Auf dieser Seite steht es Ihnen frei, sich einige Erfahrungsberichte zu Mietwagen in Catania durchzulesen. Als Hauptstadt der gleichnamigen Metropole liegt Catania auf der italienischen Insel Sizilien und ist aufgrund der reichen Geschichte und Kultur ein beliebtes Urlaubsziel. Bei einer Reise nach Catania erwarten Sie vor allem beeindruckende Bauwerke sowie spannende Naturwunder wie der aktive Vulkan Ätna.
Der Mietwagen-Vermittler Auto Europe wurde bereits im Jahre 1954 gegründet und pflegt schon seit Jahrzehnten zahlreiche Partnerschaften zu Mietwagen-Anbietern weltweit. Aufgrund dieser engen Zusammenarbeit ist es uns möglich, unserer Kundschaft in aller Welt - sowie auch in Catania - die Bestpreise in der Mietwagen-Branche anzubieten. Mit Auto Europe können Sie Ihren nächsten Mietwagen in Catania sofort buchen und die Angebote am Flughafen oder in der Stadt vergleichen.
" Keine besonderen Erfahrungen-alles ok. "
" Der einzige Nachteil war, dass wir um 8:30 Uhr dort waren und das Auto war nicht fertig. Wir mussten über 1 Stunde in der Hitze warten, weil das Auto noch gewaschen wurde etc. Das fanden wir nicht so toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Online-Anmietung verlief problemlos. Der wirkliche Kundenservice wird sich jetzt bei der Bearbeitung meiner beiden Reklamationen zeigen. Hier stellt es sich heraus, ob ich die richtige Geschäftspartnerin gewählt habe. "
" Bei der Übernahme teilte der Mitarbeiterin mit, dass keine Buchung vorhanden sei. Auch seien die Bedingungen von Auto-Europe bzgl. Kaution und Selbstbehalt nicht zutreffend. Bei Zuzahlung weiterer 350,0o Euro wäre eine Anmietung aber möglich. Hier wurde meine Lage, ggf. ohne den benötigten Mietwagen dazustehen ausgenutzt, um Gewinn zu machen. Auch wurde bei der Rückgabe eine bereits vorhandene verschmutam Dachhimmel (keine Beschädigung) mit 50,00 Euro in Rechnung gestellt. Auch hier möchte man Gewinne maximieren. Der Fall liegt jetzt bei Auto-Europe, und ich hoffe auf einen gerechte und kundenoriente Lösung. Der Glaube stirbt bekanntlich zu letzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Buchung sehr effizient. Leider nicht ganz deutlich, was die Versicherung deckt und was nicht. Das kann aber auch an mir liegen "
" Freundliches Personal, effiziente Übergabe des Fahrzeugs "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Einfache Abwicklung, gute Hilfe im Problemfall "
" Sehr unkomplizierte Abwicklung (insbesondere durch den Premium-Tarif), sehr freundliche Mitarbeiter, Mietwagen exakt wie angegeben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" alles ok "
" versicherung am ort sehr teuer "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" - gutes Preis/Leisungsverhältnis - zuverlässig - grosse Auswahl an Ambietern - transparent - "
" - freundliches Personal - schnelle Abwicklung - Mietauto mit wenig KM, sauber - schnelle Abwicklung bei Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles in Ordnung "
" Sollte man Probleme mit dem Auto haben ist sehr schwiering mit Assistent von Drivalia zu sprechen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Perfekt "
" War alles ganz ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles super wie immer "
" Alles verlief ohne Probleme und schnell. Vorallem das vorab checkt in war super. Alles ohne lange Wartezeiten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Betreuung. Ich hoffe dass mir die Kosten für den Schaden nun wieder zurückerstattet wird. "
" Rentsmart 24 in Catania hat mir ein Schaden unterstellt den ich nicht gemacht habe. Mir scheint diese Firma sehr dubios zu wirtschaften. Beim abholen wollten sie mir schon eine Versicherung andrehen als erwünscht. Ich werde diese Firma nicht wieder buchen oder weiterempfehlen . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 2
" Einfach , Sicher , Preiswert "
" Sehr gut. Sprechen Kurz Zusatzversicherung an aber wenn man nein sagt volle Akzeptanz. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super geklappt, sowohl online als auch im Telefonkontakt "
" Unglaublich lange Wartezeit beim Checkin zum anmieten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit zwanzig Jahren sehr zufrieden. Ich buche nur bei ihnen "
" Seit 11 Jahren sehr zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keinen Grund zu meckern. "
" Freunlicher unkomplizierter Service bei Abholung und Rückgabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Prima Angebote und völlig unkompliziert. "
" Sehr guter Service, keine Wartezeiten. Alles bestens. Würde diesen Anbieter sofort wieder nehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles prima bzw. sehr zufriedenstellend "
" sichere, zügige Fahrzeugübernahme, Wartezeit 5-10 Minuten -sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter- (Kommunikation in englischer Sprache) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" für mich vermittlungsplattform Nr.1 "
" Alles positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich hatte Mietwagenstationen am Flughafen angeklickt also keine Shuttle-Stationen. In Catania ist die Station auch am Flughafen, jedoch ist die Station in Palermo keineswegs am Flughafen sondern gut 10 Minuten Fahrtzeit entfernt. "
" Anmietung in Catania eine Katastrophe! Es waren "nur" 5 Personen vor uns an der Reihe nur hat jede Anmietung leider rund eine HALBE Stunde gedauert und anfangs war da nur EINE Mitarbeiterin. Erst auf meine Intervention kam ein zweiter Mitarbeiter. - Insgesamt haben wir eineinhalb Stunden warten müssen, bis wir endlich an der Reihe waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok "
" Das Mietauto war bei Übernahme von außen verdreckt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 5
" kein Kommentar "
" bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir vom Mitarbeiter massiv unter Druck gesetzt. Wir sollten unbedingt eine Versicherung über 600€ abschließen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Da ich ich die Station von EASYCARHIRE nicht finden konnte, rief ich Auto Europe an. Leider bekam ich keine Hilfestellung. Und der versprochene Rückruf blieb auch aus. Es wäre generell hilfreich, schon bei der Vertragsschließung eine Wegbeschreibung vom Flughafen zur Mietstation zu bekommen! "
" Leider konnte ich zunächst die Station von EASYCARHIRE gar nicht finden. Denn eine Wegbeschreibung fehlte. Als ich dann endlich am Schalter war, ging es schnell und der Mitarbeiter war höflich. Was mir aber gar nicht gefiel, war der vehemente Versuch, mir eine zusätzliche Versicherung seitens des Vermieters aufzudrücken. Es hieß, Auto Europe würde mir bei einem Schaden das Geld nicht zurückerstatten. Außerdem musste ich den Eindruck gewinnen, dass ich in ein Land mit lauter Verbrechern reise! Sehr unangenehm! Ich habe die Versicherung übrigens nicht genommen, was sich auch nicht als nötig erwies, da ich das geliehene Auto ohne während meiner Mietzeit entstandenen Schaden zurückgegeben. habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute "
" Im Grunde hat alles geklappt. Wir mussten ziemlich lange auf das Auto warten. Innen war es nicht ganz sauber. Das Fahrzeug war gut ausgestattet, nicht neu und nicht im aller Besten Zustand. Es liest sich gut fahren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr gut! "
" Obwohl wir keine Upgrade wollten - und dies in der Buchung auch angegeben haben, wurde uns ein Upgrade aufgedrängt, mit der Begründung es gäbe sonst kein Auto mehr! Ebenso wurde uns mehrmals gesagt, dass es keine Versicherung gäbe, obwohl ich eine Zusatzversicherung in der Buchung abgeschlossen hatte. Als ich nochmals fragte, ob es nicht ein kleineres Auto gäbe, kam die Antwort des Mitarbeiters: wollen Sie ein Auto oder nicht? Nachdem wir letztes Jahr mit Loc.auto so gute Erfahrungen hatten, war dies mit Budget eine schlechte Erfahrung. Das Auto an sich war ok - aber mit einigen Fehlanzeigen, (wie Reifendruck etc) welche bei der Rückggabe vom Mitarbeiter einfach ignoriert wurden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir waren zufrieden "
" Hat alles gut geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles gut "
" Der Prozess am Flughafen Catania war reibungslos, das Auto hatte aber viele Kratzer. Die Rückgabe am Flughafen Palermo hatte KEINE Drop-Off Möglichkeit, wir mussten ca. 100€ zahlen, damit wir vor 8:00 den Schlüssel zurückgeben und zum Terminal gebracht werden können. Der Flughafen ist ziemlich weit (ca. 20 Min. Fahrt) vom Büro. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 5
" Sehr verrauschende und pro Aktiv. "
" Super freundlich Mitarbeiter. Leider nicht das aufgeführte Auto bekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" For many years I use Auto Eurpoe as agent for rental cars. It always worked out perfectly. Only once I decided to rent a car through the airline, instead of Auto Europe, which ended up in a desaster. "
" First but definately not the last time I rented a car at Felirent. No-nonsense company, well trained and educated staff with a strong client focus. The car was almost new, clean and potential (minor) scrates were well documented. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfache Reservierung. Günstige Preise. Alles so wie Angegeben. "
" Freudliche Mitarbeitern. Einfache und schnelle Abwicklung. Schade das die Abholung bis 23 Uhr möglich ist. Ansonsten gerne wieder. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Alles bestens. "
" Als ich das Auto abgeholt habe (23:00 Uhr), hat es geregnet, auf der Autobahn wollte ich die Windschutzschebe reinigen, aber die Pumper der Scheibenwischeranlage hat nicht funktioniert. Ich habe angehalten und die Scheibe mit Mineralwasser gereinigt. Beim Losfahren sind dann alle Sicherheitssysteme ausgefallen (ESP, Spurassistent usw.) Ich habe versucht anhand der Betriebsanleitung den Fehler zu beheben, aber sie war auf hungarisch. Das Auto hatte keine Parksensoren (VW T-Cross), nur die Grundausstattung, es war ein billig Reimport aus Hungarn. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 1
" Super personal "
" Man kann nur zufrieden sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
" unkomplizierte Übergabe und Abgabe des Wagens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles reibungslos "
" alles reibungslos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Everything smooth "
" Everything was fine and smooth "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" War ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Ich buche schon seit Jahren über Auto Europe meine Mietwagen , ob geschäftlich oder auch Urlaub. Sehr einfach zu buchen unkompliziert und übersichtlich "
" Der Ablauf erfolgte sehr reibungslos. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter bei der Schlüsselübergabe am Schalter. Die Übergabe des Fahrzeugs durch den Mitarbeiter am Parkplatz verlief auch sehr professionell und kompetent. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, eine Rundgang am Auto zusammen mit uns zu machen, um eventuelle Vorhandene Schäden nochmals aufzunehmen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" No e-mail contact. "
" The amount of 51 EUR for reueling was charged in spite the car was fully refuled at the moment of car returning. There were no objections from rental company' during the car rutrning. Transaction for the amount of 51 EUR is a subject of cash back procedure. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 3
" Kann nichts Negatives feststellen. "
" Zügig, nett, kompetent. Fahrzeug mit etwas zuviel Laufleistung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Problemlose Bearbeitung "
