Unsere hilfreichsten Mietwagen-Tipps - Der volle Mietwagen-Guide

Seien wir doch mal ehrlich; ein Auto zu mieten kann eine überwältigende Erfahrung sein, vor allem beim ersten Mal. Es scheint so, als gäbe es unendliche Informationen, die es zu wissen gilt, bevor Sie überhaupt mit der Auswahl Ihres Fahrzeugs beginnen. Glücklicherweise ist uns bei Auto Europe bewusst, dass die Suche nach dem perfekten Mietwagen auch etwas einschüchternd sein kann, daher haben wir einen umfassenden Guide mit unseren besten Mietwagen-Tipps zusammengestellt. Der nachfolgende Guide bietet Ihnen nicht nur hilfreiche Informationen, die Sie beachten sollten, bevor Sie eine Buchung abschließen, sondern auch Hinweise zur Abholung, Tipps zur Miete und Informationen zur Rückgabe des Fahrzeugs.

Zum besseren Verständnis haben wir den Mietwagen-Guide in folgende Abschnitte gegliedert:

• Vor der Buchung – Kosten abschätzen
• Auswahl des Fahrzeugs – die perfekte Abholung
• Während der Miete – Auf der Straße
• Rückgabe des Fahrzeugs – glückliche Heimkehr

Vor der Buchung – Kosten abschätzen

Der Buchungsprozess Ihres Mietwagens kann Wochen oder sogar Monate im Voraus geschehen mit einem Besuch unserer Webseite. Ein wichtiger Entscheidungsfaktor bei der Mietwagenbuchung ist der Preis. Vergleichsseiten wie unsere bieten eine große Auswahl an Tagesraten für Mietwagen zum Vergleich an, wobei auf Transparenz geachtet wird, sodass der Kunde aus den besten Angeboten und Fahrzeugen zu Echtzeit-Preisen wählen kann.

Wenn Sie einen Mietwagen mit Auto Europe buchen, profitieren Sie nicht nur von unserer über 60 Jahren Erfahrung, sondern auch vom Ansehen unserer zahlreichen renommierten Partnern. Wir arbeiteten hart daran, unsere langjährigen und starken Partnerschaften mit den führenden Autovermietern weltweit zu kultivieren. Darunter sind vertrauensvolle Unternehmen wie Budget, Thrifty, Dollar, Avis, Hertz, Alamo, Enterprise, Sixt und Europcar.

Wie buche ich mit Auto Europe?

Der Buchungsprozess könnte nicht einfacher sein. Sie müssen nur die Auto Europe Homepage öffnen und Ihre Abholstation und Rückgabestation sowie die Daten Ihrer gewünschten Mietperiode auswählen. In einigen Sekunden erhalten Sie dann eine Tabelle mit Preisen zahlreicher Autovermietungen, die in Ihrem ausgewählten Zeitraum an Ihrer gewünschten Destination Fahrzeuge anbieten. Damit haben Sie die Möglichkeit alle Angebote miteinander zu vergleichen, bevor Sie das geeignete Angebot für Sie auswählen. Doch auch nach der Bestätigung Ihrer Buchung können Sie bis zu 48 Stunden vor Abholung die Buchung ändern oder stornieren.

Dennoch gibt es einige andere Faktoren vor der Buchung zu beachten. Wollen Sie beispielsweise Ihren Mietwagen von Auto Europe an einem Ort abholen (sagen wir Österreich) und ihn an einem anderen Ort (beispielsweise im benachbarten Deutschland) abgeben? Dies ist selbstverständlich möglich; wählen Sie einfach Ihre bevorzugten Abhol- und Rückgabestationen in der Buchungsmaske von Auto Europe aus. In einigen Sekunden erscheinen dann passende Angebote. Beachten Sie jedoch, dass Vermieter oftmals zusätzliche Gebühren - sogenannte Einweggebühren - verlangen, wenn Sie Ihr Mietauto an einer anderen Station abgeben, als von welcher sie den Wagen abgeholt haben. Mehr Informationen zum Buchungsprozess erhalten Sie auf unserer Seite zu Einwegmieten.

Beachten Sie auch, dass weitere zusätzliche Kosten zu berücksichtigen sind, z. B. wenn der Hauptfahrer jünger als 25 Jahre ist oder ein GPS-Navigationsgerät erforderlich ist, um Sie von A nach B zu bringen. Außerdem Benzinkosten, Mautgebühren und Parkgebühren, während Sie an Ihrem Zielort unterwegs sind. Prüfen Sie vorher, ob Ihr Voucher eine unbegrenzte Kilometeranzahl beinhaltet oder es eine Beschränkung gibt, wie weit Sie fahren können, bevor Sie zusätzliche Kosten zahlen. Wenn es ein Limit gibt, müssen Sie die Gesamtstrecke Ihrer Reise vorab berechnen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Sie wollen mit Ihrem Mietwagen Grenzen übertreten?

