Lesen Sie die wertvollen Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Palma de Mallorca von unseren Kunden und finden Sie einige hilfreiche Informationen über die Dienstleistung von Auto Europe. Palma de Mallorca - die Hauptstadt der größten Balearischen Insel Mallorca zählt als eines der beliebtesten Reiseziele unter den deutschen Urlaubern. Neben sandigen Stränden begeistert die Stadt mit ihrer historischen Altstadt und dem lebendigen Hafen viele Touristen aus der ganzen Welt. Das abwechslungsreiche Landesinnere der Insel ist ein Magnet besonders für Wanderer und Naturfreunde.
Auto Europe arbeitet seit über 60 Jahren mit renommierten Autovermietungen auf Mallorca zusammen und bietet Kunden die günstigsten Preise sowie den besten Service an. Als führender Mietwagen-Broker stellen wir stets die Interessen unserer Kunden in den Vordergrund und möchten Ihnen kontinuierlich die besten Angebote auf dem Markt garantieren. Zudem bieten wir in unserem Preisvergleich Mietwagen am Flughafen Mallorca und an verschiedenen Orten auf der ganzen Insel wie z. B. in Cala Ratjada oder am Hafen Cala Millor, um Ihnen mehr Flexibilität zu ermöglichen.
" Alleds O.K. "
" Alles top, schönes Auto, keine Wartetezeit, keine Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da man vorab die Daten, inkl. Führerscheinübermittlung eingibt, dauert die Abholung nur ein paar Minuten. bzw. bei Abholung außerhalb der Öffnungszeiten erhält man den Schlüssel am Automat. Ebenso wirft man den Schlüssel in eine Box bei Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten. "
" Wie immer reibungsloses Abholen des Fahrzeugs. Das Fahrzeug war in einem Superzustand. Nur 11.000 Km Tachostand. Die Rückgabe mit Drop-in Schlüssel einfach Klasse. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin schon jahrelang Kunde und sehr zufrieden "
" Alles Perfekt . "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr angenehme und professionelle Abwicklung, allerdings war ich überrascht als ich die Rechnung erhalten habe, dadurch wurde die Vermittlungsprovision transparent. 38% ist schon ein Statement! Es sei denn es liegt an der zusätzlichen Versicherung? "
" Im Vergleich zu den Budget Anbietern sehr angenehmer Anmietprozess, keine Diskussionen um upselling. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch und sehr serviceorientierte Mitarbeiter. Jederzeit wieder. "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolle Mitarbeiter "
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Tankregelung wird nicht immer so eingehalten, wie gebucht. Im Juli und jetzt im Oktober jeweils voll/voll gebucht aber nicht mit einem vollen Tank erhalten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Zufrieden "
" Ok "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Total zufrieden!!! "
" Alles bestens!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ebenfalls schnell, freundlich und problemlos. "
" Schnell und problemlos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles positiv "
" Guter und freundlicher Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unproblematisch "
" Auto war diesmal sauber und in gutem Zustand "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer findet man einen kompetenten Ansprechpartner ! Danke !! "
" Sehr freundliches Personal !! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gute Prozesse "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gut "
" PKW war am weit entferntesten Platz des Parkahauses geparkt. Dazu aber kein Hinweis des Personals. Tank var voll angezeigt aber nicht voll. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 9
" Alles so wie erwartet. "
" Alles so wie erwartet. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens! "
" Es war völlig ok, kein Grund zur Klage. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens- gerne wieder "
" Mit der Registrierung der Dokumente online hatte es leider nicht geklappt, aber man konnte Vorort den Expressschalter nutzen (leider nicht ersichtlich-also vorn hingehen und Fragen), dann ging alles ganz schnell. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer nur positive Erfahrungen gesammelt "
" Es hat alles tadelos funktioniert, gerne wieder. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Abwicklung. Gute Entscheidungshilfen bei der Fahrzeugauswahl. "
" Es gibt gar nichts zu beanstanden. Alles war top. Besonders hervorzuheben ist, dass der sonst übliche und nervige Verkauf von Zusatzversicherungen gar nicht angesprochen wurde. Allein das wäre ein Grund für mich wieder bei Dollar zu buchen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Herzlichen Dank für ihr Angebot..... "
" Schnelle und angenehme Atmosphäre bei Annahme und Übergabe des Fahrzeuges. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bessere Erfahrungen mit den grossen Vermietern, insbesondere auf Mallorca "
" Hat alles schnell und unkompliziert geklappt, Auto war gut und sauber "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Sehr zuverlässig und freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut. Jederzeit wieder. "
" Sehr gut, unkompliziert freundlich und schnell bei Abholung und Rückgabe. Jederzeit wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zufrieden. "
" Der Tank des Autos bei der Abholung war nur dreiviertels voll, worüber ich mich sehr geärgert habe. Denn ich musste das Auto auch wieder vollgetankt zurück geben. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Das Fahrzeug wurde nicht wie im Voucher vereibart mit einem vollen Tank übergeben, sondern nur mit einer Tankfüllung von 35 %. Was dann mal wieder dazu geführt hat, dass das Fahrzeug mit mehr als 35 % zurückgegeben wurde. Was aber nicht vermerkt wurde. Im Übrigen wurde die Nachfrage nach einemFahrzeug mit vollem Tank verneint. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Reibungsloser Ablauf "
" Reibungsloser Ablauf "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich miete seit über 15 Jahren Autos über Auto Europe und bin sehr zufrieden. Daher treuer Kunde. Preisstabil, guter Service, prima Abwicklung. Immer wieder empfehlenswert. "
" Zuverlässiger und professioneller Service. Reibungslos. Insgesamt sehr zufriedenstellend. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren mein Buchungsfavorit ! In aller Regel der günstigste Anbieter ! "
" Die Dollar-Mietwagenstation befindet sich auf einem Außengelände fünf Autominuten vom Flughafen entfernt. Der Shuttle dort hin verkehrt regelmäßig mit gut erkennbaren und gepflegten Kleinbussen. Die Fahrer sind freundlich und hilfsbereit. Der Anmietvorgang verlief zügig und ohne nervige Verkaufsbestrebungen von Sonderleistungen / Zusatzversicherungen. Das Fahrzeug war top aufbereitet und in bestem Zustand ! Die Fahrzeugrücknahme war ebenfalls vorbildlich. Fazit: Bestnote für Dollar auf Mallorca ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top. "
" Alles super, schneller Transfer vom Flughafen Palma zum Rental. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang ohne Probleme.. "
" Haben schon mehrmals dort ein Auto gemietet. Immer in sehr gutem Zustand. Übernahme klappte ohne Probleme.. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren sehr zufrieden. "
" Wir waren sehr zufrieden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis dato überwiegend gute Erfahrungen gemacht. "
" Yes they can. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlos. Immer wieder. "
" Freundlich, kompetent und sehr angenehm. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, total problemlos. "
" Wie all die Jahre wieder total problemlos. Kein Versuch etwaige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Im Gegenteil, ein kostenloses Upgrade auf ein nagelneues Fahrzeug. Immer wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Es verlief alles kurz und knackig "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Völlig unkompliziert, direkt am Flughafen, schönes neues Auto und freundliche Mitarbeiter, immer gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles suo8 "
" Alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" alles gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles sehr gut funktioniert. Immer wieder. "
" Abholung und Rückgabe waren reibungslos. Neue Angestellte, alles ging der Reihenfolge nach. Über nächsten Weihnachten wieder !! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt für mich "
" Komplett zufrieden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer positiv. "
" Ist wohl auch eine Tochter von goldcar. Hätte ich nicht gebucht, wenn mir dies bekannt gewesen wäre. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit mehreren Jahren miete ich meine Urlaubsfahrzeuge über AUTO EUROPE und werde das wohl auch weiterhin so halten! "
" Völlig unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" war sehr gut "
" war sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache Buchung, guter Preis, große Auswahl an Anbietern und Fahrzeugen. "
" Schnelle und unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" TOP Abwicklung,schnelle Übermittlung des Mietvertrages und des Vouchers für die Übernahme am Flughafen.. Werden unseren nächsten Urlaub auf Mallorca auf jeden Fall wieder mit diesem Mietwagen Anbieter abschließen. "
" Perfekte,schnelle,freundliche Abwicklung am Schalter im Flughafen. Rückgabe ebenso absolut problemlos. Der Betrag für den bei Abnahme vollen Tank war nach Rücklieferung mit vollem Tank nach 2 Tagen zurückgebucht. das war unsere 2.te Erfahrung mit einem Mietwagen Anbieter.Und die Beste überhaupt. PERFEKT und definitiv weiter zu empfehlen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" übersichtliche Internetseite, überschaubare Optionen. "
" schnelle Abwicklung, kein aufdringlicher Versuch uns eine Preisklasse höher zu vermieten. Der Vertrag wurde so, wie wir ihn gebucht haben akzeptiert und es gab noch kurze Erklärungen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Die Online-Vermittlung durch AutoEurope verlief problemlos. "
" ...die Identifikation des Mieters musste trotzt der Buchung keyngo doch noch am Schalter von Goldcar durchgeführt werden. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" auch hier alles top! "
" Alles war top!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Preis unschlagbar. "
" Alles super, sogar mit viel besseres Auto bekommen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt immer gute Erfahrungen. "
" Positiv! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie bereits bei letzten Buchungen sehr schnell und günstig. "
" Sehr angenehm, super Wagen, das erste Mal dass ich Fotos der bereits existierenden Schäden hatte, schnelle Abgabe - alles super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Insgesamt positiver Eindruck. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut und schnell abgewickelt, zwar wollte man uns wieder neue Versicherungen verkaufen aber das war ja eigentlich bei uns schon enthalten. "
" Alles gut gelaufen bei Record "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ebenso schnell, gute Übersicht "
" Schneller Service, sehr gutes Fahrzeug, sehr ok in der Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ja "
" ja "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gut. Online Buchung schnell und übersichtlich. Sehr guter Autoversicherungschutz. "
" Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Abholung und Rückgabe einfach und schnell. Unklar ob das Auto gewaschen zurückgebracht werden sollte, haben wir dann einfach gemacht. Es wurden keine Zusatzversicherungen aufgedrängt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache, schnelle und günstige Buchung "
" Freundlich, unbürokratisch. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut wie immer "
" Die kautionsregeln sind immer ein wenig blöd, sprich Angebote die der Vermieter einem noch unterschieben möchte. Aber centauro ist dabei nicht aggressiv. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Total unproblematisch. Auch Umbuchungen und Rücküberweisungen entstanden durch Preisnachlässe wurden prompt erledigt. Alles sehr gut "
" Habe dort mehrmals einen Wagen gebucht. Hatte nie Probleme und eine Zusatzversicherung wollte mir auch niemand aufschwatzen. Ich wurde lediglich darauf hingewiesen, dass auf der Kreditkarte der Sicherheitsbetrag für eventuelle Schäden geblockt wird, da ich nicht die Vollkaskoversicherung von Centauro abgeschlossen hätte. Ich hatte ja die Vollkasko bei Autoeurop abgeschlossen. War also nicht erforderlich. Ach ja, der Betrag für den Tankinhalt wurde nach Fahrzeugrückgabe unverzüglich zurück überwiesen. Fazit: wie immer ALLES GUT "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" rundum ok "
" unkomplizierter, papierloser Prozess "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles verlief reibungslos "
" Alles verlief durchweg positiv und zügig, besonders gefreut habe ich mich, da bei der Übernahme nicht penetrant auf weitere Versicherungen gepocht wurde. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Bislang durchwegs positive Erfahrungen. Auch bei Schadensabwicklung. "
" Insgesamt positiv. Zügige Rückgabe. Schriftl. Rückgabeprotokoll per Email. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" sehr gut, wie immer! "
" Unangenehme Mitarbeiter, die penetrant unnötige Versicherungen aufschwatzen wollen "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Vertragsabwicklung. Daher buche ich sehr gerne über Auto Europe. "
" Unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Abwicklung "
