Hier finden Sie einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Valencia, um sich von unseren günstigen Preisen zu überzeugen. Valencia ist die drittgrößte Stadt Spaniens und ein beliebtes Reiseziel. Die vielen Strände und Promenade, beeindruckenden Bauwerke wie der Kathedrale von Valencia oder die Markthalle MErcat Central sowie die köstliche Küche machen die Stadt zu einem wahren Urlaubsparadies.
Auto Europe ist ein internationaler Mietwagen-Vermittler, dessen Gründung im Jahre 1954 stattfand. Schon seit vielen Dekaden pflegt Auto Europe enge Partnerschaften zu weltweiten Autovermietungen, daher können wir unserer Kundschaft die günstigsten Preise auf dem Markt anbieten. Buchen Sie mit Auto Europe und profitieren Sie von den besten Angeboten am Flughafen oder in der Innenstadt von Valencia.
" immer wieder gerne "
" bei Autorückgabe musste man sich lange am Schalter anstehen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach und unkompliziert "
" Freundliches Personal und unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder "
" Hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit Jahren Kund e bei ihnen. Hat immer alles funktioniert. "
" Anfahrt bei Rückgabe etwas kompliziert. Gutes sauberes Auto. Gute Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sonst alles OK bei Auto Europe, auch schnelle Hilfe über Telefon! "
" Bei Abgabe wurden angebliche Schäden festgestellt, gut das wir Fotos machten und das Gegenteil beweisen konnten! Ist wahrscheinlich Geschäftsmasche von Goldcar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Super Preis-Leistung. "
" Bei Abholung über eine Stunde gewartet. Auto innen nicht gereinigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wenn ich die höchste und teuerste Stufe inclusive Vollkaskoversicherung nehme und später in den Vertragsunterlagen im Kleingedruckten lese das Motor, Getriebe, Tank, Tankdeckel nicht mitversichert sind ist das ein absolutes Unding. Hier sollte AutoEurope entweder eine komplette Vollkaskoversicherung anbieten oder zumindest einen sehr deutlichen Hinweis geben. "
" Mit Goldcar hat alles sehr gut geklappt. Das allerdings bei einer Vollkaskoversicherung Tank, Tankdeckel, Motor und Getriebe nicht enthalten sind ist ein Unding! Bei AutoEurope in der höchsten Stufe kein Hinweis darauf, nur später im Kleingedruckten drs Vermieters! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Nicht kompetent "
" Mitarbeiterin war nicht imstande den Leuten in Valencia mitzuteilen das sich mein Flug um 6 Stunden verspätet hat, was zur Stornierung und dazu geführt hat das ich ohne Mietwagen am Flughafen stand. Auf solchen Service verzichte ich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung etc. komplett problemlos, AutoEurope sollte allerdings Thrifty dazu bringen nur Autos s mit weniger Kilometern zu vermieten aufgrund obiger Geschichte "
" Die Buchung war problemlos. Der Opel Corsa hatte schon 52000 Kilometer, wir fanden einige nicht eingetragene Mängel und nach 15 Minuten Reifenwarnanzeige. Nächsten Tag nach Luft auffüllen wieder Warnanzeige. Zurück zum Airport, Auto getauscht. Wieder ein Corsa mit einigen nicht eingetragenen Mängeln, mit 48000 Kilometern. Wieder nach 15 Minuten Reifenwarnanzeige. Zurück, Auto wieder getauscht. Dacia Sandero Stepway mit 2000 Kilometern. Auto sehr gut, damit sehr zufrieden. Mitarbeiterin Thrifty sehr freundlich. (Wie immer!) Vom ersten Auto wurde von Kaution Reifenrepararur von 19,01 € plus 60,00€ Bearbeitungskosten einbehalten. Rechnung soll auf email kommen, mal schauen ob Versicherung (Vollkasko ohne SB) alles bezahlt. Thrifty ist Nachfolger von Firefly, hier schon oft gemietet und immer sehr zufrieden, die Autos hatten aber auch immer deutlich weniger Kilometer auf der Uhr. Deshalb nur bedingte Weiterempfehlung, falls die Autos mit so vielen Kilometern eher aussortiert werden dann wieder 100 % Weiterempfehlung, da immer sehr guter Preis. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" wie immer einfache Abwicklung und übersichtlich "
" Sehr guter Service in einer sehr angenehmen und modernen Station "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" perfekt "
" hat alles perfekt geklappt, von der Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problem- und reibungslos verlaufen "
" Freundlicher, unkomplizierter Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer alles tippitoppi "
" Es gibt zwei Nummernsysteme für die Parkplätze am Flughafen Valencia. Alles Parkplätze sind am Boden durchnummeriert. Und darüber hinaus haben die einzelnen Mietwagenanbieter nochmals ihre eigenen Nummern an der Decke hängen. Ein Hinweis wäre gut gewesen - ich wanderte durch ganze Parkhaus. Darüber hinaus funktionierte die Zentralverriegelung am Fahrzeug nicht. Fiel mir schon bei Abholung auf, es wurde allerdings leider kein Ersatz angeboten. War dann eine Woche lang ziemlich nervig - teilweise konntem an auch den Kofferraum nicht öffnen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" guter Preis, guter Service "
" Alles prima und wie besprochen. Auto war, obwohl erst 35000km schon sehr mitgenommen. Eine Isofix Halterung war kaputt und viele Steinschläge und Kratzer, aber ansonsten alles super. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Das Auto war in einem sehr guten Zustand und es hat Spaß gemacht damit zu fahren. "
" Die Rückgabe hat zu lange gedauert, da nur eine Mitarbeiterin vor Ort war. Insgesamt war das Personal sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top , wie immer. "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren ohne Probleme! "
" Im Großen und Ganzen alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Lief alles reibungsslos. "
" Alles war ok, außer dass die WIndschutzscheibe von innen stark verschmutzt war. Das fiel insbesondere auf, da ich den Wagen am Abend entgegen genommen hatte und dann gegen die Sonne auf der Autobahn gefahren bis. Da wurde dieser Zustand zum Sicherheitsrisiko. Habe bei der Abgabe darauf hingewiesen - soll nicht wieder vorkommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" . "
" Nettes freundliches Personal, Auto in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich buche immer über Auto Europe. Ich weiß dann, dass alles klappt. "
" alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" Alles sehr gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider dieses Mal schlecht! Als Rückgabepunkt war der P6-Parkplatz des Flughafen Valencia angegeben. Ich ahnte schon, dass das nicht stimmen konnte, und rief die Hotline von AutoEurope an. der junge Mitarbeiter war entweder inkompetent oder hatte wenig Lust, mir zu helfen. Er verband mich lediglich mit der Hotline des Vermieters, von der ich schon wußte, dass dies eine Sackgasse einer Warteschleife ist. Ich wäre also gem. Anweisung auf einen Parkplatz gefahren und hätte schlimmstenfalls meinen Flug verpaßt. Gottseidank habe ich die Adresse ergooglelt und bin eigeninitiativ zum Büro von Centauro gefahren. Dort hat man mir tatsächlich den Wagen abgenommen und mich per Shuttle zum Flughafen gebracht. "
" Dass die Hotline in einer unbeantworteten Warteschleife landet, ist semiopzimal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 9
