Ihnen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" sehr guter Reservierungsservice, den wir seit Jahren nutzen "
" Freundliche und kompetente Mitarbeiter, zügige Abwicklung, Fahrzeug wie gebucht in sehr gutem Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Auto Europe ist alles okay, Beim Drive In war alles ein bisschen konfus erste Auto war nicht okay,danach hatte alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unkomplizierte Buchung "
" Die Abfertigung ging sehr schnell, eine Einweisung in das Auto wäre sinnvoll "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache und schnelle Buchung. Transparente Bedingungen. Buche seit über 10 Jahren mit AutoEurope "
" Alles lief reibungslos. Shuttle was flink und alle 10 Minuten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Buchung schnell, zuverlässig und sicher Fragwürdig ist die Bezeichnung - Fahrzeug wie gebucht oder ähnlich - VW Polo gebucht Renault Clio erhalten "
" Abholhalle nicht sehr einladend, Fahrzeuge werden im Schnelldurchgang gereinigt-was man schnell bemerkt, Wartungsintervallleuchte leuchtet, Fahrzeug ist optisch nicht gepflegt, Mitarbeiter sehr zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bisher alles sehr gut. "
" Sehr freundliches Personal und alles sehr gut verlaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Kindersitz veraltet und teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Plattform ist schon in Ordnung. Auch der Hinweis, dass Auto-Europe nur den Mietvertrag vermittelt und sonst keine Haftung übernimmt ist sehr deutlich im positiven Sinn. "
" Sehr kompident, aber gestresste Mitarbeiter. Mit diesem Tempo kann kein Papier auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft werden. Das Auto hat exakt der Beschreibung / Klasse entsprochen, war aber nicht sehr sauber und schon etwas gebraucht. Die Rückgabe war unkompliziert. Das Finden des Transferautos am Flughafen etwas schwierig (kein Hinweis, keine Tafel). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" 30 euro fur 5 stunden speten gegen fuhg "
" 30 euros bussen wegen fhlug espeta "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" buchung bei auto europr sehr positiv. "
" Bis auf die tatsache das der mitarbeiter, mir versucht hat die kreditkarte bei 1500 Euro kaution nicht akzeptiert wird aber wenn ich auf 300 Euro kaution bei eine zahlung von ca. 190 Euro eingehe, würde die kreditkarte funktionieren. Der wagen wurde mir ohne Benzin übergeben. damit der rest benzin der bei der übergabe noch im tank ist , entnommen wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut, empfehlenswert "
" Mitarbeiter, Service und Abwicklung gut. Lediglich die Rückgabestelle zu finden, war problematisch. Vorschlag: In das GPS die Rückgabestellen einspeichern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Zufrieden "
" Tank wa nich voll wie abwarten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Siehe Punkt 3 "
" Generell 8-10, nur wollte ich beim letzten Mal den Wagen verlängern und ihre Kontaktangaben sind außerirdisch - niemand ist erreichbar, keiner ruft zurück oder reagiert auf email so musste ich 2 x extra nach Faro fahren, weil der Wagen Sonntag zurückgeben werden musste und niemand vor Ort Preise wusste bzw einen Anschlussvertrag ausstellen konnte - so musste ich jemanden bitten mich hin und herzufahren - wir mieten mehrmals im Jahr über sie - als Familie mal der eine mal der andere, Mal ist der eine second driver mal der andere - ich bezweifle auch, dass das System das sieht, da mein Mann oft ein Upgrade bekommt und ich immer verbeulte Autos, meine Tochter meist genau was sie gebucht hat - bitte sehen sie dies als ehrliches Feedback und nicht als böse Kritik Mit freundlichen Grüßen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" GUT "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer problemlose Awicklung. "
" Abwicklung war sehr gut. Fahrzeug tadellos, sauber alles ok. Es wäre allerdings wünschenwert. dass nicht nur ein Fahrzeug ür den Shuttle im Einsatz ist da doch aufgrund der hohen Nachfrage fast eine Wartezeit von 50 Minuten auftrat "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Interessante Preispolitik. Website und Abläufe funktionieren gut. Bisher noch nie Probleme gehabt. "
" Sehr freundlicher Service. Der Wagen war in guten Zustand, wenn auch nicht wirklich sauber und wir mussten etwas länger auf die Übergabe warten. Die Mitarbeiter haben sich aber für die Wartezeit entschuldigt. Also alles in allem zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" einwandfrei, wie immer "
