AUTO EUROPE MARSEILLE, FRANKREICH Mietwagen Erfahrungsberichte

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS-JOACHIM - 13 Juli 2025

" Sehr frdl.Mitarbeiterin bei der Rückgabe "

" freundlicher Service, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MARSEILLE, FR - Bewertung durch PETER - 17 Juni 2025

" Mit Auto Europe kann ich immer problemlos und günstig ein Auto mieten. "

" Ich bin sehr zufrieden mit GOLDCAR. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich. Abholung und Rückgabe sind problemlos. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DANIEL - 28 Oktober 2024

" Alles war der vorherigen Absprache entsprechend . "

" Unkomplizierte Übergabe, perfekte Rückgabe bei Hertz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MARSEILLE, FR - Bewertung durch INGRID - 29 August 2024

" Easy Buchung, übersichtliche Website "

" Sehr freundlicher professioneller Kundenservice "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ALEKSANDER - 05 Mai 2024

" wiederholt ein toller Service "

" vor Ort ziemlich lange Wartezeit (nur Mitarbeiterinen), aber alles in einem sehrr gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 01 November 2023

" Schon x-mal bei Auto Europe gebucht und werde es immer wieder tun. "

" Alles wie erwartet. Professionelle und freundliche Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch KNUT - 27 September 2023

" Wir waren sehr zufrieden "

" Sehr freundliche Beratung und Einweisung (Jennifer) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch REINHARD - 26 September 2023

" S. Ziffer 3 "

" Abends nach Flugzeuglandung waren nur 2 Mitarbeiter am Counter, von denen einer ca eine halbe Stunde telfonierte. Ich erhielt nach deutlich über einer Stunde Wartezeit bei hohen Temperaturen endlich den Mietwagen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch GERHARD - 18 September 2023

" Telefonischer Auskunftsservice sollte nachgeschickt werden. Wenig hilfreich war die Antwort auf unsere Rückversicherung wg. Versicherung. „ Sie müssen die Konditionen genau lesen, das steht alles in den Mietkonditionen." "

" Beim Check in sehr unfreundlich, verbal Übergriffen: „Sie haben keine Versicherung abgeschlossen, jetzt hören Sie mal zu und dann haben Sie in zwei Minuten den Wagen. Wenn Die keine Bersichetung abschließen, müssen Sie den Schaden selbst bezahlen. „ Die automatische Ver-und Entriegelung per Zündschlüssel funktionierte nicht. Zur Antwort: „ Sie können ja das Auto mechanisch auf-und zuschließen, wo ist das Problem?" "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JENS - 13 September 2023

" Buchung erfolgte ohne Schwiergkeiten "

" Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Der Standort am Flughafen ist für Ankunft und Abflug ideal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch GERHARD - 01 September 2023

" Gute Übersichtlichkeit, "

" Bei der Abholung des Fahrzeuges kam es zu längerer Wartezeit (über 30 Minuten), da nicht genügend Fahrzeuge zur Abholung bereit standen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERNHARD - 18 Juli 2023

" Alles bestens. Habe schon oft über Auto Europe gebucht. Hat immer alles gut funktioniert. Einziger Kritikpunkt: Warum müssen alles Daten (E-Mail, Telefonnummer etc.) neu vom Vermieter erfasst werden. Das kosten unnötig Zeit, hier würde ich mir ein besser abgestimmtes Verfahren wünschen. "

" Alles sehr freundlich und professionell. Der Wagen war fast neu und entsprechend in sehr gutem Zustand. Alle gebuchten Leistungen wurden geliefert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch BRUNO - 13 Juni 2023

" Lief reibungslos "

" Viele Formulare bei der Abholung. Mitarbeiterin sehr nett. Der Weg vom Schalter zum Fahrzeug ist sehr weit. Bei der Rückgabe war kein Parkplatz bei Europcar frei. Wir mussten das Fahrzeug außerhalb des Parkareals abstellen und diesen Platz dem Mitarbeiter zeigen. Fahrzeug war sehr sauber und in einem gepflegten Zustand "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DR. CHRISTOPH - 11 Mai 2023

