Mietwagen von Smile Rent: Alles, was Sie über Smile Rent wissen müssen

Smile Rent's innovative Selbstbedienungs-Mietwagen sind dem traditionellem Verfahren der Mietwagenanmietung einen Schritt voraus. Zunächst müssen Sie die Smile Rent App aus dem App Store (iPhone) oder dem Google Play Shop (Android) herunterladen und sich mit Ihren Buchungsdetails registrieren, um die Buchung zu vervollständigen. Und schon können Sie Ihren Mietwagen von Smile Rent abholen. Dafür muss der Fahrer seinen Personalausweis oder Reisepass und den Führerschein zur Hand haben, um den Online-Check durchzuführen.

Sobald Sie registriert sind, können Sie die Reservierung mit Ihrem Profil verbinden. Dafür müssen Sie nur in der Smile Rent App nach Ihrer jeweiligen Buchung suchen.

Auto Europe ist überzeugt, dass Sie diese neue und aufregende Mietwagen-Erfahrung begrüßen werden, da Sie lange Wartezeiten an den Schaltern der Autovermietung vermeiden können. Wenn Sie an Ihrem Zielort ankommen, wird ein Shuttle-Bus Sie direkt zum Parkplatz bringen. Die Fahrtdauer beträgt etwa 10 Minuten. Sobald Sie am Parkplatz angekommen sind, können Sie Ihren Mietwagen mit der App öffnen und schon können Sie losfahren. So einfach!

Autovermietung von Smile Rent in Italien

Smile Rent repräsentiert ein neues Konzept der Autoanmietung in Italien. Das Unternehmen ist Teil der Avis Budget Group und richtet sich mit ihrem kostengünstigen Selbstbedienungs-Service an kostenbewusste, versierte Reisende in Italien.

Smile Rent bietet den Selbstbedienungs-Service momentan nur in Rom (Flughafen Fiumicino Leonardo de Vinci) und Mailand (Flughafen Malpensa) an, doch Smile Rent wird bald an weiteren Flughafen und Bahnhöfen in Italien verfügbar sein. Kunden von Smile Rent können lange Wartezeiten am Schalter, die in der Hochsaison bis zu zwei oder drei Stunden betragen können, vermeiden, indem sie ihre Buchungen auf ihren Mobilgeräten bearbeiten können.

Ein regulärer Shuttle-Bus wird Sie schnell von der Ankunftshalle des Flughafens zum Parkplatz bringen, wo sich die Mietwagen in bestimmten Bereichen befinden. Das Auto kann einfach mit der Smile Rent App entsperrt werden. Die Schlüssel befinden sich im Inneren des Fahrzeugs.

Wichtige Informationen zur Abholung

Zunächst müssen Sie die Smile Rent App im App Store (iOs) oder im Google Play Store (Android) herunterladen und sich registrieren, um die Warteschlangen zu überspringen und direkt zum Parkplatz zu gelangen. Die genauen Details werden Ihnen zugesendet, sobald die Buchung bestätigt wurde.

Sie müssen nie wieder am Schalter in einer Schlange stehen, denn mit der Smile Rent App können Sie sofort einsteigen und losfahren! Es könnte nicht einfacher sein!

Unabhängig davon, ob Sie ein Auto zu geschäftlichen Zwecken oder in Ihrer Freizeit mieten, Smile Rent ist die ideale Wahl für Ihren Mietwagen, denn mit Smile Rent ist die Mietwagen-Anmietung so einfach und günstig!

Selbstbedienungs-FAQ

Was geschieht, wenn ich mich nicht vorher in der App registriere?

Wenn Sie sich nicht vor der Abholung registrieren, kann es zu Verzögerungen kommen, da die Mietvereinbarung manuell verarbeitet werden muss. Es ist zu empfehlen, die Registrierung mindestens 48 Stunden vor dem Abholungszeitpunkt durchzuführen.

Welche Dokumente benötige ich zum Zeitpunkt der Anmietung?

Sie benötigen Ihren Führerschein, Ihren Personalausweis, Ihre Kreditkarte und eine digitale Kopie Ihrer Buchung. Wenn Ihr Hauptwohnsitz nicht in der EU liegt, benötigen Sie Ihren Reisepass anstatt des Personalausweises. Sobald Ihre Dokumente verifiziert wurde, müssen Sie diese Dokumente nicht mehr bei Smile Rent vorlegen, um deren Dienste in Anspruch zu nehmen.

Wo finde ich Smile Rent am Flughafen?

Sie werden mit einem Shuttle-Bus am Flughafen zum Büro der Autovermietung gebracht.

Am Flughafen Rom Fiumicino müssen Sie den Schildern folgen, die Sie zu den Shuttle-Bussen führt und nehmen den Bus zum Parkplatz P2 (Zonen 2-3 des Langzeitparkplatzes). Am Flughafen Mailand Malpensa nehmen Sie den Ausgang T1 und nehmen den Shuttle-Bus im Parkbereich des Personals.

Wo finde ich meinen Mietwagen?

Öffnen Sie die App und verwenden Sie die Karte für die Standort-Details Ihres Smile Rent Mietwagens.

Wo finde ich meinen Schlüssel?

Wenn Sie Ihr Auto erreichen, entsperren Sie das Fahrzeug in der App. Die Türen werden sich entsperren und Sie können die Schlüssel im Handschuhfach finden.

Welche Kreditkarten werden für die Kaution akzeptiert?

Sie benötigen eine Kredit- oder Debitkarte, um einen Mietwagen mit Smile Rent zu mieten. Prepaid- oder Bankkarten werden nicht akzeptiert, nur Mastercard, Visa oder American Express.

Wie funktioniert die Tankregelung?

Sie müssen das Fahrzeug mit der gleichen Kraftstoffmenge zurückbringen, die sich zum Zeitpunkt der Abholung im Tank befand. Bitte beachten Sie, dass die Smile Rent App mit Ihrem Fahrzeug synchronisiert ist und den genauen Stand des Tanks jederzeit abmessen kann.

Wenn Sie es bevorzugen, dass die Smile Rent Mitarbeiter Ihr Fahrzeug für Sie tanken, können Sie sich für den Betankungs-Service entscheiden. Dieser Service kostet 30 Euro sowie die zusätzlichen Kosten für den Kraftstoff, der zum Zeitpunkt der Rückgabe im Tank fehlt. Der fehlende Kraftstoff wird aus der Differenz des Kraftstoffes zum Zeitpunkt der Abholung berechnet. Bitte beachten Sie, dass die Kraftstoffpreise nach dem EU-Krafstoff-Index festgelegt sind.

Smile Rent berechnet Ihnen die bei der Rückgabe des Fahrzeugs im Tank fehlende Kraftstoffmenge im Vergleich zum Kraftstofftankstand zum Zeitpunkt der Abholung mit einer Toleranz von bis zu 1 Liter.

Wo hinterlasse ich die Schlüssel bei der Rückgabe des Fahrzeugs?

Am Ende Ihrer Anmietung, hinterlassen Sie die Schlüssel bitte im Handschuhfach (wo Sie die Schlüssel auch zu Beginn der Anmietung aufgefunden haben) und sperren Sie das Fahrzeug mit der App, um die Anmietung zu beenden.