Großbritannien liegt auf der britischen Insel und grenzt im Westen an Wales und im Norden an Schottland. Mit circa 56 Millionen Einwohnern, ist es das Land mit den meisten Einwohnern auf der britischen Insel. In der Hauptstadt London, aber auch sonst überall im Land finden Sie hervorragende Universitäten, für die das Land generell weltberühmt ist. Dazu gehören Oxford, Cambridge und die Universität von Edinburgh, um nur einige zu nennen. Andere berühmte Dinge in England sind natürlich Fish and Chips, die Beatles, den leckeren Tee und der Big Ben. Aber überzeugen Sie sich einfach selbst und buchen Sie Ihren nächsten Mietwagen in Großbritannien über Auto Europe!
Seit der Gründung von Auto Europe im Jahr 1954 liegt unser Fokus auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund führen wir auch enge Partnerschaften zu den besten Autovermietungen der Welt. Dank diesen Partnerschaften können wir unseren Kunden eine breite Auswahl an Fahrzeugen an praktischen Abholstationen auf der ganzen Welt anbieten. Gepaart mit unserem preisgekrönten Kundendienst und den besten Preisen auf dem Markt erleben Sie mit Auto Europe ein perfektes Mietwagenerlebnis. Falls Sie noch nicht überzeugt sind, lesen Sie sich einfach einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Großbritannien durch.
" happy to share "
" Happy to use, always again! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnelle und zuverlässige Abwicklung, wie immer sehr gut. "
" Wir haben nicht die gebuchte Fahrzeugkategorie erhalten, sondern eine Nummer kleiner. Das relativ neue Fahrzeug war grundsätzlich in einem guten Zustand, jedoch außen und innen nicht gereinigt. Tankregelung nicht optimal - abgeben wie empfangen, in unserem Fall 3/4 voll. Warum nicht vollgetankt bei Abholung und Abgabe?! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
" Wie immer topp "
" Bei Rückgabe etwas unkulant, wegen 45 Minuten Überziehung Extratag berechnet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Unkompliziert und klappte alles "
" Es hat alles wunderbar geklappt! Nur Greenmotion wusste nicht, dass ich über Autoeurope die Versicherung abgeschlossen habe und wollten mir eine neue verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" bür o hat 15Minutezu spät geöffn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Gut strukturierte einfache Buchung. "
" Nach einem Reifenschaden haben wir mehrere Anläufe gebraucht (insgesamt 60 Minuten), um endlich Hilfe zu erhalten. Und das obwohl wir zusätzlich das "Road Side Assistance" Paket gebucht hatten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Quick and easy with a good price, just like always. This is why I have been a loyal customer for so many years. "
" It started off a little rough because of a flood of people all arriving at once, but the people got it under control quickly and did it with a smile and a good sense of humour. Defenitely won me over as my "go to" for future rentals on London trips. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Abwicklung mit freundlichen Mitarbeitern. Fahrzeug in gutem Zustand! "
" Alles top! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe schon weiterempfohlen "
" Alles i.O. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Längere Wartezeit, bis das Auto verfügbar war. Auto war etwas unsauber im Innenraum. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Die Unterstützungshotline für Fälle außerhalb der Geschäftszeiten war nicht erreichbar. Die automatische Ansage entsprach der der normalen Hotline (per Video mitgeschnitten). Wenn das schon nicht klappt, möchte ich nicht wissen, wie die Abwicklung in einem Schadensfall gelaufen wäre. Auch wenn der Rundum-Schadenschutz gut klingt, werde ich nächstes Mal wohl einen anderen Vermittler probieren oder eine Versicherung separat abschließen. "
" Da Flug wurde storniert und AutoEurope war unter der Nummer für außerhalb der Geschäftszeit nicht erreichbar! Zum Glück, mit Zusatzkosten, hat Avis ausgeholfen und bestätigt, dass das Auto 24h vorgehalten wird. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut, haben sogar ein Automatik ohne Aufpreis bekommen "
" Sehr gut, war alles wie erwartet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und Transparenz der Produkte "
" Perfekt Übergabe. Das einzige ist, dass man immer wieder sagen muss, dass man über Auto Europe bereits bestens versichert ist. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer perfekt "
" Schnell, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da wir bisher mit autoeurope gut Erfahrungen gemacht haben, würden wir wieder bei Ihnen buchen, wenn es aber bei einem Ihrer Partner wieder solche Problem gibt, werden wir dies nicht mehr tun. "
" Bei der Abholung in Glasgow legte uns der Mitarbeiter bei drivalia zwei zusätzlich Versicherungen nahe, die die Kosten mehr als verdoppelt hätten. Wir sagten, dass uns das gebuchte Arrangement reichen würde und wir keine zusätzlichen Versicherungen wünschen. Bei der Buchung mit der Kreditkarte gab es Probleme, zweimal ging es nicht mit meiner Karte und beim dritten Mal erschien die Meldung, meine Karte sei gesperrt. Andere KArten (meine Debit, Kredikarte meiner Frau) wären nur bei Wahl der Zusatzversicherung akzeptiert worden. Ich fragte bei meiner Bank nach, dort sagte man mir, dass dort nur ein eine Transaktion sichtbar sei, meine Karte sei gültig und meine PIN korrekt gewesen, die Autovermietung hätte die Transaktion abgebrochen. Nach über 50 Minuten (!) sagte ich, ich würde die Zusatzversicherung aktzeptieren, aber nur, wenn wir über den gesamten Vorgang ein Protokoll anfertigten. Außerdem kündigte ich an, das mit einer Verbraucherorgansiation nach meinem Urlaub zu besprechen. Daraufhin meinte der Bearbeiter, ich solle doch nochmals meine Kreditkarte benutzen. Mit dem Hinweis, dass diese wohl gesperrt sei, tat ich das und ohne Eingabe der PIN (!) wurde die Transaktion durchgeführt. Auf Rückfrage sagte mir der Mitarbeiter, dass ich den Vertrag per Mail zugeschickt bekommen würde, was aber nicht geschah. Insgesamt habe ich mich über den Vorgang wirklich aufgeregt, viel Zeit hat es gekostet und leider muss ich sagen, dass es sehr danach aussieht, dass man uns über das Ohr hauen wollte. Die folgenden Tage fragte ich mich oft, mit was für Problemen ich noch rechnen müsste und wie die Rückgabe wohl läuft. Die Rückgabe in Edinburgh war dann problemlos, erst danach war ich entspannt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Station war anders als bei Autoeurope auf der Website angegeben nicht am Terminal, sondern nur aufwändig per Shuttle erreichbar. Gerade das hatte ich vermeiden wollen- "
" Wartezeit zu lang, Mitarbeiter schwer zu verstehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wiederholt gut "
" Freundlicher guter Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Auswahl und gute Preise. "
" Alles gut gelaufen. Auto war top. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kontakt mit Auto Europe völlig in Ordnung. "
" Nach erfolgter Rückgabe ohne jegliche Beanstandung und positivem Rückgabeprotokoll wurden kommentarlos die Kreditkarte mit etwa 450 Euro belastet. Ein Unding !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe war alles super "
" Die Services Mitarbeiterin hat solange mit meiner Kreditkarte hantiert bis sie nicht mehr funktioniert hat und gesperrt wurde. 1. Hat die Dame das nicht versteckt hinter dem Tresen zu probieren. 2. Sollen die Mitarbeiter nicht davon ausgehen, daß alle super englisch sprechen und verstehen. Für mich ein absolutes nicht zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr schlecht in der Kommunikation. Keiner zuständig und nicht erreichbar. "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Da hat bis jetzt immer alles funktioniert. Sehr empfehlenswert "
" Zu weit vom Flughafen. Bei der Rückgabe sehr hektisch und unübersichtlich. Green motion würde ich nicht mehr auswählen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 9
" In Ordnung "
" Unfreundliches Personal.Der Tank war ursprünglich zu 1/4 voll. Viel zu wenig. Wir haben das Auto abends abgeholt und hatten eine weite Strecke zu fahren. Das war unzumutbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" Info über noteendige Creditcarte sollte früher erfolgen. Idealerweise vor der Buchung. "
" Nur mit Creditkarte buchen, nicht mit Debitkarte!!! Hohe Extrakosten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Super gelaufen "
" Super gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Preise könnten günstiger sein "
" Sehr guter Service und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles Prima "
" Das Fahrzeug wies Schäden auf, die im ursprünglichen Bericht bei der Abholung nicht erwähnt worden waren. Sie weigerten sich, den Bericht zu ändern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" gut "
" Schnell, unkompliziert, freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles perfekt. "
" Alles ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" am a regular, so I will continue "
" nice, friendly and helpful young man at check-in "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie bei Keddy "
" Alles prima, unkompliziert und schnell. Versicherungen und Steuern nicht eindeutig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" top "
" top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" 1 "
" 1 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer unkomplizierte Buchung mit guter Auswahl. "
" Unkomplizierte Übergabe, Fahrzeug in tadellosem Zustand, schnelle Rückgabe, faire Abrechnung, in der selbst die Differenz im Tank gutgeschrieben wurde, ohne dass wir darauf aufmerksam gemacht hatten. Immer wieder gerne! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Webseite. Schnelle Abwicklung. "
" Längere Wartezeit. Außenbereich (Haltestelle: wenig Regenschutz und sehr stark verschmutzt!) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 8
" AutoEurope sehr gute Erfahrung, die Mietwagen-Partner Qualität schwankt sehr stark. AutoEurope es wäre wünschenswert die Miete zu verkürzen oder verändern während der Laufzeit "
" Europcar bucht unberechtigte Servicepauschale nach Rückgabe, ca 35£ ... erst nach Reklamation wird der Betrag versprochen zu erstatten (bisher nicht erhalten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Abrechnung übersichtlicher gestalten, waren bei Anmietung nur aus uns Zusatzprdukte, upgrades, Versicherungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 2
" - freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit (insbesondere bei Problemen mit Autovermietungen vor Ort) "
" - zügige und freundliche Abwicklung bei Anmietung und insbesondere Rückgabe - wie im Ausland üblich, wollte man mir noch eine bessere Absicherung ‚verkaufen', obgleich ich hier schon via AutoEurope mich abgesichert hatte; laut Budget hätte ich im Falle eines Schadens/Unfalls in ‚Vorleistung' treten müssen und dies dann mit meiner AutoEurope-Versicherung hiernach selbst zu klären (so etwas habe ich bei Anmietung noch nie gehört) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahre habe das Autoeurope verwenden gab nie Probleme "
" Sehr freundliche Personal, gut geschult, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Car wasn't available at pickup time. Various options given which costed 50% of the original hire price !!! I always expect Insurance additional options, but the few times my car wasn't ready or available I was given an immediate upgrade. This time waiting for the car to be ready cost me 60 minutes of my planned time. Extremely positive drop off experience, friendly and helpful. "
" Car wasn't available at pickup time. Various options given which costed 50% of the original hire price !!! I always expect Insurance additional options, but the few times my car wasn't ready or available I was given an immediate upgrade. Also, report failed on damage information - which I then had to inform the staff. This time waiting for the car to be ready cost me 60 minutes of my planned time. Extremely positive drop off experience, friendly and helpful. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" passt "
" war schon recht teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizierte Buchung "
" Uns wurde nach einiger Wartezeit ( es waren keine anderen Kunden da) ein Auto hingestellt."That is your car". Das war eine absolute Unverschämtheit Ich lehnte dieses ab,da es eine Kategorie kleiner war als das von mir gebuchte und bezahlte Auto. Dann müßten wir weitere 1,5 Stunden warten was ich ebenfalls ablehnte. Es gab diverse Diskussionen wobei sich die Chefin unmöglich benahm. Letztendlich mußten wir fast so lange warten bis wir ein unserer Buchung entsprechendes Auto bekamen. Einige Tage später stelten wir fest,daß die Scheibenwischerblätter in einem verheereden Zustand waren und nicht richtig wischten. Sehr gefährlich bei starkem Regen. Das ist nicht das erste Mal,daß wir schlechte Erfahrungen mitEnterprse gemacht haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" ... "
