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Sie legen auch großen Wert auf einen guten Kundenservice? Dann freuen wir uns darauf, Sie von uns zu überzeugen. Für Auto Europe ist "Starke Preise und bester Service seit 1954" nicht nur ein treffender Slogan, sondern unser Firmencredo. Wir handeln für Sie bei unseren Mietwagenpartnern die attraktivsten Angebote aus und beraten und betreuen Sie von der Buchung bis nach Rückgabe Ihres Leihfahrzeugs. Unter der Telefonnummer 089 - 412 07 295 steht Ihnen unser erfahrenes Reservierungsteam gerne zur Seite. Über das Feedback einiger Kunden können Sie sich auf dieser Seite in den Erfahrungsberichten zu Mietwagen in Rumänien informieren.
Auto Europe vermittelt seit nun fast 70 Jahren Leihwagen an mittlerweile 24.000 Anmietstationen weltweit, darunter sind selbstverständlich viele auch in Rumänien. Das südosteuropäische EU-Land gehört noch zu den Reisedestinationen jenseits der ausgetretenen touristischen Pfade. Bis auf einige wenige Abschnitte der etwa 240 Kilometer langen Schwarzmeerküste ist es ein Ziel für Individualisten, die das Ursprüngliche schätzen: Zum Beispiel die Hauptstadt Bukarest mit ihren vielen überraschenden architektonischen Facetten. Die unberührte Natur der Karpaten im Zentrum Rumäniens, in der Wölfe, Bären und Luchse beobachtet werden können. Das Donaudelta mit seinen 5460 Quadratkilometern Seen, Kanäle, Inseln, Wäldern und Sanddünen ist ein UNESCO-Biosphärenreservat. Die zentralrumänische Region Transsilvanien mit dem gruseligen Flair ist auch für ihre charmanten Städten wie Brasov, Cluj-Napoca, Sighisoara und Sibiu mit vollständig erhaltenen malerischen, mittelalterlichen Altstädten bekannt. Die Stadt Timisoara im Südosten der Pannonischen Tiefebene wird auch Klein-Wien genannt. Die Moldauklöster in der südlichen Bukowina faszinieren mit ihren einzigartigen farbenfrohen Fresken an den Innen- und Außenwänden genauso wie die über 40 Holzkirchen in der Region Maramures aus dem 17. und 18. Jahrhundert.
" Sehr gut "
" Top Vermieter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" I found always great deals on Auto Europe. Thanks "
" I needed to wait !!! 45 minutes !!! for the shuttle to the rent office. and this close to midnight. When I highlighted this fact to the rent-office clerk, he recommended to put into a Feedback. On the other hand, this was the single offer I found for August with a normal rate of ~25 EUR / day. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchen mit Auto Europe ist unkompliziert, schnell und übersichtlich. Ich buche seit Jahren Mietwagen in vielen Länder über Auto Europe. Da bin ich gut aufgehoben. "
" Der gesamte Ablauf lief reibungslos. Schnelle Annahme und Übergabe, sauberes Auto, technisch einwandfrei. Es hat Spass gemacht, bei Payless zu mieten. Im Vergleich mit anderen Anbietern ist Payless weit überlegen. Würde nächstes mal erneut über Auto Europe bei Payless buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat gut funktioniert. Die Mitarbeiterin von flexcar war sehr hübsch und nett. Sehr positive Eindruck "
" Alles hat gut funktioniert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr freundlich und hilfsbereit und unkompliziert. "
" Freundlich und hilfsbereit. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert, kompetent,fair und umfassend ! DANKE ! "
" freundlich, zuverlässig und kompetent. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Beanstandungen. Gerne wieder. "
" Shuttleservice vom Flughafen klappte nun schon zum dritten Mal nur mit sehr starker Verzögerung und Telefoniererei. Bei Rückgabe war niemand da zur Autoabnahme. Begutachtung sollte später erfolgen. Es war nur ein "Gehilfe" da, der uns zum Flughafen fuhr. Wegen niedrigem Preis haben wir das bislang akzeptiert. Nächstes Mal mieten wir vermutlich woanders. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Auch alles o.K. "
" Alles war gut ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hätte bisher wenig direkt mit Autoeurope zu tun, aber wir nutzen sie oft. Buchung und Angebot passt uns gut. Und man hat den Eindruck, dass wenn etwas ist, wird es gelöst. "
" Im Großen bin ich zufrieden. Günstig und hatte bisher keine Komädien. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut und günstig "
" Alles einfach, schnell, professionell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, alles besten ! "