" Günstig und kompetent "

" Top Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ARNE - 11 Januar 2023

" Es wird stärker Druck aufgebaut zus. Versicherungen abzuschliessen "

" Es wird sehr stärker Druck aufgebaut eine Vollkaskovers. Abzuschliessen. Deshalb keine gute Bewertung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DANIEL - 30 Oktober 2022

" Alles bestens "

" Tank war entgegen der Vereinbarung nicht voll. Kein Sanikasten und Warndreieck. Kein Scheibenwaschwasser. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 24 Oktober 2022

" Ausgezeichnet und sehr bemüht. "

" Das Fahrzeug war in einem verkehrs- und lenebensgefährdendem Zustand. Der vordere linke Reifen war falsch montiert, sodass einer der Bolzen zur Verschraubung beschädigt war und hätte zerspringen können. Der Reifen platzte sodann wenigstens nicht beim Fahren auf der Autobahn, sondern erst im Stadtverkehr. Beim Reifenwechsel stellte der Fachbetrieb in Nimes grosse Risse in der Innenwand des Reifens fest, welche bereits seit längerem bestanden. Verdacht auf die gleichen Schäden beim vorderen rechten Reifen bestand. Das Unternehmen Goldcar leistete keinerlei Hilfe und verweigerte den Austausch des Leihwagens. Nach Information von Mitarbeitern von Autoeurope befinden sich die Fahrzeuge von Goldcar häufig in schlechtem Zustand und der Service im Falle von Schäden ist nach Erfahrung von Autoeurope schlecht bis nicht vorhanden. Vor Anmietung bei diesem Unternehmen ist zu warnen, auch wenn es noch so preisgünstig ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HERBERT - 28 Juni 2022

" Passt alles "

" Trotz Quick Pass 100 Minuten Wartezeit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 2
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 3

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ULF - 17 Juni 2022

" sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DIETER - 04 Juni 2022

" Mit den vorigen Buchungen war ich zufrieden. "

" Auf meiner Buchung habe ich den Flug LH 1088 angegeben. Leider landete das Flugzeug mit einer Stunde Verspätung in Marseille. Das Büro von Goldcar war nicht besetzt, am Telefon war nur ein Band. Auf der Buchung stand, dass das Büro am Flughafen auch am Samstag von 8 h bis 20 h besetzt ist. Ich war vor 20 h dort. Leider lief auch beim Anruf von Europacar in Deutschland nur ein Band. Ich musste bei Europcar ein Fahrzeug mieten. Dort war ich zufrieden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MARSEILLE, FR - Bewertung durch SVEN - 01 Mai 2022

" Sonst ok "

" Keine Unterstützung beim Kindersitz. Hat eine 1 Stunde gedauert, bis ich das hinbekommen habe :( "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLAND - 04 Januar 2022

" Top-zufrieden! "

" Zusatzangebot trotz Vollversicherung mit etwas aufdringlicher Argumentation. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch KARL-HEINZ - 03 November 2021

" Wunderbar "

" Alles prima! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch SERGE - 04 September 2021

" Mit Autoeuropa seit Jahren prima. Achtung bei der Rückgabe bei Avis Gare du Nord in Paris und bei der Herz in Toronto, Canada "

" Der Mitarbeiter bei der Übernähme in Marseille war sehr effizient und höflich. Der geplante Wagen wurde gewechselt und der in der Tat gemietet Wagen anspracht perfekt, dem, was wir brauchten. Bei der Abgabe Gare du Nord in Paris hatten wir keine genaue Adresse und als wir sie endlich fanden, war kein Mitarbeiter anwesend:wir haben den Wagen in der 5. Etage einer Tiefgarage gelassen, ohne jegliche Angabe , dass der Platz für Avis war, nur mit schrifftlichen Anweisungen auf der Glasscheibe eines lehren und dunklen Avisbüros . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 2
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JULIAN - 20 November 2019

" Super, wie immer "

" Das Personal bei der Abholung war unfreundlich. Vorschäden am Auto wurden nicht gezeigt. Mitarbeiter sprachen kaum Englisch. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 2
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch VOLKER - 06 November 2019