" Als Untergruppe von Europcar sehr schwer zu erkennen aber dennoch entdeckt. Die Diskrepanz zwischen dem online Preis und dem Endpreis ist trotz aller Hinweise doch sehr groß mit +2/3 extra Kosten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Bei der Rückgabe wurde trotz vollem Tank zunächst ein Betrag für Nachtanken gefordert. Nach Reklamation zurückgezogen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sonst immer positiv "
" Am Ankunftsort wurde mir mitgeteilt das die kein Auto haben. Wurde dort alleine gelassen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Always excellent. "
" Excellent check in and check out. Staff very efficient. Excessive waiting time for bus back to terminal. (25 mins) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut. Abholung vom Bristol Airport kostenlos "
" Sehr gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ein guter Vermittlungsservice mit umfassender Information und guter Handhabung. Danke! "
" Gutes Auto, freundlicher Service und unkomplizierte Abwicklung! Was will man mehr? Lediglich die Ausschilderung der Rückgabestation für Europcar am Flughafen London-Heathrow könnte besser sein. Aber dies liegt sicherlich nicht in der Macht der Car-Rental-Firma! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything worked perfectly as we expected. "
" Very good service - even with the flight being late and takeover the morning after "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer gut!!! "
" Planloser zeitaufwendiger Übergabe Prozess von über einer Stunde. Statt bestelltem Wagen (Astra) nur minderwertiger Dacia erhalten.Wagen war neu. Rückgabe zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" eher gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" relativ unkomplizierte Buchung "
" - guter Autozustand - unkomplizierte Autorückgabe - Versuch, durch Kundenverunsicherung zusätzliche Auto-Versicherung zu verkaufen, war nicht so schön "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer gut "
" Guter schneller Service. Die Automarke war tatsächlich die beworbene. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles lief sehr glatt und reibungslos, nette Mitarbeiter, gutes Fahrzeug, einfache Rückgabe ohne Diskussionen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer top. "
" Fahrzeug nicht in optimalem Zustand. Beifahrersitz war komplett durchnässt, Scheibenwischer müßten ausgetauscht werden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr schlecht! 1) Telefonisch am Samstag und Sonntag nicht erreichbar. 2) Als ich am Montag mit Ihnen gesprochen habe, wurde mich nicht geholfen. Mir wurde erklärt, dass ich nicht darauf geachtet habe, das Herz vor meiner Ankunft schließt. Auch wenn ich diese Information erst nach der Buchung hätte sehen können. Als Vermittler ist es aber AutoEurope die mit Ihrem System darauf achten müssen, das die Buchung auch durchführbar ist. "
" Obwohl ich als Ankunftszeit 19:00 angegeben habe, konnte ich ein Fahrzeug buchen, bei der die Mietfirma bereits um 18:00 schließt. Ich konnte also das Fahrzeug nicht abholen. An einem großen, internationalen Flughafen schließt die Firma um 18:00!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" At the moment we see, there are 15 chances on this trip ;-) "
" The T% is actuals T 23, closer than the old station, the requirements are a rape, not a car rental. Why don the ask for dental records as well "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 1
" In Ordnung Dankeschön "
" Excellent. Mike in the office war sehr freundlich. NÜR ich habe ein taxi nehmen zum Marriot Hotel weil ich habe nicht gewusst und war ins Car hire village Manchester airport. Nicht lustig weil meine Flug war 2 std verspätet!! Aber habe es gerade geschafft!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Amazing Service in Gatwick "
" Amazing Service in Gatwick "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden. "
" Grundsätzlich sehr zufrieden, aber lange Bearbeitungszeit bei Abholung, weil bei AutoEurope bereits angegebene Daten erneut manuell erfasst wurden - werden die nicht weitergegeben? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Info über den Ablauf einer Wagenmiete war sehr konstruktiv. "
" Der große Vorteil von Europcar ist die Tatsache, dass mit einer Avis-Debitkarte ein Auto gemietet werden kann. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr gut strukturierte Suche nach dem besten Angebot "
" Gute, problemlose Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" N/A "
" N/A "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Zulagen und Gebühren sollten Bestandteil des Angebots sein. Auch sollte die Möglichkeit bestehen einen Zusatzfahren buchen zu können und nicht erst vor Ort. "
" Hohe Zulagen und Gebühren bei Abholung, die nicht im Angebot angegeben waren "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Schlechten Partner gewählt mit Hertz "
" Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wollen aber gerne viele zusätzliche Leistungen verkaufen. Dadurch dauert alles sehr lang. Wartezeit bei Übernahme in Edinburgh mehr als eine Stunde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Reibungsloser Ablauf. Zusätzliche Infos vor Anmietung "
" Freundlicher Service am Schalter. Zustand des Fahrzeugs entsprechend der Laufleistung von rund 80.000 km "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 6
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Funktioniert gut und zuverlässig, Einziges Manko ist, dass man nie genau weiß welches Auto man bekommt. Das kann Überrascungen mit der Kofferraumgröße geben wenn man zu eng plant. "
" Alles Reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Übersicht der. Webseite. Alles prima geklappt "
" Die Prozesse in Edinburgh sind gut digitalisiert. Kein Papier mehr. Übergabe jeweils schnell erledigt . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich wurde wieder mit Hertz und Auto Europe meine nächst Mietwagen nehmen. "
" Schnell abwicklung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles problemlos "
" Nach Rückgabe wurden knapp 100 GBP abgebucht, ohne dass wir über den Grund dafür informiert wurden. Wir konnten dann bei Avis online die Rechnung herunterladen, die aber komplett unverständlich war. Letztlich, nach Beschwerde, haben wir den Großteil des Feldes zurückerhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" O.K. "
" Ford Focus oder ähnlich bestellt. Entzetzliches MG SZ Geländewagen beliefert. Mangelhaft. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" K.A "
" Ich halte das "Upgrade" vom einem "kleien" SUV auf VW Golf für keines, hätte die gebuchte Fahrzeugklasse bevorzugt und halte den Golf auch für kein gutes Fahrzeug - nervige und fehleranfällige "Assistenz"-Systeme, falsche Fehlermeldungen Bordcomputer, umständliche Bedienung einiger Funktionen etc. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Fand alles sehr positiv, allerdings zu teuer im Vergleich zu anderen Ländern. "
" Fand alles sehr positiv, allerdings zu teuer im Vergleich zu anderen Ländern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" The only contact I had with auto Europe was the on line booking, which proved to be easy and effective, Thanks. MM "
" The whole experience was excellent ! The agent Europcar in the rental village Manchester was as always, professional. Thank you. Martin Murphy "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung war ok / Kosten waren viel zu hoch / Beschwerde wurde nicht zeitnah bearbeitet "
" Wagen konnte erst einen tag später übernommen werden, weil die Vermietung nicht geöffnet war. Nachträglich wurden unerklärliche Zusatzkosten berechnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Autoeurope = alles klar! "
" Das Fahrzeug hatte einen erheblichen Vorschaden an der Hinterfront. Avis solle keine solchen Fahrzeuge vermieten.... Das Fahrzeug hatte keinen Ersatzreifen und kein Warndreieck und auch keinen Verbandskasten an Bord (!!!). Angeblich weil es keine Pficht in UK ist. Stattdessen hat man versucht, mir eine Pannenversicherung zu verkaufen..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Keine Probleme. "
" Bei der Abholung in Gatwick wurde der Vertrag nur per Email übersandt. Aufgrund der Lage des Schalters gab es jedoch keine Internetverbindung und ich musste das offene WLAN der Konkurrenz Hertz nutzen um die Unterlagen zu bekommen. Es wurde mitgeteilt, dass man an einer Schranke ein Ticket erhalten würde, um das Parkhausgelände verlassen zu können. Dem war jedoch nicht so, so dass wir an der Ausfahrt festsaßen. Das Fahrzeug selbst war in gutem Zustand. Die Abgabe war problemlos, der Parkplatz in Heathrow Terminal 2 jedoch schwer zu finden, da schlecht ausgeschildert und nicht in den Unterlagen beschrieben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" See above "
" Car was given to me very quickly. No time for questions and checking car. Made to sign quickly and then after return if car making me responsible for damages already on the car when I picked up. Very unhappy with Avis. Will not use them again "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Buchung und Abwicklung sehr gut "
" Man wollte bei Anmietung allerhand unnötige Versicherungen verkaufen. Zunächst glaubte man mir nicht dass die Versicherung bereits mit gebucht war. Dadurch 20 Min Zeit verloren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und gut "
" Problemlose Übernahme und Übergabe; Fahrzeugzustand gut; kein zusätzlicher Versicherungsdruck "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlecht "
" Schlecht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Mit Auto Europe hatte ich bisher keine Probleme. Aber nie wieder Hertz!!! "
" Rüdes Personal, Gebühren werden nicht erklärt, man versucht einem alles mögliche aufzuschwatzen. Fahrzeug war nicht voll getankt. Bei Abgabe wurde versucht, die Kaution einzubehalten. Betrüger!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" positiv "
" positv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" kein weiterer Kommentar "
" kein weiterer kommentar "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" durchwegs gut "
" Fahrzeug hatte eine Panne. Ist nicht mehr gestartet. Europcar wollte Pannendienst senden. Hat allerdings 16 Stunden gedauert. Plannendienst AA hat Europcar aufgefordert Ersatzfahrzeug zu senden. Wurde abgelehnt. AA hat Fahrzeuggestartet und uns einen Behelf gezeigt. Sind dann 6 Std. gefahren ohne Motor zu stoppen aus Angst das der Motor nicht mehr startet. Europcar hat nicht geholfen und mich und auch den AA in Warteschlage "verhungern" lassen. ES wurde keine Hilfe geboten. DAS ist kein Kundenservice. Nie wieder Europcar!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" negativ, da Kosten entstanden sind mit denen nicht zu rechnen war bzw. dies nicht richtig kommuniziert wurde und keine Transparenz besteht "
" negativ, da Kosten entstanden sind mit denen nicht zu rechnen war bzw. dies nicht richtig kommuniziert wurde und keine Transparenz besteht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Wir wollten 47,5 Std vor der abholung die Buchung ändern und das Fahrzeug einen Tag später abholen. Die Mitarbeiterin gab uns zur Antwort es sei nur bis 48 std davor möglich. Kein Versuch ,keine Anfrage wir wurden dofort abgewimmelt. Haben es dann ohne probleme mit Europcar selbst geregelt "
" Sehr freundlich, alle Sonderwünsche kein problem "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher war ich mit den Mietwagen und den Firmen vor Ort immer zufrieden, aber diese Erfahrung war wirklich sehr ärgerlich. "
" Die Firma vor Ort war extrem unfreundlich und hat im Anschluß Gebühren erheben wollen, die ich nicht breit war zu zahlen. Den Wagen habe ich daraufhin nicht bekommen und musste nach vielen Suchen bei unterschiedlichen Firmen einen neuen Wagen suchen. Alle Firmen sagten mir, dass ich einer von vielen Kunden wäre, die mit Green Car sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" War gut. "
" POSITIV: - Das Auto war gut. - Die Fahrzeugrückgabe erfolgte problemlos. NEGATIV: - Bei der Fahrzeugübergabe wurde die Bedienung des Autos nicht erklärt. - Auch versuchte der Avis-Mitarbeitende unserer Meinung nach eine Zusatzversicherung uns aufzuschwatzen (es gäbe in der Folgewoche Schnee. Dabei war dies sehr unwahrscheinlich.). - Im Auto hatte es keine Bedienungsanleitung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" keine Probleme "
" Alles hat prima und zügig funktioniert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ziehe oben "
" Ziehe oben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer, alles unproblematisch "
" Der Mitarbeiter vor Ort war sehr höflich, freundlich und hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bislang keine Beanstandungen "
