Die Türkei ist berühmt für ihre vielfältigen orientalischen und europäischen Elemente - vom traditionellen türkischen Tee bis hin zur majestätischen Hagia Sophia. Die Türkei kennt man für ihre Teppiche und Hammam, aber das Land ist auch berühmt für ihre Städte wie Istanbul oder Kappadokien und für leckere Süßspeisen wie Baklava. Mit seiner großen Landmasse und seiner einzigartigen Geografie ist dieses Land des Halbmondes mit faszinierenden Gebäuden und Landschaften übersät, die Sie sonst nirgendwo finden werden. Das Land ist perfekt für Roadtrips mit einem Mietwagen, also zögern Sie nicht und buchen Sie mit Auto Europe!
Auto Europe ist eine der führenden Kräfte in der Mietwagenbranche und genießt, dank über 60 Jahren Erfahrung in dem Segment, enge Geschäftsbeziehungen zu den besten lokalen und internationalen Autovermietungen der Welt. Dank diesen Partnerschaften haben wir die Möglichkeit unseren Kunden eine riesige Auswahl an Fahrzeugen, zu kleinen Preisen und an praktischen Abholstationen anzubieten. Gepaart mit unserem herausragenden Kundendienst erleben Sie mit Auto Europe ein einwandfreies Mietwagenerlebnis. Auch in der Türkei haben wir für unsere Kunden zahlreiche praktische Abholstationen im Angebot. Ob Sie Ihren Mietwagen nun in der Hauptstadt Ankara oder in Antalya abholen wollen, ist dabei völlig egal. Wenn Sie noch nicht überzeugt sind, dann sollten Sie sich auf dieser Seite einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in der Türkei durchlesen.
" siehe oben "
" Versicherungsdaten von Autoeurope stimmten mit den Daten von Budget nicht überein. Budget empfahl uns dringend, eine neue, zusätzliche Versicherung abzuschließen. Bei Abschluss des online wurde nicht deutliche, dass Autoeurope und Budget nicht direkt zusammengehören. Die Mitarbeiterinnen am Schalter in Izmir schienen nicht gerade kompetent zu sein. Der Wagen hatte am letzten Tag eine Panne, wahrschheinlich die Batterie. Budget war nach dem ersten Nachruf nur noch schwer erreichbar. Nach ca. 1 Stunde war ein "Experte" am Telefon. Nach Schilderung der Gegebenheiten schickte er eine Abschleppdienst (1 1/2 Stunden). Die Mitarbeiter sagten, dass wenn sie gewusst hätten, dass es wahrscheinlich die Batterie ist, hätten sie ein Überbrückungskabel mitgenommen. Da Budget telefonisch nicht mehr erreichbar war, ca. 21:30, sind wir zum Flughafen. Dort eine schnelle, kompetente Hilfe und ein neuer Leihwagen. Diese Übergabe ging am Abreisetag zügig vonstatten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Bitte um bessere Beratung ( Kommunikation) mit Ihrem Partner "
" Der Mitarbeiter hat keine Ahnung welche Versicherungen wir bei der Reservierung abgeschlossen haben. Er wollte uns seine Versicherungschutz andrehen, mit dem Argument dass er mit autoeurope nicht zu tun hätte. Daraufhin habe ich ihn hingewiesen dass er sein Partner unter Kontrolle haben soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut. "
" Reibungsloser Ablauf bei Übergabe und Abgabe. Sehr professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" bislang bei jeder Miete weltweit an meiner Seite "
" Kreditkarte belastet und nicht wie vereinbart blockiert. Rückerstattung ausstehend. Fahrzeug in schlechtem Zustand (Reifendruck, Scheibenwaschbehälter leer, AdBlue leer) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Gut "
" Wir haben das Fahrzeug nicht erhalten, weil der Kreditkarteninhabernund die Fahrererin nicht übereinstimmen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Mit Auto Europe habe ich nie Probleme gehabt, war immer sehr zufrieden.. "
" Ich hatte früher auch von Budget Autos gemietet und war sehr zufrieden, aber diesmal war das Auto leider dreckig. Mein Vorgängermieter hat wahrscheinlich ein milchiges Getränk verschüttet und das hat auch gestunken das müssten wir erst einmal selber sauber machen. Da niemand uns das Auto persönlich übergeben hat, konnten wir nicht reklamieren. Man gab uns direkt im Flughafen das Autoschlüssel, die Parkplatznummer genannt und von dort haben wir selber, ohne persönliche Übergabe, das Auto genommen. Ich habe auch Fotos, falls Sie möchten, kann ich sie Ihnen übersenden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Wir haben mit dem Vermittler nur gute Erfahrungen gehabt. "
" Anlass der Buchung war eine 10 tägige Kappadochienreise ab Kayseri Flughafen . Reserviert wurde ein Fiat Eggea ( Tipo) diesel , automatik , bekommen haben wir ein Ford Turneo diesel automatik was für uns in Ordnung war. Es folgte reibungslose und schnelle Fahrzeugübernahme da wir die meiste Formalitäten schon onlie erledigt hatten . Schade das die Rückgabe nicht mehr so gut funktioniert hat . Verabredet war der Abgabetermin am 18.09.2024 , 7h , damit genug Zeit bis zum Start des Fliegers um 8.45h verbleibt . Wir waren schon um 6.50h am Schalter . Geöffnet , beleuchtet aber kein Mitarbeiter da. Nach dem Check In , um 7.50h war der Schalter immer noch nicht besetzt. Zum Glück einer von SIXT hatte die Telfonnummer des Mitarbeiters , der kam nach 5 Minuten , habe den Schlüssel abgegeben ( ohne Übergabeprotokol ) und schnell zum Flugzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" I wasn't happy to have been given the wrong address and telephone number and I didn't get any support from your personnel. "
" The address in the voucher was incorrect and the telephone number to contact the local agent was not active. I couldn't contact the car rental and I was left alone In finding out a solution. The autoeurope supports was not helpful in helping to solve the problem. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 7
" Einfach per online das gewünschte Auto mieten. "
" Lange wartezeit bei der Abholung. Personal war freundlich. Abgabe ging reibungslos. Auto hatte einige Blechschaden. Sonst war das Fahrzeug in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Autoeurope hat keine Interesse an diesem Umstand "
" AutoEurope sagt voll-voll aber die man bekommt den Tank leer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto rundherum zerkratzt , ich habe einen Astra gebucht und bekommen ein Hyundai mit 65ps der übermäßig viel verbraucht. Bei der Abgabe wurde ich nicht zu nächsten Bushaltestelle gefahren ca.600m entfernt . Ich bestehe auf eine anteilige Rückzahlung "
" Das Auto rundherum zerkratzt , ich habe einen Astra gebucht und bekommen ein Hyundai mit 65ps der übermäßig viel verbraucht. Bei der Abgabe wurde ich nicht zu nächsten Bushaltestelle gefahren ca.600m entfernt . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Mal gut mal nicht so gut ! "
" Treffpunkt zur Abholung bzw. Rückgabe ist sehr schlecht definiert!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" EC mag ja einen guten job machen aber ihr Partner ist miss. "
" Abholung: obwohl Flugnr und Ankunftszeit bekannt waren muste ich am Ausgang mehr als eine Stunde warten und keiner war Tele. erreichbar. Als Sicherheit haben sie alles von meiner VISA Karte aufgeschriebn incl. der 3 stelligen Sicherheitsnr. Der TAnk war entgegen der Abspreche zu ein viertel voll. Beim der Abgabe kammen sie wieder zu spät und wollten mir nicht im Checkout formular bestätiigen das ich den Wagen in einwandfreien zustand übergaben habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Bei der Buchung wurden uns kostenlos 2 Kindersitze für 3 Jährige versprochen, vor Ort wurde uns 10 Euro berechnet! Dazu trotz Reservierung von 2 Kindersitzen gab es nur ein Kindersitz und ein Maxi-Cosi, mussten 300 km ohne Kindersitz absolvieren. Fahrzeug Türe war defekt, und es wurde vor Ort noch mal Kaution und Versicherung gezahlt als Pflicht sonst bekamen wir kein Auto dies wurde bei Buchung nicht hinterlegt! "
