AUTO EUROPE LANZAROTE, SPANIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANJA - 18 Juli 2025

" Das war problemlos. In der Buchung stand kleingedruckt, dass die Sitzerhöhung extra kostet. Es wäre schön, wenn das deutlicher hervorgehoben würde. "

" Budget: Die Sitzerhöhung für 48 Euro/6 Tage ist schon relativ unverschämt, wenn man es in Relation zum Mietwagen sieht (30% der Gesamtkosten). Da wird der Bedarf der Kunden gnadenlos ausnutzt. Der Service an sich war gut. Preis für den Mietwagen allein ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANDREA - 28 März 2025

" Das Auto war leicht beschädigt vom Vorgänger und nicht richtig gesäubert. Das Wischwasser war leider auch leer. Ich als „Frau" hatte so meine Schwierigkeiten ... "

" Alles korrekt und schnell erledigt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

LANZAROTE, ES - Bewertung durch BASTIAN - 17 Februar 2025

" alles ist immer super! "

" Alles war super, danke! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 11 Dezember 2024

" Bis jetzt hatte alles gepasst. Diesmal eine falsche Buchung. "

" Anmietung und Rückgabe nicht wie gebucht im Terminal im Flughafen, sondern mit Shuttle außerhalb!!! Mitarbeiter benötigt fast 30 Minuten für den Vertrag. Auto innen und außen schmutzig, sowie eine Vielzahl von meist kleinen Schäden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 1

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ALFRED - 10 Dezember 2024

" Siehe Punkt 3. "

" Schnelle Abwicklung, Ohne unnötige Kommentare. Kein Aufschwatzen von zusätzlichen Leistungen. War bisher der beste Autovermieter seit etlichen Jahren. Kann ich heute nur empfehlen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ALEXANDER - 10 Dezember 2024

" Auto Europe bietet einen guten Überblick und meistens auch günstigere Preise als die Vermieter selber. "

" Budget/Avis auf Lanzarote ist schrecklich. Kein Büro am Flughafen sondern nur ein Shuttle zu einer Station die außerhalb liegt. Und das Shuttle war nicht ausgeschildert und niemand von den Leuten die am Flughafen arbeitete wusste was; das Shuttle hielt einfach irgendwo auf einem der Flughafenparkplätze. So haben wir ewig lange gebraucht bis wir es endlich gefunden haben, unser Gepäck über verschiedene Ebenen und Parkdecks hin- und herschleppend. Und dann war das Shuttle auch noch überfüllt, so dass nicht alle mit konnten. Und eine laaange Warteschlange an der Station. Das Auto war auch ziemlich verratzt, mit vielen Dellen und Kratzern und fleckigen Sitzen. Außerdem war es nicht die gebuchte Kategorie sondern größer (was auf den engen Straßen der Insel nicht gut war, und es hat auch kaum in die Parkbucht am Ferienhaus gepasst, außerdem hat es natürlich auch mehr Sprit gebraucht). Sehr, sehr enttäuschende Erfahrung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

LANZAROTE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 01 April 2024

" Gute Homepage, transparent und übersichtlich. Hier buche ich öfters. "

" „Flughafenstation", vom Hafen in wenigen Minuten erreichbar, allerdings völlig vertrackte Anfahrt über das Gewerbegebiet „Honda". Bei der Rückgabe habe ich persönlich keine Probleme gehabt, allerdings andere Gäste. Daher unbedingt ganz penibel etwaige Vorschäden dokumentieren (Fotos/Video)!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 21 März 2024

" N/a "

" Fahrzeug ist im guten Zustand gewesen, nur die Wartezeit am Schalter, ca. 1 Stunde war etwas lang. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WALTER - 15 März 2024

" Sehr zufrieden. "

" Mitarbeiter wollte ein nicht so richtig verstehen, ich sagte ihn das 76 € okay sind, daraus wurden 134€. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANTONIO - 24 Januar 2024

" Perfetto! "

" Perfetto! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HEIKO - 04 Januar 2024

" ok "

" ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HARTMUT - 29 November 2023

" Normal bis gut "

" Leider habe ich nicht das Auto bekommen, dass ich gebucht hatte Fiat Uno "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch SIMONE - 25 November 2023

