AUTO EUROPE JOHANNESBURG, SÜDAFRIKA Mietwagen Erfahrungsberichte

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ARNO - 07 Juli 2025

" alles bestens "

" ales bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch GARY - 01 Februar 2025

" Have used Auto Europe plenty of times and never been disappointed "

" Staff were friendly , service was quick and uncomplicated. Car was prepared and ready to go asi would have expected . . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch REINER - 28 Oktober 2024

" Excellent "

" Topzustand des Fahrzeugs "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch FELIX - 18 September 2024

" Gute Abwicklung und gut sortiert. Sehr positiv "

" Sehr effektiv, sehr freundlich und hilfsbereit. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch MICHAELA - 12 März 2024

" Lief alles reibungslos. "

" Netter Service, guter Preis. Fahrzeug war nur etwas untermotorisiert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch FELIX - 18 November 2023

" v "

" v "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch FELIX - 12 November 2023

" Gute angebote und übersichtlich "

" Auto war sauber und alle Macken waren aufgezeichnet "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch JUAN - 18 April 2023

" Bisher waren wir lediglich von den Anbietern enttäuscht, die bei Rückgabe des Autos nichts zu bemängeln haben und nachträglich Kosten in Rechnung stellen, die wir nicht nachvollziehen können. Dafür kann Auto Europe nichts... "

" Obwohl wir auf der Fahrt zum Flughafen das Auto vollgetankt haben, wurde uns Benzin und Servicegebühr nachträglich in Rechnung gestellt. Wir sind mit dem vollen Tank maximal 5km gefahren! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 7

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch REINER - 28 März 2023

" Seit fast 20 Jahren, extrem gute Erfahrungen gemacht. Auch wenn es mal ein Problem gab, gab es sofort Ansprechpartner, die eine faire Problemlösung einleiteten. "

" Alles gut geklappt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ALWIN - 19 Januar 2023

" alles korrekt "

" alles korrekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch BERNO - 16 Februar 2022

" Es ist total enttäuschend, dass wir nun zum dritten mal bei drei PKW-Anmietungen jedes Mal ein kleineres Fahrzeug bekommen haben, als ich reserviert hatte. Das finde ich schwach! Auch wenn die kleineren PKWs auch ihren Dienst geleitet haben, hatte ich was anderes vereinbart. "

" Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, und relativ kompetent. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ULLRICH - 26 Oktober 2021

" vg "

" vg "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch GERHARD - 17 Februar 2020

" Top "

" Sehr gutesAngebot "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HEIKO - 11 Februar 2020

" die Details der verschiedenen Versicherungspakete sind etwas verwirrend aufgeführt, der Wortlaut fängt immer gleich an - aber was wofür zutrifft erschließt sich erst nach längerem Studium der Details - da würde ich mir etwas mehr Überblick wünschen "

" schnelle Abfertigung bei Abholung und Abgabe, es wurde nicht versucht, uns zu weiteren unnötigen Versicherungen zu drängen, der Wagen war fast neu und in tadellosem Zustand (bis auf den Schoko-verschmierten Rücksitz - hatte das Reinigungsteam wohl übersehen), ein Hinweis auf das eToll Abrechnungsverfahren in der Johannesburg Region wäre wünschenswert gewesen - da der Wagen nicht über ein eTag verfügte (elektronisches Gerät in der Windschutzscheibe) "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ANDREAS - 21 Januar 2020

" alles super "

" alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch RAINER - 12 Dezember 2019

" Buchung und Ausstellung des Vouchers usw. hat reibungslos geklappt. Per Mail übersandte Infos zur Anmietung waren hilfreich. "

" Sehr zügige Übergabe des Mietwagens durch freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das bei Übergabe zuerst angebotene Fahrzeug wurde nach HInweis auf den Zustand der Reifen ohne Weiteres durch ein gleiches Fahrzeug ersetzt. Rückgabe schnell und kompetent. Abrechnung und Erstattung der Kaution erfolgte innerhalb weniger Tage nach Rückgabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HERMANN - 30 November 2019

" Bestens!!!! "

" Bei jeder meiner Vermietungen I'm letzten Jahr wurden Schäden am Auto Bei der Wagenübernahme "vergessen". Mehrmals waren das Schäden an der Windschutzscheibe. Wenn nicht sofort auf eine Änderung beim - vorausgefüllten - Schadensprotokoll bestanden wird, bucht Bidvest binnen kurzer Zeit einen fiktiven Reparaturbetrag sofort von der CC ab. Es dürfte sich um ein kalkuliertes Vorgehen handeln da die Mietkosten minimal sind. VORSICHT! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 5

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HANSPETER - 25 November 2019

" Einfach zu buchen, zuverlässig "

" Effizient, freundlich, gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch DR. MICHAEL - 03 November 2019

" Alles OK. "

