AUTO EUROPE HERAKLION, GRIECHENLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROLAND - 30 Mai 2023

" Alles perfekt gelaufen - gerne wieder! "

" Meine Erfahrungen sind rundweg positiv - ABBYCAR ist sehr empfehlenswert: Geringe bis keine Wartezeit bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs, unproblematisch - Empfehlenswert! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch RALF - 29 Mai 2023

" Auto Europe super. Fahrzeuganbieter hat uns einen rundum beschädigten Wagen gegeben "

" Schrottauto "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 2

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANCINE - 22 Mai 2023

" Sonst sehr gut "

" Das einzige Problem war am Anfang. Einmal aus dem Flughafen heraus haben wir knapp eine Stunde gebraucht, bis wir das Auto hatten. Weil es sehr schlecht erklärt war, wo man yours findet. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch DIETER - 21 Mai 2023

" Wir buchen seit Jahren Autos über Auto Europe und hatten noch nie Probleme "

" Personal ausgesprochen nett und zuvorkommend "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch KIRSTEN - 17 Mai 2023

" Uns wurde ein alter Schaden untergeschoben, wenn auch Bagatelle "

" Uns wurde ein Schaden von jemand anderem untergeschoben "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch UWE - 20 April 2023

" Ich buche immer bei Autoeurope, bei einem Problem mit dem unseriösen Anbieter Goldcar in Funchal hat mich die Firma aber alleine gelassen. Schade. "

" Vermieter leicht zu finden am Flughafen Heraklion. Sehr freundliche Frau bei Abholung und Rückgabe. Leider nicht voll voll, sondern so wie übernommen zurück. Das ist dann immer eine zirkelei mit dem Tanken. Vertrag war voll voll. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ELEFTHERIOS - 11 Januar 2023

" Top top top "

" Alles super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch THILO - 11 November 2022

" Alles gut und unproblematisch "

" Sehr freundlich, flott und kompetent "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch NIKOLAUS - 06 November 2022

" War auch teurer geworden, jetzt aber wieder sehr günstig und unkompliziert "

" Unkompliziert schnell, nur nicht ganz direkt am Flughafen "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch RICK - 04 November 2022

" Super gelaufen! "

" Auto (hauptsächlich der Fahrersitz) und Kindersitz waren bei Übergabe in einen echt schlechten Reinigungszustand. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

HERAKLION, GR - Bewertung durch EFSTRATIOS - 29 Oktober 2022

" War alles positiv "

" Hat alles gut geklappt. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch ALOIS - 26 Oktober 2022

" Problemlose Abwicklung "

" freundliches Service-Personal "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch DIMITRIOS - 17 Oktober 2022

" ok "

" ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch TORSTEN - 14 Oktober 2022

" Alles super! "

" Es verlief alles reibungslos, jedoch war der Mietwagen Fiat Tipo ziemlich runtergekommen. Innen und Außen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch JOACHIM - 11 Oktober 2022

" Alles sehr gut, wie immer. "

" Viel zu lange Wartezeit beim Schalter im Flughafen, da nur eine Mitarbeiterin da war. Eine Stunde warten ist nun wirklich ein Grund, nicht mehr bei diesem Vermieter nicht mehr anzumieten!!! Leider, denn sonst war alles vorbildlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 10 Oktober 2022

" wie immer bestens und gerne jederzeit wieder ! "

" Mitarbeiter nicht allzu aufdringlich mit Zusatzversicherungen. Gute zentrale Lage direkt bei der Ankunft und Auto nur ca 200m entfernt zum abholen. Auto etwas in die Jahre gekommen - es funktionierte aber alles! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 07 Oktober 2022

" Grundsätzlich positiv. "

" Grundsätzlich positiv. Das Auto hatte einen kaputten Scheibenwischergummi auf der Fahrerseite, was mich beim Regen behindert hat. Grüße "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 06 Oktober 2022

" auch alles gut, vielen Dank! "

" Rundum top, war alles sehr schnell, reibungslos und gerne wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch FELIX - 03 Oktober 2022

" sehr sehr gut! "

" alles immer bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch EDGAR - 30 September 2022

" Auto Europe okay. "

" Haben Kreditkarte nicht akzeptiert "

Gesamteindruck: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

HERAKLION, GR - Bewertung durch RALF - 25 September 2022

" Alles prima. :-) "

" Alles prima. :-) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch RÜDIGER - 14 September 2022

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch WERNER - 02 September 2022

" Ok "

" Das Fahrzeug war nicht rechtzeitig da. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANK - 17 August 2022

" keine Beanstandungen "

" Alles gut und schnell gelaufen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 02 August 2022

" good too "

" car upgrade - vehicle in good condition "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch DANY - 01 August 2022

" Zuverlässig und immer alles bestens "

" Auto (SUV) recht alt mit 86.000km und diversen kleineren Schäden sowie dauernd fehlerhaft blinkender Reifendruckanzeige. Hat aber alles funktioniert, schnelle Anmietung/Übergabe, Kontrolle war bei Abgabe sehr oberflächlich. Also insgesamt in Ordnung. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREA - 26 Juni 2022

" Sehr gut "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch IOANNIS - 18 Juni 2022

" Faire Preise und Top Kunden Service! "

" Obwohl das Auto one way HERAKLION-CHANIA gemietet wurde (mit dem entsprechenden Aufpreis) , in Chania hat keiner auf das Auto gewartet, es gab auch kein key drop off box. Drei Stunden später bin ich von der Heraklion Büro angerufen mit der Frage, wo bleibt das Auto. Anscheinend ist in der Kommunikation zwischen Heraklion und Chania etwas schief gelaufen, sonst war alles super und die gesamte Erfahrung sehr positiv! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch SAMUEL - 18 Juni 2022

" Sehr gut. Vielen Dank an Frau Khan "

" Sehr guter Service in Heraklion. Besser geht nicht. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MARTIN - 17 Juni 2022

" Es wurde ein anderes Auto als bestellt zur Verfügung gestellt. Dieses Auto war aber neu - 15 km - und hervorrragend für die Inselrundfahrten! Die Kautionsregelung ist unbefriedigend! "

" Guter Service und nette Mitarbeiter! Nur die Kautionsregelung ist unbefriedigend! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch IRENE - 04 Juni 2022

" problemlos. Nur wurde leider auf meine Anfrage, ob uns der Fahrer von Global auch vom Hafen statt vom Flugplatz abholen könnte, leider nicht eingegangen. Das war eigentlich weniger Kundenfreundlich. "

