THRIFTY DEUTSCHLAND Mietwagen Erfahrungsberichte

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOACHIM - 21 September 2025

" Ich buche seit ca 30 Jahren nur über Autoeurope.de "

" Sehr freundlich, Auto perfekt nur 11.000 km, Navi leicht zu bedienen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch ULRICH - 18 September 2025

" Keine Probleme, alles gut gelaufen. "

" Ablauf reibungslos, alles super. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch FRANZ - 26 Juli 2025

" Alles oben bereits "

" Alles oben bereits "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch TINO - 14 Juli 2025

" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "

" Opel Insignia Kombi gebucht, Opel Astra Kombi bekommen. Dieser ist deutlich kleiner. Damit war der Mehrpreis unnötig und ich konnte nicht mein komplettes Gepäck befördern. Kindersitz hat gerade so reingepasst. Also wurde nicht das geliefert, was mit Bild beworben wurde. Schade. Auch kein Feedback der Vermietung hierzu. Sonst alles OK. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 6

STUTTGART, DE - Bewertung durch THILO - 28 Juni 2025

" Problemlos in jeder Hinsicht. "

" nur gute. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 25 Juni 2025

" Die gesamte Abwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit, vielen Dank! "

" Ich war mir allen Aspekten sehr zufrieden, vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 29 Mai 2025

" Alles super. Immer wieder gerne "

" Gute Auto. Sehr neu und angenehm. Die Rückgabe war unschön. Ich sollte unterschreiben mit der Aussage alles in Ordnung. Meine Verwirrung war sehr groß als ich dann eine Rechnung über 300 Euro bekam. Zum Glück konnte die aber am serviceschalter relativ schnell geklärt werden. Unschön ist auch das ich den Wagen nicht vollgetankt bekam. Wenn nach 20 km der erste Strich weg geht ist das sehr schlecht. Das meine Kaution noch immer geblockt ist ( 5 Tage später) kenn ich so auch nicht. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch KLAUS - 07 Februar 2025

" Hat alles Prima online geklappt, nur wenn eine Umbuchung erfolgen muss, ist es schade, dass man erst neu buchen muss um dann die alte Reservierung zu löschen. "

" Sehr gute, Einchecken einfach und schnell. Gute Fahrzeugauswahl! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch LUDGER - 16 Oktober 2024

" Ich buche Mietwagen nur über Auto Europe und habe nur gute Erfahrungen gemacht: Faire Preise, zügige und korrekte Abwicklung, freundlicher Service, gute Kommunikation. "

" Die Thrifty Buchung wurde von Hertz gemanaged: Alles wie üblich freundlich und korrekt. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch LUTZ - 30 September 2024

" Ich bin sehr zufriedener Stammkunde und Empfehle Sie gerne weiter. Schätze imAusnahmefall Ihr sehr kundenfreundliches Call-Center. Weiter so! "

" Perfekte Abwicklung. Guter Service. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JÜRGEN - 18 August 2024

" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "

" Hat alles super geklappt. Auto war nicht ganz sauber, aber o.k. Rückgabe in Berlin Hauptbahnhof verlief problemlos, aber die Einfahrt zum Parkhaus ist schwer zu finden und die Beschilderung im Parkhaus könnte besser sein. Trotzdem alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch DANIELA - 20 Juni 2024

" Immer zufrieden mit Auto Europe. "

" Alles hat gut geklappt, nur nach der Rückgabe hat mir Hertz 35 Euro abgezogen, und ich weiß nicht einmal warum!!! Der Wagen war vollgetankt, kein Schaden, .... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ANDREA - 20 März 2024

" Alles bestens, wie immer "

" Alles bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch HELMUTH - 05 März 2024

" Passt, wie fast immer bisher. "

" Grundsätzlich in Ordnung, aber: - zunächst wurde uns ein Downgrade (sic) vorgeschlagen! Erst auf Hinweis, dass das wohl nicht sein kann, wurde uns mangels Fahrzeugs der gebuchten Kategorie ein Upgrade gewährt. - der Innenraum hatte etliche Flecken wie z.B. verschüttete Flüssigkeit, die wir anschließend selbst entfernt haben und teilweise waren Kratzer nicht im Protokoll aufgeführt. - EUR 53,- (25% Aufschlag auf den Mietpreis) für den Grenzübertritt nach Österreich ist einfach zu viel. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch THOMAS - 08 Februar 2024