" Bei der Buchung wurden uns kostenlos 2 Kindersitze für 3 Jährige versprochen, vor Ort wurde uns 10 Euro berechnet! Dazu trotz Reservierung von 2 Kindersitzen gab es nur ein Kindersitz und ein Maxi-Cosi, mussten 300 km ohne Kindersitz absolvieren. Fahrzeug Türe war defekt, und es wurde vor Ort noch mal Kaution und Versicherung gezahlt als Pflicht sonst bekamen wir kein Auto dies wurde bei Buchung nicht hinterlegt! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Ich buche immer Budget "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr kundenorientiert und unkompliziert "
" Abholung am Flughafen dauerte etwas lang "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Auto "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da Auto Europe nur vermittelt hat, ist eine Bewertung ausschließlich auf die Buchung zu geben. Buchung alles prima...gerne wieder "
" Zeitaufweniger Abholungsablauf, trotz vorheriger Eingabe, wie Führerscheinnummer, Passnummer usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" AutoEurope bisher gute Erfahrung gemacht. "
" Ohne Visa Kredit Karte keine Chance ein Auto zu bekommen.. Teure Versicherung wird mit verkauft, dafür ist die Visa Debit dann ausreichend!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Als ich das auto dann bekam musste ich extra nochmal 120 euro bezahlen . Ich werde euch niemals weiterempfehlen und diese schlechten sachen werde ich auch im Internet als Empfehlung schreiben! "
" Als erstes wurden wir am Flughafen vergessen. Da musste ich hinterher telefonieren was schon ein extremer minuspunkt ist! Dann kam das Auto komplett leer obwohl volltank vereinbart war! Dann hatten wir Diesel angekreuzt und wir bekamen ein benziner! Zwei reifen waren beschädigt da musste ich mich in meinem Urlaub drum kümmern das geht garnicht!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 1
" Auto war Schrott nie wieder "
" Schrott nie wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Nein würde ich nicht weiter empfehlen. Den Pandora sagte uns, die 150 Euro bekommen wir von Auto Europe zurück erstattet wenn wir die Belege vorlegen. Alles was ich erhalten habe sendete ich zu Auto Europe. Doch bis heute gibt es kein Zeichen "
" Wir müssten 45 Euro zusätzlich Versicherung abschließen. Falls Unfall passiert das keine weiteren Kosten entstehen. Es ist leider zu einem Unfall gekommen und 150 Euro wurden von uns nochmal kassiert wegen Wertverlust des Autos. So etwas habe ich noch nie gehört. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Äh übersichtlich und einfach bei fairen Preisen "
" Alles bestens und ein Auto, dass nur 10 Tage alt war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wer oder was ist Auto Europe? "
" Verspätung bei der Fahrzeugübergabe am Flughafen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher alles super geklappt! "
" Bei der Anmeietung ca. 45min. gewartet. Anscheinend Systemproblem, kann aber alternativ gelöst werden. Nach einer Flugreise zu warten ist nicht zu akzeptieren! Die Ausstattung eines Mittelklssse Fahrzeug zu wenig. Mindesten eine Rückfahrkamera bzw. Abstandswarner wäre zu erwarten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto niemals gehabt. "
" Auto nicht Bekommen,weil keine Kreditkarte habe. Keine Geld Rückerstattung, nix geholfen einfach im Stich gelassen. Informationen werden Anwalt übermittelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Habe das nıcht bekommen was ıch gebucht habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnell, einfach. problemlos "
" schnell, unkompliziert, problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Beanstandungen - für die Verleiher vor Ort können Sie ja auch nichts. "
" Bei Transfer Flughafen zu Carwiz: Carwiz war nicht vor Ort; warum dann die Abfrage der Flugdaten, wenn sich keiner kümmert??! Mussten warten! Treffpunkt war falsch angegeben. Auto zu klein, ich musst mir den Beifahrersitz mit einer Person teilen. Das war illegal und unangenehm! Tank war leer, wir mussten erst noch tanken (Zeitverlust! Schlecht, bei unserer Ankunftszeit und Weiterreise noch 2 Stunden!!), obwohl ich mit Autoeurope voll voll vereinbart hatte oder es so erwartete, wie bisher auch. Navigation war nicht möglich. Ich informierte Carwiz im Vorhinein, dass wir gerne ein geräumiges Auto gehabt hätten, da 5 Personen mit Gepäck. Das war dann nachher nur ein Fiat Fiorino. Erwartet hatten wir den avisierten Ford. Fiorini ist definitiv kleiner als VW Caddy z.B. oder Fiat Doblo. Das hat Carwiz aber nicht. Das hat mich sehr geärgert. Bisher war ich mit Ihren Vermittlungen eigentlich zufrieden... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Positiv "
" Bestellt wurde premiumklasse Daimler C Klasse. Es wurde jedoch ein BMW X1 zur Verfügung gestellt das auch ein Unfallfahrzeug war. Ein anderes Fahrzeug wollte man gegen Aufpreis zur Verfügung stellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" überwiegend positiv "
" überwiegend positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert "
" Unmotivierte Mitarbeiterin am Schalter, kaum Verständigung möglich da kaum englisch verstand. Schalter schwer zu finden da in einem anderen Terminal. Fahrzeug Top Zustand und sauber!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Nicht sehr Flexible. Versicherungsschutz ist fraglich mit Vollkaskoschutz! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer 100% tig, und ich bin froh, dass ich Euch habe .. "
" Das Auto war total dreckig und nicht vollgetankt gewesen.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 1
" Auto Europa ok. Würde aber Vermieter Pandora nicht weiterempfehlen. "
" Statt der vereinbarten Benzinregelung voll-voll wurde von Vermieter leer-leer verlangt. Die Kaution wurde sogleich abgebucht/einbehalten und soll demnächst erstattet werden. Fahrzeug (Fiat) überall verschrammt und mit halbblinden Scheiben. Lauter Diesel. Klimanlage sehr laut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Gute Erreichbarkeit per Mail; jedoch ohne Konsequenz, da Fall noch immer nicht gelöst. "
" Autovermietung berücksichtigt Flugverspätung nicht; Anmietstation sun Flughafen geschlossen; außerhalb des Terminals ist um 4 Minuten nach „Feierabend" niemand mehr aufzufinden. Telefonisch sagt man, dass keiner mehr zur Station zurück kommt und wird stehen gelassen. Am nächsten Tag wird einem gesagt, dass der Voucher abgelaufen sei und man die Agentur in Deutschland kontaktieren müsse, was ohne Telefon vor Ort schlecht möglich ist. Auf Nachfrage nach Telefon wird man abgewiesen. Mit Upgrade auf Vollkasko und demnach auch einer Nachzahlung, scheint der Gutschein dann zu funktionieren. Der Tag, den man umsonst bezahlt hat, bekommt man nicht erstattet. Abzocke!!! Bisher gibt es von Auto Europe auch keine Aussage dazu. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Meine bitte um Abhilfe wurde nicht ernst genommen. Siehe Text oben. Mehrmals in Telefonschleifen aus der Türkei nach Deutschland und dann einfach aufgelegt und nochmal angerufen. Das hat alles gekostet. Keine gute Wahl AutoEuropa "
" Ersteinmal bekam ich ein Peugeot 301 in einem schlechten Zustand. Anschließend beschwerte ich mich, leider kein anderes Auto da. Darauf hin habe ich Ihnen geschrieben auch kein ERfolg. Erst als ich bei Windycar gedroht habe Auto Europa zu benachrichtigen haben die mir ein Fiat AEGEA gegebe, 3 Tage später. Dadurch hat sich meine Weiterfahrt verzögert. Auch dieser war nicht im einwandfreien Zustand. Aber es hat mir dann gereicht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 1
" Gute Erfahrung gemacht Danke "
" Gute Erfahrung gemacht Danke "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Katastrophe , Betrüger , abzocke "