" Einfache Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt. Gute Auswahl, gute Preise "
" Sehr angenehmes Personal. Hilfsbereit schnelle Abwicklung. Gute dokumentaion "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gute Erfahrungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie man sich das als Mieter wünscht, alles perfekt!! "
" Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nach meiner scheinbar missverstandenen Eingabe weiterer Urlaubsziele habe ich erst keinen Vaucher per Mail bekommen. Erst nach meiner telefonischen Nachfrage klärte sich das Missverständnis auf und der Vorgang wurde abgeschlossen. Ich hätte mir gewünscht, dass man bei Unklarheiten auf mich zukommt. "
" Irritiert hat mich die Situation, dass ich bei der Abholung, trotz voll/voll Angebot noch knapp 70€ für Gebühren und Sprit zahlen sollte. Dafür könne ich das Fahrzeug dann auch mit leerem Tank wieder abgeben. Man hat mir erklärt, dass das Fahrzeug nach meiner Anmietung verkauft wird und deshalb nicht mehr betankt werden sollte. Prinzipiell ist der Preis für die Tankfüllung auch OK, aber da ich mit dem Auto nicht viel fuhr, habe ich eine halbe Tankfüllung umsonst gezahlt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gute Erfahrung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zufrieden. "
" Kein Problem gehabt, "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" fast immer günstig "
" Nettes Personal "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe schon oft bei AutoEurope gebucht. Bisher lief alles gut. "
" Perfekte Abwicklung. Shuttelbus war problemlos, nur 5 Minuten Fahrt. Das Auto war in Ordnung, keiner wollte uns Extras andrehen. Alles lief ganz schnell und reibungslos. Bei der Rückgabe ging es auch schnell, mit dem Shuttlebus waren wir schneller als gedacht am Flughafen. Optimal! Es gibt übrigens auch die Möglichkeit, das Auto im Terminal zurückzugeben, das hätte gerade 15.- extra gekostet. wenn man es eilig hat, ist das eine gute Option. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfektes Service und Preis/Leistungsverhältnis außerordetlich freundliches Personal vor Ort "
" Perfektes Service und Preis/Leistungsverhältnis außerordetlich freundliches Personal vor Ort "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens "
" Alles Bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach praktisch "
" Es hat alles sehr gut geklappt und es war sehr unkompliziert. Lediglich die Mitarbeiterin des Mitwagenverleihers wollte mir einen teureren Wagen im Zuge einer Zuzahlung andrehen und eine zusätzliche Versicherung verkaufen. Die Rückgabe dagegen war sehr professionell und sehr freundlich. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles ok "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer reibungsloser Ablauf!! "
" Die Wartezeit am Schalter war recht lang. Trotz aller abgeschlossener Versicherungen in Deutschland, wollte einem der MA noch etwas aufschwatzen. Nach Ablehnung ging die Fahrzeugübergabe sehr schnell. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfacher, reibungsloser Ablauf. Bin sehr zufrieden. Weiter so. "
" Verständigung nur auf Spanisch oder Englisch möglich. Nicht immer so leicht zu verstehen. Es wird natürlich auch immer versucht, noch zusätzlichen Versicherungsschutz zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir würden in jedem Fall wieder bei Auto Europe buchen! "
" Wir haben mit europcar sehr gute Erfahrung gemacht im Vergleich der anderen Vermieter bei denen wir in den letzten Jahren gebucht haben. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles immer gut geklappt. Bin sehr zufrieden! "
" Bin insgesamt sehr zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Es hat nur der Hinweis gefehlt, dass man den Schlüssel im Flughafengebäude abholen muss "
" Gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Bearbeitung und keine versteckten Kosten - gern wieder! "
" Zügige und freundliche Bearbeitung, kein versteckter Verkauf von Zusatzversicherungen - immer wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt. Buchen immer wieder über Auto Europe! "
" Alles super gelaufen. Keine Wartezeit am Schalter schnelle unkomplizierte Abwicklung ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" großes bekanntes OnlinePortal. Große Anbieterauswahl. Preis mit Versicherungspaket war für uns entscheidend. "
" Super, gerne wieder! Schnell, professionell kein Tamtam. Kurzer Transfer vom/zum Flughafen zur Station. Corsa gebucht - Fabia bekommen, Super Zustand, wenig KM. Tank voll. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super. Gerne wieder. "
" Abholung und Rückgabe des Mietwagens war gut. Gebuchte Fahrzeugklasse war vorhanden. Wagen war optisch in gutem Zustand. Allerdings hatten die Reifen nur noch 1-2 mm Profil. Gerade im Regen war dies nicht optimal, die Reifen drehten öfters durch. Da hätte ich von Hertz mehr Fokus auf Sicherheit erwartet! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Über Jahre hinweg nur Gute. "
" 1. Scheiben von Innen nicht sauber, 2. Kein Beleg über die Rückgabe. Ansonsten keinerlei Beschwerden. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wagen ziemlich ramponiert. Lange Wartezeit "
" 29! Leute vor uns bei der Übernahme um 21:30Uhr. Das war eine Katastrophe mit den Kids "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Schnelle, unkomplizierte Buchung und Abwicklung - gerne wieder! "
" Wir mussten trotz Vorbestellung sehr lange an Fahrzeugausgabe warten. Gegen eine Zahlung von € 50,00 vor Ort hätten wir diesen Prozess als "Express Ausgabe" beschleunigen können. Manche Mitarbeiter versuchen sehr agressiv ihre eigenen Versicherungen zu verkaufen und den Mieter zu verunsichern, hinsichtlich der Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall durch Auto Europe (bei super cover). Rückgabe des Fahrzeugs verlief komplett reibungslos und sehr zügig! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Schelle Aus und Rückgabe. Fahrzeug im gutem und sauberem Zustand "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alles bestens "
" Wie immer perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, gute Informationen im Vorfeld; keine Fahrzeugschäden, deshalb keine Erfahrung wie die Abwicklung in diesem Falle wäre "
" Hat alles wie erwartet funktioniert. Im Gegensatz zu Goldcar wurde mir nicht versucht, eine Versicherung aufzudrängen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Daumen hoch!! "
" Alles Super!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer alle top! "
" Ist immer noch einer der günstigsten Anbieter auf Mallorca.. Leider nur bis 23:00 Uhr offiziell offen, dann kommt eine Nachtpauschale von 40€ oben drauf. Dieses Mal leider nicht die Klasse die ich gebucht hatte erhalten. Mal sehen wie Autoeurope reagiert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope Buchungen funktionieren TOP. Egal ob in Spanien oder USA - sehr zu empfehlen. "
" Achtung bei der Fahrzeugrückgabe! Trotz vollem Tank bei Rückgabe wollen die die gebuchte Kaution abziehen... hab ne Diskussion. Zum Glück hatten wir den BON vom Tanken vorher. Ebenso gibt es kein „Receipt" also Beleg, das mit der Rückgabe dann doch alles okay war... Bei Fahzeugübernahme muss man am Flughafen schon mal 1-2 Stunden warten... wenn es voll ist. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Meine Erfahrungen sind seit vielen Jahren immer positiv "
" War vo Anfang bis Ende der Mietzeit alles korrekt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung wie gewohnt zuverlässig "
" Immer wieder zuverlässig. Geblockte Tankfüllung wieder umgehend erstattet "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur positive Erfahrungen "
" Leider war der gemietete Wagen nur ein "Kastenwagen", zwar groß genug aber die Innenausstattung oder die Parkdistanz-Signale schlecht oder gar nicht vorhanden "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" schneller ordentlicher Service "
" schneller ordentlicher Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War wie immer alles von vorne bis hinten superkorrekt. "
" Abholung war problemlos. Es wurden keine zusätzlichen Leistungen aufgequatscht. Leider waren die Scheiben des Fahrzeugs innen nicht sauber und es fehlte Waschwasser für die Scheibenwaschanlage. Die Rückgabe erfolgte sehr früh morgens, war in 2 Minuten erledigt. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles Super Professionell "
" Letztes mal 4 std Wartezeit, dieses mal ging alles super schnell. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer bei ihnen alles Top. "
" Super schnelle Abwicklung.Auto o.k. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens. "
" Die Registrierung am Schalter dauert lange und es werden viele Informationen abgefragt, die ich bei der Bestellung schon eingegeben habe. Alle Versicherungen sollten nur Online abgeschlossen werden- sonst dauert das Anmelden durch die Erklärungen noch länger. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Anlage Rückgabe des Fahrzeuges lief ohne Probleme ab "
" Alles bestens gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Durchweg positiv, immer wieder gerne! "
" Abholung der Schlüssel am Service-Point etwas umständlich! Zu erwähnen wäre auch die Sicherheitszahlung zur Tankfüllung, kannte ich bis dato nicht! Sollte in den Bedingungen erwähnt werden! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Auto Europe ist ein guter Vertragspartner, der auch telefonisch gut erreichbar ist. "
" Thrifty / Hertz ist sehr freundlich und alles lief reibungslos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv, gutes Preis- Leistungsverhältnis "
" Schnelle Abwicklung. Gutes Auto, größer als erwartet "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider passten die Öffnungszeiten vor Ort beim Anbieter nicht zu unseren Angaben in der suchmaske von auto Europa. Dadurch müssten wir umständlich das auto schon einen Tag vorher abgeben und den Transfer zum flughafen selbst organisieren. "
" Freundlich und hilfsbereit Keine Tricks alles sehr offen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt!!! Note 1 "
" Reibungslos, schnelle Abfertigung, schönes Auto, guter Preis, alles super und unbedingt zu empfehlen! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert. "
" Alles stimmig, Shuttle,Anmietung,Zustand Fahrzeug, jederzeit wieder bei Dollar Palma mieten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen. "
" Wollten noch weitere Gebühren berechnen . Wurde von mir abgelehnt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer prpblemlos. "
" alles so weit o.k. würde hertz auch wieder buchen. was allerdings etwas unverständlich ist, dass fahrzeuge dieser fahrzeugklasse nicht schon serienmäßig mit navi ausgestattet sind... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima "
" Prima "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise! "
" Sehr gut! Wir konnten am 2. Tag problemlos das Auto tauschen, da meine Frau in dem ersten nicht gut aussteigen konnte. Wir sind dann von A Klasse auf B Klasse umgestiegen Service Top! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Immer wieder gerne. Sehr guter Kundenservice. Noch nie Probleme erfahren. Bei der Buchung gab es mit der Belastung der Kreditkarte Probleme, obwohl Deckung vorhanden war und auch hier beste Betreuung und Hilfestellung durch Kundenservice erfahren. "
" Mitarbeiter bei Vertragsabwicklung sehr freundlich, wie beim letzten Mal. Fahrzeug wies allerdings mehr Schäden auf, als im Vertrag angegeben und war nur mäßig gereinigt. Mitarbeiter auf der Fahrzeugetage, welcher auf die zusätzlichen Schäden angesprochen wurde, war aber weniger freundlich.. Da aber beim letzten Mal Fahrzeugübergabe, Rückgabe und Fahrzeug selbst bestens waren, messe ich dem ganzen keine große Bedeutung bei. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" hat alles sehr gut geklappt "
" alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles OK! "
" Lange Wartezeiten beim PickUp "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" gute Erfahrungen, die Scheiben innen dürften sauberer sein "
" gute Erfahrungen, die Abgabezeit war etwas zulange "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bei allen Buchungen bisher keine Beanstandung. "
" Der Mitarbeiter war nur so lange freundlich, bis ich ein anderes Auto (+11 Euro/Tag) und eine zusätztliche Versicherung (+ 20 Euro/Tag) abgelehnt hatte. Dann hat er mir gerade noch den Weg zur Schlüsselausgabe gezeigt, aber mehr widerwillig. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" Zuverlässig und gut "
" Lange Wartezeit am Sonntag Nachmittag "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin recht zufrieden !! "
" die Rückgabe war chaotisch, da zu wenig Personal für die vielen Rückgaben einen ordentlichen Stau verursachte und die Fahrzeuge nicht richtig entgegen genommen werden konnten ! Wir erhielten keine schriftliche Bestätigung über die ordentliche Rückgabe des Fahrzeugs, nur ein mündliches OK ! ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Nur beste Erfahrung seit Jahren. "
" Interrent ist nun Goldcar am Flughafen. Mitarbeiter am Schalter wirbt massiv um positive Bewertung hier im Portal. Wagenrückgabe auch wärend der Öffnungszeiten nur durch Schlüsseleinwurf möglich, alles weitere ist dann Glücksspiel in der Kreditkatenabrechnung. Es wird nicht mehr ganz so penetrant zu Zusatzleistungen gedrängt. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Gutes Handling, freundlicher Mitarbeiter am Telefon (Vincent). "