" Grund für die schlechte Bewertung, ist ein Rip-Off bei Rückgabe des Autos. Bei Anmietung wurde mir mitgeteilt, dass Auto selnst auf relevante Schäden uzu untersuchen, es wurde bis auf reguläre Nutzungsspuren (minmale LAckschäden) nichts gefunden. Bei Rückgabe in der Dunkehkeit leuchtete der Mitarbeiter das Auto ab und "entdeckte" Kratzer an einer der Felgen. Erst auf meine Frage, was da notieren würden, erwähnte er, den "Schaden" für den Nachmiter zu vermerken. Zuhause stellte ich dann fest, dass mir 120 Pfund für einen nicht näher klassifizierten Schaden abgezogen wurden. Dann ist schon im Bereich des Betrugs! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" nn "
" nn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie bestellt "
" Auto viele Kilometer, musste zweimal gewechselt werden, einmal Ölleuchte, einmal hat das Gurtpiespen nicht mehr aufgehört obwohl niemand auf dem Sitz saß "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Leihwagen konnte von mir nicht in Anspruch genommen werden, da meine Einreise ins UK (wegen abgelaufenem Reisepass) verweigert wurde und somit die Ausleihe nicht erfolgte! Eine Stornierung war - wegen abgelaufener Frist nicht mehr möglich! "
" Leihwagen konnte von mir nicht in Anspruch genommen werden, da meine Einreise ins UK (wegen abgelaufenem Reisepass) verweigert wurde und somit die Ausleihe nicht erfolgte! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles war gut! "
" Alles war gut! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung ohne Probleme! "
" Alles TOP! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" n/a "
" n/a "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unproblematisch vermittelt! "
" Ging sehr schnell und unkompliziert, und der Mietpreis war für britische Verhältnisse auch günstig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Versicherung nicht ausreichend müsste neue kaufen am sixt schranke , lass es sein die leute über eure website eine versicherung an zu schmieren. "
" Auto und mitarbeiter bei sixt Sehr freundlich und auto tiptop uns fehlt ein shuttel zum terminal in Edinburgh ins bewonderen wegen die weite abstande dort ,nicht einfach mit gehbehinderung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" ... "
" Ich wurde ein Tag nach der KFZ-Rückgabe per SMS aufgefordert, das überfällige KFZ zurückzugeben?! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin mir nicht sicher, in wie weit der nicht-volle Tank auf Fehler bei Auto Europe zurückzuführen ist. Das Mietangebot enthielt den "vollen Tank" noch, der Voucher nicht mehr. Daher die leichte Abwertung auf 7. Desweiteren frage ich mich, in wie weit die Bestellung von Auto Europe bei Enterprise ein Elektrofahrzeug AUSGESCHLOSSEN hat. Auch hier könnte Auto Europe zu dem Schlamassel beigetragen haben, richtig? Falls das so ist, sollten Sie an Ihrem System nachbessern. Von den Auto Europe-Mitarbeitern hatte ich dagegen im direkten Kontakt einen guten Eindruck, besten Dank für die gute Betreuung. "
" Abholung: Für uns wurde zur Abholzeit ein Elektrofahrzeug bereitgestellt, mit dem wir als Touristen im Urlaub nicht viel anfangen können (Abwertung bei Fahrzeugzustand). Außerdem war der daraufhin übermittelte Vertrag inhaltlich falsch. Wir bekamen dann am nächsten Tag (!) ein anderes Fahrzeug, das aber keinen vollen Tank hatte. Dafür war der übermittelte Vertrag diesmal richtig. (Mir ist nicht klar, wer genau für welche Fehler verantwortlich ist, daher nur geringe Abwertung für die Mitarbeiter vor Ort.) Abwertung auch bei der Rückgabe, weil die Beschilderung am Flughafen Cardiff m.E. ungenügend ist. Schilder mit "rental car" oder "drop off" sucht man vergebens. Eine zutreffende Info von Enterprise habe ich auch nicht erhalten bzw. gefunden. Das kann auch das freundliche Personal der Station nicht wettmachen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 3
" geht so "
" Rückgabe musste ohne Personal stattfinden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 5
" Ich ordere nicht ein Fahrzeug, damit dann morgens um 8:00 Uhr am Schalter mit übermüdeten Kindern ein Verkaufsgespräch wie auf einem Basar beginnt und mir alles mögliche Zeug einschliesslich eines Fahrzeug Upgrades aufgequatscht wird. Absolut nicht hinnehmbar, dass erhebliche Schäden am Fahrzeug nicht protokolliert waren. Hätte ich nicht diverse Photos gemacht, hätte ich für zwei Felgen, einen Reifen und die Windschutzscheibe aufkommen müssen. Das ist mir in 30 Jahren Mitwagenerfahrung noch nicht passiert. "
" Ich ordere nicht ein Fahrzeug, damit dann morgens um 8:00 Uhr am Schalter mit übermüdeten Kindern ein Verkaufsgespräch wie auf einem Basar beginnt und mir alles mögliche Zeug einschliesslich eines Fahrzeug Upgrades aufgequatscht wird. Absolut nicht hinnehmbar, dass erhebliche Schäden am Fahrzeug nicht protokolliert waren. Hätte ich nicht diverse Photos gemacht, hätte ich für zwei Felgen, einen Reifen und die Windschutzscheibe aufkommen müssen. Das ist mir in 30 Jahren Mitwagenerfahrung noch nicht passiert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Gut und günstig! Einfache und gut durchdachte Abläufe. "
" Besonders freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in Liverpool!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Ihr Mitarbeiter hat mit Hertz in Manchester telefoniert, die Buchung storniert und die Rückzahlung veranlassst. "
" Als ich an der Mietstation in Manchester ankam, teilte mir der Mitarbeiter mit, dass sie keine Autos hätten. Ich könnte warten, vielleicht stünde in einer Stunde oder so etwas zur Verfügung, aber in anbetracht der vorhandenen Wartelist wären meine Chancen gering. Er empfahl mir bei den anderen Anbietern vorort weiterzusuchen. Mit Auto Europe wollte er nicht telefonieren. Er wäre bereit, die Buchung zu stornieren und die Rückzahlung zu organisieren. Es hat sich herausgestellt, dass er letztere garnicht machen konnte. Schließlich habe ich bei Avis einen Mietwagen bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Gut "
" Sehr entgegenkommend "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkompliziert! "
" Reibungslos, wie es sein soll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer sehr guter Service "
" Alles schnell und vereinbarungsgemäß abgewickelt. Kein aufdringlicher Versuch Upgrades oder Add-ons zu verkaufen. Fahrzeug technisch perfekt und sauber. Keine unnötigen Wartezeiten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr einfach. Gerne wieder! "
" Sehr positiv. Reibungslos. Gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" They have an extra charge of 150GBP if you want to go to an Island, because it is ‚out of the country' And we had to add another 40GBP/day for insurance, no chance of opting out. This was quite a surprise... should be clear upfront!! "
" They have an extra charge of 150GBP if you want to go to an Island, because it is ‚out of the country' And we had to add another 40GBP/day for insurance, no chance of opting out. This was quite a surprise... should be clear upfront!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt OK "
" Keine Dokumentation für Schadensmeldung bei Autoeurope bekommen - ist noch immer nicht vorhanden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service "
" Sehr freundlich, schnelle Abwicklung, problemlose Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert "
" Das Fahrzeug war notdürftig repariert (Unfallschaden rechte hintere Tür nur ausgebeult aber noch deutlich sichtbar) und zerkratzt (Seiten, Felgen). Der hintere linke Reifen verlor Luft (kann aber auch erst während der Fahrt aufgetreten ein), das hätte ich gern einem Mitarbeiter mitgeteilt was aber nicht möglich war - es war kein Mitarbeiter vor Ort. Die Beschilderung am Abholort (London, St. Pancras) war nicht vorhanden (Außenseite des Bahnhofs), die Abholstation war nur durch Nachfrage auffindbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Klasse, nur zu empfehlen. Tolles Auto in Top Zustand "
" Eine super nette Mitarbeiterin, freundlich und hilfsbereit. Nach dem Verlust unseres Handy haben die Mitarbeiter am Folgetag noch auf dem Parkplatz danach gesucht und sich zurück gemeldet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Schnelle und nette Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung, Umbuchug als auch Stornierung verlaufen stets einwandfrei "
" Die Fahrzeugübergabe verlief sehr zügig, ebenso die Rückgabe. Leider war die Frontscheibe so dreckig, dass ich bei entgegenkommender Sonne nicht mehr weiterfahren konnte und mir an Ort und Stelle Glasreiniger besorgen musste! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ich finde auf auto Europe bisher immer die besten Angebote "
" Alles ist problemlos verlaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Viele versteckte Kosten, unflexibel "
" Passt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr sehr gut "
" Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Außergewöhnlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" -/- "
" das mobile GPS gerät war unbrauchbar. das display dar gebrochen. wurde von mir bei anmietung beanstandat, wurde jedoch nicht getauscht sondern nur als gebrochen vermerkt. während der zielführung frohr das gerät mehrfach ein. bei rückgabe wurde mir zwar das GPS gerät nicht berechnet, jedoch ist es unzumutbar ein offensichtlich defektes GPS gerät an einen kunden rauszugeben und dann auch noch geld dafür zu verlangen. das GPS gerät konnte keine GPS koordinaten als zielort ennehmen. ich hatte aber nur die GPS koordinaten des zielortes zur verfügung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles perfekt gelaufen. "
" Alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unzuverlässige Öffnungszeiten, kein Hinweis, dass von mir angegebene Abgabezeit nach Büroschluss ist. Keine Möglichkeit zur Abgabe und Hinweis wie nach Büroschluss zu verfahrenIst um den Schlüssel loszuwerden. Am nächsten Tag Öffnung 1h nach der an der Tür angegebenen Öffnungszeit! "
" Unzuverlässige Öffnungszeiten, kein Hinweis, dass von mir angegebene Abgabezeit nach Büroschluss ist. Keine Möglichkeit zur Abgabe und Hinweis wie nach Büroschluss zu verfahrenIst um den Schlüssel loszuwerden. Am nächsten Tag Öffnung 1h nach der an der Tür angegebenen Öffnungszeit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" freundlicher Mitarbeiter am Schalter. "
" Fenster schmutzig an der Innenseite. Etwas lange Wartezeit am Schalter, sonst OK. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auto Europe, what else! "
" everything perfect from the car to the service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mittelklasse gebucht, SUV erhalten....+ kann aber auch - sein. "
" Der Preis lag über dem der Konkurrenz, da ich aber privat als auch geschäftlich mit Alamo, Europecar, Europe, Eurocar fuhr möchte ich wenn möglich weiter nutzen, mal schauen .. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Gut sauber top Zustand "
" Super und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Good "
" Good "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gutes Angebot für den Upgrade des Haftungspaketes "
" unkompliziert, zügige Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Stets sehr gut "
" Benzin-Politik nicht gut. Auto wird mit teils gefülltem Tank vermietet und kann mit entsprechend gefülltem Tank zurückgegeben werden. Mir ist ein voller Tank und eine Rü+ckgabe mit vollem ank lieber "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Sehr gut. "
" Bei der Rückgabe des Wagen am 28.11.19 in Newcastle bat ich den Mitarbeiter, mir kurz den ordnungsgemäßen Zustand des Wagens zu quittieren. Der ansonsten sehr freundliche Mitarbeiter schickte danach - augenscheinlich - von seinem Handy eine entsprechende Quittung an meine Emailadresse. Diese Quittung ist bei mir bis heute nicht eingetroffen. Am 30.11.19 rief ich deshalb bei Europcar an und bat die Mitarbeiterin, die Bescheinigung bitte von den Kollegen in Newcastle anzufordern und an meine Emailadresse zu schicken. Die Mitarbeiterin sagte, sie würde dies umgehend erledigen. Leider ist dies aber bis heute nicht geschehen. Ich warte weiterhin auf die Zusendung der Bescheinigung, dass der Wagen in ordnungsgemäßem Zustand zurückgegeben wurde. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Gute preise und versicherungsangebote "
" Lange bearbeitung beim abholen,versicherungs debatte Mit dem mitarbeiter an der schranke,mühsammes verlassen der Herz anlage. Bei rücknahme keinen anwesend. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Schaun mer'n mal ;-) "
" Da bei der Rückgabe ein Mann so exakt das Auto untersucht hat, auch an allen 4 Reifen entlanggeschnüffelt hat bis er ein kleines Loch vorne links in der Seitenflanke des Reifen entdeckt hat, dass mir jetzt nachträglich berechnet wird. Ih habe den Verdacht, weil man auch nichts sieht , das der nächste Mieter dieses Wagens wiederum den Reifen berechnet bekommt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 9
" Übersichtliche detaillierte Buchung! "