" Nach dem wir angekommen sind und auch schon das Auto bezahlt hatten Packten wir unsre Koffer und die Kinder ins Auto und fuhren ins Büro um was zu unterschreiben dort verlangte man von mir eine Kreditkarte um 80€ zu blockieren als Kaution . Leider hatte ich keine Kreditkarte dabei und mussten alles stornieren die Kinder hatten schon im Auto geschlafen es war 2uhr nachts Ich habe die Kaution in bar oder von einer normalen Bankangestellte angeboten und hab gesgat sie könne sogar das Geld behalten aber sie waren stur . Danach stornierten wir den Vertrag und mussten die schlafenden Kinder aus dem Auto holen und standen im nirgendwo . Und als der Vertrag storniert wurde boten sie mir ein Doppelt so teures Auto in bar . Sie garantierten mit das ich mein Geld zurück bekommen auf das ich bis jetz noch warte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alles bestens! "
" Alles bestens gelaufen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ! "
" Bei früheren Buchungen konnte ich die Reservierung am Schalter des Vermieters am Flughafen erledigen und das Auto dann im Parkhaus abholen. Sie sollten diese Firma in der Kaffeeecke gegenüber der Ankunft außerhalb des Gebäudes treffen und sich um das Geschäft kümmern. Ich habe das Gefühl, dass es viel weniger professionell ist, als ich es gewohnt bin. Einen Monat nach der Rückkehr nach Hause wird der reservierte Betrag von 295 € auf Ihrer Kreditkarte freigegeben, was meiner Meinung nach sehr lang ist. Sie können dies durch Zahlung eines Betrags von 45 € in bar freikaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles sehr problemlos "
" alles perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute "
" Sehr gute Erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut! "
" Sehr schwierig, den Rückgabebereich für das Auto zu finden. Es war keine anwesend, der das Auto in Empfang genommen hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Eine Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war alles bestens!!! Ich würde jederzeit wieder ein Auto buchen. "
" Alles war alles bestens!!! Ich würde jederzeit wieder bei Europcar ein Auto buchen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut geklappt und unkompliziert. Gerne wieder. "
" Hat alles einwandfrei funktioniert. Mitarbeiter war sehr nett und kompetent. Auto war auch in Ordnung. Abholung und Rückgabe hat perfekt geklappt. Jederzeit wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Kann nur empfehlen "
" Terminal 2 in Antalya war niemand an der Europcar Schalter. Ein Anruf innerhalb 5 Minuten wurde ich abgeholt und zu Terminal 1 Europcar Büro mitgenommen. Rest also Übergabe war reibungslos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Klappt immer "
" Nachts keine Annahme, kein Briefkasten, keine Infos dazu, alle mitgeteilten Rufnummern nicht erreichbar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. "
" Tank war bei Übergabe völlig leer ich musste in 5 km tanken. Fahrzeug war nicht sauber.- "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer sehr GUT "
" Sehr freundlich und Hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr einfache und schnelle Abwicklung "
" Sehr einfache und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles prima und unkompliziert. "
" Tolles Fahrzeug. Schneller Service. Abzüge gibt es nur für das insistive Werben für eine Versicherung die man schon hat mit dem (schwachsinigen Hinweis, dass es Probleme mit der Polizei geben könnte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundliche mitarbeitern jederzeit erreichbar zur weiterempfehlung ! "
" Sehr hilfreiche & freundliche mitarbeitern super Preise & Autos zum empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" H "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bis jetzt Super. "
" Trotz Tankregelung Voll/Voll wurde der Wagen leer an mich über geben. Und die Wahrscheinlichkeit das ich dann so viel tanke das er auch leer ist, geht gegen null. So haben wir 20€ minus gemacht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Perfekt "
" Einwandfrei "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute "
" Voll. Voll war die rede.aber der tank war halb voll.beim rückgabe kontte nicht einschätzen da her 5-6 liter mehr benzin getankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe bietet eine wunderbare Übersicht zu allen Fahrzeugkategorien, den jeweiligen Anbieter und den Preisvergleich. Die Möglichkeit zur Buchung mit Kostenübernahme Selbstbeteiligung ist vorteilhaft! Immer gern wieder. "
" Also, das Übliche: Ewige Disskussion wegen einer Zusatzversicherung, obwohl ich Super Cover gebucht hatte. Dann mindestens 10 Seiten in türkischer Sprache, welche jeweils einzeln auf Vorder- und Rückseite unterzeichnet werden mussten. Zusätzlich eine Erklärung, dass ich auf die Zusatzversicherung verzichte - die war allerdings in deutscher Sprache. Wenn man hart genug ist, bleibt einem die Versicherung erspart - aber schafft das Jeder? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das war schon den 2 mal die ich bei ihnen gebucht habe. Bin zu frieden. "
" Das ist das 2te mal die ich bei Goldcar auto gemietet habe. Bin zu frieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Rundum positiv "
" Alles Rundum positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Keine beanstandung "
" Kaution ist zu hoch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bis auf Hohe Zusatzkosten, lief die Übergabe und Abgabe ohne Probleme. Verliehenes Auto entsprach der Bestellung. Ich kann nicht über eine Schadensabwicklung berichten, da dies nicht der Fall war. "
" Die günstige Miete war ohne Versicherung. Mir wurde eine teure Kaskoversicherung verkauft, da eine evtl. Unfall unbedingt mit Polizei oder Gendarmerie-Bericht gemeldet werden müsste. Jedoch neuerdings nur für Unfälle mit Menschensschaden diese kommen würden. Daher ein Gutachterbericht zu holen wäre. Dies war eine Taktik denke ich. Die Höhe der Kasko für 22 Tage mit ca. 1200,-TL (ca. 300,-€) war, wie ich später von einheimischen erfahren habe, für ganzjährige Kasko-Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Obwohl ich hier ubgrade gemacht habe wurde mir gesagt ich sollte extra versicherung abschließen weil vieles nicht mit versichert ist. Weil ich eine stunde vorher dort var könnte ich es sofort mitnehmen sonnst müsste ich bis elf uhr warten.İm sonsten war ich zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut. NUR, warum dauert es so lange bis ich den Depositbetrag auf meiner Mastercard Creditcard gutgeschrieben bekomme ? "
" Es hat alles so funktioniert, wie ich es erwartet habe. Keine Reklamationen oder Anmerkungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon seit fast 20 Jahre fester Kunde. 2015 mit örtl. Vermieter enttäuschend, letzt voll zufriedenstellend. "
" Unter üblichen türk. Bedingungen in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles passt. "
" Mitarbeiter wollten Versicherungen abschließen lassen, die bei Buchung schon vorhanden waren. Wollten mich Einschüchtern mit angeblichen Papierkram. Hatte einen Benziner gebucht, Mitarbeiter wollten gegen Aufpreis mir Dieselfahrzeug geben. Ich habe alles abgelehnt. Bei Fahrzeugübergabe habe ich gemerkt, dass ich ein Dieselfahrzeug bekommen habe ohne Aufpreis. Wahrscheinlich hatten sie keinen Benziner. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" solider und guter Autovermieter "
" guter und angenehmer Service - neues Auto - gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gute Erfahrungen. "
" In Bodum: Sehr gute Erfahrungen, professionelles sehr freundliches Personal, In Istanbul: Sehr schlechte Erfahrungen mit dem Personal. In Izmir bis auf wenige Ausnahmen gute Erfahrungen. Budget in Bodrum und Izmir kann ich weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im Vocher habe ich keine eindeutigen Informationen gefunden, wo ich FOX Autovermietung am Flughafen Antalya finde. Erst nachdem ich bei der Autovermietung anrief, wurde mir gesagt, dass diese sich gar nicht auf dem Flughafengelände befindet, sondern wir dort innerhalb der nächsten 10 Minuten abgeholt werden. Etwas enttäuschend ist, dass ausschließlich türkisch und englisch gesprochen wird, ich konnte zwar auf englisch kommunizieren aber es ist nicht selbstverständlich, dass dies auch andere Kunden können. Auch hier wäre ein Hinweis von Auto Europe zu den Sprachkenntnisses der Autovermieter hilfreich. "