" gut "

" mitarbeiter bei abholung gab auf fragen blöde antworten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch GUDRUN - 05 Februar 2024

" Gute übersichtliche Website "

" schnelle Abwicklung der Mietwagenübergabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch GUDRUN - 22 Januar 2024

" übersichtliche Webseite mit nützlichen Filtern zur spezifischen und schnellen Auswahl des gewünschten Fahrzeugtyps "

" schnelle profesionelle Abwicklung der Mietwagenübergabe "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 11 Januar 2024

" Keine Beanstandungen, bislang hat immer alles sehr gut geklappt, ich nutze Auto Europe gerne weiter. "

" Alles gut, professionelle Abwicklung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch MAREN - 10 Januar 2024

" Guter Preisvergleich, der (bis auf einen Aufpreis wegen Auslandsfahrt) bei Thrifty tatsächlich gestimmt hat. "

" Tatsächlich presigünstig, lediglich für den Einsatz im Ausland mussten wir 20 Euro nachzahlen (obwohl vorher mit ausgewählt). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch OLIVER - 04 Januar 2024

" Wie immer bestens "

" Kostenloses Upgrade bekommen, aber Fahrzeug hatte Fehlermeldungen. Adblue Reichweite eingeschränkt und Inspektion fällig. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BREMERHAVEN, DE - Bewertung durch NILS - 31 Dezember 2023

" Problemlos "

" Problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch KLAUS - 21 Dezember 2023

" Alles zur Zufriedenheit abgelaufen. "

" Schnelle und unkompliezierte Abholung und Rückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch CORNELIA - 18 Dezember 2023

" Undurchsichtige Verantwortungsbereiche - s.o. "

" 1. Undurchsichtige Vertragskonditionen - einmal Auto Europe, dann Thrifty, dann Hertz - unterschiedliche Vertragsnummern - keine eindeutigen Ansprechpartner. 2. Thrifty-Mitarbeiter überredet mich zu miserablem "Upsell" - einem E-Auto mit nur 260 km Reichweite und einem Wackelkontakt am Ladestecker. 3. Kein Mitarbeiter zu erreichen !!! Thrifty-Mitarbeiter geht nicht ans Telefon (1 Woche lang), Hertz-CRM-System lässt einen immer auf einen SMS-Bot rauslaufen und selbst der hilfreiche Pannenservice kommt nicht weiter. Keine Lösung in Sicht !!! Das gesamte Service-System ist eine Katastrophe. Die Website erkennt die Vertragsnummer nicht. Telefonisch läuft man bei ChatGBT raus und richtige Menschen sind nicht erreichbar. Sehr schade. Die Autos und die Grundidee wären prima - aber im Customer-Service Web und Telefon gibt's eine NULL. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 6
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 8

COLOGNE, DE - Bewertung durch BURAK-CAN - 15 Dezember 2023

" Erfahrung mit Auto Europe, flop. Fahrzeugannahme hat sich aus unausweichlichen Gründen verschieben sollen. Niemanden telefonisch erreicht. Erst 1 Tag nach Fahrzeugannahme-Tag erreicht bekommen und dann die Aussage erhalten, dass es kein Storno gibt, keine Rückabwicklung, kein neues Auto und auch kein neues Fahrzeug erhalten. Ich musste eine vollständige neue Buchung durchführen und durfte am Ende 2x bezahlen, obwohl ich versucht habe mehrfach telefonisch durchzukommen. Ich hätte mir vom Kundenservice gewünscht, dass ich das vorherige Fahrzeug, aufgrund meiner neuen Buchung, wieder erstattet bekomme. Ich wurde nach einer Anfrage meinerseits nach 8-10 Tagen abgewiesen und auf Check24 verwiesen. Da hätte ich mir gewünscht, dass man dies im Hintergrund für mich abwickelt. "

" Erfahrung mit Thrifty, top! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 07 Dezember 2023

" Sehr gut, zuverlässige und professionelle Abwicklung "

" Alles hat problemlos funktioniert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch KATHARINA CHRISTIANE - 27 November 2023

" qq "

