Wir bei Auto Europe versuchen stets, die Anmietung Ihres Mietwagens so einfach wie möglich zu gestalten. Das gilt für unsere Website genauso wie für Ihre telefonische Buchung.In diesem Blog versuchen wir häufig gestellte Fragen zu erläutern und Grundsätzliches zu erklären. Wir präsentieren einige nützliche Tipps, um Ihre Autoanmietung so bequem und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Hier kommen allgemeine Ratschläge, die Sie bei der Anmietung eines Mietwagens z.B. in den
USA oder in
Spanien berücksichtigen sollten.
Kaution
Die Kaution ist ein festgesetzer Betrag, der zum Zeitpunkt der Abholung des Mietwagens auf der Kreditkarte des Hauptfahrers blockiert wird. Die Kreditkarte
MUSS auf den
Namens des Hauptfahrers ausgestellt sein!Bitte überprüfen Sie das Kreditlimit Ihrer Karte bevor Sie den Wagen entgegen nehmen möchten. Wenn das Limit auf Ihrer Kreditkarte niedriger ist als die Kaution, wird Ihnen möglicherweise das Fahrzeug nicht ausgehändigt oder Sie müssen vor Ort eine zusätzliche Versicherung abschließen. Diese reduziert den Selbstbehalt im Falle eines Unfalles.Die Anzahlung entspricht normalerweise der Höhe einer Tankfüllung + Selbstbehalt + MwSt. Rufen Sie uns an, wenn Sie die Höhe des Betrages, der auf Ihrer Kreditkarte blockiert wird, wissen möchten. Für detaillierte Angaben können Sie auch direkt den Vermieter vor Ort kontaktieren.
Schaden
Unabhängig von der gewählten Versicherung sollten Sie
immer bei Abholung Ihr Fahrzeug auf eventuell vorhandene Schäden kontrollieren und diese auf dem ausgehändigten Vermietformular protokollieren - auch die Geringfügigen!
Kraftstoff
Überprüfen Sie die Kraftstoffmenge im Tank. Sollte der Tank nicht voll sein, teilen Sie es dem Vermieter vor Ort umgehend mit und notieren Sie den Tank-Stand auf Ihrem Vermietprotokoll.
Quittungen/Belege
Heben Sie alle Tankstellen- bzw. Waschanlagen-Belege auf. Für den Fall einer Reklamation, legen Sie diese beim Vermieter vor.
Unbefestigte Straßen
Vermeiden Sie das Fahren auf unbefestigten Straßen. Die Versicherung haftet nicht für hierdurch entstandene Schäden.
Parken
Achten Sie immer darauf ein entsprechendes Parkticket zu lösen. Sollten Sie einen Strafzettel für einen fehlenden Parkschein bekommen, wird Sie der Vermieter vor Ort mit den Kosten des Parktickets und einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr belasten.
Geschwindigkeit
Halten Sie sich stets an die Geschwindigkeitsbegrenzungen. Unter Umständen bemerken Sie nicht einmal wenn eine Verkehrs-Kamera ein Foto von Ihnen macht. Wieder zu Hause erwartet Sie dann die Rechnung vom Vermieter für den Strafzettel und einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr.
Fehlende persönliche Gegenstände
Sollten Sie bemerken, dass einige Ihrer persönlichen Sachen fehlen, rufen Sie die Autovermietung schnellstmöglich an und informieren Sie sie, was genau Ihnen abhanden gekommen ist. Je früher, desto besser!
Pannenhilfe
Abschleppgebühren sind nicht in Ihrem Mietpreis inbegriffen. Es ist ratsam, eine Pannenhilfe zu wählen, die das Abschleppen aus dem Ausland inkludiert.
Tipp: Sie können uns jederzeit telefonisch kontaktieren.