" - Wartezeit auf den Shuttle ok - Ausleihvorgang ok - Fahrzeug allgemein in gutem Zustand, mit 8000km relativ neu - Innenraum nicht gut gereinigt, Windschutzscheibe von innen gar nicht, was bei tief stehender Sonne eine starke Beeinträchtigung der Sicherheit bedeutet, da die Sicht deutlich eingeschränkt wird!!! - Rückgabe zu komplex im Vergleich zu anderen Verleihern. Erst muss auf einen Mitarbeiter gewartet werden, der das Auto in Augenscheinn nimmt, dann muss erneut an einem Schalter (nur einer geöffnet) gewartet werden, um den "Papierkram" zu erledigen. Schließlich muss dann noch auf den Shuttle gewartet werden. Der gesamte Zeitaufwand ist etwas zu hoch. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin schon Jahre Kunde bei Auto Europe und bis her mit allen Belangen gut beraten worden. "
" Insgesamt eine sehr gute Abwicklung, vom Shuttleservice (endlich einen neuen Transporter!) bis zur Anmietung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Das Personal ist sehr nett. Hat alles reibungslos geklappt. Fahrzeug war sauber und relativ neu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens weiter enpfelung an meiner bekanter "
" etwas abseits von der hauptstrasse,motorizierung etwas schwach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut "
" Unkompliziert Handhabung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren nur positive Erfahrungen ,einfaches On-Line Booking, sehr kompetente Telefonische Hilfe bei Umbuchungen bzw. Änderungen "
" Promter kurzer Shuttle mit sauberem neuem Fahrzeug (der alte war schon sehr alt!),schneller korrekte Abwicklung,keine nervigen Verkaufsgespräche zum Verkauf von Zusatzleistungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche Angebote, zuverlässig. "
" Sehr unkompliziert und schnell in der Abwicklung, sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfach und zuverlässig. "
" Unkompliziert, schnell und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top! "
" Alles problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Ich bin zufrieden. Der Shuttlebusfahrer bei der Anmietung war sehr spröde und kein Gentleman. Das Auto war gut ausgestattet verbrauchte jedoch über 10 Liter auf 100 km . Insgesamt danke für den großen Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr übersichtlich, ich bin sehr zufrieden. "
" Siehe Punktebewertung; die untere Dichtungsleiste der rechten hinteren Tür war teilweise abgelöst und musste manuell in die Tür geklemmt werden, damit sie während der Fahrt nicht über den Boden schliff. Die Scheibenwaschflüssigkeit war aufgebraucht. Ansonsten war der Zustand des Fahrzeuges und alles Weitere einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" n.n. "
" n.n. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wir haben bereits öfter bei Auto Europe gebucht und es hat immer wunderbar geklappt. "
" Hat alles prima geklappt und alle Mitarbeiter komnpetent und freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens. "
" Alles bestens, bis auf den Transfer zur Station. Auf der Hinfahrt wurde der Shuttle mit mehr Personen „gefüllt" als erlaubt, sodass man sich nicht anschnallen konnte. Bei beiden Fahrten wurde irre schnell und riskant gefahren. Das war beängstigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut. "
" Das Fahrzeug hatte innen schmutzige Scheiben. Diese werden von innen nicht gereinigt. Das hatte ich bei der letzten Anmietung im August 2018 auch schon bemängelt. Bei tief stehender Sonne ist das sehr unangenehm zu fahren ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles i.o. "
" Alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Autoeurope hab ich bis heute keine negative Erfahrungen, aber ich hatte auch bis heute keine Probleme mit den Autos, wie Unfall oder ähnliches, sodass ich Autoeurope auf diesen Gebiet nicht beurteilen kann. Ansonsten immer sehr zufrieden. Würde ich jederzeit empfehlen! "
" Wegen 10 Minuten zu spät kommen am Schalter mußte ich 30€ Strafe oder Gebühr bezahlen , der flieger hatte etwas Verspätung und bis der Bus von der Mietwagen Station Kamm und mich ins Mietwagen Büro brachte vergingen auch gut 10 bis 15 Minuten und da war ich 10 Minuten zu spät so das ich 30€ los war. Das fand ich sehr negativ und deswegen fehlt die Bewertung was dies anbelangt nicht zu vollster Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe mindestens schon 10 mal bei drive on holiday gemietet (Lissabon und Porto)und mache immer positive Erfahrungen, im Gegensatz zu anderen Vermietern in Lissabon. "
" immer gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope funktioniert gut. Kenne ich schon seit mehr als 10 Jahren. Deswegen wieder gewählt. Meinung werde ich nicht mehr schreiben. Meine Zeit ist wertvoll. "
" Drive On funktioniert gut. Kennte ich schon. Deswegen wieder gewählt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer 1A "
" Super geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer positiv Erfahrung gemacht. TOP kann ich nur empfehlen "
" Hupe war defekt am Fahrzeug! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" lief Alles gut; Danke "
" Transfer zu drive on und Übergabe war anstrengend. Weil es bereits dunkel wurde und das Fahrzeug nass war, konnte ich die am Auto vorhandenen Kratzer nur schlecht erkennen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und die Rückgabe problemlos. Das Auto --ein Renault Clio-- fuhr hervorragend und brauchte wenig Kraftstoff. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Super gut "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Kann nicht besser sein "
