HERTZ GROSSBRITANNIEN Mietwagen Erfahrungsberichte

LONDON, GB - Bewertung durch MATTHIAS - 06 September 2025

" Wie immer topp "

" Bei Rückgabe etwas unkulant, wegen 45 Minuten Überziehung Extratag berechnet. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LONDON, GB - Bewertung durch GREGORY - 05 August 2025

" Alles gut "

" Alles super gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch ACHIM - 24 Mai 2025

" Station war anders als bei Autoeurope auf der Website angegeben nicht am Terminal, sondern nur aufwändig per Shuttle erreichbar. Gerade das hatte ich vermeiden wollen- "

" Wartezeit zu lang, Mitarbeiter schwer zu verstehen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch PETER - 25 Februar 2025

" Super gelaufen "

" Super gelaufen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch UDO - 02 Februar 2025

" Die Preise könnten günstiger sein "

" Sehr guter Service und schnell "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

LONDON, GB - Bewertung durch JÖRG - 24 August 2024

" Gut "

" Abrechnung übersichtlicher gestalten, waren bei Anmietung nur aus uns Zusatzprdukte, upgrades, Versicherungen zu verkaufen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRISTOL, GB - Bewertung durch STEFAN - 07 Juni 2024

" Everything worked perfectly as we expected. "

" Very good service - even with the flight being late and takeover the morning after "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

EDINBURGH, GB - Bewertung durch EVA - 17 April 2024

" relativ unkomplizierte Buchung "

" - guter Autozustand - unkomplizierte Autorückgabe - Versuch, durch Kundenverunsicherung zusätzliche Auto-Versicherung zu verkaufen, war nicht so schön "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MANCHESTER, GB - Bewertung durch JAN - 22 Februar 2024

" Sehr schlecht! 1) Telefonisch am Samstag und Sonntag nicht erreichbar. 2) Als ich am Montag mit Ihnen gesprochen habe, wurde mich nicht geholfen. Mir wurde erklärt, dass ich nicht darauf geachtet habe, das Herz vor meiner Ankunft schließt. Auch wenn ich diese Information erst nach der Buchung hätte sehen können. Als Vermittler ist es aber AutoEurope die mit Ihrem System darauf achten müssen, das die Buchung auch durchführbar ist. "

" Obwohl ich als Ankunftszeit 19:00 angegeben habe, konnte ich ein Fahrzeug buchen, bei der die Mietfirma bereits um 18:00 schließt. Ich konnte also das Fahrzeug nicht abholen. An einem großen, internationalen Flughafen schließt die Firma um 18:00!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

MANCHESTER, GB - Bewertung durch KATHLEEN - 03 Dezember 2023

" In Ordnung Dankeschön "

" Excellent. Mike in the office war sehr freundlich. NÜR ich habe ein taxi nehmen zum Marriot Hotel weil ich habe nicht gewusst und war ins Car hire village Manchester airport. Nicht lustig weil meine Flug war 2 std verspätet!! Aber habe es gerade geschafft!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

EDINBURGH, GB - Bewertung durch DORIS - 06 Oktober 2023

" Schlechten Partner gewählt mit Hertz "

" Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Wollen aber gerne viele zusätzliche Leistungen verkaufen. Dadurch dauert alles sehr lang. Wartezeit bei Übernahme in Edinburgh mehr als eine Stunde "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch JAMES - 10 August 2023

" Ich wurde wieder mit Hertz und Auto Europe meine nächst Mietwagen nehmen. "

" Schnell abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch GUNNAR - 27 Juli 2023

" Buchung war ok / Kosten waren viel zu hoch / Beschwerde wurde nicht zeitnah bearbeitet "

" Wagen konnte erst einen tag später übernommen werden, weil die Vermietung nicht geöffnet war. Nachträglich wurden unerklärliche Zusatzkosten berechnet "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch OLIVER - 13 Juli 2023

" Mit Auto Europe hatte ich bisher keine Probleme. Aber nie wieder Hertz!!! "