" Schwierig am Flughafen den Shuttle zu finden, keine Hinweise, lange Suche, sonst alles super "

" Schwierig am Flughafen den Shuttle zu finden, keine Hinweise, lange Suche, sonst alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch CHRISTOPHER - 15 November 2023

" Buchung hat problemlos funktioniert. Keine Interaktion mit Mitarbeitern. "

" It seemed odd when picking up the car that there was no dammage report handed out. Instead, you were asked to take pictures of all dammage you saw on the car. I wasn't too happy about this practice, but upon returning the car, there was no fuss made and the car was accepted back as it was. Perhaps they have a different dammage policy. In any case, I was happy that all went smooth and no one tried to make me pay for dammages done by other people. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MAXIMILIAN - 14 Juni 2023

" Gut "

" Gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARTIN - 18 März 2023

" Alles ok soweit. "

" Fahrzeug hatte zig Vorschäden, 44.000 km gelaufen. Reifendruck zu gering, zeigte dann des Öfteren den Reifenfehler in der Anzeige. Wischwasser leer, musste selbst nachfüllen. Scheiben von innen nicht gereinigt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 6

LANZAROTE, ES - Bewertung durch GERHARD - 12 März 2023

" Die Suchmaschiene ist optimal, es hat alles gut geklappt, die Unterlagen waren sofort da und wenn wir uns die Unterlagen gut durchgelesen hätte, wären wir schon darüber gewarnt gewesen, daß man vor Ort noch versuchen wird uns alle möglichen Versicherungen zu verkaufen. Vielleicht sollte man das in den Unterlagen dick unterstreichen und an die erste Stelle setzen. "

" Bei der Übergabe des Fahrzeuges mußten wir am Schalter beinahe zwei Stunden Warten. Als wir dann endlich an der Reihe waren, mußten wir noch einige Zettel ausfüllen, obwohl alle Daten im System vorhanden waren. Die Krönung war dann, das uns noch eine Zusatzversicherung im Preis von 240 Euro aufgedrängelt worden ist, die wir normalerweise gar nicht benötigt haben, da wir bereits gegen alles versichert waren, aber wir haben hatten schon Angst, wir bekommen das Auto nicht wenn wir nicht bezahlen. Das Auto hatte dann runherum gleichmäßige Beschädigungen, die wir erstmal Fotografiert haben. Die Fahrertür ließ sich schwer öffen, da müßte mal jemand mit einer Ölkonne dran. Beim Fahren haben wir dann festgestellt, das es trotz geschlossener Fenster im Auto von irgendwo gezogen hat. Die Türdichtungen sind wohl nicht mehr die Besten. Ich hoffe, das die Klimaanlage der Fahrzeuge regelmäßig desinfiziert werden und die Erkältung meiner Partnerin eine andere Ursache hatte. Die Rückgabe des Fahrzeuges hat Reibungslos geklappt, das war dann einmal positiv. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DAVID - 08 März 2023

" text "

" text "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ROLF - 04 Februar 2023

" Super Buchungsmaske, total einfach und alles gut. "

" Unser Fahrzeug war bei Übernahme sehr verbeult und verschrammt. Dennoch musste man nicht mit einem TopCar Mitarbeiter jeden Kratzer dokumentieren bzw. aufpassen, dass nichts vergessen bzw. übersehen wird. Es hieß lediglich "... machen Sie Fotos/Videos mit dem Smartphone und im Zweifelsfall gleichen wir die Bilder ab". Das war einfach und umkompliziert und man hatte kein ungutes Gefühl dabei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RUDOLF - 13 Januar 2023

" gut "

" Im großen und ganzen gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DAGMAR - 14 Dezember 2022

" War in Ordnung "

" Wir bekamen ein total zerkratztes und verbeultes Auto mit 60.000 km. Für diesen Preis ist das eine Unverschämtheit. Diese Auto war das älteste und schlechteste im gesamten Parkhaus. Die Abholung hat 1,5 Stunden gedauert, da nur 1 Person am Schalter war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

LANZAROTE, ES - Bewertung durch FRANK - 29 November 2022

" alles perfekt "

" sehr hilfsbereite mitarbeiterinnen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANDREAS - 31 Oktober 2022