" Das Auto, ein Nissan Micra, 1 Jahr alt, roch beim ersten Einsteigen extrem nach Zigarettenrauch. Die Reifen vorne hatten ein Profil von ca. 3mm und waren rissig. Die Karosserie war einmal ringsum mit Beulen und Kratzern beschädigt, dennoch hatten wir keine technischen Probleme und sind knapp 1000km mit dem Fahrzeug gefahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" alles gut "
" Freundliche Mitarbeiter, kompetent und sachkundig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles prima ! "
" Unproblematische Abwicklung ! Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer sehr günstig und absolut zuverlässig. Bin seit ca. 15 Jahren Dauerkunde und immer problemlos. Bei sehr seltenen Problemen vor Ort hat Autoeurope sehr effizient geholfen. "
" Alles problemlos, professionell organisiert und sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" War immer sehr postiv überrascht, über den sehr guten Preis und den kompetenten Service. "
" Der Mitarbeiter am Counter reagierte ein wenig uncool, als ich ihn 2 mal darauf hinwies, dass ich keine extra Versicherung bräuchte. Aber sonst ziemlich professionell! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ich muss leider feststellen das bei der Buchung einige Optionen vor Ort nicht vorhanden waren.Im Online Angebot und was danach kam vieles nicht vorhanden. Ich habe vor Ort dann nochmals eine Versicherung abgeschlossen die bei der Buchung aber da war! Dies ist nicht seriös. Das war das erste und letzte Mal. "
" Das Angebot und die Abwicklung vor Ort war sehr Gut. Auch später die Abgabe des Fahrzeugs verlief schnell. Was von Vorteil war, war die Gute Aufklärung über die Vorhanden Vorschriften und eventuelle Probleme und deren Auswirkungen und das Verhalten was man. Beachten muss. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" Das Fahrzeug war in einem sehr schlechtem Zustand und das Fahrzeug wurde nicht wie gebucht vollgetankt gegeben. Angefangen hat es beim Anlassen/Starten, beim anlassen hat es erst sehr lang gebraucht dann gerüttelt geschüttelt bis man los fahren konnte. Immer wieder ist die Öl-temperatur auf Maximum gegangen, dass man nicht mehr weiter fahren konnte, deshalb ärgerlicherweise Pause einlegen müsste, damit der Motor wieder abkühlt. Die Reifen haben immer wieder Luft verloren, war andauernd damit beschäftigt Luft in die Reifen zu pumpen. Der Fahrertür war in jedem Schlagloch so laut, dass Mann dachte die Tür geht gleich auf. Bin froh, dass das Fahrzeug trotzdessen ca. die 1500km mit gemacht hat. Rückerstattung der Kaution ging problemlos Personal war hofflich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Gerne wieder "
" Trotz Super-Cover Buchung bei Auto Europe wollte der Goldcar Mitarbeiter vor Ort zusätzliche Versicherungen abschließen lassen. Nachdem ich die zusätzlichen Versicherungen ablehnte, hat man 2400 TL auf meiner Kreditkarte als Kaution blockiert. Für Türkei Verhältnisse war mir der Kautionsbetrag zu hoch. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut gelaufen Top Service gerne wieder "
" Toller Service freundlicher Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Was okay.. desk employee could be more friendly "
" Was okay "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alle sehr freundlich und hilfsbereit "
" Super Preise "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war fast neu mit dem Auto war alles in Ordnung "
" Bei der Abgabe war niemand da da war eine Telefonnummer sollte ich anrufen die Nummer habe ich gewählt aber das Telefon lag im Büro kein Mitarbeiter nach 20 Minuten Hat ein Mitarbeiter von Avis das Auto übernommen sonst hätte ich meinen Flug verpasst ich hab jetzt ein unwohles Gefühl was daraus passiert ist das ist eine glatte sechs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr,sehr,sehr zufrieden, seit Jahren. Dankeschön. "
" Gut, aber könnte besser sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Telefonangaben zum Verleiher stimmen nicht! "
" Gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Die Abholung des Autos hat ca. 1 stunde gedauert. Mitarbeiter war unsympatisch hat mit komischer betonung geantwortet obwohl wir da schon 1 stunde gewartet hatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nie wieder "
" Es wurde nochmal 680 TL von mir als leih gebühr verlangt und bekommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super service "
" Super schneller Service und hilfsbereites Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit euch bin ich sehr zufrieden. Ausser letzte buchung bei Europcar. İch hoffe sehr das ihr meine anliegen und frust was ich oben beş Europcar bewertung geschrieben habe weiterleiten würden an Europcar. İch bedanke mich voraus und verbleibe. "
" İch habe leicht beschaedigte autı bekommen. Beim retourgabe in Kayseri kein mitarbeiter von Europcar da. Am telefon vorabend hat er mir gesagt das ich auto einfach parkieren und schlüssel beim kasse deponieren soll und abnahme sollte in İzmir stattfinden. İch bin sehr empört. Falls Europcar mir was zurechnen wird werde ich mich rechtlich wehren.İch werde nie wider Europcar eehlen über ihren portal. Danke. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Alle Mitarbeiter von Anmietstation waren freundlich. ging alles schnel "
" Alle Mitarbeiter von Anmietstation waren freundlich. ging alles schnel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonisch zweimal angerufen sehr hilft Bereich danke für die ganze Abwicklung "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versicherungsoptionen wurden nicht richtig erklärt "
" Anmeldung hat sehr lange gedauert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Vermittlung. Debit Karte wurde auch akzeptiert, obwohl Auto Europe das Gegenteil behauptet hat. "
" Sehr guter Service. Fahrzeug hatte äußerlich einige Gebrauchsspuren, die alle vollständig dokumentiert wurden. Aber alles top. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Zu Frieden Dankeschön "
" Alles gut Gegangen Keine Probleme "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Anmietung war sehr übersichtlich und problemlos. "
" Ich war sehr zufrieden mit der Übergabe und der Rückgabe des Fahrzeuges. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" posiiv "
" Alles reibungslos über die Bühne gegangen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" Sehr freundlich, allerdings unklar ob Zusatzversicherungsleistung erforderlich ist "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, unkompliziert und problemlos bei Bedarf zu stornieren. Gute Packages mit Versicherung und Zusatz Fahrer. "
" Grundsätzlich ein guter und unkomplizierter Vermieter, allerdings sind die Fahrzeuge landestypisch etwas herunter gekommen. Diesmal war allerdings der rechte Scheibenwischer defekt und beide! Frontscheinwerfer was nicht so optimal war... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Homepage sehr kundenorientiert. Buchung und Service unkompliziert. Sehr gerne wieder.... "
" Terminal war leicht zu finden. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Annahme und Abgabe ging zügig ohne Wartezeit. Fahrzeug war einwandfrei; bekam zwar nicht das reservierte Fahrzeug aber dafür kostenloses Upgrade, größeres Auto - SUV. Sehr gerne wieder... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" es hat alles hervorragend geklappt "
" sehr freundlich und hilfsbereit zu mir als Rollstuhlfahrer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" positive Erfahrungen "
" keine negativen Erfahrungen mit Budget "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" Das Fahrzeug mit nahezu 38000 km äusserlich schon einige kleine Schäden. Gestört hat mich aber mehr, dass die hellen Sitze bereits drark verunreinigt waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Momentan bin ich nicht sicher was ich zu den Service denken soll. Habe nach paar Tagen von Türkei aus angerufen. Doch leider konnte dort auch nichts ausgerichtet werden. Für mich sieht die Vorgehensweise Ihres Partners in Türkei so aus, als würden die sich damit ein zusätzliches Geld verdienen. "