" Freundliche und schnelle Bearbeitung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut! "
" Alles gut. Bessere Beschilderung zum Returnplatz am Catania Airport wäre hilfreich! Die Rundumkasko ohne SB von Auto Europe ist Gold wert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Seit Jahren sehr zufrieden "
" Wie immer alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher sehr gute! "
" Es wurde mir recht versucht penetrant eine Zusatzversicherung zum Ausschluss der Selbstbeteiligung zu verkaufen. Auf meinen Einwand dass ich diese bereits über Autoeurope abgeschlossen hatte und daher keine brauche, wurde erwiedert dass es sich um ein unbekanntes Unternehmen handle und daher möglicherweise nicht zuverlässig. Sollte ein abschleppen des Autos ausserdem notwendig sein, würde es sehr teuer werden. Mein Einwand dass ich ADAC Plus Mitglied bin lies sie nicht gelten. Ich empfand es recht netvig, zumal ich sehr deutlich gemacht habe dass ich keine Zusatzversicherung wünsche. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Personell bei Abholung war wegen Bestätigung der Kreditkarte über Handy völlig überfordert und uneinsichtig "
" Siehe Text dazu unter 5. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" 7 Tage die Woche erreichbar.Nicht war!!!!Hatte Sonntags bei der Annahme des Leihwagen Probleme.Keine Hilfe bekommen weil geschlossen war.Ich musste das hinnehmen was die Firma mir schlecht angeboten wurde. "
" Es wurde versucht mir eine Versicherung anzudrehen obwohl ich voll versichert war.Zusätzlich bekam ich eine niedrigen Kategorie als bestellt.Ich hatte ein Kombi bestellt und mir wurde gesagt das oder nichts.Mit 4 Insassen müssten 2 Insassen hinten die Koffer mit je 23 kilo für 2 ,5 Std.hin und zurück auf dem Schoß nehmen weil ich kein Kombi wie von mir geplant bekam. Eine Katastrophe!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 5
" Alles gut gewesen "
" Alles gut gewesen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Immer gut "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und dem Fahrzeug von Viaggiare "
" Sehr hilfreiche Kollegen vor Ort "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Auto war Benzin "
" Mein Flug hat 2 Stunden Verspätung gehabt und musste 61 Euro nachzahlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Man kann für einen kleinen Aufpreis jeder Zeit die Termine und Konditionen ändern. Das ist für mich ausschlaggebend. Bei anderen Mietwagenvermittlern muss man die Buchung stornieren, neu abschließen, wieder bezahlen und auf die Rückzahlung der stornierten Buchung warten. "
" Freundliche, schnelle Übergabe am Flughafen Catania und unkomplizierte Rücknahme. So muss das sein. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen "
" Immer wieder gerne, sehr freundlich "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Kunde seit X Jahren, buchen nur über Auto Europe. "
" Seit Jahren immer wieder Drivalia. Sie sind einfach freundlich, wollen einem keine Versicherung aufschwätzen, unkompliziert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Gute Kommunikation und Darstellung der benötigten Informationen. "
" Die Abholung und Rückgabe war reibungslos und professionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Top "
" Top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leider war mir vorher nicht klar, bei welchem Vermieter ich am Ende lande. "
" Es wird versucht, einem teure Zusatzversicherungen aufzuschwatzen. Obwohl versichert wurde, dass die Rückgabe 24/7 bei einem Mitarbeiter stattfindet, war morgens natürlich niemand zur Entgegennahme des Autos da. Rückgabe mit Schlüsseleinwerfen war dann problemlos. Aber man fühlt sich nicht gut dabei. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 8
" reiner vermittler "
" angemietetes Fahrzeug war nicht verfügbar, auch kein anderes Cabrio! Anschließend wurde versucht, eine Zusatzversicher zi verkaufen,welche ca 50% teuerer als der Mietpreis war. Aus meiner Sicht: hier werden über einen günstigen Preis und netten Fahrzeugen (die es so gar nicht gibt, zumindest nicht in der Menge die Vermietet wird...) Kunden akquiriert und unfait behandelt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat immer alles zu meiner Zufriedenheit geklappt. "
" Bei der Anmietung wurden mir mehrere Online-Seiten (auf Notepad) zur Unterschrift vorgelegt, ohne mir Zeit zu geben, diese auch nur zu überfliegen. Bei der Rückgabe wurde mir eine E-Mail mit dem Rückgabebericht versprochen. Das ist bis heute nicht erfolgt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn alles funktioniert ist alles ok. Eine Bewertung wäre allerings erst im Schadensfall aussagekräftig. "
" War alles in Ordnung. Allerdings auch keine Umstände die man bewerten koennte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Es wurde alles von Locauto geregelt. Von Alamo habe ich nichts gesehen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Lange Wartezeiten bei Fahrzeugübernahme und Fahrzeugabgabe, schlechte Beschilderung am Flughafen um an den Terminal Autoone zu kommen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 7
" Alles top. "
" Penetrant hartnäckig beim Versicherung aufschwatzen. Fahrzeugrückgabe hab ich gedacht er holt noch eine Lupe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 5
" Guter Preisvergleich mit Hinweisen auf die Eigenheiten der Vermieter. "
" Der günstige Mietpreis wird durch ein Versicherungsangebot auf das Niveau der großen Anbieter gebracht. Ohne die Annahme des Angebots ist eine Reinigungsgebühr von 15€ zu bezahlen und nach Rezensionen wohl auch eine intensive Schadenskontrolle zu erwarten. In Anbetracht des Verkehrs auf Sizilien ist das Angebot empfehlenswert. Mit dem Versicherungsangebot gibt es keine Probleme bei Rückgabe . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Generll gut. "
" Fahrzeug wurde NICHT verwendet...! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gutes Preis- Leitsungsverhältnis. Alles wie bestellt. "
" Alles hat bestens funktioniert. Das Fahrzeug war in gutem Zustand. Rückgabe ebenfalls problemlos. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche nur über Autoeuropa immer wieder gern. Top. "
" Sehr freundliches, zuvorkommendes, kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Übersichtliche App mit vielen Mietwagen Agenturen top "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Sehr zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" buchungsseite ok telef. kontakt nur schwer möglich, deutschkenntnisse teilweise mangelhaft "
" emfehlenswert, mietfahrzeug war in sehr gutem zustand, frisch aus der waschanlage, und, dieses mal auch vollgetankt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Leiderwaren nicht alle Schäden dokumentiert, Wurden aber Korrigiert und eingetragen. (Freundlich) "
" Positiv :freundlich und schnell bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Generell sehr gut "
" Fz wurde nicht benützt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles unkompliziert "
" Alles unkontrolliert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja gut "
" Ja gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War alles perfekt "
" War alles problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" ...immer gut "
" Das Fz wurde nicht benützt ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Günstige Preise in verschiedenen Ländern, haben tatsächlich mal einen kleinen Schaden übernommen. "
" Problemlose Fahrzeugübernahme und Rückgabe. Einwandfreier älterer Fiat 500 x. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" keine Beanstandung "
" Telefonische Erreichbarkeit des Vermieters war teilweise nicht gegeben. Erstes Auto ist nicht mehr angesprungen. Nach viel Telefonieren und ein Besuch bei der Auto-Vermietung habe ich ein Neues bekommen. Beide Autos waren älter (> 50 000 km) und beide Autos hatten kein Scheibenwisch-Wasser. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 4
" DRIVALIA's Büro und der Ort für Mietwagenrückgabe war nicht auf den ersten Blick auf dem Flughafengelände erkenntlich. "
" Unterzeichnung des Mietvertrages bei Schlüsselübergabe war intransparent. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 3
" Alles ok "
" Hat alles problemlos geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer positive "
" Wie ich Ihnen per E-Mail mitteilte wurden von viaggiare unbrechtigterweise 90 Euro für die Rückgabe am Flughafen Palermo einbehalten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 7
" Ich hatte seit mehr als 15 Jahren meine Fahrzeuge für den Urlaub auf Sizilien über Auto Europe gebucht und bisher keinerlei Probleme gehabt. Die Fahrzeuge waren allen technisch in Ordnung. Auto Europe hat auch keine versteckte Kosten oder Nachforderungen. Jederzeit wieder "
" Die Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs waren problemlos. Es wurden auch keine Angebote gemacht, wie upgrade oder zusätzliche Versicherungen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Abzocke und unlautere Geschäftsbedingungen "
" Uns wurden Lackschäden bei der Rückgabe mit einer Summe von 200 € abgerechnet, die schon vorher am Fahrzeug waren und nur für diesen Zweck innen an der Fahrertür ohne Sicht von außen angebracht wurden. Das System von italy car rent kannst du auch auch Trust Pilot lesen, dort haben sich schon unzählige Mieter beschwert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Durchschnitt "
" Abzocke! Unfreundlich! Unbedingt aus dem Programm nehmen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" It was ok "
" Sie haben 15/16 Tank wie nicht voll eingeschätzt und meine creditcarte belastet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 8
" Ein Bekannter fühlte sich wenig ernst genommen, als er mit der Servicenummer telefonierte, da er die PIN seiner Kreditkarte nicht kannte. Er musste letztlich neu buchen und zahlte doppelt. "
" Die Mitarbeiterin beim Checkin hat sehr fordernd reagiert, als ich erklärte, dass das Auto über Auto-Europe voll versichert sei. Das rächte sich bei der Rückgabe. Die Mitarbeiterin hatte Anweisung, bei der Chefin rückzufragen. Daraufhin nahm die Rückgabe-Kollegin das Auto genauestens unter die Lupe und versuchte unter den vielen Kratzern (das Auto hatte bereits 125.000 km auf dem Tacho) einen zu finden, der von uns stammt. Nur mit Bildern und einem Telefonat mit italienischen Freunden ließ sich vermeiden, dass uns ein Kratzer in Rechnung gestellt wurde. Viele Bekannte beklagten, dass sie - meist bei anderen Anbietern - Probleme hatte, weil sie keine Kreditkarte vorlegen konnten oder den PIN nicht wussten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 4
" Alles Bestens, Mietwagen war ok, Abwicklung war ok.Gerne wieder. "
" Lief alles sehr gut, Mitarbeitern Drivalia war sehr freundlich. Wartezeit am Schalter war etwas lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren zufriedene Kundin von Auto Europe "
" Seit vielen Jahren zufriedene Kundin von Sicily by car "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt gut die Kosten vom Angebot zur Abrechnung sind nicht Identisch ??? "
" Die Warte Zeit bei der Abholung unverhältnismäßig hoch obwohl 6 Mitarbeiter vor Ort waren aber nur 1 Mitarbeiterin wo Fahrzeuge und Kunden betreut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufrieden guten Angebote empfehlenswert "