" Rüdes Personal, Gebühren werden nicht erklärt, man versucht einem alles mögliche aufzuschwatzen. Fahrzeug war nicht voll getankt. Bei Abgabe wurde versucht, die Kaution einzubehalten. Betrüger!!! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 5

GLASGOW, GB - Bewertung durch DOGAN - 08 Januar 2023

" Wie immer, alles unproblematisch "

" Der Mitarbeiter vor Ort war sehr höflich, freundlich und hilfsbereit "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch MICHAEL - 20 November 2022

" nn "

" nn "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch STEPHAN - 07 Oktober 2022

" Leihwagen konnte von mir nicht in Anspruch genommen werden, da meine Einreise ins UK (wegen abgelaufenem Reisepass) verweigert wurde und somit die Ausleihe nicht erfolgte! Eine Stornierung war - wegen abgelaufener Frist nicht mehr möglich! "

" Leihwagen konnte von mir nicht in Anspruch genommen werden, da meine Einreise ins UK (wegen abgelaufenem Reisepass) verweigert wurde und somit die Ausleihe nicht erfolgte! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRISTOL, GB - Bewertung durch OTMAR - 26 September 2022

" Abwicklung ohne Probleme! "

" Alles TOP! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch SANDRA - 14 September 2022

" n/a "

" n/a "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch MARK - 04 Juli 2022

" Ihr Mitarbeiter hat mit Hertz in Manchester telefoniert, die Buchung storniert und die Rückzahlung veranlassst. "

" Als ich an der Mietstation in Manchester ankam, teilte mir der Mitarbeiter mit, dass sie keine Autos hätten. Ich könnte warten, vielleicht stünde in einer Stunde oder so etwas zur Verfügung, aber in anbetracht der vorhandenen Wartelist wären meine Chancen gering. Er empfahl mir bei den anderen Anbietern vorort weiterzusuchen. Mit Auto Europe wollte er nicht telefonieren. Er wäre bereit, die Buchung zu stornieren und die Rückzahlung zu organisieren. Es hat sich herausgestellt, dass er letztere garnicht machen konnte. Schließlich habe ich bei Avis einen Mietwagen bekommen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 1

LONDON, GB - Bewertung durch LOTHAR - 13 Mai 2022

" Wie immer sehr guter Service "

" Alles schnell und vereinbarungsgemäß abgewickelt. Kein aufdringlicher Versuch Upgrades oder Add-ons zu verkaufen. Fahrzeug technisch perfekt und sauber. Keine unnötigen Wartezeiten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch DEREK MARTIN STEPHEN - 09 Mai 2022

" Sehr einfach. Gerne wieder! "

" Sehr positiv. Reibungslos. Gerne wieder. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

YORK, GB - Bewertung durch HEIKO - 07 März 2020

" Sehr sehr gut "

" Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Außergewöhnlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch ALEXANDER - 05 März 2020

" -/- "

" das mobile GPS gerät war unbrauchbar. das display dar gebrochen. wurde von mir bei anmietung beanstandat, wurde jedoch nicht getauscht sondern nur als gebrochen vermerkt. während der zielführung frohr das gerät mehrfach ein. bei rückgabe wurde mir zwar das GPS gerät nicht berechnet, jedoch ist es unzumutbar ein offensichtlich defektes GPS gerät an einen kunden rauszugeben und dann auch noch geld dafür zu verlangen. das GPS gerät konnte keine GPS koordinaten als zielort ennehmen. ich hatte aber nur die GPS koordinaten des zielortes zur verfügung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BOLTON, GB - Bewertung durch MARKUS - 02 März 2020

" Unzuverlässige Öffnungszeiten, kein Hinweis, dass von mir angegebene Abgabezeit nach Büroschluss ist. Keine Möglichkeit zur Abgabe und Hinweis wie nach Büroschluss zu verfahrenIst um den Schlüssel loszuwerden. Am nächsten Tag Öffnung 1h nach der an der Tür angegebenen Öffnungszeit! "