" aa "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 6
Fahrzeugzustand: 8

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 21 November 2023

" Online Abwicklung gut wie immer "

" Sehr angenehmes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JOHANNES - 19 November 2023

" Sehr gut und letztlich unkompliziert. "

" Obwohl es bei der Akzeptanz der Karte anfangs etwas Probleme gab, hat die sehr nette und kompetente Dame das Problem gut gelöst. Nochmal vielen Dank "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch POLA MARIE - 19 November 2023

" Alles tiptop "

" Freundliches Personal, lief alles reibungslos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch SANDRA - 02 November 2023

" Na "

" Na "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch OLIVER - 11 Oktober 2023

" Wie immer bestens. "

" Schnelle Abholung. Fahrzeug der gebuchten Kategorie erhalten "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MANFRED - 08 Oktober 2023

" B no "

" Okay "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BOCHUM, DE - Bewertung durch WALTRAUT - 24 September 2023

" Immer wieder super und ohne Probleme "

" Sehr freundlich und korrekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BERND - 11 September 2023

" einfache Abwicklung, sehr freundlicher Service "

" einfache Abwicklung, sehr freundlicher Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch FRANZ - 29 August 2023

" Werde ich weiterempfehlen "

" Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JOCHEN - 13 Mai 2023

" Ich bin sehr Zufrieden "

" Sehr effektive Fahrzeugabholung und freundlicher Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch REGINA - 24 April 2023

" gut "

" Das Auto Manual war auf Tschechisch, hätte ich gerne gelesen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch SABINE - 21 April 2023

" Hat alles super geklappt, danke. gerne wieder "

" Hat alles super geklappt, danke. gerne wieder "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch STEVE - 20 April 2023

" Alles gut "

" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Einfache Abwicklung Sehr nettes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch ANDREA - 16 April 2023

" Sehr gut "

" Sehr gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 13 April 2023

" Bin mit dem Service von Auto Europe sehr zufrieden "

" Kompetentes und sehr freundliches Team "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BURKHARD - 10 April 2023

" alles ausgezeichnet geklappt "

" alles sehr gut geklappt; eine Auto Beschreibung/Bediegung/Gebrauchsanleitung im Handschuhfach in Deutsch oder Englisch statt Schwedisch wäre einfacher für die meisten Mieter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch CHRISTOPH - 09 April 2023

" Guter Partner bei der Autoanmietung "

" Sehr freundliche und kompetente Leute "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch MICHAEL - 05 April 2023

" Leider ist mir erst kurz vor der Abfahrt aufgefallen, dass der Voucher die Nutzung von Fähren nur mit ausdrücklicher Genehmigung Ihrerseits erlaubt. Ihre Mitarbeiterin sagte mir einen Tag vor der Abreise, sie könne dies nicht mehr ändern und ich dürfe den Wagen nicht auf Fähren nutzen und dies obwohl ich darauf hinwiese, dass ich einen Zuschlag für die Nutzung des Wagens im Ausland (Dänemark angegeben) bezahlen würde. "

" Es gab zwar wie gewünscht ein Kombifahrzeug als Upgrade. Dieser Wagen (Mercedes C-Klasse) zeigte allerdings an, dass der Beifahrer-Airbag deaktiviert sei. Bei der Suche nach einer Abhilfe musste ich feststellen, dass das Betriebshandbuch in Dänisch abgefasst war, einer Sprache die ich nicht verstehe. Die Mitarbeiter bei Thrifty/Hertz waren nicht in der Lage mir weiterzuhelfen. Ich musste eine Stunde aufwenden, um mir in einer Mercedes-Niederlassung die Funktionsweise des Beifahrer-Airbags und seine Einstellungsmöglichkeiten erklären lassen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

FRANKFURT, DE - Bewertung durch ANAM - 15 März 2023

" Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe "

" Wird immer nur an die Ausleihstelle verwiesen, keine direkte Hilfe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 7

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 01 März 2023

" Gut "

" Freundliche Mitarbeiterin. Kein Problem "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch GUDRUN - 11 Januar 2023