" Ich habe am Flughafen einen größeren Wagen bekommen, zusätzlich ein Automatik. Ich musste 90,-€ vor Ort bar bezahlen um den Wagen zu erhalten. Zusätzlich wurden 1000türk. Lira auf meiner Karte gebucht, was nur geblockt werden sollte. Der Herr sprach kaum englisch und ohne meinen türkischen Lebensgefährten wäre ich komplett aufgeschmissen gewesen. Um 21.30h bleibt ein nicht viel Zeit zu schauen was man sonst für Möglichkeiten hat. Außerdem wäre mein Geld auch so weg gewesen, wegen der Stornierungszeit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr Gut. "
" Alles gut , freundlich und ehrlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK!!! "
" Gute Aufklärug mit der Versicherungsumpfang in der Türkei! Freundliche Mitarbeiter! Keine Probleme bei der Rückgabe! Auto hatte eine Schrame rechts Hinten das nicht beseitig worden ist! Das gewünschte Fahrzeug erhalten mit wenig KM aber ein anderes Model! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe: Top "
" Verkaufen leider nochmal CDW on Top zu dem Preis von Auto Europe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Goldcar geht nicht. Auto Europe als Brooker ist ok "
" Lästig ist das sehr aufdringliche Anbieten und Verkaufen von Versicherungszusatzleistungen. Ich habe mehrfach gesagt, dass ich dies nicht wünsche. Der Deal war dann nach 20 Minuten, der Zusatzfahrer wird nicht berechnet und dafür eine weitere Versicherung abgeschlossen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" X "
" Obwohl ich alles voll kasko gemacht habe, habe ich extra noch 52 euro bezahlt für Versicherung!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super tolle Angebote, schnelle Bearbeitung. "
" Freundliche, schnell Bearbeitung. Tolles Fahrzeug! Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach und unkompliziert. :-) "
" Leider mussten wir über eine Stunde auf das Auto warten. Erst am Schalter hat das Personal ewig (mindestens 25 Min). telefoniert. Dann war ihr Englisch ziemlich schwierig. Bis der Papaierkram erledigt war vergingen nochmals 20 min. Im Parkhaus war dann kein Mitarbeiter anzutreffen. Die Telefonnummer am Häuschen hat leider nicht gestimmt. Somit mussten wir nochmals 20. Min warten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schlechte elektronische Prozesskette und User unfreundliche online Abläufe. Mobil-App gänzlich Schrott und unbrauchbar. Keine online transparenz und Kunde wird von weiteren Buchungen abgehalten, da online usability nix taugt. Schlechter Workflow und schlecht zu bedienen. Damit entsteht Unbehagen und Unsicherheit "
" Autoübergabe unproblematisch und korrekt, Autoannahme ebenso korrekt und sehr freundlich. Auto bei Übergabe Raucherfahrzeug und bisschen sehr schmutzig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" war in ordnung. "
" Bei Fahrzeug Abholung war kein Mitarbeiter an dem Standort wir mussten 20 Minuten auf den Mitarbeiter warten was ich nicht gut fand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe mein Schreiben vorher "
" Ich habe mich am Schalter zu einer Zusatzversicherung überreden lassen , zusammen mit 500 TL Deposit habe ich dann per Kreditkarte 958,01 TL bezahlt Heute habe ich jedoch anstatt von 500,- TL nur 255,85 TL erstattet bekommen obwohl ich das Fahrzeug mit Bestätigung einwandfrei ohne Mängel zurückgegeben habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles super "
" super "
" Die Versicherungen für Glas, Reifen usw. die sinnvoll ist, da wir bereits zwei mal eine Reifenpanne hatten, istcrecht teuer. Kann man da mit den Gesllschaften etwas aushandeln? Ansonsten alles top. "
" Hat immer alles sofort und auch sehr gut in englischer Sprache geklappt. Bei Autopanne sofortiger Wagenwechsel, super unbürokratisch und schnell. Allerdings sollte man die teure Zusatzversicherung dazubuchen. Kleine bis mittlere Blechschäden, Reifenpannen usw. die dort öfter passieren muss man dann nicht bei der Polizei melden. "
" Auto war super toll aber am Flughafenschalter zwingen die Personen ihrer eigene Versicherung zu verkaufen , obwohl wir schon in Deutschland bei Auto Europe schon eine Vollkasko Versicherung abgeschlossen haben oder musst du Unterschreiben das du ohne Vollversicherung fahren sollst . Daher müssen die hier in Deutschland eine Lösung finden in Deutschland versichern oder in der Türkei "
" Service was correct. As I am able to speak Turkish we had still some uncertainties about the use of Toll Roads in Turkey. Maybe Auto Europe or sub contractor can provide some details on paper for each customer in several languages. The road sighs for Toll Roads in Turkey are all in Turkish and very hard to translate during driving. This would also help to understand what costs are duducted from my deposit. "
" Freundlice Mitarbeiter, pünktliche Abgaben, sauberes Auto... was will man noch? Weiter so! "
" Freundlice Mitarbeiter, pünktliche Abgaben, sauberes Auto... was will man noch? Weiter so! "
" Wie immer günstig und problemlos mit Autoeurope. Als Dauernutzer von Autoeurope frage ich mich, warum man sich nicht mit einer Kundennummer bei Ihnen einloggen und sämtliche Reservierungen sehen kann ... "
" Alles OK "
" Alles gut "
" Weigerte sich den Zusätzlichen Fahrer einzutragen. "
" Alles ist problemlos gelaufen. Was will man noch? Herzlichen Dank! "
" Nette Leute, sehr gepfelte Autos. Mit Allem war ich sehr begeistert. "
" Sehr gut! "
" Top Firma!!!! größeres Auto als bezahlt bekommen! Schnelle Abwicklung, nettes Personal, kein Versuch zusätzliche Versicherung auf zu knebeln! So sollten alle Auto- Vermietungen sein! "
" Zuverlässige Mitarbeiter - freundlich und kompetent! Gutes Fahrzeug - sauber und ohne Beanstandungen. "
" Alles super gelaufen. "
" Alles super gelaufen. "
" Nette Autovermieter! Sind schnell am Flughafen, Autos sehen neuwertig aus! Preis-Leistung Top! "
" Sehr freundlich, schnell und unkomplizirt. Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs erfolgte sehr schnell und ohne Komplikationen. Habe schon x2 in Bodrum bei FOX gemietet und würde es wieder tun. "
" Bei der Fahrzeugrückgabe um etwa 7:30 (Boarding 8:15) war niemand von Europcar da (weder am Parkplatz noch am Schalter). Ein Anruf bei der uns mitgeteilten Nummer wurde von einer Dame beantwortet, die nur Türkisch sprach. Sie teilte uns mit (soweit wir das mit unseren Türkischkenntnissen verstehen konnten), dass erst um 8 Uhr jemand käme und wir warten sollten. Da wir unser Flugzeug aber nicht verpassen wollten, haben wir dann sowie ein weiterer Europcarkunde den Schlüssel auf den Tisch im offenen Schalter gelegt. Jetzt hoffen, wir dass wir keine willkürliche Nachbelastumgen bekommen. "
" Alles bestens geklappt. "
" Sehr hilfreich am Schalter. "
" Schneller und guter Service und Buchung, sehr unkomplizierte Handhabung "
" zuverlässig wie immer und gute Preise. Nur der zunehmende Einsatz von ausländischen Callcentern ist Mist. "
" Freundlicher und schneller Service wie immer. Absolut zuverlässig, hatte nie Probleme mit denen "
" Wie immer... alles super und einfach. "
" schönes auto, nette bedinung. gerne Wieder. "
" Das Auto war in gutem und sauberem Zustand. Am Flughafen in Izmir hat die Fa. Circular keinen Schalter. Erst über Umwege durften wir erfahren, dass man Menschen, die ein weisses Polohemd mit grünen Kragen tragen, anzusprechen habe. Nach der unsicheren Identifikation eines Sachbearbeiters, der kein Englisch spricht, wird man samt Gepäck mit von einem anderen recht unfreundlichen, nicht Englisch sprechenden und sehr gehetzten Fahrer ohne jegliche Erklärung "abgeführt" und nach ca. zwei Kilometer sieht man auf der Straße in the middle of nowhere das im Internet angekreuzte Mitfahrzeug , wo man gleich auf der Motorhaube schnell schnell die Papiere unterschreiben soll. Keine Erklärung, wie man da wegkommt, keine Geduld für Fragen und tschüss. "