" Schneller unkomplizierter Empfang und Abgabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Klare Angaben. Es gibt nichts zu bemängeln. "
" Alle Erfahrungen waren ausnahmslos positiv. Es fand sich nicht einmal ein Haar in der Suppe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut "
" Alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Auswahl und Abwicklung. "
" Kritik: Bei Übergabe des Fahrzeuges leuchtete eine Service-Warnleuchte, was wir monierten. Diese wurde dann durch einen Mitarbeiter vor Ort abgestellt, der uns versicherte, dass kein Service notwendig sei. Nachdem wir einige km mit dem Fahrzeug gefahren waren, blinkte eine andere Warnleuchte auf. Dies hat uns dazu veranlasst, den Reifendruck zu prüfen. Das Fahrzeug wies auf den beiden hinteren Rädern einen Luftdruck von 1.0 und 1.2 auf! Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen lief reibungslos, auch die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges ging recht schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. Zudem kamen noch weitere Kosten hinzu. Das hat einen schlechten Eindruck hinterlassen. "
" Ich hatte den Eindruck bei Buchen auf der Website bereits die Versichung mit abgeschlossen zu haben. Vor Ort musste ich dann noch eine weitere Versicherung abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos und einfache Buchung "
" Es lief alles so wie es sein in sollte. Der Shuttle war etwas lästig und zeitaufwändig aber dafür war der Mietpreis in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut geklappt - werde darauf zurück kommen "
" Everything was fine! No complaints at all "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Insgesamt alles o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Auf telefonischer Nachfrage bei Auto Europe wurde mir der Umfang der SUPER COVER Versicherung nochmals bestätigt. "
" Mit dem ausgedruckten Voucher verlief alles problemlos bei Abholung und Rückgabe. Bei der Abholung wurde von Seiten des Vermieters noch versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen um im Schadensfall keinen Selbstbehalt zu bezahlen. Ich lehnte ab, da von Auto Europe eine Refundierung des Selbstbehaltes mittels Auto Europe SUPER COVER eingeschlossen war, was der Vermieter anstandslos akzepierte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gibt nix zu beanstanden "
" Es ist alles reibungslos gelaufen, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles genau erklärt, einen nicht nur abgefertigt... Allerdings hatten wir auch keinen Schaden oder so, wie in einem solchen Fall verfahren würde, kann ich also nicht beurteilen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
" Das Fahrzeug hatte über 32tsd. KM und war überfällig mit der Inspektion die dauernd aufleuchtete! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Super "
" SUPER "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine negativen Erfahrungen gemacht "
" Drive on hat zu Beginn versucht uns weitere Versicherungen anzudrehen. Ansonsten war alles zufriedenstellend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, Deutscher Agent am Telefon nicht so kompetent "
" Hat alles gut geklappt, Hinweis auf Zusatzversicherung war etwas nervig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" War gut "
" Dass Auto war voll verkratzt und sehr dreckig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Besser geht es nicht. "
" Alles war so, wie man es sich wwünscht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe obige Beurteilung! "
" Das Leihauto war in einem stark beschädigten Zustand (19 BESCHÄDIGUNGEN) Außerdem war die Kupplung abgenutzt (Kupplungsspiel zu lang)Der Tank war fast leer,obwohl ich ausdrücklich voll/ voll bestellt hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" positiv "
" sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut "
" Alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und professionell wie immer "
" Die Übernahme des Fahrzeugs hat lange (insg. ca. 1 Stunde) gedauert, da zeitgleich einige Kunden ankamen. Abwicklung war professionell, es wurde nicht versucht, unnötige Versicherungen zu verkaufen, auch wurde nicht versucht, den für Lissabon / Umgebung nicht zwingend notwendigen Mautpiepser für 1,85 EUR / Tag aufzuschwatzen, es wurde darauf hingewiesen, dass dort die Maut auch bar bezahlt werden kann. Das Fahrzeug war insgesamt in gutem Zustand, jedoch von Vormietern überall verkratzt. Auch war der Innenraum unappetitlich dreckig (Kaugummispuren & Geruch auf dem Rücksitz). Alle Mängel wurden jedoch notiert, Rückgabe hat ganze 5 Minuten gedauert, wir würden dort wieder ein Fahrzeug mieten. Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" xx "