" Mit Auto Europe hatte ich bis jetzt gute Erfahrungen, aber mit dem HERTZ Mietwagenverleih ist das nun schon das 2. Mal, dass ich massive Probleme mit den Mietwagen habe und diese austauschen musste. Ich habe fast 2 Tage meines kostbaren Urlaubs verschwendet, um einen kaputten Mietwagen loszuwerden und einen neuen adäquaten Mietwagen zu erhalten. Abgesehen von dem ganzen Ärger, den ich dadurch hatte. So stelle ich mir die Weihnachtszeit nicht vor. "

" Der Mietwagen Opel Corsa von HERTZ nicht von THRIFTY war im System blockiert angeblich wegen Verkauf des PKW im Jan.2023, dennoch wurde mir das Fahrzeug gegeben. Ich bemerkte nach kurzer Zeit, dass der PKW eine Menge Öl verlor aufgrund einer Öllache vor der Garage bei einem Bekannten. Ich musste 4 Std. warten bis der ADAC kam und den Wagen abschleppte. Erst wurde mir vom Mietwagenverleih gesagt, dass sie aufgrund der Weihnachtszeit keine Mietwagen zur Verfügung haben. Dann musste ich zum Flughafen, weil sie angeblich doch einen Mietwagen hatten. Der vermeintliche Mietwagen war ein Polestar- ein E-Auto, mit dem ich nicht einmal nach München und zurück hätte fahren können. Zudem hatte mir die Mitarbeiterin des Mietwagenverleih kurz vor 22h nur mitgeteilt, dass es sich um ein E-Auto und ein Automatik-Fahrzeug handelt. Ich habe das Fahrzeug nicht angebracht, da ich kein Computerspezialist bin. Zudem stand die Garage voller HERTZ Mietwagen. Als ich daraufhin zum Mietwagenverleih ging, war natürlich niemand mehr da, da es nach 22h war. Ich fuhr ohne einen Mietwagen zu haben wieder nach Hause. Am nächsten Tag begab ich mich erneut zum Mietwagenverleih auf dem Flughafen und verlangte einen alternativen adäquaten Mietwagen oder mein Geld zurück. Der junge Mann am Schalter meinte, er hätte nur Mietwagen der Economy-Klasse mit Automatik-Schaltung, die preislich höherwertig sind und er sie mir deshalb nicht geben könnte. Ich meinte daraufhin nur, aber einen Polestar als E-Fahrzeug für 100.000 Euros mit Automatik-Schaltung hatte er zur Verfügung. Das passt nicht. Daraufhin antwortete er mir, dass sie in solchen Fällen den Kunden ein E-Fahrzeug unterjubeln, um die Akzeptanz bei den Kunden zu testen. Ich war also ein Versuchskaninchen. Nach einer halben Stunde der Diskussion hat er mir dann endlich einen VW POLO mit Automatik-Schaltung überlassen, den ich dann ohne Problem über die Weihnachtszeitzeit gefahren habe. -----Warum nicht gleich so? -----Es war ja schließlich nicht meine Schuld, dass der Opel Corsa Öl verlor und daher nicht weitergefahren werden konnte. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 1

WIESBADEN, DE - Bewertung durch EMMA - 06 Januar 2023

" Immer gute Erfahrungen gehabt "

" Sehr guter Mitarbeiter, alles perfekt "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 9

HAMBURG, DE - Bewertung durch ANNE - 05 Dezember 2022

" Alles super "

" Alles super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch HENNING - 13 Oktober 2022

" Die Tages-Kilomter-Pauschale wird erst sehr sehr spät im Buchungsvorgang klar, das ist eine Zumutung und hat bei mir oft dazu geführt doch woanders zu buchen, wo diese Kilomterpauschale gleich zu Beginn gezeigt wird. "

" alles prima "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch GRIT - 16 Mai 2022