" Kanz OK bin zufrieden bei Rückgabe war ich ein bisschen entäusch weil die Mitarbeiterin wollte das Foto anschauen von den früheren schade an das gemietete Auto die schon in das Bericht voll gekennzeichnet war aber dann war sie freundlich des wegen gebe ich an andere ein gutes Rat immer das gemietete Fahrzeug fotografieren oder sogar filmen an den Tag den Abholtermin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 7
" Hören Sie sich gerne das (so wurde es angekündigt) mitgeschnittene Telefonat an. "
" 1. Die Buchung wurde mit meiner Kreditkarte im Vorfeld bezahlt. 2. Diese Kreditkarte funktioniert online mit meiner Handy-App. 3. Für diese Kreditkarte habe ich noch nie eine PIN benötigt. 4. In den mir übermittelten Dokumenten waren zwar haufenweise Hinweise auf das Thema Kreditkarte. Sie handelten davon, dass nur die Kreditkarte des eingetragenen Fahrers akzeptiert wird, dass keine Debit-Karten akzeptiert werden usw. Es gibt jedoch keinen Hinweis, dass man ohne PIN kein Auto erhält. 6. Ich musste deshalb mit meiner EC-Karte nochmals 150 € bezahlen, habe das Auto somit nicht günstig, sondern fast exakt doppelt, und damit mit einem sehr hohen Tarif bezahlt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" alles bestens "
" Es waren NICHT alle am Fahrzeug sichtbaren Kratzer und Beschädigungen in den Fahrzeugpapieren korrekt eingetragen, die dann zu unnötigen Diskussionen bei der Fahrzeugrückgabe führten ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" seit jahren annehmbare preise. die zusatzleistung von auto europe sollte transparenter, verständlicher sein. wahrscheinlich habe ich mir durch die unklarheiten eine zusätzliche vollkasko aufschwatzen lassen. "
" die engagierte angestellt hat mich überzeugt, dass nur mit einer zusätzliche vollkasko weiterer ärger vermeiden lässt. ich wahr sehr geneigt zu glauben, dass bei rückgabe des fahrzeuges irgendein schaden schon gefunden wird...die cleveren kfz-mitarbeiter wurden gepriesen als auch die sehr schadenträchtigen und vandalismus gefährdeten öffentlichen parkplätze.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 4
" keine Komplikationen, lief alles gut - wahrscheinlich auch dem geschuldet, dass es keinen Unfall / Vorfall / Schaden gab "
" Anmietung eher "zeitintensiv", da Personal nicht aktiv auf wartende Kundschaft zugeht (-). Nicht dokumentierte "Macken" am Fahrzeug, wobei Nachdokumentation sehr einfach und unkompliziert. Wagen stand vor der Inspektion (60tkm) - da wurde bestimmt an Kupplung, Ausrücklager und Tragarmgelenken gearbeitet ... (-) Rückgabe schnell und erneut unkompliziert (+) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Nutze Auto europe seit jahre und bin immer zufrieden gewesen. "
" Mitarbeiter nicht so freundlich. Auto war nicht so sauber , verlangen bei rückgabe auto sauber zu machen sonst gibt extra kosten. Beim Auto reifendruck bei 1,4 bar rutschte in die kurve. Kein tropfen scheibenwischer wasser drin. Bei rückgabe hatte ich aus versehen gegenüber geparkt mitarbeiter sagte zu mir sehen sie das nicht das der falsche parkplatz ist und musste das auto umparken (5 Meter ). Aus freundlichckeit zu die kunde könnte man das auto selber nach die rückgabe umstellen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Immer wieder gut "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach das beste "
" Schnell und einfach "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit Jahren sehr zufrieden. "
" Wegen der guten Erfahrungen mit Sicily by car seit vielen Jahren Kunde "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer top Service und Leistung "
" Top Servive "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guter Service, keine Probleme mit der Voucher einlösung. Wunsch: Akzeptanz von Debit Karten oder komplette Ausleihe via App "
" Ausschilderung Car Return am Flughafen Catania könne noch besser sein. Bei der Abholung war uns nicht klar, das Dollar zu Herz gehört, und dieser Abholschalter zu verwenden ist. Daher habe. Wir etwas suchen müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut Firma "
" Alles Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" durchweg positiv "
" Station zur Abholung und Rückgabe des Leihwagens sehr schlecht auffindbar, da kaum Beschilderung auffindbar. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" sehr gut "
" sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die hier gebuchten Sachverhalte scheinen nicht immer beim Vermieter anzukommen "
" Hatte extra einen teurere Kategorie (SUV) gebucht, als Referenz Auto wurde Fiat 500x angegeben. Habe dann einen alten untermotorisierten Fiat 500L bekommen, da fährt jeder LKW spritzigen... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 3
" Fast immer sehr zufrieden. Nur einmal war am Telefon eine nicht ganz freundliche Mitarbeiterin. "
" Man fühlte sich ungut, obwohl die Mitarbeiter freundlich sind. Aber die Autoübergabe war schnell und dann bekommt man das Protokoll zum unterschreiben ohne genaue Angaben. Die bekommt man dann später per Mail zugeschickt, aber da ist man schon unterwegs. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Ich habe online bestellt und würde über alles informiert "
" Insgesamt alles gut,nur beim Auto Abholung zu lange gewartet bis ich das Auto bekommen habe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schnell, super Preise, Klarheit über Zusatzkosten "
" Super Preise, Auto in tollen Zustand, Mitarbeiter jedoch sehr langsam und wenig hilfsbereit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 2 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super "
" Ho trovato professionalità e cortesia "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt ! "
" vollkommen komplikationslos !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Immer wieder "
" Das Auto Abholen und Rückgabe war schnell und umkompliziert. Wir waren Seher zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr zufrieden "
" Obwohl ich einen Vertrag mit Autoeurope mit Erstattung der Selbstbeteiligung hatte, wurde mir noch eine Versicherung angeboten für 220euro. habe abgelehnt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut, schnell, freundlich "
" gut uns schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" eher 11 "
" eher 12 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer hat die Vermittlung Super funktioniert. "
" Fahrzeug im schlechten Zustand, Räder abgefahren, Scheibenwischer defekt. Da sollte der Vermieter unbedingt nachbessern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
" Gerne wieder "
" Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Unkompliziert. Perfektes preis- leistungsverhältnis. "
" Guter service mit feeundlichen mitarbeitern. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles bestens "
" freundlich, schnell und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher gute Erfahrungen gemacht. "
" Erstes Fahrzeug war schlecht gewartet und musste nach zwei Tagen wegen Mängel an der Lenkung mit großem Aufwand ausgetauscht werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Kiene Probleme, Buchung korrekt abgewickelt "
" Nette Mitarbeiter, unkom,plizierte Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alles top "
" alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer sehr gut! "
" Würde sofort wieder LEASY-Fahrzeuge buchen. Übernahme als auch Rückgabe des Fahrzeugs war unkompliziert! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Ansosten o.k. "
" Sehr lange Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich buche schon sehr lange via AutoEurope und bisher was alles ok... Die Webseite könnte allerdings etwas mehr Liebe vertragen... "
" Alles wunderbar. Am Flughafen Catania ist der Schalter IM Flughafen, was wir übersehen hatten. Die netten Mitarbeiter von Hertz erledigten dann dennoch den Schreibkram direkt an der Abholung (was uns einen Weg zurück ins Terminal ersparte). Prima Service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe 3 "
" Defekter Reifen. Stellte sich nach 50 km Fahrt heraus. Mit dem Reifen Kit Defekt behoben. Dafür wurden vom Deposit 200,00 € einbehalten! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Hilfe gleich 0, den Telefonservice kann Europa einstellen, stehen Abends auf den Flughafen und bekommen kein Mietauto, Serviceunterstützung gleich 0, ich werde hier Schadeneinsatz über meine Rechtsanwalt einklagen, 185Euro Vorab- bezahlt, nur wegen eine beschissen Debitelkarte keine Fahrzeugübergabe, von Europa darf solc ein Mietvertrag überhaupt nicht abgeschlossen werden, oder es muss eindeutig darauf hingewiesen werden, es reicht nur anzumerken, dass der Vermieter keine Debitelkarte akzeptiert, aber dennoch die Vorabmiete einbehält, obwohl kein Vermietung erfolgte, Europa darf dann keine Mietvertrag abschließen, dass werde ich rechtlich prüfen lassen "
" für mich einschließlich Europa eindeutige Betrug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 1
" Die Call Center Agents von Auto Europe halfen mir nicht weiter und legten mir dann einfach auf. "
" Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter wies mich ab und behauptete meine Visa Kreditkarte sei keine Kreditkarte. Dabei hatte ich einen Monat zuvor mit dieser Karte sogar in den USA (nichts geht dort ohne Kreditkarte) einen PKW angemietet nd in den vergangenen 10 Jahren Auto damit in Italien angebmietet. Er insistierte, auf der Karte stehe "debit" und wies mich ultimativ ab. Ich musste stattdessen für den doppelten Preis bei Europcar (mit der selben Visa-Karte!) einen PKW anmieten! Vielen Dank für garnichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Voll in Ordnung "
" Alles top "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" sehr gut "
" Alles perfekt, immer wieder, seit 20 Jahren buche ich bei Ihnen meine Mietwagen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" War ok , hat alles geklappt "
" Absolutes Chaos , zuwenig Autos keine Kenntniss über Vertragsbedingungen, "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Seit vielen Jahren immer wieder gerne. Bisher hatten wir noch nie Probleme. "
" Sehr nette Leute, überhaupt nicht aufdringlich wie manch andere vermietung welche immer noch eine Versicherung zusätzlich verkaufen wollen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" seit Jahren buche ich über Auto Europe meine Mietwagen; bis dato keine Probleme, Mitarbeiter von Auto Europe absolut kompetent, freundlich und hilfsbereit "
" unkomplizierte Übergabe des Fahrzeuges, kleinere Beschädigungen waren registriert, erhalten wie gebucht!! Rückgabe vor Geschäftsbeginn...kein Problem, keine Reklamationen, daher Freigabe der Kaution Gute Leihwagenfirma "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Die Kommunikation zwischen Auto Europe und Noleggiare ist leider schlecht, ansonsten hätte die Mitarbeiterin erkennen MÜSSEN, daß ich bereits voll versichert bin. Bin sehr enttäuscht über das Ergebnis "
" Mitarbeiter sprach nur schlecht Englisch. Mir wurde unnötigerweise eine Zusatzversicherung aufgedrängt und meine Verunsicherung ausgenutzt. 318€ verbrannt. Das Auto war technisch ok, aber leider innen total verschmutzt. Da bin deutliche besseres gewohnt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut "
" Sehr freundlich - problemlos - jederzeit wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Seit 20 Jahren Kunde. Nur positive Erfahrungen. "
" Schnell, sehr freundlich, Auto wie gewünscht. Gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Einfach und problemlos, auch bei Anmietung länger als einen Monat. "