" Es war alles soweit ok. Nicht so gut war, dass der Fahrer kein Namensschild dabei hatte und ich mehr oder weniger den Fahrer von Global suchen mußte. Das Auto, was wir bekommen haben, war soweit in Ordnung, außer das es rundherum vermackt war und die vereinbarte Tankregelung nicht eingehalten wurde. Vereinbart war Voll/Voll. Bekommen habe ich einen Strich unter Halbvoll. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS JOACHIM - 01 Juni 2022

" Immer perfekt. "

" Freundliche Mitarbeiter, schnelle Anmietung und noch schnellere Rückgabe. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch JENS - 24 Mai 2022

" I've been booking with Autoeurope for many years, and everything has always worked perfectly - including this time. You always have to request the English version of the voucher, which could be automated. But after requesting it, it arrives very quickly. "

" There was no queue at the ticket counter, I was served immediately. Booking a second driver went smoothly. When the vehicle was handed over, the tank was only half full and I was only supposed to return the vehicle with a half-full tank. This is a bit of a disadvantage for the customer, because it is very difficult to find this level when refuelling. I had to request the handover report with the notes for existing damages and scratches and the tank level by email. This did not come automatically, but immediately after request - unfortunately only in Greek script. Otherwise everything was fine, I would rent a car here again. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 20 April 2022

" Problemlose Buchung, gutes Angebot mit 2. Fahrer inklusive, sehr zufrieden "

" Es hat alles super funktioniert - auch Shuttle viel besser als erwartet (Einzeltransport, kein Warten auf Bus), sehr nettes Personal, fast nagelneues Mietauto "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROMAN - 10 November 2021

" ok "

" ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch KONSTANTINOS - 28 Oktober 2021

" Immer gut! "

" Das dritte Mal in Folge super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch TINA-JENNY - 28 Oktober 2021

" Alles reibungslos gelaufen "

" sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch VOLKER - 28 Oktober 2021

" Faire unkomplizierte Abwicklung, faire Tarife "

" Die Abwicklung am Flughafen funktionierte gut und zügig. Das versprochene Fahrzeug stand zur Verfügung hatte aber deutliche Gebrauchsspuren, zahlreiche Lackschäden, quietschende Türen und abgenutzte Wischerblätter "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch MILKO - 27 Oktober 2021

" positiv "

" unkompliziert "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch ARNO - 18 Oktober 2021

" alles ok "

" Das KFZ war technisch in keinem sehr guten Zustand. U.a. funktionierte die Hupe nicht. Optisch gab es kleinere Mängel. Nicht alle Schäden waren bei der Übernahme auf dem Vertrag dokumentiert. Man sagte uns wir sollten Mängel fotografieren. Bei der Rückgabe wurden dann durch den Vermieter Mängel reklamiert die nicht auf dem Vertrag abgebildet waren aber von uns fotografiert worden waren. Nach kurzer Diskussion wurde uns dann aber doch die Freigabe erteilt. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch WERNER - 12 Oktober 2021

" fast Perfekt Die Übernahmezeit konnte leider von Auto Europe nicht vorher geändert werden. Vorort gab es keine Probleme "

" alles perfekt in Heraklion direkt am Flughafen "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 11 Oktober 2021

" Wie immer: bestens !!! "

" Tolles neues Auto erhalten. Sauber und top! Gerne wieder!!! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch DIRK - 05 Oktober 2021

" Immer wieder gut "

" Schnelle Abwicklung, größeres Auto als bestellt, allerdings ist das in engen Gassen kein Vorteil "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MARTIN - 23 September 2021

" Wie immer war alles bestens "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch CHRISTOPH - 04 August 2021

" Buchung und Abwicklung über AutoEurope war gewohnt transparent und verlässlich. "

" Gemessen an meinen bisherigen sehr positiven Erfahrungen mit Enterprise war der nun geforderte Preis in Griechenland völlig unangemessen: Das Fahrzeug entsprach zwar der gebuchten Kategorie, war jedoch völlig überaltert und verschlissen (Interieur, Kupplung, ...) und unüblich mager ausgestattet (keine ZV, Kurbelfenster hinten, etc.). Das entspricht nicht meiner bisherigen Flottenerfahrung von Enterprise. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch HOLGER - 29 Juli 2021

" Ich habe Auto Europa das zweite mal genutzt und war mit der Abwicklung sehr zufrieden "

" Ein netter Mitmensch hat mir seine Tür in den vorderen kotflügel geschlagen natürlich mit kleinem lackabplatzer wurde aber bei der Rückgabe nicht zum problem "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch CHRIS ROLF - 06 Juli 2021

" Bislang gut bis sehr gut, ich buche schon seit Jahren über dieses Portal. "

" Der Bestätigungsschein für die Übernahme des Autos suggerierte, dass sich der Schalter im Flughafen-Ankunfts-Gebäude befindet. Dem war nicht so. Wir haben erst durch Nachfrage herausbekommen, dass irgendwo draußen ein Transporter mit dem Schild "Global" stehen würde. Dies haben wir dann auch nach einiger Zeit gefunden. Nach Ankunft am eigentlichen Übergabe-/Übernahmeort erhielten wir ein Auto der gebuchten Kategorie. Hier hätte es dringend einer Reinigung der Sitze gebraucht. Ansonsten soweit in Ordnung. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 5

HERAKLION, GR - Bewertung durch EFTERPI - 02 Juli 2021

" sehr gute Erfahrung. Hat alles prima geklappt "

" sehr gute Erfahrung. Hat alles prima geklappt "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch JENS - 30 Juni 2021

" Einfach und reibungslos "

" Sehr freundliche bemühte Mitarbeiter, ohne probleme "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch KARLHEINZ - 16 Juni 2021

" alles bestens!!! "

" alles bestens!!! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ELKE - 11 November 2020

" Eine zuverlässige Übersicht über die günstigsten Angebote "

" Super Preis, kompetente Mitarbeiter und rasche, unkomplizierte Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch RALPH - 11 November 2020

" Easy booking, best prices. I love Super Cover!! Always a pleasure to book with you. "

" Very kind airport staff. At the counter and on the parking lot. Really exceptional!! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MATTHIAS - 06 November 2020

" alles Bestens, hoffe, daß mit der Kostenerstattung Reifenreparatur auch alles klappt "

" Alles gut vorbereitet, schnelle und unkomplizierte Übergabe/Übernahme, nett, freundlich, kompetent - alles Bestens, nahezu neues Fahrzeug mit wenig Kilometern, technisch usw. top. ideale Lage am Flughafen + Bushaltestelle "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch UWE - 26 Oktober 2020