" Unzuverlässige Öffnungszeiten, kein Hinweis, dass von mir angegebene Abgabezeit nach Büroschluss ist. Keine Möglichkeit zur Abgabe und Hinweis wie nach Büroschluss zu verfahrenIst um den Schlüssel loszuwerden. Am nächsten Tag Öffnung 1h nach der an der Tür angegebenen Öffnungszeit! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 10

BRISTOL, GB - Bewertung durch STEFANO - 14 Dezember 2019

" Alles gut "

" Alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

EDINBURGH, GB - Bewertung durch ANITA - 20 November 2019

" Gute preise und versicherungsangebote "

" Lange bearbeitung beim abholen,versicherungs debatte Mit dem mitarbeiter an der schranke,mühsammes verlassen der Herz anlage. Bei rücknahme keinen anwesend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch ANDREAS - 18 November 2019

" Schaun mer'n mal ;-) "

" Da bei der Rückgabe ein Mann so exakt das Auto untersucht hat, auch an allen 4 Reifen entlanggeschnüffelt hat bis er ein kleines Loch vorne links in der Seitenflanke des Reifen entdeckt hat, dass mir jetzt nachträglich berechnet wird. Ih habe den Verdacht, weil man auch nichts sieht , das der nächste Mieter dieses Wagens wiederum den Reifen berechnet bekommt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

GLASGOW, GB - Bewertung durch HANNES - 14 Oktober 2019

" Es ist nicht genau klar, wie hoch die Gedamtrwchnung sein wird, da lokale Gebühren hinzu kommen können. Auch ist nicht 100% klar, welche Absicherung Autoeurope übernimmt und welche der lokale Anbieter. "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

EDINBURGH, GB - Bewertung durch EBERHARD - 07 Oktober 2019

" Nur positiv, da preislich in Ordnung, zuverlässig und exakt. "

" Es entstand bei der Abholung der Eindruck, als wolle Hertz unnötige ZUsatzleistungen "buchbar" machen, in diesem Fall ein Navigationsgerät. Das gemietete Fahrzeug verfügte aber darüber - ohne zusätzliche Kosten. - Der Aufpreis (!) - von einem Skoda Kodiak zu einem Volvo XC 90 wären ca. € 1.000.- gewesen - "lächerlich"! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch CHRISTOPH - 16 August 2019

" Verlässliche und gute Angebote "

" Kompetent, schnell und freundlich "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch GABRIEL - 07 August 2019

" Gutes Angebot mit vorteilhaften Preisen! "

" Gut organisiert, Shuttle zur Automietstation und zum Terminal, schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Übergabe des Fahrzeuges, sowohl bei Übernahme wie auch bei Übergabe! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch ANDREAS - 24 Juli 2019

" Allerdings haben wir keine Bestätigung der Abnahme des Fahrzeugs bekommen. Nur die Angaben die vom Mitarbeiter ins System eingegeben wurden, wurden uns auf seinem Gerät gezeigt. "

" Alle Mitarbeitenden waren freundlich und hilfsbereit. Auch wie in unserem Fall bei einem Fahrzeugwechsel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

LUTON, GB - Bewertung durch CORDULA - 07 Juli 2019

" Alles problemlos "

" Alles problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LONDON, GB - Bewertung durch ANDREAS - 30 Juni 2019

" Alles gut. "

" Alles gut. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch BERND - 01 März 2019

" Einfach und unkompliziert, schnell. B.Z. "

" Es war alles rundum super. Auch auf die unvollkommenen Sprachkenntnisse haben sich die Mitarbeiter eingestellt. Ich hoffe, beim nächsten Mal genauso. B.Z. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

LEEDS, GB - Bewertung durch STEFAN - 28 Januar 2019

" immer wieder gerne "

" alles super, Service, KFZ "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BRISTOL, GB - Bewertung durch HELMUTH - 06 Januar 2019

" Sehr gut hat alles gepasst "

" Sehr gut hat alles gepasst "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch MICHAEL - 26 November 2018

" alles ok "