" Auto war nicht am Flughafen, sondern 5 min entfernt. wurde jedoch abgeholt und wieder hin gebracht. Ablauf war Reibungslos. KFZ war schon etwas älter, war aber Ok f. diesen Preis. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Hervorragend, Danke "
" Reibungslos, Fahrzeug leider nicht sauber "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Es stand auf der AutoEurope-Webseite, dass für Hetz (in Vergleich zu anderen Autovermietern) kein Transfer notwendig ist. Na ja, im Prinzip könnte man schon zu Fuß laufen, aber uns wurde bei der Ankunft die Shuttle angeboten und bei der Rückgabe hat uns der Mitarbeiter mit "unserem" Auto nach der Übergabe zum Terminal gefahren. Also die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, aber die Information auf der Webseite stimmte nur zum Teil. Meine Bewertung (s.o.) bezieht sich auf Hertz am Flughafen OTP, nicht auf Hertz allgemein -- auch eine Sache der Webseitengestaltung. "
" Offensichtlich hat Hertz am Flughafen OTP zu wenig Mitarbeiter. Als wir angekommen sind, war der Schalter unbesetzt, da lag ein Zettel, dass wir eine ganz bestimmte Nummer anrufen sollen. Dann war die Dame in 2-3 Minuten da und wir wurden flott bedient -- aber was, wenn ich kein Mobiltelefon (mit rumänischer Nummer) gehabt hätte? "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Buchung zu einem günstigen Preis "
" Gutes Fahrzeug, schneller, freundlicher Service "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gutes Angebot, viele Möglichkeiten, Danke "
" Wie immer, Payless hat gute Autos, top Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung. Alles super, gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos zu buchen, günstige Tarife "
" gutes Fahrzeug, schneller, freundlicher Service "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" problemlos zu buchen "
" gutes Fahrzeug. Schneller, freundlicher Service "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Positiv "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Freundliche Leute , keine der üblichen Abzocken . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer gute Angebote, brauchbare Alternativen "
" Alles reibungslos geklappt, das Auto in gutem Zustand, Danke "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg gut "
" sehr netter empfang am Schalter, schnelle , unkomplizierte Abwicklung, leichte Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" problemlos "
" Es ist befremdlich, am Zielflughafen alle anderen Autovermieter zumindest mit einem kleinen Counter vorzufinden, aber kein Payless. Erst nach einigem Umherlaufen erhält man in einer Cafeteria die Information Payless ist der junge Mann mit seinem Laptop da drüben am Cafehaustischchen. Es wirkt sehr improvisiert und macht einen erst mal misstrauisch. Schlussendlich ist alles gut gelaufen und die Rückgabe des Wagens erfolgte anstandslos. "
" alles ok "
" Als Kunde, ein bonusheft, ich wünsche mir sehr sogar. "
" Mit abhole in Sibiu , wurde ich weiter entfielen. "
" Fast alles in Ordnung. Leider hat Payless nicht alle Informationen über die Flugnummer, Ankunftszeit erhalten. Es hat keiner auf mich gewartet , ich musste anrufen und warten bis jemand mich abgeholt hat. Fast 20 Minuten verloren. "
" Alles in Ordnung gewsen. Leider sind die zusätzlichen 10,00 Euro pauschal Gebühren für die Maut zu hoch. Die Vignette kostet für eine Woche ca. 3,00 Euro. Fur Touristen die die Autobahn nicht benutzten sind die Gebühren zu hoch. Trotzdem ist Payless zu empfehlen "
" Ok "
" + On time, friendly and easy - Only one car Option (Automatik, while we preferred a shift gear), fairly old car "
" Alles bestens "
" Im Gegensatz zu deutschen Vermietern ist die Kaution nach 2 Tagen freigegeben ! "
" Alles ist super gelaufen. Weiter empfohlen 😊 "
" Alles war in Ordnung, weiter empfohlen 😊 "
" Alles prima gelaufen. Danke "
" Auto sehr gut, sogar ein kostenloses Upgrade bekommen. Danke "
" Toll und zuverlässig. Wir buchen fast nur über Autoeurope. Hat immer gut geklappt. "
" Kleine seriöse Firma. Man uss aber schon aufpassen, dass man nicht alle Vorschläge einnimmt. wir buchen immer in der Kombi mit Autoeurope, und damit haben wir ein bisschen Sicherheit. SOnst hat alles gut geklappt. "
" Alles Super weiter so "
" War alles super "
" Weiter so! "
" Die SB ist vielleicht zu hoch! Sonst exzellenter Service, neuwertiges Fahrzeug. Perfect! "
" Top! Absolut empfehlenswert! "
" Buchung war o.k. allerdings wurde im Gegensatz zu früher der Mietpreis nicht bei Abholung des Wagens sondern schon bei der Buchung abgebucht. "