" Nachbuchung Kindersitz dort nicht bekannt. Erst falschen Kindersitz bekommen, dann, erst nach langen Diskussionen (keiner mehr zuständig) , passenden Kindersitz - von anderem Mitarbeiter - bekommen. Lange Wartezeit (mit zwei kleinen Kindern) für Shuttletransport zurück zum Flughafen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr übersichtliche Buchung. "
" Sehr gut organisiert. Auch der Transfer im Minibus hat super geklappt. Fahrzeug war in einem tadellosen Zustand. Nette Mitarbeiter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles hat sehr gut geklappt. "
" Dazu können wir abschließen noch nichts sagen. Die Übergabe in Palma war völlig problemlos. Das Fahrzeug war rund herum zerbeult und zerkratzt. Wir haben sofort ein Video und Fotos davon gemacht. Haben den Wagen vollgetankt zurückgebracht. Die geblockte Summe von Avis ist noch nicht freigegeben worden. Wir hoffen, dass das jetzt zeitnah geschieht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super Abwicklung und Informationen vorab "
" Schnelle unkomplizierte Abwicklung am Flughafen Mallorca... freundliche Mitarbeiter...ich würde mich freuen, wenn die leidigen Fragen nach unsinnigen Zusatzpaketen aufhören würden! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" rundum positiv! "
" Der Schalter von Interrent/Goldcar im Flughafen Palma war schwer zu finden. Vielleicht würde eine konkrete Beschreibung hilfreich sein! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles problemlos auch mit dem Anschlussvertrag, besser wäre natürlich wenn wir den Wagen einfach behalten könnten. "
" Großartig,wenn ich den versuchten Trick mit dem Upgrade nicht beachte. Ein tolles Auto auch ohne Upgrade. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis "
" Leider wurde die gezahlte Benzinkaution nicht zu 100% zurück gezahlt, obwohl keine Nachberechnung erfolgt ist. Die Differenz von ca. 5€ erklärt sich mir trotz 0€ Abrechnungsquittung nicht. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine Probleme! "
" Schnelle Übernahme, kein langes anstellen. Leider auch hier der Versuch eine zusätzl. Versicherung abzuschliessen. Ablehnung wurde aber akzeptiert. Geringe Kaution. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Service sehr gut "
" Das Fahrzeug war an mehreren Stellen beschädigt, sowohl außen wie innen schmutzig, Scheiben waren schmierig, Ränder auf dem Beifahrersitz Amaturen waren verschmiert, Yoghurt oder ähnliches was an der Tür außen. Scheibenwaschanlage war leer. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" alles ok "
" alles ok "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles einwandfrei geklappt zu einem sehr günstigen Preis. Man könnte vielleicht noch bei den Hinweisen hinzufügen: Wenn Sie mit dem Shuttle zur Autovermietung gebracht werden, merken Sie sich deren Adresse für die Rückgabe des Wagens, damit es vor dem Rückflug keine große Sucherei gibt "
" Hat alles gut geklappt. Der Shuttle hat uns schnell von Flughafen abgeholt, die Mitarbeiter haben nicht zu aufdringlich versucht, uns noch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen und die Rückgabe war auch unproblematisch. Der Wagen war bei Übernahme nur 1/4 voll. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, schrieb er eine entsprechende Notiz auf den Übergabezettel und wir durften den Wagen dann auch leer zurückgeben "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
" Ich habe bereits diverse Male bei Centauro ein Fahrzeug reserviert und war immer rund um zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit über 15 Jahren hier gebucht und bei Reklamationen immer einen guten Service/Support erhalten. "
" Haben zunächst ein nicht gereinigtes Fahrzeug erhalten. Nach Beanstandung wurde sofort ein anderes Fahrzeug gegeben. Hatten aufgrund eines Unwetters einen Hagelschaden am gesamten Fahrzeug. Wir mussten bei der Rückgabe hierdurch länger warten, es wurde aber nichts berechnet. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer besten gelaufen mit ihnen. "
" Etwas mehr Geld ausgegeben, damit Service stimmt. Wartezeiten recht lange, da Schalter nur z.T. besetzt. Habe Mittelklasse gebucht. Man wollte mir 500 Fiat geben + Upgrade und Versicherung verkaufen (ist ja wie bei Goldcar). Wenn das Mittelklasse ist, was ist dann erst ein Kleinwagen? Letztendlich bekam ich AUDI A1, ist zwar keine Mittelklasse. War aber Neu und ok! "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ist alles gut gelaufen. "
" Wartezeit in Palma muß verkürzt werden. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut aber es sind auch keine Probleme (Unfall, ...) mit dem Fahtrzeug aufgetreten. Daher kann ich nur die Vermittlung bewerten und die war gut. "
" Shuttle vom und zum Flughafen sind vorhanden. Wir mussten nur erst herausfinden von wo die Autovermietungsbusse fahren. Wenn kein Shuttlebus da steht, einfach warten. Die fahren ständig hin und her. Dank Centauro Logo auf dem Bus auch gut zu erkennen. Beim Abholen des Fahrzeuges lange Wartezeiten (ca. 1-1,5h bei 30 Kunden vor der eigenen Nummer) da sehr viele Autos vermietet werden. Man zieht eine Nummer und wartet, wenn die Nummer aufgerufen wird und man nicht schnell genug ist wird direkt die nächste Nummer aufgerufen. Wir haben es erlebt das mehrere Kunden übersprungen wurden, da sie nicht schnell genug waren. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auto muss man selber auf zusätzliche Schäden und ob voll getankt ist überprüfen. Zusätzliche Schäden werden dann direkt mit ins Übergabeprotokoll übernommen. Rückgabe (07:30 am morgen) ist ebenfalls gut besucht und alle werden gebeten hintereinander in Reihe zu parken. Die Mitarbeiter gehen dann jedes Auto ab und überprüfen nach ihrem Protokoll. Das läuft sehr routiniert und schnell ab. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles problemlos funktioniert. Offensichtlich ist Auto Europe ein angesehener Partner der Autovermieter. Auch waren die Preise von Auto Europe durchweg konkurrenzfähig. Ich werde wieder über Auto Europe ein Fahrzeug mieten. "
" Die Erfahrungen waren durchweg positiv. Es wurde nicht versucht eine unnötige Versicherung zu verkaufen. Bereits vorhandene Schäden (Dellen, Kratzer) am Fahrzeug wurden sofort aufgenommen und vermerkt. Ebenso eine übersehene vorhandene Delle, welche von mir bei Abgabe erwähnt wurde, wurde ohne Probleme als bereits vorhanden eingestuft. Die Kaution wurde auf der Kreditkarte geblockt und bereits am selben Tag der Abgabe wieder gelöscht. Das Fahrzeug war größer als das ursprünglich gebuchte (Peugeot 3008 anstatt Renault Scenic) ohne mehr zu kosten. Außerdem war das Fahrzeug mit ca. 5200km ziemlich neu. Der ganze Prozess war sehr entspannt und problemlos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Der Registrierungsprozess für Key n Go hat nicht voll funktioniert. Hier kann man noch verbessern und vorallem bessere Online Hilfen in deutsch oder englisch geben. "
" Super nette Damen am Airport Palma de Mallorca! Key n Go genutzt und alles wunderbar. In 5 Minuten hatten wir unseren Schlüssel und könnten das Auto aus der Garage holen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bei check in und out leider längere wartezeiten Auto gut Preis gut Werde ich weiter empfehlen "
" Leider längere wartezeite,sonst alles gut "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles wurde wie bestellt/abgesprochen eingehalten bzw. geliefert. Abwicklungen unkompliziert und schnell ! Fahrzeuge jeweils in sehr guten Zuständen ! "
" Alles hat reibungslos funktioniert. Auch die Ablehnung für €20,-- täglich einen Ausschluss des Selbstbehalts zu versichern wurde akzeptiert. Fahrzeug war wie gewünscht sehr geräumig und in TOP-Zustand. Rückgabe war in 5 Minuten erledigt, alle Unterlagen wurden elektronisch übermittelt. Kindersitz war ebenfalls in TOP-Zustand "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise. "
" Auto viel benutzt, ~50K km. An allen Seiten voll gekratzt. Service selbst is gut. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Bereits mehrfach Mietwagen gebucht und jedes Mal problemlos abgelaufen! "
" professionelle Abwicklung und kulante Rücknahme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Freundlicher und Schneller Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Es lief alles ohne Probleme ab und alle Unterlagen hat man direkt bekommen. Nur das mit dem Key n'go sollte besser erklärt werden für Leute die dies zum ersten Mal so machen. "
" Das mit dem Key n'go ist eine super Sache würde ich nur noch so handhaben. Nur sollte es für Leute die dies zum ersten Mal so machen besser erklärt werden. Zum Beispiel wo der Automat zu finden ist. Wir haben zu erst vergeblich im Parkhaus gesucht. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert geklappt "
" Top Fahrzeug , problemlose Abholung und Rückgabe "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ubersichtliche und gute Vermittlung "
" Sehr angenehm. Hat alles gut geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Positiv "
" Insgesamt gut, aber Bestreben der Mitarbeiter weitere Leistungen zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Vermittlung gut organisiert "
" sehr guter Ablauf, schnell und gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr zufrieden. Aber hatte auch noch keinen Schaden!. Dann wird's spannend. "
" Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Ort für den Shuttle-Service am PMI-Flughafen war schwierig zu finden! Kein Hinweis! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Buchung und Abwicklung war probemlos "
" Alles ging sehr zügig und problemlos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Rückgabe war problemlos. Das Fahrzeug selbst war sehr gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles super geklappt "
" Sehr gut und professionell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchungsseite mit viel Auswahl und zusatzpaketen ohne Selbstbeteiligung. "
" Kurze Wartezeiten und relativ neues Fahrzeug. Es hat alles ser gut geklappt. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Alles super "
" Die Abarbeitung der Kunden dauert immer sehr lange. Man könnte die benötigten Daten schon im Vorfeld an Record übermitteln. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer ein günstiges Angebot!! "
" Hat alles prima geklappt,nur die Sache mit der "Versicherung"!!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles top! "
" Sehr schneller Transfer von und zum Flughafen. Keine Warteschlange, Kein Versuch weitere Versicherungen zu verkaufen, Rückgabe schnell und ohne Probleme. Lediglich die Dame bei der Anmietung war recht unfreundlich und hat nicht darauf hingewiesen, dass bei Rückgabe die tankquittung abgegeben werden muss. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Alles gut, Wartezeiten bei Hintransfer und Abholung etwas lang aufgrund starkem Andrang. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Weiterzuempfehlen "
" Weiterzuempfehlen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Fzg. war außen nicht gewaschen, sonst war alles in Ordnung. Meine nächste Buchung werde ich gerne wieder bei ihnen durchführen. "
" Bis auf eine falsch Beratung bezüglich Flugdatenänderung und der Reservierung, alles gut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gute Autos , verlässlich, gutes Preis-Leistungsverhältnis "
" 2 Stunden Wartezeit am Flughafen bei Ankunft; Auto im Internet fertig gebucht und bezahlt - trotzdem in Schlange stehen, Zuwenig Rückgabe Parkplätze, Chaos und Wartezeit bei Abgabe des Autos "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Telefonisch gut in der angegebenen Zeit erreichbar! "
" Sehr freundlichund kulant. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Verwalten der Buchung wie immer problemlos und komfortabel "
" Immer wieder der Versuch unnötige Versicherungen zu verkaufen bei der Fahrzeugübernahme. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Prozess, gut Leistung "
" Komplett reibungslos und schnell. Trotz Shuttle keinerlei Verzögerung im Vergleich h zu einem Anbieter direkt am Flughafen Terminal "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Alles ok "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles prima geklappt "
" Guter Service, freundlich "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer - alles ok. "
" Alles ok, lediglich der Empfang der Mitarbeiterin war nicht zufriedenstellend. Sie sprach undeutlich (englisch und spanisch), wirkte wenig motiviert mir die geänderte Vorgehensweise (ich musste eine volle Tankfüllung im Voraus zusätzlich zu den Bedingungen von AE bezahlen) zu erklären. Dass ich die nachher wiederbekomme, konnte sie mir nicht glaubhaft versichern. Sonst alles o.k. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Alles bestens! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut und eher günstig. "
" Insgesamt sehr zufriedenstellend. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Abwicklung vorbildlich "
" Schalterpersonal mit etwas Deutschkenntnis wäre in meinem Fall vorteilhaft gewesen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. "
" Nette Mitarbeiter und gute Fahrzeug. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unproblematisch; gut organisiert! "
" Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit Interrent gemacht. Auch bei der letzten Anmietung wr alles super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" nichts Negatives zu berichten "
" viele Schalter ausreichend besetzt und dadurch zügigere Abfertigung, besser als im letzten Jahr "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Prima "
" Viel Druck Versicherung zu kaufen "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr guter und kompetenter Service! "