" Schnell gebucht rundum perfekt. "

" Alles optimal verlaufen (Anmietung, Rückgabe un Fahrzeug). "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 22 Oktober 2020

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch DIRK - 17 Oktober 2020

" Alles gut "

" Sehr guter Service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 15 Oktober 2020

" Keine Erfahrung ausser schnelle Buchung "

" Freundlich , schnell, unkompliziert. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch GEORG - 13 Oktober 2020

" Bei vielen Anmietungen in den letzten Jahren immer positive Erfahrungen. "

" Bei Anmietung und Rückgabe war ein Mitarbeiter vor Ort, unmittelbar am Mietwagen und so konnte der Zustand des Mietwagens gemeinsam ermittelt werden "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

HERAKLION, GR - Bewertung durch MARTIN - 11 Oktober 2020

" Bisher immer positiv. Wir haben bisher immer mit WutoEurope gebucht, außer als wir für 2 Monate in Patagonien waren (bzw. Dort bleiben wollten), da gab es keine Angebote mit Übertritt Chile / Argentinien als 4WD "

" Fahrzeug wurde noch nicht zurück gegeben, da Vertrag über AutoEurope um 11 Tage verlängert wurde. Mitarbeiter von Green Motion waren sehr nett. Besonders hervorheben möchte ich, dass nicht, wie z.B. bei Goldcar, aggressiv um Zusatzversicherungen geworben wird. Green Motion war vorbildlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch SÖNKE - 05 Oktober 2020

" Centauro nutzen wir seit Jahren ohne jegliche Probleme "

" Alles super gelaufen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch UWE - 05 Oktober 2020

" An Auto Europe gab es nichts auszusetzen. "

" Haben leider kein ALAMO-Auto bekommen, sonder neins von Enterprice. Der Wagen war fast 4 Jahre alt und hatte mehr als 80000 km gelaufen. Dementsprechend hatte das Auto diverse Aussenschäden. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 3

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 29 September 2020

" Top! "

" Auto war innen sachlecht gereinigt; Scheiben innen dreckig; Lenkrad und Armaturen klebrig....sonst alles OK "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

HERAKLION, GR - Bewertung durch BEATE - 28 September 2020

" Bisher immer sehr gut "

" Problemlose Abwicklung, freundliches Personal, saubere Toilette "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch HANS - 24 September 2020

" AUTO EUROPE ist mir seit vielen Jahren ein verlässlicher Vermittler. Es gab noch nie einen Grund für eine Reklamation oder auch nur für Kritik. "

" Bis auf die Wartezeit beim Abholen des Autos (CORONABEDINGT wurden wohl weit überdurchschnittlich Autos gebucht, statt den Bustransfer zu nutzen) alles, wirklich alles nahezu PERFEKT "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHAEL - 23 September 2020

" Hat alles gut gepasst. Die Mitarbeiter sind sehr nett und geduldig "

" Der ganze Ablauf ist sehr gut geregelt. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHAEL - 06 September 2020

" Alles ok, problemlose Abwicklung von der Buchung über Voucher-Ausstellung bis zum Feedback Formular. Gerne wieder. "

" Alles unkompliziert und gut gelaufen, keine Wartzeit bei Abholung, Rückgabe außerhalb der Office-Zeiten über Briefkasten für Schlüsselrückgabe möglich. Fahrzeugzustand war in Ordnung, Preis/Leistung ok. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch KONSTANTINOS - 19 August 2020

" Great "

" Great "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANASTASIOS - 16 August 2020

" Wie immer alles bestens kann ich nur empfehlen "

" Gut nur lange Wartezeit "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch GABRIEL - 09 August 2020

" Unkomplizierte Buchung, Rückbestätigung wenige Stunden später. Im Vergleich zu anderen Anbieter. ließen sich die Kindersitze reservieren, was uns sehr wichtig war. "

" Alles lief reibungslos, Mitarbeiter waren sehr freundlich. Counter direkt im Terminal, Autos in angenehmer Laufdistanz direkt gegenüber Abflugbereich. Auto war sauber. Kindersitze könnten für den Preis etwas Neuer sein, haben aber ihren Zweck erfüllt. Sehr unkomplizierte Rückgabe. Gerne wieder. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANK - 05 August 2020

" Übernahme top Rückgabe top Sehr empfehlenswert "

" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch DAIPENG - 31 Juli 2020

" Auto Europe macht gut. "

" Dieser Vermieter akzeptiert nicht Kreditkarte von American Express. Deshalb muss ich 80 Euro mehr als Gebühr bezahlen und 400 Kaution in Bargelb ausgegeben. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANK - 30 Juli 2020

" Immer wieder "

" Immer wieder "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 27 Juli 2020

" von Anfang bis Ende ein angenehmer und problemloser Buchungsvorgang "

" nettes und kompetentes Personal, reibungsloser Ablauf, Fahrzeug im neuwertigen und sauberen Zustand "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANZ - 24 Juli 2020

" Alles gut "

" Gut und unkompliziert "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch JUAN CARLOS - 17 Juli 2020

" Buchen Super einfach auch wenn mal umgebucht werden muss auch kein Problem. "

" Abholen war Schnell und unkompliziert genau wie die Abgabe. Einfach Super "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MELANIE - 13 Juli 2020

" No personal contact "

" Very friendly, fast service, car in very good condition "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch EVANGELOS - 03 Juli 2020

" Alles super gelaufen. Gute Angebote. "

" Alles super gelaufen. Sehr freundlich. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 04 Juni 2020

" Einfacher Buchungsvorgang. Es hat alles gut funktioniert. "

" Everything was really good except that the air pressure of the tires was not okay (0.8 bar to low on all tires), the warning light came on after 25km. Otherwise a really nice new car and very friendly personal. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch WERNER - 23 November 2019

" Ich buche immer wieder gern bei Auto Europe. Die Buchungsseite ist gut und der Service ist klasse. "

" Der Service war okay; das Auto schon etwas älter, aber immer noch gut. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch KARL - 05 November 2019

" Alles locker. Manchmal telefonisch schwer erreichbar. Aber auch bisher alles ohne Schaden. "