" Sehr freundliche Mitarbeiter bei Übergabe und Abgabe. Fahrzeug in sehr gutem Zustand. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch SARAH - 12 November 2018

" . "

" . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

GLASGOW, GB - Bewertung durch JOCHEN - 08 November 2018

" Alles wunderbar - sehr gern wieder. "

" Ein ganz großen Lob und extra Lob an Sharon am Desk (ich glaube sie hieß Sharon), die Hertz Mitarbeiterin, die uns bedient hat. Super freundlich und hilfsbereit. VIELEN DANK an sie. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MANCHESTER, GB - Bewertung durch KLAUS - 22 Oktober 2018

" Generell sehr positiv. Leider ist die Möglichkeit sich einzuloggen und die persönlichen Daten zu speichern nicht mehr vorhanden. Das verlängert den Buchungsprozess unnötig. "

" Schnelle, reibungslose Abwicklung, freundlicher Service. Nur der Bustransfer vom Terminal mit ca 15 min Wartezeit war nicht so toll. Rückweg zum Terminal ging sehr schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LONDON, GB - Bewertung durch GUIDO - 10 September 2018

" Super guter Prozess und gute Kommunikation! Sind sehr zufrieden. Danke "

" Die meisten Hertz Angestellten waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Super! Das Auto war leider nicht ganz sauber im Fussraum, wurde aber als normale Gebrauchtsspuren abgetan. "

LONDON, GB - Bewertung durch CHRISTOPH - 26 Juli 2018

" Einwegmiete mit GBP 50 finde ich zu teuer und wird erst im Verlauf der Buchung ersichtlich ansonsten gutes Angebot "

GLASGOW, GB - Bewertung durch MICHAEL - 29 Juni 2018

" Die administrativen Dinge wurden im Büro schnell und unkompliziert erledigt. Das Fahrzeug hatte zu meiner Überraschung einige Extras an Bord, wie z. B. Navi, Rückfahrkamera, Ledersitze etc. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war schnell erledigt. So wünsche ich mir die Zusammenarbeit mit einer Autovermietung. Weiter So! "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch HEIKE - 25 Juni 2018

" Es hat alles super geklappt und wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Auto hatte super viel Platz und wir konnten zu fünft tolle, bequeme Ausflüge machen. "

LONDON, GB - Bewertung durch YVONNE - 09 Februar 2018

MANCHESTER, GB - Bewertung durch JOHN - 08 November 2017

LONDON, GB - Bewertung durch CLIVE LEONHARD - 15 August 2017

" Gut und übersichtlich. "

" Alle Autos müssen über einen Transferbus alle 10 Min. abgeholt werden. Serviceleistung war sehr gut. "

LONDON, GB - Bewertung durch ARNO - 31 Juli 2017

" Die gesamte Abwicklung bei Auto Europe läuft immer perfekt und ohne Probleme ab. "

" Ich war wie immer mit Hertz bestens zufrieden. Der Shuttlebus von Stansted Airport Terminal zum Car Village Centre fährt ale 10 Minuten ab. Die Wagenübergabe erfolgte schnell und freundlich; ich erhielt ein kostenloses Upgrade auf einen größeren Wagen. Das Fahrzeug war in einwandfreiem, sauberen Zustand und hatte 5558 Meilen auf der Uhr. Nach drei Tagen gab ich den Wagen mit 6083 Meilen zurück. Auch die Rückgabe verlief freundlich und schnell. Ohne große Wartezeit kam ich mit dem Shuttlebus Ruck- zuck wieder zum Terminal. Hertz kann ich bestens empfehlen. "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch DIETMAR - 18 Juli 2017

" Buchung und Voucher waren unkompliziert "

" Über eine Stunde Wartezeit, um das Auto zu bekommen. Zuwenig und schlecht geschultes Personal. Kann ich nicht empfehlen! "

MANCHESTER, GB - Bewertung durch STEFAN - 03 Juli 2017

" Schnelle und unkomplizierte Anmeldung. Aber leider unfreundliches Personal bei Rückgabe, das uns auch falsche Informationen gab. "