" Sehr guter und kompetenter Service! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Lange Wartezeiten beim Abholen "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles sehr gut. "
" Das Auto war praktisch fabrikneu (900km), die Mitarbeiter waren sehr freundlich, lediglich der Shuttleservice könnte verbessert werden. Auf dem Hinweg führen zwischen Flughafen Palma und Vermietung nur zwei Busse, was deutlich zu wenig war. Wir hatten noch Glück, weil wir nur 20 Minuten warten mussten, aber hinter uns wuchs die Schlange sehr schnell an. Auf dem Rückweg mussten wir auch ca. 20 Minuten warten, aber es waren schon viel mehr Shuttlebusse unterwegs. Fahrzeugannahme und -Rückgabe waren sehr professionell. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erreichbarkeit und telefonische Auskunft. "
" Leider am Schalter keine deutschsprachigen Mitarbeiter auf Mallorca,also muss man Englisch können! Telefonisch war es kein Problem! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchu g sehr einfach und das preiswerteste Ergebnis "
" Es lief alles toll. Außer einer sehr staubigen Windschutzscheibe von innen war das Auto top, der Service bei Europcar auch toll, auch wenn ich trotz online checkin noch einmal komplett einchecken musste...aber dies ist Klagen auf hohem Niveau. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt! "
" Sehr schnelle und freundliche Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top "
" Top "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles reibungslos geklappt. Gerne wieder "
" Es hat alles reibungslos geklappt. Das Auto war in einem einwandfreien Zustand. Der Service sehr nett. Gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Nur positiv "
" Wir haben noch nie Probleme gehabt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto im top Zustand "
" schnell gute Abwicklung "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Superpreise. Schnelle Bearbeitung. Freundlicher Telefonkontakt. "
" Auto war ziemlich neu. Mir gefällt nicht, dass das Auto weder bei der Übergabe noch bei der Rückgabe ordentlich abgenommen wird. Auch versucht man, trotz Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, noch was zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer---sehr zufrieden,seit Jahren Auto Europe Kunde "
" Wir haben zum 1. mal bei Record ein Auto gemietet und können nur Gutes !!! sagen. 1: nagelneues Fahrzeug 2: superschnelle Abwicklung am Schalter ( 10 Min.--das war`s ),auch Rückgabe war schnell und korrekt.Sehr nette Mitarbeiter-alles bestens. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder "
" Sehr kompetent und guter Service, Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles positiv!!! "
" Alles gut gelaufen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens sehr zufrieden mit der Abwicklung Sehr freundliche Ansprechpartner "
" Alles bestens sehr zufrieden Leider lange Wartezeiten bei der Abholung des Fahrzeugs "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und bin zufrieden und werde auch weiterhin hier buchen. Ich buche immer mit der Zusatzversicherung. Ob eine problemlose Schadenrückerstattung funktioniert, kann ich Gotts sei Dank noch nicht sagen, da ich noch keinen Schaden hatte. Vom Hörensagen ist zu bemerken, dass eine Kreditkartenbelastung seitens der Vermietfirma alleine nicht langt zur Regulierung. Es wird zwingend zusätzlich ein Beleg oder Rechnung über den entstandenen Schaden seitens Auto europe verlangt. ... und dieser Beleg / Rechnung ist oftmals sehr schwer zu erhalten von der Vermietfirma. "
" Record go hat einen Schalter in Palma de Mallorca direkt im Flughafen Gepäckbereich. Nach einer mittleren Wartezeit wurde ich am Schalter über diverse zusatz Versicherungen informiert, die ich aber nicht in Anspruch nahm. Mit einem Voucher wurde ich dann zum Parkhaus gegenüber gesendet, wo mir im Büro der Autoschlüssel und die Parkposition mitgeteilt wurde. Ich erhielt genau das von mir gebuchte Fahrzeug. Als Mieter übernimmt man das Fahrzeug eigenverantwortlich und soll auf einem Zettel die Schäden selbstständig markieren. Ich empfehle eine zusätzliche Dokumentation mittels Foto des kompletten Fahrzeuges incl. Innenraum, Kofferraum und Reserveradmulde. Die Abgabe des Mietfahrzeuges erfolgt wieder im Parkhaus. Nach finden eines Record Mitarbeiters, die seinerseits gemachten Überprüfung des Fahrzeuges auf Schäden und des Tankfüllstandes wurde mittels Tablet die Tankfüllungskosten gutgeschrieben. Eine Quittung oder Bestätigungsmail bekommt man nicht. Das empfand ich als kleines Manko, sowie die eigenständige Überprüfung im halbdunklen Parkhaus. Man erkennt oder übersieht möglicherweise gerne kleinere Lackschäden, besonders auf dunklen Autos und im unteren Bereich wie den Schwellern. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Prima! "
" Alles hat reibungslos geklappt! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle und einfache Buchung. Gute Konditionen bei einem super Preis. "
" Diesmal so gute wie keine Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe, was in der Vergangenheit nie der Fall gewesen ist. Freundliches und hilfsbereites Personal. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles perfekt. Gern wieder "
" Alles problemlos funktioniert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragend "
" Hervorragend "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfreie Abwicklung "
" Leider lange Wartezeiten... Mitarbeiter langsam und nicht besonders freundlich.... aber Preis-leistungsverhältnis unschlagbar "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Unkomplizierte, schnelle und vertragsgerechte Abwicklung. Allerdings hatte ich zum Glück noch keinen Schadensfall, den ich in der Abwicklung bewerten könnte. Buchung regelmäßig der Super -Cover Versicherung. "
" Mehrmals über Auto Europe die Fa. Record auf Mallorca gebucht. Bisher keine negativen Erfahrungen bzgl. Nachforderungen oder unberechtigter Forderungen durch Autovermieter ausgesetzt. Der optische Zustand/Beschädigungen an den Fahrzeugen sind teilweise sehr erheblich, was zu Unsicherheiten bei der Übernahme führt bzw. man nicht sicher ist ob alle Schäden sachgerecht vermerkt oder überhaupt erfasst sind und bei der Rückgabe ggf. Risiken entstehen. Ansonsten sind die Mitarbeiter am Vertragsschalter sehr freundlich bei der Fahrzeugübernahme auf vorgenannte Sachverhalte angesprochen eher wenig verständnisvoll. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Telefonischer sehr netter Kontakt. Alle Fragen wurden höflich beantwortet und erklärt. Er hat mir alle Zweifel genommen. "
" Schnell und unkomplizierte Abwicklung. Record hatte zu diesem Zeitpunkt nur neu Fahrzeuge, sprich sehr gepflegt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service. Rundum zufrieden "
" Sehr positiv. Ich hatte meine Brille im Auto vergessen und auch da wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen! "
" Super! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt "
" Das Navigationssystem war nicht fest installiert (umständliche Bedienung) "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gerne wieder - bereits mehrmals Gebucht und wir hatten nie ein Problem "
" Gerne wieder - bereits mehrmals Gebucht und wir hatten nie ein Problem "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens! "
" Am Rückgabetag war kein Parkplatz frei, auf dem das zurückgegebene Auto abgestellt werden konnte. Auch war kein MA frei, um das Übergabeprotokoll zu unterzeichnen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Aotoeurope ist flexible, scheint jedoch mitseinem angebotsprofil bei goldcar nicht auf Akzeptanz zu stoßen. "
" Internet ist ja Goldcar . Obwohl mit autoeurope Erstattung Selbstbeteiligung vereinbart, wollte man mir mit großem Druck eine teure Zusatzversicherung verkaufen. Ein ziemlich zerkratztenfocus mit entsprechend dokumentiert lässt Zweifel für nachträgliche Ansprüche aufkommen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Bei Abholung 71 Euro für Benzin gezahlt. Bei Abgabe des vollgetankten Autos keine Rückgabe de 71 Euro. Das ist sehr ärgerlich "
" Die Abholung des Fahrzeugs war langwierig und es herrschte Chaos am Schalter. Wir mussten 71 Euro für Benzin zahlen, haben kein Geld zurückerstattet bekommen bei der Abgabe vollgetankten Fahrzeugs. Das ist nicht korrekt. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" nach telefonischer rücksprache haben wir bei Auto europe gebucht - "
" Es war alles gut wir würden wieder dort mieten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Absolut Top!! "
" Alles perfekt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung "
" Gute Abwicklung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Bei Problemen immer gute Hilfestellung. Gute Vorbereitung auf die Übergabe des Verleihers. Buchen seit über 10 Jahren nur bei Autoeurope. "
" Haben schon sehr oft ein KFZ von Record gemietet. Neu: Endlich mal kein Angebot einer zusätzlichen Versicherung. Übergabe und Rückgabe problemlos. Überraschend war die kurze Wartezeit bei der Übergabe. KFZ hatte Kratzer und Dellen, die aber alle bereits eingetragen waren. Der Zustand der KFZ ist für Mallorca normal. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Habe auch Autoeurope unzählige Male genutzt-keine Beanstandungen, im Gegenteil! Es gab einmal einen unklaren Schadensfall und die Abwicklung war freundlich, zügig und sehr gut! "
" Ich habe inzwischen unzählige Male bei Record gemietet-immer reibungslos, immer gute Fahrzeuge und freundliche Abwicklung! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Buchung. Gute Fahrzeugauswahl. "
" Sehr positiv. Sehr freundliches und kompetentes Personal. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles okay. "
" Zum 2. mal positiv von Avis überrascht, letztes Jahr auf Fuerteventura, dieses Jahr auf Mallorca. Abholung und Rückgabe waren in beiden Fällen schnell erledigt. Fahrzeuge waren relativ neu mit wenigen Kilometer auf dem Tacho. Das kenne ich von anderen Anbietern anders. Noch eine Anmerkung, ich konnte mir in beiden Fällen ein Fahrzeug in der gebuchten Klasse aussuchen, klasse Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war unsere dritte Anmietung und es hat alles super geklappt. Gerne wieder. "
" Alles unkompliziert und wie online vereinbart. Sehr günstiger Preis für soviel Auto. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos "
" Hohe Kaution, wollten vor Ort noch eine Zusatzversicherung aufquatschen, schnelle Rücküberweisung der Tankpauschale, problemlose Rückgabe des Fahrzeugs, "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" die nächste Buchung wieder über Euch "
" alles bestens ohne Probleme geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles gut. Würde ich wieder nutzen "
" Alles reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Kommunikation auch im akuten Bedarfsfall. Kurz vor Abflug wurde unser Mietwagen leider von Unbekannt angefahren ! Die Abwicklung lief reibungslos und die Selbstbeteiligung war schneller als erwartet wieder auf meinem Konto. Ich kann nur empfehlen das Kleingedruckte vollständig zu lesen, um über die Vertragsbedingungen im Bild zu sein. Dann gibt es auch keine bösen Überraschungen. "
" Freundliches kompetentes Personal - alles lief zu unserer Zufriedenheit. Super Auto ! Keinerlei Zusatzangebote oder ähnliches ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut, bis auf das es schon mal besser geklappt hat mit E-Mails zur Bestätigung der Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Wie immer alles bestens !!!! "
" Wie das letzte mal alles super gelaufen !!! Immer wieder !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich würde Sie jedem weiter empfehlen "
" Die Dame am Empfang hat uns ein tolles Upgrade angeboten "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gute preisübersicht, faire Konditionen, alles bestens "
" Service etwa aufdringlich, aber freundlich, alles andere super: nagelneues Auto. sehr guter Preis , Navi ohne Aufpreis, Annahme und Rückgabe ohne Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme beim abholen und rückgabe sehr schnell. "
" Am Auto sehr viele kleine Beulen u.Lackschäden immer alles vorher Prüfen,mit dem Handy aufnehmen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles bestens, jederzeit wieder. "
" Bei dieser Anmietung war alles prima. Das Fahrzeug hatte zwar viele Schäden außen , das hatte aber kein Einfluß auf die Fahrqualität. War wirklich zufrieden! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Über viele Jahre war ich mit Auto Europe sehr zufrieden "
" Alles positiv, der Schalter ist allerdings nicht besonders gut ausgeschildert. Manwird auch nicht so genervt bezügl. Zusatzversicherung wie bei Gold Car "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin Widerholungskunde! "
" äußerst aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter. zügige Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service ! "
" Guter Service bei vorverlegter Fahrzeugübernahme; gerne wieder ! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon mehrmals über Auto Europe gebucht und bisher immer zufrieden "
" Übergabe und Rückgabe ohne Probleme "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Autoeurope war nicht viel Kontakt. Dazu kann ich wenig sagen "
" es war wirklich alles gut. Gerne wieder !! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer wieder super! "
" super .... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bei Ihnen schon mehrfach Autos vermittelt bekommen. Immer sehr zufrieden. Gute Internetseite. Danke "