" Komplette Abwicklung sachlich, freundlich, unkompliziert, zügig. Bei der Übergabe keine neuen unbekannten Schäden entdeckt. Nach drei Tagen einen offensichtlich schon länger bestehenden Reifenschaden (langer Nagel im Reifen) entdeckt. Konnte jedoch problemlos in einem Reifendienst am Weg schnell und unkompliziert behoben werden. Kilometerstand 21500 bei Übernahme. Kupplung zeigt bereits ausgeprägte Abnutzung (kommt erst ziemlich spät, ist etwas gewöhnungsbedürftig). Grundsätzlich aber noch vertretbar. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch KATHRIN - 05 November 2019

" Alles Bestens "

" Alles Bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 05 November 2019

" Wie immer alles reibungslos ! "

" Alles bestens gewesen. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch RENÉ - 04 November 2019

" Sehr gut! "

" Super netter Service, Kfz ein paar Beulen, aber sonst top in Ordnung. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch JÜRGEN - 02 November 2019

" wie immer alles gut "

" es hat alles bestens geklappt - sehr freundlicher und aufmerksamer service "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ENRIQUE - 31 Oktober 2019

" I just use the booking options, no idea how will work in case of damage. In general very good portal. "

" Very friendly people, no problems, very easy, we get an almost new car. Thank you "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch BERNHARD - 30 Oktober 2019

" Übersichtliches Preisangebot mit sehr guter Auswahl. "

" Sehr gute Vor-Ort Abwicklung. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ULRICH - 27 Oktober 2019

" Gute Plattform für Recherche und Anmiet. Werde diese gerne wieder kontaktieren "

" Hat alles super geklappt. Abholung und Abgabe schnell und komplikationslos "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch DR. MARKUS - 22 Oktober 2019

" freundliche , bemühte Mitarbeiter "

" etwa lange Wartezeit bei der Übergabe, dafür superschnelle Rückgabe "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch GERJET - 20 Oktober 2019

" Alles ok "

" Alles ok "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch SIEGFRIED - 20 Oktober 2019

" Ich würde das nächste Fahrzeug für meinen Urlaub bestimmt wieder bei Ihnen buchen. "

" Es war eigentluch alles ok, wir hatten Wartezeit bei der Abholung am Schalter und auf dem Parkplatz, das könnte verbessert werden. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 17 Oktober 2019

" Gute Kommunikation, vor allem über E-Mail. "

" Alles bestens "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch GEORGIOS - 16 Oktober 2019

" alles einwandfrei geklappt. "

" Wagen war nicht voll getankt. ich musste selbst tanken sonst alles okay. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch CHRISTINE - 12 Oktober 2019

" Guter Zustand, entsprach den Erwartungen "

" Sehr professionell und freundlich. Sehr gute Einweisung in die Funktionen. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch URS - 10 Oktober 2019

" Positiv! "

" Positiv! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch WOLF-DIETER - 05 Oktober 2019

" Gute übersichtliche Webseite, transparenter Voucher, "

" Schnelle unkomplizierte Abwicklung , gutes sauberes Auto, angenehmes Personal. Rückgabe ebenfalls sehr angenehm "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch GUDRUN - 30 September 2019

" gutes Portal, einfache Buchung "

" super Service, gutes Auto, schnelle Abwicklung am Flughafenschalter "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch RAINER - 12 September 2019

" Alles gut abgelaufen "

" Gut "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch VLADYSLAV - 10 September 2019

" Buchungskorrektur war sehr schnell und problemlos. "

" Das Auto war in einem sehr schlechten technischen Zustand.. Der erste Gang hat fast nicht funktioniert. Kilometerstand auf dem Tacho hat nicht dem Zustand des Auto gepasst. Scheibenwischer waren kaputt. Reifen mit sehr weniger Profile. "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 4

HERAKLION, GR - Bewertung durch JENS - 10 September 2019

" Hat alles problemlos funktioniert "

" Tankregelung ist ungünstig und sollte auf voll/voll geändert werden. Ansonsten lief alles problemlos "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANZ - 09 September 2019

" Sehr gut "

" Alles ok "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHAEL - 08 September 2019

" ok "

" ok "

Gesamteindruck: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch DORIS - 21 August 2019

" Die Buchung über Auto Europe hat bisher immer gut funktioniert. Die Autovermieter bieten jedoch sehr unterschiedliche Qualität. "

" Bei Abholung wurde uns gesagt das Auto ist neu, was aber nicht der Fall war. Es waren deutliche Mängel am Lack und Unterboden, die wir dann noch extra vermerken mussten. Wenn wir als Mieter nicht darauf geachtet hätten, hätten wir den Schaden gehabt. Für die Rückgabe um 5h morgens wurde eine extra Gebühr von ca 24.79 Euro verlangt. Hätte man wahrscheinlich auch mit Schlüsselbox lösen können - die war nämlich auch vorhanden. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 4

HERAKLION, GR - Bewertung durch PING - 31 Juli 2019

" Mit Auto Europe bin ich sehr zufrieden. "

" Innerhalb von 5 Minuten habe ich am Flughafen Heraklion das Auto bekommen, obwohl es Hochsaison war (Mitte Juli). Der Mietwagen in einem sehr guten Zustand (ca. 8300 km gefahren), sehr sauber. Bei der Rückgabe hat es auch nur 3 Minuten gedauert. Das Personal war freundlich und professionell. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 22 Juli 2019

" funktioniert grundsätzlich gut und ist übersichtlich "

" Keine Präsenz am Flughafen - schwierig zu finden. Wir sind nach Anruf abgeholt worden - eher sehr unscheinbarer Vermieter. Trotz höchster Versicherungsleistung musste ich noch ein Deposit von der Kretitkarte leisten - das hatte mich gewundert Fuhrpark auch nur durchschnittlicher Kram "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch HANS - 06 Juni 2019

" mir fällt beim besten Willen nichts ein, was es zu meckern geben könnte. (bei allen ca. 8 Buchungen bisher +++) "

" auch im 3. Jahr wieder alles bestens und ohne jegliche Probleme "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch JÖRN - 14 Mai 2019

" Gut "

" Problemlos.. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch RENATE - 11 Mai 2019

" Insgesamt mit der Abwicklung zufrieden. Besser wäre es, wenn die Kartenabbuchung erst 3- 4 Wochen vor Mietbeginn stattfinden würde. Bis jetzt ja kurz nach der Buchung, das bindet die Kundenmittel zu lange. "