" Stand nur auf dem Voucher "

" Ab dem Zeitpunkt, als wir „Vollkasko" zugebucht hatten, völlig unproblematisch. „Super Cover" offenbar unbekannt. (Verständigungsproblem?) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MARSEILLE, FR - Bewertung durch KATJA - 24 Oktober 2019

" Funktionniert, bin Stammkunde "

" Alles klasse! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HERIBERT - 20 Oktober 2019

" Marseille prima, siehe EuropCar. Direkt davor in Olbia: extrem lange Wartezeiten bei der Abholung (90 min!) und extrem unfreundliches Personal bei der Rückgabe "

" Freundliche und unkomplizierte Abwicklung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch DR. GÜNTER - 21 September 2019

" Bisher nur gute Erfahrungen, schnell, kompetent, sachlich! "

" Gute, Personal sachlich, kompetent, freundlich! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 7

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ELISABETH - 09 September 2019

" War zum wiederholten Mal sehr zufrieden "

" Rundum positiv "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HENRIK - 06 August 2019

" Alles bestens. "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HENRYK - 17 Juli 2019

" Sehr zufrieden. Für den nächsten Urlaub werde ich wieder über Auto Europe einen Wagen leihen! "

" Gute Erfahrung, schneller Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEFANO - 02 Juli 2019

" guter Kundendienst. gute Preise "

" Nur 1 Person am Schlater, um die Fahrzeuge rauszugeben. 1 Stunde Wartezeit und das in glühender Hitze. Keine Klimaanlage im Container. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 3
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch SINA - 27 Juni 2019

" Zügiger Buchungsverlauf "

" Sehr guter und freundlicher Check-In. Service Agent war sogar bei der Einrichtung des Navigationsgeräts sehr behilflich. Prima Service! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch MARTIN - 01 Mai 2019

" Sehr unkompliziert und zuverlässig. "

" Sehr freundlicher und prompter Service! Wir haben schon häufiger Wagen in Marseille gemietet - Sixt war der bisher beste Verleih! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch KLAUS-CHRISTIAN - 17 April 2019

" Ein ehrlicher Vermittler mit guten Konditionen. "

" Fahrzeug in Topp-Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS - 08 März 2019

" super "

" super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 21 Januar 2019

" nur gute Erfahrungen "

" nur gute Erfahrungen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch JOACHIM - 12 November 2018

" auch alles ok "

" alles ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLAND - 15 Oktober 2018

" Gut "

" Versuch zur Vermittlung eines Fahrzeugs zum doppelten Preis (!) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

MARSEILLE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 06 August 2018

" rasch und unkompliziert, die Info über die jeweiligen Zusatzpakete hinsichtlich Versicherung könnte klarer und übersichtlicher sein. "

" keine Wartezeit, schönes Auto, freundliches Personal "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEFAN - 01 August 2018

" Alles bestens! "

" Etwas schwer zu finden, aber es hat alles gut geklappt. Auch hier hat man wieder versucht mir weitere Versicherungen zu verkaufen... "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch GUY - 28 Juni 2017

" Preis Qualität stimmt "

" Sehr Freundlichen empfang "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ANNIE - 17 Mai 2017

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ROLF - 22 April 2017

" Das Personal war zwar freundlich. Man war aber gleichwohl nicht bereit, uns das Fahrzeug eine halbe Stunde vor der geplanten Abholung zu geben, sondern ließ uns im Büro warten, obwohl das Fahrzeug bereitstand. Dann wollte man unbedingt die teure Haftungsbeschränkung verkaufen und behauptete, dass die Übernahme der Selbstbeteiligung durch Auto Europe nicht zuverlässig sei. Wir hätten stattdessen einen Hinweis für angemessen gehalten, dass es im Umfeld des Bahnhofs keine Tankstelle mehr gibt. Mehrere im Navi verzeichneten Tankstellen existierten nicht mehr und wir haben eine Stunde gebraucht, eine Tankstelle zu finden. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch ULRIKE - 29 Oktober 2016

" Gut, wie immer "