" Die Übergabe der Papiere und dann des Autos klappte wunderbar. Rückgabe: da kein Schaden aufgetreten war, nur Schlüssel abgegeben. Die Rückzahlung des Kraftstoffentgeltes ist bereits nach 2 Tagen erfolgt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Top...ausschließlich ausgezeichnete Erfahrung....immer wieder! "
" Unkompliziert, super Service, top Preis-Leistungsverhältnis "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg positiv "
" guter Service, alles hat reibungslos geklappt, Daumen hoch "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer positiv. Ich buche ausschließlich über autoeurope "
" Guter Service, Auto leider nicht gewaschen, aber sonst ein ziemlich neues Fahrzeug. Bei der Rückgabe muß man Zeit mitbringen. Wichtig: super Angebot über autoeurope !!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Top "
" - pick out time was 3h waiting in line - they ran out of normal cars so I had to take a diesel lying 2.5 EIr per day additionally (not part of my contract) "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfache schnelle Buchung und viele Infos. "
" Schnelle Rückgabe, alle freundlich. Günstig und keine Probleme. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Solange wie ich über Auto Europe miete nur Gute. "
" Zuwenig Mitarbeiter im Abholbüro "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin bisher zufrieden. Hatte aber auch noch keinen Schaden. Wenn das geschieht werde ich sehen wie gut autoeurope ist. "
" Gut. Auto war fast neu. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr günstige Angebote, problemlose Abwicklung. Sehr gute Dokumentationen und übersichtlicher, intuitiver Online-Buchungsvorgang. "
" Preisgünstige Mietwagen, gute Autos in einwandfreiem Zustand. Professionelle Abwicklung des Mietvorganges. Rückgabe problemlos. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr guter Bestellservice, gute und zeitlich passende Informationen "
" Der Umstand, dass IK Rent nicht direkt am Flughafen stationiert ist, fiel nicht sonderlich ins Gewicht - der Shuttle-Service war klasse! Besonders hervorzuheben: Tolles Preis-/Leistungs-Verhältnis! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer reibungslose Buchung! "
" Reibungslose & freundliche Abwicklung! Jederzeit wieder! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles i.O. "
" Durchweg positive Erfahrung gemacht. Hat alles gut geklappt. Auto war neu. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe hat in Deutschland guten Service gezeigt. Die Agentur war bei der Umbuchung des Mietwagens vor Reiseantritt sehr kompetent und behilflich. "
" Leider konnte man das Auto erst ab 8.00Uhr morgens abgeben.Bei einem frühen Flug wird es mit dem Transfer und dem Einchecken recht knapp. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Diesmal ales gut, sogar die im Voucher angegebene Zweitfahrergebühr stimmte - was bei einer vorhergehenden Vermietung nicht ver Fall war. "
" Shuttle vom Flughafen perfekt. Bei Anmietung ziemlich lange Wartezeit im Office. Regelung mit vorzulegendemr Tankquittung ziemlich dämlich, wofür hat ein Auto eine Tankanzeige? "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" nichts negatives, gut wie immer. "
" Hat alle gut geklappt, Auto war gut. Nur bei der Rückgabe mussten wir etwas warten. Sonst wäre es top gewesen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Alles wunderbar. Auch die Anpassung der Abholzeit aufgrund von Flugänderung wurde einwandfrei übernommen. "
" Alles problemlos verlaufen. Hatten das Auto innerhalb von 5 Minuten. Der Kindersitz war frisch gereinigt und wurde vor Ort eingebaut. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Schon mehrmals über AutoEurope gebucht. Noch keine Klagen. Alles sehr gut. "
" Super nette Mitarbeiter. Alles sehr gut gelaufen. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, attraktiver Preis und einziger Anbieter, der mir überhaupt einen 7-Sitzer bieten konnte. "
" Abholung des Autos am Flughafen Mallorca war etwas kompliziert. Dort gibt es keine Schilder, Hinweise etc. Wenn die Shuttle Busse dann gerade nicht da sind, irrt man umher. Ärgerlich. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Die Erfahrungen waren durchweg sehr positiv. Das Auffinden des angemieteten Fahrzeug könnte etwas erleichtert werden. "
" Wiber ??? Habe ich gar nicht bemerkt. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" bisher alles ok "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziert, alles hat sehr gut geklappt. "
" Unseren Mietwagen konnten wir schnell und unkompliziert tauschen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles weiger ok. "
" Leider war eine Miskommunikation zwichten Auto Europe und Record die Ursache das der Mietwagen nicht punktlich verfugbar war. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gute und nichts zu beanstanden "
" Dito "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" seriöser Autovermittler direkter Tel Kundenservice /Ansprechpartner in Deutschland sehr gut Kundendienst über Callcenter eher schlecht!! "
" Bisher gute Erfahrungen gemacht-AMan muss allerdings auf den Zustand der Autos achten und sollte sich nicht von angewiesenen Recordmitarbeitern ungewünschte Zusatzleitungen aufdrängen lassen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Außer bei der Buchung, hatten wir in diesem Fall keinen Kontakt. Bei früheren Buchungen keine Probleme bei der Rückzahlung eines aufgetretenen Schadens. Einzige Kritik: Die Erstattung dauert etwas lang und man erhält nach Absenden des Kontaktformulars keine Bestätigung hierüber. Ansonsten alles gut. "
" Das Auto war zum gebuchten Zeitpunkt nicht verfügbar. Wir mussten ca. eine halbe Stunde auf den Wagen warten. Es war niemand da, der die Vorschäden protokollierte. Nach Abfahrt mit dem Wagen erhielten wir eine Email, in der ein Dokument anhing, in dem die Vorschäden mit der Unterschrift des Fahrers aufgeführt wurden. Ein solches Dokument wurde nie von uns unterschrieben. Bei Vertragsabschluss am Schalter im Flughafen unterschrieb der Fahrer zweimal auf einem Tablett, welches einmal die Kaution für die Tankfüllung und einmal die Gebühr für das Dieselfahrzeug anzeigte. Rückgabe erfolgte ohne Abnahme des Vermieters. Es wurden nur die Schlüssel in Empfang genommen. Ich frage mich, was passiert wäre, wenn hier nachträglich ein Schaden, der angeblich bei Anmietung nicht vorhanden war, in Rechnung gestellt worden wäre. War aber zum Glück nicht der Fall. Haben wir aber bei einem anderen Vermieter schon erlebt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Nur gute Erfahrungen mit Auto Europe, buche sicher 6 bis 8 mal im Jahr über diese Plattform! "
" Schalter ZE im Flughafen schwer zu finden. Habe nicht den vollen Betrag zurück bekommen der auf der Kreditkarte blockiert wurde, obwohl Fahrzeug ohne Schaden und vollgetankt zurück gegeben wurde! "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Immer schnell und zuverläßlich. "
" So wie man sich eine Anmietung vorstellt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme "
" Der Mitarbeiter versuchte, mir eine ergänzende Versicherung unterzujubeln. Als ich das noch vor Unterschriftsleistung gemerkt und abgelehnt hatte, war derWiderstand aber nicht sehr groß. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Durchweg gute Erfahrungen "
" Ohne einen Hinweis zu geben, wurde mir eine Zusatzversicherung verkauft, die mich ca. 50,--€ gekostet hat und die ich nie abgeschlossen hätte. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Alles unkompliziert und gut, vielen Dank und immer wieder. "
" Alles unkompliziert und gut, vielen Dank. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Vollkommen unproblematisch, auch bei Umbuchungen keine Probleme Sehr zu empfehlen "
" Problemlose schnelle Abwicklung, Null Probleme bei der Rückgabe. Immer wieder gern bei Hiper "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gutes Preis, Leistungsverhältnis. "
" Schnelle Übergabe, schnelle Rückgabe, keine Probleme und freundliche Mitarbeiter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super einfach. "
" Völlig problemlos. Alles schnell und ok. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" korrekt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Hier kann ich auch nur positives sagen....Der Buchungsvorgang ist immer problemlos.... "
" Alles lief perfekt....War positiv überrascht....Geld wieder da....Ist sooo schön wenn alles so reibungslos läuft.... "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keinerlei Probleme bei Buchung und Stornierung. Umgehende Buchungsbestätigung und umgehende Rückerstattung bei Stornierung. "
" Komplikationslose Übergabe und Abgabe des Fahrzeugs. Umgehende Rückerstattung der geblockten Beträge für Tankfüllung und Kaution. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es war alles in Ordnung, für das Fahrzeug gab es keine Einweisung "
" Es war alles in Ordnung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Langjährige Kunden bis zu 6 Mal im Jahr. Wir hatten Probleme mit Goldcar und Record Car nicht mit Auto Europe "
" Sehr gute "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ärgerlich finde ich es, wenn ich wie in diesem Fall gezwungen werde eine Bewertung abzugeben! Aber der Service ist ok! "
" Alle Vermieter versuchen Zusatzleistungen zu verkaufen, so auch hier. Die Vollkaskoversicherung für 80 Euro haben wir genommen. Was ich unfair finde uns den Tankinhalt zu berechnen und wenn der Tank voll ist wieder zu erstatten, mal sehen ob das klappt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Praktisch, übersichtlich, günstig. "
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe bei Record meine Mietwagen für den Urlaub und hatte bislang immer tadellosen Service. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Gute Erfahrung. Auto hatte eine umfangreiche Kollektion von kleinen Karosseriemacken. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer wieder problemlos, günstig und gut! "
" Preis/Leistung top! Alles reibungslos "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" klappt alles prima "
" alles super, bis auf die lange Wartezeit am Empfangsschalter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens ! Bisher nur über Auto Europe gebucht "
" Am Airport mussten wir etwas warten, obwohl es Vorsaison war ...Keddy ist am Europcar Schalter.. Andere Schlangen bei den bekannten Vermietern waren allerdings 3 x so lang. Ansonsten lief alles super. Nach den üblichen Formalitäten ging es gegenüber zum Parkhaus an den dortigen Schalter und schwupp mit Schlüssel zum Auto.. Kurz die Mängel am Fahrzeug verglichen ( erste Hilfe Kasten fehlt, da keine Pflicht in Spanien) .... Vollgetankt war auch und los ging es.. Rückgabe erfolgte um 6:30 .. Auto hingestellt ... Schlüssel in den Kasten.. Vorher vollgetankt direkt am Airport.. Nochmals fotografiert, dass nichts passiert war und zum Airport rüber. Das wars.. Und alles ohne Extrakosten für die "Frühabgabe".. Nächstes Mal wieder Reddy. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer nur gute Erfahrungen gemacht. Auch haben wir den Eindruck das man als Auto Europe Kunde von den Verleihern keine Zusatzversicherungen angedreht bekommt. "
" Leider dauert es noch immer ziemlich lange bis der Papierkram bei der Anmietung am Schalter erledigt ist. Dies ist allerdings unabhängig vom Autovermieter "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wir hatten das Fahrzeug bei Interrent angemietet, mussten das Fahrzeug aber bei Goldcar abholen. Diese Information hätte ich gerne vorher von autoeurope bekommen. Wir hätten uns dann unser "Umherirren" am Flughafen Palma erspart. "
" alles gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Spitze "
" Alles perfekt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtlich und gute Auswahlmöglichkeiten. "
" Durch kürzere Flugzeit bedingt war ich 40 Minuten vor der Zeit am Goldcar-Schalter. Ich würde sehr (!) unfreundlich zum Warten zurückgeschickt mit dem Hinweis, das Fahrzeug sei noch nicht fertig (wer's glaubt...). Dasselbe nochmal von derselben Mitarbeiterin, als ich es 15 Minuten vor der Zeit erneut probierte. Kunden behandelt man anders, die Auswahl vor Ort ist schließlich groß! Das Fahrzeug wird teils erhebliche Beulen auf, die nachgetragen werden mussten. Das ging allerdings schnell und problemlos. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Alles prima, wie immer. "
" Vor allem die Anmietung war sehr anstrengend. Obwohl wir einen Tarif ohne Selbstbeteiligung ausgewählt hatten, wurde uns erst einmal erzählt wir hätten eine Selbstbeteiligung von 1450 EUR und müssten eine weitere Versicherung für 90 EUR abschließen. Diese Versicherung wurde auch einfach ohne zu fragen zu unserem Vertrag hinzugefügt und erst auf Nachfrage wieder entfernt. Erst nach meinem Vorschlag zur Klärung gemeinsam bei Autoeurope anzurufen wurde zurückgerudert. Außerdem wurde ein Smart Return und eine Flughafengebühr berechnet, die wohl beide verpflichtend waren. Der Vertrag konnte vom System erst ausgedruckt werden, nachdem ich blanko auf einem Touchpad unterschrieben und die Abbuchung von mehr als 400 EUR von meiner Kreditkarte per PIN freigegeben hatte. Der Vertrag selbst war nur auf Spanisch erhältlich, lediglich die AGBs wurden auf Englisch ausgehändigt. Bei der Rückgabe wurden lediglich die Schlüssel entgegengenommen, es war aber nicht möglich eine Quittung oder eine Bestätigung über den einwandfreien Zustand des Fahrzeugs zu bekommen. Letztlich wurde die Kaution aber innerhalb von zwei Tagen erstattet. Wir hatten ein Fahrzeug in einem guten Zustand zu einem sehr günstigen Preis. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wie immer bestens gelaufen. "