" Grundsätzlich sehr gut. Aber was die Versicherung angeht finde ich es total schlecht. Man sieht nirgends auf der Buchung ganz genau für eine Versicherung gebucht ist. Was genau gedeckt ist etc. Leider kommt es immer wieder vor. dass dann vor Ort einfach die Versicherung belastet wird. "
" Abholung und Abwicklung war recht effizient, obwohl die Kommunikation fehlte, wir mussten uns überall durchfragen. Die Versicherung wurde uns sozusagen aufgezwungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" Super Preis, die Beschreibung könnte noch verbessert werden, indem man gesagt kriegt, dass man auf den Namen "Drivalia" achten soll. "
" Drivalia muss erst mit dem Shuttle-Bus erreicht werden. Die Beschreibung hat von einem Rot-Weissen Fahrzeug gesprochen, effektiv war es Weiss-Blau, was uns eine halbe Stunde kostete. Möglicherweise auch ein Fehler von Auto-Europe. Die Mitarbeiter waren eher einsilbig und nicht sehr kundenorientiert. Entgegen dem Abmachung mit Auto-Europe war die Laufleistung auf 2000km begrenzt und nicht unbegrenzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super experience with Auto Europe, as always. Thanks! "
" The pick-up lasted almost two hours. But it was Easter evening, therefore only one employee, while many people were renting - so the delay was understandable. We were given a slightly scratched Citroen C4 which felt like one class smaller vs the booked Nissan Quashquai. But we fitted OK so no reason to complain. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" vebrauch relativ viel benzin "
" die lage in eine baustelle-schwer zu finden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Mit Auto Europe bin ich zufrieden. Mit manchen Partnern leider nicht. "
" Am Schalter erklärte man mir, dass ich für den bestellten Fiat 500 eine Zusatzgebühr von €18 zu zahlen hätte, da es sich um einen Hybrid handelt. Es gäbe auch keinen anderen Wagen, ich müsse diesen nehmen und die Zusatzkosten zahlen oder bekäme keinen Wagen. Ich meinte dann, dass ich sechs Wochen vorher den identischen (Hybrid-)Wagen gemietet hätte - ohne diese ominöse Zusatzgebühr. Der Mitarbeiter schaute in den Computer und erklärte mir, es sein eine andere (nicht hybrides) Modell gewesen. Später sah ich auf den alten Urlaubsfotos, dass es eben doch genau dieses Hybridmodell gewesen ist. Ich wurde also nicht nur betrogen sondern auch belogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay - problemlos "
" alles okay, nur für das Auto gab eine keinen Funkschlüssel für die Zentralverriegelung, man fühlte sich in die Vergangenheit zurück versetzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Gut "
" Ich habe dieses mal über Sie nicht bei Clickrent, sondern bei Drivalia gebucht, bitte korrigieren Sie die anfrage "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" ALLES OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wagen bei AutoEurope gebucht für 13 Uhr Abholung. Am Morgen habe ich mich gemeldet, dass wir es erst um 15 Uhr schaffen. Entsprechende Email ist an die Station rausgegangen. Kurz vor 15 Uhr sind wir dort angekommen und die Station war geschlossen. Mit AutoEurope telefoniert und man hat uns mitgeteilt, dass Änderungen auf unsere Verantwortung gehen und sie nichts dafür können, dass die Station bereits geschlossen ist. In den internen Datensätzen war die Öffnungszeit der Station allerdings mit 22 Uhr angegeben. Alle anderen Stationen am Standort waren geöffnet aber AutoEurope hat uns nicht geholfen. Weder wurde storniert, noch haben sie uns einen Ersatzwagen besorgt. Wir haben bei der Konkurrenz einen Wagen gemietet und werden sowohl AutoEurope, als auch Budget weder privat noch geschäftlich in Zukunft buchen. "
" Wagen bei AutoEurope gebucht für 13 Uhr Abholung. Am Morgen habe ich mich gemeldet, dass wir es erst um 15 Uhr schaffen. Entsprechende Email ist an die Station rausgegangen. Kurz vor 15 Uhr sind wir dort angekommen und die Station war geschlossen. Mit AutoEurope telefoniert und man hat uns mitgeteilt, dass Änderungen auf unsere Verantwortung gehen und sie nichts dafür können, dass die Station bereits geschlossen ist. In den internen Datensätzen war die Öffnungszeit der Station allerdings mit 22 Uhr angegeben. Alle anderen Stationen am Standort waren geöffnet aber AutoEurope hat uns nicht geholfen. Weder wurde storniert, noch haben sie uns einen Ersatzwagen besorgt. Wir haben bei der Konkurrenz einen Wagen gemietet und werden sowohl AutoEurope, als auch Budget weder privat noch geschäftlich in Zukunft buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" wie gewohnt unkompliziert , alles bestens. "
" Hat alles super geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungspreis verdoppelt durch Falschaussage des Mitarbeiters vor Ort. Zugegeben leichtfertig Unterschrift geleistet und somit voll abgezogen worden. Einsicht des Personals bei Rückgabe = 0. Meinerseits absolute Warnung dort ein Fahrzeug zu nieten. "
" Buchungspreis verdoppelt durch Falschaussage des Mitarbeiters vor Ort. Zugegeben leichtfertig Unterschrift geleistet und somit voll abgezogen worden. Einsicht des Personals bei Rückgabe = 0. Meinerseits absolute Warnung dort ein Fahrzeug zu nieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Schon viele Male über Auto Europe Autos gemietet. Bis heute gute Erfahrungen. "
" Obwohl vor der Reise alle Angaben über Internet ausgefüllt wurden, versuchte man trotzdem extras zu verkaufen. Zum Beispiel eine Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" endlich wieder günstige angebote "
" alles reibungslos ohne wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute "
" Viel Verkaufsdruck für höhere Preise/Zusatzleistungen, Wartezeit bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Unkomplizierte Abwicklung. Breite Fahrzeugauswahl. Sehr zu empfeheln. "
" Übernahme und Rückgabe ohne Probleme, freundliche kompetente Mitarbeiter. Lediglich die Integration von Dollar in das Hertz-Office war nicht sofort ersichtlich, da musste man etwas suchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schnell und einfach gebucht "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert! Tolle Erfahrung "
" Schnelle kompetente unbürokratische Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Entgegennahme des Fahrzeugs "
" Anstatt der compact SUV Opel Mocca wurde einen Citroen C3 geliefert. Fahrzeug war in guter Zustand und hat für uns gereicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung einfach und übersichtlich und Erstattung der Selbstbeteiligung (jedenfalls beim ersten Mal) ebenfalls problemlos. Ich werde künftig auf Autos mit "Rückwärtspieper" oder-Kamera bestehen ... "
" Anholung vom Flughafen und Fahrzeugübergabe perfekt. Das erste Fahrzeug wurde anstandslos (nach ca. 50 km Fahrtstrecke) getauscht, weil die Klimaanlage unzureichend kühlte. Leider bekam ich (deswegen Punkteabzug) den Vertrag (anders als sonst üblich) erst nach mehrmaliger Nachfrage und auch den Damage-Report und das Rückgabeprotokoll erst heute, 10 Tage nach Rückgabe, sonst alles o.k. und korrekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr bedienerfreundlich, unkompliziert und eine schnelle Abwicklung "
" TOP SEEVICE SCHNELLE ABWICKLUNG "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit bedient worden .Das Auto war in einem sehr guten Zustand es gab keinerlei Mängel. "
" Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service. ES hat alles super gut geklappt und das Personal war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles zufriedenstellend gelaufen! "
" Trotz Nebensaison hat die Rückgabe meines Erachtens etwas zu lange gedauert. Letztendlich unterschreibt man ein Dokument auf dem Display dessen Inhalt man nicht kennt. Hoffentlich kommt da nichts mehr nach! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Klappt immer gut "
" Schnelle und einfache Abgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" genauso einfach, guter Preisvergleich und unkolpiziertes handling "
" easy, freundlich und hilfsbereit und gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top! "
" Die Abholung hat fast eine Stunde gedauert und den Wagen mussten wir zwei Tage später umtauschen, da er viel Öl verloren hat. Der Umtausch war dann aber unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher gut "
" Bei der Anmietung werden Leistungen untergeschoben, die man explizit nicht möchte und der Kunde wird unter Druck gestellt, möglichst schnell zu unterschreiben, weil die Schlange ja so lang sei. Bei meiner Freundin wurde exakt dasselbe gemacht und eine nicht gewährte Leistung untergeschoben. Systematischer Betrug!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
" freundliche kompetente Mitarbeiter, nette und hilfsbereite Abholer vom Flughafen, auch wenn das 15-20 Minuten-Intervall nicht ganz eingehalten war "
" wie bereits bei mehreren vorangegangenen Buchungen: keine Probleme. Bei der Rückgabe musste ich einen Schaden melden, der aufgenommen wurde, und bei dem ich jetzt abwarte, wie die Erstattung der Selbstbeteiligung durch Auto Europe klappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es gibt nichts auszusetzen "
" Ich war mit allem sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Zugesagte Mail kam nicht an "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziert - alles in Ordnung. "
" Bei der Abholung haben wir erst ca. 20 Minuten auf das Shuttle und danach noch einmal 10 Minuten bis zur Bedienung gewartet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, hat darauf hingewiesen, dass wir bereits einen Rundumschutz haben und ob 1700km für die eine Woche ausreichen und hat uns das Vorgehen in einem Schadenfall erklärt. Das Fahrzeug hatte nur leichte Kratzer und war sonst in einem tadellosen Zustand. Die Rückgabe war sehr höflich von einem Mitarbeiter in deutscher Sprache. Es gab keinerlei Komplikationen, da wir das Fahrzeug im gleichen tadellosen Zustand vollgetankt zurückgegeben haben. Clickrent ist absolut empfehlenswert, wenn man sich nicht zu schade ist zum Sammelpunkt zu laufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Verbindung von Versicherungsleistungen mit den Vermietern sollte besser gestaltet werden, damit sie vollumfänglich akzeptiert werden. "
" Herausgabe des Fahrzeuges ging relativ gut Der Rest perfekt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer. "
" Abholung erst nach Anruf. Shuttlebus fährt alle paar Minuten - das stimmt so nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seit Jahren unser Favorit "
" unproblematisch, gute Autos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" car seats were dirty. alles Ander was gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wir sind langjähriger Kunde und nutzen die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung um preisgünstigere Angebote bei AutoEurope buchen zu können. "
" Alles im allem waren die Erfahrungen sehr gut. Lediglich bei der Fahrzeugübernahme hat die Mitarbeiterin intensiv versucht weitere Produkte zu verkaufen. Die Rückgabe war sehr unkompliziert und schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und Gut "
" Alles i.O., unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens, man sollte nur die SuperCover nicht mit buchen. Ist bei der Autovermietung zwar teurer, macht aber den gesamten Ablauf der Übernahme und Rückgabe entspannter und schneller. "
" Problemlose Übernahme des Fahrzeugs und Buchung der Versicherungen. Dadurch, dass die Versicherungen bei Firefly abgeschlossen wurden auch völlig problemlose Rückgabe. Schlüssel abgeben und fertig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" easy - auch bei kurzfristigem bedarf. 4 stunden vor pickup erst gebucht. "
" freundlicher mitarbeiter, einfache übergabe, super auto bekommen - ein cabrio "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Häßliches (Ford Puma), aber sehr gut ausgestattetes Auto! "
" Weil alle kleinsten Schrammen fotografiert, keine Probleme. Wege, wenn nicht! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" kk "
" kk "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe online gebucht, hat alles gut geklappt. "
" Schneller Service, kompetente Mitarbeiter, Autos neu und in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Old car. Not the booked category. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nächstes mal besser hingucken "
" zu viele Zusatzleistungen zu buchen, undurchsichtig, komplex, Irgendwie abgezockt worden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 1
" alles perfekt "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope ist für mich seit Jahren ein guter Mietwagen-Vermittler. "
" Insgesamt war ich recht zufrieden mit Dollar, die jetzt wohl zu Hertz gehören. Das beste war die elektronische Schadesmarkierungen mit Fotos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Autoeurope needs to be more accurate on the information provided to customers "
" the information on your portak is not correct. I reserved ClickRent on the assumption that they had a counter at the airport if Valencia. when arrived had to walk almost 1km with my lagguage to the pickup point outside the airport. Furthermore there was no information indicating the ClickRent pick up zone. Messy, inconvenient. you should correct the information on your portal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 4
" reibungslos, es gab aber auch keine Probleme "
" zuvorkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es muss möglich sein, wenn der Fahrer und Anbieters eines Autos zwei gültige Kreditkarten hat, diese auch zu nutzen! "
" Leider wurde keine zweite Kreditkarte des Fahrers mit einer ausreichenden Deckung akzeptiert. Es musste eine komplette Versicherung mit 140,00 EUR zzgl. MWSt abgeschlossen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen "
" Alles Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Hauptprobleme: -Pick-Up-Place / Haltestelle: Kaum zu finden -Nicht mal die Tourist Office Airport konnte helfen (+keine Schilder) -Nach 1 Std. Suche: Per Zufall Sprinter ClickRent gesichtet -Nach weiterer Std. Std. Wartezeit Mietstation: Kein Auto da (!!!) -Versuchte mir höhere Kategorie - gegen Zuzahlung - anzudrehen -Skills (Sprache) + Kundenorientierung: Mangelhaft! -Insgesamt fast 3 Std (!) Zeit verloren -PKW ziemlich zerkratzt (vorhandene Mängel sollten per E-Mail kommen). E-Mail kam aber nicht, weil die Mitarbeiterin meine E-Mail-Adresse falsch notiert hatte ("pater" statt Peter) "
