Hier auf dieser Seite können Sie sich über die Eindrücke unserer Kunden informieren, die in ihren Erfahrungsberichten zu Mietwagen in Bilbao nicht nur unseren Service als Mietwagenbroker bewerten, sondern auch den Service und die Produkte unserer Autovermietungspartner. Seit 1954 vermitteln wir Leihwagen aus den riesigen Flotten der renommiertesten Autovermieter: Darunter sind die größten, weltweit agierenden wie zum Beispiel Avis, Enterprise, Europcar oder Sixt, aber auch kleine nationale oder regionale Vermieter. Annahme-Standorte gibt es mittlerweile 28.000 weltweit. In Bilbao haben Sie die Möglichkeit Ihren Leihwagen am Flughafen Bilbao, am Hauptbahnhof von Bilbao oder in einem der zahlreichen Stadtbüros unserer Kooperationspartner abzuholen.
Bilbao hat sich in den letzten zwanzig Jahren von der eher grauen Industriemetropole zur trendigen Städtereisedestination und einem modernen Architektur-, Kunst- und Kulturhotspot gemausert. Die baskische Stadt im Nordosten Spaniens hat außer dem weltberühmten Guggenheim Museum mit 11.000 Quadratmetern voller moderner Kunst in einem futuristischen Gebäude noch viel mehr zu bieten: eine wunderhübsche, labyrinthartige Altstadt mit engen, bunten Gassen, hübschen bunten Häusern und vielen historischen Gebäuden, weitere tolle Museen wie zum Beispiel das Baskische Museum, das Seefahrtsmuseum, das Industriemuseum, das Museum der Schönen Künste, etc., die Vizcaya-Brücke, die zum UNESCO-Welterbe gehört, die Zubizuri-Brücke, den Mercado dela Ribera, der eine der größten Markthallen Europas ist und keinen kulinarischen Wunsch offen lässt, und noch vieles mehr. Unser Tipp: Eine tolle Aussicht auf die Stadt und die malerische Umgebung genießen Sie vom Hügel Artxanda, auf den Sie eine rote Retro-Seilbahn bringt.
" Auto Europe did not disclose that the client is responsible for all repairs, mechanical and accidental. Their deductible repayment scheme is not an insurance and payments are only made at their "discretion" and exclude all mechanical repairs and recovery costs. "
" We were not provided with the type of car we booked. According to Gobycar they do not have compact vehicles with Automatic gears. Responsibility for mechanical breakdowns are the responsibility of the client „ the vehicle is delivered in working order and must be returned in the same condition. In other words the client has to pay for all repairs during the rental period. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Zum wiederholten Male reibungslos. "
" In Bilbao am Sonntag erst ab 12.00 uhr zu öffenen könnte verbessert werden. 40€ für Grenzübertritt nach Frankreich fand ich unangemessen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Tolle Abwicklung, viel Auswahl. "
" Ich hatte einen VW T-Roc oder Ähnliches reserviert und bekam einen Ford Focus. Es wurde kein weiteres Modell in der reservierten Klasse angeboten. Lediglich kam der Vorschlag, eine höre Klasse zusätzlich zu buchen (und zu bezahlen). Ich werde Hertz nicht mehr nehmen. Da sind die Auswahl an Modellen der selben Klasse und aber auch die Bereitschaft des Personals, den Kunden zufrieden zu stellen, einfach nicht vorhanden. Ich kenne es bei Sixt anders. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 7
" Alles bestens "
" Mitarbeiter professionell aber unfreundlich. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens, gerne wieder. "
" Sehr freundliche Service-Mitarbeiter/innen, rasche und unkomplizierte Fahrzeugübergabe und -rückgabe, fast neues, sehr gepflegtes Auto, zudem ein kostenloses Upgrade in die nächsthöhere Fz-Klasse erhalten. Leider keine Einweisung ins Fahrzeug, insbesondere Navi- und Infotainment-System, Kopplung des eigenen Handys, etc. erfolgt, kann man aber leicht selbst durchführen. Insgesamt alles bestens, wir buchen auf alle Fälle wieder bei Sixt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles bestens "
" Sehr freundliches Personal!!! Lief alles sehr unkompliziert und schnell ab. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Wie immer klasse und sehr transparent in der Abwicklung. "
" Sehr gut organisiert. Zuverlässiger Fahrservice von und zum Flughafen (5 Minuten) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute und unkomplizierte Abwicklung! "