" Personal sehr freundlich und kompetent Preis/Leistungsverhältnis super Zustand Auto (Nissan Micra) schlecht - motorisch in Ordnung, aber noch nie einen Auto mit soviel Dellen und Lackschäden gehabt "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" ohne Probleme in den letzten Jahren "
" insgesamt stark verbessert im Vergleich zur Hauptsaison des letzten Jahres "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" positiv "
" Das Fahrzeug hatte bei der Übernahme schon viele Schäden, die angeblich alle auf Fotos festgehalten waren. Bei der Rückgabe waren aber nicht alle alten vorhandenen Schäden auf den Fotos von Wieber dokumentiert. Wenn ich nicht selbst bei der Übernahme alle Schäden fotografiert hätte, wäre die Kaution vermutlich einbehalten worden "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr zuverlässig und transparent! Alles papierlos, sehr gut! "
" Sehr guter Ablauf, danke für das Nachtelefonieren wegen verlorenen Schlüssel "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" freudlicher und guter Service. "
" freundlicher und guter Service. Keine Angebote für zusätzliche Versicherungen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abholung des Fahrzeugs verlief ohne Probleme. Ich hatte keine Kreditkarte um die Kaution zu hinterlegen. Dies war auch kein Problem, da ich die Kaution auch mit der EC-Karte hinterlassen konnte. SUPER SERVICE, bei anderen Anbietern hätte dies sicherlich nicht so Problemlos geklappt. Das Fahrzeug war sauber, vollgetankt und aus der gewählten Kategorie. Die Vollkaskoversicherung für ein paar Euro mehr kann ich jedem empfehlen. Es ist zwar nichts passiert, aber mein ruhiges Gewissen war es mir Wert. Die Fahrzeugabgabe war innerhalb von 2-3 min. erledigt, da man lediglich das Fahrzeug abstellen muss und den Schlüssel in ein bestimmtes Fach legen muss. Die Kaution wurde mir innerhalb von 3 Tagen auf meine EC-Karte zurück gebucht. Die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit, nett und Kompetent. Echt Super wie Glücklich die Spanier sind. Danke und gerne wieder "
" Abholung des Fahrzeugs verlief ohne Probleme. Ich hatte keine Kreditkarte um die Kaution zu hinterlegen. Dies war auch kein Problem, da ich die Kaution auch mit der EC-Karte hinterlassen konnte. SUPER SERVICE, bei anderen Anbietern hätte dies sicherlich nicht so Problemlos geklappt. Das Fahrzeug war sauber, vollgetankt und aus der gewählten Kategorie. Die Vollkaskoversicherung für ein paar Euro mehr kann ich jedem empfehlen. Es ist zwar nichts passiert, aber mein ruhiges Gewissen war es mir Wert. Die Fahrzeugabgabe war innerhalb von 2-3 min. erledigt, da man lediglich das Fahrzeug abstellen muss und den Schlüssel in ein bestimmtes Fach legen muss. Die Kaution wurde mir innerhalb von 3 Tagen auf meine EC-Karte zurück gebucht. Die Mitarbeiter waren alle hilfsbereit, nett und Kompetent. Echt Super wie Glücklich die Spanier sind. Danke und gerne wieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv! Gute Übersicht im Netz! "
" Leider war die Wartezeit zu lange. 30 Minuten! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Fahrzeugübergabe sehr langwierig und umständlich "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut! "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war gut organisiert und entsprach unseren Erwartungen "
" Alles lief glatt und schnell "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Auto war okay; allerdings brannte die Reifendruckkontrolllampe dauerhaft. "
" Lange Warteschlange bei der Fahrzeugübernahme, da nur wenige Mitarbeiter zugegen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer super. "
" Haben über Interrent gebucht. Gehört jetzt zu Goldcar, also zum Goldcar Schalter. Keine Wartezeit im Winter auf Mallorca. Kaution für 1 Woche 900€ ausserdem 109€ für das Benzin ( trotz Voll-Voll Buchung). Das ist nicht normal. Jetzt kommt's natürlich.....bekommen nicht 109€ sondern nur 93€ zurück. Obwohl mein Mann extra voll getankt hat. Das ist ne Frechheit. Zum Glück ist der Betrag nicht so hoch, aber man muss als Mieter alles einfach hinnehmen. Auf meine Email an Interrent habe ich noch keine Antwort erhalten. Na mal schauen. Im Fahrzeug hat es übrigens übel nach Hund gerochen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Auto Europe und hatte nur einmal Pech bei einer Anmietung über Goldcar. Vor Ort wurden mir zusätzliche Leistungen in Rechnung gestellt, auf die ich vorher am Ausgabeschalter im Flughafen Palma nicht aufmerksam gemacht worden war. "
" Schnelle und faire Abwicklung am Schalter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir mussten Auto Europe noch nicht in Anspruch nehmen. "
" Der Shuttlebus stand nicht an der angegebenen Stelle. Beim Entgegennehmen des Autos wurde aggressiv versucht weitere Versicherungen zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Mein Urteil: Empfehlenswert "
" Ich suche mir schon seit vielen Jahren immer Autos von Centauro aus, weil ich bislang mit Centauro die besten Erfahrungen gemacht habe. Auch wenn sie manchmal etwas teurer als das günstigste Angebot bei Autoeurope sind. Habe bislang nur gute Erfahrungen mit Centauro gemacht. Vor allem wird man hier nicht zum Abschluss nicht erforderlicher Versicherungen gedrängt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Die Internet Bestellung ist Problemlos, gute Preisübersicht "
" schnelle Abwicklung, problemlose Über- und Rückgabe, neue Fahrzeuge, vor allem Kontrolle des Fahrzeuges auf Schäden "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert, einfach und übersichtlich. Danke "
" Abholung und Rückgabe völlig problemlos, der Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Alles unkompliziert. Danke "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt alles top. "
" Einziger Kritikpunkt war die sehr lange Wartezeit bis zur Übernahme des Fahrzeugs. Ansonsten alles top. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Gut "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Auswahl & Preisermittlung sehr gut, schnelle Buchung, alles übersichtlich, sehr gerne wieder "
" Zu lange Wartezeit bei der Abholung - besonders wegen unterbesetztes Personal, bei Rückgabe mehr "Glück" weil fast keine Kunde, Fzg. mit vielen Beschädigungen und trotzt dass Fzg. sauber war, ein sehr schweres Duft v. Reinigungsmittel die bis Rückgabe nicht weg war, sonst OK "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 5
" Alles einfach und schnell "
" Gutes Auto. Schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei einer Vielzahl von Fahrzeuganmietungen waren die Erfahrungen in der Abwicklung stets einwandfrei. "
" Bei der Fahrzeugübernahme wurde der PKW Citroen Elysee als mängelfrei deklariert. Bei der eigenen Kontrolle (ohne Mitarbeiter von Interrent) im Parkhaus des Flughafen konnten zunächst aufgrund der dort herrschenden schlechten Beleuchtung auch keine Schäden (Kratzer o. Eindellungen) festgestellt werden. Erst bei der Ankunft am Hotel und einer erneuten Kontrolle wurden zahlreiche Kratzer und Eindellungen festgestellt. Deshalb erneuter Besuch von Interrent am Flughafen. Erst aufgrund nachdrücklicher Aufforderung wurden auf dem Übernahme-Protokoll (ohne dass der Mitarbeiter von Interrent sich das Fahrzeug noch einmal angesehen hat) dann meine Feststellungen dokumentiert. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Absolut problemlos. "
" Bis auf die Tatsache, dass sich das Büro und der Parkplatz weit außerhalb des Flughafen befindet hat alles sehr gut gepasst. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut und unkompliziert "
" Sehr gut und unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr Gut....Einfach....Übersichtlich.....Billig "
" Freundlich ...... Aufdringlich (Versicherung). Nett. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Kompetente und zuverlässige Bearbeitung und Abwicklung "
" kompetente Bearbeitung und Abwicklung. Gutes Preis Leistungsverhältnis. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles perfekt, viellen Dank. "
" Alles super. Danke viellmals. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da habe ich nur positive Erfahrungen. "
" Alles in allem gab es nichts auszusetzen. Es wurde zwar vor Ort versucht zusätzliche Versicherungen zu verkaufen aber nach einem Nein wird nicht weiter insistiert. Es war auch absolute Nebensaison und vielleicht sollten sie versuchen ihr Geld über den Mietpreis reinzuholen statt über die Zusatz-Versicherung. Zur Kontrolle der Kratzer vor Fahrtantritt wird man aufgefordert und sollte das auch tun. Abholung und Rückgabe verlaufen transparent und die Mitarbeiter waren sehr nett. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Die Erfahrungen mit auto europe waren bisher immer gut, die mit Europcar - siehe Pkt.3 - mäßig, aber tolerabel, wenn man bei der Übergabe besser aufpaßt "
" 1) Statt des bestellten (kleinen) Caddies - Peugeot o. ä. - bekamen wir unter gleicher Bezeichnung einen (Riesen-) Caddy von VW mit entsprechenden Schwierigkeiten beim Parken 2) Man verschwieg bei Übergabe 2 kleine Schäden (unsererseits übersehen),die uns unnötigerweise zu (schwierigen) Polizeikontakten veranlassten, da wir davon ausgingen, daß diese Schäden während eines Parkens auf öffentlichem Grund entstanden sind "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 6
" Buchung und ggf. Stornierung völlig problemlos. Bei frühzeitiger Buchung wird bei Bankeinzug dieser erst 1 Monat vor Anmietung vorgenommen. "
" Sowohl die Übernahme als auch die Rückgabe waren völlig problemlos. Der Mitarbeiter bei der Übernahme sprach sogar deutsch. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Tadellose Abwicklung ohne irgendwelche Probleme. Top! "
" Es wäre sinnvoll, wenn man zu den Öffnungszeiten kommunizieren würde, dass der Shuttleservice nicht synchron mit der Öffnungszeit 7:00 läuft. Wir wurden erst eine halbe Stunde später abgeholt! Ganz toll!! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" autoeurope ist immer preiswert. "
" Es war mein Fehler, ich hatte meinen Führerschein vergessen, aber ich hatte ja mit Zusatzfahrer gebucht. Die record-Mitarbeiterin sagte, kein Problem Zusatzfahrer wird als Fahrer eingetragen keine zusätzlichen Kosten für Auto und Zusatzfahrer. Aber das Auto bekommen sie nur, wenn sie eine Vollkaskoversicherung abschließen, Kosten 160€. Es blieb uns nichts anderes übrig als diesen Vorschlag anzunehmen. Das finde ich als eine reine Abzocke von record. Ich habe dieses Jahr schon zweimal Leihwagen von record gehabt, ohne Probleme am Schalter. "
Gesamteindruck: 2 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Wir mieten seit Jehrzehnten jeweils unsere Leihautos in verschiedenen Urlaubsgebieten bei autoeurope. Negativ war unsere Erfahrung bei Goldcar,sowohl auf Teneriffa wie auch auf Mallorca. Unsere Beanstandungen wurden von Ihrem Unternehmen ersthaft geprüft und zu usneren Gunsten letztendlich erledigt. Die Tatsache, dass Sie z.Zt. keine Zusammenarbeit mit Goldcar pflegen zeigt uns, dass wir mit unseren Beschwerden sicher nicht die Einzigen waren. "
" Die Übergabe war sowohl bei der Ankunft, wie auch bei der Rückführung perfekt. Wir haben von der Firma einen rundum guten Eindruck und planen bei unserem nächsten Aufenthalt wieder dort zu buchen. Störend fanden wir, dass wir - erstmalig - einen Seniorenaufschlag zahlen mussten und werden noch mit Ihnen klären, ob es Firmen gibt, die diesen nicht erheben "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die internet Seite war sehr übersichtlich und alles ist sehr schnell gelaufen. "
" Bei der Autoübernahme hat auf mich eine Überaschung gewartet in der Form einer Versicherung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Guter Service, schnelle Abwicklung der Abholung und Rückgabe "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut "
" alles ok "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit autoeurope war und bin ich zufrieden "
" Mir wurde, ohne expliziten Hinweis, eine Versicherung untergejubelt, die die Leihgebühr in Summe um 200% nach oben getrieben hat. Alles kaschiert mit dem Hinweis, dass eine Kautionsgebühr für die Tankfüllung auf der Kreditkarte geblockt wird und auf dem Formular in Schriftgröße 6... ja, ich habe es unterschrieben... aber es war schon sehr tricky... "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Funktioniert grundsätzlich gut "
" Fahrzeug hatte etliche Carosserieschäden welche nicht auf dem Übergabeprotokoll vermerkt waren. Die Mitarbeiter machten einen unmotivierten Eindruck, die Abwicklung war aber doch recht speditiv. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" Keine negativen Erfahrungen. Kontakte bislang nur über Internet-Buchung. "
" Bei der Fahrzeugübernahme zu lange Wartezeit am Schalter, zu wenig Personal, das dadurch ziemlich gestresst war. Die gebuchte Kategorie war nicht mehr verfügbar, erhielten daher ein Upgrade. Kupplung war schon grenzwertig. Der Tank war nicht ganz voll - wurde jedoch nach Reklamation im Vertrag vermerkt und es gab bei der Rückgabe mit dem gleichen Füllstand keine Probleme. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bewährt zuverlässig "
" Tadellos! Kundenfreundlich - im Unterschied zu früheren Erfahrungen. So jederzeitwieder "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Service und Beratung gut. Angebote auch gut und übersichtlich. Zusatzpakete auch ok. "