" Immer wieder gerne "

" Super schnell, gutes Auto , guter Preis "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch PAOLO - 26 September 2022

" Alles ok "

" Alles war ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DANIEL - 10 Juni 2022

" Bester Agent, vielen Dank für den jedesmal guten Service und die guten Versicherungspakete, auf die man sich verlassen kann! "

" Freundliche Mitarbeiter, schnelle Rückerstattung Kaution, keine Diskussionen, problemloser Tausch des Fahzeugs, 1. Fahrzeug 60TKm Kupplung defekt + Klimaanlage defekt - desaströser Zustand, 2 Fahrzeug (Tauschwagen) besser gepflegt aber Reifen mit Vorschaden (gefährlich). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

LANZAROTE, ES - Bewertung durch PETER - 28 Mai 2022

" Alles bestens, gerne wieder "

" Schneller Service, Mitarbeiter sprach deutsch, gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch FRANCO - 20 April 2022

" Wir sind seit vielen Jahren ein absolut zufriedener Kunde bei Auto Europe. Können wir wärmstens empfehlen! "

" Hat alles gut und schnell geklappt - obwohl wir in einer riesigen Warteschlange standen - und Mitarbeiter hat uns nicht gedrängt etwas Zusätzliches abzuschließen - nur eine Empfehlung wurde angeboten, das war ok. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch BERND - 18 Januar 2022

" Meiner Kreditkarte wurden nachträglich ohne Begründung 25€ belastet, obwohl das Auto vollgetankt und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde. Möglicherweise beruht die Belastung daher, dass ich das Auto auf einem Hertz Parkplatz vor Terminal 2 anstatt auf einem Hertz Parkplatz vor Terminal 1 zurückgegeben habe. Ich hatte deswegen aber extra beim Vermieter vorher angerufen und nach Erlaubnis gefragt. Die wurde erteilt und es wurden keine Extra-Kosten erwähnt. Waren auch nicht zu erwarten, weil beide Parkplätze gleichwertig in dem Umschlag des Mietvertrags eingezeichnet waren und für die Rückgabe im Mietvertrag Lanzarote Aeropuerto ohne Angabe eines konkreten Terminals vereinbart war. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch IRIS - 30 Januar 2021

" teils haben die Mitarbeiter andere Informationen auf dem Schirm, als wir auf der Kundenversion - das führte u. a. dazu, daß ein Telefonat nicht zur Buchung führte, sondern wir es dann doch via Internet nochmal eingeben mußten. "

" Zur Abholung des Autos irrten wir ca. 15 Minuten am Flughafen rum - erst ein Anruf bei Dollar ergab, daß die Übernahme am Hertz-Schalter stattfindet. Das hätte man vorher per mail mitteilen können! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch JENS - 30 September 2020

" Breites Angebot, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Transparenz bei den Angeboten, mit welchem Vermieter man es zu tun hat. "

" Anmietung ging sehr schnell. Leider hat die online Registrierung vorab nicht funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch ANTHONY - 09 September 2020

" Sehr gut. "

" Service sehr gut und Auto in exzellentem Zustand. Preis-Leistung hervorragend. Die Station ist leider nicht im Terminal und der Dollar Shuttlebus ist schwer zu finden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch OLIVER - 18 März 2020

" Wir buchen schon seit Jahren bei Ihnen, immer gut. "

" Bei der Rückgabe war der Schalter zwar geöffnet, aber kein Mitarbeiter weit und breit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch GERALD - 08 März 2020

" Gut. "

" Im Prinzip gut. Die Kennzeichnung am Start war dürftig, es gab auch kein Personal. Der Shuttle kam dann aber. Bei der Abgabe rätselt man dann doch, wo es abgeht. Auch hier könnte eine Kennzeichnung helfen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HORST - 02 März 2020

" In gewohnter Weise positive Erfahungen gemacht. Ich greife auf die Dienste von Auto Europe imemr gerne zurück. "

" Sehr zuvorkommender und zuverlässiger Service und reibungslose Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HANS DIETER - 14 Februar 2020

" Bis jetzt nur positiv! "

" Fahrzeug mit unzähligen kleinen Schäden, abgefahrenen Reifen auf der Hinterachse, im Display Anzeige "Service erforderlich". Das sollte reichen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MICHEL - 22 Januar 2020