" geplante Ankunftszeit Frankfurt Hbf. 14 Uhr - Öffnungszeiten des Schalters von Hertz nur bis 14 Uhr - Zugverspätung um mehr als 1 Stunde - Schalter nicht mehr besetzt - wir mussten zum Flughafen fahren und dort das Fahrzeug übernehmen - das klappte aber problemlos. Die Rückgabe ist fast gescheitert. In keiner der Nachrichten wurde die genaue Anschrift am Bahnhof angegeben, es ist auch nichts ausgeschildert. Wir haben 1 Stunde versucht einen Mitarbeiter zu erreichen (innerhalb der Öffnungszeiten) - keiner ging ans Telefon, der Umweg über Kollegen in München bzw. die Rückantwort von dort kam zu spät. Erst direkt am Schalter in Hbf. erfuhren wir die genaue Anschrift. Als ich das Auto im Parkhaus abgestellt habe war auch hier keiner vor Ort, kein Hinweis auf die Rückgabe. Außerhalb der Öffnungszeiten sollte man den Schlüssel am Schalter im Hbf. abgeben (kleiner Hinweis am Fahrstuhl). Das wollte ich dann auch tun (während der regulären Öffnungszeit) - am Hertz-Schalter im Hbf. war aber auch kein Mitarbeiter aufzufinden, den Schlüssel gab ich bei einem Kollegen von Europcar ab. Fazit - auf keinen Fall werde ich wieder bei Thrifty buchen, auf keinen Fall eine Empfehlung aussprechen! "

" geplante Ankunftszeit Frankfurt Hbf. 14 Uhr - Öffnungszeiten des Schalters von Hertz nur bis 14 Uhr - Zugverspätung um mehr als 1 Stunde - Schalter nicht mehr besetzt - wir mussten zum Flughafen fahren und dort das Fahrzeug übernehmen - das klappte aber problemlos. Die Rückgabe ist fast gescheitert. In keiner der Nachrichten wurde die genaue Anschrift am Bahnhof angegeben, es ist auch nichts ausgeschildert. Wir haben 1 Stunde versucht einen Mitarbeiter zu erreichen (innerhalb der Öffnungszeiten) - keiner ging ans Telefon, der Umweg über Kollegen in München bzw. die Rückantwort von dort kam zu spät. Erst direkt am Schalter in Hbf. erfuhren wir die genaue Anschrift. Als ich das Auto im Parkhaus abgestellt habe war auch hier keiner vor Ort, kein Hinweis auf die Rückgabe. Außerhalb der Öffnungszeiten sollte man den Schlüssel am Schalter im Hbf. abgeben (kleiner Hinweis am Fahrstuhl). Das wollte ich dann auch tun (während der regulären Öffnungszeit) - am Hertz-Schalter im Hbf. war aber auch kein Mitarbeiter aufzufinden, den Schlüssel gab ich bei einem Kollegen von Europcar ab. Fazit - auf keinen Fall werde ich wieder bei Thrifty buchen, auf keinen Fall eine Empfehlung aussprechen! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch GUENTER - 17 Januar 2022

" Sehr gute Unterstuetzung aber leider konnte mein Fahrzeug nicht getauscht werden "

" Ich habe einen Kombi geordert aber leider nur eine Limousine bekommen, was sehr unangenehm war. Mir wurde nur eine kleinere Fahrzeugklasse als Komi angeboten (Astra oder Focus) und dies habe ich nicht akzeptiert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 4
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

STUTTGART, DE - Bewertung durch FRANZISKA - 03 Januar 2022

" Alles wie immer - Öffnungszeiten waren jedoch nicht korrekt. "

" Das Auto war viel zu klein (Ford Fiesta anstelle von Seat Leon oder ähnlichem) - hätte ich es vorher gewusst, dass ich einen Kleinwagen anstelle von Mittelklasse für den Preis bekomme, hätte ich woanders gemietet. MItarbeiter hatte schon zusammen gepackt - ich war auf 17:59 da und die Stelle hätte wohl um 18:00 zugemacht - wäre ich 2 Minuten später gekommen wäre ich ohne Auto da gestanden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

BERLIN, DE - Bewertung durch THOMAS - 15 August 2020

" Das kann ich noch nicht sagen: Ich bin gespannt, ob ich mit Problemen wie dem oben genannten gegenüber dem Vermieter allein gelassen werde. "

" Die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar und ich musste ein kleineres Fahrzeug nehmen. Das ist für eine Urlaubsreise mit 3 Kinden sehr ungünstig. Was muss ich tun, damit ich in Zukunft wirklich ein Fahrzeug in der gewünschten Klasse erhalte? "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MICHEL - 29 Januar 2020

" Einfach Auto zu mieten auf den Portal "

" Gute Fahrzeuge Gute Mitarbeiter "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