" zügige und sachliche Bearbeitung, keine Nötigung für Zusatzversicherungen; keine Zusatzgebühren und moderate Kaution. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, wie immer in den letzten 15 Jahren "
" Insgesamt sehr gut. Allerdings war die Dame beim Abholen des Fahrzeugs etwas kompliziert bzgl zusätzlicher Vollkaspoversicherung. Auch hat mir die neue Regelung "halbe Tankfüllung bei Abholung und halbe Tankfüllung bei Rückgabe" nicht gefallen. Voll-Voll finde ich einfacher und vor allem korrekter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" wie immer sehr gut "
" keine Probleme, Auto gut, kein Aufzwängen von Extras "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin seit 30 Jahren sehr zufriedener Kunde "
" Dieses Mal war die Miete günstig. Bei anderen Gelegenheiten ist Hertz aber eher einer der teureren Anbieter "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung per Internet problemlos und auch die Übernahme war ok. "
" Autos waren Ok, die Abholung ohne wartezeit und unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok wie immer "
" super wie immer! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unproblematisch und übersichtlich "
" Personal sehr langsam und umständlich "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Ok "
" Alles super!! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gur "
" Sehr gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Jederzeit wieder "
" Abholung und Rückgabe hat alles reobungslos geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es wurde auch nicht versucht einem unnötige Versicherungen zu verkaufen. Einziger Kritikpunkt, die Kaution bleibt voll 2 Wochen nach der Rückgabe auf der Kreditkarte geblockt "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich bisher immer sehr gut und unproblematisch gefahren. Habe Auto Europe auch schon mehrmals weiter empfohlen. "
" Die Verständigung am Schalter war etwas schwierig. Eine Mischung von Spanisch-Englisch-Deutsch. Das lag natürlich an meinen eher schlechten Spanisch-Kenntnissen. Fahrzeug war neuwertig und im guten Zustand. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme, bei Stornierung schnelle Rückerstattung des Mietpreises. "
" Alles schnell und ohne Probleme. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wir waren mit der Abwicklung sehr zufrieden. "
" Das einzige kleinere Problem war das Navigationssystem! Es war gebucht, sowie bestätigt, aber zuerst wollte man uns den Chip bei der Übergabe erneut berechnen. Aber das war sehr schnell zu klären, vielleicht gibt es dort eine Verbesserungsmöglichkeit dieses intern weiterzuleiten. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Im europäischen Ausland buche ich fast ausschließlich via Autoeurope aufgrund der guten Preise. "
" Für mich nach dem Test mehrerer Vermieter in PMI der beste/fairste Autovermieter. Leider hatte dieses Mal unser erstes angebotene Fahrzeug nur ein Notrad aufgezogen. Problem wurde aber unproblematisch gelöst. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr gute und übersichtliche Website "
" Alles bestens sehr unkompliziert! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell und unkompliziert "
" Einfache und schnelle Abwicklung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Beste Mietwagenfirma auf Mallorca! "
" Wie immer, alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" immer wieder gut "
" sehr angenehm "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unkompliziert und professionell "
" unkompliziert "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Procedere. "
" Es ist nervig, dass die Mitarbeiter uns immer bedrängen, dass wir eine Zusatzversicherung vor Ort abschliessen, obwohl wir bei Auto Europe Super Cover gebucht haben. 15 bis 20 Minuten mussten wir uns anhören, was alles passieren kann, dass wir kein Ersatzfahrzeug bekommen bei Unfall, dass wir Kosten für Abschleppwagen, Glasbruch, Reifen selbst bezahlen müssen. Obwohl der Selbstbehalt geblockt wird, wird penetrant versucht die sehr teure Zusatzversicherung zu verkaufen. Das ist schade, da die Fahrzeugrückgabe mal wieder perfekt und einwandfrei geklappt hat. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" sehr gut, immer wieder "
" Fahrzeuggröße Opel Insignia wurde bestellt, erhalten haben wir einen Kia Stonic, deutlich kleiner 4,14 m Länge - Insignia 4,92m "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Völlig unkompliziert "
" Bei einem Defekt wurde der Wagen sofort ausgetauscht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles supi "
" Alles dufte "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das war unsere dritte Anmietung über Auto Europe und es hat immer alles super geklappt. "
" Nachdem uns ein Shuttlefahrer gesagt hat, dass wir zur unteren Ebene müssen, ging es dann schnell zur Vermietung. Dort muss man immer ein wenig Wartezeit einplanen, die man sich aber im Schatten vertreiben kann. Toilette und Getränkeautomat helfen dabei. Das Auto war wie bestellt super. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Buchung des Pkw, färe Preise, rund um sorglos Paket wird angeboten. "
" Wenn man alle Tipps von Auto Europe beachtet und sind vor Ort keine zusätzliche Versicherung aufschwatzen läßt, bekommt man bei record go einen guten und gepflegten Pkw. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Sehr gute telefonische Beratung und hilfestellung. "
" Bei der fahrzeugabholung wurde ich massiv unter druck gestellt eine Versicherung in höhe von 168 Euro abzuschließen. Mir wurde gesagt ich hätte keinerlei versicherungsschutz und im schadensfall müsste ich alle kosten selbst tragen. Daraufhin habe ich autoeurop in München angerufen und mir wurde versichert, dass ich keine weitere versicherung abschließen müsse. Das alles war sehr unangenehm. Die mitarbeiter bei der fahrzeugübergabe und fahrzeugabgabe waren sehr freundlich und kompetent. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" bisher nur gute Erfahrungen gemacht "
" Wir haben ein Auto mit Automatik gebucht, es war keines verfügbar. Insgesamt haben wir 3 Stunden vor Ort verbracht, bis wir ein Fahrzeug entgegennehmen konnten. Auto wurde erst 3 Tage verspätet vom Hotel abgeholt, Navi hat man im Hotel vergessen. "
Gesamteindruck: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" alles soweit ok dieses mal... in der vergangenheit war nicht alles so ideal (vor ca. 11 Monaten eine Diskussion wegen Unterschied bzgl. gebuchter und erhaltener Fahrzeuggruppe (Mittelklasse vs. Kompaktklasse), die keine Unterstützung / Einsicht durch Auto Europe fand) "
" Abwicklung bei Ankunft am Flughafen war schnell, unkompliziert und proffesionell. Das Auto war leider nicht sauber, Aussen schmierflecken, die Scheiben, vor allem die Frontscheibe von innen verschmiert und auf dem Armaturenbrett und den Armaturen war eine sicht-und fühlbare Staubschicht. Kindersitz war top, sauber und vorher in Tüte verpackt eingelagert, wurde auch von Sixt eingebaut. Bei Autorückgabe war das IT-System ausgefallen, somit keine ordentliche IT-gestützte Dokumentation möglich, habe jedoch Fotos von Auto (innen / aussen), sowie KM-Stand und Tankanzeige gemacht. Abschliessende Rechnung (ein paar Tage später) war dann ohne Mängel und ungerechtfertigte Forderungen. Deswegen einen Pluspunkt für Ehrlichkeit und Halten von Zusagen. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Insgesamt gut. "
" Gut, leider war der Tank nicht wirklich voll, lag bei 85 % voll. Erst später auf der Strasse auf dem Weg nach Son Severa gemerkt. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto Europe is OK "
" 1. Wartezeit bei Anmietung könnte kürzer! 2. In das Auto fehlte das Handbuch. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche immer wieder gerne da "
" Alles bestens "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Diesmal gut "
" Länge Wartezeit am Hertz Schalter, danach alles bestens "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute, daher öfter gebucht "
" Man wollte mir unbedingt noch weitere Versicherungen verkaufen. Die Scheiben, weder Front noch Heck waren innen geputzt! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Immer zufrieden "
" Kritik 2 Stunden Wartezeit bei der Fahrzeugannahme ! "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buche meine Leihautos nur über Auto Europe, bin sehr zufrieden! "
" Schäden am Fahrzeug waren nicht dokumentiert. Nach Intervention meinte man nur ich soll sie fotografieren und dann ist das ok., Übernahme war um 22:40 Uhr, es war sehr dunkel im Parkhaus, da kann man nicht alle Schäden sehen! "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung und Abwicklung über Auto Europe sehr zufriedenstellend! "
" Schäden am Auto waren im Übergabedokument nicht dokumentiert, wurden aber nach Intervention sofort auf der Unterlage von einem Centauro-Mitarbeiter festgehalten. Die sofortige Abnahme bei Rückgabe des Fahrzeuges finde ich sehr gut! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" hat super geklappt "
" perfekt organisiert, geht alles schnell, freundlich und reibungslos "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer sehr zufrieden "
" Diesmal ging alles glatt. Nervig der Versuch eine teure Versicherung zu verkaufen. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auto Europe ist bis jetzt auch immer TOP gewesen, Hotline ist gut erreichbar, Änderungen, Stornierungen werden schnell erledigt. "
" Habe schon sehr oft Record gebucht und es hat immer gepasst. Am Schalter hat es dieses mal etwas gedauert, das Wartemarkensystem war etwas durcheinander. Den üblichen Versuch Versicherungen zu verkaufen konnte ich schnell abwehren und alles war erledigt. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war einfach und gut. "
" Durch den großen Andrang extrem lange Wartezeit bis man überhaupt mal an die Reihe kommt. Online alles zuhause schon erledigen wäre eine feine Sache. 74 Euro bezahlen damit man nicht 1400 Euro Kaution bezahlen muss, ist auch fragwürdig. Peter Grün "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" bisher ohne Beanstandungen "
" Auto völlig verschrammt "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" Alles o.k. "
" keine Klagen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Seit vielen Jahren zufrieden, habe allerdings auch noch keinen Problemfall gehabt bei dem es um den Selbstbehalt ging. Erst dann zeigt es sich wie gut ein Autovermieter ist! "
" Insgesamt eine unproblematische Abwicklung! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" unkomplizierte Abwicklung bei normalen Buchungen. Gute Preise. Bei Besonderheiten (Verlängerung des Vertrages schwieriger) "
" Viel zu lange Wartezeit beim Empfang des Autos. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles bestens "
" Shuttle war bei Abholung absolut überfordert. sonst top. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung klappte problemlos. "
" Personal versucht Versicherung aufzuschwatzen, Mietvertrag nur in Spanisch. Englisch wäre nicht möglich. Fahrzeug hatte keine Warnweste, kein Warndreieck. "
Gesamteindruck: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 2
" Transparenter Buchungsvorgang- alles perfekt! "
" Ich habe 2 Std.50 Min auf mein Auto gewartet!!!! Daher werde ich definitiv in Zukunft einen anderen Anbieter wählen!! "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Super Abwicklung "
" Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und die Anmietung sowie Abgabe des Fahrzeuges war unkompliziert. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Anbieter "
" Nummernrsystem zum Check-In nur auf Spanisch un verwirrend. Englisch müsste auch möglich sein. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Guter Service "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut. Der Shuttle-Parkplatz am Airport könnte / sollte bitte noch genauer und prominenter auf dem Voucher beschrieben sein. "
" Eine Bezahlung mit Giro-Card war nur dann möglich, wenn man das zusätzliche Vollkasko-Paket (plus 68 Euro bei einem Mietpreis von 60,95 Euro) der Autovermietung hinzubuchte. Das ist schade und hinterlässt einen etwas fahlen Nachgeschmack. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert "
" Die Abfertigung ging sehr schnell. Tank war nicht ganz voll. Bei der Abgabe gab es aber keine Probleme,da Fotos vorher gemacht worden sind. Ansonsten unproblematische Rückgabe und Abfertigung. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Günstig und ohne Probleme "
" Diesmal kurze Wartezeit und unproblematische Abwicklung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert und gut "
" Fahrzeugübernahme ohne Bezahlen des Expresszuschlages nicht möglich - man wird nicht aufgerufen- unverschämt! "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Keine Probleme. "
" Reibungslose Automietung. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Schnelle und professionelle Bearbeitung der Onlinebuch. "
" Das System der Verteilung der Wartenummern ist stark verbessernungsfähig. Da man erst ca. 1 Std. ansteht um eine Nummer zu erhalten, um dann nochmal eine 3/4 Std. wartet bis die Nummer angezeigt wird. "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice "
" Die Abholung war eine volle Katastrophe!!!! Wir haben 2,5 Std auf unseren Mietwagen gewartet und haben extra noch 50€ bezahlt um in die fast lane zu kommen!!! Eine bodenlose Frechheit war es auch, dass nur 3 von mind. 7 Schaltern besetzt waren! Deshalb nie mehr RECORD! Es hat uns den ersten Urlaubstag gekostet! "
Gesamteindruck: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" alles wie immer o.k. "