" Hat bisher immer alles perfekt geklappt. "

" Alles lief schnell und gut ab. Vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 31 Dezember 2019

" Keine Probleme....werde wieder buchen "

" Bekam ein Auto aus einer höheren Klasse. Zustand, Alter und Ausstattung waren einwandfrei. Sauberkeit war akzeptabel, Frontscheibe leider stark verschmiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MICHEL - 17 Dezember 2019

" Übersichtliche Platzform. Angebot entspricht der erbrachten Leistung. "

" Schnell, effizient, freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WOLF-DIETER - 02 Dezember 2019

" Alles in Ordnung! "

" Alles in Ordnung! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch JOHANNES EMANUEL - 13 November 2019

" Sehr positiv. Auch Service-TEL klappte super, nachdem ich mich bei der Buchung bei der E-Mail Adresse verschrieben hatte, wurde das schnell wir problemlos erledigt. Danke! "

" Freundlicher Service am Flughafen, tatsächlich wie immer zu wenig Personal, oder warum ist immer genau bei dem Anbieter die größte Schlange, bei dem ich gebucht hatte? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch CHRISTIAN - 27 Oktober 2019

" Rundum positiv "

" Shuttle bus war schwierig zu finden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HERMANN - 15 September 2019

" Siehe oben! "

" Abholung Schalter war unterbesetzt, deshalb hat die Abholung mehr als 45 Minuten gedauert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HAUKE - 20 Juli 2019

" Auto Europe ist immer die beste Wahl, wenn es um Mietwagen geht! "

" Das Fahrzeug wies bereits bei der Übergabe starke Beschädigungen auf. Eine persönliche Übergabe mit Vorstellung der Mängel fand nicht statt. Zudem fehlte das Wasser im Scheibenwaschbehälter und die Anzeige im Auto zeigte bereits nach 100 km einen zu niedrigen Ölstand auf. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 18 Juli 2019

" Bislang habe ich ausschließlich positive Erfahrungen mit Auto Europe gemacht. Von der Auswahl bis zur Anmietung bin ich noch nicht enttäuscht worden. Ich werde Auto Europe weiterhin für die Auswahl der Mietwagenfirma und der Anmietung von Fahrzeugen nutzen. "

" Sehr kompetente Mitarbeiterin am Flughafen auf Lanzerote. Das Prozedere der Fahrzeuganmietung mit dem Voucher von Auto Europe und die Aushändigung des Schlüssels und der Papiere funktionierten reibungslos und ging schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RÜDIGER - 02 April 2019

" Immer wieder gerne ! "

" Sehr zuvorkommender Service, tolles Personal. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARTIN - 13 März 2019

" Bis jetzt ganz gut "

" Fahrzeug hatte mind. 11 Schäden "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

LANZAROTE, ES - Bewertung durch CARSTEN - 10 März 2019

" Was uns seit einiger Zeit sehr gut gefällt ist das es jetzt auch richtiges "ohne Selbstbeteiligung " gibt da erspart die lästigen Diskussionen "

" Die Mitarbeiter sind sehr nett und die Abfertigung geht zügig "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch EBERHARD - 02 März 2019

" Wir waren sehr zufrieden. Keine Probleme. Danke "

" Ohne Beanstandung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch SÖNKE - 01 März 2019

" Hat mir bei der notwendigen Stornierung keine Unterstützung gegeben "

" Nur schlechte "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

LANZAROTE, ES - Bewertung durch INGO - 17 Februar 2019

" Wollten bei der Abholung noch zusätzliche Versicherung verkaufen obwohl ich schon das Pluspaket abgeschlossen hatte. "

" Wollten bei der Abholung noch zusätzliche Versicherung verkaufen obwohl ich schon das Pluspaket abgeschlossen hatte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MATTHIAS - 16 Februar 2019

" Es ging alles reibungslos. "

" Es ging alles reibungslos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RÜDIGER - 08 Januar 2019

" Auch nach vielen Buchungen kann ich AE einfach nur empfehlen. "