" Wir nutzen den Mietwagen für einen Tag und hatten etwas Pech mit einem geplatzten Reifen. Schön wäre es gewesen wenn die Mitarbeiter von Easirent eine Art ADAC gerufen hätten, aber immerhin bekamen wir eine Telefonnummer und konnten selbst einen rufen. Die Abwicklung nachdem dem das Auto zurück zur Station geschleppt wurde war überraschend problemlos und alle Kosten wurden von Easirent getragen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" alles gut gelaufen "
" alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wie Nr. 3 "
" War ausgeseichnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ganz toll ist, man kann das Auto direkt am Flughafen in Empfang nehmen und muss nicht von der Innenstadt losfahre! "
" Da ich auf Nummer Sicher gehen wollte, habe ich Super Cover gebucht. Schade ist es, dass am Schalter dann nochmals versucht wird, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, problemloser Ablauf. "
" Guter Service, reibungloser Ablauf, gute Organisation. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich benutze Auto Europe oft. Ich finde sie geben einen wunderbaren Service und sehr günstige Preise. Sehr empfehlenswert! "
" Alles funktionierte gut. Das einzige Problem war das Warten auf den Abholshuttle. Die gesamte Abholzeit und das Einchecken dauerte über 1,5 Stunden. Die ersten beiden Shuttles waren voll und dann gab es ein Queue an der "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Erstmals via Auto Europe gebucht. Meine anfängliche Skepsis war abs. unbegründet. Tadelose Abwicklung! "
" Abs. perfekt - wie ich Europcar seit vielen Jahren privat und geschäftlich kenne ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Vergleichsportal, vielfach genutzt "
" Abhol und Bringshuttle in kürzester Zeit. Alles unkompliziert , professionell und freundlich, empfehlenswert ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Excellent platform for booking hire cars "
" Always prompt, helpful and uncomplicated "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es ist nicht genau klar, wie hoch die Gedamtrwchnung sein wird, da lokale Gebühren hinzu kommen können. Auch ist nicht 100% klar, welche Absicherung Autoeurope übernimmt und welche der lokale Anbieter. "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Nur positiv, da preislich in Ordnung, zuverlässig und exakt. "
" Es entstand bei der Abholung der Eindruck, als wolle Hertz unnötige ZUsatzleistungen "buchbar" machen, in diesem Fall ein Navigationsgerät. Das gemietete Fahrzeug verfügte aber darüber - ohne zusätzliche Kosten. - Der Aufpreis (!) - von einem Skoda Kodiak zu einem Volvo XC 90 wären ca. € 1.000.- gewesen - "lächerlich"! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles verlief reibungslos, von der Online-Buchung bis zur Abholung und Rückgabe "
" Alles verlief reibungslos, von der Online-Buchung bis zur Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Price was competitive and the car was fine. "
" Collection time was very slow. Return was much better. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Unkomplizierte Buchung, alles ok. "
" Es war alles in Ordnung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Personal ok. Autozustand siehe oben. "
" ein so vernachlässigtes, verbeultes und verkratztes Auto habe ich noch nie gemietet!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" auch sehr positiv "
" Positiv ist die Möglichkeit, ein Auto ohne unbegrenzte Meilen zu buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Trotz richtiger Kategorie war das Fahrzeug für grosse Fahrer nicht geeignet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe Pkt. 3 "
" Im Kern alles supi, Auto war jedoch im Innenraum schmutzig bei Übergabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" as above "
" The Staff at Manchester Airport are under such pressure as there seems a shortage of staff. I find them extremely Kind, friendly ,and helpul under the circumstances. I have been a regular Customer for a Long time and Always receive a warm welcome. The Long wait is the Problem travelling from Austria via Munich and Heathrow to Man. Last time i was delayed and my prepaid car was no longer available. I had to pay for an upgrade as Little choice. The car Motor super automatic super but all four tires were well worn and the rear had a slow puncture which i had to top up every three days. I then Extended my car last week an extra two days. VERY expensive for some reason!!! Once again i can only say ALL STAFF IN AND OUTSIDE ARE EXCELLENT IN MANCHESTER; "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Abwicklung, wie immer, sehr gut "
" Bei der Abholung gab es Probleme mit der Abwicklung aber sonst war alles sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über die letzten Jahre ca. 19 Anmietungen, durchwegs positiv "
" Langwierige Fahrzeugrückgabe, da Datenerfassung bei Budget gestört war. Nach mehreren Fehlversuchen händische Erfassung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Excellent! Thank you for the great offers and good service. "
" Excellent! Nice car. Very quick and friendly service. Alamo: highly recommended. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich gut, positive Erfahrungen mit Auto Europe, einmal aber erhebliche Probleme mit OK Autovermietung am 28. Juni auf Mallorca, über zwei Stunden Wartezeit, keine Information über die voraussichtliche Dauer, extrem unfreundliche Stationsleitern, dann ziemlich verdrecktes Auto. Nie mehr OK! "
" Sehr schneller, unkomplizierter Prozess bei Anmietung und Rückgabe, sehr freundliche Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. Hat alles super geklappt! "
" Das Auto war innen unglaublich dreckig (+ Hundegeruch) und hatte sehr viele Beschädigungen - u.a. war Klebeband auf der Beifahrertüre. Fast alle Mängel waren nicht von Europecar aufgenommen worden. Diese haben weder bei Abholung noch bei der Abgabe jemanden interessiert. Personal war sehr freundlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" gut "
" Abwicklung in der anmietung dauert zu lange. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Ok "
" Ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ?? "
" Rechter Seitenspiegel ließ sich nicht verstellen, Position ging aber. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" I use Auto Europe almost once a month. It is my first choice when looking for a rental car whenever possible. Whenever I have needed to rebook a car, the people on the phone have always been helpful and nice. "
" We stood in line for an hour before being served. I was answering the questions with a very short "yes" or "no" trying to get through the procedure as soon as possible, but she kept stopping to explain why it all was not her fault and then asked if I had a problem because I was not being friendly. When I explained that I needed to go and asked her to please complete the checkout, she said that I was making her anxious. This is typical for every time I have used this location in Birmingham. When we got to the car, we found that it was dirty inside and had bugs on it already so had not been cleaned properly. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Verlässliche und gute Angebote "
" Kompetent, schnell und freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" OK "
" Lange Wartezeit beim Abholen, trotz Reservierung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unkomplizier und Profesionell. "
" Sehr speditive Abwicklung bei der Annahme und Abgabe :) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose und übersichtliche Mietwagenreservierung. "
" Etwas lange Wartezeit am Schalter. Gleichwohl verlief die Abwicklung vor Ort zügig und kompetent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles reibungslos, jederzeit wieder. (Habe bisher selbst keine Schadensfälle verursacht. Also auch keine Erfahrungen mit der Abwicklung von Schäden!) "
" Reibungslos, schnell, unkompliziert. Schon oefter genutzt. Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr guter Service, sehr gutes Auto. "
" Ausser der sehr langen Wartezeit vor der Übernahme des Fahrzeuges war alles tadellos! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Angebot mit vorteilhaften Preisen! "
" Gut organisiert, Shuttle zur Automietstation und zum Terminal, schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Übergabe des Fahrzeuges, sowohl bei Übernahme wie auch bei Übergabe! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Nur positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" OK "
" OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Allerdings haben wir keine Bestätigung der Abnahme des Fahrzeugs bekommen. Nur die Angaben die vom Mitarbeiter ins System eingegeben wurden, wurden uns auf seinem Gerät gezeigt. "
" Alle Mitarbeitenden waren freundlich und hilfsbereit. Auch wie in unserem Fall bei einem Fahrzeugwechsel. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 15 Jahren eine Top-Adresse. "
" Die Angestellten waren extrem freundlich und verbindlich. Sie haben nicht versucht, weitere Optionen hinzu zu buchen und haben beim Anblick unserer Familie ein größeres Auto kostenfrei zur Verfügung gestellt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Entscheidend ist nicht Auto Europe sondern die jeweilige Vermietungsfirma "
" Sehr agressives Verhalten am Schalter bei der Mietwagenübernahme. Auf meinen Wunsch (entgegender Buchung) um einen Automaten, hat man mir ein viel zu grosses Auto (gegen Aufpreis,um den ich wie auf einem Bazar feilschen musste), aufgedrängt, mit der Behauptung, sie hätten keine kleineren Wagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlose Abwicklung zu günstigen Preisen "
" Sehr lange Wartezeit bei Abholung des Fahrzeugs. Abwicklung einer Abholung dauerte mindestens 20-30 Minuten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Excellent website "
" Quick, friendly service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything fine "
" Very Friesels staff, quick handover of the car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Voll zufrieden, mehr braucht man nicht. "
" Voll zufrieden, mehr braucht man nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles problemlos "
" Alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Kompetenter Telefonsupport auch am Sonntag "
" Keine Akzeptanz von American Express Karten oder Commercial Kreditkarten, Autoschaden sehr klein und kaum lesbar vermerkt; ansonsten recht fix. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut. "
" Alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis zum jetzigen Zeitpunkt keine schlechten Erfahrungen "
" Der administrative Teil der Übernahme dauerte sehr sehr lang, da anscheinend das Computersystem nicht funktionierte "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ok "
" manchmal schwer zu finden, dropp off York "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" alles gut "
" sehr freundlich, sehr unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preis-Leistung "
" Die Abholung hat sehr lang gedauert. Jede Centimeter see Autos würde gecheckt und registriert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Kosten besser in der Landeswährungen des Mietfahrzeuges zeigen. Der Vergleich mit den Zusatzkosten vor Ort ist dann leichter. Danke. "
" Sehr unmotivierter Mitarbeiter. Wenig Informationen erhalten (z.B. keine Info zum Ausfahrtscode ...). Die Abwicklung hat viel zu lange gedauert. Wollten unbedingt einen Upgrade und Zusatzversicherungen verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer alles in Ordnung. "
" Alles sehr gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" GUT "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Toller Service, auch im Versicherungsfall. Weiter so! "
" Meiner Meinung nach sehr kleinlich bei der Fahrzeugrückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben. Vergangenheit = Sehr Gut Letztes Mal : soweit gut bis auf meine noch nicht zurückgezahlte Deposit!! "
" Mehrmalsbenutzt und alles in Ordnung. ABER Ich warte seit einem Monate auf die rückzahlung meiner Anzahlung (Deposit) vor Ort. Wenn ich meine Anzahlung zurückerhalte, dann werde ich evtl. Ihre Firma wieder buchen, wenn nicht, dann eben nicht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Einfach und unkompliziert, schnell. B.Z. "
" Es war alles rundum super. Auch auf die unvollkommenen Sprachkenntnisse haben sich die Mitarbeiter eingestellt. Ich hoffe, beim nächsten Mal genauso. B.Z. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Gut "
" Übernahme vor Ort umständlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Mir wurden 15 GBP für Sprit bei der Abholung(!) berechnet. Es hörte sich nach einem Einbehalt an, allerdings wurde der Betrag trotz gleicher Tankfüllung bei der Rückgabe nicht zurückerstattet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" immer wieder gerne "
" alles super, Service, KFZ "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Buchung und unproblematische Stornierung. Genau wie ich es mir wünsche. "
