ENTERPRISE GROSSBRITANNIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

EDINBURGH, GB - Bewertung durch MATTHIAS - 21 September 2025

" happy to share "

" Happy to use, always again! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NEWQUAY, GB - Bewertung durch ANSELM - 06 Mai 2025

" Wiederholt gut "

" Freundlicher guter Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch BETTINA - 15 Juli 2024

" Unkomplizierte Buchung "

" Uns wurde nach einiger Wartezeit ( es waren keine anderen Kunden da) ein Auto hingestellt."That is your car". Das war eine absolute Unverschämtheit Ich lehnte dieses ab,da es eine Kategorie kleiner war als das von mir gebuchte und bezahlte Auto. Dann müßten wir weitere 1,5 Stunden warten was ich ebenfalls ablehnte. Es gab diverse Diskussionen wobei sich die Chefin unmöglich benahm. Letztendlich mußten wir fast so lange warten bis wir ein unserer Buchung entsprechendes Auto bekamen. Einige Tage später stelten wir fest,daß die Scheibenwischerblätter in einem verheereden Zustand waren und nicht richtig wischten. Sehr gefährlich bei starkem Regen. Das ist nicht das erste Mal,daß wir schlechte Erfahrungen mitEnterprse gemacht haben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

EDINBURGH, GB - Bewertung durch MICHAEL - 17 August 2023

" Gute Übersicht der. Webseite. Alles prima geklappt "

" Die Prozesse in Edinburgh sind gut digitalisiert. Kein Papier mehr. Übergabe jeweils schnell erledigt . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch ULRIKE - 07 Mai 2023

" keine Probleme "

" Alles hat prima und zügig funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MONMOUTH, GB - Bewertung durch NILS - 19 August 2022

" Ich bin mir nicht sicher, in wie weit der nicht-volle Tank auf Fehler bei Auto Europe zurückzuführen ist. Das Mietangebot enthielt den "vollen Tank" noch, der Voucher nicht mehr. Daher die leichte Abwertung auf 7. Desweiteren frage ich mich, in wie weit die Bestellung von Auto Europe bei Enterprise ein Elektrofahrzeug AUSGESCHLOSSEN hat. Auch hier könnte Auto Europe zu dem Schlamassel beigetragen haben, richtig? Falls das so ist, sollten Sie an Ihrem System nachbessern. Von den Auto Europe-Mitarbeitern hatte ich dagegen im direkten Kontakt einen guten Eindruck, besten Dank für die gute Betreuung. "

" Abholung: Für uns wurde zur Abholzeit ein Elektrofahrzeug bereitgestellt, mit dem wir als Touristen im Urlaub nicht viel anfangen können (Abwertung bei Fahrzeugzustand). Außerdem war der daraufhin übermittelte Vertrag inhaltlich falsch. Wir bekamen dann am nächsten Tag (!) ein anderes Fahrzeug, das aber keinen vollen Tank hatte. Dafür war der übermittelte Vertrag diesmal richtig. (Mir ist nicht klar, wer genau für welche Fehler verantwortlich ist, daher nur geringe Abwertung für die Mitarbeiter vor Ort.) Abwertung auch bei der Rückgabe, weil die Beschilderung am Flughafen Cardiff m.E. ungenügend ist. Schilder mit "rental car" oder "drop off" sucht man vergebens. Eine zutreffende Info von Enterprise habe ich auch nicht erhalten bzw. gefunden. Das kann auch das freundliche Personal der Station nicht wettmachen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 3

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch GERO - 21 April 2022

" Guter Service "

" Sehr freundlich, schnelle Abwicklung, problemlose Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch PEER - 09 Januar 2020

" Good "

" Good "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch TATJANA - 05 November 2019

" alles gut gelaufen "

" alles gut gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

EDINBURGH, GB - Bewertung durch SIGRID - 16 Oktober 2019

" Excellent platform for booking hire cars "

" Always prompt, helpful and uncomplicated "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch RUPERT - 06 September 2019

" Grundsätzlich gut, positive Erfahrungen mit Auto Europe, einmal aber erhebliche Probleme mit OK Autovermietung am 28. Juni auf Mallorca, über zwei Stunden Wartezeit, keine Information über die voraussichtliche Dauer, extrem unfreundliche Stationsleitern, dann ziemlich verdrecktes Auto. Nie mehr OK! "

" Sehr schneller, unkomplizierter Prozess bei Anmietung und Rückgabe, sehr freundliche Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch CHRISTIAN - 23 Juni 2019

" ok "

" manchmal schwer zu finden, dropp off York "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch GERALD - 06 November 2018

" Problemlos und unkompliziert "

" Perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

GLASGOW, GB - Bewertung durch SIEGMAR - 27 August 2018

" Unkompliziert und toller Preis! "

" Wir haben "kompakt" gebucht und gratis ein Upgrade auf einen neuwertigen City SUV bekommen. Das war für unsere Rundreise in Schottland natürlich perfekt. Abholung und Rückgabe funktionierten reibungslos. Keine Wartezeiten und freundliches Personal. Besser geht es nicht! "