" Der Schalter war nicht so einfach zu finden, ebenso wie die Fahrzeugausgabe. Das war aber auch schon alles - ansonsten einfach nur zu empfehlen ! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch CLAUDIA - 07 Januar 2019

" Super Preis- Leistung- Verhältnis! "

" Lief mal wieder alles zur vollsten Zufriedenheit. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen usw. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch FRANK - 07 Januar 2019

" OK "

" Im vermeintlichen günstigsten Angebot versteckten sich leider Detailthemen wie die Versicherung, die letztlich Sixt zu einem sehr teuren Spass gemacht hat. Getoppt wurde diese unangenehme Erfahrung noch durch die in spanischer Sprache verfasste und dementsprechend intransparente Rechnung mit zahlreichen Sonderpositionen, die bei Fahrzeugabholung sicher im Kleingedruckten des Vertrags zu finden gewesen wären, aber ebenso sicher auch ganz bewusst im Kleingedruckten versteckt wurden. Fazit: sicher nicht wieder SIXT "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MICHAEL - 21 Dezember 2018

" Miete die Autos im Urlaub seit mehr als 15 Jahren bei Auto Europe. "

" Nur positiv und kein nervendes Aufdrängen einer Zusatzversicherung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch JONAS - 28 November 2018

" Keinerlei Komplikationen "

" Abwicklung am Flughafen Lanzarote durch Goldcar, unübersichtliche Situation vor Ort bei der Rückgabe. Insgesamt einwandfrei, schnelle Rückzahlung der Kaution "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARC - 27 November 2018

" . "

" Auto war günstig aber Preisbildung bleibt intransparent. Full to em policypty hat mehr als ein Drittel Preisanstieg verursacht. Ein 10 eur „Upgrade" wurde ohne Absprache dazu gebucht. Scam? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WALTER - 27 November 2018

" 100% zufrieden. "

" Schnelle Abfertigung Neuwertige Fahrzeuge Keine Probleme bei Rückgabe Immer wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch THOMAS - 19 November 2018

" Gute Preise, immer erreichbare Hotline "

" Lange Wartezeiten am Counter (Goldcar) Muffliges Personal, altes Fahrzeug (60.000 km) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

LANZAROTE, ES - Bewertung durch SASCHA - 04 November 2018

" Habe seit Jahren keine Erfahrungen gemacht, also nur gute Erfahrungen gemacht. "

" Sehr unkompliziert. Sehr einfach wegen elektronischer Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HELENE - 26 Oktober 2018

" Keine Erfahrung mit Auto Europe "

" Haben von zu Hause den Rundumschutz gebucht und bezahlt. Extrem lange Wartezeit vor Ort. Anstatt der Ausgabe des Autos, wurde uns ca 45 min lang versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen für 145.€! Als wir uns weigerten zu unterschreiben kühlte die Stimmung extrem ab. Anstatt dem gebuchten VW Polo bekamen wir ein Renault CliO, das Auto war rundum verbeult, voll verdreckt! Und der Tank LEER! Gebucht war voll zu voll. Nach weiterem Anstehen bekamen wir ein Ersatzauto. Die Rückgabe ( das Auto war voll getankt, gesaugt und gewaschen) war problemlos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DETLEF - 22 Oktober 2018

" Siehe Punkt 3 "

" Lange Wartezeit bei Übergabe , nicht das bestellte Auto erhalten,kein Navi verfügbar "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LANZAROTE, ES - Bewertung durch KATJA - 22 August 2018

" Büro entfernt vom Flughafen, schlechte Azsschilderung und schlechter Shuttle. Da das Büro erst um sieben Uhr morgens öffnet mussten wir am Flughafen im bezahlten Bereich parken. Abgabe am Flughafen sonst nicht möglich. Die Kosten mussten wir selber zahlen. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch VOLKER - 31 Juli 2018

" Hat ohne Probleme so wie vereinbart funktioniert. "

" Guter Kundenservice, neues und gepflegest Auto, Rückgabe ohne Probleme "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch KATRIN - 02 April 2018

" Gutes Auto, Abholung problemlos, Leider kein Shuttle Service, auch nicht auf Nachfrage "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WOJCIECH - 10 Februar 2018

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MANFRED - 21 Dezember 2017

" problemlose und zuverlässige Abwicklung "