" Direkte Buchungen bei Europcar sind sehr teuer, wenn man eine geringe Selbstbeteiligung haben möchte. Über AutoEurope alle super. Preisverhältnis diese Vermieteung "AutoEurope:Europcar-Webpage"= "120EUR:180EUR" für das gleiche Fahrzeug mit Supercover. Sonst is Europcar ein guter Vermieter. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Siehe oben "
" Übergabe und Abgabe durch Europcar eigentlich sehr unkompliziert. Leider wurde man bei der Übergabe dafür bestraft über einen Vermittler gebucht zu haben und es wurde um Versicherungen verhandelt. Ebenfalls gabe es Vorschäden am Fahrzeug, die nicjt aufgenommen wurdrn und die Schadens-Hotline war hierfür einen Tag lang nicht erreichbar. Nachdem dieses Problem behoben wurde war die restliche Mietzeit jedoch problemfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" none "
" all very good and professional - there was no waiting time what so ever and staff was prepared upon arrival. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut hat alles gepasst "
" Sehr gut hat alles gepasst "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer! Unkompliziert und Verlässlich. "
" Dieses Mal sehr effizient! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. "
" Wir haben sehr gute Service erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ohne "
" sehr positiv / freundliches + hilfsbereits Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ein wunderbarer Volvo V60. Knapp 2000 Kilometer gefahren und in einem top Zustand "
" Solide Leistung, ich habe ein Upgrade gebucht und alles lief einwandfrei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles ok "
" Sehr freundliche Mitarbeiter bei Übergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Angenehme Website, günstige Angebote, gerne wieder "
" Flotte Bearbeitung am Europcar Schalter, unkompliziertes Prozedere, effektive Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer problemlos "
" Alles wirklich so wie man es sich wünscht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Bob war super nett ! Alles gut gelaufen !! "
" War alles super ! Nur etwas längere Zeit bei der Ankunft mit einplanen! Ansonsten alles top !! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Grundsätzlich alles gut, aber was mich vor Ort etwas irritiert hat war die Versicherungsgeschichte des Pkw. Hier hatte ich eigentlich alles vorab geregelt, nur Haftpflicht Vers. ausgewählt und wurde dann vor Ort nochmals damit konfrontiert. Grds auch wiederum ganz gut, aber die Vers.-Police für 2 Tage mit 65 GBP fand ich dann doch wiederum etwas hoch! Ansosnten alles TOP. "
" Grundsätzlich alles gut, aber was mich vor Ort etwas irritiert hat war die Versicherungsgeschichte des Pkw. Hier hatte ich eigentlich alles vorab geregelt, nur Haftpflicht Vers. ausgewählt und wurde dann vor Ort nochmals damit konfrontiert. Grds auch wiederum ganz gut, aber die Vers.-Police für 2 Tage mit 65 GBP fand ich dann doch wiederum etwas hoch! Ansosnten alles TOP. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren Kunde, immer ohne Probleme. "
" Fahrzeug war zum Übernahmezeitpunkt nicht fertig, deshalb Wartezeit ca. 20 Min. Fahrzeug lt. Budget nicht vollgetankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles wunderbar - sehr gern wieder. "
" Ein ganz großen Lob und extra Lob an Sharon am Desk (ich glaube sie hieß Sharon), die Hertz Mitarbeiterin, die uns bedient hat. Super freundlich und hilfsbereit. VIELEN DANK an sie. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Problemlos und unkompliziert "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Breites Angebot, einfache Abwicklung "
" Freundlich, unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Buchungsprozess hat super geklappt. "
" Wir haben einen größeren Auto bekommen als gebucht umsonst weil wir so viel Gepäck dabei hatten. Rafal bei Manchester Flughafen war sehr hilfreich und verständnisvoll. Gerne wieder! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generell sehr positiv. Leider ist die Möglichkeit sich einzuloggen und die persönlichen Daten zu speichern nicht mehr vorhanden. Das verlängert den Buchungsprozess unnötig. "
" Schnelle, reibungslose Abwicklung, freundlicher Service. Nur der Bustransfer vom Terminal mit ca 15 min Wartezeit war nicht so toll. Rückweg zum Terminal ging sehr schnell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mitarbeiter ging sogar mit mir zum Wagen - leider keiner vor Ort bei Abgabe.......aber sonst alles gut "
" Hatte übersehen das irgendwo in Bestätigung stand dass ich selber extra vor Ort one-way Gebühr zahlen musste - etwas ärgerlich.... hätte dann lieber zum gleichen Preis direkt bei Europcar gemietet..... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden, "
" Höflich, freundlich und super Service.. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Transparent, Kompetent und am Telefon sehr freundlich "
" Sehr freundlich und kompetent! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - "
" Hat alles wunderbar funktioniert. Das einzige was uns verwirrt hat war, dass wir eigentlich Full to Full gewählt hatten und ein leeres Auto bekamen. Wir mussten deshalb erst mal tanken, konnten dann aber das Auto auch leer zurück bringen. Darauf sollte man vorher hingewiesen werden und nicht erst bei Übergabe des Schlüssels. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Wir hatten ein hybrid-Fahrzeug, graus, bequem, geräumig-das personal war ausgesucht freundlich und zuvorkommend - allerdings hätte die Einweisung ein wenig ausführlicher sein können. "
" Die Ausschilderung, wo Alamo/Enterprise zu finden ist, wäre "verbesserungswürdig" (weit außerhalb der Zone aller anderen rent a car Anbieter) "
" Das Auto war in Top Zustand "
" alles unkompliziert und sehr freundlich "
" Super guter Prozess und gute Kommunikation! Sind sehr zufrieden. Danke "
" Die meisten Hertz Angestellten waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Super! Das Auto war leider nicht ganz sauber im Fussraum, wurde aber als normale Gebrauchtsspuren abgetan. "
" Als langjähriger Kunde war ich diesmal ziemlich enttäuscht. Ich benötigte Hilfe, da unser Abflug sich um 2,5 h verspätete und die Station dann eigentlich schon geschlossen gewesen wäre. Mir wurde gesagt, dass ich mich selber mit Budget in Verbindung setzen müsste. Das hatte ich bereits unter der auf dem Voucher angegebenen Nummer vergeblich versucht. Nun wollte sich jemand von ihnen darum kümmern. Das kümmern bestand darin, dass ihrerseits die gleiche Nummer gewählt wurde. Ich habe dann im Internet die Nummer überprüft und es stellte sich heraus, daß eine Ziffer falsch war. Das alles musste wohlgemerkt per Handy am Hamburger Flughafen erledigt werden. Wenig Hilfsbereitschaft und dann auch noch eine falsche Nummer auf dem Voucher! "
" Unser Flug hatte Verspätung und eigentlich wäre der Schalter berets geschlossen gewesen. Ein Schild verwies uns dann auf ein anderes Gebäude, wo tatsächlich noch ein sehr netter Mitarbeiter auf uns wartete. Bis dahin alles super. Was nicht so gut lief, war die stundenlange telefonische Warteschleife in der Ich hing, um Info bezüglich der verspäteten Ankuft zu bekommen. Der von mir gebuchte Kleinwagen war nicht vorhanden, ich erhielt eine Nummer größer, was aber ungewünscht war, da in Südengland die Strassen teilweise extrem schmal sind. "
" Günstige Angebote "
" Alles reibungslos funktioniert "
" Lange Wartezeit bei der Abholung, ansonsten alles top. "
" Sehr hilfsbereit. "
" Alles bestens, sehr transparent und einfach "
" Sehr professionell "
" In Bristol bei EUROPCAR keine Vordrucke zum schnellen Einzeichnen von geringen Gebrauchsspuren sondern schlecht lesbare Notizen/Abkürzungen auf Übergabeschein aber ohne jeden Stress bei Rückgabe "
" Unkompliziert und toller Preis! "
" Wir haben "kompakt" gebucht und gratis ein Upgrade auf einen neuwertigen City SUV bekommen. Das war für unsere Rundreise in Schottland natürlich perfekt. Abholung und Rückgabe funktionierten reibungslos. Keine Wartezeiten und freundliches Personal. Besser geht es nicht! "
" The car was ok and booking worked in principle, but: - They gave us a different car which had a way higher petrol consumption than expected - They charged for extra cleaning although I'd say the car was in a reasonable state w.r.t. British weather - There is no fuel station in the vicinity of the car hire station. "
" Lange Wartezeit auf Transfer vom Flughafen zur Vermietungsstation. Fahrzeug bei Übernahme nicht sorgfältig gereinigt. Übertrieben pingelige Kontrolle bei Rücknahme. Allerdings freundliche Mitarbeiter und fairer Preis. "
" 50 Minuten Wartezeit, bis das Shuttle mich am Flughafen abgeholt hat. Entschuldigung? Fehlanzeige. Dann insistiert der Agent mit allen erdenklichen Drohszenarien, daß ich doch unbedingt Zusatzversicherungen abschließen solle. Mein Hinweis auf Super-Coverage bei AutoEurope versucht er zu entkräften mit der Behauptung, die würde eh im Ernstfall nicht zahlen. Der Leihwagen hatte technische Mängel: Ad-Blue Anzeige leuchtete und Spur verstellt (Lenkrad schief). "
" schlechter Service, nerviger Versuch des Verkaufs einer Zusatzversicherung, nach Verneinung extrem reserviert. reserviertes Auto nicht vorhanden, ungewolltes Upgrade für unseren Zweck ungeeignet, Shuttle-Service miserabel, da keine Info wann und Kostenübernahme nur versprochen bislang "
" Einwegmiete mit GBP 50 finde ich zu teuer und wird erst im Verlauf der Buchung ersichtlich ansonsten gutes Angebot "
" Wie immer...alles bestens! "
" Der Abgabeparkplatz ist etwas zuweit weg vom Terminal. "
" Enterprise erfaßt die Namen der Mieter beim Zustieg in den Shuttlebus; an der Mietstation wird man anschließend bereits erwartet und die Fahrzeugüberhahme geht schnell. Versuche, irgendwelche Zusatzleistungen/Versicherungen zu verkaufen unterblieben. Die Rückmahme des Autos erfolgte außerordentlich schnell und umstandlos. Insgesamt: sehr beachtlich! "
" Vielleicht sollte man nicht online in Ihrem Portal angeben das man ca. 150 Pfund Kaution haben möchte wenn es am Ende 580 Pfund sind. "
" Sehr gut , Preise Leistung prima "
" Mitarbeiter war unfreundlich bei Abholung "
" all ok "
" excellent personal contacts and very good staff. bus transfer was a problem with 20 minutes waiting time and bussed did not have air condition and it was very hot. "
" Die administrativen Dinge wurden im Büro schnell und unkompliziert erledigt. Das Fahrzeug hatte zu meiner Überraschung einige Extras an Bord, wie z. B. Navi, Rückfahrkamera, Ledersitze etc. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war schnell erledigt. So wünsche ich mir die Zusammenarbeit mit einer Autovermietung. Weiter So! "
" Es hat alles super geklappt und wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Auto hatte super viel Platz und wir konnten zu fünft tolle, bequeme Ausflüge machen. "
" Seit Jahren bei Autoeurope, wenn ich einen Mietwagen brauche. Immer toller Service, bin sehr zufrieden. "
" Freundlich und unbürokratisch. "
" Alles top, wie immer "
" Bin Avis preferred, habe alle Vorzüge bekommen. "
" Autovermietung liegt etwas vom Flughafen entfernt, daher war Shuttler der Vermietung erforderlich. Der fährt aber regelmäßig. Der zugesicherte VW Golf stand erst nach ein paar Mal nachfragen zur Verfügung. Danach war aber alles bestens und ohne Probleme. Gerne wieder. "
" Ich bin mehr als zufrieden. Mein Schaden wurde schnell und unkompliziert reguliert. "
" Das Auto war völlig in Ordnung, sogar größer als erwartet. Die Vermietstation ist allerdings etwas chaotisch. Ein Schotterplatz, Bürocontainer, irgendwie etwas schmuddelig. Der Transfer von und zum Flughafen erfolgt im Kleinbus, etwas Wartezeit muss man einkalkulieren. An den Schaltern werden mehrere Kunden bedient, es ist laut und hektisch. Allerdings wäre die Rückgabe auch völlig problemlos verlaufen, hätte ich nicht den Blechschaden gehabt. Auch hier erfolgte die Abwicklung zwar korrekt, aber zwischen Tür und Angel. "
" Wie immer reibungslose und preisgerechte Abwicklung. Jederzeit gern wieder "
" Vermietstation in Glasgow. Der Zustand des Geländes und des "Büros" ist eher Hinterhofatmosphäre. Die Autos dagegen sind neuwertig und sauber. Nach dem üblichen "Du-brauchst-unbedingt-diese-Versicherung-sonst-bist-du-ruiniert"-Spielchen des Personals hat alles geklappt. (1500 Pfund Deposit auf der Kreditkarte und 95 Pfund für Benzin sind aber notwendig) "
" Hat alles gut geklappt. "
" Sehr nett , schnell und gur. "
" Car was very clean and fairly new. It was an Aygo and I was very satisfied. "
" I would definitely use Easirent again. Very friendly helpful staff especially the lady on the counter (who lived in Spain for many years) and Imi who was really helpful. It was because of Imi that I caught my flight back as I arrived very late and he acted very speedily. He told the shuttle driver to call at T1 first too! "
" Meimem ersten Wahl ist immer Auto Europe zu benutzen wenn möglich "
" Schwierig zu finden weil die Bude drausend ist, aber ganz nette Leute und ein sauberes Auto. "