" Schnelle Abwicklung bei Abholung / Rückgabe. Fahrzeug wurde sogar noch einmal getauscht (selbe Kategorie - etwas größerer Kofferraum), damit das Gepäck problemlos in den Kofferraum passte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch KLAUS - 01 Oktober 2019

" Ärgerlich war, dass wir nicht darüber informiert wurden, dass für die (angemeldeten) Grenzüberschreitungen nach Eswatini und Lesotho bestimmte Unterlagen (u.a. Kopien von Pass, Führerschein) im Vorfeld (!) bei der Hertz-Zentrale in Cape Town vorgelegt werden müssen, so dass die notwendigen Genehmigungen bei Abholung des Wagens nicht vorlagen. Unterlagen und Genehmigungen mussten daher umständlich eingescannt und per E-Mail ausgetauscht werden. "

" Keine Probleme. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ARNO - 26 September 2019

" alles bestens "

" alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch KLAUS ULRICH - 11 August 2019

" Hat insoweit alles gut geklappt, wir sind zufrieden. Das Auto hat uns gut durch den Krügerpark gefahren. "

" Die südafrikanische Mitarbeiterin sprach zunächst sehr schnell und undeutliches Englisch, half uns aber nach der Bitte, langsamer zu sprechen, außerordentlich gut. Die Rückgabe verlief reibungslos. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch BERND - 16 Juli 2019

" Immer gute! "

" Lange Wartezeit für Grenzpapiere, über eine Stunde "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch THOMAS - 14 Mai 2019

" Über die Jahre die wir bei Ihnen buchen immer zufrieden. Einen kleinen Mangel gibt es. Es heisst, bei Problemen die entsprechende Telefonnummer anrufen,also bei uns die deutsche, -wir helfen-. Durch eine Flugverspätung sah es so aus , dass wir einen Tag später ans Ziel kommen.Ich wollte dann mit ihrem Serviceteam klären, dass die First informieren, dass wir später kommen. Bezahlt war ja alles. Man sagte mir ,das geht nicht ,sie könne uns ein anderes Fahrzeug für den neuen Zeitraum anbieten (viel teurer) oder ich müsste selbst mit der Autovermietung reden. Das verstehe ich nicht unter Service. Zum Glück sind wir doch noch , durch eine Umbuchung durch die Fluggesellschaft, pünktlich angekommen und das Problem hatte sich erledigt. "

" Guter Service , Gute Autos, es gab über die Zeit nichts zu beanstanden, waren 31Tage mit 4700Km unterwegs. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ELISABETH - 28 Februar 2019

" siehe oben "

" Freundlich, höflich, schnell, korrekt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch JUERGEN - 15 Februar 2019

" Bislang gute Erfahrungen. "

" Bei der Ankunft in Johannesburg mussten wir 1 Stunde in der Warteschlange stehen, bis wir an die Reihe kamen. Anders als in der Vergangenheit könnte man uns nicht erklären, wie wir aus Johannesburg Flughafen zu unserem Ziel Durban fahren sollen. Bei der Rückgabe wurde uns trotz eines unmittelbar vorher vollgetankten Tanks im Nachhinein 10 Liter nachberechnet. Ich denke, das hat Methode. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HANS-PETER - 07 Dezember 2018

" Wir haben immer wieder unser Auto für Auslandfahrten bei autoeurope gemietet und haben nur gute Erfahrungen. "

" Wir haben immer wieder unser Auto für Auslandfahrten bei autoeurope gemietet und haben nur gute Erfahrungen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch DIETER - 30 Oktober 2018

" alles super "

" Eigentlich war die Übernahme schnell und problemlos. Problematisch war allerdings, dass die gebuchte Fahrzeugklasse trotz langer Vorbuchzeit nicht verfügbar war. Aus der "Not" geboren mussten wir ein größeres Fahrzeug (= Double Cab mit Ladefläche) akzeptieren, welches jedoch für uns unfahrbar war. Der Umstieg auf die gebuchte Klasse gestaltete sich extrem schwierig (keine Rückmeldung) und Bewegung kam erst nach Intervention bei der lokalen Zentrale in das Thema. Das neue Fahrzeug stand dann pünktlich und in guter Qualität zur Verfügung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch FREDERIK - 23 Oktober 2018

" Hammer Service. Jederzeit wieder! "

" Mitarbeiter am Flughafen war sehr freundlich. Auto war wie erwartet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HANSPETER - 09 Oktober 2018

" rundum positiv "

" Zuvorkommend, aber lange Schlange beim Einchecken "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch GERHARD - 16 Juli 2018

" quick check in, new and clean car "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch DR. MICHAEL - 08 März 2018

" Ausgezeichneter Service, immer wieder gern. "

" Super schnelle Fahrzeugübergabe dank vorhandener Club Card. Genau das gebuchte Fahrzeug erhalten, top Zustand und fast neu (375 km auf dem Tacho). Super schnelle Abwicklung bei der Rückgabe. Alle Mautgebühren bargeldlos. Immer wieder gern. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch CARMEN - 08 Dezember 2017