" Hauptprobleme: -Pick-Up-Place / Haltestelle: Kaum zu finden -Nicht mal die Tourist Office Airport konnte helfen (+keine Schilder) -Nach 1 Std. Suche: Per Zufall Sprinter ClickRent gesichtet -Nach weiterer Std. Std. Wartezeit Mietstation: Kein Auto da (!!!) -Versuchte mir höhere Kategorie - gegen Zuzahlung - anzudrehen -Skills (Sprache) + Kundenorientierung: Mangelhaft! -Insgesamt fast 3 Std (!) Zeit verloren -PKW ziemlich zerkratzt (vorhandene Mängel sollten per E-Mail kommen). E-Mail kam aber nicht, weil die Mitarbeiterin meine E-Mail-Adresse falsch notiert hatte ("pater" statt Peter) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gute Erfahrungen gemacht "
" sehr freundlich, sehr zügig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung sehr einfach, gute Preise. "
" Sehr freundliches Personal, Fahrzeug sauber in einem sehr guten Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" guter service, gerne wieder "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" wie unter 3 "
" Die Kontaktaufnahme von Madrid aus nach Valencia war ausgesprochen schlecht. Von Deutschland aus war man auch nicht in der Lage mir zu Helfen. Vorallem Sprachschwierigkeiten. Bei einer Verlaengerung der Mietdauer wurden sehr unterschiedliche Aussagen getroffen. Man verlangte einmal 200 Euro, dann 170 Euro. Bei der Abgabestation wurden 50 Euro faellig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Andere waren dieses Mal günstiger - haben dennoch über Autoeurope gebucht. "
" Wie immer gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut wie immer "
" Automat zum Schlüsselabholen war ohne Hilfe nicht zu bewältigen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine Beanstandungen "
" Wir hatten einen Kleinwagen gebucht, bekamen aber einen SUV. Übergabe und Rückgabe haben gut und schnell funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Völlig unkomplizierte und schnelle Buchung. Gute Autoauswahl. Sehr gute Bedingungen. Immer gerne wieder "
" Der Schalter von Firefly ist nicht im Flughafengebäude, sondern außerhalb am äußersten Ende auf dem Parkplatz der Autovermieter. Dort war eine lange Schlange vor dem Schalter, da nur eine völlig überforderte Frau anwesend war. Sie musste sich mit allen anfallenden Problemen auseinandersetzen (nicht nur Abholung). Die Abfertigung dauerte je Kunden sehr lange. Das erhaltene Auto war in einem sehr guten und fast neuen Zustand. Leider war die komplette Anzeige in russisch. Es konnte mir hinsichtlich der Umstellung auch keiner helfen. Bei der Rückgabe war das Büro geschlossen. Es konnte keine Überprüfung hinsichtlich der bereits festgeschriebenen Mängel erfolgen. Im Eventualitätsfall steht dann Aussage gegen Aussage. Das ist unbefriedigend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Last-Minute-Buchung hat sehr gut funktioniert "
" Freundlich, sauber, kostenloses upgrade "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht und meist attraktive Preise. "
" Auto sehr gut in Schuss, nette Mitarbeiter, professionelle Abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super! "
" Der Wagen hatte einige Schrammen. So viele, dass wir uns nicht die Mühe gemacht haben, alle abzugleichen mit der Liste, die wir bekommen haben. Der Citroen erschien uns kein qualitativ hochwertiges Fahrzeug (Klappergeräusche und Scheiben haben vibriert ab 115 km/h). Aber hat seinen Zweck erfüllt... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Weitestgehend okay "
" Das Übergabeformular zur Rückgabe wurde mir per E-Mail zugeschickt, leider hat der Mitarbeiter es falsch in den Scanner gelegt, sodass ich 3 weiße Blätter bekommen habe. In der E-Mail stehen dann keine Kontaktdaten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung und beste Preise "
" Sehr freundlich und absolut unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlich, sehr professionell, alles gut. Allerdings war es sehr teuer. "
" Sehr "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter sehr nett... Ablauf sehr professionell und effizient... "
" Rundum perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Eigentlich nichts zu meckern. Solange keine Verspätungen mit dem Flug sind hat immer alles geklappt. Nur einmal konnte ich erst mit der späteren Maschine mitfliegen, es war ein Ding der Unmöglichkeit jemand so kurzfristig zu erreichen - das war damals seeeeehr mühsam und verstehe ich nicht. "
" Der Mitarbeiter der uns am Flughafen mit dem Shuttle abgeholt hatte und auch das Fahrzeug an uns übergab, war nicht gerade freundlich, einfach ok. ABer ich arbeite selber in der Dienstleistungsbrache, Freundlichkeit kostet nichts. Auch wenn man nicht so gut drauf ist: Der Kunde kann nichts dafür. Und wenn man mehr lächelt kommt auch ein Lächeln zurück und das kann manchmal viel positives bringen ..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe ja auf jeden Fall "
" Bei Rückgabe Minus 10 Euro Sprit, wird mit 55 E ab kassiert ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 6
" Immer wieder gerne, mein Lieblingsportal für die Automiete. "
" Alles hat sehr gut geklappt. Die Abholung hat zwar etwas gedauert, aber dafür war der Rücktransport sehr speditiv. Äusserst freundliches Personal, der Wagen war neu und einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Länger auf Shuttlebus gwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Nur Gutes "
" Die Angestellte war inkompetent, muffig und ihr Englisch klang wie russisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts negatives "
" nichts negatives. Wie aber immer alle Vermieter am Flughafen: Zusatzversicherung, größeres Auto, Cabrio etc. angeboten. Kennt man ja. Aber nicht aufdringlich. Sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon viele Male bei Auto Europa gebucht,immer wieder. "
" Sehr gut bedient worden,alles top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestens "
" Die Ausfahrt aus dem Parkhaus funktionierte erst nach langem vor und zurückfahren. Die Handbremse war sehr schwergängig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Aufgrund von Corona mußten wir unsere Buchung ändern. Die Mitarbeiter waren dabei sehr hilfsbereits und entgegenkommend. Tel. Erreichbarkeit zu Corona Zeiten war leider etwas schwieriger und ich hatte oft keinen deutschsprechenden Ansprechpartner. "
" Leider wurde auch bei Sixt versucht eine Zusatzversicherung abzuschließen, aber nach Verneinung wurde das kommentarlos akzeptiert. Sonst sehr netter Kontakt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Auch hier gibt es nicht zu bemängeln. "
" Alles gut gelaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe sehr gut! "
" Service super, aber leider war der Seat Ibiza ziemlich demoliert. Sitze ebenfalls dreckig und roch sehr unangenehm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" unkompliziert, bestes Preis-/Leistungsverhältnis, effizient "
" Schnell, kompetent, professionell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Günstig und Gut! "
" Super Service, auch weit über die regulären Öffnungszeiten hinaus (Station Valencia)! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Alles gut. "
" Im Juli 2019 zulange Abwicklungszeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gute Erfahrung,kann ich nur weiter empfehlen "
" Bis jetzt ist es das Beste was ich hatte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstig,unkompliziert "
" Wie immer problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gutes und sparsames Auto! "