SOUTHAMPTON, GB - Bewertung durch JOHANN - 30 Juni 2017

" Völlig proble,lose Abwicklung bei gutem Preis-/Leistungsverhältniss "

" Schnelle Übergabe und Rücknahme. Neuwertiges Auto mit Vollausstattung (Tempomat, Soundpaket usw.) "

LONDON, GB - Bewertung durch SAMIRA - 23 Juni 2017

" Mehr Klarheit bei der super Cover Versicherung, was abgedeckt ist etc. "

" Die Abgabe Stelle ist sehr schlecht ausgeschildert! "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch HANS-PETER PAUL - 20 Juni 2017

" Es hat bei der Mietstation und Übergabe des Autos alles wunderbar geklappt. Es mussten auch keine weiteren Formulare ausgefüllt werden, weil alles schon fertig vorlag. "

MANCHESTER, GB - Bewertung durch OBEN - 16 Juni 2017

" Schnelle Bearbeitung , neues Auto , "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch ARMIN - 08 Juni 2017

" Lange Wartezeiten am Schalter bei Übernahme des Autos. "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch HANS-ARNO - 18 Mai 2017

" always using Autoeurope - for many years now. Very happy with it! "

" Excellent service at the Edinburgh branch. received a free upgrade and a very nice car indeed. no haggling at pick up and no hassle at drop off. "

LUTON, GB - Bewertung durch THOMAS - 21 April 2017

" Haben da mein Flug stark verspätet war extra auf mich gewartet. Mußte meinetwegen zwanzig Minuten länger arbeiten. Danke. "

LONDON, GB - Bewertung durch JOSEPHINE - 01 April 2017

" Kunden Service könnte besser sein. Personnel waren freundlich aber trotzdem, gegenüber Europcar und Enterprise etc... kommt die service nicht ran. Und was alle mietwagen firmen betrifft, die bedienungs anleitung sind nicht mehr in handschuhfach (wegen diebstal) aber ein papier ausdrück für telefon anschliessung, navigation geräte bedienung sollte möglich sein. Es nimmt viel zeit manchmal bevor man dahinterkommt in ein fremden auto. Ich werde mich sehr freuen. Danke "

BIRMINGHAM, GB - Bewertung durch STEPHEN - 22 März 2017

" Einfach, günstig, professionell. "

" Reibunglos. "

LONDON, GB - Bewertung durch UWE - 23 Februar 2017

" übersichtliche Buchungsangebote; einfache und reibungslose Abwicklung. Sehr empfehlenswert! "

" Schnelle reibungslose Abwicklung; problemlose Übernahme und Rückgabe. Sauberes, sehr gutes Fahrzeug. Sehr freundliche Mitarbeiter. "

BRISTOL, GB - Bewertung durch HELEN - 21 Dezember 2016

" fine. "

" everything fine except for the fuel gage that irritatingly got stuck at 2/4 although the tank was completely full. "

MANCHESTER, GB - Bewertung durch WEST - 26 Oktober 2016

" Alles ging bestens. "

" Alles ging bestens. "

LONDON, GB - Bewertung durch JÜRGEN - 09 Oktober 2016

" Rundum verbeultes Auto, unfreundlicher Servicemitarbeiter, der permanent versuchte, irgendwelche Versicherungen aufzuschwatzen, Selbst bei der Tankregelung wurde noch versucht, das Geld aus der Tasche zu ziehen. Falls das die Firmenpolitik eines namhaften Anbieters sein sollte, dann zukünftig - ....Nein Danke ! "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch BEATE - 01 Oktober 2016