" Mietwagen sind zur Zeit in Italien viel zu teuer!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hallo, an dem Abflugtag wurde am 2.6.2022 der Flug annuliert. Der erste Mitarbeiter der Servicehotline konnte uns nicht weiter helfen und hat uns mitgeteilt, dass das Leihauto wahrscheinlich am nächsten Tag nicht mehr zur Befügung ist. Wir wollten das Auto nicht stornieren, sonder nur die Abholzeit ändern. Der Mitarbeiter war nicht lösungsorientiert hat uns uns in keiner Weise weitergeholfen. Bei eine Anruf am nächsten Tag wurde uns dann mitgeteilt, dass sofort mit Sixt Catania Kontakt aufgenommen wird und das wir auch eine Alternative bekommen. "
" Auf Grund der Verzögerung unserer Anreise wurde uns sofort geholfen und uns ein neues Auto aus einer höheren Fahrzeugklasse übergeben. Alles Unbürokratisch. Die Rückgabe war freundlich und proffesionell. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit der Firma Europe gab es keinerlei Probleme, auf eine telefonische Anfrage, wurde freundlich und direkt geantwortet.Europe könnte man gut weiter empfehlen wenn es sich nicht um LEASYS handeln würde. "
" Auto wurde schmutzig übergeben,Klimaanlage war defekt.Da wir in einiger Entfernung wohnten konnten wir leider nicht den PKW zurück geben.Daher können wir diese Autovermietung auf keinen Fall weiterempfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 1
" Hotline immer erreichbar - was nicht selbstverständlich ist "
" Sehr altes Fahrzeug mit defektem Außenspiegel "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 3
" Siehe Punkt 3. Die Kosten für einen Ausschluss des sehr hohen Selbstbehalts sind extrem hoch und das wird bei der Buchung nicht sehr deutlich angezeigt. "
" Sehr schlecht ist die Information zum Versicherungsschutz. Hier lauern sehr hohe Zusatzkosten, wenn man den extrem hohen Selbstbehalt reduzieren will und das ist in Italien unbedingt zu empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
" Ich bin schon lange Kunde bei Autoeurope und buche immer wieder hier, weil ich genau was ich bekomme und keine versteckten Kosten anfallen! Hier fühle ich mich gut aufgehoben! "
" Reibungsloser Ablauf, ordentliche Probleme, keine Probleme! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles war gut, außer das das Auto sehr schmutzig war. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 4
" Sehr gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" einfache Buchung, gute Auswahlmöglichkeiten "
" alles bestens, gutes Fahrzeug "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gute erfahrungen gemacht "
" waren recht flexibel und nicht aufdringlich was zusatzleistungen anbelangt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Unkompliziert, immer interessante Angebote "
" Schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Alles gut, ohne Probleme. Vorsicht bei Fahrzeugübernahme, da Vorschäden nicht vermerkt waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Auch schon Jahreslange Kunden und immer bestens bedient! "
" Wir sind schon Jahreslange Kunden und immer bestens bedient! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut. "
" Wagen dreckig und mit sehr vielen kleineren Beschädigungen, sehr schwaches Fahrzeug, aber spritarm. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 4
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles o.k. "
" Alles Bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles ok. Etwas verwirrend war, dass anfangs drei ähnliche Fahrzeuge aus quasi der gleichen Kategorien mit unterschiedlichen Preisen angeboten wurden. "
" Trotz Hinweis auf SuperCover wurde versucht Haftungsbeschränkung anzudrehen, weil man durch SuperCover immer noch genau so viel zahlen würde im Schadensfall "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Sehr lange Antwortzeiten im Vorfeld der Vermietung. "
" Alles o. k., aber die Abschlussrechnung fehlt noch. Am Donnerstag das Fahrzeug um 6:55 Uhr, vor den Öffnungszeiten des Büros, auf dem Mietwagen-Parkplatz abgestellt und den Schlüssel abgegeben. Seitdem sind 75 Stunden verstrichen, und ich habe noch keine abschließende Rechnung bekommen. Ich weiß nicht, ob Leasys das Fahrzeug so akzeptiert hat oder Schäden gefunden hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10
" Abwicklung o.k. "
" Mietwagenübernahme hat über eine Stunde gedauert. Ablauf unübersichtlich und chaotisch. Obwohl Andrang nicht sehr groß war, musste Datenaufnahme per Telefon über Zentrale in Mailand gemacht werden. Schalterpersonal unterbesetzt. Auto ziemlich neu wenngleich schon stark beschädigt. Kategorie war dann über dem gebuchten Wagen und mit Navi - somit o.k. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer hervorragend. Ich bin seit Jahrzehnten Stammkundin "
" Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, vorallem Alexandra und Chiara "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer gut, buche schon seit über 10 Jahren "
" Abwicklung alles ok, Wagen hatte einige Beulen aber in Sizilien sicher kein Nachteil "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Prima "
" Sehr guter Service, immer wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" keine Probleme "
" schnell gut, Fahrzeug nur 7.000 km, alles Bestens, gerne wieder "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher nur gute Erfahrungen. "
" Die Frontscheibe war von innen ungeputzt. Unmittelbar nach der Abfahrt musste ich auf der Autobahn anhalten, da ich durch die Sonne von vorne weder die Straße noch vorausfahrende Autos mehr erkennen konnte - lebensgefährlich! Dies ist ein erheblicher und vermeidbarer Sicherheitsmangel und in Itaien, bei schmalen Standstreifen, auch unzumutbar. Erst nach dem Putzen war eine Weiterfahrt möglich. Vermutlich hatte ein starker Raucher das Fahrzeug zuvor genutzt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" zuverlässiger und preisgünstiger Vermieter "
" keine Wartezeit am Schalter, nette Mitarbeiterin "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" nur als Vermittler, gute Infos bei Nachfrage am Telefon "
" Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich, leider kein deutsch, englisch na ja. Auto stand sauber da, hatte aber einen Defekt an der hinteren Radaufhängung/Bremse, musste ich nach einer Runde ums Parkhaus wieder zurückgeben. Zum Glück war ein alternatives Auto verfügbar. Das war leider nicht vollgetankt und zeigte uns nach 50 km an, dass Add-Blue aufzufüllen wäre, ansonsten führe das Fahrzeug nur noch 1.000km. Wir hatten 17 Tage gebucht, gibt es nur an weniger Tankstellen ... . Kann in der Eile des Gefechtes vorkommen. Sehr gute Erfahrungen mit Frau Chiara bei der Rücknahme: kompetent, schnell, sehr gutes Englisch, gutes Deutsch. Echt eine Bereicherung für das Catania-Team! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Top Angebot***** "
" Der Mitarbeiter wae sehr freundlich! Die Abholung und Abgabe des Autos ging sehr zügig!Tolle Service*****Gerne wieder***** "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir buchen bereits seit fast 20 Jahren bei Auto Europe und haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und auch Probleme werden rasch gelöst. Wir haben Auto Europe bereits mehreren Freunden weiter empfohlen. Ein grosses Lob allen die dazu beigetragen haben. "
" Die Übergabe und die Abgabe des Fahrzeuges verlief ohne Probleme. Die Probleme bei der Ein- und Ausfahrt via eine Schranke bleibt weiterhin bestehen und sind sehr sehr sehr ärgerlich. Wir haben diesen Zustand bereits schon letzten Sommer bemängelt. Die Schranke öffnet sich nicht und es bildet sich ein Rückstau begleitet mit einem Hupkonzert, bis sich dann jemand von SIXT für verantwortlich fühlt. Nach mehrmaligem hin- und hermanöverieren klappte dann die Ein- oder Ausfahrt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Bisher immer alles gut funktioniert ! "
" Sehr unfreundliches Personal am Vermietungsschalter (bei der eigentl. Autoausgabe OK.) Wollte u.a. keine Unterschrift bei der Kreditkarten Belastung akzeptieren, sondern nur Pin. Da dieser nicht bekannt mussten wir eine andere Kreditkarte nehmen und der Besitzer musste als Zweitfahrer eingetragen werden, was uns 105.-€ extra kostete . Sehr ärgerlich !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" GUT "
" GUT "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wir sind schon Jahreslange mit Auto Europe, und waren jedes mal sehr zufrieden. "
" Von A bis Z, alles reibungslos. Bestens bedient! Empfelenswert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" als wir am Zielflughafen angekommen sind, gab es Probleme mit der Fahrzeugübergabe. Der Grund: ich hatte wohl vor ein paar Jahren eine kleine Auseinandersetzung mit HERTZ (Autovermietung), was Mutterkonzern von Dollar ist. HERTZ hat mich wohl in der Datenbank gesperrt, ich konnte aber über autoeurope das Auto offensichtlich buchen. Nur vor Ort mit dem ganzen Gepäck und zwei kleinen Kids durfte ich das gebuchte Auto nicht abholen. Die Dame an der Rezeption konnte erstmal nicht helfen, da ich über autoeurope gebucht habe. Ich habe dann bei autoeurope angerufen und um Optionen gefragt (bspw. dass meine Frau die Vermietung übernimmt ...), das ging wohl alles am Telefon nicht. Stattdessen wurde mir von autoeurope vorgeschlagen, dass ich die Buchung versuche kostenlos zu stornieren und zwei- drei Stunden warten müsste, ob ein Auto verfügbar wäre - ersthafter Vorschlag bei 35 Grad und zwei kleinen Kids am späten Nachmittag???? Als ich dem Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass es keine Option sein kann und ich seinen Vorgesetzten sprechen möchte, hat er einfach aufgelegt....Ich war sprachlos. Zum Glück hat die Servicemitarbeiterin an der Rezeption eine Möglichkeit gefunden, die ganzen Daten auf meine Frau umzumünzen (Führerschein und VISA) - das war super nett von ihr. Autoeurope ist für uns kein kundenfreundlicher Servicenanbieter, sorry. "
" Dollar als Vermietung war gut. Die Dame an der Rezeption hat uns letztendlich geholfen, das Problem mit der Fahrzeugübergabe zu lösen. Autoeurope stattdessen war mehr als unfreundlich und hat keine realen Lösungsansätze gefunden (s.unten). "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" Sehr Gut "
" Sehr Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut! "
" Das gemietete Auto war fast neu und lief ohne Probleme. die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Miete die Autos seit vielen Jahren über Auto Europe. Immer sehr zufrieden. "
" Sicilia by car wie immer sehr gut, was Mitarbeiter und Fahrzeug betrifft. Nur die Wartezeit (über eine Stunde), bis man den vorbestellten Wagen bekommt, ist nervig. Müsste dringend Abhilfe oder Verbesserungen geschaffen werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher waren meine Erfahrungen mit Auto Europe immer gut und die Kommunikation lief problemlos. "
" Ich habe versucht, wegen eines Problems Sicily by Car am Sonntag telefonisch zu erreichen, was mir aber nicht gelungen ist, entweder musste ich in der Warteschlange warten, ohne zu einem Mitarbeiter geschaltet zu werden, oder die Verbindung wurde automatisch unterbrochen. auch der Pannenhilfsdienst hate nur eine Ansage in Italienisch und nach der Ansage wurde die Verbindung unterbrochen. Bei der Rückgabe wurden Lackkratzer am Auto festgestellt. Nach fünf Tagen habe ich immer noch keinen Schadensbericht, um die Schadenmeldung weiter zu geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 9
" Pastt. Gute Webseite. Guter Service. "
" Alles OK. Könnten etwas kommunikativer sein. Insbesondere bei der Rückgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Tolles Team "
" Gebuchtes Fahrzeug stand nicht zu Verfügung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Wir mieten schon seit über 10 jahren bei auto europ und haben nur sehr gute erfahrungen gemacht. "