Dies ist ein weiterer Teil des Buchungsprozesses, der sorgfältig geprüft werden muss, bevor Ihre Buchung bestätigt wird. Sie müssen wissen, welche Regeln in den jeweiligen Ländern gelten, die in Ihrer Reiseroute aufgeführt sind, da die Geschäftsbedingungen von Anbieter zu Anbieter und von Land zu Land variieren und daher möglicherweise gewisse Einschränkungen gelten. Zum Beispiel ist das Überqueren der Grenze für bestimmte Fahrzeugtypen möglicherweise untersagt oder Sie müssen eine zusätzliche Gebühr entrichten, da für das Überqueren einer Landesgrenze eine zusätzliche Versicherung erforderlich ist.

Informationen zu Reisebeschränkungen in anderen Ländern oder Informationen zu zusätzlichen Gebühren finden Sie während des Buchungsvorgangs immer online auf unserer Webseite. Wenn Sie jedoch auf der sicheren Seite sein möchten, rufen Sie unsere Mietwagen-Spezialisten unter +49 89 412 07 295 an. Unsere Mitarbeiter können Ihnen dann mitteilen, was für Ihre vorhergesehene Reise gilt. Stellen Sie bei der Abholung Ihres Mietwagens sicher, dass der Anbieter über Ihre Reisepläne informiert ist und Sie über die geltenden Bedingungen informiert. Vielleicht möchten Sie auch unseren Blog-Beitrag zum Thema zusätzliche Gebühren und lokale Gebühren konsultieren.

Welche Versicherung benötigt mein Mietwagen?

Bei der Buchung eines Mietwagens über Auto Europe sind Sie immer mit der erforderlichen obligatorischen Abdeckung versichert, um in dem jeweiligen Land zu fahren. Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Sie als Kunde bei versehentlichen Schäden an der Miete immer für einen Mehrbetrag verantwortlich sind. Diese Selbstbeteiligung kann je nach Lieferant, Standort, Fahrzeuggruppe usw. variieren und wird auf Ihrer Kreditkarte gesperrt und vollständig zurückgegeben, sobald die Fahrzeuge im gleichen Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie auch abgeholt wurden.

Neben dem Basisschutz und der regulären Vollkaskoversicherung (Collision-Damage-Waiver, kurz: CDW) bieten wir eine Reihe umfassender Abdeckungssoptionen, um die Kosten für den Fall zu minimieren, dass Ihnen oder Ihrem Fahrzeug auf der Straße etwas Unerwartetes passiert. Falls Sie daran interessiert sind, mehr über diese Optionen zu erfahren oder falls Sie einen kompletten Guide über die Deckung von Mietwagen benötigen, klicken Sie bitte hier.

Auswahl des Fahrzeugs – die perfekte Abholung

Nachdem die Planung abgeschlossen ist, beginnt die wirkliche Reise, sobald Sie Ihre Destination erreicht haben. Wenn Sie zum Büro der Autovermietung kommen, ist alles, was Sie wirklich tun möchten, die Schlüssel zu Ihrem Mietwagen zu erhalten und so schnell wie möglich zu Ihrer Unterkunft zu fahren. Dennoch gibt es ein paar wichtige Dinge, die Sie vor dem Start tun müssen, um später Probleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Reise so stressfrei wie möglich verläuft.

Wohl am wichtigsten ist es, das Fahrzeug gründlich auf etwaige bereits bestehende Schäden zu überprüfen. Wenn Sie Dellen oder Kratzer finden, die auf dem Schadensformular nicht vermerkt sind, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass sie auf dem Blatt vermerkt werden, bevor Sie die Abholstation verlassen - auch wenn die Schäden kaum wahrnehmbar sind. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Verkleidungen, Fenster und Reifen des Fahrzeugs in Zusammenarbeit mit dem örtlichen Autovermietungspersonal sorgfältig überprüfen und machen Sie Fotos des gesamten Fahrzeugs, damit Sie im Falle späterer Streitigkeiten Nachweise haben.

In Übereinstimmung mit Ihrem Mietwagenvertrag müssen Sie auch prüfen, ob der Benzintank voll ist, da Sie in den meisten Fällen einen gefüllten Tank abholen und abliefern. Bevor Sie die Zündung einschalten, sollten Sie auch den Reifendruck prüfen und sicherstellen, dass alle Sicherheitsgurte ordnungsgemäß funktionieren und alle anderen Annehmlichkeiten wie USB-Anschlüsse, Autoradio, Klimaanlage, GPS-Navigationsgeräte usw. voll funktionstüchtig sind.