" In Arrecife Airport befindet sich Interrent im Europcar-Büro. Die Zuständigkeit der Mitarbeiter war auf den ersten Blick nicht klar. Die Abwicklung von Abholung und Abgabe des Fahrzeugs könnte besser organisiert sein. Eine Europcar-Mitarbeiterin ging mit mir vom Schalter bis zum Parkhaus, um das Fahrzeug abzunehmen. Der Fiat 500 war in Ordnung und entsprach unseren Erwartungen. Für die Reinigung wurde eine zusätzliche Abgabe von 5,63 Euro berechnet?! "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch FRANK - 04 Dezember 2017

" Ein tolles, sauberes und zuverlässiges Auto ! "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch GEORG - 09 November 2017

" Der Service von Auto Europe ist sehr gut. Besonders die kurzfristige Stornierungsmöglichkeit und den Service, den vertrag auch in Landessprache zu bekommen, schätze ich sehr. Überrascht war ich diesmal davon, dass die Außen-/Innenreinigung bei Rückgabe entweder durch mich erfolgen sollte oder zu bezahlen war. War für mich neu. "

" Verständigung in Deutsch war gut möglich. Unkomplizierte Rückgabe, da sofort jemand den Wagen in Empfang genommen und begutachtet hat. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 26 September 2017

" Die örtliche Autovermietung wollte uns weitere Versicherungen verkaufen. Wir haben nur die Endreinigung inkl. Waschen zusätzlich bezahlt. Ferner hat sie uns teils verunsichert, daß im Schadensfall wir vorrangig die Schadensregulierung über sie und nicht AutoEurope abzuwickeln haben zu Lasten des Deposits unserer Kreditkarte. Wir haben dies mit etwas gemischten Gefühlen zur Kenntnis genommen, obwohl wir das Zusatzpaket über AutoEurope ohne jegliche Selbstbeteiligung dazu gebucht hatten. Insofern gibt es hier Aufklärungsbedarf, ob dies wirklich immer so im Schadensfall (der gottlob nicht eingetreten ist) abzuwickeln ist und hier bitte ich um eine entsprechende Antwort/Stellungnahme von Ihnen, da dies sonst immer zu Besorgnis fürht. Danke! "

" Zufrieden Ja, bis auf Kommentierung oben! "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HERBERT - 30 Mai 2017

" zu teuer: die Autos kosten etwa das Doppelte im Vergleich zu Verivox "

" Auto sehr gut, Service freundlich und kompetent "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WOLFGANG - 01 Mai 2017

" Obwohl nur 5 Kunden vor uns waren hat das Übernahmeverfahren fast eine Stunde gedauert. Eine der beiden anwesenden Personen hat wohl viel Zeit darauf verwendet den Kunden zusätzliche Versicherungen anzubieten. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARGRITH - 10 April 2017

" alles bestens, keinerlei Probleme! "

" sehr rasche Abwicklung, bestens! "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HARALD - 06 April 2017

" Personal sowohl am Schalter, aber vor allem bei der Einweisung war sehr unfreundlich "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch HEIKO - 06 April 2017

" Die Mitarbeiter waren bei der Abholung nicht besonders freundlich. Man hätte uns zu unserem Auto geleiten sollen, um zusammen die auf dem Vertrag vermerkten Beschädigungen aufzunehmen. So hatten wir allein die Rennerei. Das Auto wurde in einer dunklen Halle übergeben. So konnten wir nicht sehen, wie versaut es von innen war. Die Rückgabe klappte hingegen gut. Man wollte das Auto trotz mehrfacher Aufforderungen meinerseits nicht mal sehen. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch WALTER - 14 März 2017

" Keine Kommentare oder Vorschläge alles in Ordnung "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch STEPHAN - 06 März 2017

" Vor Ort wurde sehr aufdringlich versucht alle möglichen Zusatzversicherungen (Räder, Glas, RoadAssistance) zu verkaufen. Auch wenn diese zumindest was Räder und Glas betrifft durch AutoEurope abgedeckt sind. Sehr unangenehm und langwierig. Das Auto selbst war in schlechtem Zustand. Die Sitze total verdreckt. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch KLAUS - 05 Februar 2017

" bleibt so "