LONDON, GB - Bewertung durch THOMAS - 16 Juli 2018

" Enterprise erfaßt die Namen der Mieter beim Zustieg in den Shuttlebus; an der Mietstation wird man anschließend bereits erwartet und die Fahrzeugüberhahme geht schnell. Versuche, irgendwelche Zusatzleistungen/Versicherungen zu verkaufen unterblieben. Die Rückmahme des Autos erfolgte außerordentlich schnell und umstandlos. Insgesamt: sehr beachtlich! "

LONDON, GB - Bewertung durch KAI-UWE - 04 Mai 2018

" Hat alles gut geklappt. "

" Sehr nett , schnell und gur. "

LONDON, GB - Bewertung durch KAI-UWE - 03 November 2017

" Sehr freundlich, völlig zufrieden "

LONDON, GB - Bewertung durch HAYDN - 08 August 2017

SOUTHAMPTON, GB - Bewertung durch WOLFGANG - 12 Juni 2017

" eine sehr gute Firma - sauber, freundlich und unkompliziert. tolles Auto mit Leder und allem möglichem Zusatz - ohne Aufpreis. Kleinere Kratzer oder Beulen spielten überhaupt keine Rolle. Sehr empfehlenswert wolfgang "

LONDON, GB - Bewertung durch MICHAEL - 27 Februar 2017

" Sehr schnell und kompetent, besser geht es nicht! "

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch SIEGBERT - 15 Februar 2017

" Excellent "

NEWCASTLE, GB - Bewertung durch ECKARDT - 23 September 2016

" Problemlos - auch Umbuchung einfach "

" Bessere Informationen zu dem Vermieter wäre von Vorteil. In unseren Fall sollten wir an der Parkstelle des Mietwagens am Bahnhof in Newcastle die Zentrale von Enterprice anrufen, damit ein Mitarbeiter zum Parkplatz kommt. Dabei hat Enterprice eine Kundenstelle direkt im Bahnhof! Warum dann diese Umstände? "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch GEROLD - 29 Juli 2016

" Sehr freundlich und sehr kompetent. "

LONDON, GB - Bewertung durch DANIEL - 06 Juli 2016

" Günstige Preise, breites Fahrzeugangebot. "

" Sehr freundliches Team am STN, zügige Übergabe und Rückgabe, Fzg. in sehr gutem Zustand. "

LONDON, GB - Bewertung durch ELKE - 17 Mai 2016

" Sehr freundlicher Empfang bei Annahme und Abgabe des Autos. Schneller Service. Vorschlag wären Kräfte mit Deutschkenntnissen, da der Vertrag sehr klein geschrieben ist und sehr schnell durchgesprochen wird. Manches, trotz relativ guter Englischkenntnisse, konnte ich nicht schnell übersetzen. Evtl. bevor man den Vertrag unterzeichnet, kurze Erläuterung in Schriftform, deutsch "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch VERENA - 13 März 2016

" Äusserst freundlich und zuvorkommend, sowohl bei Abholung und Rückgabe! "

LUTON, GB - Bewertung durch JULIE - 09 Februar 2016

" Fast Service, uncomplicated rental, friendly staff, very good Prices. Used 3 times, upgraded free of charge twice - very recommendable "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch ROLF - 28 August 2015

" Leider haben die Vertragspartner von Autoeurope z.T. Qualitätsprobleme. Autoeurope ist aber immer sehr hilfreich, bei Problemen zu helfen. "

NEWCASTLE, GB - Bewertung durch ANDREAS - 31 Juli 2015

" Sehr freundlich und hilfsbereit mit netten Tips für Ausflüge "

EAST MIDLANDS, GB - Bewertung durch CHRISTINE - 30 Dezember 2012

" Durch Änderung der Flugzeiten mußte ich 2x umbuchen. Anfangs wußte ich nicht wie und habe das telefonisch gemacht, beim 2. Mal über die Webseite. Wenn man weiß wie's geht, auch dort sehr einfach. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich sagen, ich würde Auto Europe weiterempfehlen. "

" Kleiner Flughafen, daher ging die Übergabe relativ schnell. Moderner Wagen. Auch für die Erklärung des Fahrzeugs (wo ist was) war ausreichend Zeit. Einige kleinere Informationen (z. B. bzgl. Benzin oder Schrankencode) fehlten bei der Übergabe. Aber das buche ich unter Erfahrung (was muß ich beim nächsten Mal erfragen) ab. "

SOUTHAMPTON, GB - Bewertung durch KAI - 22 Dezember 2012

" Der angemietete Chevrolet war das einzig negative an der Anmietung. selten ein so schlechtes Fahrzeug erhalten. "

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch DIRK - 17 Dezember 2012

" macht weiter so "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch OLAF - 02 Juli 2012

GLASGOW, GB - Bewertung durch DIRK - 02 Juli 2012

" Die im Mietpreis enthaltenen Leistungen sind ein wenig unklar. Selbstbeteiligung ist zu hoch! "

" Tip Top....der Versuch weitere Versicherungen vor Ort zu verkaufen ist wohl keiner Vermietungsfirma auszutreiben. Ansonsten Perfekt! "