" Einfacher und Kompetenter Abwicklung, sehr zufrieden mit allem. "
" Schnell und Problemlos. "
" Vollste Zufriedenheit. Immer wieder gerne. "
" Hutablage wurde nur auf Verlangen angebracht. Lichtanlage war ausgetauscht gegen ein Fake-Scheinwerfer und deshalb waren Nachtfahrten nur bedingt möglich.Womöglich ein vorheriger Unfallschaden welcher unzureichend beseitigt wurde. Ein Reifen ,welcher ausgetauscht war,verlor ständig Luft. Musste deshalb vor jeder Fahrt erstmal zur Tankstelle. Bitte auf den Vermieter nachdrücklich einwirken,dass solche Dinge bei einem namhaften Vermieter nichts zu suchen haben. Danke "
" Buchung im Internet schnell und übersichtlich. Preis günstig. "
" Vor Ort nach Anruf wurde Auto vorgefahren. Mal ein kein weißes Fahrzeug. Zustand des Wagens gut. Rückgabe erfolgte ebenso problemlos. Super Danke "
" Versteckte Kosten tauchen vor Ort auf und werden nicht über die Website klargestellt. "
" Sehr hilfsbereit. Mit Shuttle-Service zum Mietwagen. Da hat man den ganzen Verkehr vom Flughafen nicht am Hals. Rückgabe hat Problemlos geklappt. Würden sogar freundlicherweise noch zum Eingang vom Flughafen gebracht. Meine zweite Buchung über Budget und wieder mal voll zufrieden. Auto war super sauber. "
" Alles super geklappt, sehr guter Service und Auto "
" Sehr freundlich und sehr guter Service , gutes Fahrzeug. "
" Immer sehr hilfsbereit. "
" alles O.K. "
" Alles sehr gut gelaufen. Danke "
" Gute Autos, unkompliziert, lediglich ärgerlich, dass man für Maut und Kindersitze unverhältnismäßig viel bezahlt. "
" Die Fahrzeugübernahme ist abenteuerlich weil es keinen definierten Übergabeort gibt sondern nur den allgemeinen Hinweis "Im gegenüberliegenden Parkhaus". Nach längerem Suchen findet man dann mehr zufällig den Übergeber samt Fahrzeug. Die dortige Beleuchtung ist für das Übergabeprocedere unmöglich. "
" Fahrzeug war nicht vollgetankt obwohl Tankregekung voll voll gebucht. Schlimmer fand ich das die Reifen abgefahren waren. Habe es bei der Annahme nicht bemerkt. "
" Schnelle reibungslose Übernahme des Wagens und ebenso bei Rückgabe. Rückgabekontrolle etwas scharf. Prüft auch Unterboden des Farhzeugs? Fahrzeug Top in Ordnung. "
" Mit Auto Europe bin ich sehr zufrieden und empfehle diese Buchungsplattform jedem weiter. "
" Ich wurde nicht darüber aufgeklärt, dass die Benutzung der Autobahn eine einmalige Gebühr von 20 TL verursacht, egal wie oft man die Autobahn fährt. Ich hatte die Autobahn nur ein Mal benutzt, was eigentlich nur 3 TL gekostet hättet. Außerdem war der Tank leer bei der Übergabe des Mietwagens. Das war so gemäß der Vereinbarung nicht vorgesehen. Darüberhinaus brannte eine Warnleuchte für zu geringen Reifendruck. Ich solle mir keine Sorgen machen hieß es, obwohl der Wagen nagelneu war. Der Wagen war bei der Übergabe dreckig. Ich erwarte schon einen gesäuberten Mietwagen, egal wie teuer oder günstig der Mietwagen ist. Es wäre schön, wenn meine Kritik and Fox Rent a Car weitergeleitet wird. Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen "
" Schnell und unkompliziert. Sehr gute Preis-Leistung im Vergleich zu anderen Mietwagen-Portal-Anbietern. "
" Schnell und unkompliziert. Freundliches und hilfsbereites Personal. Habe auch das Fahrzeug (Nissan Qashqai) wie gebucht erhalten. War sehr zufrieden. "
" Günstiger Preis, meine Buchung bei Auto Europe war ziemlich schnell und unkompliziert. "
" Nicht noch ein mal! -Fox Rent a car wird von erboycar betrieben -Fahrzeug war ein Raucherauto und wirklich nicht sauber. -Keine Voll zu Voll Tankregelung, obwohl es so angeboten wurde. -Fahrzeug war ein Unfallauto mit kleine und große Schäden -Vermietungsbüro ist außerhalb des Flughafens -Personal war Freundlich -Günstiger Preis "
" Ich habe schon oft über Auto Europe gebucht.Bsp. Die vorletzte Buchiung VNr 11217066 08.10.16-13.10.16 Izmir und bereits die nächste Buchung 09.04.17-22.04.17 VNr 11297802 Istanbul. (Sie können sicherlich über meinen Namen einsehen wie oft über ae buche. Bisher sehr zufrieden. Vor Ort wurde sich immer an die Abmachung (Voucher) gehalten. Service und Preis Leistung immer zu empfehlen. Nur dieses Mal war es eine sehr große Enttäuschung vor Ort. Da es sich um einen Krankenbesuch gehandelt hat und ich nur 1,5 Tage vor Ort war konnte ich es mir nicht erlauben vor Ort weiter Zeit zu verlieren und musste den Wagen wie folgt annehmen.. "
" PKW-Tank war leer (Ich wurde bis zur nächsten Station escortiert damit ich nicht liegen bleibe!Ich musste selber Tanken!Bei Abgabe war dann noch Treibstoff übrig der jetzt fremd benutzt wird!);PKW war nicht sauber;Ich habe schon oft über ae gebucht(letzte 112017066;nächste 11297802)sowas aber noch nicht erlebt.Fahrtzeugübergabe ging zu schnell(war auch zu dunkel im PHaus);Ein Scheinwerfer ging nicht;Scheibenwischanlage war nicht befüllt(Bedingt durch Wetterlage konnte ich Scheiben nicht reinigen;musste selber Wasser auffüllen.Kaution 200Euro fand ich zu hoch.Bis jetzt habe ich immer ca.300-350 TL also ca100Euro.Die Reifen waren bei Glätte und Regen nicht gut. im Vgl zu Bsp Budged (sehr gut) fällt FOX durch.Für mich FOX-nie wieder. "
" Aschenbecher im Auto! Sonst alles ok. "
" Sehr freundlich und gut erfahrene Leute. "
" nicht mit dem FOX aber egal, mit Fiat Linea war ich auch sehr zufrieden. "
" Ich bin sehr zufrieden. "
" Ich bin sehr zufrieden. "
" Man kann sich nicht beklagen, von wagen Annahme bis zum Übergabe lief alles reibungslos, der Umgang des Personal war net und freundlich. "
" Wie oben beschrieben. "
" Sehr gutes Portal und immer schnelle Buchung , gerne weiter so "
" Grundsätzlich war ich sehr zufrieden, nur hätte ich gerne ein sauberes Auto gehabt, innen wie außen dreckig, die Innenscheiben völlig verdreckt. Bitte ändern. Danke "
" ALLES BESTENS; KONTKAT; AUTO; ALLES OK; JEDERZEIT SEHR GERNE WIEDER; ERBOY CAR IST MEIN ANSPRECHSPARTNER... "
" ALLES BESTENS; KONTKAT; AUTO; ALLES OK; JEDERZEIT SEHR GERNE WIEDER; ERBOY CAR IST MEIN ANSPRECHSPARTNER... "
" Reibungsloser Ablauf, insgesamt zufrieden "
" Auto in gutem Zustand "
" Einer der besten Mietwagenportale! "
" Gute Abwicklung trotz Nachtflug. Budget Schalter ist Nachts allerdings nur im Domestic Terminal geöffnet, also etwas Rennerei durch den ganzen Flughafen. "
" Altes verlief soweit z bringt Zufriedenheit. Hier kleinere Mängel: - Scheiben Waschanlage ohne Funktion, obwohl Wasser vorhanden - Rückgabe Stadion in Dalaman nicht beschildert - von keiner Agentur - Hinweis auf Maut-Stationen hätten pro aktiv von Budget erbracht werdenerden können, sowie die Modalitäten zur Abrechnung Ansonsten war ich mir den Auto sowie dem Servis zufrieden "
" Alles reibungslos, super. Immer wieder. "
" Unkompliziert wie immer haben wir unseren Wagen erhalten, wieder ein größeres Modell als bestellt. Diesmal bei Fox ohne festem Büro, aber genauso zufriedenstellend. Abgabe hat auch perfekt geklappt, guter Service. "
" Ideal wäre, wenn die Mitarbeiter am Service Desk im Flughafengebäude dem Kunden einen Plan (einfache Skizze wäre ausreichend) mitgeben würden, damit das Budget Büro im weiter entfernt liegenden Parkhaus einfacher aufgefunden werden kann. Wir haben über 20 Minuten Zeit verloren, weil wir nur mit der mündlichen Beschreibung des Mitarbeiters den Weg nicht gleich gefunden haben. "
" Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis! "
" Sehr hilfsbereit und sehr solide! Super Service. Gutes, sauberes und gepflegtes Auto. "
" -Mitarbeiter hilsbereit -Fahrzeug nicht ganz sauber -Reifenprofil grenzwertig "
" Alles klappt sehr schnell und problemlos. "
" Immer wieder gerne, Abwicklung sehr schnell und bei Kleinigkeiten sehr kulant. "
" Super Rabatt erhalten. Meine nächste Buchung definitiv wieder über autoeurope "
" Hat alles bestens geklappt. Gerne wieder "