" xx "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut fast neuere Autos!!! "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" schon oft mit AUTO EUROPE gebucht. Noch keine Probleme gehabt, deshalb immer wieder gerne. "
" Tranfer Shuttle vom Lisabon Flughafen zum Autovermieter dauerte ca. 60 Minuten. In dieser Zeit hätte man die Distanz bequem zu Fuß gehen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Probleme. "
" Da läuft alles wie geschmiert, guter Service. Sehr zu empfehlen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Esklappt immer alles reibungslos. "
" Es klappt immer alles reibungslos, netter Umgang, nette Mitarbeiter, sehr schnelle Abwicklung aller Vorgänge. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" habe bereits mehrmals Mietwagen bei Auto Europe gebucht und sehr gute Erfahrungen gemacht, immer Tipptopp. Kann ich nur empfehlen. "
" Sehr gut organisiert, schnell und kundenfreundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" durchwegs gut "
" Ich miete sehr oft Drive on Holidays in Porto und Lissabon. Ich mache nur gute Erfahrungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gute Kommunikation und Abwicklung "
" Kopie meiner Beschwerde an den Vermieter: Dear ladies and gentlemen, taking over my car yesterday evening at Lisboa AP was by no means a good experience. 1. The car (41-U1-35) has a lot of damages. 2. The headlamps are not tuned right, maybe result of frontal damage. I can see only 3 meters in the darkness. I use only the full light, but it makes the view not really better. 3. The car is not clean. Especially the front window is very dirty and it is not a fun to look out and see coming cars in the dark only with effort. 4. The staff was very unfriendly. It was not the atmosphere I otherwise can realize in Portugal. There is no passion for a good service. Einige Tage später bekam ich eine Rückmeldung, ich könne meinen Mietwagen tauschen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Übersichtlich, Informativ und zuverlässig "
" Mitarbeiter bei Fahrzeugabholung nicht sehr hilfsbereit und redefaul (z.B. in Englisch) Fahrzeug nur oberflächlich gereinigt! Rückgabe sehr zügig und freundlich!!! :-) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr, sehr gut "
" Sehr, sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ansich ok. Treten allerdings mit dem Vermieter vor Ort Probleme auf, so zieht sich Europ auf di Vermittler Rolle zurück. Juristisch sicherlich ok, aber für den KUnden ?????????? "
" Vor einigen Jahren gab es erhebliche Probleme Probleme mit Drive On in Faro gemacht haben. Hier kann nur eine Verbesserung festgestellt werden. Insbesonderes ist es von Vorteil, wenn schon einmal ein Auto bei Drive ON gebucht wurde und die identischen Papiere (Ausweis etc.) vorgelegt werden. Bei einem diesbezüglichen Hinweis können die alten Daten aufgerufen werden, so dass Zeitersparnis eintritt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" o.k. "
" Sehr guter Service, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beanstandungen. "
" Es ist halt etwas umständlich, dass die Firma nicht direkt am Flughafen ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Etwas zu viele Dokumente , zuerst von Auto-Europe und dann noch auf dem Voucher und nochmals vom Vermieter wegen Insurance etc.. "
" Urteil über DRIVE ON wäre Top, Preise, Fahrzeugqualität, Navigation inklusive, sofern nicht die Übergabe in so einer Hinterhofwerkstatt in einem Viertel hinter dem Flughafen erfolgen würde. Die Atmoshäre dort war unschön. Transfer hin und zurück hat jedoch gut geklappt. "
" Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Werde dasnächste Mal auch wieder über Auto Eupope buchen. "
" Der Vermieter hat sich sehr kundenfreundlich verhalten. Zusatzversicherung wurde zwar angeboten, aber nach Ablehnung meinerseits wares kein problem. Rückgabe und Transfer klappten ebenso gut. Gerne das nächste Mal wieder. "
" Wartezeit bis man das Auto hatte anderthalb Stunden!!!! Der Shuttle vom Flughafen müsste besser organisiert werden "
" Standortadressen der Abhiolstationen (Drive On) eindseutiger angeben zur direkten Eiungabe in das Navi - erspart umständliche Suche und Telefonate "
" Das gemietete Auto war nicht verfügbar und wurde mir erst 6 h später ins Hotel gebracht. "
" Bisher hat alles immer tadellos funktioniert. Von der Bestellung bis zur Rückgabe problemlos. "
" Schnelle problemlose Abwicklung, nettes Personal. Shuttle sehr zufriedendstellend. Gutes Auto. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. "
" Mitarbeiter am Counter wollte mir unnötige Zusatzversicherung verkaufen und hätte damit den Preis verdoppelt! "
" freundlich, zuverlässig, "
" Die günstige Automiete wird durch unverschämtes Verhalten bei der Rückgabe kompensiert. Uns wurden 150 ? für einen ca. 3 mm großen, vollkommen oberflächlichen Kratzer berechnet. Diesen haben wir bei der Übernahme des Fahrzeugs nicht reklamiert, da erfahrungsgemäß solche minimale Schäden nicht bewertet werden. Fehlanzeige bei diesem Vermieter! Wir können daher diese Autovermietung auf gar keinen Fall empfehlen! "
