Mietwagen Schutz – Ihre Optionen bei Auto Europe

Für manche Menschen kann das Autofahren in einem fremden Land eine beunruhigende Erfahrung bedeuten. Möglicherweise haben auch Sie Zweifel, bei unbekannten Straßenverkehrsregeln im Ausland sich ans Steuer zu setzen und sind sogar besorgt, mit dem Auto in stark frequentierten Bereichen unterwegs zu sein. Zum Glück gelten in vielen Ländern die gleichen Verkehrsvorschriften und Straßenbeschilderung wie in Deutschland. Wenn Sie einen Mietwagen in Deutschland oder für Ihren Urlaub im Ausland benötigen, bietet Auto Europe verschiedene Optionen, wie Sie Ihr gemietetes Fahrzeug schützen können, falls etwas Unerwartetes passiert. Entscheiden Sie sich für eins unserer Zusatzschutzpakete und reisen Sie sorgenfrei. Zwar zahlen Sie bei der Buchung etwas mehr Geld, gewinnen aber dadurch sichere Fahrzeugabdeckung. Mit diesem Service können Sie sich beruhigt auf Ihren Urlaub konzentrieren und Sie bleiben unterwegs entspannt.

Nachfolgend haben wir für Sie die wichtigsten Informationen rund um das Thema Mietwagen Schutz zusammengefasst, die Sie unbedingt berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Autovermietung über Auto Europe buchen.

Benötige ich Schutz für Mietwagen, wenn ich bei Auto Europe buche?

Wenn Sie einen Mietwagen über Auto Europe buchen, beinhalten alle Angebote unserer Vermieter die notwendige und vorgeschriebene Fahrzeugabdeckung in dem jeweiligen Land. Bei Auto Europe ist diese Option als Standardschutz buchbar.

Was beinhaltet der Standardschutz?

In dem Standardschutz sind die Haftungsbegrenzung im Schadensfall (CDW - Collision Damage Waiver) und der Diebstahlschutz (TP - Theft Protection) mit einem bestimmten Betrag inkludiert. Die Höhe der Selbstbeteiligung wird im Schadensfall oder bei Diebstahl als Pre-Paid Zahlung abgerechnet.

Zusätzlich enthält unser Standardschutz die Haftpflichtversicherung und die Feuerversicherung. Die Haftpflichtversicherung deckt alle Schäden, die an Personen und an Gegenständen außerhalb des Fahrzeuges entstehen. Die Feuerversicherung schützt den Mietwagen, wenn das Auto von einem mechanischen Brand betroffen ist.

Kann ich zusätzliche Versicherung hinzubuchen?

Je nach Anbieter und Destination kann bei der Abholung Ihres Fahrzeuges eine Zusatzversicherung vor Ort abgeschlossen werden. Die zusätzliche Gebühr wird normalerweise pro Tag berechnet. Zu den Zusatzversicherungen zählen die Personenunfallversicherung (PAI - Personal Accident Insurance) und die Versicherung persönlicher Effekte (PEC - Personal Effects Coverage). Diese optionalen Versicherungen gewährleisten Ihnen optimalen Schutz vor eventuellen medizinischen Rechnungen aufgrund der entstanden Verletzungen in Ihrem Mietwagen oder bei Diebstahl bzw. bei Verlust der persönlichen Gegenstände.

Wenn Sie mit dem Mietwagen über die Grenzen des Landes reisen möchten, ist es sehr wichtig, alle Länder während des Buchungsprozesses mitzuteilen. Diese Information können Sie auch im letzten Schritt Ihrer Online-Buchung notieren. Je nach Anbieter können bei Reisen außerhalb des Herkunftslandes zusätzliche Kosten anfallen oder das Verlassen des Anmietlandes ist sogar untersagt. Beabsichtigen Sie mit dem Mietwagen in andere Länder zu fahren, informieren Sie uns und die Autovermietung vor Ort. Andernfalls kann der Versicherungsschutz ungültig werden. Mehr Informationen finden Sie in den Mietbedingungen während der Buchung.

Was ist mit Selbstbeteiligung gemeint?