" Mitarbeiter sehr freundlich. Gute Abwicklung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bisher immer sehr gute Erfahrung gemacht. Es gab bisher noch nie ein Problem und ich bin daher sehr zufrieden. Ich hoffe das bleibt auch in Zukunft so. "
" Übernahme und Rückgabe unkompliziert und reibungslos. Kreditkarte wurde für Kaution hinterlegt und angefragt, soweit ich das bisher sehen konnte aber nicht belastet. Fahrzeug war bei Rückgabe in Ordnung und wurde auch so von Goldcar bestätigt. Shuttle Service zum Flughafen. Ich bin sehr zufrieden., "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Gutes Preis-Leistungsverhältnis und einfache Buchung "
" War über Hertz an diesem Standort, also "Hertz-ähnlicher" Kundenservice "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" AutoEurope schildert die Regularien zu Debitkarten zutreffend. Anders als andere große Portale. "
" relativ lange Wartezeit bei Fahrzeugübernahme. Das von AutoEurope praktizierte Modell der Übernahme der Selbstbeteiligung war am Counter nicht bekannt. Deshalb wurde der Kunde durch Empfehlung einer teuren Versicherung verunsichert. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie immer habe ich, auch bei dieser Buchung, sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe gehabt. "
" Bei der Abnahme hat alles sehr schnell, freundlich und kompetent funktioniert. Das Auto war sehr sauber, was man nicht immer hat, und in sehr gutem Zustand. Der Transport mit dem Shuttlebus hat beide Male sehr gut und schnell funktioniert. Der Fahrer war auch sehr freundlich. Punktabzug gibt es, weil man mir bei der Rückgabe, nachdem ich unterschrieben habe, dass alles in bester Ordnung ist, gesagt hat, dass ich in 2' eine Bestätigungsmail dies betreffend bekommen werde. Warten konnten wir nicht, weil der Shuttlebus Start bereit war. Die Email habe ich bis heute, nach 10 Tage, nicht erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Alles gut und übersichtlich "
" 2. Fahrer und Kindersitz massiv überteuert. So wird halt Kohle gemacht. Auto riecht komisch. Tacho war auf mph eingestellt und das in Spanien. Nach umstellen auf kmh ging es ein paar km gut bis wieder mph eingestellt waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 2
" Perfekt. "
" Super Service, tolles Auto. Alles perfekt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Das Centauro-Team war wirklich klasse "
" Info zur Abholung am Flughafen in Balbao könnte verbessert werden (Standort) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Alles bestens "
" Alles bestens "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Hat gut geklappt! "
" Gutes und neues Auto, nette Mitarbeiter! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Bis jetzt habe ich von meiner Schadenseinreichung bei Auto Europe nicht gehört. Nicht mal, dass die Unterlagen eingegangen sind. Kenne ich von anderen Unternehmen anders. "
" Bei der Übernahme wollte man mir eine Zusatzversicherung aufschwatzen. Der Wagen sollte schadensfrei sein, der Wagen hatte 2 Kratzer die ich bemerkt und gemeldet habe. Danach bekam ich per Mail einen neues Übergabeformular mit den von mir gemeldeten Kratzern. Rückgabe: Leider hatte ich einen Platten, sodass ich den Redebedarf bei der Abgabe hatte. Öffnungszeit ab 9 Uhr. Um 9:15 kam der Mitarbeiter auf den Hof gefahren. Es warteten auch andere Kunden, sodass keine ausreichende Zeit war, um den Wagen anständig zu übergeben bzw den defekten Reifen zu begutachten. Schadensformulare, Kosten laut Schadensliste, hier unterschreiben und bitte der nächste. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 3 Fahrzeugzustand: 7
" Alles prima "
" Alles prima, ich war deutlich zu früh da und habe trotzdem problemlos das Fahrzeug bekommen. Fahrzeug war neu, sauber, dh top Zustand. Shuttlebus war hin- und zurück zügig da. Preis/Leistung top! Alles in allem ein hervorragend mit Sternchen. Zum Glück habe ich mich nicht von vielen negativen Bewertungen aus Mallorca abschrecken lassen. Bilbao jedenfalls kann ich empfehlen!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" wie immer gut "
" freundlich hilfsbereit kompetent "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Perfekt "
" Sehr gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" schnelle Buchung (und problemlose Annullierung falls nötig), rundum gut alles "