" Super angenehm! Einfache Abwicklung , keine Wartezeit! Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Buchung ist problemlos und die Unterstützung bei Fragen sehr gut. "
" Schnelle Abholung, kein Gefeilsche um eine zusätzliche Versicherung, alles korrekt und schnell. Auch die Rückgabe war zügig und ohne den Versuch uns Schäden am Auto unterzuschieben, wie es uns bei einer anderen Vermietungsfirma passiert ist. Der Ablauf war freundlich und professionell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Hertz war ok. Kein aufdringlicher Versuch Zusatzleistungen verkaufen zu wollen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lief alles fast wie erwartet, nur das Handling mit der Vollversicherung habe ich leider nicht verstanden. "
" Lief alles wie erwartet, was selten vorkommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr überschaubare Seite "
" Alles bestens und unbürokratisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher alles okay. Meine Frage wäre nur, ob Sie dem Autovermieter mitteilen, welche Versicherungspakete gebucht wurden. Vielleicht würde es dann nicht immer wieder zu diesen lästigen Verkaufsgesprächen kommen. Eine kurze Mitteilung ihrerseits wäre da hilfreich. "
" Wie immer versuchte man uns zusätzliche Versicherungspakete für 300 € aufzudrängen,obwohl wir schon alles hatten (supercover).Die Dame an der Ausgabe blieb hartnäckig und erst als ich mein Handy rausnahm und versuchte mit Auto europe Kontakt aufzunehmen war plötzlich Ruhe und wir bekamen den Schlüssel. Mit Blick auf mögliche Flugverspätungen hatte ich den Wagen für 13 Uhr gebucht, war dann allerdings schon 1 1/2 Stunden früher da.Dafür wollte man 100 € mehr kassieren. Haben wir aber nicht gemacht und lieber gewartet. Ist das rechtens? Danach lief dann alles glatt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" top "
" Alles läuft super, nur die Bestätigungsrückmeldung nach Abgabe des Autos kommt niemals an. Auch auf Nachfrage, wurde sie uns für unsere letzte Buchung nicht zugesendet. Das gleiche ist uns davor das mal passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gab es keine Beanstandungen. "
" Anmietung und Rückgabe schnell und problemlos, Auto (Ford Fiesta) wies innen und außen recht deutliche Gebrauchsspuren auf, funktionierte aber einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" sehr zufrieden, Super Cover empfehlenswert "
" sehr zufrieden, keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alle einfach und unkompliziert "
" alles wie gewünscht gelaufen. ausreichend Personal an dem Schalter schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir hatten Probleme bei der ersten Anmietung, da konnte uns nicht geholfen werden. "
" Alles ok. Kritikpunkt: es wurde versucht die Versicherung aufzunehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da ich seit Jahren über Auto Europe miete, sind meine Erfahrungen durchweg positiv "
" Firefly ist mein bevorzugter Anbieter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren keine Probleme! Danke! "
" Das Abholen hat sehr lange gedauert obwohl nicht viele Kunden im Büro waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" top! "
" beim Autotausch ausserhalb VALENCIA etwas langwierig, da Budget selbst nicht vertreten - da via AVIS abgewickelt. ansonsten etwas anstrengend die ewigen upgrade Verkaufsversuche .ansonsten guter service - super auto "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gut. "
" Von Budget würden wir von vorne bis hinter verarscht. Bei Abholung habe ich der Dame gesagt, dass ich keine Versicherung und auch keine Reduzierung der Selbstbeteiligung benötige, da ich alles über Auto Europe abgeschlossen habe. Die Dame bestätigte mehrfach, das ich keine Versicherung oder ähnliches von Budget erhalte. Bei Rückgabe sagte mir der Mitarbeiter das sie jetzt noch 125 Euro für die Reduzierung der Selbstbeteiligung abbuchen werden. Die Mitarbeiter von Budget wurden waren nicht in der Lage den Sachverhalt vor Ort zu klären. Sehr traurig, wenn man so mit Kunden umgeht. Auf jedenfalls keine Empfehlung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" unkompliziert "
" Bei Supercover unnötige und zeitaufwendige Diskussion bei Abholung über Fahrzeugzustand. Im Vertrag beschriebene Mängel waren nicht auffindbar. Darüber hinaus aber viele kleiner Dellen und Kratzer. Fahrzeugabgabe problemlos Lösung: bei Supercover im Vertrag nur objektivierbare Mängel aufführen oder pauschale Angabe geringer Mängel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Hat alles bestens geklappt. In Zukunft sicher wieder einmal. "
" Alles perfekt bis auf den Transfer bei der Ankunft. Hier gab es eine lange Wartezeit auf den Shuttle. 1 h bis man den Mietwagen hat ist etwas zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles positiv "
" Es wurden am Schalter (jetzt Goldcar) ohne mich zu fragen kostenpflichtige Zusatzbuchungen wie Dieselfahrzeug, Neufahrzeug, Smart Return getätigt. Aufgrund meienr Reklamation wurde das Geld (bis auf Neufahrzeug ca. 30 EUR) gutgeschrieben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungslose Vermietung! "
" Alles problemlos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon seit fast 10 Jahren über Auto Europe und bin immer sehr zufrieden, auch wenn ich umbuche/storniere oder mal einen Schaden habe... "
" Top: Shuttle-Bus stand schon am Flughafen, es wurde alles sehr zügig abgewickelt, eine Zusatzversicherung wurde zwar angeboten aber nicht aufgedrängt. Sehr freundlicher und schneller Service, auch bei der Rückgabe. Kann ich nur empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchen ausnahmslos über Autoeurope und empfehlen es auch allen Freunden weiter "
" Alles korrekt! Kein Versuch zum Zusatzverkauf! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Fahrzeug mit sehr vielen Vorschäden .... aber die deshalb befürchteten Probleme bei Rückgabe sind nicht aufgetreten.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Ok. "
" Abholung und Rückgabe schnell und reibungslos... Wir hatten ein tolles Auto ohne Selbstbeteiligung zum angemessenen Preis... Vielen Dank "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" o.k "
" o.k "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden "
" Gehört jetzt zu goldcar Anfertigung am terminal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" n/a "
" n/a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" nur gute Erfahrungen "
" Hatte einen Peugeot Partner bestellt, bekam einen Fiat Tipo Kombi, der für mich unpraktisch war, weil ich einige Möbel transportieren mußte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut ! "
" Alles gut ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top - wie immer! "
" Bei Abholung am Bahnhof Valencia am 26.12. standen keine (keine!) Fahrzeuge bereit. Für alle Kunden mussten die bestellten Wagen erst einmal von der Flughafen-Station angefordert werden. Das bedeutete für alle Kunden eune ungeplante und unangenehme Wartezeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles in Ordnung und ohne Probleme. "
" Alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Personal meist freundlich. Unkomplizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne "
" Wieder gerne "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Immer wieder gerne schon seit Jahren "