" Wir konnten den vollen Tank im Auto bezahlen und mussten dann bei Rückgabe keinen vollen Tank abgeben. Zuerst erschien uns dieser Service als sehr angenehm, allerdings wurde uns zum Schluß klar, dass jeder Liter Benzin, den wir im Tank beließen für HERTZ geschenktes Geld ist. Daher haben wir versucht so leer wie möglich den Tank zurückzugeben. Dies war für uns nicht sehr komfortabel, da wir immer rechnen mussten wieviel wir noch fahren. Also diesen Service haben wir letztendlich nicht als Service empfunden und werden ihn auch nächstes Mal nicht annehmen, sondern einfach das Auto wieder mit vollem Tank zurück geben. Ansonsten war mit HERTZ in Endinburgh alles zufriedenstellend. "

ABERDEEN, GB - Bewertung durch MICHAEL - 26 September 2016

" Windschutzscheibe war nicht ordentlich gereinigt, bei Fahrt gegen Sonne schlechte Sicht. Ansonsten sehr zufrieden! "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch FRITZ - 14 September 2016

" Die Abholung des Mietautos war sehr zeitintensiv, da nur 2 MA und 10 Kunden. Wartezeit rd.30 Minuten. Rückgabe des Autos war sehr gut, schnell und absolut problemlos. "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch KURT - 13 September 2016

" Klappt super "

" Unkompliziert, neue Autos "

NORWICH, GB - Bewertung durch MICHAEL - 01 August 2016

" easy booking, a wide range of cars "

" friendly staff, very good and clean cars with some extras (e.g. cruise control) "

MANCHESTER, GB - Bewertung durch KATHLEEN - 25 Juli 2016

" Das mann nicht so lang warten mussen bis yemanden am Telefon kommt!!! "

" Excellent service both on arrival and departure. Staff went out of their way to be helpful especially as we had a lot of luggage. "

LONDON, GB - Bewertung durch VOLKER - 19 Juli 2016

" Statt skoda oktavia einen nissan qashqai - wurde als upgrade angepriesen. Kofferraum war fast zu klein, deshalb wollten wir eigentlich skoda oktavia haben. Trotzdem ein super Auto. Sonst alles top. Abholung und rückgabe problemlos, sehr freundliche mitarbeiter. "

LONDON, GB - Bewertung durch VOLKER - 04 Juni 2016

" ich erhielt ein upgegratetes Auto mit 4800 Meilen. Alles in Ordnung "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch JOAQUIN - 31 Mai 2016

" Alles gut funktioniert. Keine Probleme. "

" Schnelle und freundliche Bedienung. Alles OK "

LONDON, GB - Bewertung durch STEPHAN - 29 Mai 2016

" Hat alles sehr gut funktioniert. Vielen Dank. Ich komme gerne wieder zu Ihnen. "

" Sehr freundlicher Servicemitarbeiter vor Ort und einwandfreies Auto. "

ABERDEEN, GB - Bewertung durch GABRIELE - 26 Mai 2016

" Sehr unkomplizierte Abfertigung ,sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder! "

NORWICH, GB - Bewertung durch ANTON - 19 Mai 2016

" schnell, zuverlässig, sehr freundlich "

LONDON, GB - Bewertung durch MICHAEL - 17 Mai 2016

" super Preis / Leistung. Einfach zu buchen "

" nice upgrade "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch MICHAELA - 16 Mai 2016

" Buchung verlief ohne Probleme. Ich würde wieder ein Auto über Auto Europa buchen. "

" Sehr nettes Personal. Lief alles ohne Probleme ab. Vielen lieben Dank an Kerry für das tolle Upgrade. Toll wäre allerdings, wenn Hertz (wie in Dublin) einen Monitor hätte, bei dem man alle Mängel des Fahrzeuges angezeigt bekommt. "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch ROBIN - 12 Mai 2016

" Das mit der Kaution die man hinterlegen muss, ist mal wieder in Vergessenheit geraten. Man sollte den Kunden vor Beginn der Reise nochmal explizit daran erinnern. "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch WILFRIED - 30 April 2016

" Ich war sehr zufrieden in Newquay. Upgrade bekommen und vor allem im Gegensatz zu Spanien/Italien/Portugal keine zusätzlichen Versicherungen aufgeschwatzt bekommen!! "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch LUTZ - 19 April 2016