" gute service "
" die Büro am Flughafen international terminal war geschossen während der Öffnungszeiten und musste Mann telefonieren und jemandem zu finden. dann musste man auf Straße Seite warten bis man von dort abgeholt wird und dann weiter zu National Terminal am Flughafen gebraucht zu werden, wo das Büro und Auto steht. "
" Eine gute Erfahrung war, dass sich Autoeurope in Form von Frau Inderst bei meiner Reklamation EU9289948 bei Goldcar für mich eingesetzt hat. "
" Die Abwicklung Buchung durch Enterprise Rent a Car Tahsilat war die bisher angenehmste, die ich im Mittelmeerraum erlebt habe. "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit dem Partner vor Ort gab keine Probleme. "
" Verbesserungsfähig: Flughafengebäude und Verleihstation liegen in Antalya ca. zwei Kilometer auseinander. Abholung klappte erst mal nicht und konnte erst nach einigen Telefonaten vom Infopoint in der Abflughalle organisiert werden. Verzögerung: 35 Min. "
" Alles Top "
" Super Service und tolles Auto. "
" Super unkompliziertes Buchungssystem das nächste mal aufjedenfall autoeurope "
" Gebucht waren unbegrenzte Freikilometer vor Ort waren es dann auf 4000 km begrenzt dank Autoeurope Kundendienst wurde alles schnell geklärt "
" Saubere und neue Fahrzeuge, guter Service! "
" Der Wagen sollte mit einem vollen Tank an uns übergeben werden, doch nach ein paar Kilometern stellte sich heraus, dass dieses nicht der Fall war. Ansonsten war der Service gut. "
" Einfach und unkompliziert. "
" Am Flughafen waren die Abholschalter geschlossen. Mussten eine service Nummer anrufen und wurden erst 45 min später abgeholt. Der Papierkram wurde dann nicht Vorort bearbeitet sondern man musste in einen anderen Terminal gehen um an einem anderen schalter alles auszufüllen um dann erst den Schlüssel endgegen zunehmen. Gesamter Zeitverlust ca. 1,5 Stunden. Nach einem Tag kam die Anzeige Wischwasser nachfüllen. Sonst war der Rest ok. "
" Bei der Buchung wurde nicht darüber informiert, dass sich das ALAMO-Büro im anderen Terminal befindet. Man musste auf die Abholung warten. Alles in allem war das kein großes Problem. Es kostete vielleicht 15 Minuten. Es wäre aber schön, wenn darüber informiert wird. "
" perfect. Very easy and quick. "
" Alles sehr schnell und problemlos verlaufen. "
" Garante hat sich sehr gut weiter entwickelt, Abwicklung läuft sehr schnell und edv ist gut intigriert. "
" Alles gut geklappt, würde immer wieder weiterempfehlen. Danke "
" Super alles gut geklappt, hatte erst Bedenken, doch vor Oft lief alles reibungslos ab, habe sogar Automatik plus Dieselfahrzeug bekommen, obwohl ich es nicht bestellt hatte. Das Fahrzeug Nissan Qashqai war fast neu, nur 11000 km gelaufen. Habe sogar das Fahrzeug 2 Stunden zu spät ohne Problme abgegeben, ist in der Option drin gewesen. Danke gerne wieder. "
" Sehr freundlich und ohne Komplikationen durchgeführt "
" Bitte darauf hinweisen ,dass die Autos absolut sauber sein müssen.Man kann ein Auto saubermachen oder so tun als ob. "
" Besser als der Durchschnitt.Freundliches Personal und korrekte Rückgabe mit schneller Rücküberweisung der Kaution.Gerne wieder! "
" Wie immer, preiswert und zuverlässig... "
" Seriös und effizient. Schon sehr oft bei denen gemietet... "
" Eine sehr zuverlässige Autovermietung. Das Fahrzeug war neu und in einem super Zustand. "
" Nach Ankunft am Terminal muss man die Autovermietung Anrufen. Mann wird dann Abgeholt und zu Vermietung gefahren. Sehr freundliches Personal. Die Autos sind alle neu, sauber und in einem sehr guten Zustand. "
" Alles super "
" Professionell und sehr gute Autos, top Anbieter! "
" Bessere kommunikation erwünscht, einwegmiete und ich hätte fas das Fahrzeug nicht abgeben können und meinen Flug verpasst. Nochmal gutgegangen. "
" Alles ok. "
" Schnelle, unbürokratische Übernahme. Freundliches Personal, Fahrzeug in Ordnung. Rückgabe sehr schnell, aber ohne Protokollierung (Thank you, it is ok.) "
" unproblematisch "
" Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auto war neu. Perfekt gelaufen. "
" Reibungslos und schnell "
" Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung "
" Es war eine sehr positive Erfahrung in jeder Hinsicht (Service, Fahrzeug =ganz neu, kostenloses Upgrading) Kann man nur weiterempfehlen. "
" Ausgezeichnet!!!! siehe obigen Kommentar "
" Danke, es war perfect. "
" Danke, es war perfect. "
" Günstigste Buchung im Vergleich. Einfacher Buchungsvorgang, einwandfrei. Informationen über Versicherungsbedingungen sind gut, alles in bester Ordnung. "
" Übernahme direkt am Flughafen. Sehr gepflegtes Fahrzeug, sogar zwei Kategorien über der gebuchten! Tank ganz voll, Auto sehr sauber, fast neu. PERFEKT! "
" Sehr gute Service und faire Preise "
" Service und Qualität der bereitgestellten Fahrzeug ist das Geld wert. "
" Auto Europe arbeitet schnell, zuverlässig, und preiswert. Bei unbegründeten Nachforderungen wurde ich als Kunde unterstützt. "
" Die Zufriedenheit bei FOX kann ich noch nicht abschliessend beurteilen, weil öfters später nicht nachvollziehbarte Kreditkartenabbuchungen stattgefunden haben. Es heisst also abwarten. Die Fahrzeuge sind ok. "
" ohne problem & reibungslos "
" Bis auf das man noch selber tanken musste aber dafür den Wagen in den selben zustand abgeben konnte. War alle OKAY "
" Hatte keine Winterreifen und es hat geschneit . "
" sehr zu frieden "
" Bessere Aufklärung für Diesel-Kfz (Vorglühen!), wenn nur Erfahrung mit Benziner-Pkw. Sonst alles ok. "
" Für Neukunden etwas problematisch wegen der Sprachverständigung, hat aber letztendlich geklappt, da 2. Fahrer türkisch sprechend. "
" Haben kein Office am Flughafen (Antalya) Daher etwas umständlich das abholen und zurück bringen des Autos "
" Alles bestens, ohne große Bürokratie, sehr schnell, man kann nur weiter empfehlen. Vielen Dank! "
" bei Annahme des Autos wird ein Summe X vom Kreditkarte abgebucht anschließend bei Abgabe das Geld wieder zurück erstattet. Meine Vorschlag mann kann es erst dann abbuchen wenn was im Auto dran sein sollte. "
" Ist super "
" Habe ziemlich neues Fahrzeug bekommen 17000 km wurde aber nicht durch gecheckt fehlete Wasser zum Scheiben reinigen und Winterreifen. "
" Haben das Auto unmittelbar nach Ausgang persönlich von einem Mitarbeiter übergeben bekommen. Übergabe war zügig und auf deutsch. Abgabe hat auch reibungslos vor dem Flughafen funktioniert. Machen wir wieder so. "
" Das Auto war sauber und neuwertig. Allerdings hatte es schon einige äusserliche Macken. Darauf sollte man achten und dies auch eintragen lassen. Desweiteren wurde meiner Kreditkarte eine Kaution belastet ohne mich darauf hinzuweisen. Und man muss leider mit dem Taxi zu Budget da es im Inland Terminal ist und auf emails bekommt man keine Antwort. Wäre ein leichtes gewesen den Kunden am Ankunftsterminal abzuholen. "
" Fahrzeugqualität bzw. Zustand war katastrophal! Die Bremsen haben auf den Bremsscheiben gekratzt. Eine Vollbremsung wäre unmöglich gewesen. Fahrzeug war dreckig und überall beschädigt (innen und aussen) und zerkratzt. Bei der Abgabe ist ein Mitarbeiter um das komplett zerkratzte Fahrzeug geschlichen um nach Beschädigungen zu schauen, was absolut albern war, da es kein Teil am Fahrzeug gab was unbeschädigt war. Das Fahrzeug sollte laut Vertrag Voll/voll übergeben werden, war allerdings nur etwas mehr als halb voll bei der Abholung. Bei der Rückgabe wurde bemängelt, dass angeblich 1/10 weniger (evtl. 3-5) drin sei als vorher. Wäre es wie im Vertrag voll übergeben worden, wäre es auch nicht so schwierig mit der Tankberechnung. "
" alles perfekt. "
" Alles lief professionell unt zufriedenstellend ab. Danke "
" Der Fiesta war zwar etwas ausgeleiert, dafür hat die Übergabe tadellos funktioniert "
" Schnelle und einfache Buchung, unkomplizierte Anmietung vorort, gerne wieder "
" Aushändigung und Rücknahme des Wagens ging zügig und ohne Probleme, war alles sehr entspannt. "