" Jederzeit wieder.Der Service war ausgezeichnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon öfters bei Auto Europe gebucht, immer ohne Probleme. "
" Alles sehr zuverlässig, leider mußte ich am Schalter vor Ort lange warten. Trotzdem alles sehr seriös. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Mann hat wieder versucht, uns eine Vollkasko "unter zu jubeln" "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Erfahrungen seit Jahren und die besten Preis-Leistungsangebote "
" Schnelle unbürokratische Übergabe, nettes und hilfsbereites Personal, Fahrzeuge immer in bestellter Form, Rückgabe genauso gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" siehe oben "
" War alles ganz OK nur das Auto war nicht das, was ich erhofft hatte. Unter einem SUV verstehe ich etwas anderes als dieses Fahrzeug von Nissan. Mag mein Nichtkennen von Autos sein oder Ihr Fehler. Hatte im Frühjahr über Sie bei Europcar eine Art Caddy gemietet und war sehr zufrieden. Leider wurde dergleichen jetzt bei Ihnen nicht angeboten. Da ich in Spanien Möbel transportieren muß, war das jetztige Fahrzeug total ungeeignet. Ein Gepäckraum für einen Koffer!!! Man sollte das Ding Mini-SUV nennen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich werde weiterhin künftig alle Mietwagen über Auto Europe buchen. Ich lernte Auto Europe durch einen Freund kennen und habe bereits vielen Freunden Auto Europe weiter empfohlen. "
" Nur gute Erfahrungen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv. Sehr zu empfehlen "
" Sehr positiv. Freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Guter Service ! "
" Gutes Fahrzeug ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles tiptop! Immer wieder gern "
" War alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Netter kompetenter (telefonischer) Kontakt zu Fragen zu dem Mietfahrzeug. Gerne wieder "
" Die Übergabe nach der Ankunft am Flughafen hat sich etwas gezogen - ca. 3/4 Stunde. Dafür war die Rücknahme ohne Wartezeit und in Rekordzeit erledigt (ca. 5min). "
" Fahrzeug war in sehr schlechtem Zustand. Dieselzuschlag wurde einfach berechnet, ohne dass ein Dieselfahrzeug gefordert wurde. Ein anderes Fahrzeug konnte nicht ausgegeben werden, da die Klasse (Minivan) immer Dieselfahrzeuge sind. "
" Ich bin sehr zufrieden.Das Auto war Top. Der Service am Flughafen Top "
" Besondere Lob für die Frau am Schalter (leider der Name habe ich nicht behalten) "
" Das Fahrzeug wurde über Europcar zur Verfügung gestellt ... so war das Fahrzeug auch sehr gut !!! Der Schalter befand sich leider in der Garage gegenüber des Terminal und nicht wie beschrieben in der Ankufthalle , das war aber nur ein kleines Manko weil falsch beschrieben... "
" always very good deals "
" Friendly staff, very good car, fast service and transfer to the airport. "
" schnelle und freundliche bedinung "
" schnelle und freundliche bedienung "
" Sehr freundlicher Mitarbeiter, Hinweis auf zusätzliche Versicherung gegeben, aber ohne aufdringlich zu sein. Autos top Zustand und einfache Rückgabe.. "
" Login Account für Stammgäste wäre erfreulich. Jedesmal alle Daten einzugeben ist nicht Kundenfreundlich. "
" Langsames Abwickeln des Check-in, aber freundlich. "
" Statt einen Seat Leon bekam ich einen Opel Zafira, viel zu groß. "
" Alles OK "
" Alles OK "
" Sehr zu empfehlen! Die Anmietstation im Parkhaus war gut zu finden und die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich. Da ich nur eine Debit Mastercard dabei hatte musste ich vor Ort noch eine Vollkaskoversicherung zubuchen. Das war allerdings mein Fehler. Obwohl ich nur einen Kompaktwagen gebucht habe, bekam ich ein viel größeres Fahrzeug. Es war ein Neuwagen (6km gefahren) mit sehr guter Ausstattung. Ich kann Firefly jedem weiterempfehlen und bin sehr zufrieden! "
" Everything was perfect "
" Funktioniert immer. Günstig, einfach, reibungslos. "
" Für Spanische Verhältnisse relativ nettes Personal. Labern natürlich dauerhaft mit einander, sind mehr mit einander beschäftigt als mit dem Kunden. Aber das ist in Iberialand immer so. Auto ist super billig, Citeoen.... fährt, alles gut, aber dann natürlich auch wirklich Blech..... aber alles ok und funktioniert. Keine Wartezeiten, schnelle Check-in und direkt eine Abrechnung per E-Mail. "
" Wir reservieren bereits seit 6 Jahren jeweils zwei bis dreimal jährlich einen Mietwagen über AutoEurope und waren bisher immer zufrieden mit der Abwicklung "
" Von den langen Wartezeiten abgesehen, verliefen Abholung und Rückgabe des Wagens problemlos. "
" unkomplizierte Buchung und Abwicklung "
" Sehr freundlich und unkompliziert, haben nur 1x eine Zusatzversicherung vorgeschlagen und nicht mehrmals, so wie andere. Wurden nicht lästig, weil man ablehnete. "
" Höflich und korrekt ohne nicht gewünschte Leistungen aufzudrängen. "
" Einwandfreie und problemlose Buchung - alles wie gewünscht. Keine negativen Überraschungen - hier hat Preis/Leistung und Komfort zu 100% gepasst. Würde wieder über dieses Portal ein Auto mieten. "
" Ausgezeichneter Service! Problemlose Abholung am Airport Valencia mit einem Shuttle-Bus. Die Rent-Station / Zentrale ist nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt - dort gab es freundliche Mitarbeiter und eine angenehme Atmosphäre. Hier fühlt man sich wohl als Kunde. Die gesamte Abwicklung hat mir sehr gut gefallen und der Anbieter macht einen sehr seriösen Eindruck. Ich würde jederzeit wieder bei Clickrent buchen! "
" Es ist, wie es ist, in Spanien. Bei der Übernahme muss man sich die Mühe machen und alle Schäden am Fahrzeug mit den übergebenen Dokumenten abgleichen. Bei Differenzen es nicht scheuen diese auf dem Vertrag anzupassen und zu ergänzen. Im Zeitalter von Smartphones sollte eine Dokumentation der vorhandenen Vorschäden obligatorisch sein. Einfach zur Selbstabsicherung. Im Zweifelsfall immer zurück zum Desk und fragen, ob der Vorschaden bei Rückgabe relevant ist!! In meinem Fall war Übernahme und Abgabe problemlos, schon weil im Angebot eine Full-Cover-Versicherung vom Vermieter inbegriffen war. "
" Die Mitarbeiter(innen) sind sehr hilfsbereit und freundlich. Am Desk wird auch ein verständliches Englisch gesprochen. Zu meiner Anmietung kann ich nichts Negatives sagen. Alles war wie ich es erwartet habe. "
" Sauberer, neuer Wagen, nettes Personal, schnelle Übernahme und Rückgabe. Gerne wieder! "
" hat alles hervorragend funktioniert. Auto hatte 35.000km. Shuttle-Service hat super geklappt. Standen lauter neue Autos in der Garage. Würde ich sofort wieder buchen. "
" Ich war mit dem Service und dem Auto sehr zufrieden. Werde nächstes Jahr wieder bei Ihnen buchen. "
" sofern unsere festgelegten Sicherheiten wieder hier eintreffen "
" siehe oben "
" alles wunderbar geklappt.Sehr freundlich und hilfsbereit .Sehr zufrieden. "
" Hilfsbereit und sehr freundlich. "
" Ärgerlich ist, dass man in Spanien generell immer den Zusatzversicherungsbemühungen der Autoverleiher ausgesetzt ist. Hier könnte Auto Europe noch klarer sagen, was auf keinen Fall Sinn macht. Neuste Masche ist die Reinigungskosten vom Kunden zu verlangen, von der bei Vertragsabschluss keine Rede ist. Naja, 6 ? lassen sich verkraften :-) "
" Neues, sauberes Fahrzeug zu günstigem Preis. Alles top! "