" Problemlose Buchung, europaweit problemloses und nicht zu teures Upgrade auf deutsche Versicherungsstandards und Erstattung des Selbstbehalts. Letzteres muste ich leder in Anspruch nehmen, was aber wiederum recht problemlos abgewickelt wird. Ein Wunsch: Möglichkeit zum Ausschluss empfindlicher Edel-Felgen (oft ja gleichzeitig mit flachen und daher Bordstein-empfindlichen Reifen) bei der Buchung "
" Shuttlebus fiel wegen etwas Schnee aus. Wollten mir wegen Flugverspätung größeren Wagen andrehen, obwohl die Buchung ja bezahlt und die Flugnummer angegeben war. Tank war schon im roten Bereich nahezu leer, so dass wir statt unseres ziels zunächst die nächste Tanke ansteuern mussten. Kleine, bei Dunkelheit nicht erkennbare Schäden wurden uns angelastet, von denen wir vermuten, dass sich schon vorher bestanden. "
" Bei Rückgabe des Wagens wurden Kratzer im Lack bemängelt, die bei Übergabe nicht notiert worden sind. Dafür müsste ich 475GBP zahlen, bekam aber bis heute keine Dokumente, Fotos und Schadenspapiere, um es der Versicherung vorzulegen. Außerdem ist das Personal äußerst unhöflich. "
" Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach toll! "
" Preislich gut, aber nur ein sehr dünnes Netz an Stationen, leider. "
" Schnelle Buchung. Akkurate Angabe zur Mietwagenkategorie und Versicherungsleistungen. Problemlose Übernahme und Abgade des Fahrzeugs. Alles top! "
" Alles in Ordnung. Schnell und freundlich. Auto OK. Würde ich wieder machen. "
" Auf den Shuttlebus musste ich 35 Minuten warten, obwohl mir gesagt wurde, dass der Bus in 7-8 Minuten dort wäre. An der Vermietstation wieder 40 Minuten Wartezeit, da noch eine Person vor mir war und nur eine Angestellte, die nicht besonders freundlich war, zur Verfügung stand. Die Abwicklung meiner eigenen PKW-Übernahme hat dann auch nochmal 35 Minuten gedauert. "
" Sehr freundliches Personal. Schnelle Reaktion auf Shuttle cal. Gerne wieder (obwohl ich nicht glaube nicht, dass ich jemals wieder nach Devon komme....die Straßen ! Eine Katastrophe !!!) "
" Sehr freundlich, völlig zufrieden "
" Hat wie immer alles gut geklappt. "
" Ich hatte etwas Bedenken, weil die Vermietstation nicht direkt am Flughafen liegt und nur mit Shuttle erreichbar ist. Es hat aber alles super geklappt und ich würde easyrent jederzeit wieder buchen. "
" No problem with Auto Europe , but big problem with Easirent. See below. "
" After waiting in the pick up office for one hour to get to the counter because they only had two staff on, who permanently answered the phone. I was then told I cannot rent a car as I need two utility letters to prove that I was a resistent in the UK as I had my UK license with my Uk address. I have traveled the world renting cars with a Uk license, I come home to be told I cannot rent a car. They didn't even want to switch the driver to my wife who had a German license. I expect a refund of the fee that has already come of my visa. If this is a legality, then it needs to made very clear on the front of the voucher when renting in the UK, not hidden on page 5 in small print!! "
" Ca 20 min auf das Shuttle gewartet, dann waren die Wagen, weil man eine "busy week" hatte, nicht vorbereitet. Jedes Fahrzeug wurde einzeln gereinigt und dann dem nächsten Wartenden übergeben. Vor mir waren 5 Personen - als ich endlich den Wagen frisch gesäubert erhielt, musste ich feststellen dass die Reinigung nur sehr oberflächlich gewesen war. Innen nicht wirklich sauber und noch teilweise Hinterlassenschaften anderer. Alles in allem also etwa 1.5h um den Wagen abzuholen. :( Die Rückgabe war besser: die Abnahme ging relativ zügig, nachdem ich einen der Reinigenden Personen bat zu kommen. Das Shuttle zum Flughafen kam dann innerhalb von 10min. Nicht ganz nachvollziebar: bei der Übergabe bat man mich eine Tüte aus dem PKW wegzuwerfen. "
" Nutze ich seit vielen Jahren und bin immer wieder gern ihr Kunde. "
" Hat alles sehr gut geklappt. "
" Gebuchter Seat Alhambra war nicht verfügbar. Der stattdessen übergebene Bus machte auf den engen Straßen in Cornwall keine Freude. "
" Mindestens 5x beste Erfahrungen bisher (Frankreich, Italien, Portugal, Spanien, Schottland) ! "
" Ein Prospekt mit einem Überblick, welche Regeln es in Großbritannien einzuhalten gilt (Maximalgeschwindigkeit, Hinweise auf Maut), wäre wünschenswert. Ansonsten top Auto (Opel Astra turbo) zur Verfügung gestellt bekommen. "
" Ich musste etwa eine Stunde auf den vorbestellten Wagen warten, weil die Vermietung in der Hauptsaison viel zu tun hatte. "
" Habe noch immer keine Abrechnung und Mietbestätigung erhalten "
" Gut und übersichtlich. "
" Alle Autos müssen über einen Transferbus alle 10 Min. abgeholt werden. Serviceleistung war sehr gut. "
" Alles bestens gelaufen. Äußerst professionelle, lockere Abwicklung. Keine Wartezeit am Flughafen Bristol - weder bei Abholung noch Rückgabe. Jederzeit gerne wieder. Absolut Empfehlenswert. "
" die Angabe zur Abholung des Auto ist nicht korrekt. Interrent ist eine Gruppengesellschaft von Europcar und die Abholung ist am Flughafen bei Europcar und muss man keinen Bus nehmen. Leider hat uns die angegebenen Informationen eine Verspätung der Abholung und einige Umstände verursacht. "
" Die gesamte Abwicklung bei Auto Europe läuft immer perfekt und ohne Probleme ab. "
" Ich war wie immer mit Hertz bestens zufrieden. Der Shuttlebus von Stansted Airport Terminal zum Car Village Centre fährt ale 10 Minuten ab. Die Wagenübergabe erfolgte schnell und freundlich; ich erhielt ein kostenloses Upgrade auf einen größeren Wagen. Das Fahrzeug war in einwandfreiem, sauberen Zustand und hatte 5558 Meilen auf der Uhr. Nach drei Tagen gab ich den Wagen mit 6083 Meilen zurück. Auch die Rückgabe verlief freundlich und schnell. Ohne große Wartezeit kam ich mit dem Shuttlebus Ruck- zuck wieder zum Terminal. Hertz kann ich bestens empfehlen. "
" erneut ein sehr günstiges Angebot "
" unschlagbarer Preis - 36,22 für fünf Tage - aber schlecht erreichbar vom Flughafen, fast 1 Stunde auf den Busshuttle gewartet und auf dem Rückweg lieber das Taxi genommen "
" Buchung und Voucher waren unkompliziert "
" Über eine Stunde Wartezeit, um das Auto zu bekommen. Zuwenig und schlecht geschultes Personal. Kann ich nicht empfehlen! "
" Das Auto sollte nicht erst fertig gemacht werden, wenn man alle Vertragsunterlagen vor Ort erledigt hat. Weiterhin dient ein kaputter Reifen nicht der Sicherheit der Mieter und Insassen. "
" Schnelle und unkomplizierte Anmeldung. Aber leider unfreundliches Personal bei Rückgabe, das uns auch falsche Informationen gab. "
" Völlig proble,lose Abwicklung bei gutem Preis-/Leistungsverhältniss "
" Schnelle Übergabe und Rücknahme. Neuwertiges Auto mit Vollausstattung (Tempomat, Soundpaket usw.) "
" Mehr Klarheit bei der super Cover Versicherung, was abgedeckt ist etc. "
" Die Abgabe Stelle ist sehr schlecht ausgeschildert! "
" Bedingt durch die Bauarbeiten, mußte man zum Shuttle erst noch mit dem Flughafenzug zum Bahnhof fahren. Das war zwar kostenfrei und dauerte nur ein paar Minuten, war aber auf der Buchung anders angegeben, man wurde vor Ort nach Anruf beim lokalen Vermieter darüber informiert. War nicht ideal, hat Zeit gekostet. "
" Das Personal war sehr freundlich, das Auto einwandfrei. "
" Unkomplizierte Website und die Möglichkeit "straffrei" zu ändern oder annulieren. Passt alles zu dem heutigen Leben. "
" Office desk NOT at the Terminal. This is, however not the fault of the friendly staff. "
" Es hat bei der Mietstation und Übergabe des Autos alles wunderbar geklappt. Es mussten auch keine weiteren Formulare ausgefüllt werden, weil alles schon fertig vorlag. "
" Schnelle Bearbeitung , neues Auto , "
" eine sehr gute Firma - sauber, freundlich und unkompliziert. tolles Auto mit Leder und allem möglichem Zusatz - ohne Aufpreis. Kleinere Kratzer oder Beulen spielten überhaupt keine Rolle. Sehr empfehlenswert wolfgang "
" Lange Wartezeiten am Schalter bei Übernahme des Autos. "
" Ich buche seit Jahren über Auto-Europe und bin sehr zufrieden. "
" Hat alles super geklappt "
" Die Anschrift zur Abholung des Wagens lautet "Platform 1". Tatsächlich muss man aus dem Bahnhof raus, über eine Brücke zur Abholstation gehen. (Ca. 4 Min.) "
" schneller Kontakt - auch bei Rückfragen gut erreichbar "
" Ein 'alternativer' Anbieter, der nicht direkt am Terminal bei der allgemeinen Vermietstation angesiedelt ist. Aber mit dem regelmäßigen Bus (ca. alle 10 Minuten) in 5 Minuten erreichbar. Dort ist dann nur ein Zweckbau (Container) zu finden. Es wird versucht, die üblichen Zusatzleistungen (Versicherungen etc) zu verkaufen, die man meist bei der Buchung schon incl. hat. Die ganze Abwicklung zu Anmietung/Rückgabe und Sicherheitsleistung war o.k. "
" always using Autoeurope - for many years now. Very happy with it! "
" Excellent service at the Edinburgh branch. received a free upgrade and a very nice car indeed. no haggling at pick up and no hassle at drop off. "
" Ob ìch nicht warten musste, hat es fast eine dreiviertel Stunde gedauert, bis mir der Mietwgenschlüssel ausgehändigt wurde. In diesem Zeitraum hat der Angestellte von Interrent alles versucht, mir Zusatzleistungen zu verkaufen, die ich ja zum größten Teil schon bei Buchung über autoeurope abgeschlossen hatte. Ein einfaches nein meinerseits wurde nicht akzeptiert. Stattdessen wurde mir immer nochmal wieder etwas anderes angeboten und rumdiskutiert. Der Gipfel war ein Zusatzbetrag für die Säuberung (saugen) des Fahrzeugs, da das angeblich nicht mit im Preis enthalten ist. Wir haben ähnliches im letzten Jahr bei Interrent in London Gatwick erlebt (auch über autoeurope gebucht). Ein Mietwagen von Interrent werden wir nicht mehr buchen!!!!!!!! "
" Nice staff. Car was pretty scratched from the outside which we didn't mind, but except for the scratches and a broken mirror it was perfect for our needs.Directions to pick-up were not clear, took us quite some time to find it, have read that other people had had these problems as well, shuttle is running every 20 minutes as pickup is pretty far away. Higher deposit than originally stated. "
" Hallo gut währe mal eine Busline in der Adresse einzugeben Flughafen Heathrow -Easirent Bath Road ...H4.. !!! gruß Armin "
" Nachdem wir schon wirklich oft Autos in der ganzen Welt gemietet haben dachten wir dass wir auch diesmal alles notwendige dabei hätten: Pass,Führerschein,Kreditkarte ausgestellt auf den Hauptfahrer. Bei easirent war auch eine Kaution bei den Mietkonditionen angegeben. Keine Problem dachten wir, wir hatten eh ohne selbstbeiteiligung gebucht.Aber erstmalig hätten wir für die Kaution einen pin für dieKreditkarte gebraucht. Die 2. Kreditkarte funktionierte im Gerät nicht und meine Kreditkarten durften nicht benutzt werden weil ich nicht der Hauptfahrer war. Nur gegen eine Zahlung von 50-? konnten wir das auto dann trotzdem mieten. Die konnten interessanterweise auch ohne pin gezahlt werden. Der Mietpreis betrug ansonsten übrigens 45,-? "
" Haben da mein Flug stark verspätet war extra auf mich gewartet. Mußte meinetwegen zwanzig Minuten länger arbeiten. Danke. "
" Booked 2 Passat class Cars - received a Mercedes B and Opel/vauxhal Insignia (brand new! I was the first driver!). Pickup and return was hassle-free and quick. We had no extra insurance booked. All perfect. "
" Everything was perfect - good car, nice guy at reception.and your t&c were unbeatable "
" Feared a bit to collect the Car because of the internet ratings- but this was one of the best I eher had. "
" Comprehensible website , easy to use... "
" I know it is cheap, but book elsewhere ( ; The car they gave me had a hugely high petrol consumption, which made it expensive after all. The staff was partly extremly rude, partly nice, but seemed very unprofessional overall. For example I called to say I was late, they said "no problem" the cancelled my booking...and so it goes on... "
" wie immer alles super "
" freundlich, unkomplieziert "
" Kunden Service könnte besser sein. Personnel waren freundlich aber trotzdem, gegenüber Europcar und Enterprise etc... kommt die service nicht ran. Und was alle mietwagen firmen betrifft, die bedienungs anleitung sind nicht mehr in handschuhfach (wegen diebstal) aber ein papier ausdrück für telefon anschliessung, navigation geräte bedienung sollte möglich sein. Es nimmt viel zeit manchmal bevor man dahinterkommt in ein fremden auto. Ich werde mich sehr freuen. Danke "
" Einfach, günstig, professionell. "
" Reibunglos. "
" Sehr schnell und kompetent, besser geht es nicht! "
" übersichtliche Buchungsangebote; einfache und reibungslose Abwicklung. Sehr empfehlenswert! "
" Schnelle reibungslose Abwicklung; problemlose Übernahme und Rückgabe. Sauberes, sehr gutes Fahrzeug. Sehr freundliche Mitarbeiter. "
" Excellent "
" Autos gründlicher reinigen "
" Autos gründlicher reinigen "
" Sehr freundlicher und kundenorientierter Service. "
" fine. "
" everything fine except for the fuel gage that irritatingly got stuck at 2/4 although the tank was completely full. "