" Global hat keinen Stand am zentralen Mietwagenplatz vor dem airport.Ein Mitarbeiter, des Standes der u.a. die Bezeichnung Global trug hat erst nach langem Gespräch telefonisch Fa.Global von meinem Erscheinen informiert. Ein MA Global fuhr mich dann mit Gepäck zu einem Standort in der Stadt. Bei der Übergabe bemerkte ich schon Tabakkrümel in den Seitenablagen. Das Fahrzeug hatte innen Beschädigungen an den Verkleidungen. Leider bemerkte ich erst viel später, dass auch die Reifen stark abgenutzt waren. Für Ausflüge in die Berge konnte ich das Fahrzeug deshalb garnicht nutzen. Der Standort des Vermieters ist sehr unbequem besonders bei der Rückgabe. "

Gesamteindruck: 5
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 1

HERAKLION, GR - Bewertung durch CHRISTIAN - 30 April 2019

" Alles gut "

" Für die Kaution braucht man jetzt eine PIN zur Kreditkarte oder Bargeld. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch MARGRITH - 21 April 2019

" alles bestens "

" tolle Mitarbeiter! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANK - 19 Februar 2019

" Ich habe schon mehrmals gebucht und bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden. "

" Statt eines gebuchten VW Polo bekam ich einen Toyota Auris "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

HERAKLION, GR - Bewertung durch ARISTOPHANES - 26 November 2018

" Alles bestens gerne wieder! "

" Alles bestens! "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROBERT - 21 November 2018

" Gut "

" Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Sie sind kompetent. "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch BRUNO - 31 Oktober 2018

" Auto Europe Ges. Erfahrungen:I.O. "

" Keine Angabe "

Gesamteindruck: 6
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 4

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 31 Oktober 2018

" top, immer wieder, Umbuchungen sind schnell und unkompliziert "

" sehr schnelle Abwicklung, einziges Manko: Innenraum nur Oberflächlich gereinigt, Frontscheibe von innen dreckig (wie bei jedem Vermieter) "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHAEL - 28 Oktober 2018

" Buchung schnell und zuverlässig (im Vergleich zu anderen Vermittlern). "

" War o.k., Station war aber bei Ankunft schwer zu finden. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 6

HERAKLION, GR - Bewertung durch GÜNTER - 24 Oktober 2018

" Wie unter 3 "

" Sehr freundliche MItarbeiter - total problemlose und effiziente Abwicklung "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch MANFRED - 22 Oktober 2018

" Schon oft bei Auto Europe gebucht, bisher keine Probleme oder schlechten Erfahrungen "

" Auto in sehr gutem Zustand kurze, gute Einweisung schnelles, problemloses Abgeben "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch HANS-PETER - 22 Oktober 2018

" Wir buchen schon viele Jahre bei Autoeurope und hatten noch nie Probleme. "

" Problemlose Übernahme und -Abgabe des Autos am Airport Heraklion. "

Gesamteindruck: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

HERAKLION, GR - Bewertung durch JOACHIM - 17 Oktober 2018

" Alles rund und gut "

" Gutes Auto, Rückgabe länger gedauert, da kein Mitarbeiter beim Parkplatz "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch RAINER - 13 Oktober 2018

" bisher nur positive Erfahrungen "

" freundlich und unkompliziert. Ungewohnt war, dass beim Ausleihen, der Zustand des Wagens gefilmt wurde. "

Gesamteindruck: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROALND - 10 Oktober 2018

" Alles gut "

" Diese Autovermietung ist auf jeden Fall zu empfehlen. Alles ging bestens, mit guter angenehmer Beratung "

Gesamteindruck: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

HERAKLION, GR - Bewertung durch STEFAN - 16 Juli 2018

" Von der Buchung bis zur Rückgabe hat alles hervorragend funktioniert. "

" Das gemietete Fahrzeug war frisch gewaschen und innen gereinigt. Die über 90.000 km hat man dem Auto dennoch angesehen, die Handbremse war viel zu soft und nicht sicher und der 4te Gang machte sich akustisch bemerkbar, im Innenraum waren Verkleidungsteile lose, dennoch hat uns das Auto zuverlässig den ganzen Urlaub (7 Tage) begleitet und wir waren mit der Mietstation sehr zufrieden. Von den 10 Minuten Wartezeit bei der Ankunft und 10 Minuten Wartezeit bei der Rückgabe waren wir völlig positiv überrascht. Wir werden beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder ein Auto über GREEN MOTION buchen. Vielen Dank für den guten Service. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 19 Juni 2018

" Es hat alles prima geklappt, das Auto war sehr sauber und in einem guten Zustand. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch GERHARD - 18 Juni 2018

" einfache Buchung - günstige Tarife - problemlose Abwicklung "

HERAKLION, GR - Bewertung durch CLAUDIA - 17 Juni 2018

" Es macht immer wieder Spaß bei AutoEurope zu buchen, weil es unkompliziert, übersichtlich, sicher und fair ist. All die Male hat immer alles perfekt geklappt. Danke "

" Die Übergabe war flott und unkompliziert. Die Mitarbeiter freundlich, das Auto soweit ok, wobei es schon etwas "niedergeritten" war. Aber es hat mich gut von A nach B gebracht "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROLAND - 14 Mai 2018

" Buchung und Preis sind seeeehr zufriedenstellend. ;-) Das Einzige, was mir zur Zeit als verbesserungsfähig erscheint ist die manchmal etwas unklare Abgrenzung zwischen den beiden Varianten des Wegfalls der Kasko-Selbstbeteiligung. Mir würde eine gute, verständliche Variante genügen... "

" Firefly ist bei der Rückgabe völlig in Ordnung, bei der Ankunft war leider kein Mitarbeiter vor Ort. Der Kollege von Hertz hat etwas herum telefoniert und dann kam nach einer Weile auch der Mitarbeiter mit dem frisch gewaschenen Wagen - der offensichtlich nicht für uns bereit stand... Also - keine Katastrophe, aber es geht definitiv besser. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ERNST - 06 November 2017

" Alles gut, gute Kommunikation, guter Vermieter, schönes Auto "

" Auto stand bereit, war sauber und gepflegt (obwohl 50.000 km drauf waren). Abholung war problemlos. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHAEL - 22 Oktober 2017

" Immer wieder gerne. "

" Gehört zu Hertz, professionelle Abwicklung und Fahrzeugqualität. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch SVEN - 21 Oktober 2017

" Wir hatten ein Paket mit Vollkasko ( CDW) gebucht, was auch so im Rechner bei der Buchung angezeigt wurde. Bei der Abholung des Wagens hat der Vermieter uns zu verstehen gegeben, dass keine Vollkasko vorlag und wir eine (FDW) dazu kaufen sollten. Das hatte uns ein bissl verwirrt. Abgabe verlief reibungslos. "