" Nachdem nun auch größere Pasagiermaschinen (727) Newquay anfliegen und auch mehr Reisende ein Auto vor-bestellen, ist die Übergabe-Abwicklung mit 2 Personen total überfordert. Die Wartezeit betrug in unserem Fall 48 Minuten !!! "

MANCHESTER, GB - Bewertung durch TIMON - 25 Februar 2016

" super schnelle Abwicklung bei Übernahme und Abgabe. Beste bisher von vier anderen Autovermietern am Flughafen Manchester. "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch ROBIN - 01 Oktober 2015

" Super Service. Jederzeit erreichbar. Schnelles Abholen und Abgeben des Mietwagens. Alles ohne Probleme "

" Super Service. Jederzeit erreichbar. Schnelles Abholen und Abgeben des Mietwagens. Alles ohne Probleme "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch UWE - 19 September 2015

" unklare Regelung zum Volltanken nach Rückgabe. Geschätztes aufzufüllendes Volumen (je nach Tankanzeige) oder real aufgefüllte Litermenge "

LONDON, GB - Bewertung durch STUART - 19 September 2015

" Einfach und problemlos! Danke! "

" Tolle saubere ziemlich neue Autos. Service hilfsbereit und problemlos! Danke! "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch THOMAS - 12 September 2015

" super "

" super "

GLASGOW, GB - Bewertung durch BARBARA - 09 September 2015

" Unkomplizierte Buchung, klare und übersichtliche Informationen. "

" Servicepersonal vor Ort sehr freundlich und kompetent, der Ablauf termingerecht. Leider ramponierte ein Schlagloch einen Reifen und mußte deshalb ausgetauscht werden. Der Preis von 127 Pfund erscheint mir extrem hoch. Ansonsten war alles in Ordnung und weiterzuempfehlen. "

LONDON, GB - Bewertung durch BETTINA - 31 August 2015

" Mit dem Auto und der Rückgabe waren wir sehr zufrieden. Ärgerlich war, dass wir beim Abholen des Autos 1,5 Std. warten mussten, trotz Reservierung! "

GLASGOW, GB - Bewertung durch SHINAE - 05 Juli 2015

" wenn ihr mir am telefon direkt sagen koennt wie viel die einwegmiete kostet, wo ist dann das problem das direkt in die webseite einzubauen? stattdessen steht da nur man muss das anfragen und dann muss man sich durch eure warteschleife quaelen "

NEWQUAY, GB - Bewertung durch KAI - 27 Juni 2015

" Super Service, schönes Fahrzeug! Absolut Problemlos! "

" Top Service, sehr unkompliziert! Sehr schönes Fahrzeug! "

EDINBURGH, GB - Bewertung durch MARCO - 15 Juni 2015

" autoeurope Eigenanteil-Versicherung ware gut ohne dass man das Auto akribisch nach Vorverursachten Schäden untersuchen müsste... "

" unkompliziert und freundlich "

ABERDEEN, GB - Bewertung durch TORSTEN - 09 Juni 2015

" Gutes Angebot im Falle eines Unfalls die Erstattung der Selbstbeteilung anzubieten (gegen geringen Aufpreis). Gute Vorbereitung auf die Fahrzeugübergabe vorort (Vorwarnung nichts zusätzlich abzuschließen, auch wenn der Vermieter darauf drängt). Spezielle Angebote für Mietdauern die nur wenige Stunden sich von der Tageszeit unterscheiden, denn Tagesgebühren sind verhältnismäßig teuer. "

" Zufrieden, hoffentlich kommt nicht doch noch eine "Schadensmeldung" nach mehr als einer Woche - man weiß ja nie genau, welche Kleinstkratzer am Fahrzeug entstanden sind wie die Vermieter dazu stehen. Fußmatten im Fahrzeug wären nicht schlecht gewesen (in den schottischen Highlands schleppt man eben doch etwas Dreck mit ins Fahrzeug) "

GLASGOW, GB - Bewertung durch KLAUS - 26 Mai 2015