" Alles prima "
" Alles ok "
" Alles gut nur das einem immer wieder zusätzliche Versicherungen aufgeschwatztwerden wollen "
" Auto OK, hätte aber eine chemische Reinigung sehr Sitze dringend nötig. Zum zweiten Mal wird das auto leer/leer statt voll/voll vergeben. Mitarbeiter macht bei der Übergabe falsche und irreführende Angaben über Super Cover, um eigene überteuerte Versicherung zu verkaufen. Gibt erst auf wenn wir mit Auto Europe Kontakt aufnahmen und seine Angaben sich als gänzlich unwahr bestätigen. "
" Auto Europe sollte noch genauer die inkludierte Versicherung beschreiben, da die Vermieter viele Argumente anbringen um eine Zusatzversicherung zu bekommen. "
" Transfer, Abwicklung der Anmietung und Abgabe schnell und professional. Auto war sauber und fast neu. Natürlich wird hartnäckig versucht völlig überteuerte Versicherungen aufzuschwatzen. "
" Umbuchungen (z.B. wegen Last-Minute-Preisen) sind völlig problemlos! "
" Super Preis und völlig problemlos! "
" Günstige Mietwagen "
" Empfehlenswert "
" Ich schätze den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die wunderbaren Vergleichsmöglichkeiten, die Informationspolitik, den unkomplizierten und reibungslosen Ablauf von Auto Europe sehr. Es ist das 6. Mal, dass ich meinen Mietwagen über AutoEurope gebucht habe und ich werde es immer wieder tun. Vielen Dank! "
" Mit Drive On war ich auch sehr zufrieden. Der Shuttelservice vom Flughafen zum Office in der Stadt war flott (ca. 7 minuten) und sehr freundlich. Auch vor Ort lief alles reibungslos und mit großer Professionalität und Freundlichkeit. Auch diesen Anbieter würde ich jeder Zeit wieder nehmen. Danke! "
" Alles Ok "
" Alles Ok "
" Unkomplizierte Buchung. Seit Jahren buche ich nur noch über Auto Europe und es hat immer alles bestens geklappt. "
" Blitzschneller Transfer, Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, gutes und sehr sauberes Fahrzeug. Ich kann DRIVE ON Faro ohne Einschränkung empfehlen. "
" ) "
" Hotline könnte besser sein (Erreichbarkeit,Englischkenntnisse,Freundlichkeit) "
" Aber bitte nicht mehr so hartnäckig eine Versicherung anhängen wollen...!!! "
" buche nur über autoeurope da ich bis jetzt keine schlechten erfahrungen hatte. "
" service war OK. Nur um keine Kaution von 1900? zu hinterlassen, habe ich eine zusätzliche versicherung gemacht und die war wie folgt für 3 tage: 300? Kaution + 190? für die versicherung. das auto was am anfang für 38? war hat mich über 200? für 3 Tage gekostet. war jetzt auch nicht das erste mal dass ich diese fall hatte und so wie ich höre ist es bei allen automieter in Portugal so. "
" Wie immer Super Service "
" Hat alles wunderbar geklappt. Danke an Drive on! "
" Gute Preise. Gerne wieder "
" Alles schnell und unkompliziert. Freundlich "
" Schnelle Abwicklung, keine Probleme, jederzeit gern wieder. "
" Das übliche "Sie müssen noch eine Zusatzversicherung kaufen" aber wenn man das überstanden hat ist alles ganz gut gelaufen. Fahrzeug war in einem akzeptablen Zustand und zumindest von außen sauber ;-) "
" Sehr professioneller Service. Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und versorgt, insbesonedere im Vergleich zu anderen, größeren Autovermietungen. Jederzeit wieder! Einziges Manko: Man findet im Flughafen kein Büro und es ist auch nichts ausgeschildert, wo man hin muss. Das könnte man besser regeln, zB. auf der Mietbestätigung. "
" Sauberkeit der Scheiben!!! Bei Sonneneinfall stark geblendet. Fahrzeug ansonsten ok👍 "
" einfach super!!!!! "
" Service Super. Auto super.Immer wieder. "
" Versicherungsregelungen für Laien etwas undurchsichtig "
" Schneller Service, neue Autos, alles bestens. Lediglich die Info über das unsägliche Mautsystem in Portugal sollte verständlicher vermittelt werden ( Merkblatt in Landessprachen ) "
" Völlig überlasteter Support der nicht mal so wirklich mein Anliegen verstanden hat, mir einmal sogar eine Antwort auf den Fall eines anderen Kunden geschickt hat... Was machen Sie dort nur mit ihren Mitarbeitern?? "
" Problemloses Abwicklung, alles nach Plan, freundlich und unkompliziert gelaufen. "
" Guter Service und tolles Preis-Leistungsverhältnis. Werde sicher wieder einen Mietwagen bei Drive On Holidays buchen "
" Bekamen zuerst eine Versicherung aufgeschwatzt, weil unsere Super Recover (von Auto Europe) angeblich keine Schäden an Lack und Reifen abdeckt und das bei dem super neuen Auto sehr teuer würde. Nachdem wir die Versicherung unterschrieben hatten, kam das Auto. Es war rundum verbeult mit tiefen Schrammen und etlichen Schäden. Tank halb voll. Ein Knopf fehlte. Nach wenigen Kilometern ploppte eine Meldung auf, dass das Öl dringend gewechselt werden müsse. Die Klimaanlage ging nicht an. Wir zurück. DRIVE ON: das mit dem Öl sei nicht so schlimm, ihr Computer hätte nur keine Verbindung zum Auto bekommen, alles o.k. Aber wegen der Klimaanlage bekamen wir ein Wechsel-Auto. Nicht mehr sehr verschrammt, aber Löcher in der Stoßstange und leerer Tank... "