" Wir hatten ein Paket mit Vollkasko ( CDW) gebucht, was auch so im Rechner bei der Buchung angezeigt wurde. Bei der Abholung des Wagens hat der Vermieter uns zu verstehen gegeben, dass keine Vollkasko vorlag und wir eine (FDW) dazu kaufen sollten. Das hatte uns ein bissl verwirrt. Abgabe verlief reibungslos. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch HANS - 26 September 2017

" Prima, stellt mich (uns) ruhig weiterhin so zzufrieden wie bisher. Bei 5 Buchungen noch nicht 1 Problem "

" Preisleistung : klasse Abwicklung : klasse "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ACHIM - 09 August 2017

" Mietwagenanbieter war nicht zu finden, der auf dem Voucher angegebene Name stand lediglich auf kleinem Aufsteller auf Counter und war öffentlich nicht zu sehen. Die angegebene Telefonnummer war missverständlich, da Angabe "00" oder "+" vor Ländercode fehlte. AE Service Hotline war schwer zu erreichen, dann allerdings hilfreich. "

" Wagen war alte Schlurre, dafür recht teuer. Personal freundlich, macht das Auto aber auch nicht besser. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREA - 28 Juni 2017

" einfache Buchungsabwicklung, günstige Angebote "

" neues Auto, schnelle, unkomplizierte Anmietabwicklung - alles wirklich sehr gut "

HERAKLION, GR - Bewertung durch KLAUS - 24 Juni 2017

" Bei der Flagge Firefly w2ar nur die Auto-Abgabe. Die Auto- annahme war bei Hertz. Dieser Hinweis fehlte! Deshalb wurde bei der Autoannahme viel Zeit vertan. Alles andere war zufrieden Stellung. "

" siehe Kommentar oben "

HERAKLION, GR - Bewertung durch DR.THOMAS - 21 Juni 2017

" schnelle unkomplizierte Abwicklung; sehr freundlich: aufschwatzen einer Zusatzversicherung ist unter- blieben. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch SVEN - 15 Juni 2017

" besser geht nicht! "

" perfekt! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch FRANZ BERND - 13 Juni 2017

" Buchung, Reservierung problemlos. Preis OK. "

" Wartezeit bei Abholung des Fahrzeugs am Flughafen Heraklion deutlich zu lang. Der Zustand des Fahrzeugs war verbesserungsbedürftig. Mein Kommentar bei Abgabe des Fahrzeugs wurde achselzuckend zur Kenntnis genommen. Ich hatte nicht den Eindruck, dass sich jemand wirklich um die Probleme mit dem Fahrverhalten kümmern wird. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch TILMANN - 12 Juni 2017

" Gute Erreichbarkeit, unkompliziertes Umbuchen bei guter Beratung "

" Gepflegte Fahrzeuge, aufmerksame Abwicklung am Serviceschalter, nur wenige Schritte vom Schalter am Empfang zur Fahrzeugübernahme. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch WOLFGANG - 11 Juni 2017

" Online Buchung schnell und sicher. Komplettpaket ohne Selstbeteiligung optimal. "

" Alles hat super geklappt. Übernahme am Flughafen problemlos und schnell, kein Aufschwatzen weiterer Versicherungen vor Ort. Abgabe und Erledigung der Papiere innerhalb 10 min. Gerne wieder "

HERAKLION, GR - Bewertung durch REGINE - 28 Mai 2017

" Alles problemlos. "

" Nettes flottes Team, weiter so! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch STEPHAN - 23 Mai 2017

" Alles bestens. Gerne wieder. "

" Schnelle Abwicklung. Guter Wagen. Gerne wieder. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ELKE - 21 Mai 2017

" Einfach buchbar. Kompetente Auskunft und gute Beratung. Und auch noch kostengünstig.Gerne beim nächsten Mal wieder. "

" Unkomplizierte Übernahme und Abgabe. Leicht zu finden. Eindeutige Tankregelung. Guter Fahrzeugzustand. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch KAREN - 08 Mai 2017

" Ein sehr gutes Angebot, danke. "

" Die Kommunkation mit Surprice in Heraklion hätte besser nicht sein können. Sie macht der sprichwörtlichen Gastfreundlichkeit der Kreter alle Ehre. Herzlichen Dank an das Surprice Team in Heraklion! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch MARKUS - 06 November 2016

" Die über die Standortsuche angezeigte Position HERAKLION DOWNTOWN OF­FICE IKAROU AVE 97/ ROAD T­O AIRPORT auf der Karte ist falsch. Es gibt diese Adresse 2x. Die "

" Ordnungsgemäße Übergabe mit Protokoll. Wagen in vernünftigem Zustand Aber Achtung Die über die Standortsuche oder google Maps angezeigte Position HERAKLION DOWNTOWN OF­FICE IKAROU AVE 97/ ROAD T­O AIRPORT auf ist falsch. Es gibt die Hausnummer 97 2x. 1x Downtown und 1x aus Richtung Flughafen zählenden. Die Station ist kurz vor dem Flughafen wie es nachher auch auf der Bestätigung steht. Buslinie 1 hält direkt vor der Tür. Station liegt in Richtung Flughafen links. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch MATTHIAS - 24 Oktober 2016

" Gut wie immer :-) "

" Alles Gut. Prima Auto. Übernahme und Rückübergabe Problemfrei. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch STEPHAN - 22 September 2016

" Alles bestens! "

" Hat alles bestens geklappt. Keine Beanstandungen. Gerne wieder. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch CORNELIA - 09 September 2016

" schnell und unkompliziert. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch SIMON - 17 August 2016

" schnell und einfache Buchung. "

" sehr nettes Personal (Ilias), keine Warteschlange, gutes und gepflegtes Auto eine klare Empfehlung! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 25 Juli 2016

" Wiederholt einwandfreie Abwicklung. Danke "

" Das übergebene Auto war wohl nicht der gebuchte Ford Fiesta, sondern ein Suzuki. Dieser war jedoch bis auf die Handbremse, die erstin der letzten Raste Zug hatte, technisch sonst absolut ok. Übergabe und Abnahme haben einwandfrei geklappt. Außer Kosten für 2. Fahrer keine weiteren Zusatzkosten. Bewertung deshalb 2++ "

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 20 Juni 2016

" Tankregelung =Gebucht wurde " voll-voll" Vor Ort dann "Leer-Leer" "

" Das Auto war schon ziemlich "runter geritten" Hat aber alles funktioniert Tankregelung =Gebucht wurde " voll-voll" Vor Ort dann "Leer-Leer" Fühlte mich veräppelt Ergaunern sich auf diese Weise ein paar Liter Sprit "