" schnelle Abfertigung bei Rückgabe "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch GOLO - 29 September 2016

" Sehr Kunden orientiert ! "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch SABINE - 10 September 2016

" An sich klappte alles gut. Aber bei der Übergabe war die Dame ziemlich unfreundlich. Das steigerte sich noch, als wir das weit ab stehende Auto nicht sogleich fanden. Bei der Hitze und dem Gepäck wäre eine etwas nettere Hilfe nicht schlecht gewesen. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch RÜDIGER - 19 August 2016

" Alles hat gut geklappt "

" Unkompliziert, unbürokratisch und sehr freundlich "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HEINZ - 01 Juli 2016

" Preis und Öffnungszeiten der Station sind konkurrenzlos gut! Das Fahrzeug war sehr gepflegt. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und bemüht. Es wäre jedoch mehr als hilfreich gewesen, ein Infoblatt zur Verfügung zu stellen, mit einem Plan zum Abstellplatz und Tankmöglichkeiten. Die Sprachbarriere machte es sehr schwierig das Parkhaus mit den Stellplätzen zu finden. Die einzige mir bekannte Tankstelle in der Nähe war im Umbau und geschlossen und kurz vor der Rückgabe hatte ich keine Zeit mehr, noch weiter zu suchen. Hier könnte man dem Kunden mit wenig Aufwand einigen Stress ersparen. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HANS-JÖRG - 22 Juni 2016

" Sehr freundliche, professionelle und schnelle Bedienung in Marseille "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch RUDOLF - 31 Mai 2016

" gut gelaufen "

" toller service - schnelle anmietung - genug personal - sprachkompetent - sehr zu empfehlen wenn man nur wenig Zeit hat - es geht zwar billiger aber dann muss man oft lange warten und die autos der kleinen Anbieter sind oft nicht so toll - bei Hertz stimmt für mich Preis und Leistung "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch HELMUT - 26 April 2016

" ich hatte das Auto meines Wissens km-frei gebucht. Beim näheren Hinsehen durfte ich nur 250km am Tag frei fahren. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch CLAUDIA - 11 März 2016

" Einfach wunderbar. Die Übersicht, die Auswahl, ... ich habe nun schon vier Mal über Auto Europe gebucht und bin super zufrieden. Es ist unkompliziert und zuverlässig. Besser geht nicht. Vielen Dank "

" Obwohl es ja der günstigste Anbieter war, sind die Leute dort alle sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Mein Auto hat mir auch viel Spaß gemacht und war in gutem Zustand. Auch Firefly kann ich bestens empfehlen. Merci bien! "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch MICHAEL - 08 Februar 2016

" absolut perfekt ! "

" toll "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch OLINDA - 07 Januar 2016

" schnelle abwicklung, gute preise "

" schnelle Übergabe, sehr freundliche Mitarbeiter "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch VERONIKA - 09 September 2015

" Vielleicht könnte man bei Ankunft von mehreren Flügen mehr Schalter besetzen. Wir mussten fast eine Stunde Schlange stehen, bevor wir das Auto in Empfang nehmen konnten. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch FRANK - 04 August 2015

" Bei der Übergabe mussten wir noch eine dreiviertel Stunde warten da das Auto noch nicht gereinigt war. "

" Bei der Abgabe wurden wir gut bedient. Hr. Zak war sehr freundlich. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch FABIAN - 25 Juli 2015

" Verminderung der Kaution Etwas zu hoher Mietpreis "

" Sehr freundliches Personal und sehr kompetent "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch WOLFGANG - 09 Juli 2015

" Sehr gut, preisgünstig, zuverlässig und freundlich. "

" Übernahme und Rückgabe wurden schnell und freundlich organisiert.Der Leihwagen sehr gepflegt. Die Kennzeichnung der AUTO EUROPE Partner (wie .B. Enterprise) könnte deutlicher sein. "

MARSEILLE, FR - Bewertung durch STEPHAN - 02 Juli 2012

MARSEILLE, FR - Bewertung durch BERND - 02 Juli 2012

" Fahrzeug mit unwuchtigen Rädern. "