Bei der Autovermietung sind Sie bestimmt häufig auf den Begriff Selbstbeteiligung gestoßen. Ähnlich wie die Versicherung, die Sie möglicherweise bei Ihrem eigenen Auto abgeschlossen haben, bezeichnet der Begriff Selbstbeteiligung lediglich den Betrag, den Sie begleichen, wenn Ihr Leihwagen beschädigt oder gestohlen wird. Wenn Sie beispielsweise einen Schaden in Höhe von 1.500 € verursachen, ist Ihre Selbstbeteiligung möglicherweise auf nur auf 700 € begrenzt. Dies ist der Betrag, den Sie bezahlen müssen, der Rest wird von der Versicherung des Mietwagens abgedeckt. Jede Autovermietung kann eine bestimmte Summe der Selbstbeteiligung festgelegt haben. Die Höhe des Betrages können Sie während des Buchungsprozesses oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Möchten Sie die oben genannte Selbstbeteiligung ausschließen, falls Sie einen Schaden anrichten bzw. das Auto gestohlen wird? In vielen Ländern haben Sie die Möglichkeit, während der Online-Buchung die Option ohne Selbstbeteiligung auszuwählen.

Zu dem Angebot ohne Selbstbeteiligung gibt es bei Auto Europe weitere Optionen mit Zusatzschutz wie Pluspaket inkl. Erstattung der Selbstbeteiligung oder dem Rundum-Schadenschutz. Die erste Option ermöglicht Ihnen, die Selbstbeteiligung im Schadens- oder Diebstahlfall von Auto Europe zurückzufordern. Mit der zweiten Option können Sie ebenso die Erstattung der Selbstbeteiligung bei Auto Europe anfordern, jedoch auch, wenn Ihnen bei Diebstahl oder bei Schäden an Reifen, Glas, Unterboden, Dach und Batterie ein bestimmter Betrag in Rechnung gestellt wird. Dieser Zusatzschutz deckt auch Verwaltungsgebühren und Schlüsselverlust. Durch die Buchung dieser Pakete entscheiden Sie sich für einen Mietwagen Schutz und sind auf der sicheren Seite.

Liste der verfügbaren Optionen mit Zusatzschutz

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten verfügbaren Deckungsoptionen zusammengefasst, die Ihnen während Ihrer Anmietung als Zusatzschutz angeboten werden. Bitte beachten Sie, dass für alle unten aufgeführten Pakete eine Kaution auf der Kreditkarte des Hauptfahrers erforderlich ist. Dieser Betrag wird Ihnen wieder freigeschaltet, sobald der Mietwagen in dem gleichen Zustand zurückgegeben wurde, in dem es abgeholt worden ist. Die Summe der Kaution variiert und hängt vom jeweiligen Vermieter sowie der Kategorie ab. Mehr Informationen entnehmen Sie den Mietbedingungen. Alle verfügbaren Optionen in Übersicht:

1. Buchen Sie den Standardschutz.
2. Buchen Sie das Pluspaket mit Erstattung der Selbstbeteiligung oder den Rundum-Schadenschutz.
3. Wählen Sie das Angebot ohne Selbstbeteiligung aus und reduzieren Sie Ihren Selbstbehalt auf Null.
4. Buchen Sie Ihren Mietwagen mit Standardschutz inklusive, bezahlen Sie zusätzliche Versicherungen bei der Autovermietung vor Ort. Diese können jedoch viel mehr kosten, als die während der Buchung angebotenen Pakete mit dem Zusatzschutz.

Was muss ich tun, wenn ich einen Unfall habe?

In dem unglücklichen Fall, dass Sie in einen Autounfall verwickelt sind oder Ihr Leihwagen gestohlen wurde, sind Sie verpflichtet, immer einen Polizeibericht einzuholen. Lesen Sie genau die Mietbedingungen auf Ihrem Voucher durch sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vergewissern Sie sich, welchen Schutz Sie für den Mietwagen in Ihrer Buchung ausgewählt haben.

Bitte handeln Sie immer in einem Schadensfall wie folgt:

1. Verständigen Sie die Polizei, um einen Polizeibericht erstellen zu lassen
2. Kontaktieren Sie den Autovermieter (innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorfall)
3. Wenn es möglich ist, machen Sie Foto- und Videoaufnahmen
4. Vervollständigen Sie den Unfallbericht bei der Rückgabe des Fahrzeugs mit Ihrem Vermieter
5. Wenn Sie sich während der Buchung für das Pluspaket mit Erstattung der Selbstbeteiligung oder den Rundum-Schadenschutz entschieden haben, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es mit allen erforderlichen Unterlagen an Auto Europe zurück.

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Rufen Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter: +49 89 412 07 295 an. Wir sind für Sie da, um Ihre Autovermietung so angenehm, wie möglich zu gestalten.