" Alles reibungslos. "
" Schnell, unkompliziert. "
" einfach, unkompliziert, schnell "
" einfach, unkompliziert, schnell, höflich "
" Alles O.K. "
" Sehr freundliches Team. "
" Massive Versuche Zusatzversicherung, Meilenupgrade ... zu verkaufen waren nervig. Ansonsten o.k. "
" Kurze telefonische Abstimmung direkt mit der Station wegen möglicher Verspätung. Sehr guter Service, unkompliziert und hilfsbereit. "
" Alles ging bestens. "
" Alles ging bestens. "
" einfache Abwicklung vor Ort. Keine versteckten Kosten. sauberes und neuwertiges Fahrzeug. "
" einfache Abwicklung vor Ort. Keine versteckten Kosten. sauberes und neuwertiges Fahrzeug. "
" Wollten uns eine zusätzliche Versicherung aufschwatzen, aber das ist ja normal. Sonst war es ok. "
" Die Suche nach dem richtigen Modell etc ist einfach und der anschließende Buchungsvorgang schnell und übersichtlich. Vor Ort alles problemlos, es fallen keinerlei versteckte Kosten an. "
" Entgegen anders lautender Bewertungen waren wir mit Interrent in Manchester Airport sehr zufrieden. Die Abwicklung war schnell, wir wurden nur einmal nach zusätzlichen Versicherungen gefragt (lehnten wir ab, dann war Ruhe), die Rückgabe ebenfalls kurz und professionell. Hatten Kompakt Klasse gebucht, hätten einen Fiat 500 XXL bekommen, haben aber dann ein Upgrade auf Opel Mokka genommen (gg Aufpreis), was aber bei Direktbuchung vorher über über autoeurope günstiger gewesen wäre. Aber das ist ja klar, dass vor Ort gebucht immer ein Aufschlag zu entrichten ist. Fazit : Interrent Manchester Aiport ist empfehlenswert. "
" Den Autovermieter Keddy sucht man am Flughafen Edinburgh vergeblich. Nach viel Fragerei stellte sich heraus: Keddy = Europcar. Wie wär es mit dem Anbringen von Keddy Firmenschildern?? Das wäre hilfreich. Dann jedoch der Service bei Europcar sehr freundlich, routiniert, schnell, perfekt. Immer gern wieder! "
" Rundum verbeultes Auto, unfreundlicher Servicemitarbeiter, der permanent versuchte, irgendwelche Versicherungen aufzuschwatzen, Selbst bei der Tankregelung wurde noch versucht, das Geld aus der Tasche zu ziehen. Falls das die Firmenpolitik eines namhaften Anbieters sein sollte, dann zukünftig - ....Nein Danke ! "
" Vorteil: sehr guter Preis Nachteil: Kommunikationsstörungen bzw. Fehlinformationen über Interrent. Laut Auto Europe sollte das Büro ab 6 Uhr offen sein; tatsächlich öffnete es erst nach 8, weswegen ich ziemlich warten musste. "
" Der Wagen wurde ungewaschen und ungereinigt übergeben. Der Mitarbeiter gab trotz Reservierung und Voucher meinen Namen falsch ein, was wiederum 15 Minuten kostete. Man schickte mich dann auf die Suche nach einem blauen Polo auf Platz 121. Der Platz existierte nicht, das Auto war schwarz. Laut Auto Europe hatte ich 90 Freimeilen; der Interrent-Mitarbeiter versicherte mir aber, unbegrenzte Meilen zu haben. Letztendlich wurden mir die überschüssigen Meilen doch in Rechnung gestellt. Insgesamt konkurrenzlos billiger Preis und Bluemotion Polo mit sehr geringem Verbrauch als unschlagbares Plus. "
" Super freundlich... "
" Die Online- oder Billigtochter von Europcar. Normaler Europcar Service und Autos, dafür unschlagbar günstig - zumindest in unserem Fall. "
" Wir konnten den vollen Tank im Auto bezahlen und mussten dann bei Rückgabe keinen vollen Tank abgeben. Zuerst erschien uns dieser Service als sehr angenehm, allerdings wurde uns zum Schluß klar, dass jeder Liter Benzin, den wir im Tank beließen für HERTZ geschenktes Geld ist. Daher haben wir versucht so leer wie möglich den Tank zurückzugeben. Dies war für uns nicht sehr komfortabel, da wir immer rechnen mussten wieviel wir noch fahren. Also diesen Service haben wir letztendlich nicht als Service empfunden und werden ihn auch nächstes Mal nicht annehmen, sondern einfach das Auto wieder mit vollem Tank zurück geben. Ansonsten war mit HERTZ in Endinburgh alles zufriedenstellend. "
" Windschutzscheibe war nicht ordentlich gereinigt, bei Fahrt gegen Sonne schlechte Sicht. Ansonsten sehr zufrieden! "
" Letztlich gut und schönes Auto - allerdings 45 Minuten Wartezeit um die gebuchte Klasse zu bekommen. Das muss deutlich besser werden. "
" Guter und übersichtlicher Buchungsvorgang, speziell auch für Einwegmieten. "
" Auto war nicht ganz sauber. Übergabe und Abgabe sehr gut organisiert, freundlich und schnell. "
" Problemlos - auch Umbuchung einfach "
" Bessere Informationen zu dem Vermieter wäre von Vorteil. In unseren Fall sollten wir an der Parkstelle des Mietwagens am Bahnhof in Newcastle die Zentrale von Enterprice anrufen, damit ein Mitarbeiter zum Parkplatz kommt. Dabei hat Enterprice eine Kundenstelle direkt im Bahnhof! Warum dann diese Umstände? "
" Übersichtlich, günstig. "
" Alles tadellos. "
" Man versuchte hartnäckig, nicht erforderliche Zusatzleistungen zu verkaufen und hatte eine undurchsichtige Preispolitik bei den Kosten für die zweite Fahrerin. Die Rückgabe war hingegen problemlos. "
" Die Abholung des Mietautos war sehr zeitintensiv, da nur 2 MA und 10 Kunden. Wartezeit rd.30 Minuten. Rückgabe des Autos war sehr gut, schnell und absolut problemlos. "
" Klappt super "
" Unkompliziert, neue Autos "
" Wurde alles über Enterprise abgewickelt. Alamo haben wir gar nicht gesehen. "
" Unkomplizerte Übernahme und schnelle Rückgabe "
" Unsere Abwicklung ging schnell obwohl wir 2 Stunden zu früh da waren Wenn allerdings viel Abholer dagewesen wären hätten wir warten müssen Man muss Wartenummern ziehen "
" Es ist in der Nähe von LHR keine Möglichkeit zu finden, das Auto vor Rückgabe wieder voll zu tanken. Man wird also zu einem lukrativen Zusatzgeschäft genötigt: 2,26 GBP / Liter, wie auch der Mitarbeiter schmunzelnd zugibt, die nächste Tankstelle sei einige Meilen entfernt auf der M 4. Vorschlag: Verzicht auf das Hochpreis-Extra und Kommunikation fairer Preise. "
" Sehr einfache und problemlose Anmietung und Abgabe. Hat reibungslos geklappt. "
" Vermietung und Rückgabe problemlos. Allerdings hatten wir einen Platten während der Buchun und im Kofferraum gab es keinen Ersatzreifen. Nach Rückgabe erhielten wir ein Rückgabeformular, auf dem vermerkt war, dass mit dem Auto alles in Ordnung war. Vier Tage später kam eine Mail mit der Ankündigung, dass beim Auto noch ein Schaden entdeckt wurde und noch eine Rechnung folgen werde. Nach telefonischem Anruf bei Auto Europe kam bisher nichts mehr seitens Interrent. Dennoch bleibt ein "komischer Geschmack" übrig. "
" Der Wagen war leider nur halb voll getankt. Das erschwert die Rückgabe mit gleich vollem Tank. "
" Sehr freundlich und schnelle professionelle Abwicklung "
" Gute Erreichbarkeit, da kleines Problem mit den frei KM in der Londoner Station. Pragmatische Lösung. Prima!!! "
" Sehr netter hilfsbereit Mitarbeiter mit viel Geduld. Sehr zu empfehlen. "
" easy booking, a wide range of cars "
" friendly staff, very good and clean cars with some extras (e.g. cruise control) "
" Sehr freundlich und sehr kompetent. "
" Das mann nicht so lang warten mussen bis yemanden am Telefon kommt!!! "
" Excellent service both on arrival and departure. Staff went out of their way to be helpful especially as we had a lot of luggage. "
" Mitarbeiter von interrent waren nicht vor Ort. Abwicklung erfolgte problemlos über europcar "
" Alles völlig problemlos gelaufen ! "
" Schnelle Abfertigung bei Ankunft und vor dem Abflug. Sehr freundliche Mitarbeiter. "
" Statt skoda oktavia einen nissan qashqai - wurde als upgrade angepriesen. Kofferraum war fast zu klein, deshalb wollten wir eigentlich skoda oktavia haben. Trotzdem ein super Auto. Sonst alles top. Abholung und rückgabe problemlos, sehr freundliche mitarbeiter. "
" Sehr guter Service bei der Buchung und weiteren Bearbeitung (Informationen) Fazit: äußerst zufrieden "
" Sehr guter Service, Problemlose Fahrzeugabholung ohne Wartzezeit. Das gleiche gilt für die Rückgabe des Fahrzeugs. Fazit: äußerst zufriedene Kunden "
" Klar einfach unkompliziert. "
" Die Fa. Easirent macht ihrem Namen alle Ehre, das ganze Verfahren war wirklich easy sprich einfach klar und unkompliziert. So macht Mietwagenfahren Spaß. "
" Günstige Preise, breites Fahrzeugangebot. "
" Sehr freundliches Team am STN, zügige Übergabe und Rückgabe, Fzg. in sehr gutem Zustand. "
" Wie eigentlich bei allen Vermietern so auch bei Keddy: es wurde versucht überteuerte Versicherungen bzw. ein überteuertes Navi zu verkaufen. Man konnte aber Problemlos Nein sagen. Zunächst wurde uns ein Zweitürer statt des vereinbarten Viertürers übergeben. Aber der Austausch gegen das "richtige" war schnell und unkompliziert. Rückgabe außerordentlich gut organisiert und sehr zügig. Keddy ist offenbar eine Europcar Marke, alle Anlaufpunkte und die Autos sind 1:1 Europcar. Ich kann mir nicht vorstellen, was man bei Europcar direkt mehr kriegen könnte für doch deutlich höhere Gebühren. "
" Wie immer bin ich sehr zufrieden über das Preis- Leistungsverhältnis bei AUTOEUROPE. "
" Mir wurde bei EUROPCAR die Vertretung für KEDDY 4 verschiedene höhere Klassen Fahrzeuge anzudrehen bis zum 4 fachen des Preises den ich über Auto europe bezahlt habe . Da ich eine selbstbeteiligung bei ihnen gebucht habe wollte die Dame von EUROPCAR mit trotzdem noch eine Selbstbesteiligung versicherung andrehen .Da ich diese nicht wollte sagte Sie nur "good luck with that." Da kein anscheinend Vauxhall insigna im Fuhrpark wahr gab man mir einen Vauxhall Mokka . Da wir 2 sehr grosse Koffer hatten passte nur einer in den Kofferaum . Ich zählte aber über 6 verschiedene Vauxhall Insigna auf dem Vermietungshof . Ging wieder zürück um mich zu beschweren ,bekam dann aber von einem anderen Mitarbeiter einen Insigna zugeteilt. "
" Abholung dauerte 1 Stunde. Zu wenig Personal. "
" TOP !! "
" TOP !! "
" Not impressed with Interrent customer service. This is the second time I have used them and probably the last. They are using Europcar desk and Interrent are definately second class customers. We were kept waiting much longer than Europcar customers and the atmosphere among customers was not good (both companies). Also, it was not clear what to do upon arrival (there is a touch screen to enter your details to get in the queue) Interrent has a cabin outside the main building and some customers were waiting there even though it was unmanned) "
" Alles bestens! "
" Abholung hat eine knappe Stunde gedauert. Interrent Kunden werden stets zurück geschoben sobald eine Kunde von EuropCar erscheint. "
" Erreichbarkeit für Umbuchung mangelhaft - über die Telefonnummer Schweiz nicht möglich (wurde immer wieder nach Frankreich umgeleitet) - es klappte erst als ich die Telefonnummer Deutschland wählte!!! Umbuchung selbst klappte dann reibungslos. "
" Der Shuttle zu Easirent ging sehr schnell. Abfertigung problemlos. Bei hoher Frequenz kann es zu Wartezeiten kommen. Rückgabe schnell und problemlos. "
" ich erhielt ein upgegratetes Auto mit 4800 Meilen. Alles in Ordnung "
" Alles gut funktioniert. Keine Probleme. "
" Schnelle und freundliche Bedienung. Alles OK "
" Perfekter Service! "
" Der Vermietprozess bei Europcar war schlecht organisiert. Längere Wartezeit, ca. 25 Minuten, bis die Ausstellung des Mietvertrages begann. Sehr gutes Fahrzeug. Rückgabeprozess perfekt, super schnell und sehr freundlich. "
" Die Fahrzeuge sind alt aber sehr günstig. Mein Fahrzeug hatte kleinere kosmetische Schäden. Für den Zweck aber alles OK. Was absolut nicht OK war die Wartezeit. Ich kam um 07:25 am Schalter, Der Typ von Interrent lief herum aber bediende ja keiner. Erst um 08:25 bin ich vom Hof gekommen, da ich erst um 08:17 aufgerufen wurde. "
" Hat alles sehr gut funktioniert. Vielen Dank. Ich komme gerne wieder zu Ihnen. "
" Sehr freundlicher Servicemitarbeiter vor Ort und einwandfreies Auto. "
" Sehr unkomplizierte Abfertigung ,sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder! "
" Ich war etwas irritiert, dass ich am Ende keine Bestätigung erhalten habe, dass das Auto unversehrt abgegeben wurde. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt. Sehr netter Mensch am Schalter, obwohl das Büro eigentlich schon geschlossen war. "
" Gut zu erreichen, auch kostenfrei aus dem Ausland. "
" Das Personal war unfreundlich und wollte mir eine Zusatzversicherung andrehen, obwohl ich diese schon über Auto Europe abgeschlossen hatte. Sie sagten mir jedoch das habe ich nicht. Als ich dann bei Auto Europe angerufen habe, wurde mir bestätigt, dass ich die Zusatzversicherung bereits über sie gebucht habe. Außerdem ist die Jungfahrergebühr zu teuer. Ich habe mit Europcar (Keddy) in Deutschland deutlich bessere Erfahrungen gemacht. "
" schnell, zuverlässig, sehr freundlich "
" Sehr freundlicher Empfang bei Annahme und Abgabe des Autos. Schneller Service. Vorschlag wären Kräfte mit Deutschkenntnissen, da der Vertrag sehr klein geschrieben ist und sehr schnell durchgesprochen wird. Manches, trotz relativ guter Englischkenntnisse, konnte ich nicht schnell übersetzen. Evtl. bevor man den Vertrag unterzeichnet, kurze Erläuterung in Schriftform, deutsch "