" Als ich mich zur englischen Beratung von Auto Europe hab furchstellen lassen hat man mir falsche Informationen zum Angebot gegeben. "
" Keine Probleme! "
" Super nette Leute und alles super gelaufen wie immer. "
" Alles Gut, nagelneues Auto bekommen nur 2648 Km gelaufen aber sie versuchen mit viel Druck eine Volkaskoversicherung zu verkaufen da jede kleinigkeit wie Steinschlag oder Kratzer etc. etc was allerdingst verständilch ist weil alle autos so gut wie neu sind und lassen sie sich gut und teuer bezahlen. "
" Es hat alles reibungslos geklappt. Das Auto war in einem guten Zustand. Die Abwicklung waren schnell und unkompliziert. Wir waren sehr zufrieden. "
" Hat alles gut geklappt. Wäre aber gut wenn die Versicherung eingerechnet würde. So hätte man einen Preis. "
" Es hat alles bestens geklappt. Kleiner Schaden wurde ohne Probleme über die Auto Europe Vollkasko geregelt. Nur zum empfehlen. "
" Leider war das gebuchte Auto nicht vorrätig (Corsa) musste deshalb mit Citroen vorlieb nehmen. Sonst alles OK. "
" Von der Anmietung über das Internet bis zur Abgabe des Autos am Flughafen alles prima. "
" Abwicklung dieses Mal sehr flott! "
" Die Buchung bei Auto Europe und das Fahrzeug von Firefly war Reibungslos über die Bühne gegangen. "
" Ich war sehr oft in Valencia(im Jahr ca. 4 Mal) aber diesmal habe ei Neues Auto erhalten mit wenig KM und sehr sauber das abholen und das abgeben ohne lange Warten und ohne Beanstandungen. "
" Freundlich, flott, kundenorientiert "
" alles bestens; nur die Sprachkenntnisse könnten etwas besser sein "
" Ein größerer Vorschaden war nicht vermerkt,wurde durch uns bei Abholung entdeckt "
" Sehr. zuvorkommend, schnelle und einfache Abwicklung, sowohl beim Abholen als auch beim Zurückbringen. "
" wie immer zuverlässig "
" technische Abwicklung und Zustand des Autos perfekt; unangenehm hohe Zusatzforderung für Glas-Reifen-Unterboden-Versicherung (über ? 100,--) für 14 Tage. Da wir ähnliche Tricks kannten, sind wir darauf nicht eingegangen. "
" Es ist am Hertz- Desk Alles problemlos abgelaufen. Bin sehr zufrieden. Ich musste keine zusätzliche Versicherungen abzuschließen. "
" Das Auto war gut vorbereitet , auch die Übergabe verlief problemlos. Nette Bedienung am Hertz Schalter. Bin zufrieden. "
" Reibungslose Kommunikation, sehr freundlich und korrekt. Die Freigabe der Kaution hat zu Lange (über 2 Tage) gedauert. "
" Sehr freundlich, Korrekt und Kompetent "
" Hallo, alles perfekt organisieret, sehr kompetent "
" Sehr freundlich und kompetent "
" Shuttleservice, Übernahme, Rückgabe - alles perfekt, keine Probleme. Jederzeit wieder. "
" Buchung bei Auto Europe wie immer reibungslos. "
" Unmöglich bei Autoannahme, Versuch ein größeres Auto zu vermieten gegen höhere Kosten und sehr aufdringlich eine Vers. abzuschließen. Kostenaufstellung und Kaution sehr unübersichtlich und verwirrend. Auto äußerlich im schlechten Zustand. Habe mehrere Kratzer und Dellen nachtragen lassen ( Aufwand 1/2 Stunde). Abgabe war dann in Ordnung. "
" Freundliches Personal und gutes Auto zu Top-Preis. Gerne wieder "
" Schnelle Abwicklung obwohl ich den ausgedruckten Voucher zu Hause vergessen hatte. Auch beim Abgeben des Fahrzeuges keine Probleme. Jederzeit wieder. "
" Schnelle Abwicklung im Parkhaus des Flughafens Valencia! "
" Sehr gute kompetente Mitarbeiter, alles geklappt. "
" Von der Abholung am Flughafen bis zur Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs alles reibungslos und schnell. "
" sehr zufrieden, buchen schon seit Jahren nur noch über Auto Europe, hauptsächlich in Spanien, Abwicklung immer ohne Probleme "
" Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, Abwicklung schnell und unkompliziert, Personal freundlich "
" waren sehr zufrieden, keine Probleme, "
" freundliches Team, Auto im sehr gutem Zustand, schnelle und reibungslose Bearbeitung "
" Schnelle und freundliche Wagenübergabe "
" gute Konditionen "
" Alles Bestens. "
" Nette Abfertigung. "
" Alles (Online-Buchung, Wagenabholung und Rückgabe am Flughafen, sowie die Bezahlung per Kreditkarte incl. der Rückerstattung der Kaution) hat reibungslos und zu vollster Zufriedenheit funktioniert. "
" Problemlose, unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung, kompetentes und überaus freundliches Personal! Beim nächsten Mal gerne wieder :-) "
" Alles hatte problemlos geklappt. Einzig das Auto hatte, dafür das es gerade erst 40.000 km runter hatte, war ringsum beschädigt und vermackt. Technisch war es aber okay gewesen. Abholung und Rückgabe waren unkompliziert und zügig von Statten gegangen. "
" Sehr bürokratisch. Zwei Schalter:European und Interrent. Obwohl nichts zu tun bei Europcar, verweigerte die Dame zu helfen. Dann typisch spanisch. Ganze Zeit mit Kollegen reden, telefonieren statt mich zu helfen. Abholen dauerte sehr lange. Unfreundlich. Auto war gut. Aber wieder warten in der Garage weil die kein Personal da haben. Gleiche bei zurueckbrigen. Hatte die gewählt weil COL de Mar noch schlimmer und frecherer sind, aber muss noch mal sehen für das nächste mal. "
" ... bin seit Jahren zufriedener Kunde! "
" Transfer vom Flughafen und zurück war flott und ohne Verzögerung. Bei der Fahrzeugübernahme mussten wir sehr genau alle Macken / Kratzer dokumentieren lassen. War aber kein Problem und die Rückgabe hat dann auch ohne Weiteres geklappt. "
" Schnell , freundlich und absolut korrekt. "
" Reibungs- und problemloser Ablauf! "
" Das war jetzt schon meine dritte Buchung über Centauro in Valencia. Das erste mal haben die mir noch recht aufdringlich versucht, eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen, obwohl ich über AutoEurope schon das größte "Rundum-sorglos"-Paket gebucht hatte. Beim zweiten und jetzt dritten mal gaben sich die Mitarbeiter aber ganz schnell mit einem "Thankyou, but I don`t need that" zufrieden. Überdies waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich die Zeit genommen, sich den Wagen nochmal gründlich anzugucken, nachdem ich einen unnotierten Schaden entdeckt und reklamiert hatte. Ganz allgemein für jede Vermietungsagentur: Grundsätzlich den Wagen GENAU in Augenschein nehmen, bevor man damit losfährt! "
" Immer wieder gute Wahl, problemlose Übergabe und Rückgabe bei gutem Preisleistungsverhältnis. "
" direkt am Flughafen, schnelle Übergabe und Rücknahme. Die Mitarbeiter sollten es unterlassen, immer wieder zusätzliche Versicherungen aufzudrängen. "
" wir wurden gut von einer Dame von Goldcar bedient "
" Wie immer Auto genau anschauen, auch kleinste Kratzer melden. Im Sommer Hochbetrieb , daher chaotische Zustände bei der Rückgabe. Wird aber ordnungsgem. Check-out Bescheinigung erteilt mit Verrechnung überschüssiges Benzin. "
" Fahrzeugübergabe dauert zu lange. Kunde wird stark in Richtung Zusatzleistungen gedrängt. "
" Alles hat soweit gut und zügig geklappt. Einziger Kritikpunkt ist die üppige Aufpreispolitiik bei Car upgrades. Sonst würde ich wieder da mieten. "
" Alles hat soweit gut und zügig geklappt. Einziger Kritikpunkt ist die üppige Aufpreispolitiik bei Car upgrades. Sonst würde ich wieder da mieten. "
" Sehr gute Beratung. "
" Bei Übergabe Beschädigungen nur unvollständig angegeben.Diese mußten von uns reklamiert werden.DieSchäden sind für den Kunden in der Halle schwer erkennbar. Bei Rückgabe jedoch sehr genaue Kontrolle. Ein Kunde der bei der Übergabe nicht aufpaßt, hat zwangsläufig verloren. "