HERAKLION, GR - Bewertung durch SEBASTIAN - 03 Juni 2016

" Problemlose Abwicklung "

" + Das Fzg. war in einem guten Zustand und sauber + Mitarbeiter waren kompetent und freundlich 0 Das versprochene Upgrade bestand nicht aus einem großeren Fzg. sondern aus einer Klimaanlage - Die Tankregelung Voll/ Voll hat wurde nicht angewendet. Ich habe das Fzg. mit 1/3 Tank übernommen und musste es entsprechend abgeben. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch WOLFGANG - 02 Juni 2016

" alles hat reibungslos geklappt., insgesamt problemlose Abwicklung "

" super Abwicklung, kurze Wartezeit, kein Aufdrängen von Zusatzversicherungen, unkomplizierte Übernahme und Rückgabe "

HERAKLION, GR - Bewertung durch JEANETTE - 30 Mai 2016

" Ich bin "Mehrfachtäter" - habe schon des Öfteren bei Auto Europe gebucht. War immer sehr zufrieden! "

" Freundlich, schnell, alles gut geklappt. Das Auto insgesamt ein bisschen klapprig (eben ein KIA), aber für den Preis absolut o. k.! Das angekündigte Radio mit CD Player funktionierte nicht (Knopf fehlte) "

HERAKLION, GR - Bewertung durch UWE - 17 März 2016

" Alles ok! Keine Verbesserungsvorschläge. "

" Alles ok! Keine Verbesserungsvorschläge. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch PETER - 10 November 2015

" Auch zukünftig werd ich über Auto Europe buchen "

" Das Auto war bis auf die Scheibenwischer in technisch gutem Zusatand, die Karosserie allerdings auch stark zerkratzt und leicht verbeult. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch KLAUS - 09 November 2015

" Schnelle Reaktion Versprochener Upgrade war vor Ort ein großes Thema, eigentlich wollte man uns nur ein einen Kleinstwagen mit Klima geben "

" Unser Upgrade, ein Corsa war in einem sehr schlechten Zustand. Permanent hat irgend etwas geklappert, wir waren sehr froh, dass wir unsere Tour ohne Panne geschafft haben. Für unsere Mängelmeldung vor Ort hat sich niemand wirklich interessiert. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch STEFAN - 14 Oktober 2015

" habe insgesamt bereits mehrfach bei Auto Europe gebucht. Bislang immer zufrieden. Dieses mal galt für den örtlichen Anbieter jedoch nicht die getroffene Vereinbarung ohne Selbstbeteiligung sondern es wurden auf meiner Kreditkarte 800€ als Selbstbeteiligung eingetragen, welche mir im Falle eines Schadens vom örtlichen Vermieter abgezogen worden wären. Hätte mich deren Aussage glaubend anschließend mit Auto Europe auseinandersetzen müssen. "

" sehr schlechter optischer Fahrzeugzustand. Keine Stelle am Fahrzeug ohne Kratzer oder Beulen. Sehr hohe Laufleistung. Komplett durgeschwitzte Sitze. Beim Erstfahrzeug konnte der Kofferraum nicht geöffnet werden. Tankregelung Voll/Voll war weder bei dem Erst- als auch Zweitfahrzeug gegeben. Lobenswert in diesem Zusammenhang war die schnelle Beschaffung am Abholtag des Zweitfahrzeuges und die unkomplizierte Regelung der eingetragenen Tankmenge. Aufgrund meines Reklamierens bekam ich eine 1/8 Tankfüllung erlassen. Ehrenhalber muss zu dem Autovermieter gesagt werden, dass sein Angebot das günstigste war und technisch alles funktionierte. Beim deutschen TÜV wäre das Fahrzeug in dem Zustand allerdings sofort stillgelegt worden. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch PAVLOS - 06 Oktober 2015

" Super Job sehr zuvorkommend alles bestens "

" 1.Fahrzeug war nicht gereinigt, nicht einmal ausgesaugt. Müll war noch im Auto. 2.Antenne hat gefehlt. Konnten 9 Tage lang keine Musik hören. 3.Radkappe hat gefehlt. Das gesamte Auto war zerkratzt und in einem schlechten Zustand. 4. Motor hat gestottert 5. Kein Ersatzauto vorhanden 6. Mitarbeiter unfreundlich NIE WIEDER DIESE AUTOVERMIETUNG "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ANDREAS - 28 September 2015

" Lange Wartezeiten bei der Hotline. "

" Ich sollte erst einen Wagen bekommen der nicht voll getankt war. Musste wehement auf einen vollgetankten Wagen bestehen. Es iet seltsam, dass man für das Blocken der Selbstbeteiligung die PIN der Kreditkate eingeben muss. Das sieht aus wie eine Überweisung. Man macht sich dann während des Urlaubs Gedanken ob alles richtig war oder ob man eventuel die Kaution nicht mehr zurück bekommt. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch JOCHEN - 24 September 2015

" Ich bin langjähriger Kunde und buche immer wieder über AutoEurope Leihwagen für den Urlaub. "

" Auch hier bin ich langjähriger Kunde: Das Personal ist stets super freundlich, auch in diesem Jahr. Die Fahrzeuge sind i.d.R. nicht ganz neu, dafür technisch einwandfrei und preiswert. Meistens jedenfalls. Ich musste bisher nur einmal vor drei Jahren den Wagen wegen einer verschlissenen Vorderbremse austauschen lassen. Nach griechischen Gesichtspunkten kein Grund zur Beanstandung, weil der Wagen ja noch drei andere Bremsen hatte (O-Ton), aber letztendlich kam man mit entgegen. Die Abwicklung war dennoch recht umständlich. Äußerst Negativ in diesem Jahr: Die Wartezeit am Flughafenschalter der Enterprise betrug knapp zwei Stunden! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 22 September 2015

" Professionelle Abwicklung; hilfreiche Informationen. "

" Im Vergleich zu früheren Buchungen (2013/2014) deut- liche Service-Verbesserung ; bessere Qualität derLeihwagen: viele neu bzw. neuwertig. Rückgabe jetzt problemlos. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch NIKOLAOS - 14 September 2015

" Bis dato hatte ich noch nie einen Schadenfall. Ich kann also nicht beurteilen, wie es sich in so einem Fall tatsächlich verhält. "