NUREMBERG, DE - Bewertung durch KARL - 12 Januar 2020

" Wie schon gesagt war alles super "

" War alles super vom Buchen bis zum abgeben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

MUNICH, DE - Bewertung durch MARIO - 07 Januar 2020

" Schnelle und problemlose Abwicklung - von der Reservierung bis zur Übergabe vom Fahrzeug "

" Sehr freundlicher Service, problemlose Abwicklung bei Fahrzeugrückgabe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MOENCHENGLADBACH, DE - Bewertung durch SONJA - 01 Januar 2020

" - habe bisher nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht "

" - positiv - Rückgabe erfolgte erstmalig per Einwurf des Schlüssels (war jedoch alles sehr verständlich), da Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten lag "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch ELISABETH - 14 Dezember 2019

" Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Auto Europe gemacht "

" Statt des reservierten Kleinwagens konnte Thrifty - ohne Aufpreis - nur einen (neunsitzigen) Mini-Van zur Verfügung stellen. Ein größerer PKW, der verfügbar war, wurde mit einem Aufpreis, der dem Wert des Vouchers entsprach, angeboten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 1
Mitarbeiter: 1
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch DANIELE - 11 Dezember 2019

" Top "

" Sehr nettes Personal "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DORTMUND, DE - Bewertung durch STEFAN - 08 Dezember 2019

" Unbedingt! Hervorragende Angebote und äußerst kundenorientierter Service. "

" Sehr schnelle Fahrzeugübergabe und tolles Preis/Leistungs-Verhältnis. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch MATTHIAS - 02 Dezember 2019

" sehr problemlos "

" sehr problemlos "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ALFRED - 09 November 2019

" Wenn Preis-Leitung stimmt, buche ich gerne wieder bei ihnen. Miete immer für einen längeren Zeitraum, weil wir in Deutschland keinen Wagen,mehr haben. Deswegen ist letztendlich der Preis entscheidend. "

" Es sollte bei Hertz diesmal ein Upgrate geben wegen des Zustand des Fahrzeuges bei der letzten Buchung, außen und innen nicht gereinigt, war aber nicht möglich wegen fehlender Fahrzeuge und musste darum einen Ford_ Turneo nehmen, (Schlachtschiff). "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch GERD - 07 November 2019

" Problemlos "

" Guter seriöser Service "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch JURGEN - 01 November 2019

" alles in Ordnung "

" Insgesamt gut. Dass die Thrifty-Anmietung am FRA Airport nun im Terminal 2 stattfindet, sollte wesentlich deutlicher/überhaupt kommuniziert werden! Zuverlässiges, praktisch neuwertiges Fahrzeug. Preise bei weitem nicht mehr so attraktiv wie früher. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 9

BREMEN, DE - Bewertung durch DIETMAR - 25 Oktober 2019

" Nach über 20 Buchungen eines Mietfahrzeugs über Auto Europe können wir diesen Anbieter absolut empfehlen. "

" Völlig unkomplizierte Übernahme und Abgabe eines neuwertigen Fahrzeugs. Sehr freundliches Personal. Belastung des Kreditkarten-Kontos (Eigenbeteiligung) wurde sehr zeitnah aufgehoben. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch DIETER - 13 Oktober 2019

" Sehr gut. Siehe oben. "

" Sehr angenehm. Personal sehr freundlich und es ging schnell. Nur im Parkhaus gab es Probleme durch ANDERE Anbieter bzw. deren Personal. Die blockierten mit Fahrzeugen die Zufahrt zum 10. Stock - liessen Autos einfach blöd stehen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OFFENBACH, DE - Bewertung durch SYLVIA - 08 Oktober 2019

" Einfache Abwicklung, alles gut "

" Es war alles gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch ECKHARD - 29 September 2019

" keine Besonderen "

" Musste Extrapreis f[r GPS beyahlen. Ein Auto dieser Klasse solte dies normalerweise haben, "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

WEEZE, DE - Bewertung durch HORIA - 24 September 2019

" Ganz nette Mitarbeiterin, schönes und sauberes Auto. "

" Sehr gute Betreuung, schnell und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BOCHUM, DE - Bewertung durch HAMIDREZA - 23 September 2019

" War perfekt "

" Alles war gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch MICHEL - 11 September 2019