In Bezug auf die praktischen Aspekte des tatsächlichen Fahrens des Fahrzeugs sind hier einige Fragen aufgeführt, die Sie möglicherweise den Mitarbeitern der Autovermietung stellen möchten, bevor Sie das Gelände verlassen:

• Wie starte ich die Zündung?(Moderne Autos besitzen andere Systeme als ältere Modelle, daher ist zu empfehlen, es zu überprüfen!)
• Wie öffne ich den Tankdeckel?
• Welcher Kraftstoff wird benötigt?
• Wie schalte ich das Licht ein, wenn es dunkel wird?
• Wie schalte ich die Scheibenwischer (vorne und hinten) an im Falle von Regen?
• Hat das Auto einen Ersatzreifen? Falls ja, wo befindet sich es?
• Wo ist der Anschaltknopf für die Klimaanlage? (Je nach Modell ist es nicht immer offensichtlich)
• Gibt es eine Tankstelle nahe der Rückgabestation?
• Wo genau muss ich das Auto abstellen, wenn ich es zurückgebe?
• Was ist die beste Telefonnummer, falls etwas Unerwartetes passiert? Ist die Leitung 24 Stunden geöffnet?

Während der Miete – Auf der Straße

Und jetzt zum Spaß - die Reise selbst! Wenn Leute die Auto Europe-Webseite besuchen und eine Buchung vornehmen, denken sie häufig über die Aussicht nach, auf offener Straße unterwegs zu sein, und stellen sich die Art der Landschaft und Umgebung vor, welche sie erleben werden. Egal, ob es sich um eine gemächliche Fahrt auf der Route 66 oder eine aufregende Fahrt entlang der Great Ocean Road in Australien handel - Sie werden sicherlich atemberaubende Aussichten auf die Berge oder sensationelle Meereslandschaften erhalten.

Was passiert, wenn...?

Aber was ist, wenn unterwegs etwas passiert? Was machen Sie, wenn das Auto plötzlich kaputtgeht oder Sie versehentlich die Autoschlüssel im Fahrzeug verriegeln? Beide Eventualitäten kommen häufiger vor, als Sie vielleicht denken, und beide könnten Ihnen leicht passieren.

Die häufigste Lösung besteht darin, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen. Vergewissern Sie sich daher, dass diese im Preis enthalten ist, wenn Sie Ihr Auto abholen, und achten Sie immer darauf, dass Sie die Telefonnummer immer zur Hand haben, wenn Sie das Auto benutzen. Bitte werfen Sie einen Blick auf unseren vorherigen Blog-Beitrag, was zu tun ist, wenn Sie einen Unfall oder eine Panne haben.

Wo können Sie Ihren Mietwagen parken?

Und was ist mit dem Parken? Haben Sie darüber nachgedacht, wo Sie das Auto abstellen, wenn Sie in eine geschäftige Metropole wie London, Rom oder New York fahren? Das Parken Ihres Mietwagens ist ein ständiger Stressfaktor, insbesondere wenn Sie die Nacht an einem unbekannten Ort wie einer Großstadt verbringen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reiseroute frühzeitig zu planen und so viel wie möglich online zu recherchieren, bevor Sie sich auf die Reise begeben. Auch wenn es ein bisschen mehr Geld kostet, ist es immer ratsam, gesicherte Parkplätze in großen Städten zu nutzen, da Mietwagen häufig ein wichtiges Ziel für Autodiebe sind. Sie sollten außerdem immer versuchen, eine Unterkunft mit Parkmöglichkeiten zu wählen. Machen Sie dies daher zu einem entscheidenden Faktor bei der Auswahl Ihrer Unterkunft.

Die schnellste Route - nicht immer die beste Wahl

Hat Ihnen jemals jemand gesagt, dass der schnellste Weg nicht immer der beste ist? GPS-Navigationsgeräte sind ein beliebter moderner Komfort, bieten jedoch nicht immer die landschaftlich schönste oder angenehmste Straße, auf der Sie reisen können. Prüfen Sie, ob es in der Umgebung Touristenattraktionen gibt, die Sie gesehen haben müssen, und scheuen Sie sich nicht, das GPS auch mal zu ignorieren und von den Touristenpfaden abzuweichen, wenn Sie unterwegs etwas Sehenswertes bestaunen möchten - wie einen alten Megalithen oder eine 1000 Jahre alte Burg in den Bergen. Kurz gesagt: Es lohnt sich immer, die Informationen, die Ihnen Ihr Navigationsgerät liefert, zu überprüfen, da möglicherweise eine interessantere Option zur Verfügung steht, anstatt eine lange, nichtssagende Autobahn zu befahren, die zwar ein oder zwei Stunden kürzer ist, jedoch auch keine aufregenden Erfahrungen bietet.