" Da unser gebuchtes auto nicht bereit war, wurde uns nach kurzer wartezeit eine alternative lösung in eine andere kategorie, zum gleichen preis angeboten. Dies fanden wir einen sehr guten service. Jedoch hatten wir bei der aus- und einfahrt bei der schranke erhebliche probleme. Diese liess sich nicht öffnen und das problem war auch nach 19 tagen immer noch nicht behoben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich miete regelmäßig Fahrzeuge über Auto Europe an und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. "
" Mit dem Fahrzeug (Dacia Düster, diesel) und dessen Zustand (relativ neu mit kleinen Kratzern) waren wir zufrieden. Der Service bei Anmietung und Rückgabe waren allerdings extrem langsam. So standen wir 45 min in der Schlange, obwohl nur 6 Personen vor uns und 2 Schalter geöffnet waren. Auch bei der Rückgabe mussten wir fast 15 min warten. Am Flughafen könnte das Büro besser ausgeschildert sein, da es sich außerhalb des Terminals befindet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlose Buchung. Guter Preisvergleich. "
" Gebuchte Kategorie (sogar Fahrzeugtyp) erhalten. Nur ein zaghafter Versuch eine höhere Kategorie anzubieten; kein Druck wg zusätzlicher Versicherung. Am Wochenende ist die City-Station leider sehr eingeschränkt geöffnet "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Seit Jahren mieten wir bei Auto Europ, und immer sehr zufrieden "
" Wir mieten schon seid jahren bei Sicily bei Car, und sind sehr zufrieden. Immer alles eiwandfrei. Sehr su empfehlen! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles super geklappt. Wünschenswert wäre, dass Zusatzleistungen z.B. zweiter Fahrer direkt über Auto Europe gebucht werden kann. Dies war nur Vorort bei Europcar möglich. "
" Hat alles super geklappt und das Personal war sehr freundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange wartezeit mit dem abholung "
" Lange wartezeit mit dem abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" alles super top "
" alles super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bestes Preis Leistung - Verhältnis. Unkomplizierte und schnelle Buchung!! "
" Alles super.... Sehr gutes Preis Leistung - Verhältnis. Gerne wieder.... Sicily by car ist top... Freundliches und kompetentes Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut gelaufen "
" Alles gut gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durchweg positiv "
" Positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" ich bin sehr zu frieden "
" gute erfarung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles in Ordnung "
" Alles in Ordnung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Mit dem Service sehr zufrieden. Nette und sehr freundliche Mitarbeiter! Alles sehr gut!! "
" Sehr freundliches Personal. Ein tolles Auto bekommen! Toller Service. Habe das erste mal bei Sicily by Car bebucht und bestimmt im nächsten Urlaub wieder. Vielen Dank für alles! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wenn das Preis-Leistungsverhältins so bleibt kann man zufrieden sein. Es wäre auch gut wenn man versucht mal sprachguides ein zu führen. nicht jeder hat das talend für fremdsprachen. so wären weniger probleme für beide seiten. "
" Gut und Zuverlässig "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer die erste Wahl, weil günstig und große Auswahl. "
" Nette Leute, schnell und unkompliziert alles erledigt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher keine negativen Erfahrungen mit AutoEurope "
" Netter Versuch, uns von Skoda Octavia auf Dacia Duster zu lenken. Nach kurzer Diskusion war es dann die gebuchte Kategorie: Skoda Octavia Kombi. Ansonsten war alles gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Personal unfreundlich sehr lange wartezeit obwohl nicht viel los war "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 4 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Miete jedes Jahr mindestens ein Pkw , bin soweit zufrieden "
" Sehr freundlich und eine schnelle abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" reibungslos und fehlerfrei "
" Grundsätzlich war die Kundenzahl höher, als die besetzten Schalter. Es war aber durch ein "Nummern-Ziehen" zumindest vernünftig geregelt. Beim Einchecken wurde ein anderes Fahrzeug, als gebucht ausgegeben. Leider wurde dann keine Alternative angeboten mit Hinweis der gleichen Fahrzeugklasse (Kastenwagen statt eines kleinen SUV) wie gebucht, obwohl das Miefahrzeug erheblich kleiner war. Ich hatte auch den Eindruck, es war die Reaktion auf die Ablehnung eines Upgrade-Angebotes (von kleinem Citroen-SUV auf Jeep-SUV ) für 20Euro Aufpreis pro Tag. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" immer alles ok "
" Wartezeit 2 Stunden bei Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Buchung des Autos wie immer effizient. Allerdings konnten auf der Angebotsseite nicht bei allen Anbietern die kompletten Bedingungen abgerufen werden. Schade auch, dass man nur die Kategorie des Autos sieht, aber nicht den genauen Typ. (Andererseits lernt man so auch mal unbekannte Typen kennen...) "
" Effiziente Abwicklung der Anmietung und Rückgabe ohne Wartezeit. Freundliches Personal. Auto sauber und in gutem Zustand. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut organisiert. "
" Unangenehm waren die langen Warteschlangen, aber sonst war alles in Ordnung. Besonders nett war der Mitarbeiter, der die Übergabe gemacht hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut "
" Auf Sizilien auto zu fahren ist der Wahnsinn "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" xx "
" Annahme und Rückgabe haben reibungslos funktioniert. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer: alles gut! "
" Auf Grund des günstigen Angebotes ist die Administration total überfordert. Die Wartezeit in der Nebensaison dauert bestimmt 2 Stunden. Ich möchte das nicht in der Hauptsaison erleben.... Ausserdem ist die Ausschilderung beim Check in SEHR schwer zu finden, deshalb mein Rat: so schnell es geht muss einer der Reisenden raus, Rechts raus aus der Halle und ca 200m geradeaus und dann eine Wartemarke am Tresen ziehen. Bei der Rückgabe ist es ähnlich schwierig, weil man die Schilder sehr schlecht findet... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" Super Service, auch bei notwendiger Umbuchung, wie immer sehr sehr gut. "
" Bei der Abholung musste ich mehr als 1 Stunde warten. Von den teilweise 5 Mitarbeitern haben maximal 2 gleichzeitig gearbeitet. Trotz Online-Registrierung meiner Daten bei Hertz wurden alle Daten noch einmal umständlich eingegeben. Eine Wartezeit von mehr als einer Stunde bei einem reservierten Fahrzeug ist unzumutbar. Herzt in Catania ist nicht zu empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv! "
" Wartezeiten von über einer Stunde sind einfach zu lang! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Bis auf den Tranver super!! "
" Transver vom Flughafen Catania schlecht! Haltestelle nicht beschriftet! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Wie immer bestens "
" Die Wartezeit auf das Auto hat fast 2 Stunden gedauert. Das ist effektiv zu lang. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Lange Wartezeit beim Check-Out, dafür Fahrzeugrückgabe schnell und unkompliziert "
" Gebucht war Volvo V40 oder vergleichbar, Fahrzeug war ein SUV-JEEP, ein relevanter und eigentlich inakzeptabler Unterschied! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Wie immer perfekt. "
" JoyRent lag außerhalb des Flughafengebäudes. Nach Nachfragen an der Information war JoyRent dann gut zu finden. Ich kam bei JoyRent relativ schnell dran und mit Englischkenntnissen lief die Fahrzeugübergabe problemlos. Alle sehr freundlich und versuchten auch nicht penetrant Zusatzleistungen zu verkaufen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Siehe oben "
" Beim Anmieten sehr sehr unfreundliche Dame die uns jede Menge Extras verhökern wollte aber keine Infos über wichtige Sachen.Das restliche Personal sehr freundlich.Wir haben bei der Rückgabe unser eigenes Navi im Handschuhfach liegen lassen.Trotz Anruf und e Mail bis jetzt keine Antwort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Durch die nicht beschilderte Haltestelle, mussten wir und durchfragen und die meisten Antworten waren falsch, sodass wir den Shuttle verpassten und den nächsten nehmen mussten. "
" Guter Servica aber keine Haltestelle für den Shuttle ausgeschildert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Es hat alles reibungslos und wie geplant geklappt. Bei einer Panne pauschal 500 € zu fordern oder alternativ eine Versicherung für 190 € anzubieten war etwas befremdlich, zumal sich dieser Umstand aus den Versicherungsunterlagen bei Abschluss nicht ergab. "
" Es hat alles reibungslos und wie geplant geklappt. Bei einer Panne pauschal 500 € zu fordern oder alternativ eine Versicherung für 190 € anzubieten war etwas befremdlich, zumal sich dieser Umstand aus den Versicherungsunterlagen bei Abschluss nicht ergab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" War alles prima, leicht verständlich und unkompliziert zur Buchung. Leider zusätzliche Kosten trotzdem "
" Habe von Zuhause aus alles gebucht , inklusive Selbstbeteiligung usw. vor Ort wurde mir eine weitere Versicherung für Abschleppdienst und etwaige Schäden noch aufgedrängt. Zu meinen 286€ kamen vor Ort nochmals 275€ dabei. Hat sich somit nicht gelohnt und werde dann nächstes mal wo anders mich umschauen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles super, gerne wieder, soweit es möglich ist jedoch nicht bei Hertz "
" Fahrzeug dreckig, Auto war über Autoeurope versichert, Dame am Schalter verneinte dies und wollte ca. 311€ für eine Versicherung. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Depends on the outcome of the above, this is your chance "
" Waiting 1hr for pick up in the line is unacceptable "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" An den Auto war ein kleiner Lack schaden, dass wurde sofort Aufgenommen, es keine Probleme. "
" Man hat jeder Informationen gekriegt die man haben wollte. Super Service. Danke! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 6
" Seher gute "
" Seher freundlich und einfach gute Kommunikation "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Guten "
" Guten "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Aufgrund eines technischen Problems mit VISA am Tag der eigentlichen Buchung, konnte das Fahrzeug nicht angemietet werden. Erst am nächsten Tag konnte der Mietwagen abgeholt werden, nicht jedoch ohne einen Aufpreis von 198 €. Da hätte ich mir wesentlich mehr Kulanz erhofft, da die Verzögerung nicht mein Verschulden war. "
" Unterschiedlich stark / weniger bemühte Mitarbeiter. Glückssache!? "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Mit Auto Europe bin ich soweit ganz zufrieden. "
" Die fast dreistündige Wartezeit bei der Fahrzeugabholung war eine Zumutung, und dass die Mitarbeiter noch irgendwelche Zusatzversicherungen verkaufen wollen ist einfach nur nervig! Das sollte auf jeden Fall besser werden. Fahrzeugzustand war in Ordnung, ebenfalls die Fahrzeugabgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" zu lange Wartezeiten bis man das auto bekommt. Wie auf der Zulassungsstelle mit Nummer ziehen und sehr viel los. Ansonsten war alles top freundliche Mitarbeiter super Zustand des Autos "
" alles gut geklappt aber lange wartezeiten mit nummer ziehen nach einem langen flug ist schon ziemlich nervig bis man an die reihe kommt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schon lange Kundin, immer gute Erfahrung gemacht "