" prima, kein aufschwätzen von Versicherungen Tankregelung bestens "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch SIMONE - 28 Januar 2017

" Es wurde versucht mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen obwohl ich ohne Selbstbehalt gebucht hatte. Außerdem hatte ein Reifen bei Abholung nicht genügend Luft sodass ich an die Tankstelle fahren musste um ihn aufzupumpen. Die Warnleuchte ging trotzdem nicht aus so dass ich zurück zum Flughafen musste das Problem vom Interrent Mechaniker gelöst werden musste. Das hätte schon vor Übergabe des Wagens an mich festgestellt und behoben werden müssen. Ansonsten verlief die Anmietung aber ohne Probleme. Der Wagen war neu. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RUDOLF - 18 Januar 2017

" Information, ab welcher Größe Vorschäden an der Karosserie reklamiert werden sollen. "

" Bessere Beleuchtung bei Abholung zur Erkennung kleiner Schäden an der Karosserie; der Wagen stand ziemlich im Dunkeln. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch RALF - 02 Dezember 2016

" Die Buchung über Auto Europe war wie immer sehr gut. Eine Buchung ist sehr übersichtlich und leicht durchzuführen. Weiter so. "

" Der Wagen wurde mir über Europcar ausgehändigt. Es dauerte sehr lange ehe jemand in der Lage war meine Buchung auszuführen. Es wurde auf ein Computerfehler zurückgeführt (ca. 45 Minuten Wartezeit). Der Wagen war in einem nicht akzeptablen Zustand. Verbeult an allen Ecken, hohe km Leistung 73000, Scheibenwischergummis defekt (daher ohne Funktion), Sitze hinten und vorne verdreckt. Erst nach mehrmaliger Aufforderung erbarmte sich ein Mitarbeiter den beanstandeten Schäden aufzunehmen, sodass ein ordentliches Übergabeprotokoll erstellt werden konnte. Angeblich gab es kein Ersatzfahrzeug. Interrent werde ich in Zukunft meiden. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch DR. RALF - 28 April 2016

" 2 Stunden Wartezeit bei der Abholung ist einfach zu lange. Dagegen war die Abgabe nach einer Minute erledigt.... "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch BERND - 09 März 2016

" Interrent als Marke bei Europcar besser erkennbar machen - dann lässt es sich leichter finden, Abholung und Rückgabe verliefen problemlos, ein entdeckter Schaden (Beule) wurde sofort vermerkt und bei der Rückgabe entsprechend berücksichtigt - sehr gut! "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch MARC - 06 März 2016

LANZAROTE, ES - Bewertung durch THOMAS - 10 Februar 2016

" Vor Ort wird immer versucht, Zuatzversicherungen als unbedingt notwendig zu verkaufen. "

" siehe oben "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch JUERGEN - 29 Dezember 2015

" Einfache transparente Buchung. "

" Der Partner Europcar versuchte wie immer Upgrates oder Versicherungen zu verkaufen. Auch der Hinweis das bei Interrent kein Service bei zB einem Reifenschaden besteht. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch NORBERT - 30 Dezember 2012

" Zu lange Wartezeit bei der Anmietung. Eine Quittung bei der Rückgabe wäre wünschenswert. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch BERND - 25 Dezember 2012

" Extrem lange Warteschlange, fast eine Stunde Anstehen für Abholung. Nervig: jedem Kunden werden zusätzliche Versicherungen angeboten, was nervt und viel Zeit kostet. Man hat den Eindruck, dass Geld nur noch über Versicherungen verdient wird. "

LANZAROTE, ES - Bewertung durch SIMONE - 02 Juli 2012

" Die Zusatzkosten bei Goldcar waren ziemlich hoch. Man hat uns zum Beispiel einfach ein Upgrade auf ein größeres Auto berechnet. zwar nur 8,85 aber war ja eigentlich nicht gewünscht. Beim letzten mal im Februar 2012 auch schon. und im september 2011 hat man uns einen Diesel-Fahrzeug gegeben mit zusätzl. kosten von ca, 30 e. Das schon viel Aufschlag für Dinge die ich nicht bestellt habe. Aber die autos waren immer top in ordnung. deswegen habe ich immer wieder Goldcar gebucht. "