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ULRICH - 08 Dezember 2017

" First Car hat uns zu einer zusätzlichen Versicherung geraten die wir dann ausgenommen haben und dankbar waren dass wir das gemacht haben. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch WOLFGANG - 30 November 2017

" Einwegmiete wurde weit zu niedrig angegeben, meiner Erfahrung aber Problem von Hertz, auch würde nicht angegeben, dass 2 Kreditkarten nötig zur Anmietung (die man aber bei Fernreisen eh haben sollte) "

" Einwegmiete relevant teurer als in Anmietung angegeben, Rest gut "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch BIANCA - 13 November 2017

" Car was refuelled at the Airport before we returned it, so tank was full. Nonetheless, a fee for petrol appeared on the invoice. Still waiting for a refund. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch BERND - 30 Oktober 2017

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch JOACHIM - 11 Oktober 2017

" Alles bestens "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch FRANK-ROBERT - 23 Juli 2017

" Schnelle unkomplizierte Abwicklung "

" Gutes zuverlässiges Fahrzeug, entspannte Tankregelung. Schnelle Ausstellung aller für einen Grenzübertritt notwendigen Papiere. Zu kritisieren ist, dass man die im Nachbarland notwendigen zusätzlichen Utensilien (Feuerlöscher, zusätzliches Warndreieck, Aufkleber, Warnwesten) nur kaufen und nicht mieten konnte. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HERMANN - 08 Mai 2017

" Bei der Buchung in Johannesburg wurde mir mitgeteilt, dass meine Buchung von autoeurope doppelt vorhanden sei. Bidvest hat von sich aus angeboten sich um die Abwicklung zu kümmern "

" Sehr zuvorkommend, rasch in der Abwicklung, flexibel - bisher die bei weitem beste Autovermietung in Johannesburg "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HEINER - 07 Mai 2017

" Service und Informationen waren sehr gut. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch PETER - 04 Mai 2017

" Es hat alles perfekt geklappt. Service und PKW ohne Beanstandung. Die Kaution wurde sofort zurück überwiesen. Ich werde ganz sicherlich ihre Autovermietung wieder in Anspruch nehem, und man kann sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch WALTRAUD - 11 Dezember 2016

" Generell bin ich mit der Anmietung von Fahrzeugen über Auto Europe sehr zufrieden. Das gilt insbesondere für Mietwagen von FIRST CAR. Bei der Anmietung vor einiger Zeit in Johannesburg bei HERTZ wurde mir die "Erstattung der Selbstbeteiligung" aus einem für mich nicht nachvollziehbaren Grund verweigert. HERTZ hatte erst ein halbes Jahr nach Anmietung eine Belastung für einen angeblichen Schaden vorgenommen von dem ich keine Kenntnis hatte. Auto Europe hatte danach eine Abwicklung abgelehnt. "

" Die Abwicklung bei Übernahme und Abgabe des Mietautos ist bei FIRST CAR in Johannesburg und Kapstadt sehr einfach und unbürokratisch. Es gab hier in der Vergangenheit nie Probleme. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch JUERGEN - 06 November 2016

" Wie immer, einfach und unkompliziert "

" Alles ohne Probleme - alles lief tipptopp "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HANSPETER - 14 März 2016

" Super Service, immer zuverlässig "

" Fahrzeug war zur angegeben Anmietzeit nicht zur Verfügung. Cross Border Dokument für Grenzübergang nach Botswana lag trotz vorherigen Anrufes nicht vor. Das gesamte Anmietprozedere dauerte zwei Stunden. Das schliesslich zur Verfügung gestellte Fahrzeug war im Innenraum nicht gereinigt (fettige Schnutzspuren am Lenkrad, Flecken und Speisekrümel auf der Polsterung, Schmutz an den Türgriffen, schmutzige Scheibeninnenseiten, schmutzige Fußmatten). "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch HELMUT - 06 März 2016

" Alles bestens, günstiger Preis. "

" Problemlose Anmietung. Auto ok. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ULRICH - 19 November 2015

" Alles hat sehr gut geklappt, freundliche Bearbeiter, alles war positiv. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch REINER - 27 September 2015

" Immer wieder zuverlässig. "

" ok, war alles ok mit dem Wagen. Es werden immer die obligatorische 10 Euro nach Abgabe abgezogen, aber die anderen Vermieter machen das auch "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch REINER - 15 September 2015

" Auto war völlig in Ordnung, guter Service. Sie ziehen halt immer die obligatorischen 10 Euro für Benzin ab, obwohl der Wagen voll getankt zurückgegeben wurde. "

JOHANNESBURG, ZA - Bewertung durch ALEXANDER - 28 August 2015

" Ich weiss nicht, ob es in Suedafrika allgemein unüblich ist, Kunden bei der Rueckgabe einen Beleg auszudrucken, aber Bidvest macht es nicht. In anderen Ländern bekommt man einen Beleg ungefragt in die Hand gedrueckt. "