" kann die Mietwagen immer weiterempfehlen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" schnelle Buchung mit günstigen Preisen, auch die Rückerstattung wegen Stornierung eines Auftrages klappte einwandfrei. "
" der Opeö Corsa war gut motorisiert und ausgestattet, mit Rückfahrkamera, usw. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok "
" Der Counter war nur mit einer Person besetzt. Daher war der Abwicklungsprozesslangwierig. das Personal war durchgehend sehr freundlich sowohl bei der Abholung als auch bei der Abgabe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ich fand nicht schön das nur die Tel. Nummer Budget auf dem Ausdruck Stand weil ich habe bei Auto Europe bestellt und ich von Flughafen nur mit Budget und nicht mit Auto Europe das Problem lösen könnte schade "
" Sehr flexibel da mein Flug 8 Stunden vorverlegt wurde aber am Schalter es keine Probleme gab und ich 10 min später im Auto gesessen habe sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 7
" gute Vermieter und gute Preise "
" sehr hilfsbereites und freundliches Personal "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Preise, sehr flexibel "
" Freundlicher und schneller Service "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Wie beschrieben ist durch meine Unachtsamkeit am Mietwagen ein Schaden entstanden, der aber recht unproblematisch abgewickelt wurde. Tipp: Bessere Schulung der Mitarbeiter im Callcenter-mir erschien dort eine leichte Überforderung vorzuliegen, die in unzureichende/ nicht relevaten Informationen gipfelte "
" Sehr freundliche Mitarbeiter(Bilbao) , auch bei der Rückgabe trotz Schaden am Fahrzeug. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" siehe oben "
" in Verbindung mit EuropCar sehr gut und unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" immer top !!!! danke "
" topauto,top service bei Abholung und abgabe !!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Gute Erfahrung, nehme ich wieder. "
" Hab mein Auto in Bilbao Zentrum abgeholt und hab es 3 Wochen später in Bilbao am Flughafen abgegeben. Abwicklung ohne Schwierigkeiten. Mitarbeiter sehr freundlich. SB 1000 Euro ist normal bei diesen Tarief, wurde anstandslos wieder freigegeben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rund um sehr positiv "
" Rund um sehr positiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" gut "
" gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
" Telefonische Erreichbarkeit war etwas problematisch "
" Super, trotz massiver Verspätung sogar bis kurz nach 23:30 war der Mitarbeiter noch da und wir haben das Auto bekommen. Auch bei der Rückgabe, die vor der Öffnungszeit stattfinden musste und zu der wir leider keine offene Tankstelle in der Nähe des Flughafens gefunden hatten, gab es keine Probleme. Alles in allem super Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Ok. Weitergabe der Reservierung eines Babysitzes an Avis nicht erfolgt. Regelung der Super Cover nicht 100% transparent. "
" Lange Wartezeiten (30 min), obwohl nur 3 Kunden vor mir waren und zwei Schalter besetzt waren. Sonst ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
" Problemlos "
" Problemlos "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Habe bisher nur gute Erfahrungen mit autoeurope gemacht. "
" Insgesamt gut. Büro außerhalb des Flughafens deshalb Shuttle nötig, der aber funktioniert. Abwicklung weniger "feudal" aber in Ordnung. Nicht so professinell wie bei den großen Vermietern. Was will man Preis/Leistung ist gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
" Top service! "
" Very competent service! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Rundum zufrieden "
" Rundum zufrieden "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Alles Super! "
" Lange Wartezeit beim Abholen und bei Rückgabe/Transfer Flughafen! Zu wenig Personal!!!! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 4 Fahrzeugzustand: 10
" Buche seit Jahren bei auto europe "
" Im Großen und Ganzen ok. Bei Rückgabe Flecken als Kratzer gewertet. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 10
" ae könnte dazu beitragen, dass ihren Suppliers besser (zB Quittung) werden. "