" super Preis / Leistung. Einfach zu buchen "
" nice upgrade "
" nachdem man das Auto zurückgegeben hat, sollte Keddy eine Quittung gleich ausstellen, ohne dass der Kunde erst nachfragen muss. "
" Buchung verlief ohne Probleme. Ich würde wieder ein Auto über Auto Europa buchen. "
" Sehr nettes Personal. Lief alles ohne Probleme ab. Vielen lieben Dank an Kerry für das tolle Upgrade. Toll wäre allerdings, wenn Hertz (wie in Dublin) einen Monitor hätte, bei dem man alle Mängel des Fahrzeuges angezeigt bekommt. "
" Das mit der Kaution die man hinterlegen muss, ist mal wieder in Vergessenheit geraten. Man sollte den Kunden vor Beginn der Reise nochmal explizit daran erinnern. "
" bei der Suche auch eine Rate anbieten für Full Cover des Anbieters, da dies bei der Abgabe des Fahrzeugs oft einfacher ist.. "
" Ein PKW ohne Handbuch ist sehr schlecht. Die lange Suche nach einem Mitarbeiter, der GPS auf Deutsch einstellen konnte, war übel. DIE BEI DER ÜBERNAHME VERSPROCHENE RECHNUNG IST IMMER NOCH NICHT DA!!! "
" Der Stellplatz (war eine hohe Nr.) war bei der Anholung-Abgabe schlecht zu finden, sonst hat alles sehr gut gepasst. "
" Gute Angebote, problem lose Stornierung. "
" Schnell, korrekt, freundlich, kompetent. "
" Ich war sehr zufrieden in Newquay. Upgrade bekommen und vor allem im Gegensatz zu Spanien/Italien/Portugal keine zusätzlichen Versicherungen aufgeschwatzt bekommen!! "
" Ich buche immer mit Auto Europe, schon seit Jahren, das zeigt meine Zufriedenheit am besten "
" Ich war wirklich über die reibungslose Abwicklung und Freundlichkeit erstaunt. Super. "
" Nachdem nun auch größere Pasagiermaschinen (727) Newquay anfliegen und auch mehr Reisende ein Auto vor-bestellen, ist die Übergabe-Abwicklung mit 2 Personen total überfordert. Die Wartezeit betrug in unserem Fall 48 Minuten !!! "
" Die Leihgabe wurde professionell und unkompliziert durchgeführt. "
" Mein Sachbearbeiter hat mir ein fantastisches Upgrade angeboten. Herzlichen Dank an den Mitarbeiter Herr Martin! "
" Äusserst freundlich und zuvorkommend, sowohl bei Abholung und Rückgabe! "
" Very pleased with the Communication "
" Very pleased with Alamo, received a car that was super for me and the family, the staff were friendly and helpful. Would defiantly use this company again from Manchester Airport. "
" super schnelle Abwicklung bei Übernahme und Abgabe. Beste bisher von vier anderen Autovermietern am Flughafen Manchester. "
" Fast Service, uncomplicated rental, friendly staff, very good Prices. Used 3 times, upgraded free of charge twice - very recommendable "
" seite nach seite nach seite von bedingungen und regeln - wer steigt da noch durch? "
" overall, really sastified. despite only one lady running the show, fairly quickly and competently dealt with, politely too. car itself almost new, in perfect condition. two little things, though: when in the UK, credit card charges for incidentials like gas should be in UKL, not at an unfavourable exchange rate in EURO - not fair. also, when returning the car, some kind of receipt/date/time/mileage/etc should be given in writing - just a THANK YOU is not enough if later problems show up. greets - heinz - "
" Alles wunderbar; Auto noch besser als gebucht und bezahlt. "
" freundlich und kompetent "
" Vorzüglicher Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auto mit Rückfahrkamera und Navi trotz Tiefstpreis. Absolut empfehlenswert. Alamo USA sollte die Angestellten zur Schulung nach GB schicken. "
" Immer die Beste, noch nie Probleme gehabt "
" Registrieren war ein wenig lang, sonst ok "
" Es wurde zwar erwähnt allerdings nur sehr kurz und im unteren Text, dass eine Kaution verlangt wird (200 Pounds)... Bitte solche sehr wichtigen und plötzlichen finanziellen Dinge weiter oben auflisten, zumindest in dem "Nicht im Mietpreis enthalten" Abschnitt. "
" Netter Empfang, sogar deutsche Mitarbeiter zur besseren Kommunikation, schönes Auto und guter Service. "
" VISA-Karte lief auf Ehepartner, statt auf gebuchten Fahrer. Umbuchung angeblich nicht mehr möglich. 150 Euro weg.... "
" Wie gut Auto-Europe wirklich funktioniert könnte ich nur beurteilen wenn ein Schaden am Fahrzeug aufgetreten wäre. Da ich den Kautionsschutz nicht in Anspruch nehmen musste ( glücklicherweise ) kann ich dazu auch nichts sagen. Die reine Vermittlung ist nach meiner Meinung keine besondere Leistung. Das bieten viele andere Firmen genauso an. Sehr schwach finde ich das kein Bus-Stopp von Ihnen angegeben wurde für den Transfer zur Station. "
" Abwicklung über Europcar ist absolut zuverlässig und professionell. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. "
" Man kann Probleme bekomen und fühlt sich sehr unsicher, beim Suchen der Haltestelle für den Shuttlebus. Das könnte besser gemacht werden UND was noch heftig ist - bei der Rückfahrt - der Abgabe - EASIRENT wieder zu finden. Unsichere Menschen und evtl Ältere können da in eine ungute Situation kommen, die so nicht nötig ist. Vorschlag: Beim Aushändigen des Fahrzeuges sollte die Adresse für den Rückgabeort evtl. auf einem Zettel ausgeändigt werden. Die Adresse die wir so aus dem mailverkehr hatten war nicht ausreichend. Sonst alles super! "
" Preiswert, rlativ schnell, freundlich - ok. "
" Ich habe eine Bitte und einen Vorschlag. Sicherheitswesten gehören ins Auto, sind Pflicht zum Anziehen bei einer Panne. Im Fahrzeug befanden sich keine, habe es leider nicht sofort bei Fahrzeugübernahme geprüft. In Zukunft werde ich es aber machen. Sollte der Mieter verpflichtet sein eigene mitzubringen so muss das in den Mietunterlagen ersichtlich sein. "
" Ich habe eine Bitte und einen Vorschlag. Sicherheitswesten gehören ins Auto, sind Pflicht zum Anziehen bei einer Panne. Im Fahrzeug befanden sich keine, habe es leider nicht sofort bei Fahrzeugübernahme geprüft. In Zukunft werde ich es aber machen. Sollte der Mieter verpflichtet sein eigene mitzubringen so muss das in den Mietunterlagen ersichtlich sein. "
" Unkomplizierte Anmietung und fairer Preis!! "
" toller Service , schnelle und einfache Abwicklung bei Abholung/Abgabe des Fahrzeuges "
" Super Service. Jederzeit erreichbar. Schnelles Abholen und Abgeben des Mietwagens. Alles ohne Probleme "
" Super Service. Jederzeit erreichbar. Schnelles Abholen und Abgeben des Mietwagens. Alles ohne Probleme "
" Leider hatte ich mit dem Fahrzeug ein Problem. Nach Anzeige eines Motorfehlers musste ich mit geringer Motorleistung bis zur Abgabe fahren. Auch durch Neustart war der Normalzustand micht weder herzustellen. "
" Tolles Auto - problemlose und einfache Übernahme und Rückgabe "
" Tolles Auto - problemlose und einfache Übernahme und Rückgabe "
" - Shuttelservice nur bis 4 Personen - Tankübernahmepflicht - obwohl Haftungsbeschränkung gebucht, wurde diese nicht akzeptiert + größeres Auto als gebucht "
" Alles ok . Leider war die Frontscheibe stark verschmutzt was insbesondere beim Losfahren -untergehende Sonne - sehr störend und gefährlich war. Ansonsten war das Auto sehr sauber. "
" Sehr freundlicher Service am Airportschalter in Edinburgh. "
" unklare Regelung zum Volltanken nach Rückgabe. Geschätztes aufzufüllendes Volumen (je nach Tankanzeige) oder real aufgefüllte Litermenge "
" Einfach und problemlos! Danke! "
" Tolle saubere ziemlich neue Autos. Service hilfsbereit und problemlos! Danke! "
" Kilometerbeschränkung auf 100 Meilen pro Tag erst nach Vertragsabschluss erkennbar? "
" Shuttle Transfer sehr schwierig bzw. erklärungsbedürftig! "
" super "
" super "
" Unkomplizierte Buchung, klare und übersichtliche Informationen. "
" Servicepersonal vor Ort sehr freundlich und kompetent, der Ablauf termingerecht. Leider ramponierte ein Schlagloch einen Reifen und mußte deshalb ausgetauscht werden. Der Preis von 127 Pfund erscheint mir extrem hoch. Ansonsten war alles in Ordnung und weiterzuempfehlen. "
" Auf dem Voucher steht "Meet and Greet"; "Call and Great" hätte es jedoch besser getroffen. Wir haben am Flughafen auf eine Kontakperson gewartet und uns schlussendlich mit 3 Kinder unter 6 Jahren und Gepäck zur Mietwagenstation durchgeschlagen. Ein kurzer Vermerk, dass wir die Station anrufen sollen, wäre hilfreich gewesen. Von Anmietungen auf Menorca kennen wir das Verfahren "Meet and Great" das man von einer Kontaktperson am Flughafen abgeholt, bzw. begrüßt wird = Meet! Hoffe es wir bei einem eventuell nächstem mal besser. "
" Alles soweit OK; Freundlich, zuvorkommend aber sehr angagiert beim verkaufen von versicherungen ;-) "
" Langsame Abholung und Rückgabe. Autoscheibe innen nicht sauber. Sonst auto ganz in Ordnung. "
" Mit dem Auto und der Rückgabe waren wir sehr zufrieden. Ärgerlich war, dass wir beim Abholen des Autos 1,5 Std. warten mussten, trotz Reservierung! "
" Leider haben die Vertragspartner von Autoeurope z.T. Qualitätsprobleme. Autoeurope ist aber immer sehr hilfreich, bei Problemen zu helfen. "
" Das Fahrzeug war bestens, jedoch war der Preis zur Reduzierung der Selbstbeteiligung im Verhältnis zur Miete sehr hoch. "
" Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr nett, unsere Wünsche wurden prompt erfüllt. (Upgrade auf Automatikschaltung). Bei der Rückgabe kümmerte sich Janet um reibungslose Übergabe und half uns, zügig zu unserem Flug zu kommen. Danke. "
" Sehr freundlich und hilfsbereit mit netten Tips für Ausflüge "
" Die angebotene Versicherung für Keddy by EuropCar hat leider keinen kompletten Schutz eingeschlossen, obwohl dies auf der Webside so angepriesen wird. Ein Rundum-Sorglos-Palet musste nochmal für 50 Euro extra über EuropCar dazu gebucht werden.. schade! Hätte online deutlicher gemacht werden sollen! "
" Versicherungsschutz sollte erweitert werden. Mietwagen insgesamt sehr teuer in London. "
" Gutes Auto, schnelle Abfertigung "
" Günstig, einfache und sichere Abwicklung. Hotline freundlich! "
" Vermietung erfolgt über anderen Anbieter, aber alles ok und empfehlenswert! "
" wenn ihr mir am telefon direkt sagen koennt wie viel die einwegmiete kostet, wo ist dann das problem das direkt in die webseite einzubauen? stattdessen steht da nur man muss das anfragen und dann muss man sich durch eure warteschleife quaelen "
" Super Service, schönes Fahrzeug! Absolut Problemlos! "
" Top Service, sehr unkompliziert! Sehr schönes Fahrzeug! "
" sehr unkompliziert, schnell und zuverlässig! Gerne wieder! "
" problemlos, professionell, sehr freundlich. "
" autoeurope Eigenanteil-Versicherung ware gut ohne dass man das Auto akribisch nach Vorverursachten Schäden untersuchen müsste... "
" unkompliziert und freundlich "
" Gutes Angebot im Falle eines Unfalls die Erstattung der Selbstbeteilung anzubieten (gegen geringen Aufpreis). Gute Vorbereitung auf die Fahrzeugübergabe vorort (Vorwarnung nichts zusätzlich abzuschließen, auch wenn der Vermieter darauf drängt). Spezielle Angebote für Mietdauern die nur wenige Stunden sich von der Tageszeit unterscheiden, denn Tagesgebühren sind verhältnismäßig teuer. "
" Zufrieden, hoffentlich kommt nicht doch noch eine "Schadensmeldung" nach mehr als einer Woche - man weiß ja nie genau, welche Kleinstkratzer am Fahrzeug entstanden sind wie die Vermieter dazu stehen. Fußmatten im Fahrzeug wären nicht schlecht gewesen (in den schottischen Highlands schleppt man eben doch etwas Dreck mit ins Fahrzeug) "
" Seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde! "
" Ok! "
" Schnell, einfach und günstig! Der Selbstbeteiligungsschutz ist super und sehr kostengünstig. Eine Reduzierungsmöglichkeit der Selbstbeteiligung wäre noch eine schöne variante. "
" Schnelle Bearbeitung, außer einer Vollkasko keine ewigen Zusatzleistungen angeboten, genau das Auto bekommen wie bestellt. Leider keine Angaben von Vorschäden, erst auf Nachfrage gab's Info dazu. "
" Durch Änderung der Flugzeiten mußte ich 2x umbuchen. Anfangs wußte ich nicht wie und habe das telefonisch gemacht, beim 2. Mal über die Webseite. Wenn man weiß wie's geht, auch dort sehr einfach. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich sagen, ich würde Auto Europe weiterempfehlen. "
" Kleiner Flughafen, daher ging die Übergabe relativ schnell. Moderner Wagen. Auch für die Erklärung des Fahrzeugs (wo ist was) war ausreichend Zeit. Einige kleinere Informationen (z. B. bzgl. Benzin oder Schrankencode) fehlten bei der Übergabe. Aber das buche ich unter Erfahrung (was muß ich beim nächsten Mal erfragen) ab. "
" Der angemietete Chevrolet war das einzig negative an der Anmietung. selten ein so schlechtes Fahrzeug erhalten. "
" macht weiter so "
" Es wäre schön die vor Ort buchbaren Zusatzpakete schon im Internet buchen zu können - dies würde bei Ankunft einiges an Zeit einsparen. "
" Sehr gute Abwicklung und guter Service! "
" Klasse Abwicklung, guter Service, tolles Fahrzeug! "
" Die im Mietpreis enthaltenen Leistungen sind ein wenig unklar. Selbstbeteiligung ist zu hoch! "
" Tip Top....der Versuch weitere Versicherungen vor Ort zu verkaufen ist wohl keiner Vermietungsfirma auszutreiben. Ansonsten Perfekt! "