" Alles Super von A-Z. "
" Nach nur einem versuch, eine zusatzversicherung an den Mann zubringen, alles perfekt.Immer wieder gerne. "
" Habe das erste mal einen Mietwagen gemietet und empfehle für Neulinge eine bessere Betreuung Ansonsten alles Okay. "
" Wie immer voll zufrieden!. "
" Wie immer bestens bedient: Neuwagen, sehr freundliches Personal, keine zusätzliche aufdringliche Versicherungsangebote. "
" Neues Auto. Ausführliche Übergabe (Navi wurde noch auf deutsch gestellt). Rückgabe ohne Probleme. Gerne wieder. "
" Die Buchung und der Service ist Spitze "
" Das erste Mal in Valencia und alles klappte "
" Autos sollten vor Übernahme auch auf kleinste Schäden gründlich kontrolliert werden, da Firefly-Autos immer Schäden haben und diese im Check-out Protokoll nicht vollständig sind. Längere Wartezeiten müssen auch beim Check-in eingeplant werden, da die Autos überprüft werden sobald vor Ort keine Versicherung abgeschlossen wurde. Ansonsten keine Probleme. "
" Für Sie die Topwertung, aber bei der Rückgabe haben wir uns ziemlich aufgeregt. Im Büro von Firefly waren 3 Kunden vor uns, die alle einen Wagen entgegennehmen wollten und wir waren die Nummer 4 und die einzigen, die zurückgeben wollten und einen Flieger bekommen mussten. Die Angestellten nahmen sich alle Zeit dieser Welt für die drei Kunden vor uns, Auto zeigen, Auto gefiel nicht , Auto umbuchen, ..... nur heftigstes Intervenieren führte nach ca. 20 Minuten Wartezeit dazu, dass man sich dann endlich um uns kümmerte. Diese Abwicklung hat uns nicht überzeugt. "
" Siehe oben. "
" Schnelle Abwicklung, sehr freundliches Personal entgegen anderer Beurteilungen habe ich eine sehr gute Erfahrung mit firefly gemacht "
" Der Preis ist wirklich preiswert,der Service sehr gut. "
" Der Preis ist wirklich preiswert,der Service sehr gut.Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend,danke für diese nette Bedienung.Ich werde das nächste Auto wieder Bei Ihnen buchen "
" Das Auto war ok. Aber Übergabe und Abgabe des Autos war sehr schlecht. Unsere Wartezeit bis zur Übergabe des Wagens 1,5 Stunden, da nur ein Schalter besetzt und die Abfertigung viel zu langsam geht. Bei der Abgabe ist keiner da der den Wagen entgegen nimmt. Schlüssel habe ich dann einfach auf die Theke gelegt. "
" Die Wartezeit am Schalter ist sehr lange. Es war nur ein Schalter besetzt. Sonst waren wir zufrieden "
" alles ok, "
" einen Kunden zu bedienen, scheint eine Kunst zu sein. Das Fahrzeug eine Zumutung, mit 9 !!! angegebenen Beschädigungen. Im Parkhaus, relativ dunkel, war nicht alles gleich zu erkennen. Im Tageslicht bzw. in der Sonne waren nochmal wenigstens 4 Beeinträchtigungen zu sehen. Bin mal gespannt, was noch auf mich zukommt. Der Tank war nicht voll, nach 25 km war schon die erste Abstufung der Anzeige runter. Die Rückgabe - eine Katastrophe. Da wären wenigsten 1,5 Std. Wartezeit angefallen und dann wäre mein Flieger weggewesen !!! Also FIREFLY nie wieder !! "
" Übersichtliches informieren und buchen des Wagens "
" Trotz Vorbereitung haben wir FireFly schwer gefunden. Viele Kunden und dadurch lange Wartezeit bei Anmietung, Toyota Yaris mit ca. 28.000km innen und technisch top aber aussen mit unzähligen Beschädigungen und fehlender Antenne, mussten 2 Schäden auf Mietvertrag nachtragen lassen, Mitarbeiter war nicht bereit mit zum Wagen zu gehen, Licht im Parkhaus genügte nicht zur Erkennung des leichten Hagelschadens, Dieser wurde aber auch bei Rückgabe nicht bemerkt. Bei Rückgabe wurde der Wagen genau überprüft (wir schlossen keine zusätzliche Versicherung ab) aber glücklicherweise keine zusätzlichen Schäden entdeckt. Eine Unterschrift auf dem Rücknahmeformular hat der Mitarbeiter verweigert. "
" Sehr gute Angebote und excellenter Service z. B. beim Umbuchen oder Stornieren. "
" Wie immer sehr gute Mietwagen und freundliches,unaufdringliches Personal.Bei Centauro werden zwar wie wohl allgemein üblich Zusatzleistugen wie z.B. Versicherungen angeboten, aber keineswegs so penetrant wie bei anderen Vermietern. Unter Hinweis auf die bei AutoEurope gebuchten Bedingungen sofortiges Akzeptieren durch das freundliche Centauro Personal. Sehr empfehlenswert.Touristen mit wenig Spanischkenntnissen werden nicht übervorteilt. "
" Wenn´s problemlos geht= gut = geht ja auch online Wenns Probleme gibt eher schlecht "
" Wenn alles normal verläuft = gut und sehr freundlich Wenn es Probleme gibt, muss man intervenieren "
" Fast neues Fahrzeug. Bestens. "
" Superschnelle Abfertigung bei Übernahme und Rückgabe. Sehr freundliches Personal. Weiter so. "
" Habe das Gefühl, die Ausnahmeregeln (z.B. 'keine Erstattung bei Stornierung 7/8/9 Sitzer") werden immer mehr, aber vielleicht täuscht das auch "
" Konstruktive Vorschläge anstatt Belehrung, die ich kenne "
" Anschlussmietverträge teuer "
" alles BESTENS !!! "
" Wie immer, alles Bestens. Herzlichen Dank. "
" Klasse und in einem erstklassischen "Deutsch" bedient worden. DANKE "
" Alles bestens "
" Am Schalter versuchte man noch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, als das nicht gelang wurde der Ton zunehmend unfreuntlicher. "
" Alles einwandfrei "
" Sehr nettes Personal am Flughafen von Valencia! Auto war einwandfrei. Wartezeit war in Ordnung. Sehr zu empfehlen! "
" Hat alles super geklappt "
" tolle Logistik vor Ort. Leider wenig Englisch und Deutsch-Kenntnisse. "
" Abwicklung der Bestellung immer ohne Probleme, deshalb bleibe ich bei Ihnen. Gute Beratung. "
" Alles war OK "
" Office im Terminal war mein Wunsch, wurde aber nicht berücksichtigt. "
" Habe noch nie erlebt, dass die Kaution nicht zurückgehalten, sondern direkt mein Visakonto belastete. Warte nach Abgabe auf die Rückerstattung. "
" Die Vermietung über Auto Europe klappte problemlos zu unserer Zufriedenheit. "
" Wie immer, war der Service von Centauro sehr gut und wir waren mit dem uns zur Verfügung gestellten Auto sehr zufrieden! "
" es war alles in Ordnung. Hatte einen Diesel bekommen, was ich mir gewünscht hatte. Leider hat man mir jetzt auf meiner Kreditkarte 54.18 Euro abgezogen und ich weiss nicht wofür, da ich keinerlei Schäden an dem Auto hatte und es vollgetankt zurückgegeben habe. "
" preisgünstig,verläßlich,unkompliziert beim Buchen oder ,wenn nötig, auch beim Stornieren. Verbesserungen aus meiner Sicht nicht notwendig. "
" völlig unkompliziert und vor allem kein penetrantes Aufschwätzen von Zusatzleistungen wie Versicherungen etc. "
" Das Auto und die ganze Abwicklung vor Ort vorbildlich geklappt. "
" Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder. "
" Perfekt "
" Man sollte vielleicht besser erkenntlich machen, dass die Abwicklung vor Ort über Europcar erfolgt. Sonst sucht man den nicht vorhandenen Keddy - Schalter am Flughafen vergeblich und vergeudet wertvolle Urlaubszeit. Den in englisch verfassten Text auf dem Voucher erkennt man nur nach genauem hinsehen. Aber Abwicklung über Europcar perfekt. "
" Alles war OK,Empfang sehr nett,nur die Klimaanlage hat nicht funktioniert. "
" wie immer tadellose Abwicklung über AUTO eUROPE "
" sehr guter Service, sehr gutes Auto "
" Es wäreder Hinweis sehr wichtig, ob Fahrzeuge im Terminel oder außerhalb zu übernehmen sind. "
" Hinweis wo der Shuttlebus steht, denn man kommt unten an und muß zum Bus nach oben, viele Passagiere wissen das nicht. "