" Positiv: Die Abwicklung ging sehr schnell und einfach. Auf meine Fragen habe ich über das Callcenter schnell eine Antwort bekommen. Negativ: Allerdings wurde bei der Buchung darauf hingewiesen, dass die optionale Vollkasko-Versicherung ohne Selbsbeteiligung nicht ohne Weiteres alle Kosten für Beschädigungen übernimmt. In der Türkei muss man nämlich eine "Süper-Kasko" Versicherung abschließen, die mit einer Vollkasko vergleichbar ist. "
" Negativ: Die Übergabe des Fahrzeuges wurde nicht vorbereitet und sehr hektisch durchgeführt. Daher konnten bereits vorhandene Mängel nicht ohne Weires inspiziert werden. Positiv: Während der Mietzeit habe ich einen kleinen Kratzer entdeckt, für den bei der Abgabe ein geringer Preis von der Kaution abgezogen wurde, was erfreulich war. "
" Der Schalter im internationalen Terminal war geschlossen und wir mussten uns durchfragen, bis wir die richtige Telefonnr. ausfindig gemacht hatten, um ueberhaupt jemanden von Budget zu erreichen. Dann mussten wir ca. 400m in das Domestic Terminal laufen und dort den Wagen entgegennehmen. Ansonsten war alles sehr freundlich und zuvorkommend. "
" einfach super preis leistung "
" Gerne wieder "
" ging alles einwandfrei... "
" Einzig, dass man am internationalen Terminal ankommt und Fox im nationalen Terminal ist und man das nicht unbedingt wissen kann... und ist doch mit Gepäck ein Stück weiter weg (ca 500m) und nicht leicht zugänglich... da ich des türkisch mächtig bin war es für mich einfach es dann schnell herauszufinden wo es ist...aber andere??? "
" Autoeurope verspricht viel, hält sich im Erbstfall aber nicht daran, z.B. Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall, schiebt die Verantwortung auf den örtlichen Vermieter ab, der die KWelt Nasen abzockt, obwohl alle Vorgaben, die ausdrücklich bei AE abfordert wurden strikt eingehalten wurden. Autoeurope kassiert Gelder, erstattet diese aber dem Kunden nicht, obwohl der örtliche Vermieter die Kosten gegenüber AE erstattet hat. Ich nenne das vorsätzliche Abzocke, nicht zu empfehlen!!! "
" Sehr hilfsbereit, kompetent und fair "
" alles problemlos "
" Sehr freundliche Mitarbeiter, alles hat reibungslos gepasst. Allenfalls: ein Hinweis, dass der Schalter in International Terminal nicht besetzt ist, wäre im Vorfeld hilfreich gewesen. "
" Wir haben den Wagen 4 Tage später übernommen. Warum 100 Euro Umbuchungsgebühr? "
" Sehr guter pick-up und drop-off Service "
" Sehr freundlich und hilfsbereit "
" Zusatzkosten vorort fand ich nicht ok.. Es hiess Vollkasko ohne SB... Bei der Übergabe wurde erneut zusatz Versicherung v. 50 abgeschlossen für Polizei Protokoll ect.Versicherung. Ansonsten Top gepflegtes Fahrzeug mit 2Tkm, Super Personal.... Kann nur Empfehlen "
" Alles war schön und ich habe per Telefon außder Türkei paar Frage helfe Gebrauch die Mitarbeiter haben gut Beantwortet und bin zu zufrieden. Wieder immer gerne . Danke "
" Sehr nette Mitarbeiter alle sin freundlich und helf Bereich Fahrzeuge sin neu und klasse .wieder mal gerne. Danke "
" Unproblematische über- und rückgabe, professionelle firma, freundliche mitarbeiter, gerne wieder "
" Alles prima wie immer! Leider haben wir diesmal unseren Empfang am Flughafen nicht gefunden. Bisher hatte der immer ein großes Budget Schild, diesmal nur ein neutrales kleines. Wir sind also ~400m zu Fuß zum Büro. Als Gutmachung gab's dafür aber ein Upgrade. "
" Habe die letzten Jahre über Autoeurope gebucht und die Autos immer in gutem Zustand in Izmir übergeben bekommen. Uneingeschränkte Empfehlung! "
" 4 x Garenta Autos gefahren. Uneingeschränkte Empfehlung "
" Der Kundendienst konnte keine meiner Fragen beantworten(telefonisch).Man hat mir versprochen eine E-mail mit den Antworten zu schreiben, diese ist aber nie gekommen. Ein guter Service sieht irgendwie anders aus....Aber Preis-Leistungsverhältnis war ok. "
" Sehr netter Service.Neues Auto.Unkompliziert.Jederzeit gerne wieder. "
" Schnell, reibungslos, tolles kfz "
" Gute Beratung und tolles Auto "
" nah beim Flughafen, unkomplizierte Übernahme und Übergabe des Fahrzeugs "
" bei einem kleinen Unfall wollte ich kundenservice erreichen. 15 MİNUTEN WARTESCHLEİFE.Das war zu lang. ich habe dann das Telefone aufgelegt und habe das Problem selber gelöst. sonst war ich mit Budget zufrieden. "
" alles gur und professionell gelaufen "
" Grundsätzlich Abwicklung einwandfrei und problemlos. Rückfrage zur Kautionsrückerstattung auf Kreditkartenkonto nach Wagenrückgabe u. Heimflug an Service verbesserungswürdig. Servicetelefon laut Ansage ab 8.30 Uhr erreichbar, bis ca. 8,50 Uhr lief die Bandansage. Antworten zur Abwicklung der Kautionsrückerstattung ungenau und schlecht nachvollziehbar. Servicemitarbeiterin reagiert auf klärende Nachfragen genervt. "
" Abwickung bis auf die Wagenübernahme perfekt. Autozustand perfekt. Servicestelle am internationalen Ankunftsterminal nicht besetzt, daher erstmal kein Ansprechpartner. Kollege von Avis - Servicestelle telefonierte hilfsbereit mit Garanta. Daraufhin kolte uns ein Servicemitarbeiter von Garanta ab und brachte uns zur Servicestelle am nationalen Ankunftsterminal. Das war mit Gepäck sehr schweisstreibend und unnötig. "
" nette SERVIS "
" nette SERVICE "
" Pünktliche Übergabe, Kosten für Parkplatz am Flughafen mußte ich bezahlen, Auto hatte über 100.000 km auf dem Tacho, Problemlose Rückgabe "
" Preis - Leistungsverhältnis sehr gut. Auto neu und sehr gutem Zustand. "
" freundliche Mitarbeiter. schnelle Abwicklung und Übergabe des Autos. "
" Sehr guter und verlässlicher Buchungsvorgang. "
" Autoübergabe absolut pünktlich und professionell. Auto selbst in sehr gutem und sauberem Zustand. "
" Konkurrenzlos günstige Preise. Immer Top - Fahrzeuge mit selten mehr, als 10.000 km Fahrleistung. Immer gepflegt, sauber und vollständig. "
" Sogar das nötige Geld in ausländischer Währung für die Mautgebühr wurde von den Mitarbeitern ausgelegt. TOP !!! Sehr nett und hilfsberei. Counter ist zwar am Fladen Flughafen, für Fahrzeuge allerdings etwas weiter entfernt. Der Transfer War allerdings tadellos, schnell und unkompliziert. "
" Mietwagenschalter ist im Domestic Terminal, das war nicht bekannt, wegen des notwendigen Fußwegs von 10 min. und der notwendigen Sicherheitskontrolle vor Zugang zum Domestic Terminal verzögerte sich Fahrzeugübernahme und -rückgabe. Darüber sollte Kunde informiert werden. Gut wäre Fahrzeug am Intern. Terminal bereitzustellen und zurückzunehmen. "
" Mietwagenschalter ist im Domestic Terminal, das war nicht bekannt, wegen des notwendigen Fußwegs von 10 min. und der notwendigen Sicherheitskontrolle vor Zugang zum Domestic Terminal verzögerte sich Fahrzeugübernahme und -rückgabe. Darüber sollte Kunde informiert werden. Gut wäre Fahrzeug am Intern. Terminal bereitzustellen und zurückzunehmen. "
" gutes auto, faire Abwicklung, fairer Preis, prompte Übergabe, zuverlässige mitarbeiten "
" Das Beste was ich bislang in der Türkei bekommen habe - von A-Z alles top. Erfreulich auch deshalb weil es der günstigste Anbieter war - da erwartet man es nicht unbedingt. In der Nebensaison muss man die 200 m zum Domestic-Airport berücksichtigen. Zudem werden 300 TL als Kaution einbehalten,bzw. abgebucht. Sind aber nach Abgabe des Fahrzeuges in drei Tagen wieder gutgeschrieben worden. Für uns war das okay. "
" Sehr zu empfehlen. "
" Ich fand alles Super! Sehr unkompliziert und das Personal war äußerst freundlich! Sie müssten allerdings auch auf deutsch schreiben, wo das Fahrzeug abgeholt wird! Ich bin bei Ankunft aus dem Ausland angekommen und musste mit Famiie und Koffern zum Terminal Inlandsflüge laufen!!! "
" siehe oben "
" Abgesehen vom Standort des Mietwagen-Office auf dem Flughafen Antalya und den schlechten Hinweisen auf die ZUfahrt zur Rückgabe des Autos sind wir mit der Abwicklung der Fahrzeug-Übernahme und -Rückgabe sehr zufrieden gewesen "
" ich hatte ein wagen bei euch gebucht und später war es Auto erboy. "