" Gut und einfach Miete Prozess "

" sehr gut, und gute Preise "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FRANKFURT, DE - Bewertung durch BERND - 05 September 2019

" Mein Lieblingsanbieter für den Mietwagenvergleich - unkomplizierte Abwicklung, leichte Bedienung der Internetseite, einfache Handhabung, auch bei Storno "

" Sehr freundliches Personal - Upgrade wurde aktiv angeboten. Lediglich die Größe des Fahrzeuges (Mercedes V Klasse) hatte ich so nicht geplant und damit war die Parkplatzsuche in Frankfurt eindeutig schwieriger - deshalb hatte ich auch einen Seat Leon gebucht... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HAMBURG, DE - Bewertung durch CARLOTTA - 05 September 2019

" Bisher gut. Die Erstattung der Selbstbeteiligung läuft noch. "

" Bei der Rückgabe war ein leichter Kratzer auf der Fahrerseite, der vermutlich nicht repariert wird, wofür aber trotzdem Kosten berechnet werden. Es war nicht eindeutig, ob der Schaden nun berechnet wird oder nicht. Die Aussagen des Mitarbeiters waren nicht eindeutig und die Abbuchen des Schadens erfolgte erst 5 Tage später. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

FRANKFURT, DE - Bewertung durch OLIVER - 28 Juli 2019

" Klar und gut "

" Sehr positiv, Abwicklung komplett durch Hertz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

NUREMBERG, DE - Bewertung durch STEPHAN - 25 Juli 2019

" Soweit alles okay, nur habe ich nach 2 Tagen noch keine Rüchmeldeung wegen des Schadens. "

" alles okay. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 9

LEIPZIG, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 25 Juli 2019

" sehr günstige Konditionen für Mietautos bei den gängigen großen Autovermietern (Europcar, Hertz etc.) "

" Top Auto, sehr guter Zustand und Reibungsloser Verlauf beim Abholen und zurückgeben "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch NORBERT - 10 Juli 2019

" Top "

" Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch KATHLEEN - 10 Juli 2019

" Autozustand war nicht einwandfrei. "

" Autozustand war nicht einwandfrei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 7
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MARL, DE - Bewertung durch KLAUS - 01 Juli 2019

" Einfach, schnell, perfekt. "

" Fast neues Auto mit Top-Ausstattung! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch COSMIN - 24 Juni 2019

" Direkt, unkompliziert "

" sehr nette Mitarbeiterin bei Hertz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

BERLIN, DE - Bewertung durch JOAO - 05 Juni 2019

" auto mieten ist teuer "

" das war eigentlich Herz "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch MARIA - 26 Mai 2019

" gute Plattform, übersichtlich "

" Unkompliziert, schneller Service, super! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch JÖRG - 10 April 2019

" Alles Top "

" Alles Top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch OLIVER - 21 März 2019

" Immer gut "

" Check in war leer und schnell, zentrale Rückgabe ebenfalls gut. Der Wagen war entgegen der Buchung jedoch ein deutlich untermotorisierter Fiat Tipo Kombi dem die Gepäckabdeckung fehlte. Gute Sicht auf das Gepäck für alle Diebe ;-) Es war auch kein anderes Fahrzeug verfügbar. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

MUNICH, DE - Bewertung durch MARKUS - 15 März 2019

" Durch eher durchwachsene Erfahrungen mit anderen Vermietern bezüglich der Fahrzeug Sauberkeit, stand mir ein absolut sauberes Fahrzeug, innen wie außen, zur Verfügung. "

" Ausgesprochen freundlicher Mitarbeiter bei der Anmietung, kompetent, zugewandt und angenehme Abwicklung der Formalitäten, die bereits vollständig durch die Reservierung übermittelt war. Dadurch eine schnelle und gut nachvollziehbare Anmietung. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 4
Fahrzeugzustand: 10

NEUSS, DE - Bewertung durch BRANKO - 30 Dezember 2018

" Sehr guter Zustand des Fahrzeugs "

" Sehr guter Service und korrekte Abrechnung "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 8
Fahrzeugzustand: 10

BOEBLINGEN, DE - Bewertung durch ARMIN - 27 Dezember 2018

" keine, aber letztendlich bin ich bei Hertz gelandet, warum auch immer "