" Bei der Wagenübernahme um 22:00 Uhr war die Station von PAYLESS schwer zu finden. Dann war der bestellte Dacia Duster nicht verfügbar, stattdessen wurde ein Dacia Logan angeboten. Im Vertrag wurde versehentlich der falsche Abgabeort eingetragen (Timisoara statt Bukarest), was bei der Abgabe am Abflugtag in Bukarest Probleme machte und eine Gebühr von 60 ? erhoben wurde. "
" Immer zufrieden "
" Wir waren sehr zufrieden. Nette und zuvorkommende Leute, gutes Auto, problemlose Abwicklung. "
" alles ok. "
" alles ok. "
" Alles war sehr gut. "
" Alles war sehr gut. "
" Nachdem mein Wunschfahrzeug nicht mehr verfügbar war, erhielt ich ein kostenloses upgrade. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Gerne wieder! "
" Nachdem mein Wunschfahrzeug nicht mehr verfügbar war, erhielt ich ein kostenloses upgrade. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Gerne wieder! "
" Top Auto erhalten - absolut okay!!!!! "
" "Andy" am Flughafen Sibiu war sehr höflich und hilfreich, dass es kein eigenes Büro gibt, störte keinesfalls Nur wäre evtl. ein kleiner Hinweis dahingehend, wo man die Mitarbeiter von Payless findet, vor Vorteil Aber man konnte sich ja bei der Konkurrenz durchfragen :-) Abwicklung insgesamt voll in Ordnung, nur das GPS-Gerät sollten sie bei Gelegenheit einmal updaten Aber so ein großes Problem war es letztendlich nicht Wir kamen immer dort hin, wo wir hinwollten "
" Nach eine Motordefekt, bekamm ich innerhalb von 50 Minuten ein Ersatzwagen am Ort der "Hawarie". Super! "
" Sehr nette und höfliche Leute. Alles lief schnell und ohne Bürokratie.Bekamm Hilfe sogar beim Gepeck. "
" Hat alles gut geklappt! "
" Hat alles super einfach geklappt. Danke. "
" Wir waren sehr zufrieden mit der Autovermietung und würden dort wieder buchen. Abholung vom Flughafen ohne Wartezeit, schnelle Abfertigung bei der Übernahme noch schnellere Abfertigung bei der Rückgabe. Der Mietwagen befand sich in sehr gutem und gepflegten Zustand. Extrem unkompliziertes Verfahren und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen. "
" Hat alles super geklappt, Reservierung war wie gebucht vor Ort organisiert. Fahrzeug selbst war etwas älter (Scheibenwischerblätter verschlissen) und bei der Übergabe wurde uns eine falsche Information bzgl. Warnwestenpflicht innerhalb Rumäniens gegeben. Hierbei bitte selbst vorab Informationen einholen und bei dem Verleiher einfordern. "
" keine Probleme, bis auf dass bsw. bei der Bezahlung bei Payless die AmEx akzeptiert wird, jedoch vor Ort bei Auto Europe nicht. Also besser eine zweite Karte dabei haben. "
" Klasse wie immer! "
" Das Personal von Payless (oder Top Cars in Rumänien) war sehr freundlich und hilfsbereit, das Auto war genug für unser Zweck aber mit viele kleine Mangel. "
" wahr alles in ornung "
" perfecte übergabe vom auto "
" sehr zufrieden....perfekte service !!! Danke ! "
" Perfekte service ! "
" Der voucher. zeigt nicht eindeutig ob die Bezahlung angekommen ist. Vorschlag: eindeutig vermerken dass bezahlt worden ist. "
" Perfekt.Hat alles bestens geklappt. "
" Ich bin mehr als zufrieden mit der Autovermietung AUTONOM. Freundliches Personal,habe ein neues Fahrzeug bekommen,welches mir bei meinem Rumänien Aufenthalt viel Freude bereitet hat.Reibungslose Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe. Ich kann und werde die Firma AUTONOM weiterempfehlen. "
" Wie immer freundlich, nett und kompetent. "
" Die Kundenbetreuung am Schalter war "suboptimal" (z.B. musste ich gefühlt10 min warten bis die Dame ein privates Handy Gespräch beendete, dann war auch das English schwer verständlich...), das Auto (ein Opel Corsa) nicht ganz sauber und etwas "in die Jahre gekommen", technisch aber OK. "
" gute Buchung und Weiterleitung nach Constanta "
" der Service vor Ort ist hervorragend, immer und gerne wieder bei Herz in Constanta gebucht "
" Es kam zu Probleme mit meiner Reservierung vor Ort. Eine angebliche Stornierung bewirkte, dass das Abholen des Autos ca. 60 Minuten länger dauerte und erst durch mehrere Telefonate der Fehler bei Auto Europe behoben werden konnte "
" Trotz vollem Schalter war die Bedienung sehr freundlich. Die fehlerhafte Stornierung seitens Auto Europe wurde dennoch weiterbearbeitet. Transfer zum Auto war top. Leider war mein Auto noch nicht fertig - also nochmal 30 Minuten länger warten... "
" Ich bin mit Hertz zufriden, wahr alles in ornung. "