" Für griechische Verhältnisse gutes Fahrzeug. In der Ausschreibung bei Auto Europe hatte ich allerdings ein Fahrzeug mit vollem Tank vorgegeben. Tatsächlich erhielt ich dann ein Fahrzeug mit der Hälfte. Doch die Dame am Schalter war so freundlich mir einen Tipp zu geben, dass je Stricheinheit 3.5 Liter Benzin fällig sind, so konnte ich dann genau die Differenz ermitteln. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch KLAUS - 03 Juli 2015

" vielleicht sollte Auto Europe die Anbieter etwas genauer unter die Lupe nehmen; es hilft sicherlich auch, sich die Kommentare über diese Anbieter gut anzuschauen. "

" ich hatte geordert einen PKW der Gruppe Ford Focus, also kompakt und doch etwas größer als Fiesta. Ich bekam einen Toyota Corolla mit Stufenheck, über 40.000 km, etwas rutschiger Kupplung. Positiv an dem Wagen war, dass er aussah wie gerade aus der Schrottpresse und auch die Polster waren zerschlissen (wurde wohl als Raubtierkäfig genutzt). Vorteil also, das Übernahmeprotokoll war voll mit vorhandenen Schäden, ich brauchte mich um weitere Schäden kaum Gedanken zu machen. Auch Diebstahl wäre kaum passiert. Kurz gesagt, es war eine olle, vergammelte Kiste und ich jätet mir die Vollkaskoversicherung eigentlich sparen können. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch DOREEN - 18 Juni 2015

" problemlos, preiswert, immer gerne wieder "

" schnelle abwicklung, supernah am flughafen, zu empfehlen "

HERAKLION, GR - Bewertung durch RALF - 02 Juni 2015

" Guter und schneller Service mit der Transparenz, die ich mich für eine Vermietung wünsche. "

" Die uns betreuende Bearbeiterin bei der Ausleihe war sehr unfreundlich. Als dann meine Kreditkarte in ihrem Terminal nicht funktionierte, hiess es knapp "entweder 700 Euro in bar hinterlegen oder kein Auto! - es ist ja Ihre Sache, dass Ihre Kreditkarte nicht funktioniert!". Sie könne mir auch nicht helfen, das müsse ich auch selber mit meiner Bank klären (Sonntag morgen um 7:00 Uhr). Im weiteren Verlauf des Urlaubs funktinierte ebendiese Kreditkarte wunderbar und ohne Probleme. Der mir übergebene Wagen war mit Kratzern übersät, obwohl er als "komplett fehlerfrei" angegeben war. Nach meiner Beschwerde und gemeinsames Prüfen wurde dies auch in den Unterlagen vermerkt - ansonsten hätte ich diese Schäden bei Rückgabe sicher zahlen müssen. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch THOMAS - 27 Mai 2015

" Das "Upgrade" bedeutet nur das der Wagen eine Klimaanlage hat..... Find ich ein wenig irreführend "

HERAKLION, GR - Bewertung durch CHRYSANTHOS - 27 Mai 2015

" Freundliches aber raffiniertes Personal. Verdeckte Kosten die nicht im geringsten erwähnt wurden. (Bei angeblich Teilkasko wird die Kreditkarte mit 900 € für 10 Tage belastet,wenn man 10,50€ zusätzlich bezahlt, wird die Kreditkarte ausser Acht gelassen). Wunschauto wurde nicht bereitgestellt (Ford Fokus). Der bereitgestellte kleine Suzuki hätte angeblich bei Abholung ein paar kleine Kratzer am Heck, tatsächlich hatte das Fahrzeug einen Schaden an der linken Seite der Stoßstange. Unter solchen Bedingungen fährt die Unzufiedenheit mit. Man hat Angst für Fremdschäden aufkommen zu müssen. Über eine andere Autovermietung,welche sehr hilfreich und sehr freundlich waren konnte ich das Fahrzeug, das uns vermietet wurde finden. Absolut no go! "

" Vorgehensweise nicht Vertrauenserweckend. Ich war teilweise sehr schockiert. Ford Focus (oder ähnliches- wurde nirgendwo erwähnt). Alle Kosten müssen zu Beginn auf den Tisch gelegt werden. Die kleinen Fehler des Suzuki kann man mit wenig Geld , gerade vor Saisonbeginn beheben. Mir scheint, es wird etwas Geld dadurch zusätzlich eingespielt. Fotos liegen vom Abholtag vor. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch JOACHIM G. - 27 Mai 2015

" Gutes Preis-Leistungsverhältnis besonders bei Übernahme der SB. "

" Abholung und Rückgabe haben schnell und gut geklappt. Der Suzuki Swift fuhr sich problemlos. Alles super, jederzeit wieder ! "

HERAKLION, GR - Bewertung durch MATTHIAS - 25 Mai 2015

" sehr freundlich, alles korrekt abgewickelt "

HERAKLION, GR - Bewertung durch ROLAND - 23 Mai 2015

" Buchungsabwicklung sehr gut und unkompliziert. "

" Über 1,5h Wartezeit bei der Fahrzeugübernahme ist unakzeptabel. Viel zu wenig Personal. Das Personal hat sich angestrengt, da die Fahrzeuge vorbestellt waren hätte man frühzeitig reagieren müssen. Chaotische Abwicklung. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch JEANETTE - 14 Mai 2015

" Abwicklung - alles super. Aber der Buchungsvorgang per Handy oder iPad ist nervenaufreibend! Hier gibt's Verbesserungspotenzial. Man fliegt immer wieder raus, muss immer wieder die Daten neu eingeben, hat man die gewündchten Daten ergänzt sind inzwischen andere wieder rausgeflogen. Ich hab vor Wut laut geschrien! "

" Freundliche Leute, ordentliches Auto, gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wartezeit am Counter bei der Abholung relativ lange. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch HEINZ - 12 Mai 2015

" wir hatten für 5 ältere Herren einen VW Bus bestellt - wir erhielten einen Opel Transporter. Dieser war für nur 5 Personen viel zu hart gefedert und für die Passagiere in der 2. und 3. Reihe unbequem "

" Siehe oben "

HERAKLION, GR - Bewertung durch NIKOLAOS - 02 Juli 2012

HERAKLION, GR - Bewertung durch MICHELE - 02 Juli 2012

HERAKLION, GR - Bewertung durch JOHANN - 02 Juli 2012

" Immer günstige Preise "

" Zugang zum Parkplatz schwierig. Mit Koffer müssen Treppen überwunden werden. "

HERAKLION, GR - Bewertung durch INNA - 02 Juli 2012

HERAKLION, GR - Bewertung durch CLAUDIA - 02 Juli 2012