" Sie haben, zusatzlich zur Kaution (1000€), auch das MwSt(21%) von meine Kreditkarte abgebucht (1200€). Ich finde, das MwSt mussen sie nicht draufschlagen. Beim Rückgaben, wie oft, keine wollte eine Quittung unterschreiben. Ich finde, so wie ich eine unterzeichne, wenn ich das Auto abhole, ich kann auch erwarte, dass jemand mir ein Quittung mit einen Unterschrifft gibt, dass ich das Auto zurückgebracht habe. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 2 Fahrzeugzustand: 10
" Bin zufrieden. Nichts zu bemängeln. "
" Es ging alles relativ zügig. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
" Die Anmietung und Rückgabe des Fahrzeuges hat reibungslos geklappt. "
" Alles Ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Keine Probleme. "
" Alles bestens, außer der Kategorisierung. Die Buchung versprach "Hyundai i40 oder ähnlich". Das ist ein Fahrzeug der Mittelklasse, entsprechend Opel Insignia, VW Passat, Ford Mondeo. Ich bekam einen Skoda Octavia, was ein groß geschnittener VW Golf ist. Hätte der Klasse entsprechend eigentlich ein Skoda Superb sein müssen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sehr positiv. Einwandfrei. "
" Alles OK. Das Auto auch, hatte bloß einige Kratzer überall. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
" Siehe Punkt 3 "
" Es kommt immer wieder die Frage auf betr. der erweiterten versicherungsdeckung! Ich habe die letzten Buchungen via Auto europ. jeweils mit Ausschluss des selbstbehaltes gebucht! Bei den jeweiligen Autovermietern wollten sie uns diese Deckung erneut verkaufen! Sie sagten, was wir mit Auto europ. abschliessen, sei für sie nicht relevant! Ich wäre froh um eine Antwort in dieser Angelegenheit! Vielen Dank! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Etwas teuer dieses Mietwagen in relation mit anderen Buchungen und das Auto Qualität "
" Auto war gut und sehr neu, aber ziemlich teuer für ein Eco Auto. "
" Alles gut organisiert. "
" Übernahme und Rückgebe - alles zu unserer großen Zufriedenheit verlaufen. "
" Super Auto Fiat 500, gute Straßen in Nordspanien. Hat großen Spaß gemacht Wenn man das Büro im Hauptbahnhof in Bilbao mal gefunden hat 😀 alles recht unkompliziert, die Autos stehen im Bahnhofsgelände, mit Navi findet man leicht aus Bilbao hinaus und mit der richtigen Adresse eingegeben auch sehr leicht wieder mitten in die Stadt von Bilbao Sehr freundliche Mitarbeiter Mache ich wieder - jetzt wo ich alles weiß noch leichter "
" Todo muy bien 👏👍 "
" Es klappte mal wieder alles optimal. "
" Besonders hervorhebenswert: In Spanien wurde durch Enterprise/Alamo - im Gegensatz zu anderen Ländern - nicht versucht, uns weitere (in der Regel überflüssige) Versicherungen aufzuschwatzen. Alles verlief völlig unkompliziert und schnell. "
" Keine Vorschläge, alles war optimal. "
" Auto war ok, Qualität sehr gut, leider war mir nicht klar, wie ernst ich die Aufforderung, Motoröl zu wechseln nehmen soll. "
" Alles hat bestens geklappt. Sehr günstige Preisgestaltung. Gerne wieder. "
" Alles Bestens, gerne wieder. Schneller und reibungsloser Ablauf der Übernahme und Rückgabe. "
" super "
" in Bilbao am Flughafen super "
" It is confusing to see better prices for the same car on AutoEurope.com over AE.de "
" Nice clean fuel efficient car, no hassling for insurances "
" Top "
" Top "
" Problemlose Abwicklung "
" Ist mein erster Anlaufpunkt bei Automieten. Einfache Auswahl bei Suche. Guter Service, wenn mal was schief geht. "
" Guter Service, kürzeste Wege unter allen Autovermietern in Bilbao. "
" Ich habe schon öfter Mietwagen über Auto Europe gebucht und war jedesmal zufrieden - unabhängig davon, welche Firma dann den Auftrag bekam. Diesmal war es ein SEAT mit Turbodiesel, erst 4,5 Tkm gefahren - alles bestens. Auch die Regelung voll - voll ist die beste Lösung des Kraftstoffproblems. Die Kollegin am Schalter wollte verständlicherweise noch einige Extras anbieten, aber das kann man ja selbst entscheiden, was man möchte. Alles bestens!!! Viele Grüße. "
" Die Übergabe wurde über den HERTZ-Schalter abgewickelt. Es waren sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter dort - keinerlei Beanstandungen. "
" Das Auto, welches uns zunächst gegeben wurde war ein Raucherauto. Der Umtausch ging problemlos, allerdings nur, weil noch ein Auto der gleichen Kategorie vor Ort war. Ein Upgrade wäre nicht möglich gewesen. "