" Tadellos! Auto prima, Service unkompliziert. Einziger Schwachpunkt: ... - mein Englisch. Jederzeit wieder. "
" Sehr zuverlässig und problemlos "
" Neues Auto, sehr guter Service, genau das erhalten was gebucht wurde "
" gute und einfache Handhabung "
" freundlicher und guter Service bei der Abwicklung in Faro. "
" Beim Partner von Auto Europe wird zu sehr auf die Zusatzversicherung gegen Unwetter und Vandalismus gedrungen. "
" siehe obigen Kommentar. Ansonsten sehr freundliche Abwicklung und netter Transfer. "
" wir sind ohne Einschränkungen sehr zufrieden.Seit Jahren "
" sehr zufrieden.Kein Aufdrängen von Versicherungen.Macken am Auto wurden vom Personal penibel markiert,selbst die versteckten ,die wir gar nicht erkannten.Das Tanken..Voll-Voll ohne Zuschläge einfach fair.Shuttle klappte reibungslos und sehr freundliche Mitarbeiter.Dieser Anbieter ist sehr zu empfehlen. "
" Habe schon mehrfach über Auto Europe gebucht. Bisher gab es keine Probleme "
" Zweite Buchung bei Drive On. Alles problemlos "
" sehr freundliches Personal, Auto in gutem Zustand "
" Wir waren immer sehr zufrieden! "
" Alles hat hervorragend geklappt; sehr freundliches Personal; Auto einwandfrei; kompletter Ablauf vorbildlich; jederzeit wieder!!! "
" Alles so, wie es sein soll. "
" Sehr zu empfehlen. "
" Unkompliziert und zuverlässig "
" Schon mehrmals gebucht und immer alles optimal gelaufen. "
" Alles perfekt geklappt. "
" Personal sehr unfreundlich, nachdem sie gemerkt haben, dass sie mir keine unverschämt teure Versicherung extra verkaufen können. Längere Wartezeit ca. 1/2 Stunde, bis jemand kam, um uns vom Airport abzuholen "
" Abwicklung und AUTO super. Aber...ich hatte die option voll getankt und voll zurück gewählt; der wagen war jedoch nur 2/8 betankt und sollte mind. so zurückgegeben werden. dass der kunde da meistens drauf zahlt, ist wohl klar. "
" s. oben "
" Vermittlung wie immer sehr zufriedenstellend. Bis bald wieder "
" Lokaler Vermiter möchte, wie immer, Zusatzversicherungen verkaufen. Sehr gute und neue Autos (Stand 10/2016) und nette Mitarbeiter. Alles gut - gerne wieder. "
" leider haben die mir meine kreditkarte angenohmen musst eine versicherung für uber 400euro abschließen "
" Sehr zufrieden mit der örtlichen Leihwagenfirma "
" Bisher durchweg positive Erfahrungen "
" Etwas schwierig bei der Abholung, leider gab es "problematische" Kunden, die lange diskutierten und daher war die Wartezeit recht lang. Der Service war ansonsten sehr gut. "
" Shuttle am Flughafen schlecht zu finden, keine Beschilderung am Fahrzeug, keine Hinweise am Ausgang! "
" Es gab 30 Euro "Spaetabholer" Zuschlag vor Ort (bei unter 100 Euro Mietkosten, also ca. 30% meh) Das ging nicht aus den Webangeboten von Auto Europe hervor, sondern stand erst auf Seite 2 des vouchers nach Buchung. "
" Die Anmietung war sehr langsam, aber der Staff freundich. Wir bekamen ein TOP Auto mit freiem "Upgrade" auf hervorragende Ausstattung (Navi eingebaut etc.) Rueckgabe sehr schnell und problemlos. "
" Wir haben für unsere Reisen oft Mietwagen über Auto Europe gebucht. Wir sind sehr zufrieden und werden auch in Zukunft zu ihren Kunden gehören. "
" Wir haben ein Auto bekommen, das nicht in besonders gutem Zustand war: viele Kratzer und Beulen, die Klimaanlage funktionierte nur auf der höchsten Stufe. Der Service bei der Rückgabestation am Flughafen in Porto klappte sehr reibungslos und das Personal war sehr nett und kompetent im Vergleich mit dem Personal an der Anmietstation am Flughafen Lissabon. "
" Hat alles gut geklappt. Leider habe ich eine Weile gebraucht, um die Vermietung zu finden. Das könnte verbessert werden. "
" Schnelle, unkomplizierte Bedienung "
" Wollten uns per du eine Zusätzliche Versicherung verkaufen,obwohl wir über Auto Europe alles hatten! "
" Buchungsvorgang etc. o.k.; Preis gut; Minus: Vollkaskoversicherung sollte auch Vollkasko enthalten. "
" Plus: Sehr gutes Fahrzeug Golf7; schneller Anmietvorgang (günstige Ankunftszeit gehabt); schneller rental return Minus: Zusatzversicherung erfoderlich, da 'Vandalismus' von der Vollkaskovers. ausgeschlossen ist; Hoher Deposit via Kreditkarte 1600EUR; Busshuttle langwierig; nach Auskunft des Personals sind diese Unterbesetzt; Fazit: Drive On im September mit Einschränkung zu empfehlen. Möchte ich nicht in der Hochsaison erleben. "
" Nachdem wir eine Zusatzversicherung ablehnten war der Mitarbeiter nicht mehr so freundlich. Das Auto war in einem tadellosen Zustand. Die Mitarbeiter bei der Rückgabe waren alle sehr nett. "
" sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis sehr guter Hotline-Service "
" + gebuchte Fahrzeugkategorie war auch verfügbar + Personal sehr freundlich - bei der Anmietung wurde versucht -trotz gebuchter Haftungsbeschränkung- die Ausschlüsse für den 1.500 ? Selbstbehalt teuer nachzuversichern (für 12 Tage Vollkasko rd 206 ? / Halbkasko (?) 160 ? oder nur für den Ausschluss Vandalismusschäden 106 ?). Bei der Anmietung wurde gebeten, vor der ersten Mautstelle eine besondere Fahrspur (nicht die offizielle) zu nehmen, die Autobahngebühr würde dann über die Mietwagenfirma abgerechnet (habe ich wegen des unseriösen Versicherungsangebots dann nicht gemacht) - die Bezahlung der Autobahngebühren nach der Anmietung erfolgte dann auch so am Counter (bin gespannt ob das alles war). Würde aber wieder bei DriveOn anmieten. "