" Ich musste in der Mittagshitze über eine Stunde warten, keine Sitzmöglichkeiten, kein Wasser... Die Tankanzeige hatte wohl einen Wackelkontakt, obwohl voll getankt zeigte sie nicht voll an. Liegt aber wohl eher an dem Auto als an der Vermietung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ja nur er soll aufpassen mit den Versicherung "
" Mitarbeiter freundlich sie versuchen leider immer noch ein Versicherung zu verkaufen das finde ich leider nicht o.k sonnst war ich zufrieden mit alles "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7
" Alles gut. "
" Sehr gutes Auto, Seat Ateca, mit Navi, Rückfahrkamera, Automatik. Bis auf die sehr lange Wartezeit beim Verleih (1,5 h) waren wir zufrieden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Bis wir das Fahrzeug bekommen haben haben wir circa 2 Stunden gewartet, die Wartezeit war länger als wie der gesamte Flug die Organisation ist nicht zu empfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" ich binn zu frieden "
" gute erfarung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" War sehr zufrieden.. Immer wieder "
" Sehr zufrieden. Immer wieder.... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich warte ab, wie der Schadensausgleich laufen wird. Dann zeigt sich die Güte des Vermittlers. "
" Wir hatten einen unverschuldeten Unfall. Wir haben versucht, unter der angegebenen Telefonnummer den Unfall zu melden, aber vergeblich. Über Tage war das Telefon unter allen angegebenen Nummern belegt. Eine Email Adresse gab es nicht. AutoEurope hat uns leider auch nicht richtig weiterhelfen können. Bin gespannt, wie das mit der Abrechnung läuft, insbesondere weil der Unfallgegner alles zugegeben hat und auch den Unfallbogen ordentlich ausgefüllt hat. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 10
" Positiv "
" Problems with getting the car Took 90 min Handing it back was easy and professional "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" alle ok "
" alles gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher seit Jahren über Auto Europe gebucht und keine Probleme, sehr zufrieden. Hatte aber bisher auch noch keine Beanstandungen. "
" Personal freundlich aber total unterbesetzt. Die Abholung des Fahrzeugs bei Locauto hat 3 Stunden in Anspruch genommen, das geht gar nicht. Fahrzeugabgabe kann dauern, da die Fahrzeuge trotz Vollkasko genau in Augenschein genommen werden und nur von einem Mitarbeiter für Ausschecken und Einschecken. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 5 Fahrzeugzustand: 8
" Gut "
" Competent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Bestens, wie immer "
" Schnelle Abfertigung, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens, wie gewohnt die letzten Jahre "
" Alles bestens gelaufen, Beschilderung bei der Rückgabe des Fahrzeuges könnte besser sein "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Freundliche Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung "
" Freundliche Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Opel Karl, neu, alles bestens "
" Abholung etwas chaotisch, Mitarbeiter unorganisiert, unzählige Upgrade und versicherungsangebote waren abzulehnen, Auto und Rückgabe waren super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Super "
" Super "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Immer zuverlässlicher Service. Bin sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten. Seit Jahren immer nur Erfahrungen gemacht. "
" Anmietung in Catania mit katastrophaler Wartezeit von 3 Stunden. Italiener wurden sofort bedient, Touristen hängen gelassen! Hingegen in Rom schneller Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" 10 "
" 10 "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Macht Sinn, mit Autoeurope zu buchen "
" Wartezeit war lange "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer: einfach SUPER :) "
" Sehr tolle Firma, sehr professionelles Personal. Empfählungwert!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hervorragende Lösung und Bearbeitung der Probleme mit den Kratzspuren am Kfz!! "
" Probleme gab es bei der Rückgabe hinsichtlich von der Begutachtung von ein paar Kratzern am Kfz, das jedoch von Auto-Europe perfekt gelöst wurde! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Bisherige Erfarungen gut. "
" Habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" ich bin zufrieden "
" gut erfahrung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut organisiert "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr gut "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Über den Service von Auto Europe " Perfekt Service" "
" Über den Service von FIREFLY " Sehr freundliche Mitarbeiter bei Übergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr Perfekte neuwertig Zustand. " Und mit ALL - iklusive sehr Preiswert... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" EIn gutes, übersichtliches Vergleichsportal. Man findet schnell alle wichtigen Informationen und kann hierüber unkompliziert ein Auto beim Vermieter vor Ort buchen. Hat alles gut funktioniert. "
" Unkomlizierte Anmietung und Rückgabe, freundliche Mitarbeiter, Fahrzeug war sauber und in einem guten Zunstand. Ich würde hier wieder ein Auto mieten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Empfehlenswert!! "
" Alles Top, gerne wieder!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" X "
" X "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut, nur die vor Ort vorgeschlagenen Versicherungsprämien sind zu hoch und trüben den Eindruck. "
" Prima "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Ok! "
" Müssten bei Übergabe zulange warten! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" keine "
" Wagen war für 23 Uhr gebucht, ich musste bis zum nächsten Morgen um 10 Uhr warten... und ein Hotel suchen. . doch die hatten ebenfalls schon zu... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles ol "
" Alles ok "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gerne wieder "
" Alles perfekt gelaufen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles okay "
" Zwangs-Upgrade des Mietautos vom Kleinwagen zum SUV (da kein Kleinwagen zur Verfüngung gestanden hätte!) mit Zahlung des Differenzbetrages von ca 150 Euro finde ich ärgerlich... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
" Schlechte Ausschilderung für Fahrzeugrückgabe in Catania "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer : tadellos ! Wir könnten noch 3 Tage vor Abreise problemlos das gebuchte Auto umbuchen, denn der ursprünglich langfristige Preis lag bei 150 € für die Woche und 3 Tage davor bei 72 € für Opel Mokka -Diesel ! "
" Sehr zügige und gute Abfertigung , jedoch stellte sich im Nachhinein heraus , dass das Auto erheblich mehr Beschädigungen aufwies, als bei der Übergabe des Formulars ersichtlich ( ca. 15 Kratzer und Beulen um das gesamte Fahrzeug ...45000 km ).Die Schäden wurden durch einen Mitarbeiter zusätzlich aufgenommen. Also nicht leichtgläubig einsteigen, sondern alle Schäden dokumentieren lassen . Ursprünglich hatten wir beim Treibstoff voll/voll gebucht, bekamen das Fahrzeug aber nur halbvoll übergeben. damit begann die Rechnerei beim Schlusstanken, denn wer will das Fahrzeug schon mit zuviel Sprit abgeben, zumal der Liter in Italien um 1,80 € liegt . Angenehm bei der Abholung : man versuchte uns keine zusätzlichen Versicherungen aufzuschwatzen ! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Auch positiv. Ich bin Kunde von AutoEurope seit Jahren. Gerne wieder. "
" Nur positive Erfahrung. Unkompliziert, hilfsbereit und relativ günstig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hatte mit Auto Europe in diesem Fall nichts zu tun "
" Bei der Abholung etwas lange Wartezeit. Mitarbeiter zuvorkommend, ohne mir zusätzliche Versicherungen aufdrängen zu wollen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" in jedem FAll "
" insgesamt gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Unsere besten Erfahrungen mit Autoeurope waren Chania, Griechenland und San Jose, Costa Rica - mit Alamo bzw. Enterprise als Vermieter "
" Es gab extrem lange Wartezeit vor dem Schalter, das Fahrzeug war schmutzig, Wischwasser für die Scheiben leer und insgesamt machte der Wagen einen sehr ungepflegten Eindruck. Ich hatte extra Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung gebucht, da wollte man mir noch zusätzlich für Reifen und Scheiben eine Versicherung für fast 200€ für 12 Tage , verkaufen - wirklich unnötig! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Bisher war ich mit AutoEurope immer zufrieden. "
" 1. Die bei AutoEurope mit der Tarifwahl abgeschlossene Versicherung wird von Noleggiare nicht anerkannt. Man wird gedrängt nochmals eine Kasko abzuschließen. 2. Es erfolgte keine persönliche Übergabe des Fahrzeugs mit Zustandscheck - nur der Hinweis, alles zu fotografieren oder zu filmen. 3. Bei der Rückgabe wurde dann über gut 15 Minuten nach Schäden am Fahrzeug gesucht und natürlich auch etwas entdeckt, was ich aufgrund der Lichtverhältnisse am Empfangstag nicht beweisfähig fotografiert hatte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" In Ordnung "
" Sehr lange Wartezeit bei der Abholung "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 9
" Mit Auto Europe selbst keine schlechten Erfahrungen "
" Insgesamt kein besonders positiver Eindruck, allerdings geht ein Teil der Unzufriedenheit auf das allgemeine Mietwagenchaos am Flughafen Catania zurueck, das Enterprise nicht zu verantworten hat. Die Forderung fuer die waehrend der Mietzeit von anderen verursachten Schrammen am Fahrzeug erschien mir ueberhoeht. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 6 Fahrzeugzustand: 8
" Hat alles prima geklappt. Auto war wie bestellt. Umbuchungen wurden einwandfrei umgesetzt "
" Schneller Service, gutes Fahrzeug. Abgabe in Milazzo ein bißchen ungewöhnlich, da das kleine Büro ein einer belebten Straße ist und man nirgends richtig parken kann. "
" Hat alles gut geklappt in Catania, freundliches Personal das gut Englisch spricht. Lieber paar Euro mehr investieren als Ärger ohne Ende wie bei Goldcar beim letzten Mal "
" ALLES OK SEIT 12 JAHREN "
" ALLES OK "
" Wie immer gut! "
" Payless scheint zu Avis zu gehören. Wir sind spät abends mit kleiner Tochter angekommen. Am Avis Stand mit 12 Countern, von denen nur 3-4 besetzt waren trotz langer Schlange, habe ich eine Nummer gezogen. Diese Nummer wurde nie aufgerufen, aber andere, die nach uns kamen schon. Erst nachdem ich einen riesigen Aufstand gemacht mit fortgesetzter lauter Ansprache und am Rande der körperlichen Auseinandersetzung, habe ich nach über 2 Stunden das Fahrzeug bekommen. So etwas habe ich noch nie erlebt und werde auch noch an die Vorstandsvorsitzenden von Avis und Payless schreiben und den Vorfall öffentlich machen. Die an dem Abend diensthabenden Mitarbeiter in Catania müssen entlassen werden. Nie wieder Payless, nie wieder Avis, nie wieder Catania! "
" Leider sehr lange Wartezeit (2 Stunden) bei Fahrzeuganmietung. Für jeden Kunden werden ca. 20 Minuten Abwicklungszeit benötigt trotz vorheriger Onlinebuchung. Die Sizilianer lassen sich nicht aus ihrem mäßigen Rythmus bringen. Kaum deutsche Sprachkenntnisse vorhanden. Verständigung nur auf italienisch oder englisch möglich. "
" Moderne Agentur, reibungslose Erledigung und netter Kontakt - alles super geklappt! Danke "
" Moderne Agentur, reibungslose Erledigung und netter Kontakt - alles super geklappt! Danke "