" keine bisher, allerdings war es nicht einfach, den Standort zu finden, da keine vollständige Adresse angegeben war.... "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

OFFENBACH, DE - Bewertung durch JULIA - 21 Dezember 2018

" Alles sehr gut! "

" Alles Bestens! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

DRESDEN, DE - Bewertung durch ANKE - 29 November 2018

" Abholung und Rückgabe schnell und problemlos. So wünscht man es sich. "

" Rundum freundlich, kompetent und preiswert. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

MUNICH, DE - Bewertung durch KURT - 29 November 2018

" Seit Jahren sehr gute Erfahrungen mit Auto Europe. "

" Toller Kundenservie am Schalter und super Betreung und Beratung von Mitarbeiter. Auswahle der Fahrzeuge ist Optimal und sehr Zufriedenstellend. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch ALEXEJ - 27 November 2018

" Super gut "

" Alles war gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

HANOVER, DE - Bewertung durch GUNNAR - 13 November 2018

" Ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Also OK. "

" Hertz-Thrifty Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Ich miete gerne dort. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch DORIS - 12 Oktober 2018

" Gutes Vergleichsportal. Attraktive Preise. "

" Super unkomplizierte Wagenausgabe ohne Papierkram. Chices Fahrzeugmodell erhalten. Wagen sauber, alles vorhandrn. Rückgabe super schnell. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

COLOGNE, DE - Bewertung durch PETER - 11 Oktober 2018

" Immer bestens gelaufen, großartige Preise. Ich miete nur über autoeurope und habe es häufig weiter empfohlen. "

" alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 7
Fahrzeugzustand: 10

STUTTGART, DE - Bewertung durch ANITA - 06 September 2018

" Schnelle und freundliche Abwicklung. War sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen "

GARMISCH, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 04 September 2018

" Vielen Dank für die unkomplizierte Übergabe des geliehenen Autos. Unser Zug hatte Verspätung, trotzdem hat der zuständige Autovermieter auf uns gewartet, obwohl eigentlich der Service schon geschlossen war. Außerdem ist unser Mietvertrag (Kleinstwagen) upgegradet worden auf einen Opel Corsa. Was ganz blöd war, ich bin mit der Alufelge an den Bordstein gekommen, der kleine Kratzer hat 210? extra gekostet. Eine Radkappe tut es auch. "

DRESDEN, DE - Bewertung durch STEPHAN - 03 August 2018

" Als Vermittler ist ihre Funktion gut ausgeführt (Digitaler Dienst), ich kam immer zurecht. "

" Die Damen haben sich wirklich gut gekümmert, waren kompetent, freundlich und flott. "

LEIPZIG, DE - Bewertung durch CLAUDIA - 02 August 2018

" Abwicklung und Autoübergabe schnell und problemlos. "

" Abwicklung und Autoübergabe schnell und problemlos. "

FRANKFURT, DE - Bewertung durch CHRISTIAN - 22 Juli 2018

" Fahrzeuge und Service generell sehr gut. Abholung am Frankfurter Hbf sehr langsam, Mietwagen wurde erst nach gut 30 Minuten auf einem anderen Parkplatz gefunden. "

STUTTGART, DE - Bewertung durch OLIVER - 20 Juli 2018

" Sehr professionelle Abwicklung, gutes Fahrzeug erhalten. Gerne wieder "

BREMEN, DE - Bewertung durch KATHRIN - 14 Juni 2018

" Auto Europe ist für unsere Bedürfnisse das beste Portal! Danke, bitte machen Sie weiter so. "

" Eine sehr gute Wahl: fängt an beim Empfang in der Filiale am Hansator / Bremen (an dieser Stelle ein großes Lob an das professionelle Team!), die Übergabe des Fahrzeugs (mit kompetenter Zuhilfestellung) und Abwicklung. Prima, bitte machen Sie weiter so! Danke:) "

HAMBURG, DE - Bewertung durch MARTIN - 18 Dezember 2012

" Hat alles wunderbar geklappt "

" super Service "

DUSSELDORF, DE - Bewertung durch KLAUS - 17 Dezember 2012

" Der Service war zuvorkommend, aber 26€/Tag für Winterbereifung zu verlangen, ist dreist. "