" Von Seiten AutoEurpope alles super "
" - völlig unflexibel: war zu früh da, wollte daraufhin bei16 Tagen einen zusätzlichen Tag, um das Fahrzeug später abgeben zu können, der sollte dann bei der kleinsten Fahrzeugklasse 52.-? Kosten, habe ich eben 2 Stunden gewartet - nach dem Warten bei einem männlichen Mitarbeiter in Betreuung, da unwahrscheinlich hartnäckiges Aufdrängeln einer Zusatzversicherung für 296?, nachdem ich dann schon lauter ablehnte, wurden mir Papiere für ein anderes Auto ausgestellt, welches völlig zerkratzt war, einen abgebrochenen Antennenstummel besaß und hinten links deutlich sichtbar halbplatt (!!!) war - das Fahrzeug wurde mir durch eine nette Mitarbeiterin getauscht...., dieses Fahrzeug i.O., Rücknahme problemlos, der "Versicherungsmakler" gehört entfernt "
" SUPER JUNGS.TOLL "
" etwas lange Wartezeiten, bzw. Bearbeitngszeiten. Ansonsten sehr freundlich und zuvorkommend "
" Es hat alles so geklappt, wie wir es uns vorgestellt haben. "
" Soweit alles in Ordnung, obwohl ich schade finde, dass es nicht ersichtlich ist mit der "Versicherung". "
" Ich war zunächst etwas skeptisch, weil man mit dem Shuttle Service vom Flughafen erst zum Center fahren muss. Das hat aber sehr gut geklappt. Bei der Ankunft sind wir sofort losgefahren und bei der Rückgabe mussten wir evtl. 5 min warten. Aber alles sehr flott. Ansonsten versucht Drive on natürlich ihre eigenen "Produkte" wie Versicherungen an Mann zu bringen. Bei uns waren sie aber nicht unfreundlich, aber man konnte schon eine eindeutige Meinung im Gesicht bei Ablehnung erkennen. "
" Flexible Buchung auch bei Korrekturen. Begleitende Buchung bis nach Abschluß der Reise. "
" Gute Betreuung in Lissabon. Begleitung des Flughafenpersonals bis zum Shuttle-Bus. Dadurch kein Gedrängel beim Transfer. Ertwas aufdringlicher Versuch zum Abschluß einer Versicherung zur Abdeckung des Restrisikos. Hinweis das eine solche besteht wurde beflissentlich überhört. Also als Kunde hart bleiben. Sonst aber freundlicher Service. Genaue Erfassung der vorhandenen Schäden beim Empfang des Autos. Bei Abgabe wurde nciht weiter nachgesehen. Heinz "
" Great company to use. I book all my cars with Auto Europe. "
" Very honest and helpful staff. Transfer bus came really frequently. The staff were very transparent with their rules etc. "
" Mitarbeiter sollten sich am Flughafen deutlicher zu erkennen geben. Man muss sie schon fast selbst suchen. Transfer funktionierte dann problemlos. Schäden am Fahrzeug wurden bei Übernahme alle unaufgefordert vermerkt. Rückgabe schnell und unkompliziert. "
" Wünsche: a) die Möglichkeit konkrete Autotypen wie Opel Adam auswählen zu können, die bevorzugt zur Miete bereit stehen und b) 100%igen Versicherungsschutz angeboten zu bekommen inkl. Unterboden etc. und mit praxistauglichen Regelungen (Behörden/Polizei). "
" Hat perfekt geklappt. Das Angebot zur (für uns durch Super Cover unnötigen) Zusatzversicherung wurde nicht zu offensiv unterbreitet. Auch die Rückgabe war problemlos. "
" Hallo, es soltte eine genaue Kostenaufstellung eine Staffelung aller Leistungen der notwendigen,ortsüblichen Versicherungen in jedem Angebot klar dargestellt werden. Es kann nicht sein das vor Ort noch erhebliche Kosten gegen zum Beispiel "Wandalismus" gezahlt werden müssen. Obwohl die Versicherungen in Ihrem Angebot mit all Inclusive angepriesen werden ! ! Alle Kosten müssen im Angebot klar erkennbar sein. "
" Fast perfekter Sevice vor Ort ! Shuttle, und Abwicklung waren Ok. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal ! "
" Gute Erreichbarkeit, freundliche telefonische Beratung. "
" Versteckte Kosten für Abholung des Autos nach 20:00 Uhr. Bei Übergabe übertriebener Ehrgeitz zum Verkauf einer Risikoversicherung. Rückgabe erfolgt problemlos. "
" Versicherung ohne Selbstbeteiligung unsicher bei jeder Buchung ob man es Buchen soll,mehr Info für Sicherheit. "
" Einfache Buchung, günstige Preise, passendes Angebot. "
" Problemloser, schneller Flughafentransfer, freundliches Personal mit guten English-Kenntnissen, unkompliziertes Abholen und Abgeben des Autos, keine überpingelige Kratzerkontrolle oder ähnliche Schikanen bei der Fahrzeugrückgabe "
" Einfach und gut! Prima!!! "
" Super Service!!! "
" Abholung verlief ein wenig hektisch, dafür gab´s ein Navi gratis. Insgesamt guter Service, und sehr gute Preise. "