" alles o.k. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer super Service und Preise. Wir mieten immer über Auto Europe im Ausland. Schon oft weiterempfohlen. "
" Personal eher unfreundlich "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Würde mir wünschen, dass man vom Vermieter angebotene Vollkasko Versicherungen ohne Selbstbeteiligung von den AutoEurope Zusatzversicherung mittels Suchfilter unterscheiden kann. "
" Professionelle Abwicklung, alles bestens gelaufen. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Shuttlebus am Flughafeb nicht leicht zu finden. Für die Anmietung und Rückgabe sind engliche Sprachkenntnisse erforderlich. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Die Mitarbeiter bei Interent in Palma versuchten mit aller Deutlichkeit und Pentranz mir weitere Versicherungen aufzudrücken.Dies obwohl ich das umfangreiche Paket ( keine Selbstbeteiligung, Glas u.Reifenschutz usw) gebucht hatte Sie drohten damit, dass ich im Falle einer Panne keinen Pannendienst hätte.Erst der Anruf bei Autoeuorop brachte mir Sicherheit,dass dies nicht nötig sei. "
Gesamteindruck: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine Beanstandungen "
" Nach mehr als 50 Buchungen bei record alles reibunfslos abgelaufen. Die Wartezeit von mehr als 2 Stunden am counter in der Halle für Buchungen über Agenturen wie autoeurope war schon heftig. Das wird sich fü die nächsten zwei Buchungen im Dez. und Jan. wohl erledigen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Angebote, gute Buchung "
" war alles wieder top! "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher habe ich nur über diesen Anbieter gebucht und war immer zufrieden. Einen Vergleich mit anderen Mietwagenportalen habe ich aber somit nicht. "
" Manchmal muß man auf den Zubringerbus einige Minuten warten, aber es hält sich im erträglichen Rahmen. Dann läuft alles perfekt bis zur Autoübergabe ab. Diesmal war das Fahrzeug höherwertig, als gebucht. Die Rückgabe war problemlos und konnte sogar vor der eigentlichen Öffnungszeit zurückgegeben werden. Rundum zufrieden mit diesem Vermieter. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Uneingeschränkt gut, wir buchen immer über Autoeurope. "
" Es hat alles geklappt, kurze Wartezeit. Natürlich hat man versucht eine Zusatzversicherung für Hilfe beim abschleppen im Falle eines Unfalles und Ersatzwagen abzuschließen, habe ich aber nicht gemacht. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gute Erfahrung! "
" Sehr gute Erfahrungen! "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Ich kann nichts Negatives über Auto Europe sagen. "
" Alles korrekt; die Bedienung war freundlich; der Shuttle-Sedrvice o. k. Für Personen mit Gebehinderung könnte der Shuttle eine zusätzliche niedrigere Einstiegsstufe haben. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Da der Flughafen in Palma mittlerweile riesig geworden ist, wäre es sinnvoll, einen Parkhausplan zu bekommen, da die Ein-und Ausfahrten nicht leicht zu finden sind. Vor allem, wenn die Wagen in der ersten Etage zurück zu geben sind. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schon viele Jahre buchen wir immer über AutoEurope und sind jedes Mal zufrieden. "
" Wartezeit muss man mitbringen aber durch Nummernziehen muss man wenigstens nicht Schlange stehen. Alles unkompliziert vor Ort auch bei der Rückgabe. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super! "
" Alles Gut. Endlich keine Diskussionen über zusätzliche Versicherungen "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einwandfrei "
" Schnelle Abholung, Rückgabe schwierig "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Nichts zu beanstanden. "
" Längere Wartezeit beim Schalter im Terminal bei Ankunft, transparentes Nummernsystem, die Zeit muss man einplanen. Mitarbeiter war freundlich und schnell, es wurde nichts zusätzlich aufgeschwatzt. Der Wagen war tiptop. Kleinere Macken werden erst ab einer gewissen Mindestgröße zur Kenntnis genommen. Rückgabe schnell und problemlos. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super gelaufen, auch ohne Einen zusätzlichen Versicherungsverkauf "
" Problemloses abholen des Autos, kein Zwang wegen Versicherung zubuchen, alles super gelaufen, klasse Sevice. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Soweit okay "
" War alles soweit okay außer, die Autovermietung ist schlecht zu finden und zu erreichen. "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 6
" immer zufrieden "
" Mitarbeiterin bei der Rückgabe war eher unfreundlich. Gerade bei Abgabe am Flughafen müsste die Rückgabe schnell gehen. Diese war diesmal sehr kompliziert und langwierig ohne ersichtlichen Grund. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" alles gut "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" keine Dokumentation der Rückgabe "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 9
" Alles Gut. Immer wieder gerne. "
" Alles Top geklappt am Flughafen in Mallorca . Sehr zu frieden . Jederzeit wieder. Gruß Esser "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert und faire Preise "
" Entgegen vieler negativer Bewertungen im Internet waren wir sehr zufrieden mit record.go. Außer dem fehlenden Heck-Scheibenwischer und den sehr mäßig englischsprechenden Mitarbeitern am Flughafenschalter von record.go war alles wirklich klasse!! "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Sehr lange Wartezeit bei der Übernahme des Fahrzeuges (fast 2 Stunden). Fahrzeug war aber gut und sehr sauber. "
Gesamteindruck: 4 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Komplette Abwicklung bei Auto Europe super. "
" Wir haben bei Centauro bereits das achte mal gebucht war immer alles top. "
Gesamteindruck: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bei Rückfragen zur Buchung im Zusammenhang zum Auftragnehmer Herz ungenaue Informationen Ansonsten alles ok "
" Lange Wartezeit bei der Abholung Unkomplizierte Abgabe des Fahrzeuges "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Buchung war problemlos und durch die verschiedenen Anbieter gibt es super Angebote "
" Es hat alles geklappt. Problemlose Abholung und Rückgabe des Autos. Bei der Abholung haben wir noch ein paar Kratzer dokumentiert die nicht verzeichnet waren. Aber das war auch alles. "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Ich buche seit Jahren über Auto Europe und hatte nie Probleme. "
" Alles lief sehr gut. Der Shuttle brachte uns schnell zum Büro, dort war die Wartezeit kurz. Das Auto war sehr gut, Kratzer und Beule waren vermerkt. Bei der Rückgabe wurden wir sogar in dem Mietwagen zum Flugplatz gefahren, weil wir einen Rollstuhl dabei hatten. Es war meine erste Buchung bei Hiper und wird nicht die letzte sein. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" sehr lange Wartezeit bei Abholung "
Gesamteindruck: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, einfach,gut! "
" Alles unkompliziert. Sowohl Übernahme als auch Rückgabe sehr zügig. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Bisher nur gute Erfahrungen. "
" Das erste Mietauto entwickelte am 2. Miettag en Schleifgeräusch beim Bremsen. Ich bin zu Hiper gefahren und bekam umgehend ein anderes Fahrzeug, ohne Probleme. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Ich war überrascht, dass die Vermietungsstation nicht direkt im Flughafen Terminal war und dass ich mit Shuttlebus hin fahren musste. Letzlich war das jedoch so entspannter und ich werde auch nächsten Sommer wieder ein Auto bei Hiper mieten, in der Hoffnung, dass die Mietstation weiterhin ausserhalb des Terminals ist. "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert, also prima "
" prima, allerdings zwei sehr negative Aspekte: die extrem lange Wartezeit am Flughafen-Schalter (ca. 90 Min) sowie die Rückgabe, die sehr unübersichtlich war, weil man erst am Schalter im Parkhaus erfuhr, wo man den Wagen genau abstellen musste "
Gesamteindruck: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer, Auto Europe hat uns einen günstigen Mietwagen verschafft "
" Dieses Mal hat alles perfekt geklappt "
Gesamteindruck: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" guter telefonservice gute beratung "
" günstige preise fahrzeuge ok "
" Einfache Buchung, top Service! Preislich ebenso unschlagbar. "
" Sehr zufrieden mit dem Verleiher! Top Autos, neu und gepflegt. Sehr nette Servicemitarbeiter. Ein shuttle holt einen am Airport ab und bringt einen zu den Autos - beim Abgeben ebenso shuttle zum Terminal. auf jeden Fall zu empfehlen. "
" Sehr hilfsbereit und gut erreichbar. "
" Es wurde versucht eine 175,--? Zusatzversicherung zu verkaufen - trotz Gold Cover. Ansonsten war Alles sehr unkompliziert. "
" Die Anmietung im Flughafen hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs wurde einwandfrei abgewickelt. Ich kann autoeurope nur weiterempfehlen. "
" Sehr gute Abwickelung bei Thrifty. Ich war sehr zufrieden. "
" Alles Zufriedenstellend "
" Gutes Auto, netter Service, keine Probleme "
" Gut wären Voreinstellung auf einem Kundenkonto das würde die Buchungen - wir buchen 2- 3 x im Monat über Auto Europe beschleunigen und für uns vereinfachen. "
" Diesen Discounter unter den Autovermietern können wir nach unseren Erfahrungen enpfehlen - nach etlichen Buchungen bei Goldcar haben wir jetzt hier anscheinend einen Anbieter gefunden bei dem Anmietung, Übergabe und Rückgabe völlig problemlos und ohne Diskussion über die Bühne gebracht wurden. Wir haben direkt wieder hier gebucht ! "
" Alles super wie immer "
" Wollten mir trotz Erstattung der Selbstbeteiligung eine zusätzliche Versicherung aufdrängen. "
" Wie bei allen bisherigen Buchungen über Auto Europe lief auch diesmal alles reibungslos: Transparenter und unkomplizierter Buchungsvorgang, grosses Angebot an lokalen Vermietern und Leistungen. Sehr gute Kommunikation über Email. "
" CLICKRENT ist einer der seriösen Vermieter auf Mallorca, auch deshalb weil man bei der Rückgabe des Wagens ein vernünftiges Rückgabeprotokoll erhält und somit gleich weiss, ob alles ok ist. Das ist bei einigen Vermietern direkt am Flughafen nicht der Fall. Der Shuttle ist kein Nachteil, da alles fix klappt und gut organisiert ist. Ein Punkt Abzug wegen 2 EU / Tag Dieselaufschlag, obwohl explizit kein Diesel nachgefragt wurde. Mitarbeiter freundlich. Insgesamt empfehlenswert. "
" Top Wagen in erstklassigem Zustand herrliche Leder Ausstattung und alles drin" Grundsätzlich würde ich mir allerdings beim nächsten mal ein etwas handlicheres Modell wünschen. Terra X ist schon riesig und nur für geübte Parkfreaks oder Monster Parkplätze geeignet. "
" Hätte fast für Gut gereicht - leider habe ich mich zu einem Upgrade überreden lassen (22 EUR ist nicht wirklich viel) wäre aber nicht nötig gewesen - hat mir ein Monster Model verschafft das fast zu groß zum fahren ist (hätte ich vermutlich auch ohne Upgrade bekommen stand jedenfalls im Avi von Auto Europe :). Die Wartezeit von 25 min für die Anmietung war diesmal vertretbar - leider bei der Rückgabe ein paar sehr patzige unwillige und selbstverliebte männliche Mitarbeiter - eine Dame hat es dann nach 15 Min auch freundlich geschafft - Freitag nachmittag geht es dort zu wie in einem unsortierten Ameisen Haufen und die Fahrzeug Rückgabe gestaltet sich zu einem quirligem aufregenden Abenteuer letztlich mit Happy End". "
" alles super tolle Servce, super Auto. Sehr sehr empfehelnswert "
" super Service sehr emphelenswert "
" Durch einen Fehler habe ich aus Versehen die gleich Buchung doppelt vorgenommen. Die freundliche Mitarbeiter am Telefon konnte mir aber gleich weiterhelfen und die Buchung stornieren. "
" Durch schlechte Internetbewertungen war ich etwas vorsichtig, aber alles lief problemlos. Schnelle Abholung und auch die Rückgabe am Flughafen (bzw. in der Nähe) war sehr gut organisiert. Da wir die Versicherung über AutoEurope gebucht hatten, wurde der Selbstbehalt auf der Kreditkarte blockiert (900,-), aber auch nach Rückgabe schnell wieder freigegeben. Einziges Problem: Wir hatten ein "Upgrade" auf einen Fiat500, der für vier Leute inkl. Gepäck sehr klein war und vor allem nur zwei Türen hatte. Er erwies sich dann aber doch als Raumwunder und wir hatten auch keine Probleme bei der Parkplatzsuche. Das Auto hatte ein paar Kratzer/Dellen, aber die waren alle verzeichnet und wurden uns bei der Rückgabe nicht angelastet. Gerne wieder. "
" Der Ablauf war reibungslos, sowohl bei der AUsgabe als auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges. Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand. gerne jederzeit wieder. "
" siehe oben "
" Mein Mann der nicht Fahren wollte musste nochmal 97 EUR zahlen da er über seine Kreditkarte gezahlt hatte. Als zusätzlicher Fahrer ging es dann auf einmal ?? Dann hätte der Vertrag gar nicht so zustande kommen dürfen wenn Dem Hauptfahrer auch die Karte gehören muss. Sonst war eigentlich alles ok. "
" Mein Mann der nicht Fahren wollte musste nochmal 97 EUR zahlen da er über seine Kreditkarte gezahlt hatte. Als zusätzlicher Fahrer ging es dann auf einmal ??Dann hätte der Vertrag gar nicht so zustande kommen dürfen wenn Dem Hauptfahrer auch die Karte gehören muss. Sonst war eigentlich alles ok. "
" Mit Autoeurope haben wir bislang nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Interrent in Palma de Mallorca hat unsere Skala was schlechten Service anbelangt neu definiert. Wir wurden am Flughafen sehr unhöflich behandelt und förmlich angeschrien. In keinster Weise empfehlenswert. "
" Alles super. Wie immer. "