" Unkompliziert und gutes Preis- Leistungs Verhältnis. Freundlicher und kompetenter service. Die Ähnlichkeit des Schriftzuges mit Auto Europa ist verwirrend und hat und 1,5 Stunden Zeit gekostet. Es sollte deuflicher herausgestellt werden, dass man mit Shuttle Fährt und nicht in den Mietwagen Terminal muss. Ansonsten Top Vermieter. "
" Unkompliziert und gutes Preis- Leistungs Verhältnis. Freundlicher und kompetenter service. Die Ähnlichkeit des Schriftzuges mit Auto Europa ist verwirrend und hat und 1,5 Stunden Zeit gekostet. Es sollte deuflicher herausgestellt werden, dass man mit Shuttle Fährt und nicht in den Mietwagen Terminal muss. Ansonsten Top Vermieter. Shuttle Transfer ist unkompliziert und schnell. "
" Tolle Angebote zu sehr zivilen Preisen. "
" Wir buchen seit einigen Jahren ausschließlich dort jedes Jahr unsere Mietwagen. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Die Mitarbeiter nehmen die jeweilige Buchung für gegeben hin und versuchen es gar nicht erst zusätzliche Versicherungen zu vermitteln. Maggiore immer wieder sehr gerne. "
" Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, unkompliziert, zuverlässig, in über 10 Jahren noch nie Probleme bei einer Anmietung, "Super Cover" funktioniert und ist empfehlenswert "
" Auto neu und technisch absolut ok., jedoch Windschutzscheibe innen sehr schmutzig (starke Blendwirkung), Wischwasser leer "
" gibt nix zu kommentieren es ist alles sehr gut "
" Sehr guter service und auch die mitarbeiter sehr Kunden freundlich kann nur empfehlen "
" Irgendeinen Grund, eine zusätzliche Versicherung anzuempfehlen, finden sie immer. Sonst war die Abwicklung aber völlig korrekt. "
" Lange Wartezeit beim Abholen (2 h!) Nacher hat alles gepasst. "
" Ich buche mehrmals im Jahr (+ 10 Mal) bei Auto Europe und bin rundum zufrieden. Hier wird Kundenorientierung gelebt. "
" Auf dem Übergabeprotokoll bei der Annahme war ein Schaden vermerkt (Kotflügel vorne rechts). Bei der Übernahme stellte ich noch 4 weitere, offensichtliche Schäden fest. Die wurden markiert. Bei der Abgabe, meinte man dann, ich hätte einen Schaden verursacht. Und zwar ging der ursprünglich markierte Schaden vom Kotflügel weiter zur Stossstange. Für mich ein Schaden. Budget wollte dann daraus zwei Schäden machen und mich dafür haftbar machen. Ich habe mir dann erfolgreich gewehrt. Ich buche mehrmals pro Jahr Autos in Catania. Ich habe mehrmals die Erfahrung gemacht, dass hier auf Kosten der Kunden Geld betrogen wird. Schäden werden nicht markiert. Der Kunde merkt es nicht. Und dann wird Rechnung gestellt. Die Schäden werden nicht repariert. "
" Bessere Location im Flughafen und Kommunikation, dass es ein Nummernwartesystem gibt. "
" Alles ok. "
" Unnötig langes Warten bei der Übernahme (Ankunft) des Mietwagens. Bei der Rückgabe des Wagens ging jedoch alles sehr professionell und schnell. "
" Ich wurde schnell und zuvorkommend behandelt, trotz eines kleinen Schadens "
" Länge Wartezeit und unverständliches Englisch . Komplizierte Unfallabwicklung mit falschen Informationen bei der Fahrzeugübernahme "
" vor 2 Jahren buchten wir ein Auto auf Teneriffa, alles klappte prima, so dass wir uns auf Sizilien wieder für autoeurope entschieden "
" Payless- nie wieder, die Visakarte lief auf Cordula Müller, der Fahrer war der Ehemann Michael Müller, wir haben für Michael Müller keine Visitkarte. die Mitarbeiter waren total unflexibel, boten keine Lösung des Problems an. Mit solchem Ärger in den Urlaub starten. Die Dame am Schalter sagte uns immer, Payless hat mit autoeurope nichts zu tun und das haben wir nicht verstanden. Fazit, Cordula Müller als Besitzer der Visakarte mußte eine Vollkasko-Versicherung abschließen, das heißt pro Tag 31,50 ?, bei 9 Tagen kamen so 437,93 ? für einen Smart zusammen. "
" Unschlagbare Preise für anständige Autos. Online Buchen und Service sind sehr gut. "
" Sehr nett und schnell, einfach top. "
" Ich benutze Autoeurope seit vielen Jahren und bin mit dem Service rundum sehr zufrieden. Ich glaube aber auch, dass Autoeurope seinen digitalen Service modern und zeitgemáss anpassen sollte,. z.b. wäre es doch schön, dass man ein persönliches Nutzungsprofil erstellen könnte mit persönl. Infos, Kreditkarteninfos und seine Reservierungen - ein Standard im Reise-und Touristiksegment heutzutage. Ich würde mich freuen, diese Erfahrung auch bei Ihnen auf Ihrer App. z.B. machen zu können. "
" Alles bestens! Solide. "
" Während ganzem Buchungsprozess gute Kommunikation. "
" Freundlicher Service und speditive Abwicklung "
" Hätte nicht besser sein können. "
" alles super, wie immer :) "
" Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Mit einigen Bauchschmerzen deswegen dort angekommen war dann alles absolut problemlos, das Personal total nett, zusätzliche Versicherungen wurden uns routinemäßig angeboten aber ein einfaches "nein danke" wurde akzeptiert und nicht weiter Druck gemacht. Das Auto war fast nagelneu, sowohl Abholung als auch Rückgabe waren völlig problemlos, sehr nette Mitarbeiter. Vielleicht hatten wir einfach nur Glück, aber wir haben jedenfalls bei dieser Anmietung absolut gar nichts zu beanstanden! "
" einfach und übersichtlich "
" Das Fahrzeug hatte mehrere Dellen und Kratzer und zu 6/8 betankt. Ich habe das Fahrzeug mit vollem Tank abgeben aber keine Gutschrift erhalten. Das Personal war sehr freundlich. "
" Das Fahrzeug war Klasse, die Sauberkeit sehr gut. Das einzig negative war eine Stunde Wartezeit bei Abholung des Fahrzeuges, pro Kunde wurden 29-30 min benötigt um einen Mietvertrag zu erstellen. "
" Voucher an e-mail zusenden "
" Trotz spätere ankommen ca. 23:50 keine zusätzliche Gebühren. Schnelle Ab- und Rückgabe "
" Alles Bestens! "
" Entgegen so mancher negativer Bewertung war alles ok, hatte mir allerdings mehrere Lackmängel extra abzeichnen lassen um evtl. Problemen aus dem Weg zu gehen. Das Auto war "gewaschen" was man sicherlich nicht mit "grossen" Autovermietungen vergleichen kann. Man darf halt nicht für kleines Geld nen Mietwagen buchen und dann service für den dreifachen Wert erwarten. Die Kaution kam anstandslos zurück, ohne "Überaschungen". Insofern war es für den Preis absolut ok! "
" keine, die Erläuterungen im Voucher sind verständlich "
" Super freundlich und nicht aufdringlich. Das Personal hat uns erklärt, was in ihren Augen ein Schaden wäre und was nicht. Auto Europe wurde sofort akzeptiert und nicht herum lamentiert , wie es sonst häufig der Fall ist. Insbesondere wurde nicht versucht, eine weitere Versicherung an den Mann zubringen. "
" - Ich musste den kompletten Flughafen nach dem Schalter absuchen. Letztendlich musste der Mietwagen am Hertz Schalter abgeholt werden. Dollar stand nur auf einem winzigen Schild. - Wartezeit am Schalter ca. 2 h (!!!!!!). Begründung war, dass viele Fahrzeuge am relevanten Tag zurückgegeben wurden und die Firma mit der Reinigung nicht Nachkomme. NIE WIEDER!!!!! "
" Mitarbeiter sehr kompetent, sprachlich gut ausgebildet und kundenorientiert. Das Fahrzeug wurde im dunkel abgeholt, auf Nachfrage zu Kratzer und Gebrauchsspuren sagte mir der vor Ort Mitarbeiter das es normal für Italien sei und bei der Übergabe nur Beulen an der Karrosserie zum tragen kämen. Was sich aber bei der Übergabe zum Problem herausstellte. Da der Mitarbeiter von Maggiore sehr penibel eine kleine Schramme zum Problem machte. Hier erwarte ich als Kunde eine klare Linie, so das der Kunde zum Urlaubsende nicht verärgert wird. "
" Check-In could be faster (approx 40 Min. waiting in queue). The guy at the parking lot could be friendlier with the customers. "
" Reifen total abgefahren. Ohne Profil. "
" Bitte darauf achten, dass dem Kunden bei Abholung des Pkw nicht (fälschlich) suggeriert wird, er sei nicht ausreichend versichert und benötige noch eine Vollkasko, wenn schon über die Buchung eine solche vereinbart wurde mit Erstattung der Selbstbeteiligung im Schadenfall !! Dies ist mir nun schon das zweite Mal passiert. "
" Es Kunde bei der Abwicklung der Auto Annahme schneller Gehen, wir haben 1,5 stünden gewartet das Personal war total überfordert 😐sonst war alles ok "
" Schnelle Abwicklung, keine Probleme bei der Bezahlung, freundlicher Service "
" Abwicklung über Europcar schnell und kundenorientiert. Fahrzeug stand schon vor dem vereinbarten Zeitpunkt zur Verfügung. Fahrzeug sauber und bereits vorhandene Kleinstschäden waren vollständig dokumentiert. "
" Hat wie immer alles reibungslos geklappt "
" Freundlich, schnelle Übergabe, reibungslose Rücknahme, alles beste6 "
" Sehr übersichtliche Website und Buchung. Freundliche und kompetente Beratung im Kundenservice. "
" Sehr professionelle Abwicklung und kompetente Mitarbeiter. "
" Ok alles iook "
" Ok "
" Dollar und Thrifty werden am Schalter von Hertz im Terminal abgewickelt. Bei der Abholung hatte ich eine Wartezeit in der Schlange vor dem Schalter von 45 Minuten. "
" Sehr gutes Auto zu sehr guten Konditionen. Sehr nette Mitarbeier. "
" Immer stets top informiert. Mehr habe ich nicht gebraucht. Alles bestens! "
" Alles lief problemlos und da es zu Europcar gehört hat man einfach ein besseres Gefühl. Alles ist sehr professionell und die Beratung vor Ort war auch sehr gut. Für einen kleinen Aufpreis haben wir ein größeres Auto bekommen, was sich definitiv gelohnt hat und wenn man bei den Zusatzversicherungen nichts abschließen wollte haben sie es anstandslos hingenommen. Deshalb kann ich es nur weiter empfehlen. Top! Top! "
" Hat alles reibungslos geklappt. "
" Alles super "
" Gerne wieder "
" Abholort in Catania schwer zu finden. Das war aber das einzig negative, sonst alles i.O. Preis war etwas hoch. "
" Siehe oben "
" Buchungsprozess ist OK "
" Die Wartezeiten am Flughafen Catania für Ihren Partner Maggiore sind unerträglich, endlose Verhandlkungen mit einzelnen Personen, so dass wir über eine Stunde warten mussten. Beschilderung der Rückgabe des Mietwagens unzureichend, man kann es wirklich nicht dinden, wenn man zurückkommt. Konsequenz: Es muus mehr Personal bei den angekündigten Ankunftzeiten eingesetzt werden, wozu gebe ich meine Flugnummer an? Und man kann auch die Beschilderung so organisieren, dass man auch als Erstbenutzer der rental car Rückgabe sich zurchtfindet. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx "
" Hat immer alles gut geklappt "
" Mit dem Auto waren wir zufrieden - fast neu. Aber bei der Anmietung wollte man uns recht aggressiv Zusatzprodukte - Automatik oder Upgrade (Mercedes) verkaufenund wir sollten teure unnötige Versicherungen abschließen, die wir bereits schon abgeschlossen hatten - wie die Erstatting der Selbstbeteiligung. Wären wir den Wünschen von Maggiore gefolgt, hätten wir locker noch ca. 350? bezahlt. Finde ich einfach frech "
" Good service both at Catania airport (collected car) & Comiso airport (returned car). "
" Prima Service, freundliche und kompetente Hotline. Gerne wieder! "
" Abwicklung über Hertz, nur ein winziges Hinweisschild. Mürrisches Personal. Gebuchter SUV nicht verfügbar, Opel Astra als Alternative - für sizilianische Bergstraßen ungeeignet. Fazit: Nie wieder Dollar! "
" Der gesamte Ablauf von der Buchung bis zur Abgabe des Auto war einwandfrei!!! "
" Vollkommen komplikationslos !!! "
" Sehr nettes Personal!!! Danke an Rosario "
" gut "
" gut "
" Sehr gutes Portal, um günstig Autos auf Sizilien zu mieten. "
" Kompetenter Autovermieter, sehr gutes Fahrzeug, sehr guter Service. "
" Wir haben 30 Minuten auf das Auto warten müssen aber der Service war OK "
" rasche Verfügung und problemlose Rückgabe "
" Alles hat sehr gut funktioniert. "
" War bisher immer zuverlässig. "
" Reibungslose Abwicklung. Freundliches Personal und bei Rückgabe sehr korrekt. "