" The directions to returning the car was very confusing. We thought and read that we should return the car at Eurocar. After we returned the car there we got approached (after some time) by a Eurocar rep asking us to remove the car he was very annoyed, obviously because the situation was very rushed I did not notice before returning the car correctly that either the annoyed man or someone at Eurocar had scratched the entire side of the car in their frustration, sadly I did not record a video when leaving the car at Eurocar. But the scratch was brand new, easy to see as the car was very dirty. We ended up paying 300 because if confusing return directions. "
" sehr hilfreich und nett ! "
" Sehr freundlich und unproblematisch, trifft auch auf die außerhalb des Flughafens gelegene Station zu (Shuttle). Und außerdem relativ günstig. Haben schon zum dritten Mal die gleichen guten Erfahrungen gemacht "
" Ich hatte eine Reifenpanne und hoffe ,dass der Schaden reguliert wird . "
" Der Shuttleparkplatz ist etwas weit vom Flughafen entfernt ! (-Regen, Gepäck ) sonst war alles ok ! "
" alles war bestens, nur die Übergabe bei m Verleiher hat über eine Stunde gedauert (nur 3 Mieter vor mir). Für die Dame war es wichtig mit A.. und T.. zu wacheln als zu arbeiten bzw weiteres Personal zu holen. Rest war o.K. "
" Ging alles problemlos. Würde ich das Nächste mal wieder wählen. "
" Schnelle Ausgabe des Pkws; neuwertiger, gepflegter, sauberer VW Polo. Evtl. vor der Ausgabe die Pkw-Marken der entsprechenden Fahrzeugkategorien aufzeigen, die vorhanden sind und gewählt werden können. "
" Schnelle Abwicklung der Rückgabe des Pkws und schneller Transport zum Flughafen. "
" Bei der Rückgabe war es ohne Navigationsgerät fast unmöglich die Abgabestation zu finden. Selbst mit dem Navi auf unserem Telefon war es schwer zu finden und wir haben uns öfter verfahren. Ansonsten waren wir mit dem Service sehr zufrieden. Freundliches Personal und der Shuttle Service ist auch gut. "
" transparent und alles online abwickelbar. Im Schadensfall schnelle und kompetente Unterstützung bekommen. "
" toller Transfer vom Flughafen zur Leihstation, viel los, dadurch einige Wartezeit bei der Abholung. Die Eigenbeteiligung von 1500 musste per Kreditkarte hinterlegt werden (hätte mit einer Zusatzversicherung aber auf 350 reduziert werden können - wovon AutoEurope aber abrät). Soviel Verfügungsrahmen muss also neben den Urlaubsausgaben per KK eingeplant werden. "
" Alles super, alles lief gut und schnell. In Lisbon wurde anscheinend der Laden gerade renoviert. Shuttle von Flughafen bis Drive On funktioniert einwandfrei. NEGATIV: Sie versuchen immer wieder zusätzlische Versicherungen zu verkaufen und behaupten AutoEurope übernimmt viele Kosten nicht in diesem Paket (Haftungsbeschränkung, CDW, THP, ZD). Zum Beispiel falls jemand ein Kratzer am Auto macht, dann müsste ich alle Kosten komplet allein übernehmen und bla bla bla... Ich habe keine zusätzlische Versicherungen abgeschlossen aber es hat nich etwas verunsichert... "
" Konkrete Hinweise zum mobilen Standort von Drive on holidays im Terminal ( ggü. vom postoffice befindet sich eine Kontaktperson, die den Shuttle-Standort 200 m außerhalb des Terminals mitteilt ). Ab Standort Shuttle dann in ca. 5 min. ohne Probleme bei der Agentur. "
" Versuch, über die umfängliche Veranstalterversicherung hinaus, eine kostenintensive Zusatzversicherung in Höhe von 350 zu verkaufen ( zur Vermeidung des vollen Einzugs der Selbstbeteiligung, hier in Höhe von 1.100,00 ). Kreditkarte wird sofort mit 1.100,00 belastet und erst nach erfolgreichem Check-Out auf die Kreditkarte zurückgebracht ). Personal ansonsten freundlich, guter Check-In und guter Check-Out ( sehr gründlich und sehr vorsichtig ). Fahrzeug mit 6.500 km neu. Bei Check-Out mit nicht nachvollziehbarer Hektik der Agentur, sodass die Rückbuchung auf die Kreditkarte und Kontrolle der erhaltenen Rechnungen und Belege in Hochgeschwindigkeit erfolgen mussten. Trotzdem Drive on holidays empfehlenswert. "
" Hat alles gut geklappt mit der Buchung über AutoEurope und die Vermittlung des lokalen Anbieters DriveOn "
" Hat alles gut geklappt, schnelle Abholung am Flughafen, schnelle Abwicklung des Papierkrams. Schönes neues Auto. Rückgabe problemlos, wieder schneller Transfer zum Terminal. Prima! "
" Problemlose Buchung im Netz "
" Sehr um den Kunden bemüht - bestens gepflegtes Fahrzeug - jederzeit wieder "
" suoer zuverlässiger Service, wir nutzen Drive on Holidays mehrmals im Jahr und das seit 4 Jahren... "
" Das Auto hatte war mit Bechschäden und Kratzer kein guter Anblick. Der Haltegriff Beifahrerseite war abgerissen. "
" ) "
" schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe,sehr kompetenter Kundenservice via Telefon, Auto war bereits etwas demoliert, Aufgequatsche von Extraversicherungen( nicht sehr aggressiv "
" Beste Preise und bester Service. Gerne wieder! Danke "
" Zwar nicht die billigsten vor Ort (Faro), aber guter Service und immer neue Fahrzeuge in bemerkswert gut gepflegten Zustand. Sehr freundliches, hilfbereites kompetentes und vor allem auskunftsbereites Personal. Das ist dort nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit! Leider kann es deshalb zu Stosszeiten etwas dauern. Gerne wieder. "