Was bedeutet Mietwagen ohne Selbstbeteiligung?

Der Begriff Selbstbeteiligung entspricht dem Betrag, den Sie zahlen müssen, wenn Ihr Mietwagen während der Anmietung beschädigt oder gestohlen wird. Der Betrag ist ein festgelegter Prozentsatz von den geschätzten Kosten des entstandenen Schadens. Die Summe der Selbstbeteiligung wird Ihnen im Laufe des Buchungsvorgangs in Mietbedingungen angezeigt. Die Höhe des Selbstbehalts variiert und hängt von der Fahrzeugkategorie und von der jeweiligen örtlichen Autovermietung ab.

Um die Kosten des Selbstanteils vollständig auszuschließen, haben Sie bei Auto Europe den Vorteil, Mietwagen ohne Selbstbeteiligung zu buchen. Diese Option bieten ebenfalls lokale Autovermietungen. Wenn Sie sich während des Buchungsprozesses für das Paket ohne Selbstbeteiligung bei Auto Europe entscheiden, beschleunigen Sie dadurch den Vorgang am Tag der Abholung vor Ort. Es ist wichtig zu beachten, dass in den Angeboten mit Null Selbstbeteiligung die entstandenen Schäden an bestimmten Teilen wie Räder, Dach, Unterboden, Glas und Reifen ausgeschlossen sind. Sollte eins von diesen Autoteilen während Ihrer Anmietung beschädigt werden, haften Sie weiterhin für diese und werden zur Deckung der Reparaturkosten entsprechend belastet.

Kann ich Mietwagen in den USA ohne Selbstbeteiligung buchen?

Beabsichtigen Sie einen Mietwagen in den USA bei Auto Europe zu buchen, sind alle unseren Grundpakete ohne Selbstbeteiligung. Bei den meisten Vermietern umfasst der Standardtarif die erweiterte Abdeckung im Schadensfall bei Teilen: Räder, Glas, Unterboden und Dach. Beispielsweise entscheiden Sie sich für die Autovermietung von Avis oder Budget, beinhaltet der Basistarif Null Selbstbeteiligung bei Diebstahl oder bei Beschädigung der Karosserie sowie Erstattung der Selbstbeteiligung für Glas und Räder. Lesen Sie unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des von Ihnen gewählten Angebots, da sich diese je nach Anbieter und Fahrzeugkategorie unterscheiden können. Auto Europe bietet Kunden, die in den USA reisen möchten, optional zusätzliche Abdeckung, die die absolute Sicherheit garantiert. Das Angebot ist als Paket ohne Selbstbehalt mit Super Breakdown Cover buchbar und deckt Folgendes:

• Kreditkartengebühren bis zu einem Höchstbetrag von 150 €
• Verwaltungsgebühren bis zu einem Höchstbetrag von 150 €
• Immobilisationsgebühr
• Erstattung für ungenutzte Tage aus medizinischen Gründen, wegen Unfall oder Fahrzeugschäden
• Schäden an Unterboden, Dach, Rädern, Glas und Reifen
• Schäden an zusätzlichen Gegenständen wie GPS, Kindersitz usw.

Wenn ein Schaden während der Anmietung entsteht und Sie in solchem Fall die Erstattung der Selbstbeteiligung in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie den bestimmten Betrag für die Reparaturkosten zuerst begleichen. Danach können Sie die Rückerstattung bei Auto Europe anfordern, indem Sie hierfür alle erforderlichen Dokumente einreichen.

Was muss ich tun, wenn ich einen Unfall habe oder mein Mietwagen gestohlen wird?

Sollten Sie in einen Verkehrsunfall verwickelt sein und der Mietwagen unglücklicherweise beschädigt oder gestohlen wurde, geraten Sie nicht in Panik und bleiben Sie ruhig. Auto Europe steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Es ist wichtig, dass Sie die folgenden Schritte in solcher Situation einhalten:

• Kontaktieren Sie die Polizei:
  Es ist notwendig, einen Polizeibericht einzuholen, unabhängig davon, wie unbedeutend der Schaden ist, oder ob das Fahrzeug gestohlen wurde. Wenn es sich um einen Unfall mit einem Dritten handelt, ist der Polizeibericht obligatorisch, damit die vollständigen Details des Dritten aufgenommen werden können.
• Kontaktieren Sie den Vermieter:
  Es ist wichtig, dass Sie sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihrem örtlichen Autovermieter melden. Die Kontaktdaten Ihrer Autovermietung finden Sie in Ihrem Mietvertrag und auf Ihrem Voucher.
• Fotos / Videos aufnehmen:
  Wenn es möglich ist und Sie über die entsprechenden Geräte verfügen, machen Sie detaillierte Fotos oder Video-Beweise über die entstandenen Schäden.
• Vollständiger Unfallbericht des Vermieters:
  Nach dem Ende der Anmietung füllen Sie ordnungsgemäß den Unfallbericht aus und unterzeichnen Sie diesen bei Ihrem Vermieter.

Was muss ich tun, wenn der lokale Vermieter darauf besteht, dass ich zusätzliche Abdeckung kaufe?

Mitarbeiter der örtlichen Autovermietung werden häufig beauftragt, zusätzliche Produkte zu verkaufen. Zu solchen Produkten zählt zum Beispiel der Versicherungsschutz, der bei der Abholung des Mietwagens angeboten wird. Grundsätzlich sind alle zusätzlichen Deckungmöglichkeiten von den lokalen Vermietern optional buchbar. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Abholung Ihres Mietwagens ein Angebot bekommen, um beispielsweise die Selbstbeteiligung auszuschließen, ist dies höchstwahrscheinlich nicht notwendig, wenn Sie bereits diese Option bei Auto Europe erworben haben.

Möglicherweise wird Ihnen eine Zusatzversicherung für bestimmte Teile des Leihwagens angeboten, die bei Auto Europe in den Basispaketen der Autovermieter nicht verfügbar sind. Die Entscheidung, zusätzliche Absicherung vor Ort zu kaufen, ist völlig freiwillig und es ist Ihnen überlassen, ob Sie diese hinzubuchen oder nicht. Auto Europe bietet das Super-Cover-Produkt an, welches im Wesentlichen diese Autoteile abdeckt. Daher empfehlen wir Ihnen, dieses Produkt während des Buchungsvorgangs zu erwerben.

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Mietwagen ohne Selbstbeteiligung oder Erstattung der Selbstbeteiligung mit dem Produkt Super Cover haben, kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter in der Reservierungsabteilung unter +49 89 412 07 295. Die besonderen Produkte von Auto Europe ermöglichen Ihnen, Ihren Urlaub und Ihre Autovermietung stressfrei und reibungslos zu genießen.