" Letztlich hatte es geklappt, wie gebucht. Problem in Catania ist allerdings, dass sich alles bei Sicily by Car an Nachfragen konzentriert hat und obwohl vier Mitarbeiter an den Schaltern agierten Wartezeiten von 90 bis 100 Minuten entstanden... "
" zu großer Andrang- zu lange Abfertigung. Sonst alles gut funktioniert. "
" Wie immer hat alles geklappt! "
" Bei Autoabholung etwas Zeit einplanen, sonst hat alles super funktioniert. "
" Alles optimal und super gelaufen. "
" Sehr sehr freundliches Mitarbeiter sehr gute Service und Kundenfreundlichkeit. "
" Die Besten "
" Nichts ausgeschildert am flughafrn. Per zufall haben wir es nach gut 40 minuten gefunden "
" alles in ordnung "
" alles in ordnung "
" Absolut seriöser service schnelle Abwicklung bei der Abholung und human bei der Rückgabe werden Mini Kratzer 1 cm nicht notiert und das obwohl sie gesehen wurden. Immer wieder gerne nie wieder eine andere Gesellschaft ä "
" Von Seiten AutoEurope gab es wie gewohnt keine Probleme "
" Auto war gut und in einem neuen Zustand. Leider sehr lange Wartezeit beim Abholen des Fahrzeuges, da Maggiore teilweise nur mit einem Mitarbeiter besetzt war. Trotz Vollkasko (Autoeurope) wurde versucht weitere Versicherungen zuverkaufen. "
" Buche seit 10 Jahre immer alles perfekt "
" Kurze Wartezeit, musste ca.15 min auf die Schlüssel warten das die nicht gefunden werden könnte, Nagelneu Auto mit Navi usw. Wir haben noch eine Pannenhilfe Versicherung abgeschlossen da ADAC nicht für Mietauto haftet. "
" Immer wieder "
" Immer wieder "
" Unglaublich kompetent und zuverlässig. Hier kann bedenkenlos gebucht werden. "
" Sehr gute Beratung und genau den Ablauf erkärt. "
" Sehr guter Service vor Ort. Sehr Freundlich und alles gut erklärt. Das Leihauto hat meine Erwartungen übertroffen. ich war sehr zufrieden von der Preisleistung. Immer wieder gerne. "
" Das Auto Peogeot 5008 War ein Top Auto und auch für enge Straßen Italiens noch geeignet.War sehr zufrieden. "
" Service u Beratung in Ordnung, unkompliziert beim Empfang des Autos und auch bei der Abgabe.Danke "
" Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis. Sehr gute Autos. Das anmieten am Schalter hat zwar ewig gedauert, aber danach war alles problemlos. "
" Die Anmietung in Catania sollte etwas schneller gehen, am Schalter waren nur zwei Leute und die Schlange war sehr lang. Die beiden taten einem leid. Wenn man das hinter sich gebracht hat ging alles super schnell und einfach. Bei der Übergabe sehr freundliches Personal das auch Englisch sprach. Super Auto! Immer gerne wieder. "
" Bin seit Jahren zufriedene Kundin von Auto Europe "
" Sehr freundlich, zuvorkommend, schneller und guter Service.Gerne wieder Sicily by car "
" Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter "
" Siehe Oben "
" Die Fahrzeuge sollten näher am Flughafengebäude zur Abholung bereit stehen "
" Das Auto (Alfa Romeo) war in neuwertigem Zustand und hat über die 2 Wochen hinweg einwandfrei funktioniert. Kritikpunkte: 1. Der direkte (leider erfolgreiche) Versuch, uns bei Übernahme des Fahrzeugs einen teueren Wagen "anzudrehen". 2. Bei Entgegennahme des Fahrzeugs lediglich Aushändigung des Fahrzeugschlüssels; bei Abgabe dann aber eine ausführliche Inspektion. Passt irgendwie nicht zusammen. "
" Zu Autoeurope kann ich nur sagen.... günstig , unkompliziert, zuverlässig also einfach gut.....dankeeee. "
" Großer furpark an neu Autos, freundlich und hilfsbereit. "
" Nach der Fahrzeugreservierung hatte ich lange auf eine Zahlungsaufforderung gewartet und hätte darüber hinaus fast vergessen die Zahlung auch zu tätigen.Ich weiß nicht ob noch eine Aufforderung gekommen wäre aber falls nicht wäre so ab und zu ein Hinweis via Mail nicht schlecht. Ansonsten keine Probleme bei der Abwicklung. Beim nächsten Mal wieder Auto Europe! :-) "
" Bis auf die Kleinigkeit dass kein Wasser in der Scheibenwaschanlage war gab es nichts zu bemängeln. Es hat alles wie erwartet geklappt und die Hinweise bei der Übergabe waren sehr ausführlich und verständlich. Ich werde euch beim nächsten Mal wieder wählen. "
" alles gut "
" Vor Ort, wie von AUTOEUROPE angekündigt, wurde versucht teure Zusatzversicherungen aufzudrängen. KFZ wurde als neu dargestellt, hatte diverse kleine Schäden, die bei Abgabe auch reklamiert wurden und zum Glück vorher von uns schriftlich vermerkt wurden. Das also unbedingt schriftlich zusichern lassen und nicht auf die freundlichen Worte des Agenten (das ist schon OK, wissen wir) verlassen..... Nicht so ganz seriös, die guten Maggiore...... "
" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut! "
" Freundlich und unkompliziert. Gerne wieder! "
" Wir waren sehr zufrieden, und werden Sie weiter empfehlen. "
" Wir waren sehr zufrieden, das Auto war sehr schnell bereit, Service sehr gut, man hat uns keine Versicherung versucht zu verkaufen, ging alles reibungslos. Jederzeit wieder. "
" einfach gut "
" gut, immer wieder "
" Sehr zufrieden, durch eigene Unachtsamkeit im Vorfeld, reichte der restliche Kreditrahmen für die Kaution nicht vollständig aus. Auto Local fand eine Lösung. Danke! "
" Die Thematik "Übernahme Selbstbeteiligung" könnte etwas übersichtlicher dargestellt werden. Ansonsten alles super. "
" Hallo, hab über Autoeurope das Auto angemietet, es lief über Firefly und ich bin wirklich begeistert über den Service, sowie diverse andere Dinge wie z.B. dass ich das Auto in einwandfreiem und in sehr gutem Zustand (fast wie ein Neuwagen) angetroffen habe, außerdem habe ich sogar einen Wagen in höherer Klasse bekommen, als ich angemietet hatte ursprünglich. Das Personal nicht zu vergessen, war sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen! "
" Sehr freundliches und kompetentes Persona! Alles super geklappt, das Auto neuwertig u super zustand! Sehr zu empfehlen "
" sehr schnelle abfertigung sehr nett in 10 Min. habe ich mein Auto gehabt immer wieder "
" alles Super "
" Der Wagen hatten Dellen und Lackkratzer. Viele waren aufgeschrieben, andere nicht. Bei der Rückgabe gab es Probleme bei einer, die nicht aufgeschrieben war. Aber mir wurde geglaubt, dass ich sie nicht verursacht habe. "
" Sehr lange Wartezeit vor Ort auf den Mietwagen und langdauernde Formalitäten. "
" Auto sehr dreckig innen und aussen, Felge beschädigt, Reifen schäden ,Kratzer und Beule überall , sehr unfreundlich mitarbeiter. Nie wieder sicily by car. "
" Bei Ankuft bei Maggiore war unser Wagen noch nicht da. Es wurde uns ein Wagen einer höheren Kategorie angeboten füre einen Aufpreis. Ich lehnte ab und mussten mit unseren Kleinkinder lange auf unser reserviertes Auto warten. Normalerweise, wenn kein gleichwertiges Auto verfügbar ist, gibt man kostenlos die nächsthöhere Kategorie. Stattdessen ha man uns mit einem 4 MOnate und 4 Jahre alte Kinder gute 45 min. auf eine Bank warten lassen. "
" Lange Wartezeit bei Abholung des Fahrzeugs. "
" Benzinverbrauch wurde nicht mit abschließendem "vollen Tank" berechnet sondern der volle Tank wurde in Rechnung gestellt. Wenn man ihn also nicht leer fuhr, war es für den Kunden nachteilig. Besser ist die Option voller Tank zur Anmietung, voller Taank bei Rückgabe. "
" Alles hat geklappt, auch der Kundenservice am Telefon. Ohne ewige Warteschleife, sehr schön!!! "
" Reibungsloser, freundlicher und professioneller Ablauf. "
" Die Parkplatzsituation in Catania ist gelinde gesagt "problematisch". "
" Alles prima "
" Schnelle tadellose Abwicklung. ehr hilfsbereites Personal "
" Wollten unbedingt noch eine weitere Versicherung empfehlen. Machen aber die meisten Anbieter auch. Man muss da hartnäckig ablehnen. "
" Wir buchen Auto Europe ja regelmäßig. Bis auf eine Ausnahme (Locauto) sind wir dabei auch immer "gut gefahren"; okay, "Firefly" hat mal einen ziemlich abgefeierten Panda angeboten, aber das war dann letztlich auch noch soeben in Ordnung. Besonders erwähnen möchte ich an dieser Stelle aber einmal die Firma Maggiore, Niederlassung Catania: Das Auto war fast neu und das Personal sehr freundlich, lösungsorientiert und zugewandt! "
" Die Mitarbeiter bei Maggiore waren sehr freundlich, das Auto einwandfrei! "
" Im Gegensatz zu einigen Bewertungen hatten wir keine Probleme oder negativen Erfahrungen mit Firefly. Es wurde lediglich gefragt ob wir eine zusätzliche Versicherungen haben wollen, als wir dies allerdings verneint haben, wurde dies ohne weiteres akzeptiert. Einziger Nachteil ist der Transfer vom Flughafen zur Station. In Catania ist der Abfahrtort des Shuttles nicht einfach zu finden. Uns hat nur nachfragen geholfen. "
" Sehr nette Beratung am Telefon. "
" Nettes Personal. Abholung des Mietwagen war etwas versteckt. "
" sehr gute autovermieter sehr nette mitararbeiter "
" keine Probleme, reibungslose Abwicklung "
" PKW im Rahmen des Vertrages, keine Probleme reibungslose Abwicklung "
" Man wollte uns vor Ort noch andere zusätzliche Versicherungen aufschwatzen. Nur auf ausdrücklichen Hinweis auf unsere Vertragsbedingungen ließ man uns in Ruhe. Auto war sehr gut gepflegt und in Ordnung. "
" es wird angeboten für eine kleine Betrag,erhalten Sie eine Großere Fahrzeug wenn man will .( Betrag offen ) Zusatz Versicherung ist zu teuer für ca. 25 Euro am tag. total 4 Tage 103,54 Euro. "
" K.A. "
" zu lange Wartezeit bei der Ankunft "
" kürzere Wartezeiten (= max. 30 Minuten) bei Abholung organisieren alle Vorschäden erfassen "
" Es war unmöglich eine kleine Änderung in der Zeit vorzunehmen. Sofort wurde uns gesagt, wir müssten eine komplette Neubuchung machen, die dann das doppelte gekostet hätte. Eine Anfrage beim lokalen Autovermieter wurde uns auch verweigert, darum müssten wir uns selbst kümmern. Service empfanden wir daher als sehr schlecht. "
" Nur durch die Freundlichkeit des lokalen Autovermieters hatte sich unser Problem mit der Uhrzeit geklärt ohne Hilfe von Auto Europe!!! Neues, gut funktionierendes Auto. Übernahme und Abgabe ohne Probleme "
" auto Europe liegt nicht genau am Flughafen und zwar 2 kl weit weg "
" mehr info "
" Das "Einchecken" ist - das gilt wohl auch von anderen Unternehmen - in Italien verglichen etwa mit Deutschland und Frankreich - viel zu bürokratisch: Handschriftliche Formulare, obwohl die Daten bekannt sein sollten, eine Vielzahl von Unterschriften ... "
" Schon lange Zeit zufriedener Kunde! "
" kein kommentar alles prima "
" so nette leute weiter so "
" Alles prima.. Mein Wunsch zu einem Diesel gegen Aufpreis wurde erfüllt. Einziges Manko der wagen war sehr verdreckt sowohl innen als auch von aussen.. Die Abwicklung lief problemlos.. Der wagen war technisch in einem guten zustand.. "
" Jederzeit würde ich wieder einen wagen von loc auto mieten.. Fliege jeden Sommer nach Catania und hatte mit anderen Mietwagen Anbieter schon weitaus mehr ärger bei Rückgabe.. Das personal war sehr freundlich "
" Sehr bemüht bei der Wagen-Übergabe und auch Rücknahme. "
" Freundlich, flexibel, schnell "
" freundlich, sachlich, fair "
" Das Auto war nicht vollgetankt "
" günstig, einfach, zuverlässig - einfach perfekt "
" Jetzt das 4. Mal mit Maggiore und immer prima Fahrzeuge. "
" Wir würden/werden wieder über Auto Europe anmieten. "
" Wir können Locauto nur empfehlen, alles bestens. "
" Super Autovermieter, problemlos und schneller guter Service "
" die Kenntnisse der englischen Sprache könnten deutlich besser sein, Deutschkenntnisse kann man dort sicher nicht erwarten "
" Das Auto war gut, aber 1.Lange Wartezeit vor Ort am Schalter 2.obwohl ich in der online Autoauswahl "manual Gear" angewählt hatte - wurde vor Ort lediglich ein Auto mit Automatikgetriebe angeboten und zur Verfügung gestellt. "