Rückgabe des Fahrzeugs – glückliche Heimkehr

Nach ein paar aufregenden Tagen oder vielleicht auch Wochen auf der Straße ist es Zeit, das Auto wieder abzugeben und nach Hause zu fahren. Aber noch einmal: Es gibt ein paar Umstände, die Sie beachten müssen, bevor Sie die Schlüssel an das Mietpersonal übergeben.

Pünktliche Rückgabe des Mietwagens

Es klingt offensichtlich, aber Sie sollten immer darauf achten, dass Sie das Fahrzeug zu dem Zeitpunkt zurückgeben, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben. Andernfalls kann es zu Problemen mit der Autovermietung kommen und Sie müssen möglicherweise sogar eine zusätzliche Gebühr bezahlen. Eine ausgewählte Anzahl an Anbietern bietet einen Drop-Box-Service an, bei dem Sie Ihr Auto außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben können. Falls verfügbar, muss diese Option vorher mit dem Vermieter vereinbart werden. Parken Sie das Auto einfach an dem mit dem Vermieter vereinbarten Ort und lassen Sie die Schlüssel in der Drop-Box. Weitere Informationen finden Sie in unseren Dropbox-Informationen in einem früheren Blog-Beitrag.

Muss ich das Fahrzeug mit vollem Tank zurückbringen?

Der Kraftstoff ist eine weitere wichtige Überlegung, wenn Sie ein Mietfahrzeug abgeben, insbesondere, wenn Sie den Wagen mit vollem Tank aufgenommen haben. Die gebräuchlichste Art, ein Auto bei Auto Europe zu mieten, ist die "Voll-Voll"-Regelung. Mit anderen Worten: Es ist voll, wenn Sie es abholen und es sollte voll sein, wenn Sie es abgeben. Es lohnt sich immer zu prüfen, ob sich eine Tankstelle in unmittelbarer Nähe der Abgabestelle befindet, sei es ein Flughafen oder ein innerstädtischer Standort. Außerdem sollten Sie immer das Auftreten von lokalen Feiertagen berücksichtigen, da Tankstellen häufig an diesen Tagen geschlossen sind, vor allem in ländlichen Gebieten. Sollten Sie den Tank jedoch aus irgendeinem Grund auffüllen können, ist das Schlimmste, was Ihnen passieren kann, dass Sie die Tankfüllung zahlen müssen, wenn die Autovermietung den Tank für Sie füllen muss - aber es ist natürlich besser (und billiger), es selbst zu machen.

Beim Thema Kraftstoff kann es vorkommen, dass die Tankanzeige auf dem Armaturenbrett nicht anzeigt, dass der Tank voll ist, obwohl Sie das wissen. In diesem Fall ist es ein nützlicher Tipp, die Quittung von der örtlichen Tankstelle (einschließlich des Autokennzeichens, falls möglich) aufzubewahren, damit Sie nachweisen können, dass Sie sie tatsächlich ausgefüllt haben, nur für den Fall!

Ist mit dem Mietwagen alles in Ordnung?

Wenn Sie die Schlüssel an die Autovermietung übergeben, stellen Sie sicher, dass Sie eine Quittung erhalten, um zu bestätigen, dass am Fahrzeug keine weiteren Schäden jeglicher Art festgestellt wurden (außer denen, die bereits bei der Abholung des Fahrzeugs registriert wurden) und dass die Tankanzeige voll ist. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, sollten Sie sich immer bei der Autovermietung erkundigen, bevor Sie das Gelände verlassen.

Kundendienst nach der Anmietung – Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anliegenden zu einer bereits abgeschlossenen Anmietung haben, können Sie sich mithilfe des folgenden Formulars an unser engagiertes Kundendienst-Team wenden. Alle Probleme, die Sie während Ihrer Mietzeit hatten, müssen uns innerhalb von 90 Tagen ab dem Datum der Rückgabe gemeldet werden. Andernfalls können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.

Wir hoffen, dass unser Reiseführer mit unseren besten Mietwagen-Tipps für Ihre nächste Reise hilfreich war und dass Sie nun den Buchungsprozess eines Fahrzeugs möglicherweise weniger überwältigend finden. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, empfehlen wir Ihnen einen Blick auf unsere Reisetipps oder konsultieren Sie unsere hilfreichen Fragen und Antworten. Zusätzlich erreichen Sie unsere Mietwagen-Spezialisten 7 Tage die Woche. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Gute Fahrt und einen schönen Trip!

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